A célnak mérhetőnek kell lennie. Hogyan lehet egy álmot valódi feladattá varázsolni az Intelligens célmeghatározás technikájával

Fontos, hogy meg tudd valósítani az álmaidat. Végtére is, ha van egy álmod, az azt jelenti, hogy van vágy a továbbfejlődésre, új dolgok elérésére és az élet jobbá tételére. Folyamatosan álmodozhatsz a kanapén fekve, vagy átviheted vágyaidat az anyagi világba és valóra válthatod azokat. Ehhez cselekednie kell, és meg kell tennie bizonyos lépéseket, amelyek segítenek elérni a helyesen kitűzött okos célokat.

Mi az intelligens technológia

Sokan hallottak már erről a technológiáról, amelyet 1954-ben Peter Drucker, egy menedzsmentzseni talált fel, de nem mindenki érti pontosan, mi az, és hogyan kell a gyakorlatban alkalmazni. Valójában nagyon egyszerű.

Az intelligens technológia egy útmutató a célok helyes kitűzéséhez, amely felhasználható egy vállalkozás megszervezésére és a magánélet javítására.

Alkalmazásához szükséges az információk elemzése, egyértelmű határidők kitűzése a cél elérésére, erőforrások mozgósítása és a kiszámított terv szigorú követése.

A nagyvállalatok régóta alkalmazzák ezt a módszert, ami a siker fő titka. Lehetetlen jó üzletet építeni anélkül, hogy a beosztottak számára egyértelmű feladatokat szabnánk, amelyek teljesítéséhez ezek meghatározott időkereten belüli felállítása és végrehajtása szükséges.

A nagyvállalatok sikere azt jelzi, hogy az intelligens technológia az átlagemberek életminőségének javítására is használható. A rövidítést angolul „okos” vagy „gondolkodó”-nak fordítják, és ez önmagáért beszél.

Minden betűnek van egy dekódolása, amelyet követni kell a feladatok helyes beállításához:

• S- a célnak konkrétnak kell lennie;
• M- mérhető;
• A - elérhető;
• R - egybeesik más feladatokkal, fontos legyen;
• T - van időkerete.

Ezek a Peter Drucker által kidolgozott kritériumok évek óta sikeresen működnek, ezért érdemes alaposan áttanulmányozni őket, és a rendszert használni a siker érdekében.

Mit jelent a konkrét?

Ez a szó azt jelenti, hogy a célt egyértelműen meg kell fogalmazni. Világossá kell tennie, hogy milyen eredményre számít. Ki kell számolnia, hogy mennyi időre van szükség a cél eléréséhez, és milyen lépéseket kell végrehajtania a cél eléréséhez.

• Például a sikeres fogyáshoz nem elég a túlsúly leadására irányuló térbeli vágy.
• Annak érdekében, hogy a cél sikeres legyen, meg kell határoznia egy időkeretet, és tisztáznia kell, hány kilogrammot kell leadnia.
• Jobb nem globális célokat kitűzni, hanem apró lépéseket tenni.
• A legjobb megoldás az, ha egy hónap alatt 3 kg fogyást tűz ki célul. Ezt tényleg meg lehet csinálni. A feladat elvégzése után tűzzen ki új célt, hogy további 3 kg-mal csökkentse a súlyát.
• Ha van sportolási vágy, akkor általánosított formában nincs sajátossága. Meg kell határozni egy célt - heti 2 alkalommal edzeni egy sportklubban, akkor az ügy egyértelműen megfogalmazódik.

A mérhető cél fogalma

Annak érdekében, hogy a cél mérhető legyen, határozza meg azokat a kritériumokat, amelyek alapján ezt megteszi. Különbözőek, a lényeg, hogy lássuk, hogy történik a fejlődés, ez növeli a motivációt.

• A fogyás céljának méréséhez meg kell adnia, hogy mennyit, és folyamatosan ellenőriznie kell a haladást a skálán.
• Ha növelni szeretné bevételeit, rendszeresen ellenőrizze nyereségét százalékban vagy meghatározott összegben.
• Amikor megpróbál megtanulni egy idegen nyelvet, határozza meg a szavak normáját, amelyek egy bizonyos időn belül megjegyezhetők.
• Célszerű egy speciális füzetet vezetni, és ott szisztematikus jelentéseket írni a munkája eredményéről, hetente vagy havonta iktatva azokat. Ha növelnie kell az eladásokat vagy egy bizonyos erőforrás forgalmát, diagramokat kell készítenie a látható előrehaladásról.

Mi az elérhető cél

Egy cél eléréséhez reálisnak kell lennie, ezért ne tűzz ki olyan célt, amely kudarcra van ítélve.

Számold ki, hogy megvan-e a képességed, van-e elég lelki és anyagi erőd terveid megvalósításához.

Figyelembe kell venni az összes árnyalatot: az eltöltött idő, a szükséges ismeretek, a pénzügyi források, a hasznos információk elérhetősége és még sok más.

Például, ha azt a célt tűzi ki maga elé, hogy egy hónapon belül 20 kg-ot fogyjon, akkor sem fog sikert elérni, még akkor sem, ha nagyon igyekszik. Tűzzünk ki a képességeknek megfelelő feladatot, és a garantált siker után határozzunk meg egy új célt.

Néha, hogy elérd, amit akarsz, növelned kell a motivációdat. Ez egy olyan ajándék lehet, amelyre már régóta vágyott, de nem engedheti meg magának. Például egy intelligens technológiai cél elérése után vegyen magának egy nyaralási jegyet arra a helyre, amelyet meg akart látogatni.

