Многим сотрудникам правоохранительных органов по роду своей деятельности приходится осуществлять профессиональное наблюдение за местностью, объектами и тем, что там происходит. Наблюдение ведется при несении службы на постах, при личном сыске, в засадах, при слежении за объектами оперативного интереса, осмотре места происшествия и др.
Профессиональное наблюдение юриста - это преднамеренные, избирательные и планомерно осуществляемые с помощью своих органов чувств выявление и сбор информации, необходимой для решения стоящей профессиональной задачи. Например, осмотр места происшествия - важное следственное действие, которое по смыслу ст. 178 УПК осуществляется следователем «в целях обнаружения следов преступления и других вещественных доказательств, выяснения обстановки происшествия, а равно иных обстоятельств, имеющих значение для дела».
Успех профессионального наблюдения во многом засит от психологических факторов - объектных, обстановочных и субъектных. Решающее значение принадлежит объектным, т. е. качествам, способностям, психическим состояниям, знаниям, навыкам и умениям профессионала, осуществляющего наблюдение. Профессиональная наблюдательность - комплексное качество личности, выражающееся в умении подмечать характерные, но малозаметные и, на первый взгляд, малосущественные особенности обстановки, людей, предметов и их изменений, имеющие или могущие иметь значение для решения профессиональной задачи. В структуру этого качества входят чувственные и личностные компоненты.
Чувственную основу наблюдательности составляет работа органов чувств (анализаторов) человека; зрения, слуха, осязания, обоняния и др. В их ощущениях отражаются отдельные свойства объектов и явлений, за которыми ведется наблюдение (ощущение тяжести, твердости, запаха, цвета, температуры, вкуса и др.). На основе ощущений возникают восприятия - образы объектов и явлений в комплексе их свойств и качеств.
Ощущения и восприятия тесно связаны с вниманием - процессом организации психической деятельности и ее сосредоточения на познании отдельных объектов, явлений и их особенностей, которые при этом воспринимаются с особой отчетливостью и ясностью. Внимание подобно лучу прожектора, выхватывающего что-то ид темноты и делающего его заметным, подвергающимся детальному изучению и оценке.
Важную роль играют и личностные компоненты наблюдательности, к которым относятся:
. мышление юриста и его профессиональные знания об объекте наблюдения. Не случайно говорят в народе: «глаза без ума, что отверстия в стене», «человек смотрит глазами, а видит умом»;
. мотивация, желание, стремление, потребность пристально наблюдать и своевременно обнаруживать все значимое;
. другие индивидуальные особенности: волевые качества, память, работоспособность, психологическая устойчивость, уровень знаний и др.
«Орел видит значительно дальше, чем человек, - писал Ф. Энгельс, - но человеческий глаз замечает в вещах значительно больше, чем глаз орла. Собака обладает более тонким обонянием, чем человек, но она не различает и сотой доли тех запахов, которые для человека являются определенными признаками различных вещей».
Профессиональная наблюдательность сотрудника правоохранительных органов - это не простая натренированность его глаз или слуха. Это личностное явление - заинтересованное, ответственное, добросовестное наблюдение со знанием дела. Поэтому и психотехника профессионального наблюдения носит комплексный характер.
Прием обеспечения интенсивности наблюдения. Наблюдение эффективно, если «луч» внимания ярок и силен. Надо не просто смотреть, а наблюдать. Достигается это активизацией личностных компонентов наблюдения.
Правило самостимулирования внимания. Внимание усиливается, когда работник правоохранительного органа ответственно относится к службе, к обязанностям по наблюдению, осознает, что успешное наблюдение играет важнейшую роль в предупреждении, пресечении и расследовании преступлений и обеспечении личной безопасности. Об этом говорят и напоминают при инструктаже, при выходе на выполнение задания, при проверках службы и бдительности. Но и себе надо мысленно напоминать: если упущено при наблюдении, то потребуется огромный труд десятков людей, чтобы компенсировать промах, а иногда его исправить невозможно.
Правило бдительности. Подлинный профессионал знает, что обстановка всегда чревата внезапным осложнением. Спокойствие ее бывает обманчивым и не должно расслаблять. Можно, например, проверить 1000 документов у автомобилистов в абсолютно спокойной и безопасной обстановке, но 1001 проверка окажется смертельно опасной и может привести к тяжелым последствиям. Этого не случится, если изо дня в день, постоянно инспектор дорожно-патрульной службы не допускает снижения бдительности, сохраняет внутреннюю собранность, разумную настороженность и готовность к немедленному реагированию. Надо помнить о том, что преступники всегда действуют скрытно, внезапно, стремятся обмануть стража порядка и не позволять им этого добиться. Чувство профессиональной гордости и самолюбия обязывает быть сильнее, умнее преступника и вовремя обнаружить и разгадать его преступные замыслы и ухищрения.
Правило волевого напряжения. Каждый, ведущий профессиональное наблюдение, должен осуществлять его с волевым напряжением, с усилием, постоянно помнить о том, что профессиональное наблюдение - это своевременное выявление малозаметных признаков обстановки, имеющих профессиональное значение, заставлять себя тщательно изучать все детали, не спешить, разглядывать, менять при необходимости место наблюдения, приближаться к объекту. Мобилизовать волю и интенсифицировать наблюдение можно, например, мыслью в ходе осмотра места происшествия о том, что не бывает преступлений и преступников, которые не оставляли бы никаких следов. Если следы не находятся, надо не отчаиваться, не отступать, а терпеливо искать, использовать спецтехнику. Волевым усилием надо осуществлять самоконтроль и самоуправление вниманием. Это можно делать, задавая себе мысленно вопросы типа «Внимателен ли я? За всем ли слежу как надо?» и отдавая самоприказы - «Проверь себя!», «Внимательно смотри!», «Еще раз просмотреть, не упустил ли чего?».
Правило уяснения цели и задач наблюдения. Наблюдение всегда более успешно, если наблюдатель знает, за чем наблюдать, что обнаруживать, за какими признаками следить. Общая установка типа «наблюдайте лучше, постарайтесь не пропустить, глядите в оба» в силу психологических механизмов хуже сказывается на интенсивности наблюдения, чем конкретная.
Прием организации наблюдения. Объекты, процессы и параметры, за которыми ведется наблюдение, обычно многочисленны, сложны и многозначны. Так, осуществляя осмотр места происшествия, юрист должен: а) выявлять, фиксировать, изымать и оценивать следы преступления и иные вещественные доказательства; б) одновременно изучать обстановку происшествия для выявления характера и обстоятельств расследуемого события; в) получать исходную информацию для выдвижения версий о механизме события, его участниках, личности преступника; г) выявлять данные для организации розыска и задержания преступника по горячим следам; д) вести наблюдение за поведением потерпевшего и свидетелей; е) следить за действиями других участников осмотра; ж) контролировать свои действия, высказывания, поступки и др. Короче говоря, надо ничего не упустить из поля зрения, постоянно распределять и переключать внимание и все это делать безошибочно. В этом одна из самых больших трудностей наблюдения, а недостатки - источник самых серьезных промахов.
