Пожалуй, каждому пригодится на сегодняшний день знание, которое расшифрует и подскажет нам, как понять, что человек врет. Это несложно, если усвоить несколько секретов и суметь ими воспользоваться.
Психология расставит все по местам, а жесты, мимика, фразы и взгляд помогут вам узнать, что человек врет.
Никто не застрахован от лжи. Некоторые люди врут в мелочах, стараясь открыть лишь полуправду, для кого-то вранье – это хобби, а для кого-то и вовсе привычка. Но есть категория людей, для которых ложь стала профессией и оказаться на месте жертвы такого вруна может каждый из нас.
Как же уберечь себя от лжи и определить, что человек врет? Разобраться в этом помогут советы психологов , способных проанализировать поведение человека и раскрыть основные признаки лжи.
На самом деле, определить, что человек врет, бывает порой очень трудно или практически невозможно. Некоторые люди настолько верят в свою ложь , что их очень сложно уличить с помощью жестов и мимики. Такие личности врут постоянно, ложь для них – это определенный образ жизни или даже болезнь. Но и здесь найдется пара секретов, чтобы распознать, говорит человек правду или нет.
Если человек постоянно повторяет фразу типа «Я никогда не вру» или «Я что, когда-либо тебя обманывал?», значит он хочет скрыть правду.
Если ваш собеседник не обладает феноменальной памятью, то через некоторое время он забудет детали, о которых врал. Хорошо продуманную ложь он повторит с точностью до мелочей, а вот конкретные расспросы непременно выведут его из равновесия. Попросите описать ситуацию более подробно или уточните обстоятельства, при которых она произошла. Обычно вруны начинают путаться в деталях или придумывать нелепые ситуации.
Иногда при таких проверках человек может вести себя агрессивно или наоборот, желает вызвать у собеседника жалость или расположить его к себе. При таких разговорах лгун часто пытается перевести тему или ответить вопросом на вопрос. Попробуйте сыграть по правилам собеседника и переведите разговор в иное русло. Вы заметите, что человек расслабился, успокоился и не намерен более возвращаться к волнующей теме.
Мы обещали рассказать, как понять, что человек врет по глазам и куда он смотрит в данном случае. Многих людей выдает взгляд , они даже могут смотреть вам в глаза, но при этом продолжают врать.
Когда человек говорит правду, его взгляд направлен внутрь, как бы в самого себя. Он говорит размеренным тоном, его губы поджаты. Лжец же наоборот, смотрит вверх и вдаль , словно размышляя о несуществующем предмете. Он говорит слишком быстро или, наоборот, слишком медленно. Выдать обманщика также может взгляд, направленный в правую сторону .
Придумывая ситуацию, человек может слегка повернуть голову вправо и смотреть вверх. При этом он как бы незаметно пытается взглянуть на собеседника, изучая его реакцию.
Бывает, что мы не можем установить визуальный контакт с собеседником. И здесь найдется пара уловок . Когда человек находится далеко, он расслабляется и может употреблять слова, которые непременно его выдадут.
Есть одна показательная история, как девушка разоблачила своего парня во лжи, прочитав его сообщение. Парень написал своей девушке примерно такое сообщение: «Я дома, и буду находиться там до вечера». Прочитав его, девушка поняла, что ее обманывают. Ведь если бы ее любимый действительно находился дома, он бы написал «здесь», а не «там». Вот так, людей выдают неосторожно сказанные фразы. Важно научиться читать между строк и отлавливать такие несоответствия.
Говорит человек правду или врет распознать трудно, но возможно. Начнем с того, что определимся с терминами. Неправда и не вся правда – разные вещи, поэтому смешивать их мы не будем, а поговорим о каждой отдельно. Возможно, вам доставит удовольствие «чтение по лицам», в этом умении есть своя прелесть и несомненная польза.
