В наше время многие известные люди - спортсмены, актеры, руководители компаний из списка Fortune 500, и др., пользуются услугами коуча. В Англии проводился эксперимент, благодаря которому было подтверждено, что человек, работающий с коучем, достигает своей цели в 15 раз быстрее, чем, если бы он шел к ней сам.

Среди известных руководителей, которые пользовались услугами коуча и внедряли коучинг как методику управления - экс-председатель совета директоров компании Google Эрик Шмидт .

С 2001 по 2011 год Эрик занимал должность генерального директора Google и вместе с учредителями - Сергеем Брином и Ларри Пейджем - координировал деятельность компании в сфере разработки технологий и развития бизнеса. Под его руководством компания существенно расширила свою инфраструктуру и ассортимент продуктов, сохранив при этом сильную инновационную культуру.

В известном интервью для Fortune Managize Эрик Шмидт сказал:

«Лидеры получают столько разных советов. Я даже не знаю с чего начать. То, что приходит на ум - это нанять коуча.

Член правления в 2002 году Джон Доер (John Doerr) сказал мне: „Тебе нужен коуч“ .

Я ответил: „Мне не нужен коуч. Я успешный управленец. Зачем мне коуч? Что-то не так?“ .

Он ответил: „Нет, нет. Тебе нужен коуч. Всем нужен коуч“ .

Таким образом, Бил Кембел (Bill Campbell) стал моим коучем и принес Google очень много пользы.

У каждого знаменитого спортсмена, у каждого известного успешного человека есть свой личный тренер (коуч), который наблюдает за его действиями и говорит: „Ты именно это имел в виду? Ты действительно хочешь сделать это?“ и дает ему более четкое видение будущего (перспективы). Один аспект, в котором люди неэффективны, это способность видеть себя глазами других. Коуч по-настоящему помогает.»

Сначала Эрик нанял коуча себе, а затем и сам стал с помощью коучинга раскрывать потенциал каждого сотрудника.

Елена Исинбаева - российская прыгунья с шестом, двукратная олимпийская чемпионка, обладательница бронзовой медали Олимпийских игр 2012 года, в одном из интервью сказала:

«Если тренер занимается „прокачкой“ навыков, улучшением физической подготовки, то коуч раскрывает внутренний потенциал спортсмена.»

Еще один яркий пример - Стив Джобс .

Коуч Стива Джобса Майк Маккула еще в 1979 году помог ему открыть для себя концепции концентрации внимания на трех навыках:

• эмпатия,
• фокус на главном,
• использование иррациональности мышления людей.

Джобс говорил: «Благодаря Майку я понял, что люди действительно оценивают книгу по ее обложке». Поэтому он уделял огромное внимание упаковке своих гэджетов. Он лично занимался разработкой дизайна коробки для iPod и внес свое имя в патент этой упаковки. Джобс говорил: «Мы хотим, чтобы те ощущения, которые вы испытываете, открывая упаковку iPhone или iPad, задавали тон восприятию самого продукта».

Также, Стив Джобс в одном из интервью выразил следующую мысль:

«Здорово, иметь такого человека, который постоянно напоминает нам о том, что мы на верном пути и что мы движемся к цели. Ведь у нас невероятное количество работы. И когда тебе нужно пройти тысячу миль, и ты делаешь только первый шаг, кажется, что путь - нереально длинный. И очень помогает, когда кто-то говорит: да, вы на один шаг ближе к цели, цель реальна, это не мираж. Так что если вам предстоит долий путь, нужно постоянно напоминать себе об этом.»

Чаще всего иностранное слово "коучинг" (coaching) можно услышать в офисе крупной компании, которая по роду своей деятельности связана с иностранными фирмами и имеет выход на рынок за рубежом. Обычному гражданину это слово вряд ли что скажет. Вызовет только ряд вопросов: что это такое, "коучинг", простым языком, зачем и кому он нужен. Тренинг - это то же самое или что-то другое?

Часто это сравнительно молодое явление путают с консультированием в плане бизнеса или психологии. Но смеем вас уверить, что коучинг, помогающий людям сформулировать их цели и достичь реальных результатов в профессиональной деятельности и личной жизни, занимает свою, и только ему принадлежащую нишу. Клиенты, получившие подобную услугу, значительно улучшают качество своей жизни, повышают общий уровень знаний и начинают чувствовать себя более уверенно в плане своего творческого потенциала. Так что такое коучинг? Какие задачи он помогает решить? Давайте разбираться.

Коучинг, что обозначает этот термин

Слово "коучинг" происходит от английского coaching, которое обозначает процесс подготовки, репетиторства или тренировки. Можете выбрать любой из трех вариантов перевода, который вам понравился больше всего. Того, кто помогает учиться, называют то есть тренером, репетитором или наставником.

В чем заключается работа коуча? Задавая большое количество вопросов своему клиенту (возможно, которые человек раньше себе никогда и не задавал или не хотел этого делать), тренер позволяет посмотреть на проблему под другим углом. В процессе коучинга в сознании человека, обратившегося за помощью, происходит разрушение сложившихся годами стереотипов и естественное формирование новых привычек. Причем анализ всего происходящего клиент осуществляет сам, а тренер только помогает ему в этом.

Какие задачи помогает решить коуч

Отправившись на коучинг, вы должны четко отдавать себе отчет, что никто за вас не решит ваши проблемы. И только вы являетесь «кузнецом своего счастья». Хорошо, а в чем тогда функция коуча? Роль тренера заключается в следующем:

• определить ваши желания;
• выделить главную идею;
• выявить, что именно не дает вам развиваться в нужном направлении, и помочь устранить эту проблему;
• обрести веру в себя;
• найти мотивацию для выработки эффективного решения для достижения своих целей;
• определить главный вектор развития в плане профессионализма и жизни;
• помочь увидеть новые горизонты;
• выстроить план по достижению своих желаний.

