Sok rendvédelmi tisztnek – munkája jellegéből adódóan – szakszerűen kell felügyelnie a területet, tárgyakat és az ott zajló eseményeket. Megfigyelést végeznek szolgálati szolgálat közben, személyes nyomozás során, lesben, üzemi érdekű objektumok nyomon követésekor, incidens helyszínének ellenőrzésekor stb.
Az ügyvéd szakmai megfigyelése a szakmai feladat érzékszervi megoldásához szükséges információk tudatos, szelektív és rendszerezett azonosítása és gyűjtése. Például az esemény helyszínének szemle fontos nyomozati cselekmény, amely a Ptk. 178. §-a szerinti eljárást a nyomozó „bűncselekmény nyomainak és egyéb tárgyi bizonyítékainak felderítése, az esemény körülményeinek, valamint az ügy szempontjából releváns egyéb körülmények tisztázása érdekében” végzi.
A szakmai megfigyelés sikere nagymértékben függ a pszichológiai tényezőktől - objektív, szituációs és szubjektív. Döntő jelentősége van a megfigyelést végző szakember céljának, azaz tulajdonságainak, képességeinek, mentális állapotának, tudásának, készségeinek és képességeinek. A professzionális megfigyelés összetett személyiségi minőség, amely a helyzet, az emberek, tárgyak és azok változásai jellegzetes, de finom és első pillantásra jelentéktelen sajátosságainak észrevételében fejeződik ki, amelyek fontosak vagy fontosak lehetnek egy-egy szakmai probléma megoldása szempontjából. Ennek a minőségnek a szerkezete érzékszervi és személyes összetevőket tartalmaz.
A megfigyelés érzékszervi alapja az emberi érzékszervek (elemzők) munkája; látás, hallás, tapintás, szaglás stb. Érzékeléseik a megfigyelt tárgyak és jelenségek egyedi tulajdonságait tükrözik (nehézség, keménység, szag, szín, hőmérséklet, íz stb.). Az érzések alapján észlelések keletkeznek - tárgyak és jelenségek képei tulajdonságaik és tulajdonságaik komplexumában.
Az érzetek és az észlelések szorosan kapcsolódnak a figyelemhez - a mentális tevékenység megszervezésének folyamatához, és annak az egyes tárgyak, jelenségek és jellemzőik ismeretére való koncentráláshoz, amelyeket különös határozottsággal és világosan észlelnek. A figyelem olyan, mint egy reflektor, amely a sötétben kiemel valamit, és láthatóvá teszi, részletes tanulmányozás és értékelés tárgyát képezi.
A megfigyelés személyes összetevői is fontos szerepet játszanak, ideértve:
. az ügyvéd gondolkodása és szakmai ismeretei a megfigyelés tárgyáról. Nem véletlenül mondják az emberek: „az ész nélküli szem olyan, mint a lyuk a falban”, „az ember a szemével néz, de az eszével lát”;
. motiváció, vágy, vágy, szükség van minden jelentős dolog szoros megfigyelésére és azonnali észlelésére;
. egyéb egyéni jellemzők: akarati tulajdonságok, memória, teljesítmény, pszichológiai stabilitás, tudásszint stb.
„A sas sokkal messzebbre lát, mint az ember – írta F. Engels –, de az emberi szem sokkal többet vesz észre a dolgokban, mint a sas szeme. A kutyának finomabb szaglása van, mint az embernek, de a szagok századrészét sem tudja megkülönböztetni, amelyek az ember számára különféle dolgok határozott jelei.
A rendfenntartó tisztviselő szakszerű megfigyelése nem pusztán szemének vagy fülének képzése. Ez egy személyes jelenség – érdeklődő, felelősségteljes, lelkiismeretes megfigyelés a dolog ismeretében. Ezért a szakmai megfigyelés pszichotechnikája összetett.
A megfigyelés intenzitását biztosító technika. A megfigyelés akkor hatékony, ha a figyelem „nyalábja” fényes és erős. Nem csak néznünk, hanem megfigyelnünk kell. Ezt a megfigyelés személyes összetevőinek aktiválásával érik el.
A figyelem önserkentésének szabálya. Fokozódik a figyelem, amikor a rendvédelmi tiszt vállalja a felelősséget a szolgálatért, a megfigyelési feladatokért, és felismeri, hogy a sikeres megfigyelés kritikus szerepet játszik a bűncselekmények megelőzésében, visszaszorításában és kivizsgálásában, valamint a személyes biztonság biztosításában. Erről beszélnek és emlékeztetnek eligazításokon, feladatvégzéskor, szerviz- és éberségi ellenőrzéseken. De mentálisan is emlékeztetnie kell magát: ha valami kimarad a megfigyelés során, akkor több tucat embertől hatalmas munkába kerül a hiba kompenzálása, és néha lehetetlen kijavítani.
Az éberség szabálya. Egy igazi szakember tudja, hogy a helyzet mindig tele van hirtelen szövődményekkel. Nyugodtsága megtévesztő lehet, és nem szabad ellazítania. Például teljesen nyugodt és biztonságos környezetben ellenőrizheti az autósok 1000 dokumentumát, de 1001 ellenőrzés halálosnak bizonyul, és súlyos következményekkel járhat. Ez nem fog megtörténni, ha a közúti járőr ellenőr nap mint nap folyamatosan nem engedi az éberség csökkenését, megőrzi belső nyugalmát, kellő éberségét és azonnali reagálásra készségét. Emlékeznünk kell arra, hogy a bűnözők mindig titokban, hirtelen cselekszenek, arra törekednek, hogy megtévesszék a rendfenntartókat, és ne engedjék, hogy ezt elérjék. A szakmai büszkeség és önbecsülés érzése arra kötelez, hogy erősebb, okosabb legyél a bűnözőnél, és időben feltárd és megfejtsd bűnözői terveit és trükkjeit.
Az akarati feszültség szabálya. Mindenkinek, aki szakmai megfigyelést végez, azt akaratlagos feszültséggel, erőfeszítéssel kell elvégeznie, folyamatosan emlékeznie kell arra, hogy a szakmai megfigyelés a helyzet finom, szakmai jelentőségű jeleinek időben történő azonosítása, kényszerítse magát minden részlet alapos tanulmányozására, ne siessen, vizsgálja meg. , szükség esetén módosítsa a megfigyelési helyet, közelítse meg az objektumot. Mozgósíthatja az akaratot és fokozhatja a megfigyelést, ha például a helyszínelés során arra gondol, hogy nincs olyan bűncselekmény, vagy olyan bűnöző, aki nem hagy nyomot. Ha nem találnak nyomokat, nem szabad kétségbeesni, nem kell visszavonulni, hanem türelmesen keresgélni és speciális felszerelést használni. Az akaratlagos erőfeszítésen keresztül az embernek önuralmat és a figyelem önuralmát kell gyakorolnia. Ezt úgy teheti meg, hogy gondolatban feltesz magának olyan kérdéseket, mint például: „Figyelek? Rendesen gondoskodom mindenről?” és önrendelkezések - „Nézze meg magát!”, „Nézze meg jól!”, „Nézze meg még egyszer, lemaradt valamiről?”
A megfigyelés céljának és célkitűzéseinek tisztázására vonatkozó szabály. A megfigyelés mindig sikeresebb, ha a megfigyelő tudja, mit figyeljen meg, mit észleljen, milyen jelekre figyeljen. A pszichológiai mechanizmusokból fakadó általános attitűd, mint a „figyelj jobban, próbálj meg nem kihagyni, tartsd nyitva a szemed”, rosszabb hatással van a megfigyelés intenzitására, mint egy konkrét.
A megfigyelés megszervezésének módja. A megfigyelt objektumok, folyamatok és paraméterek általában számosak, összetettek és többértékűek. Így az ügyvéd az esemény helyszínének szemlélésekor köteles: a) azonosítani, rögzíteni, lefoglalni és értékelni a bűncselekmény nyomait és egyéb tárgyi bizonyítékokat; b) egyidejűleg tanulmányozza az incidens helyzetét, hogy azonosítsa a vizsgált esemény természetét és körülményeit; c) megkapja a kezdeti információkat az esemény mechanizmusáról, résztvevőiről és a bűnöző kilétéről szóló verziók előterjesztéséhez; d) haladéktalanul azonosítani az adatokat a bűnöző felkutatásának és őrizetbe vételének megszervezéséhez; e) figyelemmel kíséri az áldozat és a tanúk viselkedését; f) figyelemmel kíséri az ellenőrzés többi résztvevőjének tevékenységét; g) irányítani a tetteit, kijelentéseit, cselekedeteit stb. Röviden, semmit sem szabad szem elől tévesztenie, folyamatosan osztani és váltani a figyelmet, és mindezt hiba nélkül. Ez a megfigyelés egyik legnagyobb nehézsége, és a hiányosságok a legsúlyosabb baklövések forrásai.
