Hogyan lehet fejleszteni a személyes vezetői tulajdonságokat. Vezetőképzés: orosz kontextus

Magánoktatási felsőoktatási intézmény

"SZOCIÁLIS ÉS HUMANITÁRIUS TUDÁSI INTÉZET"

Bölcsészettudományi KAR

PSZICHOLÓGIAI TANSZÉK

TANFOLYAM MUNKA

Téma: „A VEZETŐ VEZETŐI TULAJDONSÁGÁNAK FEJLESZTÉSE”

Kazan-2015

Bevezetés

1. fejezet A menedzser vezetői tulajdonságai

1 A vezetés és besorolása

2 A vezetői tulajdonságok csoportjai

3 A vezető vezetői tulajdonságainak fejlesztése

4 F. Cardel nézete az egyén vezetői potenciáljának feltárásának problémájáról

Következtetés

Hivatkozások

Bevezetés

Ha megnézzük az állat- és növényvilág minden pompáját, világossá válik, hogy a vezetés az élet alapja. Csak növényekben és állatokban nyilvánul meg egyszerű dominancia formájában. De ez nem akadályoz meg bennünket abban, hogy tükrözzük ennek a jelenségnek a fő lényegét - egy vagy egyének egy csoportjának előnyét másokkal szemben.

A Homo Sapiens faj interperszonális kapcsolatainak alapjainak kialakítása során az egész állatvilágban rejlő egyszerű dominancia átalakult, kifejlődött, és végül az emberben, akárcsak a pszicho-érzelmi élet legmagasabb formájában, átalakult a jelenséggel. a vezetésről.

A vezetés kifejezésnek több jelentése is van. De maradjunk annyiban, hogy a vezetés egy különleges tulajdonság, egy személy vagy szervezet viselkedési modellje, amely vezető pozíciókat biztosít. A vezetői tulajdonságok fejlesztése csak a társadalomban és állandó interperszonális interakcióval történik otthon, a munkahelyen stb.

A probléma relevanciája abban rejlik, hogy a hangsúlyos vezetői tulajdonságokkal rendelkező vezető hatékonyabban irányítja a csapatot, és ennek megfelelően nő a beosztottak munkatermelékenysége és a szervezet sikeressége.

De kezdetben nem minden menedzser rendelkezik magasan fejlett vezetői tulajdonságokkal. Ezért fontos a vezetői tulajdonságok fejlesztésének módszereinek és jellemzőinek tanulmányozása a témával kapcsolatos ismeretek megértéséhez és felhalmozásához, valamint a tudományos probléma megoldásához.

Objektuma kutatás esetünkben egy egyed, vagyis egy személy, mint a Homo Sapiens faj képviselője, és egyedcsoport.

Témaa kutatás a menedzser vezetői tulajdonságai. Cél- feltárni a vezetői vezetői képességek fejlesztésének jellemzőit.

Alapvető feladatA kutatás célja, hogy feltárja és elemezze a vezetői személyiség vezetői tulajdonságainak fejlődésének jellemzőit a rendelkezésre álló szakirodalom alapján.

A pszichológia mint tudományág kezdetétől fogva a vezetés problémája és jellemzői kínozták a tudósokat. Az USA-ban és Nagy-Britanniában a 40-es, 50-es években indult meg az aktív kutatás. XX század és folytasd ma. Az elmúlt években a vezetői tulajdonságok fejlesztésének problémája sok pszichológust és kutatót foglalkoztatott világszerte, hiszen nagy igény mutatkozik a sikerre a csapatok és a különféle közösségek irányítása terén. Joggal gyökerezik a hazai és külföldi pszichológiában.

A legtöbb tudós a vezetők személyes jellemzőit tanulmányozza, és arra a következtetésre jut, hogy az igazi vezetők jellemzői, például magas szintű intelligencia, higgadtság és egyéb erős akaratú tulajdonságok, valamint imázs és integritás. A hazai tudósok, I. P. Volkov és Yu. N. Emelyanov úgy vélik, hogy a vezetők inkább a tevékenységük társadalmi és szerepjellemzőiből adódnak, mint az egyéni tulajdonságaikból.

A külföldi humanisztikus pszichológia képviselői (A. Maslow, K. Rogers, V. Frankl stb.) a személyes növekedés koncepciójának főbb rendelkezéseit emelték ki, az egyén sikere közvetlenül függ a folyamatos önfejlődéstől. A vezetői képességek fejlesztésének folyamata a fejlődést elősegítő fejlődési környezet változásaitól is függhet.

Néha a tudósok a vezetést a hivatalos hatalom megvalósításának tekintik - minél magasabb pozíciót tölt be a szervezetben, annál nagyobb hatalma van ennek az alkalmazottnak. Ha a vezetést a pozíciós hatalom szempontjából tekintjük, akkor az egyént el kell választani a szereptől. Kiderült, hogy az emberek nem azért követnek egy ilyen vezetőt, mert inspirálja az alkalmazottait, hanem azért, mert egyszerűen betölt egy pozíciót.

A vezető számos társadalmi szerepet tölt be. Minden szerep speciális ismereteket és készségeket igényel. A vezető az alábbi problémákat oldja meg: jóváhagyja és kidolgozza a szervezet felépítését; sikeres kapcsolatokat épít ki a szervezeten belül; partneri kapcsolatokat épít ki és fejleszt; figyelemmel kíséri az aktuális helyzet sajátosságait és kezeli a változásokat. A sikeres vezető akkor tud szembenézni a jövő kihívásaival, ha hozzáértően irányítja a csapatot és a rendelkezésre álló erőforrásokat.

1. fejezet A menedzser vezetői tulajdonságai

.1 A vezetés és besorolása

Azt szoktuk vezetőnek nevezni, aki valamilyen tevékenységben, területen mindenkinél sikeresebb. Néha olyasvalakit nevezünk vezetőnek, aki bizonyos számú embert tud vezetni. Az angol fordításban a „leader” jelentése „vezetni”.

Egy profi vezető állandó igények jelenlétében él. A társadalom folyamatosan elvárja a vezetőtől, hogy személyes, különösen vezetői tulajdonságokat használjon.

A vezetői tulajdonságok azok, amelyek lehetővé teszik az egyént, hogy csapatban dolgozzon, különféle problémákat oldjon meg, és kiemelkedő, nagyon fontos pszichológiai tulajdonságok és készségek. Ha valaki rendelkezik vezetői képességekkel, a vezetés jelenléte a gyermekben esélyt ad arra, hogy a jövőben igazi vezető képességeit, tulajdonságait fejleszthesse ki.

A vezetés egy nagyon összetett és egyedi fogalom. Ennek a jelenségnek számos jellemzője van, ezért sokféle osztályozás és tipológia létezik.

A tudósok így tesznek különbséget a formális és az informális vezetés között. E típusok közötti különbség az, hogy egy személy hogyan befolyásolja a beosztottakat. Vagy mert egyszerűen ő a főnök, vagyis van beosztása. Vagy csak a készségeidnek, képességeidnek, személyes tulajdonságaidnak köszönhető. Például előfordulhat, hogy az igazgató csak azért engedelmeskedik, mert hatalma van és tud dorgálni vagy kirúgni, egy gyönyörű lány pedig azért, mert magabiztosan tudott beszélni a tanárral, és mindig vigyáz a megjelenésére, és népszerű az osztálytársai körében. De ha egy vezető tudja, hogyan kell formális és informális hatalmat egyaránt gyakorolni, akkor ez a kombináció optimálisnak nevezhető.

Az ember akkor válik vezetővé, ha egy bizonyos tömeg előtt megmutatta, hogy értékes készségekkel rendelkezik egy szervezet vagy csoport számára, és bizonyította professzionalizmusát és hozzáértését. De minden embercsoportot vagy vállalatot két oldalról kell szemlélni: formális és informális szervezetként.

Így kétféle kapcsolat jön létre - formális (hivatalos, funkcionális) és informális (pszichológiai, érzelmi).

Kiderül, hogy a vezetés a hivatalos (formális) kapcsolatok kontextusában létező társadalmi jelenség, a vezetés pedig pszichológiai jelenség, és spontán módon jelenik meg a nem hivatalos (informális) kapcsolatok környezetében. A vezető státusza személyről emberre szállhat át, a vezető szerepe a munkaköri leírásban van megfogalmazva, mindenki számára érthetően, a társadalmi normák által kijelölve.

A legtöbb menedzser vezető, de egy csoport vezetője is lehet hétköznapi résztvevő, vagyis nem hivatalos tekintéllyel felruházott, mert maga a vezetés is megjelenhet hivatalos és informális kapcsolatokban. . Például egy osztályban a vezető bármely aktív és népszerű diák lehet, és nem kell a vezető fiúnak lennie. De még mindig sok a közös köztük.

) Mindkét jelenség csak forrásban eltérő kapcsolatrendszerben teszi lehetővé egy csoport menedzselését és benne kapcsolatok kiépítését.

) Mind a vezetés, mind a menedzsment segítségével különböző folyamatokat tudsz befolyásolni egy csapatban vagy emberközösségben. De a vezetés hivatalos befolyási formákat és utakat használ, a vezetés pedig informálisakat.

) Mindkét jelenségben van hierarchia és alárendeltség, csak a határok vannak eltérő intenzitással kijelölve. A vezetésben minden világos, mint minden hivatalos jelenségben, de a vezetésnek összemosódnak és gyengén kifejezett körvonalai, és változhat az emberek álláspontja rajta.

A vezető válhat vezetővé, és fordítva – a vezető a vezetőből nő ki. Ha egy szervezetben a vezető és a menedzser két különböző ember, akkor öntudatlanul megpróbálhatják megosztani a hatalmat. Ekkor a kapcsolatuk nem mindig a cég érdekein alapul és gyakran ellenséges, ezért nagyon fontos, hogy a hivatalos vezető egyben informális vezetője is legyen a csoportnak, ami nagy valószínűséggel növeli munkatársainak, csoporttagjainak produktivitását, ill. cége egésze.

B. D. Prygin a vezetés tipológiáját javasolta, amely 3 különböző kritériumon alapul: stílus, tartalom, tevékenység jellege.

Az első ismérv szerinti tipológia szerintem a legelterjedtebb az iskolában a társadalomismeret órákon. E tipológia szerint demokratikus, liberális és tekintélyelvű vezetési stílusok léteznek.

Egy vezető, aki nem tart minden hatalmat a kezében, rendszeresen kikéri a beosztottak véleményét különböző kérdésekben, meghallgatja az érveket, tanácsokat, és örül a kezdeményezésüknek - ez a demokratikus stílus híve. Leggyakrabban modern szervezetekben és csoportokban fordul elő.

Ha egy vezető éppen ellenkezőleg, nem ismeri el senki más véleményét a sajátján kívül, nem konzultál senkivel a csapatból, és a csapatot a fegyelem és az alárendeltség szoros szorításában tartja, akkor ez a tekintélyelvű vezetési stílus híve. . Ez a vezetési stílus különösen gyakori volt az elmúlt évszázadokban, bár ma is számos államban és szervezetben megtalálható.

A harmadik stílus az, hogy a passzív liberális vezető semmit sem követel a csoporttól, semmilyen módon nem ütközik, és szinte minden javaslatot jóváhagy. Természetesen nem emberek szerveződéséről beszélünk, hiszen nagy a széthúzás, mint a karmester nélküli zenekarban. Ebből következik a következtetés: a liberális vezető általában nem látja el a valódi vezető funkcióit.

A tevékenység jellege alapján univerzális és szituációs típusokat különítettek el. Itt azt feltételezzük, hogy az univerzális vezető mindig mutat vezetői tulajdonságokat, a helyzetvezér pedig csak bizonyos időpontokban és feltételek mellett.

A csoporttagok eltérően érzékelhetik vezetőjüket, és ez az emberi felfogás és az egyéni világnézet természetében rejlik. Ezen az alapon is létezik osztályozás. A következő típusú vezetőket különböztetjük meg:

) "Egyikünk." Az ilyen vezető egy területen sikeresnek számít; A többség úgy gondolja, hogy ez az ember „ugyanúgy bűnös”, hétköznapi emberként él, hibázik, pénzt takarít meg, ünnepeket ünnepel, mint mások.

