Milyen szavakkal kezdjem el a nyilvánosság előtt beszélni. Hogyan kezdje el a beszédet

Könyvjelzők

A prezentációs képesség szinte minden vállalkozó számára az egyik legfontosabb készség. Nem számít, hogy a folyamatos nyilvános beszédet szükséges láncszemnek tartja-e a siker elérése érdekében, vagy inkább csendes irodában szeretne dolgozni egy terméken – így vagy úgy, beszélnie kell.

Sajnos ez nem mindenkinek adatik meg: van, aki félénk a színpadtól, van, aki ügyetlen diákat főz, van, aki nem tud a közönséggel dolgozni. Ennek eredményeként a tömeg lelkes üvöltése helyett hideg verejték és pusztulás érzése támad. Ismerősen hangzik?

Rendben van – megtanítjuk, hogyan kell előadni. A március 27-28-án Moszkvában megrendezésre kerülő SNCE konferencia szervezőinek segítségével összeállítottunk 15 egyszerű tippet, amelyek segítségével életed legjobb teljesítményét nyújthatod, és Steve Jobshoz hasonlóan felszakíthatod a termet.

Legyőzni a Félelmet

A fellépéstől való félelem a leggyakoribb félelem a halálfélelem után. Azonban egy 15 perces jelentés nem valószínű, hogy megöl, nincs mitől félni. Fontos észben tartani, hogy olyan emberek ülnek a szobában, mint te, és ők is ugyanolyan kényelmetlenül éreznék magukat, ha a helyedben lennének.

A beszéd előtt fontos, hogy szánj egy percet és lépj fel a színpadra, amíg a terem még üres - akkor a beszéd közbeni helyzet nem fog meglepni, tudni fogod, mi vár rád.

És próbálja meg izgalmát előnyökké alakítani - hagyja, hogy az adrenalin segítsen energikusabbá válni, és ne akadályozza mozgásait. Végül is a fellépés szórakoztató.

A felkészülés a siker anyja

Mindig fel kell készülni az előadásokra, különösen, ha ez új számodra. Gondolja át a főbb pontokat, a jelentés szerkezetét, helyezze el a hangsúlyokat; Készítsen előre vicceket, válaszoljon a lehetséges kérdésekre, öltözzön megfelelően - általában tegyen meg mindent, hogy teljesen felkészült legyen. Ezzel nem csak teljesebbé válik a teljesítménye, de megakadályozza, hogy ismét ideges legyen – tudod, hogy mindenre gondoltál.

Ami a beszéd szövegét illeti, néha meg lehet írni előre, de jobb nem látásból olvasni (ez mindenkit idegesít), hanem megjegyzi, vagy legalább a főbb pontokat kis kártyákra rakja. Vagy támaszkodhat a diákra.

Helyes vizualizáció

Általánosságban elmondható, hogy a képernyőn megjelenő prezentációt nagyon óvatosan kell kezelni - nem lehet elég informatív, különben nem tud segíteni a gondolatok összeszedésében, és nem szabad túlterhelni - különben a közönség egyszerűen megfeledkezik rólad és elkezd elolvassa a szöveget a képernyőn. Vegyünk egy példát Steve Jobstól: „egy dia, egy gondolat”. Nem szükséges a beszéd teljes összefoglalóját a diákba dobni – elég egy szakdolgozat vagy egy vicces kép, amely illusztrálja az ötletet.

És nem kell túlzásokba esni a betűtípusokkal, színekkel és animációkkal – az embereknek téged kell nézniük, nem pedig a hátad mögötti villogást.

Rossz infografika

Dolgozzon a közönséggel

A beszéd egy beszélgetés, csak bizonyos számú emberrel (és teljesen mindegy, hogy hárman vannak vagy ezerrel). Csakúgy, mint egy egyéni beszélgetőpartner, nagy közönség is érezni fogja az Ön hozzáállását. Ne felejtsd el, hogy üzenetet próbálsz közvetíteni a teremben lévőknek, nem pedig az állodnak – ezért érdemes figyelni, hogyan beszélsz, hogyan mozogsz, merre nézel.

Ne felejts el az emberek szemébe nézni – imádják. Ahhoz, hogy a közönség megmozgassa, elég néhányszor viccelni (főleg a legelején), kérdéseket feltenni, és mozgásra késztetni őket (még ha csak a kezüket is fel kell emelni).

Vigyázz a testedre – nem kell oszlopként állnod a színpad közepén, kezeid a zsebedben tartva – lassan mozogj (ne gyorsan, különben megfájdul a nyaka), gesztikulálj. A kéz megfelelő mozgatásához fontos megjegyezni, hogy a mozdulatok nem lehetnek élesek vagy szélesek. Néha egyszerűen összekulcsolhatod a kezed úgy, hogy a tenyered egymással szemben áll, és a lényeg, hogy ne keresztbe tedd a karjaidat, ez egy rossz gesztus.

Mesélj egy történetet

A lényeg az, hogy az emberek szeretik a történeteket. Még jobb, ha valami személyes, élettörténet, saját tapasztalat (még ha szomorú is). Nem adhatsz tanácsot az embereknek (senki nem tud tanácsot adni), de megmutathatod, hogyan működött ez konkrétan neked. A közönség érzelmes lesz, megérti, hogy te vagy a srác, és mostantól hallgatni fog rád. Nos, ez jó ok a légkör csillapítására.

viccelsz?

A hangulatot pedig tökéletesen feltölti a humor. Ha természetes humorista vagy, remek, tud egy kicsit rögtönözni menet közben is, de mindig jobb, ha előre előkészít valamilyen viccet. És nem lehet túlzásba vinni - igen, felolvasztja a csarnokot, de ugyanakkor bohózattá változtathatja általánosságban komoly teljesítményét.

Ismerje meg közönségét

Már a felkészülési szakaszban is fontos megérteni, kik ezek az emberek előtted, mit szeretnének tudni és miért. Ettől függ, hogy miként jelenítjük meg az információkat – nyilvánvaló, hogy a különböző életkorú, tevékenységi területű és társadalmi helyzetű emberek eltérően hallgatnak. A tinédzsereknek valami élénkebb és képekkel, az igazgatóságnak eladási listákra van szüksége, a személyes növekedési tréningeken részt vevők pedig sikeres példákat szeretnének látni. Minden esetben nemcsak közvetíti a különböző információkat, hanem csomagolja is.

Lazíts

Sokan a végletekig feszültek egy előadás előtt és annak elején - különben 50 ember van itt, és mindenki téged néz, nem hagyhatod cserben. De ez átmeneti - ha kész anyaga van, akkor az a feladata, hogy egyszerűen bemutassa. Nem kell aggódnia amiatt, hogy az emberek mit és hogyan gondolnak Önről, csak pihenjen, és végezze a munkáját. Ezenkívül észreveszi majd, hogy amint elkezdődik a beszéd, minden perccel magabiztosabbnak érzi magát - a pszichoszomatikus rendszer megérti, hogy itt nem fognak megölni senkit, és általában nem fognak paradicsommal dobálni. . Szóval miért aggódsz?

Kacsa szabály

A "kacsaszabály" egy módszer, amelyet az egyik legutóbbi szövegünk említ. A víz alatti kacsa folyamatosan mozgatja a mancsát, rengeteg munkát végez, de felülről ezt nem látjuk – az arca mindig derűs. Ugyanez történjen veled is a színpadon – mosolyogj minden helyzetben (mellesleg mindig mosolyognod kell), és jól nézz ki.

Ha hibázik, ha kiég a kivetítő, ha beszéd közben SMS-t kap egy lánytól, hogy elhagyja - nem számít, folytatnia kell. A hibából mindig lehet viccet csinálni, dia helyett flipchartot veszünk, csinos lányok vannak a teremben. Ne feledd, te egy kacsa vagy. Amíg a színpadon vagy, jól vagy.

Mitya Voskresensky fellép

Öltözz kilencig

A megjelenés nagyon fontos – az emberek először a megjelenésed alapján ítélnek meg, majd az alapján, amit mondasz. Ezért próbáljon tiszta és vasalt ruhát felvenni, fésülje meg a haját, mossa meg, csillogtassa meg a cipőjét, és ne görnyedjen.

Tanulj a legjobbaktól

Rendszeresen nézze meg az üzlet mestereinek beszédeinek felvételeit - ugyanazok a munkák vagy a TED-konferencia vendégei. Figyelje a beszédmódjukat, a gesztusokat, a hallgatókkal való munkát, a kifejezések felépítését - ezek a trükkök hasznosak lehetnek az Ön számára. Ha gyakorolni szeretnéd az arckifejezést, nézz híres humoristákra (lehetőleg amerikaiakra) – ők tudják, hogy bohóckodásaik ezerszeresére növelik egy vicc hatását, miért nem kéred kölcsön ezt a módszert? Nézd meg, hogyan viselkednek mások a színpadon, és másold le őket.

Például Sir Ken Robinson előadása, amelyet több mint 25 millióan néztek meg, és a TED legnépszerűbb videója lett:

Gyakorlat

Itt egyszerű – minél többet teljesít, annál gyorsabban tanulja meg. A tapasztalat mindenben segít.

Tanulj a hibáidból

Sőt, a gyakorlással zúzódásokat kapsz - és legközelebb nem követed el ugyanazt a hibát. Előre tudni fogja, hogy jobb, ha van egy tartalék elem a távirányítóhoz, készítsen válaszokat a kellemetlen kérdésekre, ne vitatkozz a kellemetlen közönséggel, vagy ne késleltesse az előadást.

