1. Lista e rezultateve të planifikuara të të nxënit në disiplinë, të ndërlidhura me rezultatet e planifikuara të zotërimit program arsimor.. 4
2. Vendi i disiplinës në strukturën e programit arsimor.. 5
3. Vëllimi i disiplinës në njësi krediti, duke treguar numrin e orëve akademike ose astronomike të ndara për punën e kontaktit midis studentëve dhe mësuesit (sipas llojit sesionet e trajnimit) dhe për punë të pavarur të nxënësve 5
5. Lista e mbështetjes arsimore dhe metodologjike për punën e pavarur të studentëve në disiplinën “Retorikë Juridike”. 14
6. Fondi i fondeve të vlerësimit për kryerjen certifikimi i ndërmjetëm studentët në disiplinë. 18
7. Lista e literaturës arsimore bazë dhe plotësuese të nevojshme për përvetësimin e disiplinës.. 23
8. Lista e burimeve të rrjetit të informacionit dhe telekomunikacionit “Internet” të nevojshme për zotërimin e disiplinës.. 24
9. Udhëzimet që studentët të zotërojnë
disiplina.. 25
10. Lista e teknologjive të informacionit të përdorura në zbatim procesi arsimor sipas disiplinës, duke përfshirë një listë të softuerit dhe sistemeve të referencës së informacionit. 28
11. Përshkrimi i bazës materiale dhe teknike të nevojshme për realizimin e procesit arsimor në disiplinën “Retorikë Juridike”. 30
1. Lista e rezultateve të planifikuara të të nxënit
sipas disiplinës, të ndërlidhura me rezultatet e planifikuara
zotërimi i programit arsimor
Qëllimi i zhvillimit disiplinës akademike"Retorika ligjore" është formimi i kompetencës së përgjithshme kulturore të nevojshme për njohjen praktike të gjuhës ruse në veprimtaritë profesionale dhe shkencore.
Për të arritur këtë qëllim, janë identifikuar detyrat e mëposhtme:
formimi i bazës njohuri teorike mbi retorikën ligjore;
zhvillimin aftësi praktike dhe aftësi në përgatitjen e fjalimeve publike të natyrës profesionale;
zgjerimi dhe thellimi i mëtejshëm i aftësive të komunikimit dhe njohurive bazë të studentëve, si në fushën e veprimtarisë profesionale, ashtu edhe në një gamë të gjerë problemesh që lidhen me të; duke rritur nivelin e tyre kulturën e përgjithshme, kultura e të menduarit, komunikimit dhe të folurit.
Si rezultat i zotërimit të OOP, studenti duhet të zotërojë kompetencat e mëposhtme:
Kodet e kompetencës | Rezultatet e zotërimit të OOP | Lista e rezultateve të planifikuara të të nxënit në disiplinë |
OK-4 | aftësia për të përdorur rrjedhshëm gjuhën ruse dhe gjuhë të huaja si mjet komunikimi biznesor | Di: veçoritë e komunikimit me gojë dhe me shkrim në shkencë dhe sferën e biznesit komunikimi; kërkesat për kulturën e të folurit, llojet kryesore të dokumenteve, tiparet e përbërjes, strukturës dhe dizajnit të tyre. Të jetë i aftë: t'i qaset me vetëdije përdorimit të njësive gjuhësore në procesin e hartimit të tekstit të një dokumenti; përdorin saktë fjalorin ligjor me gojë dhe me shkrim fjalim biznesi ; respektojnë rregullat e mirësjelljes dhe kulturës së sjelljes në veprimtaritë profesionale. Di: normat e gjuhës letrare në |
fushë profesionale
, aftësi në përgatitjen dhe mbajtjen e një fjalimi publik.
2. Vendi i disiplinës në strukturën e programit arsimor
Disiplina “Retorikë Juridike” i përket disiplinës me zgjedhje të ciklit të përgjithshëm shkencor (M.1.V.DV.2.2.) dhe mësohet në semestrin e I-rë në format e studimit me kohë të plotë dhe me kohë të pjesshme.
Disiplina "Retorika Juridike" bazohet në njohuritë e marra nga studentët në programin universitar si pjesë e studimit të disiplinës "Gjuha ruse dhe kultura e të folurit". Aftësitë hyrëse që kërkohen kur zotëroni këtë disiplinë janë:– klasifikimi fakte gjuhësore;
për të përcaktuar lloje të ndryshme
veprimtaria e të folurit
– vlerësimi i fakteve gjuhësore nga pikëpamja e normativitetit; – përdorimi i teknikave bazë të përpunimit të informacionit të tekstit;;
– vlerësimi i deklaratave të shkruara nga pikëpamja e dizajnit gjuhësor, efektiviteti i arritjes së qëllimeve detyrat e komunikimit– duke krijuar tuajën
shqiptimi i të folurit
në përputhje
me detyrat e caktuara; zbatimi i vetëkontrollit të të folurit. Zotërimi i kësaj disipline është i nevojshëm si parakusht për disiplinat e specializimit, si “Teknologji Juridike”, “Pedagogji e Shkollës së Lartë”, “Punë kërkimore”, në të cilat është e nevojshme të paraqiten rezultatet e kërkimit shkencor dhe të vendoset.
probleme praktike
në fushën e komunikimit profesional të biznesit ndërmjet juristëve.
3. Vëllimi i disiplinës në njësi krediti, duke treguar numrin e orëve akademike ose astronomike të ndara për punën e kontaktit të studentëve me mësuesin (sipas llojit të trajnimit) dhe për punën e pavarur të studentëve.
Intensiteti i përgjithshëm i punës (vëllimi) i disiplinës është 2 njësi krediti (CE), 72 orë akademike. 3.1. Vëllimi i disiplinës sipas llojit të trajnimit (në orë))
3.2. Fusha e disiplinës sipas semestrit (në
orë akademike
Forma e studimit - me kohë të plotë
Forma e studimit – korrespondencë
4.1. Struktura e disiplinës dhe intensiteti i punës sipas llojit të sesioneve të trajnimit
(në orët akademike)
Plani edukativo-tematik | Emri i temave | Nga këto, klasë | Punë e pavarur | |||||
Orët totale | Ligjërata | Klasat e seminarit | Klasa praktike | Kontrolli | ||||
1. | - | |||||||
2. | - | |||||||
3. | - | |||||||
4. | ||||||||
5. | ||||||||
6. | ||||||||
Test | ||||||||
Gjithsej: |
Studim me kohë të pjesshme
Nr. | Emri i temave | Orët totale sipas planit mësimor | Nga këto, klasë | Punë e pavarur | ||||
Orët totale | Ligjërata | Klasat e seminarit | Klasa praktike | Kontrolli | ||||
Sesioni hyrës | ||||||||
1. | Retorika juridike, marrëdhënia e saj me disiplinat juridike | - | - | - | ||||
2. | Karakteristikat e komunikimit profesional të një avokati | - | - | |||||
Totali për periudhën e seancës hyrëse | - | - | ||||||
1 semestër | ||||||||
3. | Fjalimi si mjet i ndikimit komunikues | - | - | |||||
4. | Karakteristikat dalluese të fjalimit monolog në gjykatë | - | - | |||||
5. | Përbërja e fjalimit kryetar gjykate | - | - | - | - | |||
6. | Karakteristikat e komunikimit gojor të një avokati | - | - | - | - | |||
Test | - | - | - | - | - | |||
Gjithsej në semestrin e parë | - | |||||||
Gjithsej: | - |
Tema 1. Retorika juridike, raporti i saj me disiplinat juridike.
Aspekte të retorikës ligjore. Formimi i retorikës juridike në këndvështrimin historik.
Fjalimi me gojë dhe me shkrim në veprimtarinë e një avokati si tregues të profesionalizmit.
Retorika dhe kultura e fjalës së avokatit. Koncepti i përgjithshëm i fjalës dhe kultura e tij në sferën profesionale. Kultura e të folurit me gojë dhe me shkrim të një avokati. Aspektet normative, komunikuese, etike të kulturës së të folurit të avokatit. Dialog dhe monolog në sferën profesionale. Kultura e fjalës së avokatit. Kultura e mendimit dhe logjika e fjalës. Etos, logos, pathos në fjalimin publik.
Marrëdhënia midis kulturës së të folurit të një avokati dhe kulturës së ligjbërjes dhe bërjes së rregullave.
Tema 2. Veçoritë e komunikimit profesional të një avokati.