) A „legjobb közülünk” olyan vezetőnek számít, akit utánoznak, mert számos különleges tulajdonsággal rendelkezik. Például erkölcsi, üzleti, kommunikációs vagy mások.

) A „jó ember” olyan vezető, aki az erkölcs, a jóság és más erkölcsi tulajdonságok mércéje. Úgy tartják, hogy mindig kész segíteni, támogatni felebarátját, és mindig a legjobbakat kívánja a körülötte lévőknek.

) A „szolga” olyan vezető, aki át akarja venni a csoportja képviselőjének tekintélyét. Az országgyűlési képviselőjelöltek bizonyos mértékig szolgavezetőknek nevezhetők.

Gyakran a csoport minden tagja másképp látja a vezetőjét. Például egyesek számára a vezető „szolga”, mások számára „egyikünk”, és „jó ember” stb. Ennek eredményeképpen a különböző kollégák vezetőről alkotott felfogásának típusai gyakran különböznek és kombinálódnak.

1.2 Vezetői készségcsoportok

vezetés menedzser hivatalos munka

A vezetést a 40-es és 50-es években aktívan tanulmányozták. XX, sok kutatást végeztek. Számos tanulmányt végeztek az Egyesült Államokban és Nagy-Britanniában. A tudósokat egy probléma foglalkoztatta: megérteni, milyen tulajdonságok különböztetik meg a sikeres vezetőket a csoport többi tagjától. A kutatók között volt R. Stogdill és R. Mann is. Csoportosították és egységesítették azokat a vezetői tulajdonságokat, amelyeket más kutatók azonosítottak. Összeállítottak egy öt tulajdonságból álló listát, de a gyakorlati kutatás során kiderült, hogy sokan rendelkeznek bizonyos vezetői tulajdonságokkal, de nem válnak vezetővé, vagyis nincs „automatikus” vezetés.

A kutatás sokáig folytatódott. Ennek eredményeként W. Bennis a vezetői képességek négy csoportját azonosította:

irányítani a figyelmet - a vezető vonzó fényben mutatja be az eredményt, a célt vagy a cselekvést munkatársainak;

jelentése kezelése - a vezető egyértelműen közvetíti a tervek jelentését, hogy a csoportban mindenki megértse és jóváhagyja;

a bizalom kezelése - a vezető folyamatosan biztosítja, hogy a többi csoporttag megbízzon benne;

kezelje magát - a vezető folyamatosan dolgozik önmagán, és különösen személyisége negatív tulajdonságain, hogy azok előnyökké váljanak, és segítsenek új munkatársakat és új forrásokat vonzani tevékenységeik sikeréhez.

A fent leírt négy képesség gondolatának fejlődése oda vezetett, hogy hamarosan a vezetői tulajdonságok négy csoportját azonosították: fiziológiai, pszichológiai (érzelmi), mentális (intellektuális) és személyes üzleti.

A súly, testalkat, magasság, motoros készségek, az arcvonások szimmetriája és vonzereje, valamint az egészségi szint a vezetők fiziológiai tulajdonságai közé sorolták. A szép mosoly és a vezetői siker között persze bizonyos mértékig fennáll az összefüggés, de a különbségek nem garantálják, hogy egy kiváló egészségi és sportos alkatú egyénből lesz vezető. A tény azonban továbbra is fennáll Az Amerikai Egyesült Államokban sok elnök magasabb volt ellenfelénél, míg Hitler és Napóleon alacsonyabbak voltak az átlagembereknél. Elmondhatjuk, hogy kis termetük ösztönözte ambícióikat, így működött a túlkompenzáció.

A személyes üzleti készségek nehezen mérhetők, nagy jelentőséggel bírnak a szervezet vezetése szempontjából, és gyakran úgy alakulnak ki és sajátítják el őket, hogy a vezető egy adott területen végzi feladatait. Például egy személy lehet jó vezető egy ingatlancégben, de nem érhet el vezető pozíciót a programozás területén. A tudósok nem kaptak bizonyítékot arra vonatkozóan, hogy a személyes üzleti tulajdonságok jelentősen befolyásolják a menedzser termelékenységét és sikerét.

Számos tudós tanulmányozta a minőségek negyedik csoportját - a mentális tulajdonságokat. Megpróbálták felkutatni a kapcsolatot a fejlett mentális tulajdonságok jelenléte és a csoportban betöltött vezető pozíció között. Először kiderült, hogy a vezetők gyakran okosabbak, mint a hétköznapi csoporttagok. De a további kutatások során úgy tűnt, hogy a csoport vezetőjének a többi taghoz viszonyított intelligenciaszintje közötti túl nagy különbség az is rossz, mert itt a vezető még nagyobb problémákkal szembesül, és több energiát fordít arra, hogy megértse. és elfogadták a csoportban.

1.3 A vezető vezetői tulajdonságainak fejlesztése

A sikeres vezetőnek megvannak az adottságai, amelyek lehetővé teszik, hogy a helyzetet kívülről szemlélje minden velejáró jellemzővel. Könnyen kommunikál, tárgyal és kommunikációs hidakat épít. A csoport tagjai megbíznak benne. A sikeres vezető a helyzet egésze alapján hoz döntéseket.

De ha az ilyen hajlamok valamilyen oknál fogva nincsenek meg, akkor fejleszthetők, és sikeresen megbirkózhatnak a vezető-menedzser munkaköri feladataival. Ebben az irányban M. Woodcock és D. Francis angol tanácsadók, valamint más szovjet és külföldi kutatók és gyakorlati szakemberek széleskörű tapasztalatot halmoztak fel. Munkájukat annak szentelték, hogy tanulmányozzák a személyes tulajdonságok problémáját, amellyel minden igazán sikeres üzletvezetőnek vagy egyszerűen vezetőnek rendelkeznie kell.

Munkájukat összefoglalva megállapítható, hogy a vezetői tulajdonságok olyan konkrét helyzetekben fejlődnek és kerülnek előtérbe, amikor az ember közvetlenül szembesül a vezetés vagy a döntéshozatal szférájával, kommunikál beosztottaival. Kiderült, hogy a társadalmon kívül az ember nem tud vezetői tulajdonságokat kifejleszteni, még akkor sem, ha vezetői adottságai vannak. Kiderült, hogy ha az ember kezébe adnak egy könyvet a vezetői tulajdonságok fejlesztéséről, és felkérik, hogy tanulmányozza azt, az nem jár azonnali átalakulással, hiszen tudása csak elméleti jellegű lesz. Egy csoportban tulajdonságai akkor nyilvánulnak meg, ha a következő feladatokkal szembesül:

növelje a csoport munkájának hatékonyságát, ha a projekt megvalósításának időkerete nagyon rövid, és végső soron pozitív eredményhez vezet,

elnyerni a csapat bizalmát és fenntartani velük a kommunikációt és motiválni mindenkit, csapatban dolgozni,

a csapattagok közötti viták megoldása és az ügyfelekkel való kapcsolatfelvétel során,

ismerje a szervezet működési környezetének helyzetét és kövesse nyomon a változásokat, keressen valami frisset, progresszívet, szokatlant, új ötletekkel és azok megoldásaival álljon elő,

a munkafolyamatot és az erőforrásokat optimálisan megszervezni, a hatásköröket helyesen elosztani a kollégák és a beosztottak között.

Mindezen problémák megoldásához a vezető pozíciót betöltő személynek élete során fejlesztenie és meg kell őriznie vezetői tulajdonságait. És itt minden fontos - az önbizalomtól a képig.

A vezetői tulajdonságok fejleszthetők a témával kapcsolatos szakirodalom tanulmányozásával, és tapasztalatcserével más vezetőkkel és vezetőkkel, például szemináriumokon vagy tréningeken. Fontos, hogy a képzés és a tapasztalatcsere ne csak elméleti, hanem gyakorlati is legyen, ahogy az a személyes növekedési tréningeken történik.

És itt a menedzsernek csak egy kis időt kell szánnia az önfejlesztésre, ami néha nehéz lehet, mert... A legtöbb vezetőnek hosszú a munkaideje. De ne csüggedjen, itt van egy lista azokról az ajánlásokról, amelyeket a modern üzleti coach E. Lavrik javasol.

Először is, a viselkedésnek magabiztosnak kell lennie. Az önbizalom benyomásának közvetítéséhez tisztában kell lennie a testbeszédével, és például kerülnie kell a szorongásról árulkodó testhelyzetek felvételét. Nyitott tekintettel kell nézni és célszerű szemkontaktust kialakítani, a kézmozdulatok pedig ne legyenek túl nyűgösek, a hát egyenes legyen. Nem kell gyorsan beszélni.

Másodszor, a vezetőnek kissé eltérő megjelenésűnek kell lennie, világosnak kell lennie. De ez nem jelenti azt, hogy egy menedzsernek bohócruhában kell dolgoznia, vagy hosszú haját kell növeszteni. Elég, ha a képére alkalmazza azt a részletet, amellyel a kollégák azonnal emlékezni fognak a vezetőjükre. Például, ha indigó színű ruhákat viselsz megbízhatóságod megtestesüléseként, és sok fehér és piros részletet viszel be az irodádba, a szándékaid tisztaságának és a jövőre való nyitottságnak a megtestesüléseként.

Harmadszor, tanulmányozza és használja a meggyőzés módszereit. Még csak gyenge érveket sem szabad említenie, ha megpróbálja meggyőzni beszélgetőpartnerét. Íme néhány, a világközösségben elfogadott meggyőzési szabály. Például Pascal szabálya azt jelenti, hogy lehetőséget kell adni egy személynek a visszavonulásra, hogy megőrizze hírnevét.

Homérosz szabályának lényege, hogy az érveket a következő láncba rendezze: erőteljes érvek - átlagos - az egyik legerősebb érv.

Szókratész szabálya szerint először két kérdést kell feltennie egy személynek, amelyekre egyetértéssel válaszol, majd felteszi a főt, és valószínűleg az illető tehetetlenségből is egyetért veled. És ha meg kell győznie beszélgetőpartnerét, először fel kell sorolnia azokat a pontokat, amelyekben mindkét fél érdekli és egyetért. A meggyőzés során fontos, hogy meghallgasd az ellenfél érveit.

Negyedszer, alkalmaznia kell és el kell sajátítania a szónoki technikákat. Ebben az esetben szükséges, hogy a beszélő próbálja meg a beszédet, és próbálja meg tükör előtt elolvasni a beszédet, vagy felvételt készíteni a hibák kijavításához, és ennek eredményeként ő maga is pozitívan értékeli beszédét.

Ötödször, szükséged van arra a képességre, hogy elbűvölő legyél, vagy más szóval, hogy közelíts az emberekhez. Elmondhatjuk, hogy ez a készség az egyik pillér, amelyre a csoportban minden vezetés épül.

Fontos, hogy a vezető képes legyen kifejezni és értékelni minden csoporttag képességeit és eredményeit. Őszinte, őszinte érdeklődést tudott tanúsítani beosztottja élete és érdekei iránt is.

Hatodszor, legyen nyitott a kreativitásra, hiszen a modern társadalom folyamatosan fejlődik, és várja az új érdekes ötleteket és kreatív megoldásokat. Megoldhat logikai és kreatív játékokat, például rejtvényeket, színjátékokat. Hasznos a szakmai tevékenységen kívüli érdeklődés is.

Hetedszer, képes legyen megoldani a problémákat válsághelyzetben. Nem véletlenül fordítják a válságot az ógörögből „megoldásnak”. Válsághelyzetben a vezetőknek azt tanácsolják, hogy a lehető leggyorsabban hozzanak döntéseket, mert a késedelem a tekintély elvesztésével fenyeget.

