Libri i markës së kompanisë si një standard i identitetit të korporatës. Çfarë është libri i markës? Zhvillimi i librit të markës

Libri i markës është një dokument i detyrueshëm për çdo kompani për të cilën imazhi dhe statusi i saj janë të rëndësishëm. Me ndihmën e tij, ju mund të zgjidhni shumë çështje: nga rregullimi i marrëdhënieve me shpërndarësit deri te mbrojtja e fytyrës dhe prestigjit të kompanisë, si dhe krijimi i mënyrave të reja për pozicionimin e organizatës.

Libri i markave- dokumenti strategjik më i rëndësishëm, i cili përmban të gjitha informacionet rreth markës: nga përshkrimi i konceptit dhe filozofisë së ndërmarrjes, strategjia e pozicionimit dhe duke përfunduar me nuancat më të vogla për krijimin e një identiteti të korporatës.

Një libër marke nevojitet për të krijuar një markë duke marrë parasysh të gjitha elementet e nevojshme: misioni, qëllimet, objektivat e markës, rregullat për zhvillimin e komponentëve të identitetit të korporatës, logon dhe opsionet e reklamimit në natyrë.

Një nga objektivat e librit të markës është gjithashtu të formojë qëndrimin korrekt të punonjësve ndaj markës, të hartojë një kod sjelljeje për punonjësit dhe të krijojë imazhin e ndërmarrjes në sytë e klientëve.

Libri i markës ka një numër detyrat, të cilat nuk kanë mundësi të zgjidhen ndryshe. Për shembull:

Krijimi i pozicionimit kompetent dhe ndriçim gjithëpërfshirës markë që do të promovohet.
Përdorimi korrekt dhe kulturor i identitetit të korporatës. Libri i markës ndihmon për të monitoruar koherencën e komunikimeve, duke filluar me kartat e biznesit dhe duke përfunduar me shenjat që janë bërë nga projektuesit për shuma të konsiderueshme parash. Me fjalë të tjera, duke pasur një libër marke në dorë, një sekretar që nuk është i specializuar në dizajn mund të kontrollojë lehtësisht materialet e prodhuara për pajtueshmërinë me standardet e vendosura.
Futja e standardeve uniforme të identitetit të korporatës në të gjithë ndërmarrjen dhe optimizimi i marrëdhënieve dhe kulturës së korporatës. Punonjësit e organizatës informohen se si të veshin një uniformë të veçantë, çfarë formularësh të shkruar ekzistojnë në kompani dhe për çfarë qëllimesh shërbejnë, cilat imazhe mund të përdoren kur punoni me dokumentacionin e brendshëm.
Të gjitha marrëdhëniet e jashtme dhe komunikimet kombinohen duke përdorur një libër marke, i cili i ndihmon klientët të njohin kompaninë tuaj midis shumë kompanive të tjera të ngjashme.
Nëse puna juaj bazohet në një rrjet tregtarësh, atëherë libri i markës është një pjesë integrale e procesit të biznesit tuaj. Falë saj, bëhet më e lehtë projektimi i pikave të shitjes dhe puna me sistemin vendor të prodhimit.
Një libër marke mund të ndihmojë një markë të rrisë nivelin e saj të njohjes përmes pozicionimit të standardizuar dhe të bëhet më i dukshëm në sfondin e kompanive konkurruese, gjë që do të ndihmojë në rritjen e shitjeve.

Më shpesh, ndërmarrjet vendosin të krijojnë në rastet e mëposhtme:

Markë kombëtare ose ndërkombëtare. Nëse një kompani operon dhe zhvillohet brenda jo një rajoni, por disa apo edhe disa vendeve, krijimi i një libri marke është thjesht i nevojshëm. Do ta bëjë më të lehtë punën tuaj në fushën e marketingut dhe reklamës, duke ju lejuar të ruani dhe përdorni saktë të gjithë elementët grafikë të markës tuaj.
Besimi i aktiviteteve të marketingut ose reklamimit palëve të treta. Në mënyrë që shërbimet e marketingut dhe reklamimit të agjencive të jashtme të kryhen në mënyrë të qartë dhe korrekte, duhet t'u siguroni specialistëve një specifikim teknik të qartë që përmban të gjitha kërkesat dhe rregullat e nevojshme për hartimin e produkteve reklamuese. Pasja e një libri të markës së korporatës në organizatën tuaj e bën këtë shumë më të lehtë dhe më të shpejtë.
Zgjerimi i aktiviteteve të kompanisë. Libri i markës minimizon kohën tuaj të shpenzuar për trajnimin e punonjësve të rinj. Falë librit të markës, ata do të jenë në gjendje të njihen në mënyrë të pavarur me idenë kryesore të ndërmarrjes dhe veçoritë e përdorimit të atributeve të korporatës. Përveç kësaj, një libër i markës mund të jetë i dobishëm nëse hapni degë dhe dyqane - punoni me të elementet grafike libri i markës do të jetë i lehtë dhe i thjeshtë.

Cili është ndryshimi midis një udhëzuesi të prerë, një libri marke dhe një udhëzuesi?

Dokumentet që rregullojnë punën me markën përbëjnë tre libra të veçantë:

Libri i markës, që u përmend më herët .
Pasaporta e standardeve (udhëzues). Ai përmban shabllone dokumentet e biznesit, kartëvizita, zarfe, dosje, ndonjëherë mostra shtypi, reklama dhe materiale suvenirësh.
Udhëzues i prerjes. Udhëzuesi i maceve përshkruan algoritme për krijimin e dokumenteve të korporatës që përdoren në faqet e internetit, në zyra dhe kur ndërveprojnë me stafin. Ndonjëherë kjo përfshin gjithashtu plane tregtare dhe programe trajnimi.

Secili prej këtyre librave është një njësi e pavarur dhe ka fushëveprimi i kufizuar aplikacionet.

Libri i markës është një dokument i mbyllur në ndërmarrje, ai ndihmon për të vendosur objektivat strategjike. Për punonjësit, kompanitë shpesh krijojnë më shumë version i shkurtër libri i markës. Kërkohet një pasaportë standarde për departamentet e reklamimit, marketingut dhe printimit të një ndërmarrjeje. Udhëzuesi i prerjes përdoret kryesisht nga kontraktorët dhe brenda ekipit të organizatës. Të gjitha dokumentet ndryshojnë nga njëri-tjetri në përmbajtje dhe janë të destinuara për audienca të ndryshme të synuara.

Situatat kur kërkohet e gjithë paketa e këtyre dokumenteve janë të rralla. Më shpesh, secili nga tre librat përdoret veçmas. Por përdorimi i të tre librave në të njëjtën kohë do të rrisë efektin e integrimit të standardeve për një markë ekzistuese ose të krijuar.

Mendimi i ekspertit

Një libër marke mund të përdoret për të pozicionuar një kompani në treg

Elena Vinogradova,

Shef i Komunikimit të Marketingut në BOYARD

Kompania jonë i ka vendosur vetes synime mjaft të guximshme për vitin 2011: të arrijë një pozicion lider në treg, të rrisë shpërndarjen e mallrave dhe të rrisë nivelin e fitimit. Për të arritur qëllimet tuaja në marketing, nevojitet gjithmonë një përparim. Ekziston nevoja për të përmirësuar pozicionimin e markës sonë midis audiencës së synuar, e cila përfshin:

kompanitë e prodhimit të mobiljeve që operojnë në çmimin mesatar,
kompanitë ndërmjetëse ndërmjet kompanisë sonë dhe prodhuesve.

Për të vlerësuar situatën, na duhej të mblidhnim të dhëna nga burime të ndryshme se si perceptohet marka jonë: për ta bërë këtë, ne anketuam klientët në panaire dhe shpërndamë pyetësorë për reagime. Kur u bë e qartë për ne se cilat ishin avantazhet dhe disavantazhet tona, u zhvillua një sistem masash për të përmirësuar perceptimin e markës sonë.

Zhvillimi i një stili korporativ dhe krijimi i një libri të markës ishin pikërisht një nga hapat e rëndësishëm në këtë sistem.

Ne kishim nevojë për ndryshime në dizajnin e ngjyrave të materialeve reklamuese. Në vend të ngjyrës gri që ishte e pranishme në sasi të mëdha tek ne materiale informative, ishte e nevojshme të përzgjidhej më e gjallë dhe ngjyra të ndezura në mënyrë që ata të "shesin".