То есть коуч ничего не делает за своего клиента. Он просто помогает человеку найти ресурсы и составить определенный план действий. Основная цель тренера - подвести клиента к осознанию того, что надо сделать для достижения намеченной цели. Но добиваться этого человек будет сам, и только сам.

Личность тренера

Коуч - он кто такой? Это успешный и состоявшийся человек, все время находящийся в процессе работы над собой. То есть он постоянно развивается не только как профессионал, но и как личность.

Чтобы стать коучем, надо получить международный сертификат. Только так и никак иначе. А тренера определяется исключительно количеством наработанных часов. Коуч должен быть:

• Приятным в общении. Тогда клиенты смогут ему открыться и рассказать о наболевшем.
• Вызывать доверие.

• Уметь слушать.
• Задавать вопросы правильным образом.
• Считывать реакцию клиента на раздражители разного рода.
• Уметь адаптировать методику под каждого конкретного человека.
• Гибким. То есть, не давить на клиента и уметь вовремя остановиться.

Чем отличается коучинг от тренинга?

По большому счету ничем. Формально считается, что тренинг - это занятия, проводимые с группой лиц, а коучинг - это исключительно персональная работа с клиентом. Но кто мешает тренеру работать с определенным отдельным индивидуумом, а коучу - консультировать многих сразу?

Кому коучинг нужен

Нужен он тем, кто желает развиваться, понимать в полной мере себя и свои желания, раскрыть на все 100% свой потенциал, улучшить свою жизнь, а также добиться значительной эффективности своего бизнеса. И таких людей в нашей стране становится все больше и больше.

Кому не хочется добиться успеха в любви, личной жизни или работе? Всем. Но не каждый знает, как это сделать. А ведь не зря говорил Козьма Прутков: «Хочешь быть счастливым - будь им». То есть все в руках самого человека. Просто есть вопросы, на которые ему должны помочь ответить. Вот тут и нужна помощь профессионального коуча, который, используя систему специальных вопросов, поможет человеку определиться с блоками, мешающими ему приблизиться к своим целям.

Базовые основы коучинга

Философия метода довольно проста. Каждый индивидуум:

• знает, чего он хочет;
• уверен, что он способен на большее;
• желает быть успешным и счастливым;
• сам отвечает за то, как протекает его жизнь на планете Земля;
• знает, что он может все, если только захочет.

Разновидности

Коучинг затрагивает разнообразные И это вполне естественно. Исходя из этого, коучинг подразделяют на несколько типов:

• (или лайф);
• в сфере образования;
• карьерный;
• в сфере бизнеса;
• спортивный;
• в сфере управления.

По количеству участников коучинг может быть:

• корпоративным;
• персональным.

По формату общения:

• очным (при личной встрече);
• заочным (по телефону или по скайпу).

Лайф-тренинги

Что такое коучинг в плане жизни? Клиент хочет избавиться от разочарований личного характера, которые преследовали его в прошлой жизни, снова поверить в свои силы (как физические, так и моральные). Перестать мыслить в негативном ключе, начать позитивно думать и поступать как хочется ему, а не всем окружающим.

В этом ему может помочь коуч, который наблюдая, спрашивая и слушая, обеспечивает ему поддержку в принятии самостоятельных решений по поводу наиболее эффективных путей достижения желаемого. У клиента повышается самооценка, он начинает ценить себя как личность, а также верить в свою исключительность.

Коучинг в сфере образования

Как повысить мотивационную составляющую обучающихся к саморазвитию? Возможно ли это? Коучинг в образовании способен справиться с поставленными задачами. В результате работы тренеров учащиеся начинают добиваться высоких результатов. Причем без какого-либо принуждения со стороны педагогов. Коуч проводит работу и с преподавателями, изменяя их отношение к своей профессиональной деятельности и мотивируя на применение прогрессивных методов обучения.

Карьерный

Что такое коучинг карьерный? В последнее время именно так называют консультации по поводу оценки своих профессиональных возможностей, планирования карьеры, выбора определенного пути развития, а также всех вопросов, связанных с поиском работы.

Карьерный коуч проводит работу с людьми, которые сами хотят создавать свое будущее, увеличить свой доход и радоваться всему тому позитивному, что происходит.

Естественно, тренер не предлагает готовых рецептов, а пытается воодушевить человека на поиск самостоятельных решений и мотиваций к определенным шагам.

Бизнес-коучинг

Что это означает в плане бизнеса? Все очень просто. Основная задача этого типа коучинга состоит в помощи человеку, имеющему свой бизнес (неважно, малый или средний), развить его в должной мере. Тренер должен сосредоточиться на скрупулезном анализе решений, принятых руководителем, а также определить, насколько его личная жизнь и друзья влияют на ход бизнеса в целом.

Коуч помогает клиенту и его компании выйти на кардинально новый уровень развития. Причем работа проводится не только с каждым руководителем и менеджером в отдельности, но и с группами сотрудников. То есть предполагается индивидуальный прогресс, подразумевающий освоение более эффективного стиля руководства, а также развитие мотивационной и эмоциональной компетентности. Также предусмотрена и работа в команде, предполагающая ее сплочение для решения общих задач, формирование определенной стратегии и анализа взаимодействия сотрудников друг с другом.

Бизнес-коучинг помогает клиенту научиться давать правильную и быструю реакцию на ситуации, которые могут возникнуть в ходе работы, разрешать возникшие конфликты и выстраивать рабочие отношения с сотрудниками.

Спортивный

Такой тип тоже существует. А как вы думали? А кто будет избавлять спортсменов от всех тех страхов, которым они подвержены? Кто поможет справиться с эмоциями и внушит будущим чемпионам уверенность в себя? Конечно же, это коучи.

Коучинг в сфере управления

Коучинг в этой сфере заключается в:

• Мотивации и планировании.
• Анализе отношений (профессиональных и личностных) между сотрудниками в коллективе.

