Példák alternatív kérdésekre. Alternatív kérdések az értékesítésben - választás választás nélkül
Az eladó tánca, vagy egy nem szabványos tankönyv a rendszerértékesítésről Elena Samsonova
3.3. ALTERNATÍV KÉRDÉSEK
3.3. ALTERNATÍV KÉRDÉSEK
Az alternatív kérdések az egyik legismertebb kérdéstípus, amelyet különféle kommunikációs és értékesítési tankönyvek és cikkek írnak le. Sokan ismerik és használják is ezeket a kérdéseket, de szeretném felhívni a figyelmet néhány árnyalatra, amelyek hatékonyabbá teszik az ezekkel a kérdésekkel való munkát.
Mire valók?
A döntéshez a legtöbb ember számára választásra van szükség.
Az alternatív kérdések fő célja a választás vagy a választás illúziójának megteremtése.
A klienst nem lehet „feszülni”. Főleg, ha neked kell a válasz, nem neki.
Például felhív egy potenciális ügyfelet, és megkérdezi, mikor érdemes találkoznia Önnel.
1. lehetőség
Mi történik az ügyfél fejében, különösen, ha ez a találkozó teher a számára? Valami ilyesmi: „Randi? Amikor? Holnap? Nem, nem holnap. Két órát vesz igénybe, és még mindig el kell mennem X-be. Holnap után? Nem is. Pénteken? Újra eljön és tolja a jószágát. Miért aggódom? Szüksége van rá, hadd keressen meg. És nincs rá időm..."
És nincs más dolgod, mint beleegyezni, tudva, hogy a jövő hét végén ugyanez megismétlődik.
„Stresszezted” az ügyfelet. Neki kellett volna megoldania a problémádat. És nincs rá szüksége. Tehát elutasítást kapott.
2. lehetőség
A találkozóra vonatkozó javaslatára az ügyfél azt válaszolja: „Igen. Finom. Gyere holnap 16:30-ra.” Aztán rémülten ráébredsz, hogy 16:30-kor nem tudod. Újabb ügyfele vagy sürgős ügyei vannak, amelyeket nem tud halasztani. Elkezde gügyögni valamit arról, hogy milyen elfoglalt vagy. És egyértelmű választ kapsz arra, hogy az illető máskor nem találkozhat veled.
Elkapták. Ugyanakkor csapdát állítottak maguknak. Végtére is, te magad kérdezted, mikor kényelmes, hogy valaki találkozzon veled. Így hát válaszolt.
A „amire van szüksége” és „amire van szüksége” (választás választás nélkül) közötti választási lehetőségek megteremtéséhez alternatív kérdések állnak rendelkezésre.
Az alternatív kérdések lényege az, hogy nem csak adsz választást a számodra megfelelő feltételek között, hanem adsz egy választási lehetőséget két, számodra másodlagos feltétel között.
Ezekben a kérdésekben nem maga a választás a legfontosabb, hanem a választás mögött meghúzódó feltételezés. Ezért az alternatív kérdéseket kérdésnek is nevezik előzetes sejtés.
Példa
– Kényelmes háromkor vagy ötkor találkozni?
A fő feltételezés és cél itt az találkozó.És három-öt évesen – ezek másodlagos feltételek. Még akkor is, ha valaki azt mondja, hogy nem érzi magát kényelmetlenül sem háromkor, sem ötkor, hanem hétkor jól érzi magát, akkor a fő cél megvalósul.
Nem kérdezzük meg, hogy ez a személy randevúzni akar-e velünk. Feltesszük a kérdést, mintha már eldőlt volna.És ha e kérdés után valaki elkezd kiválasztani egy időpontot, akkor elérte a legfontosabb dolgot - megállapodott a találkozóban.
Az alternatív kérdések típusai
Négyféle alternatív kérdés létezik.
– Az idő kérdései.
– A hely kérdései.
– Rendelési kérdések.
– Kérdések a cselekvések természetével kapcsolatban.
Alternatív kérdések felépítése
Névmás (+ gondozó szó) + mit szeretne tenni + két kisebb tényező választása.
Példák alternatív kérdésekre
1. Az idő kérdései
Jegyzet
Az időbeni választás években, hónapokban, hetekben, órákban mérhető. Opciók: előtte vagy utána, egy adott időszakban.
2. A hely kérdései
3. Elsőbbségi kérdések
Ezeknek a kérdéseknek sajátosságai vannak. Nem magukat a cselekvéseket kínálják választásra, hanem azok sorrendjét.
