Llojet e atribuimit shkakor në psikologji. Çfarë është atribuimi shkakor? Teoritë e atribuimit shkakor

100 RUR bonus për porosinë e parë

Zgjidh llojin e punës Punë diplome Puna e lëndës Abstrakt Punimi i magjistraturës Raport mbi praktikën Neni Raport Rishikim Punë testimi Monografi Zgjidhja e problemit Plan biznesi Përgjigjet e pyetjeve Punë krijuese Ese Vizatim Ese Përkthimi Prezantime Shtypje Të tjera Rritja e veçantisë së tekstit Punimi i magjistraturës Punë laboratori në internet ndihmë

Zbuloni çmimin

Atribuimi shkakor: Ky është procesi i atribuimit të një personi tjetër arsyet e sjelljes së tij në rastin kur informacioni për këto arsye mungon. Atribuimi kryhet ose në bazë të ngjashmërisë së sjelljes së personit të perceptuar me ndonjë model tjetër që ekzistonte në përvojën e kaluar të subjektit të perceptimit, ose në bazë të një analize të motiveve të veta të supozuara në një situatë të ngjashme. .

Masa dhe shkalla e atribuimit varet nga:

Shkallët e unike ose tipike të një veprimi

Shkalla e saj sociale « desirability" ose "padëshirueshmëri". Eksperimentet (John, Davis, Gergen): subjektet dëgjuan intervista të njerëzve që supozohej se ishin zgjedhur për të qenë astronautë dhe nëndetëse. Në të njëjtën kohë, astronauti ideal u përshkrua si një introvert, dhe nëndetësja u përshkrua si një ekstrovert. Më pas atyre iu dha një regjistrim i intervistave me njerëz që gjoja do të bëheshin nëndetëse dhe astronautë dhe iu kërkua të përcaktonin llojin e profesionit. Gjysma e subjekteve në intervista treguan qartë tiparet e introversionit dhe ekstraversionit - subjektet i identifikuan ato me saktësi. Në gjysmën tjetër të subjekteve, nëndetësit demonstruan introversion në intervistë, dhe astronautët demonstruan ekstroversion. Nuk kishte përgjigje të qarta. konkluzioni : Sjellja që devijon nga kërkesat e rolit kërkon sjellje shtesë.

G. Kelly: Teoria e atribuimit shkakor:

1. teoria e kovariacionit

Me vëzhgim të përsëritur në një person, nxiten 3 kritere:

Ngjashmëritë (a sillen të gjithë kështu).

Dallimet (a sillen gjithmonë në këtë mënyrë),

Rastësi (a sillen të gjithë kështu gjithmonë).

Në raste të ndryshme, zgjidhen lloje të ndryshme të atribuimit

- personale atribuimi (arsyeja i atribuohet personalisht personit që kryen aktin),

- stimulues atribuimi (arsyeja i atribuohet objektit të cilit i drejtohet veprimi),

- rrethanor atribuimi (arsyeja për atë që po ndodh i atribuohet rrethanave). U zbulua se vëzhguesi më shpesh përdor atribuimin personal, dhe pjesëmarrësi është më i prirur të shpjegojë se çfarë po ndodh sipas rrethanave. Kjo veçori manifestohet qartë kur atribuohen shkaqet e suksesit dhe dështimit: pjesëmarrësi në veprim "fajëson" dështimin kryesisht në rrethana, ndërsa vëzhguesi "fajëson" vetë interpretuesin për dështimin.

2. teoria e konfigurimit(një vëzhgim i vetëm).

Parimet bazë :

Forcimi (përparësi i jepet një arsyeje që has në një pengesë: një person rrezikon qartë, kryen një veprim, kapërcimin e vështirësive, etj.).

- amortizimi (Eksperimenti i Thibault dhe Rickert : Njerëzve iu kërkua të shikonin fragmente të "sjelljes së ndyrë" të dy njerëzve—njëri me status të lartë dhe tjetri me status të ulët—për të shpjeguar arsyet e kësaj sjelljeje. Për status të ulët u zgjodhën si një arsye e brendshme (pafuqi në jetë) dhe një e jashtme (dëshirë për ndihmë), dhe për status të lartë- vetëm e brendshme (kështu është), pasi statusi i tij është i lartë dhe njerëzit besonin se ai definitivisht nuk mund të kishte nevojë për ndihmë. konkluzioni: një arsye që ka një alternativë hidhet poshtë).

Shtrembërim sistemik (gabimet tipike të atribuimit).

Problemi i atribuimit të përgjegjësisë zë një vend të veçantë. Hipoteza : sa më i rëndë të jetë akti, aq më shumë përgjegjësi ka individi dhe jo rrethanat. Eksperimentoni: me një makinë në një kodër (caktimi i përgjegjësisë në varësi të peshës së dëmit të shkaktuar).

Gabimet e atribuimit :

Gabim themelor (mbivlerësimi i karakteristikave personale në krahasim me ato të situatës)

5 arsye për një gabim themelor :

Ideja e marrëveshjes së rreme (pikëpamjet e tjetrit janë të ngjashme me të miat).

Ne i atribuojmë personalitetit atë që duhet t'i atribuohet rolit.

Faktet bëhen më të rëndësishme sesa arsyetimi rreth tyre.

Korrelacione iluzore (lidhje arbitrare e dukurive krejtësisht të palidhura).

Ne nuk marrim parasysh atë që nuk ndodhi.

Gabimi themelor i atribuimit nuk është absolut sepse atributi pjesëmarrës dhe vëzhgues shkakton ndryshe. Pse?

