Metodat e përpunimit të diferencialit semantik. Përdorimi i diferencialit semantik në kërkimin e marketingut

Emri i metodës "diferencial semantik" (greqisht s?mantikos - që tregon dhe latinisht dallim - dallim) erdhi në psikologji nga shkencat teknike. Një diferencial është një pajisje që kryen funksionin e transferimit të çift rrotullues (për shembull, në një makinë). "Semantik" nënkupton përkatësinë e karakteristikave semantike të të folurit.

Diferenciali semantik (SD) është një teknologji që ju lejon të përktheni reagimet e një të anketuari ndaj një stimuli të caktuar në një qëndrim vlerësues, subjektiv ndaj një objekti, fenomeni ose ngjarjeje që lidhet me këtë shenjë.

Për shembull, të anketuarit i kërkohet të vlerësojë qëndrimin e tij ndaj fjalës "shtëpi". Ka të ngjarë që i anketuari të ketë një seri shoqëruese të lidhur me qëndrimin e tij personal dhe përvojën e jetës. Këto mund të jenë karakteristika të tilla si: "e bukur", "gur", "ku jetojnë prindërit" - këto kuptime mund të quhen objektive (shënuese). Por kuptimet mund të jenë edhe subjektive (konotative). Kështu, për shembull, të anketuarit mund të japin karakteristikat e mëposhtme: "të shijshme", "të gëzuar", "fëmijëri", "dashuri" ose "bosh", "trishtim", "ftohtë" - të gjitha ato janë thjesht subjektive, të lidhura ose me pozitive ose me asociacione negative gjatë vlerësimit të fjalës “shtëpi”.

Mekanizmi që shpjegon këto lidhje quhet sinestezi. Sinesthesia është aftësia e një personi për të menduar me analogji, kur një stimul i një modaliteti provokon shfaqjen e ndjesive të një modaliteti tjetër. Për shembull, shprehjet "zemër e ngrohtë", "mendje fleksibël", "vullnet prej çeliku", "fytyrë e thartë", "fytyrë e gurtë" shoqërohen me ndjesi të një modaliteti të caktuar (vizual, shijues, etj.), Ne i perceptojmë ato. në mënyrë alegorike, t'i prodhojë ato në mënyrë metaforike transferimi te subjekti që vlerësohet. Për shembull, merrni parasysh shprehjen "vullnet prej çeliku". Vullneti, si karakteristikë psikologjike e një personi, nuk mund të jetë çelik në kuptimin e mirëfilltë të fjalës. Megjithatë, ne kemi kujtime për modalitetin e prekshëm: çeliku mund të jetë i fortë, i ftohtë, i pathyeshëm, i pathyeshëm dhe këto karakteristika që lidhen me modalitetin e prekshëm i transferojmë në konceptin e "vullnetit". Domethënë nënkuptojmë se vullneti është i fortë sa çeliku.

Charles Osgood ishte i pari që përdori këtë pronë njerëzore për të matur stereotipet e qëndrimit në psikologjinë sociale. Ai besonte se ishte e mundur të matej kuptimi konotativ i një fjale, dhe për këtë ai propozoi një shkallë të veçantë me shtatë pikë. Qëndrimet ndaj objekteve të matura (për shembull, një shtëpi) mund të vendosen në një vazhdimësi nga poli pozitiv në negativ (për shembull, i gëzuar - i trishtuar, i sjellshëm - i zemëruar) dhe maten në hapësirën semantike.

Kështu, zbulohet jo vetëm qëndrimi emocional i të anketuarit ndaj objektit të matur, por edhe forca dhe intensiteti i këtij qëndrimi.

Metoda e diferencialit semantik i referohet metodave projektuese, pasi kuptimi konotativ i objektit të vlerësuar shoqërohet me kuptim personal, stereotipe emocionalisht të pasura, të strukturuara dobët dhe pak të vetëdijshme.

Procedura për kryerjen e një eksperimenti duke përdorur këtë teknikë është si më poshtë. Subjektet paraqiten me një koncept, dhe ata duhet të shënojnë numrin që korrespondon me idenë e tyre për konceptin si njësi semantike në një shkallë të treguar me mbiemra - antonime.

Në versionin klasik të diferencialit semantik, ekzistojnë 7 ndarje në secilën shkallë: nga zero në +3 në vazhdimësinë pozitive dhe nga zero në -3 në negative. Në tabelë 10 tregon shkallët diferenciale semantike.

Tabela 10

Shkallët diferenciale semantike (SD) nga C. Osgood

Në hulumtimin e C. Osgood, konceptet nga grupe të ndryshme konceptuale u shkallëzuan, pastaj duke përdorur analizën e faktorëve, u identifikuan tre faktorë kryesorë: "vlerësimi", "forca" dhe "aktiviteti".

Shkallët e vlerësimit përfshijnë sa vijon: e keqe - e këndshme, e lehtë - e errët, etj. Shkallët e faktorit "forcë": i dobët - i fortë, i qetë - i tensionuar, etj. Faktori i "aktivitetit" formohet nga shkallë të tilla si aktive - pasive, të shpejta - të ngadalta, etj.

Charles Osgood vuri në dukje se, në thelbin e tyre, mbiemrat janë antonime që formojnë polet e shkallëve dhe janë në thelb vlerësues, kështu që faktori i vlerësimit është më i rëndësishmi në krahasim me faktorët e aktivitetit dhe forcës, kështu që dy të fundit nuk mund të dallohen gjithmonë.

Hapësira semantike universale ose mund të tkurret (të kthehet në një ose dy faktorë) ose të zgjerohet.

Për shembull, Bentler dhe Lavoie zgjeruan hapësirën universale semantike, duke theksuar një sërë faktorësh shtesë "dendësia", "rregullsia", "realiteti", etj.

Një ndryshim në numrin e faktorëve, si në rënie ashtu edhe në rritje, karakterizon diferencialin semantik privat. SD private kuptohet si një procedurë e bazuar në vlerësimet e të anketuarve për grupet konceptuale individuale. SD e veçantë ruan shenjat e dimensionit semantik universal të Charles Osgood, por pa shenja të një strukture të qëndrueshme me tre faktorë ("vlerësim" - "forcë" - "aktivitet")

Për shembull, kur Charles Osgood përshkallëzoi konceptet politike, ndodhi një shtrembërim i strukturës universale të faktorëve dhe tre faktorë u bashkuan në një të vetëm, i cili mund të përshkruhet si "dinamizëm dashamirës - impotencë e keqe".

Një nga modifikimet e SD private është diferenciali semantik personal. Karakteristika e tij dalluese është se peshoret përfaqësohen nga mbiemra që tregojnë karakteristika personale.

Hulumtimi nga A.G. Shmeleva tregoi se është e pamundur të flitet për universalitetin e diferencialit personal, pasi hapësira semantike varet nga shumë faktorë (karakteristikat demografike të të anketuarve, specifikat e materialit stimulues, etj.), kështu që çdo herë hapësira semantike personale është unike. .

Diferenciali semantik mund të përdoret si një metodë e pavarur për studimin e qëndrimeve sociale, kuptimeve personale dhe qëndrimeve të të anketuarve. Metoda përdoret gjithashtu gjerësisht si një studim pilot për të përcaktuar ngarkesën semantike
konceptet që studiohen.