Përmbajtja e komponentit të komunikimit në profesionin juridik. Llojet e komunikimeve profesionale të një avokati. Roli dhe rëndësia e komunikimit në zhvillimin profesional avokat. Konceptet e "komunikimit", "komunikimit profesional", " komunikimet ndërpersonale" Imazhi i fjalës së një avokati dhe suksesi profesional. Fjalimi profesional i një avokati, kuptimi i tij shoqëror.
Komunikimi ligjor. Ana informative e komunikimit ligjor. Forma e gjuhës, duke përcaktuar rregullat e sjelljes së subjekteve të përcaktuara nga rregullat e ligjit. Ana interaktive e komunikimit ligjor. Format organizative ndërveprim komunikues. Dallimet në pozicionet e pjesëmarrësve në komunikimin ligjor si bazë e dialogut. Komunikimi juridik ndërpersonal dhe grupor. Format procedurale dhe jashtëprocedurale të komunikimit profesional të avokatit.
Literatura e përdorur: , , , , .
Bazat logjike të fjalës së avokatit. Logjika e bindjes në përputhje me ligjet bazë të të menduarit (ligji i identitetit, ligji i kontradiktës, ligji i mesit të përjashtuar, ligji i arsyes së mjaftueshme). Bindësia si tregues i një niveli të lartë të aftësisë oratorike të një avokati.
Operacioni logjik dëshmi, e cila përfshin tre elemente: tezë, argumente, demonstrim. Kërkesat për secilin prej këtyre elementeve. Prova direkte dhe indirekte. Induktive
Dhe metodat deduktive dëshmi, metodë analogjie. Operacioni logjik i përgënjeshtrimit.
Gjuhësor nënkupton shprehjen e logjikës së një deklarate juridike (deklarata pyetëse, pika).
Mjetet e të folurit të ndikimit racional (marrja e adresimit, saktësia e përdorimit të fjalëve, termat e natyrës vlerësuese).
Literatura e përdorur: , , , , .
Aspekte retorike të konsultimit, negociatave dhe intervistave në veprimtaritë e avokatëve. Fjalimi si mjet i ndikimit komunikues në sferën gjyqësore dhe këshillimore. Qasje për formimin e marrëdhënieve midis një avokati dhe një qytetari gjatë konsultimit. Llojet e pyetjeve gjatë këshillimit. Negociatat si një mjet i rëndësishëm zgjidhjeje marrëdhëniet e biznesit dhe konfliktet. Llojet e negociatave. Elementet strukturore negociatat Taktikat në negociata. Intervistat. Aftësitë e intervistimit të nevojshme për të marrë informacion të plotë dhe të besueshëm. Karakteristikat e komunikimit të partnerëve të intervistës. Metodat retorike të ndërtimit të një interviste dhe fazat e saj. Dallimet midis këshillimit dhe intervistës.
Literatura e përdorur: , , , , .
(në orët akademike)
Tema Nr. | Titujt e seksioneve të temave | përmbajtja | Numri i orëve |
1. | 1. Qëllimet dhe objektivat e disiplinës. | ||
2. | Karakteristikat e komunikimit profesional të një avokati | ||
Fjalimi si mjet i ndikimit komunikues | 2. Dokumentet rregullatore që rregullojnë studimin e gjuhës ruse në universitet. 3. Veçoritë e komunikimit profesional. 4. Kultura e të folurit me gojë dhe me shkrim të një avokati. 5. Kërkesat për kulturën e të folurit të një avokati. 1. Etiketa e të folurit dhe etika në veprimtaritë e një avokati. |
Studim me kohë të pjesshme
2. Etiketa e debateve ndërmjet kundërshtarëve procedural. Kultura e mosmarrëveshjeve dhe polemikave në fushën juridike.
(në orët akademike)
Tema Nr. | 3. Rregullat për zhvillimin e dialogut gjatë hetimit. Taktikat e të folurit dhe të dëgjuarit | përmbajtja | Numri i orëve |
komunikimi profesional | . Kujdesi ndaj adresuesit si parim | ||
Karakteristikat e komunikimit profesional të një avokati | 1. sjellja e të folurit si vendlindja e elokuencës gjyqësore. | ||
Fjalimi si mjet i ndikimit komunikues | |||
Karakteristikat dalluese të fjalimit monolog në gjykatë | 2. Periudha romake e lashtë e zhvillimit të retorikës juridike. 3. Zhvillimi i elokuencës juridike ruse dhe sovjetike 4. Veçoritë e retorikës së avokatëve, avokatëve dhe juristëve modernë. 1. Qëllimi i fjalës gjyqësore. | ||
5. | 2. Fjalimi akuzues dhe mbrojtës. | 3. Mprehtësia polemike e monologut gjyqësor. | |
6. | Karakteristikat e komunikimit gojor të një avokati | 4. Ekspresiviteti dhe përfytyrimi i fjalës së avokatit. |
Studim me kohë të pjesshme
Tema Nr. | 3. Rregullat për zhvillimin e dialogut gjatë hetimit. Taktikat e të folurit dhe të dëgjuarit | përmbajtja | Numri i orëve |
Karakteristikat e komunikimit profesional të një avokati | 5. Mjetet sintaksore të shprehjes. | ||
Fjalimi si mjet i ndikimit komunikues | 6. Njësi frazeologjike që rrisin shprehjen e të folurit. | ||
Karakteristikat dalluese të fjalimit monolog në gjykatë | 7. Lidhja e fjalës gjyqësore me librin dhe stilet e të shkruarit. Elementet |
stil bisedor
si mjet për të ndikuar tek adresuesi.
Me qëllim të organizimit të punës së pavarur të studentëve në disiplinë, vijon arsimore materialet mësimore:
1. Materialet metodologjike për zhvillimin e orëve praktike, duke përfshirë një listë të pyetjeve edukative, temave të raporteve dhe komunikimeve, pyetjet e testit dhe detyrat, një listë e literaturës së rekomanduar dhe rekomandimet metodologjike për t'u përgatitur për mësimin.
2. Udhëzime për studentët formulari i korrespondencës trajnimi, duke përfshirë çështjet arsimore për t'u përgatitur për klasa, pyetje për studim të pavarur, pyetje dhe detyra testimi, një listë të literaturës së rekomanduar dhe udhëzime për të punuar me të.
3. Udhëzime për organizimin e punës së pavarur të nxënësve.
4. Një listë pyetjesh për përgatitjen e testit dhe materiale metodologjike që përcaktojnë procedurat e vlerësimit të njohurive, aftësive dhe aftësive gjatë testimit.
