Shpjegimi e. Shënim shpjegues nga punonjësi: përkufizimi, llojet, mostra

Oriz. 1.

pema e menaxhimit të fitimit

Kuptimi i ekzistencës së një personi përcaktohet nga arritja e qëllimeve të tij të jetës. E njëjta gjë mund të thuhet për ekzistencën e çdo organizate, qoftë tregtare, publike, bamirëse apo qeveritare. Çdo sipërmarrje, shoqatë apo sipërmarrës ndjek autogolat, të cilat janë arsyet e ekzistencës dhe funksionimit të tyre. Le të shqyrtojmë tipe te ndryshme synoni dhe ndërtoni një pemë qëllimesh duke përdorur shembullin e një organizate.

Misioni dhe qëllimi

Çdo ndërmarrje ka misionin e vet - detyra kryesore, që justifikon gjithë ekzistencën e tij. Për një kompani bamirësie, kjo është, për shembull, ndihma e pacientëve me kancer. Për një kompani tregtare - marrja e fitimit maksimal. Për arritje sociale - shoqërore detyrë e rëndësishme, për shembull, përshtatja e fëmijëve me aftësi të kufizuara në shoqërinë moderne.

Arritja e një misioni ndahet në disa komponentë - "hapa", qëllime, tejkalimi i të cilave ju lejon të afroheni sa më afër zgjidhjes së detyrës kryesore.

Llojet e qëllimeve

Çdo organizatë ka disa dëshira dhe aspirata që do të dëshironte t'i përmbushte në të ardhmen e afërt. Qëllime të tilla mund të jenë afatshkurtra, afatmesme dhe afatgjata. Në mënyrë tipike, detyrat afatshkurtra zgjidhen në një vit, ato afatmesme - për një periudhë prej një deri në pesë vjet, dhe ato afatgjata zgjidhen për një periudhë prej të paktën pesë vjetësh.

Si vendosen qëllimet?

Qëllimet për organizatën në tërësi dhe për ndarjet e saj individuale mund të përcaktohen nga qendra, ose në nivel lokal, nga drejtuesit e departamenteve (të centralizuar dhe të decentralizuar). Kjo varet nga sistemi i menaxhimit të miratuar në ndërmarrje.

Gjithashtu, me një metodë të decentralizuar të përcaktimit të qëllimeve, ngjarjet mund të zhvillohen në dy mënyra: nga lart-poshtë dhe nga poshtë-lart. Në metodën e parë, qendra vendos qëllime të mëdha, dhe menaxherët lokalë, për t'i zgjidhur ato, zhvillojnë qëllimet e tyre më të vogla dhe ia vendosin stafit. Në metodën e dytë, qëllimet përcaktohen fillimisht në departamente dhe në bazë të tyre, menaxhmenti përcakton objektivat kryesore të kompanisë dhe rrugën e zhvillimit të saj.

Të gjitha qëllimet përcaktohen bazuar në një analizë të ndikimit të brendshëm dhe mjedisi i jashtëm ndaj ndërmarrjes, bazuar në misionin kryesor të kompanisë. Vetëm atëherë përcaktohen detyra specifike dhe individuale.

Pema e qëllimeve duke përdorur shembullin e një organizate

Është shumë i përshtatshëm për të paraqitur modelin e qëllimeve të organizatës në një paraqitje grafike në formën e një peme. Kjo ju lejon të organizoni hierarkinë e qëllimeve. Ekzistojnë disa parime për ndërtimin e këtij grafiku.

Në krye të pemës është qëllimi (misioni) i përgjithshëm i kompanisë. Më pas, ai ndahet në nën-detyra të veçanta, pa të cilat misioni kryesor është i paarritshëm. Në të njëjtën kohë, kur formuloni një detyrë, duhet të përshkruani rezultatin e dëshiruar, por në asnjë rast metodën e arritjes së tij. Në të njëjtin nivel duhet të ketë qëllime që janë të pavarura nga njëri-tjetri dhe nuk burojnë nga njëri-tjetri.

Sigurisht, grupi i qëllimeve të secilës organizatë është thjesht individual. Por, megjithatë, është e mundur të identifikohen disa fusha të veprimtarisë së saj në të cilat secila kompani ka një interes të rëndësishëm.