Mellesleg, a kérdésekről - természetesen át kell gondolnia számos szokásos választ, de ugyanakkor ne feledje, hogy lehetetlen mindent tudni. Sokkal jobb őszintén beismerni, hogy nem tudod a választ, mint menet közben kitalálni valamit, vagy hazudni. Ha egy adott hallgatónak sok kérdése van, akkor hívja meg, hogy a beszéd után beszélje meg mindezt - különben időt veszít.

Szünet

A szünetek egy hatékony eszköz, használja őket. A szünetek néha kifejezőbbek, mint a szavak, meg kell tanulnod játszani velük. Mindenesetre nem kell vadul dumálni – az embereknek lépést kell tartaniuk a gondolataiddal. És ha egy pillanatra elakadsz, ezt pluszba fordíthatod - igyál egy korty vizet, sétálj egy kicsit, szedd össze a gondolataidat - senki sem fog elítélni ezért (hacsak nem rohansz eszeveszetten a jegyzeteid között ásni).

Tudja, hogyan kell helyesen befejezni

A Stirlitzről szóló anekdoták arra tanítanak bennünket, hogy az utolsó pont a legfontosabb, ez az, amire az emberek a legjobban emlékeznek. Ezért a végén össze kell foglalnia beszédét, összegeznie kell az eredményeket, és még egyszer hangot kell adnia a legfontosabb kijelentéseknek. Ez általában a kérdések ideje – ha elég okos voltál ahhoz, hogy ne válaszolj közvetlenül a kérdésekre a beszéd közben (ez nagymértékben felborítja a történet felépítését, ezért jobb előre egyeztetni a hallgatósággal, hogy minden kérdésre utólag válaszolsz) .

És ne feledd – ha színpadon vagy, akkor ez a legszebb órád. Használja ki teljes mértékben. És mosolyogj!

Az előadók között:

• Alekszandr Pjatigorszkij - VimpelCom
• Andrey Talalaev – Momondo csoport
• Igor Denisov - Actis Wunderman és mások

Egyszer megkérdeztem Dr. Lynn Harold Howe-t, a Northwestern Egyetem korábbi elnökét, hogy a területen szerzett sokéves tapasztalata alapján mit tart a legfontosabbnak egy előadó számára. Pillanatnyi gondolkodás után így válaszolt: "Izgalmas kezdés, amely azonnal felkelti a figyelmet." Szinte az utolsó szóig előre eltervezte mindazt, amivel beszédét kezdi és befejezi. John Bright, Gladstone, Webster és Lincoln ugyanezt tette. Valójában minden józan ésszel és tapasztalattal rendelkező beszélő pontosan ugyanezt teszi.

Mi a helyzet egy kezdővel? Ritkán. A tervezés időbe telik, szellemi erőfeszítést és akaraterőt igényel. Az agymunka fájdalmas folyamat.

Thomas Edison táblákat ragasztott műhelyei falára Sir Joshua Reynolds következő kijelentésével: „Nincs olyan trükk, amelyhez az ember ne folyamodna, hogy elkerülje a gondolkodási folyamathoz kapcsolódó valódi nehézségeket.”

A kezdő általában a pillanat ihletében reménykedik, és ennek eredményeként kiderül, hogy sok lyukas és kátyús úton kell végigmennie.

A néhai Lord Northcliffe, aki nyomorult hivatalnokból a Brit Birodalom leggazdagabb és leghatalmasabb újságtulajdonosává nőtte ki magát, azt mondta, hogy Pascal következő három szava több sikert ért el, mint bármi más, amit valaha olvasott:

"Előre látni annyi, mint irányítani."

Amikor beszédet tervez, ennek a nagyszerű mottónak az asztalán kell lennie. Próbáld meg előre látni, hol fogsz kezdeni, amikor az elméd friss, hogy tisztában legyél minden kimondott szóval. Próbáld meg előre látni, milyen benyomást fogsz hagyni, amikor semmi sem tudja kitörölni.

Arisztotelész óta az e témával foglalkozó könyvek három részre osztják a beszédet: bevezetésre, magára a beszédre és befejezésre. A viszonylag közelmúltig a laza bemutatkozás - és ez megengedhető volt - gyakran hasonlított egy kabrióban való utazáshoz. Ebben az esetben az előadó közölte a hírt, és egyben szórakoztatta a hallgatókat. Száz évvel ezelőtt gyakran kitöltötte azt a rést a társadalomban, amelyet ma újságok, folyóiratok, rádió, televízió, telefon és mozi töltenek be.

A helyzet azonban gyökeresen megváltozott. A világ újjáépült.

Az elmúlt száz év találmányai jobban felgyorsították az életet, mint Belsazár és Nabukodonozor óta bármikor. Az autóknak, repülőgépeknek, rádiónak, televíziónak köszönhetően egyre nagyobb sebességgel haladunk, és a beszélőnek lépést kell tartania ezzel a türelmetlen időtempóval. Ha bemutatkozással kezdi, higgyen nekem, olyan rövidnek kell lennie, mint a plakát. Ez tetszene az átlagos modern közönségnek: "Van mondanivalója? Oké. Csak gyorsan és a lehető legkevesebbet díszítsük. Semmi retorika! Mondja el gyorsan a tényeket, és foglaljon helyet."

Amikor Woodrow Wilson felszólalt a Kongresszus előtt egy olyan kritikus kérdésről, mint a tengeralattjáró-hadviselés ultimátuma, bejelentette beszédének témáját, és csak a következő szavakkal irányította hallgatósága figyelmét erre a kérdésre: „Helyzet állt elő a tengeralattjárók külpolitikájában. a mi országunkat, hogy az én közvetlen Kötelességem, hogy őszintén beszéljek róla."

Amikor Charles Schwab a New York-i Pennsylvania Társasággal beszélt, a második mondatban azonnal a dolog lényegéhez ért: „Jelenleg az amerikai polgárok fejében a fő kérdés a következő kérdés: hogyan értsük a az üzleti tevékenység jelenlegi hanyatlása, és mi vár ránk a jövőben, én személy szerint optimista vagyok..."

Az Országos Pénztárgép cég kereskedelmi igazgatója egyik beszédében így szólt munkatársaihoz. Beszédének bevezetője mindössze három mondatból állt, és könnyen hallgathatóak voltak, tele energiával és perspektívával: „Akik rendelést kapnak, annak meg kell győződnie arról, hogy a gyárunk kéményéből füst jön ki a kéményünkből az elmúlt két nyári hónapban felszabaduló füst nem volt elegendő ahhoz, hogy jelentős mértékben elfedje a környező tájat.

Most, hogy a nehéz napok mögöttünk vannak, és megkezdődött az üzleti fellendülés szezonja, egy rövid, de határozott kéréssel fordulunk: több füstöt akarunk."

A tapasztalatlan előadók általában ilyen dicséretes gyorsaságot és rövidséget érnek el beszédeik bevezetőjében? A legtöbb tapasztalatlan és szakképzetlen előadó két rossz módon kezdi előadását. Beszéljük meg őket.

Ügyeljen arra, hogy a beszéd elején egy úgynevezett vicces történetet mondjon el.

Valamilyen szerencsétlen okból a kezdő beszélő gyakran azt feltételezi, hogy szellemesnek kell lennie. Természeténél fogva olyan komoly lehet, mint egy enciklopédia, teljesen mentes minden humorérzéktől. Ennek ellenére abban a pillanatban, amikor elkezd fellépni, azt képzeli, hogy Mark Twain szelleme leszállt rá. Ezért hajlamos vicces történettel kezdeni beszédét, különösen, ha egy vacsora után beszél. Mi történik? Húsz az egyhez fogadhat, hogy ennek az utolsó napi mesemondónak a története és előadásmódja olyan nehéz lesz, mint egy szótár.

A története valószínűleg nem lesz sikeres. A halhatatlan Hamlet halhatatlan szavai szerint „jelentéktelennek, laposnak és ostobának” fog bizonyulni.

Ha a narrátor többször is ilyen gyújtáskihagyást ejt a helyükért befizetett hallgatók előtt, csitítani kezdik, és nem hízelgő felkiáltások hallatszanak a teremben. A hallgatók azonban általában szimpátiát éreznek a beszélő iránt, ezért pusztán emberbaráti okokból mindent megtesznek, hogy néhányszor vihogjanak, bár szívük mélyén sajnálni fogják a megbukott humoristát a kudarca miatt! Ők maguk sem érzik majd a helyükön. Láttál már ilyen kudarcot?

Nincs bonyolultabb és ritkább az oratórium minden nehéz művészetében, mint a hallgatókat megnevettetni. A humor spontán dolog, összefügg az egyéniséggel, személyiséggel.

Ne feledje, maga a történet ritkán vicces. Minden attól függ, hogyan mondod el. Száz emberből kilencvenkilenc fog csúfosan megbukni, ha ugyanazokat a történeteket meséli el, amelyek Mark Twaint híressé tették. Olvassa el azokat a történeteket, amelyeket Lincoln elismételt Illinois nyolcadik bírósági körzetének kocsmáiban, azokat a történeteket, amelyeket az emberek sok mérföldről érkeztek, hogy hallják, azokat a történeteket, amelyeket reggelig hallgattak, és amelyek egy szemtanú szerint néha hangosan megnevettették a hallgatókat. és leesnek a székükről. Olvassa el ezeket a történeteket hangosan a családjának, és nézze meg, hogy megmosolyogtatnak-e. Íme az egyik történet, amely óriási sikert hozott Lincolnnak. Miért nem próbálod meg elmondani? Csak tegye ezt, kérem, idegenek nélkül, ne a közönség előtt: „Egy napon egy megkésett utazót az illinoisi sáros utakon akart hazajutni, és elkapott a zivatar. Az éjszaka fekete volt, mint a tinta olyan erővel ömlött le, mintha egy gát szakadt volna át a dühös felhőkön, mint a dinamit Életében valaha is hallottam, térdre kényszerítette, általában soha nem imádkozott, de most lélegzetvisszafojtva sírni kezdett: „Ó, Istenem, kérlek, küldj több fényt és kevesebb zajt.”