Névmás + Akció 1 (amire szüksége van), majd a 2. akció (vagy semleges az Ön számára, vagy amire szüksége van) + "vagy"+ Akció 2 akkor Akció 1
Példák
– Először a sminkről (D1), majd a testápolásról (D2), vagy először a testápolásról (D2), majd a sminkről (D1) tartunk konzultációt?
– Először ezt a farmert próbálja fel, majd azt a nadrágot, vagy fordítva?
– Mi a kényelmes az Ön számára: először fejezze be a hivatalos papírokat, majd beszéljen a kézbesítési rendszerről, vagy először a szállítással együtt beszélünk meg mindent, és utána készítünk minden papírt?
– Először is igyunk kávét, majd írjuk alá a végleges megállapodást, vagy először írjuk alá az összes megállapodást, aztán igyunk egy kávét és esetleg valami erősebbet?
– Megnézünk először egy háromszobás lakást a Puskinszkaján, majd két lakást a Jaroszlavszkijon, vagy Jaroszlavszkijjal kezdjük és Puskinskajával fejezzük be?
– Először is válasszunk rúzst öltönyhöz, majd ruhához, vagy fordítva?
– Először a Toyotáról meséljek, majd a Subaruról, vagy kezdjem a Subaruval, és utána a Toyotát mutatom be teljes egészében összehasonlításképpen?
Jegyzet
A sorozat kiválasztásával a személy automatikusan kiválasztja a tartalmat.
A szekvencia választásának felajánlásával automatikusan mindkét lehetőséget felkínálja (!).
4. A cselekvések természetére vonatkozó kérdések
Ugyanaz a művelet többféleképpen is végrehajtható. A levél feladható: a) a szokásos módon papírborítékban; b) futárral, c) e-mailben; d) faxon vagy e) egyszerűen személyesen kézbesítse. De a cél a „levél kézbesítése”.
Névmás + (gondozó szó) + az Ön számára fontos cselekvés + választás a között kettő vagy több lehetőségek, hogyan kell ezt megtenni, másodlagos fontosságú számodra.
Jegyzet
Minden alternatív kérdés úgy van felépítve, hogy a hallgató figyelme a másodlagos dolgok megválasztására irányuljon, és ami a legfontosabb, a számunkra fontos eseményt vagy cselekvést egyszerűen úgy hangoztatják, mint ahogyan már kiválasztották, nem igényel megbeszélést.
A kívánt opció kiválasztása
Egy másik „trükk”, amelyet az eladó használhat, hogy kiemelje a két kínált lehetőség közül a preferált lehetőséget. Ez a kiválasztás elvégezhető:
– arckifejezések és gesztusok;
– további vonzó feltételek hozzáadásával a preferált opcióhoz.
– 3 hónapos előfizetést 10% kedvezménnyel, vagy 6 hónapos előfizetést 25% kedvezménnyel kell kiadni? (A mondat második része hanglejtéssel hangsúlyozható.)
– Ehhez az asztalhoz ülünk, vagy ahhoz, ahol világosabb és jobb a kilátás?
Hol és mikor alkalmaznak alternatív kérdéseket?
Alternatív kérdések hasznos lesz:
1) időpont egyeztetés;
2) információkat gyűjteni az ügyfél igényeiről;
3) az ügyfél bevonása a demonstráció és a prezentáció folyamatába;
4) a titkár áthaladására;
5) kifogásokkal dolgozni;
6) alternatív „támadásra” a befejezési technológiában;
7) folyamatosan kezelni a helyzetet annak az illúziónak a keltésével, hogy a helyzetet a kliens irányítja, aki mindig választási helyzetben van.
Amit az ügyfél „választ”, azt ő az ő döntésének tekinti, nem a tiédnek. Ez a helyzetfelfogás segít az ügyfelet a végső „igen” felé elmozdítani az értékesítési folyamatban.
Alternatív kérdések használható:
– az értékesítési folyamat minden szakaszában irányítani;
– saját cselekvések strukturálására és tervezésére szolgáló eszközként;
– a könnyed provokáció eszközeként a kifogások kezelésénél;
- utolsó kérdésként a vásárlás nyomán.
1. megjegyzés
Alternatív kérdések segítségével szépen lehet kezelniértékesítési folyamat.
Segítségükkel lehet elpusztítani az értékesítési folyamatot, ha túl messzire megy, és helytelenül használja őket.