A megfigyelési terület szisztematikus tanulmányozásának szabálya. A megfigyelés megszervezése mindenekelőtt a helyzetben való tájékozódást, a megfigyelési terület tanulmányozását, kritikus tereptárgyainak kiemelését, a feladatok tisztázását, a megfigyelés menetének meghatározását jelenti. A megfigyelés megkezdése előtt hasznos minden lehetőséget kihasználni a tárgy(ok) és a megfigyelés feltételeinek legteljesebb megértésére. Figyelembe kell venni az olyan körülményeket, mint a nappal, éjszaka, eső, köd, napfény a szemekben, az objektum és a terület megvilágítása stb. Ennek alapján kerül kiválasztásra a megfigyelési hely, a változás sorrendje, a központi megfigyelési pont, meghatározzák, hogy mit kell figyelni és mire kell figyelni.
Az a szabály, hogy az elkövető helyébe tedd magad. Erre az átgondolásra van szükség, mivel a megfigyelés leggyakrabban arra irányul, hogy időben azonosítsák a közelgő bűncselekményre vagy bűncselekményre utaló jeleket, amelyek témája kifinomult, hogy észrevétlen és büntetlen maradjon. Ha mentálisan a helyére helyezi magát, jobban megértheti, mit és hogyan fog használni ehhez. Ilyenkor könnyebben beazonosíthatóak a legveszélyesebb pontok, zónák, objektumok, lehetséges helyzetek, amelyek különös figyelmet és éberséget igényelnek a megfigyelés során.
Az ésszerű figyelemelosztás és -váltás szabálya. A megfigyelőmező megtekintése akkor hoz eredményt, ha jó logikának van alávetve, és a feladat és a helyzetértékelés által meghatározott kiszámított séma, útvonal szerint történik. A törvényszéki tudomány például egy excentrikus sémát ajánl a tetthely részletes vizsgálatához - egy letekeredő spirál mentén egy hangsúlyos vizsgálati központtól, például egy fekvő holttesttől, vagy éppen ellenkezőleg, koncentrikusan, és lakásokban - az óramutató járásával megegyező irányban. vagy az óramutató járásával ellentétes irányba stb.
Léteznek pszichológiai szempontok is az ésszerű megfigyelési séma kidolgozásakor:
. Az ember figyelmének szélességét (bizonyos számú paraméter és tárgy egyidejű észlelésének képességét) Miller 7 ± 5 „varázsszáma” méri, és a tiszta látás maximális szöge nem haladja meg a 30 fokot. A tényleges megfigyelési mező és jellemzői jelentősen meghaladhatják ezeket az értékeket. Csak úgy oldja meg a problémát, hogy minden szükséges megfigyeléssel lefedje a figyelmet úgy, hogy az egyik csoportról vagy az egyes tárgyakról vagy paraméterekről gyorsan átkapcsolja a figyelmet egy másikra, és egy bizonyos minta szerint, ciklikusan megismétli. A séma kiszámításakor fontos helyesen meghatározni a központot - a legfontosabb objektumokat és paramétereket (ahol a legnagyobb és legjelentősebb a helyzet várható változásainak valószínűsége). Ezután a megfigyelési mezőt vizuálisan és mentálisan vízszintes szektorokra osztják (ha szükséges, függőlegesen), amelyek mérete nem haladja meg a 25 fokot, és tartományi zónákra - távoli, középső, közeli. Felmérik rajtuk a legfontosabb, speciális megfigyelést igénylő pontok elhelyezését, és mindezek alapján felvázolják a figyelemváltás sémáját;
. Amikor a figyelmet a tervezett mintának megfelelően váltja, ne feledje, hogy ezt nem minden ember tudja gyorsan megtenni. A gyengén képzett és gyenge szellemi mobilitású alkalmazottak esetében minden egyes figyelemváltásnak 7-8 másodpercnek kell lennie, hogy ne maradjon le valamiről. Emlékeztetni kell arra, hogy abban a pillanatban, amikor a szem egyik pontról a másikra mozog, ami körülbelül 0,1-0,2 másodpercet vesz igénybe, a szem nem lát;
. az észlelés teljessége és pontossága függ attól az időtől, amely alatt azt végrehajtják. Ezért a legfontosabb pontok, szektorok, zónák megtekintésekor minden gyanús tárgyat vagy tárgyat alaposan meg kell vizsgálni körülbelül 2-3 percig, különben előfordulhat, hogy nem vesz észre valami jelentőset. Ez tudatosan történik, azzal az elvárással, hogy a kérdéses pont, objektum, szektor, zóna a megoldandó probléma szempontjából fontos információkat hordozzon. A megfigyelési területen való csúsztatás súlyos mulasztásokkal jár;
. mivel a teljes útvonal áthaladása a megfigyelőmezőben meglehetősen sok időt vehet igénybe, érdemes gondoskodni a legfontosabb, veszélyes pontokhoz való gyakori visszatérésről annak befejezése előtt, azok jobb megfigyelése érdekében;
. Veszélyes a figyelmet leszűkíteni, bármely objektumra, paraméterre, szektorra szegecselni, akármilyen fontos is legyen, hiszen a veszély mindig jöhet kívülről.
A megfigyelés során az észlelés összetettségét biztosító szabály. Az ember a látás útján kap alapvető információkat, de ez nem jelenti azt, hogy más érzetek és észlelések elhanyagolhatók. Egyikük néha döntő szerepet játszhat. Ez történik például a szagláskor, amikor belépünk abba a helyiségbe, ahol az incidens történt, vagy ujjal vagy tenyérrel meghatározzuk a meggyilkolt személy testhőmérsékletét. Megfigyelés közben nézni, szagolni, hallgatni kell, ha kell, ízlelgetni, megtapintani, felvenni (természetesen a nyomok megzavarása nélkül); Az incidens helyszínének statikus áttekintése után célszerű kísérletezni, tárgyakat mozgatni az esemény helyszínén, és megpróbálni reprodukálni az eredeti szituációt, az eseménysort, megvizsgálva az egyes tárgyakat, nyomokat.
Az érzékszervek magas érzékenységét biztosító technika. Az érzékenység az emberi érzékszervek és állapotuk különleges tulajdonsága. Minél nagyobb az érzékenység, annál alacsonyabb, mint mondják, a küszöbértéke, annál több apró és finom részletet, jelet, árnyalatot, tárgyak és jelenségek változásait észleli az ember, és annál gyorsabban sikerül neki, és fordítva. Az érzékenység mint állapot nagyon dinamikus, és ugyanazon személy számára különböző pillanatokban gyökeresen eltérhet: lehet nagyon magas vagy nagyon alacsony. Természetesen a hatékony felügyelet biztosítása érdekében a következő szabályokat kell betartani:
Az érzékenység adaptációs függőségeinek figyelembevételének szabálya. Létezik egy abszolút érzékenységi küszöb, amelyet az inger ereje jellemez (fény, hang, szag stb.), amelynél az ember először érzi a megfelelő modalitást, és ezért elkezdi érezni, azaz észrevenni. Minél alacsonyabb ez a küszöb, annál nagyobb az érzékenység. Ez azonban nem állandó, hanem egy speciális, adaptív mechanizmus hatására változik, amely az érzékenységet az aktuális inger erősségéhez igazítja. Az abszolút érzékenység legjobb minimális küszöbe a megfigyeléshez a látáshoz - sötétben, halláshoz - csendben van beállítva. Az alkalmazkodási idő nem állandó. A látás adaptációja a fényből a sötétbe való átmenet során lassan (a legkifejezettebb - 80% -kal - az első 15-20 percben), a sötétségből a világosságba - gyorsan, legfeljebb 20-40 másodperc alatt történik, és ehhez kapcsolódik. az érzékenység eldurvulásával. Ezért ha a megfigyelést sötétben végzik, és nem használnak éjjellátót, akkor az a helyes, aki legalább 15-20 perccel a megfigyelés megkezdése előtt sötétbe megy, vagy nagyon sötétbe öltözik. szemüveg az éjszakai látás megszerzéséhez. Ellenkező esetben a megfigyelés legelején nem sokat vesz észre.