Egyike lehetsz azoknak, akik a humor ritka ajándékával vannak megáldva. Ha igen, akkor mindenképpen ápold magadban ezt az ajándékot.

Háromszor melegebb fogadtatásban lesz része, bárhol is lép fel. De ha az ön tehetsége más területeken rejlik, ostobaság, sőt, mondhatnánk, államellenes bűncselekmény lenne, ha megpróbálná felvenni Chauncey M. Depew köpenyét.

Ha valaha olvassa a beszédeit, vagy Lincoln vagy Job Hedges beszédeit, valószínűleg meg fog lepődni, hogy nagyon kevés történetet mondtak el hallgatóiknak, különösen a beszéd elején. Edwin James Catell elmondta, hogy soha nem mesélt vicces történeteket csak a nevetés kedvéért. Az ilyen történeteknek megfelelőnek kell lenniük, és illusztrálniuk kell valamilyen kimondott álláspontot. A humor legyen a hab a tortán, a csokoládé a torta rétegei között, ne maga a torta. Strickland Gillilan, az Egyesült Államok egyik legjobb humoros előadója, szabálysá tette, hogy beszéde első három percében soha ne meséljen el történeteket. Ha megfelelőnek tartotta magának, akkor szerintem te is, én is követhetjük a példáját.

Az előadás kezdetének ilyenkor nehézkesnek, elefántnak és rendkívül ünnepélyesnek kell lennie? Szó sem lehet róla.

Ha lehet, alkosson némi humort a helyzettel kapcsolatos helyi sajátosságokra vagy az előző felszólalók megjegyzéseire hivatkozva. Vegye figyelembe az esetleges következetlenségeket. Túlozd el. Az ilyen viccek negyvenszer gyorsabban hoznak sikert, mint a Pat-ról és Mike-ról, az anyósodról vagy egy kecskéről szóló elavult viccek.

A vidám hangulat megteremtésének legegyszerűbb módja talán az, ha saját költségeden tréfálsz. Beszélj magadról és arról, hogyan kerültél valamilyen vicces vagy szorult helyzetbe, és ez azonnal humoros légkört biztosít. Az eszkimók még azon is nevetnek, aki eltöri a lábát. A kínaiak vihognak egy kutyán, aki kiesett a második emeleti ablakból és meghalt. Kicsit kedvesebbek vagyunk, de nem mosolygunk, ha valaki megpróbálja elkapni a kalapját, vagy elcsúszik egy banánhéjon?

Szinte bárki megnevettetheti az embereket, ha összehasonlíthatatlan dolgokat állít egymás mellé, ahogy egy újságíró tette nyilatkozatában, amikor azt írta, hogy "utálja a gyerekeket, a pacalt és a demokratákat".

Nézze, Rudyard Kipling milyen ügyesen tudta megnevettetni hallgatóságát egyik angliai politikai beszéde elején. Nem kész vicceket mesélt, hanem saját tapasztalatait osztotta meg, és vidáman hasonlította össze az összehasonlíthatatlant:

"Kedves Uraim, Hölgyeim és Uraim! Fiatal koromban Indiában bûnügyekkel foglalkoztam annak az újságnak, amelynek szolgáltam. Érdekes munka volt, mert megismertetett hamisítókkal, sikkasztókkal, gyilkosokkal és más vállalkozó kedvvel. Az ilyen típusú sportolók (Nevetés) Néha meglátogattam a börtönben ülő barátaimat (Nevetés). börtönbüntetés gyilkosságért Okos, szókimondó srác volt, és elmesélte, amit élete történetének nevezett: „Higgye el – ha valaki tisztességtelen utat választ, akkor az egyik cselekedet a másikhoz vezet, amíg ezt teszi. nem találja magát olyan helyzetben, hogy bárkit is le kell mozdítania az útjáról, hogy visszatérjen az egyenes útra." (Nevetés). Pontosan ez határozza meg a Miniszteri Kabinet jelenlegi helyzetét. (Nevetés. Egészségére.)"

William Howard Taftnak ugyanígy sikerült némi humort vinnie a Metropolitan Life Insurance Company vezetőinek éves bankettjére. A legfigyelemreméltóbb ez: viccelődött, és egyben elegáns bókot intézett a hallgatósághoz:

„Elnök úr, uraim, a Fővárosi Életbiztosító munkatársai!

Körülbelül kilenc hónapja jártam szülőhelyemen, és hallottam egy úriembert, aki meghatottan beszélt egy banketten. Elmondta, hogy korábban konzultált egy barátjával, akinek óriási tapasztalata volt a bankettbeszédekben, és ez a barát azt mondta neki, hogy az ilyen jellegű beszédek legjobb közönsége az intelligens, jól képzett, de részeg közönség. (Nevetés és taps.) Ma azt kell mondanom, hogy bankett előadóként az önök közönsége az egyik legjobb, akit valaha láttam. Igaz, hiányzik belőled az előző mondatban említett elem (taps), de szerintem a Fővárosi Életbiztosító szellemisége kárpótol érte.

(Hosszantartó taps.)"

Ne kezdje a bocsánatkéréssel

A második legnagyobb hiba, amit egy kezdő általában elkövet a beszéd elején, hogy bocsánatot kér: ​​„Nem vagyok szónok... Nem készültem fel a beszédre... Nincs mit mondanom.. .”

Szó sem lehet róla! Szó sem lehet róla! Kipling egyik verse a következő szavakkal kezdődik: „Nincs értelme továbblépni”. Pontosan ez az érzés, amit a hallgatók kapnak, amikor egy beszélő így kezdi a beszédét.

Akárhogy is, ha nem vagy felkészülve, néhányunk észreveszi a segítséged nélkül. Mások nem veszik észre. Miért hívják fel erre a figyelmüket? Miért sértegetnéd hallgatóidat azzal, hogy azt a gondolatot oltod beléjük, hogy nem gondoltad szükségesnek az elkészítést, és hogy bármilyen régi étel, ami véletlenül a tűzhelyeden van, megeteti őket? Nem, semmilyen körülmények között! Nem akarjuk hallgatni a bocsánatkéréseiteket. Azért jöttünk ide, hogy tájékozódjunk és érdeklődjünk, érdeklődjünk, emlékezzünk erre.

Abban a pillanatban, amikor megjelentél a közönség előtt, természetesen és elkerülhetetlenül odafigyeltek rád. Nem nehéz megtartani a következő öt másodpercben, de nem nehéz megtartani a következő öt percben. Ha elveszíti, duplán nehéz lesz visszaszereznie. Ezért kezdje a beszédét egy érdekes üzenettel a legelső mondatban. Nem a másodikban és nem a harmadikban, hanem az elsőben, ELSŐ!

– Hogyan kell ezt csinálni? - kérdezed. Elismerem, hogy ez nem könnyű.

Ha erre a célra szeretnénk anyagot gyűjteni, különféle körkörös és kanyargós utakat kell követnünk, mert sok múlik rajtad, a hallgatóidon, a témán, az összegyűjtött anyagon, a helyzeten stb. Reméljük azonban, hogy a fejezet hátralévő részében tárgyalt és illusztrált ajánlásokban talál némi előnyt és értéket.

Kíváncsiságot ébreszteni

Howell Healy így kezdte fellépését a philadelphiai Penn Athleticsnél. Tetszik, azonnal felkelti a figyelmét?

„Nyolcvankét évvel ezelőtt, az évnek ebben az időszakában kiadtak egy kis könyvet, amely halhatatlanná vált, amikor először megjelent, barátok találkoztak vele a Strand vagy a Pall -Mall, azt kérdezték egymástól: olvastad, és mindig az volt a válasz: "Igen, áldd meg őt?"

A könyv megjelenésének napján ezer példány kelt el belőle. Két héten belül a kereslet elérte a tizenötezret. Azóta a könyv számtalan kiadáson ment keresztül. Néhány évvel ezelőtt J. P. Morgan mesés összegért vásárolta meg ennek a könyvnek a kéziratát, és most a többi felbecsülhetetlen értékű tulajdona között őrzik abban a csodálatos New York-i művészeti galériában, amelyet könyvtárának nevez.

Milyen világhírű könyv ez? "Egy karácsonyi ének"

Ördög..."

Sikeresnek tartja ezt a kezdést? Felkeltette a figyelmét, növelte-e érdeklődését a történet előrehaladtával? Miért? Talán azért, mert a történet felkeltette a kíváncsiságát, és az ülés szélén tartott?

Kíváncsiság! Ki nem tartozik rá?

Madarakat láttam az erdőben, akik egy órán keresztül repkedtek, és tiszta kíváncsiságból figyeltek rám. Ismerek egy vadászt az Alpokban, aki úgy csábította a zergét, hogy rádobott egy lepedőt, és ide-oda kúszott, felkeltve ezzel az állatok kíváncsiságát. A kutyák, macskák és minden állatfaj, beleértve a híres homo nemzetséget is, kíváncsiak. .