Ложь – это то, что человек старается скрыть, поэтому его состояние несколько напряженное и отчасти нервное. Не очень владеющий собственными эмоциями человек вряд ли способен справится с подобным напряжением, поэтому его ложь можно распознать по некоторым жестам и мимике. Например, слишком частые и непроизвольные движения кистей рук – сжатие кулаков, поглаживание и подергивания пальцами. Мимика при лжи выдает нервозность – глаза часто «бегают по сторонам», вы не можете пристально взглянуть в его ясные очи.
Как узнать, что человек врет, если разговор идет, а вы стоите друг напротив друга, обратите внимание на ноги собеседника. Человек, который говорит неправду, часто переступает, делает маленькие шажки из стороны в сторону. Его руки как будто не находят себе места – он то сует их в карман, то вытаскивает. Если собеседник – дама – она может теребить ремешок у сумочки, или концы шарфика. Когда человек лжет, он старается лгать правдиво и сосредоточенно. Именно поэтому контролировать движения ему сложно, не говоря уже о глазах. Откровенная ложь стоит очень больших трудов, поэтому искусство лгать доступно немногим.
Станиславский, большой мастер театрального искусства, стал автором гениальной фразы – «Не верю! ». Видимо, он был большим асом не только в драмах и трагедиях, но и умел читать по лицу.
По его личному мнению, если актер врет и не краснеет, это гениальный актер, и ему остается только научиться владеть руками. Отчасти, это очень верное замечание. Только вот «краснеют» иногда по причине природной , поэтому за аксиому «красноту» принимать не будем.
Еще несколько приемов, чтобы вы смогли определить, как узнать, что человек врет. В некоторых случаях можно угадать и грядущую ложь. Например, если ваш собеседник затаил дыхание, или, наоборот, резко выдохнул, как перед решительным прыжком. Особенно, если тема разговора не предполагает каких-либо судьбоносных вопросов. Казалось, с чего бы это? Если его последующая речь не сопровождается теми проявлениями, о которых мы уже говорили, все замечательно. Только если вы все важное уже оговорили прежде. В противном случае, вам стоит более внимательно выслушать собеседника, потому что вполне вероятно, что он сказал неправду.
Говоря не всю правду, утаивая какие-либо детали, мы впоследствии вполне можем прослыть лгунами. Обидное обвинение, тем более что неправдой подобное назвать трудно. Как правило, мы что-то недоговариваем в целях безопасности своих близких или интересов дела.
Ложь во спасение, так сказать. В некоторых случаях это действительно необходимо и не следует огульно обвинять во лжи, если с вами случилась подобная ситуация. По крайней мере, от этой неправды, как вы для себя решили, никто не пострадал. Вас просто гложет обида за то, что вы узнали все самое интересное в последнюю очередь. Будьте честны сами с собой, ведь теперь вы имеете понятие, как узнать, что человек врет.
Чтобы ни происходило в ваших отношениях с деловыми партнерами или в семье, не нужно забывать хороший принцип, о котором мы имеем также не слишком правдивое впечатление. Меньше знаешь – крепче спишь. Если вас посвятили в некоторые детали предстоящей сделки, а ваш сосед по кабинету получил иные сведения, это не значит, что вас намерено обделили. Это говорит о предусмотрительности руководства. Каждый сотрудник знает только то, что ему нужно знать, и что может быть полезно для дела. Это абсолютно не означает посвящение всех и вся полностью во все нюансы, как не означает недоверия или шпиономании.
То же самое и в семейных отношениях. Лучше сделать приятный сюрприз или, наоборот, уберечь от неприятных результатов своих домашних.
Зачем расстраивать их тем, что ваши планы вдруг потерпели крах? С другой стороны, сколько радости им доставит их блестящее воплощение!
