Моя проблема заключается в том, что мне с каждым днем становится все сложнее формулировать свои мысли, грамотно изъясняться (забываю нужные слова на половине фразы и приходиться искать синонимы, прикладывая огромные усилия). Зачастую коверкаю слова, постоянные оговорки, пропадает четкость речи(это мне напоминает людей перенесших инсульт). Все это влияет на общение с другими людьми. Теряю способность анализировать ситуации(вхожу в какой- то мыслительный ступор). Теряю ясность мышления при разговоре с людьми, хотя наедине с собой все в порядке. На лицо какая- то деградация личности. С чем это связано и как лечить?
Людмила, здравствуйте.
В вашем вопросе слишком мало информации о вас. Для начала нужна подробная диагностика вашего состояния и наблюдение за вами, беседа с вами.
Описываемые симптомы могут быть как свидетельствами сложного заболевания, так и не говорить ни о чем серьезном. Обратитесь к психиатру по месту жительства или для начала хтябы пообщайтесь с компетентным психологом .
Можно пообщаться и в Скайпе. Обращайтесь, пишите в личку или ищите другой способ связи. Можете сразу зарегистрироваться на Скайп консультацию.
Бирюкова Анастасия, ваш Гештальт психолог очно в Петербурге и в Skype.
Хороший ответ 0 Плохой ответ 1Здравствуйте, Людмила!
Рекомендую Вам обратиться к невропатологу / неврологу, чтобы исключить причины, лежащие в области физиологии. Ваши симптомы могут связаны с разными причинами, но лучше начать прояснять это не с психологом , а с врачом. И лучше не затягивать.
Удачи Вам!
Акмурзина Наталья Викторовна, психолог, психотерапевт в Челябинске
Хороший ответ 5 Плохой ответ 3Уважаемая Людмила!
Если Вы считаете, что с памятью у Вас все хорошо вне общения с людьми, то возможно, у Вас социофобия таким образом выражается. Если у Вас есть сильный страх деменции, то у Вас это могут быть истерические проявления.
Да, то что Вы описываете, бывает после инсультов, но могут быть и при другой органике. Если Вам сразу сложно к неврологу, психиатру пойти, то сначала пройдите обследования: МРТ мозга, вен и артерий мозга, УЗИ шеи и мозга платно (сможете быстро пройти). Тогда для Вас картина ясна будет - Вы реально получите диагноз, хотя это должно быть потом подтверждено врачами.
Или же обратитесь к участковому терапевту, Вас направят в стационар, на обследование, так даже проще. Вам нужна, скорее всего, безотлагательная медицинская помощь, чем раньше - тем лучше для Вас.
Если хотите поддержки - пишите, звоните. Надеюсь, у Вас есть близкие, родные?
Желаю Вам здоровья и благополучия!
Римма Дюсметова, член Европейской Ассоциации Психотерапевтов Челябинск
Хороший ответ 4 Плохой ответ 0Правильно выражать свои мысли и красиво говорить - залог успешной коммуникации в обществе, научиться которому можно в любом возрасте. Чтобы окружающие понимали с полуслова и не возникало неловких пауз, следует тренировать не только дикцию, но и «прокачивать» мозг.
Взаимодействие между людьми происходит при помощи речи. От того, насколько она развита, напрямую зависят коммуникативные навыки в обществе. Кроме этого, правильная и красивая речь является залогом понимания окружающими передаваемых мыслей, а, соответственно, и более высокие шансы суметь донести свои мысли и желания максимально точно.
Также выделяют ряд причин, по которым жизненно необходимо научиться правильно выражаться:
Красивая и грамотная речь включает в себя несколько основных «компонентов», без которых сложно добиться понимания окружающих:
Быть полноценным членом общество помогает речь. Но существует ряд случаев, когда коммуникации усложняются - среди таких расстройств выделяют логофобию.
Логофобия (она же глоссофобия) - это патологическое тревожное расстройство, при котором пациент боится говорить. Чаще всего страх говорить возникает у людей с дефектами речи (заикание). При образовании данной фобии у человека значительно снижается самооценка, развивается неуверенность в себе.
Постепенно пациент с установленной логофобией отчуждается от внешнего мира, ограничиваясь узкой зоной комфорта. Ему страшно вступать в диалог с окружающими, так как он сильно беспокоится о том, какое впечатление производит. Кроме этого, общество не всегда толерантно к такого рода проблеме - многие могут с насмешкой воспринимать заик, что только усугубляет их нестабильное психическое состояние.