Ngjyra gri simbolizon besueshmërinë dhe stabilitetin, por në aspektin e shitjeve është e paefektshme. Për të optimizuar stilin e korporatës, ne iu drejtuam një agjencie të veçantë. Kështu u shfaq libri ynë i markës së korporatës, i cili pasqyroi kërkesat dhe standardet që duhet t'u përmbahen punonjësve dhe partnerëve të vetë kompanisë (kur bëhet fjalë për dizajnimin e reklamave, hapësirave të ekspozitës dhe stendave):

si të përdorni logon. Për shembull, logoja vendoset gjithmonë në një sfond të kuq të bardhë. Kërkesa të tjera në lidhje me madhësitë, ngjyrat, etj. janë treguar gjithashtu këtu;
si të hartoni dokumente biznesi;
si të dizajnohen materiale të printuara dhe suvenirësh (në cilat sipërfaqe dhe objekte mund të aplikohet logoja);
si duhet të shkruhet saktësisht logoja (për shembull, vetëm në latinisht ose vetëm me shkronja të mëdha).

Sipas stil i vendosur, kemi projektuar të gjitha materialet e printimit dhe reklamimit. Funksioni i monitorimit të zbatimit të të gjitha kërkesave në lidhje me stilin e korporatës dhe përdorimin e tij nga klientët iu besua menaxherëve rajonalë. Ata kanë punuar edhe me mangësi nëse janë identifikuar.

Mendimi i ekspertit

Libri i markës është bërë një libër referimi për kompaninë tonë

Peter Polinkovsky,

drejtor tregtar i kompanisë Pax-metal, Skhodnya (rajoni i Moskës)

Katër vjet më parë vendosëm të fillojmë të punojmë për krijimin e markës sonë. Ata nuk ishin kohë më të mira: produkti ynë ishte i njohur, por ata nuk dinin asgjë për ne. Në këtë drejtim, në treg janë shfaqur falsifikime të shumta të produkteve tona. Mallrat me cilësi të ulët filluan të shiten gjoja në emrin tonë përmes ndërmjetësve të vegjël (konkurrentët e paskrupull përdorën shkurtesat SHRM, SHAM).

Kompanitë konkurruese më të themeluara gjithashtu nuk kishin një strategji konkurruese të përcaktuar qartë. Pavarësisht se ne ishim përpara tyre për sa i përket vëllimeve të prodhimit, ata thjesht filluan të na "dërrmonin". Dhe kur konkurrenca bëhet më e ashpër, njohja jonë e vogël e emrit kthehet në një disavantazh të madh. Për të qëndruar në këmbë, ishte e nevojshme të rritej urgjentisht numri i konsumatorëve të saj, duke bërë një deklaratë me zë të lartë për veten.

Ne iu drejtuam shërbimeve të një agjencie konsulence për të zhvilluar një ide për krijimin e një libri marke. Së bashku me specialistë, u zhvillua një identitet korporativ, u zgjodhën ngjyrat e korporatës për logon dhe modelin e ngjyrave të automjetit të markës. Libri i markës përmbante gjithashtu informacione se cilat kufizime ekzistojnë në përdorimin e logos dhe cilat veprime janë të ndaluara.

Për të sjellë në jetë idetë e përshkruara në librin e markës, ne krijuam një ekip prej gjashtë specialistësh. Drejtori i Përgjithshëm miratoi të gjitha dispozitat e markës dhe buxhetin për projektin. Kostot tona arritën në rreth 50 mijë dollarë amerikanë.

Si ta bëni një klient indiferent ndaj një marke: 5 anti-këshilla

Për të tërhequr klientët, kompanitë ofrojnë karta bonus, japin dhurata, informojnë për produkte të reja, por shitjet nuk rriten. Redaktorët e revistës Commercial Director shikuan se çfarë gabimesh bëjnë kompanitë dhe çfarë nuk duhet të bëjnë për të mos humbur besimin e klientëve në markë.

Ku të filloni të krijoni një libër të markës së kompanisë

Themeli mbi të cilin mbështetet libri i markës është audienca e synuar. Të gjitha përpjekjet në lidhje me promovimin dhe reklamimin e markës synojnë përfundimisht klientët.

Detyra kryesore e një libri të markës është t'i tregojë konsumatorit fundor se çfarë është marka juaj, çfarë mund të sjellë në jetën e klientit, çfarë ndryshon në anën më të mirë. Sidoqoftë, së pari është e nevojshme të përcaktohet vetë audienca e synuar, të kuptohen tiparet kryesore, nuancat, veçoritë, idetë, pritjet, dëshirat e saj.

Hani lloje të ndryshme modele që mund të përdoren për të ndërtuar një markë. Modeli 4D është një nga më të zakonshmet. Në përputhje me të, një markë duhet të marrë parasysh perceptimin e konsumatorit nga katër këndvështrime:

Funksionale. Pse është e dobishme për një blerës të bashkëpunojë me markën tuaj? Si përfiton ai nga produkti juaj?
Psikologjia. Sfera e emocioneve dhe ndjenjave: çfarë ndjen konsumatori kur planifikon një blerje, blerje dhe ndarje me një produkt?

Cila është rëndësia e efektit të "lodrës së humbur" dhe rimarrjes?

Sociologjia. Çfarë lloj konsumatori duhet të jetë që është gati të blejë produktin tuaj? Çfarë ndikimi do të ketë marka juaj në statusin e blerësit?
Spiritualiteti. Çfarë përfitimesh, përveç atyre materiale, merr klienti duke blerë produktin tuaj? Çfarë komponenti shpirtëror ka marka juaj?

Meqenëse libri i markës përmban përshkrim i saktë stili i korporatës dhe të gjitha tiparet e tij, është jashtëzakonisht e rëndësishme të kontrolloni prodhimin e defekteve të printimit. Nëse kompania nuk ka fare një libër marke, kjo gjithmonë do të çojë në një shtrembërim të stilit.

Çfarë përfshihet në librin e markës: seksionet kryesore

Strategjia e markës

Ky seksion shpjegon shkurtimisht përmbajtjen e markës. Shpesh, lexuesit e librit të markës nuk i kushtojnë vëmendje këtij informacioni dhe shkojnë direkt në imazhe, megjithatë, informacioni në lidhje me komponentët e rëndësishëm të markës duhet të jetë i pranishëm për menaxhimin e ndërmarrjes: kjo do të përfshijë historinë e kompanisë. , misionin e tij, vlerat, parimet e bashkëpunimit dhe punës me partnerët dhe klientët, karakteristikat e përshkrimit të audiencës së synuar dhe imazhin e konsumatorit fundor.

Karakteristikat e komunikimit

Origjinaliteti dhe veçantia e një marke qëndron kryesisht në veçoritë e saj të komunikimit, në atë ton të veçantë që zgjidhet për komunikim. Stili i pozicionimit mund të jetë i ndryshëm: thjeshtësia dhe çiltërsia, një formë e arritshme dhe lozonjare e ndërveprimit, ose, përkundrazi, sofistikimi, elitizmi dhe privilegji i markës. Nuanca të tilla përcaktohen një herë e përgjithmonë dhe kërkojnë respektim të rreptë në përdorimin e ardhshëm në ngjarjet e promovimit të markës.

Kjo madje përfshin fjalë të veçanta, shprehje, terma, slogane, rregulla gramatikore - gjithçka përshkruhet me kujdes në mënyrë që riprodhimi i mëvonshëm të jetë i saktë dhe pa gabime, si dhe për riemërtim kompetent, nëse kërkohet.

Logo

Logoja është një nga më të rëndësishmet komponentët stil korporativ. Rregullave për përdorimin e tij duhet t'u kushtohet vëmendje e veçantë. Disa ndërmarrje madje kanë libra të veçantë me rregulla për të punuar me logot - logobooks.

Libri i markës duhet të përfshijë gjithmonë:

opsionet e logos (me dhe pa shënime shpjeguese);
shembuj të shablloneve me kufizime të specifikuara të madhësisë së logos;
një listë të të gjitha sfondeve dhe sipërfaqeve të pranueshme në të cilat mund të vendoset logoja dhe opsionet për vendndodhjen e saj;
ngjyrat që mund të përdoren së bashku me logon në një produkt promocional;
variant i logos që përdoret për përmasat më të vogla;
Versioni kryesor i logos është për materialet standarde të reklamimit, si dhe dy të tjera shtesë - për paraqitjen adaptive të faqes në internet (për tableta dhe telefona inteligjentë). Versionet përshtatëse nuk do t'ju lejojnë të humbni njohjen e markës.

Gama e ngjyrave

Për të siguruar që logoja juaj të shfaqet saktë në printim dhe në internet, pajisni profesionistët e logos me vlera dixhitale CMYK dhe RGB. Ju gjithashtu duhet të specifikoni parametrat PANTONE për të gjitha ngjyrat që janë të pranishme në mostrën origjinale të logos. Libri i markës përmban informacione rreth ngjyrave kryesore dhe dytësore.