Как правило, лжецу от вас что-то нужно. Необходимость лгать вызывает в человеке бессознательный стресс. Если тема разговора напрямую касается обоих собеседников, конкретные вопросы не должны вызывать раздражения у отвечающего. Это, разумеется, не касается ситуации, при которой вы "суете нос в чужие дела", проявляете любопытство относительно чужого личного пространства. Что должно насторожить в речи человека, который лжет вам?
Если человек лжет, это сказывается на его физиологическом состоянии. Какие физиологические реакции характерны для лгущего человека?
Человек, которому нечего скрывать, во время беседы открыт, расслаблен. Лжец, напротив - напряжен, пытается всем силами отгородиться от прямых вопросов и прямого взгляда. Ряд странностей в поведении визави должны насторожить.
Следует учитывать, что слегка неадекватное поведение может быть спровоцировано давлением и бестактностью, особенно касается это ситуаций, связанных с выяснением отношений. В деловом разговоре такое поведение может говорить о том, что человек утаивает правду или даёт ложную информацию.
Анализируя поведение человека во время разговора, не "перегибайте палку". Возможно, стресс у человека вызван сильной природной стеснительностью или вашей агрессивной позицией, психологическим давлением или незнакомой обстановкой. В любом случае, нельзя судить по одному-двум признакам, а только - по их совокупности. Опытный мошенник владеет собой гораздо лучше, и определить, кто перед вами - потенциальный партнер или обманщик, который принесет только неприятности, в этом случае сложнее. В вопросе "верить или не верить" полагайтесь на свою интуицию и наблюдательность.
И если это больше кажется вымыслом, чем правдой, то научиться понимать скрытые смыслы вербального и невербального поведения человека – вполне реальная задача. Можно ли распознать ложь, вычислить обман? Да. Давайте вместе разберемся, как это сделать.
Как говорил Д. И. Фонвизин, «Слава Богу, что на вранье пошлин нет! Ведь куда бы какое всем нам было разорение». Мы врем ежедневно, да-да, и вы тоже! Осознанно или нет – это уже второстепенный вопрос, как и то, из каких побуждений это происходит.
Врать нас учат с детства собственные родители, когда прививают правила поведения в обществе. А в обществе принято скрывать свои чувства. «Хватит ныть», «терпи», «будь сильным», «я тоже не хочу туда идти, а что делать». Так мы постепенно выучиваемся врать сами себе и другим, что мы всегда в порядке. А уж если на это накладывается требовательность родителей. Наивно полагать, что лупя ребенка и не объясняя причин своего недовольства, вы его отучаете от плохого поведения. На деле вы учите его делать то же самое, но осторожно, приправляя добротной порцией лжи. Постепенно умение подменять эмоции становится все более привычным, и мы практикуемся в обмане других людей.
Интересный факт: мужчины врут искуснее женщин. Возможно, это связано с биологической особенностью прекрасного пола чрезмерно эмоционально участвовать в коммуникациях. При обмане их эмоциональная вовлеченность становится еще больше, что и выдает ложь.
«Самая опасная ложь – слегка извращенная истина», – Георг Лихтенберг.
Ложь – введение в заблуждение своего собеседника – самый примитивный способ влияния на человека в процессе коммуникаций. В силу своей структуры (мотив и действие) не может существовать вне человеческого сознания и социальных контактов.
Несмотря на всемирное неодобрение лжи как таковой, каждый человек признает и ее преимущества. Думаю, вряд ли кто-то из вас отказался бы от «положительного обмана». Все мы знакомы с феномен «лжи во благо», умалчивании о проблемах со здоровьем, трудностях в жизни. Феномен лжи столько же относится к этике и морали, сколько к психологии.
Приходилось ли вам говорить «если мне не изменяет память», «могу ошибаться», будучи уверенным в том, что вы хотите сказать или просто сознательно планируя озвучить искаженный факт, сославшись на забывчивость («прокатит – не прокатит»). Уверена, что приходилось. А это тоже можно считать ложью.