Nyolcadszor, tisztán tudd, merre kell menned, hogy vezess másokat. Hasznos ezt szépen és érthetően bemutatni a beosztottaknak. Fontos, hogy megértsék vezetőjük céljait, és vállalják, hogy követik őt. És végül fontos, hogy a vezetőnek legyenek támogatói, mert nehéz vezetőnek nevezni a vezetőt, ha nincs beosztottja. Mint már említettük, a vezetés csak interperszonális interakcióban létezik. Ezért minden vezetőnek kell lennie munkatársainak, például Timurnak és csapatának.

1.4 LátványF.Cardela-onproblémaközzétételekvezetéspotenciálisszemélyiségek

Ha a kutatók többsége az egyének vezetői tulajdonságait igyekezett megtalálni és kiemelni, akkor F. Cardell azok közé tartozott, akik nem tűztek ki maguk elé ilyen feladatot. Az ellenkező utat járta be, és elkezdte tanulmányozni az emberek gyengeségeit, amelyek megakadályozzák őket abban, hogy teljes mértékben felfedjék vezetői tehetségüket. F. Cardell „elválasztóként” jelölte meg őket. Véleménye szerint ezek a (egyesek a szocializáció során megszerzett) szokások, jellemvonások megakadályozzák, hogy vezetők legyünk, még akkor is, ha a vezetői tulajdonságok és képességek teljes arzenálja jelen van a személyiségstruktúrában. F. Cardell könyvében lefordítja azokat a módszereket, amelyekkel semlegesíteni lehet ugyanezeket az „elválasztókat”. Soroljuk fel a főbbeket.

Az egyik legveszélyesebb megosztó az alacsony önértékelés, egy olyan állapot, amikor az önbecsülés csökken vagy hiányzik. Kiderült, hogy ha nem tiszteljük magunkat, alacsony önbecsülést táplálunk. Ahhoz, hogy az önbecsülés elkezdjen felfelé növekedni, meg kell szeretni önmagad, a tested, és ki kell alakítanod a saját személyiséged, mások, a társadalom iránti tiszteletet és ezt meg kell mutatnod. F. Cardel először is azt javasolja, hogy emelje ki élete alapvető értékeit.

A megtévesztés és az önámítás egyaránt kedvezőtlenül hat a vezetői tulajdonságok fejlődésére. Az önbecsapás leggyakoribb példái az igazolások és a kifogások, olyan pillanatokban, amikor az embert elfogja a büntetéstől való félelem az igazmondás miatt. Ennek a félelemnek a gyökerei legtöbbször a gyermekkorba nyúlnak vissza. Ehhez napi rendszeres munkára lesz szükség a belső gyermek átnevelése érdekében.

Nagy hatással lehetnek ránk a nehezen érthető körülmények, valamint a megbocsátástól és az elengedéstől való vonakodás. Amikor ezeken az árnyalatokon dolgozik, F. Cardell azt javasolja, hogy szabaduljon meg a fájdalomtól és a bűntudattól, és hagyja abba a kedvezőtlen érzések és emlékek tudatos újrajátszását az emlékezetében. Az önmegbocsátás és a megbocsátás itt segít abban, hogy a legapróbb részletekben is madártávlatból szemlélje a helyzetet, és levonja a megfelelő következtetéseket.

Néha a vezetői területen nem sikeres emberek szenvednek attól, hogy nem fejlesztik ki kreatív potenciáljukat, sőt megvetően kezelik azt. Gyakran hallani például azt, hogy „...soha nem tudtam rajzolni...” vagy „...mindig is gondjaim voltak a matematikával...”, és az ilyen mondatok elfogadhatatlanok egy vezető számára. A kreativitás inspirálóan hat, a képzelet a célok, álmok beteljesülésének jól kifaragott kulcsa.

Az a vágy, hogy az életben mindenben igaza legyen, nagymértékben gátolja a hatékony vezetést. Ami alapvetően rossz, hiszen a természetben minden relatív. Egy igazi vezető számára fontos, hogy be tudja ismerni a hibáit. Ez egy másik megosztóhoz vezet – a meghallgatás és a beszéd képtelenségéhez, amit fontos kitörölni magadból. Az egyensúly akkor érhető el, ha a „hallgató” és a „beszélő” tál ugyanazon a szinten van. Azáltal, hogy meghallgatjuk a beszélgetőpartnert, egyre jobban megértjük őt, és jobban irányítjuk és megértjük, amit mondunk.

Ezenkívül egy igazi vezetőnek meg kell birkóznia a félelmeivel, hogy szövetségesévé tegye őket, és segítsen a csapat többi tagjának. Valójában gyakran egy olyan vezető példája, aki legyőzte a félelmet, ragályos, és arra kényszeríti a beosztottakat, hogy legyőzzék félelmeiket.

A világos célok hiánya is akadályozhatja. Ilyen helyzetben a vezetőnek tudnia kell, mit akar ő és a csoport, hogyan érheti el, milyen képességek és erőforrások lesznek hasznosak. Ha nem mondja meg egyértelműen, hogy „mit”, „milyen módon” és „mivel”, akkor minden cél elveszíti egyértelműségét.

Az elégtelen elkötelezettség pedig oda vezet, hogy annyit kapunk, amennyit befektettünk. Vagyis a menedzsernek emlékeznie kell arra, hogy kétszer annyit kell dolgoznia ahhoz, hogy kétszer annyit kapjon.

A kockázattól való félelem egy vezető számára a fejlődés leállását és a növekedés leállását jelenti. De a kockázatnak „egészségesnek” kell lennie, nem pedig meggondolatlanságnak. Valami újdonság használata szinte mindig kockázatvállalást jelent, ami gyakran jutalommal jár, és elsősorban vizuális előnyt jelent. Például szívesebben választunk tengeri csillag formájú kenyeret, nem pedig klasszikus tégla formájában.

Egy infantilis ember nem tud megbirkózni egy vezető pozícióval, hiszen még saját életéért és egészségéért sem lesz képes felelősséget vállalni. Az ilyen vezetők gyakran úgy álcázzák a gyerekes „nem fogok” kifejezést, hogy „nem tudok”. Itt fontos, hogy a vezető felismerje, hogy nem mindig van olyan ember, aki vigyázni tud rá és megoldja helyette a problémát. És minél hamarabb nő fel az ember, annál jobb, mivel ez a folyamat elkerülhetetlen.

Minden ember és csak egy vezető számára végzetes, ha enélkül elveszti a reményt a jövőre nézve, nem minden veszíti el értelmét és nem okoz örömet. A bátorság hiánya pedig megakadályoz abban, hogy a saját akaratunkat, erőnket használjuk és küzdjünk a félelmeink ellen.

A végső, összegző elválasztó a hiúság. Ettől a tulajdonságtól úgy nézünk ki, mint aki még nem lettünk teljesen, vagy aki nem végeztünk jó munkát, de nagyon szeretnénk annak látszani. Az igazi büszkeség akkor jön létre, ha a vezető magabiztosan és félelem nélkül tud önmaga lenni.

A vezetés összetett és egyedi fogalom. A társadalomban vezetőnek azt szokás nevezni, aki valamilyen tevékenységben, területen mindenkinél sikeresebb. Ez az általánosan elfogadott meghatározás azonban nem tükrözi az összes jellemzőt, és sok különböző osztályozás és tipológia létezik.

A vezetés aktív tanulmányozása a 40-es és 50-es években kezdődött. XX század A tudósokat egy probléma foglalkoztatta: megérteni, milyen tulajdonságok különböztetik meg a sikeres vezetőket a csoport többi tagjától. A vezetői képességek négy csoportját azonosították: a figyelem, a jelentés, a bizalom és az önmagunk menedzselése. A fent leírt négy képesség gondolatának fejlődése oda vezetett, hogy hamarosan a vezetői tulajdonságok négy csoportját azonosították: fiziológiai, pszichológiai (érzelmi), mentális (intellektuális) és személyes üzleti.

Ha a kutatók többsége az egyének vezetői tulajdonságait kereste és kiemeli, akkor F. Cardell az ellenkezőjéről indult el, és az emberek gyengeségeit kezdte tanulmányozni, amelyek megakadályozzák vezetői tehetségük teljes feltárását, ami számomra vonzó.

Következtetés

A vezetés problémája soha nem veszíti el relevanciáját, mert amíg az emberi faj létezik, a vezetésért folytatott küzdelem folytatódik. Ez azt jelenti, hogy a vezetőkre ugyanazok a követelmények vonatkoznak majd, mint ma.

A kurzusmunka megírásakor észrevettem, hogy akkor is lehet vezetővé válni, ha az ember nem rendelkezik veleszületett és jól fejlett vezetői tulajdonságokkal.

A vezető olyan személy, aki értékes készségekkel rendelkezik a szervezet vagy csoport számára, és bizonyítja professzionalizmusát és kompetenciáját.

A vezetés pszichológiai jelenség, és spontán módon jelenik meg a nem hivatalos (informális) kapcsolatok környezetében. A vezető státusza személyről emberre szállhat át, a vezető szerepe a munkaköri leírásban van megfogalmazva, mindenki számára érthetően, a társadalmi normák által kijelölve. A vezetés olyan társadalmi jelenség, amely a hivatalos (formális) kapcsolatok kontextusában létezik.

De sok a közös a vezetés és a menedzsment között: lehetővé teszik egy csoport irányítását, lehetővé teszik a különböző folyamatok befolyásolását, mindkét jelenségnek van hierarchiája és alárendeltsége.

Egy sikeres vezetőnek megvan az adottságai ahhoz, hogy egy helyzetet kívülről tudjon nézni. Könnyen kommunikál, tárgyal és kommunikációs hidakat épít. A csoport tagjai megbíznak benne. A sikeres vezető a helyzet egésze alapján hoz döntéseket.

A vezetés egyértelmű előfeltételeinek hiánya fejleszthető és sikeressé válhat.

A vezetői tulajdonságok olyan konkrét helyzetekben alakulnak ki és kerülnek előtérbe, amikor az ember közvetlenül találkozik a vezetés vagy a döntéshozatal szférájával, vagy kommunikál a beosztottaival.

A vezető pozíciót betöltő személynek élete során fejlesztenie és meg kell őriznie vezetői tulajdonságait. És itt minden fontos - az önbizalomtól a képig.

Leginkább az alacsony önbecsülés, a hazugságra és önámításra való hajlam, a múlt traumatikus eseményei, a tönkrement kreatív potenciál és annak megbecsülésének képtelensége hátráltatja a vezetői tulajdonságok fejlődését és a benne rejlő lehetőségek kiaknázását. A mindig igaznak maradás a vezetésre nézve is káros. Meg kell birkózni a félelmeivel, nem kell félni az egészséges kockázatoktól, és küzdeni kell a világos célok hiánya és a hiúság ellen is.

A fentieket összefoglalva megállapítható, hogy a kurzusmunka célja megvalósult - annak megvalósítása során feltárult a vezetés és a menedzsment jelenségének lényege, sajátossága, valamint a vezetői tulajdonságok fejlesztésének előfeltételei. egy menedzserét vizsgálták meg. A fő feladat befejeződött - a vezető személyiségének ezen tulajdonságainak fejlődési jellemzőit feltárták és elemezték a rendelkezésre álló tudományos irodalom alapján.

Listairodalom

1.Asmolov A.G. Személyiségpszichológia: az általános pszichológiai elemzés alapelvei/ A.G. Asmolov - M.: Smysl, 2001. - 414 p.

.Vesnin V.R. Menedzsment. Tankönyv /V.R. Vesnin - M.: Prospekt, 2006. - 504 p.

3.Woodcock M., Francis D. A felszabadult menedzser. Gyakorlati vezetőnek / M. Woodcock, D. Francis - M.: Delo, 1991. - 320 p.

.Evtikhov O.V. A vezetők vezetői tulajdonságainak összehasonlító elemzése egy ipari vállalat különböző vezetési szintjein / O.V. Közgazdasági Felsőiskola folyóirata. - 2010. - 1. szám- P.114-121.

.Egorova M.S. Az egyéni különbségek pszichológiája / M.S. Egorova - M.: Gyermekek bolygója, 1997. - 328 p.