A cél relevanciája

E kritérium sikeres megvalósításához olyan feladatokat kell kitűznie, amelyek valóban nagy jelentőséggel bírnak az élete szempontjából.

• Ha a cél elérése nem túl izgalmas, az intelligens technológia követése nehéz lesz, a tettek pedig nem okoznak elégedettséget.
• Az intelligens rendszer szerint méltányosan fel kell mérnie a cél elérésének esélyeit. Hasznos jelentést készíteni, amelyben részletesen leírja, hogy mit kell megoldania a probléma megoldásához, és azonosítja a hiányzó forrásokat.
• Nélkülözhetetlen feltétel, hogy ezek ne legyenek ellentmondóak egymásnak, hanem éppen ellenkezőleg, megfeleljenek a többi kiosztott feladatnak.
• Például, ha állandóan hajnali 5-kor kell ébredned, és ezt szeretnéd megvalósítani, akkor nem tűzhetsz ki más célként az állandó éjszakai bulikat a klubokban. Az egyik nem kompatibilis a másikkal, így ha ilyen feladatok vannak, akkor egyiket sem fogja végrehajtani.

Milyen legyen az időkeret?

A tervezett intézkedések végrehajtásához egyértelmű időkorlátot kell meghatározni. Ha ez nem történik meg, akkor nem tudod irányítani a folyamatot, ami azt jelenti, hogy nem tudod elérni a célt.

Minden vállalkozásnak vége és kezdete kell, hogy legyen, különben állandóan elhalaszthatja egy megfelelőbb időpontra, és soha nem dönthet úgy, hogy elkezdi a munkát. És amikor az idő korlátlan, nincs szükség egyértelműen és gyorsan cselekedni.

Ezért mindig határozzon meg egy ésszerű és reális időkeretet. A helyes azonosítás érdekében iránymutatást nyújtó kérdéseket tehet fel magának:

1. Mikor kell látni a feladat eredményét?
2. Milyen gyorsan tudom elérni a célomat a rendelkezésre álló erőforrások felhasználásával?

Mielőtt kitűzne egy célt, próbálja meg kideríteni, hogy annak megvalósítása milyen hatással lesz a hozzád közel álló emberekre. Lehet, hogy ez negatív hatással lesz rájuk, vagy nem fog tetszeni a reakciójuk, és emiatt a feladat nem fejeződik be.

Ha a technika hatástalan

Népszerűsége és hatékonysága ellenére az okos célmeghatározás nem mindenki számára megfelelő. Ez nem bizonyos tényezők hatásának köszönhető. Az emberek jelleme és életmódja a hibás.

Ne használjon intelligens technológiát, ha:

• Mindig megváltoztatod a döntéseidet, és nem tudod, hogyan tervezd meg a cselekvéseket hosszú távra.
• Amikor a cél végeredménye nem fontos számodra, hanem egyszerűen egy bizonyos irányba kell elmozdulnod, tisztázatlan időkerettel.
• Ha az emberben eluralkodik a lustaság, és nem akarja követni a megállapított tervet, akkor maga a tervezés értelmét veszti, és az okos kritériumok használhatatlanná válnak.
• Van egy bizonyos csoport az embereknek, akik szívesebben cselekszenek spontán módon, a szerencsére hagyatkozva. Utálnak tervezni, listákat készíteni és jelentéseket írni. Néha az ilyen életszemlélet meghozza a maga előnyeit, de nem az intelligens technológia segítségével kitűzött cél rovására.

Ez a technika akkor működik, amikor az emberek tervezett cselekvéseket hajtanak végre az élet bizonyos magasságainak elérése érdekében. Ha ezeket nem teszik meg, a technológia hatékonysága nullára csökken.

Hogyan kell használni a rendszert

Jól gondold át, mit szeretnél, vegyél egy papírt és írd rá, hogy mit szeretnél elérni. Ezután ellenőrizze a vágyát a fent tárgyalt 5 kritérium alapján. Segítenek kitalálni, hogy megvalósítható-e a terve, és milyen akadályok állhatnak az útjában.

A cél elemzésekor fontos a pozitívra hangolódni, elkapni a megfelelő hullámot és megtudni valódi vágyait. Ezzel könnyen kigyomlálhatod a mások által rád szabott célokat, és a saját prioritásaidra koncentrálhatsz.

Az intelligens technológia segítségével különféle tippeket és javaslatokat tesztelhetünk. Az intelligens kritériumok alapján történő ellenőrzéssel könnyen megállapítható, hogy hasznosak lesznek-e, és nem igényel-e aránytalan erőfeszítést a megvalósításuk.

Ha több különböző célt tűz ki, mindig ellenőrizze, hogy ezek kompatibilisek-e egymással. Ez lehetővé teszi, hogy észrevegye a rossz célokat, és időben megszabaduljon tőlük.

PÉLDA A CÉLKIÁLLÍTÁSRA

1. Ha növelni szeretné bevételét, használjon intelligens technológiát, és hangoztassa célját – „többet keressen”.
2. Mindenekelőtt határozza meg, hogy mennyivel szeretné növelni a bevételeit, és állítson be egy reális célt, például 20 százalékot.
3. Ezután mérje meg a várható bevétel összegét, hogy pontosan tudja, mire kell törekednie.
4. Elemezze, hogy elérheti-e, amit akar. Határozottan igen, ha megvan a motiváció és a lendület.
5. A valósághűség ellenőrzéséhez döntse el, mit tehet egy okos cél elérése érdekében. Lehetséges lesz-e a munkaidő növelése, többletjövedelem és a munka megszervezése úgy, hogy az ne érintse negatívan a családot? Készen állsz feláldozni a szabadidődet? Ha biztos abban, hogy ezek az árnyalatok leküzdhetők, a cél meglehetősen reális, akkor nyugodtan vállalja a megvalósítást.
6. Végül számolja ki, mennyi időbe telik a cél megvalósításához. Számítsa ki erőforrásait, és állítson be egy ésszerű időtartamot, például 2 hónapot. A megadott idő elteltével napi munkaidejét 1 órával növelve 20 százalékkal növelheti keresetét.