Выделяют две основные формы лжи:
Первый тип в свою очередь подразделяется на тотальную, ситуативно-тотальную, ситуативно-частичную ложь, искаженное обобщение и придумывание (дезинформация, слухи и сплетни).
Проблема умолчания как формы лжи в последние годы стала рассматриваться иначе. Обусловлено это тесным контактом умалчивания с тайной, правом человека на что-то личное. В свете этого некоторые современные психологи предлагают не рассматривать умолчание как форму лжи.
Существует понятие профессиональной тайны. Как тогда быть? Что делать, если столкнулись две этические силы: тайна, то есть сокрытие информации, обусловленное профессиональным кодексом, и ложь как порок общества? Все это наталкивает на мысли об относительности и неоднозначности лжи.
К слову, если человек будет просто молчать, то вряд ли вы что-то заподозрите. Разве что некоторые невербальные признаки дадут о себе знать. Но ложь – продукт общения, для ее рождения нужно разговаривать.
Считается, что статусным людям проще врать, так как к ним складывается заведомо доверительное отношение. То же актуально для успешных и красивых людей. Интересен и тот факт, что мужчины лучше распознают мужскую ложь, а женщины – женскую.
Существуют определенные условия, предрасполагающие к успеху обмана или наоборот обрекающие его на провал, соответственно, способствующие разоблачению лжеца. Все условия можно разделить на три группы: для лжи, для вруна, для верификатора (того, кто распознает ложь). Смотрите таблицы ниже (материал основан на работе П. Экмана).
Для лжи | |
Благоприятные условия | Неблагоприятные условия |
Было время на подготовку ответа | Не было времени для подготовки к разговору |
Достаточно умолчания | Использование умолчания невозможно |
Информация не сопровождается эмоциями (объективна) | Информация лично значима |
Человек не будет прощен, если сознается во лжи | Человек получит прощение, если сознается |
Высокое значение разговора, высокие ставки | |
Наказание за ложь не будет дополнено наказанием за то, что она прикрывает | Наказание за ложь будет дополнено наказанием за то, что она прикрывает |
Человек любит лгать, независимо от своей выгоды | Человек лжет только ради выгоды |
Жертва полностью доверяет лжецу | Жертва испытывает недоверие к говорящему |
Имеется успешный опыт этого же человека | Лжец не имеет успешного опыта обмана этой жертвы |
Ценности жертвы и лжеца разнятся | Оппоненты имеют одинаковые ценности |
Ложь санкционирована | Ложь не санкционирована |
Жертва неизвестна лжецу лично | Лжец хорошо знает свою жертву |
Жертва не известна лжецу совсем | Лжец представляет свою жертву |
Жертва скрывает свои попытки уличить лжеца | Жертва не скрывает своих подозрений |
Жертва не знает информацию, доступную только лжецу | Жертва знает информацию, доступную только лжецу |
Не присутствуют посторонние люди, подозревающие обман | Присутствуют посторонние люди, подозревающие обман |
Жертва и лжец отличаются по национальности или культуре | Жертва и лжец не отличаются по национальности или культуре |
Для лжеца | |
Благоприятные условия | Неблагоприятные условия |
Имеется опыт такой лжи | Нет подобного опыта |
Богатая фантазия и ум | Скудные способности |
Хорошая память | Плохая память |
Высокие ораторские компетенции | Неспособность говорить хорошо и убедительно |
Владение своими эмоциями (мышцами лица) | Неумение напрягать правильные мышцы |
Актерские способности | Отсутствие актерского мастерства |
Вера в то, что он говорит | Неверие собственным словам |
Психопатологии | Психическое здоровье |
Равнодушие к процессу обмана | Чрезмерно эмоциональное отношение к самому процессу лжи (страх, вина, восторг) |
Стыд от того, что скрывается или маскируется |
Для жертвы (верификатора) | |
Благоприятные условия | Неблагоприятные условия |
Репутация человека, которого нельзя обмануть | Был обманут (этим же лицом) |
Недоверчивость как черта личности | |
Склонность к справедливости | Игнорирование справедливости |
Адекватное отношение к другим людям и себе | Чрезмерная доброта, дружелюбие, стремление во всех видеть только хорошее; избегание проблем |
Способности к трактовке признаков лжи, знание теории | Отсутствие знаний, умений, навыков и способностей |
Имеются предубеждения в отношении лжеца | Нет предубеждений |
Отсутствие выгоды за игнорирование лжи | Выгода при необнаружении лжи |
Способность адекватно воспринимать свое «подвешенное» состояние (обманывают или нет) | |
Ослепление жаждой справедливости | Отношение «без фанатизма» |
Лжец боится быть разоблаченным. Потому все его действия пронизаны страхом и сопутствующими , соответственно, и признаки будут похожими.