1. Kanë nivele të ndryshme informacioni.

2. Kanë kënde të ndryshme shikimi, kanë fokus të ndryshëm perceptues. Eksperiment me stuhi : një bisedë mes dy personave u filmua dhe më pas u tregua atyre - gjatë interpretimit të sjelljes së tyre pas bisedës dhe pas shikimit të filmit, interpretimi i sjelljes së tyre ndryshoi. Dhe gjatë shikimit të filmit, interpretimi përkoi me interpretimin e vëzhguesit të vërtetë të kësaj bisede. Por për vëzhguesit e vërtetë të bisedës, gjithçka ishte anasjelltas - para se të shikonin filmin, ata treguan një gabim atribut, dhe pas shikimit të filmit, ata "u afruan" në perceptim me pjesëmarrësit në bisedë.

Gabim motivues (i njohur nga proceset motivuese, mbrojtjet).

Llojet:

1. Reduktimi i motivimit për vetëvlerësim pozitiv:

Atribuimi kundër-mbrojtës (nëse një person e di që veprimet e tij do të vlerësohen në mënyrë kritike, ai do t'ia atribuojë suksesin rrethanave dhe dështimin vetes).

Vetë-ndërhyrja (në rrugën drejt arritjes së një qëllimi, një person krijon pengesa për veten e tij, d.m.th. ai bën justifikime paraprakisht për dështimin).

2. motivimi që i përgjigjet normës (ngjashmëria e rreme).

3. nevoja për stabilitet, siguri:

Besimi në një botë të drejtë

Iluzioni i kontrollit (duke i atribuar vetes më shumë kontroll sesa ka në të vërtetë).

Weiner: arsyet e gabimit motivues:

E qëndrueshme - e paqëndrueshme, e brendshme - e jashtme, e kontrolluar - e pakontrolluar.

Në varësi të motivimit të një personi, mund të ketë një sërë arsyesh të ndryshme. Zgjedhja e çdo kombinimi përcaktohet nga motivime të ndryshme: ose për të justifikuar dobësinë, ose për të pohuar veten, d.m.th. motivimi për të arritur ose kundër arritjes. Zakonisht, nëse shpjegohet suksesi juaj (dështimi)), Kjo sukses për arsye personale dhe dështimi- situata, dhe nëse shpjegohet suksesi (dështimi) i dikujt tjetër, atëherë është e kundërta. Megjithatë, ka gjithashtu ndikimi i vetëvlerësimit: Nëse një person ka vetëbesim të ulët, atëherë është e mundur t'i atribuohet fatit dhe rrethanave. Për më tepër, atribuimi i brendshëm ose i jashtëm arsyet varen nga statusi perceptuar. Eksperimenti i Thibault dhe Rickert me persona me status të lartë dhe me status të ulët, të cilët pasi dëgjuan një fjalim për nevojën e dhurimit, të dy shkuan për të dhuruar gjak, por në rastin e një personi me status të lartë, një vendim i tillë i atribuohej personalitetit të tij dhe në rasti i një personi me status të ulët, për suksesin e të folurit.

Hulumtimi i Nikolyukina : u konsiderua një grup studimi - pjesëmarrësve iu kërkua të renditnin grupin sipas performancës akademike, dhe më pas secilit pjesëmarrës iu dha informacion se studenti i cili, sipas klasifikimit të tij, ishte "më i zgjuar" mori 2, dhe studenti që ishte " budalla” mori 5. Në këtë rast arsyet ishin situative. Dhe nëse është dhënë informacion "adekuat" (d.m.th., anasjelltas), atëherë arsyet i atribuohen individit.

Efektet:

Efekti i instalimit luan një rol të rëndësishëm në formimin e përshtypjes së parë të një të huaji, e cila u zbulua në eksperimente A. A. Bodaleva. Dy grupeve të studentëve iu tregua një fotografi e të njëjtit person (krimineli ishte një shkencëtar i shquar). Pas kësaj, secilit grup iu kërkua të bënte një portret verbal të personit të fotografuar. Portreti doli i përshtatshëm.

Eksperimente mbi efektin halo

- Janë regjistruar vlerësimet e dy grupeve të fëmijëve të dhëna nga subjekti i perceptimit: fëmijët “të preferuar” dhe “të padashur”. Megjithëse fëmijët "të preferuar" (në këtë rast, më tërheqës) bënë gabime (të qëllimshme) në kryerjen e detyrës, dhe fëmijët "të pafavorshëm" e kryen atë në mënyrë korrekte, perceptuesi ia atribuoi vlerësimet pozitive atyre "të preferuarit" dhe vlerësimet negative për ata. “të padashurit”. Kjo është në përputhje me teorinë e korrespondencës që njerëzit në përgjithësi arsyetojnë në këtë mënyrë: "Një njeri i keq ka tipare të këqija", "një njeri i mirë ka tipare të mira." konkluzioni: Atribuimi i shkaqeve të sjelljes dhe karakteristikave kryhet sipas të njëjtit model: veprat e këqija u atribuohen gjithmonë njerëzve të këqij, dhe veprimet e mira u atribuohen gjithmonë atyre të mira.

- u demonstrua transferimi i tipareve tërheqëse fizikisht në karakteristikat psikologjike të personit të perceptuar: një grupi burrash iu shfaqën fotografi të grave të bukura, të zakonshme dhe qartësisht të shëmtuara dhe u kërkuan të komentojnë tiparet e tyre. Vetëm të bukurat ishin të pajisura me tipare të tilla si të fortë, të ekuilibruar, të dashur dhe madje të kujdesshëm dhe të vëmendshëm. Efekti halo shpreh një tendencë për të errësuar disa karakteristika dhe për të nxjerrë në pah të tjera, dhe luan rolin e një lloj filtri kur "lexon" një partner komunikimi.