* Të ardhurat dhe financat.
* Politika e shitjes.
*Politika e personelit.
* Prodhimi.

Numri i niveleve në të cilat ndahet misioni kryesor i organizatës do të varet nga madhësia e kompanisë dhe kompleksiteti i misionit, si dhe nga Struktura organizative dhe hierarkia në menaxhim.

Shembuj të qëllimeve specifike të kompanisë

Le të shohim disa shembuj të qëllimeve organizative në fusha të ndryshme aktivitetet e saj.

Marketingu

* Promovimi në treg.
* Zgjerimi i gamës së produkteve.

Prodhimi

* Ulja e kostos.
* Rritja e efikasitetit të prodhimit.
* Përmirësimi i konkurrencës së produkteve.
* Zhvillimi dhe zbatimi i teknologjive të reja.

Stafi

* Trajnim.
* Optimizimi i personelit të ndërmarrjes.
* Sistemi nxitës.
* Rritja e produktivitetit të punës.

* Menaxhimi financiar efektiv i kompanisë.
* Përmirësimi i aftësisë paguese dhe përfitimi.
* Rritja e atraktivitetit të investimeve.

Kështu, për organizatën që ka vlera të mëdha përcaktimi kompetent i qëllimeve. Kjo është pika fillestare për planifikimin e të gjitha aktiviteteve të saj, pema e qëllimeve qëndron në themel të ndërtimit të marrëdhënieve brenda kompanisë dhe sistemit të motivimit. Vetëm duke arritur qëllimet e përcaktuara mund të monitoroni dhe vlerësoni rezultatet e punës së stafit, ndarjet individuale organizatës dhe të gjithë strukturës së saj në tërësi.

Në procesin e marrëdhënieve të punës në tregti ose institucionet qeveritare, shpesh hartohet një deklaratë shpjeguese për atë që është shënim shpjegues i punonjësit ne do të shqyrtojmë përkufizimin, llojet, mostrën e tij në temën e sotme.

Letër shpjeguese- Kjo një dokument shpjegues që përshkruan dispozita të tjera të dokumentit kryesor (projekt, raport, plan) ose që shpjegon arsyet për një veprim, fakt ose ngjarje të caktuar. Edhe pse ligji aktual nuk jep një përkufizim të caktuar se çfarë është shënimi shpjegues i një punonjësi.

Si rregull, iniciatori i shkrimit të këtij dokumenti, është kreu i kompanisë, agjencitë e zbatimit të ligjit ose shërbimi i sigurisë. Veprime të tilla kanë bazë ligjore, i cili i detyron punëdhënësit të kërkojnë në disa situata një shpjegim me shkrim nga punëtorët për atë që kanë bërë (LK Neni Nr. 408, 199).

Nëse e shikojmë në përgjithësi, atëherë përgatitja e një shënimi shpjegues, konsiderohet dokumentacioni jonormativ që mund të shpjegojë arsyet e një veprimi ose gjendjeje, çdo mosveprim, incident apo ndodhi të një ngjarjeje të caktuar. Ai hartohet nga një punonjës i ndërmarrjes dhe i jepet menaxherit ose një personi të një pozicioni më të lartë.

Sipas kushtetutës, hartimi i një shënimi shpjegues është e drejtë e çdo punonjësi dhe jo detyrim. Në të njëjtën kohë, punëdhënësi është i detyruar të kërkojë përgatitjen e këtij dokumenti (formë me shkrim):

Para hyrjes në fuqi masa disiplinore(Artikulli i TC nr. 199);
para nxjerrjes së një urdhri që do të lidhet me rikuperimin e një të caktuar shumë parash nga paga e punonjësit (Neni TC nr. 408).

Në raste të tjera, punëdhënësi ka të drejtë, por nuk është aspak i detyruar, të kërkojë nga punonjësit të japin shpjegime (për të gjetur pozicionin e një punonjësi të kompanisë në çdo situatë ose për të vlerësimi i përgjithshëm arsyet për veprimet e ndërmarra ose për marrjen e një vendimi).

Llojet e shënimeve shpjeguese

ekzistojnë llojet e mëposhtme shënime shpjeguese, të cilat ndahen në:

Shfajësues kur shënimi përmban arsyet e mosveprimit ose veprimit të pasaktë.
Shpjeguese, kur një punonjës i një organizate shpjegon veprimet e personave të tjerë, përshkruan rrethanat ose kushtet e ngjarjeve të caktuara që kanë ndodhur për arsye jashtë kontrollit të tij.