Правило планомерного изучения поля наблюдения. Организовать наблюдение - значит, прежде всего, сориентироваться в обстановке, изучить поле наблюдения, выделить его критические ориентиры, уточнить задачи, определить порядок действий при наблюдении. До начала наблюдения полезно использовать все возможности, чтобы получить наиболее полное представление об объекте (-ах) и условиях наблюдения. Необходимо учесть такие условия, как день, ночь, дождь, туман, солнце в глаза, освещенность объекта и территории и др. На этой основе выбирается место наблюдения, порядок его изменения, центральная точка наблюдения, определяется, за чем следить и что искать.
Правило постановки себя на место правонарушителя. Эта рефлексия нужна, так как наблюдение чаще всего нацелено на своевременное выявление признаков готовящегося правонарушения или преступления, субъект которого изощряется, чтобы остаться незамеченным и безнаказанным. Поставив себя мысленно на его место, можно лучше понять, что и как он будет использовать для этого. В этом случае бывает легче определить наиболее опасные точки, зоны, объекты, возможные ситуации, которые требуют особого внимания и бдительности при наблюдении.
Правило обоснованного распределения и переключения внимания. Просмотр поля наблюдения принесет результаты, если подчиняется обоснованной логике, осуществляется по рассчитанной схеме, маршруту, диктуемым задачей и оценкой обстановки. Криминалистика, например, рекомендует эксцентрическую схему детального осмотра места происшествия - по раскручивающейся спирали от выраженного центра осмотра, например, лежащего трупа, или, напротив, концентрическую, а в квартирах - по часовой стрелке или против нее и др.
Есть и психологические соображения при разработке обоснованной схемы наблюдения:
. широта внимания человека (возможность одновременно воспринимать определенное число параметров и объектов) измеряется «миллеровским магическим числом» 7 ± 5, а предельный угол ясного видения не превышает 30 градусов. Фактическое же поле наблюдения и его особенности могут значительно превышать эти величины. Решить задачу охвата наблюдением всего необходимого только быстрым переключением внимания с одной группы или отдельных объектов, параметров на другие, причем по определенной схеме, повторяя ее циклично. При расчете схемы важно правильно определить центр - самые важные объекты и параметры (где вероятность ожидаемых изменений обстановки наиболее велика и значима). Затем поле наблюдения наглядно-мысленно разбивается на горизонтальные сектора (при необходимости и по вертикали), величиной не более 25 градусов каждый, и зоны дальности - дальнюю, среднюю, ближнюю. Оценивается размещение на них наиболее важных точек, требующих особого наблюдения, и на основе всего этого намечается схема переключения внимания;
. переключая внимание по намеченной схеме, следует помнить, что не все люди могут делать это быстро. У плохо тренированных и обладающих слабой подвижностью психических процессов сотрудников каждое переключение внимания, чтобы что-то не упустить, должно занимать 7-8 секунд. Нужно помнить, что в момент перевода глаза с одной точки на другую, занимающего примерно 0,1-0,2 секунды, глаз не видит;
. существует зависимость полноты и точности восприятия от времени, в течение которого оно осуществляется. Поэтому при просмотре наиболее важных точек, секторов, зон, каждый вызывающий подозрение объект, предмет следует рассматривать пристально примерно 2-3 минуты, иначе можно не заметить существенное. Делается это прицельно, с ожиданием, что рассматриваемые точка, объект, сектор, зона несут в себе информацию, важную для решаемой задачи. Скольжение по полю наблюдения чревато серьезными упущениями;
. поскольку прохождение всего маршрута в поле наблюдения может занимать довольно много времени, стоит предусмотреть до его завершения частый возврат к наиболее важным, опасным точкам, чтобы обеспечить лучшее наблюдение за ними;
. опасно сужать внимание, приковывать его к какому-то одному объекту, параметру, сектору как бы важен он ни был, так как опасность всегда может прийти со стороны.
Правило обеспечения комплексности восприятия при наблюдении. Основную информацию человек получает с помощью зрения, но из этого не следует, что можно пренебрегать другими ощущениями и восприятиями. Какое-нибудь из них может порой сыграть решающее значение. Так бывает, например, с ощущением запаха при входе в комнату, где произошло происшествие, либо определении пальцами, ладонью температуры тела убитого. Наблюдая, надо и смотреть, и нюхать, и слушать, если надо - пробовать на вкус, трогать, брать в руки (не нарушая, конечно, следов). После статического осмотра места происшествия полезно осуществлять экспериментирование, перемещая предметы на месте происшествия и стараясь воспроизвести исходную обстановку, последовательность развития события, исследуя отдельные предметы и следы.
Прием обеспечения высокой чувствительности органов чувств. Чувствительность - это особое свойство органов чувств человека и их состояние. Чем выше чувствительность, чем ниже, как говорят, ее порог, тем более мелкие и тонкие детали, признаки, оттенки, изменения предметов и явлений человек обнаруживает и тем быстрее ему это удается, и наоборот. Чувствительность как состояние очень динамична, и у одного и того же человека в разные моменты она может кардинально отличаться: быть очень высокой или очень низкой. Естественно, что в интересах обеспечения эффективного наблюдения необходимо соблюдать следующие правила:
Правило учета адаптационных зависимостей чувствительности. Существует абсолютный порог ощущений, который характеризуется той силой действия раздражителя (света, звука, запаха и пр.), при которой впервые у человека возникает ощущение соответствующей модальности и, стало быть, он начинает чувствовать, т. е. подмечать. Чем ниже этот порог, тем выше чувствительность. Однако он не постоянен, а изменяется под влиянием особого, адаптационного механизма, приспосабливающего чувствительность к силе действующего в данный момент раздражителя. Наилучший для наблюдения минимальный порог абсолютной чувствительности устанавливается у зрения - в темноте, у слуха - в тишине. Время адаптации не постоянно. Адаптация зрения при переходе человека со света в темноту происходит медленно (наиболее выражение - на 80% - в первые 15-20 минут), а из темноты на свет - быстро, максимум за 20-40 секунд и связана с огрублением чувствительности. Поэтому, когда наблюдение ведется в темноте и прибор ночного видения не используется, правильно поступит тот сотрудник, который заблаговременно, минимум за 15-20 минут до начала наблюдения, перейдет в темноту или оденет очень темные очки, чтобы обрести ночное зрение. Иначе в самом начале наблюдения он может многое не заметить.