.Kabachenko T.S. A menedzsment pszichológiája: Tankönyv / T.S. Kabachenko - M.: Oroszországi Pedagógiai Társaság, 2000. - 384 p.

.Cardell F. Pszichoterápia és vezetés / F. Cardell - St. Petersburg: Speech, 2000.-234p.

.Kashapov M.M. Egy szakember kreatív gondolkodásának pszichológiája / M.M. Kashapov - M.: PERSE, 2006. - 687 p.

.Mokshantsev R.I. A tárgyalások pszichológiája: tankönyv / R.I. Mokshantsev - M.: INFRA-M, 2002. - 351 p.

.Obozov N.N. Az emberekkel való munka pszichológiája: tanácsok a menedzsernek / N.N. Obozov - Kijev: Ukrajna Politizdatja, 1990. - 205 p.

.Perelygina E.B. Képpszichológia: tankönyv egyetemeknek / E.B. Perelygina - M.: Aspect Press, 2002. - 223 p.

.Prygin B.D. A szociálpszichológiai elmélet alapjai / B.D. Prygin - M.: Mysl, 1971. - 351 p.

13.Feldshtein D.I. A személyiségfejlődés problémái modern körülmények között / D.I. Feldstein // A pszichológia világa és a pszichológia a világban. - 1995. - 3. sz. -VEL. 35-36

.Shestopal E.B. A hatalom észlelésének pszichológiája / szerk. E.B. Shestopal - M.: SP Mysl, 2002. - 242 p.

15.http://www.ubo.ru/articles/?cat=159&pub=2178

Mindenekelőtt nézzük meg, hogy egy vezető milyen tulajdonságokkal tűnik ki a tömegből. Ehhez elegendő egy osztálytársra, munkatársra vagy csak egy barátra emlékezni, aki tiszteletet és vágyat ébreszt benned, hogy megfelelj neki. Milyen tulajdonságok jellemzőek az ilyen emberekre? Röviden soroljuk fel a főbbeket.

Így, vezető:
1) tudja, hogyan kell célokat kitűzni, és törekszik azok elérésére – azaz célorientált;
2) lelkesedéssel tölt fel másokat, példájával cselekvésre ösztönzi őket;
3) extrém helyzetekben mindig ő áll az élen;
4) könnyen alkalmazkodik az új körülményekhez, képes túlélni a kudarcokat és továbblépni.

A fentiekhez külső megjelenést is hozzáadhat. Természetesen nem kell divatmodellnek lenni, hanem a rendezettségre, a stílus állandóságára és a jó fizikai formára. A törékeny, nevetségesen öltözött vezető, aki folyamatosan panaszkodik az egészségére, a fantázia dolga.

Arra a kérdésre, hogy érdemes-e vezetői tulajdonságokat fejleszteni, valószínűleg mindenki igennel válaszol. És ez természetes, mert egy ilyen tulajdonságokkal rendelkező ember többet ér el, fokozott figyelmet élvez (beleértve az ellenkező nemet is), és sokkal érdekesebb és gazdagabb az élete. És bár ennek ára nagy felelősség, kockázat és energiaköltség, a cél igazolja az eszközt.

Természetesen nem lehet minden ember vezető (különben aki lesz vezető), de mindenkiből egyéniség válhat, és senki sem tiltja meg, hogy vezetésre törekedjen. Ezeket a tulajdonságokat mindenki kifejlesztheti, bár egyesek úgy gondolják, hogy nem képesek rá. Ha az a benyomásod, hogy te is ezek közé az emberek közé tartozol, akkor most kezdj el változtatni magadon.

1. lépés - tűzz ki célokat

Az első dolog, amit meg kell tenned, hogy megtanuld tisztán és tisztán látni a céljaidat, és folyamatosan törekedj azok elérésére. Kezdje kicsiben. Csak tűzz ki magadnak egy könnyű feladatot, és érd el. És még ha eleinte egyáltalán nem is globális célokról van szó, nem baj, mert tanulunk.

Itt már maga az önmagadon való munka ténye is fontos. A célok kitűzésének és elérésének szokássá kell válnia. Az eredmény elérése után jegyezze fel a füzetébe. És minden nap olvasd fel a győzelmeidet, ez ösztönözni fog a továbblépésre. Amikor elkezd működni, úgy érzi, hogy folytatnia kell a munkát – elvégre az étvágy evéssel jár.

Szóval egy példa. Este azt a célt tűzöd ki magad elé, hogy holnap ébresztőre ébredsz és elmész futni. A feletteseivel való közelgő beszélgetés előtt határozottan elhatározza, hogy az Ön feladata, hogy világosan elmondja a dolog lényegét, és ne motyogjon valami érthetetlent. Amikor egy barátod születésnapi bulijára mész, azt a célt tűzöd ki magad elé, hogy a lakoma alatt felállsz és vidám hangon mondasz egy szép pohárköszöntőt. És mindent feltétel nélkül csinálsz.

2. lépés - Legyen rajongó

A következő szakasz a lelkesedés. Úgy tűnik, hogy lehetetlen megtanulni ezt a tulajdonságot, de ennek ellenére van kiút. Mától kezdve nem panaszkodsz másoknak semmiről. Szabadulj meg tőle, mint egy rossz szokástól. Az emberek félnek a vesztesektől, ezért amikor kapcsolatba lépsz velük, tudasd velük, hogy jól vagy. Ha valami baj történik, beszélj róla humorral. Kérjük, vegye figyelembe: az Ön által tisztelt emberek valószínűleg ezt teszik. A feladat megkönnyítése érdekében nézzen több vígjátékot. Azoknak, akik humorosan nézik az életet, sokat kell tanulniuk.

Például, ha úgy dönt, hogy elmondja barátainak vagy kollégáinak, hogyan árasztottak el a szomszédai, hogyan csalt meg az eladó, vagy hogyan merítette le az autó akkumulátorát, miközben zenét hallgatott a nyaralójában, meséljen róla humoros formában. Ellenkező esetben tartózkodjon az ilyen történetektől. Amikor pozitív híreket osztasz meg, próbáld meg minél gyakrabban megtenni, mert ez lelkesedést vált ki beszélgetőpartnereidben. Nem sokkal azután, hogy ezt szabálysá teszed, a körülötted lévők biztosak lesznek abban, hogy a veled való barátság nem teher, hanem öröm.

3. lépés - légy hős

A harmadik pont a tisztességes viselkedés extrém helyzetekben. Ahhoz, hogy az ilyen helyzetekben méltósággal tudjon viselkedni, hozzá kell szoknia. Ebben segít az extrém sportokkal való közeli ismerkedés: alpesi síelés, boksz (ha férfi), jet-ski. Mi a helyzet az ejtőernyős ugrással? Ez a legkétségbeesettebbeknek szól. Alapvetően még a lovaglás vagy a korcsolyázás (ami a legtöbb ember számára elérhető) nyújt egy kis izgalmat.

Különféle extrém helyzetek vannak, ezért mindig fel kell készülni a váratlanra, ami önmagában is elég nehéz. Ha azonban ezt a pozíciót adottnak fogadja el, döntő lépést tesz a vezetés felé.

4. lépés – alkalmazkodni

A vezető másik jellemzője, hogy tudja, hogyan kell gyorsan alkalmazkodni a változó körülményekhez és továbblépni, bármi történjen is. Talán ezt a legnehezebb megtanulni. Annak érdekében, hogy pszichológiailag felkészítse magát egy ilyen élethelyzetre, érdemes először egyszerűen figyelemmel kísérni ezeket a nagyon változó körülményeket.

Például képezze magát a legújabb divattrendek, technikai újítások és új számítógépes programok követésére. És ennek alapján ossza el a költségvetését, és tervezze meg az idejét. Ha megszokja, hogy lépést tartson a legújabb innovációkkal és éljen a korral, akkor ez a vezetői minőség az Öné lesz.

És még valami...

Természetesen meg kell őriznie megjelenését 5 ponton. Legyen szabály, hogy csak olyan ruhadarabokat vásároljon, amelyek kiegészítik stílusát. Kövesse nyomon fizikai erőnlétét. Alapvetően tegyél meg mindent, hogy a legjobban nézz ki.

Szóval, foglaljuk össze. Ha úgy érzed, hogy lemaradtál, véleményed közel sem meghatározó, nem kapsz elég figyelmet kollégáidtól, ismerőseidtől, akkor itt az ideje, hogy jó irányba változtasd magad. Ezek a tippek csak a kezdetet jelentik, hogy segítsenek megtenni az első lépéseket saját fejlődése felé. És nagyon sok érdekes dolog van az út során, úgyhogy hajrá!

Mindannyian arról álmodozunk, hogy igazi vezetővé váljunk. Végül is ez nagyszerű kilátásokat nyit az életben: jó karrier növekedés, magas keresetek, kilátások és hatalom, tisztelet és megérdemelt dobogó. Mindezek eléréséhez gyermekkorától kezdve olyan vezetői tulajdonságokat kell fejlesztened magadban, amelyek az álmodhoz vezetnek, és a vágyak beteljesülésének alapjául szolgálnak.

Kit követnek az emberek?

Először nézzük meg, ki vezeti általában a tömeget? Kit követnek a hétköznapi emberek, félretéve a szükségtelen kétségeket és félelmeket? Idézzünk fel néhány példát a történelemből: Hitler, Sztálin, Mussolini, Pinochet... Ha ezeket felsoroljuk, mindig arra gondolunk, hogy csak egy diktátor iránti félelem keltheti fel és vezetheti harcba a tömegeket. De ez egyáltalán nem igaz. A hétköznapi emberek soha nem halnának meg pusztán azért, mert gyávaságuk lázadni és szembeszállni a zsarnoksággal. Tehát mi a titka ezeknek a kegyetlen és könyörtelen diktátoroknak?

A pszichológusok azt mondják: „A tömegek vezetéséhez mindenekelőtt erős karizmával, egyéniséggel, kreatív gondolkodással kell rendelkeznie, tele kell lennie ötletekkel és képesnek kell lennie mások ötleteinek gyakorlati megvalósítására.” A vezetői tulajdonságok a kitartásban és a legyőzhetetlenségben nyilvánulnak meg. Az ilyen emberek könnyen képesek maguk köré csoportosítani a hasonló gondolkodású embereket, céltudatosak és felelősségteljesek, amit meg is követelnek a beosztottaktól. A vezetők nem mindig zsarnokok. Gyakran kedvesek és nemesek, mint például Diana hercegnő és Nelson Mandela, akik megvesztegetik az embereket válaszkészségükkel és áldozatkészségükkel, és ezért gyakran igazi mártírokká válnak.

Finom vonal: vezér vagy zsarnok

Egy erős személyiségből nagyon könnyű diktátort csinálni. Például egy kisfiú egy hétköznapi családba született. Már négyévesen „parancsnokot” játszik rokonaival: parancsol, feltételeket szab. A felnőttek meghatódtak: „Micsoda okos gyerek, igazi elnök lesz belőle!” A leendő „államfő” óvodába kerülve a megszokott viselkedési modellt kezdi alkalmazni a csapatban: folyamatosan követeli a magáét, szeszélyes, lökdösi társait. A gyerekek elfordulnak tőle. A tanár, akit a gyerek is manipulálni próbál, szorosan magához veszi, és abbahagyja diktatórikus viselkedését.

A szülők fel vannak háborodva. Panaszkodnak a tanárra, azzal vádolva, hogy elnyomja a „gyermek vezetői tulajdonságait”. Mi lesz a fiú mellett? Magába zárkózik, és kitaszítotttá válik. Példaként hozzák fel - örül, szidják -, felhagy a befejezetlen ügyekkel. Barátai nincsenek, mert mindenkit szürke középszerűségnek tart. A tanulás és a karrier nem megy jól. A csalódott szülők elfordulnak tőle. Egy fiú, aki nem tudja, hogyan valósítsa meg önmagát, felnőtt férfivá válik, alkoholistává válik, vagy a bűnözés útjára lép. A helyzet persze nem mindig végződik ilyen rosszul, de a pszichológusok szerint bőven van példa ilyen fejleményekre.