Si rregull, shpjegimi ka të bëjë me marrjen në konsideratë të aspekteve të mëposhtme:

Mungesa ose mosparaqitje vendin e punës në kohën e duhur;
Të qenit në punë në gjendje të dehur ose të ndonjë natyre tjetër (alkool, drogë);
Të jesh vonë;
Shkelja e kërkesave dhe standardeve të mbrojtjes së punës;
Vjedhja e pasurisë së dikujt tjetër, nëse vjedhja ka ndodhur në vendin e punës;
Veprim imoral;
Dhënia e informacioneve të rreme autoriteteve të ndryshme;
Shkelja e disiplinës së punës;
Kryerja jo e plotë ose e dobët e detyrave.

Shembull shënimi shpjegues nga një punonjës dhe rregullat për hartimin

Ky shënim është hartuar në një fletë letre A4 ekskluzivisht individualisht në një kopje të vetme.

Disa ndërmarrje përdorin uniforma të krijuara posaçërisht për stafin e tyre. Pavarësisht se formë e vendosur ka vetëm një natyrë rekomanduese, miratimi i versionit të tij kryhet me ndihmën e një akti ligjor rregullator vendor.

Por pavarësisht kësaj, dokumenti duhet të përmbajë disa pjesë:

Aktual(duhet të tregoni në fushën përkatëse të gjitha faktet që shërbyen si arsye për shqyrtimin e kësaj çështjeje);
Shkakore(jepen dhe evidentohen në detaje arsyet që shpjegojnë plotësisht situatën e ndodhur);

Secili duhet, nga një këndvështrim objektiv, të shfaqë të gjitha faktet e paraqitura që dëshmojnë në favorin tuaj.

Krahasuar me një memorandum, mund të mos ketë asnjë pjesë logjike në të cilën shkruhen përfundimet.

Përveç asaj që kemi shkruar tashmë, shënimi duhet të shfaqë sa vijon:

Emri i saktë i organizatës ku punon punonjësi;
Vendi i përgatitjes së dokumentit;
Informacion që ofron informacion të mjaftueshëm për marrësin;
Emri i saktë i dokumentit;
Data e shkrimit;
Numrin e regjistrimit;
Një nënshkrim duhet të vendoset në fund të shënimit.

Ka situata në të cilat një punonjës mund të refuzojë të shkruajë një shënim në lidhje me ngjarje të ndryshme që janë të ligjshme dhe të paligjshme. Nëse në refuzim ligjor Punonjësi harton një shënim, të hartuar, i cili shfaq të gjithë dëshmitarët në dispozicion. Duhet të ketë më shumë se dy dëshmitarë. Akti i detyrueshëm specifikon të gjitha rrethanat e situatës aktuale, për shkak të të cilave lindën këto mosmarrëveshje. Afishohen të dhënat personale dhe të kontaktit të dëshmitarëve, vendbanimi, pozicioni etj.

Ju gjithashtu duhet të mbani mend se regjistrimi i një shënimi shpjegues kryhet në mënyrën e përcaktuar nga menaxheri dhe askush tjetër.

Pas shqyrtimit të materialeve të çështjes, mbikëqyrësi juaj vendos një vendim për të zbatuar urdhrin. Periudha e ruajtjes së këtij dokumenti në çdo organizatë është të paktën tre vjet.

Ndoshta këto janë të gjitha pikat kryesore që përshkruajnë siç duhet shënimin shpjegues të një punonjësi, përkufizimin e tij, llojet dhe mostrat e dokumentacionit.

Çfarë është "Shpjegimi"? Si të shqiptohet fjalën e dhënë. Koncepti dhe interpretimi.