Ezt követően a sötétben történő megfigyelés során fontos megóvni a kialakult nagy látásérzékenységet, mert egy rövid, akár 1-2 másodperces fényvillanás (pl. zseblámpával készült, öngyújtó) csökkenti az érzékenységet, így hogy 8-10 percet vesz igénybe a helyreállítása. Ha feltétlenül szükséges fényt használni, akkor legyen piros, ami kevésbé befolyásolja az érzékenységet.
Nehéz megfigyelési körülmények jönnek létre éjszaka az utcákon és utakon, ahol az utak és járdák erősen megvilágított területei váltakoznak sötétekkel, azaz erős kontrasztok vannak a megvilágításban. Ilyen környezetben jobb érzékenység érhető el, ha a sötét oldalon sétálunk, kerüljük az erősen megvilágított területeket, és kerüljük a lámpákra való feltekintést vagy az autó fényszóróit.
A szaglás alkalmazkodása az érzékenység tompítása formájában nagyon gyorsan megtörténik: a jód szagához - 50-60 másodperc, a kámfor - 90 másodperc, az égés és a dohányfüst - 3-5 perc alatt. Ezért ha a nyomozó a helyszínen az első percekben nem figyelt az enyhe szagokra, akkor nagy valószínűséggel később sem fogja észlelni azokat. Ez a mulasztás korrigálható és a szagérzékenység helyreállítható, ha 10 percre kimegyünk tiszta levegőre, majd a szagérzékelési beállítással visszatérünk a vizsgált helyre. A szagérzékenység csökken, ha maga az ügyvéd dohányzik, vagy ha mások dohányoznak a helyszínen.
Hasznos az alábbi ajánlások alkalmazása az érzékenység növelésére és a finom jelek, nyomok, tárgyak észlelésének feltételeinek javítására:
- önkényesen kényszerítse magát arra, hogy gondosan, nagy figyelemmel vizsgáljon meg minden részletet, próbálja meg maximálisan észrevenni annak apró jeleit, tulajdonságait és jellemzőit - az ilyen önmobilizálás növeli a látásélességet;
- ha a helyszínelést vagy átvizsgálást sötétben, jóllehet jó mesterséges megvilágítás mellett végezték, ne mulasszuk el a napközbeni megismétlését sem. A megvilágítók és fényszórók éjszakai sugarai kontrasztot hoznak létre, megváltoztatják a tárgyak megjelenését, és előfordulhat, hogy valamit nem lehet észrevenni egy ilyen környezetben;
- a helyiségek átvizsgálásakor tanácsos további erős világítást felszerelni. Kedvezőbb feltételeket teremt a finom jelek észleléséhez, mint az a fény, amelyet általában a házkutatás alatt álló személy használ. Ez lehetővé teszi, hogy észlelje azokat a jeleket és nyomokat, amelyeket a keresett személy gyengébb megvilágítás mellett hagyott, előre rejtve valamit;
A megfigyelés során az érzetek kölcsönhatásának figyelembevételének szabálya. Az érzések akkor keletkeznek az emberben, amikor különböző érzékszervek működnek, és mindig komplexben jelennek meg (az ember egyszerre hall valamit, lát valamit, szagol valamit, hőmérsékletet stb.), amelynek különböző elemei pszichológiailag és fiziológiailag kölcsönhatásba lépnek (a test szintjén). az agykéreg, amelynek különböző területei vannak, amelyek mindegyike szerepel az elemző munkájában) egymás között. Ugyanakkor a pillanatnyilag legfontosabb érzékszerv érzékenysége növekedhet vagy csökkenhet. Növeli a látás érzékenységét (élességét):
- az arc és a nyak letörlése hideg vízzel vagy törölközővel;
- kávé és tonik fogyasztása (eleutherococcus, kínai citromfű, ginzeng, aranygyökér, erős tea stb.);
- valami savanyú rágcsálása (citrom, savanyú és éretlen gyümölcs stb.);
- alacsony intenzitású fájdalom (például megcsípheti magát, megveregette az arcát).
Az érzékenység ilyen módon történő növelése rövid távú (legfeljebb 20-30 perc), bár segíthet nehezen megfigyelhető és fárasztó helyzetekben, erős fáradtság esetén is.
A meleg vagy a hideg negatívan befolyásolja a látás érzékenységét (például a hőmérséklet + 21 fokról + 28 fokra történő növelése a látásélességet kétszeresére csökkenti); aktív érzések a gyomorban nehéz étkezés után; érzések, amikor erősen korlátozzák a természetes szükségleteket (ha a hólyag megtelt, a látásérzékenység 80%-kal csökkenhet); fájdalom, izom- és általános fáradtság érzése; erős kellemetlen szagok. Ha az ilyen érzések hatását nem lehet megállítani, meg kell erősíteni az akaratlagos önmobilizációt a magas színvonalú megfigyelés fenntartása érdekében.
Egy technika a megfigyelt dolgok értelmének növelésére. Aki jobban ért, az jobban megfigyel – ez az általános minta. Két rendfenntartó – az egyik fiatal, a másik tapasztalt – tud egymás mellett állni, ugyanazt nézni, de mást észlel. Ez a történések megértésének különbségével magyarázható: aki nem érti, az szinte vak.
A bûnüldözési tevékenység során gyakran a titkolózás fátylán keresztül kell megfigyelni, az álcázás, a színrevitel, a figyelemelterelés és a bûnözõ elem egyéb ellenállása. A helyszínelés ellenőrzése gyakran nem látható környezetben történik. Az a kitartó vágy és képesség, hogy megértsük és értelmezzük, mi történt és mi történik, segít a megfigyelés helyes felépítésében ilyen körülmények között. A nyomoknak – a történtek „néma tanúinak” – „szólniuk kell”.
A tudásra támaszkodás szabályai. A megfigyelőnek folyamatosan törekednie kell arra, hogy felhasználja saját és mások tudását, tapasztalatát, múltbeli eseményeit, az oktató utasításait, és gondolkodjon, értse meg a látottakat és hallottakat. Hasznos a kézikönyvben felvázolt megfigyelési technikák és szabályok ismerete.
A felfedezett dolgok verbalizálásának szabálya. A gondolkodási vágy jó maradhat, ha nem ösztönzi magát arra, hogy gondolatban olyan szavakat és mondatokat mondjon ki, amelyek tükrözik a felfedezett dolgok megértését és értékelését. Ez nemcsak a megértés első szakaszát fejezi ki, hanem azonnal asszociatív módon összekapcsolja az e szavakhoz kapcsolódó és a memóriában tárolt összes tudás felhasználásának lehetőségét. Ha nem azt a szabályt használja, hogy „az ember a szemével néz, de az elméjével lát”, akkor előfordulnak olyan esetek, amikor egy szerencsétlen szemlélő kifogással él: „Észrevettem, de nem értékeltem.”
A mentális kép összeadásának szabálya. A megfigyelt események teljes megértése és a megfigyelési sémán történő módosítások csak akkor lehetségesek, ha megértjük, mi történik egészében, beleértve az egyes észrevett jeleket a történések összképébe, összefüggésbe hozzuk őket egy lehetséges bűneseménnyel, és felmérjük, hogy mi történik. jelentősége számára. Így az incidens helyszínének áttekintése során azonnal meg kell érteni mindazt, amit az esemény szándékos vagy nem szándékos jellege, az abban részt vevő személyek céljai és indítékai, a módszerek és eszközök, a cselekvések sorrendje fényében fedeztek fel. A bûnözõ és áldozata stb. Ez lehetõvé teszi a megfigyelés mulasztásainak azonnali kiküszöbölését, javaslatok elõterjesztését és azok ellenõrzését. Például a gyilkos fegyver gyakran nincs a tetthelyen, a bûnözõt valahol a közelben kiszabadítják róla, tóba, szemetes csúszdába, csapadéklefolyóba, stb. A helyszínelés lehetővé teszi az ügyvéd számára, hogy kiterjessze a szemle helyszínét, túllépjen az eredetileg tervezett területen, és azon kívül, a legvalószínűbb helyeken keresse a gyilkos fegyvert.
A gondolkodás aktiválását a történésekről vagy a történtekről általános kép kialakítása érdekében az ötletek, mentális képek aktiválása, az érvelés részletes belső felolvasása és az ebben az esetben hasznos ismeretek aktív felidézése segíti elő. Ha a helyszíni szemle során nem alakul ki vagy nem kellően egyértelmű a bűncselekményről alkotott kép, akkor az ellenőrzést a lehető legalaposabbá kell tenni, meg kell kérdőjelezni a történteket, ismét le kell végezni az ellenőrzést, és kitartóan új nyomokat kell keresni. és egyéb tárgyi bizonyítékok.