Hogyan neveljünk vezetőt?

Ha észreveszi, hogy gyermeke hajlamos szilárd meggyőződéssel és belső maggal, először is irányítsa az energiáját a megfelelő irányba. Jelentkezzen be egy sportklubba: a testmozgás erősíti a morálját, megtanítja leküzdeni a nehézségeket és egyenesen a cél felé haladni. Emellett a vezetői tulajdonságok fejlesztése magában foglalja a kommunikációs készségek párhuzamos fejlesztését is. Ahhoz, hogy megtanítsa gyermekét a helyes kommunikációra, már egészen kicsi korától küldje bölcsődébe. Ha konfliktusai vannak, ne hibáztasson más gyerekeket. Próbálja meg higgadtan megérteni a helyzetet, először mutasson rá a gyermeknek a hibáira, és kérje meg, hogy javítsa ki azokat.

A hozzáértő kommunikáció képessége egész életében fejlődik az emberben. A lényeg az, hogy az első kudarcok ne törjék meg a gyermeket. Ezért bölcs elemzése és higgadtsága segít neki javítani a társaival való kapcsolatán, különösen, ha a csapatnak több olyan vezetője van, akik folyamatosan konfliktusban vannak. Összpontosítsa gyermeke figyelmét az egyéni tulajdonságaira, amelyek megkülönböztetik őt másoktól. De ne vigyük túlzásba. A gyereknek nem dicsekednie és dicsekednie kell velük, hanem fejlesztenie kell őket, hogy a jövőben a gyermek hajlamai a tinédzser vezetői tulajdonságaivá fejlődjenek.

Milyen tulajdonságokat kell először fejleszteni?

Az eredményesség és az elszántság az, amire a gyermeknek már az óvodában oda kell figyelnie. Ezeknek a tulajdonságoknak a kialakulása egészen az általános iskola végéig tart. Mondd el gyermekednek, hogy mindig tűzz ki célokat magad elé, majd érd el azokat. Ugyanakkor csak a kemény munka, az önbizalom és a nagy vágy vezet a kívánt célhoz.

Beszéljen babájával: hagyja, hogy folyamatosan kifejezze véleményét, és tanulja meg meghallgatni a tiédet. Azok a gyerekek, akik vezető szerepet töltenek be, korán elkezdenek beszélni, és érdeklődnek a felnőttek társaságában eltöltött idő iránt. Használja ki ezt. Adjon lehetőséget gyermekének a megszólalásra: így megtanulja kompetensen megfogalmazni gondolatait és kompetens beszélgetést folytatni. Tanítsd meg visszafogottnak és tapintatosnak.

A vezetői képességek fejlesztése kisgyermekkorban nem nyomást gyakorol a gyerekre, vagy eszméket erőltet, mert így nevelsz zsarnokot vagy kezdeményezőkészséget. Ez tanulás, párbeszéd, közös döntések meghozatala, kompromisszum. És még egy dolog - már az óvodában tanítsa meg gyermekét, hogy méltósággal és helyesen veszítsen. Győzd meg vele, hogy a bukás ösztönzést jelent a felemelkedésre, és bizonyítsd be erejét és elpusztíthatatlanságát.

Egy tinédzser nevelése

Fia vagy lánya érés után tovább fejleszti vezetői tulajdonságait. A 12-13 éves gyerekek már tudják, hogyan kell elemezni a jelenlegi helyzetet. Stimulálja ezt a jellemvonást. Üljetek le és találjátok ki együtt ezt vagy azt az eseményt. Hagyja, hogy a gyermek cérnagolyóként oldja fel ezt a helyzetet, keresse a körülmények okait és következményeit. Ily módon a tinédzser fejleszti memóriáját, elemző készségeit és következetességét – ez minden felnőtt vezető számára szükséges tulajdonságok.

Ebben a korban kezdenek a gyerekek együtt érezni másokkal, vigasztaló szavakat találnak és segítséget ajánlanak fel. Figyelmet kell összpontosítania erre a tulajdonságra, amelyet empátiának neveznek, és segítse gyermekét ennek bemutatásában különböző életkörülmények között. A leendő vezetőnek őszintének, erényesnek és megértőnek kell lennie, és képesnek kell lennie együttérzni. Ezek a tulajdonságok egyébként az érzelmi intelligencia fő összetevői, aminek ma már külföldön nagyobb jelentősége van az önéletrajz megírásánál és az álláspályázatnál, mint az IQ szint.

Példa a szülőkre

A vezetői tulajdonságok kialakulása gyakran felnőttek hatására történik. Ha apa vagy anya vezető, akkor a babának is könnyebb lesz azzá válnia. A gyerekek hajlamosak lemásolni a felnőttek viselkedését. A lényeg az, hogy a felnőttek ne mutassák meg a vezető negatív tulajdonságait, mint például a diktatúra, az agresszió, a beosztottak tiszteletlensége stb.

A hatékonyságot a szülőktől is tanuljuk. Ha állandóan a kanapén fekszel és nyafogsz, hogy nem megy jól az élet, hidd el, a babád is ezt fogja tenni a jövőben. Ha úgy látja, hogy a család jóléte és anyagi helyzete közvetlenül függ a tevékenységektől, minden erőfeszítést megtesz annak érdekében. Még ha egy vezető gazdag családban is felnő, akkor sem szabad elkényeztetni extra zsebpénzzel. Hadd keresse ő maga: segítsen apjának a garázsban vagy anyjának a házimunkában. Egyes pszichológusok kritizálják az ilyen pénz-áru viszonyokat a családtagok között: azt mondják, a gyerekek abban a gondolatban nőnek fel, hogy okkal kell takarítaniuk, de pénzért. Más szakértők biztosak benne: ez a helyzet jobb, mint amikor egy tinédzser azt hiszi, hogy körülötte mindenki tartozik neki.

Magatartásával és életmódjával más vezetői tulajdonságokra is megtaníthatja gyermekét. Ne sértsd meg őt, miközben léteznek ilyen „zöld” elképzelések a világról és az életről, ellenkezőleg, javítsd ki és csiszold őket.

Negatív trendek: hogyan lehet megelőzni?

Már tudja, hogyan fejlesztheti vezetői képességeit. Mit kell tenned, hogy elkerüld, hogy gyermeked despotistává váljon? Először is, ha észreveszi, hogy a gyermek hajlamos parancsolni, feltétlenül állítsa le. Másodszor, amikor ezt teszi, ne engedjen az impulzivitásnak. Figyelje hangja intonációját - mindig nyugodtnak kell lennie. Te egy áthatolhatatlan tank vagy, akinek a páncélzata nem enged az utódok hisztériájának és követeléseinek. Féktelen érzelmei kedvező környezetet jelentenek a zsarnoki jellemvonások kialakulásához. Ehelyett vegyél néhány mély lélegzetet, számolj el tízig a fejedben, majd nyugodtan válaszolj: „Majd megbeszéljük, ha megnyugodtál.” Ezután forduljon el, és hagyja békén a babát, hogy mindent átgondoljon, és levonja a megfelelő következtetéseket.

A leendő vezetőnek meg kell értenie, hogy soha semmit nem fog elérni kiabálással és erőszakkal. Tanítsd meg neki, hogy tartsa tiszteletben mások véleményét és szükségleteit, még akkor is, ha azok az övéivel ellentétesek. Hagyja megérteni, hogy az egyetértés és az engedmények képessége sokkal gyorsabban viszi el a kívánt célhoz, mint a hisztéria és az irányíthatatlan érzelmek.

Milyen vezető válhat egy gyerekből?

Sokféle vezető létezik. Mindenki a benne uralkodó pozitív jellemvonás függvényében kap elsőbbséget. A vezetői tulajdonságok elmélete a következő lehetőségeket kínálja a vezetők számára, akiket követnek és akiket követni próbálnak:

• Vezető-teljesítő. A legfelelősségteljesebb alkalmazott. Megbecsülik és bátorítják, mert mindent időben tud, és kötelességeit lelkiismeretesen teljesíti.
• Vezető-szervező. Az ilyen emberek gyakran dolgoznak adminisztrátorként vagy igazgatóként. Jól tervezik munkájukat, és megosztják a felelősséget a beosztottak között.
• Vezető-értelmiségi. Kreatív munkatárs, akinek ötletein múlik a cég fejlődése és az áruk piaci népszerűsítése.
• Vezető-kritikus. Elemzi a helyzetet, meghatározza annak erősségeit és gyengeségeit.
• Érzelmi vezető. Nála jobban senki sem tudja, hogyan kell egy csapatot összekovácsolni, az alkalmazottak között barátságos kapcsolatokat kialakítani, harmonikus légkört teremteni az irodában.

A pszichológiában leírt vezetői tulajdonságok elmélete nem jelenti azt, hogy gyermeke minden tulajdonsággal rendelkezik. Ha észreveszi, hogy egy vagy kettő domináns, koncentráljon rájuk. Dolgozzon fejlesztésükön és javításukon.

Milyennek kell lennie egy vezetőnek?

Az alapvető vezetői tulajdonságok már fiatal korban kialakulnak. De ha valamilyen oknál fogva a szülők nem nevelték őket a gyerekben, felnőtté válásakor önállóan ki tudja fejleszteni őket magában. Például a hosszú távú látás. Minden vezetőnek tudást és tapasztalatot kell felhalmoznia ahhoz, hogy előre tudjon látni egy kritikus helyzetet és képes legyen előrejelzéseket készíteni, ami nagyon fontos az üzleti életben. A hallgatás egy másik értékes jellemvonás. Egy született vezetőnek meg kell értenie, hogy nem lehet minden területen szakértő. Fő feladata a megfelelő munkatársak megtalálása, erőfeszítéseik egyesítése és a cél elérése.

Az igazi vezető mindig önkritikus. Tudja, hogyan ismerje el hibáit, és bocsánatot kérjen, ha téved. A tanulás és újratanulás a vezető fő „parancsa”. A rugalmasság, az alkalmazkodás és az innovációra való összpontosítás képessége egy adott területen minden vállalkozás sikerének garanciája. Egy igazi főnöknek határozottnak, energikusnak és bátornak kell lennie. Mindig példát mutat beosztottjainak.

További tulajdonságok

Ahhoz, hogy ne csak féljenek és tiszteljenek, hanem szeressenek és becsüljenek is, meg kell tanulnod nagylelkűnek lenni. A bevételek megosztása a partnerekkel és az alkalmazottak bónuszokkal való jutalmazása a főnök nagyon fontos tulajdonságai. Az is jó, ha tudja, hogyan kell az embereket lángra lobbantani és munkára ösztönözni. Nemcsak a saját elszántság, hanem a beosztottak „tüze” is hozhat sikert és profitot a cégnek.

A vezető vezetői tulajdonságai közé tartozik a pozitív életszemlélet, az optimizmus és a humor. Egy jó vicc, egy ügyesen elmesélt anekdota, egy vicces élettörténet jól kezdődik a munkanap, amely kellemes hangulatot teremt az irodai munkához. Ha nagyon magas pozíciót tölt be, ne légy arrogáns, ne légy büszke. Tudjon „kimenni az emberek közé”: a beosztottakkal való piknikek, céges partik és születésnapi ünnepségek segítenek ebben. A vezetőnek mindig meg kell értenie, hogy ugyanaz a személy, mint az összes alkalmazottja. Bármelyik pillanatban elveszíthet mindent, és a helyükön találhatja magát.

Megéri vezetőt képezni?

Amint látjuk, a leendő vezető főbb jellemvonásai a bölcsőtől kezdve kialakulnak. A vezetői tulajdonságok azonosítása azonban mély elemzést, figyelmességet és megfigyelést igényel. Végül is a baba reakcióinak sebessége és aktivitása nem mindig jelzi, hogy ez egy jövőbeli vezető. Ezek csak az idegrendszer aktív működésének következményei lehetnek. Ezért nézzen hosszasan a babára, mielőtt elnököt vagy minisztert csinálna belőle. A statisztikák szerint a gyerekek mindössze 5%-a válhat vezetővé. Ezért az Ön extra erőfeszítései, amelyek nem hoznak eredményt, haragot és csalódást okoznak Önnek, gyermekének pedig kisebbrendűségi komplexust és önbizalomhiányt.