Efekti i "parësisë dhe risisë" - ka të bëjë me rëndësinë e një rendi të caktuar të paraqitjes së informacionit për një person për të krijuar një ide rreth tij: informacioni i paraqitur më parë konsiderohet si "primar", dhe informacioni i paraqitur vonë si "i ri". Eksperimentoni : Katër grupe studentësh u paraqitën me një të panjohur që duhej përshkruar për nga tiparet e tij të personalitetit dhe përshkruhej si: ekstrovert; introvert; së pari se ai është një ekstrovert, dhe pastaj se ai është një introvert; e njëjta gjë, por në rend të kundërt. Në dy grupet e para nuk u shfaqën probleme me një përshkrim të tillë. Në grupet 3 dhe 4, përshtypjet e të huajit korrespondonin saktësisht me rendin në të cilin ishte paraqitur informacioni: mbizotëronte ajo e paraqitur më parë. Ky efekt quhet "efekti i parësisë" dhe është raportuar në rastet kur perceptohet një i huaj. Përkundrazi, në situata të perceptimit të një personi të njohur, ai vepron "efekti i risi", që qëndron në faktin se kjo e fundit, d.m.th. informacioni më i ri rezulton të jetë më i rëndësishmi. Sidoqoftë, nuk ka një përgjigje të qartë për pyetjen se cila metodë e paraqitjes së informacionit për një person tjetër është optimale.

Atribuimi shkakor është një fenomen unik në psikologji që karakterizon perceptimin e një personi për emocionet, arsyet dhe motivet e një sjelljeje të caktuar të një personi tjetër. Nëse nuk keni informacion të mjaftueshëm për një person ose situatën në të cilën ai ndodhet, atëherë lind një keqinterpretim i asaj që po ndodh. Ky fenomen i perceptimit, si rregull, bazohet në atribuimin e disa karakteristikave, veçorive të paqena etj.

Teoria e atribuimit

Atribuimi shkakor u studiua për herë të parë në mesin e shekullit të 20-të nga psikologët socialë Lee Ross dhe Fritz Heider. Më pas, ky fenomen i marrëdhënieve midis njerëzve u pasqyrua në teorinë e atribuimit. Studiuesit u përpoqën t'u shpjegojnë qytetarëve të zakonshëm logjikën e zhvillimit të ngjarjeve të caktuara dhe sjelljen e tyre. Atribuimi shkakor në psikologji shpjegon se si njerëzit interpretojnë sjelljen e njerëzve të tjerë dhe çfarë rrjedh nga kjo. Në një përkthim të saktë, ky koncept tingëllon si ky: "causa" - "arsye", "atributio" - "dhurim", "dhënie".

Aftësitë e atribuimit shkakor

Është shumë e rëndësishme të kuptohet se individë të ndryshëm mund të sillen në mënyrë të ngjashme, por në të njëjtën kohë veprimet e tyre mund të udhëhiqen nga motive krejtësisht të ndryshme. Dhe ndonjëherë individët i kuptojnë të njëjtat motive në mënyra krejtësisht të ndryshme. Kjo është për shkak jo vetëm të kushteve të ndryshme, por edhe të potencialeve të ndryshme të brendshme. Prandaj, kur analizohet një akt i veçantë i një individi, është e nevojshme të merren parasysh specifikat e nevojave të tij, tiparet e karakterit, temperamenti, etj. Arsyet e situatës së jashtme gjithashtu kanë rëndësi. Sigurisht, para së gjithash duhet të krahasoni parimet aktive dhe reaktive në sjelljen e njerëzve të tjerë. Në fund të fundit, marrëdhëniet tona me njerëzit e tjerë bazohen në pritshmëritë tona, dhe anasjelltas, marrëdhëniet krijohen mbi atë që ne presim. Për të shmangur idenë se një individ fillimisht është armiqësor, duhet të përpiqeni të gërmoni në botën e tij të brendshme dhe të kuptoni se, në parim, ai është i njëjtë me ne dhe nuk ka gjasa që ai qëllimisht të kërkojë të na dëmtojë.

Thelbi i atribuimit shkakor

Projeksioni mendor është atribuimi i rëndësisë për çdo manifestim të veprimtarisë së një individi tjetër. Në thelb, një atribuim i tillë shkakësor bazohet në një kombinim të pamjes së një personi dhe modelit të sjelljes që ne i kemi imponuar atij.

Kriteret për vlerësimin e sjelljes individuale

Atribuimi shkakor kërkon kritere, të cilat fillimisht i japin karakter kategorizimi dhe identifikimi. Në fund të fundit, ne i dimë tiparet e sjelljes së shumë njerëzve në një sërë situatash dhe në kombinim me informacionin rreth karakteristikave të tyre individuale të personalitetit. Në përgjithësi, atribuimi shkakor vlerëson sjelljen e një individi duke ndërtuar një model të botës së tij të brendshme dhe bazuar në karakteristikat e karakterit të tij. Në të njëjtën kohë, ajo që është e dukshme lidhet vazhdimisht me atë që na duket mendërisht.

