Személyiség társadalmi pozícióban. Társadalmi pozíció, státusz és társadalmi szerep

• 1. Az Állami Menedzsment Egyetem márkamenedzsmentje.
• 2. Márkamenedzsment a belső vállalatirányítási rendszerben.
• 3. Márkamenedzsment rendszer kis cégek és nagyvállalatok számára.
• 4. A márkamenedzsment keresztfunkcionális megközelítése.
• 5. A márkamenedzsment szervezeti formái.
• 6. A reklám szerepe és helye a márkamenedzsmentben.

A reklámok hagyományosan létfontosságú szerepet töltenek be a márkaépítés és -fejlesztés folyamatában. És ez az értékelés igazságos, mert a reklám az a nehéz fegyver, amelyet arra terveztek, hogy megszilárdítsa az ötleteket és a márkapozíciót a fogyasztó elméjében, felhívja a figyelmet a csomagolásra, elhitesse az emberekkel az előnyökben, csapást mérjen a versenytársakra, és még sok minden más. A reklámozás megerősíti a fogyasztó tudatában a márka alkotóinak stratégiai marketing gondolkodásának gyümölcseit. Ezért a márkahirdetés folyamata körültekintést és átgondolást igényel.

A márkaépítési problémákat megoldó reklámoknak számos kritériumnak kell megfelelniük.

Mindenekelőtt a reklámozásnak szigorúan meg kell felelnie a kialakított márkapozícionálásnak. A helyesen megfogalmazott pozicionálás a márka hirdetési koncepciójának sarokköveként működik. Ha a marketingesek számára a pozicionálási nyilatkozat egy mondatban összefoglalja a termék teljes gondolatát, akkor a reklámkampány szlogenje is egy mondatban fogalmazza meg a fogyasztó számára érthető nyelven a pozicionálást.

A márka imázsa, amelyről sokan a reklámozás végső céljaként beszélnek, valójában azt jelenti, hogy a fogyasztó megérti a márka előnyeit és előnyeit. Azáltal, hogy hirdetési erőfeszítéseit arra összpontosítja, hogy a célközönség számára információkat közvetítsen arról, hogy a fogyasztó milyen fő előnyhöz jut egy termék megvásárlásából, a vállalat sokkal többet tesz a márka imázsának kialakításáért, mint például az, hogy a terméket gyönyörű modellek kezébe adja. vagy pásztori tájjal szemben bemutatva.

A márkareklámoknak beszélniük kell a fogyasztó nyelvét. A márkareklám egyértelműsége a siker fontos összetevője. Sok nagy horderejű, a hirdetőknek több százezer dollárba kerülő reklámkampány éppen azért nem hozta meg a várt eredményt, mert a fogyasztó számára érthetetlen volt.

Összefoglalva szeretném hangsúlyozni, hogy egy reklámkampány felépítésénél a stratégiai gondolkodásnak és a marketingszemléletnek kell érvényesülnie az alkotók kreatív gondolkodásával szemben, és jó irányba terelnie tehetségét.

• 7. Nevek a márkamenedzsmentben.
• 8. A márkamenedzser szerepe a márkamenedzsment megszervezésében. A márkamenedzserrel szemben támasztott követelmények. A márkamenedzser funkcionális apparátusa.
• 9. Vállalati kultúra a márkamenedzsmentben.
• 10. Márkamenedzsment a modern vállalatok belső kommunikációs rendszerében: eszközök, módszerek és formák.
• 11. Integrált márkakommunikáció: koncepció, elemek, típusok.
• 12. A márkamenedzsment jogi vonatkozásai.
• 13. Az Orosz Föderáció szervezetei, amelyek a védjegyek bejegyzését és védelmét végzik.
• 14. Márka létrehozása az Interneten (komponensek, stratégiák, szakaszok, alapelvek, „7C” modell).

akár egy első osztályos. Mindannyian többször megfigyeltük ezeket a folyamatokat a nagyvállalatok életében. És ez nem meglepő: egy márka ugyanis nyilvános jelenség, nem létezhet tömeges közönség nélkül, amely az imázsát alkotja. Kiváltható-e a rendszeres közönség egy virtuálisra? Mennyire lehet hatékony online márkaépítés?

Ennek a kérdésnek a megválaszolásához elvileg elég csak egy percig gondolkodni, és elképzelni az internet modern közönségét, még ha csak az orosz nyelvű részét is. Ma, amikor hazánk legtöbb lakosa számára elérhetővé vált a globális web végtelen tárháza, ezen a még új és még nem teljesen feltárt területen bármilyen hirdetési tevékenység nagyon-nagyon hatékony lehet.