A családi tanácsnál rendezd az örökös jellemét, hozd meg a helyes döntést: érdemes-e vezetőt nevelni vagy sem? Lehet, hogy a gyermekednek erre egyáltalán nincs szüksége. Álmai határa pedig a nyugodt vidéki élet egy csomó gyerekkel. Tartsa tiszteletben gyermeke kívánságait. Hiszen az a legfontosabb, hogy tisztességes emberré, kedvessé és rokonszenvessé neveljük. Ha születésétől fogva vezető, akkor vezetői és vezetői tulajdonságai egyszer mindenképpen megnyilvánulnak.

A vezető bármely csoportnak, szervezetnek, csapatnak az a személye, aki elismert tekintéllyel és befolyással rendelkezik, amely kontrollcselekvések formájában nyilvánul meg. Ez minden embercsoportban vagy közösségben megtalálható. A vezető tulajdonságai nem csak veleszületettek, hanem formálhatók és fejleszthetők is, ezt az alábbi cikkünkben is megfontoljuk.

Kulcsfontosságú vezetői tulajdonságok

Változik a társadalom – változnak a vezetők. Mindegyik emberi csoport különleges tulajdonságokat követel meg a vezetőtől. Egyes jellemvonásokra a futballcsapat kapitányának van szüksége, másokra egy hajó kapitányának. De találhatsz közös vezetői tulajdonságokat is. Társadalmunkban ezek a jellemvonások a következők:

• becsületesség;
• nyitottság az új ismeretekre és hajlandóság a változásra;
• képzelet;
• önbizalom;
• humorérzék;
• lelkesedés;
• racionalitás és merevség;
• készenlét a változásra;
• a cél meglátásának és megtartásának képessége;
• az a képesség, hogy gyorsan megtalálják a cél eléréséhez szükséges eszközöket;
• érdekes megjelenés és karizma.

A vezetői készségek fejlesztése mindennapos erőfeszítés, és minden erődre szüksége lesz.

Hogy néz ki egy vezető?

Ki a vezető külsőleg? Nézd - a sikeres ember mindig észrevehető. Ha elhatároztad, hogy fejleszted a vezetői képességeidet, dolgozz a megjelenéseden. A karizma az ember, mint vezető külső jellemzőinek összessége, amely vonzza az embereket. Az alábbiakkal kell rendelkeznie:

• jó stílusos ruhák;
• tiszta haj és ápolt megjelenés;
• tiszta cipő;
• stílusos kiegészítők – aktatáska, óra, napló, kütyü.

Döntse el, milyen vezető vagy, vagy milyen vezető akar lenni

• formális és informális. Ez mindenki számára ismerős helyzet - a formális vezető a cég hivatalos vezetője, de az informális megadja az alaphangot;
• vezető - inspiráló, aki ötleteket generál és köré csoportot szervez, vagy vezető előadó, aki tudja, hogyan kell a legjobban elvégezni egy feladatot;
• vállalkozás - a gyártási folyamat szervezője és inspirálója, aki tudja, hogyan kell helyesen elosztani a munkafeladatokat;
• érzelmi – a csoport szíve, szimpátiát és bizalmat ébreszt;
• szituációs - egy kritikus pillanatban megnyilvánul, és vezetést vállal egy adott probléma megoldásában;
• egy univerzális vezető, aki egyesíti ezeket a tulajdonságokat.

Próbálj e vezetők egyikévé válni, használd veleszületett tulajdonságaidat. Döntse el, mit csinál a legjobban – szervezze meg a munkát, generáljon ötleteket vagy mesterien lebonyolítson üzleti találkozókat. Érj el ebben a tökéletességet, és mássz még egy lépést feljebb a célodhoz vezető úton.

A vezetői tulajdonságok, mint például az emberek motiválása, lehetővé teszik a csoporttagok számára, hogy felfedjék potenciáljukat, és többre kényszerítik őket, mint korábban. Energiája lehetővé teszi mások rejtett erőforrásainak feloldását - egy személy személyes tulajdonságait, egy csoport vagy vállalat rejtett képességeit. A vezető egy jelzőfény, amely utat jelöl mások számára, és önként követik.

Mit kell tenni a vezetői tulajdonságok fejlesztése érdekében

Milyen tulajdonságokkal kell rendelkeznie egy vezetőnek, hogy vezessen másokat?

A vezető az, aki képes azonosítani és szem előtt tartani a végső célt, megtartja azt a képességet, hogy a legkedvezőtlenebb körülmények között is felé vezessen egy csoportot, és hitével, energiájával és szenvedélyével másokat is megfertőz ennek elérése érdekében.

Az, hogy az ember így születik-e, vagy a szükséges vezetői tulajdonságok egész életében fejlődnek, vita tárgyát képezi. De megalakulásuk koncentrált munkával és kitartással lehetséges. Ez állandó munka, olyan ember munkája önmagán, aki kész felelősséget vállalni másokért.

• A cél víziója

Határozza meg a célját, tudja világosan, hová kell mennie, és mit szeretne elérni az utazás végén. Legyen képes stratégiát felépíteni a kívánt cél eléréséhez. Ahhoz, hogy ezt a tulajdonságot kifejlessze magában, tanulmányoznia kell korunk történelmi vezetőinek és sikeres embereinek életrajzát, meg kell ismerkednie az üzletépítési stratégia klasszikus irodalmával, és meg kell figyelnie azokat, akik egyértelműen kifejezték ezeket a tulajdonságokat.

Tervezze meg minden napját, este elemezze tettei hatékonyságát és helyességét. Fokozatosan hosszabbítsa meg a tervezési időszakot.

• Gyors és pontos döntéshozatal képessége

Ne féljen nehéz és felelősségteljes döntéseket hozni. Ahhoz, hogy megtanuljon döntéseket hozni, kezdje el ott, ahol a hiba nem lesz kritikus, és nem sérti meg a képességeibe vetett bizalmát. Még ha helytelen is, ez kiváló ok arra, hogy megtanuljuk, hogyan ne tegyük. Tanulja meg megvédeni álláspontját, miközben biztos lehet benne, hogy döntései helyesek.

• Kockázatvállalási képesség

Ne félj meghatározatlan helyzetekben cselekedni, készülj fel arra, hogy a jó eredmény elérhetetlen. Legyen kalandvágyó és kész kockázatot vállalni. A döntés helyes értékeléséhez tanulja meg mérlegelni a helyzetet, világosan azonosítva az összes lehetséges forgatókönyv előnyeit és hátrányait egy ötfokú skálán.

Ezután értékelnie kell lehetőségeit, felismerve, hogy minden döntés tökéletlen, és veszíthet. De minden hiba mindig egy lehetőség arra, hogy valami újat tanuljunk.

• Képes inspirálni a csapat tagjait

A vezető képes egy olyan csapatot létrehozni, amellyel sokkal könnyebb elérni a célokat. Összefogja az embereket ennek elérése érdekében, és képes olyan szintű munkára motiválni őket, amely korábban elérhetetlen volt számukra.

Ennek a tulajdonságnak a megtanulásához tanulja meg manipulálni az embereket, tanulmányozza az őket mozgató motívumokat. Ehhez tanulja meg hallgatni az embert. Hallani és hallani két különböző dolog. Beszélgetés közben teljes mértékben a beszélgetőpartnerre kell koncentrálnia, hagyja megérteni, hogy hallgat rá: gesztusokkal, mosollyal, bólogatással. Ha szükséges, írja le. Tanulj meg vitákat kezdeményezni a csapattagok között, kritikusan értékelni minden nézőpontot, és kivonni belőlük a hangszemcséket. Az ilyen mindenki iránti odafigyelés egyesíti a csapatot.

• Aktív munka önmagadon

Légy őszinte magaddal és másokkal önmagad negatív és pozitív aspektusainak felmérésében, készülj fel a változtatásra, ha szükséges, mert a tökéletességnek nincs határa.

Tanulj következetességet, tudd megfékezni a dührohamokat és a hisztériakitöréseket – ezzel példát mutass csapatod tagjainak. Készülj fel a kritikára. Ehhez ne féljen megkérdezni, mit javítson a vezetési stílusán, vezessen naplót - ez segít kritikusan értékelni cselekedeteit. Adjon visszajelzést a csapattagoknak, hogy segítse a helyes viselkedést.

• Ne próbálj mindenkinek megfelelni

Ne feledje, hogy nincsenek olyan ötletek, amelyek mindenkinek megfelelnek. Ne próbálj a kedvében járni. A vezetői készségek fejlesztése arról szól, hogy ne féljünk az építő kritikától, és ne féljünk a méltánytalan dicsérettől – ez lelassítja a fejlődést. Meg kell tanulnod megtalálni az események pozitív oldalát.

• Javítsa egészségét

Önmagán dolgozni kemény munka. A kiváló fizikai erőnlét és egészség is vezetői tulajdonságok. Hogy kitűnj a tömegből:

1. naponta legalább egy órát szánjunk testmozgásra és sportolásra. A napi fizikai aktivitásnak elengedhetetlenné kell válnia;
2. aludj eleget - a napi négy órát alszik személy elveszti a gondolkodás tisztaságát és a reakciósebességet. A napi rutin követése kötelező jó alvással segít megőrizni a vonzó megjelenést;
3. enni rendszeresen - elhanyagolt megjelenés, a szem alatti táskák nem díszítik a vezetőt;
4. forduljon táplálkozási szakértőhöz, és válassza ki az Önnek megfelelő étrendet. Ez biztosítja a nagy teljesítményt;
5. kötelező pihenőnap, hetente legalább egyszer legyen a norma.

Az étrend és az étrend megsértése azonnal befolyásolja megjelenését és egészségét. Az állandó fáradtság szindróma mindennapos kísérője e szabályok megsértőinek.

Hogyan kell helyesen beszélni, mozogni és hallgatni

A megjelenés csak egy összetevője a vezető tulajdonságainak. A valódi vezetői tulajdonságok fejlesztését a következők egészítik ki:

• jó modor;
• világos, hozzáértő beszéd;
• visszafogott gesztusok;
• jó testtartás és mozgásképesség;
• bizalom.

Tanuljon meg helyes modort – nagy mennyiségű ilyen jellegű üzleti szakirodalom jelenik meg. Figyeld meg a vezetőket és viselkedésüket. Meg kell tanulni helyesen beszélni is. Ehhez tegye a következőket:

Ahhoz, hogy megtanuljon jól mozogni, iratkozzon be egy tánciskolába. Ez segít a fizikai aktivitás, az érzelmi ellazulás és a helyes mozgások elsajátításában. A kommunikáció egy új csapatban a kommunikációs készségek, mint vezetői tulajdonságok fejlesztése.

Vannak, akik vezetőnek születnek, de nem ismerik fel a benne rejlő lehetőségeket. De vannak olyanok is, akik képesek azzá válni, ha kialakították a szükséges vezetői tulajdonságokat. A vezető fejlesztése kemény munka. De enélkül nem beszélhetsz sikerről az életben.

A vezetői tulajdonságok megnyitják az utat az ember előtt egy nagyszerű karrierhez és az élet sikeréhez. Hogyan lehet ezeket a tulajdonságokat fejleszteni? Milyen programok hatékonyak? Erről bővebben később az anyagban.

Megtanulod:

• Miért jelent kihívást egyes vezetők számára a vezetői készségek fejlesztése
• Hogyan lehet jobban fejleszteni a vezetői készségeket
• Milyen programok és gyakorlatok léteznek a vezetői tulajdonságok fejlesztésére?
• Miért nem hoz eredményt a vezetőképző tréningen való részvétel?