«Нет, у него не лживый взгляд, его глаза не лгут. Они правдиво говорят, что их владелец – плут», – Роберт Бернс.
Среди невербальных признаков можно выделить поведенческие и психофизиологические признаки.
Эта группа самых очевидных и сложно контролируемых признаков. На них и рекомендую в первую очередь обращать внимание.
Эмблемы – специфические штампы в общении, которые не требуют слов. Все мы знаем, что значит средний палец или пожатие плечами в сочетании с улыбкой-подковой и искажением бровей, большой палец вверх или кольцо из большого и указательного пальца.
Эмблемы – самый точный, но наиболее редко просачивающийся признак лжи.
К изменениям рук как признакам неискренности относится:
Та же информация актуальна для ног. Если человек совершает нестандартные для него действия ногами, то возможно, он врет. Обратить внимание стоит:
Обращать внимание стоит на описанные выше характеристики. Но! Анализировать изменения в этих элементах нужно относительно индивидуальной нормы и привычек человека. Например, ваш друг всегда постукивает пальцами, когда злится, а в вашем разговоре хоть и упомянул, что ситуация его злит, но характерного действия не сделал – вероятно, он врет и на самом деле не зол. А другой человек в принципе не имеет привычки стучать пальцами или стучит при другой эмоции, соответственно, и трактовка его поведения (правды-лжи) будет другой. Все индивидуально.
Несоответствие слов и внешности – еще один признак обмана. Проще заметить, когда человек «прибедняется» на словах, а у самого все руки в золоте. Если же человек купил на последние деньги дорогой костюм, чтобы потом создать образ солидного человека и обманывать людей – тут сложнее.
Стоит понимать, что, как и все признаки, этот – субъективен. И даже если говорить о бедности-богатстве, то у каждого свое понимание фразы «нет денег». Для кого-то это реально последняя сотня в кошельке, а для кого-то оставшиеся десятки тысяч. Потому человек в своем представлении вполне может говорить правду. Тем не менее, на внешний вид и его соответствие словам, образу всегда стоит обращать внимание.
Отечественный биолог И. М. Сеченов определил, что каждой из основных эмоций соответствует своя мышца. Она и определяет выражение лица (смотрите таблицу ниже; материал заимствован из книги А. Н. Тарасова «Узнать лжеца. Как распознать обман»).