5.1. Pyetje vetë-studimi
(në orët akademike)
Tema Nr. | 3. Rregullat për zhvillimin e dialogut gjatë hetimit. Taktikat e të folurit dhe të dëgjuarit | përmbajtja | Numri i orëve |
Retorika juridike, marrëdhënia e saj me disiplinat juridike | Gjuha ruse si gjuha shtetërore. Dokumentet rregullatore që rregullojnë studimin e gjuhës ruse në një universitet. Karakteristikat e komunikimit profesional. | ||
Karakteristikat e komunikimit profesional të një avokati | Konceptet themelore të disiplinës. Gjuha letrare dhe format joletrare të gjuhës. Kultura e të folurit të avokatit. Format joletrare të gjuhës: zhargoni, gjuha popullore, dialektet, argot. | ||
Fjalimi si mjet i ndikimit komunikues | Karakteristike stilet funksionale Gjuha letrare moderne ruse. Stili shkencor. Stili gazetaresk. Gjuha e trillimit. Fjalimi bisedor. | ||
Karakteristikat dalluese të fjalimit monolog në gjykatë | Karakteristikat e fjalimit monolog në gjykatë. Normat e të folurit me gojë dhe me shkrim. Standardet e drejtshkrimit. Normat leksikore. Rregullat gramatikore. Normat ortoepike. | ||
5. | 2. Fjalimi akuzues dhe mbrojtës. | Analiza e përbërjes së fjalimeve gjyqësore. Analiza e origjinës dhe interpretimi konceptet juridike dhe termat. Kuptimi gjuhësor dhe interpretimi juridik i termit. Puna me fjalorë. | |
6. | Karakteristikat e komunikimit gojor të një avokati | Aspekte retorike të konsultimit, negociatave dhe intervistave në veprimtaritë e avokatëve. Fjalimi si mjet i ndikimit komunikues në sferën gjyqësore dhe këshillimore. Qasje për formimin e marrëdhënieve midis një avokati dhe një qytetari gjatë konsultimit. Llojet e pyetjeve gjatë këshillimit. Negociatat si një mjet i rëndësishëm për zgjidhjen e marrëdhënieve të biznesit dhe konflikteve. Llojet e negociatave. Elementet strukturore të negociatave. Teknikat taktike në negociata. Intervistat. Aftësitë e intervistimit të nevojshme për të marrë informacion të plotë dhe të besueshëm. Karakteristikat e komunikimit të partnerëve të intervistës. Metodat retorike të ndërtimit të një interviste dhe fazat e saj. Dallimet midis këshillimit dhe intervistës. | |
Test | |||
Gjithsej |
Studim me kohë të pjesshme
Tema Nr. | 3. Rregullat për zhvillimin e dialogut gjatë hetimit. Taktikat e të folurit dhe të dëgjuarit | përmbajtja | Numri i orëve |
Retorika juridike, marrëdhënia e saj me disiplinat juridike | Gjuha ruse si gjuhë shtetërore. | ||
Karakteristikat e komunikimit profesional të një avokati | Dokumentet ligjore rregullatore. Karakteristikat e komunikimit profesional. Konceptet themelore të disiplinës. Mjeshtra të fjalës gjyqësore për gjuhën ruse. Kultura e të folurit të avokatit. Gjuha letrare dhe format joletrare të gjuhës. Aspektet normative, komunikuese, etike të kulturës së të folurit të avokatit. Cilësitë kryesore të fjalës së një avokati: pastërtia, qartësia, kuptueshmëria, kuptueshmëria, saktësia, logjika, bindësia. Format joletrare të gjuhës: zhargoni, gjuha popullore, dialektet, argot në veprimtarinë profesionale të një avokati. Kushtet dhe | ||
Fjalimi si mjet i ndikimit komunikues | fjalët e folura | ||
Karakteristikat dalluese të fjalimit monolog në gjykatë | në fjalimin e një avokati. Dialog, mosmarrëveshje, bisedë në fushën profesionale juridike. Konsulenca, negociatat, fjalimi gjyqësor si lloje të komunikimit profesional të një avokati. | ||
5. | 2. Fjalimi akuzues dhe mbrojtës. | Karakteristikat e stileve funksionale të gjuhës letrare moderne ruse. Llojet funksionale të të folurit juridik. Etiketa e të folurit dhe etika e të folurit si një mjet i ndikimit komunikues. Bindësia e fjalës gjyqësore. Teza, argumente, demonstrim. Arsyetimi: tezë, përkufizim, parafrazë, demonstrim. Bindja: dëshmi, argumentim, përgënjeshtrim. | |
6. | Karakteristikat e komunikimit gojor të një avokati | Përgatitja dhe prezantimi i monologëve dhe dialogëve. Aspekte retorike të intervistave, konsulencës, negociatave të biznesit. Aspekti etik i retorikës ligjore dhe manifestimi i saj në komunikimin profesional interaktiv. Etiketa e të folurit dhe etika në aktivitetet e një avokati. Aspekte retorike të konsultimit, negociatave dhe intervistave në veprimtaritë e avokatëve. Fjalimi si mjet i ndikimit komunikues në sferën gjyqësore dhe këshillimore. Qasje për formimin e marrëdhënieve midis një avokati dhe një qytetari gjatë konsultimit. Llojet e pyetjeve gjatë këshillimit. Negociatat si një mjet i rëndësishëm për zgjidhjen e marrëdhënieve të biznesit dhe konflikteve. Llojet e negociatave. Elementet strukturore të negociatave. Teknikat taktike në negociata. Intervistat. Aftësitë e intervistimit të nevojshme për të marrë informacion të plotë dhe të besueshëm. Karakteristikat e komunikimit të partnerëve të intervistës. Metodat retorike të ndërtimit të një interviste dhe fazat e saj. Dallimet midis këshillimit dhe intervistës. | |
Test | |||
Gjithsej |
6. Fondi i fondeve të vlerësimit për kryerjen e certifikimit të ndërmjetëm të studentëve në disiplinë
Lista e kompetencave dhe fazat e formimit të tyre | Rezultatet e planifikuara dhe nivelet e zotërimit të kompetencave | Tipike detyrat e kontrollit dhe materialet e nevojshme për vlerësimin e njohurive, aftësive dhe aftësive | |
Numri i pyetjeve për t'u përgatitur për testin | |||
Aftësia OK-4 për të përdorur rrjedhshëm gjuhën ruse dhe të huaja si një mjet komunikimi biznesi | Tema 1. Kultura e fjalës së një avokati, raporti i saj me disiplinat juridike | di: veçoritë e komunikimit me gojë dhe me shkrim në sferën shkencore dhe afariste të komunikimit; kërkesat për kulturën e të folurit, termat bazë të retorikës juridike, llojet e argumenteve, tiparet e përbërjes së fjalës gjyqësore, metodat e bindjes, rregullat për zhvillimin e një mosmarrëveshjeje, diskutimi dhe polemika; | 8-12 |
të jetë në gjendje: të përgatisë fjalime publike, të parashtrojë teza, të përdorë argumentimin, të zhvillojë diskutime dhe mjeshtër polemika: normat e gjuhës letrare ruse në fushën profesionale, aftësi në përgatitjen e fjalimeve publike për tema të përgjithshme juridike. | 13-16 | ||
Tema 2. Veçoritë e komunikimit profesional të një avokati | 17-20 | ||
Tema 3. Të folurit si mjet ndikimi komunikues | 21-29 | ||
Tema 4. Veçoritë dalluese të fjalimit monolog në gjykatë | 21-22 | ||
Tema 5. Përbërja e një fjalimi nga një folës gjykate | 27-29 |
Tema 6. Veçoritë e komunikimit me shkrim të një avokati
6.2. Përshkrimi i treguesve dhe kritereve për vlerësimin e kompetencave
Niveli dhe cilësia e kompetencave të studentëve përcaktohet nga njohuritë, aftësitë dhe aftësitë që përftohen në faza të ndryshme të zotërimit të një disipline akademike dhe janë treguesit kryesorë të zhvillimit të kompetencave të përgjithshme kulturore. Vlerësimi i shkallës dhe cilësisë së kompetencave kryhet në formën e një testi të bazuar në një shkallë niveli (mund të përdoret për çdo formë të certifikimit të ndërmjetëm) dhe një shkallë vlerësimi të kompetencave.
Kriteret për vlerësimin e kompetencave në formën e kredisë në disiplinë
Një notë "kaluese" i jepet studentit nëse ai e ka përvetësuar materialin e programit, e paraqet atë në mënyrë të vazhdueshme, të qartë dhe logjike, përballon detyrat, pyetjet dhe llojet e tjera të zbatimit të njohurive, dhe arritjet akademike studentët gjatë periudhës semestrale patën një trend pozitiv.
Nota “e dështuar” i jepet studentit nëse ai nuk e ka përvetësuar materialin programor, nuk mund të përballojë detyrat, pyetjet dhe llojet e tjera të aplikimit të njohurive dhe arritjet arsimore të studentit gjatë semestrit nuk kanë pasur dinamikë pozitive.
Kur vlerësohen njohuritë teorike dhe aftësitë praktike të studentëve gjatë testit, merren parasysh edhe performanca aktuale në disiplinë, pjesëmarrja në punë në orët praktike dhe niveli i performancës së tyre. vepra të shkruara me kusht kurrikula. Nëse është e nevojshme, ekzaminuesi mund t'i bëjë studentit pyetje shtesë për seksionet (temat) e disiplinës akademike në të cilat njohuritë e tij janë në dyshim (duke marrë parasysh rezultatet performanca aktuale dhe pjesëmarrjen në klasë).
6.3. Detyra tipike testimi ose materiale të tjera të nevojshme për vlerësimin e njohurive, aftësive, aftësive dhe (ose) përvojës që karakterizojnë fazat e zhvillimit të kompetencave në procesin e zotërimit të programit arsimor
Studentët mund të angazhohen në mënyrë të pavarur në punë kërkimore nën drejtimin e një mësuesi. Përmbajtja e punës, e cila konsiston në përgatitjen e një abstrakti ose prezantimi mbi disiplinën, është të analizojë dhe studiojë literaturë shkencore mbi retorikën ligjore, përgatitjen prezantim me gojë ose prezantime në Rusisht, përgatitja e artikujve dhe abstrakteve.