N.V. Rodionova vëren: "Diferenciali semantik është i dobishëm kur kërkohet të përshkruhet në mënyrë sasiore qëndrimi individual, subjektiv i subjektit ndaj çdo aspekti të mjedisit ose botës së tij të brendshme. Ndryshe nga shumica e testeve të personalitetit, diferenciali semantik nuk mat shprehjen e disa tipareve të personalitetit të specifikuara nga procedura e testimit; Kjo metodë, përkundrazi, është në gjendje të japë një pasqyrë kuptimplotë të botës së brendshme të individit, marrëdhënieve të tij me veten, njerëzit e tjerë, aspekte të rëndësishme të mjedisit dhe vlera të ndryshme shoqërore”.

Studimi i ideve të të rinjve për familjen duke përdorur diferencialin semantik

Një shembull i përdorimit të diferencialit semantik është studimi i ideve të djemve dhe vajzave për familjen prindërore dhe të ardhshme të O.V. Almazova, V.P. Dzukaeva, T.Yu. Sadovnikova (2013–2014).

Të anketuarve iu ofrua një grup shkallësh me të cilat ata duhej të vlerësonin familjen e prindërve të tyre dhe familjen e tyre të ardhshme të martuar. Të anketuarve iu ofruan mbiemra - antonime: "i dobët - i fortë", "i rëndë - i lehtë", "pasiv - aktiv", "i ftohtë - i ngrohtë", "i butë - i vështirë", "i qetë - i përafërt", "i thjeshtë - kompleks", " i lagësht – i thatë”, “i zakonshëm – festiv”. Subjektet duhet të zgjidhnin atë më të përshtatshëm nga çdo palë mbiemrash dhe të vlerësonin ashpërsinë e tij: 0 pikë - e vështirë për t'u përgjigjur, 1 - ashpërsi e lehtë, 2 - ashpërsi e moderuar, 3 - ashpërsi e fortë.

Të dhënat e marra lejuan autorët të nxjerrin përfundime interesante. Të anketuarit e përshkruajnë familjen e tyre prindërore si “të fortë”, “të butë”, “të ngrohtë”. Subjektet i japin karakteristikat e mëposhtme familjes së tyre të ardhshme: "i fortë", "i lehtë", "aktiv", "i ngrohtë", "i butë", "festiv", "i qetë". Kështu, të rinjtë i atribuojnë më shumë karakteristika pozitive familjes së tyre të ardhshme, imazhi i saj është disi i idealizuar në krahasim me prindërit e tyre.

Autorët identifikuan dallimet gjinore, ato lidhen, para së gjithash, me imazhin e familjes së ardhshme të martuar. Të rinjtë zgjedhin më shpesh mbiemrat: "i fortë", "aktiv", "i ngrohtë", "i lagësht". Kur vlerësojnë imazhin e "Familjes sime të ardhshme", vajzat përdorin mbiemrat "i fortë", "i lehtë", "aktiv", "i ngrohtë", "i butë", "i qetë" dhe "festiv". Domethënë, vajzat përdorin më shumë karakteristika që konsiderohen të jenë më emocionale, femërore dhe djemtë përdorin karakteristika që tradicionalisht konsiderohen mashkullore. Përgjigjet e vajzave treguan një numër më të madh vlerësimesh pozitive për to, karakteristika të rëndësishme të një familjeje të martuar janë mbiemra që mund të interpretohen si një orientim drejt psikoterapisë dhe një klimë emocionale pozitive në familje.

Kështu, diferenciali semantik na lejon të masim kuptimin konotativ të një njësie të veçantë konceptuale që pasqyron një objekt (dukuri) të veçantë të mjedisit të lidhur me emocionet, kuptimin personal dhe përvojën njerëzore.

Pyetje për vetë-monitorimin e njohurive të nxënësve

1. Shpjegoni se çfarë do të thotë kuptimi konotativ dhe denotativ i një fjale.

2. Zgjeroni konceptin e sinestezisë. Si lidhet ai me diferencialin semantik?

3. Çfarë është një hapësirë ​​semantike universale?

4. Emërtoni faktorët e diferencialit semantik universal të Charles Osgood.

5. Si ndryshon një diferencial i caktuar semantik nga ai universal?

6. Cila është specifika e diferencialit semantik personal?

1. Baranova, T. S. Metodat psikosemantike në sociologji. – M.: Sociologji, 1994. – Nr.3-4. – fq 55-56.

2. Petrenko V.F., Mitina O.A., Analizë psikosemantike e dinamikës së ndërgjegjes publike (bazuar në materiale të mentalitetit politik). – Smolensk: Shtëpia Botuese SSU, 1997. – F. 55-64.

3. Prokhorov, A.O. Hapësirat semantike të gjendjeve mendore // Revistë psikologjike. – 2001. – Nr 2. – F. 14-26.

4. Rodionova, N.V. Diferencial semantik // Sociologji 4M. – 1996. – Nr.7. – F. 160-183.

5. Shmelev, A.G. Hyrje në psikosemantikën eksperimentale: bazat teorike dhe metodologjike dhe aftësitë psikodiagnostike. – M.: MSU, 1983 – 158 f.

6. Osgood C., Tannenbaum P., Suci G. Matja e kuptimit. Urbana., 1957.

B. P. Gromovik, A. D. Gasyuk,
L. A. Moroz, N. I. Chukhrai

Përdorimi i diferencialit semantik në kërkimin e marketingut

Universiteti Shtetëror Mjekësor Lviv me emrin. Danil Galitsky
Universiteti Shtetëror "Lviv Politekniku"

Në kushtet moderne, nevoja për informacion të marketingut është vazhdimisht në rritje, dhe menaxherët e marketingut ndjejnë mungesë të të dhënave të besueshme, relevante dhe gjithëpërfshirëse. Për të zgjidhur këtë problem, ndërmarrjet farmaceutike duhet të krijojnë një sistem për mbledhjen e informacionit të nevojshëm të marketingut - një sistem informacioni marketingu.

Ekzistojnë katër nënsisteme kryesore për mbledhjen, përpunimin, analizimin dhe kërkimin e informacionit të marketingut, përkatësisht:

Nëse informacioni i jashtëm dhe i brendshëm i grumbulluar sistematikisht në një sistem informacioni marketingu nëpërmjet monitorimit të tregut rezulton të jetë i pamjaftueshëm, lind nevoja për të kryer studime të veçanta për probleme të ndryshme të marketingut.

Procesi i kërkimit të marketingut zhvillohet në disa faza (Fig. 1).

Oriz. 1. Procesi i kërkimit të tregut

Në fazën e parë, është e nevojshme të përcaktohet lënda e hulumtimit dhe qëllimet, të cilat duhet të jenë të përcaktuara qartë dhe realiste.

Objektivat e studimit mund të jenë:

Ekzistojnë dy lloje të informacionit të marketingut të mbledhur gjatë procesit të kërkimit:

Hulumtimi kryesisht fillon me mbledhjen e informacionit dytësor. Kjo fazë quhet hulumtim "tavolinë". Informacioni dytësor mund të mblidhet nga burime të brendshme dhe të jashtme.