• · SEO – webhely promóciója és promóciója bizonyos kulcsszavak használatával. A lényeg: a potenciális fogyasztó beírja a keresőbe az őt érdeklő szavakat, és az első tízben (ideális esetben az első háromban) látja az ügyfél weboldalát. Nem alkalmas új márka bevezetésére, hiszen senki nem fog kérni egy ismeretlen terméket.
• · Kontextuális reklám elhelyezése - reklámüzenetek megjelenése a keresőkben, amikor a felhasználó számos konkrét lekérdezést ad meg. Vagyis eredetileg ugyanazon az elven épült, mint a SEO. Ugyanezen okból nem hatékony egy új márka népszerűsítésére. Bár működhet, ha a lekérdezések listájába felvesz néhány általános szót, amely nemcsak az új márkát jellemzi, hanem a meglévő, hasonlókat is.
• · CMO - reklám blogokon és közösségi hálózatokon. Olyan közönség számára készült, akik hozzászoktak a folyamatos kommunikációhoz és interakcióhoz a közösségi hálózatokon (mellesleg, ez a közönség manapság meghaladja a keresőmotorok közönségét). Ez magában foglalja tematikus csoportok és közösségek létrehozását, rejtett reklámokat vagy a márkával kapcsolatos információkat tartalmazó üzenetek közzétételét. Szinte ideális egy új márka elindításához, hiszen egyszerre informál róla és segíti a pozitív imázs kialakítását.
• · Médiareklám - bármilyen típusú banner hirdetés nagy és gyakran látogatott forrásokon: fórumokon, komoly portálokon stb. Az ilyen reklámüzenet jellemzően fényes és vonzó, így akaratlanul is vonzza a tekintetet. Ismét egy új márka népszerűsítésének hatékonyságát tekintve egyszerre hasonlítható össze a televíziós és a kültéri reklámozással, mivel széles közönségeléréssel rendelkezik, és nagy tömegű helyeken található.
• 15. Orosz vagy külföldi márka létrehozása és menedzselése (opcionális).
• 16. A márkamenedzsment szakirodalmi áttekintése.

A vállalatok márkamenedzsmentjének felső vezetői szintjét általában speciális egységek - tanácsok, bizottságok vagy munkacsoportok képviselik a márkastratégiák kidolgozására. Főleg nagy diverzifikációjú nagyvállalatokban jönnek létre, és felelősek a vállalati érdekeket figyelembe vevő stratégiai javaslatok és ajánlások kidolgozásáért, valamint a vállalat márkáinak stratégiai irányításának kulcsfontosságú kérdéseiről szóló döntések előkészítéséért. Ilyen munkacsoportokba tartoznak a vezető márkamenedzserek, a termelési osztályok vezetői és a központi szolgáltatások (K+F, marketing, értékesítés) képviselői. A középvezetői szolgálatok és egységek aktívan részt vesznek a márkastratégiák koordinálásában.

Márkamenedzsment

A márkamenedzser egy olyan szakember, aki egy bizonyos termékcsoportot népszerűsít a piacon, amelyet egy márka (védjegy) egyesít. Általános szabály, hogy a márka hozzáértő piaci pozíciója jelentősen növelheti és stabilizálja az áruk értékesítéséből származó nyereséget, így a márkamenedzser pozíciója nagyon ígéretes a karrier és a jövedelem szempontjából.

Munkahelyek A márkamenedzsert a vállalkozás sikerének egyik kulcsfigurájaként tartják számon, így a nagy- és közepes méretű gyártó cégek, kiskereskedők folyamatosan igénylik az ilyen szakképzett szakembereket. A szakma története A márkamenedzser szakma viszonylag nemrégiben, nagyjából a huszadik század közepén jelent meg.

Az amerikai nagy gazdasági világválság után a termelés nőtt, és a termelő vállalatok közötti verseny meredeken nőtt.

Értékesítési Klub

Figyelem

Ezen túlmenően meghatározza a márkastratégia megvalósítására irányuló minden munka irányát, menedzsment és tanácsadói tevékenységet végez, felelős a márka piaci fejlesztéséért, koordinálja a márkával kapcsolatos belső folyamatokat és döntéseket. A márkamenedzser tevékenysége során számos funkcionális szolgáltatással érintkezik.

Fontos

Az értékesítés tervezési és irányítási folyamatában való részvétellel közelebb kerül a tényleges kereskedelmi helyzethez, ami lehetővé teszi a márkastratégia egyes elemeinek fejlesztését. A márkamenedzser részvétele a vállalat stratégiai irányításában a termelési, értékesítési és pénzügyi funkciókhoz kapcsolódik.

A márkamenedzserek nagy felelőssége miatt a cégvezetők pénzügyi funkciókat bíznak rájuk, rájuk bízva a márka megtérülési és jövedelmezőségi mutatóinak kialakítását.

Mi az a márkamenedzsment? márkamenedzsment módszerek

Több tucat üzleti folyamatban vesz részt, amelyek mindegyikében irányít valamit, kérdez valamit, kijelöl valakit, valakitől jelentést kap, adatokat küld valahova, figyel valakit. Fontos láncszem a termékcsoportja normális (nem valami szuperhatékony, hanem csak normális) működésében.