2. megjegyzés
Erősen ajánlom a használatát alternatív kérdésekben gondoskodó szavak, mint például: „kényelmes”, „kényelmes”, „kedvezőbb” stb. Mindig kényelmesnek kell lennie az ügyfél számára a választásnak. Ezért ezek a szavak emellett az ügyfél iránti törődést is demonstrálják, és... leplezik a célodat.
Az Adósságkezelés című könyvből. Stratégiák az adósság behajtására és a hitelezőkkel szembeni védelemre szerző Malkin Oleg4. FEJEZET Az adósságbehajtás alternatív módjai A jogi stratégia megválasztása az ügyvéd szakképzettségétől, hasonló problémával kapcsolatos korábbi tapasztalatától, a bizonyítékok bázisától, a jogalkalmazási gyakorlattól és a céloktól függ A lehetőségek preferálása az adott helyzettől függ.
A Pénzügyi menedzsment című könyvből. Gyerekágy szerző Zagorodnikov S.V.29 ALTERNATÍV ELMÉLETEK ÉS MÓDSZEREK A PÉNZÜGYI ESZKÖZÖK MEGHATÁROZÁSÁNAK ÉRTÉKELÉSÉRE A pénzügyi eszközök jövedelmezőségének kockázatától való függőségét a pénzügyi eszközök megtérülését értékelő modell (Capital Asset Pricing Model, vagy CAPM kimondja, hogy a versenypiac az elvárt
A Toyota Tao gyakorlása című könyvből írta: Liker JAZ ALTERNATÍV MEGOLDÁSOK KIÉPÍTÉSE ALATT ÉRTÉKELJEN ALTERNATÍV MEGOLDÁSOKAT Ahogyan minden problémának sok lehetséges és kiváltó oka van, úgy minden probléma megoldásának több módja is van! A Toyota Way gondolkodásmódjának egyik fontos jellemzője a megoldások kreatív megközelítése.
A Pénzügyi menedzsment egyszerű című könyvből [Alaptanfolyam vezetőknek és kezdő szakembereknek] szerző Alekszej Gerasimenko Az Ébredj fel! Túlélni és boldogulni a közelgő gazdasági káoszban írta: Chalabi El Goldratt Korlátok elmélete című könyvéből. A folyamatos fejlesztés szisztematikus megközelítése írta: Detmer William A Marketing mint stratégia című könyvből. A vezérigazgató szerepe a cég intenzív fejlesztésében, innovációk bevezetésében írta Kumar Nirmalia A Kulcsok egy partnerhez című könyvből. Az értékesítés művészete és technikái szerző Aseev AlexeyVezessen be a csoportok között, és hozzon létre „szkunk irodákat” – alternatív kutatási és fejlesztési részlegeket. Természetesen a projekt fejlesztésének korai szakaszában senki sem tudja megjósolni, hogy melyik technológia fog nyerni, vagy melyik fog megjelenni.
A Achieving Goals: A Lépésről lépésre rendszer című könyvből szerző Atkinson MarilynAlternatív kérdések Az alternatív kérdések két vagy több lehetőség közül választhatnak. Például: „Az Ön számára kényelmesebb reggel vagy este szállítani az árut?” vagy „Feketét vagy fehéret választasz?” stb. Ez egy nagyon egyszerű technika, de a hatékonysága
A Jó stratégia, rossz stratégia című könyvből. Mi a különbség és miért fontos írta Rumelt Richard A Reklám című könyvből. Alapelvek és gyakorlat írta William WellsErős pozíció és alternatív lehetőségek Az a benyomásom, hogy sok stratégiáról író szerző meg van győződve arról, hogy minél dinamikusabb a helyzet, annál pontosabban és hosszabb ideig kell előre jelezni egy vezetőt. Véleményem szerint ez egyszerűen logikátlan. Hogyan
Az Ideje felébredni című könyvből. Hatékony módszerek a munkavállalói potenciál felszabadítására írta: Klock Kenneth A játék megéri a gyertyát című könyvből. Hogyan értékelhető az üzleti képzés eredményessége? szerző Makota Elena Mikhailovna A szerző könyvéből A szerző könyvéből„B” terv, avagy alternatív módszerek a képzéssel kapcsolatos információszerzésre A kérdőíveket néztük meg - a szükséges információk megszerzésének leggyakoribb módszerét. De találhatsz rá méltó helyettesítőt is: ráadásul az eredmények felülmúlhatják az elvárásaidat! Ha
A szerző könyvéből7. fejezet Alternatív módszerek a képzés eredményességének felmérésére A befektető aranyszabálya - ne tedd az összes tojást egy kosárba - esetünkben több értékelési módszer elsajátítását jelenti. Igen, részletesen megvizsgáltuk a modellt
Jó napot, kedves barátaim. Julia Marzan és a School of Effective Sales blog veled van. Folytassuk a beszélgetést azokról a kérdésekről, amelyekkel az értékesítés során az ügyfél vásárlási hozzájárulását kérik. Ma alternatív kérdésekről fogunk beszélni.