Në shumicën e rasteve, kërkimi i marketingut, pas përpunimit dhe analizimit të informacionit dytësor, kalon në mbledhjen e të dhënave parësore, gjë që kërkon përgatitje të kujdesshme. Plani për mbledhjen e informacionit duhet të përcaktojë në radhë të parë metodën e hulumtimit. Metodat më të përdorura të kërkimit janë paraqitur në Fig. 2.

Oriz. 2. Metodat për mbledhjen e informacionit parësor

Vëzhgimi është një metodë analitike me të cilën studiuesi studion sjelljen e konsumatorëve, personelit të shitjes; ndonjëherë ai vepron si pjesëmarrës në ngjarje (vëzhgim aktiv).

Një sondazh përfshin gjetjen e pozicioneve të njerëzve, pikëpamjet e tyre për probleme të caktuara bazuar në përgjigjet e tyre ndaj pyetjeve të parapërgatitura.

Një lloj sondazhi është një intervistë e thelluar, e cila përdoret për të studiuar sjelljen e konsumatorit dhe reagimin e tij ndaj dizajnit ose reklamimit të një produkti.

Nëse hulumtimi i tregut është i pamjaftueshëm, është e nevojshme:

Më shpesh përdoren:

1. panel tregtar (veçanërisht panel me pakicë);
2. paneli i konsumatorëve (konsumatorët fundorë ose organizatat e konsumatorëve).

Eksperimentoni - një metodë me të cilën mund të studioni (të zbuloni) reagimin e grupit të studiuar të njerëzve ndaj faktorëve të caktuar ose ndryshimeve të tyre. Eksperimenti synon të krijojë marrëdhënie shkak-pasojë midis variablave në studim duke testuar një hipotezë pune.

Imitim - një metodë e bazuar në përdorimin e kompjuterëve dhe studimin e marrëdhënieve midis variablave të ndryshëm të marketingut duke përdorur modele të përshtatshme matematikore, dhe jo në kushte reale. Përdoret mjaft rrallë.

Metoda më e zakonshme është anketa, e cila përdoret nga rreth 90% e kërkimeve të tregut.

Si rregull, një mjet i zakonshëm për mbledhjen e të dhënave parësore është pyetësori. Gjatë zhvillimit të pyetësorëve, përdoren dy lloje pyetjesh: të hapura dhe të mbyllura. Një pyetje e hapur i jep të anketuarit mundësinë të përgjigjet me fjalët e veta. Përgjigjet ndaj tyre janë më informuese, por janë më të vështira për t'u përpunuar.

Një pyetje e mbyllur përmban opsione të mundshme përgjigjeje dhe i anketuari zgjedh njërën prej tyre. Format e pyetjeve të mbyllura mund të jenë të ndryshme. Më të zakonshmet janë pyetjet alternative (duke supozuar përgjigjet “po” dhe “jo”) dhe pyetjet me përgjigje selektive. Shumë shpesh, studiuesit përdorin shkallë të ndryshme, në veçanti:

Fazat e hulumtimit të marketingut duke përdorur diferencialin semantik janë paraqitur në Fig. 3.

Oriz. 3. Fazat e hulumtimit të marketingut duke përdorur diferencialin semantik

Në fazën e parë, është e nevojshme të zgjidhet një bazë krahasimi, d.m.th., produkti i një konkurrenti që përmban kërcënimin më të madh për ndërmarrjen në studim dhe është më përfaqësuesi në treg. Më pas, përcaktohen karakteristikat e konsumatorit të kësaj kategorie produkti që janë më të rëndësishme për grupin e synuar të konsumatorëve në studim dhe zgjidhet një sistem për vlerësimin e këtyre karakteristikave. Pas kësaj, zhvillohet një pyetësor për të ndërtuar një diferencial semantik. Faza tjetër është një anketë e të anketuarve të konsumatorëve, d.m.th., ndërtimi i tyre i kurbave diferenciale semantike, të udhëhequr nga perceptimi i karakteristikave të produktit në studim, produktit bazë të konkurrencës dhe produktit ideal hipotetik. Hulumtimi i marketingut përfundon duke ndërtuar kurba mesatare bazuar në opinionet e konsumatorëve dhe duke analizuar çdo karakteristikë konsumatore të produkteve që studiohen.

Si shembull, ne zgjodhëm shampon "Magic of Herbs" si një objekt kërkimi marketingu, i prodhuar nga Fabrika Farmaceutike Nikolaev dhe JV LLC "Magic of Herbs". Baza e krahasimit ishte shampoja Elseve e prodhuar nga kompania franceze L’oreal.

Këto produkte janë ekzaminuar sipas 10 karakteristikave të konsumatorit, të cilat janë vlerësuar në një shkallë prej 10 pikësh (tabela). Të anketuarit vlerësuan çdo artikull në pyetësor me një pikë përkatëse për shampon "Magic of Herbs", "Elseve" dhe shampon ideale që ata do të donin të blinin.

Tabela. Diferencimi semantik i karakteristikave të konsumatorit të shampove "Magic of Herbs", "Elseve" dhe shampos ideale

Bazuar në të dhënat e marra, u ndërtuan profile mesatare prej tre kthesash, të cilat pasqyrojnë perceptimin mesatar subjektiv të karakteristikave të konsumatorit të produkteve në studim dhe vizionin e shamponit ideal.

Duke analizuar kthesat (tabela), duhet theksuar se shampoja e studiuar “Magic of Herbs” kënaq konsumatorët e synuar sipas karakteristikave të mëposhtme: erë e këndshme; efekti i pastërtisë dhe shkëlqimit të mëndafshtë; markë relativisht e njohur e produktit dhe prania e përbërësve natyralë; çmimi (më i ulët se shampoja Elseve).

Në të njëjtën kohë, konsumatorët nuk janë plotësisht të kënaqur me paketimin e shamponit Magic of Herbs, në veçanti, dizajnin dhe komoditetin e tij, si dhe mungesën e kondicionerit. Prandaj, ne mund t'i rekomandojmë prodhuesit që t'i kushtojë më shumë vëmendje përmirësimit të paketimit dhe kombinimit të shampos me përbërës të tjerë (kondicioner, keratide, etj.). Vëmendje duhet t'i kushtohet disponueshmërisë së sasive të mjaftueshme të shamponit në rrjetin e shitjes me pakicë si një faktor në disponueshmërinë e blerjes së tij.

Kështu, përdorimi i diferencialit semantik në kërkimin e marketingut siguron një diferencim të plotë dhe vizual të karakteristikave të produkteve të krahasuara. Përveç kësaj, ndihmon në identifikimin e nevojave të kategorive të ndryshme të konsumatorëve përpara se të zgjedhë vendin e një produkti në treg, pasi konsumatori e percepton çdo produkt si një grup karakteristikash të caktuara dhe, në varësi të grupit të tyre optimal, i jep përparësi një produkti mbi një tjetër. .

Letërsia

1. Kovalenko M. // Business Inform - 1997. - Nr. 1. - F. 59–62.
2. Kutsachenko E. //Biznes.- 1999.- Nr. 31 (342).- F. 40–41.
3. Mnushko Z. M., Dikhtyarova N. M. Menaxhimi dhe marketingu në farmaci. Pjesa II. Marketingu në Farmaci: Pidr. për farmaci universitetet dhe fakultetet / Ed. Z. M. Mnushko - Kharkiv: Osnova, UkrFA, 1999.- F. 237–241.
4. Starostina A. O. Hulumtimi i marketingut.