Objektiviteti në vlerësimin e sjelljes

Për të shmangur gabimin e atribuimit shkakor, është e nevojshme të jesh jashtëzakonisht objektiv, domethënë të krahasosh veten në mënyrë shumë domethënëse në vendin e tjetrit në aspektin moral. Por në disa raste kjo mund ta bëjë të vështirë përcaktimin e motiveve të vërteta të sjelljes së tij. Për shembull, atë që kemi bërë me dashje, një person tjetër mund ta bëjë aksidentalisht ose nga injoranca. Prandaj, një person mund të kryejë të keqen për shkak të armiqësisë së tij, dhe një tjetër - nën ndikimin e emocioneve. Teoria e atribuimit shkakor fillimisht u studiua brenda kornizës së psikologjisë sociale. Tani përdoret në shumë fusha të psikologjisë: pedagogjike, zhvillimore, sportive, etj.

Në procesin e bashkëveprimit me njëri-tjetrin, njerëzit kanë nevojë për mirëkuptim të ndërsjellë. Nëse nuk ka fakte të mjaftueshme për të shpjeguar sjelljen e një personi tjetër, atëherë vëzhguesit priren të atribuojnë motive të ndryshme. E njëjta gjë vlen edhe për vetë objektin e diskutimit: ai po përpiqet gjithashtu të gjejë arsyet e rezultatit të tij. Ky fenomen quhet atribuim shkakor - atribuimi i shkaqeve pa e ditur me siguri përmbajtjen e asaj që ka ndodhur. Filloi të studiohej në psikologjinë sociale perëndimore. Haider konsiderohet të jetë themeluesi.

Atribuim i rastësishëm në psikologji. Shembuj të atribuimit

Ky fenomen ekziston sepse të gjithë duan të shohin të gjithë pamjen, të imagjinojnë të gjitha ngjarjet. Por problemi është se faktet nuk dihen gjithmonë. Dhe pastaj personi fillon të përfundojë vizatimin, të mendojë figurën, duke e çuar atë në një përfundim logjik. Ky proces kryhet në përputhje me përvojën ekzistuese të jetës. Në psikologji u vu re reagimet e ndryshme të shoqërisë ndaj sjelljeve stereotipike dhe devijuese. Le të shohim një shembull.

Nxënësit presin një mësues të ri që t'u mësojë historinë. Nëse u kërkoni atyre të përshkruajnë mësuesin e tyre të historisë, atëherë ka shumë të ngjarë që klasat do të jenë të mërzitshme dhe jo interesante. Dhe nëse i prezantoni me një mësues tjetër, pasi ka përshkruar më parë stilin e tij të mësimdhënies (ai përdor modele vizuale, rregullon skeçe, bën gjithçka për t'i bërë mësimet interesante), atëherë mendimi për personin do të jetë jo standard, i ndryshëm nga zakoni i zakonshëm gjykimi.

Gabim themelor i atribuimit shkakësor

Ky gabim qëndron në këndvështrime të ndryshme, fokuse të ndryshme. Si rregull, ekzistojnë dy pozicione vëzhgimi: pjesëmarrësi në atë që po ndodh dhe vëzhguesi nga jashtë. Këtu, për të parën, figura e gjykimit janë rrethanat, dhe për të dytën, vetë personaliteti. Kështu ndodh shikim paraprak i asaj që ka ndodhur ose po ndodh nga pozicione të ndryshme. Kjo është në psikologji dhe është gabimi themelor i atribuimit.

Llojet e atribuimit shkakor

Në varësi të këndit nga i cili shihet situata, përcaktohet rezultati që rezulton. Dallohen llojet e mëposhtme::

1. Atribuimi personal. Atribuimi i shkaqeve të dështimit drejtpërdrejt tek individi;
2. Rrethanore. Fajësimi i rrethanave;
3. Objekti. Arsyeja është në vetë objektin.

Është interesante që pozicioni i një personi përcakton drejtimin e të menduarit të tij. Vetë pjesëmarrësi më së shpeshti fajëson rrethanat. Vëzhguesi e sheh motivin e dështimit tek individi (pjesëmarrësi). Kjo ndodh sepse as njëri dhe as tjetri nuk imagjinojnë një pamje krejtësisht të besueshme. Rezulton se atribuimi është një opinion subjektiv, dhe për këtë arsye shpesh i gabuar.

Një shembull tjetër. Një djalë i turpshëm më në fund vendosi të takonte një vajzë. Mendova për gjithçka paraprakisht, madje përsërita fjalimin tim. Në përgjithësi, ai gjithashtu rriti vetëvlerësimin e tij. Ai e takon atë në rrugë, por për disa arsye ajo refuzon mundësinë për ta takuar atë. Djaloshi ndërton menjëherë lloj-lloj hipotezash. Ai mendon: “ndoshta jam vetëm unë, ndoshta ajo nuk më pëlqen; ndoshta ajo thjesht nuk është në humor,” etj. Këto mendime mund të jenë ose veçmas ose të vijnë njëra pas tjetrës.

Në të njëjtën kohë një kuptim i saktë i arsyeve të veprimeve të një personi është shumë i rëndësishëm për ruajtjen e marrëdhënieve midis njerëzve. Motivet e sajuara për sjellje mund të jenë shumë të ndryshme nga motivet reale. Por rezulton se ndonjëherë një person nuk mund të pyesë, të sqarojë disa pika dhe për këtë arsye detyrohet të përdorë imagjinatën e tij.

Qëllimet dhe rezultatet e hulumtimit të atribuimit shkakor

Qëllimi i hulumtimit të mekanizmave të atribuimit shkakor është të rrisë efektivitetin e ndërveprimit midis njerëzve dhe efektivitetin e rritjes personale. E para presupozon përcaktimin më të saktë të motiveve të veprimeve të caktuara. Dhe e dyta tregon opsione për të ndikuar në motivimin, aktivitetin, emocionet, etj. Ajo që ndihmon më plotësisht për të kuptuar studimin e këtij fenomeni është treguesi i momentit të caktimit ose pranimit të përgjegjësisë për veprime specifike. Dhe një shqyrtim gjithëpërfshirës i rezultatit aktual. Dmth qëllimi i hulumtimit është gjetja e një përkufizimi të saktë të motiveve aktuale të sjelljes.