Info

Ezért egy idő után megtörténik, hogy vagy a márkamenedzser kompetenciája megkérdőjeleződik, vagy lesz asszisztense. A fenti ábrán szeretném kiemelni azokat a főbb feladatokat, amelyeknek szerepelniük kell egy márkamenedzser munkatervében, és amelyekre a napi forgalom közepette fokozottan oda kell figyelnie.

1. „Adja el” a márkát vállalata alkalmazottainak és vezető tisztségviselőinek. Keltse beléjük a bizalmat, és fertőzze meg őket a márka iránti szeretettel.
2. „Add el” a márkát a forgalmazóknak. 3. Márkafejlesztési terv kidolgozása és végrehajtása. 4.

A márkamenedzsment szerepe a vállalat stratégiai menedzsmentjében

Mindenkinél jobban ismeri, és jobban kell eladnia, mint bárkinek, hát hadd adja el – a vezetői pozíciót, ami a fő oka annak, hogy a márkamenedzser befolyása fokozatosan csökken a szervezet fejlesztésének szervezésében és irányításában. termékcsaládját. Az idő múlásával a cég vezetése meglehetősen jogos kérdéseket tesz fel – miért van olyan rosszul a márkamenedzser tisztában a versenytársak helyzetével, hol vannak az új szupersiker termékek, aki arra kényszeríti a beszerzési osztályt, hogy javítsa ennek a termékcsoportnak a szállítási feltételeit , miért nincs teljesen tisztában a márkamenedzser az ügyfelekkel kapcsolatos helyzettel... Hiszen éppen az ilyen problémák megoldására jött létre ez a pozíció.
„És általában, amíg nem mondod neki, addig a márkamenedzser nem csinálja...” És a márkamenedzser már most is felelős mindenért, ami legalább közvetve kapcsolódik a termékéhez, így nincs ideje megtenni bármit teljesen.

Hogyan válasszunk márkamenedzsert

Sergey Dubovik A márkamenedzser (néha termékmenedzser), egy adott márka vagy termékcsalád növekedéséért és fejlesztéséért felelős személy manapság egyre inkább megtalálható a nagy- és középvállalatoknál. A cégvezetőnek figyelnie kell arra, hogy a márkamenedzser idővel egyre kevésbé kezdi el menedzselni márkáját vagy termékvonalát, és egyre inkább bekapcsolódik az értékesítési részleg helyi irányításába.

A vállalat vezetése megköveteli a márkamenedzsertől a termékvonal (a teljes márkavonal) növelését és fejlesztését. A márkamenedzser az adott termék fő specialistája, aki a legjobban ismeri a terméket, annak tulajdonságait és különbségeit.

Másoknál jobban ismeri a versenytársak mesterkedéseit és termékeik erősségeit és gyengeségeit. Új piacokat talál a piacok, termékek és ügyfelek könyörtelen szegmentálásával és megkülönböztetésével.

A „márka” (cherednichenko) fogalmának tartalma – 13. rész

A racionalizálás a márkák számának csökkentését jelenti, mivel ezek száma idővel meghaladhatja a vállalat megengedett marketingerejét. A márkaváltás a márkaváltás, de néhány alapvető kezdeti adat megtartása mellett.
Ez a technológia nagyon kockázatos, de a jövőben lehetővé teszi a régi ügyfelek megtartását és újak bevonzását. Az orientáció egy termék szimbolikus értékének megteremtése. Ez azt jelenti, hogy maguk a termék tulajdonságai már nem döntőek, és a vásárlók körében a fő érvek - maga a márka került előtérbe. A termékek életciklusa nagyon lerövidült a mai szabad és versenypiacon. Az olcsóbb analóg és helyettesítő termékek megjelenése pedig veszélyezteti a népszerű termékek létét. Ezért nem annyira a termék jellemzőire kell összpontosítani, hanem a marketingre és a márkára.

Szakma márkamenedzser

Kultúra 11 furcsa jel, amely azt jelzi, hogy jó vagy az ágyban. Te is szeretnéd hinni, hogy kedves vagy szerelmes partnerednek az ágyban? Legalább nem akarsz elpirulni és bocsánatot kérni... Szexualitás Őseink másképp aludtak, mint mi. Mit csinálunk rosszul? Nehéz elhinni, de a tudósok és sok történész hajlamos azt hinni, hogy a modern ember teljesen másképp alszik, mint ősi ősei.

Kezdetben... Álom Hogyan nézz ki fiatalabbnak: a legjobb frizurák 30, 40, 50, 60 év felettiek számára A 20-as éveiket taposó lányok nem foglalkoznak hajuk alakjával és hosszával. Úgy tűnik, hogy a fiatalság a megjelenéssel és a merész fürtökkel kapcsolatos kísérletekre van teremtve. Azonban már azután...
A márkát úgy pozícionálja, hogy a versenytársakhoz képest előnyös különbségeket és előnyöket biztosítson számára. 5. A márka és a megcélzott vásárlók közötti szoros kapcsolat kialakítására irányuló tevékenységek kidolgozása és végrehajtása. 6.