Területi körülmények között a történések meg nem értése nagyon súlyos következményekkel jár, bizonytalanságot, zavart, a válaszintézkedések késedelmét, valamint a bűnözői elem agresszív magatartása esetén azok elégtelenségét.
Megfigyelés kritikussági szabálya. A megfigyelés és a gondolkodás, valamint a megfigyelő egyéb személyes tulajdonságai közötti kapcsolat nemcsak pozitív, hanem negatív jelentéssel is bírhat. Gondolkodásának egy verzióhoz láncolása, elhamarkodott következtetések, előítéletek, megalapozatlan feltételezések, túlzott önbizalom, önkritika hiánya, szubjektív preferenciák stb. gyakran váltak durva megfigyelési és későbbi döntési hibák kiváltó okává. A jogpszichológia a következőket ajánlja:
. megfigyelés, ellenőrzés során ne engedje magát szubjektív, megalapozatlan értékeléseknek, felületes magyarázatoknak, magabiztos következtetéseknek;
. állandóan figyelni a kialakuló képnek és verziónak ellentmondó negatív körülményeket, amikor valami nem kap helyet bennük, nem esik egybe, vagy nem kapcsolódik időben az ok-okozati logikához. Így egymásnak ellentmondó körülmények lehetnek: lábnyomok hiánya a ház ablaka alatti talajon, az ablakon keresztül a helyiségbe belépő bűnöző általános képével; az öngyilkosság általános képében egy olyan tárgy hiánya, amelyre az ember ráállhat, hogy hurkot vonjon magára; a vér hiánya vagy csekély mennyisége a holttest megtalálásának helyén, valamint sok nyílt seb jelenléte rajta, ami erős vérzésre stb. utal;
. állandóan szem előtt tartani a színre állítás, a szimuláció vagy a hamis demonstráció lehetőségét, vagyis egy bizonyos helyzet mesterséges létrehozását a bűnöző által a valódi esemény eltitkolása érdekében. Például a gyilkosság öngyilkosságnak tekinthető, a gyújtogatás - véletlen spontán égés. Folyamatosan tedd fel magadnak a „miért” kérdéseket? és „mit jelent ez?”, végiggondolva, spekulálva, kritizálva és további megfigyeléssel tesztelve gondolataikat és következtetéseiket. Jellemzően egy színrevitelről árulkodik az esemény túlságosan demonstratív képe, annak nyilvánvalósága, amelynek célja a bűnöző, hogy a nyomozót egy bizonyos következtetésre terelje. Például egy lopás színrevitelénél - a dolgok túlzott buzgalommal vannak szétszórva, sok törött és törött tárgy. A színrevitelre utal a nyomok hiánya, amelyeknek ott kellene lenniük (negatív körülmény), és fordítva, olyanok jelenléte, amelyek ellentmondanak az esemény összképének.
Egy technika a megfigyelés stabilitásának növelésére. A hatékony megfigyelés olyan megfigyelés, amelyet az elejétől a végéig helyesen hajtanak végre, és pozitív eredményeket produkál. Ezt pszichológiailag nem olyan könnyű elérni. Hiszen az ügyvéd idővel elfárad, esetleg nehéz körülmények vagy nagy stressz befolyásolja. Incidens helyszínének átvizsgálása, átkutatás, poszton szolgálat – ez hosszú munkaórák, kimerítő idegi feszültség, állandó készenlét a meglepetésekre, konfliktusokra stb. A feszültség fokozódhat például a helyszíni átvizsgálás vagy szemle során. Egy incidensről egyre kevesebb a feltáratlan hely, és még nem találták meg, amit keresel, amikor el kell fojtani a természetes undort, és olyan helyeken kell keresgélni, amitől a szennyestartó sterilen tisztának tűnik. Gondoskodni kell az erő megőrzéséről és a magas szintű megfigyelésről az akció végéig.
A pszichológiai egyensúly fenntartásának szabálya. A megfigyelés megkezdésekor működő, emelkedett, normál állapotban kell lennie. A közvetlen feletteseknek meg kell akadályozniuk a felügyelő beosztott mentális állapotát negatívan befolyásoló cselekedeteket, és el kell fojtani az ingerlékenységet és a haragot, ha azok felmerülnek. A megfigyelő maga próbáljon meg nem érzelmileg reagálni a zavarokra: idegen beszélgetésekre, zajra, az esemény helyszínét körülvevő tömeg hangulatára, vér típusára, holttest jelenlétére (különösen megcsonkított vagy gyerekesre), nyögésekre, áldozatok sikolya stb. Az is előfordulhat, hogy szorongás, erős izgatottság, félelmek keletkeznek, amelyek megfigyelésre gyakorolt ​​hatását jól kifejezik a közmondások: „a félelemnek nagy szeme van”, „a rémült varjú fél a bokortól. ” Önkormányzati módszerekkel kell leküzdenie őket, uralkodnia kell önmagán, és meg kell őriznie hideg fejét.
A mikrotörések használatának szabálya. A pszichológia tudja, hogy a rendkívül intenzív, folyamatos figyelem 40 percig tartható fenn. A terhelések átlagos intenzitása mellett ez az időtartam 2,5-3 órára nő. Általában sokkal tovább tart a megfigyelés. A folyamatosan magas megfigyelőképesség megőrzésének egyetlen módja a speciális intézkedések megtétele, beleértve a munkatípus megváltoztatását (a megfigyelő műszakának megváltoztatása) és a rövid szüneteket (szükség esetén helyettesítéssel). Már az öt-hét perces szünetek egy-két óra után (a megfigyelés intenzitásától és a körülmények nehézségétől függően) jól visszaadják az erőt. A szünetekben passzív, ellazult pihenés, valamint a karok, törzs, lábak, nyak, vállöv aktív mozgása lehetséges. Hasznos tonikokat használni, amelyek növelik az érzékenységet (lásd fent). Jó, ha a megfigyelést mozdulatlan állapotban (ülve, fekve, állva) végzik, és a helyzet lehetővé teszi időszakonként (például óránként), a megfigyelés helyének elhagyása és megállítása nélkül a mozgások elvégzését ( 5-7) a karokkal, lábakkal, vállövvel . Ez élénkíti a véráramlást a fagyott izmokban, ízületekben és az általános véráramlást, ami jótékony hatással van az érzékelésre és a gondolkodásra. Lehetőség van izotóniás gyakorlatok alkalmazására is, amelyek csak az izmok (kéz, váll, nyak, lábak) feszültségének és ellazításának (5 másodpercenként) váltakozásában különböznek egymástól mozdulatok nélkül.
A megfigyelés napi és heti dinamikájának figyelembevételének szabálya. A testben és a pszichében minden folyamat biológiai és pszichológiai ciklusa zajlik, genetikailag meghatározottak és az élet során kialakultak. A megfigyelés intenzitása és hatékonysága szempontjából leginkább a napi és a heti ciklusok figyelhetők meg. Hatásukra tekintettel fokozott figyelmet kell fordítani a megfigyelés minőségére, meg kell tenni a fent leírt intézkedéseket, és minden pszichológiai technikát intenzíven alkalmazni azokban a napokban, órákban, amikor annak csökkenése várható. Napközben ez: a munka első 30 percében, a szokásos ebédszünetben, étkezés után, munkanap végén, este, éjszaka, különösen 0-5 óra között. Hét közben: hétfő, szombat és vasárnap, elő- és ünnepnapok (a csökkenésük a szombati és vasárnapihoz hasonló, ha még kedd-csütörtökön is előfordul).
Az illúziók megszüntetésének szabálya. A megfigyelés során illúziók, vagyis hamis észlelések is felmerülhetnek. Előfordulásukat elősegítik a megfigyelt objektumok jellemzői, a körülmények (sötétség, köd, délibáb, különleges napfény, mozgási sebesség stb.), felkészültség, tapasztalat (például, ahogy mondani szokták, „aki megégett tejfúj vízen”) és magának a megfigyelőnek az állapotát (szorongás, félelem, fáradtság, izgatottság stb.). A megfigyelőnek szem előtt kell tartania előfordulásuk lehetőségét, normális állapotban kell tartania magát, ellenőriznie kell a felmerült kétségeit, de ha továbbra is fennáll, ne habozzon jelenteni a hatóságoknak, a vezetők pedig ne csúfolják ki a bizonytalant. jelentés. Az elv a következő: jobb jelenteni, mint nem jelenteni, jobb ellenőrizni, mint elvetni a kételyeket.