Tema të përafërta për abstrakte dhe prezantime
1. Llojet e komunikimit të biznesit në praktikën gjyqësore: intervista, negociata, konsultime.
2. Mjete të shkëlqyera dhe shprehëse gjuhësore në fjalimin e një avokati.
4. Arti i fjalës në gjykatë: një retrospektivë historike.
5. Arti i argumentimit në veprimtarinë profesionale të avokatit.
6. Bazat logjike të bindjes së fjalës gjyqësore.
7. E re në terminologjinë juridike profesionale.
8. Normat e gjuhës letrare ruse në fushën e së drejtës.
9. Veçoritë e fjalës gjyqësore.
10. Orientimi polemik i fjalës gjyqësore.
11. Mënyrat dhe mjetet e tejkalimit të barrierave të komunikimit në sferën profesionale.
12. Argumentimi i të folurit. Llojet e argumenteve në fjalimet gjyqësore.
13. Norma e të folurit dhe kultura e fjalës në veprimtarinë profesionale të avokatit.
14. Fjala si mjet i ndikimit komunikues në sferën gjyqësore dhe këshillimore.
15. Aspekte retorike të konsultimit, negociatave dhe intervistave në aktivitetet e një avokati.
16. Strategjitë retorike të një avokati në një situatë konflikti.
17. Mosmarrëveshje, diskutim, polemikë në veprimtarinë profesionale të avokatit.
18. Folësi gjyqësor dhe auditori i tij.
19. Llojet dhe llojet e pyetjeve në praktikën juridike.
20. Gjuha e ligjit. Funksionet e gjuhës së së drejtës. Statusi juridik gjuha.
Lista e pyetjeve për testim
1. Jepni konceptin e retorikës juridike.
2. Emërtoni cilësitë komunikuese të ndikimit të të folurit.
3. Përshkruani zhvillimin e retorikës juridike në antikitet.
4. Përshkruani elokuencën gjyqësore në Rusinë para-revolucionare.
5. Përshkruani negociatat gjyqësore në periudhën sovjetike dhe post-sovjetike.
6. Zgjeroni qëllimin e fjalës gjyqësore.
7. Zbuloni veçoritë dalluese të fjalës gjyqësore.
8. Jepni konceptin e një monologu të dialoguar.
9. Të zbulojë karakteristikat stilistike të fjalës gjyqësore.
10. Analizoni se çfarë e bën bindës një fjalim gjyqësor.
11. Analizoni gabime logjike në fjalimin e një folësi gjyqësor.
12. Përshkruani mjetet gjuhësore që krijojnë logjikën e të folurit.
13. Përshkruani llojet e fjalimeve gjyqësore.
14. Përshkruani llojet e komunikimit të biznesit në praktikën gjyqësore: intervista, negociata, konsultime.
15. Përshkruani përbërjen e një fjalimi gjyqësor.
16. Zgjeroni konceptet e ekspresivitetit, ekspresivitetit dhe emocionalitetit të fjalës gjyqësore.
17. Zgjeroni llojet racionale dhe emocionale të argumenteve në fjalimin gjyqësor.
18. Emërtoni mjetet e ndikimit emocional në të folurit gjyqësor.
19. Analizoni përdorimin e mjeteve intonacionale-shprehëse të ndikimit në fjalimin gjyqësor.
20. Zgjeroni konceptet e etikës dhe etikës së të folurit të një folësi gjyqësor.
21. Përshkruani përdorimin e konstruksioneve të shkruara me libër dhe bisedore në fjalimin gjyqësor.
22. Analizoni specifikat e zhvillimit të një mosmarrëveshjeje, diskutimi, polemike në veprimtarinë profesionale të një avokati.
23. Përshkruani mjetet joverbale të komunikimit që shoqërojnë performancën.
24. Emërtoni veçoritë e përgjithshme dhe të veçanta të retorikës private.
25. Zgjeroni konceptet e tropeve dhe figurave retorike, analizoni përshtatshmërinë e përdorimit të tyre në fjalimin e një avokati.
26. Zgjeroni konceptet e temës dhe tezës së një fjalimi gjyqësor.
27. Zgjeroni konceptet e topoit të përgjithshëm dhe të veçantë.
28. Zgjeroni konceptin e argumentimit, analizoni llojet e tij në fjalimin gjyqësor.
Teknologjitë edukative të përdorura në mësimdhënien në klasë
Teknologjitë arsimore në themel të mësimdhënies së disiplinës përfshijnë:
– teknologjitë e orientuara nga personaliteti: detyra të diferencuara, trajnime, teste, zhvillimi i rrugëve individuale (mesazhe, prezantime, kërkimin shkencor, krijimi i një portofoli elektronik);
- teknologjitë e informacionit dhe komunikimit: duke përdorur aftësitë e klasës multimediale interaktive "Dialogue-Nibelung", Microsoft PowerPoint, programet Microsoft OneNote, testim elektronik bazuar në testin tim, programet UTK, elemente të mësimit elektronik, punë në internet;
- teknologjitë e menaxhimit (krijimi i grupeve të punës, puna në grupe të vogla, stuhi mendimesh, lojëra me role);
– teknologjitë e projektimit(individuale dhe grupore
Jetët tona ndikohen jo vetëm fakte reale dhe ngjarjet, por edhe fjalët me të cilat i quajmë.
E vërteta psikoterapeutike
"Një sundimtar lindor pa një ëndërr të tmerrshme, sikur të gjithë dhëmbët i ranë një nga një. Me emocion të madh, ai thirri përkthyesin e ëndrrave. Ai e dëgjoi me shqetësim dhe i tha: "Zot, më duhet të të them një lajm të trishtuar që do të humbasësh të gjithë të dashurit e tu". Këto fjalë zgjuan zemërimin e sundimtarit. Ai urdhëroi që njeriu i pafat të futej në burg dhe të thërriste një përkthyes tjetër, i cili pasi dëgjoi ëndrrën, tha: "Zot, jam i lumtur t'ju them lajmin e mirë. - do të mbijetosh të gjithë të afërmit e tij." Sundimtari u gëzua dhe e shpërbleu bujarisht për këtë parashikim. Oborrtarët u habitën shumë Për të cilën erdhi përgjigjja: “Ne të dy e interpretuam ëndrrën në të njëjtën mënyrë. Por gjithçka varet jo vetëm nga ajo që duhet të thuhet, por edhe nga mënyra se si duhet thënë”.
I njëjti informacion mund t'i paraqitet një personi në mënyra të ndryshme dhe do të ketë efekte të ndryshme tek ai. Format dhe teknikat për transformimin e përmbajtjes dhe kontekstit janë përshkruar mirë në librin “Reframing” nga R. Bandler dhe D. Grinder. Ne nuk do të ndalemi në përmbajtjen semantike të të folurit, por do të shqyrtojmë vetëm karakteristikat e tij të veçanta.
8.1. KALIBRIMI
KOMUNIKIMI VERBALE
Ka disa qindra mijëra fjalë në gjuhën ruse. Besohet se 6000 fjalë i mjaftojnë një personi për të shprehur mendimet dhe ndjenjat e tij. Secili person ka fjalorin e tij bazë (aktiv), domethënë grupin e fjalëve që përdor më shpesh dhe me ndihmën e të cilave truri dhe vetëdija e tij pasqyrojnë botën dhe përpunojnë informacionin që vjen nga jashtë. Është e rëndësishme të kuptohet se, pavarësisht ngjashmërisë së përgjithshme, fjalorët bazë njerëz të ndryshëm- ndryshojnë nga njëri-tjetri.
Dëshironi të njihni më mirë një person? Dëgjoni çfarë dhe si thotë.
Fjalimi i një personi pasqyron veçoritë e të kuptuarit të tij për botën përreth tij. Gjuha e një personi, si një sistem shenjash verbale që ai ka zotëruar, është një hartë e modelit të tij të botës. Është falë gjuhës dhe fjalës që një person duhet të thotë vetëm fjalën "karrige" dhe një person tjetër do të kuptojë se çfarë do të thoshte duke gjetur objektin përkatës në Modelin e tij të Botës dhe duke e imagjinuar atë. Por çdo person është unik. E mbani mend? Secili person ka të tijën prezantim individual për botën përreth në tërësinë e të gjitha sendeve, dukurive dhe ngjarjeve, si dhe fjalët me të cilat ai i quan ato.