Ezért már az első mondattól kezdve keltsd fel hallgatóid kíváncsiságát, és érdeklődve fognak hallgatni.

Egy író a következőképpen kezdte előadását Thomas Lawrence ezredesről és arábiai kalandjairól:

"Lloyd George azt mondja, hogy Lawrence ezredest korunk egyik legromantikusabb és legszínesebb személyiségének tartja."

Ennek a kezdetnek két előnye van. Először is, egy híres személytől származó idézet mindig sok figyelmet vonz.

Másodszor, felkelti a kíváncsiságot. „Miért romantikus és miért színes?” – vetődik fel egy természetes kérdés „Soha nem hallottam még róla... Mit csinált?”

Lowell Thomas a következőképpen kezdte előadását Thomas Lawrence ezredesről:

„Egy nap a Keresztény utcán sétáltam Jeruzsálemben, és egy keleti uralkodó fényűző ruháiba öltözött férfival lógott egy görbe arany szablya, amelyet azonban csak Mohamed próféta leszármazottai viselnek egyáltalán nem úgy nézett ki, mint egy arab. Kék szeme volt, és az arabok szeme mindig fekete vagy barna.

Egy ilyen kezdet felkelti a figyelmét, nem igaz? Többet szeretne hallani. Ki volt ő? Miért öltözött úgy, mint egy arab? mit csinált? Mi történt vele?

Az egyik előadó a következő kérdéssel kezdte: „Tudta, hogy a modern világ tizenhét országában létezik rabszolgaság?” Milyen államokban találhatók?

Gyakran fel lehet kelteni a közönség kíváncsiságát, ha a hatásból indulunk ki, és erős vágyat keltünk a hallgatókban, hogy meghallják az okot.

Például az egyik hallgatóm a következő kijelentéssel kezdte beszédét:

„Nemrég az egyik törvényhozásunk tagja jelentkezett, és olyan törvényt javasolt, amely megtiltja, hogy az ebihalak békává változzanak bármely iskolaépülettől két mérföldön belül.”

Mosolyogsz. Viccel a beszélő? Micsoda ostobaság. Ez tényleg megtörtént? ...Igen. Az előadó elmagyarázza, hogyan történt ez.

"Valóban szervezettek a gengszterek? Általában igen. Hogyan?..."

Látja, hogy ebben a néhány szóban a cikk írója közölte a témát, mesélt róla valamit, és felkeltette a kíváncsiságát a gengszterek szerveződése iránt. Ez nagyon dicséretes. Mindenkinek, aki nyilvánosan akar beszélni, meg kell tanulnia azokat a technikákat, amelyekkel az újságírók azonnal felkeltik az olvasó figyelmét. Sokkal többet megtudhat tőlük a beszéd megkezdéséről, mint ha egy nyomtatott beszédgyűjteményt tanulmányoz.

Miért ne kezdhetnénk egy történettel?

Különösen szeretjük, ha az előadó személyes élményeiről beszél. Russell E. Conwell több mint hatezer alkalommal tartotta "Acres of Diamonds" című előadását, és milliókat kapott érte. Hogyan kezdődik ez a rendkívül népszerű előadás?

"1870-ben lehajóztunk a Tigris folyón. Felbéreltünk egy idegenvezetőt, aki megmutatta nekünk Perszepoliszt, Ninivét és Babilont..."

És elkezdi mesélni a történetet. Ez az, ami felkelti a figyelmet. Ez a kezdet szinte összetéveszthetetlen. Nem valószínű, hogy elbukik. Az események fejlődnek. Nyerj dinamizmust. Követjük őket. Tudni akarjuk, mi történik ezután.

Az alábbiak a Saturday Evening Post egyik számában megjelent két történetből vett kezdőmondatok.

1. Egy revolverlövés éles csattanása törte meg a csendet.

2. Egy önmagában triviális, de lehetséges következményeit tekintve egyáltalán nem triviális incidens történt július első hetében a denveri Montview Hotelben. Goebelben, a menedzserben olyan kíváncsiságot váltott ki, hogy mesélt erről Steve Faraday-nek, a Montview Hotel és fél tucat másik szálloda tulajdonosának, amikor Steve néhány nappal később megérkezett, miután a nyár közepén újabb ellenőrzést akart végezni.

Figyeld meg, hogy ezek a mondatok cselekményekkel teliek. Kezdenek valamit.

Még egy tapasztalatlan kezdő is általában jól indulhat, ha ezt a történetmesélési technikát alkalmazza és felkelti a közönség kíváncsiságát.

Kezdje egy konkrét illusztrációval

Nehéz, nagyon nehéz az átlagközönség számára bármennyi ideig hallgatni az elvont kijelentéseket. Könnyebb és sokkal könnyebb illusztrációkat hallgatni. Miért nem kezdi valamelyikkel? Nehéz rávenni a hangszórókat erre. tudom. már próbáltam. Úgy érzik, először néhány általános kijelentést kell tenniük. Semmi ehhez hasonló.

Kezdje az előadást egy illusztrációval, keltse fel érdeklődését, majd folytassa általános megjegyzéseivel. Ha szüksége van egy ilyen módszerre, nézze meg a hatodik fejezet elejét.

Milyen módszert használtunk ennek a fejezetnek az elején, amelyet most olvas?

Használj valamilyen tárgyat

Talán a világ legegyszerűbb módja a figyelem felkeltésére, ha valamit a kezedben tartasz, hogy a hallgatóid megnézhessék. Még a vadak és gyengeelméjűek, a bölcsőben ülő babák és a kirakatban majmok, valamint az utcán élő kutyák is odafigyelnek egy ilyen ingerre. Néha a legelismertebb közönség előtt is sikeresen használható. Például a philadelphiai S. S. Ellis úgy kezdte egyik beszédét, hogy egy érmét magasan a feje fölé tartott a mutatóujja és a hüvelykujja közé. Természetesen minden hallgató őt kezdte nézni. Aztán megkérdezte: „Talált-e itt valaki a járdán ilyen érmét Minden arra utal, hogy a szerencsés, aki megtalálja, rengeteg juttatásban részesül ingatlan formájában, csak el kell jönnie és bemutatni ezt az érmét...” Aztán Ellis elkezdte leleplezni az illegális és etikátlan tevékenységeket.

Tegyen fel egy kérdést

Van még egy pozitív tulajdonsága Ellis nyitásának. Beszédei egy kérdéssel kezdődnek, amely arra kényszeríti a hallgatóságot, hogy a beszélővel együtt gondolkodjon és együttműködjön vele. Figyeljük meg, hogy a Saturday Evening Post gengszterekről szóló cikke két kérdéssel kezdődik az első három mondatban: "Valóban meg vannak szervezve a gengszterek?... Hogyan?" Egy ilyen kulcskérdés használata valóban az egyik legegyszerűbb és legmegbízhatóbb módszer a hallgatók fantáziájának meggyújtására és beillesztésére. Ha más módszerek haszontalannak bizonyulnak, mindig használhatja ezt a módszert.

Miért ne kezdhetnénk egy idézettel egy híres személy beszédéből?

Egy híres ember szavai mindig felkeltik a figyelmet, ezért egy jó idézet a legjobb módja a beszéd elindításának. Tetszik, hogyan kezdődött a vita a kereskedelmi sikerről?

„A társadalom mindenért nagy jutalmat ad, kivéve egy dolgot” – mondja Elbert Hubbard. „És azt válaszolom, mi a kezdeményezés ez szükséges, bár nem kérték fel rá."

Ez a bevezető több dicsérő szót érdemelt. Az első mondat felkelti a kíváncsiságot, magával ragad minket, és szeretnénk többet tudni. Ha a beszélő művészien megáll az „Elber Hubbard” kimondása után, az a várakozás érzését kelt. „Miért ad nekünk nagy jutalmat a társadalom?” - kérdezzük. Mondd el gyorsan. Lehet, hogy nem értünk egyet veled, de mindenképpen tudasd velünk, mit gondolsz. A második mondat egyenesen a dolog lényegéhez vezet. A harmadik, ami egy kérdés, arra hívja a hallgatókat, hogy vegyenek részt a beszélgetésben, gondolkodjanak és tegyenek valamit. A hallgatók pedig nagyon szeretik. Nagyon szeretik! A negyedik mondat a kezdeményezést határozza meg... E kezdet után a beszélő a saját életéből mond egy példát.

Kapcsolja össze beszédének témáját a hallgatóság létfontosságú érdekeivel

Kezdje néhány megjegyzéssel, amely közvetlenül kapcsolódik a közönség érdeklődéséhez. Ez az egyik legjobb módja annak, hogy elkezdj beszélni. Biztosan felkelti a figyelmet. Nagyon érdekelnek minket azok a dolgok, amelyek közvetlenül és mélyen érintenek bennünket.

Ez csak józan ész, nem? Ezt a módszert azonban rendkívül ritkán használják. Például hallottam, hogy az egyik felszólaló az időszakos orvosi vizsgálatok szükségességéről kezdte beszédét. Hogyan kezdte fellépését? Egy történettel kezdte egy intézetről, amely az emberi élet meghosszabbításának kérdéseivel foglalkozott. Elmondta, hogyan épül fel ez az intézet, és milyen szolgáltatásokat nyújt. Ostobaság! Hallgatóink a legcsekélyebb érdeklődést sem mutatják az iránt, hogyan és hol működnek a cégek. Azonban mélyen és örökké érdeklődnek önmaguk iránt.