В последующем, в ходе наблюдения в темноте, важно беречь установившуюся высокую чувствительность зрения, ибо кратковременная, даже в течение 1-2 секунд, вспышка света (например сделанная фонариком, зажигалкой) снижает чувствительность так, что для ее восстановления нужно 8-10 минут. Если пользоваться светом крайне необходимо, то он должен быть красным, который меньше влияет на снижение чувствительности.
Сложные условия наблюдения создаются ночью на улицах и дорогах, где ярко освещенные места дорог и тротуаров чередуются с темными, т. е. есть сильные контрасты освещенности. В такой обстановке лучшую чувствительность можно приобрести, если ходить по темной стороне, обходить ярко освещенные места, избегать поднимать глаза на лампы или смотреть на фары автомобилей.
Адаптация обоняния в виде притупления чувствительности наступает очень быстро: к запаху йода - за 50-60 секунд, камфаре - за 90 секунд, гари и табачному дыму - за 3-5 минут. Поэтому, если следователь в первые минуты на месте происшествия не обратил внимания на слабые запахи, то скорее всего потом он их не обнаружит. Это упущение можно будет исправить и восстановить чувствительность к запахам, выйдя на чистый воздух минут на 10, а затем возвратившись на осматриваемое место с установкой на обнаружение запаха. Чувствительность к запахам снижается, если сам юрист курит или если курят на месте происшествия другие.
Полезно использовать и такие рекомендации для повышения чувствительности и улучшения условий обнаружения малозаметных признаков, следов, предметов:
- произвольно заставлять себя тщательно, с пристальным вниманием рассматривать каждую деталь, стараться подметить максимальное число мелких ее признаков, свойств и особенностей, - такая самомобилизация повышает остроту зрения;
- когда осмотр места происшествия или обыск проводились в темное время суток, хотя и при хорошем искусственном освещении, не пренебрегать повторением их днем. Лучи осветителей, фар ночью создают контрасты, изменяют вид предметов и что-то может быть в такой обстановке не замечено;
- при проведении обыска в помещениях желательно устанавливать дополнительное яркое освещение. Оно создает более благоприятные условия для восприятия малозаметных признаков, чем при свете, которым обычно пользуется лицо, в квартире которого производится обыск. Это позволяет обнаружить признаки и следы, которые обыскиваемый оставил при более слабом освещении, заблаговременно что-то пряча;
Правило учета взаимодействия ощущений при наблюдении. Ощущения возникают у человека при работе разных органов чувств и всегда представлены в комплексе (человек одновременно что-то слышит, что-то видит, чувствует запахи, температуру и др.), разные элементы которого взаимодействуют психологически и физиологически (на уровне коры больших полушарий мозга, имеющей разные области, каждая из которых включена в работу своего анализатора) между собой. При этом может как повышаться, так и понижаться чувствительность самого важного в данный момент органа чувств. Повышают чувствительность (остроту) зрения:
- обтирание лица, шеи холодной водой, полотенцем;
- прием кофе и тонизирующих препаратов (элеутерококка, китайского лимонника, женьшеня, золотого корня, крепкого чая и др.);
- жевание чего-то кислого (лимон, кислые и незрелые фрукты и др.);
- болевые ощущения небольшой интенсивности (например, пощипывание себя, похлопывание по лицу).
Повышение чувствительности такими способами кратковременно (не более 20-30 минут), хотя и оно может помочь в сложной для наблюдения и утомительной обстановке, при сильной усталости.
Отрицательно сказываются на чувствительности зрения жара или холод (повышение температуры с + 21 градуса до + 28 градусов снижает, например, остроту зрения в 2 раза); активные ощущения в желудке после обильной еды; ощущения при сильном сдерживании естественных надобностей (при переполнении мочевого пузыря чувствительность зрения может снижаться на 80 %); чувство боли, мышечной и общей усталости; сильные неприятные запахи. Если воздействие таких ощущений нельзя прекратить, надо усиливать волевую самомобилизацию для сохранения высокого качества наблюдения.
Прием повышения осмысленности наблюдаемого. Наблюдает лучше тот, кто лучше понимает - такова общая закономерность. Два сотрудника правоохранительных органов - один молодой, другой многоопытный - могут стоять рядом, смотреть на одно и то же, но замечать разное. Это объясняется различием в понимании происходящего: не понимающий - почти слеп.
В правоохранительной деятельности наблюдать часто приходится сквозь завесу скрытности, маскировок, инсценировок, отвлечений и других видов противодействия преступного элемента. Осмотр места происшествия нередко происходит в обстановке неочевидности. Правильно построить наблюдение в этих условиях помогает упорное стремление и умение понять, разобраться в происшедшем и происходящем. Следы - «немые свидетели» происшедшего - должны «заговорить».
Правила опоры на знания. Наблюдателю следует постоянно стремиться использовать свои и чужие знания, опыт, случаи из прошлого, наставления инструктировавшего и думать, осмысливать увиденное и услышанное. Полезно воспользоваться знанием приемов и правил наблюдения, изложенных в пособии.
Правило вербализации обнаруженного. Пожелание думать может остаться благим, если не побуждать себя к мысленному произнесению слов и предложений, отражающих понимание обнаруженного и его оценку. Это не только выражает первую стадию понимания, но сразу же ассоциативно подключает возможность использования всех знаний, связанных с этими словами и хранящихся в памяти. Если не пользоваться правилом «человек смотрит глазами, а видит умом», то возникают случаи, когда неудачливый наблюдатель оправдывается: «Я заметил, но не оценил».
Правило сложения мысленной картины. До конца понять наблюдаемое и внести коррективы в схему наблюдения можно, лишь понимая происходящее в целом, включая отдельные подмеченные признаки в общую картину происходящего, соотнося их с возможным криминальным событием и оценивая их значимость для него. Так, при осмотре места происшествия нужно сразу осмысливать все обнаруживаемое в свете умышленного или неумышленного характера происшедшего, целей и мотивов участвующих в нем лиц, способах и орудиях, последовательности действий преступника и его жертвы и пр. Это позволяет своевременно устранять упущения в наблюдении, выдвигать предложения и проверять их. Например, орудие убийства нередко не находится на месте преступления, преступник освобождается от него где-то поблизости, выкидывая в водоем, мусоропровод, ливнесток и т. п. Построение картины бытия по результатам наблюдения на месте происшествия позволяет юристу расширить место осмотра, выйти за пределы первоначально намеченного поля и искать орудие убийства за его пределами в наиболее вероятных местах.
Активизации мышления с целью построения общей картины происходящего или происшедшего способствуют активизация представлений, мысленных образов, развернутое внутреннее проговарива- ние рассуждений, активное припоминание полезных в данном случае знаний. Если картина преступления при осмотре места происшествия не складывается или недостаточно ясна, необходимо сделать осмотр максимально тщательным, подвергать сомнению сделанное, проводить осмотр повторно, настойчиво искать новые следы и другие вещественные доказательства.