Márkahűségi programok kidolgozása és megvalósítása. 7. Rendezvények lebonyolítása, amelyek célja a márkaismertség növelése, mind a vállalaton belül, mind a vásárlók és fogyasztók körében.

8. Dolgozzon ki márkaszabványokat, és ne engedje, hogy bárki megsértse azokat. 9. A márkaérték kezelése és értékének növelése. 10. Biztosítson szabadalmi és jogi védelmet a márka számára. 11. Szeresd fanatikusan a márkádat. Ügyeljen arra, hogy a márkamenedzser csak azt a munkát végezze el, amelyre erre a pozícióra kinevezték, és ne hagyja, hogy a cég többi alkalmazottja ráterelje a feladatokat és felelősségeket csak azért, mert a márkamenedzsernek „a legnagyobb szüksége van rá”.
Az irányítási struktúrák átszervezésének objektív tendenciáit tükrözve a cégek a legmagasabb vezetési szinten új pozíciókat vezetnek be, például a márkatőke-menedzsment igazgatójaként, akinek feladata a márka küldetésének és jövőképének vállalati szintű megfogalmazása. Az ilyen menedzserek kompetenciájába tartozik a márka stratégiai irányvonalának biztosítása, valamint a vállalati alkalmazottak ösztönzése strukturális változások, innovatív projektek végrehajtására, egy csapat kialakításával a tagok a márka fejlődésének hajtóerejévé válhatnak. A márkaeszközök fejlesztésére összpontosító vállalatnál az összes vállalaton belüli funkció, művelet és mechanizmus a funkcionális részlegek között van elosztva attól függően, hogy milyen mértékben vesznek részt a márkaépítésben, és a márkamenedzserek integrálják a vállalaton belüli menedzsment minden szintjén - top , középső és alsó.

Márkamenedzsment- márkamenedzsment a tulajdonosok és ügyfelek által (beleértve a potenciális ügyfeleket is). A menedzsment az objektum célzott megfigyelésének és befolyásolásának folyamatát jelenti: célváltoztatás/célmegtagadás az objektum megváltoztatására. A cél a márkavagyon maximalizálása, a márkapotenciál maximalizálása.

A márkamenedzsment több kulcsfontosságú területet egyesít:

A márkamenedzsment továbbá egy szervezet marketingtevékenységeinek tervezése és átfogó koordinálása egy adott márkához vagy márkaportfólióhoz.

Enciklopédiai YouTube

• 1 / 5

  A márkák megjelenése nagyban köszönhető a középkori mesterek jegyeinek, mint a szerzők legmagasabb képzettségének bizonyítéka, prototípusaik szülőhelye az ókori keleti hieroglifák.

  A közgazdasági elmélet fejlődésének kezdeti szakaszában, egészen a Kr.u. 4. századig. például az ókori világban (Egyiptom, Babilónia, India, Kína stb.) az irányítási rendszerek fejlődésének ténye a legősibb jelrendszerekben tükröződik, és a tematikus hieroglifák állandó szövődményeként követhető nyomon. az írás fejlődésének folyamata: az egyszerűtől (grafémák) az összetettig (összetett) . Több ezer évvel ezelőtt jelent meg egy hieroglif jel, amelynek absztrakt jelentése az „irányítás”. Fokozatosan más grafémákat is hozzáadtak a meghatározó kulcsú „kontrollhoz”, amelyek bizonyos törvények szerint új hieroglifákat hoztak létre. Kiderült, hogy a jelek javításának ezek a törvényei és a hieroglifák létrejött univerzális osztályozása egyaránt alkalmazható piktogramokra és márkákra.

  Történet

  A márka életciklusa

  A márkamenedzsment mindenekelőtt egy termék, technológia, vállalat, terület stb. marketing támogatása azok életciklusának minden szakaszában. A menedzsment a márka teljes életciklusa (Brand Life Cycle) alatt történik, ennek szakaszai: a bevezetés szakasza (bevezetés), a népszerűség és az eladások növekedési szakasza, az érettség (telítettség), a hanyatlás szakasza , a piacról való kilépés szakasza. Minden szakaszban egy adott márkamenedzsment koncepció kerül kiválasztásra.

  Szempontok

  A márkamenedzsment különböző szinteken valósul meg: a vállalati márkáktól (angol vállalati márka), a családi márkáktól (angol családi márka) az egyéni márkákig (angol egyéni márka). Különféle módszertani rendszerek, stratégiák, koncepciók és márkamenedzsment eszközök segítségével jön létre a márka, amely eszménymé válhat a fogyasztók fejében.