Ne felejtsd el, hogy az élet csak rajtad múlik, és ha szükség van a jobbításra, az okos technológia ebben értékes asszisztenssé válhat.

Tapasztalt már nehézségeket a célok kitűzése során: nem tudta, melyik oldalhoz forduljon, hogyan fogalmazzon meg helyesen egy célt, hol kezdje? Az első lépés gyakran különösen nehéz, ha a kitűzött cél megrémít a „nagyszerűségével”. Szinte készen állunk arra, hogy feladjuk és későbbre halasszuk a dolgot...

Akkor itt az ideje, hogy összemérje céljait a SMART modell kritériumaival! Hogyan működik a SMART modell? Mi az a SMART+? Hogyan lehet ezt az univerzális és hatékony eszközt maximálisan és előnyösen használni?

Ma mindezt elmondjuk, és egy világos példával mutatjuk be.

Mi történtSMART

A SMART egy angol mozaikszó, amely egy adott cél paramétereinek kezdőbetűit jelenti. Emlékezzünk arra, hogy milyen „összetevőkből” áll:

S – különleges - konkrét;

M – mérhető – mérhető;

A – elérhető – elérhető;

R – lényeges – jelentős;

T – időhöz kötött – időben meghatározva.

Most nézzünk egy konkrét példát ennek működésére. Vegyünk egy szakmai célt - karrier előrelépést, és első személyben fogalmazzuk meg célunkat:

Könyvelő vagyok, kevés tapasztalattal, és a célom, hogy főkönyvelő legyek.

Szokás szerint fegyverkezz fel egy darab papírral és egy tollal. Készüljön fel a gyémánt vágására, hogy gyönyörű gyémántot készítsen!

S – Különleges- konkrét

A homályosan és homályosan megfogalmazott cél legtöbbször megvalósulatlan marad. Ha szükséges, módosítsa a megfogalmazást a kérdések alapján:

• A cél egyértelmű és konkrét számodra?
• Milyen kritériumok írják le ezt a célt?
• Milyen ő?
• Érted, milyen eredményt szeretnél elérni?
• Mik a szükséges követelmények, és mi akadályozhatja meg?
• Rajtad kívül kik vesznek még részt az eredmény elérésében?
• Milyen feladatokat tűz ki a cél elérése érdekében?

Példánk:

Célom, hogy főkönyvelő legyek.

Tegyük konkrétabbá ezt a megfogalmazást: főkönyvelő szeretnék lenni abban a cégben, ahol jelenleg dolgozom, és ezt pontosan egy éven belül elérni. Ehhez tanfolyamokon, szemináriumokon további ismereteket kell szereznem. Előfordulhat, hogy több tanúsítványt is be kell szereznie. Minden tőlem telhetőt megteszek annak érdekében, hogy megértsem a cég számviteli területeinek munkáját. Szükségem lehet egy mentor segítségére is. Arra fogok törekedni, hogy folyamatosan javítsam a teljesítményemet, és elemzem, milyen további információk segítenek jobb eredmények elérésében.

M – Mérhető- mérhető

A cél elérésének mérésére szolgáló kritériumok segítik ezt a folyamatot. A következő kérdések megválaszolása segít egy mérhető cél kitűzésében:

• Honnan tudhatod, hogy a cél megvalósult?
• Van-e olyan mutató, amely jelzi, hogy a célt sikerült elérni?
• Ennek a mutatónak milyen értéke jelzi, hogy elérte célját?

Írja le ezt az eredményt.

Példánk:

Célom eredménye a főkönyvelői beosztáshoz szükséges dokumentumok elkészítése és a munkakör betöltésére vonatkozó felhatalmazás biztosítása.

A – Elérhető – elérhető

A cél elérhetőségét saját tapasztalataink alapján határozzuk meg, figyelembe véve minden rendelkezésre álló korlátot és erőforrást (szellemi erőforrások, tapasztalat, idő, munkaerő-potenciál, döntéshozatal, hatalom). Amikor világosan felismerjük, hogy célunk elérhető, motivációnk hatalmas támogatást kap energetikai szinten.

Fontolja meg és írja le az összes tényezőt, beleértve a szakmai készségeit, tapasztalatait és tudását, idejét, pénzügyi és egyéb erőforrásait. És próbálja meg felmérni a cél elérésének megvalósíthatóságát.

Példánk:

Olyan információim vannak, hogy aki jelenleg főkönyvelőként dolgozik, azt előléptetik. Ennek következtében a főkönyvelői állás megüresedik. Úgy látom, hogy a cégvezetés szakemberként bízik bennem. Ez azt is lehetővé teszi, hogy megszerezzem ezt a pozíciót.

Erőforrás:

• Most van elég időm (ideiglenes erőforrásom) további információk tanulmányozására.
• Lehetőség van tanfolyamokon és szemináriumokon való részvételre (információs forrás).
• Már rendelkezem elegendő tapasztalattal (tudás és tapasztalat forrása) ahhoz, hogy a számvitel minden területén elmélyüljek és magabiztosan végezzem a munkáját.