В полевых условиях непонимание происходящего чревато очень серьезными последствиями, вызывает неуверенность, растерянность, запаздывание с ответными мерами, неадекватность их при агрессивном поведении преступного элемента.
Правило критичности наблюдения. Связь наблюдения с мышлением и другими личностными качествами наблюдателя может иметь не только положительное, но и отрицательное значение. Прикованность его мышления к одной версии, поспешность выводов, предубеждение, малообоснованные предположения, чрезмерная самоуверенность, несамокритичность, субъективные предпочтения и др. нередко становились причиной грубейших ошибок в наблюдении и последующих решениях. Юридическая психология рекомендует:
. осуществляя наблюдение, осмотр, не позволять себе поддаваться субъективным, малообоснованным оценкам, поверхностным объяснениям, самоуверенным выводам;
. постоянно обращать внимание на противоречащие складывающейся картине и версии негативные обстоятельства, когда что-то не находит места в них, не совпадает, не связывается по времени в логику причин и следствий. Так, противоречащими обстоятельствами могут выступать: отсутствие следов ног на почве под окном дома при общей картине проникновения преступника в помещение через окно; отсутствие предмета, на который мог бы стать человек для наложения на себя петли при общей картине самоубийства; отсутствие или малое количество крови на месте обнаружения трупа и наличие на нем множества открытых ран, свидетельствующих об обильном кровотечении и др.;
. постоянно иметь в виду возможность инсценировки, симуляции или ложной демонстрации, т. е. искусственного создания определенной обстановки преступником в целях сокрытия истинного события. Например, убийству может быть придана картина самоубийства, поджогу - случайного самовозгорания. Постоянно ставить перед собой вопросы «почему?» и «что это значит?”, продумывая, предполагая, подвергая критике и проверке дальнейшим наблюдением свои мысли и выводы. Обычно инсценировку выдает излишне демонстративная картина события, его очевидность, нацеливаемая преступником на подталкивание следователя к определенному выводу. Например, при инсценировке кражи - разбросанные с чрезмерным усердием вещи, множество сломанных и разбитых предметов. Показательно для инсценировок и отсутствие следов, которые должны быть (негативное обстоятельство), и, наоборот, - наличие таких, которые противоречат общей картине события.
Прием повышения устойчивости наблюдения. Эффективное наблюдение - наблюдение, которое ведется правильно от начала и до конца и дает положительные результаты. Добиться этого психологически не так просто. Ведь юрист устает со временем, на него могут оказывать влияние какие-то трудные условия, большое напряжение. Осмотр места происшествия, обыск, несение службы на посту - это многочасовой труд, изнуряющее нервное напряжение, постоянная готовность к внезапности, конфликтность и пр. Напряжение может возрастать, например, по мере того как при обыске или осмотре места происшествия необследованных мест остается все меньше, а искомое еще не найдено, когда приходится подавлять естественную брезгливость и искать вещи в таких местах, по сравнению с которыми бак с грязным бельем кажется стерильно чистым. Нужно принимать меры, чтобы сохранять силы и поддерживать на высоком уровне наблюдательность до конца действия.
Правило сохранения психологической уравновешенности. Начиная наблюдение, следует быть в рабочем, приподнятом, нормальном состоянии. Непосредственные начальники должны не допускать действий, отрицательно сказывающихся на психическом состоянии осуществляющего наблюдение подчиненного, подавлять раздражительность, гнев, если они у них возникают. Самому наблюдателю нужно стараться не реагировать эмоционально на помехи: посторонние разговоры, шум, настроение толпы, окружающей место происшествия, вид крови, наличие трупа (особенно обезображенного или детского), стоны и крики потерпевших и др. Возможно и возникновение трево- ги, сильного волнения, страхов, влияние которых на наблюдение хорошо выражено в народных поговорках: «у страха глаза велики», «пуганая ворона куста боится». Методами самоуправления их надо преодолевать, держать себя в руках, сохранять холодную голову.
Правило использования микроперерывов. Психологии известно, что предельно интенсивное непрерывное внимание может сохраняться в течение 40 минут. При средней интенсивности нагрузок этот срок увеличивается до 2,5-3 часов. Наблюдать же приходится обычно значительно дольше. Единственным способом поддержания устойчиво высокой наблюдательности является принятие специальных мер, среди которых смена рода работы (пересменка наблюдателя) и кратковременные перерывы (при необходимости - с подменой). Хорошо восстанавливают силы даже пяти-семиминутные перерывы через час-два (в зависимости от интенсивности наблюдения и трудности условий). В перерывах возможны и пассивный, расслабленный отдых, и выполнение активных движений руками, туловищем, ногами, шеей, плечевым поясом. Полезно использовать тонизирующие средства, повышающие чувствительность (о них говорилось выше). Хорошо, если наблюдение ведется в состоянии неподвижности (сидя, лежа, стоя), а обстановка позволяет периодически (например каждый час), не сходя с места наблюдения и не прекращая его, выполнять движениями (по 5-7) руками, ногами, плечевым поясом. Это оживляет кровопоток в застывших мышцах, суставах и общий, что благоприятно отражается на восприятиях и мышлении. Возможно использование и изотонических упражнений, отличающихся только поочередным напряжением и расслаблением (по 5 секунд) мышц (кистей, плеч, шеи, ног) без совершения движений.
Правило учета суточной и недельной динамики наблюдательности. В организме и психике существуют биологические и психологические циклы всех процессов, обусловленные генетически и сложившиеся прижизненно. Наиболее ощутимы для интенсивности и результативности наблюдения суточные и недельные циклы. Учитывая их влияния, нужно проявлять повышенное внимание к качеству наблюдения, принимать описанные выше меры, усиленно применять все психологические приемы в дни и часы, когда ожидается его спад. В течение суток это: в первые 30 минут работы, в часы привычного обеденного перерыва, после еды, в конце рабочего дня, вечером, ночью, особенно с 0 до 5 часов утра. В течение недели: понедельник, суббота и воскресенье, предпраздничные и праздничные дни (спады в них аналогичны субботним и воскресным, если они бывают даже во вторник-четверг).
Правило исключения иллюзий. При наблюдении могут возникнуть и иллюзии, т. е. ложные восприятия. Возникновению их способствуют особенности наблюдаемых объектов, условий (темнота, туман, мираж, особое солнечное освещение, скорость передвижения и др.), подготовленность, опыт (например, как говорят, «обжегшийся на молоке дует на воду») и состояние самого наблюдателя (тревожность, страх, усталость, возбужденность и др.). Наблюдателю надо иметь в виду возможность их возникновения, поддерживать себя в нормальном состоянии, перепроверять возникшие сомнения, но если они сохраняются, не стесняться докладывать по инстанции, а руководителям не подвергать насмешке неуверенный доклад. Принцип таков: лучше доложить, чем не доложить, лучше проверить, чем отбросить сомнения.