Dihet që një person e trajton veten më butësisht kur vlerëson sesa të huajt e tjerë. Një person ia atribuon sukseset e dikujt dhe dështimet e tij atribuimit të situatës. Por, duke përshkruar dështimet e njerëzve të tjerë dhe sukseset e tij, ai i drejtohet atribuimit personal. Në këto raste, një person është i prirur të marrë në konsideratë shkakun e asaj që ka ndodhur të jenë ose rrethanat mbizotëruese ose vetë personi, sipas rezultatit përfundimtar.

Zakonisht një person e shpjegon suksesin me punën e tij të palodhur, vullnetin dhe veçantinë e tij. Por dështimi shoqërohet gjithmonë me situatën. Dhe nëse analizoni veprimet e një personi tjetër, atëherë të gjitha sa më sipër zbatohen në mënyrë të kundërt. Nëse një person arrin sukses, kjo ndodh sepse rrethanat janë zhvilluar në atë mënyrë. A nëse ai dështoi, ishte faji i tij. Dhe pak njerëz mendojnë ndryshe. Pak do t'i kushtojnë vëmendje situatës dhe do të përqendrohen në të. Në fund të fundit, nëse e shpjegoni rezultatin e veprimtarisë së një personi në një mënyrë tjetër, atëherë kjo do të thotë ta njohësh atë në nivelin tuaj, ose edhe më mirë. Kjo do të thotë ta krahasosh atë me veten.

Prandaj, njerëzit priren të mbrojnë vetëvlerësimin e tyre në këtë mënyrë. Është më e lehtë të fajësosh rrethanat, objektin e veprimit, sesa të detyrosh veten të punosh, të përmirësosh veten. Atribuimi shkakor është i zbatueshëm kudo: në jetën e përditshme, në punë, në marrëdhënie. Dhe ky parim i të kundërtave vepron kudo.

Pse njerëzit kanë nevojë për atribuim shkakor?

Për arsye të ndryshme, njerëzit përpiqen të gjejnë një shpjegim për arsyet e veprimeve të tyre.

Ja disa prej tyre:

1. Të kuptuarit e asaj që po ndodh përreth i lejon një personi të shmangë pasojat e padëshiruara;
2. Dëshira për t'u ndjerë të sigurt;
3. Të kuptuarit e asaj që po ndodh është e nevojshme për të marrë vendime racionale.

Ndodh shpesh që njerëzit përpiqen të shpjegojnë sjelljen e çuditshme ose sfiduese të një personi tjetër bazuar në perceptimin e tyre për të gjithë situatën. Kur kjo ndodh, personi thjesht interpreton veprimin dhe motivet e tij në një mënyrë të tillë sikur ai vetë e ka bërë atë.

Zëvendësimi psikologjik

Ky zëvendësim psikologjik i personazheve ka një emër kompleks në psikologji - rastësor do të thotë që dikush ka informacion të pamjaftueshëm për situatën ose për personin që shfaqet në këtë situatë, dhe për këtë arsye përpiqet të shpjegojë gjithçka nga këndvështrimi i tij. Atribuimi i rastësishëm nënkupton që një person "e vendos veten në vendin e tjetrit" në mungesë të mënyrave të tjera për të shpjeguar situatën aktuale. Sigurisht, një interpretim i tillë i motiveve të sjelljes është shpesh i gabuar, sepse secili person mendon në mënyrën e tij dhe është pothuajse e pamundur të "provosh" mënyrën tënde të të menduarit për një person tjetër.

Shfaqja e teorisë së atribuimit në psikologji

Koncepti i "atribuimit të rastësishëm" u shfaq në psikologji jo shumë kohë më parë - vetëm në mesin e shekullit të 20-të. Ajo u prezantua nga sociologët amerikanë Harold Kelly, Fritz Heider dhe Lee Ross. Ky koncept jo vetëm që u përdor gjerësisht, por fitoi edhe teorinë e tij. Studiuesit besonin se atribuimi shkakor do t'i ndihmonte ata të shpjegonin mekanizmat me të cilët një person mesatar interpreton disa marrëdhënie shkak-pasojë apo edhe sjelljen e tij. Kur një person bën diçka që të çon në veprime të caktuara, ai gjithmonë zhvillon një dialog me veten. Teoria e atribuimit përpiqet të shpjegojë se si zhvillohet ky dialog, cilat janë fazat dhe rezultatet e tij, në varësi të karakteristikave psikologjike të personit. Në të njëjtën kohë, një person, duke analizuar sjelljen e tij, nuk e identifikon atë me sjelljen e të huajve. Është e lehtë të shpjegohet: shpirti i dikujt tjetër është në errësirë, por një person e njeh veten shumë më mirë.

Klasifikimi i atributeve

Si rregull, çdo teori supozon praninë e treguesve të caktuar që kërkohen për funksionimin e saj. Prandaj, atribuimi i rastësishëm presupozon praninë e dy treguesve njëherësh. Treguesi i parë është faktori i përputhshmërisë së veprimit në fjalë me të ashtuquajturat pritshmëri të rolit social. Për shembull, nëse një person ka shumë pak ose aspak informacion për një person të caktuar, aq më shumë do të shpikë dhe atribuojë dhe aq më i bindur do të jetë se ka të drejtë.