R – Lényeges – jelentős

Egy cél jelentősége a saját értékeidből, prioritásaidból és szükségleteidből fakad. Próbáld meg tisztázni magadban a következőket:

• Számodra személy szerint fontos és értelmes a cél?
• Mit jelent majd számodra a célod elérésének eredménye?
• Miért kell ezt a célt elérni?

Példánk:

Ez a cél nagyon fontos számomra, hiszen szeretnék fejlődni és megerősítést kapni szakmai relevanciámról. Ha elérem a célomat, az növeli az önbizalmamat és erőt ad a további fejlődéshez.

T – Idő— korlátos– időben meghatározott

A cél mindig a jövő felé irányul. De ahhoz, hogy közelebb hozzuk mai életünkhöz, és lépésről lépésre megvalósítsuk, meg kell határozni egy időkeretet:

• Mikor tervezed, hogy elkezdesz dolgozni a céljaid felé?
• Mennyi ideig tart a cél elérése?
• Mikor kell elérni a célt?

Példánk:

Feltételezem, hogy a célomat egy év alatt elérem, persze feltéve, ha a főkönyvelői állás ekkorra megüresedik.

SMART+: ellenőrizzük a cél „belső” megfelelését

A SMART modell számos olyan kiegészítéssel rendelkezik, amelyek lehetővé teszik, hogy a célját az Öntől személyesen függő tényezők alapján ellenőrizhesse:

+ Megerősítő megfogalmazás

Pozitívan fogalmazza meg célját. Nem tartalmazhat negatív attitűdöt a „nem” részecske használatával, valamint a „megszabadul”, „megtagad”, „csökkent”, „megáll”, „felszámol”, „nem akarok” igékkel. Arra koncentrálunk, amit akarunk, és nem arra, ami nem felel meg nekünk.

Példánkban a cél valóban pozitívan van megfogalmazva.

+ Irányíthatóság

• Ön tudja-e irányítani e cél elérését?
• És ha a cél nem az Ön irányítása alatt áll, min változtathat, hogy irányítást szerezzen a cél elérése felett?

Példánk:

A cél jobban ellenőrizhető, bár ez bizonyos tényezőktől függ. Lehet, hogy nem engem választanak. Előfordulhat, hogy a pozíció egy éven belül nem válik elérhetővé. Hogy egyedüli jelölt legyek erre a pozícióra, jelenlegi munkámat jobban és gyorsabban fogom végezni, mint kollégáim, a „játék” tisztességes szabályai mellett.

+ Környezetbarátság (emberiesség)

• Milyen problémákat és nehézségeket okozhat mások számára a céljaid elérése? Hogyan befolyásolhatja ez a velük való kapcsolatodat?
• Készen állsz ezekre az áldozatokra? És mennyit ér ezeket az áldozatokat a gól eredménye?
• Lehetnek olyan következményei, amelyeket meg fogsz bánni?
• Okoz-e valamilyen belső konfliktust a cél elérése?
• Mekkora kockázatot hajlandó (és képes) vállalni?

Példánk:

Talán valamelyik kollégám is pályázik erre a pozícióra. El tudom fogadni a tisztességes versenyt, és a jövőben megpróbálok tisztességes és bölcs vezető lenni. Ezért nem fogom megbánni, hogy valaki más nem kapta meg ezt a pozíciót.

Igen, érzem a vágyat és az erőt a cél eléréséhez, és teljes mértékben vállalom a felelősséget is az eredményért. Vagyis megértem, hogy mi vár rám a célom elérése után, és készen állok rá.

+ Kihívást tartalmaz

A szakmai célja kihívást jelent az Ön számára – érdekes, csábító és izgalmas. Készülj fel arra, hogy a célod felé haladva ki kell lépned a komfortzónádból. De ez egy olyan eredmény is lesz, amelyre joggal lesz büszke, és örömmel aratja le erőfeszítéseinek gyümölcsét. Gondol:

• A célod melyik megfogalmazása teszi olyan kihívássá?
• Miért fontos számodra ennek a célnak az elérése?

Nos, az Első lépés a cél elérése felé megtörtént! Remek munkát végeztél!
Most elkezdheti a cselekvést!

Olvasás: 41 796

Célok nélkül semmik vagyunk. Anélkül, hogy látnánk az ösvény végét, lehetetlen haladni rajta. A terv végeredményének ismerete nélkül lehetetlen az aznapi struktúrát létrehozni. Ha korábban a céljai elvont álmok voltak, akkor eljött az ideje, hogy kézzelfogható valósággá váltsa őket. És erre van egy remek eszköz.

Találkozik! SMART – célmeghatározó rendszer.

Mi az a SMART?

A SMART az a ritka eset, amikor a betűszó megegyezik a tartalommal. A smart szó angol fordítása „okos”. Okosabban tervezni. Remek név!

Maga a szó egyszerű és érthető összetevőkre oszlik. Minden betűt jelentéssel ruháznak fel, és itt van egy titok: amíg nem érted meg az egyes kifejezések lényegét, addig a célok kitűzésére szolgáló intelligens rendszer nem fog működni. Vagy rosszul fogja ellátni a funkcióját.

Miért van ez így?

Mert ebben a rendszerben minden elem számít: a cél megvalósításához, kialakításához és eléréséhez. Ezenkívül a tervezett „okos” feladatok helyes megfogalmazása során gyakran előfordul a projektek átalakítása - korábban észrevétlen fontos szempontok, árnyalatok, részletek jelennek meg.

Dekódoljuk:

S(Különleges). Pontosabban.

M(Mérhető). Mérhető.

A(Elérhető). Elérhető.

R(Lényeges). Egyeztetett.

T(Idő). Idő.