javasoljon több (általában kettő) lehetséges ügyfélválaszt, amelyek mindegyike megfelel az eladónak. Az ilyen kérdések két mondatot tartalmaznak;
Az alternatív kérdések bármelyikén sikeresen alkalmazhatók. Például egy semleges témára vonatkozó alternatív kérdések segítségével „beszélgethet” beszélgetőpartnerével, megértheti érdeklődési területeit, észrevétlenül azonosíthatja az igényeket, és az ügyfél gondolatait az alternatívák kiválasztására irányíthatja.
Példák alternatív kérdésekre
- – Számodra érdekesebb Egyiptomba vagy Törökországba menni?
- – Ön maga készíti el a szerződést, vagy bízza szakembereinkre?
- – Kényelmes az Ön számára a reggeli vagy az esti kiszállítás?
- "Fölültöltős vagy elöltöltős mosógépet választ?"
- – Jól éreznéd magad, ha szerdán vagy pénteken megbeszélnénk a találkozót?
- „Kényelmesen átveszi az árut saját maga, vagy kiszállítást fog igénybe venni?”
Ha alternatív kérdéseket tesz fel, az értékesítő két vagy több lehetőségre összpontosíthatja az ügyfél figyelmét. Ez megkönnyíti a döntést és megkönnyíti a kiválasztási folyamatot.
Mikor alkalmaznak alternatív kérdéseket?
- a közbenső és végeredmények összesítésekor;
- a további munkára vonatkozó tervek megvitatása során;
- döntéshozatalra ösztönözni a határozatlan ügyfeleket;
- annak érdekében, hogy megnyugtassák az ügyfelet, és lehetővé tegyék számára, hogy kiválaszthassa a legjobb megoldást a további lépésekhez.
Az alternatív kérdések megfogalmazásakor nagyon fontos, hogy a kliens számára valóban elfogadható lehetőségeket kínáljunk fel. Ellenkező esetben az ügyfél egy ártalmatlannak tűnő alternatív kérdést manipulációnak tarthat.
Az a helyzet, hogy egy alternatív kérdés segítségével a kliens egy bizonyos módon be van programozva a választási eljárásra, be van zárva ebbe a folyamatba, és ritkán jön rá, hogy kell-e egyáltalán választania. Még a meglehetősen pszichológiailag művelt ügyfelek sem mindig veszik észre a burkolt manipulációt az eladáskor.
Például egy lány felpróbál egy blúzt. Eladó: "Melyik blúz tetszik jobban: kék vagy piros?" Ügyfél (még nem tudja, hogy kell-e egyáltalán blúz): „Piros.”
Természetesen, ha az ügyfelet teljesen érdektelen az Ön terméke, semmilyen manipuláció nem segít. És ha az ügyfél megérti a felkínált termékek közötti különbséget, akkor ez egyáltalán nem manipuláció, hanem csak egy módja annak, hogy egy kicsit felé lökd az ügyfelet.
Alternatív kérdések csodákra képes, főleg ha ügyesen használod, és ami a legfontosabb, időben! Sok élethelyzetben alternatív kérdések segítségével sokkal gyorsabban elérheti, amit akar, mint olcsó trükkökkel, trükkökkel, „barátságra és együttműködésre” való könyörgéssel.
Az alternatív kérdések a legelterjedtebbek és az értékesítésben használatosak, ahol az értékesítők olyan helyzetekben foglalkoznak az emberekkel, amikor döntéseket kell hozniuk, vagy kénytelenek meghozni őket. Lásd még az alternatív kérdések lényegéről példákkal.
- A legtöbb ember természeténél fogva határozatlan. Sok embert kényszeríteni kell a döntéshez.
Az alternatív kérdésekben nincs semmi bonyolult, igaz? Ami az értékesítést illeti, csak ki kell választani és alaposabban át kell gondolni őket. Alternatív kérdések feltevésekor 2 elfogadható kombináció létezik.
1. Két megközelítőleg egyenértékű alternatíva. Hagyja, hogy a beszélgetőpartner „vakarja a fejét”, de válassza ki magának a valóban optimális feltételeket.