  Márkastratégia

  A márkastratégia vagy márkastratégia (korábban márkastratégia) a márkamenedzsment módszertani eszköze. Ez egy hosszú távú terv egy márka létrehozására és menedzselésére, technológia a márka szisztematikus fejlesztésére a céljainak elérése érdekében. A márkastratégia a márka lényegének (angol brand essence, angol brand soul vagy angol brand core) és a verseny elveinek megfelelően épül fel.

  Márkakultúra

  Márkapozicionálás

  A márkapozicionálás egy vállalat marketingtevékenységének tekinthető, amelynek célja a márka megszilárdítása a fogyasztó tudatában, mivel ez különbözik a hasonló termékek márkáitól. Olyan fogalmakat foglal magában, mint a személyiség, a márkaszemélyiség, a márka újrapozicionálása, a márka archetípusa stb.

  Az archetípust, vagyis egy ebbe beágyazott, jól bevált pszichológiai és kulturális mechanizmust hordozó márka szimbólummá, termékkategóriájának lényegi jelentésévé válik és piacvezetővé válik.

  Márkaarchitektúra

  A márkaarchitektúra egy vállalat márkáinak hierarchiájára, marketingstratégiájának tükrözésére, valamint a márkaelemek összhangjára és verbális-vizuális rendezettségére utal.

  Az építészetnek vannak fő típusai: monolitikus (monolit márka vagy márkás ház), ernyő- vagy leánymárkák (ernyőmárka), támogató (jóváhagyott márka), pluralisztikus stb. Ide tartozik a márkajellemzők fogalma is – fizikai , érzékszervi (megjelenés, dizájn) , színe, illata, csomagolása stb.) és a márka funkcionális jellemzői.

  Általános szabály, hogy a márkaattribútumok közé tartoznak a márkát támogató grafikák (angol szupergrafika), amely viszont az aláírásának kiegészítő eleme (angol brand signature). Az aláírás alapvető elemei: szimbólum (angol márkajelzés), logó (angol brand logotype), márka szlogen (angol brandline, angol brand szlogen).

  A márkaválasztás során a fogyasztói magatartás (Brand Choice Behavior) nemzetközi szinten (Global Consumer Culture Positioning, GCCP) egy adott márkakultúra iránti elkötelezettségen alapul.

  A 21. század új gazdasági tere. rugalmas, nyitott hálózati struktúrával, amelyet hiperverseny és nagyfokú dinamizmus jellemez. Ebben a helyzetben a márkamenedzsment feladata a globális bevétel jelentős hányadának biztosítása. A márkák segítségével történő hatékony promóció kérdései a kereslet fenntartható növekedése mellett korai megoldást és további elméleti tanulmányozást igényelnek.

  Lásd még

  Megjegyzések

  Irodalom

  • Aaker D., Jochimsteiler E. Márkavezetés: A márkaépítés új koncepciója / Ford. angolból - M.: Grebennikov Kiadó, 2003.
  • Angol-orosz magyarázó szótár. Marketing és kereskedelem. - M.: Közgazdasági Főiskola, OLMA-PRESS Oktatás, 2005. - 83 p.
  • Glavinskaya L. T. Modern irányítási rendszerek. Elmélet és gyakorlat. - Kalinyingrád: Szövetségi Állami Szakmai Felsőoktatási Intézmény "KSTU", 2008. - 305 p.
  • Kelvin R. Lovemarks: a jövő márkái. - M., 2005.
  • Keller K. L. Stratégiai márkamenedzsment: márkatőke létrehozása, értékelése és kezelése: 2. sz. - M.: Williams, 2005. - 704 p. - ISBN 5-8459-0682-2 (orosz) - ISBN 0-13-041150-7 (angol)
  • Kuyarova L. A. Márkamenedzsment. Tanulmányi útmutató. Sorozat: Bachelor's diploma. Oktatási segédanyagok. - M.: Kiadó: M. V. Lomonoszovról elnevezett Moszkvai Állami Egyetem (MSU), 2013. - 256 p. - ISBN 978-5-211-06474-4.
  • Laney T. A., Semyonova E. A., Shilina S. A. Márkamenedzsment. M.: Dashkov és Társa Publishing and Trade Corporation, 2008.
  • Pertsiya V. M., Mamleeva L. A. Egy márka anatómiája. - M.: Vershina, 2007. - 288 p.
  • Rozhdestvensky Yu V. Bevezetés a kultúratudományba. - M.: Dobrosvet, 2000. - 288 p.
  • Rudaya E. A. A márkamenedzsment alapjai. - M.: Aspect Press, 2006.
  • Wheeler A. Márkaszemélyiség. Útmutató erős márkák létrehozásához, népszerűsítéséhez és támogatásához / Trans. angolból - M.: Alpina Business Books, 2004. - 235 p.
  • Jung K. G. Isten és a tudattalan. - M., 1998.
  • Yakovets Yu V. Civilizációk története. - M., 1997.