Miért nem ismerik fel ezt a fontos tényezőt? Miért nem mutatják be a hallgatók számára, milyen létfontosságú ez a társaság? Miért nem kezdi például azzal, hogy „Tudja-e, mennyi a várható élettartama a biztosítók által készített táblázatok szerint Az életbiztosítási statisztikusok szerint az Ön várható élettartama a jelenlegi életkora és a nyolcvan év közötti idő kétharmada?

Például, ha most harmincöt éves, akkor a jelenlegi életkora és a nyolcvan év közötti különbség negyvenöt. Ennek az időnek a kétharmadát, vagyis további harminc évet lehet élni... Elég? Nem, nem, mindannyian szenvedélyesen szeretnénk tovább élni. A fenti táblázatokat azonban több millió esetből állították össze. Számíthatunk rájuk, hogy megcáfoljuk őket? Igen, megtehetjük, ha megtesszük a szükséges óvintézkedéseket, és a legelső lépés ebbe az irányba egy alapos orvosi vizsgálat..."

Ebben az esetben, ha részletesen elmagyarázzuk, hogy miért van szükség az időszakos orvosi vizsgálatokra, a hallgató érdeklődhet valamelyik olyan intézmény iránt, amelyet ilyen szolgáltatások nyújtására hoztak létre. Egy ilyen intézményről szóló történettel kezdeni azonban katasztrofális hiba lenne!

Vegyünk egy másik példát. Hallottam, hogy az egyik felszólaló az erdők megőrzésének szükségességéről kezdte beszédét. Valami ilyesmit mondott:

"Nekünk, amerikaiaknak büszkének kell lennünk nemzeti gazdagságunkra..."

Egy ilyen bevezető után vitatkozni kezdett, hogy szégyenletes módon pazaroljuk a fát. A kezdet azonban sikertelen volt, túl általános, túl homályos. Nem tett semmit azért, hogy a hallgatók magukra érezzék ennek a kérdésnek a fontosságát. A hallgatók között volt egy nyomda dolgozója is. Az erdőirtás valami egészen sajátos dolgot jelent a munkájában. A hallgatók között volt egy bankár is.

Az erdők pusztítása őt is érinti, ahogy az általános közérzetünket is... és így tovább. Tehát miért ne kezdje a beszédet így: „A kérdés, amellyel foglalkozni készülök, az Ön vállalkozását érinti, Mr. Appleby, és az Önét, Mr. Saul hatással van mindannyiunk jólétére és jólétére."

Paul Gibbons, a Philadelphiai Optimist Club korábbi elnöke a bűnözésről szóló beszédét a következő figyelemfelkeltő kijelentésekkel kezdte:

"Az amerikaiak a legrosszabb bűnözők a civilizált világban. Bármilyen megdöbbentő is ez a kijelentés, ez igaz. Az ohiói Clevelandben hatszor annyi gyilkosság és százhetvenszer annyi rablás történik, mint Londonban, lakosságszámmal kiigazítva. Minden évben , lényegesen több embert rabolnak ki vagy támadnak meg Clevelandben, mint egész Angliában, Skóciában és Walesben együttvéve, több embert öltek meg, mint egész Angliában és Walesben , Olaszország vagy a Brit-szigetek A szomorú igazság az, hogy az elkövetőt nem büntetik meg, kevesebb mint egy a százhoz nagyobb valószínűséggel hal meg rákban, mint hogy felakasztják, ha lelősz egy embert."

Hogy tetszik az alábbi eleje, és ha tetszik, miért?

Mary E. Richmond beszédet mondott a New York-i Női Szavazók Ligája éves találkozóján, amikor a gyermekházasság elleni jogszabály előkészítése folyamatban volt:

"Tegnap, amikor a vonat, amelyen utaztam, áthaladt egy innen nem messze lévő városon, eszembe jutott egy esküvő, amelyet néhány évvel ezelőtt itt tartottak. Tekintettel arra, hogy ebben az államban sok más házasság is hasonlóan elhamarkodott és katasztrofális volt , mint ez is, azzal kezdem, hogy ma erről beszélek, és adok néhány részletet erről a konkrét esetről.

December 12-e volt. Egy tizenöt éves középiskolás diák a közeli főiskolán találkozott először egy fiúval, aki éppen nagykorú volt. December 15-én, azaz alig három nappal később megszerezték a házassági engedélyt, megesküdve, hogy a lány már tizennyolc éves, ezért nem kell szülői engedély. Miután ezzel az engedéllyel elhagyták az önkormányzatot, azonnal a paphoz fordultak (a lány katolikus volt), de az teljesen jogosan nem volt hajlandó feleségül venni őket. Valahogy, talán a papon keresztül, a lány anyja értesült erről a házassági kísérletről. Mielőtt azonban megtalálta volna a lányát, a házaspárt egy bíró hozta össze. A vőlegény elvitte a menyasszonyát, és elment vele egy szállodába, ahol két napot és két éjszakát töltöttek, majd elhagyta a lányt, és soha többé nem tért vissza hozzá."

Én személy szerint nagyon szeretem ezt a kezdést. Az első mondat nagyon jó. Érdekes emlékeket sugall, és szeretnénk hallani a részleteket. Elkezdjük hallgatni az emberi élet érdekes történetét. Ráadásul nagyon hihetőnek tűnik. Nincs akadémikus íze, nem a formalitás kedvéért mondják el, nem túlzás... „Tegnap, amikor a vonat, amin utaztam, áthaladt egy városon, nem messze innen, eszembe jutott egy esküvő, itt történt néhány évvel ezelőtt.” Természetesnek, nyugodtnak, emberinek hangzik. Úgy tűnik, hogy az egyik ember érdekes történetet mesél el a másiknak. Ez minden közönségnek tetszik. Valószínű azonban, hogy a hallgatóknak nem tetszenek valami, ami túlságosan gondosan, előre megfontolt szándékkal készült. Szeretjük a művészetet rejtő művészetet.

Csak nagyon kevesen - nagyon-nagyon-nagyon kevesen - tudnak sikeresen elmesélni egy vicces viccet. Egy ilyen próbálkozás jellemzően összezavarja a közönséget, ahelyett, hogy tetszene neki. A történeteknek relevánsaknak kell lenniük, és nem csak elmesélésük miatt. A humor legyen a hab a tortán, ne maga a torta... Soha ne kérj bocsánatot, mert az általában sérti a hallgatóidat és irritálja őket. Mondja el pontosan, amit mondani fog, mondja ki gyorsan, és üljön vissza a helyére.

4. Egy előadó a következő módokon keltheti fel hallgatósága figyelmét: a) a hallgatók kíváncsiságának felkeltésével (mint Dickens „Karácsonyi ének” című könyve esetében); b) egy érdekes történet emberi módon való elmesélése (mint például a „Acres of Diamonds” című előadásban); c) egy konkrét illusztrációval kezdve (lásd e könyv hatodik fejezetének elejét); d) bármilyen tárgy használata (például érme, amely a megtalálónak földrészlethez való jogot ad); e) kérdés feltevés (például: „Talált valaki közületek ilyen érmét a járdán?”); f) valami elképesztő idézettel kezdve (mint például Elbert Hubbard a kezdeményezés értékéről szóló beszédében); g) Megmutatva, hogy a beszéd témája a hallgatóság létfontosságú érdeklődéséhez kapcsolódik (például kimondva: „...a várható élettartama a jelenlegi életkora és nyolcvan év közötti idő kétharmada. meghosszabbítja életét azáltal, hogy rendszeres időközönként alapos orvosi vizsgálaton vesz részt " stb.); h) megdöbbentő tényekkel kezdve (például azzal a kijelentéssel, hogy „az amerikaiak a legrosszabb bűnözők a civilizált világban”).

5. Ne kezdje túl formálisan a beszédét. Ne mutasd, hogy túl gondosan készítetted elő. Szabadnak, nem szándékosnak, természetesnek kell kinéznie. Ezt úgy érhetjük el, hogy beszélünk arról, ami éppen történt vagy elhangzott (például: „Tegnap, amikor a vonat, amin utaztam, áthaladt egy innen nem messze lévő városon, eszembe jutott...”).

"Jól mondod! Jól elmondott előadások és beszélgetések, amelyeknek eredménye van.

A beszéd elején mindössze 60 másodperced van arra, hogy megragadd a közönség figyelmét, elnyerd az emberek bizalmát, tájékoztasd őket a témáról, és felkészítsd őket a további hallgatásra. Ha az értékes nyitóperceket viccekre, napirendre, bocsánatkérésre, haszontalan részletekre, köszönetnyilvánításra vagy összefüggéstelen dadogásra pazarolja, közönsége figyelme örökre elveszik. Kreatívnak kell lennie a bevezetővel – ez a munka legfontosabb része. Ez minden felszólaló számára nehéz feladat, és jól kell próbálnia, és elsajátítania a kihívásokkal teli nyitást.

Darlene Price

1. Mondj el egy lenyűgöző történetet

A történetmesélés az egyik legerősebb és legsikeresebb technika. Az emberek születésüktől fogva szeretnek hallgatni és tanulni tőle. Mesehősök, tábortűzmesék gonosztevői vagy színházi szereplők ragadnak meg bennünket párbeszédeikkel, konfliktusaikkal, sorsaikkal. Segítségükkel mindennapi tapasztalatokat szerezünk, párhuzamot vonunk saját életünkkel, ami könnyedén leköti bármely ember figyelmét.