Следует отметить, что различают 3 вида заиканий:
Интересно знать! Согласно данным Aмepикaнcкoй Пcиxиaтpичecкoй Opгaнизaции, трудности в выражении собственных мыслей испытывает около 90% ораторов.
Кроме заикания выделяют ряд генетических и социальных предпосылок, которые способствуют развитию логофобии. К генетическим «катализаторам» относят:
Если говорить о социальных факторах, влияющих на возникновение страха говорить, следует выделить такие:
Опасность фобии заключается в том, что у человека с развитым страхом выступать на публике могут возникнуть не только коммуникативные, но и прочие проблемы:
Чтобы избежать неприятных последствий, следует вовремя начать избавляться от страха.
Чтобы научиться внятно и четко выражать мысли, а также иметь красивую и понятную речь, следует уделить внимание 3 основным факторам: дикции, концентрации внимания на определенном объекте и кругозоре.
С проблемами дикции сталкивается практически каждый ребенок в возрасте до 6 лет. На этапе формирования речевого аппарата решить этот вопрос довольно просто при помощи посещения логопеда или же простых домашних упражнений. В более взрослом же возрасте тренировать дикцию гораздо сложнее - загвоздка заключается в устоявшихся привычках говорить неправильно.
Но, несмотря на сложности, даже в сознательном возрасте можно развить красивую речь. Для этого следует придерживаться логопедической методике, состоящей из 4 простых шага.
К органам артикуляции относят губы, зубы, альвеолы, небо, язык и челюсти. Данные органы участвуют в процессе речепроизводства и голосообразования.
Их развитие происходит при помощи простых упражнений, которые рекомендуется выполнять перед зеркалом. Каждое упражнение следует повторять по 10-15 раз ежедневно в течение 1 месяца.
Данная техника применяется не только для улучшения работы речевого аппарата, но и в следующих целях:
При гипотонусе применяется следующая массажная техника:
Для пациентов, у которых был обнаружен гипертонус мышц лица, выделяют несколько отличную технику логопедического массажа:
Четкая и структурированная речь возможна только при полной концентрации внимания на рассказе оратора. Как показывает практика, каким бы не был эрудированным и любознательным человек, без собранности он не сможет излагать свои мысли правильно.
Уровень внимания и возбуждения головного мозга контролируется двумя основными гормонами – дофамином и норадреналином.
Важно! Дофамин способствует концентрации на одной определенной цели, а норадреналин позволяет быть внимательным ко всему происходящему извне.
Проще говоря, чтобы повысить концентрацию внимания, следует повысить содержание этих гормонов в крови. Добиться такого эффекта можно при помощи простых рекомендаций.
Кроме этого, следуя простым советам психологов, можно научиться быть более сосредоточенным и структурировать мышление.
Основополагающей составляющей развития является расширение кругозора. Это позволяет поддерживать любую беседу, быть интересным в общении и запоминаться острым умом. В современном мире получать новые знания очень просто – черпать информацию можно с самых разнообразных источников.
Красиво говорить и доходчиво излагать свои мысли – это настоящее искусство. Данное мастерство позволяет убеждать собеседников в правильности своих утверждений, при этом речь оратора не перенасыщена эмоциями и имеет правильную интонацию.
Интересно знать! Ученые утверждают, что красноречие может быть естественным или приобретенным.
В первом случае человек с раннего детства с легкостью выступает на публике, легко завоевывает внимание к своим рассказам и может без труда поддержать любую тему (даже ту, в которой не слишком хорошо разбирается).
Во втором – это приобретенный навык, который развивался годами. В этом случае следует усердно работать над постановкой дикции, развитием кругозора и умением привлечь слушателя. Чтобы говорить красиво также есть 7 советов, которые помогут сделать речь приятной и даже немного притягательной.
Существует много современных книг, по которым можно воспитать в себе оратора. Они направленны на устранение фобий, улучшение риторики и воспитание уверенности при выступлениях на публике.
Среди огромного количества полезной литературы следует выделять ТОП-9 самых популярных и полезных пособий для начинающих ораторов.