Fontet

Në librin tuaj të markës, përshkruani fontet e markës (të nevojshme për printim, elementë të reklamimit në natyrë dhe bërjen e suvenireve) dhe fontet e sistemit (për dizajnimin e komunikimit në internet me klientët). Dizajni i titujve dhe teksteve duhet të jetë i unifikuar.

Libri i markës liston në detaje të gjitha karakteristikat e shkronjave të përdorura: ngjyra, lloji i shkronjave, stili, madhësia, bërthama dhe kryesore.

DOS dhe MOS

Këtu janë shembuj të përdorimeve të pranueshme dhe të papranueshme të logos dhe identitetit të korporatës. Një informacion i tillë vizual e bën më të lehtë punën e specialistëve të marketingut dhe dizajnit.

“Fusha e sigurisë” e logos

“Fusha e sigurisë” është një lloj zone mbrojtëse e logos, ajo distancë nga vetë logoja, e cila duhet të mbetet gjithmonë e pa zënë nga ndonjë element tjetër grafik apo tekst. Në këtë seksion mund të gjeni shembuj se si mund të pozicionohet logoja në lidhje me elementët e grafikës së korporatës në materialet reklamuese.

Stili i fotografisë

Ai përcakton stilin e fotografive që mund të përdoren për qëllime reklamimi: ai përshkruan sfondin, planin e parë, temat e pranueshme të imazhit, veçoritë e stilit dhe parimet për zgjedhjen e fotografive për paketim dhe reklamim.

Modelet e paraqitjes

Ky seksion ruan mostra të elementeve të stilit të korporatës: kartela të ndryshme biznesi (personale dhe të korporatave), letra me letra për dokumente, dizajn për prezantime, veçoritë e projektimit të automjeteve të korporatave, stendat e ekspozitës dhe mobilimin e ambienteve me pakicë. Modele të tilla ofrojnë mbështetje të madhe për specialistët e dizajnit dhe reduktojnë gabimet e tyre të mundshme në minimum.

Diapozitivi i përmbledhjes

Një rrëshqitje e përgjithshme kombinon të gjithë elementët e komunikimit vizual dhe përbërësit e stilit të korporatës, është e nevojshme kur ndërmarrja ka shumë burime reklamimi. Duke përdorur këtë rrëshqitje, ju kontrolloni zbulimin e idesë së markës përmes mjeteve vizuale në kombinim me mostrat origjinale të mediave reklamuese.

Lista kontrolluese

Duke përdorur një listë kontrolli, kontrollohet se sa mirë korrespondojnë karakteristikat e materialeve reklamuese me konstantet vizuale të markës.

Çfarë e përcakton përmbajtjen e një libri të markës?

të dhëna për veshjet e punës për punëtorët që punojnë në ambientet e shitjes me pakicë,
stema me emrat e stafit,
forma të ndryshme porosie,
paratë e gatshme dhe urdhrat e marrjes.

Vëllimi i një libri të markës gjithashtu mund të ndryshojë: për të gjithë ndërmarrjen është zakonisht më i madh, për një markë është më i vogël.

Në shumicën e rasteve, krijohet një libër voluminoz i markës, që përmban seksione të ndryshme tematike (mbi dizajnin e produktit, krijimin e moduleve reklamuese, etj.). Nëse marka për të cilën është e nevojshme të krijohet një markë është e madhe dhe shumë unike, me një personalitet të fortë, atëherë në raste të tilla krijohet një manual i veçantë.

Për qendrat tregtare dhe argëtuese nevoja është të zhvillohet veçoritë vizuale tabela, harta, broshura, me ndihmën e të cilave vizitorët qendra tregtare mund ta lundrojë atë. Nuk është një detyrë e lehtë për qendrat tregtare të vendosin materiale reklamuese për qiramarrësit: nga njëra anë, ato janë njësi të pavarura të procesit të tregtimit, nga ana tjetër, ato duhet të përshtaten koncept i përgjithshëm vetë qendra tregtare, e cila perceptohet nga vizitorët si një e tërë e vetme.

Për një restorantështë e nevojshme të mendoni për mostrat e produkteve të suvenireve (stilolapsa, çakmakë, tavëll, gota), detaje të veçanta të brendshme dhe veshje, broshura, peceta dhe mënyra për të hartuar karta ose libra menyje.

Nga prodhuesit e mëdhenj Ekzistojnë gjithashtu veçori dalluese në krijimin e një libri të markës. Për kompani të tilla, është e rëndësishme që të mendojnë jo vetëm për opsionet e reklamimit në media dhe më tej transporti publik, por edhe mënyra për të dizajnuar transportin e markës, si dhe pajisjet e ekspozitës dhe materialet e paketimit.

Struktura e një libri të markës mund të zhvillohet në mënyra të ndryshme. Në thelb, ndryshimet në strukturën e librit të markës ndodhin për shkak të detyrave që i janë caktuar kompanisë. Për shembull, nëse shikoni librin e markës së një korporate dhe librin e markës së një produkti individual, mund të shihni ndryshimin në vëllimin e dokumentit dhe në mënyrën e krijimit.

Libri i markës është një dokument i mbyllur, ai ndihmon në zgjidhjen e problemeve strategjike dhe është i destinuar për njerëzit që menaxhojnë një kompani. Shpesh një version i veçantë i një vëllimi më të vogël se origjinali krijohet për stafin. Pasaporta e standardeve është e nevojshme në mënyrë që t'i jepet, nëse është e nevojshme, specialistëve të reklamave, marketingut ose departamentit të printimit të ndërmarrjes. Kjo është fusha e aplikimit të pasaportës standarde.

Udhëzuesi i prerjes përdoret kryesisht nga kontraktorët dhe disa punonjës të kompanisë që mbajnë pozicione përgjegjëse. Kështu, të tre dokumentet janë të destinuara për qëllime dhe detyra të ndryshme dhe kanë përmbajtje të ndryshme.

Mendimi i ekspertit

Çfarë përfshihet në një libër tipik të markës së dyqanit

Natalya Faustova,

menaxher i përgjithshëm Kompania e markës me pakicë ADLIBITUM, Moskë

Libri i markës së dyqanit pasqyron gjithçka opsionet standarde dizajni:

tavani dhe muret;
pajisje komerciale;
pajisje ndriçimi;
shenjat;
vitrinat e dyqaneve;
navigimi është një pjesë e rëndësishme e atmosferës së brendshme të një hapësire me pakicë, duke ndihmuar klientët të lundrojnë në një gamë të gjerë produktesh dhe duke krijuar një humor të veçantë me ndihmën e elementeve emocionale dhe transmetimin e imazhit të markës.

Libri i markës zhvillon dhe regjistron të gjithë përbërësit e stilit të korporatës dhe elementët e dizajnit të ambienteve me pakicë, duke përfshirë një përshkrim të plotë të teknologjive dhe materialeve të përdorura, duke treguar dimensionet dhe sistemin e shkallëzimit. Me këto të dhëna, është e lehtë të hapësh pika dhe degë të reja me pakicë, duke shpenzuar fonde minimale për shërbimet e specialistëve të dizajnit.

Zhvillimi hap pas hapi i një libri të markës së kompanisë

Faza 1. Përmbledhja dhe deklarata e problemit

Para fillimit të punës, ekipi krijues merr specifikimet teknike. Ai përmban një përshkrim të objektivave të bllokut të korporatës si përbërësi kryesor i stilit të korporatës. Gjatë kësaj periudhe, ne punojmë për të përcaktuar qëllimet dhe objektivat e zhvillimit të një identiteti të korporatës, dhe gjithashtu diskutojmë dëshirat dhe kufizimet bazuar në rezultatet e punës së ardhshme.

Faza 2. Krijimi i konceptit

Në këtë fazë, specialistët e marketingut dhe dizajnit fillojnë aktivitetet e përbashkëta. Puna e tyre zakonisht zgjat rreth dy javë, gjatë së cilës përcaktohen idetë dhe konceptet e stilit të korporatës. Çdo koncept është unik. Ai bazohet në shenjën origjinale, e cila plotësohet nga veçoritë e shkronjave dhe elementët e ngjyrave.

Përzgjidhen tre konceptet më efektive dhe krijohet një prezantim dhe i shfaqet klientit. Tregon se si funksionon çdo koncept media të ndryshme: për shembull, një kartë biznesi, një kartë letre, dizajn hyrje.

Kështu, vetë prezantimi jep një ide se si saktësisht do të jetojë marka dhe cilat koncepte do të funksionojnë më efektivisht në të.