Что такое коучинг в сфере управления? Он помогает служащим раскрыть в полной мере свой потенциал, научиться работать в команде, стать инициативнее и более добросовестно относиться к своим обязанностям.

Корпоративный

Подобный вид коучинга проводят с небольшой группой лиц (например, сотрудниками одного отдела), которые объединены конкретной целью (работой над каким-то проектом) и для которых деятельность в команде очень важна.

Помимо этого, к корпоративному коучингу могут прибегнуть члены одной большой семьи или спортивной команды.

Персональный

Индивидуальный коучинг помогает человеку раскрыть в себе потенциал, который ранее не был выявлен, повысить самооценку, сконцентрироваться на реальных задачах и способах их достижения. Порой человек не совсем уверен в своих возможностях. Коуч помогает перейти на новый виток в развитии, добиться ощутимых личностных перемен, избавиться от вредных привычек, осуществить реализацию не только текущих, но и новых проектов, а также сбалансировать свою личную жизнь с профессиональной деятельностью.

Методы коучинга

Существует несколько форматов проведения коучинга:

• Особым образом организованная беседа тренера с клиентом. Ее называют сессией.
• Метод, предполагающий использование вопросника, специально подготовленного. Технология помогает лучше осознать действительность, исходя из анализа поставленных задач. Причем сбор информации, которая необходима для достижения определенной цели, и сам анализ клиент производит самостоятельно, но под чутким руководством наставника.
• Взаимодействие коуча с человеком, обратившимся за помощью, с привлечением элементов йоги. Метод способствует лучшему пониманию поставленной задачи и выбору мероприятий для ее достижения.
• Для обеспечения лучшего сотрудничества с клиентом беседа может быть выстроена с использованием дыхательных упражнений.

Как стать коучем

Каким образом можно стать тренером? Для этого совсем не обязательно заканчивать высшее учебное заведение и получать диплом психотерапевта или психолога. Нет в этом необходимости. Достаточно быть просто образованным человеком, совершенствующимся как в личном, так и профессиональном плане. А также иметь базовые знания по психологии, а если быть точнее, по психологии общения.

Раньше (лет 10 назад) обучение коучингу можно было осуществить исключительно за рубежом. Сегодня в России таких школ открылось великое множество. Например, вы можете обратиться по этому вопросу в «Международную академию коучинга» и пройти обучение онлайн. По окончании выпускники получают сертификаты международного образца. В академию принимают как новичков, так и профессионалов, у которых возникло желание повысить свою квалификацию. А почему бы и нет!

Другим вариантом пройти коучинг-обучение могут быть курсы. Их организуют либо как мастер-классы (при личном участии), либо как занятия в режиме онлайн. Коучинг может быть полезен не только руководителям крупных фирм и их сотрудникам, но и обычным людям, которые не боятся перемен и желают жить в гармонии с самими собой.

Эриксон и его принципы

Назван метод по фамилии американского психотерапевта Эриксона, который в 1923 году разработал технологию гипнотерапии, исходя из особенностей функционирования человеческого мозга и психики. Принципы ученого, касающиеся того, как взять под контроль свою жизнь и двигаться вперед к намеченным целям, шокировали просвещенную публику. Но жизнь на практике подтверждала правильность идей Эриксона.

В основу метода положены три основных принципа:

• Любому индивидууму под силу сделать себя другим, а также поменять свое отношение к окружающим людям, к делу, которым он занимается, к стратегиям. Причем результатов не придется ждать долго.
• Каждый человек, обратившийся за помощью, имеет все ресурсы (порой скрытые), чтобы самостоятельно решить свои проблемы. Коуч лишь помогает найти наилучший выход из создавшейся ситуации, задавая вопросы по определенному алгоритму.
• Изменение личности возможно.

Ядром Эриксоновского коучинга является четырехквадратная модель. Она подтверждает идею баланса духовного и материального: бизнес-планов и личных отношений, инноваций и стратегий, искусства и науки.

В заключение

Теперь вы знаете, что это такое - коучинг - простыми словами, а также какие задачи он помогает решить. Да, это явление в нашей стране только еще набирает обороты, но можно уверенно утверждать, что коучинг - это совсем не бесполезное мероприятие, а очень даже нужное. Кстати, коучинг и "жоспары" - это одно и то же, то, о чем было рассказано выше, только для жителей Казахстана и на их родном языке.

Коучинг - невероятно популярное направление обучения в наши дни. Кто-то, услышав о нем, лишь скептически качает головой, а кто-то пытается использовать его как панацею от всех бед. Стоит ли использовать коучинг в бизнесе ? Каждый решает сам для себя. А чтобы Вам, читатель, было проще это решение принять, я поделюсь с Вами некоторыми историями из собственного опыта. Итак, еще раз о том, зачем нужен коучинг.

Сегодня коучинг - вполне распространенная практика, а быть коучем - это профессия. Обращаясь к коучу-профессионалу, мы предполагаем, что нам помогут достигнуть вполне конкретных, желаемых целей - повысить доход, получить карьерное повышение, реализовать проект, сгладить конфликты с коллегами или начальником и даже найти свою вторую половинку. Кто-то решается на коучинг сам, а кого-то направляет руководство организации, предполагая, что, благодаря этому, эффективность и полезность сотрудника для компании возрастет.

Но неужели мы не можем сами добиться желаемого результата? Разве обязательно для этого обращаться к коучу? Конечно, необязательно. Но основная наша проблема в том, что очень часто в современном мире, вместо, собственно, планирования жизни, мы попадаем в колею сформированных за нас потребностей. Включаемся в гонку социальных статусов и ожиданий, растрачивая жизненные силы, которые можно было бы потратить на общение и путешествия, образование и познание нового и прочее, прочее, прочее… И в погоне этой упускаем свои истинные цели. Становимся неспособным критически воспринимать информацию.