Metoda diferenciale semantike u zhvillua në vitet '50 nga shkencëtarët amerikanë nën udhëheqjen e Charles Osgood. Për momentin janë gjetur shumë aplikime për të në fusha të ndryshme. Kjo metodë është një mjet për studimin e hapësirave semantike të lëndës dhe shërben për të indeksuar kuptimet duke përdorur shkallë bipolare të përcaktuara nga dy mbiemra të kundërt, midis të cilëve ka tre, pesë ose shtatë shkallëzime të shkallës së shfaqjes së një cilësie të caktuar. Çdo objekt, fenomen ose ndjenjë e perceptuar nga një individ ngjall një lloj reagimi tek ai, i cili mund të karakterizohet me sukses duke përdorur metoda diferenciale semantike. Këto metoda ju lejojnë të shihni imazhin që shfaqet në mendjen e marrësit kur vlerësoni një objekt.

Mund të konsiderohet si një lloj testesh projektuese që na lejojnë të marrim parasysh faktin se një situatë e caktuar stimuluese fiton kuptim jo vetëm për shkak të përmbajtjes së saj objektive, por edhe për arsye që lidhen me karakteristikat e vetë marrësit - prirjet, nxitjet, besimet - që ai i bashkëngjit kësaj situate . E thënë thjesht, tiparet individuale të subjektit të testimit duket se projektohen në situata, duke ndikuar në rezultatet e testit. Kjo metodë ju lejon të matni kuptimin konotativ - një gjendje që ndjek perceptimin e një simboli stimulues dhe i paraprin operacioneve me simbole. Kuptimi konotativ lidhet drejtpërsëdrejti me cilësitë personale të marrësit, si qëndrimet shoqërore, stereotipet, etj dhe është i afërt me ne për nga koncepti i kuptimit personal.

Siç u përmend më herët, objektet në metodën diferenciale semantike vlerësohen në një numër shkallësh të graduara të kundërta (bipolare). Vlerat ekstreme të këtyre peshoreve janë antonime. Vlerësimet e koncepteve në shkallë të ndryshme ndërveprojnë me njëri-tjetrin, gjë që bën të mundur identifikimin e grupeve të shkallëve të tilla me ndërveprim të fortë dhe grupimin e tyre në faktorë. Ky mekanizëm, i cili shpjegon grupimin e shkallëve së bashku, u konsiderua nga Osgood si sinestezi. Sinesthesia është një fenomen kur, kur një organ shqisor stimulohet për shkak të ndjesive të tij specifike, lindin edhe ndjesi që korrespondojnë me një organ tjetër shqisor. Një shembull është rasti kur, duke parë një objekt, mund të shfaqen disa ndjesi shije.

Kur bëhet kalimi nga tiparet në faktorë, ky është tashmë ndërtimi i një hapësire semantike, e cila në një farë mënyre është një metagjuhë për përshkrimin e kuptimeve. Osgood, në kërkimin e tij, ndërtoi një hapësirë ​​semantike bazuar në gradimin e klasave të ndryshme konceptuale (për shembull, babai, akulli, tavolina).

Janë identifikuar tre faktorë kryesorë

• "nota" ( dritë-errësirë, fe këndshme-e pakëndshme);
• "forca" ( i qëndrueshëm-i brishtë, i fortë-i dobët);
• "aktivitet" ( shpejt-ngadalë,aktiv-pasiv).

Të gjithë këta faktorë së bashku formojnë një hapësirë ​​semantike.

Metoda e diferencimit psikologjik semantik, e zhvilluar nga Osgood, bën të mundur studimin jo vetëm të kuptimit të fjalëve, por edhe të konotacionit të tyre emocional, pasi faktorët e identifikuar bënë të mundur studimin më të detajuar të strukturës së një personi (ose grupit të të menduarit e njerëzve.

Studime të shumta të mëtejshme në këtë fushë vetëm konfirmuan universalitetin e strukturave të identifikuara. Identiteti i strukturave të faktorëve u shfaq në njerëz të kombësive të ndryshme, kombësive, njerëzve me nivele të ndryshme arsimimi dhe shëndeti mendor. Nga kjo rrjedh një përfundim i rëndësishëm - meqenëse struktura e hapësirave është identike për lëndë të ndryshme, rezultatet e faktorizimit të marra për një grup njerëzish mund të përdoren në një grup tjetër lëndësh.

Disi më vonë, Bentler dhe Lavoie zgjeruan hapësirën semantike duke shtuar faktorë të tillë si "realiteti", "dendësia", "rregulli" dhe "zakonshmëria" te "forca", "aktiviteti" dhe "vlerësimi".

Duke përdorur materiale nga fjalori rus, një grup shkencëtarësh identifikuan faktorët e mëposhtëm: "vlerësimi", "rregullsia", "kompleksiteti", "aktiviteti", "forca" dhe një faktor specifik - "rehati".

Më poshtë do të shqyrtojmë disa lloje të diferencialeve semantike.

Diferencial semantik joverbal

Përveç shkallëve që përdorin antonime, Osgood u përpoq të përdorte kundërvënie grafike në vend të tyre. Subjekteve iu ofruan çifte të çdo forme gjeometrike si: rrethi i zi - rrethi i bardhë, shigjeta lart - shigjeta poshtë. Pas kësaj, ata u quajtën fjalë të ndryshme, dhe ata duhej të zgjidhnin figurën nga çifti i propozuar që, sipas mendimit të tyre, ishte më i përshtatshëm për këtë fjalë. Për shembull, për fjalën "e lumtur", shumica e pjesëmarrësve në eksperiment treguan imazhet e diçkaje shumëngjyrëshe, të mprehtë dhe të qartë. Ky eksperiment tregoi një nivel të lartë shkathtësie. Zbatimet praktike të diferencialit semantik joverbal mund të gjenden në studimet e arsyetimit vizual.

Diferenciale semantike të pjesshme

Për disa klasa konceptuale individuale (private), kur u ndërtua metodologjia diferenciale, u demonstrua shfaqja e faktorëve të rinj specifikë për këto klasa konceptuale. Një shembull është shkallëzimi i terminologjisë politike, si rezultat i së cilës faktorët - "vlerësimi", "forca", "aktiviteti" - të cilët zakonisht janë të pavarur nga njëri-tjetri, shkrihen së bashku. Ato mund të përshkruhen si më poshtë: "dinamizëm dashamirës" - "pafuqi me qëllim të keq". Prandaj, diferencat semantike të pjesshme karakterizohen nga një numër i ndryshëm faktorësh. Sipas Osgood, ekziston një ndërveprim midis koncepteve dhe shkallëve në marrjen e gjykimeve.

Diferencat semantike personale

Midis hapësirave private semantike, ekziston një varietet i quajtur diferencial personal, i ndërtuar mbi mbiemra që përshkruajnë cilësi të ndryshme, si të të tjerëve, të njerëzve përreth, ashtu edhe të vetvetes. Procedura për ndërtimin e një diferenciali të tillë semantik nuk është i ndryshëm. Një person merret si subjekt (një person real ose një personazh filmi) dhe vlerësohet në një shkallë bipolare të mbiemrave të kundërt.