Në disa raste, duke e lidhur fjalën që dëgjoni me kuptimin përkatës në Modelin tuaj të Botës, kontrolloni nëse kjo donte të thoshte personi. A është mirëkuptimi juaj i qëndrueshëm? të kësaj fjale kuptimi që i jep një person i caktuar. Përndryshe, mund të rezultojë që në grup nuk do të punoni me situata dhe probleme reale të pjesëmarrësve, por me halucinacionet tuaja për këtë ose me problemet e mundshme, që mund të lindte për TY nëse do të ishe TI në vendin e këtij personi.
Një faktor i rëndësishëm Ajo që ndikon në perceptimin e të folurit tuaj është mënyra se si flisni. Ju mund ta bëni fjalimin tuaj ekspresiv, sensual dhe emocional, ose mund të flisni pa fytyrë dhe indiferent. Prandaj, do të ketë një efekt të ndryshëm tek dëgjuesi.
Zëri juaj është mjeti me të cilin ju përcillni mesazhin tuaj në grup. Ju mund të jeni të kënaqur me zërin tuaj, por duhet të mbani mend se një person e dëgjon zërin e tij ndryshe nga të tjerët. Kjo është pjesërisht për shkak të faktit se gjatë shqiptimit ai dëgjon veten, përfshirë përmes kanaleve të ajrit që lidhin gojën dhe veshët." Prandaj, shpesh një person që dëgjon zërin e tij të regjistruar në kasetë për herë të parë nuk e njeh menjëherë atë. Përdorni zërin tuaj është i saktë dhe mund të bëhet i fuqishëm dhe mjet efektiv ndikimi dhe transmetimi i informacionit. Ose mund ta përdorni si një instrument torture, duke e bërë atë monoton dhe të pakëndshëm për t'u dëgjuar.
Në mënyrë metaforike mund të themi se zëri i një personi është vendi ku takohen ndërgjegjja e tij (përmbajtja e të folurit) dhe pavetëdija (karakteristikat e zërit). Për dëgjuesin, ndonjëherë ajo që është më e rëndësishme nuk është aq shumë ajo që themi se si e themi. Është vënë re se në gjendje ankthi ose tensioni nervor karakteristikat e zërit të një personi ndryshojnë. Ky fakt ka gjetur aplikim të denjë në mostrat pa kontakt (pra plotësisht të padukshme për bashkëbiseduesin) të "detektorit të gënjeshtrës". Nënndërgjegjja njerëzore ndonjëherë zëvendëson me sukses një detektor gënjeshtre dhe mund të përcaktojë me mjaft besueshmëri josinqeritetin e bashkëbiseduesit. Në të njëjtën kohë, tingujt jo-verbalë që shoqërojnë fjalimin njerëzor janë gjithashtu mjaft informues:
□ Kollitja e shpeshtë mund të interpretohet si mashtrim, mungesë besimi në vetvete ose ankth. (Edhe pse mund të jetë thjesht bronkit!);
□ E qeshura që është e papërshtatshme për momentin ose e shprehur në mënyrë të papërshtatshme interpretohet qartë si tension, mungesë kontrolli mbi situatën.
1 Lee David. Praktika e trajnimit në grup.
Për të menaxhuar në mënyrë më efektive në fjalimin tuaj dhe përdorni saktë zërin, merrni parasysh karakteristikat e mëposhtme,
RRITJA E FJALIMIT
Ky koncept përfshin: shpejtësinë e të folurit në përgjithësi, kohëzgjatjen e tingullit të fjalëve individuale dhe kohëzgjatjen e pauzave.
Fjalimi që është shumë i shpejtë zbulon tensionin dhe nervozizmin e brendshëm të folësit. Stresi emocional shpesh çon në dëshirën për të përfunduar atë që po ndodh sa më shpejt të jetë e mundur. Sa më i madh të jetë tensioni, aq më i shpejtë bëhet fjalimi. Nëse nuk ka kohë të mjaftueshme për të paraqitur të gjithë informacionin dhe përpiqeni ta jepni me dyfishin e shpejtësisë, atëherë gjithçka që do të arrini është të përgjysmoni shkallën në të cilën pjesëmarrësit e kuptojnë atë. Megjithatë, të folurit shumë ngadalë dhe ngadalë mund t'ju bëjë të humbni vëmendjen dhe interesin e grupit. Përveç kësaj, një nga rreziqet e një ritmi të ngadaltë është tendenca e shfaqjes së intonacioneve didaktike. Mos lejoni që fjalët tuaja të bëhen leksione.
Prezantuesi duhet të zotërojë fjalimin e tij dhe të jetë në gjendje të rregullojë ritmin e tij në përputhje me informacionin e paraqitur. Fjalimi i sigurt, kuptimplotë, si rregull, ka një ritëm mesatar, të barabartë me një ndarje të qartë të fjalëve. Idetë komplekse duhet të paraqiten me një ritëm më të ngadaltë, më të barabartë. Është e nevojshme t'i jepni dëgjuesit kohë për të kuptuar atë që po thoni (përveç nëse, sigurisht, jeni duke ndjekur qëllime të tjera).
PAUZË NË FJALË
Pauza (heshtja) është një mjet shumë i rëndësishëm në fjalimin tuaj nëse përdoret me shkathtësi. Kjo ju lejon të mos përzieni kuptimet e fjalëve dhe fjalive të ndryshme, duke shërbyer si një tampon ndarës midis tyre. Ndonjëherë një person përpiqet të fshehë pasigurinë e tij duke detyruar pauza. Kështu, fjalimi i tij bëhet i nxituar, kaotik dhe më pak i kuptueshëm.
Shumë folës të famshëm kanë përdorur me sukses artin e heshtjes. Pauza para kulmit është kulmi. histori e mire. Edhe pse e tërhequr në mënyrë të panevojshme, ajo mund të perceptohet si pavendosmëri.
Heshtja brenda momentin e duhur perceptohet si një shenjë inteligjence!
Përdorimi në kohë i një pauze përgatit grupin, thekson pikën dhe lejon që të vlerësohet rëndësia e asaj që thuhet.
Përdorimi i pauzave është i dobishëm në seritë e mëposhtme të rasteve.
□ Para se të filloni të flisni.
Ndalimi i jep grupit kohë për t'u përgatitur për të marrë mesazhin, i inkurajon pjesëmarrësit të dëgjojnë me kujdes dhe ju jep një shans për të mbledhur mendimet tuaja.
□ Për të kontrolluar vëmendjen dhe për të përmirësuar kuptimin.
Kur një pyetje, frazë ose mendim ka një rëndësi të veçantë, por mund të dëgjohet ose keqkuptohet, përdorimi i pauzave në kohën e duhur thekson kuptimin. Përdorimi i një pauze në këtë rast është i krahasueshëm me një udhëzues që ndalon përpara një pikture të veçantë.
□ Në vend të shenjave të pikësimit.
Në këtë rast, pauzat përdoren për të strukturuar fjalimin dhe për të rritur shkallën e të kuptuarit të tij.
□ Gjatë ndryshimit të përmbajtjes së punës(kalimi në ushtrime të reja
niyu, temë e re).
Në këtë rast, një pauzë ndan procedurat dhe nuk lejon përzierjen kuptime të ndryshme dhe përmbajtjes.
VËLLIMI
Çdo person ka aftësinë të ndryshojë volumin e zërit të tij sipas kushteve. Ne jemi në gjendje të vlerësojmë në mënyrë të pandërgjegjshme distancën nga bashkëbiseduesi, nivelin e zhurmës në audiencë dhe të rregullojmë volumin e zërit në përputhje me rrethanat. Në një audiencë të zhurmshme, një person përpiqet të flasë më fort. Dhe meqenëse zhurma dhe zhurma shpesh shoqërojnë zbatimin e disa procedurave në trajnim, udhëheqësi i grupit ndonjëherë duhet të flasë më fort. Duhet pasur parasysh se zë i lartë e kombinuar me një rritje të lartësisë dhe dridhjes së saj perceptohet si e pasigurt. Rritja e volumit e kombinuar me uljen e volumit
tonaliteti i tij i jep forcë zërit, por në të njëjtën kohë mund të krijojë një ndjenjë agresiviteti. Prandaj, kur përpiqeni të qetësoni grupin, nuk duhet ta rritni tej mase volumin e zërit. Në raste të tilla, ka mjete të tjera për të tërhequr vëmendjen e grupit, si për shembull duartrokitja e duarve. Në disa raste, mund të përdorni një bilbil. Dhe nëse pas përdorimit të bilbilit flisni pak më fort se një pëshpëritje, atëherë do të merrni rezultatin e dëshiruar. Nëse zëri juaj mezi dëgjohet, grupi duhet të qetësohet, të heshtë dhe të dëgjojë me shumë kujdes për të gjetur se çfarë keni për të thënë.