2. Az egyik lehetőség nyilvánvalóan vesztes, a második pedig szinte ideális (az elsőhöz képest). Ez nem mindig működik, de bizonyos esetekben éppen ez a trükk késztetheti az ügyfelet a gyors döntésre.
Persze lehet, hogy kezdetben hülye lehetőségek egy lehetséges megoldásra, főleg az értékesítésben, nem vezetnek semmire. Kit érdekelnek? Az alternatív kérdések akkor működnek, ha két többé-kevésbé érdekes lehetőség közül az ügyfélnek gyorsan kell döntenie, és ki kell választania a számára legoptimálisabbat.
- A 3. kombináció 2 vagy több nyilvánvalóan vesztes ajánlat, ahol az ügyfélnek nincs más választása, mint visszautasítani az alkalmatlan eladót, és útjára küldeni.
Ezen túlmenően, ha szándékosan vesztes vagy tisztázatlan lehetőségeket ad a lehetséges választásokra, a beszélgetőpartner gyaníthatja Önt az őt érintő banális manipulációval. Ebben az esetben az alternatív kérdés teljes ereje Ön ellen irányul. Senki nem fogja eltűrni az önmaga kirívó és kirívó manipulálását, főleg, ha később pénzt is kell fizetnie érte.
- Mikor a legalkalmasabb felhívni, ebéd után vagy késő este?
- Mikor kényelmesebb találkozni velem, hétfő reggel vagy kedd délután?
- Kivel érdemes kapcsolatba lépni egy ilyen javaslattal, marketingessel vagy igazgatóhelyettessel?
- Melyik lehetőségre vagy inkább hajlamos, A vagy B?
- Próbarendeléssel kezdjük az együttműködést, vagy kössünk teljes értékű szerződést minden garanciával és kedvezménnyel a részünkről?
- Egyszerre szállítjuk a teljes tételt, vagy kezdésnek elég lesz az 50%?
- A szerződést az irodájában írjuk alá, vagy eljön hozzánk?
- Önnek mi a fontosabb, hogy új ügyfélként ajándékba kapja tőlünk az áru egy részét, vagy az együttműködésünk megkezdéséhez árengedmény lenne elfogadhatóbb lehetőség?
Nem kell csupán két alternatívára korlátoznia magát, de legalább az egyiknek valóban nyereségesnek kell lennie. Nem valószínű, hogy tetszene, ha felajánlanák a találkozást „számodra megfelelő időpontban”, akár hajnali egykor, akár 3, 4, 5-kor – „választhatsz”... Sok zsákutca a helyzetek könnyen és természetesen megoldódnak megfelelő segítségével alternatív kérdések!
Alternatív kérdés az angolban két vagy több lehetőség közötti választást jelent, mindig tartalmaz egy kötőszót vagy(vagy). Például:
Inkább kávé vagy tea?- Kávét vagy teát szeretsz jobban?
Jobban szeretem a teát. - Jobban szeretem a teát.
Hogyan készítsünk alternatív kérdést angolul
Egy alternatív kérdés a következővel kezdődhet:
- Kérdőszó (mit, ki, hol, miért stb.)
1. Alternatív kérdés segédigével vagy modális igével
Az ilyen típusú kérdés felépítése majdnem ugyanaz, mint az általános: a segéd- vagy modális igét elkülönítjük az állítmánytól és az alany elé tesszük. Például:
- Nyilatkozat: Ez a kutya van okos. - Okos ez a kutya.
- Kérdés: Is ez a kutya okos vagy hülye? - Okos vagy hülye ez a kutya?
A különbség az alternatív kérdést fel lehet tenni a mondat bármely tagjának(mint speciális), és az általános kérdést a mondat egészére vonatkozóan teszik fel. A kérdésben annak a mondatnak a tagja, amelyre a kérdést feltették, két vagy több példányban jelenik meg, a kötőszóval összekapcsolva vagy(vagy).
1. Kérdés a kiegészítéshez
Vegyünk egy mondatot, és tegyünk fel egy kérdést annak kiegészítésére.
Michelle süt a torta. Michelle pitét süt.
Michelle süt-e a torta vagy sütiket?– Michelle süteményt vagy sütit süt?
Kaptunk egy kérdést két homogén kiegészítéssel: torta és süti.