Shpjegim SHPJEGIMI është funksion i dijes, shkencës, teori shkencore, zbatuar përmes procedurës logjike dhe metodologjike të shpjegimit të thelbit të një objekti, dukurie, ngjarjeje, veprimi etj. (i shpjegueshëm, "i ri") përmes një tjetri (shpjegues, "i pranishëm"), i cili ka statusin e besueshme, "e dukshme", e kuptuar. Kundërshton mirëkuptimin (shih IS-TORICIZMI). Komponenti O. përfshihet në aktet njohëse në të gjitha fushat dhe në të gjitha nivelet veprimtaria njerëzore. Problemi i O. u ngrit dhe u konsiderua në mënyrë specifike në nivelin disiplinor në filozofi dhe teologji. NË kulturën evropiane Funksioni i O. gradualisht iu caktua kryesisht njohurive shkencore. Argumentimi shkencor duhet të plotësojë të paktën dy kërkesa: 1) përshtatshmërinë - argumentet dhe karakteristikat e tij duhet të lidhen drejtpërdrejt me objektet, dukuritë dhe ngjarjet që shpjegojnë; 2) verifikueshmëria themelore (drejtpërdrejt ose nëpërmjet pasojave të saj). Në strukturën e tij logjike, një argument përfaqëson një arsyetim ose konkluzion, premisat e të cilit përmbajnë informacionin e nevojshëm për të vërtetuar një arsyetim të tillë (konkluzion). Premisat quhen explanans, pasojat prej tyre quhen explanandum. Shpjegimi dhe shpjegimi janë të ndërlidhura nga marrëdhëniet e deduktueshmërisë (në vijim). O. kryhet si teorikisht ashtu edhe nivelet empirike organizatave njohuritë shkencore. O. në shkencat natyrore fokusohet kryesisht në zbulimin e marrëdhënieve dhe marrëdhënieve shkak-pasojë, megjithëse mund të shpjegohen edhe varësitë gjenetike, strukturore dhe funksionale, por në çdo rast po flasim për për identifikimin e figurës së përcaktimit të një objekti (dukuri, ngjarje), varësitë dhe kushtëzimin e tij. Sa më i plotë dhe më i thellë zbulohet kushtëzimi, aq më i lartë është vlera e teorisë Ngjarja do të thotë të përfundosh deklaratën që e përshkruan atë, duke përdorur një ose një si premisa më shumë ligje universale së bashku me pohime të caktuara individuale rreth kushteve origjinale. Në mënyrë të ngjashme, Carnap argumentoi se shpjegimet duhet të përmbajnë të paktën një ligj të shkencës. Pra, thelbi i këtij modeli të O. është të sjellë fenomenin që shpjegohet nën ligj. Për më tepër, deduksioni këtu nuk kuptohet si një përfundim nga e përgjithshmja tek e veçanta, por si çdo përfundim, përfundimi i të cilit rrjedh nga premisat ekzistuese me domosdoshmëri logjike sipas rregullave të pranuara të deduksionit. Nga këndvështrimi i K. Hempel, e drejta e zakonshmeështë një pohim universal i kushtëzuar që mund të konfirmohet ose të përgënjeshtrohet me ndihmën e të dhënave empirike, dhe vetë O. kuptohet si një "hipotezë e një forme universale" (një referencë për shkaqet ose faktorët përcaktues të një ngjarjeje të caktuar). Modeli deduktiv-nomologjik i O. plotësohet nga modeli deduktiv-faktual (O. përmes një modeli të fiksuar empirikisht, ndonjëherë ata flasin për O. duke përdorur një ligj të maskuar), dhe përgjithësimi i tyre mund të përcaktohet si skema Popper-Hempel, thelbi i të cilit është U. Dray e përkufizoi atë si një model të "ligjit shtrirë". Variantet e veçanta të ligjeve deduktive janë rregullat e ligjeve empirike përmes parimeve teorike, përmes ligjeve të më shumë rendit të lartë, si dhe O. në kuadër të teorisë (metodës) hipotetiko-deduktive. Hempel gjithashtu zhvilloi në detaje teorinë e analizës induktive-statistikore, e cila presupozon vendosjen e marrëdhënieve empirike midis klasave të ngjarjeve si bazë të saj dhe e trajton induksionin jo si një proces arsyetimi nga e veçanta në të përgjithshmen, por si çdo arsyetim apo përfundim. premisat e të cilave, në një shkallë ose në një tjetër, konfirmojnë përfundimin që ka