Gjatë zbatimit të procedurës diferenciale semantike, si material për diferencim përdoren një sërë konceptesh (ose një koncept) dhe një grup shkallësh bipolare (zakonisht ato specifikohen me mbiemra). Aplikimi hycals bipolare për vlerësimin e një objekti justifikohet nga lehtësia e përdorimit të tyre dhe shpejtësia e marrjes së informacionit për reagimet njerëzore. Vetë ideja e përdorimit të peshoreve të tilla shkon prapa në studimet e hershme të sinestezisë (C. Osgood, T. Karwoski, G. Odbert).

Nga historia

Në studimet e Charles Osgood, të kryera gjatë Luftës së Dytë Botërore, u regjistrua fakti i një ndryshimi në strukturë. stereotipet sociale(sipas Osgood - ndryshimi në strukturë shenja sociale). Në veçanti, u zbulua se kur vlerësohen objektet, shkallët bipolare (të mirë - të pandershme, të larta - të ulëta, të mira - të këqija, të dobishme - të padobishme, të ndershme - të pandershme, të krishtera - antikristiane) tregojnë një korrelacion të lartë (mbi 0.9), duke u bërë një faktor vlerësimi. Shkallët e tjera (e fortë - e dobët, realiste - joreale, e lumtur - e pakënaqur) nuk treguan korrelacione me shkallët e vlerësimit, gjë që tregonte ekzistencën e dimensioneve të tjera të hapësirës semantike. Sipas Osgood, mekanizmi që qëndron në themel të ndërlidhjes dhe unifikimit të shkallëve bipolare është sinesteziK

Sipas Osgood, sinestezia është "një fenomen që karakterizon përvojën e individëve në të cilat disa ndjesi që i përkasin një shqise ose modaliteti kombinohen me ndjesi të caktuara të një modaliteti tjetër dhe ndodhin sa herë që ndodh një stimul që korrespondon me modalitetin tjetër". Kjo konfirmon faktin e ekzistencës së "qarkullimit të kryqëzuar nervor", i cili gjendet vetëm në një numër të vogël individësh (për shembull, V. Nabokov, A. Scriabin, etj.). Në kërkimin e tij, Osgood kërkoi lidhjet midis sinestezisë dhe të menduarit dhe gjuhës. Si rezultat, u arrit në përfundimin se imazhet e gjetura në sinestezi janë të lidhura ngushtë me metaforat e gjuhës, e cila përfaqëson marrëdhënie semantike. Gjithashtu, në veprën e V. F. Petrenko mbi bazat e psikosemantikës, tregohet se është tërheqja ndaj mekanizmave të sinestezisë që bën të mundur shpjegimin e transferimeve metaforike, si "fytyra e thartë" ose "personaliteti i errët", etj.

Për të përcaktuar dimensionin e hapësirës semantike, Charles Osgood propozoi një metodë analiza faktoriale, i cili ju lejon të vendosni numrin minimal të dimensioneve (ose akseve) ortogonale. Pra, diferencimi semantik përfshin rregullimin sekuencial të një koncepti në një hapësirë ​​semantike shumëdimensionale duke zgjedhur një vlerë të caktuar midis poleve të shkallëve (vlerësimeve). Në nivelin operacional, një koncept është një pikë në hapësirën semantike, e përcaktuar nga një grup vlerësimesh diferencuese në shkallë bipolare. Kjo pikë karakterizohet nga parametrat e mëposhtëm:

• 1) drejtimi (cilësia), e cila përcaktohet nga zgjedhja e një cilësie ose një tjetër;
• 2) distanca nga pika e referencës (intensiteti) - varet nga vlera e zgjedhur në shkallë. Sa më i lartë të jetë intensiteti, aq më i rëndësishëm është koncepti për subjektin.

Duke folur për procedurën e metodës diferenciale semantike, le të kujtojmë se kjo metodë ju lejon të matni reagimet e individëve ndaj stimujve duke përdorur shkallë bipolare. Shkallët më së shpeshti specifikohen me mbiemra antonimikë, ndonjëherë me ndajfolje. I anketuari duhet të vlerësojë objektin e diferencuar në secilën nga shkallët e propozuara bipolare me shtatë pikë. Studiuesit kanë zbuluar se kur vlerësohet në përgjigje të një fjale, i anketuari ka një reagim të caktuar që është i ngjashëm me një reagim të sjelljes, një lloj gatishmërie për sjellje (diçka që ndërmjetëson sjelljen). Janë shkallët bipolare të dhëna që drejtojnë lidhjet e të anketuarit me stimulin 1. Këto peshore, sipas punës së A. G. Shmelev, kanë funksionet e tyre:

• 1) ndihmojnë në verbalizimin e reagimit ndaj një stimuli të veçantë;
• 2) kontribuojnë në përqendrimin e vëmendjes në disa veçori të këtij stimuli që janë me interes për studimin;
• 3) me ndihmën e tyre bëhet e mundur krahasimi i vlerësimeve të dhëna nga të anketuar të ndryshëm për objekte të ndryshme.

Duke përdorur shkallët bipolare, identifikohen profilet e stereotipeve sociale. Kështu, të anketuarve nga disa mostra iu kërkua të vlerësonin objektet e mëposhtme në shkallë bipolare: Pacifist, Rus, Diktator dhe Neutralitet.

Pra, në studim, detyra kryesore e subjektit është të vlerësojë objektin në një numër shkallësh. Në secilin rast, zgjidhet një nga shtatë vlerat e mundshme që karakterizojnë objektin. Një shembull i shkallëve të vlerësimit është paraqitur në tabelë. 12.1 2.

Tabela 12.1

Objekti që vlerësohet:

• 1 Shmelev L. G. Psikodiagnostika e tipareve të personalitetit. Shën Petersburg : Fjalim, 2002.
• 2 Bovina I. B. Diferencial semantik. fq 93-94.

Vlerat zgjedhore:

• - "O" - neutraliteti;
• - “1” - shkalla e ulët e shprehjes së kësaj cilësie në objektin e vlerësuar;
• - "2" - shkalla mesatare e ashpërsisë;
• - "3" - shkallë e lartë e ashpërsisë.

Përdorimi i një shkalle të tillë bën të mundur matjen e reagimit të individit, d.m.th. identifikoni parametrin cilësor (midis "mirë" dhe "keq") dhe intensitetin e reagimit (nga i ulët në i lartë).

Është e rëndësishme të mbani mend se shkallët janë paraqitur në një mënyrë të rastësishme. Përndryshe, nëse peshoret grupohen në blloqe, ato mund të krijojnë qëndrime të padëshirueshme tek të anketuarit. Për shembull, subjekti mund të supozojë se poli i majtë korrespondon gjithmonë me një cilësi negative, dhe poli i djathtë gjithmonë korrespondon me një cilësi pozitive. Paraqitja e objekteve bëhet në faza: 1) së pari, të gjitha objektet e shkallëzuara i paraqiten subjektit në të njëjtën kohë dhe propozohet që ato të vlerësohen në mënyrë sekuenciale në kolonat përkatëse, 2) pastaj - në mënyrë sekuenciale, duke i vendosur ato në faqe të veçanta me shkallët përkatëse. .