  Márkastratégia (

  09.03.2014

  Milyen szakembereket alkalmaznak a marketing osztályokon? A cég bejegyzése után hatalmas létszám szükséges a működéséhez, beleértve a márkamenedzsert is. Bár ez a kérdés kissé furcsának tűnik, nagyon gyakran kiderül, hogy az osztály dolgozói meglehetősen elvont „marketingmenedzser” pozíciót töltenek be. Ez különösen jellemző a kis cégekre, ahol a marketing magában foglal mindent, ami a saját termékeik promóciójával vagy reklámozásával kapcsolatos. Ám a nagyvállalatok kénytelenek egyértelműen megosztani a felelősséget az alkalmazottak között, és így keletkeznek olyan pozíciók, mint a márkaszakács vagy a márkamenedzser. mit csinálnak?

  A márkamenedzser funkciói

  Fő feladata a cég fő vagyonának, márkájának vagy több vállalati márkának kezelése. A lehető legmagasabb határjövedelem elérése érdekében a semmiből kell létrehoznia egy márkasort az adott helyi piacon, vagy egy meglévő vonalat kell fejlesztenie és népszerűsítenie.

  Megjegyzendő, hogy a márkafőnöki pozíció nem minden, még nagyvállalatnál sem létezik. Ha egy cég csak egy márka termékeit gyártja, akkor a márkamarketing a teljes marketing osztály feladata. Egyes cégek azonban megpróbálnak spórolni a válság idején, és nem minden cégnek van marketing osztálya, és amikor a gazdasági feltételek romlanak egy cégnél, gyakran a marketingesek kerülnek elsőként a csökkenteni próbálók listájára.

  Még a szakértők is gyakran tévednek azzal kapcsolatban, hogy mit csinál egy márkamenedzser, úgy gondolják, hogy a márkaszakácsnak csak a reklámozás és a reklámozás a feladata. De reklámkampányok, vonzó és felismerhető csomagolás kialakítása, találó szlogen kitalálása - ez csak a legszembetűnőbb munka, amelyet a nagyközönség ismer.

  De helytelen lenne ennyire leszűkíteni a márkamenedzser felelősségi körét. Tevékenységi körébe más feladatok is tartoznak, listájukon nem egy adott márka népszerűsítése a fő, hanem a pénzkeresés a segítségükkel. Ebben az esetben a márka külön termékké és profittermelő eszközzé válik a vállalat számára, és a márkamenedzsernek gondoskodnia kell arról, hogy ötletgazdája maximális haszonnal járjon, és a lehető legnagyobb határjövedelem megszerzésének módja legyen. A márkamenedzser mintegy a cég főnöke lesz a cégen belül, és nem a termékek gyártását irányítja, hanem egy vagy több márka kereskedelmét.

  Ez elsősorban a gyártó cégekre vonatkozik. Kereskedelmi vállalatoknál a márkamenedzsereknek más márkák választékmátrixát kell kidolgozniuk.

  Márkamenedzser: az orosz és a külföldi cégek felelőssége gyakran különbözik?

  Igen, vannak ilyen különbségek. A márkával való teljes körű munkát gyakran csak az orosz vállalkozók cégeiben végzik. A külföldi cégek gyakran korlátozzák a márkamenedzser munkáját a potenciális ügyfelekkel való kommunikációra, és olyan ötleteket kap a márka fejlesztésére és népszerűsítésére, valamint egy választékmátrixot, amelyet más, „csúcson” lévő szakember már kidolgozott. Ezért egy ilyen pozíciót valószínűleg kommunikációs márkamenedzsernek lehetne nevezni.

  Ki pályázik márkamenedzseri pozícióra?

  Mivel ennek a szakembernek a munkájával kapcsolatos elképzelések nagyon homályosak, ha egy márkamenedzser állást hirdetnek meg, akkor sokféle szakember jelentkezik a helyére: ezek olyan menedzserek, akik korábban beszerzéssel vagy logisztikával foglalkoztak, valamint hirdetők és PR-szakemberek, és marketingelemzők. A jelentkezők között vannak olyanok is, akik már dolgoztak márkamenedzserként, de ők egyáltalán nem foglalkoztak márkamenedzsmenttel. Előfordul, hogy az ilyen pályázók gyengén jártasak a szortimentkezelésben, kevés közgazdasági ismeretekkel rendelkeznek, és gyakorlati ismeretekkel rendelkeznek a reklámozás, a promóciós ajándéktárgyak készítése és a promóciós rendezvények szervezése terén. Csak minden ötödik foglalkozott gyakorlatilag márkamenedzsmenttel.