Megfigyelés mintszakmailag fontosemberi minőség

3.1. A megfigyelés fogalma

Az egyik legteljesebb megfigyelésnek szentelt művet, a „Megfigyelés oktatása iskoláskorban” címmel, amely megalapozta a fejlesztés gyakorlati munkáját, B. G. Ananyev írta még 1940-ben. Sajnos azonban ennek a tulajdonságnak a fejlesztési módjainak kidolgozása. Az emberek érzékszervi szerveződése még mindig lemarad a gyakorlati pszichológia olyan területei mögött, mint a kommunikáció, érzékenység, memória, stb. képzés. Ugyanakkor okkal feltételezhető, hogy ez a tulajdonság a szakmák nagy csoportja számára szakmailag fontos.

A megfigyelés egy érzésen és észlelésen alapuló mentális tulajdonság. A megfigyelésnek köszönhetően az ember megkülönbözteti azokat a jeleket és tárgyakat, amelyekben kisebb eltérések mutatkoznak, észreveszi a hasonló dolgokban a különbségeket, gyors mozgással, megváltozott perspektívával látja őket, és lehetősége van a jel, tárgy észlelési idejét a minimumra csökkenteni. , folyamat.

A megfigyelés az érzékszervek sajátosságaként különféle mentális jelenségekhez kapcsolódik. Mindenekelőtt az érzések és előfordulásuk körülményei közvetítik. A megfigyelés jól fejlett vizuális analizátort, nagy abszolút és relatív érzékenységet feltételez.

Itt érdemes felidézni a figyelemre méltó megfigyelő, K. Paustovsky szavait, aki a vizuális elemző érzékenységének fejlesztését tartotta a megfigyelés legfontosabb feltételének. Írt:

„A jó szem szerzett ízlés. Ne légy lusta, dolgozz a látásodon. Tartsd a pályán, ahogy mondják. Próbálj meg mindent egy-két hónapig azzal a gondolattal nézni, hogy feltétlenül le kell festened. A villamoson, a buszon, mindenhol, nézz így az emberekre. És két-három nap múlva meg fog győződni arról, hogy azelőtt a századrészét sem látta az arcukon annak, amit most észrevett. És két hónap alatt megtanulsz látni, és többé nem kell erőltetni magad erre.” (Paustovsky K. Arany Rózsa: Történetek. - Chisinau, 1987. - 596. o.).

A nagy érzékenységnek köszönhetően lehetővé válik a finom megkülönböztetés és az észrevehetetlen meglátása.

Már az érzékenység kialakulásában elkezdődik a személyes preferenciák és attitűdök befolyása. A megfigyelés szelektívvé válik. Ezért olyan emberekkel találkozhat, akik nagymértékben érzékenyek a természet és a benne zajló folyamatok észlelésére, de rosszul különböztetik meg az interakcióikban vagy a technológia működésében fellépő állapotokat és folyamatokat.

A személyiségjellemzők még nagyobb mértékben nyilvánulnak meg annak tudatában és megértésében, hogy az ember mit lát és mit figyel meg. A megfigyelések értelmessége elsősorban attól függ, hogy az embernek milyen elképzelései és fogalmai vannak a releváns jelenségekről és folyamatokról. A látottakat a már kialakult kognitív struktúrákba való beépülése révén lehet megérteni, amelyek az ember kognitív élményét alkotják. Ezt a folyamatot a mentális tevékenység is közvetíti, amelyben nemcsak az észlelt rendszerezése, osztályozása történik, hanem annak verbális szintre fordítása, tehát általánosítása is.

N. V. Timofejev-Reszovszkij biológus, aki kutatásaiban a megfigyelést ugyanolyan nagyra értékelte, mint a kísérletet, hangsúlyozta, hogy megfigyelés közben csak akkor lehet látni valamit, ha tudja, mit kell keresnie, mit kell látnia. Előfordult, hogy több különböző szakmai szintű, vagy különböző területen érdekelt ember nézte ugyanazt, és a benyomások cseréjekor kiderült, hogy aki nem rendelkezik a szükséges ismeretekkel, vagy nem tudta, hogy pontosan mit nézzen meg, az nem látott semmit.

Ez azt jelenti, hogy a szakmai tudás, valamint a működését biztosító mentális folyamatok lehetővé teszik a megfigyelt jelenségek felismerését, megértését. Az észlelt dolgok megértésének és tudatosításának eredményeit az emlékezet jellemzői közvetítik, hiszen ennek köszönhető, hogy az ember tudásának és szakmai tapasztalatának szerkezetét alkotó ötletek és fogalmak teljessége biztosított.

Azt mondhatjuk, hogy a megfigyelt dolgok megértése egy bizonyos típusú mentális feladat, amelyben a kérdés megoldódik: mi az?

jelent, vagy mire utal? Mint tudják, ezek rendszerezési vagy osztályozási problémák. Ezzel kapcsolatban érdekes kísérletet tett J. Hintika és M. Hintika*, akik Sherlock Holmes megfigyeléseit problémamegoldó folyamatként elemezték. Ebben az esetben a megfigyelési folyamat egy mentális probléma megoldásához szükséges információk keresése és kinyeréseként jelenik meg. Ebben az esetben a gondolkodás abszolutizálódik a megfigyelés során, de ennek ellenére az észlelés és a gondolkodás kapcsolata a megfigyelt tények megértéséhez és tudatosításához még nyilvánvalóbbá válik.

Tehát a megfigyelés, mint minden mentális jelenség, egy összetett rendszer eleme, és ezért sokféle többszintű kapcsolata van az ember mentális életének különböző aspektusaival. Egyrészt a vizuális elemző szerkezete és érzékenysége, másrészt az emlékezet és a gondolkodás jellemzői határozzák meg, ugyanakkor múltbeli tapasztalatai révén beépül az emberi psziché holisztikus struktúrájába. , orientáció és érzelmi preferenciák.

Munkánk során a megfigyelés emberrel kapcsolatos megnyilvánulásáról beszélünk, emellett létezik egyfajta „személytől emberig” szakmák, ahol a megfigyelést szakmailag fontos minőségnek tekintik (E. A. Klimov). Próbáljuk meg kiemelni a megfigyelés megnyilvánulásának sajátosságait az ilyen típusú szakmákban.

A pszichológiában egy egész irány alakult ki annak tanulmányozására, hogy egy személy pszichológiai lényegét megfigyelésén és észlelésén keresztül lehet feltárni. Például B. G. Ananyev, M. Ya Basov, B. F. Lomov, S. L. Rubinstein műveiben a külső és belső dialektikát mutatták be a psziché megnyilvánulásaiban. A mentális állapotok néhány stabil külső kifejeződési formájának fenntartása mellett megtalálták azok változatos, dinamikus jellemzőit és megnyilvánulási formáit. Sőt, a mentális állapotok egyéni megnyilvánulásainak sokféleségét is figyelembe vették. Mivel a megfigyelés tárgya csak egy személy külső megnyilvánulása lehet, a megfigyelés fejlesztése szempontjából fontossá vált, hogy ezek vagy más megfigyelt jelek milyen mentális jelenségekre utalnak.

Tehát a megfigyelés első sajátossága a „személytől-személyig” típusú szakmákban az, hogy az ember külső viselkedésében vagy megjelenésében látni kell belső, mentális állapotát vagy tulajdonságait.

* Khintika J., Khintika M. Sherlock Holmes a modern logika ellen: A kérdések segítségével történő információkeresés elmélete felé // Nyelvek és a társadalmi interakció modellezése. - M.: Haladás, 1987. - P. 265-281.