Наблюдательность как профессионально важное качество человека

3.1. Понятие о наблюдательности

Одна из самых полных работ, посвященных наблюдательности, «Вос­питание наблюдательности школьников», где заложены основы для практической работы по ее развитию, написана Б. Г. Ананьевым еще в 1940 г. Но, к сожалению, разработка путей развития этого свойства сенсорной организации людей до сих пор отстает от таких направле­ний практической психологии, как тренинг общения, сенситивности, памяти и др. В то же время есть основания утверждать, что это свой­ство является профессионально важным для большой группы профес­сий.

Наблюдательность - это психическое свойство, базирующееся на ощущении и восприятии. Благодаря наблюдательности человек раз­личает признаки и объекты, имеющие незначительные отличия, заме­чает различия в сходном, видит их при быстром движении, при изме- -пившемся ракурсе, имеет возможность сократить до минимума время восприятия признака, объекта, процесса.

Как свойство сенсорной организации наблюдательность связана с различными психическими явлениями. Прежде всего она опосредова­на ощущениями и условиями их протекания. Наблюдательность пред­полагает хорошо развитый зрительный анализатор, высокую абсолют­ную и относительную чувствительность.

Здесь уместно вспомнить слова замечательного наблюдателя К. Па­устовского, который считал развитие чувствительности зрительного анализатора важнейшим условием наблюдательности. Он писал:

«Хороший глаз - дело наживное. Поработайте, не ленитесь, над зре­нием. Держите его, как говорится, в струне. Попробуйте месяц или два смотреть на все с мыслью, что вам это надо обязательно написать краска­ми. В трамвае, в автобусе, всюду смотрите на людей именно так. И через два-три дня вы убедитесь, что до этого вы не видели на лицах и сотой доли того, что заметили теперь. А через два месяца вы научитесь видеть, и вам уже fie надо будет понуждать себя к этому» {Паустовский К. Золотая роза: Повести. - Кишинев, 1987. - С. 596).

Благодаря высокой чувствительности появляется возможность тонкой дифференцировки, видения малозаметного.

Уже в развитии чувствительности начинает сказываться влияние личностных предпочтений и установок. Наблюдательность приобре­тает избирательный характер. Поэтому можно встретить людей, име­ющих высокий уровень чувствительности к восприятию природы и процессов, происходящих в ней, но слабо различающих состояния и процессы, возникающие в их взаимодействиях или в работе техники.

Еще в большей мере личностные особенности проявляются при осознании и понимании того, что человек видит, за чем он наблюдает. Осмысленность наблюдаемого зависит прежде всего от объема име­ющихся у человека представлений и понятий о соответствующих яв­лениях и процессах. Осмыслить увиденное удается благодаря включе­нию его в уже сложившиеся познавательные структуры, которые и со­ставляют познавательный опыт человека. Этот процесс опосредован и мыслительной деятельностью, в которой происходит не только систе­матизация и классификация воспринимаемого, но и перевод его на вер­бальный уровень, а значит - обобщение.

Н. В. Тимофеев-Ресовский -- биолог, ставивший в своих исследо­ваниях наблюдение так же высоко, как эксперимент, - подчеркивал, что при наблюдении можно что-либо увидеть только в том случае, если ты знаешь, что нужно искать, что нужно видеть. Иногда несколько людей, имеющих различный профессиональный уровень или интере­сы в различных областях, смотрели на одно и то же, а при обмене впе­чатлениями выяснялось, что тот, кто не имел необходимых знаний или не знал, что именно нужно увидеть, ничего и не увидел.

Значит, профессиональные знания, а также мыслительные процес­сы, обеспечивающие оперирование ими, позволяют осознавать и пони­мать наблюдаемые явления. Результаты понимания и осознания вос­принимаемого будут опосредованы особенностями памяти, поскольку именно благодаря ей обеспечивается полнота представлений и поня­тий, составляющих структуру знаний человека, его профессиональный опыт.

Можно говорить о том, что понимание наблюдаемого есть опреде­ленный вид мыслительных задач, в которых решается вопрос: что это

значит или к чему это относится? Как известно, это задачи на система­тизацию или классификацию. Интересная попытка в этом отношении предпринята Я. Хинтика и М. Хинтика*, которые проанализировали наблюдения Шерлока Холмса как процесс решения задач. В данном случае процесс наблюдения предстает как поиск и извлечение инфор­мации, необходимой для решения мыслительной задачи. При этом про­исходит некоторая абсолютизация мышления при наблюдении, но тем не менее взаимосвязи восприятия и мышления для понимания и осо­знания наблюдаемых фактов становятся еще более очевидными.

Итак, наблюдательность, как и любое психическое явление, - эле­мент сложной системы и именно поэтому имеет разнообразные много­уровневые связи с различными сторонами психической жизни челове­ка. С одной стороны, она обусловлена строением и чувствительностью зрительного анализатора, с другой - особенностями памяти и мышле­ния и в то же время включена в целостную структуру психики челове­ка через его прошлый опыт, направленность, эмоциональные предпо­чтения.

В нашей работе речь идет о проявлении наблюдательности в отно­шении людей, к тому же существует тип профессий «человек-чело­век», где наблюдательность рассматривается как профессионально важное качество (Е. А. Климов). Попытаемся выделить специфиче­ские особенности проявления наблюдательности в профессиях этого типа.

В психологии сложилось целое направление по изучению возмож­ности раскрыть психологическую сущность человека через его наблю­дение и восприятие. В работах, например, Б. Г. Ананьева, М. Я. Басова, Б. Ф. Ломова, С. Л. Рубинштейна, была показана диалектика внешне­го и внутреннего в проявлениях психики. При сохранении некоторых устойчивых внешних форм выражения психических состояний были найдены их многообразные, динамические характеристики и формы проявления. Более того, учитывалось и многообразие индивидуальных проявлений психических состояний. Поскольку объектом наблюдения только и могут быть внешние проявления человека, для развития на­блюдательности стало важным знать, о каких психических явлениях говорят те или иные наблюдаемые признаки.

Итак, первая специфическая особенность наблюдательности в про­фессиях типа «человек-человек» состоит в том, что нужно во внеш­нем поведении или в самой внешности человека увидеть его внутрен­ние, психические, состояния или свойства.

* Хинтика Я., Хинтика М. Шерлок Холмс против современной логики: К теории поиска информации с помощью вопросов // Языки и моделирование социального вза­имодействия. - М.: Прогресс, 1987. - С. 265-281.

Вторая особенность наблюдательности в этой сфере заключается в необходимости дифференцировать признаки, через которые человек выражает себя вовне. Необходимо развитие как абсолютной, так и от­носительной чувствительности именно к этим признакам, так как они раскрывают динамические характеристики человека, сформировавши­еся в процессе его онтогенеза, с одной стороны, и проявляющиеся в его / настоящей жизни - с другой. Динамика онтогенетического изменения может быть выражена через физиогномическую маску, осанку, поход­ку; психические явления, протекающие в настоящем времени, выра­жаются через мимику, жесты, позы.

Прекрасными наблюдателями являются писатели и поэты. Их на­блюдательность не перестает удивлять и восхищать. Многие яркие картины человеческих образов даны ими на основе наблюдения и ви­дения тончайших изменений в поведении людей. Вспомним зарисовку С. Цвейга:

«Невольно я подняла глаза и прямо напротив увидела - мне даже страшно стало - две руки, каких мне еще никогда не приходилось видеть: они вцепились друг в друга, точно разъяренные звери, и в неистовой схват­ке стали тискать и сжимать друг друга так, что пальцы издавали сухой треск, как при раскалывании ореха... меня пугала их взволнованность, их безумно страстное выражение, это судорожное сцепление и единоборство. Я сразу почувствовала, что человек, преисполненный страсти, загнал эту страсть в кончики пальцев, чтобы самому не быть взорванным ею» (Цвейг С. Двадцать четыре часа из жизни женщины: Новеллы. - Минск, 1987.-С. 190).