S – Specifikus. Egy konkrét cél a siker fele

Mindenhol azt írják: az intelligens rendszer céljainak konkrétnak kell lenniük. De mit jelent ez?

Ez egyszerű! Világosan meg kell értenie, mi legyen ennek a célnak az eredménye.

Nem csak fogyni, de csökkenteni a derékbőséget 60 cm-re, vagy látni, hogy a mérleg 55 kg-mal csökken. Nem a cég árbevételének növelésére, hanem az előző év azonos időszakához képest 40%-kal jobb mutatók elérésére. Nem „vegyél házat”, hanem „keress hat hónap alatt 2 milliót, és vegyél házat az „XXX” nyaralófaluban.

Ha a projekthez más személy – alkalmazott, partner, vezető – részvétele szükséges, akkor nagyon fontos, hogy visszajelzést kapjunk a cél meghatározásáról. Ellenkező esetben megtörténhet, hogy a tornaedző a végső súly elérésére koncentrál, te pedig a formáid pontos térfogatára törekszel!

Még ha az intelligens célok kitűzésére szolgáló rendszer példáit nézzük is, nem egy elvont tervet látunk, hanem egy tiszta képet. És ez nagyon fontos a tudatalatti munkájának elindításához, amely, miután megértette, mire van szüksége az embernek, minden lehetséges módon hozzá fog járulni vágyainak teljesítéséhez. Adja meg a megfelelő gondolatokat, ösztönözze a megfelelő ötleteket, vezessen a legjobb útvonalon.

Ha hiszel az Univerzum ránk gyakorolt ​​hatásában, akkor használhatod ezt az érvet. Minél világosabb a kérés az Univerzumhoz, annál gyorsabban és helyesebben valósul meg.

Kiderült, bárhogyan is magyarázza a SMART jelenséget, mindenhol vannak folyamatos előnyei.

M – Mérhető. Mérlegek a célok mérésére

Második fontos pont.

A SMART céloknak mérhetőnek kell lenniük. Tartalmazniuk kell mennyiségi vagy érthető minőségi mutatókat, jellemzőket, amelyek végső soron a cél elérését jelzik.

Mit lehet mérni:

• pénz - rubel, euró, dollár, tugrik;
• részesedések, százalékok, arányok;
• felülvizsgálatok vagy egyéb külső értékelési kritériumok;
• kedvelések, feliratkozók száma, cikkek „megtekintett” száma;
• műveletek gyakorisága – minden második felhasználó rákattint a „megrendelés” gombra;
• idő – korlátozott időszakok;
• pénzbírságok – ;
• jóváhagyás, egyetértés, jóváhagyás - szakember vagy vezető pozitív véleményének beszerzése.

Nagyon furcsa lehetőségeket is találhat a célok mérésére:

• „keresztek” hímzőknek;
• iskolások osztályzatai;
• versenyek tanárok számára;
• a háziasszony által naponta felszolgált ételek száma;

Mindent, ami mérhető és értékelhető, mérni és értékelni kell.

SMART célok – példák:

• fogyni 10 kg
• napi 5 cikket publikálni
• találkozni naponta 1 személlyel
• ügyvéd által jóváhagyott szerződést kapjon

Minden példa „le van vágva”, mivel csak a „mérhetőség” kritériumát hivatott bemutatni. A SMART célok pontosabb irányelvei a cikk végén találhatók.

A – Elérhető. Megvalósítható az álom?

Tegyük fel, hogy közönséges irodai dolgozóként vagy háziasszonyként kitűz egy célt: hat hónap múlva kapja meg a bizottság jóváhagyását a Holdra való repüléshez. Konkrétan? Mérhető? így van!

Elérhető? Alig...

A SMART nem egy varázstabletta, amely egy varázsvárba visz, csak a megfelelő készítményért.

Ez egy olyan rendszer, amely a létezés valóságára összpontosít. Ez azt jelenti, hogy bármilyen tervben gondolkodik, fontos, hogy a rendelkezésre álló erőforrásokat és képességeket össze kell hangolni a kívánt eredménnyel.

Annyi lehetőség van az elérhetőség értékelésére, mint ahány cél és mérésük módja. Ez:

• anyagi és erkölcsi erőforrások;
• idő;
• készségek;
• tudás;
• pénzügyi képességek;
• egészség…

R - Lényeges. Összehangoljuk a célt a valósággal!

Érdekes pont a gólegyezség. Mivel vagy kivel kell „összehangolni”?

A valósággal...

A meglévő tervekkel...

Kívánságokkal...

Mi történhet, ha kizárja ezt az elemet a SMART tervezésből? A megfogalmazott feladatok abszurditása, teljes kivitelezhetetlensége.

A célok nem férnek össze jól: „aludj eleget”, „fusson reggel 5-kor”, „időt töltsek a férjemmel, miután 12 órakor hazatér a munkából”. Vagy: „a létszám 80%-os csökkentése” és „200%-os nyereségesség a tavalyi évhez képest”.

Ha ellentmondások vannak, akkor a terveket felül kell vizsgálni és módosítani kell.

T – Időhöz kötött. Mikor kell értékelni az eredményt?

Időhöz kötött – „korlátozott idő”. Ha egy célnak nincs véges időkorlátja, akkor korlátlanul elérhető. Ezért fontos olyan keretek meghatározása, amelyeken belül a kívánt terveket meg kell valósítani.