Lartësia e zërit është një element i rëndësishëm në përcjelljen e gjendjes mendore të folësit dhe mund të evokojë të njëjtën gjendje tek dëgjuesi. Zëri i ulët(sidomos basi) përcjell besim. Prandaj, ngritja e lartësisë së zërit (veçanërisht në kombinim me rritjen e shkallës së të folurit) mund të perceptohet si një humbje e kontrollit mbi situatën. Nëse kjo ndodh, ulni zërin tuaj dhe ngadalësoni ritmin dhe do të ndiheni më të sigurt.
INTONACIONI
Intonacioni është ndoshta më i madhi element i rëndësishëm të folurit. Të njëjtat fjalë, të shqiptuara me intonacione të ndryshme, mund të përcjellin kuptime të ndryshme, madje edhe të kundërta. Nuk ka pikëpyetje ose pikëçuditje në të folur, roli i tyre luhet nga intonacioni me të cilin shqiptoni fjalë të caktuara. Gjatë komunikimit, një person përdor nga 10 deri në 20 shënime të ndryshme. Intonacioni krijon një model të përgjithshëm melodik të të folurit dhe ndihmon në ruajtjen e vëmendjes. Sa më shumë të bjerë intonacioni, aq më kategorik bëhet. Fjalimi bëhet më monoton kur theksohet një situatë formale. Intonacionet e ngritura ngadalë dhe të cekëta shprehin pasiguri, jo-
dyshim, dyshim. Emocione të thella- trishtimi, keqardhja, ndjenjat e buta - përcillen nga një ndryshim i qetë i intonacionit në të folur.
Ju mund të praktikoni shqiptimin e të njëjtave fraza me intonacione të ndryshme, duke u dhënë atyre kuptime të ndryshme. Për shembull, praktikoni përdorimin e intonacionit për të përcjellë një gjendje interesi, indiferencë, kurioziteti, ankthi, zemërimi, paqeje, etj.
8.8. STRESE TË NDJESHME
Ju mund të nënvizoni disa pjesë të fjalimit tuaj, të shënoni rëndësinë e disa fjalë kyçe, duke rritur kështu ndikimin e tyre. Thekse të ngjashme semantike mund të bëhen duke përdorur:
□ shqiptim më i ngadalshëm i fjalëve kyçe;
□ ndryshime në vëllim në momentin e shqiptimit të tyre;
□ rritja ose zvogëlimi i intonacionit gjatë shqiptimit të një fjale;
□ duke theksuar me një pauzë.
Megjithatë, duhet kuptuar se vlerë më të lartë Nuk ka shumë rëndësi se si e theksoni fjalën, por çfarë lloj fjale do të jetë. Nëse thjesht theksoni çdo fjalë në fjalimin tuaj, nuk do të arrini më shumë sesa nëse nënvizoni çdo fjalë që shkruani.
Gjuha është mjeti kryesor i udhëheqësit të trajnimit. Profesionalizmi juaj është drejtpërdrejt proporcional me njohuritë tuaja për këtë mjet dhe aftësinë për ta përdorur atë. Ju duhet të zgjeroni vazhdimisht fjalorin tuaj, dijeni vlerën e saktë fjalët që përdorni dhe i shqiptoni qartë.
Përdorimi i ngathët i gjuhës vetëm do t'ju sjellë përbuzje nga njerëzit me të cilët ndërveproni.
Referencat për Kapitullin 8: .
Gjuha - mjetet më të rëndësishme komunikimi njerëzor. Një person përdor gjuhën për të komunikuar diçka, për të nxitur adresuesin të ndërmarrë ndonjë veprim, të shprehë ndjenjat e tij, të japë një vlerësim. Studimi i gjuhës si një instrument ndikimi studiohet nga një degë e gjuhësisë e shfaqur relativisht kohët e fundit - pragmatika gjuhësore.
Fjala "pragmatikë" vjen nga greqishtja "vepër", dhe emri i shkencës tregon se subjekti i saj është gjuha në funksionimin e gjallë. Pragmatika i referohet gjithashtu qëndrimit të një folësi ose shkrimtari ndaj shenjave gjuhësore që ai përdor.
Pragmatika gjuhësore është një disiplinë që studion gjuhën si një mjet që një person përdor në aktivitetet e tij. Detyrat e pragmatikës përfshijnë zhvillimin e modeleve të prodhimit, të kuptuarit dhe memorizimit të akteve të të folurit, si dhe modele të ndërveprimit komunikues dhe përdorimit të gjuhës në situata specifike sociokulturore.
Ndikimi i të folurit- ky është ndikimi mbi bashkëbiseduesin në procesin e komunikimit me ndihmën e teknika të ndryshme në mënyrë që të ndryshojë pikëpamjet dhe opinionet e tij ose ta shtyjë atë të ndërmarrë ndonjë veprim. Ndikimi i të folurit mund të kuptohet edhe si kontroll sjelljen njerëzore prodhuar nëpërmjet të folurit dhe mjete joverbale komunikimi.
Çdo përdorim i gjuhës përfshin një efekt dhe mekanizëm ndikimi i të folurit funksionon në procesin e çdo akti të komunikimit verbal. Komunikimi i të folurit është i përbashkët aktivitet komunikuesit, gjatë të cilëve ata rregullojnë reciprokisht veprimet, menaxhojnë proceset e të menduarit, rregullojnë idetë dhe besimet e partnerit të komunikimit.
Në dialog, ka ndikim të ndërsjellë ndërmjet pjesëmarrësve në komunikim. Nëse komunikimi merr formën e një monologu, atëherë ndikimi i folësit tek dëgjuesi është më i dukshëm sesa ndikimi i dëgjuesit tek folësi.
O. S. Issers e karakterizon objektin dhe subjektin e ndikimit të të folurit si më poshtë: të jesh subjekt i ndikimit të të folurit do të thotë të rregullosh intelektualin dhe aktivitet fizik bashkëbiseduesi juaj duke përdorur fjalimin; të jesh objekt i ndikimit të të folurit do të thotë të përjetosh ndikimin e tjetrit, të kryer në formë verbale.
Në fakt, të gjitha aktet e komunikimit kryhen për të arritur një ndikim të caktuar të të folurit tek adresuesi. Çdo bisedë, qoftë edhe joformale, përfshin një lloj "ushtrimi pushteti" mbi një person tjetër. Bashkëbiseduesi më i fortë (duke përdorur më me mjeshtëri aftësitë e gjuhës) rezulton të jetë lider në komunikim dhe me ndihmën e mjeteve të të folurit mund të demonstrojë fuqinë e tij. Sidoqoftë, adresuesi mund të mbrojë në mënyrë aktive pozicionin e tij.
Për të përmirësuar efektiviteti i ndikimit të të folurit Ekzistojnë tre parime themelore që duhen mbajtur parasysh.
Ndikimi i të folurit mund të jetë i drejtpërdrejtë dhe i tërthortë. Nëse folësi zgjedh me vetëdije njësi gjuhësore për të arritur qëllimin, dhe dëgjuesi regjistron zgjedhjen e folësit, atëherë biseda duhet të jetë rreth ndikim të drejtpërdrejtë.Është e mundur të sigurohet ndikim i fshehur, në të cilën folësi maskon në mënyrë komunikuese qëllimet dhe situatën e ndikimit. Në ndikim indirekt zgjedhja e njësive gjuhësore mund të mos realizohet as nga dërguesi i informacionit dhe as nga marrësi.
Efektiviteti i ndikimit të të folurit varet nga shumë gjuhësore, psikologjike dhe faktorët social, pa të cilat është e pamundur të arrihen qëllimet e vendosura nga komunikuesit. Mund të reduktohet për shkak të gabimeve të bëra në komunikim, si dhe për shkak të të ashtuquajturës ndërhyrje në komunikim, e cila mund të jetë edhe në natyrë gjuhësore (për shembull, përdorimi i fjalëve që nuk janë të qarta për bashkëbiseduesin) dhe jogjuhësore. (për shembull, tinguj të jashtëm ose ndonjë veprim shpërqendrues që shoqëron komunikimin).