Faza 3. Zhvillimi dhe finalizimi

Pasi të miratohet një nga konceptet e projektimit, kryhet puna për të vendosur marrëdhënien logjike të të gjithë komponentëve brenda stilit të korporatës dhe formulohen rregullat për zbatimin e tyre. Kjo është faza e zhvillimit të një stili korporativ në varësi të situatave të përdorimit të tij. Specialistët e dizajnit punojnë në krijimin e mostrave të mediave të identitetit të korporatës, pas së cilës ata përgatiten t'i printojnë ato. Rregullime serioze në lidhje me fazat e punës mund të bëhen në librin e markës në përputhje me drejtimin e aktiviteteve të kompanisë.

Në të njëjtën kohë, po punohet për krijimin udhëzues praktik mbi aplikimin e stilit të korporatës, po zhvillohet një prezantim elektronik, si dhe një botim i printuar. Janë prodhuar vetëm disa kopje. Një libër i printuar (në krahasim me një version elektronik) shërben si një koleksion standardesh që mund të konsultohen kur punoni me elementë të ndryshëm që përbëjnë stilin e markës.

Sa kushton një libër marke?

Kostoja përfundimtare e zhvillimit të një libri të markës do të varet saktësisht nga sa përbërës stili do të krijohen, kështu që çmimi i librit të markës do të jetë i ndryshëm çdo herë. Për një korporatë të madhe dhe një kompani të vogël prodhuese, ato do të jenë shumë të ndryshme si në vëllim ashtu edhe në përmbajtje.

Një libër marke për një korporatë do të rregullojë standardet për hartimin e dokumenteve të biznesit, konceptet e dizajnit të dyqaneve, një kod të brendshëm kulturor të korporatës dhe shumë nuanca të tjera. Libri i markës së një marke individuale është më i vogël në vëllim, por ka karakteristikat e veta: vëmendje e rëndësishme do t'i kushtohet krijimit të paketimeve, parcelave reklamuese dhe elementeve të tjerë të ndryshëm të promovimit të markës.

7 rregulla për zhvillimin e një libri efektiv të markës së kompanisë

Rregulli numër 1. Ju duhet të kuptoni qëllimin e një libri të markës që në fillim dhe të mos e ngatërroni atë me atë që nuk është.

Qëllimi i tij kryesor është të marrë në konsideratë thelbin e markës. Mos i kushtoni gjithë vëmendjen tuaj pamjen logoja, metodat e vendosjes së saj, mendoni nëse ia vlen të ndryshoni emrin e produktit dhe cilat duhet të jenë kufizimet në fushëveprimin e markës.

Nëse e kuptoni thelbin e markës, mund të paraqisni idenë kryesore të kompanisë, të zbuloni se cili është misioni i saj dhe të demonstroni veçantinë e markës. Është e nevojshme të keni informacion të plotë për të gjitha avantazhet dhe disavantazhet e një marke për të theksuar me mjeshtëri origjinalitetin e saj dhe për të promovuar me kompetencë produktin nën emrin e kësaj marke në treg.

Mundohuni të mos bashkëpunoni me specialistë që përziejnë në konceptin e markës ato elemente të librit të markës që nuk kanë asnjë lidhje me thelbin dhe idenë kryesore të markës.

Rregulli numër 2. Një libër i markës nuk duhet të jetë i madh në përmbajtje.

Një libër marke nuk duhet të duket si një enciklopedi. Në mënyrë tipike, midis pritjeve të klientëve, ekziston një mendim se një libër voluminoz i markës mund të ndikojë në mënyrë më efektive në promovimin dhe zhvillimin e një ndërmarrje. Sa më i madh të jetë libri i markës, aq më shumë informacion i dobishëm dhe përkatës përmban. Si rezultat i paraqitjeve të tilla, libri i markës rezulton të jetë i vështirë për t'u perceptuar, i vështirë për t'u lexuar dhe kuptuar dhe partnerët e përdorin atë gabimisht.

Shefi i departamentit të shitjeve kalon në një mënyrë pune më aktive, shtatë ditë në javë, në mënyrë që të punojë në të gjithë vëllimin dhe të kuptojë përmbajtjen e librit të markës. Për shkak të pamundësisë për të kuptuar të gjitha rregullat menjëherë (për shkak të tyre një numër i madh) merret vendimi për të ndjekur vetëm disa prej tyre. Kjo qasje nuk mund të ketë një ndikim pozitiv në zhvillimin e markës.

Për të shmangur një incident të tillë, mos u përpiqni të krijoni një libër marke që është shumë voluminoze. Për të filluar, analizoni me kujdes saktësisht se cilat detyra duhet të zgjidhë libri i markës dhe për kë po krijohet produkti juaj. Libri i markës nuk është një udhëzues për drejtimin e biznesit tuaj. Libri i markës së kompanisë do të jetë gjithmonë origjinal dhe unik, kështu që do të pasqyrojë nevojat reale të një marke të caktuar.

Aktiv fazën tjetërËshtë e rëndësishme t'i përcillni klientit se vëllimi i madh i librit të markës nuk është avantazhi i tij, por e kundërta. Dhe së fundi, zhvilloni një libër marke që plotëson interesat dhe nevojat e kompanisë, rregullat e të cilit do të jenë të thjeshta dhe të kuptueshme.

Rregulli numër 3. Shumë klientë, duke iu drejtuar krijuesve të markave, mendojnë se një markë do të ulë kostot e zhvillimit dhe shpërndarjes së një marke në treg.

Kështu mendojnë shumica dërrmuese e klientëve. Por kjo nuk është e vërtetë. Një markë në vetvete nuk garanton promovimin e markës suaj në treg. Një libër marke nuk është një reklamë, është një koleksion rekomandimesh për të punuar me stilin e korporatës. Pas krijimit të një libri të markës, klienti, në çdo rast, do të duhet të angazhohet në promovimin dhe pozicionimin e plotë të markës së tij në treg në përputhje me rekomandimet e përshkruara në librin e tij të markës së korporatës, duke investuar fonde dhe burime në këto procese.

Rregulli numër 4. Ju duhet të jeni në gjendje të menaxhoni një libër marke.

Për zbatimin sa më efektiv të ideve të përshkruara në librin e markës, është e nevojshme një hierarki strikte e përkushtimit ndaj përmbajtjes së tij. Libri i markës është një dokument i mbyllur, përmbajtje të plotë e cila është e hapur ekskluzivisht për personat që menaxhojnë kompaninë. Puna është e kufizuar nga drejtime të ndryshme: disa punonjës janë të angazhuar në udhëzimet e produktit, ndërsa të tjerët janë të ngarkuar me catguides.

Profesionistët e shitjeve nuk kanë nevojë të mësojnë informacione të destinuara për projektuesit. Informacion i plotë në pronësi të menaxherit të markës. I gjithë materiali shpërndahet qartë midis departamenteve dhe grupeve të specialistëve përkatës, kjo kontribuon në zbatimin më të shpejtë dhe më efikas të ideve dhe elementeve të librit të markës.

Rregulli numër 5. Libri i markës nuk duhet të jetë i vështirë për t'u kuptuar nga punonjësit e kompanisë së klientit.

Prodhuesit e markave duhet të trajtojnë me mjeshtëri informacionin e përfshirë në librin e markës. Kur punoni me specialistë të kompanisë dhe u transmetoni atyre konceptet e librit të markës, është e rëndësishme të ruani qartësinë, qartësinë dhe strukturën. Ju nuk duhet të thelloheni në terma shumë specifikë ose formulime komplekse. Gjithçka që nevojitet është t'i shpjegohet departamentit të shitjeve strategjinë e promovimit të markës sa më qartë dhe në detaje.

Kur punoni me stilistë, arti i një krijuesi të markës do të qëndrojë gjithashtu në një prezantim të thjeshtë dhe të kuptueshëm të vizionit të tij për reklamat. Çdo grup, pasi ka marrë informacion nga libri i markës, është i detyruar ta kuptojë plotësisht këtë informacion. Nëse ndonjë nga departamentet nuk mund të përballojë informacionin dhe është e vështirë të kuptohen të dhënat në tërësi, kjo mund të çojë në një vonesë në procesin e zbatimit të ideve të përfshira në librin e markës.

Rregulli numër 6. Një udhëzues për identitetin e markës duhet të jetë i menduar mirë.

Kushti kryesor për krijimin e një libri efektiv dhe korrekt të markës është që ai të jetë i përshtatshëm dhe të plotësojë të gjitha kërkesat e audiencës së tij. Specialistët që punojnë me një libër marke duhet të kuptojnë qartë se cili është thelbi i tij. Në fazat e para, krijuesit e markave zbulojnë audiencën e synuar të markës dhe veçoritë e saj, më pas studiojnë vetë kompaninë me avantazhet dhe disavantazhet e saj.