  Márkamenedzser: felelősségek

  Ha felsorolja a márkamenedzser feladatait, a következő listát kapja:

  • a jelenlegi piaci helyzet elemzése és nyomon követése, beleértve a versenytársak tevékenységének elemzését és a hasonló termékek árának nyomon követését;
  • részvétel a vállalat termékfejlesztésében, különösen a csomagolás tervezésében, a termékek funkcionalitásának tanulmányozásában;
  • kereskedelmi vállalatnál: az eladott márkák technológiai sajátosságainak tanulmányozása és a kapott adatok alapján az értékesítés menedzselése;
  • az áruk jövedelmezőségének növelése és a kereskedelmi forgalom felgyorsítása, ezt segíti a versenytársak árpolitikájának elemzése, az árak pozicionálása, az árdinamika elemzése és előrejelzése a gazdasági helyzet felmérése alapján;
  • termékkészletek ellenőrzése és az egyes cikkek és (vagy) termékcsoportok iránti kereslet ösztönzése promóciókkal;
  • a potenciális vásárlók ízlésének és preferenciáinak tanulmányozása és rendszerezése: ki, hányan, hol vásárol termékeket és miért választják ezt a márkát, hogyan dolgoznak a versenytársak;
  • márkapromóciós programok készítése és megvalósítása (reklám, PR, BTL).

  Lehet, hogy egyesek túl rövidnek vagy hiányosnak találják ezt a listát, és minden bizonnyal igazuk lesz. Valójában eltérő piaci körülmények között, ha különböző számú márkával dolgozik, a márkamenedzser felelőssége szélesebb lehet. Ha a márkák száma eléri a 10-12 pozíciót, a szortiment több tízezer darabot tartalmazhat. Ezért a felelősségek figyelembe veszik a vállalat piaci létének sajátosságait: egy helyen a csomagolás fejlesztése, máshol pedig a választék optimalizálása az értékesítésből származó maximális haszon érdekében.

  A márkamenedzsernek azonban minden esetben ugyanarra a célra kell törekednie – a márkából maximális határjövedelem megszerzésére. Itt az elvégzett munka minőségének legjobb bizonyítéka nem a potenciális ügyfelekkel való kapcsolatfelvétel vagy a márka minél több ember általi felismerése. Az igazi mutató a megtett lépések eredményeként kapott nyereség. Hiszen a potenciális vásárlóval való kapcsolatfelvétel nem mindig jelent utólagos vásárlást, és a márka ismertsége nem erősíti meg népszerűségét a vásárlók körében. Ezért a márkamenedzser sikeres munkája hozzájárul a vállalat jó eredményéhez.

  Videó: Mit csinál egy márkamenedzser: felelősségek és funkciók

  A márkamenedzsment fogalma, céljai és célkitűzései

  1. definíció

  Márkamenedzsmentnek nevezzük azon marketingtechnikák és technikák összességét, amelyeket egy márkával, termékkel vagy szolgáltatással kapcsolatban alkalmaznak annak érdekében, hogy növeljék a célközönség észlelését.

  A márkamenedzsment vagy márkamenedzsment egy márka vagy védjegy kezelésének folyamata, amely magában foglalja:

  • védjegy létrehozása;
  • csomagolás tervezési fejlesztés;
  • reklám- és eladásösztönző tevékenység.

  A márkamenedzsment lényege, hogy megtaláljuk a hatékony módot a márka és termék kívánt pozicionálására a fogyasztók tudatában.

  1. megjegyzés

  A márkamenedzsment célja hosszú távú, kölcsönösen előnyös kapcsolatok kialakítása a fogyasztókkal.

  A márkamenedzsment fő feladatai: márkafejlesztés és -építés, a márka fenntartása és megőrzése.

  A márkamenedzsment tárgya egyetlen termék/márka vagy termékcsoport.

  A marketing az integrált márkamenedzsment folyamat egyik legjelentősebb összetevője. A márkamenedzsment alapvető marketingelemei a következők:

  1. márkaötlet kidolgozása;
  2. a márkamarketing komplexum elemeinek tervezése;
  3. piac- és márkakutatás;
  4. márkakövetés vagy hosszú távú marketingkutatás (a kulcsfontosságú márkaindikátorok dinamikájának mérése;
  5. az egy márka által egyesített áruk előállításának ellenőrzése;
  6. értékesítési menedzsment;
  7. reklámkampányok szervezése és lebonyolítása;
  8. a márka jövedelmezőségének ellenőrzése;
  9. marketing menedzsment.

  A márkamenedzsment teljes mértékben a piaci teljesítményre, a bizalomra és a márka vagy márkacsoport megítélésének javítására összpontosít. A hozzáértő márkamenedzsment bármilyen terméket márkává alakíthat. A legfontosabb dolog egy hatékony üzleti stratégia és marketing stratégia kidolgozása. A márkamenedzsment már ellátja a márka piaci népszerűsítésének operatív funkcióját.

  Márkamenedzsment a marketingben

  A marketingben a márkamenedzsmentet a branding fogalma határozza meg. Ez egy marketing tevékenység a márka és a fogyasztó közötti hosszú távú együttműködés kialakítására.