Уметь выражать свои мысли грамотно — это навык, которым большинству из нас, приходится овладевать. Вообще-то, в школе нас этому навыку постоянно пытались научить: помните, в чем заключались домашние задания — выучить и пересказать на уроке параграф? Но видно, как-то не так нас учили, если далеко не всем удается не только пересказать прочитанную или услышанную информацию, но и грамотно выражать свои мысли. Четко и ясно.
Если вы не до конца понимаете, удается ли вам сказать то, что хотите окружающим грамотным языком, проверьте себя: посмотрите, как другие люди воспринимают вашу речь, или запишите свою речь на диктофон и потом ее прослушайте. Оба теста дадут абсолютно верную картину: нужно ли вам тренировать дальше свое умение говорить, или вы поймете, что результат вас удовлетворил.
Да, умение выражать свои мысли грамотно, это навык, который нужно обязательно тренировать. Наверняка вы встречали в своей жизни интересных людей, речь которых была безграмотной, неинтересной и скучной. В результате впечатление о человеке портилось, что, собственно могло происходить и по отношению к вам. Научиться говорить так, чтобы речь была грамотной, красивой и убедительной — дело непростое. Некоторым людям такой дар дается от природы, а кто-то пытается овладеть этим навыком всю свою жизнь.
Вам тоже знакома такая ситуация? Или еще один пример: многие люди лучше выражают свои мысли в письме, чем в разговоре. Возможность удалить, исправить неудачные места и наличие времени обдумать предложение, делают этот навык доступнее для многих, нежели участие в диалоге или собственный монолог. Но понимая, что наша напрямую зависит и от этого навыка, приходится узнавать секреты мастеров, чтобы научиться грамотно выражать свои мысли и выйти на качественно новый уровень коммуникабельности и взаимодействия с другими людьми.
Итак, обозначим важную проблему, из-за которой мы можем захотеть научиться грамотно формулировать свои мысли.
Способность общаться — это умение человека выражать свои мысли. Проанализируйте свое общение со своим окружением. Вы часто ссоритесь? Вас не понимают друзья и родственники? Вы не можете донести главную мысль на презентации или в разговоре с шефом? Пора менять ситуацию, так как причина не в том, что вы говорите, а в том, как вы говорите. Пора стать человеком, который производит выгодное впечатление.
Все рекомендации практические, и обязательно помогут вам научиться грамотно выражать свои мысли . Надо понимать, что быстрого результата ждать не стоит, но процесс настолько интересен, что уже с первых дней вы станете замечать изменения, которые будут происходить. Самое главное, чего нужно очень сильно хотеть и добиваться — желания общаться на равных с большим кругом людей и быть самому для них интересным собеседником. Ваша жизнь заиграет новыми красками!
У нас в институте был такой предмет — риторика, который обучает, как правильно строить предложение, запоминать чужие высказывания, завладевать аудиторией с помощью «слова». Умение говорить очень придаёт уверенности в жизни, общении, работе… Тем, кто хочет постичь ораторское искусство, могу порекомендовать курсы риторики. Выражать свои мысли грамотно — действительно ценный навык.
Интересная статья, Елена! Знаю точно, научиться связно говорить и не бояться аудитории можно. Многократный опыт публичных выступлений — самая лучшая школа. Совет с диктофоном - классный, действительно здорово помогает услышать себя со стороны, ужаснуться и начать работать над собой).
Добрый день!
Я вроде знаю много слов, но когда начинаю разговаривать с оппонентом, у меня резко кончается запас слов))), не могу подобрать слова, вроде в голове знаю что хочу сказать, но языком не получается, начинаю нервничать, начинаю дергаться и в итоге выгляжу как человек который не может связать два слова(((.
Все это сказывается в моей самооценке, я начинаю себя считать неудачником, глупым(((
В настоящий момент я ищу работу, приглашают на интервью и мне кажется я там выгляжу неуверенным и закомплексованным.
Посоветуйте, пожалуйста, что мне делать?