A fejlődés kezdete vezetői tulajdonságok korlátozó hiedelmek azonosításává válik. Az első lépés a sikeres vezetői növekedés felé annak felismerése, hogy vannak bizonyos korlátozó blokkok és hiedelmek. Ez azonban csak az első lépés. Számos további lépést is meg kell tennie, ha önbizalmat nyer önmagában és képességeiben.

A hónap legjobb cikke

Marshall Goldsmith, a Forbes egyik legjobb üzleti tanácsadója felfedett egy technikát, amely segített a Ford, a Walmart és a Pfizer felsővezetőinek felmászni a karrierlétrán. Ingyenesen megtakaríthat egy 5 ezer dolláros konzultációt.

A cikknek van egy bónusza: egy oktatólevél minta az alkalmazottak számára, amelyet minden vezetőnek meg kell írnia a termelékenység növelése érdekében.

Milyen vezetői tulajdonságok rejlenek egy vezetőben?

1. Vezető az életedben. Az élete irányításának képessége, önmaga motiválása, személyes célok kitűzése, azok eléréséhez szükséges lépések megtétele a vezetői fejlődés első szakasza. A vezetői tulajdonságok jelentik a további cselekvések és a siker alapját.
2. A hosszú távú jövőkép megléte fontos vezetői minőség, amelyet folyamatosan fejleszteni és javítani kell. Minél több tapasztalattal és tudással rendelkezik, annál jobban és pontosabban tudja elképzelni a jövő eseményeit.
3. Nyitottság. A vezető minden nap új információkat kap, kommunikál az emberekkel, és döntéseket hoz. A nyitottság az egyik legfontosabb vezetői tulajdonság.
4. A bátorságot a második legfontosabb vezetői tulajdonságnak tekintik. A félelmet uralni és mindennek ellenére cselekedni való képesség a vezető igazi bátorsága.
5. Meghatározás. Minden ember élete korlátozott, ezért a vezetők racionálisan használják az időt, anélkül, hogy üres beszédre pazarolnák az időt.
6. Az energia az egyik fő vezetői tulajdonság. Jelentős fizikai és érzelmi költségekkel jár az életünk. Ennek ellenállásához egyszerűen kolosszális energiára van szüksége.
7. Pozitív rálátás a dolgokra. A problémák elkerülhetetlenek az ember életében, de csak az nem hibázik, aki nem csinál semmit.
8. Mások meghallgatásának képessége. Senki sem lehet szakember egyszerre minden iparágban. A vezető ezt nagyon jól tudja. A vezető fő erőssége abban rejlik, hogy képes szakértőket találni és tevékenységüket az egész ügy érdekében megszervezni.
9. Figyelem, kritikus attitűd - a vezetők gondos tények gyűjtésével és minden információ ellenőrzésével foglalkoznak. Hiszen a legkisebb részlet is tönkretehet minden üzletet.
10. Nyugodt és magabiztos. Hideg fejjel a vezető a megoldás megtalálására koncentrálhat. Képes uralkodni érzelmein, hogy azok ne befolyásolják az átfogó döntéshozatali folyamatot.
11. Érzékenység, rugalmasság. A világ változik, fejlődni és a változásokhoz alkalmazkodni kell.
12. Koncentrálj az eredmények elérésére.
13. A saját hibáinak beismerésének képessége.
14. A folyamatos tanulás és új ismeretek megszerzésének képessége.
15. Helyes önértékelés. A vezető egyértelműen tudja, mire képes, és mi az, amivel nem tud megbirkózni. Erőfeszítéseit arra irányítja, amit jól csinál.
16. A munka iránti szenvedély. A vezető szereti a munkáját. Ezen a szenvedélyen keresztül az ember fenntartja az érdeklődést a feladatai iránt, és folyamatosan javítja a hatékonyságot és a hatékonyságot.
17. Az emberek megvilágításának képessége.
18. Fókusz. Minden pont közül ki kell emelni a lényeget, a fő figyelmet rá összpontosítva.
19. Karizmatikus.
20. A kompetencia az a képesség, hogy arra koncentráljunk, amit meg kell tervezni, mit kell tenni.
21. Nagylelkűség. A vezető nagyságának mértéke nem az, hogy hány embert szolgál, hanem az, hogy hány embert szolgál. A nagylelkűség a következőket jelenti: a vezető más embereket helyez előtérbe, nem önmagát. A vezető tudja, hogyan kell megosztani, miközben a jövőben még többet kap.

A vezetés típusai a vezetési gyakorlatban

1. Vezető-szervező- magáénak fogadja a csapat igényeit és aktívan dolgozik ebbe az irányba. Optimista marad, megérti a legtöbb probléma megoldásának lehetőségét, képes meggyőzni az embereket, hajlamos bátorítani, rosszallását úgy fejezi ki, hogy az ne sértsen meg másokat. Ezért az emberek érdekeltek abban, hogy hatékonyan dolgozzanak problémáik megoldásán.
2. Vezető-Alkotó- képes észrevenni az új dolgokat, ami lehetővé teszi, hogy támogatókat vonzzon. Megoldja a mások számára megoldhatatlannak, sőt veszélyesnek tűnő problémákat. A feladatot úgy lehet kitűzni, hogy az vonzzon és érdekeljen.
3. Vezető-harcos erős akarata van. Ő az első, aki bizonytalanság vagy veszély esetén a saját képességeiben bízva félúton találkozik, és habozás nélkül megkezdi a küzdelmet. Hajlamos kiállni azért, amiben hisz, és a végsőkig küzdeni. A cselekvések lehetnek spontánok, ezért a tetteket időhiány miatt nem mindig gondolják át.
4. Vezető-diplomata mindig tájékozott szakember, tökéletesen tisztában van a helyzettel és a dolgokkal. Lehetővé teszi, hogy nyíltan elmondja, amit mások tudnak, hogy elvonja a figyelmet a nem nyilvánosságra hozandó terveiről.
5. Vigasztaló vezető nehéz időkben támogatásra kész, segítőkész, tiszteli az embereket, kedvesen bánik velük, együttérző.

Hol kezdjem a vezetői készségek fejlesztését

Első szakasz- az erősségek elemzése, meg kell határozni potenciálját, és meg kell találni a saját módszereket és megközelítéseket a munkához. A vezetési potenciál olyan „valami”, amivel egy vezető már rendelkezik, de ezt fel kell fedezni önmagában, meg kell tanulni használni a belső képességeket és potenciált.

Második szakasz- meg kell tanulnod hinni a saját sikeredben, még akkor is, ha nincsenek valódi előfeltételei annak eléréséhez.

Harmadik szakasz- akaraterő, mivel ez egy cselekvési terület. Bizonyos intézkedések nélkül nem lehet elérni, amit elterveztünk. De bátorságra és akaraterőre nemcsak a döntésekhez van szükség, hanem ahhoz is, hogy ne féljünk a vereségtől, hanem a továbblépéshez.

A vezető az, aki más vezetőket nevel

Dmitrij Bogomolov,

A Sobol-98 cég vezérigazgatója, Jekatyerinburg

Értelmezésem szerint a vezetés az emberek befolyásolásának és irányításának egyik módja. A vezető az, aki a versenytől való félelem nélkül fejleszt más vezetőket. Aki azt csinálja, amit szeret, és képes arra, hogy ezt megtanítsa másoknak. Megváltoztatja mások értékeit és életét, egy bizonyos világot teremt maga körül, amelyben élni akar. Átgondolja befolyásának mértékét, többre törekszik, anélkül, hogy megállítaná növekedését.

Mielőtt fejlesztené vezetői tulajdonságait, először is ki kell találnia, mit szeretne. Az emberek azért élnek, hogy ne a saját céljaikat érjék el, hanem azokat, amelyeket a szüleik vagy a társadalom kényszerítettek rájuk. Próbáld meg eldönteni, mik a személyes törekvéseid. Számos kérdésre kell választ adni – ha eltérnek, akkor ezek valószínűleg kikényszerített célok.

A vezetői fejlődés akadályai

1. A kitűzött célok homályossága és homályossága.
2. Türelmetlenség és azonnali változások elvárása.
3. Új helyzetektől való félelem.
4. A kiszolgáltatottságtól való félelem. Az ember gyakran igyekszik elkerülni azokat a helyzeteket, amelyek potenciálisan fájdalmat, félelmet vagy kényelmetlenséget okozhatnak.
5. Mások viselkedése és elvárásai. A személyes hatékonyság növelése magában foglalja az eredményeket és a sikereket, a prioritások változását, valamint a más emberek irigységének vagy ellenségeskedésének lehetőségét.
6. Önbizalomhiány.
7. Elégtelen készségek és képességek. Néha az embereknek nincs elég új készségük vagy ötletük, amelyre szükségük lenne a fejlődésükhöz. Magabiztosan kezdik tanulmányozni a híres személyiségek emlékiratait vagy életrajzait - ez az információ lesz a legmegbízhatóbb lehetőség a vezetővé váláshoz. De egy ilyen állítás téves, mert ezeknek az embereknek eltérő életkörülményeik és körülményeik voltak.

12 gyakorlat a vezetői készségek fejlesztésére

1. gyakorlat. Párbeszéd a belső kritikussal

Ha benned „valami” rendszeresen azt mondja, hogy „semmi sem fog menni, mert alkalmatlan vagy”, tanulj meg tiltakozni az ilyen kijelentésekkel szemben. Ne hallgass csendben mindent, amit ez a „valami” mond neked, és ne gondolj arra, hogy egyetérts vele.

Ne légy lusta leírni mindent, amit mond. Még ha a szavainak nincs is értelme, rögzíts mindent. Az egyetlen feltétel az, hogy második személyben beszéljen és jegyzeteljen. Ne azt mutasd, hogy „hülye vagyok”, „nem fogok sikerülni”, hanem „hülye vagy”, „nem leszel vezető”. Utána válaszolj neki, mintha zsarnokoskodna. Vedd filozófiailag a szavakat: „Ki vagyok én, amikor ez a hang elhallgat?” A belső kritikusokkal való megküzdés hatékony módja a sikernapló vezetése.

2. számú gyakorlat. Sikernapló

Minden este lefekvés előtt vezessen egy füzetet, és írjon le néhány dolgot, amiben ma sikerült. Ezt meg kell tennie, függetlenül attól, hogy milyen rosszra fordul a nap. Így működik az emberi memória – jobban emlékszünk a fájdalomra, mint az örömre. És a nap végén a legtöbb ember többnyire csak bajokat és nehézségeket lát. Amikor a rosszra koncentrálunk, fontos energiát veszítünk el, a pozitívra koncentrálva pedig feltöltődünk.

3. gyakorlat. Mások véleménye

Rögzítsd és hallgasd meg a körülötted lévő emberek felismerését, akik megjegyzik erősségeidet és gyengeségeidet. Ez jelentős bátorságot igényel, de meg kell tenni. Készítsen listát néhány barátról és rokonról, akik hajlandóak segíteni. Kérd meg mindegyiküket, hogy írják le, mit tisztelnek és szeretnek benned, és mi idegesíti és stresszeli őket. Ebben az esetben körülbelül azonos számú előnynek és gyengeségnek kell lennie. Belső kritikusa azt fogja mondani, hogy ez az egész nonszensz, időpocsékolás, de ne hagyja, hogy leállítsa a fontos törekvéseket.

4. gyakorlat. Tükörkép

Tanulj meg ruha nélkül nézni magad a tükörben. Nézz magadnak a szemedbe. Eleinte valamiféle ostobaságnak tartják, de fokozatosan lesz türelmed.

A legtöbb embernek sok időre van szüksége ahhoz, hogy először alaposan szemügyre vegye magát a tükörben, nehogy elfusson vagy elforduljon – bizonyos mértékű bátorságra van szükség.

Hasonló helyzet áll elő, amikor egy személy nem érzékeli önmagát, mert mások véleménye vagy a fényes magazinok által megállapított szabványok vezérlik. Tedd fel magadnak a kérdést: „Milyen jogon ítélem meg ezt a személyt, a testét?” Igen, ez a gyakorlat során harag lesz, majd szomorúság, majd megkönnyebbülés és elfogadás. Azonban sietniük kell a maguk módján, ne rohanják őket.