Legjobb esetben személyes, első kézből származó történetnek kell lennie, amely elmondja a hallgatóságnak, miért érdekli Önt az előadás témája. Bár egy másik személyről szóló történet is működne, akit a közönség felismerhet. Alternatív megoldásként fedezzen fel egy mesét, mesét, bölcsességet vagy történelmi eseményt. Az ötlet az, hogy a 60-90 másodperces bevezetőd leköti a közönséget, és megadja a kulcs üzenetet a prezentáció további részében.

Milyen problémákkal találkozott Ön (vagy valaki más) beszéde témájával kapcsolatban? Te (vagy valaki más) hogyan győzted le őket? Ki vagy mi segített vagy akadályozott? Milyen következtetéseket vontak le? Mit kapjon és érezzen a közönség a történet elolvasása után?

2. Tegyen fel költői kérdést

És melyik orosz nem szeret gyorsan vezetni?

Kik a bírák?

Álmok, álmok, hol van a te édességed?

A szónoki kérdések segítenek a meggyőzésben. Ha átgondoltak és megfelelő formában mutatják be, a közönség azt az utat fogja követni, amelyet az előadó szándékozott. Segítségükkel könnyű rávenni a hallgatókat az Ön nézőpontjára.

Monkey Business Images/Shutterstock.com

A kérdésre azonban nem kell mindig egyértelmű „igen” vagy „nem” választ adni. Felkeltheti az emberek kíváncsiságát, és elgondolkodtathatja a választ, ha feltesz valamit egy kicsit keményebben.

3. Ossz meg egy sokkoló statisztikát vagy címsort.

A félkövér kijelentés vagy a fülbemászó címsor ideális arra, hogy rávegye a közönséget, hogy hallgassa meg ajánlásait, és kövesse azokat. A lényeg az, hogy pontosan tükrözzék a beszéd célját.

Például egy vezető amerikai egészségügyi vállalat értékesítési alelnöke sikeresen értékesít kórházi szoftvereket, nagyon színesen. Száraz, de fájdalmasan megrendítő számokkal kezdi: „A betegek halálához vezető orvosi hibák a harmadik vezető halálokokká váltak a szívbetegségek és a rák után. Évente 400 ezer esetről beszélünk. Ez sokkal több, mint korábban gondolták. Orvosi hibák nélküli világot teremtünk, és szükségünk van a segítségedre."

4. Használjon erős idézetet.

Idézd fel egy híres személy bölcs szavait, akinek a neve vonzóbbá és társadalmi súlyt ad beszédének. De fontos megérteni, hogy az idézetnek relevánsnak kell lennie: értelmesnek és relevánsnak kell lennie a közönség számára.

Képzeld el, hogy konfliktuskezelő vagy, és győzz meg egy csoportot a megegyezésre. A tárgyalások megnyitásakor Mark Twain szavait idézhetnéd, aki egyszer azt mondta: „Ha két ember mindenben egyetért, egyikükre nincs szükség.” A következő mondatnak az egységről kell szólnia: „Bár nem mindannyian látjuk egyformán a probléma megoldását, mindannyiunk erőfeszítései elengedhetetlenek a megállapodás eléréséhez.”

5. Mutasson egy erőteljes fényképet

Egy kép többet ér ezer szónál. És talán több is.

Szöveg helyett használjon képeket, amikor csak lehetséges. A jó minőségű fotó esztétikai vonzerejét növeli, javítja a szövegértést, megmozgatja a közönség fantáziáját, és emlékezetesebbé teszi a bemutatót.

Matej Kastelic/Shutterstock.com

Például egy elektromos berendezéseket értékesítő cég elnöke ügyesen inspirálta vezetőit a költségek csökkentésére. Ahelyett, hogy megmutatta volna nekik a szokásos diagramokat, grafikonokat és táblázatokat, egy meglehetősen furcsa kérdéssel nyitotta meg az ülést: „Miért süllyedt el a Titanic?” Egybehangzóan szóba került a jéghegygel való ütközés. Ezután a cég vezetője egy jéghegy képét jelenítette meg az általános képernyőn: a hegye látszott a víz felett, de jóval nagyobb része a felszín alatt rejtőzött. „Ugyanez vár a cégünkre is. A rejtett költségek jelentik azt a víz alatti veszélyt, amely a mélypontra sodor bennünket.” Ez a vizuális metafora inspirálta a vezetőket, és javaslataikkal végül dollármilliókat takarítottak meg.

6. Adjon hozzá kreativitást

A tematikus kellékek egy biztos módja annak, hogy lekösse a közönség figyelmét. A vizuális támogatás kiemeli az álláspontodat.

Így lelkes teniszrajongó lévén egy nagy biztosítótársaság vezetője ütőjével látványos találattal kezdte beszédét. Ily módon kifejezte eltökéltségét, „pontot nyert versenytársaival szemben”, összeszedte a csapatot, és végül „megnyerte a Grand Slam-bajnokságot”.

Gondolja át, hogyan használhat egy faliórát, egy színes táskát, egy csomó sárgarépát, labdával zsonglőrködést vagy kártyamanipulációt, hogy elbűvölje közönségét, humort adjon, és eljuttassa üzenetét.

7. Játssz le egy rövid videót

Képzelje el: a gyártási részleg előtti prezentációját egy videóval kezdi, amelyben az elégedett vásárlók pozitívan értékelik termékét. Vagy adománygyűjtő rendezvényt nyit a veszélyeztetett fajok számára egy minifilmmel az amuri leopárdról és utódairól.

A videó érzelmi reakciót vált ki. A szavakkal és a diákkal ellentétben a kisfilm drámaiságot ad, és gyorsabban közvetíti a történések lényegét.

Ahogy Walt Disney mondta:

Inkább szórakoztatni szeretném az embereket, és remélem, hogy tanulnak valamit, mintsem hogy oktassam az embereket, és remélem, hogy szórakoztatják őket.

Előbb-utóbb mindenkinek fel kell szólalnia a közönség előtt. S mivel ez utóbbi nagyon önző, sok gondot okozhat ez a tevékenység. De ahogy Mark Twain mondta: „A közvélemény kezdetben semmit sem vár el tőled”, ezért ne izgulj, de jó ötlet megfogadni néhány hasznos tippet, és áttekinteni a nyilvános beszéd példáit.

Hol kezdjem?

A nyilvános beszéd bármely példája a megfelelő beszéd-előkészítéssel kezdődik. Bármilyen csodálatosnak is tűnik az előadó szövege, meg kell értened, hogy figyelemre méltó munka és hosszú órákon át tartó gyakorlás áll mögötte.

A nyilvános beszéd minden sikeres példája a beszéd előkészítésével kezdődik. Nem véletlenül mondta egyszer Mark Twain, hogy körülbelül három hétbe telik egy rögtönzött elkészítése. Minden előadást, függetlenül annak típusától és rendeltetésétől, előzetesen fel kell készíteni. Először el kell készítenie az előadás úgynevezett „csontvázát”. Ehhez a következő pozíciókról kell döntenie:

• Értse meg azoknak az embereknek a motivációját, akik eljöttek meghallgatni a beszédet.
• Határozza meg a beszéd fő gondolatát.
• Ossza ezt az ötletet több összetevőre (alcímekre).
• Határozza meg a kulcsszavakat. Ezeket többször meg kell ismételni a beszédben, hogy a hallgatók jobban emlékezzenek arra, hogy miről is van szó.
• Minden beszédnek világos tervvel és szerkezettel kell rendelkeznie. A beszédnek bevezetőből, fő részből és következtetésekből kell állnia.

Izmok

Miután a beszélő eldöntötte beszédének alapvető felépítését, erre a „csontvázra” kell izmot építeni. Miből állhatnának?

• Élénk példákat használhat az életből vagy az irodalomból, a lényeg az, hogy megfeleljenek a fő témának.
• Ahhoz, hogy a hallgató vizuálisan konszolidálja a kapott információkat, érdemes grafikonokat, diákat, képeket, videókat stb.
• A beszéd során kérdéseket tehet fel a hallgatóságnak, ez segít a hallgatóság figyelmét a fő témán tartani.

Bevezető rész

Különös figyelmet kell fordítani a beszéd elejére és végére. Ők játsszák a főszerepet a beszélő és a hallgató közötti kommunikációban. A bevezető segít kialakítani az első benyomást az előadóról, az összefoglaló pedig lehetővé teszi a hallgatóság számára, hogy megszilárdítsa a kapott információkat.

A beszéd előkészítése során sok kérdés merülhet fel. Például hogyan kezdjünk nyilvános beszédet? Itt a lényeg az, hogy a közönséget a kezdetektől érdekelje. A beszélő első benyomása végigkíséri az egész beszédet, és ha hibázik, azt később nehéz lesz kijavítani.

Például egy nyilvános beszéd bevezetője lehet egy szellemes vicc vagy valami érdekes tény. A közönséget megzavarhatja egy kérdéssel, vagy intrikával egy szünettel. A lényeg a figyelem felkeltése. Csak ne kezdjen bocsánatot kérni amiatt, hogy rekedt a hangja, ez az első beszéde stb. A beszélőnek mindig bíznia kell önmagában, és minden bajt a segítségére kell fordítania. Például, ha tényleg beteg a beszélő, akkor ne bocsánatot kell kérni, hanem azt mondani, hogy ilyen-olyan körülmények miatt kérek mindenkit, hogy üljön közelebb, hogy meghalljam.