Mungesa e ndikimit të të folurit mund të jetë gjithashtu për shkak të dështimet e komunikimit, në të cilën thënia e folësit nuk kuptohet plotësisht ose nuk kuptohet fare nga dëgjuesi, d.m.th. synimi komunikues i folësit nuk realizohet plotësisht. Arsyet e dështimeve të tilla të komunikimit mund të shoqërohen me dallime në botëkuptimin dhe të kuptuarit e realitetit, me shkeljen e kushteve që kërkojnë zgjedhja e duhur vendi dhe koha e komunikimit, me një kanal të dobët komunikimi, përdorimi i mjeteve të paqarta gjuhësore dhe qëndrime të pasakta pragmatike. Faktorë të tillë çojnë në keqkomunikim ose keqkuptim, gjë që çon në keqinterpretim të thënies nga dëgjuesi.
Dështime në komunikim mund të ndahet në disa grupe kryesore:
Natyrisht, vetëm llojet më të zakonshme të dështimeve të komunikimit janë renditur më lart; Përveç kësaj, është e mundur dështimet e komunikimit, bazuar në disa nga faktorët e listuar.
Ekzistojnë dy mënyra kryesore të të folurit që ndikojnë tek dëgjuesi ose audienca. Metoda e parë lidhet me komunikimin e informacionit tek adresuesi, i cili ndihmon në ndryshimin e sjelljes apo qëndrimit të tij ndaj mjedisit, ndaj çdo fakti dhe opinioni. Informacioni i marrë nuk ndryshon domosdoshmërisht mendimet dhe sjelljen e një personi, ai varet nga mënyra se si është paraqitur informacioni dhe nga kush e ka marrë informacionin. Për shembull, për një adoleshent që nuk e dinte se në një erë të fortë, lëkura, edhe në temperatura mbi zero, humbet më shumë nxehtësi sesa në një mjedis pa erë. mot i ftohtë, ky informacion nuk ka gjasa të shërbejë si bazë për ndryshimin e mënyrës së veshjes në mot me erë, por një fëmijë që dëgjoi një përrallë se si princi u sëmur dhe nuk mundi ta shpëtonte princeshën sepse u ftoh nga era e ftohtë me shumë mundësi nuk do të kundërshtojë veshjet më të ngrohta. Një shembull tjetër: nëse një person i verbër dhe në dëshpërim të plotë merr informacion nga një burim mjaft i besueshëm se mjekët krijuan dhe testuan një kornea artificiale në vitin 2010, kjo mund të ketë pasoja që lidhen me qëndrimin e tij ndaj jetës në përgjithësi.
Metoda e dytë e ndikimit nuk është komunikimi i ndonjë informacioni të ri, por prezantimi i një mënyre të re për të kuptuar të vjetrën, të njohur për adresuesin. Për shembull, një dëgjues i cili tashmë është i njohur me të dhënat e Panelit Ndërqeveritar për Ndryshimet Klimatike se nëse emetimet e gazeve serrë nuk reduktohen, deri në vitin 2050. temperatura mesatare Toka do të ngrihet me 2 gradë, mundet, nën ndikimin e fjalimit efektiv të folësit, të ndryshojë qëndrimin e tij ndaj këtij informacioni dhe ta kuptojë atë jo si të pashmangshme, jo si një ngjarje që nuk do të ndodhë së shpejti, por si një udhëzues për veprime për të reduktuar emetimet e dëmshme në atmosferë.
Të dyja këto metoda mund të përdoren individualisht ose në kombinim.
Sidoqoftë, në komunikimin modern përdoret gjithnjë e më shumë metoda e tretë e ndikimit të të folurit - manipulimit(shih pikat 11.2, 11.3). Manipulimi është një ndikim psikologjik që synon ndryshimin e veprimtarisë së një personi tjetër, i kryer me aq mjeshtëri sa të mbetet pa u vënë re prej tij.
Hyrje
Detyra e zhvillimit të aftësive të të folurit është bërë veçanërisht e rëndësishme për sistemin arsimor në dekadat e fundit. Kjo për shkak të një ndryshimi të mprehtë të situatës së komunikimit dhe gjuhës në shoqëri, me zhvillimin e proceseve demokratike në vendin tonë.
Është shumë e rëndësishme që një person modern të jetë në gjendje të ndërtojë të tijën deklaratë gojore, të kuptojë dhe t'i përgjigjet në mënyrë adekuate fjalimit të dikujt tjetër, të mbrojë bindshëm pozicionin e vet, duke respektuar të folurit dhe rregullat etiko-psikologjike të sjelljes.
Në procesin e veprimtarisë profesionale, përfaqësues të specialiteteve të ndryshme përdorin fjalimin gojor për të planifikuar punën, për të koordinuar përpjekjet, për të kontrolluar dhe vlerësuar rezultatet; për asimilimin, përvetësimin dhe transmetimin e informacionit; së fundi, të ndikojë dhe të ndikojë në pikëpamjet dhe bindjet, veprimet e të tjerëve, për të ndryshuar qëndrimet ndaj fakteve dhe dukurive të caktuara të realitetit.
Kjo është një temë shumë e rëndësishme, pasi kultura e tingullit të të folurit, ekspresiviteti i tij i tingullit dhe aftësia e folësit për të folur saktë dhe qartë janë një mjet i rëndësishëm ndikimi.
Kombinimi i një zëri të fortë, tingëllues, diktimi i qartë, intonacioni i saktë dhe shprehës - e gjithë kjo quhet teknikë e të folurit. Për një folës gjyqësor, zotërimi i teknikës së të folurit do të thotë të kontrollosh me kuptim aparatin tënd të të folurit, duke përdorur me mjeshtëri dhe plotësisht zërin, diksionin, intonacionin dhe pauzat.
Një person biznesi ka nevojë për aftësinë për të dëgjuar në mënyrë efektive dhe të saktë të perceptojë fjalimin e dhënë një herë. Prandaj, trajnimi i specialistëve shumë të kualifikuar dhe kompetent është i pamundur pa trajnim në kulturën e komunikimit verbal.
Në këtë drejtim, qëllimi i esesë sonë është të shqyrtojmë teknikën e të folurit dhe rëndësinë e saj në shoqëri.
Qëllimi kërkon detyrat e mëposhtme:
1. Zgjeroni konceptet e teknikës së oratorisë dhe të të folurit.
2. Evidentoni cilësitë kryesore të të folurit oratorik që e dallojnë atë nga llojet e tjera të të folurit.
3. Përcaktoni përbërësit e nevojshëm të teknikës së të folurit.
4. Zbuloni nevojën për të mësuar artin e "fjalës që tingëllon".
Pjesa kryesore. Teknika e të folurit
Fjala retorikë vjen nga greqishtja rhetorike, që do të thotë "orator".
Retorika është shkenca e oratorisë, e mjeshtërisë të folurit publik para publikut. Retorika është krijuar për t'ju mësuar se si të ndikoni në mënyrë efektive një audiencë përmes fjalimit tuaj dhe si të arrini sukses kur flisni në publik. Zotërimi i aftësive retorike ju lejon të mësoni se si të flisni në publik, duke ndikuar në ndjenjat e dëgjuesve.
Sipas M.V. Lomonosov, retorika është shkenca e të folurit dhe të shkruarit për çdo çështje të propozuar. (M.V. Lomonosov).M. V. Lomonosov Një udhëzues i shkurtër për elokuencën
Duket e përshtatshme të theksohet se termi oratori ka origjinë të lashtë. Sinonimet e tij janë termat retorikë dhe elokuencë. Në Fjalorin e Gjuhës Ruse, përkufizohet retorika si më poshtë: teoria e elokuencës, shkenca e oratorisë; ngazëllim i tepruar i paraqitjes, pompozitet.
Tradicionalisht, elokuenca shihej si një formë arti. Shpesh është krahasuar me poezinë dhe aktrimin. Sipas M.M.Speransky, elokuenca kuptohet si dhuntia e lëkundjes së shpirtrave dhe e komunikimit me ta imazhin e koncepteve të dikujt, dhe retorika kuptohet si mësimi i përdorimit të kësaj dhurate hyjnore; si gurë të çmuar, një produkt i pastër i natyrës, për të pastruar lëvoren e tyre, për të rritur shkëlqimin e tyre duke përfunduar dhe për t'i futur në një vend që do të rriste shkëlqimin e tyre.