Приведу простой пример. Каждый день по дороге на работу я слышу рекламу одной строительной компании. В ролике жена предлагает мужу быстрее обратиться в фирму, которая занимается отделкой квартир. Муж интересуется: «Это, наверное, дорого?». На что жена дает удивительно содержательный ответ: «Как раз сейчас у них скидка 50%»! Происходит подмена - вместо ответа о стоимости муж получает информацию о величине скидки. Сумма скидки большая - половина стоимости! Но еще раз подчеркну: это не ответ на вопрос о цене! Видимо, по замыслу авторов рекламы, радость от такой большой скидки должна завлечь покупателя сделать покупку. Так же и в рабочих отношениях. Нами часто манипулируют, а мы не замечаем этого. Все это снижает нашу способность ясно мыслить, адекватно оценивать ситуацию, делать прогнозы, самостоятельно ставить и добиваться поставленных целей, подавляют ценностно-мотивационные структуры личности.

И потому мы бесконечно отклоняемся от своих целей, подменяем их другими, не можем найти на них время. Вот здесь как раз и полезно обратиться к коучингу, чтобы разобраться что к чему.

ЧИТАЙТЕ: «Виды коучинга », «Кто такой коуч »

На первой фазе общения коуч, вместе с обратившимся, проводит диагностику, стараясь понять, чем вызваны проблемы и затруднения человека (и есть ли они: часто бывает, что к коучу обращаются под давлением начальника или родственников, пытаясь решить вовсе не свою проблему). Следует отметить, что подобный анализ всегда должен включать в себя главный аспект - формулирование «идеального» образа будущего, к которому хотелось бы прийти по итогам совместной работы и, одновременно, оценить в какой ситуации, относительно будущего, обратившийся находится сейчас. Уже на этой фазе можно «увязнуть», поскольку многие люди скорее склонны жаловаться на проблему «вообще», чем разбираться в конкретных обстоятельствах своей жизни. Но самое интересное начинается дальше.

Многим кажется, что коучинг является панацеей и универсальным средством решения любых жизненных ситуаций. Однако, быстро выясняется, что низкий доход или конфликтная ситуация на работе, являются прямым следствием образа жизни, мышления и привычек того человека, который обращается к коучу. Возникает конфликт между желанием человека остаться «таким, какой он есть» (то есть с привычным набором проблем) и необходимостью измениться для достижения желаемого результата. Причем, на первой фазе общения этот конфликт часто бывает скрыт, проявляясь по ходу совместной работы. Сперва же приходит чувство глобального и всеобъемлющего удовлетворения. Коуч невероятно доволен своим подопечным - под чутким надзором тот решает одну сложную ситуацию за другой. Его подшефный доволен еще больше - ведь в жизни его случаются «чудеса», события, наступление которых он и предполагать не мог - происходят кадровые повышения, улучшается здоровье, начинаются романтические отношения или прекращаются тяготящие связи.

Однако, по прошествии времени, улучшений становится все меньше и меньше. Часто возникают этакие «ремиссии», казалось бы, решенных проблем. Подобные симптомы указывают на то, что избавившись от наиболее острых ситуаций, «подопечный» подошел к неизбежности перестройки своей личности, без которой его дальнейшее развитие становится невозможным. А вот делать это вовсе не хочется. Мы и не замечаем, что что-то мешает нам полноценно жить и работать.

Каждый человек в течение жизни приобретает определенный набор программ поведения и мышления. Например, ребенок «узнает», что если долго стучать ногами об пол, ему купят игрушку. Девушка «открывает», что если она опустит плечи и надует губки, то «любимый мужчина» подарит ей цветы, пригласит в ресторан, а может, сделает для нее еще что-нибудь героическое. И выросшие дети, и повзрослевшие девушки зачастую переносят подобное поведение в сферу бизнеса, сами того не замечая.

Как правило, эти программы поведения и мышления действительно значительно облегчают повседневную жизнь человека до тех пор, пока он не попадает в новую для себя среду или не сталкивается с новым типом задач. Например, юноша, который не обладает должными физическими навыками, попадает в армию, где его «объяснения» и «отговорки» не только не принимаются, а приводят к побоям и издевательствам. Или девушка-москвичка после педагогического института попадает по распределению в суровый женский коллектив школы города Тобольска, где ее кокетство никого не трогает, и она вынуждена этот факт учитывать. В подобных ситуациях человеку волей-неволей приходится формировать новые для себя программы поведения и перестраивать мышление, иначе «шишек» не избежать.

А если обстоятельства не вынуждают нас резко меняться, то шансы на то, что мы сделаем это сами, просто ничтожны.

Фактически, любая длительная сессия коучинга вскрывает устаревшие и неэффективные модели поведения, которые требуют замены. Но в представлениях человека эти привычные модели и есть его «сущность». Их замена, с его точки зрения, будет насилием над ним. В действительности же психологам давно известно, что черты личности являются приобретенными в ходе воспитания, а не «естественно данными». В ходе коучинговой сессии неготовность работать со своими структурами личности проявляется в разных формах - «забывание» или укрытие существенной информации и предоставление второстепенной, перескоки при обсуждении ситуации на другие темы, прямой отказ обсуждать ту или иную ситуацию в рамках коучинга, как не имеющую отношения к делу. Эту проблему крайне тяжело преодолеть в рамках традиционной «вербальной» модели коучинга, когда коуч задает наводящие вопросы и «подводит» подопечного к пониманию решения. Слишком велико сопротивление личности. И здесь на помощь могут прийти методы из телесно-ориентированной психологии, которые воздействуют косвенно, минуя его «личность». Это может быть массаж или участие в телесно-ориентированном тренинге, или одна из медитативных практик. Но такое расширение предмета коучинга не является пока общепринятым. Поэтому если Вы планируете обратиться к коучу, будьте готовы серьезно и упорно работать над собой, крушить собственные стереотипы и, не оглядываясь на них, идти дальше. Только тогда коучинг станет действительно важным событием в жизни, а не очередной бездумной тратой денег.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter .

Коучинг по-русски: смелость желать

Глава 2. Зачем и кому нужен коучинг?

"Простой" вопрос. Ладно, товарищи коучи, если вы не способны просто и членораздельно сказать, что такое за "зверь" коучинг, то хоть скажите нам, зачем он нам, опять же, нужен? Во как! "Сторонник истины"

Очень трудно отвечать на вопрос, ответ на который кажется нам таким простым и ясным. Коучинг?! Это как если бы человек смотрящий сквозь грязное стекло, вдруг взял и вымыл его. "Что изменилось в твоей жизни?" — спросят его. Мы УВЕРЕННЫ, что ничего. У нас такие же окна, как у тебя. Такие же стеклянные стекла, как у тебя. Мы даже смотрим сквозь них, как Ты!!! Мы делаем все, как ты, делаем даже лучше!!!. И если к своему окну можно подвести вопрошающего и позволить ему взглянуть на удивительный, "чистый" мир, то невозможно никого впустить в свою душу, что бы позволить соприкоснуться с той радостью, полнотой, силой, смыслом которые ты обретаешь используя коучинг.

Очень эмоционально и … растерянно ответил один из наших клиентов, когда мы задали ему этот вопрос. "Когда не было коучинга, был Советский Союз. Было все! Только не было ни масла, ни сахара, ни корицы…"

В очередной раз, задумываясь над этим вопросом, вспоминается притча:

Притча. Однажды тёмной дождливой ночью молодому человеку необходимо было переплыть широкую, быструю реку. Старый рыбак дал ему свою лодку и указал на еле заметный огонёк на противоположном берегу: "Греби на него, сынок, что есть силы, греби, и не вздумай опускать вёсел". И молодой человек поплыл. Сильный ветер дул ему навстречу. Дождь застилал глаза, а он грёб и грёб поперёк течения, удерживая ориентир перед собой. Каждый последующий гребок давался труднее предыдущего. Как вдруг он увидел большой белый пароход, который плыл по течению. Люди на нём пили вино, ели, веселились. Он вгляделся в темноту и увидел ещё небольшое судёнышко, плывшее по течению. И ещё, и ещё… Казалось, весь мир отдался в пасть могучего потока реки. И он вынул из воды вёсла и положил их на дно лодки, и сам лёг сверху. Неописуемая слабость наполнила уставшее тело, глаза сами собой закрылись и весь разум растворился в мерном движении слившихся воедино человека, лодки и течения. Сладкий сон окутал сознание. Казалось, что сама вечность пришла в гости. Вдруг сон прошёл, уступив место нарастающей тревоге. Какие-то непонятные звуки стали настойчиво проникать из окружающего мира. С каждым мгновением они становились всё сильнее и сильнее. Лодка приближалась к водопаду…

Итак, что же приносит в жизнь коучинг? Прежде всего, память своего "маячка". Своей путеводной звезды. Своего предназначения, миссии. Коучинг привносит желание обрести дремлющую внутри каждого силу. И начать двигаться к своим целям, руководствуясь своей внутренней мудростью. Отказавшись от подсказок "специалистов в области, как правильно жить". Коучинг, как бы это не пафосно звучало, позволяет, как минимум соприкоснуться со своей истиной.

Притча. Однажды собрались боги и создали человека. И встал перед ними серьезный вопрос — куда от него спрятать истину?

Давайте спрячем ее на дне океана!

Нет, нет! Давайте спрячем ее на обратной стороне Луны. Не скоро они смогут туда добраться!

Гм! А не спрятать ли нам ее на краю вселенной!

И тогда самый мудрый из Богов сказал. Мы спрячем истину в их сердцах. И я уверен, что они в поисках ее опустятся на дно океана. Они будут искать ее на другой стороне Луны и по всей вселенной, даже не подозревая, что она так близка.

Что приходит в жизнь вместе с коучингом?

Мы попросили ответить на этот вопрос более 70 человек — наших клиентов и участников групп по программе "Коучинг как стиль менеджмента". Ответы были очень разные, вернее разноплановые. Вот некоторые из них

"Коучинг будит в человеке "спящие" ресурсы, помогает распуститься бутонам способностей, позволяет проявиться и реализоваться талантам ", — Иван З.

"Удивительное открытие — осознание того, что у человека внутри него самого есть ответы на все вопросы, которые он задает, надо только суметь их найти…", — Наташа А.

"Мир стал разноцветным и я начала фотографировать. Даже не думала, что это перерастёт во что-то серьёзное. Скоро у меня первая выставка", — Наташа Б..

"Даже не думал, что я столько могу успевать. Как второе дыхание открылось. И масса новых идей", — Юра.

"Смысл — вот самое главное приобретение. Смысл, который отыскивается внутри тебя самого, смысл, который как светом озаряет твой путь ",- Павел Н.

" Я заработал много денег. Нет, не много, а очень много! "- Сергей П.

Кто-то отвечал очень эмоционально, кто-то последовательно перечислял свои приобретения и потери. Да-да! Потери! Обретая что-то, ты что-то утрачиваешь. Иначе нельзя. И это многих пугает. Мы боимся потерь. Совсем забывая, что брошенное в почву зерно, навсегда исчезает, превращаясь в хрупкий росток который с трудом узнается в зрелом растении. Так уж устроена жизнь.

Все, что написано о личных приобретениях человека, касается и организации. Когда в организацию приходит коучинг, появляется там и смысл — не просто бизнес ради денег; и начинают использоваться скрытые ранее ресурсы; и гораздо большее число сотрудников испытывают настоящее удовольствие от своей работы.