Beszéd vége

Ami a befejezést illeti, fontos összefoglalni a teljes beszédet, kiemelni a főbb gondolatokat és felidézni a felvetett kérdéseket. Az utolsó mondatoknak bizonyos érzelmi üzenettel kell rendelkezniük, és kifejezőnek kell lenniük, csak így a hallgató nemcsak tapssal jutalmazhatja a beszélőt, hanem ötleteinek hívévé is válik. Bár bármennyit is beszél a beszéd helyes kialakításáról, könnyebb lesz megfontolni a nyilvános beszéd példáit.

A nyilvános beszéd típusai

A nyilvános beszéd példái több típusra oszthatók:

• Információ. Ezek többnyire beszámolók, előadások és szóbeli válaszok.
• Protokoll és etikett. Az ilyen beszédeket fontos vendégek fogadásakor, pohárköszöntésre, temetési beszédre vagy új intézmény megnyitásakor használják.
• Szórakoztató.Általában jó időre használják őket, szórakoztató kontextusuk van, ugyanakkor információkat közvetítenek. Példaként említhetjük E. Petrosyan, E. Stepanenko, M. Zadornov és mások orosz popkomikusok fellépését.
• Meggyőző beszéd. Egy ilyen jelentésnek vitathatatlan tényeket és bizonyítékokat kell tartalmaznia, amelyek megnyerik a hallgatóságot az Ön oldalára. Ilyenek például a híres politikusok beszédei. Például Abraham Lincoln 1863-ban tartotta a gettysburgi beszédet, ahol biztosította a polgárokat arról, hogy egyetlen katona sem halt meg hiába, és ez szükséges áldozat a szabadság felé vezető úton.

Három perc múlva érj oda

A közönség figyelme általában csak 15-20 percig tart, ennek oka pszichofiziológiai okok. A szóbeli előadások fajtától függően néhány perctől 1-2 óráig tarthatnak. Vannak azonban olyan beszédek is, amelyeket 3 perc alatt kell elmondani. A legtöbb esetben ezek a beszédek esküvői pohárköszöntők vagy sajtótájékoztatók. Összességében a beszéd hosszának 200 és 405 szó között kell lennie. Íme egy példa egy 3 perces nyilvános beszédre:

„A dalai láma ma adott először egyedi interjút egy orosz bloggernek. A YouTube-csatornáján Dmitrij Portnyagin üzleti blogger volt az első a FÁK-ban, aki interjút készített a Dalai Lámával. A híres buddhistával való kommunikáció egy delhi szállodában zajlott, ahol a szerzetes gyakran megszáll híveivel. Az úrvacsora kezdete előtt a helyiségeket kétszer ellenőrizték: először az indiai biztonságiak, egy szikh vezetésével, majd Őszentsége személyes biztonsági szolgálata.

Az interjú mindössze egy óráig tartott. Ezalatt a beszélgetés résztvevői megvitathatták a politikai problémákat, többek között Gorbacsov, Jelcin és Putyin kompetenciájának kérdéseit. Megjósolni Oroszország jövőjét, beszélni az anyagi és szellemi értékekről, az emberek közötti kölcsönös megértésről és a siker titkairól. Minden kérdésre részletes választ kapott. A Dalai Láma nyíltan és humorral beszélt. A végén néhány tanácsot adott a vállalkozóknak, és beszélt a személyes biztonságról.

Dmitrij Portnyagin nem maradt közömbös a beszélgetés során. Megmutatta a dalai lámának a nagyapja fényképét, és elmondta, hogy Tibet Legfelsőbb Fejéről készült fénykép mindig ott lógott az irodájában, így őt is érdekelte ez a téma. Őszentségének búcsút mondva Dmitrij egy fülhallgatós kalapot adott a Dalai Lámának emlékül. A szerzetes azonnal felvette új ruháját, és ebben a formában jelent meg a kamera lencséi előtt. Az interjú teljes verziója megtekinthető a Transformer csatornán.

Alkalmas vagy nem?

Ez a nyilvános beszédszöveg minta minden szabályt követ. Egy ilyen rövid beszéd teljes mértékben feltárja a YouTube-csatornán található videóbemutató témáját. Mesél a résztvevőkről, az interjú helyszínéről, a felmerült kérdésekről és a beszélgetés során kialakult általános hangulatról.

A sajtóközlemény végén az előadó felkéri a hallgatókat, hogy nézzék meg a videó teljes verzióját. Bár a befejezést ki lehet egészíteni egy-két mondattal, mondván, hogy az interjú mindenki számára jól sikerült és tanulságos volt.

Sándor I

A hatásosság érdekében a beszédnek pontosnak és kifejezőnek kell lennie. És ezek nem mindig nagy mennyiségű szöveget tartalmaznak. Néhány erős mondattal és szemléletes összehasonlítással érheti el a véleményét. Például I. Sándor nyilvános beszéde a francia nagykövetekhez még a háború kezdete előtt így hangzott:

„Itt a kis Európa, ez pedig a nagy Oroszország (mindezt megmutatja a térképen). Sikertelenség esetén csak Párizsba vonulhatsz vissza, én meg futhatok Kamcsatka széléig! De ugyanakkor ennek a földnek minden métere ellenséges lesz veled szemben, még a nők sem hagyják abba a harcot. Oroszország elveszíthet néhány csatát, de soha nem lesz legyőzve.”

Azt mondani, hogy a nagykövetek a benyomás alatt maradtak, enyhe kifejezés. Egy példa I. Sándor cár nyilvános beszédének szövegére ámulatba ejti a mai olvasókat. Nincs itt egy csepp arrogancia sem, csak tények a megfelelő „szósszal”.

Steve Jobs

A modern szónoklat szembetűnő példája Steve Jobs beszéde. A nyilvános beszéd határozottan nem volt az erőssége – ez csak hobbi volt, de minden új termék bemutatását saját beszédével kezdte. A végrehajtási példák így néznek ki:

Ezek csak apró töredékei egyik beszédének. De hogyan motivál az ember?

A helyes döntés

Bármilyen témában beszédet tarthat. A nyilvános beszédre könnyű példákat találni a nyomtatott és más médiában. Az előadók jellemzően fontos társadalmi, politikai és gazdasági kérdésekkel foglalkoznak. Az utóbbi időben divatossá vált az internetes pénzszerzés módjairól oktatást tartani, különféle képzési programokat bemutatni, vagy reklámkampányokra felhívni a figyelmet. Néha az előadók pszichológiai tréningeket tartanak, vallásról vagy filozófiáról beszélgetnek. De akármiről is beszél az előadó, a fő célja a hallgatóság lebilincselése.

A beszélő nem az a személy, aki hivatásszerűen manipulálja a szánalmas beszédet, hanem az, aki több ezer hallgatóval képes egyidejű párbeszédet folytatni. Beszélnie kell azoknak az embereknek a nyelvén, akik hallgatnak rá, meg kell értenie a problémáikat, meg kell találnia a közös hangot, és ügyesen vezetnie kell őket a helyes döntés meghozatalához.

Üzleti kommunikáció

Úgy tűnhet, hogy ez a nyilvános beszéd változatos és nincsenek világos határai. A fent bemutatott beszédpéldák azt a hamis benyomást keltik, hogy az előadók szövegeiben semmi közös nincs. Valójában mindegyiknek ugyanaz a célja: a hallgatónak egyet kell értenie a beszélő nézőpontjával. Ez pedig teljesen más módszerekkel történhet, beleértve a provokációt is. Bár ezt a módszert főleg bírósági eljárásokban alkalmazzák.

Az orosz jogi szakma megalapítója, A. F. Koni egykor egy rokkant púpos védelmet nyújtott. Szomszédja hosszú évekig gúnyolta, majd egy napon a púpos nem bírta elviselni egy követ, és rádobta, ezzel súlyos testi sérülést okozva. Nyilvános beszédében A.F. Koni olyan eredeti volt, mint senki más. A várakozásoknak megfelelően így szólt a zsűrihez: „Zsűri uraim!” Aztán megállt, és még négyszer megismételte ezt a mondatot, percnyi megállót téve minden megszólítás után. A negyedik fellebbezés után az egyik esküdt nem bírta ki, és dühösen kifakadt: „Védsz velem?!” A.F. Koni nem döbbent meg, pontosan erre a reakcióra számított: „Udvariasan és mindössze 4 alkalommal szólítottam meg, és már kezdtél ideges lenni. Ügyfelem évekig hallgatta a rá irányuló sértéseket. Hogy kellett volna éreznie magát?

Ez a beszéd elérte célját – a vádlottat felmentették.

Ki ad enni, bíró elvtársak?

A történelem számos esetet ismer ilyen eredeti előadásokra. Az irodalomban is lehet jó példákat találni olyan szónoki beszédekre, amelyekkel ezt a művészetet tanítani lehet. Így A. M. Gorkij „Anya” című regényében az elítélt Pavel Vlasov beszélt a bírósági tárgyaláson. Politikai cikk alapján ítélték el, és csak azért nem volt hajlandó végrehajtani a társai által előkészített szökést, hogy beszédet mondjon a tárgyaláson összegyűlt népesek előtt.

Beszéde bővelkedett refrénekkel, ahol a nép nevében beszélt, de a beszéd fő „kiemelése” a csúcspont volt: „Hogyan pusztíthatjátok el a munkásokat, akik etetnek, bíró elvtársak?” Sokba kerül egy ilyen beszéd elkészítése.