A megfigyelés második jellemzője ezen a területen az, hogy meg kell különböztetni azokat a jeleket, amelyeken keresztül egy személy külsőleg kifejezi magát. Mind az abszolút, mind a relatív érzékenységet ki kell fejleszteni ezekkel a jelekkel szemben, mivel ezek felfedik az ember dinamikus jellemzőit, amelyek egyrészt az ontogenezise folyamatában alakultak ki, másrészt a személyében nyilvánulnak meg. / a való élet – másrészt. Az ontogenetikai változás dinamikája fiziognómiai maszkon, testtartáson és járáson keresztül fejezhető ki; A jelenkorban előforduló mentális jelenségek arckifejezésekkel, gesztusokkal és testtartásokkal fejeződnek ki.

Az írók és költők kiváló megfigyelők. Megfigyelő erejük soha nem szűnik meg ámulatba ejteni és gyönyörködtetni. Sok élénk képet adtak az emberi képekről az emberek viselkedésének finom változásainak megfigyelése és meglátása alapján. Emlékezzünk S. Zweig vázlatára:

„Akaratlanul is felemeltem a szemem, és közvetlenül magam előtt láttam – még féltem is – két kezet, amilyenhez hasonlót még sosem láttam: megragadták egymást, mint feldühödött állatok, és őrjöngő küzdelemben szorítani kezdtek. és úgy szorítják egymást, hogy ujjaik száraz reccsenés hangját hallatták, mintha diót törtek volna... Megijesztett az izgalom, az őrülten szenvedélyes arckifejezésük, ez a görcsös kuplung és harc. Azonnal éreztem, hogy egy szenvedéllyel teli ember az ujjbegyébe űzte ezt a szenvedélyt, hogy nehogy felrobbantsa magát tőle.” (Zweig S. Huszonnégy óra egy nő életéből: Novellák. - Minszk, 1987.-S. 190).

A megfigyelés harmadik jellemzője, amely a „személytől-személyig” szférában nyilvánul meg, kifejezetten a személy, mint az észlelés és megfigyelés tárgya iránti érdeklődéshez kapcsolódik. Ezen érdeklődés alapján kialakul az észlelés szelektivitása, gyorsan létrejön az ember megfigyelésének, mentális állapotainak látásának élménye. A tájékozódáshoz általában szakmai érdeklődés társul, ami meghatározza a szakmai tudás szerkezetét. Ezek a megfigyelések benne vannak, és egyben a szakmai tudás jellemzői alapján érthetőek, értelmezhetők.

Bármely megfigyelés beletartozik egy adott szakmai tevékenység tartalmába. A tanári megfigyelésekhez fontossá válik az érzések megnyilvánulásának és átélésének életkori sajátosságainak ismerete, az érzelmek és a kognitív tevékenység kapcsolatának életkori sajátosságai, a gyermekek érzelmeinek megnyilvánulása a kortársakkal, szülőkkel való kapcsolatokban stb. Orvos vagy ápolónő számára ismeretek egy olyan személy külső jeleiről, akiknek ilyen vagy olyan betegsége van, az emberek viselkedésének jellemzőiről, amikor

Különféle betegségek, a beteg életkorral összefüggő sajátosságairól, amelyek önmagával és az őt ért betegséggel kapcsolatban nyilvánulnak meg, stb. A fiatalkorúak ügyeivel foglalkozó nyomozó vagy felügyelő által végzett megfigyelések kontextusa teljesen más. Megfigyelései között szerepel a személyiségtípus és a bûncselekmény típusa közötti kapcsolatra vonatkozó ismeretek, a jogsértések típusa és a benne rejlõ család és kapcsolatok típusa, a szomszédság társadalmi környezetének változásai stb.

A szakmai tudás képezi azt az alapot, amely nemcsak az észlelés céltudatosságát befolyásolja, és hozzájárul az észlelt jelek differenciálódásának kialakulásához, hanem közvetlenül befolyásolja a megfigyelt tárgyak és folyamatok megértését.

A megfigyelés felsorolt ​​jellemzői mindegyike besorolható perceptuális és fogalmi kategóriába.

A megfigyelés negyedik jellemzőjét, amely a „személytől emberig” típusú szakmákra jellemző, az határozza meg, hogy ezekben a szakmákban a tevékenység tartalma az emberek interakcióját foglalja magában. Ez azt jelenti, hogy általában nem egy elszigetelt személyt kell megfigyelni, hanem az embereket a kommunikációban, az egymással való kapcsolatokban. Elmondhatjuk, hogy a megfigyelés ebben az esetben nemcsak a megfigyelő észlelési és fogalmi tulajdonságait feltételezi, hanem az empátiát is.

Az empátiát az a képesség jellemzi, hogy képes tükrözni egy másik személy belső világát. Az ilyen reflexió elősegíti a másik gondolatainak és érzéseinek megértését, és „érzelmi érintettséget” is teremt. Az empátia kialakulása feltételezi a fejlett megfigyelőképességet és a gondolkodással és érzéssel való kapcsolatát. Az a képesség, hogy egy másik személy nézőpontját felvegye, állapotait utánozza, megértse azt, amit nem hangosan fejez ki, azonosuljon érzelmi állapotával, előre jelezze a viselkedés és a mentális állapotok alakulását - ez az empátia sajátos tartalma, amely megnyilvánul az emberek közötti interakció folyamatai. A megfigyelést itt egy bizonyos személyiségstruktúra segíti elő, amelyben olyan érzelmi tulajdonságok fejlődnek ki, mint a befolyásolhatóság és az érzelmi reakciókészség.

A megfigyelés perceptuális, fogalmi és empatikus komponensei közötti kapcsolat kialakulása hozzájárul annak javulásához, annak a képességének a kialakulásához, hogy ne csak lássuk és érezzük a másikat, hanem annak viselkedését is megelőlegezzük.

Ezt a megfigyelési szintet O. de Balzac tökéletesen leírta.

„Megfigyelő képességeim az ösztön oldalát szerezték meg: anélkül, hogy figyelmen kívül hagyta volna a fizikai megjelenést, megfejtette a lelket – vagy inkább

pontosan megragadta egy személy megjelenését, amely azonnal behatolt a belső világába; lehetővé tette, hogy annak az életét éljem, akinek szól, mert felruházta a képességem, hogy azonosuljak vele.” (Mo-rua A. Prométheusz, avagy Balzac élete. - M., 1968. - 72. o.).

Így a megfigyelés, amely a „személy-személy” típusú szakmákban nyilvánul meg, a megfigyelés alanyának és tárgyának jellemzőihez kapcsolódik.

100 RUR bónusz az első rendelésért

Munkatípus kiválasztása Diplomamunka Tantárgyi munka Absztrakt Mesterdolgozat Beszámoló a gyakorlatról Cikk Jelentés Beszámoló Tesztmunka Monográfia Problémamegoldás Üzleti terv Válaszok a kérdésekre Kreatív munka Esszé Rajz Esszék Fordítás Előadások Gépelés Egyéb A szöveg egyediségének növelése Mesterdolgozat Laboratóriumi munka On-line Segítség

Tudja meg az árat

Az ügyvédi szakma kötelezi a munkavállalókat, hogy folyamatosan figyeljék az emberek viselkedését, megjelenését, járását, arckifejezését, gesztusait stb.

A gyakorló ügyvédnek törekednie kell arra, hogy a megfigyelt tárgyban (áldozat, gyanúsított, vádlott stb.), jelenségben minden lényeges tulajdonságot észrevegyen, vagyis megismerje a lényegét. A megismerés az érzeteken, mint a valóság tükrözésének folyamatán alapul. Az érzetek lehetnek vizuális, hallási, szaglási, ízlelési stb. A megfigyelőképesség fejlesztésében a vizuális és hallási érzetek játsszák a legfontosabb szerepet.

A megfigyelőkészség kialakulása a figyelem kiművelésétől is függ. Figyelem nélkül az információk tudatos észlelése, memorizálása és reprodukálása lehetetlen.

A megfigyelés mint személyiségminőség a gyakorlati tevékenység körülményei között fejlődik ki. Ahhoz, hogy megfigyelővé váljon, először meg kell szereznie a megfigyelő képességet, de ez csak az egyik szakasza ennek a tulajdonságnak a fejlődésének. Ahhoz, hogy egy képességet tartós minőséggé alakítsunk, céltudatos, szisztematikus és szisztematikus képzésre van szükség. A legális dolgozó mindennapi életében, valamint speciális gyakorlatok segítségével végzik.