Janë të interesuar specialistë të profileve të ndryshme aspekte të ndryshme elokuencë. Gjuhëtarët zhvillojnë një teori të kulturës së të folurit dhe japin rekomandime se si të flisni saktë. (K. Gauzenblas, V.V. Vinogradov, G.O. Vinokur, L.V. Shcherba, R.O. Yakobson) (Kultura e fjalës ruse / Redaktuar nga L.K. Graudina dhe E.N. Shiryaev - M., 1999) Kështu, L.K Fjalimi vuri në dukje se kultura e të folurit përfaqëson një zgjedhje të tillë dhe një organizim të tillë të mjeteve gjuhësore që situatë të caktuar komunikimi duke respektuar normat moderne gjuhësore dhe etikën e komunikimit na lejojnë të sigurojmë efektin më të madh në arritjen e qëllimeve të vendosura të komunikimit.
Psikologët studiojnë çështjet e perceptimit dhe ndikimit të mesazheve të të folurit (B.T. Gardner dhe R.A. Gardner F.G. Patterson, J. Piaget D. Watson, N. Chomsky) Pra, sipas teorisë së N. Chomsky, shumica e gjuhëve kanë një strukturë bazë. të ngjashme. Pra, në çdo fjali ka një kryefjalë, një kallëzues dhe plotësues. Nga kjo rrjedh se çdo gjuhë është vetëm një version, kulturor-specifik i modelit bazë të përbashkët për të gjithë njerëzit. Një psikolog tjetër, J. Piaget, vuri në dukje se zhvillimi i gjuhës nuk ndryshon nga zhvillimi i perceptimit apo kujtesës, apo edhe nga zhvillimi i proceseve të të menduarit. Sipas teorisë së tij, trashëgohet vetëm veprimtaria e intelektit dhe njohja e botës, në të cilën gjuha është vetëm një nga mënyrat e reflektimit, formohet përmes ndërveprimit të fëmijës me mjedisin. Gjuha nuk luan asnjë rol në zhvillimin e të menduarit dhe inteligjencës.
Në traditë psikologjia shtëpiake, bazuar në veprat e L.S. Vygotsky, gjuha është në thelb një produkt shoqëror që brendësohet gradualisht nga fëmija dhe bëhet "organizuesi" kryesor i sjelljes së tij dhe proceseve të tilla njohëse si perceptimi, kujtesa, zgjidhja e problemeve apo vendimmarrja.
Nga pikëpamja psikolinguistike, zhvillimi i të folurit, si dhe elokuenca, konsiderohet si formimi i një strukture gjithnjë e më të përsosur. Nga kjo rezulton se zhvillimi i të folurit përfaqëson kalime të vazhdueshme dhe ciklike të përsëritura nga mendimi në fjalë dhe nga fjala në mendim, të cilat bëhen gjithnjë e më të ndërgjegjshme dhe të pasura në përmbajtje (shih shtojcën 1).
Gjatë historisë së kërkimeve psikologjike, është zbuluar se të folurit dhe të menduarit janë të lidhura vazhdimisht. Supozohej që këto dy koncepte të ndaheshin dhe të konsideroheshin si elemente krejtësisht të pavarura, ose të kombinoheshin këto dy elemente, deri në identifikimin e tyre absolut.
Aktualisht, falë hulumtimit të P.K. Anokhin, A.N. Luria dhe shkencëtarëve të tjerë funksioni mendor nuk janë “qendra” të veçanta, por komplekse sistemet funksionale, të cilat ndodhen në fusha të ndryshme sistemi nervor qendror, në nivelet e tij të ndryshme dhe janë të bashkuar nga uniteti i veprimit të punës.
Le të kujtojmë se të folurit është një formë e veçantë dhe më e përsosur e komunikimit, e natyrshme vetëm për njerëzit. Në procesin e komunikimit verbal (komunikim), njerëzit shkëmbejnë mendime dhe ndikojnë në njëri-tjetrin. Komunikimi i të folurit kryhet përmes gjuhës. Gjuha është një sistem fonetik, leksikor dhe mjete gramatikore komunikimi. Folësi zgjedh fjalët e nevojshme për të shprehur një mendim, i lidh ato sipas rregullave të gramatikës së gjuhës dhe i shqipton përmes artikulimeve të organeve të të folurit.
Logjika e mëson folësin të shprehë mendimet e tij në mënyrë konsistente dhe harmonike dhe të strukturojë saktë fjalimin e tij.
Ndërgjegjja tenton të kërkojë sistemin, rendin dhe logjikën në gjithçka. Logjika e zhvillimit të fenomeneve pasqyrohet në të menduarit tonë. Logjika si shkencë studion ligjet e të menduarit, mënyrat dhe mjetet e marrjes së njohurive për botën përmes arsyetimit.
Sigurisht, të gjithë njerëzit arsyetojnë, edhe ata që nuk kanë studiuar logjikën. Por disa janë më logjike se të tjerët. Njohja e logjikës ndihmon edhe për të menduar drejt, ashtu si njohuria e gramatikës ndihmon për të folur dhe shkruar saktë. Është e nevojshme edhe për shkencëtarin edhe për folësin.
Në librin e saj Oratory and Business Communication, O.A Baeva vëren se logjika, shkenca mbi të cilën bazohet logjika e të menduarit dhe logjika e prezantimit, ka dy degë. Logjika dialektike mëson një qasje të caktuar ndaj dukurive dhe ngjarjeve: të kuptuarit e objektivit të tyre, natyrës natyrore, shkakësisë së të gjitha fenomeneve, lidhjes së tyre me fenomene ose ngjarje të tjera, kërkimin e kontradiktave si burim i zhvillimit të proceseve.
Vetëdija pasqyron idetë për botën në forma specifike që studiohen nga logjika formale. Logjika dialektike shpesh quhet dialektikë, dhe logjika formale quhet thjesht logjikë. Logjika dallon tre forma të të menduarit.
Një koncept është një formë e të menduarit që pasqyron vetitë e përgjithshme dhe më thelbësore të një objekti ose fenomeni. Ato përfaqësojnë përmbajtjen e konceptit. Koncepti karakterizohet gjithashtu nga vëllimi - një grup objektesh ose fenomenesh që lidhen me këtë koncept. Për shembull, përmbajtja e konceptit "makinë" është një mjet transporti, vetëlëvizës, pa gjurmë, dhe qëllimi i këtij koncepti është jashtëzakonisht i madh: të gjitha llojet e markave të makinave, kamionëve, makinave sportive dhe të tjera.
Një konkluzion është një zinxhir gjykimesh, i fundit prej të cilave, përfundimi, është njohuri e re që rrjedh nga gjykime tashmë të njohura të quajtura premisa.
Gjatë fjalës së tij folësi shpalos përmbajtjen e konceptit të cilit i kushtohet tema dhe përdor shumë të tjera; ai shpreh gjykime të caktuara dhe arrin në përfundime, ndonjëherë të papritura për audiencën. Nëse folësi flet qartë, në mënyrë të qëndrueshme dhe të arsyeshme, auditori do të magjepset nga logjika "e hekurt", e cila ndonjëherë ka një efekt hipnotizues.
Qëllimi i të folurit me audiencën është t'i çojë ata në përfundime të caktuara. Në të njëjtën kohë, folësi nuk kopjon rrjedhën e mendimeve të tij, nuk riprodhon logjikën e arsyetimit, por përpiqet të kontrollojë procesin e të menduarit të dëgjuesve.
Logjika e prezantimit është "logjikë për audiencën".
Është me interes të gjurmohet se si manifestohet lidhja midis retorikës dhe shkencës. Dihet se retorika përfiton nga zbulimet dhe arritjet e të gjitha shkencave, i përhap dhe i popullarizon ato gjerësisht. Nuk ka dyshim se shumë ide ose hipoteza janë paraqitur fillimisht në me gojë në fjalimet publike. Retorika bazohet në sistemin e shkencave të mëposhtme: filozofia, logjika, psikologjia, pedagogjia, etika, estetika, kritika letrare, gjuhësia.
Retorika si lëndë akademike përkufizohet si më poshtë: kjo disiplinë filologjike, objekt i së cilës është teoria e elokuencës, oratoria, metodat e ndërtimit të folurit shprehës në gjini të ndryshme të të folurit me shkrim dhe me gojë.