Ndërtimi i hapësirës semantike ndodh për shkak të “ngjeshjes” së të dhënave gjatë kalimit “nga një bazë e dimensionit më të lartë në një bazë e dimensionit më të ulët” 1, d.m.th. nga karakteristikat e specifikuara nga shkallët bipolare deri te faktorët që i bashkojnë këto shkallë dhe përcaktojnë përmbajtjen e tyre. Si rezultat, rezulton se përmbajtja e një objekti përcaktohet nga një grup faktorësh të pavarur.

Paraqitja gjeometrike e hapësirës semantike, sipas V.F Petrenko, është si më poshtë: faktorët veprojnë si boshtet e kësaj hapësire shumëdimensionale, në të cilën kuptimet konotative të objekteve janë pika koordinuese.

Në kërkimin e Charles Osgood, konceptet nga sfera të ndryshme iu nënshtruan shkallëzimit, për shembull: "zonjë", "guralec", "vesi", "babai", "liqen", "simfoni", "rusisht", "pendë", etj. . Ndër shkallët vlerësuese bipolare shtatëpikëshe ishin këto: mirë - keq, i madh - i vogël, i qetë - i emocionuar, me zë - i qetë, bosh - i plotë, i rëndë - i lehtë, i thellë - sipërfaqësor, i zi - i bardhë, etj. Rezultatet e shkallëzimit ishin të përpunuara duke përdorur analizën e faktorëve. Në të njëjtën kohë, u ruajtën faktorët e mëposhtëm më të rëndësishëm: vlerësimi, forca dhe aktiviteti ( vlerësimi, potencë, aktiviteti - ERL).

Faktori i vlerësimit peshore të kombinuara si: e keqe - e mirë, e bukur - e shëmtuar, e ëmbël - e thartë, e pastër - e ndyrë, e mirë - e keqe, e gëzuar - e trishtuar, aromatike - erëmirë, hyjnore - laike, e ndershme - e pandershme, etj. Ai luajti rolin kryesor dhe shpjegoi 68 , 6% e variancës totale.

Faktori i forcës peshore të përfshira: të mëdha - të vogla, të forta - të dobëta, të rënda - të lehta, të trasha - të hollë. Ky faktor përbënte 15.5% të variancës totale.

Faktori i aktivitetit përmbante peshore: e shpejtë - e ngadaltë, aktive - pasive, e nxehtë - e ftohtë, e mprehtë - e shurdhër, e rrumbullakët - këndore. Ai përbënte vetëm 12.7% të variancës totale.

Tre faktorët e paraqitur nga C. Osgood u morën më vonë në studime të tjera të kryera në kultura të ndryshme. Subjektet ishin njerëz me karakteristika të ndryshme, si: niveli arsimor, statusi social etj. Në këtë rast si material shërbenin objekte të ndryshme: koncepte, tregime, poezi, role shoqërore, stereotipe, imazhe, lule, tinguj etj. Kjo tregon faktorët e universalitetit të identifikuar nga Osgood.

Sipas A. M. Etkind, vetë struktura e faktorit "vlerësim - forcë - aktivitet" përcakton një fushë semantike universale, me ndihmën e së cilës mund të përshkruhet e gjithë bota e marrëdhënieve subjektive të një personi me mjedisin e tij 1 .

Analiza e të dhënave të marra duke përdorur SD, përveç procedurës së analizës së faktorëve, mund të kryhet duke përdorur një formulë të veçantë të propozuar.

C. Osgood. Kjo formulë llogarit distancën midis objekteve të shkallëzimit - dy pika në hapësirën semantike. Këtu, objektet e shkallëzuara përfaqësohen në formën e profileve semantike: vija të thyera që lidhin zgjedhjet e subjekteve në secilën shkallë bipolare. Kështu, shkalla e ngjashmërisë ose ndryshimit midis profileve mund të llogaritet duke përdorur formulën

Ku D(x, y) - distanca semantike midis objekteve X Dhe y x i y i - ndryshimi midis koordinatave të dy pikave që përfaqësojnë vlerat e objekteve X dhe Y për një faktor të caktuar.

Sipas ekspertëve, formula ju lejon të vlerësoni distancat midis kuptimeve të koncepteve të ndryshme për të njëjtin individ ose grup individësh dhe të krahasoni vlerësimet e të anketuarve për të njëjtin objekt. Gjithashtu, duke përdorur formulën, identifikohen ndryshimet në vlerësimet e çdo objekti në një lëndë ose grup lëndësh.

Në përgjithësi, metoda diferenciale semantike bën të mundur marrjen e informacionit të nevojshëm pa përdorur objekte standarde dhe shkallë standarde. Në fakt, nuk ka një "test diferencial semantik" të gatshëm, por në varësi të qëllimeve të një studimi të caktuar, zgjidhen objekte dhe shkallë të caktuara.

Gjatë vlerësimit të një personi, është e gabuar të përdoret shkalla "e ëmbël - e thartë", por është e mundur të përdoren shkallët e mëposhtme: "i dobishëm - i padobishëm", "i lartë - i ulët", etj.

Nëse i anketuari nuk ka njohuri të veçanta në fushën e psikologjisë dhe psikiatrisë, nuk mund të ofroni një shkallë, për shembull, "maniak depresiv" një version më të përshtatshëm (të kuptueshëm) të shkallës "folës - i heshtur", etj.

Është e rëndësishme të mbani mend se çdo faktor duhet të përfaqësohet jo nga një, por nga disa palë peshore.

Charles Osgood zbuloi gjithashtu se kur shkallëzohet një grup i ngushtë konceptesh, hapësira tredimensionale "vlerësim - forcë - aktivitet" transformohet, ngushtohet. Si rezultat, numri i faktorëve të pavarur të hapësirës semantike ndryshon dhe zvogëlohet. Hapësira bëhet njëdimensionale ose dydimensionale.

Eksperimentoni

Charles Osgut u kërkoi të anketuarve të vlerësonin 20 koncepte: 10 politikanë (përfshirë R. Taft, W. Churchill, I. Stalin, G. Truman, D. Eisenhower) dhe 10 realitete të tjera (politika e SHBA në Kinë, socializmi, kontrolli i çmimeve të qeverisë, përdorimi i bombës atomike, OKB, etj.) në 10 peshore bipolare, p.sh.: i mençur - budalla, i pastër - pis, i rrezikshëm - i sigurt, i padrejtë - i drejtë, i fortë - i dobët, idealist - realist, etj.

Si rezultat, në vend të hapësirës tredimensionale "vlerësim - forcë - aktivitet", u përftua një vazhdimësi njëdimensionale me polet "dinamizëm dashamirës" dhe "pafuqishmëri keqdashëse" 1.

Në rastin kur hapësira universale tredimensionale e formuar nga faktorë të pavarur "vlerësim - forcë - aktivitet" ndryshon, flasim për diferencial semantik privat. Në këtë rast, strukturat e faktorëve përfaqësojnë një rrjet kategorik të vetëdijes së përditshme. Një opsion për SD private është diabeti personal, ku shkallët bipolare ose unipolare janë të specifikuara për sa i përket tipareve të personalitetit (personalitetit dhe tipareve të karakterit). Në këtë rast, procedura për SD personale është e ngjashme: një numër objektesh vlerësohen duke përdorur një numër shkallësh. Objekti i vlerësimit këtu është i padituri ose persona të tjerë. Më pas të dhënat analizohen duke përdorur analizën e faktorëve dhe si rezultat identifikohen faktorë që pasqyrojnë, sipas V.F Petrenko, teorinë e zakonshme të personalitetit të individit. SD personale mund të përdoret në studimin e stereotipeve sociale, etj.