Но об этом немного более подробно в главах "Коучинг для команд и организаций" и "Коучинг как стиль менеджмента".

Энергия из будущего

Но перед тем, как спрашивать других, мы задались этим вопросом сами — А что изменилось в нашей жизни с тех пор, как мы стали "пропускать" коучинг, как настоящие естествоиспытатели, через себя? И оглядываясь назад, испытываем, прежде всего, восхищение — неужели этот путь проделали мы? Сейчас с удивлением вспоминаем себя трехлетней давности. Многие вещи тогда казались недоступными, недостижимыми, да вроде бы как и не очень-то и нужными.

А с чего все началось? Позволь похвастаться, дорогой читатель!

А давай через год у нас будет новых 25 клиентов-организаций! — сказал Александр.

Давай! А еще мы сделаем новую уникальную программу — "Коучинг как стиль менеджмента", — добавила Марина.

Через два года мы напишем книгу, — произнес Александр.

ДА, и проведем Первую российскую конференцию по коучингу! — ответила Марина.

И с тех пор началось, в большом и малом: приходит идея, произносится "магическое" "Будет так!", и ВПЕРЁД! Нередко у того, кто слышит очередную задумку другого, возникает мысль: "Не может быть", — но она очень быстро уходит. Потом со смехом мы вспоминаем: "Помнишь, какие у тебя были глаза?". Со временем не только мы, но и те, кто рядом с нами, перестали удивляться нашим фантазиям. Наши сотрудники только напоминают: "Не забудьте нас поставить в известность — что вы там еще придумали? Мы привыкнем к этой мысли". Да и мы многократно убеждались — как просто "плывёт" в руки то, что действительно важно; как через какое-то время "вдруг" все складывается наилучшим образом. Хотели на телевидение — звонок: "Мы решили сделать о вас передачу"; решили, что нам нужно выходить на московский рынок — через некоторое время предложение о сотрудничестве от московской консалтинговой компании; задумали покорить вершину, и "сама собой" сложилась экспедиция на Эльбрус.

И таких примеров множество, подтверждающих, что наши мысли и мечты материализуются, если делаешь то, что тебе действительно важно. В этом случае надо "просто" помочь миру помочь тебе. Огромное количество энергии таится в наших мечтах. Мы создаем все новые и новые планы, постоянно отодвигая горизонт, и движемся вперед, оставляя позади то, что еще недавно казалось совершенно нереальным. Оглядываясь на пройденный путь, совершенно ясно осознаем — кроме достижений, которые можно "потрогать" руками, появилось и стало частью нас одно из самых главных: смелость желать!

Об этом же говорят и другие люди, впустившие коучинг в свою жизнь.

"Коучинг — это энергия из будущего. Коучинг позволил мне определиться в пространстве нашего мира, точно знать свои координаты: Где я сейчас нахожусь? Куда, с кем и с чем я двинусь в следующий миг? У меня появилась уверенность, что я могу моделировать свою жизнь, как того пожелаю", — Ольга.

"У меня прибавилось уверенности. Уверенности в том, что я могу достигать результата. Почему появилась такая уверенность? Потому что в процессе коучинга удалось решить несколько задач, к которым до этого не знал, как и подступиться, это казалось просто невозможным. Появилось позитивное мировоззрение — вера в то, что нереального в этом мире ничтожно мало и все, что мне нужно, я могу получить", — Кирилл.

"Коучинг помогает достичь высоких целей, более высоких, чем ты представляешь себе на данный реальный момент. Работаешь долго, и тебе кажется, что- то, что ты делаешь — это хорошо, и всем это нравится, и тебе это нравится, и тут где-то в твоем подсознании возникает мысль, что можешь делать лучше. Мысль возникает в подсознании и, в принципе, она никуда дальше не идёт, и в реальные действия она не переходит. Постановка целей, которой занимается коучинг, помогает достать эту мысль из подсознания, проговорить её, прописать, представить себе и просто сделать реальной", — Галина

"Я увидела свои цели и научилась их уважать, иначе, как же уважать себя?" — Наташа.

Но коучинг — это не магия! И, к сожалению, или к счастью, мы не обладаем силой Саи Бабы и не умеем материализовывать желаемое из воздуха, не сходя с места. Смелость желать — только первый шаг, или взлёт. Это невыразимо прекрасное чувство полёта, когда ты позволяешь себе формировать свою мечту, когда ты её творишь, лепишь, рисуешь. Расправляются плечи, глаза начинают блестеть, кажется, вот-вот ноги оторвутся от земли. Да, вот оно — моё! Именно этого я хочу. Именно этого? Это твоё решение? Что ж, посмотрим, что ждёт тебя на пути к ней!

Труд, постоянный труд!

Труд осознания — что я делаю? Как? И зачем? Решено — мне надо туда! Но как не хочется вставать и идти, делая каждый день хоть маленький шажок. Во время обсуждения этой темы, один участник рассказал притчу, которую он прочитал у Ошо:

Собрал однажды раввин свою паству и говорит:

Евреи, с этого момента вы можете делать, что захотите: есть, что хотите, пить, что хотите, спать с кем хотите, но, ровно за день до смерти вы должны начать каяться!

Возникла гробовая тишина. И спустя некоторое время один из евреев спросил

Рави, а как мы узнаем, что до смерти нам остался один день?

Во! Этого вы никогда и ни за что не узнаете. Поэтому, начинайте каяться прямо сейчас!!!