Az ügyvédnek törekednie kell arra, hogy behatoljon a megfigyelt jelenség lényegébe, észrevegye az ügy anyagához kapcsolódó összes lényeges jelet. Fontos a megfigyelés megszervezése konkrét, konkrét cél kitűzésével. Csak egy racionálisan kitűzött megfigyelési cél koncentrálja pszichológiai képességeinket és alakítja ki a szükséges tulajdonságokat.

A célzott megfigyeléssel párhuzamosan szükséges az univerzális megfigyelés fejlesztése. Az ilyen megfigyelési készségek a megfigyelés tárgyának mélyebb és sokoldalúbb tanulmányozását teszik lehetővé.

Szakszerű megfigyelés

Az ügyvédi szakma kötelezi a munkavállalókat, hogy folyamatosan figyeljék az emberek viselkedését, megjelenését, járását, arckifejezését, gesztusait stb.

A megfigyelés alatt az emberek, tárgyak, események és jelenségek céltudatos észlelésének folyamatát értjük. A megfigyelés során a legfontosabb az a képesség, hogy vizuálisan vagy hallás segítségével észrevegyenek bizonyos változásokat a megfigyelt jelenségben, összekapcsolják azokat más jelenségekkel és logikus következtetéseket vonjanak le. A figyelmes emberek képesek észrevenni a kisebb részleteket is, és fontos következtetéseket levonni belőlük. A megfigyelés minden központi idegrendszerrel rendelkező személy velejárója. De ez nem jelenti azt, hogy minden ember ugyanolyan mértékben rendelkezik ezekkel a tulajdonságokkal. A jelenségek észlelésének gyenge képessége, a megfigyelési terv hiánya ahhoz a tényhez vezet, hogy a gyengén fejlett megfigyelőképességgel rendelkező emberek jelentős hibákat követnek el a hivatalos problémák megoldása során. A jogi munkához magas szintű megfigyelőképességű emberekre van szükség.

A pszichológusok bebizonyították, hogy a megfigyelési képességek bizonyos tevékenységek során fejlődnek. Ugyanakkor a fejlődést elősegítik a speciális edzésgyakorlatok, valamint az elvont tárgyakkal való edzés A megfigyelés, mint személyiségminőség az ember érzeteinek és érzékelésének bizonyos mentális funkcióinak ápolásával alakul ki.

A gyakorló ügyvédnek arra kell törekednie, hogy a megfigyelt tárgyban (áldozat, gyanúsított, vádlott stb.), jelenségben minden lényeges tulajdonságot észrevegyen, vagyis felismerje annak lényegét. A megismerés alapja az érzetek, mint a valóság tükrözésének folyamata. Az érzetek lehetnek vizuális, hallási, szaglási, ízlelési stb. A megfigyelés fejlesztésében a látási és hallási érzetek játsszák a legfontosabb szerepet.

A megfigyelőkészség kialakulása a figyelem kiművelésétől is függ. A pszichológiában a psziché irányítását és az élet bizonyos megfigyelhető tárgyaira vagy jelenségeire való koncentrálását értjük. A figyelem szükséges összetevője az emberi mentális tevékenység minden típusának. Figyelem nélkül az információk tudatos észlelése, memorizálása és reprodukálása lehetetlen.

A megfigyelés mint személyiségminőség a gyakorlati tevékenység körülményei között fejlődik ki. Ahhoz, hogy megfigyelővé váljon, mindenekelőtt meg kell szereznie a megfigyelő képességet, de ez csak az egyik szakasza ennek a tulajdonságnak a fejlődésének. Egy készség tartós minőséggé alakításához céltudatos, tervszerű és szisztematikus képzésre van szükség. A legális dolgozó mindennapi életében, valamint speciális gyakorlatok segítségével végzik.

Az ügyvédnek törekednie kell a megfigyelt jelenség lényegébe való behatolásra, az ügy anyagához kapcsolódó valamennyi lényeges jel észrevételére. Fontos a megfigyelés megszervezése, határozott, konkrét cél kitűzése. Csak egy racionálisan kitűzött megfigyelési cél koncentrálja pszichológiai képességeinket és alakítja ki a szükséges tulajdonságokat.

A célzott megfigyeléssel párhuzamosan szükséges az univerzális megfigyelés fejlesztése. Az ilyen megfigyelés a megfigyelés tárgyának mélyebb és sokoldalúbb tanulmányozását teszi lehetővé. Egy tárgyon végzett gyakorlati munka során alakul ki különböző nézőpontokból, azaz különböző célok kitűzésével.

A megfigyelési készség fejlesztése a céltudatosság, a tervezés és a rendszeresség elvén alapuljon. Ezen elvek betartása személyes tulajdonságként biztosítja a jogi dolgozó számára a megfigyelést.

Az óra témája:
„A megfigyelés, mint professzionális emberi minőség”
(az eredeti szerző fejlesztése)

Ahhoz, hogy bármilyen szakmát elsajátíthasson és abban sikeresen dolgozhasson, az embernek rendelkeznie kell és célirányosan fejlesztenie kell magában azokat a személyes tulajdonságokat, amelyek különösen fontosak ezen a szakmai területen. Manapság a gyakorló szakemberek figyelmét a megfigyelés, mint a „személytől embernek” területen dolgozó szakemberek egyik szakmailag fontos tulajdonsága hívja fel. Ez érthető, mert az ezen a területen dolgozó szakembereknek – tanároknak, orvosoknak, pszichológusoknak, nyomozóknak, menedzsereknek stb. – erősen támaszkodniuk kell a megfigyelésre, mint egy másik ember megismerésének módszerére és saját megfigyelőképességükre.

Ezért a javasolt leckét a megfigyelésnek, mint emberi képességnek és szakmailag fontos tulajdonságnak szenteljük. Az óra lehetőséget ad a tanulóknak, hogy ne csak saját maguk fedezzék fel ennek a tulajdonságnak a lényegét, és megismerkedjenek más emberekkel kapcsolatos megfigyelési példákkal, hanem arra is, hogy meglássák saját céltudatos fejlődésük lehetőségeit, sőt gyakorolják is a megfigyelés fejlesztését.

Célok és célkitűzések

Az óra végére a tanulóknak képesnek kell lenniük:

Definiálja a megfigyelést emberi tulajdonságként;

Mondjon példákat a megfigyelés szerepére az emberi szakmai tevékenység különböző területein;

Célirányosan érzékelje és írja le egy személy megjelenésének jellemzőit a fej és az arc szerkezetének példájával.

AZ OSZTÁLY HALADÁSA

1. Feladat

Vezető. Próbálja meg anélkül, hogy az asztalszomszédjára nézne, akivel több órán keresztül együtt ültetek, és próbálja meg két percig leírni (jegyzetek papírra), hogy mit visel és visel ma (a mai ruhatárának jellemzői).

(A gyakorlat eredményeként levonható a következtetés: annak ellenére, hogy sokáig látunk egy másik embert, ennek ellenére előfordulhat, hogy nem látjuk őt részletesen, teljesen és részletesen.)

Vezető. Ez a gyakorlat világosan megmutatta, mennyire fejlett bennünk egy olyan emberi tulajdonság, mint a megfigyelés. A megfigyelés egy tárgy vagy jelenség részletes megtekintésének képessége. Jelen esetben megfigyelésünk alanya egy másik személy volt. A megfigyelés feltételezi valaminek a céltudatos és értelmes észlelését, egy tárgy vagy jelenség lényegébe való behatolást.

Természetesen mindennapi életünkben a rosszul fejlett megfigyelőkészség nem tesz különösebb kárt nekünk (bár néha cserbenhagyhat minket). A szakmai tevékenységben azonban egyszerűen szükséges, különösen azoknak a szakembereknek, akik a „személytől emberig” szakterületen dolgoznak, ahol a munka az emberekkel, azok nevelésével, képzésével, kezelésével, szolgáltatásával vagy vezetésével kapcsolatos.

Kérem, mondjon példákat ilyen szakmákra ( tanár, nevelő, orvos, nyomozó, jogász, pszichológus, vámos, eladó stb..).

E szakmák képviselői számára fontos, hogy külső jeleket és viselkedést lássanak, lássák egy másik személy állapotát.