Здравствуйте! Я прекрасно пишу рассказы, стихи, но после родов меня замкнуло, я не могу связать двух слов, даже с друзьями я общаюсь с паузами, пытаюсь вспомнить середину предложения, это вообще какой-то тормоз, жто из-за родов такой ступор, роды прошли хорошо, или я полностью переключилась в роль мамы, и мои мысли никак не собирутся? Ничего не понимаю, всегда прекрасно общалась со всеми!(
Здравствуйте!Мне 23 года,раньше я была общительной,в компании в центре внимания была,всегда находила общий язык с людьми..знала что сказать и как реагировать.с детства у меня есть проблема в речи,заикание,раньше не обращала на это внимание,все было хорошо.пару месяцев назад я сменила место жительства,очень тяжело переносила переезд..в новом месте сидела сутками дома,естественно одна,ждала парня своего,он офицер.мне не хватало людей,общения,суеты.затем постепенно замкнулась в себе,стала загоняться по мелочам,сильно близко воспринимать все к сердцу.сейчас я вернулась обратно,в родные края..а это чувство осталось..не могу двух слов связать,хочется убежать и спрятаться,чтобы никто меня не видел..вновь вернулось заикание,что не радует.я стала много времени уделять книгам.но это не помогает.мне кажется вся косяться на меня,я не в своей тарелке себя ошущаю,хочу уже избавиться от этого,хочу стать прежней веселой общительной девчонкой.попробую применить впши методы,описанные в статье,очень надеюсь что поможет((((
Елена добрый день!Моя проблема в том что я не умею правильно выражать свои мысли. Я не умею грамотно составлять предложения. Когда я что-то пытаюсь объяснить, то кроме огромного колличества слов паразитов(ну, блин, как бы, я думаю, и т.п.) я ничего не могу выдать. Я пересмотрела огромное кол-во тренингов различных, в основном они учат быть более смелым,учат как правильно себя преподнести, учат быть уверенным в себе. Но я не наткнулась ни на один тренинг, где бы учили именно формированию предложений, словосочетаний. Я не видела ни одного тренинга, где бы учили правильному языку, на котором разговаривают например дикторы, ведущие новостей и т.д. Еще я видела такое предложение-совет для тех кто хочет познать ораторское искусство, читать больше книг. Но моя проблема в том что я читаю много, а что то ничего не откладывается у меня в голове. Возможно это связано с моей плохой памятью. Я работаю менеджером коммерческого отдела в строительной компании, и когда я общаюсь с клиентами, мне очень часто не хватает правильных и нужных слов, которые зацепят клиента, заинтересуют. Подскажите пожалуйста мне что-нибудь, что можно сделать. Единственное что я вижу, это брать толковый словарь русского языка и учить все слова, но это не реально.
Правильное изложение своих мыслей – это настоящее искусство, которое дано не каждому. Этому нужно учиться на протяжении всей жизни и в каждой ситуации применять необходимую стратегию и методику. О того, как мы можем собраться с мыслями, как умеем выражать свою позицию, зависит наша карьера, взаимоотношения с родными и близкими, семейное благополучие и собственный успех.
Как собраться с мыслями и разложить все по полкам? К сожалению, разные люди воспринимают по-разному всю информацию, которая поступает в их мозг, это зависит от личного восприятия мира этим человеком, во-первых, а во-вторых, от правильно изложенной точки зрения собеседника. Представьте, что у вас с оппонентом абсолютно разные точки зрения, при этом Вы еще и не можете грамотно выражать свои мысли. Поймет ли он Вас хоть на секундочку? Сможет ли дальше вести диалог? Ярким примером может быть общение двух иностранцев, один из которых не владеет языком. Также с каждым человеком: у нас разные языки, даже слыша одну и ту же фразу, мы воспринимаем ее по-разному. Именно поэтому нужно научиться максимально точно, четко и конкретно выражать свои взгляды. Для этого есть специальные приемы, методики и техники.
Первое, что поможет грамотно и правильно выражать свои мысли – это чтение. Еще с детства у нас в школе проверяли технику чтения, заставляли читать книги летом и настаивали на их детальном изучении. Начать нужно с классической литературы. Она поможет грамотно поставить речь и разнообразить словарный запас для ежедневного общения. Это может быть Толстой, Булгаков, Пастернак и другие русские классики. Если же Вам необходимо научится грамотно выражать свои мысли в профессиональной сфере, то, естественно, нужно продолжить чтение специальной литературы: экономической, технической и т.д. Это позволит Вам не только грамотно говорить, но и расти по карьерной лестнице. Литература, которая всегда будет актуальна не только для чтения, но и для оглядывания техниками общения – это книги Дейла Карнеги, Робина Шарма, Джона Максвелл и других мировых спикеров.