Treguesi i dytë është përputhja e sjelljes së individit në fjalë me normat e pranuara përgjithësisht kulturore dhe etike. Sa më shumë norma të shkelë një person, aq më aktiv do të jetë atribuimi. Vetë fenomeni i "atribuimit" është i tre llojeve në teorinë e atribuimit:

• personale (lidhja shkak-pasojë projektohet mbi vetë subjektin që kryen veprimin);
• objekti (lidhja projektohet me objektin të cilit i drejtohet ky veprim);
• ndajfoljore (lidhja i atribuohet rrethanave).

Mekanizmat e atribuimit rastësor

Nuk është për t'u habitur që një person që flet për një situatë "nga jashtë", pa marrë pjesë drejtpërdrejt në të, shpjegon veprimet e pjesëmarrësve të tjerë në situatë nga një këndvështrim personal. Nëse ai merr pjesë drejtpërdrejt në situatë, atëherë ai merr parasysh atribuimin rrethanor, d.m.th., ai së pari i merr parasysh rrethanat dhe vetëm atëherë i atribuon dikujt motive të caktuara personale.

Duke qenë pjesëmarrës aktivë në shoqëri, njerëzit përpiqen të mos nxjerrin përfundime për njëri-tjetrin bazuar vetëm në vëzhgime të jashtme. Siç e dini, paraqitjet shpesh mund të mashtrojnë. Kjo është arsyeja pse atribuimi i rastësishëm i ndihmon njerëzit të formulojnë disa përfundime bazuar në një analizë të veprimeve të të tjerëve, të "kaluara" përmes filtrit të perceptimit të tyre. Sigurisht, përfundime të tilla gjithashtu nuk korrespondojnë gjithmonë me realitetin, sepse është e pamundur të gjykohet një person bazuar në një situatë specifike. Njeriu është një krijesë shumë komplekse për të folur kaq lehtë për të.

Pse atribuimi i rastësishëm nuk është gjithmonë i mirë

Ka shumë shembuj në letërsi dhe kinema ku gabimet e atribuimit të rastësishëm kanë çuar në shkatërrimin e jetëve njerëzore. Një shembull shumë i mirë është filmi "Atonement", ku personazhi i vogël kryesor nxjerr përfundime për një personazh tjetër vetëm bazuar në karakteristikat e perceptimit të saj fëmijëror të situatës. Si rezultat, shumë njerëzve u shkatërrohet jeta vetëm sepse ajo keqkuptoi diçka. Arsyet e mundshme që ne supozojmë janë shumë shpesh të gabuara, prandaj nuk është kurrë e mundur të flitet për to si e vërteta përfundimtare, edhe nëse duket se nuk mund të ketë dyshim. Nëse nuk mund ta kuptojmë as botën tonë të brendshme, çfarë mund të themi për botën e brendshme të një personi tjetër? Ne duhet të përpiqemi të analizojmë faktet e padiskutueshme, dhe jo hamendjet dhe dyshimet tona.

Atribuimi shkakor.

Atribuimi shkakor(atribut anglisht - për të atribuar, për të dhënë) - interpretimi i subjektit për perceptimin e tij për arsyet dhe motivet e sjelljes së njerëzve të tjerë, i marrë në bazë të vëzhgimit të drejtpërdrejtë, analizës së rezultateve të performancës dhe gjërave të tjera duke i atribuar një individi, një grup njerëzish veti, karakteristika që nuk përfshiheshin në fushën e perceptimit dhe si do të hamendësoheshin prej tyre.

Secili nga pjesëmarrësit në ndërveprim, duke vlerësuar tjetrin, përpiqet të ndërtojë një sistem të caktuar interpretimi të sjelljes së tij, në veçanti arsyet e tij. Në jetën e përditshme, njerëzit shpesh nuk i dinë arsyet e vërteta të sjelljes së një personi tjetër ose nuk i njohin sa duhet. Në kushtet e mungesës së informacionit, ata fillojnë t'i atribuojnë njëri-tjetrit si arsyet e sjelljes dhe ndonjëherë edhe vetë modelet e sjelljes ose disa karakteristika më të përgjithshme. Atribuimi kryhet ose në bazë të ngjashmërisë së sjelljes së personit të perceptuar me ndonjë model tjetër që ekzistonte në përvojën e kaluar të subjektit të perceptimit, ose në bazë të një analize të motiveve të veta të supozuara në një situatë të ngjashme. (në këtë rast, mekanizmi i identifikimit mund të funksionojë). Por, në një mënyrë apo tjetër, lind një sistem i tërë metodash për një atribuim (atribuim) të tillë. Pra, interpretimi i sjelljes së vet dhe të të tjerëve nëpërmjet atribuimit (arsye, motive, ndjenja, etj.) është një pjesë integrale e perceptimit dhe njohjes ndërpersonale.

Një degë e veçantë e psikologjisë sociale, e quajtur atribuim kauzal, analizon pikërisht këto procese (F. Heider, G. Kelly, E. Jones, K. Davis, D. Kennose, R. Nisbet, L. Strickland). Nëse në fillim studimi i atribuimit kishte të bënte vetëm me atribuimin e arsyeve për sjelljen e një personi tjetër, atëherë më vonë filluan të studiohen metodat e atribuimit të një klase më të gjerë karakteristikash: qëllimet, ndjenjat, tiparet e personalitetit. Vetë fenomeni i atribuimit lind kur një person ka një mungesë informacioni për një person tjetër: është e nevojshme ta zëvendësojë atë me procesin e atribuimit.