Synimi: të njihen me metodën e indeksimit sasior dhe cilësor të vlerave dhe të plotësojnë ushtrimet për të zotëruar metodën.

Parimet themelore teorike

Sipas Charles Osgood, metoda diferenciale semantike (SD) bën të mundur matjen konotative kuptimi, d.m.th., gjendjet që lindin midis perceptimit të një stimuli stimulues dhe punës kuptimplotë me ta. Konotativa tregon diçka subjektive, individuale dhe të vlefshme, të kundërta denotative - objektive, ndërpersonale, njohëse. Një analog i konceptit të "kuptimit konotativ" në psikologjinë ruse mund të konsiderohet koncepti i "kuptimit personal" i propozuar nga A. N. Leontyev.

Duke qenë një metodë e semantikës eksperimentale, SD, së bashku me metodat e tjera (për shembull, eksperimenti asociativ, shkallëzimi subjektiv) përdoret për të ndërtuar hapësira semantike subjektive dhe përdoret gjerësisht në sociologji, psikologjinë e përgjithshme dhe sociale. Kthimi tek ai në kërkimin psikologjik është i justifikuar kur flasim, për shembull, për qëndrimin emocional të një individi ndaj objekteve të caktuara, duke studiuar stereotipet, idetë sociale, kategorizimin shoqëror, qëndrimet, duke marrë parasysh orientimet e vlerave, kuptimin subjektiv personal, si dhe duke identifikuar teoritë e nënkuptuara të personalitet .

SD është një metodë e studimit të rastit sepse ofron një pasqyrë të kontekstit unik të jetës së një individi. Metoda u zhvillua nga një grup studiuesish amerikanë të udhëhequr nga Charles Osgood, të cilët e konsideruan atë si një kombinim të procedurave të kontrolluara të shoqërimit dhe shkallëzimit. Metoda SD tërhoqi vëmendjen e psikologëve vendas në fund të viteve 1970. dhe, siç vuri në dukje saktë A. M. Etkind, "është përfshirë prej kohësh në programet tona të edukimit psikologjik".

Për të përcaktuar dimensionin e hapësirës semantike, Charles Osgood propozoi përdorimin e analizës së faktorëve për të vendosur numrin minimal të dimensioneve ortogonale ose boshteve. Diferencimi semantik, sipas Osgood, përfshin rregullimin vijues të një koncepti në një hapësirë ​​semantike shumëdimensionale përmes një ose një kuptimi tjetër midis poleve në peshore. Dallimi në kuptimet e dy koncepteve është një funksion i distancës shumëdimensionale midis dy pikave që korrespondojnë me këto koncepte.

Çdo koncept në nivelin operacional mund të përfaqësohet si një pikë në hapësirën semantike. Kjo pikë në hapësirën semantike mund të karakterizohet nga dy parametra: drejtimi dhe largësia nga pika e referencës (me fjalë të tjera, cilësia dhe intensiteti). Drejtimi përcaktohet nga zgjedhja e një cilësie ose një tjetër, dhe distanca varet nga vlera e zgjedhur në shkallë. Sa më i lartë të jetë intensiteti i reagimit, aq më i rëndësishëm është koncepti që vlerësohet për subjektin. Kështu, çdo koncept mund të vlerësohet me një sërë vlerësimesh diferencuese në shkallë bipolare.

Për diferencim, subjektit i ofrohet një koncept (një numër konceptesh), si dhe një grup shkallësh bipolare të specifikuara me mbiemra. I anketuari duhet të vlerësojë objektin e diferencuar në secilën nga shkallët e propozuara bipolare me shtatë pikë. Në përgjigje të fjalës, i padituri ka një reagim të caktuar që zbulon njëfarë ngjashmërie me reagimin e sjelljes, një lloj gatishmërie për sjellje, diçka ndërmjetësuese të sjelljes. Lidhjet e të anketuarit me stimulin udhëhiqen nga shkallët e dhëna bipolare. Funksionet e këtyre shkallëve janë si më poshtë: së pari, ato ndihmojnë në verbalizimin e reagimit ndaj një stimuli të caktuar, së dyti, ndihmojnë në përqendrimin e vëmendjes në disa veçori të këtij stimuli që janë me interes për studimin, dhe së fundi, me ndihmën e tyre, është e mundur të krahasohen vlerësimet e dhëna nga të anketuar të ndryshëm objekte të ndryshme.

Objekti që vlerësohet

Zgjedhja e një vlere 0 do të thotë neutrale, 1 do të thotë e ulëtashpërsia e kësaj cilësie në objektin që vlerësohet, 2 - shkallë mesatare, 3 - e lartë.

Shkallët janë paraqitur në mënyrë të rastësishme, d.m.th., shkallët e një faktori nuk duhet të grupohen në blloqe. Polet e peshores nuk duhet të krijojnë tek i padituri një qëndrim se poli i majtë i përgjigjet gjithmonë një cilësie negative, dhe poli i djathtë gjithmonë i përgjigjet një cilësie pozitive. Subjekti paraqitet me të gjitha objektet e shkallëzuara njëkohësisht, dhe më pas kërkohet t'i vlerësojë ato në mënyrë sekuenciale në kolonat përkatëse, d.m.th., secila prej tyre vendoset në një faqe të veçantë me shkallët përkatëse.

Në një paraqitje gjeometrike, hapësira semantike mund të përcaktohet me boshte, të cilat janë faktorë (janë tre prej tyre: vlerësimi, forca dhe aktiviteti), dhe kuptimet konotative të objekteve janë pika koordinative ose vektorë.

Osgood shkallëzoi konceptet nga fusha të ndryshme dhe, pas kryerjes së analizës së faktorëve dhe variancës, identifikoi faktorët kryesorë (vlerësimi, fuqia, aktiviteti - EPA). Faktori i vlerësimit luajti një rol të madh në këtë studim, duke shpjeguar 68,6% të variancës totale, ndërsa faktori i aktivitetit përbënte 15,5% dhe faktori i forcës 12,7%. Struktura e faktorëve "vlerësim - forcë - veprimtari" përcakton një fushë semantike universale, me ndihmën e së cilës mund të përshkruhet bota e marrëdhënieve subjektive të një personi me elementët e mjedisit të tij.

Faktori i vlerësimit kombinoi peshoret: e keqe - e mirë, e bukur - e shëmtuar, e ëmbël - e thartë, e pastër - e ndyrë, e shijshme - pa shije, e dobishme - e padobishme, e mirë - e keqe, e këndshme - e pakëndshme, e ëmbël - e hidhur, e gëzuar - e trishtueshme, hyjnore - laike, aromatik - me erë të keqe, i ndershëm - i pandershëm, i drejtë - i padrejtë.

Faktori i forcës: i madh - i vogël, i fortë - i dobët, i rëndë - i lehtë, i trashë - i hollë.