Hapi tjetër është përshkrimi i vetë librit të markës. Autorët konsiderojnë se në cilin drejtim kompania do të zhvillohet më së miri, çfarë ndryshimesh nevojiten për këtë, çfarë masash, hapash, veprimesh duhet të ndërmerren, si të zhvillohet një strategji për promovimin e produktit në treg në mënyrë që të ruhet kërkesa për të. nivel të lartë.

Çdo element i librit të markës duhet t'i nënshtrohet verifikimit të rreptë dhe objektiv. Në fazën e krijimit të një libri të markës, ndryshimet, shtesat dhe rregullimet janë të mirëseardhura.

Rregulli numër 7. Është e domosdoshme të përfshihet identiteti në udhëzuesin e stilit të korporatës.

Një libër marke pa identitet është i paefektshëm.

Si duket një libër i markës i zhvilluar siç duhet: shembuj të kompanive të famshme

Lufthansa

Viti i themelimit - 1953, Këln, Gjermani

Në vitin 2011, u botua një libër rreth ndryshimeve në kompaninë kryesore ajrore Lufthansa. Sot kjo kompani është e njohur në të gjithë botën, ajo u themelua në vitin 1926, stili i kompanisë u krijua në vitet '60. Autori i stilit unik të kompanisë është gjerman dizajner grafik Extl Aicher. Nga rruga, është interesante që ishte ai që zhvilloi dizajnin për Olimpiadën në Mynih.

Puna e Eicher konsiderohet si një nga stilet më të mira të korporatës që u zhvilluan në shekullin e njëzetë. Libri, i titulluar Lufthansa dhe Graphic Design: Visual History of a Airlines, flet për dinamikën e zhvillimit të identitetit të kompanisë gjatë viteve të ekzistencës së saj. Në libër mund të gjeni gjithashtu një udhëzues që u krijua nga Eicher në 1963.

British Airways

Viti i themelimit - 1974, Waterside, Angli

Në British Airways, libri i markës dhe udhëzuesi kombinohen: në këtë libër mund të gjeni një shpjegim të vlerave të markës, një histori e shkurtër dhe rekomandime për përdorimin e komponentëve të identitetit të kësaj marke. Rregullat se si të aplikoni një logo, ngjyrat dhe shkronjat e korporatës janë paraqitur në detaje dhe zënë pjesën më të madhe të librit: në 100 faqe do të gjeni shumë tabela dhe shpjegime të hollësishme.

NASA

Viti i themelimit - 1958, Uashington, SHBA

Libri i markës së NASA-s i vitit 1976 përmban rregulla të ndryshme, të cilat duhet të ndiqen në procesin e krijimit të materialeve (broshura, broshura) që tregojnë për transportin hapësinor, makinat e markës dhe pajisjet për astronautët.

Lojërat Olimpike të Montrealit

Viti: 1976, Montreal, Quebec, Kanada

Logoja për Lojërat Olimpike të Montrealit u krijua nga dizajnerët Georges Huel dhe Pierre-Yves Pelletier dhe konsiderohet si një nga më të suksesshmit, siç janë simbolet e Lojërave Olimpike në Mynih dhe Mexico City. Ekziston edhe Udhëzuesi i vitit 1976, i cili edhe sot e kësaj dite është një objektiv i lakmuar për shumë koleksionistë, si dhe suvenire nga Olimpiada e Montrealit.

Unë e dua NY

Viti i themelimit - 1977, Nju Jork, SHBA

Pak njerëz e dinë se kjo logo tashmë e njohur ishte në të kaluarën pjesë e një fushate në shkallë të gjerë për tërheqjen e turistëve, e cila u mbajt në Nju Jork gjatë krizë ekonomike. Në vitin 2008, së bashku me rinisjen e fushatës, u publikua libri i markës I Love NY, në të cilin mund të gjeni historinë e themelimit dhe zhvillimit të saj, vlerat dhe aspiratat, analizën dhe manifestin e audiencës.

Ju gjithashtu mund të shihni në këtë botim elemente të ndryshme stil I LOVE NEW JORK.

Braun

Logoja e Braun, e cila mahnit shumë me thjeshtësinë dhe koncizitetin e saj, është e njohur për shumë specialistë të dizajnit. Është interesante se kjo logo mbetet e pandryshuar për një kohë shumë të gjatë. Ajo u krijua në 1934 dhe pësoi disa ndryshime në 1952. Një nga vlerat e kompanisë është të qëndrojë besnike ndaj stilit të saj korporativ.

Kështu, një nga manualet e personelit, botuar në 1989, thotë se reklamimi i pajisjeve Braun duhet të jetë modest dhe konciz.

McDonaldland

Viti i themelimit - 1940, Oak Brook, SHBA

Në vitet 1970, një botë imagjinare e quajtur McDonaldland u shpik dhe u shfaq para publikut, banorët e së cilës ishin Ronald McDonald dhe heronj të tjerë. Ekziston një libër i veçantë McDonaldland Specification Manual, i cili përshkruan saktësisht se si duhet të duken personazhet e kësaj kompanie dhe cilat ngjyra janë të pranueshme kur përdoren në produkte ose materiale reklamuese.

TJETËR

Viti i themelimit - 1985, Kaliforni, SHBA

Logoja NEXT u krijua nga stilisti dhe drejtori kreativ i njohur Paul Rand në 1986 si përgjigje ndaj një kërkese nga Steve Jobs. Rand doli me një libër logo, i cili përshkruante idetë dhe mendimet e stilistit, si dhe rekomandimet për përdorimin e logos. Jobs u kënaq me këtë libër dhe ia dha si kujtim.

Coca-Cola

Viti i themelimit - 1886, Atlanta, SHBA

Libri i markës Coca-Cola përmban historinë e markës, filozofinë e saj, ideja kryesore që është kënaqësia e jetës dhe lumturisë. Në këtë libër markash mund të shihni logot e rralla të kompanive, të tilla si, për shembull, logoja e lëshuar për 125 vjetorin e themelimit të saj ose për American Music Awards.

Në librin e markës do të gjeni gjithashtu elementët kryesorë të formimit të stilit, sloganet, termat e përdorur në kompani, mostrat për reklamat në natyrë, transportin e korporatës dhe pikat e shitjes së pijeve.

Apple

Viti i themelimit - 1976, Cupertino, SHBA

Një udhëzues shumë i detajuar për kompanitë që shesin produkte nga marka Apple. Përshkruhen rregullat për dizajnimin e dyqaneve online, posterave për reklama në natyrë dhe materialeve të tjera që lidhen me shitjen e produkteve të Apple. Ky udhëzues përmban gjithashtu një listë të gabimeve të zakonshme të bëra nga ndërmjetësit e kompanisë në zinxhirin e shitjeve.

Nike

Viti i themelimit - 1964, Portland, SHBA

Një shembull i shkëlqyer i një libri konciz dhe të qartë të markës është Nike Football Guide (2012). Tre fjalë përcjellin vlerat thelbësore të kompanisë: Frymëzimi. Inovacioni. Aktivizimi. Libri i markës përmban gjithashtu 11 urdhërime të dizajnit të Nike Football me komente për secilën prej tyre, janë paraqitur mostra të përdorimit të logos dhe shkronjave të korporatës, si dhe kërkesat për materialet fotografike për reklamim.

Pjesa kryesore e librit të markës janë fotografitë e futbollistëve të njohur dhe uniformë sportive Nike.

Informacion në lidhje me ekspertët

Elena Vinogradova, Shef i Komunikimit të Marketingut në BOYARD. Elena Vinogradova u diplomua në 2005 Akademia Ural shërbimi civil, në vitin 2009 ka ndjekur kursin “Marketing dhe Menaxhimi i Shitjeve” në Institutin e Kaliningradit biznes ndërkombëtar. Që nga viti 2004, ajo ka punuar në grupin e telekomunikacionit "Motiv", nga 2007 deri në 2011 - shefe e departamentit të PR dhe ngjarjeve. Që nga viti 2011 - në pozicionin aktual. BOYARD është një prodhues i pajisjeve të mobiljeve, duke shitur produkte në tregjet e Rusisë, Kazakistanit dhe Bjellorusisë. Kompania është themeluar në vitin 2002. Selia është në Yekaterinburg, degët janë në Moskë, Shën Petersburg, Krasnodar dhe Minsk. Stafi - 200 persona.