Masa dhe shkalla e atribuimit në procesin e perceptimit ndërpersonal varet nga dy tregues, përkatësisht nga shkalla:

unike ose tipike e një akti (kjo i referohet faktit se sjellja tipike është sjellje e përshkruar nga modelet e roleve, dhe për këtë arsye është më e lehtë të interpretohet në mënyrë të qartë; përkundrazi, sjellja unike lejon shumë interpretime të ndryshme dhe, për rrjedhojë, jep hapësirë ​​për atribuim shkaqet dhe karakteristikat e tij);

dëshirueshmëria ose padëshirueshmëria e saj sociale (“e dëshirueshme” shoqërore kuptohet si sjellje që korrespondon me normat sociale dhe kulturore dhe për këtë arsye shpjegohet relativisht lehtë dhe pa mëdyshje, megjithatë, kur shkelen norma të tilla, diapazoni i shpjegimeve të mundshme zgjerohet ndjeshëm).

Struktura e procesit të atribuimit shkakor

Theksohen këto aspekte me interes për studiuesit e atribuimit: karakteristikat e subjektit të perceptimit (vëzhguesi), karakteristikat e objektit dhe situata e perceptimit.

Një përpjekje interesante për të ndërtuar një teori të atribuimit shkakor i përket G. Kelly. Ai tregoi se si një person kërkon arsye për të shpjeguar sjelljen e një personi tjetër. Në përgjithësi, përgjigja tingëllon si kjo: çdo person ka disa ide kauzale a priori dhe pritshmëri shkakore.

Një skemë kauzale është një lloj koncepti i përgjithshëm i një personi të caktuar për ndërveprimet e mundshme të shkaqeve të ndryshme, për veprimet që prodhojnë, në parim, këto shkaqe. Është ndërtuar mbi tre parime:

§ parimi i amortizimit, kur roli i shkaktarit kryesor të një ngjarjeje nënvlerësohet për shkak të mbivlerësimit të shkaqeve të tjera;

§ parimi i amplifikimit, kur roli i një shkaku specifik në një ngjarje ekzagjerohet;

§ parimi i shtrembërimit sistematik, kur ka devijime të vazhdueshme nga rregullat e logjikës formale kur shpjegohen arsyet e sjelljes së njerëzve Kelly G. Procesi i atribuimit shkakor // Psikologjia sociale e huaj moderne. Tekste. M., 1984 C 146..

Me fjalë të tjera, çdo person ka një sistem skemash shkakësie, dhe sa herë që kërkimi i arsyeve që shpjegojnë sjelljen e "të tjerëve", në një mënyrë ose në një tjetër, përshtatet në një nga këto skema ekzistuese. Repertori i skemave kauzale që zotëron çdo personalitet është mjaft i gjerë. Pyetja është se cila skemë kauzale do të funksionojë në çdo rast të veçantë.

Në eksperimente, u zbulua se njerëz të ndryshëm demonstrojnë kryesisht lloje krejtësisht të ndryshme të atribuimit, domethënë shkallë të ndryshme "korrektësie" të arsyeve të atribuuara. Për të përcaktuar shkallën e kësaj korrektësie, futen tri kategori: 1) ngjashmëri - pajtim me mendimet e njerëzve të tjerë; 2) dallimet - dallimet nga mendimet e njerëzve të tjerë; 3) korrespondencë - qëndrueshmëria e veprimit të shkakut në kohë dhe hapësirë.

Janë vendosur marrëdhëniet e sakta në të cilat kombinime specifike të manifestimeve të secilit prej tre kritereve duhet të japin një atribut personal, stimulues ose rrethanor. Në një nga eksperimentet, u propozua një "çelës" i veçantë, me të cilin përgjigjet e subjekteve të testimit duhet të krahasohen çdo herë: nëse përgjigja përkon me optimumin e dhënë në "çelës", atëherë arsyeja është caktuar saktë; nëse vërehet një mospërputhje, është e mundur të përcaktohet se çfarë lloj "ndërrimesh" janë karakteristike për secilin person në zgjedhjen e arsyeve që i atribuohen kryesisht. Krahasimet e përgjigjeve të subjekteve të testimit me standardet e propozuara ndihmuan për të vendosur në nivel eksperimental të vërtetën se njerëzit jo gjithmonë ia atribuojnë një shkak "drejtë", edhe nga pikëpamja e kritereve shumë të thjeshtuara.

G. Kelly zbuloi se në varësi të faktit nëse vetë subjekti i perceptimit është pjesëmarrës në një ngjarje apo vëzhgues, ai mund të zgjedhë me preferencë një nga tre llojet e atribuimit:

atribuimi personal, kur shkaku i atribuohet personalisht personit që kryen veprën;

atribuimi i objektit, kur shkaku i atribuohet objektit të cilit i drejtohet veprimi;

atribuim rrethanor, kur shkaku i asaj që po ndodh i atribuohet rrethanave.

U zbulua se vëzhguesi më shpesh përdor atribuimin personal, dhe pjesëmarrësi është më i prirur të shpjegojë se çfarë po ndodh sipas rrethanave. Kjo veçori manifestohet qartë kur atribuohen arsyet e suksesit dhe dështimit: pjesëmarrësi në veprim "fajëson" dështimin kryesisht në rrethana, ndërsa vëzhguesi "fajëson" dështimin kryesisht vetë interpretuesin. Modeli i përgjithshëm është se, ndërsa ngjarja bëhet më domethënëse, subjektet priren të kalojnë nga atribuimi rrethanor dhe objektiv në atribuimin personal (d.m.th., të kërkojnë shkakun e asaj që ndodhi në veprimet e vetëdijshme të një personi të caktuar). Nëse përdorim konceptin e figurës dhe terrenit (psikologjia Gestalt), atëherë procesi i atribuimit mund të shpjegohet me atë që hyn në fushën e shikimit të vëzhguesit si figurë. Kështu, në një eksperiment, subjektet panë një video regjistrim të një të dyshuari që jepte dëshmi gjatë marrjes në pyetje. Nëse e shihnin vetëm të dyshuarin, ata e perceptonin rrëfimin si të vërtetë. Nëse doli në sy edhe një detektiv, atëherë subjektet (vëzhguesit) ishin të prirur të besonin se i dyshuari ishte i detyruar të rrëfehej.