Ты меняешь отношение к жизни. Меняешь качество ее проживания. Не смотря ни на что! Удивление, а бывает и осуждение окружающих: "Ты что-то вздумал менять? Зачем? Посмотри, как живут другие, ну чего ты рыпаешься! Нет, у тебя ничего не получится! Это НЕРЕАЛЬНО!! вСтыд, чувство вины, особенно в момент между осознанием, что желанно и необходимо, и началом движения к этому — становишься сам себе противен. Уже понимаешь, что происходит, что на самом деле тебе важно, что для этого надо делать, но держит страх. Да и терпение видно ещё не кончилось, не очень ещё достало старое положение вещей. Страшит и неизвестность — а как будет там впереди, а так ли это хорошо, как кажется. Да и потом, когда начинаешь осуществлять задуманное, очень неприятно, когда не выполняешь собственные решения.

Становится просто невозможно врать самому себе. Ведь ты понимаешь насколько действительно все в твоих руках, неоднократно пережив успех своих начинаний. Тут уж не свалишь на окружающих, на обстоятельства. Здесь просто бесценна роль коуча, который выступает как проводник, не позволяя клиенту свалиться в лень или самоедство. Вместе мы находим оптимальный темп движения к цели так, чтобы это не было травматично быстро или слишком медленно. Но, несмотря на это, потери на пути за птицей удачи неизбежны.

Вот что говорят об этом люди, не свернувшие несмотря ни на что с выбранных дорог:

"Ты становишься инородным органом в своей организации. Коллеги и начальство сначала приветствуют твои начинания, инициативы, а потом вдруг понимают: "Похоже это серьезно! Нам это не нужно." И если ты не на самой вершине пирамиды и не обладаешь достаточными полномочиями, тебя начинают выдавливать, отторгать, как организм отторгает инородное тело", — Владимир.

Да, действительно около 40% участников программы "Коучинг как стиль менеджмента" поменяли работу. Многие из них прошли через попытки изменить что-либо в своей организации, не оставляя какое-то время надежду осуществить свои задумки. Кто-то принял решение сразу уйти туда, где его умения будут востребованы и оценены достойно.

"Коучинг задаёт вопросы и заставляет давать на них ответы. Это непросто, поверьте. Это та нить, которая протягивается между твоими чувствами, мыслями и твоими целями в этой жизни. И эта нить не дает провалиться тебе вниз, в хаос нашей жизни. Быть честным с самим собой и не прятаться в спасительные кусты помогает коуч. Тем не менее, это все равно не всегда приятно", — Марина

Лидерство и творчество

Делание жизни собственными руками — позиция лидера. Коучинг позволяет стать лидером на все свои 100 %.

Последнее время у нас и особенно за рубежом, особое внимание уделяется проблеме лидерства. Да, да именно проблеме! Много умных, знающих, профессиональных сотрудников. Мало, очень мало настоящих лидеров. Обучая топ менеджеров и менеджеров среднего звена коучингу как стилю менеджмента, мы проводим одно простое, но очень показательное упражнение. Мы просим участников встать в круг, завязать глаза. В руки вручается веревка. И мы просим их, сохраняя тишину, из веревочного круга построить квадрат. Что тут начинается! Кто-то впадает в растерянность, и остается в ней на протяжении всего упражнения. Кто-то натягивает веревку перед собой и замирает. Кто-то, "самый продвинутый" делает перед собой прямой угол и оберегает его до конца упражнения. При этом в квадрате наблюдается до семи прямых углов. Выглядело бы это потешно, если бы не боль, которую мы испытываем каждый раз. Это упражнение можно сделать только в том случае, если кто-то возьмет на себя ответственность за его выполнение и творчески подойдет к решению задачи. Проявит себя лидером! В данном случае:

Сообразит, как можно построить квадрат в полной тишине, и ничего при этом не видя

Найдет в себе смелость организовать процесс построения и взять ответственность за результат.

Но даже топ менеджеры крупнейших компаний отказываются проявить свою активность. Они начинают нарушать правила: говорить, подсматривать, давать правильные, заметьте правильные, советы. Но даже когда алгоритм действия становится ясен всем, никто не берет на себя ответственность за внедрения его в жизнь. Почему? Не было персонального приказа!!! И на сколько радикально меняется ситуация, когда подобное упражнение дается в конце обучения. Приятно осознавать, что обучение коучингу, не смотря на то, что не делается акцент на лидерстве, тем не менее, взращивает это качество в людях!

"Я — творец своей жизни, когда сама осознанно выбираю куда, зачем и как мне идти. Это так приятно сочинять мелодию своей жизни. Если я позволяю себе сплавляться по течению, то становлюсь исполнителем, исполнителем кем-то придуманной пьесы. Ужасно надоело играть чужую музыку", — Елена.

Одиночество — другая сторона медали под названием "Ответственность за свою жизнь".

Многие вещи становятся ясными и простыми, как на ладони. Становится просто не о чем говорить с другими. Просто так "базарить" неинтересно, скучно. Перемывать косточки, смаковать подробности, обсуждать проблемы — пустая трата времени.

"Раньше я занималась хождением по кругу: по подругам за жалостью, по коллегам за помощью и сочувствием. И ничего не менялось. Я увидела себя со стороны. Я изменилась, я стала делать вещи, которых от меня не ожидали, я стала чаще позволять себе говорить, что чувствую и ощущаю. Все удивились. А мне стало скучно с теми людьми, которых раньше считала друзьями. Я увидела зависть в глазах некоторых из них, в других — недоумение, раздражение. Они почему-то не радовались тому, чему радовалась я. Однажды я оглянулась вокруг и поняла — я одинока. Было страшно — вдруг это навсегда?"

В общем-то, все так живут и без коучинга! Что-то приобретают, что-то теряют. Когда ты начинаешь управлять этим процессом, жизнь становится яркой, наполненной чувствами, новыми ощущениями, впечатлениями, событиями. Со всего вокруг как будто стирается пыль, и краски становятся живыми, играющими на свету, прыгают солнечные зайчики, которые радуют и щиплют глаза при этом. Невыразимое удовольствие испытываешь от того, что делаешь то, что действительно хочется, и радость от приобретения того, что тебе важно. Появляется способность создавать вокруг себя пространство, притягивающее нужных тебе людей по принципу "подобное притягивает подобное".