Peter Polinkovsky, drejtor tregtar i kompanisë Pax-metal, Skhodnya (rajoni i Moskës). E themeluar në vitin 1991, grupi i kompanive PAX-metal është sot lider i padiskutueshëm në tregun e mobiljeve metalike. Organizata ofron përzgjedhjen më të gjerë të produkteve për çdo qëllim. Në 20 vjet punë e suksesshme Kompania, emri i markës tregtare “PAX-metal” është bërë sinonim për partnerët dhe klientët me një garanci të cilësisë, besueshmërisë, bashkëpunimit të rehatshëm dhe reciprokisht me përfitim.

Natalya Faustova, Drejtor i Përgjithshëm i kompanisë së markës me pakicë ADLIBITUM, Moskë. ADL LLC. Viti i krijimit: 1995. Shërbimet: markë gjithëpërfshirëse me pakicë dhe dizajnim i qendrave tregtare dhe argëtuese, dyqaneve dhe zinxhirëve të shitjes me pakicë të profileve të ndryshme. Menaxhimi i projektit nga zhvillimi i konceptit të pozicionimit të markës, emrit, identitetit të korporatës deri te projekti i projektimit dhe mbikëqyrja e zbatimit të projektit me çelës në dorë. Klientë: rrjetet "Kontinenti i Shtatë", "Azbuka Vkusa", "Perekrestok", Vinberry, "Pekarti", "Capital Lights", "Tarelochka" dhe të tjerë. Më shumë se njëqind projekte të përfunduara në Rusi.

Ky artikull nuk ka lidhje me burimet e informacionit. Informacioni duhet të jetë i verifikueshëm, përndryshe mund të vihet në dyshim dhe të fshihet. Mund të... Wikipedia

Stili i korporatës (ose identiteti i korporatës) është një grup i formave grafike dhe parimeve të ndërtimit, të bashkuar nga një ide, detyra kryesore e së cilës është të dallojë kompaninë nga kolegët e saj dhe të krijojë një imazh të njohur në sytë e konsumatorëve. Korporata... ...Wikipedia

udhëzime për aplikimin dhe përdorimin e identitetit të korporatës- libri i markës Manuali është një grup rregullash uniforme për përcaktimin e një marke, atributet e saj dhe rregullon procedurën e përdorimit të saj në situata të ndryshme (përfshin të gjitha rregullat themelore për përdorimin e markës dhe elementet e imazhit të Lojërave, ngjyrat, . .. ... Udhëzues teknik i përkthyesit

Ky term ka kuptime të tjera, shih Ruby (kuptimet). Rubin ... Wikipedia

Ky term ka kuptime të tjera, shih Marka (kuptimet). Kërkesa për "Brand" është ridrejtuar këtu; shih edhe kuptime të tjera. Ky artikull ose... Wikipedia

Brandbook (brand book) rregulla të dokumentuara për zhvillimin dhe bazat e identifikimit të markës. Një markë libër konsiderohet gjithmonë jo si një dokument i veçantë, por si një komponent integral i një pakete dokumentesh mbi një markë tregtare, e cila domosdoshmërisht... Wikipedia

Koordinatat: 64°31′44″ N. w. 40°32′57″ lindore. d / 64,528889° n. w... Wikipedia

Logoja e Odessa ... Wikipedia

Veriore (Arktik) universiteti federal me emrin M.V Lomonosov (NAFU) ... Wikipedia

librat

Menaxherët e dëshpëruar të llogarisë. Si të punoni me klientët pa stres dhe probleme. Manual për menaxherin e llogarisë, menaxherin e projektit dhe profesionistin e lirë, Boris Shpirt. "Nuk ka pothuajse asnjë metodë të thjeshtë këtu: "bëni një, dy, tre - dhe do të jeni të lumtur". Tani është në modë. Ata e blejnë atë. Por më shpesh sesa jo, metodat e thjeshta nuk japin rezultate. Të punosh me klientët është shumë...

Mirëmbrëma!

Një ditë tjetër, një biznesmen u kthye tek ne për ndihmë, njeri i mire. Ai ka një dyqan lulesh. Ai tha se ata vizatuan një logo të lezetshme për të, krijuan një identitet korporativ, në përgjithësi, "gjithçka është ashtu siç duhet të jetë". Do të dukej, jetoni dhe jeni të lumtur. Por sekretarja nuk dinte se cilën skedar logo t'u dërgonte partnerëve dhe dërgoi të parën që hasi. Por doli të ishte shumë e vogël sa nuk mund të dalloje as emrin e kompanisë. Dhe pastaj menaxheri që shërbeu reklamën na zhgënjeu. Stili i korporatës atje ishte i shtrembëruar përtej njohjes. Probleme. Por miku ynë nuk ka më probleme të tilla, sepse ai ka një markë!

Nëse tashmë e dini se çfarë është kjo dhe dëshironi të krijoni një libër magjik për veten tuaj, kontaktoni Essence për t'u njohur me të.

Dhe nëse jo, le të vazhdojmë)

Çfarë është libri i markës?

Libri i markës është një dokument zyrtar i kompanisë, lëshohet në formën e një libri të bukur dhe të vogël, në të cilin përshkruhet në detaje filozofia dhe misioni i kompanisë. Dhe më e rëndësishmja, tregon dhe tregon se si të përdoret logoja, identiteti i korporatës, të gjitha madhësitë tregohen dhe vizatohen. Një lloj udhëzuesi për përdorimin e markës. Një gjë e pazëvendësueshme nëse vendosni të paketoni tërësisht dhe me kompetencë biznesin tuaj. Sipërmarrësit fillestarë gabimisht mendojnë se një libër marke dhe një komplet marketingu janë një dhe e njëjta gjë. Një komplet marketingu është katalogu i shitjeve të një kompanie që zbulon historinë e kompanisë. Shpesh përdoret për prezantime, të paraqitura gjatë takimeve, të dërguara partnerët e mundshëm

. Por në kompletin e marketingut nuk ka asgjë që lidhet me logon, identitetin e korporatës dhe veçanërisht udhëzimet për përdorimin e tyre.

Ky "manual i markës" magjik ndihmon në zgjidhjen e të gjitha problemeve që lidhen me përdorimin e atributeve të kompanisë menjëherë. Ai duhet të bëhet patjetër një libër referimi për të gjithë punonjësit: nga menaxherët tek projektuesit. Disa e quajnë atë bibla e markës dhe kjo nuk është e lehtë.

Pse keni nevojë për një libër marke?

Çdo kompani fillon e vogël dhe përfundon si korporata të mëdha. McDonald's, Subway, Zara kanë nevojë për standardet, normat dhe rregullat e tyre. Kjo është thjesht e nevojshme për të ruajtur identitetin vizual. Nëse keni një qëllim për të zhvilluar një rrjet ekskluziviteti, duhet t'i kushtoni vëmendje maksimale krijimit të një libri të markës. Përndryshe, në të ardhmen do të përballeni me vështirësi. Partnerët mund ta kuptojnë ndryshe identitetin tuaj të markës dhe çdo biznes ekskluziviteti do të jetë i ndryshëm. Dhe kjo do të ketë një efekt të keq në imazhin e kompanisë.

Libri i markës është një nga dokumentet kryesore
nëse vendosni për një ekskluzivitet BIZNES

Struktura e librit të markës

1. Hyrje.

Këtu ia vlen të flasim për filozofinë e kompanisë, vlerat dhe idetë e saj. Në fund të fundit, pikërisht mbi këto tre shtylla do të ndërtohet fushata reklamuese dhe sistemi i promovimit. Kur regjistroni pozicione, është më mirë t'i numëroni ato.

2. Seksioni kryesor.

I dedikohet aplikimit të strategjisë vizuale të një marke. Shfaqen logoja, opsionet e ngjyrave, madhësitë minimale të pranueshme dhe dhëmbëzimet. Ajo që është gjithashtu e rëndësishme është që të tregohet se cilat opsione nuk janë të pranueshme për përdorimin e logos. Çdo shtrembërim është i ndaluar. Po flasim edhe për fontet dhe ngjyrat e markës. I gjithë informacioni mbështetet nga ilustrime.

Ju tregoni qartë se si saktësisht duhet të paraqitet identiteti i korporatës në kartat e biznesit, në internet, në reklamat në natyrë, kur dekoroni brendësinë, suvenire dhe madje edhe transportin e korporatës. Sigurisht, gjithçka është me ilustrime në mënyrë që të kuptohet menjëherë se për çfarë po flasim.

Kush e bën librin e markës?

Bërja e një libri marke është një proces intensiv i punës që zgjat jo më shumë se një ose dy ditë. Një plan i vërtetë veprimi lind vetëm në procesin e diskutimit, me zhytje të plotë në biznes. Me qëndrimin "Oh, shikoni faqen tonë të internetit, gjithçka është shkruar atje", nuk mund të krijoni një libër kompetent të markës. Në fund të fundit, kuptimet kryesore janë gjithmonë në thellësi dhe duhet të dalin në sipërfaqe. Natyrisht, ju mund të mblidhni punonjës nga të gjitha departamentet dhe të mendoni së bashku për krijimin e një libri marke, ose mund të na besoni, ne nuk do t'ju zhgënjejmë!