A célokat szokás megosztani:

• Rövid távú - akár 100 nap
• Középtávon – negyedévről évre
• Hosszú távú – 1 éves vagy hosszabb időtartamra

Érdekes tény, de a SMART rendszer szerint a célnak nem csak időben kell korlátozódnia, hanem korrelálnia kell más tervekkel is. A lánc a következő: a hosszú távú álmok a középtávú ügyek kategóriáját fogalmazzák meg, ezek pedig rövid távú projektekre oszlanak.

Ha ezt a gondolatot fordított sorrendben követed, láthatod a kis lépések útját mától a nagy Álomig.

SMART célmeghatározó rendszer: példák

Ahogy ígértük, íme néhány irányadó példa, amelyek segítenek megérteni vágyai megfogalmazásának alapelveit:

1. Fogyj 100 nap alatt 65-60 kg-ra
2. 2015. május 1-jéig havi 100 000 bevételt érj el
3. Minden nap írj 1 cikket egy negyedéven keresztül
4. Pihenjen két hetet 2018 júniusában Olaszországban, és látogasson el Rómába
5. Jelentkezzen be 2020-ban az UrFU Műszaki Karának ingyenes szakára
6. Tanuljon meg 500 spanyol szót 2016. március 1-ig
7. Vásároljon új autót – egy kék Chevrolet Aveo ferdehátú – ez év decemberéig
8. Végezzen ismételt SEO képzést Shakhovtól legkésőbb ezen a nyáron
9. Olvassa el és valósítsa meg az oldalon található összes blogcikket – 2018. szeptember 1. előtt.
10. Hetente egyszer olvass el egy oktatási könyvet a coachingról, pszichológiáról és időgazdálkodásról hat hónapon keresztül.

SMART csaló lapok képekben

Kérdések a SMART célok kitűzéséhez

Helyes célmeghatározás a SMART rendszer szerint

A célok kitűzése az üzleti folyamatok szerves része. Bármely szervezetben, mérettől függetlenül, meghatározott mutatók elérése érdekében célokat tűznek ki. Mind a felső vezetés, mind a rendes alkalmazottak számára létrehozzák őket. A végeredmény közvetlenül attól függ, hogy mennyire helyesen választották ki a célt. Intelligens célelemzés lehetővé teszi, hogy azokat a lehető leghatékonyabbá tegye.

Az intelligens elemzés szerepe a menedzsmentben

Ennek a módszernek az a fő célja, hogy megmutassa azt az irányt, amerre a vállalatnak, így az összes vezetőségnek és minden alkalmazottnak el kell indulnia. A munkatársak egy irányba haladva szinergikus hatást keltenek, és felgyorsítják a cél elérésének folyamatát.

Az intelligens technológia a mindennapi élettől, például egy lakás átalakítási céltól a folyamatban lévő közpolitikai célokig számos területen alkalmazható, de a gyakorlatban leggyakrabban a menedzsmentben és a projektmenedzsmentben valósul meg. Az ilyen típusú elemzés első említésére 1945-ben került sor Peter Drucker amerikai közgazdász, a menedzsmentelmélet megalapítójának munkáiban. Jelenleg okos elemzés menedzsment klasszikussá vált.

Ez a technológia lehetővé teszi a folyamatok tervezését, racionalizálását és a célok megfogalmazását. Lehetővé teszi, hogy pontosan megfogalmazza, mit szeretne, és nyomon követheti a kívánt elérése terén elért előrehaladását.

Az üzleti tervezés és stratégia kialakítása nem lehetséges helyesen meghatározott célok nélkül.

Okos célok kitűzésének szabályai

A SMART betűszó megmutatja, milyennek kell lennie egy megfelelően kitűzött célnak. Az angol szavak első betűiből áll, amelyek a következőket jelölik

• S - specifikus - specifikus;
• M - mérhető - mérhető;
• A – elérhető – elérhető;
• R – releváns – releváns;
• T - időkorlátos - időben korlátozott.

Nézzük meg részletesebben az egyes góljellemzőket.

A célnak mindenekelőtt konkrétnak kell lennie, és meg kell magyaráznia, milyen eredményeket kell elérni. Nem lehetnek különböző értelmezések, egyértelműnek és mindenki által egyformán észlelhetőnek kell lennie. Az összkép helyett a kimeneten megfogalmazott eredmény. Például az „Új projektet szeretnék megvalósítani” nem specifikus, le kell írni, hogy milyen projektet kíván megvalósítani, milyen területen lesz, ennek a projektnek a költségvetését, jellemzőit. Ha közös céllal érkezel egy potenciális befektetőhöz, az nem fog érdekelni, de ha minden oldalról bemutatod az ötletedet, akkor biztosan megkapod a kívánt finanszírozást.

A konkrétságból adódik a mérhető célok iránti igény. Ez azt jelenti, hogy tartalmaznia kell az elérni kívánt digitális mutatókat. A szám mellett ne felejtse el feltüntetni a mértékegységet sem. Jobb, ha olyan mutatókat választunk, amelyek a megvalósítás során könnyen nyomon követhetők és mérhetők, hogy megértsük, milyen közel áll a kívánt eredmény eléréséhez. Ha a „nyereség növelése 25%-kal” relatív mutatót választotta, akkor jelezze, hogy mihez kapcsolja a „nyereség 25%-os növelése az előző negyedévhez képest”. Minél mérhetőbb az eredmény, annál jobban nyomon követheti fejlődését.

A következő kritérium okos elemzés akadálymentesítésre van szükség. A mutatók rögzítése után tedd fel magadnak a kérdést, hogy lehetséges-e elérni ezeket a mutatókat, ha nem, akkor ez megvalósítatlan marad. A céloknak ambiciózusnak kell lenniük, de egy irreális cél kitűzése a szóban forgó technológia figyelmen kívül hagyását jelenti. Például: „1 000 000 rubel nettó nyereséget kap. negyedévi eredményei alapján”, ha minden más nem változik, ez reális, de „felhagy a munkahelyén, és holnap 1 000 000 rubelt keres”. nem tűnik megvalósíthatónak.