Nézzünk egy másik példát. A pitét és sütit tartalmazó mondatban a segédigét azonosítottuk lenniállítmányból sütés tegye a téma elé. Ha az állítmány nem tartalmaz segédigét, akkor valószínűleg a vagy in igével fejeződik ki (más igék közé tartoznak a segédigék). Ebben az esetben az alanyt egy ige előzi meg a megfelelő formában (do, does vagy did).
szeretem macskák.- Szeretem a macskákat.
tetszik nekem macskák vagy kutyák?- A macskákat vagy a kutyákat szeretem?
2. Kérdés a körülményről
Nézzük meg egy olyan mondat példáját, ahol az állítmány egy modális igéből (should) és egy szemantikus igéből (swim) áll. A modális ige a mondat elejére megy. Itt nincs szükség segédigekre - a kérdés elején vagy egy modális ige, vagy egy segédige található.
A sportolónak úsznia kell lassan.– A sportolónak lassan kell úsznia.
A sportolónak úsznia kell lassan vagy gyors?– Egy sportolónak lassan vagy gyorsan kell úsznia?
3. Kérdés a meghatározáshoz
Ebben a mondatban autó- ez egy kiegészítés, és a hozzá tartozó meghatározás is az új.
Anna vásárolt a új autó. – Anna új autót vett.
Vásárolt-e Anna a új vagy a használt autó? – Anna új vagy használt autót vett?
4. Kérdés az állítmány névleges részére
Ez azokra az esetekre vonatkozik, amikor az állítmány a „lenni” jelentésű to be igéből + egy szóból (nem igéből) áll, amely jelzi, hogy ki/mi az alany. Például a „János a bátyám” mondatban az állítmány a következőkből áll: legyen + testvérem. Fogjuk a lenni igét, és az alany elé tesszük.
John az enyém testvér.- John a bátyám.
John az enyém testvér vagy unokatestvér?– John a bátyám vagy unokatestvérem?
5. Kérdés az alanyhoz
Az alanyhoz intézett kérdés kissé más mintát követ. A második tárgy előtt egy segédigének vagy modális igének is kell lennie.
A busz hét órakor érkezik. – Hét órakor érkezik a busz.
Igen a busz hét órakor érkezik vagy nem a vonat? – Hét órakor érkezik a busz vagy a vonat?
Jegyzet: egy alternatív kérdésben a „nem” kifejezést gyakran használják válaszlehetőségként, például:
Szereted a macskákat ill nem?- Szereted a macskákat vagy nem?
A táskád vagy nem?– Ez a te táskád vagy nem?
Jelentkezzek az állásra ill nem?– Jelentkezzek erre az állásra vagy ne?
3. Alternatív kérdések Ki, mit, hol stb.
Alternatív kérdések, kezdve azzal, hogy ki, mit, hol, miért, meddig, hány stb., kövesse a mintát:
Különleges kérdés + 1. választás + vagy + 2. választás.
Oroszul egyébként a séma majdnem ugyanaz.
Hol élsz, városban vagy vidéken? – Hol élsz, városban vagy vidéken?
Mit szeretsz jobban, nyáron vagy télen? - Mit szeretsz jobban, a nyarat vagy a telet?
Milyen kérdést tegyek fel?
Ugyanaz a kijelentés sok esetben feltehető kérdést, akár segédigével az elején, akár kérdőszóval. Vegyünk egy mondatot:
A barátom szereti a régi filmeket. – A barátom szereti a régi filmeket.
Egy alternatív kérdést kétféleképpen lehet feltenni. Egyébként oroszul is:
- A barátom szereti a régi vagy az új filmeket? – A barátom szereti a régi vagy az új filmeket?
- Milyen filmeket szeret a barátom, régi vagy új? – Milyen filmeket szeret a barátom, régit vagy újat?
Nincs különbség a lehetőségek között.
Alternatív kérdések és válaszok társalgási beszédben
Ha helyesen és teljesen beszélünk, egy alternatív kérdés és a rá adott válasz így hangzik:
– Ez bankkártya vagy hitelkártya? – Ez bankkártya vagy hitelkártya?
– Ez egy bankkártya. - Ez egy hitelkártya.
(Ezt a kérdést a pénztáros teheti fel kártyás fizetés esetén)
De ne zavarjon meg az a tény, hogy a köznyelvben a mondat legtöbb része kihagyható - ez teljesen normális jelenség mind az angol, mind az orosz nyelv esetében.
– Betét vagy jóváírás? – Betét vagy jóváírás?
– Terhelés. - Terhelés.
Előző cikk: Mekkora a fénysebesség Következő cikk: Harmonikus rezgések Az oszcillációs frekvencia fizikai képlete