Третья особенность наблюдательности, проявляющейся в сфере «человек-человек», связана с интересом именно к человеку как объек­ту восприятия и наблюдения. На основе этого интереса формируется избирательность восприятия, быстро создается опыт наблюдения за человеком и видения его психических состояний. Направленность, как правило, связана с профессиональным интересом, который определя­ет структуру профессиональных знаний. Данные наблюдения включа­ются в нее и в то же время, исходя из особенностей профессиональных знаний, могут быть поняты и истолкованы.

Любое наблюдение включается в контекст содержания той или иной профессиональной деятельности. Для наблюдений педагога важ­ным становится знание возрастных особенностей проявления и пере­живания чувств, возрастных особенностей соотношения эмоций и по­знавательной деятельности, проявления эмоций детей во взаимоотно­шениях со сверстниками, родителями и т. п. Для врача или медсестры значимыми становятся знания о внешних признаках человека, име­ющего то или иное заболевание, об особенностях поведения людей при

разных болезнях, о возрастных особенностях, проявляющихся у боль­ного в отношении к себе и постигшей его болезни, и т. п. Контекст на­блюдений, проводимых следователем или инспектором по делам несо­вершеннолетних, совсем иной. В его наблюдения включаются знания о соотношении между типом личности и типом правонарушения, ти­пом нарушений и типом семьи и взаимоотношений в ней, об изменени­ях социальной среды в микрорайоне и т. п.

Профессиональные знания составляют ту основу, которая не толь­ко влияет на целенаправленность восприятия и способствует разви­тию дифференцировки воспринимаемых признаков, но прямо влияет на понимание наблюдаемых объектов и процессов.

Все перечисленные особенности наблюдательности можно отнести к перцептивным и понятийным.

Четвертая особенность наблюдательности, специфичная для про­фессий типа «человек-человек», определяется тем, что содержание деятельности в этих профессиях предполагает взаимодействие людей. А это значит, что наблюдать нужно, как правило, не изолированного человека, а людей, находящихся в общении, во взаимоотношениях друг с другом. Можно сказать, что наблюдательность в этом случае предпо­лагает не только перцептивные и понятийные качества наблюдателя, но и эмпатийные.

Эмпатия характеризуется способностью к отражению внутреннего мира другого человека. Такое отражение способствует пониманию мыслей и чувств другого, а также вызывает «эмоциональную сопричаст­ность». Возникновение эмпатии предполагает развитую наблюдатель­ность и ее связь с мышлением и чувствами. Умение становиться на точ­ку зрения другого человека, имитировать его состояния, понимать то, что не высказано вслух, идентифицироваться с его эмоциональным состоянием, предвосхищать развитие поведения и психических состо­яний - вот то конкретное содержание эмпатии, которое проявляется в процессах взаимодействия между людьми. Наблюдательности здесь способствует определенный строй личности, при котором развиты та­кие эмоциональные свойства, как впечатлительность, эмоциональная отзывчивость.

Развитие взаимосвязи между перцептивным, понятийным и эмпа-тийным компонентами наблюдательности способствует ее совершен­ствованию, возникновению способности не только видеть и чувство­вать другого, но и предвидеть его поведение.

Этот уровень наблюдательности прекрасно описал О. де Бальзак.

«Моя наблюдательность приобрела сторону инстинкта: не пренебре­гая телесным обликом, она разгадывала душу - вернее сказать, она так

метко схватывала внешность человека, что тотчас проникала в его внут­ренний мир; она позволяла мне жить жизнью того, на кого была обращена, ибо наделяла меня способностью отождествлять с ним себя самого» (Мо-руа А. Прометей, или Жизнь Бальзака. - М., 1968. - С. 72).

Таким образом, наблюдательность, проявляющаяся в профессиях типа «человек-человек», связана с особенностями субъекта и объекта наблюдения.

100 р бонус за первый заказ

Выберите тип работы Дипломная работа Курсовая работа Реферат Магистерская диссертация Отчёт по практике Статья Доклад Рецензия Контрольная работа Монография Решение задач Бизнес-план Ответы на вопросы Творческая работа Эссе Чертёж Сочинения Перевод Презентации Набор текста Другое Повышение уникальности текста Кандидатская диссертация Лабораторная работа Помощь on-line

Узнать цену

Юридическая профессия обязывает сотрудников вести постоянные наблюдения за поведением людей, их внешностью, походкой, мимикой, жестами и т. д.

Юрист-практик должен стремиться подметить в наблюдаемом объекте (потерпевшем, подозреваемом, обвиняемом и т. д.), явлении все существенные признаки, то есть познать его сущность. В основе познания лежат ощущения как процесс отражения действительности. Ощущения бывают зрительные, слуховые, обонятельные, вкусовые и т. д. В развитии наблюдательности наиболее важную роль играют зрительные и слуховые ощущения.

Формирование навыков наблюдательности зависит и от воспитания внимания. Без внимания невозможно преднамеренное восприятие, запоминание и воспроизведение информации.

Наблюдательность как качество личности развивается в условиях практической деятельности. Чтобы стать наблюдательным, надо прежде всего приобрести умение наблюдать, но это только одна из ступеней развития этого свойства. Для превращения умения в стойкое качество нужна целенаправленная, планомерная и систематическая тренировка. Она осуществляется в повседневной жизни работника юридического труда, а также с помощью специальных упражнений.

Юрист должен стремиться проникнуть в сущность наблюдаемого явления, подметить все существенные, относящиеся к материалам дела признаки. Важно организовать наблюдение, поставив перед собой определенную, конкретную цель. Только разумно поставленная цель наблюдения концентрирует наши психологические возможности и формирует необходимые качества.

Параллельно с целенаправленной наблюдательностью надо развивать и универсальную наблюдательность. Такая наблюдательность обеспечивает более глубокой и разностороннее изучение объекта наблюдения Она формируется в процессе практической работы над объектом с различных точек зрения, то есть путем постановки разных целей.

Профессиональная наблюдательность

Юридическая профессия обязывает сотрудников вести постоянные наблюдения за поведением людей, их внешностью, походкой, мимикой, жестами и т. д.

Под наблюдением понимается процесс целенаправленно-го восприятия людей, предметов, событий и явлений. Главным в наблюдении является умение визуально или с помощью слуха подмечать те или иные изменения в наблюдаемом явлении, свя-зывать их с другими явлениями и делать логические выводы. На-блюдательные люди способны подмечать даже незначительные детали и делать по ним важные выводы наблюдательность при-суща всем лицам, обладающим центральной нервной системой. Но это не означает, что все люди владеют этими качествами в одинаковой степени. Слабое умение подмечать явления, отсут-ствие плана в наблюдении приводят к тому, что лица то слабо развитой наблюдательностью при решении служебных задач бу-дут допускать существенные промахи. Для юридической работы нужны люди с высоким уровнем наблюдательности.