natyrë probabiliste. Hempel konsideron në këtë drejtim se si lloj i veçantë probabilistik O. - deduktiv-statistikor (shpjegimi përmban të paktën një ligji statistikor ose parimi teorik). Në përgjithësi, çdo O. deduktiv mund të interpretohet si një rast të veçantë O. induktive, kur bëhet shkalla e probabilitetit të shpjegimit e barabartë me një(100%) dhe, për rrjedhojë, përfundimi probabilistik bëhet i besueshëm. Diagramet e O. mund të mos jenë plotësisht të zhvilluara (të paraqitura), dhe atëherë flasim për O. jo të plota ("skica shpjeguese", sipas Hempel). Si lloj i veçantë O. mund të pranohen skemat e operacionalizmit dhe instrumentalizmit, të cilat presupozojnë shpjegimin e “të panjohurës” dhe reduktimin e saj (nëse është e mundur) në “të njohurit”. Dray propozoi (kryesisht për analizën e ngjarjeve historike) një model të "një serie të vazhdueshme (të njëpasnjëshme) ngjarjesh (incidentesh)", në të cilën O. është mbushja e boshllëqeve në seri, rivendosja e vazhdimësisë së saj. Për të analizuar ngjarjet historike, Dray et al propozoi një model të O. racionale, thelbi i të cilit qëndron në sjelljen O. të një agjenti historik (aktor, person) përmes motiveve të tij, d.m.th. nëpërmjet vlerësimit të përshtatshmërisë së tij ndaj situatës (që përfshin “projektimin” e studiuesit në situatë, “riluajtjen” e saj, “ri-testimin”, “rimendimin”). Për Collingwood, qëllimi i O. racional është të rikrijojë "anën e brendshme" ngjarje historike, e cila përbëhet nga mendimet e një agjenti historik. Vështirësitë kryesore me të cilat përballet O. racional janë këto: 1) prania tipe te ndryshme racionaliteti dhe dallimi në standardet e tyre në të ndryshme kohë historike dhe në shtresa të ndryshme sociokulturore të shoqërisë; 2) plotësisht irracionalizueshmëri sjellje njerezore. Në këtë drejtim, Hempel propozoi O. racionale jo përmes motiveve, por përmes masës së ndjekjes së një sistemi normash shtrënguese që paracakton qëllimet e veprimit (veprim në përputhje me dispozitat). Shumëllojshmëri e veçantë racionale O. e propozuar në etnometodologji. G.G. von Wright bëri kontrast si konceptet e shkakësisë (origjinat e të cilave ai e pa në fizikën e Galileos për parashikimin e ngjarjeve) dhe konceptet e filozofisë racionale - një model i teorisë teleologjike (qëllimtare), origjinën e së cilës ai ia atribuoi qëndrimit të Aristotelit për të bërë fakte. përfundimisht e kuptueshme. O. nuk konsiston në tregimin e racionalitetit të një veprimi, por qëllimin e ndjekur nga individi (ose synimet e tij), dhe bazohet në teorinë e " përfundim praktik"(në të cilën njëra premisë flet për rezultatin (qëllimin) e dëshiruar), tjetra tregon mjetet e arritjes së këtij qëllimi, dhe gjykimi konkludues është një përshkrim i veprimit; në këtë rast, skema mund të ndërlikohet duke futur kufizime shtesë në veprimin e mundshëm në objekt). Lidhja e O. me përshkrimin, narrativën, lindi një sërë konceptesh narrative të O. Kështu, T. Nickles, nisur nga fakti se në shpjegimin e fakteve kemi të bëjmë me përshkrime të ndryshme të tyre, të cilat vështirë transformohen. në njëra-tjetrën dhe për këtë arsye duhet të shpjegohen si të veçanta. Prandaj modeli i njëjës shkakësore O., i bazuar në një rimendim kritik të ideve të Hempel. Kështu, në O. hiqet kërkesa për praninë e lidhjeve konkluzive që mund të jepen përmes një tregimi (një rrëfim shpjegues që tregon se ngjarja nuk ishte e papritur, siç u duk fillimisht). Të ashtuquajturat imazhe modele (me ndihmën e modeleve, kryesisht të natyrës simbolike) konsiderohen si një lloj i veçantë i imazhit.

Artikulli i mëparshëm: Sa është shpejtësia e dritës Artikulli vijues: Karakteristikat e elementit të karbonit dhe vetitë kimike