Sinqerisht, Thelbi juaj!

Në këtë artikull do t'ju tregojmë se si të zhvilloni dhe përdorni siç duhet librin e markës së një kompanie. Por së pari, le të kuptojmë se çfarë është ky dokument dhe pse kompania juaj ka nevojë për të.

Dhe nëse jo, le të vazhdojmë)

Libri i markës është një dokument zyrtar që përmban standardet për stilin vizual të kompanisë suaj. Nuk ka dy libra të markave të ngjashme. Ndërsa disa kompani fokusohen në aspektet e dizajnit, të tjera krijojnë një dokument më të detajuar me një pasqyrë të kompanisë dhe rregullat për ndërveprim me klientët dhe partnerët e biznesit.
Në fazën e parë të punës, duhet të vendosni se sa i rëndësishëm është një dokument i tillë për projektin tuaj, dhe gjithashtu të përcaktoni gamën e çështjeve që do të përshkruhen në udhëzues.

Pse një kompanie ka nevojë për një libër marke?

Nëse nuk keni një grup të vetëm rregullash, atëherë çdo projektues dhe tregtar që ju sjellni për të zgjidhur probleme të caktuara do të zbatojë idetë e tyre në përputhje me vizionin e tyre. Nuk ka asgjë të keqe me diversitetin, por në disa situata mungesa e unitetit mund të ketë pasoja katastrofike. Nëse përdorni stile të ndryshme dizajni dhe metoda komunikimi, nuk do të jeni në gjendje të ndërtoni një markë të fortë dhe të bindni klientët potencialë se kompania juaj është më e mira në segmentin e saj.

Një udhëzues për identitetin e markës do të jetë veçanërisht i dobishëm për punonjësit e rinj. Duke u njohur me rregullat paraprakisht, të sapoardhurit do të lundrojnë shpejt në sistemin e markës. Është më mirë sesa të mësosh duke bërë gabime të bezdisshme, apo jo? Në këtë mënyrë, nuk do t'ju duhet të intervistoni punonjësit e rinj dhe t'u shpjegoni atyre se ata thyen një rregull që as e dinin se ekzistonte. Kështu, një libër i markës i shkruar mirë kursen kohën tuaj dhe zvogëlon numrin e situata të sikletshme.

Çfarë duhet të dini përpara se të krijoni një libër marke?

Para së gjithash, respektoni parimin e mesatares së artë. Rregullat që zhvilloni nuk duhet të jenë shumë të ngurta, sepse kjo do të kufizojë kreativitetin e punonjësve, duke i detyruar ata të qëndrojnë në zgjidhje të mërzitshme dhe të provuara. Por në të njëjtën kohë, rregullat duhet të jenë të qarta dhe të mos lejojnë interpretime të dyfishta.
Ekziston një keqkuptim i zakonshëm që udhëzimet e identitetit të korporatës duhet të zhvillohen nga drejtuesi i organizatës. Ne nxitojmë t'ju sigurojmë: kjo nuk është kështu. Lidershipi është rezultat bashkëpunimi menaxherët, dizajnerët dhe autorët e kopjimit. Dhe nëse organizata juaj ka një departament të markës, atëherë zhvillimi i udhëzimeve është përgjegjësi e drejtpërdrejtë e një ekipi të tillë.

Puna në dokument duhet të koordinohet nga një person që ka marrë pjesë në zhvillimin e identitetit të korporatës dhe ka autoritet të mjaftueshëm për ta pranuar dhe zbatuar atë. vendime të rëndësishme. Nëse punonjësit nuk dinë për ekzistencën e një libri të markës ose nuk marrin parasysh rregullat e tij, atëherë e gjithë puna e bërë do të bjerë në fund. Kur punësoni një punonjës të ri, duhet t'i siguroni atij një manual për rishikim. Ne do të flasim më shumë për këtë në fund të artikullit.

Çfarë përfshin një libër marke?

Siç kemi shkruar tashmë, asnjë manual nuk është saktësisht i ngjashëm. Çdo kompani përfshin rregulla në dokumentin e saj që korrespondojnë me vlerat, qëllimet, modelin e biznesit dhe karakteristikat e tjera. Sidoqoftë, në një libër standard të markës ka 3 seksione kryesore.

Markë

Ky seksion trajton misionin, vlerat dhe audiencën e synuar kompanitë.
Madhësia e këtij seksioni varet nga niveli i detajeve në dokument dhe qëllimet tuaja. Shumë kompani e anashkalojnë këtë kapitull fare sepse nuk e shohin kuptimin në rishkrimin e tekstit të mërzitshëm klerik nga një dokument (si një plan biznesi) në tjetrin.

Identiteti i korporatës

Logoja: ngjyrat, vendosja, variacionet, madhësia dhe proporcionet, shembuj të përdorimit efektiv dhe joefektiv të logos.
Marka tregtare: opsionet e përdorimit, ngjyrat.
Slogani: ku të vendoset slogani. Lexoni se si të krijoni një slogan.
Ngjyrat: cilat ngjyra (kombinime ngjyrash) duhet të përdoren në marketingun e produkteve.
Fontet: një listë e shkronjave që do të përdoren në tekst (për titull, tekst të rregullt, listë, etj.). Fontet më të mira per logon mund te gjeni
Fotot: Këshilla për krijimin e grupeve fotografike, kërkesat për imazhe.
Objekte të tjera grafike: ikona, modele, tekstura.

Rregullat e ndërveprimit

Gjuha: Në cilat gjuhë komunikon marka juaj me botën e jashtme?
Gramatika dhe formatimi: shkurtesat, shkronjat e mëdha, numra, akronime, data dhe tituj.
Lexueshmëria: fjali të lehta ose formulime të përmbledhura.
Stili: teknike ose zyrtare ose zhargon etj.
Mënyra e komunikimit:(formale/ miqësore/ e rezervuar/ me humor, etj.).
Email-et: Dizajni bazë i shkronjave, shembull i një nënshkrimi elektronik.
Blog: kërkesat për postimet në blog, formatimi, temat dhe struktura e tyre.
Platformat sociale: qëllimi, koha e postimit dhe llojet e postimeve për çdo rrjet social.

Dizajni i librit të markës

Për të zhvilluar një dizajn të librit të markës, do t'ju duhet një profesionist. Përpara se të angazhoheni për një projekt, bisedoni me projektuesin dhe sigurohuni që të ndani vizionin e tij. Kërkojini stilistit t'i tregojë shembujt e tij të preferuar të librave të markave dhe t'i tregojë se çfarë i pëlqen për secilin prej tyre. Nëse nuk ka shembuj të tillë, tregojini specialistit opsionet e librit të markës të listuara më poshtë dhe kërkojuni të bëjnë një listë të të preferuarave. Kjo do t'ju japë një ide se si projektuesi juaj e sheh menaxhimin tuaj të ardhshëm. Për shembull, ai planifikon të përdorë font i madh dhe paragrafë të shkurtër në çdo faqe, apo preferon një strukturë më kompakte?

Kushtojini vëmendje njërës pikë e rëndësishme. Vetë manuali duhet të jetë në përputhje me rregullat që përmban, d.m.th. të jetë tërheqës vizualisht dhe i lehtë për t'u kuptuar. Kur versioni i parë i manualit të jetë gati, do të ishte mirë t'ia tregoni atë specialistëve të tjerë për të marrë mendimin e tyre. Mos harroni se libri i markës duhet të jetë një reflektim i markës, jo preferencat tuaja personale.

Mos nxitoni. Lini aq kohë sa të jetë e nevojshme për të bërë ndryshime. Kur ekipi juaj është i kënaqur me rezultatin përfundimtar, gjithçka që mbetet është të shtoni prekjet e fundit.

Shembuj të librave të markave

Çfarë është një udhëzues i gatshëm për përdorimin e një identiteti të korporatës? Ne kemi mbledhur disa shembuj që do të dëshironi t'i kaloni përgjithmonë! Frymëzohuni dhe krijoni!
Libri i markës së Apple (PDF)

Kush përdor libra të markave
Shumë kompani të mëdha ofrojnë një libër markash për shpërndarësit e tyre dhe partnerët e tjerë. Kështu ata sigurojnë që marka e tyre të prezantohet në të njëjtin stil në të gjithë botën. Megjithatë, shumica dërrmuese e librave të markave janë të destinuara për përdorim brenda një kompanie.