Психологами доказано, что наблюдательность развивается в процессе конкретной деятельности. Вместе с тем ее развитию способствуют специальные тренировочные упражнения, а также тренировки с абстрактными объектами Наблюдательность как качество личности формируется путем воспитания определенных психических функций человека ощущения, восприятия.

Юрист-практик должен стремиться подметить в наблюдае-мом объекте (потерпевшем, подозреваемом, обвиняемом и т. д.), явлении все существенные признаки, то есть познать его сущ-ность. В основе познания лежат ощущения как процесс отраже-ния действительности. Ощущения бывают зрительные, слуховые, обонятельные, вкусовые и т. д. В развитии наблюдательности наибо-лее важную роль играют зрительные и слуховые ощущения.

Формирование навыков наблюдательности зависит и от воспитания внимания. Под ним в психологии понимается направ-ленность и сосредоточение психики на тех или иных наблю-даемых предметах или явлениях жизни. Внимание входит в качестве необходимого компонента во все виды психической дея-тельности человека. Без внимания невозможно преднамеренное восприятие, запоминание и воспроизведение информации.

Наблюдательность как качество личности развивается в условиях практической деятельности. Чтобы стать наблюдатель-ным, надо прежде всего приобрести умение наблюдать, но это только одна из ступеней развития этого свойства. Для превраще-ния умения в стойкое качество нужна целенаправленная, плано-мерная и систематическая тренировка. Она осуществляется в повседневной жизни работника юридического труда, а также с помощью специальных упражнений.

Юрист должен стремиться проникнуть в сущность наблюдае-мого явления, подметить все существенные, относящиеся к ма-териалам дела признаки Важно организовать наблюдение, поставив перед собой определенную, конкретную цель. Только разумно поставленная цель наблюдения концентрирует наши психологи-ческие возможности и формирует необходимые качества.

Параллельно с целенаправленной наблюдательностью надо развивать и универсальную наблюдательность. Такая на-блюдательность обеспечивает более глубокое и разностороннее изучение объекта наблюдения. Она формируется в процессе практической работы над объектом с различных точек зрения, то есть путем постановки разных целей.

В основу развития наблюдательности должны быть поло-жены принципы целенаправленности, планомерности и система-тичности. Соблюдение этих принципов обеспечивает работника юриспруденции наблюдательностью как качеством личности.

Тема занятия:
«Наблюдательность как профессиональное качество человека»
(оригинальная авторская разработка)

Для того чтобы освоить любую профессию и успешно трудиться в ней, человек должен обладать и целенаправленно развивать в себе те личностные качества, которые являются особенно важными для данной профессиональной сферы. Сегодня внимание специалистов-практиков привлекает наблюдательность, как одно из профессионально важных качеств специалистов, работающих в сфере «человек–человек». Это вполне объяснимо, ведь специалисты в этой сфере - учителя, врачи, психологи, следователи, менеджеры и др. - должны во многом опираться на наблюдение как метод познания другого человека и на свою собственную способность наблюдать.

Поэтому предлагаемое занятие посвящено наблюдательности как способности человека и профессионально важному качеству. Занятие дает ученикам возможность не только раскрыть для себя сущность этого качества и познакомиться с примерами наблюдательности в отношении других людей, но и увидеть возможности собственного целенаправленного развития и даже потренироваться в развитии наблюдательности.

Цели и задачи

К концу занятия ученики должны научиться:

Давать определение наблюдательности как качества человека;

Приводить примеры роли наблюдательности в различных сферах профессиональной деятельности человека;

Целенаправленно воспринимать и описывать особенности внешности человека на примере строения головы и лица.

ХОД ЗАНЯТИЯ

Упражнение 1

Ведущий. Попробуйте, не глядя на соседа по парте, с которым вы просидели вместе несколько уроков, в течение двух минут описать (сделать пометки на листках), во что он сегодня одет и обут (особенности его гардероба сегодня).

(По итогам упражнения делается вывод: несмотря на то что мы видим другого человека в течение длительного времени, тем не менее мы можем и не увидеть его детально, полно и подробно.)

Ведущий. Это упражнение наглядно показало нам, как развито в нас такое качество человека, как наблюдательность. Наблюдательность - это способность детально видеть предмет или явление . В данном случае предметом нашего наблюдения был другой человек. Наблюдательность предполагает целенаправленное и осмысленное восприятие чего-либо, проникновение в сущность предмета или явления.

Конечно, в нашей повседневной жизни слабо развитая наблюдательность нам особо не вредит (хотя иногда может и подвести). Однако она просто необходима в профессиональной деятельности, особенно для тех специалистов, которые работают в сфере «человек–человек», где работа связана с людьми, их воспитанием, обучением, лечением, обслуживанием или управлением.

Приведите, пожалуйста, примеры таких профессий (учитель, воспитатель, врач, следователь, адвокат, психолог, таможенник, продавец и др .).

Для представителей этих профессий важно во внешности и поведении увидеть признаки внутренние, увидеть состояние другого человека. Так, например, для врача значимыми становятся знания о внешних признаках заболеваний, об особенностях поведения людей при разных болезнях. Учителю на уроке важно уметь видеть признаки интереса у детей, проявления и переживания ими чувств и эмоций в отношениях с другими людьми (сверстниками, родителями, педагогами). Психологу необходимо при взаимодействии с другим человеком понимать его состояние и чувства, чтобы правильно отражать их и показывать свою эмоциональную сопричастность и отзывчивость.

Вот пример профессиональной наблюдательности женщины-адвоката, взятый нами из книги Сидни Шелдона «Гнев ангелов»:

«Она научилась по обуви определять характер человека и отбирала в присяжные людей, носивших удобную обувь, потому что они отличались покладистым характером… Дженнифер постигала язык жестов. Если свидетель врал, он трогал себя за подбородок, плотно сжимал губы, закрывал рукой рот, дергал себя за мочку уха или теребил волосы. Ни одно из этих движений не ускользало от Дженнифер, и она выводила лжеца на чистую воду ».

Прекрасными наблюдателями, как мы видим, являются прозаики и поэты. Их наблюдательность порою восхищает. Многие яркие картины человеческих образов даны ими на основании наблюдения и улавливания тончайших изменений в поведении людей. Вот зарисовка писателя Стефана Цвейга из новеллы «Двадцать четыре часа из жизни женщины». Это описание рук игрока казино, которого поглотила страсть к игре:

«Невольно я подняла глаза и прямо напротив увидела - мне даже страшно стало - две руки, каких мне еще не приходилось видеть: они вцепились друг в друга, точно разъяренные звери, и в неистовой схватке стали тискать и сжимать друг друга так, что пальцы издали сухой треск, как при раскалывании ореха… меня пугала их взволнованность, их безумно страшное выражение, это судорожное сцепление и единоборство. Я сразу почувствовала, что человек, преисполненный страсти, загнал эту страсть в кончики пальцев, чтобы самому не быть взорванным ею ».