5. számú gyakorlat. Napi kockázat

Ne féljen kockáztatni, próbáljon ki mindent, amiről álmodott, de még soha nem próbálta. Kezdj el tánciskolába járni, keress érdekesebb munkát, tanulj meg lovagolni. A legnagyobb jelentőséget tulajdonítják nyilvános beszéd- a szokásosnál sokkal nagyobb stresszélményre kényszerítve. A nyilvános beszéd kötelező. Mert az egyik fő vezetői tulajdonság az, hogy képes világosan és világosan kifejezni gondolatait sok ember számára.

Ebben a szakaszban kerülje a különféle tevékenységeket és versenyeket, amelyek arra kényszerítik, hogy összehasonlítsa magát másokkal. Ez annak a kockázatának köszönhető, hogy az első kudarc ahhoz a vágyhoz vezet, hogy mindent leállítsunk anélkül, hogy kihasználnánk az elért eredményeket.

6. számú gyakorlat Döntéshozatal

A passzivitás elfogadhatatlan a vezetői tulajdonságok fejlesztése során, folyamatosan fejleszteni kell a döntéshozatali képességet. Ezért minden kedvező lehetőséget ki kell használni a felelősségvállalásra és a döntések meghozatalára, még ha nem is a legkorszakalkotóbbakat.

7. gyakorlat. Felelősség a döntéseiért

A füzetünkbe írunk egy „felelősségi listát”. Minden mondatnak a „Felelős vagyok a...” szavakkal kell kezdődnie. A listának legalább tíz ilyen állítást kell tartalmaznia.

Tipp: ne higgy el feltétel nélkül minden állítást. Az, hogy mennyire ellenáll a vezetői fejlesztési gyakorlatok elsajátításának, megmutatja belső korlátainak erejét.

Ennek a gyakorlatnak egy másik fontos árnyalata segít megszabadulni attól a vágytól, hogy mindig jó legyen másoknak, vagy mindig az első legyen. Ezért a gyakorlatot egy kis humorral kell megközelíteni.

• A tárgyalás művészete: hogyan lehet nyereséges eredményt elérni

8. gyakorlat. Az Ön véleménye

Ennek a gyakorlatnak az első része magában foglalja a visszautasítás képességének megtanulását, amikor szükséges. Ezt a képességet jobb megtanulni a rokonokkal vagy barátokkal való kommunikáció során. A barátoknak olyan személy szerepét kell játszaniuk, aki olyasmit parancsol vagy kér, amit te nem akarsz megtenni. sürgősség. Mindenesetre meg kell tagadnia, bármennyire is nehéznek tűnik. Ezt a gyakorlatot addig kell gyakorolni, amíg nem érzi úgy, hogy képes megbánás nélkül kifejezni elutasítását anélkül, hogy megrongálná a ragaszkodó személlyel való kapcsolatát.

Ennek a gyakorlatnak a második része a vezetői tulajdonságok fejlesztése, éppen ellenkezőleg, azon képesség fejlesztése, hogy vágyait feladás nélkül elérje, amíg el nem éri céljait.

Most szüksége van arra a képességre, hogy ragaszkodjon önmagához. Teljesen az ellenkező oldalra állsz, egy olyan személy szerepét játszod, aki meg tudja védeni a jogait. A feladat az ember motiválása bizonyos feladatok és a szükséges mennyiségű munka elvégzésére.

9. gyakorlat. Nehéz választás

Ezzel a gyakorlattal megtanulod, hogyan hozz döntéseket. A kihívás az, hogy minden lehetőséget mérlegeljünk anélkül, hogy olyan kifejezést használnánk, amely „igen, de...”-vel kezdődik. Például: „Szeretnék autót venni, de a következők akadályoznak.” Most egy listát készítünk az akadályokról, a leküzdésük módjairól és lehetőségeiről.

10. gyakorlat. Öröm egy nap

Készítünk egy listát azokról az örömökről, amelyeket szeretnénk megkapni. Néhány apró, elérhető dolgot fel kell tüntetni a listán – valami újat az életében, finomat stb. Tegyen magának egy ilyen örömet naponta. Ne hagyd, hogy bármi elrontsa az örömök teljesítésére vonatkozó terveidet.

11. számú gyakorlat Akadályok listája

Próbálja meg kombinálni mindazokat az okokat, amelyek hátráltatják a vezetői tulajdonságok fejlődését. Ehhez használjon egy jegyzettömböt, amelyben rögzíti a maga számára kitűzött közvetlen célt a vezetői pozíciók eléréséhez. Ezután itt rögzítjük az összes okot, amely megakadályozza céljai elérését. Ne fojtsd el a belső hangodat – abszolút szólásszabadságot kell neki adni.

A listát addig kell folytatni, amíg az érvek el nem fogynak. Aztán megismételjük, amit akarsz. Ha úgy érzi, hogy nincs több mondanivalója, ünnepélyesen égetheti a listát. Ezt az eljárást többször is el lehet végezni az észrevehetőbb hatás érdekében.

12. számú gyakorlat. Magabiztosság és magabiztosság

Ha nehéz megvédenie pozícióját mások nyomása alatt, ez a gyakorlat nagyon hatékony lesz. Neki meg kell dolgoznia a testtartásán. Ha folyamatosan görnyedten sétál, lehajtja a fejét, ritkán néz fel, vagy soha nem néz közvetlenül beszélgetőpartnere szemébe, akkor ez az egyszerű gyakorlat hatékony lesz. Alapja az egyenes testtartás megtartása, a mellkas, a vállak kiegyenesítése és az ellenfél szemébe nézés.

1. A testsúlyt a sarokról a lábujjakra kell átvinni.
2. Tartsa a térdét kissé behajlítva.
3. Emeljük fel az állunkat - részt kell vennie az önigazolás általános folyamatában.
4. Panasz, szemrehányás vagy hibáztatás nélkül továbbra is védje meg álláspontját.
5. A tükör kiváló eszköz lehet ehhez a gyakorlathoz.
6. Hangod mélysége és hangszíne sokat elárul érzéseidről és önbizalmadról. Ha szánalmas tekintettel és remegő hangon közeledsz, nagy a valószínűsége a visszautasításnak. Dolgoznod kell a hangod fejlesztésén, hogy az további önbizalmat, tekintélyt és tekintélyt nyerjen.

Előfeltevések, amelyek segítenek élni

1. Nincsenek vereségek, csak visszajelzések vannak.
2. A térkép nem a terület. Nem szabad felfogását egyenlőnek tekintenie beszélgetőpartnere felfogásával.
3. Minden viselkedés pozitív szándékon alapul.
4. Bármilyen viselkedés az adott pillanatban létező legjobb lehetőség választása.
5. Ha valaki tud valamit, akkor én is megtanulhatom. Ez az elv lehetővé teszi sok rákos beteg számára, hogy pozitív példákon keresztül harcoljon a betegséggel.
6. Az ember minden erőforrással rendelkezik a sikerhez.
7. Ha valamit csinálsz, ami nem hoz eredményt, próbálj valami mást csinálni.
8. A kommunikáció értelme az általa kiváltott reakcióban rejlik.
9. A legrugalmasabb elem vezérli a rendszert.
10. Minden rendszer önszerveződő a stabilitás és az egyensúly természetes állapotára törekedve.
11. Az ember nagyon gyorsan képes tanulni, néha elég egy próbálkozás.
12. A legfontosabb ügyfél az, aki most előtted áll.

További 4 módszer a vezetői készségek fejlesztésére

1. Vezetőfejlesztési programok, amelyek elősegítik a személyes fejlődést. Ezek a vezetőfejlesztő programok segítenek: megtalálni önmagad inspirációját, megfelelő motivációt teremteni.
2. A készségek és képességek fejlesztését kínáló programok. Ezek a programok az emberekkel való bánásmód különféle aspektusainak megtanítására szolgálnak, beleértve az életváltozások kezelését, a konfliktusok megoldását, a csapatépítést, a vezetői készségeket, a tárgyalási készségeket, az etikai kérdéseket, a hatékony időgazdálkodást, a találkozók lebonyolításának módszereit és az Ave.
3. Visszajelzéseken alapuló programok. Ezeknek a programoknak a középpontjában az egyéni viselkedés kérdései állnak, és az, hogy ez a magatartás mennyire konzisztens a vállalatnál elvárt „általános” szervezeti magatartással. Ezek a programok általában magukban foglalják a „360є” eszközzel való munkavégzést a „szubjektív ötletek” („hogyan látnak engem a kollégák, partnerek”), egy vagy több más személyiségkutatási eszközzel.
4. A fogalmi kérdések megértését elősegítő programok. Ezek a programok a Covey, Drucker, Goleman és Heifetz által kidolgozott különféle elméletek és vezetési modellek tanulmányozását foglalják magukban.

Az igazi vezető 6 szabálya

Sergey Bykovskikh,

A Henkel Rus elnöke, a HenkelBeautyCare oroszországi és a FÁK-országok vezérigazgatója, Moszkva

1. Ügyeljen a beosztottakra. Lehet, hogy nem is gondolsz rá, de beosztottaid mindenképpen odafigyelnek a velük szembeni viselkedésed legkisebb változásaira is.
2. Viselkedj helyesen a beosztottakkal. Fontos figyelembe venni, hogy elfogadhatatlan az emberekkel való interakció bizonyos szabályainak megsértése, például az elégedetlenség érzelmi kifejezése.
3. Válasszon egy csapatot azok közül, akikben igazán megbízik. Kapcsolatba kellett lépnem más részlegek és régiók alkalmazottaival, munkájukat komplexen ellenőrizve. Ezért fontos, hogy a csapat olyan emberekből álljon, akik mindig az etikai követelményeinknek és elveinknek megfelelően viselkednek.
4. Az utód felnevelése. Mielőtt megtenné karrierje következő lépését, győződjön meg arról, hogy van egy utódja, aki készen áll az örökség folytatására. Pályafutásom csak azzal a feltétellel lehetséges, ha a beosztottaimnak is lehetőségük van a szakmai fejlődésre, amikor a helyemre lépnek.
5. Ne mutasson hatalmat. Ha egy személy aktívan demonstrálja a hatalom jelenlétét, akkor ez a személyes kudarc jele lesz.
6. Meg kell értened, hogy a világ nem korlátozódik a munkára. Természetesen a munka életünk egyik legfontosabb összetevőjévé válik. De sok más tevékenység is van. Én például szeretek minden nap kocogni. Futás közben érzem, hogy kitisztulnak a gondolataim, sikerül elvonatkoztatni magam a mindennapi gondoktól, képes vagyok a stratégiai feladatokon gondolkodni.

Információk szerzőkről és cégekről

Dmitrij Bogomolov, A Sobol-98 cég vezérigazgatója, Jekatyerinburg. Az Uráli Állami Műszaki Egyetem Urál Állami Jogi Akadémiáján szerzett diplomát. A Szverdlovszki Régió Törvényhozó Nemzetgyűlése helyettesének asszisztense, a Jogalkotási és Biztonsági Bizottság tagja. „NLP Practitioner”, „NLP Master” tanúsítványokat kapott. Biztonsággal, nyilvános beszéddel és tárgyalásokkal kapcsolatos képzéseket tart. A Jekatyerinburgi Vállalkozásfejlesztési Központ és az „Északi Kincstár” cég által szervezett „Challenge” üzleti show győztese. 1997 óta - a Sobol-98 cég ügyvezető igazgatója. Jelenlegi beosztásában 2013 óta.

Szergej Bykovszkh, a Henkel Rus elnöke, a HenkelBeautyCare oroszországi és a FÁK-országok vezérigazgatója, Moszkva. Henkel Rus LLC. Tevékenységi kör: kozmetikumok, tisztító- és mosószerek, valamint építőipari keverékek és technológiák gyártása
Személyzeti létszám: több mint 2500.