A relevancia annak köszönhető, hogy meg kell győződni arról, hogy a feladat valóban szükséges-e. Egy cél relevanciája annak megfelelőségét, megfelelőségét jelenti a jelenlegi helyzetben. Először is mérlegelnie kell, hogy a jövőbeni eredmények megfelelnek-e a szükséges költségeknek. „100 embert kirúgni”, 1000 rubelt takarítva meg. kétségbe vonja e cél relevanciáját. A második kérdés, amit fel kell tennie magának, hogy vajon most van-e itt az ideje ennek a célnak a megvalósítására. A fagylaltozó télen történő megnyitása nem releváns. Végül az aktuális feladatnak összhangban kell lennie a vállalat átfogó stratégiájával és küldetésével.

Időkorlát ehhez elemzésokos jelzi a cél teljesítésére vonatkozó határidő kitűzésének fontosságát. A világos időkeret meghatározása motivál, és emlékeztet a lendület megőrzésének fontosságára. Beállíthat egy konkrét dátumot a cél elérésére, vagy korlátozhatja azt egy napon, hónapon, negyedéven, éven vagy több éven belül. Például: „2019. január 1-jéig adja meg az 5 legjobb vállalatot az alkatrészgyártás tekintetében.”

Így a végső célnak egyértelműen le kell írnia a kívánt eredményt számszerűen, amely elérhető lesz, összhangban van a vállalat általános politikájával, és időkerettel rendelkezik.

Intelligens elemzési algoritmus

Az alapok elsajátítása után az intelligens elemzés elvégzése nem okoz nehézséget.

• Az első dolog, amit meg kell tennie, az, hogy megírja a célok listáját a megadott technológia használata nélkül.
• Ezután minden egyes cél mellett írja le a kívánt eredményt.
• Ezután indokolja meg az egyes célokat, azaz fogalmazza meg az elérése során felmerülő összes lehetséges előnyt. Rangsorolja őket fontossági sorrendbe előre meghatározott kritériumok, például „haszonkulcs” vagy „határidő” alapján.
• Elemezze a kívánt eredmény elérésének lehetőségét a százalékos előfordulási valószínűség segítségével.
• Válasszon mérési mérőszámokat minden feladathoz. Ne felejtse el kiválasztani őket a mérhetőségük szerint.
• Állítson be teljesítési határidőket és mérföldköveket az előrehaladás nyomon követéséhez.
• Fogalmazzon meg minden célt az intelligens módszertannak megfelelően.

Ez az algoritmus nem csak a célok megfogalmazását teszi lehetővé, hanem az alacsony pontszámú irrelevánsok kiküszöbölését is.

Intelligens elemzési példák

A következő példák az ezzel a módszerrel beállított feladatokra:

• Az A termék gyártási volumenének növelése negyedév végére 30%-kal az előzőhöz képest a hibaszázalék csökkentésével.
• El kell érni a B-termékek elismertségi szintjét a 20-30 éves lakosság körében a bevezetéstől számított 2 éven belül.
• Csökkentsen 3 főt a marketing osztályon 2018. november 1-jéig. És ruházza át a jogkörüket a kiszervezésre az LLC vállalatra.
• Érje el a 2 000 000 rubelt célt. negyedévi nettó nyeresége az V. projekt elindításának eredményeként.
• Tegyen befektetéseket 1 500 000 rubel értékben. a D társaság részvényeiben 2019.02.01-ig.
• Írjon alá egy megállapodást takarítási szolgáltatások nyújtására 150 000 rubel összegben. az E takarító céggel a hónap végéig.
• 60 nm-es iroda bérelhető. a város központi részén, legfeljebb 10 000 rubel bérleti díjjal. év végéig.
• Növelje a vásárlók elégedettségét a 3. termékkel az év végén 10%-kal az előzőhöz képest.
• Havi 100 000 rubelt utaljon át. nettó eredmény alapból a K projekt megvalósítási alapba 2019.01.01-től 1.200.000 év végi felhalmozási céllal.
• Adjon le rendelést L 100 darabok gyártására. a task.rf weboldalon 2019.12.01-ig, és válassza ki a legalacsonyabb árat kínáló szállítót 2018.12.31-ig.

A célok kitűzése előtt jelezze, miért van rá szükség, milyen eredményeket fog elérni azok helyes megfogalmazásával. Kinek kell ez okos elemzés? Az eredményért Ön a felelős, függetlenül attól, hogy ez az eredmény pozitív vagy negatív lesz.

Képzelj el a szemed előtt egy képet arról, hogy mi fog történni, ha a célt eléred, ez növeli a motivációdat és pozitív hozzáállást teremt az eredményhez.

A kollégák, barátok és rokonok támogatása felgyorsítja eredményeit, és megakadályozza, hogy letérjen a tervezett útról.

Bontsa fel globális célját több részcélra, majd tűzzen ki célokat. Így a célmeghatározás hierarchiája lesz, és világos képet kap arról, hogy milyen lépéseket kell tennie egy magasabb szintű cél elérése érdekében.

Kaszkád a beosztottakhoz. A legmagasabb szinten 3-4 stratégiai célt kell elfogadni. A következő vezetési szint megfogalmazza a második szint feladatait, melyeket átruháznak a dolgozóikra. Az alkalmazottak egyéni cselekvési tervet készítenek. Ennek eredményeként a vállalat összes vezetője és alkalmazottja ugyanazért az eredményért dolgozik.