Второй действенный метод – это намеренное увеличение словарного запаса. Здесь Вам поможет толковый словарь, изучение синонимов слов, а также разгадывание кроссвордов.
Не стоит уделять наибольшее внимание последнему пункту, иначе Вы будете говорить не предложениями а словами из кроссворда.
Третье – это развитие памяти. Как развиваться память можно почитать тут (ссылка на статью). Очень важно понимать, что Вы не сможете учить новые слова, много читать и запоминать, если у Вас проблемы с памятью. Избавьтесь от них.
Четвертое – публичные выступления. Да, для многих – это страшно. Но в процессе подготовки к публичному выступлению, Вы не только узнаете много нового, но и напишите себе план выступления, тезы, которые помогут Вам составить логическую цепочку и располагать их правильно в своей голове. Чем больше будет практики, тем лучше будет изложение мысли.
Очень важно иметь ясность мысли при общении с людьми, ведь когда Вы сами не можете разобраться со своими мыслями, то кто тогда сможет? Как отработать ясность мысли рассмотрим далее.
Красноречивость и высказывание мыслей «по делу» заставляет людей задумываться о вашей правоте, тем самым приближая вас к признанию общественностью.
Научиться правильно излагать свои мысли может любой желающий. Для этого, необходимо следить за витиеватостью слога, грамотностью и даже за интонированием своих высказываний.
Первым кирпичиком в фундаменте здания под названием «как научиться красиво говорить» лежит четкое и грамматически верное построение предложений. После освоения данной премудрости, новоиспеченный оратор сможет производить стилистически правильные предложения, при этом, не задумываясь, каким образом это получается.
Скорее всего, в начале обучения, генерировать семантически верные конструкции на лету будет немного затруднительно. Поэтому, прежде чем выступить с запланированным докладом, лучше записать базовые сентенции на бумаге – таким образом, вам будет проще генерировать свой спич.
Занимаясь подготовкой речи, проанализируйте:
Законспектируйте полученную информацию, это облегчит вам дальнейшую работу.
Так, одним из рабочих методов выработки навыка красивой устной речи является ведение дневника. В него записываются события, произошедшие с человеком за день. С одной стороны, данный метод помогает упорядочивать мысли, с другой – учит красиво их выражать и, в следствии, помогает научиться красиво говорить.
В том случае, если научиться красиво говорить – ваша цель, вам необходимо раз и навсегда осознать – чем шире ваш словарный запас, тем более витиеватой и интересной будет ваша речь. Для того, чтобы ваш тезаурус постоянно пополнялся, рекомендуется читать больше книг и, черпая из них незнакомые слова, изучать и запоминать их значение. То же самое можно проделывать и во время общения с людьми.
Чем больше слов вы знаете, тем разнообразнее станет ваш круг общения, ведь вы сможете поддерживать беседу с представителями разных профессий и социальных слоев. Именно так, благодаря практике общения и чтению вы значительно расширите свой лексикон и сделаете спич более витиеватым.
Для пополнения словарного запаса, специалисты рекомендуют читать сложные книги с обилием незнакомых слов. Таким образом, можно добиться потрясающих результатов в довольно короткий срок.
Всем давно известно, что научиться красиво говорить людям помогают классические литературные произведения – не зря ими восхищается весь мир. Помните, что не каждое чтиво полезно для формирования грамотной речи. Так, читая бульварную прессу или посредственные женские романы, вам никогда не овладеть Вергилиевским слогом. И наоборот, читая классическую литературу – Пушкина, Достоевского, Толстого – человек складывает в копилку драгоценные речевые обороты, которые наверняка пригодятся при ведении беседы или декламации речи.
Помните, что писатели и поэты призваны не только развлекать людей и дарить им ощущение прекрасного. Именно им под силу сделать из косноязычного человека оратора мирового масштаба. Запомните, что грамотно поставленная речь напрямую зависит от чтения.
Тем не менее, не стоит замыкаться исключительно на классике – на сегодняшний день, существует огромное количество современных писателей, внедряющих в письменное слово свой, неповторимый и ни на что не похожий стиль. Милорад Павич, Борис Виан, Ричард Бротиган – их творчество пронизано сказкой, их слог буквально можно ощутить. Читая качественную литературу, вы заметите, что, со временем, ваш спич станет более интересным, насыщенным синонимами и метафорами. Теперь уже к вам потянутся люди с просьбой научить их красиво разговаривать.