Az ország jóléte

Cikkünk befejezéseként szeretnék még egy lehetőséget adni a nyilvános beszédre. Példaszöveg a „Lopás Japánban” témában.

„Egy ország jólétét számos emberi és gazdasági tényező befolyásolja. Van köztük egy, szinte jelentéktelen tény, amely számunkra fantasztikus abszurdumnak tűnik.

Japánban nem lopnak. Egyáltalán nem lopnak. Egyáltalán nem lopnak. Soha nem lopnak. Az emberek nem zárják be a lakásukat és az autóikat. Az üzletek biztonságosan helyezik el az árutálcákat az utcákon, és boldogan megfeledkeznek róluk. Tudják: senki másét nem fogja elvenni.

Ebben az országban bármit, bárhol elfelejthetsz, majd néhány nap múlva visszatérhetsz érte. Érintetlen marad. Minden japán tudja: ha valami elveszett, az valószínűleg ott fekszik, ahol elveszett, ami azt jelenti, hogy megtalálják. Legyen szó mobiltelefonról vagy pénztárcáról, még mindig találsz bármilyen tárgyat.

Japánban nem fogadnak el borravalót. Az eladó vagy a pincér több blokkig fut utánad, hogy átadja az aprópénzt. A fővárosiak többsége kerékpáron utazik, senki sem köti be. Biciklit lopni?! Ez vicces!

Itt tudják: szégyen elvenni valaki mást. Utána az emberben már nem lehet megbízni, soha nem fog megszabadulni tőle.

És mellesleg a gazdaságról. A tisztviselők vallásilag betartják ezt a szabályt: valaki más tulajdonának elvétele tabu. Nem sokkal ezelőtt felakasztotta magát egy japán miniszter, akit a pénzügyek szabad kezelésével gyanúsítottak. Még csak nem is lopás. Emiatt a történet miatt az előző miniszterelnök is lemondott.

Mitől függ tehát egy ország jóléte? Így van, a lopástól, pontosabban a hiányától.”

A hangszóró egyfajta lövész. Vagy eltalálja a célt, és mindenkit fejet hajt maga előtt, vagy elhibázza, majd a csüggedt tömeg a beszélő szavait figyelmen kívül hagyva a maga dolgára kezd. Ezért, mielőtt nyilvánosan beszélne, meg kell céloznia egy konkrét célt. A vezetők nyilvános beszédére példák segítenek.

A jó kezdet mindig fél siker a nyilvános beszédben. Hogyan kezdjünk hozzá, hogy továbbra is meghallgassanak és meghalljanak minket? A kezdéshez megosztunk néhány nyilvános beszéd titkát.

Először is döntsük el, mit tegyen a beszélő a beszéd elején. Egyszerű: elnyerni a hallgató figyelmét, bizalmat kelteni a közönségben, és persze felkelteni az érdeklődést a téma iránt. Ezek a fő feladatok. Azt kérdezed: "Nos, hogyan kell ezt csinálni?"

Számos alapvető technika segíti a figyelmet. Választhatsz egyet, kombinálhatsz technikákat.

Szünet. Valóban segít a beszélőnek felkészülni, mielőtt beszélne. Vagyis nem azonnal futsz a helyszínről, hanem óvatosan, kimérten indulsz el. Amikor a közönség abbahagyja a zajt, abbahagyja a mozgást, és a hangszóróra néz, akkor kezdje el. Ne hagyd magad izgulni: a nyugalom eleinte mindig tiszteletet parancsol. De a szünet ne legyen túl hosszú, mivel ez a beszélő félelmét jelezheti.

Legyen kedves. Ne erőlködj, ne erőltesd, ne légy eleinte agresszív. Ez egy olyan hiba, amelyet a tapasztalatlan beszélők gyakran elkövetnek, és ez felfedi szorongásaikat és bizonytalanságukat. Kezdje egy barátságos köszöntéssel, mosolyogjon és köszönjön.

Beszélj miről érezni, ha aggódsz. Remek technika, ha egyszerűen azt mondod: "Szia, kicsit ideges vagyok a műsor miatt." Segít közel lenni a közönséghez, megmutatni, hogy nem állsz felettük, de velük együtt te is ember vagy. Megbocsátják a durvaságokat, és a feszültséget is levezeted. Mellesleg, a nyugodt légkör számára ez mindig előnyös lesz önirónia. Például: „Uraim, nagyon szórakozott tudok lenni. Annyira elzavart, hogy elfelejtem, hol van a szemüvegem, tekintve, hogy az orromon van. De mindig emlékszem a mai találkozásunk fontosságára. Kezdjük is." Ez azt mutatja, hogy magabiztos, de nem túl magabiztos.

Természetesen nagyon fontos, hogy helyesen cselekedjünk üdvözlettel. És jobb, ha azt mondod: „Jó napot!”, mint egy banális „Szia!” Ugyanakkor csökkentse hangszínét, és álljon meg a „Jó napot” kifejezés után, mivel a hangnem emelése kérdésként hangzik, és bizonytalanságát mutatja.

Az első mondat nem állhat összetett, elgondolkodtató és hosszú mondatokból. Ellenkező esetben a hozzáállás a következő lesz: „A legokosabb, vagy mi?” A bizalom kiépítéséhez beszélj érthető, ismerős a közönség olyan dolgokat, amelyekben biztosan hinni fog, különben nem fogják bosszantani.

Kezdésnek nagyon jó idézetek. De nem a hosszúval. Az idézetnek érthetőnek és nem elgondolkodtatónak kell lennie, és kapcsolódnia kell a beszéd témájához. Mellesleg, ebben az esetben jobb, ha egy idézettel fejezzük be.

A közönség bókja mindig jól esik. De nem szabad triviálisnak és nagyon konkrétnak lennie. Például: „Nagyon örülök, hogy ez a téma ilyen fiatal közönség körében felkeltette az érdeklődést.” Vagy: „Biztos vagyok benne, hogy a jelenlévők mindegyike okkal került ebbe a közönségbe, úgy látom, nincs itt közömbös vagy véletlenszerű ember.

Nagyon jó dolog ezzel felkelteni a közönség figyelmét váratlan kifejezés vagy cselekvés. Például: „Rájöttem, hogy senkinek nincs szükségem rám!” – ezekkel a szavakkal kezdi sok pszichológus kliense történetét. Hogyan reagáljunk erre? Beszéljünk ma a pszichoterápia technikáiról.”

A műveletek is eltérőek lehetnek. Láttam, ahogy a szónok virágokkal bejön a terembe, és szegfűt oszt a nőknek. Csak úgy. A beszéd témájához pedig így kötötte: „Oly ritkán teszünk, amit akarunk, olyan ritkán okozunk csak örömet a körülöttünk lévőknek! Remélem, az előadásom csak pozitív érzelmeket vált ki! És sikerült! De vigyázz: tudni kell sokkolni a közönséget is, és nem kell túlzásokba esni. Tanúja voltam egy olyan esetnek, amikor a beszélő felugrott az asztalra, megfordította a kivetítőt, majd sokáig ragaszkodott hozzá, és észhez térítette a hallgatóságot. Minden kifejezésnek megvan a maga mértéke!

Kezdje azzal történelem. De itt nagyon fontos, hogy a történetet a beszéd témájához hozzuk. Például: „Kedves barátaim, amikor ma elmentem hozzátok, meglepődtem: minden úgy alakult, mintha a világ azt akarta volna, hogy idejöjjek hozzátok, a körülményektől függetlenül. És azok voltak! Valójában tegnap lázasan feküdtem, zsugorodott hangon, és a családom bizonygatta: "Hát hova fogsz menni ilyen állapotban." Reggel jókedvűnek, vidámnak és frissnek találtam magam. Nem fogja elhinni, hogy az összes közlekedési lámpa zöld volt, azonnal találtak parkolóhelyet, és még a nap is kisütött, nézd! Egyébként a napról. Mai találkozónk témája a Naprendszerünkről is szól: Van élet a Marson, vagy nem?

Egyetemista koromban az egyik professzor a szeptember elseje tiszteletére rendezett gálakoncerten sok éven át mindig ugyanazt a történetet mesélte a színpadról. Diogenészről, a hordójáról és híres „Eureka!” felkiáltásáról. A professzor mindezt ahhoz kötötte, hogy a hallgató mindig a kreativitásra, a felfedezésekre és kutatásokra, a világ megismerésére koncentráljon kiemelkedő egyetemünk segítségével.

Ha tervező értekezlet vagy értekezlet van, akkor érdemes a fő dologgal kezdeni, szem előtt tartva a „téma-cél-szabályzat” szerkezetet. Például: „Jó reggelt, kollégák! Találkozónk témája „Változások a biztonsági előírásokban”. Meg kell beszélnünk, hogyan tudjuk a legjobban eljuttatni ezeket az információkat az üzem alkalmazottaihoz. Üzenetem tíz percet vesz igénybe, majd három percen belül készen válaszolok kérdéseire, és további tizenöt percet szánunk a téma megvitatására, javaslatok kidolgozására. Kezdjük is."

És ne feledje, az első 5-10 másodpercben a hallgató alaposan megnézi Önt, és elolvassa, mit kaphat Öntől, mint előadótól, érdekli-e az információk bemutatása. Ezért a hangsúly a kezdetre kötelező. Hogyan lehet lekötni a közönség figyelmét, olvassa el későbbi jegyzeteinkben.

Vadim Szokolov

Előző cikk: Mekkora a fénysebesség Következő cikk: Harmonikus rezgések Az oszcillációs frekvencia fizikai képlete