  2. megjegyzés

  A marketingben a márkaépítés egy összetett technológia, amelynek célja, hogy a márkát a versenytársakkal szemben kedvezően helyezze el. A márkamenedzsment akkor hatékony, ha a termék fogyasztói tulajdonságai megfelelnek a piaci elvárásoknak, ezzel megkönnyítve a fogyasztó számára a termék keresését.

  A márkamenedzsment folyamatban egy márkaépítési projekt jön létre, amely a következő szakaszokból áll:

  • a célközönség, versenytársak (előnyök és hátrányok), fogyasztási helyzetek kutatása;
  • betekintést keresni;
  • pozicionálás;
  • márkaplatform fejlesztés;
  • márkakommunikáció;
  • márkatervezés;
  • márkaidentitás;
  • név létrehozása (elnevezés).

  A márkamenedzsment a pozicionálással kezdődik. Így alakul ki a fogyasztó tudatában a márka egyértelmű pozíciója az analógok között. A pozíció optimális megválasztása sikert hoz a márka számára. A pozíció alatt olyan asszociációk összességét értjük, amelyek megjelennek a fogyasztóban a márkajellemzők említésekor. A hatékony pozicionálás a marketingkommunikáción keresztül lehetséges.

  A pozicionálás szorosan összefügg a márka árának indokolásával. Az alacsony ár nem garantálja a nagy keresletet, a magas ár pedig elriaszthatja a potenciális vásárlókat. A prémium osztályú áruk árai általában magasak, ebben az esetben a kereslet növekedése figyelhető meg.

  A márka létrehozásának ötlete akkor merülhet fel, ha más márkákat keresünk ugyanabban a szegmensben. A versenytárs márkák tanulmányozása szükséges a sikeres pozicionáláshoz, a párhuzamosságok és másolások, valamint az esetleges hibák kiküszöböléséhez.

  Amikor a márkáknak már megvan a saját rés- és árszegmensük, saját pozicionálásuk, ez azt jelenti, hogy a márkát megfelelően érzékelik a fogyasztók. Ebben az esetben márkaarchitektúrát kell kialakítani. Lényegében ez egy vállalat márkaportfóliója. Ez egy sejtekből álló mátrix. Ezekhez a cellákhoz meghatározott márkák vannak hozzárendelve. Az egyes márkák szerepét a portfólión belül a BCG mátrix (cash cows, stars, stratégiai márka és tőkeáttételi márka) határozza meg.

  Márkamenedzsment stratégiák

  2. definíció

  A márkastratégia egy konkrét cselekvési terv, amely meghatározza a márka pozícionálásának lehetőségeit, figyelembe véve a fogyasztók jövőbeli igényeit és vágyait, valamint a versenytársak stratégiáit.

  A márkaépítési stratégia a vállalat marketingstratégiájának egyik összetevője, amely viszont központi helyet foglal el a szervezet vállalati stratégiájában.

  Hat modell létezik a márka és a termék közötti kapcsolat kezelésére, vagy hat márkaépítési stratégia:

  • termék márka;
  • termékcsalád márka;
  • választék márka;
  • esernyőmárka (esernyőmárka); eredeti márkastratégia;
  • támogató márka.

  A termékmárka-stratégia az, hogy egy terméknek konkrét nevet adunk, és megszervezzük annak pozicionálását. Minden új termék márkanevet kap, amely a tulajdonába kerül. Egy vállalatnak lehet márkaportfóliója. A márka bővítése érdekében frissítheti magát a terméket. Termékeik fontos fejlesztésének kiemelése érdekében a vállalatok sorozatszámot rendelnek a márkanévhez.

  A termékcsalád márkastratégiája magában foglalja a sikeres koncepció kibővítését, miközben szoros kapcsolatot tart fenn az eredeti termékkel. Más esetekben a termékcsalád a piac egészére kerül bevezetésre számos további termékkel, amelyek a központi koncepcióhoz kapcsolódnak.

  A harmadik stratégiában a termékskála márkák egy nevet használnak, és egy reklámüzeneten keresztül egyazon tevékenységi körbe tartozó termékeket népszerűsítenek. Az ilyen márkák az egyediség elve alapján egyesítik minden terméküket.

  Esernyőmárka-stratégia az, amikor egy márka égisze alatt több termék is működik különböző piacokon. Ugyanakkor minden terméknek megvan a maga hirdetési, kommunikációs csatornája és saját közös neve.

  Az eredeti márka stratégiája hasonló az előzőhöz, de abban különbözik, hogy a termékek saját márkanévvel rendelkeznek. A köznév nem használatos.

  Az utolsó hatodik stratégia a jóváhagyását a termékek széles skálájára kiterjeszti, amelyek termékmárkákon, termékvonal-márkákon vagy termékmárkákon belül vannak csoportosítva. A támogató márka fő kezesként működik.

  
  
  Előző cikk: Mekkora a fénysebesség Következő cikk: Harmonikus rezgések Az oszcillációs frekvencia fizikai képlete