Ne felejtse el irányítani a folyamatot. Megvan az oka annak, hogy mérőszámokat állít be az előrehaladás mérésére. Végezzen ellenőrző méréseket meghatározott gyakorisággal, negyedévente egyszer, ha ez egy éves cél, gyakrabban, ha rövidebb ideig. Ez lehetővé teszi, hogy ne hagyja ki azt a pillanatot, amikor valami elromlik, és gyorsan reagálhat rá a feladatok módosításával.

Tanítsa meg alkalmazottait ennek a technikának a használatára, és motiválja őket, hogy ezt a technikát a munkahelyükön és a magánéletükben egyaránt használják. Győződjön meg arról, hogy a fő expozíciókat a szeme előtt találja. Ismerje el minden alkalmazott hozzájárulását céljainak eléréséhez. Tedd a motivációd részévé.

Következtetések

Alkalmazás elemzésokos a menedzsmentben válhat az üzlet fejlődését és a maximális eredmények elérését biztosító katalizátor, válság esetén pedig kreatív stratégia a kilépéshez. A technológia bevezetése után ne álljon meg itt, és a célok folyamatos módosítása és frissítése szükséges. A világosan megfogalmazott feladat hozzájárul a hatékonyabb végrehajtásához.

Rendelhet tőlünk egy részletes kulcsrakész üzleti tervet, vagy vásárolhat egy teljesen kész üzleti tervet az összes számítással együtt.

A SMART alapelvek 5 kritériumot tartalmaznak, amelyeknek egy célnak meg kell felelnie: konkrét, mérhető, elérhető, megfelelő, időbeli konzisztens.

Az e kritériumoknak való megfelelés céljának ellenőrzése lehetővé teszi néhány olyan probléma előrejelzését, amelyek minden bizonnyal felmerülnek a projekten végzett munka során, megakadályozzák és előkészítik a „vészkijáratokat” az események nemkívánatos lefolyása esetén.

A SMART elv a projekt sikerének univerzális kezdeményezője.

Különleges

A célt világosan és konkrétan kell kifejezni. Ha nem tud tömören és hozzáértően megfogalmazni egy célt, akkor valószínűleg Ön maga sem lát pontos képet a kívánt eredményről. A cél nem lehet túl általános vagy túl tág. Ha a célja nem konkrét, akkor a vele való további munka során problémák adódhatnak a terv elkészítésében, a beosztottakkal való együttműködésben, az ellenőrzésben és a monitorozásban.

Nehéz meggyőzni az embereket, hogy olyan cselekedeteket hajtsanak végre, amelyek célját nem teljesen értik.

Mérhető

A cél kitűzésének legfontosabb kritériuma az elért cél eredményeinek mérési képessége. A méréshez különféle (leggyakrabban digitális) indikátorokat használnak - térfogat, súly, költség, mennyiség mutatóit. Ha egy cél számszerűen nem mérhető, akkor más mérési mutatókat kell találni hozzá.

A sikeres tervezés kulcsa a projekt munkaszakaszai végeredményének mérésének képessége. Emellett a mérhetőség a feladatok elvégzésének egyik fő ösztönzője és kontrollkritérium – nehéz ellenőrizni, hogyan birkóznak meg egy olyan feladattal, amelynek nincsenek keretei és határai.

Ne feledje Egy „megközelítőleg” megfogalmazott feladat végrehajtását lehetetlen ellenőrizni.

Elérhető

Egy adott cél elérhetőségének mértéke változhat. Ezenkívül fel kell készülnie arra, hogy a cél eléréséhez további erőforrásokra és időre lesz szüksége.

Ha az elérhetőség megkérdőjeleződik, akkor küzdeni fog, hogy megszerezze az alkalmazottak és partnerek részvételét.

Pontosan a nehezen megvalósítható feladatok vezetnek a projekt minden szakaszában végzett munka feladásához, ezeknek a céloknak a megvalósítása során számos előre nem látható probléma merül fel.

Ha egy cél túl egyszerűen megvalósítható, akkor nincs értelme időt szánni az eléréséhez szükséges lépések megtervezésére. Nagyon valószínű, hogy a projekten végzett munka során különösebb erőfeszítés nélkül sikerül elérni.

Egy nem megfelelő cél megvalósítása időt, erőfeszítést és költséget nem kevesebb, mint egy megfelelő cél megvalósítása, de általában nem hoz eredményt, ráadásul problémákat is okozhat.

Lényeges

A megfelelőség (relevancia) elvének teljesítéséhez ellenőrizni kell, hogy a célpiramis minden szintje összhangban van-e egymással. Még a legkisebb részcél is egy láncszem a teljes láncban, ezért alá kell rendelni a fő célnak vagy küldetésnek.

A feladatoknak és munkafeladatoknak közös mérési mutatókkal kell rendelkezniük, azonos erőforrásokkal kell működniük, és egyetlen ellenőrzési rendszernek kell alávetniük.

Időben megegyezett

A feladatokat, munkabeosztásokat időben össze kell hangolni. A tervezés magában foglalja a projekt valamennyi szakaszának végrehajtásának kezdő és befejező időpontját. Fontos, hogy a szakaszok váltakozási sorrendjét betartsák, nehogy átfedjék a teljesítési határidõket, nehogy a projekt kulcspontjait egy idõre tervezzék.

Ennek a tervezési elvnek a megvalósításához különféle grafikonokat és diagramokat használnak.

A tiszta koherencia a sikeres tervezés egyik alapelve, ezért a tervezés során erre kiemelt figyelmet fordítunk.