Például egy orvos számára fontossá válik a betegségek külső jeleinek ismerete és az emberek különböző betegségekkel való viselkedésének sajátosságai. Az óra során fontos, hogy a pedagógus meg tudja lássa a gyerekek iránti érdeklődés jeleit, megnyilvánulásait, érzés- és érzelemtapasztalatait másokkal (társakkal, szülőkkel, tanárokkal) való kapcsolatában. Amikor egy másik személlyel érintkezik, a pszichológusnak meg kell értenie állapotát és érzéseit, hogy helyesen tükrözze azokat, és megmutassa érzelmi érintettségét és reakciókészségét.

« Íme egy példa egy ügyvédnő szakmai megfigyelésére, Sidney Sheldon „The Wrath of Angels” című könyvéből:».

Megtanulta a cipők alapján meghatározni az ember jellemét, és olyan embereket választott ki a zsűribe, akik kényelmes cipőben jártak, mert könnyed karakterük volt... Jennifer megértette a jelbeszédet. Ha a tanú hazudott, megérintette az állát, szorosan összeszorította az ajkát, befogta a száját a kezével, meghúzta a fülcimpáját vagy a haját.

Jennifer egyik mozdulata sem kerülte el, és leleplezte a hazudozót».

A prózaírók és költők kiváló megfigyelők, mint látjuk. Megfigyelő erejük néha elképesztő. Sok élénk képet adtak az emberi képekről az emberek viselkedésében bekövetkezett finom változások megfigyelése és rögzítése alapján. Íme Stefan Zweig író vázlata a „Huszonnégy óra egy nő életében” című regényéből. Ez egy olyan kaszinójátékos kezeinek leírása, akit felemészt a játék iránti szenvedély:

Hogyan tanulták meg ezt? Hogyan tanulhatsz meg figyelmesnek lenni?

Hogy megválaszoljuk ezeket a kérdéseket, nézzünk meg egy részletet egy filmből, amely a zseniális detektívről és a megfigyelés mesteréről, Sherlock Holmesról szól ( egy részletet, az első 10 percet a „Véres felirat” című filmből mutatják be).

Mindkét hős, mint láttuk, csak rövid időn át végzett megfigyelések alapján vonta le következtetéseit. Miért jutottak eltérő következtetésekre, és miért bizonyultak Sherlock Holmes következtetései pontosabbnak?

Sherlock Holmes, Dr. Watsonnal ellentétben, fejlettebb megfigyelőképességgel rendelkezett. És azt is tudta, MIT KELL LÁTNI, MIT NÉZZELNI, MIT KELL FIGYELNI, ha egy másik személyt vagy tárgyat figyel.

A megfigyelés, a részletek meglátása képességének céltudatos fejlesztésének köszönhető, hogy kialakul az a képesség, hogy különbséget tudjunk tenni a finom dolgok között, vagy hogy hasonló dolgokban különböző dolgokat lássunk.

« Itt is illik felidézni a figyelemre méltó író és megfigyelő, K. Paustovsky szavait:».

A jó szem nyereség. Dolgozz, ne lustálkodj a látásod miatt. Tartsd a pályán, ahogy mondják. Próbálj meg mindent egy-két hónapig azzal a gondolattal nézni, hogy feltétlenül le kell festened. A villamoson, a buszon, mindenhol, nézz így az emberekre. És két-három nap múlva meg fog győződni arról, hogy azelőtt a századrészét sem látta az arcukon annak, amit most észrevett. És két hónap alatt megtanulsz látni, és többé nem kell erőltetni magad erre. Neked és nekem nincs egy hónapunk. Van azonban még idő, hogy felvállald a nyomozó, vagy modern szóhasználattal a nyomozó szerepét, és gyakorold a megfigyelőképességed fejlesztését. Csakúgy, mint a nyomozó a napi gyakorlatában, most neked is verbális portrét kell készítened egy másik személyről. Hogyan válasszunk szavakat úgy, hogy ez a leírás pontos legyen, és segítsen felismerni a személyt? Először is tudnod kell

Mit megkülönböztethető egy másik személy megjelenésében, például a fej, az arc felépítésében, hiszen az ő portréját fogjuk leírni. Ezért először meg fogjuk érteni, hogy a fej és az arc szerkezetének milyen általános jelei vannak. Nézzük a képeket (

lásd az 1. függeléket ).)

Vegye figyelembe azokat a jellemzőket, amelyek kiemelkednek egy személy fejének és arcának leírásából.

Ön szerint milyen egyéb tulajdonságok szerepelhetnek egy személy fejének és arcának leírásában? (

A szemöldök, az ajkak és a száj formája, az alsó állkapocs, az áll formája stb. Szereljük be ezeket az információkat egy edzési gyakorlatba:).

Most pedig hasonlítsuk össze leírásainkat ezeknek a portréknak a szakmai leírásával ( lásd ugyanabban a mellékletben).

A fej és az arc szerkezetében milyen egyéb jellemzőket azonosított ezekből a leírásokból?

3. gyakorlat

Az osztály három alcsoportra oszlik. Egy alcsoport elhagyja az osztályt. A tanár portrékat mutat a tanulóknak ( lásd a 3. függeléket) . Az egyik alcsoport egy portrét ír le, a másik egy másikat, és senki nem írja le a harmadik portrét.

A verbális portrékat úgy kell összeállítani, hogy a hiányzó csoporttagok a leírásból megállapíthassák, kit ábrázolnak rajtuk.

A gyakorlat eredményeinek elemzésekor figyelni kell arra, hogy az egyes portrék szóbeli leírásában mely jellemzők bizonyultak jelentősnek. Ha hibák voltak, akkor elemezni kell az okokat, amelyek ezekhez vezettek: pontatlan szavak a leírásokban, a jellemzők helytelen azonosítása, jelentős megkülönböztető jegyek hiánya a leírásban.

Vezető. 4. gyakorlat

Anélkül, hogy tovább vizsgálná szomszédját, próbálja meg leírni arcának és fejének felépítését, felhasználva az órán már megbeszélt jellemzőket. A feladat elvégzése után alaposan megnézheti szomszédját, ellenőrizheti leírását és kiegészítheti azt.

Feltétlenül rögzítened kell magadnak, milyen új dolgokat láttak, miközben céltudatosan nézel egy másik embert.

Összegezve a tanulságot

Mi újat tanultál ma a megfigyelésről? Meg tudja fogalmazni, mi ez a tulajdonság, és mi a szerepe az ember életében?

Mondjon példákat olyan szakmákra, ahol véleménye szerint fejlett megfigyelőkészségre van szükség? Magyarázd meg a példádat.

Megtanultál ma figyelmesebbnek lenni? Mit? IRODALOM

Sheldon S. Az angyalok haragja. Az istenek malmai: Regények. - M.: Hírek; AST, 1999.

Zweig S. Huszonnégy óra egy nő életéből: Novellák. - Mn.: Felsőiskola, 1986.

Paustovsky K. Arany Rózsa: Történetek. - Kisinyov, 1987.

A cikk a Dental World fogászati ​​klinika támogatásával jelent meg. A Dental World klinika kínálatát kihasználva kedvező áron végezhet töméseket, fogpótlásokat, fogszabályzókat, professzionális fogtisztítást, fog- és szájüregi betegségeket. A modern berendezések és anyagok, a sikeres munkavégzés nagy tapasztalata és a Dental World fogászati ​​klinika orvosainak professzionalizmusa garantálja, hogy minden szolgáltatás megfeleljen a legszigorúbb minőségi és megbízhatósági követelményeknek. A Dental Mir klinika kínálatáról többet megtudhat, és online konzultációt kérhet egy képzett szakembertől a http://dentalmir.ru/ weboldalon.

Alkalmazások

1. számú melléklet

2. függelék

Rizs. 1

Portré, amelyhez szóbeli leírást kell írni. Például egy férfi, aki 45-50 évesnek néz ki. A haj egyenes, középen fésült. Az arc széles, ovális, profilja hullámos, lejtős, arca enyhén beesett, alsó állkapcsa masszív. Rövid, mély nasolabialis redők.

Az orr vékony, az orrnyereg hosszú és egyenes.

Az orr töve lefelé van. A szemöldök rövid, keskeny, egyenes, szétszórt. A szemek kicsik és oválisak.

Nagy táskák a szem alatt. Ajkak: felső - vékony, alsó - vastag, erősen kiálló. A száj közepes méretű, a sarkok lesüllyedtek. Az álla széles, lekerekített, a fülek közepes méretűek, háromszög alakúak, kiállóak.