расписание тренингов 2019 в кемерово — Жмите на Картинку!

Коучинг – это беседа между коучем (специалистом) и клиентом («чемпионом»). В результате этой беседы создается неотразимый образ будущего, от которого клиент уже не может отказаться. Он настолько хочет это получить, что он начинает действовать. Если коротко, коучинг – это умение и способность мечтать и вдохновляться. Коучинг помогает открыть в себе внутреннего гения, раскрыть свой внутренний потенциал.

Коуч – это человек, который задает вопросы и тем самым помогает клиенту (чемпиону) составить свой план и начать действовать! Что еще делает коуч?

1. Задает вопросы
2. Принимает клиента таким, какой он есть
3. Проявляет искренний интерес к своему «чемпиону»
4. Ориентирует на будущее и помогает клиенту ориентировать его
5. Поддерживает через вопросы, дает поддерживающую обратную связь
6. Помогает обойти психологические внутренние блоки, ограничивающие убеждения.

Чего коуч не делает?

1. Не навязывает свою точку зрения
2. Не оценивает, не дает интерпретаций
3. Не застревает в негативном прошлом клиента. Он ходит только за позитивным прошлым.
4. Не доминирует в общении, не дает советов и оценок.

Коучинг – это работа по созданию будущего через задавание волшебных вопросов, работа по созданию «чемпионов» . В коучинге коуч и клиент («чемпион») сидят вместе и смотрят в одном направлении.

Задача коуча – создать такую атмосферу, где клиент расслабляется, где он начинает в этой атмосфере проявлять свое творчество. Благодаря коучу фокус внимания клиента происходит на позитиве . И следует то, чего хочет клиент.

В результате коуч-сессии человек сам составляет свой план действий, сам оценивает результат, сам действует и сам берет ответственность за результат.

Коуч не меняет ценности человека. Он через задавание вопросов исследует истинные потребности, чего на самом деле хочет клиент («чемпион»), зачем ему это нужно.

Некоторые путают понятия и коуча называют наставником . Это вовсе не так, потому что наставник – это узкий специалист в чем-либо, эксперт.

Коуч – это вообще не эксперт . И коуч может быть наставником для кого угодно. Он может быть наставником для финансового директора, вообще не разбираясь в бухгалтерском учете. Коуч – это не наставник. Наставник всегда передает свой опыт, а коуч помогает человеку раскрыть свой потенциал.

Этапы коуч-сессии

Самая простая коуч-сессия происходит в 4 этапа.

Этап 1 – вдохновение.

Это этап, когда задаются вопросы. Этот этап дает стимул выйти за рамки каких-то ограничений и сомнений.

• — «Чего ты хочешь?»
• — «О чем мечтаешь?»
• — «Какая твоя цель?»
• — «Какие твои желания?»
• — «Расскажи об этом, опиши это, по-крупному чего такого хочешь».

Этап 2 – внедрение, написание планов

Вопросы, задаваемые на этом этапе:

• — «Как ты видишь, как этого достичь?»
• — «Какие стратегии видишь?»
• — «Какие планы предлагаешь по достижению этого?»
• — «Как это можно было бы сделать?»

Этап 3 – инициатива

Вопросы, задаваемые на этом этапе:

• — «Почему это важно?»
• — «Зачем это нужно тебе?»
• — «Что еще это тебе дает?»
• — «Что важного там для тебя?»

Этап 4 – завершение

• — «Как ты поймешь, что ты достиг этого результата?»
• — «По каким критериям ты поймешь?»
• — «Как ты увидишь, что пришел к своей цели?»
• — «Как я это увижу?»
• — «Как другие это увидят?»

Это самая простая коуч-сессия 🙂

Но не все подходят для коучинга!

Есть три типа людей по уровням к открытости к изменениям:

• 1. Жалобщики:

Это люди с сознанием мухи, которые видят все плохое, фокусируют свое внимание только на плохом. Они вроде бы хотят изменений, но они совершенно не верят. Их психика задавлена полностью. Они не верят, что они могут. Они только фокусируются на том, что у них не получится. Причем, они получают огромный кайф от какого-то страдания, от неудач. Там есть вторичные выгоды. Во-первых, не надо ничего делать, не надо брать ответственность. Они оправдывают себя и обвиняют других. И они получают некий вкус от этого, наслаждение, когда они оправдывают себя. Это дает им спокойствие, безопасность, потому что не нужно брать ответственность, не нужно ни за что отвечать. Хорошо находиться в зоне комфорта. Они могут воспринимать информацию, но только делать вид, что они ее воспринимают. На самом деле никаких изменений не будет. Коучинг им не подходит.

• 2. Посетители:

Им интересно, любопытно, но не настолько интересно, что они готовы работать, брать ответственность, рассказывать об этом, исследовать это. Они говорят: «Ну да, но это не про меня! Я такой особенный. У меня есть свои концепции, убеждения. Я знаю, как это сделать. Я сам добьюсь своего результата».

• 3. Достигаторы (создатели):

Они верят, они хотят, они знают, чего они хотят. Или, по крайней мере, могут исследовать этот вопрос с помощью коучинга. Но они не знают, как этого достичь. Им нужно давать инструменты, знания, помогать в этом достижении плана. Они действуют. Для них коучинг идеально подходит.

Структура коуч-сессии:

1. Заключаем контракт
2. Создаем результат, чего мы хотим
3. Клиент пишет свой гениальный план
4. Он может дать оценку своему плану и анализ
5. Даем домашнее задание. Определяем четкие сроки, даты, конкретные шаги
6. Спрашиваем, что было ценным, что было важным.
7. Благодарим

Нужен коуч Кемерово или онлайн?

Предыдущая статья: Чему равна скорость света Следующая статья: Углерод — характеристика элемента и химические свойства