Përveç gabimeve që lindin për shkak të pozicionit të ndryshëm të subjektit të perceptimit, janë identifikuar një numër gabimesh mjaft tipike të atribuimit. G. Kelly i përmblodhi ato si më poshtë:

Klasa e parë - gabime motivuese, duke përfshirë lloje të ndryshme të "mbrojtjes" [predikimet, asimetria e rezultateve pozitive dhe negative (suksesi - për veten, dështimi - për rrethanat)];

Klasa e dytë - gabime themelore, duke përfshirë rastet e mbivlerësimit të faktorëve personalë dhe nënvlerësimit të atyre të situatës.

Më konkretisht, gabimet themelore manifestohen në gabime:

"pëlqim i rremë"(kur një interpretim "normal" konsiderohet ai që përkon me mendimin "im" dhe i përshtatet atij);

lidhur me mundësi të pabarabarta për sjellje me role(kur në role të caktuara është "më e lehtë" të demonstrosh cilësitë e veta pozitive, dhe interpretimi kryhet duke iu drejtuar atyre);

që dalin nga më shumë besim në fakte specifike, se sa për gjykime të përgjithshme, për shkak të lehtësisë së ndërtimit të korrelacioneve të rreme, etj.

Për të justifikuar identifikimin e këtij lloji të veçantë gabimi, është e nevojshme të analizohen modelet e shkakësisë që zotëron një person. Në ofrimin e përshkrimeve të këtyre skemave, G. Kelly parashtron katër parime: bashkëvariacioni, skontimi, amplifikimi dhe shtrembërimi sistematik. I pari nga këto parime (bashkëvariacioni) vepron kur ka një shkak, tre të tjerët kur ka shumë shkaqe.

Thelbi i parimit të kovariancës është se një efekt i atribuohet shkakut me të cilin ai është kovariant në kohë (i rastësishëm në kohë). Duhet mbajtur mend se ne nuk po flasim gjithmonë për shkakun aktual të një ngjarjeje, por vetëm për atë arsye që një person i zakonshëm "naiv" i atribuon në të vërtetë një ngjarjeje ose veprimi. Me fjalë të tjera, arsyet e paraqitura në psikologjinë e përditshme janë hulumtuar këtu. Kjo tregohet qartë në analizën e tre parimeve të mëposhtme të emërtuara nga Kelly.

Nëse ka më shumë se një arsye, atëherë personi udhëhiqet kur interpreton:

* ose parimi i amplifikimit, kur i jepet përparësi një shkaku që has në një pengesë: ai "forcohet" në ndërgjegjen e perceptuesit nga vetë fakti i pranisë së një pengese të tillë;

* ose parimi i amortizimit, kur, në prani të arsyeve konkurruese, një nga arsyet mohohet nga vetë fakti i pranisë së alternativave;

* ose parimi i shtrembërimit sistematik, kur në një rast të veçantë gjykimesh për njerëzit, faktorët e situatës nënvlerësohen dhe, përkundrazi, mbivlerësohen faktorët e karakteristikave personale.

Procesi i atribuimit, i përcaktuar nga karakteristikat e subjektit të perceptimit, manifestohet gjithashtu në faktin se disa njerëz priren, në një masë më të madhe, të rregullojnë tiparet fizike në procesin e perceptimit ndërpersonal, dhe më pas "sferën" e atribuimit. është reduktuar ndjeshëm. Të tjerët perceptojnë kryesisht karakteristikat psikologjike të të tjerëve dhe në këtë rast hapet një "hapësirë" e veçantë për atribuim.

U zbulua gjithashtu varësia e karakteristikave të atribuuara nga vlerësimi i mëparshëm i objekteve të perceptimit. Në një nga eksperimentet, u regjistruan vlerësimet e dy grupeve të fëmijëve të dhëna nga subjekti i perceptimit. Njëri grup përbëhej nga fëmijë "të preferuar", dhe tjetri - nga fëmijë "të padashur". Megjithëse fëmijët "të preferuar" (në këtë rast, më tërheqës) qëllimisht bënë gabime në kryerjen e detyrës, dhe fëmijët "të pafavorshëm" e kryen atë në mënyrë korrekte, perceptuesi, megjithatë, u atribuoi vlerësime pozitive atyre "të preferuarve" dhe atyre negative. tek të “padashurit”.

Kjo korrespondon me idenë e F. Heider, i cili tha se njerëzit përgjithësisht priren të arsyetojnë në këtë mënyrë: "një person i keq ka tipare të këqija", "një person i mirë ka tipare të mira", etj. Prandaj, atribuimi i shkaqeve të sjelljes dhe karakteristikave kryhet sipas të njëjtit model: njerëzve "të këqij" u caktohen gjithmonë veprime të këqija, dhe njerëzve "të mirë" u caktohen gjithmonë veprime të mira. Së bashku me këtë, teoritë e atribuimit shkakor i kushtojnë vëmendje idesë së ideve të kundërta, kur tipare negative i atribuohen një personi "të keq", dhe perceptuesi vlerëson veten në kontrast si bartës i tipareve më pozitive.