Faktori i aktivitetit: i shpejtë - i ngadalshëm, aktiv - pasiv, i nxehtë - i ftohtë, i mprehtë - i hapur, i rrumbullakët - këndor.

Të dhënat e marra mund të analizohen jo vetëm duke përdorur procedurën e analizës së faktorëve, por edhe formulën e propozuar nga Charles Osgood, e cila llogarit distancën midis objekteve të shkallëzimit, d.m.th., dy pikave në hapësirën semantike. Në fund të fundit, objektet e shkallëzuara mund të paraqiten në formën e profileve semantike: vija të thyera që lidhin zgjedhjet e subjekteve në secilën shkallë bipolare (Fig.).

d (x 1, y 1) - ndryshimi midis koordinatave të dy pikave që përfaqësojnë vlerat e objekteve X dhe V sipas faktorit.

Kjo formulë ju lejon të vlerësoni distancat midis kuptimeve të koncepteve të ndryshme për të njëjtin individ ose grup individësh, të krahasoni vlerësimet e të njëjtit objekt nga të anketuarit dhe së fundi, të identifikoni ndryshimet në vlerësimet e një objekti nga një subjekt ose grup.

SD është një metodë që bën të mundur marrjen e informacionit të kërkuar pa përdorur objekte standarde dhe shkallë standarde. Kjo nënkupton se “nuk ka “test DM” si i tillë”, dhe në varësi të qëllimeve të një studimi të caktuar, zgjidhen objekte të caktuara dhe shkallë të caktuara që janë përfaqësuese dhe relevante për qëllimet. Përveç kësaj, studiuesi inkurajohet të zgjedhë shkallët që duken të përshtatshme në çdo rast individual. Për shembull, është më e vështirë të vlerësosh një person në shkallën "e ëmbël - thartë", por më e arritshme në shkallën "e dobishme - e padobishme". Dhe për të anketuarit që nuk kanë njohuri të veçanta në fushën e psikologjisë apo psikiatrisë, shkalla “folëse – e heshtur” do të jetë më e kuptueshme sesa shkalla “maniake-depresive”. Çdo faktor duhet të përfaqësohet nga disa palë peshore.

Kur shkallëzoni një grup të ngushtë konceptesh, hapësira tredimensionale "vlerësim - forcë - aktivitet" transformohet dhe bëhet njëdimensionale ose dydimensionale, d.m.th. numri i faktorëve të pavarur reduktohet në dy ose një. Gjithashtu është e mundur të rriten faktorët që përshkruajnë hapësirën shumëdimensionale semantike të një individi ose grupi në lidhje me vlerësimin e një objekti.

Variante të tilla të SD quhen private, në kontrast me universalen një - tredimensionale, të formuar nga tre faktorë "vlerësim - forcë - aktivitet". Nëse SD universale na lejon të marrim forma të përgjithësuara emocionale-vlerësuese të klasifikimit, atëherë SD private na lejon të marrim klasifikime në një bazë më të ngushtë (shënuese). Duke përdorur SD universale në popullata të ndryshme, do të marrim tre faktorë të pavarur "vlerësim - forcë - aktivitet", dhe kur përdorim SD private duhet të ndërtojmë hapësira private semantike sa herë që kemi të bëjmë me një grup të ri të anketuarish.

Një variant i SD-së private është SD-ja personale, kur peshoret bipolare ose unipolare janë të specifikuara për sa i përket karakteristikave personale (personaliteti dhe tiparet e karakterit). Procedura për SD personale është e ngjashme me procedurën për SD universale: një numër objektesh vlerësohen në një numër shkallësh. Objekt i vlerësimit në këtë rast mund të jetë i padituri ose persona të tjerë. Të dhënat e marra i nënshtrohen analizës së faktorëve, si rezultat, identifikohen faktorë që pasqyrojnë teorinë e zakonshme të personalitetit të individit.

Pyetje sigurie

Cilat dukuri themelore mendore i nënshtrohen studimit nga diferenciali semantik?

Cilat metoda të tjera të psikosemantikës eksperimentale dini?

Cila është hapësira semantike e lëndës?

Cilat tre drejtime ortogonale përdoren për të studiuar fushën semantike të lëndëve në diferencialin semantik?

A është e mundur të studiohen ngjashmëritë ose ndryshimet në profilet semantike të njerëzve të ndryshëm duke përdorur SD?

Cilat lloje të tjera të metodës diferenciale semantike ekzistojnë përveç asaj universale?

Për të praktikuar përdorimin e një diferenciali semantik të pjesshëm njëdimensional, plotësoni ushtrimet e mëposhtme në rendin e sugjeruar më poshtë.

Ushtrimi 1. Kryerja e fazës së parë të studimit. Qëllimi i kësaj faze të hulumtimit është të zgjedhë një temë kërkimore. Për ta bërë këtë, duke përdorur një metodë diskutimi në grup, zgjidhni një objekt ose manifestim mendor, mendimet e studentëve për të cilat duhet të studiohen. Për shembull, 1) karakteristikat e një shkencëtari tipik, 2) vetitë themelore të vetëdijes, etj.

Duke përdorur elementë të metodës së grupit të fokusit, theksoni karakteristikat ose vetitë kryesore të objektit. Për ta bërë këtë, të gjithë shkruajnë 7-9 karakteristika për 5 minuta, më pas ato shqiptohen me zë të lartë në grup dhe shtohen në listën e përgjithshme. Karakteristikat (të paktën 7) që kanë marrë një numër më të madh përsëritjesh bëhen baza për krijimin e shkallëve SD.

Në rastin e studimit të opinioneve të të anketuarve nga mostra të ndryshme (dhe jo vetëm të studentëve të një grupi të caktuar) për objektin që studiohet, mund të kryhen intervista ose pyetësorë për të mbledhur të dhëna që lejojnë formimin e shkallëve të SD.

Ushtrimi 2. Qëllimi i fazës së dytë është të përpilojë një SD private për të studiuar vlerësimet e të anketuarve për karakteristikat ose vetitë e objektit që studiohet. A. Krijoni shkallë bipolare të DM private bazuar në karakteristikat e marra në fazën e parë. B. Përdorni udhëzimet standarde (versioni i plotë i udhëzimeve të Charles Osgood jepet në shtojcë) ose formuloni tuajin bazuar në të. B. Kryeni vetë një vlerësim të karakteristikave të SD-së private të krijuar. D. Vizatoni linja që lidhin zgjedhjet tuaja në të gjitha karakteristikat - krijoni një profil individual semantik.

Ushtrimi 3. Faza e tretë e studimit shërben për krijimin e një profili semantik grupor. Për ta bërë këtë, llogaritni rezultatet mesatare të grupit (sipas grupit) për secilën karakteristikë, shkruajini ato në tabelë dhe më pas transferojini këto vlera në fletoret tuaja dhe vendosini ato në profilin tuaj individual semantik.

Ushtrimi 4. Vlerësoni shkallën e ngjashmërisë ose ndryshimit midis profileve semantike individuale dhe grupore. Për ta bërë këtë, përdorni formulën nga dispozitat teorike. Shpjegoni rezultatet e marra dhe nxirrni përfundime në lidhje me shkallën e ngjashmërisë ose ndryshimit midis mendimeve të grupit dhe tuajat për objektin që studiohet.