Si të përdorni një libër marke

Pra, ju keni zhvilluar rregulla për përdorimin e identitetit tuaj të korporatës. Por kjo është vetëm gjysma e punës. Tani ju duhet të zbatoni këto rregulla. Përndryshe, çfarë kuptimi ka të krijosh një dokument që askush nuk e shikon?

Para së gjithash, informoni punonjësit tuaj për ekzistencën e librit të markës. Dërgoni dokumentin në buletinin tuaj dhe kërkojuni kolegëve tuaj (të gjithë kolegët, jo vetëm projektuesit dhe autorët e kopjimit) të njihen me rregullat dhe standardet që përmban. Çdo punonjës mund të bëhet përfaqësues i markës (ambasador). Le të marrim për shembull zhvilluesit. Edhe pse ata nuk janë të përfshirë drejtpërdrejt në markë, ata mund të dallojnë dhe korrigjojnë shpejt gabimet e bëra në dizajn.

Hapi tjetër është caktimi i një zyrtari të pajtueshmërisë. Në mënyrë ideale, ky duhet të jetë i njëjti person që koordinoi procesin e krijimit të librit të markës.
Rreth një muaj pas publikimit të manualit, do të ishte një ide e mirë të zhvillohej një takim për të monitoruar respektimin e rregullave për përdorimin e identitetit të korporatës. Pyesni edhe kolegët tuaj për vështirësitë që kanë hasur në respektimin e rregullave.

Si përfundim, markat - ashtu si njerëzit - po ndryshojnë vazhdimisht. Në këtë drejtim, bëni zakon të rishikoni dhe përditësoni rregullisht librin tuaj të markës (të paktën një herë në vit). Mos harroni se rregullat për përdorimin e identitetit të korporatës duhet të jenë në të njëjtën mënyrë si synimet aktuale dhe vlerat e kompanisë suaj.

Pajtohu që statuti i kompanisë është një gjë e qartë, por nevoja për të zhvilluar një udhëzues ose librin e markës ngre pyetje mes shumë njerëzve. Në fakt, këto janë të njëjtat dokumente integrale të kompanisë që rregullojnë aktivitetet dhe marrëdhëniet e saj me organizata dhe klientë të tjerë.

Shumë njerëz nuk bëjnë fare libra markash dhe udhëzime, dhe ata që bëjnë shpesh i ngatërrojnë këto dy koncepte me njëri-tjetrin. Në këtë artikull do t'ju tregojmë se si ndryshojnë ato dhe pse është kaq e rëndësishme të quash një lopatë lopatë.

Çfarë është një udhëzues?

Udhëzues - një udhëzues për përdorimin e elementeve vizuale të një identiteti të korporatës.

Ky është një dokument thjesht teknik i një lloji të hapur, i destinuar për projektues, printerë dhe reklamues. Ai përmban një përshkrim të detajuar të elementeve të identitetit të korporatës (logoja, fontet, ngjyrat, elementet që formojnë stilin), si dhe rregullat për përdorimin e tyre (vendndodhja e objekteve, skemat e ngjyrave, fusha e sigurisë së logos, etj.). Versioni i zgjeruar mund të demonstrojë parimet e hartimit të dokumentacionit të biznesit, suvenireve dhe materialeve të tjera që promovojnë markën. Udhëzimi është i detyrueshëm për një kompani që ka nevojë të krijojë materiale reklamuese dhe komunikime të tjera vizuale me klientët e saj.

Parimet për krijimin e një udhëzuesi

1. Trego, mos trego. Bëje lexuesin pjesëmarrës. Stili i tekstit është kyç. Mbajeni tekstin të shkurtër dhe të lehtë për t'u kuptuar. Në varësi të kompanisë, ju mund të përdorni humor këtu dhe atje - kjo do të sjellë butësi dhe kreativitet. Mos harroni se njerëzit do ta lexojnë atë.

2. Rregullat duhet të jenë mjaft fleksibël në mënyrë që të mos vrasin kreativitetin e stilistit, por mjaftueshëm të qarta në mënyrë që marka të mbetet e njohur. Ka situata kur rregullat mund të "përkulen", por në asnjë rast nuk mund të "thyehen". Konsistenca është gjithashtu shumë e rëndësishme, veçanërisht nëse marka do të përfaqësohet në media të ndryshme.

3. Ndihmoni projektuesit të fillojnë. Bëni një paketë veglash. Kjo mund të jetë një faqe e vetme me një pasqyrë të markës suaj, e cila përfshin identitetin, ngjyrat, tipografinë, imazhet dhe pamje të tjera. Bëjini të gjithë elementët e markës të disponueshme për shkarkim nga faqja juaj e internetit ose jepini ato në disk si bashkëngjitje.

Dhe nëse jo, le të vazhdojmë)

Libri i markës është një përshkrim i vlerave të një marke dhe si t'i transmetohen ato te konsumatorët.

Ky është një dokument për përdorim të brendshëm, i cili regjistron ADN-në e kompanisë: misionin, vlerat dhe shumë më tepër. Është e rëndësishme të shkruani në librin e markës dhe parimet themelore identitete që duhen ruajtur edhe në rast riemërtimi. Libri i markës është një lloj bibla e kompanisë, ku menaxherët e lartë dhe punonjësit e tjerë duhet të shikojnë për të kontrolluar nëse janë në rrugën e duhur. Ai thjeshton vendimmarrjen strategjike, komunikimin me klientët, stimulon rritjen e shitjeve dhe ndërgjegjësimin e markës. Ata bëjnë libra markash ose me përvojë punonjësit e brendshëm, ose agjenci profesionale të markës pas një auditimi të plotë.

Libri i markës duhet të mbulojë çështje të tilla si: misioni, filozofia, vlerat dhe parimet e kompanisë, tregu i synuar dhe audienca, kanalet dhe metodat kryesore të komunikimit me klientët, identifikuesit e markës.

Parimet e krijimit të një libri të markës

1. Meqenëse ky dokument është i destinuar vetëm për punonjësit tuaj, përpiquni t'i mahnitni ata me idenë dhe t'i infektoni me filozofinë e kompanisë.

2. Libri i markës regjistron vlerat, parimet dhe ideologjinë e kompanisë. Nuk mund të jetë një udhëzim i thatë, që është ajo që është një udhëzues.

3. Kur punoni në një libër marke, duhet të keni parasysh që ky dokument do të jetë shtylla kurrizore e kompanisë për dekada. Ai përshkruan vektorin e përgjithshëm të zhvillimit. E gjithë krijimtaria oferta unike dhe luhatjet në treg duhet të përshtaten më pas në mënyrë harmonike në strategjinë e përgjithshme.

Ndjeni ndryshimin!

Foto nga Mark Stanjo

Është interesante që si në Rusi ashtu edhe në pjesën tjetër të botës, konceptet e udhëzimeve dhe librit të markës janë vazhdimisht të ngatërruara. Janë shumë të zakonshme rastet kur agjencitë e reklamave marrin porosi për një brand book, por krijojnë një udhëzues, sepse nuk flitet për ndonjë mision, por 150 shembuj të përdorimit të ndaluar të logove dhe shkronjave. Ose ata shkruajnë vlerat dhe rregullat e dizajnit në një libër të bukur të trashë. Dhe klientët nuk janë veçanërisht të zgjedhur.

Në pamje të parë, nuk ka asgjë kriminale në një përzierje të tillë. Por mendoni se sa të përgatitur jeni që konkurrentët tuaj të ndërgjegjësohen për parimet dhe udhëzimet e brendshme të kompanisë suaj? Prandaj, dizajni, d.m.th., udhëzuesi, është i veçantë, dhe misioni dhe parimet, d.m.th., libri i markës, janë të ndara. Kjo do të jetë e saktë dhe e përshtatshme për të gjithë.

Shembuj të librave të markave

Libri i markës Mtrading

Ky libër i markës tregon vlerat, audiencën e synuar, misionin, etj. Në përgjithësi, gjithçka që duhet të jetë këtu.

Libri i markës Cisco

Më pak për kompaninë, më shumë për elementët e identitetit të korporatës.

Libri i markës Ford

Audienca e synuar dhe konsumatorët tregohen mirë

Shembuj udhëzimesh

Udhëzues VX

Udhëzues Skype

Layouts dhe Modelet

Ne kemi mbledhur disa paraqitje dhe shabllone që do ta lehtësojnë shumë punën e projektuesit. Gjithçka që mbetet për t'u bërë është të plotësoni fushat e kërkuara me informacion vizual.

Artikulli i mëparshëm: Sa është shpejtësia e dritës Artikulli vijues: Lëkundjet harmonike Formula e fizikës së frekuencës së lëkundjeve