Мы видим, как во внешности человека и в его поведении наблюдательные люди умеют тонко подметить его внутреннее психическое состояние и его свойства. Они умеют не только понять другого человека, но и предвидеть его поведение, поскольку наблюдение, глубокое, а не поверхностное знание помогают предвидеть, предвосхитить, предсказать.

Как же они научились это делать? Как же научиться быть наблюдательным?

Для того чтобы ответить на эти вопросы, посмотрим отрывок из фильма о гениальном сыщике и мастере наблюдения Шерлоке Холмсе (демонстрируется отрывок, первые 10 минут, из фильма «Кровавая надпись» ).

Оба героя, как мы увидели, сделали свои умозаключения, основываясь лишь на наблюдении, проведенном за короткий отрезок времени. Почему же они пришли к разным выводам и почему умозаключения Шерлока Холмса оказались более точными?

Шерлок Холмс имел, в отличие от доктора Ватсона, более развитую наблюдательность. А также он знал, ЧТО НУЖНО ВИДЕТЬ, ВО ЧТО ВСМАТРИВАТЬСЯ, ЧТО ОТМЕЧАТЬ, наблюдая другого человека или предмет. Именно благодаря целенаправленному развитию умения наблюдать, видеть детали мы и вырабатываем у себя умение различать малозаметное или видеть разное в сходном.

Здесь уместно вспомнить также слова замечательного писателя и наблюдателя К. Паустовского:

«Хороших глаз - дело наживное. Поработайте, не ленитесь над зрением. Держите его, как говорится, в струне. Попробуйте месяц или два смотреть на все с мыслью, что вам это надо обязательно написать красками. В трамвае, в автобусе, всюду смотрите на людей именно так. И через два-три дня вы убедитесь, что до этого вы не видели на лицах и сотой доли того, что заметили теперь. А через два месяца вы научитесь видеть, и вам уже не надо будет понуждать себя к этому ».

У нас с вами нет месяца. Однако все же есть время, чтобы войти в роль сыщика, или - по-современному - следователя, и потренироваться в развитии наблюдательности. Как и следователю в его повседневной практике, вам сейчас предстоит составить словесный портрет другого человека. Как подобрать слова, чтобы это описание было точным и помогло узнать человека? Надо прежде всего знать, что можно выделить во внешности другого человека, например в строении головы, лица, коль мы собрались описать его портрет. Поэтому сначала разберемся, какие существуют общие признаки строения головы и лица.

Обратимся к рисункам (см. приложение 1 ). Рассмотрите те признаки, которые выделяются в описании головы и лица человека.

Какие еще признаки, по-вашему, можно включить в описание головы и лица человека? (Форма бровей, губ и рта, форма нижней челюсти, подбородка и др. )

Давайте включим полученную информацию в тренировочное упражнение:

Упражнение 2

Разделитесь на группы, и каждая группа попробует дать словесное описание по портрету на рис. 1 и 2 (см. приложение 2 ).

А теперь давайте сравним свои описания с профессиональным описанием этих портретов (см. в том же приложении ).

Какие еще признаки в строении головы и лица вы выделили из этих описаний?

Упражнение 3

Класс делится на три подгруппы. Одна подгруппа выходит из класса. Учитель демонстрирует ученикам портреты (см. приложение 3 ) . Одна из подгрупп описывает один портрет, другая - другой, а третий портрет не описывает никто. Словесные портреты нужно составить так, чтобы отсутствующие члены группы могли по описанию определить, кто изображен на них.

При анализе результатов упражнения обращается внимание на то, какие признаки оказались значимыми при словесном описании каждого портрета. Если были ошибки, то нужно проанализировать причины, которые к ним привели: неточные слова в описаниях, неверное выделение признаков, отсутствие в описании существенных отличительных признаков.

Упражнение 4

Ведущий. Не рассматривая дополнительно своего соседа, попробуйте описать строение его лица и головы, используя те признаки, о которых уже говорилось на занятии. После выполнения задания можно внимательно вглядеться в соседа, проверить свое описание и дополнить его. Обязательно нужно зафиксировать для себя, что нового было увидено при целенаправленном разглядывании другого человека.

Подведение итогов занятия

Что нового вы узнали сегодня о наблюдательности? Можете ли вы сформулировать, что это за качество и какова его роль в жизни человека?

Приведите примеры профессий, где, на ваш взгляд, нужна развитая наблюдательность? Свой пример поясните.

Научились ли вы сегодня быть более наблюдательными? В чем?

ЛИТЕРАТУРА

Шелдон С. Гнев ангелов. Мельницы богов: Романы. - М.: Новости; АСТ, 1999.

Цвейг С. Двадцать четыре часа из жизни женщины: Новеллы. - Мн.: Вышэйшая школа, 1986.

Паустовский К. Золотая роза: Повести. - Кишинев, 1987.

Регуш Л.А. Практикум по наблюдению и наблюдательности. - СПб.: Питер, 2008.

Публикация статьи произведена при поддержке стоматологической клиники «Дентал Мир». Воспользовавшись предложением клиники «Дентал Мир» Вы сможете по выгодной цене установить пломбы и стоматологические протезы, поставить брекеты , произвести профессиональную чистку зубов и вылечить болезни зубов и полости рта. Современное оборудование и материалы, большой опыт успешной работы и профессионализм врачей стоматологической клиники «Дентал Мир» являются гарантами того, что все услуги соответствуют самым строгим стандартам качества и надежности. Узнать больше о предложении клиники «Дентал Мир», и получить-онлайн консультацию квалифицированного специалиста можно на сайте http://dentalmir.ru/

Приложения

Приложение 1

Приложение 2

Рис. 1

Портрет, к которому нужно составить словесное описание. Например, мужчина, на вид 45–50 лет. Волосы прямые, причесаны на пробор. Лицо широкое, овальное, профиль - волнистый, скошенный, щеки слегка впалые, нижняя челюсть массивная. Короткие глубокие носогубные складки. Нос тонкий, спинка носа длинная, прямая. Основание носа опущено. Брови короткие, узкие, прямые, раздвинутые. Глаза маленькие, овальные. Под глазами большие мешки. Губы: верхняя - тонкая, нижняя - толстая, сильно выступает. Рот средней величины, углы опущены. Подбородок широкий, закругленный, уши средних размеров, треугольные, оттопыренные.

Рис. 2

Пример портрета мужчины, который можно составить по следующему описанию: мужчина, на вид 26–30 лет, волосы густые, зачесаны назад, линия роста волос на лбу «М-образная», лицо овальное, профиль слегка выпуклый; лоб средней высоты и ширины, волнистый, слегка скошен, с большими надбровными дугами. Нос средней высоты, с большим выступанием, переносье глубокое, спинка носа длинная, выпукло-волнистая, кончик носа мясистый, слегка опущен, основание носа опущено. Брови длинные, густые, прямые, с опущенными хвостиками, глаза овальные, большие, горизонтальные. Рот малый, углы рта слегка приподняты, губы полные, верхняя губа высокая, с глубокой овальной ямкой, выступает над нижней.

Приложение 3