Чтобы научиться красиво разговаривать, следует определить для себя несколько моментов. Во-первых, для чего вам необходим красивый, поставленный разговор? Хотите ли вы просто соответствовать своим друзьям, общаясь с ними на равных, или же ваша цель – стать профессиональным оратором, способным завести толпу?
Разные цели требуют разных средств. Так, общение с несколькими друзьями никогда не сравнится с ораторской работой для огромных аудиторий. Даже будучи человеком с прекрасно поставленным спичем, прежде чем идти на встречу с большим количеством людей, будь то митинг или концерт, необходимо продумать каждую фразу до мелочей и записать результат, на случай, если вы поддадитесь волнению или забудете, что хотели сказать.
Конечно, планировать выступления такого рода необходимо заблаговременно. К тому же, после создания идеальной зарисовки, следует периодически ее перечитывать – возможно, вам захочется что-то добавить или поменять. Помимо прочего, занимаясь вычиткой своего спича, вы, наверняка, отыщете в нем несколько ошибок, которые стоит исправить.
Поняв, как красиво общаться, вы, непременно, заметите, что даже самый красивый спич будет сухим и неинтересным без использования мимики и жестов. Так, чтобы быть уверенным в том, что ваши ораторские данные действительно хороши, стоит попрактиковаться возле зеркала и понять, в чем ваши сильные стороны, а что вы, наоборот, делаете не так.
Вначале ваши жесты будут выглядеть несколько смешно, но, оттачивая практику, вы поймете, что стоит убрать из процесса, а какие моменты выглядят ярко – их лучше оставить. Не стоит считать, что идеальным решением станет неправдоподобная, натянутая улыбка, которая станет вашим спутником на протяжении всего монолога. Помните, что люди чувствуют фальшь, и чем естественнее вы будете выглядеть, тем лучше вас воспримут. Практикуясь у зеркала достаточно долго, вы, непременно добьетесь ощутимых результатов.
Как и в любом деле, в ораторском искусстве важна мотивация. Будьте настойчивы, помните, что разу техникой грамотного изложения мыслей вам не овладеть.
Некоторые люди не могут четко и ясно излагать свои мысли не по причине нехватки знаний или недостаточной словарной базы, иногда причина кроется в банальной стеснительности. Если вы заметили, что данная проблема касается вас, стоит, в первую очередь переступить внутренний барьер и перестать бояться людей. Если вы уже научились излагать свои мысли в семейном кругу или своему зеркальному отражению, это не означает, что вы не стушуетесь перед большим количеством людей. Практикуйте самоконтроль и, со временем, вы сможете .
Конечно, разнообразие деталей в вашем монологе – момент положительный, однако, иногда, ваш собеседник просто может потерять нить. Вспомните слишком затянутые литературные произведения – не возникало ли у вас желания отложить книгу на дальнюю полку только из-за того, что кульминация никак не настанет? Так обстоят дела и при построении монолога.
Помните, что даже самая интересная информация, поданная занудно, лишается всякого смысла и лишает собеседника интереса. При создании речи, руководствуйтесь главным правилом – оговаривайте самые важные и интересные постулаты, опуская, при этом, незначительные подробности, о которых собеседник, при желании, спросит сам.
Избавится от них поможет диктофон, на который вы можете записать часть своего монолога и, прослушав ее, выделить собственные вставные слова, которые вас преследуют.
Не имеет значения, что именно вы подвергнете записи, ведь наша цель – выявление лишних слов в самом процессе. Многие люди, начав записывать себя на диктофон, просто поражаются количеству ненужного мусора, вылетающего из их уст.
Помните – человек, выражающий свои мысли красиво и правильно, всегда выделяется из масс, ему начинают подражать, он буквально становится идеалом в плане коммуникации.
Не стоит забывать и о том, что высокопарное общение – прекрасный процесс, но уместен он далеко не всегда. Стоит разграничивать круги общения, понимая, где вы находитесь в конкретный момент времени и с кем ведете диалог. Иногда, для того, чтобы добиться понимания, стоит начать общение с людьми на том языке, который им понятен в большей мере.
Также, запомните два необходимых момента, которые должны присутствовать при ведении дискуссии или простой дружеской беседы. Речь идет о самоконтроле и сохранении самообладания.