Эмоция | Мышца |
Внимание | Лобная. |
Размышление | Верхняя половина круговой мышцы век, сокращение умеренное. |
Глубокая дума | Та же мышца, сокращение сильнее. |
Скорбь | Сдвигатель бровей. |
Злоба | Пирамидальная мышца носа. |
Умеренный плач | Малая скуловая и круговая мышца век. |
Плач горькими слезами | Общий подниматель носовых крыльев и верхней губы, круговая мышца век. |
Радость | Большая скуловая и нижняя половина круговой мышцы век. Сокращение умеренное. |
Смех | Те же мышцы, что в предыдущем случае, с присовокуплением верхней половины круговой век. |
Ирония | Щечная мышца и квадратная подбородка. |
Печаль | Треугольная мышца губ, сжиматель ноздрей и мышца, поворачивающая глаз книзу. |
Презрение | Круговая мышца век, квадратная подбородка, поперечная носовая, общий подниматель носовых крыльев и верхней губы. |
Удивление | Лобная мышца и опускатели нижней челюсти. |
Столбняк от удивления | Те же мышцы, что в предыдущем случае, но с большим сокращением. |
Страх | Лобная и широкая шейная мышца. |
Ужас | Предыдущие мышцы и опускатели нижней челюсти. Высокая скорость сокращения. |
Сосредоточенная ярость | Круговая мышца верхнего века, жевательная, щечная, широкая шейная, квадратная мышца губы. |
Сладострастие | Поперечная носовая и большая скуловая мышца. |
Признаком обмана является несвоевременное появление эмоции, внезапное появление или исчезновение, асимметрия лица при какой-либо эмоции. Сознательно человек не может контролировать равное сокращение всех нужных мышц. Иногда это микроскопические нарушения, но они есть.
Если вы заметили, что человек пытается изобразить что-то из таблицы, но при этом мышцы сокращены неодинаково, то высока вероятности того, что перед вами врун. Кроме асимметрии Пол Экман выделил характерные особенности некоторых фальшивых эмоций:
Следует понимать, что любой из описанных признаков – относителен. Раскрывая ложь, важно учитывать особенности человека, сидящего перед вами и хорошо знать, как он выглядит и ведет себя в повседневной жизни. Порой несвязная нелогичная речь и ее паралингвистические особенности – признак недоразвития коммуникативной сферы, волнения, усталости, хаотичности мышления, а не лжи. Или, говоря правду, человек боится смотреть в глаза из-за неуверенности в себе, а когда врет, то наоборот смотрит прямо. Расширение зрачков, потливость, холодность конечностей тоже не обязательно означают ложь.
Психология – неточная наука. В ней нет и не может быть ни одной общей схемы решения проблемы. Признаки лжи – тому не исключение.
Если вы хотите максимально повысить процент точности результатов ваших наблюдений, то рекомендую придерживаться следующих правил:
Для того чтобы выяснить индивидуальные реакции в процессе вранья, можно сначала задать оппоненту несколько вопросов, ответы на которые вы знаете. Или пойдите на хитрость и предложите игру «Правда или ложь». Ваша цель – выявить индивидуальные особенности поведения и речи человека, когда тот говорит правду и когда врет.
Обман просачивается всегда, но по разным каналам, часто по очереди через несколько. Распознавание лжи – искусство, которое требует огромного количества практики, внимания и наблюдательности. Если вы научитесь исследовать и наблюдать, то вам не понадобится знать признаки лжи. Вы сможете составить свое описание «говорит правду» и «врет» на каждого человека.
Всегда стоит помнить, что наблюдение и даже любимый многими фиксирует возбуждение человека, а не ложь. Вы замечаете неподготовленность человека, непродуманность слов. Но ведь бывает такое, что перед серьезным субъективно значимым разговором мы действительно придумываем слова, а потом стараемся их вспомнить. Или наоборот – у нас хватило мужества признаться в чем-то, но слова подбираются с трудом. Все реакции индивидуальны и относительны.
Узнать, что именно скрывает человек, почти невозможно. Но выявить противоречия в том, что он говорит и том, что чувствует – реально. Распознавание лжи (эмоций) – сложное искусство, требующее множества страниц текста и вашей практики, потому осветить все тонкости в рамках одной статьи невозможно, как и научиться распознавать обман после прочтения одного источника.
«Казалось бы, ложь – дело простое и доступное каждому, а между тем ни разу мне не приходилось видеть лжеца, который удачно соврал бы три раза кряду», – Джонатан Свифт.
Изучайте психологию эмоций, тогда вы сможете уловить истинные состояния лжеца. В этом вам помогут следующие книги: