itthon » Ehető gomba » Pszichológiai manipuláció. A manipuláció pszichológiája: miért manipulálnak az emberek? A bűntudat vagy a neheztelés manipulálása

Pszichológiai manipuláció. A manipuláció pszichológiája: miért manipulálnak az emberek? A bűntudat vagy a neheztelés manipulálása

Tekintsük az egyén és a tömegek mentális tudatának manipulálására szolgáló pszichológiai technikákat. A kényelem kedvéért a javasolt módszereket nyolc blokkra osztjuk, amelyek mindegyike külön-külön és együtt is hatékony.

Bármely ember élete sokrétű abban az élettapasztalatban, amellyel ez a személy rendelkezik, az iskolai végzettség, a nevelés szintjén, a genetikai komponensben, sok más tényezőben, amelyeket figyelembe kell venni az ember pszichológiai befolyásolásakor. A mentális manipulációs szakemberek (pszichoterapeuták, hipnológusok, bűnözői hipnotizőrök, csalók, kormánytisztviselők stb.) sokféle technológiát alkalmaznak, amelyek lehetővé teszik az emberek irányítását. Ismerni kell az ilyen módszereket, pl. és az effajta manipuláció ellen. A tudás hatalom. Az emberi psziché manipulálási mechanizmusainak ismerete az, amely lehetővé teszi, hogy ellenálljon a pszichébe (az emberi tudatalattiba) való illegális behatolásoknak, és ezáltal megvédje magát.

Meg kell jegyezni, hogy a pszichológiai befolyásolás (manipuláció) nagyon sok módszere létezik. Némelyiket csak hosszas gyakorlás után lehet elsajátítani (például NLP), néhányat a legtöbb ember szabadon használja az életben, néha észre sem véve; Elég, ha van fogalma a manipulatív befolyásolás egyes módszereiről, hogy megvédje magát azoktól; Mások ellensúlyozásához Önnek magának kell jól ismernie az ilyen technikákat (például cigány pszichológiai hipnózis) stb. Amennyire egy ilyen lépés megengedhető, feltárjuk az ember és a tömegek (csapat, értekezlet, közönség, tömeg stb.) mentális tudatának ellenőrzésére szolgáló módszerek titkait.

Érdemes megjegyezni, hogy csak mostanában nyílt lehetőség nyíltan beszélni korábban titkos technikákról. Ugyanakkor véleményünk szerint a felügyeleti hatóságok ilyen hallgatólagos engedélye teljesen indokolt, hiszen meg vagyunk győződve arról, hogy az igazság egy része csak az élet egy bizonyos szakaszában derül ki az ember számára. Az ilyen anyagok apránként gyűjtésével az ember személyiséggé formálódik. Ha az ember valamilyen okból még mindig készen áll az igazság megértésére, a sors maga tévútra vezeti. És még ha egy ilyen ember megtanul is néhány titkos technikát, nem fogja tudni megérteni azok jelentőségét, i.e. ez a fajta információ nem találja meg a szükséges választ a lelkében, és egy bizonyos kábulat lép fel a pszichében, ami miatt az ilyen információkat az agy egyszerűen nem érzékeli, azaz. nem ilyen emberként fognak emlékezni.

Az alábbiakban vázolt manipulációs technikákat azonos hatékonyságú blokkoknak tekintjük. Annak ellenére, hogy minden blokkot a benne rejlő név előzi meg, meg kell jegyezni, hogy a tudatalatti befolyásolásának sajátos technikái kivétel nélkül mindenkinél nagyon hatásosak, függetlenül a konkrét célközönségtől vagy az adott személy jellemző személyiségjegyeitől. Ez azzal magyarázható, hogy az emberi pszichének általában vannak közös összetevői, és csak jelentéktelen részletekben különböznek egymástól, és ebből ered a világban létező, kifejlesztett manipulációs technikák fokozott hatékonysága.

A manipulációs technikák első blokkja.

Az emberi mentális tudat manipulálásának módszerei (S.A. Zelinsky, 2008).

1. Hamis kérdezősködés vagy megtévesztő pontosítások.

Ebben az esetben a manipulatív hatás annak köszönhető, hogy a manipulátor úgy tesz, mintha valamit jobban meg akarna érteni, újra megkérdezi, de csak az elején ismétli meg a szavait, majd csak részben, más jelentést vezetve be a jelentését annak, amit korábban mondtál, ezáltal megváltoztatva az elmondottak általános jelentését, hogy tetsszen magának.

Ilyenkor rendkívül figyelmesnek kell lennie, mindig figyelmesen hallgassa meg, amit mondanak, és ha fogást észlel, pontosítsa az előbb elmondottakat; Sőt, akkor is tisztázzon, ha a manipulátor úgy tesz, mintha nem venné észre a tisztázási vágyát, megpróbál áttérni egy másik témára.

2. Szándékos sietség vagy témák kihagyása.

Ebben az esetben a manipulátor bármilyen információ hangoztatása után arra törekszik, hogy gyorsan áttérjen egy másik témára, felismerve, hogy figyelme azonnal új információra irányul, ami azt jelenti, hogy megnő annak a valószínűsége, hogy a korábbi, nem tiltakozott információ. ”, eljut a tudatalatti hallgatóhoz; ha az információ eljut a tudatalattiba, akkor tudható, hogy miután bármilyen információ a tudatalattiba (tudatalattiba) kerül, egy idő után rájön az ember, i.e. átmegy a tudatba. Ezen túlmenően, ha a manipulátor érzelmi terheléssel is megerősítette információit, vagy akár kódolási módszerrel bevitte a tudatalattiba, akkor olyan információk jelennek meg abban a pillanatban, amikor a manipulátornak szüksége van, amelyet ő maga provokál (például a az NLP-ből való „horgonyzás” elve, vagy más szóval a kód aktiválása).

Ráadásul a kapkodás és a témakihagyás következtében viszonylag rövid időn belül nagyszámú téma „megszólaltatása” válik lehetővé; ami azt jelenti, hogy a psziché cenzúrájának nem lesz ideje mindent átengedni, és megnő annak a valószínűsége, hogy az információ egy része behatol a tudatalattiba, és onnantól valamilyen módon befolyásolja a manipuláció tárgyának tudatát. előnyös a manipulátor számára.

3. A közömbösség vagy az ál-figyelmetlenség kimutatásának vágya.

Ebben az esetben a manipulátor igyekszik a lehető legközömbösebben felfogni mind a beszélgetőpartnert, mind a kapott információt, ezáltal öntudatlanul arra kényszeríti a személyt, hogy mindenáron megpróbálja meggyőzni a manipulátort a számára fontosságáról. Így a manipulátor csak a manipuláció tárgyából származó információkat tudja kezelni, megszerezve azokat a tényeket, amelyeket az objektum korábban nem kívánt közzétenni. Hasonló körülmény a manipuláció tárgyát képező személy részéről a psziché törvényszerűségeiben rejlik, és arra kényszerít mindenkit, hogy mindenáron arra kényszerítse, hogy bebizonyítsa igazát a manipulátor meggyőzésével (anélkül, hogy sejtené, hogy manipulátor). ), és ehhez felhasználva a gondolatok logikai irányíthatóságának rendelkezésre álló arzenálját - vagyis az eset új körülményeinek bemutatását, olyan tényeket, amelyek véleménye szerint ebben segíthetnek. Amiről kiderül, hogy a manipulátor kezében van, aki megtudja a számára szükséges információkat.

Ellenlépésként ebben az esetben javasoljuk, hogy erősítse meg saját akarati kontrollját, és ne engedjen a provokációknak.

4. Hamis alsóbbrendűség, vagy képzeletbeli gyengeség.

Ez a manipulációs elv arra irányul, hogy a manipulátor meg akarja mutatni a manipuláció tárgyának gyengeségét, és ezáltal elérje a kívántat, mert ha valaki gyengébb, akkor aktiválódik a leereszkedés hatása, ami az emberi cenzúrát jelenti. A psziché ellazult üzemmódban kezd működni, mintha nem venné fel komolyan azt, ami a manipulátor információiból származik. Így a manipulátorból kiáramló információ közvetlenül a tudatalattiba kerül, attitűdök és viselkedési minták formájában ott rakódik le, ami azt jelenti, hogy a manipulátor eléri a célját, mert a manipuláció tárgya anélkül, hogy tudná, idővel elkezd megvalósítani a tudatalattiban lefektetett attitűdöket, vagy más szóval teljesíteni a manipulátor titkos akaratát.

A konfrontáció fő módja a bármely személytől származó információ teljes ellenőrzése, azaz. Minden ember ellenfél, és komolyan kell venni.

5. Hamis szerelem, vagy az éberség cserbenhagyása.

Abból a tényből adódóan, hogy az egyik egyén (a manipulátor) szeretetet, túlzott tiszteletet, tiszteletet stb. mutat ki a másik (a manipuláció tárgya) előtt. (azaz érzelmeit hasonló módon fejezi ki), összehasonlíthatatlanul többet ér el, mintha nyíltan kérne valamit.

Ahhoz, hogy ne engedjen az ilyen provokációknak, „hideg elmének” kell lennie, ahogy F. E. Dzerzsinszkij mondta egyszer.

6. Erőszakos nyomás vagy túlzott harag.

A manipuláció ebben az esetben a manipulátor motiválatlan dühének eredményeként válik lehetővé. Az a személy, akire ez a fajta manipuláció irányul, vágyni fog arra, hogy megnyugtassa azt, aki haragszik rá. Miért kész tudat alatt engedményeket tenni a manipulátornak?

Az ellenhatás módszerei a manipuláció tárgyának képességeitől függően eltérőek lehetnek. Például az „igazítás” (az NLP-ben az ún. kalibráció) eredményeként először a manipulátorhoz hasonló lelkiállapotot hozhatsz létre magadban, majd lecsillapítás után megnyugtathatod a manipulátort. Vagy például kimutathatja higgadtságát és abszolút nemtörődömségét a manipulátor haragjával szemben, ezáltal megzavarja őt, és ezáltal megfosztja manipulációs előnyétől. Élesen növelheti saját agresszivitásának ütemét beszédtechnikák segítségével a manipulátor enyhe érintésével (keze, válla, karja...), és további vizuális befolyásolással, pl. ebben az esetben megragadjuk a kezdeményezést, és a manipulátor vizuális, hallási és kinesztetikus inger segítségével egyszerre hatva transzállapotba, ezáltal a tőled való függésbe juttatjuk, mert ebben az állapotban maga a manipulátor válik befolyásunk tárgya, és mi Tudatalattijába bevezethetünk bizonyos attitűdöket, mert Ismeretes, hogy harag állapotában bármely személy érzékeny a kódolásra (pszichoprogramozás). Használhat más ellenintézkedéseket. Emlékeztetni kell arra, hogy dühös állapotban könnyebb nevettetni az embert. Tudnia kell a psziché ezen tulajdonságáról, és időben fel kell használnia.

7. Gyors tempó, vagy indokolatlan kapkodás.

Ebben az esetben beszélnünk kell a manipulátor azon vágyáról, hogy a kikényszerített túlságosan gyors beszédtempó miatt egyes elképzeléseit keresztülvigye, elnyerve azok jóváhagyását a manipuláció tárgya által. Ez akkor is lehetségessé válik, ha a manipulátor az állítólagos időhiány mögé bújva összehasonlíthatatlanul többet ér el a manipuláció tárgyától, mintha ez hosszú időn keresztül történne, ami alatt a manipuláció tárgyának lenne ideje gondolkodni a válaszán, és ezért ne váljanak megtévesztés (manipulációk) áldozatává.

Ebben az esetben időt kell szakítania (például sürgős telefonhívásra stb.), hogy leállítsa a manipulátort az általa beállított tempóról. Ehhez úgy tehet, mintha félreértett volna néhány kérdést, és „hülyén” újra felteheti stb.

8. Túlzott gyanakvás, vagy kényszerű kifogások előidézése.

Ez a fajta manipuláció akkor fordul elő, ha a manipulátor valamilyen ügyben gyanakvást tesz. A gyanúra adott válaszként a manipuláció tárgyának vágya van, hogy igazolja magát. Így pszichéjének védőgátja gyengül, ami azt jelenti, hogy a manipulátor úgy éri el a célját, hogy a szükséges pszichológiai attitűdöket a tudatalattijába „tolja”.

A védekezés egyik lehetősége az, ha tudatosul önmagadban, mint egyénben, és szándékosan ellenáll a pszichére gyakorolt ​​manipulatív befolyásolási kísérletnek (azaz meg kell mutatnia saját önbizalmát, és meg kell mutatnia, hogy ha a manipulátor hirtelen megsértődik, hagyja, hogy megsértődjön , és ha el akar menni, ne fuss utána, ezt a „szerelmeseknek” kellene elfogadniuk: ne hagyd magad manipulálni.)

A manipulátor teljes megjelenésével fáradtságot mutat, és képtelen bármit is bizonyítani és meghallgatni az esetleges kifogásokat. Így a manipuláció tárgya igyekszik gyorsan egyetérteni a manipulátor által adott szavakkal, hogy ne fárassza őt kifogásaival. Nos, ha beleegyezik, akkor követi a manipulátor példáját, akinek csak erre van szüksége.

Egyetlen módja van az ellensúlyozásnak: ne engedjünk a provokációknak.

Ez a fajta manipuláció az egyén pszichéjének olyan sajátosságaiból ered, mint a tekintélyek imádása bármely területen. Leggyakrabban az derül ki, hogy éppen az a terület, ahol egy ilyen „tekintély” eredményt ért el, teljesen más területen van, mint most képzeletbeli „kérése”, de ennek ellenére a manipuláció tárgya nem tud segíteni magán, hiszen lelkében a többség az emberek azt hiszik, hogy mindig van valaki, aki többet ért el náluk.

Az ellentét egyik változata a saját kizárólagosságába, szuperszemélyiségébe vetett hit; kifejleszteni magadban a saját választottságod meggyőződését, hogy szuperember vagy.

11. Udvariasság vagy segítségnyújtás fizetése.

A manipulátor összeesküvően tájékoztatja valamiről a manipuláció tárgyát, mintha barátságosan tanácsolná, hogy hozzon meg ilyen vagy olyan döntést. Ugyanakkor egyértelműen egy képzeletbeli barátság mögé bújva (sőt, lehet, hogy először találkoznak egymással), tanácsként a manipuláció tárgyát az elsődlegesen a manipulátor számára szükséges megoldási lehetőség felé hajli.

Hinned kell magadban, és emlékezned kell arra, hogy mindenért fizetni kell. És jobb azonnal fizetni, pl. mielőtt a szolgáltatásért köszönetképpen fizetést kérnek.

12. Ellenállás, vagy tettleges tiltakozás.

A manipulátor bizonyos szavakkal élve érzéseket ébreszt a manipuláció tárgyának lelkében, amelyek célja a felmerült gát (a psziché cenzúrája) leküzdése, célja elérése érdekében. Ismeretes, hogy a psziché úgy épül fel, hogy az ember többnyire azt akarja, ami vagy tilos számára, vagy amihez erőfeszítésre van szükség.

Míg ami lehet, hogy jobb és fontosabb, de a felszínen fekszik, azt gyakran nem veszik észre.

Az ellensúlyozás módja az önbizalom és az akarat, i.e. Mindig csak magadra kell hagyatkoznod, és nem szabad engedned a gyengeségeknek.

13. Az egyediség tényezője, vagy a részletektől a hibáig.

A manipulátor arra kényszeríti a manipuláció tárgyát, hogy csak egy konkrét részletre figyeljen, anélkül, hogy a lényeget észrevenné, és ez alapján megfelelő következtetéseket vonjon le, amelyeket az illető tudata nem-alternatívaként fogad el. alapja az elhangzottak jelentésének. Meg kell jegyezni, hogy ez nagyon gyakori az életben, amikor a legtöbb ember megengedi magának, hogy saját véleményt alkosson bármilyen témáról anélkül, hogy ténylegesen tényekkel vagy részletesebb információval rendelkezne, és gyakran anélkül, hogy saját véleményük lenne arról, hogy mit ítél meg a vélemények alapján. másoktól. Ezért lehetséges ilyen véleményt rájuk kényszeríteni, ami azt jelenti, hogy a manipulátor elérheti célját.

Az ellensúlyozás érdekében folyamatosan dolgoznod kell magadon, saját tudásod és képzettséged növelésén.

14. Irónia, vagy vigyorral való manipuláció.

A manipuláció annak köszönhető, hogy a manipulátor kezdetben ironikus hangot választ, mintha öntudatlanul megkérdőjelezné a manipuláció tárgyának bármely szavát. Ilyenkor a manipuláció tárgya sokkal gyorsabban „elveszíti a türelmét”; és mivel dühösen nehéz a kritikai gondolkodás, az ember ASC-be (módosult tudatállapotba) kerül, amelyben a tudat könnyen áthalad a korábban tiltott információkon.

A hatékony védelem érdekében teljes közömbösséget kell mutatnia a manipulátorral szemben. Ha emberfelettinek, „kiválasztottnak” érzi magát, az segít elviselni a gyerekjátékként való manipulálási kísérleteket. A manipulátor intuitív módon azonnal megérzi ezt az állapotot, mert a manipulátorok általában jól fejlett érzékszervekkel rendelkeznek, ami, megjegyezzük, lehetővé teszi számukra, hogy érzékeljék a pillanatot, amikor végrehajtják manipulációs technikáikat.

15. Megszakítás, vagy menekülés a gondolattól.

A manipulátor úgy éri el célját, hogy folyamatosan megszakítja a manipuláció tárgyának gondolatait, a beszédtémát a manipulátor által kívánt irányba tereli.

Ellenhatásként figyelmen kívül hagyhatja a manipulátor megszakításait, vagy speciális beszéd-pszichotechnikai eszközökkel gúnyolhatja őt a hallgatók körében, mert ha kinevetnek egy személyt, akkor már nem veszik komolyan minden további szavát.

16. Képzelt vagy hamis vádak provokálása.

Ez a fajta manipuláció azáltal válik lehetővé, hogy a manipuláció tárgyával olyan információkat közölnek, amelyek haragot okozhatnak benne, és ezáltal csökken a kritikusság a feltételezett információ értékelésében. Ezután egy ilyen személyről kiderül, hogy egy bizonyos ideig megtört, és ezalatt a manipulátor eléri, hogy rákényszerítse az akaratát.

A védelem az, ha hiszel magadban, és nem figyelsz másokra.

17. Csapdázás, vagy az ellenfél hasznának képzeletbeli felismerése.

Ebben az esetben a manipuláló cselekményt végrehajtó manipulátor olyan kedvezőbb körülményekre utal, amelyek között az ellenfél (a manipuláció tárgya) vélhetően találja magát, ezzel kényszerítve az utóbbit, hogy minden lehetséges módon igazolja magát, és nyitottá váljon a manipulációra. ami általában ezt követi a manipulátortól.

A védelem önmagunknak szuperszemélyiségnek a tudatosítása, ami teljesen ésszerű „felemelkedést” jelent a manipulátor fölé, különösen, ha ő is „nem-valóságnak” tartja magát. Azok. ebben az esetben ne olyan kifogásokat keress, hogy nem, most nem vagyok magasabban nálad státuszban, hanem vigyorogva ismerd be, hogy igen, én te vagyok, a függőségemben vagy, és ezt el kell fogadnod, ill. Így az önmagadba vetett hit, a saját kizárólagosságodba vetett hit segít legyőzni a manipulátoroktól a tudatodhoz vezető csapdákat.

18. Megtévesztés a tenyerében, vagy az elfogultság utánzása.

A manipulátor szándékosan bizonyos meghatározott feltételek közé helyezi a manipuláció tárgyát, amikor a manipuláció tárgyává választott személy, a manipulátorral szembeni túlzott elfogultság gyanúját próbálva elhárítani, a jóba vetett tudattalan hit miatt megengedi, hogy manipuláció történjen önmagával szemben. a manipulátor szándékai. Vagyis úgy tűnik, hogy utasítást ad magának, hogy ne reagáljon kritikusan a manipulátor szavaira, ezzel öntudatlanul lehetőséget adva arra, hogy a manipulátor szavai átmenjenek a tudatába.

19. Szándékos félreértés vagy speciális terminológia.

Ebben az esetben a manipulációt úgy hajtják végre, hogy a manipulátor olyan konkrét kifejezéseket használ, amelyek nem egyértelműek a manipuláció tárgya számára, és utóbbinak az analfabéta megjelenésének veszélye miatt nincs bátorsága tisztázni, mit jelentenek ezek a kifejezések. .

Az ellensúlyozás módja az, ha újra felteszed a kérdést, és tisztázod azt, ami nem világos számodra.

20. Hamis ostobaság rákényszerítése, vagy megaláztatás révén a győzelemig.

A manipulátor minden lehetséges módon arra törekszik, hogy csökkentse a manipuláció tárgyának szerepét, utalva butaságára és írástudatlanságára, hogy ezáltal destabilizálja a manipuláció tárgyának pszichéjének pozitív hangulatát, káoszba sodorja pszichéjét és átmeneti zűrzavart, és így a psziché verbális manipulációjával és (vagy) kódolásával érje el felette az akaratát.

Védekezés – ne figyelj. Általában ajánlott kevesebb figyelmet fordítani a manipulátor szavainak jelentésére, inkább a körülötte lévő részletekre, a gesztusokra és az arckifejezésekre, vagy általában úgy tenni, mintha hallgatna, és a „saját dolgain” gondolkodni, különösen, ha előtte. Ön közül egy tapasztalt csaló vagy bűnöző hipnotizőr.

21. Fázisok ismétlése, vagy gondolatok erőltetése.

Az ilyen típusú manipuláció során, ismételt kifejezéseken keresztül, a manipulátor hozzászoktatja a manipuláció tárgyát minden olyan információhoz, amelyet át akar adni neki.

A védekező attitűd nem az, hogy figyelmünket a manipulátor szavaira összpontosítjuk, „fél füllel” hallgatjuk, vagy speciális beszédtechnikák segítségével átvigyük a beszélgetést egy másik témára, vagy megragadjuk a kezdeményezést, és bemutassuk a szükséges attitűdöket. a beszélgetőpartnered-manipulátorod tudatalattija, vagy sok más lehetőség.

22. Téves spekuláció vagy önkéntelen tartózkodóság.

Ebben az esetben a manipulációk a következők miatt érik el hatásukat:

1) a manipulátor szándékos mulasztása;

2) a manipuláció tárgyának téves spekulációja.

Sőt, még ha megtévesztést is észlelnek, a manipuláció tárgya saját bűnösségének benyomását kelti, amiatt, hogy valamit félreértett vagy nem hallott.

Védelem - kivételes önbizalom, szuperakarat nevelése, „kiválasztottság” és szuperszemélyiség formálása.

Ebben a helyzetben a manipuláció tárgya a manipulátor csapdájába esik, aki saját feltételezett figyelmetlenségére játszik, így később, célját elérve arra hivatkozik, hogy állítólag nem vette észre (hallgatta meg) a tiltakozást. az ellenféltől. Ráadásul ennek eredményeként a manipulátor ténylegesen szembesíti a manipuláció tárgyát a megvalósult tényével.

Védekezés – világosan tisztázza a „megkötött megállapodások” jelentését.

24. Mondj igent, vagy a megegyezéshez vezető utat.

Az ilyen manipulációkat azért hajtják végre, mert a manipulátor igyekszik párbeszédet kialakítani a manipuláció tárgyával, hogy mindig egyetértsen a szavaival. Így a manipulátor ügyesen vezeti a manipuláció tárgyát, hogy eltolja elképzelését, és ezáltal manipulációt hajtson végre felette.

Védekezés - a beszélgetés irányának megzavarása.

25. Váratlan idézet, vagy egy ellenfél szavai bizonyítékként.

Ebben az esetben a manipulatív hatást úgy érik el, hogy a manipulátor váratlanul idézi az ellenfél korábban kimondott szavait. Ez a technika elrettentően hat a manipuláció kiválasztott tárgyára, segítve a manipulátort az eredmények elérésében. Ráadásul a legtöbb esetben maguk a szavak is részben kitaláltak, pl. más jelentéssel bírnak, mint a manipuláció tárgya, amelyet korábban említettünk ebben a kérdésben. Ha megszólalt. Mert a manipuláció tárgyának szavai egyszerűen teljesen kitaláltak, vagy csak csekély hasonlóságuk van.

A védekezés a hamis idézés technikájának alkalmazása is, ebben az esetben a manipulátor állítólagosan kimondott szavait választva.

26. Megfigyelési hatás, vagy közös jellemzők keresése.

A manipuláció tárgyának előzetes megfigyelése (beleértve a párbeszéd folyamatát is) eredményeként a manipulátor bármilyen hasonlóságot talál vagy talál ki önmaga és a tárgy között, észrevétlenül felhívja a tárgy figyelmét erre a hasonlóságra, és ezáltal részben gyengíti a manipulátor védő funkcióit. a manipuláció tárgyának pszichéje, ami után löki ötletét.

A védekezés lényege, hogy szavakban élesen kiemelje a manipulatív beszélgetőpartnerétől való eltérőségét.

27. A választás kényszere, vagy az eredetileg helyes döntés.

Ebben az esetben a manipulátor úgy teszi fel a kérdést, hogy az ne hagyja meg a manipuláció tárgyának lehetőségét a manipulátor által hangoztatotttól eltérő választásra. (Például ezt vagy azt akarod csinálni? Ebben az esetben a kulcsszó a „csinálni”, holott kezdetben a manipuláció tárgya nem biztos, hogy bármit is akart tenni. De nem kapott más választási jogot, mint az első és a második közötti választás.)

Védekezés - figyelmen kívül hagyás plusz erős akaratú kontroll bármilyen helyzet felett.

28. Váratlan kinyilatkoztatás, vagy hirtelen jött őszinteség.

Ez a fajta manipuláció abban áll, hogy a manipulátor egy rövid beszélgetés után hirtelen bizalmasan közli az általa manipulációra kiválasztott tárgyat, hogy valami titkos és fontos dolgot szándékozik elmondani, ami csak neki szól, mert nagyon szerette ezt a személyt, úgy érzi, rábízhatja az igazságot. Ugyanakkor a manipuláció tárgyában öntudatlanul bizalom alakul ki az effajta kinyilatkoztatás iránt, ami azt jelenti, hogy már a psziché védőmechanizmusainak gyengüléséről beszélhetünk, ami a cenzúra (a kritikusság gátja) gyengülésével lehetővé teszi a hazugságokat. a manipulátor a tudatos-tudatalattiba.

Védekezés - ne engedjen a provokációknak, és ne feledje, hogy mindig csak önmagára számíthat. Egy másik személy mindig cserbenhagyhat (tudatosan, öntudatlanul, kényszer alatt, hipnózis hatására stb.)

29. Hirtelen ellenérv, vagy alattomos hazugság.

A manipulátor, a manipuláció tárgya számára váratlanul, olyan állítólagos korábban mondott szavakra hivatkozik, amelyek szerint a manipulátor ezekből kiindulva egyszerűen továbbfejleszti a témát. Az ilyen „kinyilatkoztatások” után a manipuláció tárgya bűntudatot kezd érezni a pszichéjében, a manipulátor e szavai elé állított korlátoknak, amelyeket korábban bizonyos fokú kritikussággal érzékelt, végre le kell omlani. Ez azért is lehetséges, mert a manipuláció célpontjainak többsége belsőleg instabil, fokozott kritikussággal bír önmagukkal szemben, ezért a manipulátor ilyen hazugsága a fejében az igazság egy-egy töredékévé változtat, ami eredményt, és segít a manipulátornak megtalálni a maga módján.

A védelem az akaraterő, valamint a kivételes önbizalom és önbecsülés fejlesztése.

30. Az elmélet vádja vagy a gyakorlat állítólagos hiánya.

A manipulátor váratlan ellenérvként olyan igényt támaszt, amely szerint az általa választott manipuláció tárgyának szavai csak elméletben jók, míg a gyakorlatban állítólag más lesz a helyzet. Így öntudatlanul világossá téve a manipuláció tárgyának, hogy a manipulátor által éppen hallott összes szó nem jelent semmit, és csak papíron jó, de egy valós helyzetben minden másképp alakul, ami valójában azt jelenti, hogy lehetetlen támaszkodj az ilyen szavakra.

Védekezés - ne figyeljen más emberek sejtéseire és feltételezéseire, és csak az elméje erejében higgyen.

A manipulációs technikák második blokkja.

A tömegmédia közönségének manipulációval történő befolyásolásának módjai.

1. Az elsőbbség elve.

Ennek a módszernek a lényege a psziché sajátosságaira épül, amely úgy épül fel, hogy hittel fogadja el azokat az információkat, amelyeket a tudat először feldolgoz. Az, hogy később megbízhatóbb információkat szerezhetünk, sokszor nem számít.

Ebben az esetben az elsődleges információ igazságként való észlelésének hatása vált ki, különösen azért, mert lehetetlen azonnal megérteni ennek ellentmondásos természetét. És ezek után már elég nehéz megváltoztatni a kialakult véleményt.

Hasonló elvet igen sikeresen alkalmaznak a politikai technológiákban, amikor valamilyen terhelő anyagot (kompromittáló anyagot) küldenek meg a versenytársnak (a médián keresztül), ezáltal:

a) negatív vélemény kialakítása róla a választók körében;

b) kifogásokra kényszerítve.

(Ebben az esetben a tömegeket befolyásolják az elterjedt sztereotípiák, hogy ha valaki kifogásokat keres, az azt jelenti, hogy bűnös).

2. Az események „szemtanúi”.

Az eseményeknek állítólag vannak szemtanúi, akik a kellő őszinteséggel a manipulátorok által előre közölt információkat a magukénak adják át. Az ilyen „szemtanúk” nevét gyakran eltitkolják, állítólag összeesküvés céljából, vagy hamis nevet adnak, ami a meghamisított információkkal együtt mégis hatással van a közönségre, hiszen az emberi psziché tudattalanjára hat, érzelmek és érzelmek intenzitását okozva benne, aminek következtében a psziché cenzúrája meggyengül, és képes információt átadni a manipulátortól anélkül, hogy azonosítaná annak hamis lényegét.

3. Az ellenség képe.

A fenyegetés és ennek következtében heves szenvedélyek mesterséges keltésével a tömegek az ASC-hez (módosult tudatállapotokhoz) hasonló állapotokba merülnek. Ennek eredményeként az ilyen tömegeket könnyebb kezelni.

4. Hangsúly eltolódás.

Ebben az esetben tudatos hangsúlyeltolódás történik a bemutatott anyagban, és valami nem teljesen kívánatos a manipulátorok számára a háttérben, hanem éppen ellenkezőleg kiemelve - valami, amire szükségük van.

5. A „véleményvezérek” használata.

Ebben az esetben a tömegtudat manipulálása azon az alapon történik, hogy az egyéneket bármilyen cselekvés végrehajtásakor véleményvezérek irányítják. A véleményformálók különféle alakok lehetnek, akik a lakosság egy bizonyos kategóriája számára mérvadóvá váltak.

6. A figyelem átirányítása.

Ebben az esetben szinte bármilyen anyag bemutatása lehetséges anélkül, hogy félnének annak nemkívánatos (negatív) összetevőitől. Ez a figyelem-átirányítás szabálya alapján válik lehetővé, amikor az elrejtőzéshez szükséges információk a látszólag véletlenszerűen kiemelt, figyelemelvonást szolgáló események árnyékába tűnnek.

7. Érzelmi töltés.

Ez a manipulációs technológia az emberi psziché olyan tulajdonságán alapul, mint az érzelmi fertőzés. Ismeretes, hogy az ember élete során bizonyos védőkorlátokat épít a számára nemkívánatos információk befogadása előtt. Egy ilyen akadály (a psziché cenzúrája) megkerüléséhez szükséges, hogy a manipulatív befolyás az érzésekre irányuljon. Így a szükséges információk „feltöltésével” a szükséges érzelmekkel lehetővé válik az elme gátjának leküzdése, és a szenvedélyek robbanását váltja ki az emberben, ami arra kényszeríti, hogy aggódjon a hallott információ egy pontja miatt. Ezután az érzelmi töltés hatása lép életbe, ami leginkább a tömegben terjedt el, ahol, mint tudjuk, alacsonyabb a kritikusság küszöbe.

(Példa: Hasonló manipulációs hatást számos valóságshow során alkalmaznak, amikor a résztvevők emelt hangon beszélnek, és olykor jelentős érzelmi izgalmat mutatnak, ami arra készteti őket, hogy a főszereplőkkel együtt érezve figyeljék az általuk bemutatott események hullámvölgyeit. Vagy például, amikor egy sorozatban különösen ambiciózus politikusok lépnek fel a televízióban, akik impulzívan kiabálják a válsághelyzetekből való kilábalás módját, ami miatt az információ befolyásolja az egyének érzéseit, és a közönség érzelmileg ragadós, ami azt jelenti, hogy A manipulátorok arra kényszeríthetik az embereket, hogy figyeljenek a bemutatott anyagra.)

8. Mutatós kérdések.

Ugyanazon anyagok bemutatásától függően eltérő, esetenként ellentétes véleményeket érhet el a közönség. Vagyis bizonyos eseményeket mesterségesen „nem lehet észrevenni”, de valami másra, éppen ellenkezőleg, fokozott figyelmet lehet fordítani, sőt a különböző televíziós csatornákon is. Ugyanakkor maga az igazság háttérbe szorulni látszik. És ez a manipulátorok vágyától (vagy nem vágyától) függ, hogy ezt kiemelik. (Például köztudott, hogy sok esemény zajlik naponta az országban. Természetesen mindezt fizikailag lehetetlen lefedni. Gyakran előfordul azonban, hogy egyes eseményeket elég gyakran, sokszor és különböző csatornákon vetítenek; míg valami más, ami valószínűleg szintén figyelmet érdemel – bármennyire is tudatosan vették észre.)

Érdemes megjegyezni, hogy az információ ilyen manipulációs technikákkal történő bemutatása nem létező problémák mesterséges felfújásához vezet, amelyek mögött nem vesznek észre valami fontosat, ami az emberek haragját válthatja ki.

9. Az információkhoz való hozzáférhetetlenség.

A manipulatív technológiák ezen elvét információs blokádnak nevezik. Ez akkor válik lehetségessé, ha egy bizonyos, a manipulátorok számára nem kívánatos információt szándékosan nem engednek be az éterbe.

10. Sztrájk előre.

A manipuláció olyan típusa, amely az emberek fő kategóriája számára negatív információk előzetes kiadásán alapul. Ugyanakkor ez az információ maximális rezonanciát okoz. És mire megérkezik az információ és a népszerűtlen döntés szükségessége, a közönség már belefárad a tiltakozásba, és nem reagál túl negatívan. A politikai technológiákban hasonló módszert alkalmazva - először jelentéktelen terhelő bizonyítékokat áldoznak fel, majd amikor új terhelő bizonyítékok jelennek meg az általuk népszerűsített politikai személyiségen, a tömegek már nem így reagálnak. (Elfáradnak a reagálásból.)

11. Hamis szenvedély.

A tömegtájékoztatási közönség manipulálásának módszere, amikor a szenvedélyek hamis intenzitását alkalmazzák szenzációsnak vélt anyagok bemutatásával, aminek következtében az emberi pszichének nincs ideje megfelelően reagálni, felesleges izgalom keletkezik, és a később bemutatott információ nem hosszabb ilyen hatással van, mert a kritikusság csökken, amit a psziché cenzúrája tesz. (Azaz hamis időkorlát jön létre, amelyen belül a kapott információt ki kell értékelni, ami gyakran oda vezet, hogy az egyén tudattalanjába, gyakorlatilag a tudattól át nem vágva kerül be; ezután befolyásolja a tudatot, eltorzítva az információ értelmét. beérkezett információ, és az igazabb információk befogadása és megfelelő értékelése is, sőt a legtöbb esetben tömegben való befolyásolásról beszélünk, amelyben a kritikusság elve önmagában is nehéz.

12. Hitelességhatás.

Ebben az esetben a lehetséges manipuláció alapja a psziché egy olyan összetevője, amikor egy személy hajlamos elhinni olyan információkat, amelyek nem mondanak ellent a vizsgált témában korábban meglévő információknak vagy elképzeléseknek.

(Más szóval, ha a médián keresztül olyan információkkal találkozunk, amelyekkel belsőleg nem értünk egyet, akkor szándékosan blokkoljuk egy ilyen információszerzési csatornát. Ha pedig olyan információkkal találkozunk, amelyek nem mondanak ellent a kérdésfelfogásunknak, tovább szívjuk magunkat. olyan információ, amely megerősíti a tudatalattiban korábban kialakult viselkedési és attitűdmintákat. Ez azt jelenti, hogy lehetővé válik a manipuláció felgyorsítása, mivel a manipulátorok tudatosan beékelődnek a számunkra elfogadható információkba. hamis, amelyeket úgy tűnik, automatikusan valóságosnak érzékelünk. Valamint a manipuláció hasonló elvének megfelelően lehetőség van kezdetben a manipulátor számára nyilvánvalóan kedvezőtlen információk bemutatására (állítólagos önkritika), aminek következtében a közönség hite megnő, hogy ez a tömegtájékoztatási forrás meglehetősen őszinte és igaz. Nos, a későbbiekben a manipulátorok számára szükséges információk bekerülnek a megadott információk közé.)

13. Az „információs vihar” hatása.

Ebben az esetben azt kell mondanunk, hogy az embert haszontalan információk özönével bombázzák, amelyekben az igazság elveszett.

(A manipuláció ilyen formájának alávetett emberek egyszerűen belefáradnak az információáramlásba, ami azt jelenti, hogy az ilyen információk elemzése nehézkessé válik, és a manipulátoroknak lehetőségük van elrejteni azokat az információkat, amelyekre szükségük van, de nem akarják megmutatni az általánosnak nyilvános.)

14. Fordított hatás.

A manipuláció ilyen ténye esetén akkora mennyiségű negatív információ szabadul fel az ember felé, hogy ez az információ pont az ellenkező hatást éri el, és a várt elmarasztalás helyett az ilyen személy szánalmat kezd kiváltani. (Példa a peresztrojka éveire B. N. Jelcinnel, aki egy hídról esett a folyóba.)

15. Hétköznapi történet, vagy emberi arcú gonoszság.

A nemkívánatos hatást kiváltó információkat normál hangon ejtik ki, mintha semmi szörnyű nem történne. Az információmegjelenítés ezen formájának eredményeként néhány kritikus információ, amikor behatol a hallgatók tudatába, elveszti jelentőségét. Így az emberi psziché negatív információfelfogásának kritikussága megszűnik, és azoktól való függőség alakul ki.

16. Az események egyoldalú tudósítása.

Ez a manipulációs módszer az események egyoldalú lefedésére irányul, amikor a folyamatnak csak az egyik oldala kap megszólalási lehetőséget, aminek következtében a kapott információ hamis szemantikai hatása érhető el.

17. A kontraszt elve.

Ez a fajta manipuláció akkor válik lehetővé, ha a szükséges információkat egy másik, kezdetben negatív és a közönség többsége által negatívan érzékelt háttér előtt mutatják be. (Azaz a fekete háttér előtt a fehér mindig észrevehető lesz. A rossz emberek hátterében pedig mindig meg lehet mutatni a jó embert azzal, hogy jócselekedeteiről beszél. Hasonló elv a politikai technológiákban is elterjedt, amikor lehetséges A versenytárs táborában kialakult válságot először részletesen elemzik, majd bemutatják a manipulátorok által kívánt jelölt cselekedeteinek helyes természetét, akinek nincs és nem is lehet ilyen válsága.)

18. Képzeletbeli többség jóváhagyása.

A tömegek manipulálásának e technikájának alkalmazása az emberi psziché egy olyan sajátos összetevőjén alapul, mint például a más emberek általi kezdeti jóváhagyás után bármilyen művelet végrehajtásának megengedhetősége. A manipuláció ezen módszerének eredményeként az emberi pszichében a kritikusság gátja törlődik, miután az ilyen információkat más emberek jóváhagyták. Emlékezzünk Le Bonra, Freudra, Bekhterevre és a tömegpszichológia más klasszikusaira - az utánzás és a fertőzés elvei aktívan működnek a tömegekben. Ezért amit valaki csinál, azt a többiek felkapják.

19. Kifejező sztrájk.

Ennek az elvnek a megvalósítása esetén pszichológiai sokkhatást kell kiváltania, amikor a manipulátorok a modern élet borzalmait szándékosan sugározva érik el a kívánt hatást, ami a tiltakozás első reakcióját váltja ki (a psziché érzelmi összetevőinek erőteljes növekedése miatt), és az elkövetők mindenáron megbüntetésének vágya. Ugyanakkor nem veszik észre, hogy az anyagok bemutatásakor a hangsúlyt szándékosan a manipulátorok számára felesleges versenytársak felé, vagy a számukra nemkívánatosnak tűnő információk ellen fordíthatják.

20. Hamis analógiák vagy a logika elleni szabotázsok.

Ez a manipuláció minden kérdésben megszünteti a valódi okot, és hamis analógiával helyettesíti. (Például helytelenül hasonlítják össze a különböző és egymást kizáró következményeket, amelyeket ebben az esetben egynek adnak át. Például sok fiatal sportolót választottak be a legutóbbi összehíváson az Állami Dumába. Ebben az esetben a sportban szerzett érdemek A tömegek fejében felváltotta az a vélemény, hogy a 20 évesek valóban sportolók-e, nem szabad elfelejteni, hogy minden Állami Duma-helyettes szövetségi miniszteri ranggal rendelkezik.

21. A helyzet mesterséges „kiszámítása”.

Szándékosan sok különböző információt bocsátanak ki a piacra, ezáltal figyelemmel kísérik ezen információk iránti közérdeklődést, és a nem releváns információkat ezt követően kizárják.

22. Manipulatív kommentálás.

Ezt vagy azt az eseményt kiemelik a manipulátorok által megkívánt hangsúlyozással. Ezen túlmenően minden olyan esemény, amely a manipulátorok számára nem kívánatos ilyen technológia alkalmazásakor, ellenkező színt ölthet. Minden attól függ, hogy a manipulátorok hogyan mutatják be ezt vagy azt az anyagot, és milyen megjegyzésekkel.

24. Felvétel (közelítés) a hatalomba.

Ez a fajta manipuláció a legtöbb egyén pszichéjének olyan tulajdonságán alapul, mint a nézeteinek radikális megváltoztatása, ha az ilyen személy fel van ruházva a szükséges hatalommal. (Eléggé szembetűnő példa a hatalommal szemben álló D. O. Rogozin – emlékezzünk Rogozin kijelentésére a Központi Választási Bizottság V. Gerascsenko elnökjelöltkénti bejegyzésének tilalmával kapcsolatban, emlékezzünk a lemondását követelő éhségsztrájkra az Állami Dumában a kormány társadalmi-gazdasági blokkjának miniszterei közül, emlékezzünk meg Rogozin egyéb nyilatkozatairól, többek között a hatalmon lévő pártról és az ország elnökéről – és emlékezzünk Rogozin beszédeire, miután Oroszország állandó északi képviselőjévé nevezték ki. Az Atlanti Szerződés Szervezete (NATO) Brüsszelben, azaz Oroszországot egy ellenséges szervezetben képviselő fő tisztviselő.

25. Ismétlés.

Ez a manipulációs módszer meglehetősen egyszerű. Minden információt csak többször kell megismételni ahhoz, hogy ezek az információk a tömegtájékoztatás közönségének emlékezetében lerakódjanak és a jövőben felhasználhatók legyenek. Ugyanakkor a manipulátoroknak a lehető legnagyobb mértékben le kell egyszerűsíteniük a szöveget, és befogadhatóvá kell tenniük az alacsony szemöldökű közönség számára. Furcsa módon gyakorlatilag csak ebben az esetben lehet biztos abban, hogy a szükséges információkat nemcsak eljuttatják a tömeges nézőhöz, olvasóhoz vagy hallgatóhoz, hanem helyesen is érzékelik. És ez a hatás egyszerű mondatok ismételt ismétlésével érhető el. Ebben az esetben az információ először szilárdan rögzül a hallgatók tudatalattijában, majd befolyásolja tudatukat, és ezáltal a cselekvések végrehajtását, amelyek szemantikai konnotációja titokban beágyazódik a tömegtájékoztatási közönség számára nyújtott információba.

26. Az igazság fele.

Ez a manipulációs módszer abból áll, hogy a megbízható információknak csak egy részét tárják a nyilvánosság elé, míg a másik részét, az első rész létezésének lehetőségét magyarázva, elrejtik a manipulátorok. (Példa a peresztrojka idejéből, amikor először terjedtek el a pletykák arról, hogy az uniós köztársaságok állítólag támogatták az RSFSR-t. Ugyanakkor mintha megfeledkeztek volna az orosz támogatásokról. A velünk barátságos köztársaságok lakosságának megtévesztése következtében ezek a köztársaságok először kiváltak a Szovjetunióból, majd lakosságuk egy része Oroszországba kezdett keresni.)

A manipulációs technikák harmadik blokkja.

Beszédpszichotechnika (V.M. Kandyba, 2002).

Ilyen befolyásolás esetén tilos a közvetlen információbefolyásolás módjai, parancsra szólva, ez utóbbit kéréssel vagy javaslattal helyettesíteni, és ezzel egyidejűleg az alábbi szóbeli trükköket alkalmazni:

1) Truizmusok.

Ebben az esetben a manipulátor elmondja, hogy mi is az valójában, de valójában egy megtévesztő stratégia rejtőzik a szavaiban. Például egy manipulátor szép kiszerelésű terméket akar eladni egy elhagyatott helyen. Nem azt mondja, hogy "vegyél"! És azt mondja: „Micsoda hideg! Szuper, nagyon olcsó pulóverek! Mindenki megveszi, ilyen olcsó pulóvereket sehol nem találsz!” és pulóveres zacskókat forgat a kezében.

Amint azt V.M. akadémikus megjegyezte. A Kandyba, egy ilyen nem feltűnő vásárlási ajánlat, inkább a tudatalattihoz szól, jobban működik, mivel megfelel az igazságnak, és átlépi a tudat kritikus korlátját. Tényleg „hideg” (ez már egy eszméletlen „igen”), a pulóver csomagolása és mintája nagyon szép (a második „igen”), és tényleg nagyon olcsó (a harmadik „igen”). Ezért minden szó nélkül „Vásárolja meg!” a manipuláció tárgya – amint úgy látja – önálló döntésnek tűnik, amelyet saját maga hozott meg, hogy olcsón és alkalomra vásároljon egy kiváló dolgot, sokszor a csomag felbontása nélkül, csak a méretet kérve.

2) A választás illúziója.

Ebben az esetben, mintha a manipulátor szokásos kifejezésébe valamilyen termék vagy jelenség jelenlétéről szólna valami rejtett kijelentés, amely megbízhatóan hat a tudatalattira, kényszerítve a manipulátor akaratát. Például nem kérdezik meg, hogy veszel-e vagy sem, hanem azt mondják: „Milyen csinos vagy! És ez illik hozzád, és ez a dolog jól néz ki! Melyiket veszed, ezt vagy azt?”, és a manipulátor együttérzéssel néz rád, mintha már eldőlt volna a kérdés, hogy megveszed ezt a dolgot. Hiszen a manipulátor utolsó mondata a tudat csapdáját tartalmazza, amely utánozza a választás jogát. Valójában azonban megtévesztenek, mivel a „veszek vagy nem veszek” választást felváltotta a „vegyem ezt vagy veszem azt” választási lehetőség.

3) Kérdésekbe rejtett parancsok.

Ilyen esetben a manipulátor kérés leple alatt elrejti telepítési parancsát. Például be kell csuknia az ajtót. Mondhatja valakinek: „Menjen, és csukja be az ajtót!”, de ez rosszabb lesz, mintha a megrendelését a „Kérlek, becsuknád az ajtót” kérdésben egy kéréssel formálnád? A második lehetőség jobban működik, és a személy nem érzi magát becsapva.

4) Erkölcsi patthelyzet.

Ez az eset a tudat megtévesztését jelenti; egy termékről véleményt kérő manipulátor a válasz megérkezése után felteszi a következő kérdést, amely utasítást tartalmaz a manipulátor által megkívánt művelet végrehajtására. Például egy manipulatív eladó ráveszi, hogy ne vásároljon, hanem „csak próbálja ki” a termékét. Ebben az esetben van egy csapdánk a tudatosság számára, mivel úgy tűnik, semmi veszélyes vagy rossz nem kínálnak neki, és úgy tűnik, hogy a döntések teljes szabadsága megmarad, de valójában elég próbálkozni, és az eladó azonnal feltesz egy újabb trükkös kérdést. : „Nos, tetszett? Tetszett?”, és bár az ízérzésekről beszélünk, valójában az a kérdés: „Megveszed vagy sem?” És mivel a dolog objektíve ízletes, nem lehet az eladó kérdésére válaszolni és azt mondani, hogy nem tetszett, és azt, hogy „tetszett”, ezzel mintegy önkéntelen hozzájárulását a vásárláshoz. Sőt, amint azt válaszolja az eladónak, hogy tetszett, ő anélkül, hogy megvárná az Ön más szavait, már leméri az árut, és olyan, mintha már kényelmetlen lenne a vásárlás visszautasítása, főleg, hogy az eladó kiválasztja és felveszi legjobb, amije van (abból, ami látható). Következtetés - százszor meg kell gondolnia, mielőtt elfogad egy ártalmatlannak tűnő ajánlatot.

5) Beszédtechnika: „akkor... - a...”.

Ennek a beszédpszichotechnikának az a lényege, hogy a manipulátor összekapcsolja a történéseket azzal, amire szüksége van. Például egy sapka eladó, látva, hogy a vevő sokáig forgatja a kalapot a kezében, és azon töpreng, hogy vegyen-e vagy sem, azt mondja, hogy az ügyfél szerencsés, mert pontosan megtalálta a számára legmegfelelőbb kalapot. . Például minél többet nézek rád, annál inkább meg vagyok győződve arról, hogy ez így van.

6) Kódolás.

Miután a manipuláció működött, a manipulátorok amnéziát kódolnak áldozatukra (elfelejtik mindazt, ami történt). Például, ha egy cigány (mint az ébrenléti hipnózis és az utcai manipuláció extraosztályú specialistája) gyűrűt vagy láncot vett el az áldozattól, akkor biztosan kimondja a következő mondatot, mielőtt elválna: „Nem ismersz és még soha nem láttad. nekem!" Ezek a dolgok – a gyűrű és a lánc – idegenek! Soha nem láttad őket! Ebben az esetben, ha a hipnózis sekélyes volt, a varázs („báj” - mint a szuggesztió kötelező összetevője a valóságban) néhány perc múlva elmúlik. Mélyhipnózissal a kódolás évekig is eltarthat.

7) Stirlitz-módszer.

Mivel a beszélgetés során egy személy jobban emlékszik a kezdetre és a végére, nemcsak helyesen kell belépnie a beszélgetésbe, hanem meg kell adnia azokat a szavakat is, amelyeket a manipuláció tárgyának emlékeznie kell a beszélgetés végén.

8) Beszédtrükk „három történet”.

Egy ilyen technika esetében az emberi psziché programozásának következő technikáját hajtjuk végre. Három történetet mesélnek el. De szokatlan módon. Először az 1. sz. történetet kezdik el mesélni. Középen megszakítják, és elkezdik mesélni a 2. sz. történetet. Középen megszakítják, és elkezdik mesélni a 3. sz. történetet, amit teljes egészében elmondanak. Ezután a manipulátor befejezi a 2. sztorit, majd befejezi az 1. sztorit. A psziché programozási módszerének eredményeként az 1. és a 2. sztori megvalósul és emlékszik rá. A 3. sztori pedig gyorsan feledésbe merül és öntudatlan, ami azt jelenti, hogy a tudatból elfojtva a tudatalattiba kerül. De a lényeg az, hogy éppen a 3. sztoriban a manipulátorok utasításokat és parancsokat adtak le a manipuláció tárgyának tudatalattija számára, ami azt jelenti, hogy biztos lehetsz abban, hogy egy idő után ez a személy (tárgy) elkezdi végrehajtani a pszichológiai folyamatot. attitűdjeit bevezette a tudatalattijába, és ugyanakkor úgy fogja tekinteni, hogy azok tőle származnak. Az információ bejuttatása a tudatalattiba megbízható módja annak, hogy egy személyt programozzon a manipulátorok által megkívánt beállítások elvégzésére.

9) Allegória.

A tudatfeldolgozás ilyen hatásának eredményeként a manipulátornak szükséges információ elrejtődik a történetben, amelyet a manipulátor allegorikusan és metaforikusan ad elő. A lényeg az, hogy a rejtett jelentés az a gondolat, amelyet a manipulátor úgy döntött, hogy elültet a tudatodba. Sőt, minél fényesebben és festőibben mesélik el a történetet, az ilyen információk annál könnyebben megkerülhetik a kritikusság gátját, és információkat juttathatnak be a tudatalattiba. Később az ilyen információk „működni kezdenek” gyakran pontosan abban a pillanatban, amelynek előfordulását eredetileg szándékozták vagy tervezték; vagy olyan kódot helyeztek el, amelyet aktiválva a manipulátor minden alkalommal eléri a kívánt hatást.

10) A „hamarosan... akkor...” módszer.

Nagyon érdekes módszer. Így írja le V.M. Kandyba: „A technika „amint... akkor...” Ez a beszédtrükk abból áll, hogy egy jós, például egy cigány, előre látva a kliens bizonyos közelgő lépéseit, például azt mondja: „Amint amint látod a vonalbeli életedet, azonnal megértesz engem!” Itt a kliens tenyerére (az „életvonalon”) pillantó tudatalatti logikájával a cigány logikusan növeli önbizalmát önmagában és mindenben, amit tesz. Ugyanakkor a cigány ügyesen beilleszti a tudat csapdáját az „azonnal megértesz engem” kifejezés végével, amelynek intonációja egy másik, a tudat elől rejtett valódi jelentést jelöl - „azonnal egyetértesz mindennel, amit teszek. ”

11) Szórás.

A módszer meglehetősen érdekes és hatékony. Abból áll, hogy a manipulátor, aki elmesél egy történetet, a beszéd monotóniáját megtörő módon kiemeli attitűdjét, beleértve az úgynevezett „horgonyok” elhelyezését (a „horgonyzás” technika a neurolingvisztikai programozás technikáira utal) . Lehetőség van a beszéd kiemelésére intonációval, hangerővel, érintéssel, gesztusokkal stb. Így az ilyen attitűdök eloszlanak többek között a történet információáramlását alkotó szavak között. És ezt követően a manipuláció tárgyának tudatalattija csak ezekre a szavakra, intonációkra, gesztusokra stb. Ezenkívül, ahogy V. M. Kandyba akadémikus megjegyzi, a rejtett parancsok, amelyek a beszélgetés során szétszórtak, nagyon hatékonyak és sokkal jobban működnek, mint a más módon kifejezettek. Ehhez képesnek kell lennie kifejezően beszélni, és szükség esetén hangsúlyozni a szükséges szavakat, ügyesen kiemelni a szüneteket, stb.

Az emberi viselkedés (a manipuláció tárgya) programozása érdekében a tudatalatti manipulatív befolyásolásának alábbi módszereit különböztetjük meg:

Kinesztetikai módszerek (a leghatékonyabbak): a kéz érintése, a fej érintése, bármilyen simogatás, vállveregetés, kézfogás, ujjak érintése, ecsetek felhelyezése a kliens kezeire, a kliens kezének két kézbe vétele stb.

Érzelmi módok: érzelem fokozása a megfelelő pillanatban, érzelem csökkentése, érzelmi felkiáltások vagy gesztusok.

Beszédmódszerek: a beszéd hangerejének változtatása (hangosabb, halkabb); a beszéd ütemének megváltoztatása (gyorsabb, lassabb, szünetek); intonáció változása (növekedés-csökkentés); kísérő hangok (kopogás, csattanó ujjak); a hangforrás lokalizációjának megváltoztatása (jobb, bal, felső, alsó, első, hátsó); a hangszín változása (felszólító, parancsoló, kemény, lágy, utaló, vontatott).

Vizuális módszerek: arckifejezés, szemek kitágulása, kezek gesztikulálása, ujjmozgások, testhelyzet változásai (billentések, fordulatok), fej helyzetének változásai (fordítások, billentések, emelések), jellegzetes sorozat gesztusok (pantomim), saját álla dörzsölése.

Írott módszerek. Rejtett információ szórási technikával bármilyen írott szövegbe beilleszthető, miközben a szükséges szavak kiemelésre kerülnek: betűméret, eltérő betűtípus, eltérő szín, bekezdésbehúzás, új sor stb.

12) A „régi reakció” módszere.

E módszer szerint emlékezni kell arra, hogy ha egy személy valamilyen helyzetben erősen reagál bármilyen ingerre, akkor egy idő után ismét ki lehet téve ezt a személyt egy ilyen inger hatásának, és a régi reakció automatikusan működni fog benne. , bár a körülmények és a helyzet jelentősen eltérhet attól, amelyben a reakció először jelentkezett. A „régi reakció” klasszikus példája, amikor a parkban sétáló gyereket hirtelen megtámadja egy kutya. A gyerek nagyon megijedt, és ezt követően bármilyen, még a legbiztonságosabb és legártalmatlanabb helyzetben is, amikor meglátott egy kutyát, automatikusan, pl. öntudatlanul felmerül a „régi reakció”: a félelem.

Hasonló reakciók lehetnek fájdalom, hőmérséklet, kinesztetikus (tapintás), ízlelési, hallási, szaglási stb., ezért a „régi reakció” mechanizmus szerint számos alapvető feltételnek kell teljesülnie:

a) A reflexiós reakciót lehetőség szerint többször meg kell erősíteni.

b) Az alkalmazott ingernek jellemzőinek a lehető legpontosabban meg kell egyeznie az első alkalommal használt ingerrel.

c) Jobb és megbízhatóbb inger egy olyan komplex, amely egyszerre több érzékszerv reakcióit használja.

Ha meg kell állapítani egy másik személy (a manipuláció tárgya) Öntől való függését, akkor:

1) a kérdezés során örömreakciót vált ki a tárgyból;

2) megszilárdítani egy ilyen reakciót bármelyik jelzési módszerrel (az úgynevezett „horgonyok” az NLP-ben);

3) ha szükséges az objektum pszichéjének kódolása, „aktiválja” a „horgonyt” a kívánt pillanatban. Ebben az esetben válaszul az Ön információira, amelyet Ön szerint a tárgy emlékezetében kell elhelyezni, a tárgy szerepére kiválasztott személy pozitív asszociációs sorozatot kap, ami a psziché kritikusságának gátját jelenti. megtörik, és egy ilyen személy (objektum) „be lesz programozva”, hogy megvalósítsa azt, amit a megadott kódolás után szándékozott. Ilyenkor ajánlatos a „horgony” rögzítése előtt először többször ellenőrizni magát, hogy ellenőrizni tudja arckifejezését, gesztusait, megváltozott intonációját stb. emlékezzen a tárgy reflexív reakciójára a pszichéje szempontjából pozitív szavakra (például kellemes emlékek a tárgyról), és válasszon megbízható billentyűt (a fej billentésével, hanggal, érintéssel stb.)

A manipulációk negyedik blokkja.

Manipuláció a televízión keresztül. (S.K. Kara-Murza, 2007).

1) Tények kitalálása.

Ebben az esetben a manipulációs hatás az anyagadagolás során alkalmazott, de mindig ugyanabba az irányba ható kis eltérések eredményeként jelentkezik. A manipulátorok csak akkor mondanak igazat, ha az igazság könnyen ellenőrizhető. Más esetekben igyekeznek úgy bemutatni az anyagot, ahogyan nekik kell. Ráadásul a hazugság akkor válik a leghatékonyabbá, ha a tudatalattiba ágyazott sztereotípián alapul.

2) Valóságesemények kiválasztása anyaghoz.

Ebben az esetben a gondolkodás programozásának hatékony feltétele a média irányítása az egységes információ, de más szavakkal történő bemutatása érdekében. Ugyanakkor megengedett az ellenzéki média tevékenysége. De tevékenységüket ellenőrizni kell, és nem léphetik túl az általuk engedélyezett műsorszolgáltatás kereteit. Emellett a média az ún. a zaj demokráciájának elve, amikor a manipulátor által szükségtelen üzenetnek egyszerűen el kell halnia a sokoldalú információ erőteljes hulláma alatt.

3) Szürke és fekete információ.

A huszadik század második felében a média elkezdte alkalmazni a pszichológiai hadviselés technológiáit. Az 1948-as American Military Dictionary a következőképpen határozza meg a pszichológiai hadviselést: „Szisztematikus propaganda törekvés az ellenséges, semleges vagy barátságos külföldi csoportok nézeteinek, érzelmeinek, attitűdjének és viselkedésének befolyásolására a nemzeti politika támogatása érdekében.” A kézikönyv (1964) kijelenti, hogy egy ilyen háború célja „az ország politikai és társadalmi szerkezetének aláaknázása... a nemzeti tudat olyan mértékű leépüléséig, hogy az állam képtelenné válik az ellenállásra”.

4) Súlyos pszichózisok.

A média titkos feladatai hazánk polgárainak egységes tömeggé (tömeggé) alakítása, azzal a céllal, hogy általánosan szabályozzák az emberek tudatát és tudatalattiját feldolgozó információáramlás terjedését. Ennek eredményeképpen egy ilyen tömeget könnyebb irányítani, és az átlagember vitathatatlanul elhiszi a legnevetségesebb kijelentéseket.

5) Megerősítés és ismétlés.

Ebben az esetben az információkat kész sablonok formájában mutatják be, amelyek aktívan használják a tudatalattiban létező sztereotípiákat. Az állítás bármely beszédben a vita megtagadását jelenti, mivel egy eszme ereje, amelyet meg lehet vitatni, elveszti hitelét. Az emberi gondolkodásban – jegyzi meg Kara-Murza – az ún mozaik típusú kultúra. A média erősíti ezt a gondolkodásmódot, megtanítja az embert, hogy sztereotípiákban gondolkodjon, és ne használja fel az intellektust a médiaanyagok elemzésekor. G. Lebon megjegyezte, hogy az ismétlés segítségével az információ a tudatalatti mélyére kerül, ahol a későbbi emberi cselekvések indítékai keletkeznek. A túlzott ismétlés eltompítja a tudatot, aminek következtében minden információ szinte változatlan formában rakódik le a tudatalattiban. És a tudatalattiból egy bizonyos idő elteltével az ilyen információk átjutnak a tudatba.

6) Töredezettség és sürgősség.

A használt médiumok manipulálásának ebben a módszerében az integrált információkat töredékekre osztják fel, hogy az ember ne tudja őket egyetlen egésszé kapcsolni és megérteni a problémát. (Például az újságban megjelent cikkeket részekre osztják és különböző oldalakra helyezik; egy szöveget vagy televíziós műsort reklámok törnek fel.) G. Schiller professzor így magyarázza ennek a technikának a hatékonyságát: „Amikor egy társadalmi probléma holisztikus jellege szándékosan kerülik, és a róla szóló töredékes információkat megbízható „információként” kínálják fel, akkor ennek a megközelítésnek az eredménye mindig ugyanaz: félreértés... apátia és általában közömbösség.” Egy fontos eseményről szóló információk darabokra tépésével élesen csökkenthető az üzenet hatása, vagy teljesen megfosztható jelentésétől.

7) Egyszerűsítés, sztereotipizálás.

Ez a fajta manipuláció azon a tényen alapszik, hogy az ember egy mozaikkultúra terméke. Tudatát a média hozza létre. A médiát a magaskultúrával ellentétben kifejezetten a tömegeknek szánják. Ezért szigorú korlátokat szabnak az üzenetek összetettségének és eredetiségének. Ennek igazolása az a szabály, hogy a tömegek képviselője csak egyszerű információkat képes megfelelően asszimilálni, ezért minden új információ sztereotípiához igazodik, hogy az ember erőfeszítés és belső elemzés nélkül érzékelje az információt.

8) Szenzációhajhász.

Ebben az esetben megmarad az információ ilyen bemutatásának elve, amikor lehetetlen vagy nagyon nehéz az egyes részekből egységes egészet alkotni. Ugyanakkor valami pszeudo-szenzáció is kiemelkedik. Ennek leple alatt pedig az igazán fontos híreket elhallgatják (ha ez a hír valamiért veszélyes a médiát irányító körökre).

A tudat folyamatos bombázása, különösen a „rossz hírekkel”, fontos funkciót tölt be a társadalom szükséges „idegesség” szintjének fenntartásában – hívja fel a figyelmet Prof. S.G. Kara-Murza. Az ilyen idegesség, a folyamatos válság érzése élesen növeli az emberek szuggesztibilitását és csökkenti a kritikus észlelés képességét.

9) A szavak és fogalmak jelentésének megváltoztatása.

Ebben az esetben a médiamanipulátorok szabadon értelmezik bármely személy szavait. Ezzel párhuzamosan a kontextus is megváltozik, gyakran pont az ellenkezőjét, vagy legalábbis torz formát ölt. Meglepő példát mond Prof. S.G. Kara-Murza azt mondta, hogy amikor a pápát az egyik országban tett látogatása során megkérdezték, hogyan vélekedik a bordélyházakról, meglepődött, hogy állítólag valóban léteznek. Ezek után egy vészüzenet jelent meg az újságokban: "Amikor apa először megkérdezte, hogy a földünkre tette a lábát, az volt, hogy vannak bordélyaink?"

A manipulációk ötödik blokkja.

A tudat manipulálása (S.A. Zelinsky, 2003).

1. Gyanúsítás.

A manipulátor kezdetben kritikus állapotba hozza az alanyt, amikor magabiztosan terjeszt elő egy olyan kijelentést, mint: „Szerinted meg fogom győzni?..”, ami magában foglalja az ún. az ellenkező hatás, amikor a manipulált elkezdi meggyőzni a manipulátort az ellenkezőjéről, és ezáltal az installáció többszöri megismétlésével öntudatlanul arra a véleményre hajlik, hogy aki meggyőzte, őszinte valamiben. Míg ez az őszinteség minden körülmények között hamis. De ha bizonyos feltételek mellett ezt megértette, akkor ebben a helyzetben eltörlik a határvonal a hazugság és az igazság fogékonysága között. Ez azt jelenti, hogy a manipulátor eléri célját.

A védelem nem az, hogy figyelj és higgy magadban.

2. Az ellenség hamis haszna.

A manipulátor konkrét szavaival eleinte kétségbe vonja saját érveit, utalva arra, hogy ellenfele milyen kedvezőbb körülmények közé kerül. Ami viszont arra kényszeríti ezt az ellenfelet, hogy igazolja azt a vágyát, hogy meggyőzze partnerét és eltávolítsa magáról a gyanút. Így az, aki felett a manipuláció megtörtént, öntudatlanul eltávolít magából mindenfajta attitűdöt a psziché cenzúrájával, a védekezéssel szemben, lehetővé téve, hogy a manipulátor támadásai behatoljanak immár védtelen pszichéjébe. Az ilyen helyzetben lehetséges manipulátor szavai: „Azért mondod ezt, mert most a pozíciód megkívánja...”

Védekezés - olyan szavak, mint: "igen, azért mondom ezt, mert ilyen álláspontom van, igazam van, és hallgatnod kell rám, és engedelmeskedned kell."

3. Agresszív beszélgetési mód.

Ennek a technikának a használatakor a manipulátor kezdetben magas és agresszív beszédtempót vesz fel, ezáltal öntudatlanul megtöri az ellenfél akaratát. Ezenkívül az ellenfél ebben az esetben nem tudja megfelelően feldolgozni az összes kapott információt. Ami arra kényszeríti, hogy egyetértsen a manipulátortól kapott információval, öntudatlanul is azt akarja, hogy mindez mielőbb megszűnjön.

Védekezés – tartson mesterséges szünetet, szakítsa meg a gyors tempót, csökkentse a beszélgetés agresszív intenzitását, helyezze át a párbeszédet nyugodt irányba. Ha szükséges, egy időre el lehet menni, pl. szakítsa meg a beszélgetést, majd - amikor a manipulátor megnyugszik - folytassa a beszélgetést.

4. Képzelt félreértés.

Ebben az esetben egy bizonyos trükk a következőképpen érhető el. A manipulátor arra hivatkozva, hogy saját maga kiderítse az imént hallottak helyességét, megismétli az Ön által mondott szavakat, de hozzáadja a saját jelentését. A kimondott szavak a következők lehetnek: „Bocs, jól értettem, ezt mondod...”, majd 60-70%-ban megismétli a tőled hallottakat, de a végső jelentést más információk megadásával eltorzítja. , információra van szüksége .

Védekezés - egyértelmű tisztázás, visszalépés és újra elmagyarázni a manipulátornak, hogy mire gondolt, amikor ezt és ezt mondta.

5. Hamis megállapodás.

Ebben az esetben úgy tűnik, hogy a manipulátor egyetért az Öntől kapott információval, de azonnal elvégzi a saját módosításait. Az elv szerint: „Igen, igen, minden helyes, de...”.

A védelem az, ha hiszel magadban, és nem figyelsz a manipulációs technikákra a veled folytatott beszélgetés során.

6. Botrányra való provokáció.

A sértő szavak időben történő kimondásával a manipulátor gúnyolódásával igyekszik haragot, dühöt, félreértést, haragot stb. kiváltani belőled, hogy feldühítse és elérje a kívánt eredményt.

Védelem - erős jellem, erős akarat, hideg elme.

7. Specifikus terminológia.

Ily módon a manipulátor az Ön státuszának tudattalan lekicsinylését, valamint a kényelmetlenség érzésének kialakulását kéri tőled, aminek következtében hamis szerénységből vagy önbizalomhiányból zavarba ejted újra megkérdezni a jelentést. egy adott kifejezésre, ami lehetőséget ad a manipulátornak arra, hogy a kívánt irányba fordítsa a helyzetet, utalva arra, hogy az Ön által korábban elmondott szavak feltételezett jóváhagyására van szükség. Nos, a beszélgetőpartner státuszának lekicsinyítése egy beszélgetés során lehetővé teszi, hogy kezdetben előnyös helyzetben találja magát, és végül elérje azt, amire szüksége van.

Védekezés – kérdezze meg újra, pontosítson, álljon meg, és ha szükséges, menjen vissza, hivatkozva arra a vágyra, hogy jobban megértse, mit követelnek Öntől.

8. A hamis gyanú hatásának felhasználása szavaiban.

Az ilyen pszicho-befolyásolási pozíció használatával a manipulátor kezdetben védekező helyzetbe hozza a beszélgetőpartnert. Példa a felhasznált monológra: „Azt hiszed, meg foglak győzni, meggyőzni valamiről...”, ami már úgy tűnik, hogy a tárgy meg akarja győzni a manipulátort, hogy ez nem így van, hogy kezdetben jó hajlamú vagy hozzá. (a manipulátor) stb. o. Így a tárgy mintegy öntudatlan egyetértésre mutatkozik fel a manipulátor ezután következő szavaival.

Védekezés – olyan szavak, mint: „Igen. Szerintem próbálj meg erről meggyőzni, különben nem hiszek neked, és a beszélgetés további folytatása nem fog működni."

A manipulátor idézeteket használ híres és jelentős emberek beszédeiből, a társadalomban elfogadott alapok és elvek sajátosságairól stb. Így a manipulátor öntudatlanul lerontja a státuszodat, mondván, nézd, minden tisztelt és híres ember ezt mondja, de te teljesen másképp gondolkodsz, és ki vagy, és kik ők stb. - körülbelül egy hasonló asszociációs láncnak kellene öntudatlanul megjelennie a manipuláció tárgya, amely után a tárgy valójában ilyen tárggyá válik.

A védelem az egyén kizárólagosságába és „kiválasztottságába” vetett hit.

10. A hamis butaság és kudarc kialakulása.

Egy ilyen kijelentés - ez banális, ez teljes rossz ízlés stb. - a manipuláció tárgyában a szerepének kezdeti tudattalan lekicsinylését kell, hogy képezze, és mesterséges függőséget képezzen mások véleményétől, ami előkészíti ennek a személynek a függőségét. a manipulátoron. Ez azt jelenti, hogy a manipulátor szinte félelem nélkül tudja népszerűsíteni elképzeléseit a manipuláció tárgyán keresztül, a tárgyat a manipulátor számára szükséges problémák megoldására tolva. Vagyis a manipuláció talaját maguk a manipulációk már előkészítették.

Védekezés - ne engedjen a provokációknak, és higgyen saját elméjében, tudásában, tapasztalatában, végzettségében stb.

11. A gondolatok rákényszerítése.

Ebben az esetben a manipulátor folyamatosan vagy időszakosan ismétlődő kifejezésekkel hozzászoktatja az objektumot minden olyan információhoz, amelyet az átad neki.

A reklám elve az ilyen manipulációra épül. Amikor először ismételten megjelenik előtted valamilyen információ (és annak tudatos jóváhagyásától vagy tagadásától függetlenül), majd amikor az ember szembesül azzal az igénysel, hogy öntudatlanul, többféle, ismeretlen márkájú áru közül válasszon terméket. , azt választja, amiről már hallottam valahol. Sőt, abból kiindulva, hogy a reklámozással kizárólag pozitív véleményt közvetítenek egy termékről, sokkal nagyobb a valószínűsége annak, hogy a személy tudatalattijában kizárólag pozitív vélemény alakult ki erről a termékről.

A védekezés minden bejövő információ kezdeti kritikus elemzése.

12. Bizonyítékok hiánya, néhány különleges körülmény utalásával.

Ez egy olyan manipulációs módszer, amely egy speciális zárkózottságon keresztül történik, amely a manipuláció tárgyában hamis bizalmat ébreszt az elhangzottakban, bizonyos helyzetek tudattalan sejtése révén. Sőt, amikor a végén kiderül, hogy „rosszul értette”, az ilyen emberben gyakorlatilag nincs tiltakozási komponens, mert öntudatlanul biztos benne, hogy ő maga a hibás, mert félreértett. Így a manipuláció tárgya kénytelen (tudattalanul - tudatosan) elfogadni a rá kényszerített játékszabályokat.

Ilyen körülmény esetén nagy valószínűséggel akkor van értelme manipulációra bontani, figyelembe véve a tárgy számára váratlan és kényszerített szempontokat is, amikor a tárgy végül megérti, hogy manipuláció áldozata lett, de kénytelen elfogadni. a saját lelkiismeretével és a pszichéjében rejlő némelyekkel való konfliktus lehetetlenségére a társadalom bizonyos alapjain alapuló viselkedési normák formájában megjelenő attitűdökkel, amelyek nem teszik lehetővé az ilyen személy (tárgy) számára, hogy fordított lépést tegyen. Sőt, az egyetértést a részéről egyaránt megszabhatja a benne kiváltott hamis bűntudat, és egyfajta erkölcsi mazochizmus, amely öntudatlanul megbüntetésére kényszeríti.

Ebben a helyzetben a manipuláció tárgya a manipulátor csapdájába esik, aki saját feltételezett figyelmetlenségére játszik, így később, célját elérve arra hivatkozik, hogy állítólag nem vette észre (hallgatta meg) a tiltakozást. az ellenféltől. Ugyanakkor ténylegesen szembesíti a tárgyat a tökéletes tényével.

A védekezés az, hogy tisztázzuk és újra megkérdezzük, mit értettél félre.

14. Az irónia lekicsinyítése.

A saját státuszának jelentéktelenségéről a megfelelő pillanatban megfogalmazott gondolatok hatására a manipulátor úgy tűnik, hogy az ellentét állítására kényszeríti a tárgyat, és minden lehetséges módon felemeli a manipulátort. Így a manipulátor későbbi manipulatív tevékenységei láthatatlanná válnak a manipuláció tárgya számára.

Védelem - ha a manipulátor úgy gondolja, hogy "jelentéktelen" - továbbra is alá kell vetni akaratát, erősítve benne ezt az érzést, hogy többé ne jusson eszébe manipulálni, és amikor meglát, a manipulátor vágyik arra, hogy engedelmeskedjen neked vagy elkerüljön téged.

15. Koncentrálj a pozitívumokra.

Ebben az esetben a manipulátor a beszélgetést csak a pozitívumokra koncentrálja, ezzel is népszerűsítve az elképzelését, és végül manipulációt ér el egy másik személy pszichéje felett.

Védekezés - tegyen számos ellentmondó kijelentést, tudjon „nem”-et mondani stb.

A manipulációk hatodik blokkja.

Személyiségmanipuláció (G. Grachev, I. Melnik, 1999).

1. „Címkézés”.

Ez a technika sértő jelzőket, metaforákat, neveket stb. („címkék”) egy személy, szervezet, ötlet vagy bármilyen társadalmi jelenség megjelölésére. Az ilyen „címkék” érzelmileg negatív attitűdöt váltanak ki másokból, alacsony (becstelen és társadalmilag elutasított) cselekedetekhez (viselkedéshez) kapcsolódnak, és így egy személy, kinyilvánított ötletek és javaslatok, szervezet, társadalmi csoport vagy egy személy hiteltelenítésére szolgálnak. vita tárgya a hallgatóság szemében.

2. "Ragyogó általánosítások".

Ez a technika abból áll, hogy egy bizonyos társadalmi jelenség, ötlet, szervezet, társadalmi csoport vagy konkrét személy nevét vagy megnevezését egy általánosabb névre cseréljük, amely pozitív érzelmi konnotációval bír, és barátságos hozzáállást vált ki másokból. Ez a technika az emberek pozitív érzéseinek és érzelmeinek kihasználásán alapul bizonyos fogalmakkal és szavakkal, például „szabadság”, „hazaszeretet”, „béke”, „boldogság”, „szerelem”, „siker”, „győzelem” ” stb. stb. Az ilyen, pozitív pszicho-érzelmi hatást hordozó szavakat arra használják, hogy olyan döntéseket nyomjanak át, amelyek egy adott személy, csoport vagy szervezet számára előnyösek.

3. „Átutalás” vagy „átutalás”.

Ennek a technikának az a lényege, hogy ügyesen, észrevétlenül és a legtöbb ember számára észrevehetetlenül kiterjeszti annak tekintélyét és presztízsét, amit értékel és tisztel ahhoz, amit a kommunikációs forrás felmutat számára. A „transzfer” segítségével a bemutatott tárgy asszociatív kapcsolatai jönnek létre valakivel vagy valamivel, amelynek értéke és jelentősége van többek között. Ezen túlmenően a negatív „transzfer” arra is szolgál, hogy olyan asszociációkat hozzanak létre, amelyek negatív és társadalmilag elutasított eseményekkel, cselekedetekkel, tényekkel, emberekkel stb., amelyek bizonyos személyek, ötletek, helyzetek, társadalmi csoportok vagy szervezetek hiteltelenítéséhez szükségesek.

Ennek a technikának a tartalma magas tekintélyű személyek kijelentéseinek idézése, vagy fordítva, olyanok, amelyek negatív reakciót váltanak ki azon személyek kategóriájában, akikre a manipulatív befolyás irányul. A felhasznált kijelentések általában értékítéletet tartalmaznak személyekre, eszmékre, eseményekre stb. vonatkozóan, és elítélésüket vagy jóváhagyásukat fejezik ki. Így az ember, mint manipulatív befolyás tárgya, megfelelő – pozitív vagy negatív – attitűd kialakítását kezdeményezi.

5. „Az egyszerű emberek játéka”.

Ennek a technikának az a célja, hogy megpróbáljon bizalmi kapcsolatot kialakítani a közönséggel, akárcsak a hasonló gondolkodású emberekkel, azon az alapon, hogy maga a manipulátor és az ötletek is helyesek, hiszen a hétköznapi emberre irányulnak. Ezt a technikát aktívan alkalmazzák a reklámozásban és az információs promócióban, valamint a propagandában, hogy kialakítsák a választott imázst – „a nép embere” –, hogy bizalmat építsenek belé az emberek részéről.

6. „Keverés” vagy „kártyajáték”.

7. "Közös autó".

Ennek a technikának a használatakor olyan ítéletek, kijelentések, kifejezések válogatása születik, amelyek megkövetelik a viselkedés egységességét, azt a benyomást keltve, hogy mindenki ezt teszi. Egy üzenet például kezdődhet a következő szavakkal: „Minden normális ember megérti, hogy...” vagy „egy épeszű ember sem tiltakozna ellene...” stb. A „közös platform” révén az ember önbizalommal tölti el, hogy egy bizonyos társadalmi közösség tagjainak többsége, amellyel azonosul, vagy akinek a véleménye fontos számára, hasonló értékeket, elképzeléseket, programokat stb.

8. Az információszolgáltatás töredezettsége, redundancia, nagy tempó.

Az ilyen technikákat különösen gyakran használják a televízióban. Az emberek tudatának ilyen tömeges bombázása (például a tévében történő erőszak) eredményeként megszűnnek kritikusan érzékelni a történéseket, és értelmetlennek tekintik az eseményeket. Ráadásul a néző a beharangozó vagy műsorvezető gyors beszédét követve elmulasztja az információforrásra való hivatkozásokat és képzeletében már mindent összekapcsol és összehangolja az észlelt műsorok nem következetes részeit.

9. "Csúfolódás".

Ennek a technikának a használatakor nevetségessé válhatnak konkrét személyek és nézetek, ötletek, programok, szervezetek és tevékenységeik, különféle emberszövetségek, akik ellen harc folyik. A nevetség tárgyának kiválasztása a céloktól és az adott információs és kommunikációs helyzettől függően történik. Ennek a technikának a hatása azon alapul, hogy ha egy személy egyéni kijelentéseit, viselkedési elemeit kigúnyolják, játékos és komolytalan hozzáállás indul meg vele szemben, ami automatikusan kiterjed a többi kijelentésére és nézeteire is. Ennek a technikának a készséges használatával egy adott személy mögött kialakulhat egy „komolytalan” ember képe, akinek a kijelentései nem megbízhatóak.

10. „Negatív hozzárendelési csoportok módszere”.

Ebben az esetben azt állítják, hogy bármely nézetkészlet az egyetlen helyes. Mindenki, aki osztja ezeket a nézeteket, jobb, mint az, aki nem osztja (de osztja másokat, gyakran ellentéteseket). Például az úttörők vagy a komszomoltagok jobbak, mint az informális fiatalok. Az úttörők és a komszomol tagjai becsületesek és készségesek, ha a komszomol tagjait behívják a hadseregbe, kiválóak a harci és politikai kiképzésben. És informális fiatalok - punkok, hippik stb. - nem jó fiatalság. Ily módon az egyik csoport szembekerül a másikkal. Ennek megfelelően az észlelés különböző akcentusai kerülnek kiemelésre.

11. „Szlogenek ismétlése” vagy „klisizált kifejezések ismétlése”.

A technika használatának hatékonyságának fő feltétele a helyes szlogen. A szlogen egy rövid nyilatkozat, amelyet úgy fogalmaznak meg, hogy felhívja magára a figyelmet, és befolyásolja az olvasó vagy hallgató képzeletét és érzéseit. A szlogent a célközönség (azaz a befolyásolni kívánt embercsoport) mentális jellemzőihez kell igazítani. A „szlogenek megismétlése” technikája azt feltételezi, hogy a hallgató vagy olvasó nem gondol a szlogenben használt egyes szavak jelentésére, sem a teljes megfogalmazás helyességére. G. Gracsev és I. Melnik definíciójához hozzátehetjük, hogy a szlogen rövidsége lehetővé teszi, hogy az információ szabadon behatoljon a tudatalattiba, így programozva a pszichét, és pszichológiai attitűdök és viselkedési minták alakuljanak ki, amelyek később műveletek algoritmusaként szolgálnak egy ilyen telepítést kapott személy (tömeg, tömeg) számára.

12. „Érzelmi kiigazítás”.

Ez a technika úgy definiálható, mint a hangulatteremtés módja, miközben bizonyos információkat egyidejűleg közvetít. A hangulatot különböző eszközökkel (külső környezet, bizonyos napszak, világítás, enyhe stimulánsok, zene, dalok stb.) keltjük egy embercsoportban. Ennek fényében a releváns információkat továbbítják, de törekednek arra, hogy ne legyen túl sok belőlük. Ezt a technikát leggyakrabban színházi előadásokon, játék- és showműsorokon, vallási (kultusz) rendezvényeken stb.

13. „Promóció közvetítőkön keresztül”.

Ez a technika azon alapul, hogy a jelentős információk, bizonyos értékek, nézetek, elképzelések és értékelések észlelésének folyamata kétlépcsős. Ez azt jelenti, hogy az emberre gyakorolt ​​hatékony információs hatást gyakran nem a médián, hanem a számára mérvadó embereken keresztül hajtják végre. Ezt a jelenséget tükrözi az 50-es évek közepén az USA-ban Paul Lazarsfeld által kidolgozott kétlépcsős kommunikációs áramlási modell. Az általa javasolt modellben a kiemelt kétlépcsős tömegkommunikációs folyamatot egyrészt a kommunikátor és a „véleményvezérek” interakciójaként, másrészt a véleményvezérek interakciójaként a mikrotársadalmi csoportok tagjaival veszik figyelembe. Informális vezetők, politikusok, vallási felekezetek képviselői, kulturális személyiségek, tudósok, művészek, sportolók, katonai személyzet stb. „véleményvezérként” léphetnek fel. A média információs és pszichológiai befolyásolásának gyakorlatában ez oda vezetett, hogy az információs, propaganda- és reklámüzenetek egyre inkább azokra az egyénekre irányulnak, akiknek a véleménye fontos mások számára. (azaz a termékértékeléseket és promóciókat „filmsztárok” és más népszerű személyek végzik). A manipulatív hatást fokozza a szórakoztató műsorokba, interjúkba stb. az ilyen vezetők közvetlen vagy közvetett értékelése bármely folyamatban lévő eseményről, ami segít a kívánt hatás kifejtésében az emberi psziché tudatalatti szintjén.

14. „Képzeletbeli választás”.

Ennek a technikának az a lényege, hogy a hallgatóknak vagy az olvasóknak egy-egy kérdésben többféle nézőpontot mondanak el, de úgy, hogy csendben a legkedvezőbb színben tüntetik fel azt, amelyet a hallgatóságnak el akarnak fogadni. Ennek elérése érdekében általában több további technikát is alkalmaznak: a) úgynevezett „kétoldalú üzenetek” szerepeltetése a propagandaanyagokban, amelyek egy-egy álláspont mellett és ellen is érveket tartalmaznak. Ezt a „kétirányú üzenetet” megelőzik az ellenfél érvei; b) pozitív és negatív elemeket adagolunk. Azok. ahhoz, hogy a pozitív értékelés hihetőbbnek tűnjön, a leírt nézőpont jellemzőit egy kis kritikával kell kiegészíteni, és az elmarasztaló álláspont eredményessége növekszik a dicsérő elemek jelenlétében; c) az állításokat erősítő vagy gyengítő tények kiválasztására kerül sor. A következtetések nem szerepelnek a fenti üzenetek szövegében. Ezeket azoknak kell elvégezniük, akiknek az információt szánják; d) összehasonlító anyagokat használnak az események és jelenségek fontosságának növelésére, tendenciák és léptékek bemutatására. Minden felhasznált tényadatot úgy választanak ki, hogy a szükséges következtetés kellően nyilvánvaló legyen.

15. „Információs hullám beindítása”.

Az emberek nagy csoportjaira történő információbefolyásolás hatékony technikája a másodlagos információs hullám elindítása. Azok. olyan eseményt javasolnak, amelyet a média egyértelműen felvesz és megismétel. Ugyanakkor az egyik médiában a kezdeti tudósítást más médiumok is felvehetik, ami növeli az információs és pszichológiai hatás erejét. Ezzel létrejön az ún „elsődleges” információs hullám. Ennek a technikának a fő célja egy másodlagos információs hullám létrehozása az interperszonális kommunikáció szintjén releváns megbeszélések, értékelések és pletykák kezdeményezésével. Mindez lehetővé teszi számunkra, hogy fokozzuk az információ és a pszichológiai hatás hatását a célközönségre.

A manipulációk hetedik blokkja.

Megbeszélések és viták során alkalmazott manipulációs technikák. (G.Gracsev, I.Melnik, 2003)

1. A kezdeti információs bázis adagolása.

A beszélgetéshez szükséges anyagokat nem, vagy szelektíven biztosítják a résztvevőknek. A megbeszélések egyes résztvevői „mintha véletlenül” hiányos anyagokat kapnak, és útközben kiderül, hogy valaki sajnos nem volt tisztában az összes rendelkezésre álló információval. A munkadokumentumok, levelek, fellebbezések, feljegyzések és minden egyéb, ami a megbeszélés folyamatát és eredményeit kedvezőtlen irányba befolyásolhatja, „elvesznek”. Így a résztvevők egy része nem teljesen tájékozott, ami megnehezíti számukra a megbeszélést, mások számára pedig további lehetőségeket teremt a pszichológiai manipuláció alkalmazására.

2." Túlinformáció."

Fordított opció. A lényeg, hogy túl sok olyan projekt, javaslat, döntés, stb. készül, amelyek összehasonlítása a vita során lehetetlennek bizonyul. Különösen akkor, ha rövid időn belül nagy mennyiségű anyagot kínálnak megvitatásra, és ezért minőségi elemzésük nehézkes.

3. Véleményformálás az előadók célzott kiválasztásával.

Először azok kapják meg a szót, akiknek a véleménye ismert és megfelel a manipulatív befolyásolás szervezőjének. Így a megbeszélés résztvevői között kialakul a kívánt attitűd, mert az elsődleges attitűd megváltoztatása nagyobb erőfeszítést igényel, mint annak kialakítása. A manipulátoroknak szükséges attitűdök megfogalmazása érdekében a vita egy olyan személy beszéde után is befejeződhet vagy megszakadhat, akinek álláspontja megfelel a manipulátorok nézeteinek.

4. Kettős mérce a beszélgetés résztvevőinek magatartásának értékelésére vonatkozó standardokban.

Egyes felszólalók szigorúan betartják a megbeszélés során a kapcsolatokra vonatkozó előírásokat és szabályokat, míg mások eltérhetnek azoktól és megszeghetik a megállapított szabályokat. Ugyanez történik a megengedett kijelentések természetével kapcsolatban is: vannak, akik nem veszik észre az ellenfeleikkel kapcsolatos kemény kijelentéseket, mások megrovásban részesülnek stb. Elképzelhető, hogy az előírások nincsenek konkrétan kialakítva, így menet közben kényelmesebb viselkedési vonalat lehet választani. Ilyenkor vagy az ellenfelek pozícióit kiegyenlítik és a kívánt nézőpontra „húzzák”, vagy éppen ellenkezőleg, az egymással össze nem egyeztethető és egymást kizáró nézőpontokig erősödnek az álláskülönbségek, valamint a a vita az abszurditás szintjére kerül.

5. A vita napirendjének „manőverezése”.

A „szükséges” kérdés könnyebb átadhatósága érdekében először „kiengedik a gőzt” (az egybegyűltek között érzelmek hullámzását indítják el) kisebb és jelentéktelen ügyekben, majd amikor már mindenki fáradt vagy az előző benyomása alatt áll. csetepaté, felvetődik egy kérdés, amelyet fokozott kritika nélkül szeretnének megvitatni.

5. A vitafolyamat irányítása.

A nyilvános megbeszéléseken felváltva kapják meg a szót az ellenzéki csoportok legagresszívebb képviselői, megengedve a kölcsönös inzultusokat, amelyeket vagy egyáltalán nem, vagy csak a látszat miatt hagynak abba. Egy ilyen manipulatív lépés következtében a vita légköre kritikussá válik. Ily módon egy aktuális téma megvitatása leállítható. Egy másik módszer az, ha váratlanul félbeszakít egy nem kívánt előadót, vagy szándékosan áttér egy másik témára. Ezt a technikát gyakran alkalmazzák kereskedelmi tárgyalások során, amikor a menedzser előre egyeztetett jelzésére a titkárnő behozza a kávét, „fontos” hívást szerveznek stb.

6. A tárgyalási eljárás korlátai.

Ennek a technikának a használatakor figyelmen kívül hagyjuk a megbeszélési eljárásra vonatkozó javaslatokat; a nem kívánt tényeket, kérdéseket, érveket elkerüljük; Nem kapnak szót azok a résztvevők, akiknek megnyilatkozásai nemkívánatos változásokhoz vezethetnek a megbeszélés menetében. A meghozott döntéseket szigorúan rögzítik, még akkor sem, ha új, a végső döntés meghozatalához fontos adatok érkeznek.

7. Absztrahálás.

Kérdések, javaslatok, érvek rövid újrafogalmazása, mely során a hangsúly a kívánt irányba tolódik el. Ugyanakkor tetszőleges összegzés is elvégezhető, amelyben az összegzés során a következtetésekben, az ellenfelek álláspontjainak, álláspontjainak, a megbeszélés eredményeinek bemutatásában a hangsúly a kívánt irányba változik. Ezenkívül az interperszonális kommunikáció során egy bizonyos bútorelrendezéssel és számos technikához folyamodva növelheti státuszát. Például helyezze a látogatót egy alsó székre, az iroda falain legyen sok tulajdonosi oklevél, és demonstratívan használja a hatalom és a tekintély attribútumait a megbeszélések, tárgyalások során.

8. Pszichológiai trükkök.

Ebbe a csoportba tartoznak az ellenfél irritációján alapuló technikák, amelyek a szégyenérzetet, a figyelmetlenséget, a személyes tulajdonságok megalázását, a hízelgést, a büszkeségre való játékot és a személy egyéb egyéni pszichológiai jellemzőit használják fel.

9. Irritálja az ellenfelet.

Gúnyolódással, tisztességtelen vádaskodással és egyéb eszközökkel kiegyensúlyozatlanságból, amíg „felforr”. Ebben az esetben fontos, hogy az ellenfél ne csak ingerült állapotba kerüljön, hanem a vitában elfoglalt álláspontjára nézve téves vagy az ő álláspontjára kedvezőtlen kijelentést is tegyen. Ezt a technikát aktívan használják explicit formában az ellenfél lekicsinylésére vagy burkoltabb formában, iróniával, közvetett utalásokkal és implicit, de felismerhető szubtextussal kombinálva. A manipulátor ily módon eljárva hangsúlyozhatja például a manipulatív befolyásolás tárgyának olyan negatív személyiségjegyeit, mint a képzettség hiánya, egy adott területen való ismeretek hiánya stb.

10. Öndicséret.

Ez a trükk egy közvetett módszer az ellenfél lekicsinylésére. Csak nem azt mondja közvetlenül, hogy „ki vagy”, hanem a „ki vagyok” és a „kivel vitatkozik” alapján egy megfelelő következtetés következik. Olyan kifejezések, mint: „...nagyvállalat, régió, iparág, intézmény stb. vezetője vagyok”, „...nagyobb problémákat kellett megoldanom...”, „...a jelentkezés előtt ... vezetőnek kell lenni legalább...", "...mielőtt megvitatni és kritizálni... tapasztalatot kell szerezni a problémák megoldásában legalább léptékben..." stb.

11. Az ellenfél számára ismeretlen szavak, elméletek és kifejezések használata.

A trükk akkor sikerül, ha az ellenfél zavarban van, hogy újra kérdezzen, és úgy tesz, mintha elfogadta volna ezeket az érveket, és megértette volna a számára nem világos kifejezések jelentését. Az ilyen szavak vagy kifejezések mögött a manipuláció tárgyának személyes tulajdonságainak lejáratására irányuló vágy húzódik meg. A legtöbb számára ismeretlen szleng használatának különleges hatékonysága olyan helyzetekben jelentkezik, amikor az alanynak nincs lehetősége kifogásolni vagy tisztázni, hogy mire gondolt, és a gyors beszédtempó és sok megváltozó gondolat is súlyosbíthatja. egymást a beszélgetés során. Ezenkívül fontos megjegyezni, hogy a tudományos kifejezések használata csak akkor minősül manipulációnak, ha az ilyen kijelentést tudatosan a manipuláció tárgyára gyakorolt ​​pszichológiai hatás érdekében teszik.

12." Vajozás” érvek.

Ebben az esetben a manipulátorok a hízelgésre, a hiúságra, az arroganciára és a manipuláció tárgyának megnövekedett önbecsülésére játszanak. Például megvesztegetik azokkal a szavakkal, hogy „... mint felfogó és művelt ember, intellektuálisan fejlett és hozzáértő, látja ennek a jelenségnek a fejlődési logikáját...” Így egy ambiciózus ember szembesül egy dilemma – vagy elfogadja ezt a nézőpontot, vagy elutasít egy hízelgő nyilvános értékelést, és olyan vitába bocsátkozik, amelynek kimenetele nem kellően kiszámítható.

13. A megbeszélés kudarca vagy elkerülése.

Az ilyen manipulatív akciót a neheztelés demonstratív alkalmazásával hajtják végre. Például: „... lehetetlen veled komoly kérdéseket konstruktívan megvitatni...” vagy „... viselkedése lehetetlenné teszi a találkozás folytatását...”, vagy „Kész vagyok folytatni ezt a vitát, de csak miután megviselted az idegeidet..." stb. A vita provokáló konfliktussal történő megzavarását az ellenfél felbőszítésének különféle technikáival hajtják végre, amikor a vita közönséges, az eredeti témától teljesen független veszekedéssé válik. Ezen túlmenően olyan trükkök használhatók, mint: megszakítás, megszakítás, hangemelés, demonstratív viselkedési cselekmények, amelyek az ellenfél iránti vonakodást és tiszteletlenséget mutatnak. Használatuk után a következő kijelentések hangzanak el: „... Veled nem lehet beszélni, mert egyetlen kérdésre sem adsz egyetlen érthető választ”; „...lehetetlen veled beszélgetni, mert nem adsz lehetőséget olyan nézőpont kifejezésére, ami nem esik egybe a tiéddel...” stb.

14. A „stick arguments” technika.

Két fő fajtában használják, amelyek célja eltérő. Ha a beszélgetés megszakítása a cél az ellenfél pszichológiai elnyomásával, akkor utalás történik az ún. magasabb érdekeket anélkül, hogy megfejtenénk ezeket a magasabb érdekeket, és nem vitatnák meg a fellebbezés okait. Ebben az esetben olyan kijelentéseket használnak, mint: „Érted, hogy mit akarsz csinálni?!...” stb. Ha arra kell kényszeríteni a manipuláció tárgyát, hogy legalább külsőleg egyetértsen a javasolt nézőponttal, akkor olyan érveket alkalmaznak, amelyeket a tárgy elfogadhat, mert fél valami kellemetlentől, veszélyestől, vagy amire nem tud megfelelően válaszolni. nézeteit ugyanezen okokból . Ilyen érvek lehetnek például az olyan ítéletek, mint: „... ez az elnökség alkotmányos intézményének, a legfelsőbb törvényhozó testületek rendszerének megtagadása, és a társadalom életének alkotmányos alapjainak aláásása...” . Egyszerre kombinálható a címkézés közvetett formájával, például: „...éppen az ilyen kijelentések járulnak hozzá a társadalmi konfliktusok kiváltásához...”, vagy „... A náci vezetők ilyen érveket használtak a szókészletükben. .”, vagy „... Ön szándékosan olyan tényeket használ fel, amelyek hozzájárulnak a nacionalizmus, az antiszemitizmus szításához...”, stb.

15. „Olvasás a szívekben”.

Két fő változatban használatos (az úgynevezett pozitív és negatív formában). Ennek a technikának az a lényege, hogy a hallgatóság figyelme az ellenfél érvei tartalmáról az ellenfél érveinek vélt indokaira és rejtett indítékaira irányul, hogy miért beszél és véd egy bizonyos álláspontot, ahelyett, hogy az ellenkező oldal érveivel egyetértene. A „stick arguments” és a „labeling” egyidejű használatával fokozható. Például: „...Ezt a vállalati érdekek védelme közben mondod...”, vagy „... agresszív kritikájának és kibékíthetetlen álláspontjának oka nyilvánvaló – ez a progresszív erők, a konstruktív ellenzék lejáratásának vágya, megzavarják a demokratizálódási folyamatot... de a nép nem engedi, hogy az ilyen áljogvédők beleavatkozzanak jogos érdekeinek kielégítésébe...”, stb. Néha a „szívben olvasás” olyan motívum megtalálásának formáját ölti, amely nem teszi lehetővé az ellenkező oldal javára beszélni. Ezt a technikát nem csak az „érvekkel” lehet kombinálni, hanem az „érv zsírozásával” is. Például: „...tisztességed, túlzott szerénységed és hamis szégyenérzeted nem engedi, hogy beismerd ezt a nyilvánvaló tényt, és ezzel támogasd ezt a haladó kezdeményezést, amelyen múlik a kérdés megoldása, amelyet választóink izgatottan és reménykedve várnak... ” stb.

16. Logikai-pszichológiai trükkök.

Nevük annak köszönhető, hogy egyrészt a logika törvényeinek megsértésére épülhetnek, másrészt éppen ellenkezőleg, formális logikával manipulálnak egy tárgyat. Már az ókorban is ismertek egy olyan szofizmust, amely „igen” vagy „nem” választ igényelt arra a kérdésre, hogy „felhagytad az apád verését?” Bármilyen válasz nehéz, mert ha a válasz „igen”, az azt jelenti, hogy korábban megverte, ha pedig „nem”, akkor azt jelenti, hogy a tárgy megveri az apját. Az ilyen szofisztikának sokféle változata létezik: „...Mind feljelentést írsz?..”, „...Leálltál már az ivásról?..”, stb. Különösen hatásosak a nyilvános vádak, ahol a lényeg az, hogy rövid választ kapjunk, és ne adjunk lehetőséget az illetőnek a magyarázatra. A leggyakoribb logikai-pszichológiai trükkök közé tartozik a feltett tézis tudatos bizonytalansága, vagy a feltett kérdésre adott válasz, amikor a gondolat homályosan, homályosan fogalmazódik meg, ami lehetővé teszi annak többféle értelmezését. A politikában ez a technika lehetővé teszi a nehéz helyzetekből való kilábalást.

17. A megfelelő ok miatti törvény be nem tartása.

Az elégséges ész formálisan logikai törvényének való megfelelés a vitákban, vitákban nagyon szubjektív, mivel a megvédett tézis elégséges megalapozottságáról a vitában résztvevők vonják le a következtetést. E törvény szerint az érvényes és releváns érvek elégtelenek lehetnek, ha magánjellegűek, és nem adnak alapot végső következtetésekhez. Az információcsere gyakorlatában a formális logika mellett létezik az ún. „pszichológiai logika” (az érvelés elmélete), amelynek lényege, hogy az érvelés önmagában nem létezik, bizonyos emberek bizonyos körülmények között előadják, és bizonyos emberek is érzékelik, akiknek van (vagy nincs) bizonyos tudás, társadalmi helyzet, személyes tulajdonságok stb. Ezért gyakran elmúlik egy speciális, minta rangra emelt eset, ha a manipulátornak a mellékhatások segítségével sikerül befolyásolnia a befolyás tárgyát.

18. Hangsúly megváltoztatása a kijelentésekben.

Ezekben az esetekben általános mintaként cáfolják, amit az ellenfél egy adott esetre vonatkozóan mondott. A fordított trükk az, hogy az általános érvelést szembeállítják egy-két ténnyel, amelyek valójában kivételek vagy atipikus példák lehetnek. A megbeszélés során gyakran az alapján vonnak le következtetéseket a tárgyalt problémáról, hogy mi van a „felszínen”, például egy jelenség kialakulásának mellékhatásai.

19. Hiányos cáfolat.

Ebben az esetben a logikai megsértés és a pszichológiai tényező kombinációját olyan esetekben alkalmazzák, amikor az ellenfél védelmében felhozott álláspontok és érvek közül kiválasztják a legsebezhetőbbet, keményen lebontják és úgy tesznek, mintha hogy a fennmaradó érvek nem is érdemelnek figyelmet. A trükk nem sikerül, ha az ellenfél nem tér vissza a témához.

20. Egyértelmű válasz követelménye.

Olyan kifejezések használata, mint: „ne kerüld el…”, „mondd világosan, mindenki előtt...”, „mondd meg egyenesen...” stb. - a manipuláció tárgyát arra kérik, hogy adjon egyértelmű „igen” vagy „nem” választ olyan kérdésre, amely részletes választ igényel, vagy ha az egyértelmű válasz a probléma lényegének félreértéséhez vezethet. Az alacsony iskolai végzettségű közönségben az ilyen trükk az integritás, az elszántság és a közvetlenség megnyilvánulásaként fogható fel.

21. A vita mesterséges elmozdítása.

Ebben az esetben, miután elkezdett tárgyalni bármilyen álláspontról, a manipulátor igyekszik nem olyan érveket felhozni, amelyekből ez az álláspont következik, hanem azt javasolja, hogy azonnal lépjen tovább annak cáfolatára. Ily módon a saját álláspont kritizálásának lehetősége korlátozott, és maga a vita az ellenkező oldal érvelésére tolódik el. Ha az ellenfél ennek enged, és különféle érvekre hivatkozva kritizálni kezdi a felhozott álláspontot, akkor ezek körül az érvek körül próbál vitatkozni, hiányosságokat keresve bennük, de anélkül, hogy evidenciájukat vitára bocsátanák.

22. „Több kérdés.”

Ennél a manipulációs technikánál egyszerre több különböző kérdést tesznek fel a tárgynak egy témában. A jövőben a válaszától függően cselekszenek: vagy azzal vádolják, hogy nem érti a probléma lényegét, vagy nem válaszol teljesen a kérdésre, esetleg félrevezetni próbál.

A manipulációk nyolcadik blokkja.

Manipulatív hatások a személy viselkedésének és érzelmeinek típusától függően. (V.M.Kandyba, 2004).

1. Első típus. Az ember ideje nagy részét a szokásos tudatállapot és a normál éjszakai alvás között tölti.

Ezt a típust a neveltetése, jelleme, szokásai, valamint az örömérzet, a biztonság és a béke vágya irányítja, i.e. mindent, amit a verbális és érzelmi-figuratív emlékezet alakít ki. Az első típusú férfiak többségénél az absztrakt elme, a szavak és a logika, míg az első típusba tartozó nők többségénél a józan ész, az érzések és a fantáziák érvényesülnek. A manipulatív befolyásnak az ilyen emberek szükségleteire kell irányulnia.

2. Második típus. A transzállapotok dominanciája.

Szuperszuggesztibilis és szuperhipnotizálható emberekről van szó, akiknek viselkedését és reakcióit a jobb agyfélteke pszichofiziológiája irányítja: képzelet, illúziók, álmok, álmodozó vágyak, érzések és érzések, a szokatlanba vetett hit, valakinek a tekintélyébe vetett hit. , sztereotípiák, önző vagy önzetlen (tudatos vagy tudattalan) érdekek, események forgatókönyvei, a velük kapcsolatos tények és körülmények. Manipulatív befolyásolás esetén ajánlott befolyásolni az ilyen emberek érzéseit, képzeletét.

3. Harmadik típus. A bal agyfélteke dominanciája.

Az ilyen embereket verbális információ, valamint a valóság tudatos elemzése során kialakult elvek, hiedelmek és attitűdök irányítják. A harmadik típusú emberek külső reakcióit iskolai végzettségük és neveltetésük, valamint a külvilágból érkező információk kritikus és logikus elemzése határozza meg. Ahhoz, hogy hatékonyan befolyásolhassuk őket, csökkenteni kell a bal, kritikus agyféltekéjük által számukra közölt információk elemzését. Ehhez ajánlatos az Önbe vetett bizalom hátterében bemutatni az információkat, és az információkat szigorúan és kiegyensúlyozottan, szigorúan logikus következtetéseket levonva, a tényeket kizárólag hiteles forrásokkal alátámasztva, nem érzésekre és élvezetekre (ösztönökre) apellálva kell bemutatni, hanem az észnek, a lelkiismeretnek, a kötelességnek, az erkölcsnek, az igazságosságnak stb.

4. Negyedik típus. Primitív emberek, túlnyomórészt jobb agyi ösztönös-állati állapotokkal.

Többnyire rossz modorú és iskolázatlan, fejletlen bal agyvel rendelkező emberekről van szó, akiket gyakran mentális retardációval nevelnek fel szociálisan hátrányos helyzetű családokban (alkoholisták, prostituáltak, drogosok stb.). Az ilyen emberek reakcióit és viselkedését állati ösztönök és szükségletek irányítják: a nemi ösztön, a vágy, hogy jól étkezzenek, aludjanak, igyanak, és kellemesebb élvezeteket éljenek át. Az ilyen emberek manipulálásakor befolyásolni kell a jobb agy pszichofiziológiáját: a korábban átélt élményeket, érzéseket, örökletes jellemvonásokat, viselkedési sztereotípiákat, az éppen uralkodó érzéseket, hangulatot, fantáziákat és ösztönöket. Figyelembe kell venni, hogy ez a kategória főként primitíven gondolkodik: ha kielégíti ösztöneit, érzéseit, akkor pozitívan reagál, ha nem, akkor negatívan reagál.

5. Ötödik típus. „Kitágult tudatállapotú” emberek.

Ők azok, akiknek sikerült erősen spirituális embert kifejleszteniük. Japánban az ilyen embereket „felvilágosultnak”, Indiában „Mahatmasnak”, Kínában „tökéletesen bölcs tao-népnek”, Oroszországban „szent prófétáknak és csodatevőknek” nevezik. Az arabok az ilyen embereket „szent szúfiknak” nevezik. Amint azt V. M. Kandyba megjegyzi, a manipulátorok nem tudják befolyásolni az ilyen embereket, mivel „az ember és a természet szakmai ismereteiben alacsonyabbak náluk”.

6. Hatodik típus. Emberek, akiknek pszichofiziológiájában túlsúlyban vannak a kóros állapotok.

Főleg elmebetegek. Viselkedésük és reakcióik kiszámíthatatlanok, mert abnormálisak. Ezek az emberek morbid indítékból vagy valamilyen hallucináció fogságában hajthatnak végre bizonyos cselekvéseket. Sok ilyen típusú ember válik totalitárius szekták áldozatává. Az ilyen emberekkel szembeni manipulációkat gyorsan és keményen kell végrehajtani, félelmet keltve bennük az elviselhetetlen fájdalom, az elszigeteltség és szükség esetén a teljes mozdulatlanság érzését, valamint egy speciális injekciót, amely megfosztja őket tudatától és tevékenységétől.

7. Hetedik típus. Azok az emberek, akiknek reakcióit és viselkedését egy erős érzelem, egy vagy több alapvető érzelem uralja, például félelem, öröm, harag stb.

A félelem az egyik legerősebb hipnogén (hipnózist generáló) érzelem, amely mindig feltámad minden emberben, ha veszély fenyegeti testi, szociális vagy egyéb jólétét. Amikor félelmet tapasztal, az ember azonnal beszűkült, megváltozott tudatállapotba esik. A bal agy a történések ésszerű, kritikai-analitikus, verbális-logikai felfogására való képességével gátolt, a jobb agy pedig érzelmeivel, képzelőerőivel és ösztöneivel aktiválódik.

© Sergey Zelinsky, 2009
© Megjelent a szerző szíves engedélyével

Hírszerző ügynökök, pszichológusok, politikusok, speciális üzleti struktúrák szakemberei, és néha hétköznapi emberek is használják ezeket az elmemanipulációs technikákat céljaik elérése érdekében.
Leggyakrabban az áldozat nem is sejti, hogy célponttá vált. A legkitartóbbak könnyen megadják magukat, és mindent megtesznek tőlük, amire szükséged van.
Elkészítettük Önnek ezeknek a technikáknak a leírását, valamint az egyes manipulációs módszerek elleni védekezési technológiákat. Légy óvatos! Add hozzá magad, nehogy elkapjanak!
- Módszerek:

1. a bűntudat vagy a neheztelés érzésének manipulálása.
A neheztelés vagy a bűntudat használata az egyik legbiztosabb módszer a szeretett ember manipulálására. A szerencsétlen áldozat képe gyakran „osztalékot” ad hordozójának kimondatlan hatalom és jóvátétel formájában. Előfordul, hogy az ember évekig az áldozat szerepében él, és már megszokta, de a körülötte lévőkben már nem rokonszenvet és segítő vágyat vált ki, hanem éppen ellenkezőleg, irritációt, sőt agressziót vált ki.
Mert valójában bármennyire is furcsán hangzik, a családrendszerben mindig az áldozat az, aki a piramis csúcsán köt ki. Az ilyen személy bűntudataik révén befolyásol másokat. Idővel a játékban részt vevő emberek közvetlenül vagy félig tudatosan kezdik megérteni ezt a manipulációt, és agresszióval reagálnak rá.
- Ellenszer.
A legjobb, ha kialakítunk egy családi szabályt, amellyel elfelejthetjük a sérelmeket. És ne emlékezzen egymás múltbeli bűneire a családi veszekedések során. Úgysem vezet semmi jóra. Ha partnere valamilyen módon megbántott, jobb, ha azonnal megbeszéli ezt a kérdést. Civilizáltan és korrekt módon, anélkül, hogy elítélné sem azt, ami történik, vagy a partnert.
Tisztázza a helyzetet, és módosítsa az interakció szabályait, hogy csökkentse a hasonló helyzet megismétlődésének valószínűségét. Mondjuk metaforikusan: írd le a sérelmeket a homokba, és faragd az örömöket márványba és gránitba. Tedd ezt normává a családod számára, és meglátod, mennyivel könnyebb és boldogabb lesz az életed.
2. a harag manipulálása.
Vannak emberek, akik elvesztik a türelmüket, hogy rákényszerítsenek, hogy engedj nekik. Ezek olyan manipulátorok, akik az úgynevezett taktikai haragot használják.
- Ellenszer.
A legrosszabb, ha követjük egy ilyen ember példáját. Hiszen ha beválik a technikája, a jövőben is ezt fogja tenni veled és másokkal. Először is szüksége lesz az elszántságára: nem szabad megadnia magát, és nem engedheti meg magát, hogy kiabálják. Csak ha a manipulátor továbbra is sikoltoz, menjen el. Továbbra is így viselkedjen minden későbbi konfrontációban, amikor dühös, amíg a dühös ellenfél meg nem tanul racionálisan viselkedni veled.
A saját haragoddal kapcsolatban, amelybe szintén gyakran provokálnak, érdemes előre tudatos álláspontot és szabályokat kialakítani. Ne feledje, hogy amikor dühös vagy, még az is lehet, hogy a legjobb beszédet tudja elmondani. De nagy a valószínűsége annak, hogy később megbánod, és életed végéig bánni fogod.
3. a csend manipulálása.
Az emberek jelentős hallgatáshoz folyamodnak, amikor meg akarják mutatni, mennyire idegesek. Ellenkező esetben véleményük szerint azt fogja gondolni, hogy a probléma nem fontos számukra. Azok az emberek, akik kisebb problémák miatt gyakran hallgatnak, kellemetlen légkört teremtenek, amely tönkreteheti a munkakapcsolatokat. A csend célja, hogy bűntudatot érezzen, amikor ráébred, mennyire ideges az illető.
- Ellenszer.
Próbálj meg tartózkodni attól, hogy együtt játssz a Pouty One-nal, mert ha egyszer működik, a néma mindig hasonló technikához folyamodik. De ne légy kemény vele; viselkedj úgy, mintha minden normális lenne. Várj, hadd törje meg ő maga a csendet. Ha megbeszéléseket folytat egy hallgatag személlyel, nyitott elmével hallgassa meg. Magyarázd el neki barátságosan és ésszerű módon, hogy mi az álláspontod.
Még ha beszélgetőpartnere továbbra is duzzog a történeted után, akkor is tudni fogja, hogy minden tőled telhetőt megtett. Nem csak azért vonultál vissza, hogy elkerüld a csendet, aminek az a célja, hogy kapitulációra kényszeríts.
4. a szerelem manipulálása.
"Ha szeretsz, akkor ez a manipuláció olyan közeli embereknek készült, akik pozitívan viszonyulnak a manipulátorhoz. Az elutasítástól és a szerelem elvesztésétől való félelem gyermekkoruk óta erős az emberekben. Sok szülő meggondolatlanul próbálta manipulálni gyermekét, mondván: „Ha nem hallgatsz rám/nem teszed, amit mondok stb., akkor abbahagyom a veled való kommunikációt/szeretlek/gondoskodást, stb.”.
- Ellenszer.
A szerelem nem alku tárgya, hanem egy kapcsolat eredménye. Amikor észreveszi érzéseinek kihasználását, gondolja át, mennyire van szüksége rá.
5. a remény manipulálása.
Ragyogó ígéretek gyakran rejtik maguk mögött a vágyat, hogy szerzőjük azonnali javára váljon. Basilio macska és Alice róka mesebeli ígéreteit az a vágyuk diktálta, hogy gyorsan megszerezzék Pinokkió zsebében csilingelő aranyat. Az ilyen „dalok” gyakran arra késztetik a tájékozottabb polgárokat, hogy készpénzt temetjenek „a csodák mezején a bolondok földjén”.
- Ellenszer.
Egy arab közmondás azt mondja: „A bölcs ember a saját cselekedeteiben bízik, a bolond pedig a reményében.” A tényekben bízz, ne a véleményekben. A döntések meghozatalakor a valós tapasztalatokra hagyatkozzon, ne mások történeteire vagy feltételezéseire.
6. a hiúság manipulálása.
A túlzott egóhoz szorosan ragaszkodó kis horgok ártatlan megjegyzésnek tűnhetnek. Dicséret a céljai elérésének reményében: „Kiváló riportokat ír, azzal, amit szeretnék Önnek ajánlani, senki sem tud jobban végezni, vagy éppen ellenkezőleg, egy kis alkalmatlanság! Gyenge.”, „Valószínűleg nem tehetnéd – Ellenszer.
Emlékszel, tervezted-e, hogy megtedd azt, amit javasoltak a provokatív javaslat előterjesztése előtt? Ellenőrizze, hogy tervei megfelelnek-e érdeklődési körének és képességeinek.
7. manipulációk iróniával vagy szarkazmussal.
A manipulátor kezdetben ironikus hangnemet, kritikus kijelentéseket és megjegyzéseket választ, viccekkel vagy provokatív megjegyzésekkel fűszerezve.
- Ellenszer: saját részvételed nélkül lehetetlen megsérteni magad. Ha nem hiszel nekem, próbálj meg csak így megsértődni, semmin. Csak ha nem engedsz a manipulátor provokációinak, észreveszed vagy emlékezteted magad arra, hogy kivel és mivel van dolgod, csak akkor tudod megőrizni a gondolatvilágot, a megfogalmazás pontosságát és az érzelmi egyensúlyt.

Mit jelent manipulálni egy embert? A manipuláció különféle szuggesztiós módszerek, amelyek a tudatalattin keresztül befolyásolják az ellenfél tudatát. Néha a hipnózisig is (például cigány, pszichoterápiás hipnózis).

Az a személy, aki tudja, hogyan kell kezelni az embereket, természeténél fogva finom pszichológus. Állandóan együtt érez valakivel, de egyáltalán nem választja el magát saját személyiségétől. Ismeri a psziché azon területeit, amelyek segítségével eljátszhatja a szerepét és bevezethet hasznos gondolatokat. Tudja, hogyan kényszeríthet valakit erőfeszítés nélkül olyasmire, amit a beszélgetőpartner nem saját akaratából tesz meg. Tudják, hogyan kell olvasni a nem verbális információkat, hogy manipulálják az embereket.

Ügyes manipulációval az információ körpályán - a tudatot megkerülve - eljut az ellenfél motivációs szférájába. Az emberek manipulálásának alapszabálya az, hogy a kifejezéseket semleges formában, vagy olyan érzelmi kísérettel kell bemutatni, amely elfedi a fő jelentést. Elaltatja a kritika és a tiltakozás érzését. A szavak tudatos megválasztása és kombinációja megváltoztatja az objektív valóság érzékelését.

  • értelmes, fejlett logikus gondolkodással; Nem könnyű bármit is inspirálni az ilyen személyekbe. Van egy gyenge pontjuk: a kényelem, a jólét, a kényelem és a biztonság iránti szeretet. Ez a szükségletek szintjén történő manipuláció;
  • a szórakozás szerelmesei sebezhető célpont, a racionalitás és a józan ész nem elsődleges számukra;
  • a túlzott materialisták gyorsan behódolnak a haszonnal kecsegtető ötleteknek;
  • túlságosan gazdaságos: a legolcsóbbat választják és nagy mennyiségben.
  • a nárcisztikusok hajlamosak a bókok és hízelgés segítségével történő manipulációra;
  • egyértelműen fejlett állati ösztönökkel - cserbenhagyják szükségleteik primitív volta: étel, alvás, szexuális kapcsolatok iránti szeretet;
  • a tudatos értelmiségiek a manipulátor oldalára állnak, hogy megértsék nézőpontját;
  • fejlett igazságérzettel - elegendő, ha a manipulátor nyomást gyakorol az áldozatra, a lelkiismeretre és a kötelességérzetre összpontosítva;
  • megnövekedett önbecsülés - könnyű meggyőzni egy ilyen embert, hogy többet érdemel;
  • a kapzsi emberek engednek a csábító ajánlatoknak és ígéreteknek;
  • idősek - az ilyen emberek gyakran hiszékenyek, mert nem alkalmazkodnak az új idő kereteihez, és a korábbi, nyitottabb körülmények között élnek.

Az emberek manipulálásával meg kell értenünk a többi ember tudatának befolyásolására szolgáló technikák egész sorát. Valójában ez egy egész művészet, amely feltételezi, hogy a manipuláló személy (manipulátor), megértve az emberi psziché bonyolultságát, egyéni megközelítést talál bármely személyhez. Ugyanakkor folyamatosan új képet alkot önmagáról, hogy elérje céljait. Sokan sajnos nem is gondolják, hogy rengeteg manipulációs technika és technika létezik, és ezek segítségével szinte nap mint nap „menedzseli”. Ez azért történik, mert a manipulációkat általában a titoktartás jellemzi. Kevesen tudják elsajátítani az összes módszert, de még néhány is elég ahhoz, hogy egy adott személy cselekedeteit a megfelelő irányba terelje.

A manipulátornak ismernie kell a személyiségtípusokat, és érzékenynek kell lennie az emberek hangulatára és érzelmi állapotára. És bármelyikünk kerülhet egy ilyen ember befolyása alá. De a szuggesztibilitásbeli különbség (többé-kevésbé befolyásoltak vagyunk) az egyéni sajátosságoktól függ. Még olyanok is vannak, akiket egyszerűen nem lehet manipulálni. Leggyakrabban ezek nagyon erős és éleslátó természetek, sajátos mentális tulajdonságokkal. A manipulátorok pedig igyekeznek nem keveredni velük, mert minden rejtett szándékuk azonnal kiderül.

Minden manipulátor bizonyos mértékig pszichológus, mert ő határozza meg az áldozat „potenciálját”, gyengeségeit, jellemének és temperamentumának előnyeit és hátrányait. És amint megtalálják a gyenge pontot, elkezdi befolyásolni azt. Ilyen pont lehet érzelmi állapot, szeretet, vonzalom, neheztelés, érdeklődés vagy hit állapota. A manipulátor fő feladata annak meghatározása, hogy pontosan mi is a pont. Hasonló elvek vezérlik tevékenységüket a média (tömegmanipuláció), közéleti személyiségek, politikusok és más, önző érdekből fellépő magas rangú tisztségviselők.

Egyébként nagyon hozzáférhető formában Tatyana Vasilyeva, az Equator cég trénere beszél arról, hogy mi a manipuláció. Nézze meg a videót, ami után arról fogunk beszélni, hogy mit mond nekünk a pszichológia az emberek manipulációjáról.

A manipuláció pszichológiájának alapjai. Pszichológiai technikák egy személy és a tömegek mentális tudatának manipulálására

Az emberek manipulálásának művészete. Hogyan lehet megtanulni manipulálni az embereket

Egyes egyének kiskoruktól fogva megvannak a manipuláció képességei – gyermekkorban legtöbbünk ezt öntudatlanul teszi, idővel vagy elfelejtkezik ezekről a készségekről, vagy fejleszti és fejleszti azokat. Mit jelent manipulálni egy embert? Szó szerint ez közvetlen vagy közvetett befolyást jelent, amely arra kényszeríti az embert, hogy a manipulátor terve szerint cselekedjen.

Érdemes tanulni egy ilyen hatásról? Teljes mértékben igen. Az emberi tudatalattiba való beilleszkedés technikája lehetővé teszi, hogy az embereket azzal inspirálja, amit akar, anélkül, hogy a kommunikáción kívül mást használna. Ezenkívül az ilyen lehetséges technikák ismerete véd a más egyéneknek való öntudatlan alávetettség ellen. Az emberek manipulálásának művészete egyesek számára könnyű, de másoknak meglehetősen nehéz, minden a potenciális manipulátor egyéni jellemvonásaitól függ.

A manipuláció módszerei, technikái és módszerei. (A manipuláció modern pszichotechnológiái)

Az ellenhatás módszerei a manipuláció tárgyának képességeitől függően eltérőek lehetnek. Például az „igazítás” (az NLP-ben az ún. kalibráció) eredményeként először a manipulátorhoz hasonló lelkiállapotot hozhatsz létre magadban, majd lecsillapítás után megnyugtathatod a manipulátort. Vagy például kimutathatja higgadtságát és abszolút nemtörődömségét a manipulátor haragjával szemben, ezáltal megzavarja őt, és ezáltal megfosztja manipulációs előnyétől. Élesen növelheti saját agresszivitásának ütemét beszédtechnikák segítségével a manipulátor enyhe érintésével (keze, válla, karja...), és további vizuális befolyásolással, pl. ebben az esetben megragadjuk a kezdeményezést, és a manipulátor vizuális, hallási és kinesztetikus inger segítségével egyszerre hatva transzállapotba, ezáltal a tőled való függésbe juttatjuk, mert ebben az állapotban maga a manipulátor válik befolyásunk tárgya, és mi Tudatalattijába bevezethetünk bizonyos attitűdöket, mert Ismeretes, hogy harag állapotában bármely személy érzékeny a kódolásra (pszichoprogramozás). Használhat más ellenintézkedéseket. Emlékeztetni kell arra, hogy dühös állapotban könnyebb nevettetni az embert. Tudnia kell a psziché ezen tulajdonságáról, és időben fel kell használnia.

A manipuláció egy rejtett pszichológiai technika, amellyel bárkit, hangsúlyozom, bárkit rákényszeríthetsz, hogy az akarata és érdeke ellenére olyan cselekedeteket hajtson végre, amelyeket akar.
De ez a manipuláció standard definíciója. Adjunk tágabb és gyakorlatiasabb definíciót ennek a készségnek. A manipuláció egy pszichológiai fegyver, amely ugyanolyan (és még nagyobb) előnyt biztosít az embernek másokkal szemben, mint más típusú fegyverek. Ennek a fegyvernek a segítségével támadhatsz és elfoghatsz, vagy védekezhetsz és védekezhetsz. Segít a túlélésben és a sikerben. A jó manipulátor, vagyis az a személy, aki ügyesen elsajátítja a rejtett pszichológiai technikákat, sokkal erősebb, mint egy fogig felfegyverzett ember.
Miért? Mert sokféle embert tud arra ösztönözni, hogy megtegyék a neki szükséges lépéseket, és így megoldják az esetleges problémákat és feladatokat. És milyen problémákat, feladatokat tud megoldani egy – ahogyan mi értjük – fegyverrel felfegyverzett ember? Csak néhány, igaz? A fegyver erejének megvannak a maga korlátai. De a manipulációknak nincsenek korlátozásai. Kivétel nélkül minden embert manipulálhatsz, a leghétköznapibbakat és a leghatalmasabbakat is. Az egyetlen korlát a saját képességei. Minél fejlettebb a manipulációs készsége, annál több embert tud manipulálni. Maguknak a manipulációknak nincsenek korlátozásai – bárki manipulálható.

Aki uralja a manipuláció művészetét, az birtokolja a világot. Bármely titkosszolgálati ügynök, politikus, médiaszemélyiség vagy pszichológus elmondja ezt. És ha vannak olyanok, akik a manipulációt tanulmányozzák és használják a tömegek tudatának befolyásolására és az egyének pszichéjének professzionális szintű irányítására, akkor biztosan vannak olyanok, akik folyékonyan tudnak ellenállni a kifinomult manipulátoroknak. Az alábbiakban 5 különösen trükkös technikát mutatunk be az emberek manipulálására és az ellenük való védekezésre. Ezeket a technikákat gyakran használják hírszerző ügynökségek, a média, a politikusok, az üzleti struktúrák, a hirdetők, a show-üzleti szereplők vagy a hétköznapi emberek, akik megszűntek azok lenni, amikor a manipulációban Isten szintjére jutottak.

Módszer 1. Érzelmi fertőzés

Ezt a technikát gyakran használják politikusok, üzletemberek, színészek és televíziós emberek. Úgy tervezték, hogy megkerülje az emberi psziché cenzúráját, amely gátat szab a nemkívánatos, lényegtelen vagy szükségtelen információk tudatba való behatolásának. Ebben az esetben a manipulatív befolyás az érzelmekre irányul az érzelmi fertőzésen keresztül. Azáltal, hogy élénk érzelmeket ad át az információnak, könnyen elérheti az ember szívét, nyomást gyakorolhat reflexeire és ösztöneire, és ezáltal rákényszerítheti a „tesztalanyt”, hogy megtapasztalja a szenvedélyek viharát, amire a manipulátornak szüksége van. Ezt a technikát működés közben figyelheti meg reklámokban, valóságshow-kban, választási kampányokban, eladásokban és más olyan helyzetekben, amelyek az emberek érzelmi izgalmát igénylik.

Manipulációellenesség: Légy tudatában annak, hogy milyen célokat követnek azok az emberek, akik érzelmekre késztetik. Mindig tartsd szem előtt a saját célodat, és ha a felkínált szolgáltatás, termék, szórakozás, ígéret ezt mindenképpen kielégíti, akkor az érzelmi fertőt tekintsd kellemes bónusznak. Ha a feltételezett manipulátorok tettei elvezetnek valódi szándékodtól, akkor a manipulátorok valódiak. Álljon meg, és tartson egy kis szünetet, hogy nyomás nélkül hozzon döntést.

2. módszer. Rejtett parancsok a művelethez

Az okos manipulátorok elrejtik parancsukat a kérésben, lehetővé téve a személynek, hogy azt gondolja, hogy ő maga irányítja a helyzetet. Jó példa erre egy zen buddhista példázat.

Bankei zen tanár bölcs beszélgetésekkel vonzotta követői körébe a különféle szekták híveit, őszinte és állandó hallgatósággá téve őket. A Nichiren szekta papja, aki elégedetlen volt ezzel a körülménnyel, egyszer eljött Bankeihez, amikor a tanítványaival beszélgetett, és gúnyosan azt mondta:
- Bankei! Csak azok hallgatnak rád és engedelmeskednek a szavaidnak, akik tisztelnek téged. És nem tisztellek! Engedelmeskedjek neked!
- Bírság! Gyere közelebb, és megmutatom, hogy könnyen meg tudom csinálni.
Nichiren arrogánsan átsétált a diákok tömegén, és balra állt, ahogy a zen tanár a kezével jelezte.
– Egyáltalán nem – javította ki magát Bankei. - Állj jobbra. Így jobban átlátja a történések lényegét.
A pap ugyanolyan arroganciával engedelmeskedett.
- Látod? – fordult ismét felé Bankei. – Engedelmeskedsz nekem, és még el sem kezdtem az érveimet. Biztos vagyok benne, hogy finom és mély ember vagy. Ülj be a tanítványaim körébe és hallgass.

Manipulációellenesség: rendelkeznie kell saját, világos „referenciakerettel”, amelyre a tudattalan döntéshozatalban is támaszkodhat. A kialakult elvek, hiedelmek és élethitvallás „gerincének” egy magot adnak, amely ellen a manipulátorok kitörik a fogukat.

3. módszer: Megbeszéléskerülési taktika

Ez a manipulációs technika a neheztelést vagy a hibáztatást pszichológiai fegyverként használja. A fő cél a megbeszélés megzavarása, ami a manipulátor számára nemkívánatos eredményhez vezet. Konfliktust provokál annak érdekében, hogy irritálja a beszélgetőpartnert, destruktív érzelmeket keltsen benne, és a vitát veszekedéssé változtassa, amely elvezet a tárgyalt témától. A manipulátor a következő trükköket használhatja: az ellenfél beszédének durva megszakítása, emelt hangnem, elhanyagolás, nem hajlandó hallgatni, tiszteletlenség. Provokatív mondatai így hangozhatnak: „Veled nem lehet konstruktív beszélgetést folytatni – csak magadat hallod!”, „Tüntető viselkedésed lehetetlenné teszi beszélgetésünk folytatását!”, „Intellektuális párbajba lépnék veled , de úgy tűnik, fegyvertelen vagy!”, „Nem áll szándékomban dédelgetni a komplexusaidat! Nyugtasd meg az idegeidet – folytassuk a beszélgetést!

Anti-manipuláció: A fő fegyvered az érzelmi nyugalom. Minden támadásra nyugodtan válaszoljon, ne feledje, hogy provokáció is lehet. A manipulátor az „orrán” marad, ha figyelmesen átgondolt és begyakorolt ​​beszédét reakció nélkül hagyja (nincs válasz, kifogások, nyűg stb.)

4. módszer: Pszichológiai „aikido”

Ez a technika az észlelési kontraszt elvén alapul. A manipulátor az eseményekkel ellentétben megadja a szükséges információkat, változást ér el az ellenfél hiedelmeiben és a körülményekre adott pozitív reakciójában. Tökéletes példa erre egy levél, amelyet Robert Cialdini pszichológus tett közzé a The Psychology of Influence című könyvében.

Csodálatos srác, beleszerettünk és összeházasodunk. Pontos dátumot még nem tűztünk ki, de az esküvő még azelőtt lesz, hogy a terhességem észrevehetővé válik. Igen, anya és apa, terhes vagyok. Házasságunk késésének oka, hogy barátom elkapott egy kisebb fertőzést, ami miatt nem tudok házasság előtti vérvételt venni, és akaratlanul is tőle kaptam el a fertőzést...
Most, hogy elmondtam, mi történt, szeretném elmondani, hogy nem volt tűz a kollégiumban, nem voltam kórházban, nem vagyok terhes, nem vagyok eljegyezve, nem vagyok fertőzött, és nincs vőlegényem. Azonban alacsony jegyeket kapok amerikai történelemből és rossz jegyeket kémiából, és szeretném, ha bölcsen és engedékenyen néznéd ezeket az osztályzatokat. Szerető lányod, Sharon."

Manipulációellenesség: "Akinek nincs kritikája, annak nincs feje!" - mondja az angol bölcsesség. Tanulj meg mindent kritikusan megközelíteni. Ebben az esetben a befolyásolás sokkal nehezebb és veszélyesebb lesz. Emlékezzen értékrendszerére, választott pozícióira, hosszú távú prioritásaira, és ezeket mindig korrelálja a manipulátorok befolyása alatt kapott információkkal.

5. módszer. Csordaösztön

Az ezt a módszert választó manipulátor fő célja, hogy ellenfelét a tömegek véleményéhez való ragaszkodásra kényszerítse. Erre a következő mondatokkal vezethet: „Minden normális ember ezt csinálja!”, „Épeszű ember nem vitatkozna ezzel!”, „Mitől jobb a többieknél?!” stb. Így az agresszor genetikai szinten befolyásolja a minden emberben rejlő csordaösztönt. Sokkal könnyebb túlélni a „csordában”, és az ellenfél ösztönösen magabiztosabbnak érzi magát, ha úgy viselkedik, mint a társadalmi közösség, amelyhez tartozik, többsége. Könnyű manipulálni azokat, akik „mint minden normális ember” akarnak élni.

Manipulációellenesség: Nincs annál rosszabb, mint mindenki máshoz hasonlítani. Átlagos életet élnek azok, akik félnek kilépni a tömegből, saját véleményük legyen, „fekete bárány” vagy fényes egyéniség legyen. Ezúttal. Kettő - a tőle kapott jelzés általánosító jelzőszavak formájában segít elkerülni, hogy manipulátor áldozatává váljon: mindenki, senki, senki, mindig, soha, mindenhol.

Emberek videómanipulációja

Seinov Viktor Pavlovics

REJTETT EMBERI IRÁNYÍTÁS (A manipuláció pszichológiája)

Kiadó: AST, Harvest

A könyv az emberek befolyásolásának technikáival foglalkozik. Feltárja a rejtett irányítás és manipuláció előfeltételeit és tanulmányozza a technológiát. Számos példát mutatunk be ennek a technológiának a vezetők és beosztottak, nők és férfiak, gyerekek és szülők, tanárok és diákok közötti kapcsolatokban való alkalmazására.

A könyv segít elsajátítani ezt az emberkezelési módszert, és megtanítja, hogyan védje meg magát a manipulátoroktól. Azoknak szól, akik sokat akarnak elérni, értelmük erejére támaszkodva.

BEVEZETÉS

I. RÉSZ A REJTETT IRÁNYÍTÁS PSZICHOLÓGIAI ALAPJAI

¡ 1. fejezet EMBERI SZÜKSÉGLETEK MŰKÖDÉSE 1.1. SZÜKSÉGLETEK TÍPUSAI 1.2. FIZIOLÓGIAI IGÉNYEK

1.4. A KÖZÖSSÉGHEZ TARTOZÁS SZÜKSÉGESSÉGE

1.6. AZ ÖNmegvalósítás SZÜKSÉGE

1.7. SZÜKSÉG A POZITÍV ÉRZELMEKRE

¡ 2. fejezet EMBERI GYENGESÉGEK FELHASZNÁLÁSA 2.1. MINDENKI GYENGESÉGEI 2.2. GYENGESÉGEK NÉHÁNYBAN

¡ 3. fejezet PSZICHIKAI TULAJDONSÁGOK HASZNÁLATA

3.1. PSZICHOLÓGIAI KONTAMINÁCIÓ

3.2. AZONOSÍTÁS

3.3. SABLONOK

3.4. ÉRZÉSEK

3.5. KOMMUNIKÁCIÓ

3.6. ÉSZLELÉS

3.7. AZ ELSŐ BENYOMÁS HATÁSA¡ 4. fejezet SZTEREOTÍPOK HASZNÁLATA

4.1. RITUÁLISOK

4.2. MAGATARTÁSI SZABVÁNYOK

4.3. PREMIUM SZTEREOTIPIÁK

4.4. HAGYOMÁNYOK ÉS RITUÁLÁK

RÉSZ II. REJTETT VEZÉRLÉSI TECHNOLÓGIA

¡ BEVEZETÉS

¡ 5. fejezet ELLENŐRZÉSI INFORMÁCIÓK SZERZÉSE A HATÁS CÍMÉRŐL

5.1. A CÍMEZTETŐ EGYEDI JELLEMZŐINEK ÉSZLELÉSE ÉS HASZNÁLATA

¡ 6. fejezet CÉLÁK ÉS CSALÁLÓK 6.1. BEFOLYÁSI CÉLOK 6.2. CÉLOK KIVÁLASZTÁSA

6.3. CSALÁLÁS A CÍMZETTÉNEK¡ 7. fejezet VONZOZÁS

7.1. A VONZÁS PSZICHOLÓGIAI TARTALMA

7.2. A BÓKOK MŰVÉSZETE

7.3. A HALLGATÁS SZÍREK

7.4. A VONZÁS ELÉRÉSÉNEK ESZKÖZEI¡ 8. fejezet CSELEKVÉSI KÉNYSZER

8.1. TUDATOS ÉS TUDATALATT

8.2. JAVASLAT

8.3. INFORMÁCIÓK MANIPULÁLÁSA

8.4. TRÜKKÖK

8.5. RETORIKAI MÓDSZEREK 8.6. A NEUROLINGVISZTIKAI PROGRAMOZÁS MÓDSZEREI (NLP)

RÉSZ III. VÉDELEM A REJTETT VEZÉRLÉS ÉS MANIPULÁCIÓ ELLEN

¡ 9. fejezet VÉDELMI ELJÁRÁSOK 9.1. VÉDELMI ALGORITMUS

9.2. NE ADJON INFORMÁCIÓT

9.3. LEGYEN TUDATÁBAN, HOGY IRÁNYÍTVA VAN

9.4. PASSZÍV VÉDELEM

9.5. AKTÍV VÉDELEM

9.6. A SZOKÁSTÓL AZ IRÁNYÍTÁSIG

¡ 10. fejezet TRANZAKT ELEMZÉS ÉS KOMMUNIKÁCIÓS ELŐREJELZÉS 10.1. INTERAKCIÓ ELEMZÉS 10.2. REJTETT ELLENŐRZÉS TRANZAKT ELEMZÉSE

10.3. TRANSZAKTELEMZÉS MANIPULÁCIÓVAL

RÉSZ IV. REJTETT IRÁNYÍTÁS AZ ÉLETÜNKBEN

¡ 11. fejezet IRODAI KAPCSOLATOK 11.1. REJTETT IRÁNYÍTÁS ÉS MANIPULÁCIÓ A CSAPATBAN

11.2. BEosztottak VEZETŐKET VEZETŐK

11.3. A BEosztottak REJTETT IRÁNYÍTÁSA

11.4. BEosztottak manipulálása¡ 12. fejezet ÜZLETI KOMMUNIKÁCIÓ. TÁRGYALÁS

12.1. A KÍVÁNT KÖRNYEZET LÉTREHOZÁSA

12.2. ÖNÁLLÍTÁSI TECHNIKA

12.3. REJTETT VEZÉRLÉS ÉS PARTNER-MANIPULÁCIÓ

12.4. A TÁRGYALÁS RÉSZTVEVŐK MANIPULÁCIÓJA¡ 13. fejezet. ELADÓK ÉS VEVŐK

13.1. REJTETT VEVŐKEZELÉS

13.2. ELADÓ MEGJEGYZÉSE

13.3. VEVŐK ÉS ELADÓK MANIPULÁLÁSA

13.4. PIAC ÉLETÜNKBEN¡ 14. fejezet NŐK ÉS FÉRFIAK

14.1. A HÁZTÁRSOK MANIPULÁLÁSA

14.2. A SZEX MINT MANIPULÁCIÓS ESZKÖZ

14.3. MANIPULÁCIÓ NŐKÉNT

14.4. REJTETT IRÁNYÍTÁS A ROMANTIKUS KAPCSOLATOKBAN¡ 15. fejezet FELNŐTTEK ÉS GYERMEKEK

15.1. REJTETT GYERMEKEK KEZELÉSE A CSALÁDBAN

15.2. GYERMEKEK MANIPULÁLÁSA A CSALÁDBAN

Az amerikai Cleveland városában az állatkert igazgatóját nagyon felzaklatta egy fiatal gorilla viselkedése - makacsul megtagadta az evést. Ezért minden nap bemászott a ketrecébe, gyümölcsöt, kenyeret és sülteket evett, mígnem az őt utánzó tapasztalatlan gorilla meg nem tanult magától enni.

Aztán a dolgok maguktól mentek – a fiziológiai táplálékigény és a megszerzett készség tette a dolgát: a kölyök hízott. (A rendező azonban edzése alatt 15 kg-ot is hízott, és most diétákkal fárasztja magát, hogy megszabaduljon a súlyfeleslegtől.)

Hogyan győzd le a férjed lustaságát

A házikó lakója szomszédjához, egy kiváló alkatú nőhöz fordul, aki kiment a kertjébe: „Drágám, fel tudnád venni a bikini fürdőruhádat? Nagyon jól áll neked!”

Miután megkapta a beleegyezését, bemegy a házába, és így szól a férjéhez: „Szeretnéd látni, milyen fürdőruhák divatosak most? Pont így a szomszédnál. Ugyanakkor nyírja a füvet."

Nyilvánvaló, hogy a feleség erotikus ingerrel kényszeríti férjét munkára. Ráadásul a csábító női formák látványától felgyulladt férj (a feleség ezt tapasztalatból tudja), este az ágyban nem lesz olyan lusta, mint máskor.

Ezzel a manipulációval a feleség egyszerre két célt ér el.

Meztelen igazság

A szexuális-erotikus szükségleteket felhasználó manipulációk hatékonyságát az alábbi történelmi epizód is bizonyítja.

Praxiteles, a híres ókori görög szobrász a szerelem és a szépség istennőjének, Aphroditénak szobrát faragta, a rendkívüli szépségével kitüntetett Phryne hetera mintájára.

Botrány tört ki. A bíróságon Phryne-t azzal vádolták, hogy megsértette az istenek kultuszát és be akart vezetni

állami önimádat. Az ügyészek a nő halálát követelték.

Hyperides védőjének felmentő beszéde nem hatotta meg a bírókat. Ezt látva utolsó kétségbeesett kísérletet tett a vádlott megmentésére. A padon mellette ülő vádlotthoz fordulva azt mondta neki:

Állj fel, Phryne.

Aztán a bírákhoz fordult:

Nemes bírák, még nem fejeztem be beszédemet! Nem! Még hátra van egy konklúzió, és így fejezem be: nézzétek meg a súlyt, ti Aphrodité-rajongók, majd ítéljétek halálra azt, akit az istennő maga is testvérének ismerne fel...

Ezeket a szavakat kimondva Hyperides ledobta magáról Phryne ruháit, és felfedte a hetaera varázsát. Kétszáz bíró ládájából örömkiáltás szökött ki.

Az előttük megjelenő csodálatos szépséget csodálva a bírák egyöntetűen kimondták Phryne ártatlanságát.

Lehetetlen volt, de most már lehetséges

A fiziológiai igények természetesség nélkül használhatók rejtett kontrollra.

Egy bizonyos nő tanácsot kért a paptól. Gyermekről álmodozott, de a férje nem akarta ezt, és minden lehetséges óvintézkedést megtett. A pap azt tanácsolta neki, mondja el férjének, hogy erőfeszítései hiábavalóak voltak - teherbe esett. A nő éppen ezt tette. A férjemnek meg kellett békülnie vele, mivel az abortusz szigorúan tilos volt. Innentől kezdve nem volt értelme megfosztani magát az örömtől, a férj felhagyott a védekezéssel... és a feleség hamarosan tényleg teherbe esett.

A fiziológia megtette a hatását.

A népszerűség szexuális összetevője

A modern korban a szexuális pillanatot maximálisan kihasználják. Például a rockkoncerteken jelenlévők azt állítják, hogy a szexuális energia erőteljes áramlását érzik a színpadról.

A sikeres popénekesek általában szexuálisan vonzóak az ellenkező nemű nézők számára. Lányok ezrei szerelmesek a bálványaiba.

A „sztárok” igyekeznek nem hosszabb ideig családot alapítani, hogy ne fossák meg rajongóikat és rajongóikat a reménytől, akik arról álmodoznak, hogy egyesüljenek a csodálat „tárgyával”.

Figyelemre méltó epizód a „Musical Ring” programból Julian énekes részvételével. Két forduló alatt kissé megelőzte vetélytársait a tévénézők szimpátiáját tekintve. A harmadikban ellenfelei kérdezték tőle

kérdés az „esküvőjéről” Nonna Mordyukovával. Ezek után a közönség elfordult Juliantól, bár összehasonlíthatatlanul jobban énekelt, mint riválisai.

A pop-előadók népszerűsége tehát nagyrészt azon múlik, hogy kielégítik a közönség szexuális látványigényét. Ez vonatkozik a filmes és színházi színészekre és színésznőkre is.

Figyelemre méltó sok népszerű televíziós újságíró, különösen a női televíziós újságíró szexuális vonzereje.

1.3. BIZTONSÁGI SZÜKSÉGLET

A félelem használata

Ez az emberi szükséglet az egyik legjövedelmezőbb üzlettípus – a biztosítás – alapja. A professzionális biztosítási ügynökök először megfélemlítik az ügyfelet, hogy aztán minden lehetséges szerencsétlenség ellen biztosítsák.

A felejthetetlen Khoja Nasreddin sokkal szellemesebben használta fel a félelmet, mint a biztosítási ügynökök.

Valaki a szomszédokat gyanította, hogy ellopták a pénztárcáját. Egyikük sem ismerte el bűnösségét. Khoja mindegyiküknek adott egy azonos hosszúságú botot, és így szólt: „Holnap mindannyian hozzám jössz ezekkel a botokkal, és meg fogom állapítani, melyikőtök a bűnös: aki ellopta a pénzt, annak a botja negyedével meghosszabbodik. éjszakai."

Eljött az éjszaka. De a tolvaj nem aludt, és a félelemtől elhatalmasodva gondolta: „Holnapra a botom negyedével nő, és lelepleznek.”

Csak azzal nyugodott meg, hogy a botját épp annyira megrövidítette, amennyire nőnie kellett volna.

"Marie October"

A leleplezéstől való félelem felhasználásával történő manipulációra épülő nyomozás a francia ellenállás történetéből származó cselekményben is sikeresnek bizonyult.

Egy ismeretlen áruló elárulta ennek a hazafias mozgalomnak a tagjait a náciknak. A túlélők összegyűltek, hogy megtudják, melyikük az áruló. Mindenki hozott

az őszinteséged bizonyítéka. Marie (a „Marie October” film főszereplője) pedig bejelentette a teremben összegyűlt egykori földalatti harcosoknak, hogy sikerült megtalálnia a Gestapo férfit, aki éppen azon a kihallgatáson volt jelen, amikor egyikük nem bírta a kínzást. elárulta a többit. Most lent van, és a nő jelére felmegy a lépcsőn. – Talán az áruló bevallja magát?

A film hősnője végül megkérdezte társait. De senki egy hangot sem adott ki. Aztán Marie az ajtókhoz ment, kinyitotta azokat, és háromszor összecsapta a kezét.

ÉS Ekkor egy férfi erős csizmacsörgése hallatszott felfelé a lépcsőn. Lépései hangosak és ijesztőek voltak. Elkerülhetetlenek. Ezek a megtorlás.

ÉS itt az egyik volt földalatti munkás, aki már nem tudott uralkodni magán, felugrott és kirohant a helyiségből. Az áruló kiadta magát.

A Marie October által alkalmazott technika rendkívül egyszerű volt. Természetesen nem volt „gestapo ember”. Egyszerűen megkért valakit, akit ismert, hogy taposson a lépcsőn.

A tűz, ami soha nem történt

A történelem egy másik érdekes cselekményt is megőrzött témánk számára, a már említett Praxiteles és a Phryne hetaera kapcsán. A szobrásznő a szerelmi szolgáltatások ellenértékeként felajánlotta neki, hogy elvigye műhelye legszebb szobrát.

Phryne felkiáltott örömében ettől a javaslattól, de rövid gondolkodás után így szólt:

- A szobrok közül a legszebb?.. És melyikük a legszebb?

- – Ez engem nem érint – tiltakozott Praxiteles nevetve. - Mondtam, válassz

- De én nem tudok erről semmit.

- Annál rosszabb neked.

Phryne körülnézett a márvánnyal és bronzzal teli műhelyben.

- Nos?.. - kérdezte.

- – Megfogadom a szavad – válaszolta a fiatal nő. - Jogom van elvinni innen a szobrot. Ez elég nekem, máskor élek a jogommal.

Bírság.

Néhány nappal később Praxiteles az úrnőjével vacsorázott. Az étkezés közben gyorsan belépett egy rabszolga, aki azt a szerepet játszotta, amelyet Phryne adott neki.

- Mi történt? - kérdezte Phryne.

- – Praxitelesnek tűz van a műhelyében – válaszolta a szolga.

- A műhelyemben! - kiáltott fel Praxiteles, és felugrott a helyéről. - Elpusztulok, ha a láng elpusztítja Szatíromat vagy Ámoromat.

És kirohant.

De Phryne visszatartotta őt, és ravasz mosollyal mondta:

- Kedvesem, nyugodj meg: a láng nem pusztítja el sem Szatírt, sem Ámort, nem is érintette a műhelyedet, ez mind semmi. Csak azt akartam tudni, hogy melyik szobor tetszik jobban. Most már tudom. Engedelmeddel elviszem Cupidót.

Praxiteles az ajkába harapott, de a trükk olyan szellemesre sikeredett, hogy nem lehetett haragudni.

Phryne megkapta Ámort, amit néhány évvel később szülővárosának adott.

Keleti despoták

Amint látjuk, a félelemen alapuló manipulációk időtlen idők óta jutottak hozzánk.

A történelem azt mutatja, hogy sok uralkodó félelmet táplált azért, hogy irányítsa az embereket. Timur (Tamerlane) hallatlan (még a maga idejében) kegyetlenségekkel tartotta rettegésben és engedelmességben nemcsak környezetét és népét, de sok népet is meghódított (erről könyvünkben részletesen le van írva).

Az ókori kéziratok a mi témánkhoz hasonló epizódot közvetítettek.

Takhmasi Kuli Khan az egyik kedvencével vacsorázott. Felszolgáltak neki egy ételt néhány új zöldséggel. „Nincs jobb és egészségesebb ennél az ételnél” – mondta az uralkodó. "Nincs jobb és egészségesebb"

Az udvarmester azt mondta. Ebéd után Kuli kán rosszul érezte magát, és nem tudott aludni. "Nincs semmi rosszabb és ártalmasabb ezeknél a zöldségeknél" - mondta reggel felkelve. „Nincs rosszabb és ártalmasabb” – mondta az udvaronc. – De tegnap nem erre gondoltál – jegyezte meg az uralkodó. – Mi késztette arra, hogy meggondoltad magad? „Az a tisztelet és félelem, amit érzek” – tiltakozott a kedvenc. „Büntetlenül káromlhatom ezt az ételt: Felséged rabszolgája vagyok, de nem rabszolgája ezeknek a zöldségeknek.”

Kijelentéseinek hamisságán az udvarmester okosan kikeveredik a helyzetből. Az uralkodótól való félelem szándékos demonstrálása az udvaronc védelmező manipulációja: hangsúlyozva, hogy biztonsága teljes mértékben az uralkodó beállítottságától függ, ezzel belejátszik önelégültségébe és hatalommámorába.

Hogyan „olvasnak” néha gondolatokat

A beosztottak saját biztonságuk iránti igénye lehetővé teszi a diktátorok számára, hogy könnyen „kitalálják vágyaikat”.

Sztálin idejében az volt a gyakorlat, hogy kiváló művészeket hívtak meg a vezető és belső köre számára. Kozlovszkij előadásának meghallgatása után a közönség vitatkozni kezdett arról, hogy mit rendeljenek újra énekelni. Sztálin félbeszakította őket:

Miért, elvtársak, ezt nem tehetitek meg. Meg kell kérni a művészt, hogy adja elő, amit akar. Kozlovszkij elvtárs pedig szeretné előadni az „I Remember a Wonderful Moment” c.

Nincs szükség megjegyzésekre.

Salamon király udvara...

A biztonsági erők szükségessége arra készteti az embert, hogy a két rossz közül a kisebbet válassza. Sok manipuláció ezen alapul.

Az ilyen manipuláció első leírása az Ószövetségben található, ahol Salamon király udvarát írják le:

„És egy nő azt mondta: Ó, uram! Ez a nő és én ugyanabban a házban lakunk; és az ő jelenlétében szültem ebben a házban. A szülést követő harmadik napon ez a nő is szült; és együtt voltunk, és senki más nem volt velünk a házban; csak mi ketten voltunk a házban. És meghalt az asszony fia éjjel; mert aludta őt. És felkelt éjjel, és elvette tőlem a fiamat, amikor én, a szolgálólányod aludtam, és a mellére fektette, halott fiát pedig az én mellemre fektette. Reggel felkeltem, hogy etessem a fiamat, és íme, meghalt; és amikor reggel ránéztem, nem az én fiam szültem. A másik nő pedig azt mondta: Nem, a fiam él, de a te fiad meghalt. És azt mondta neki: nem, a te fiad meghalt, de az enyém él. És így beszéltek a király előtt.

És monda a király: ez azt mondja: „Az én fiam él, de a te fiad meghalt”; és azt mondja: "Nem, a fiad meghalt, de az én fiam él." És monda a király: Adj egy kardot. És elvitték a kardot a királyhoz. És monda a király: Vágjátok ketté az élõ gyermeket, és adjátok a felét az egyiknek, a felét a másiknak. És az a nő így válaszolt:

akinek a fia élt, a királynak< >: Istenem! add neki élve ezt a gyereket, és ne öld meg. A másik pedig azt mondta: ne nekem vagy neked legyen, vágd le. Felele pedig a király, és monda: Add neki az élő gyermeket, és ne öld meg; ő az anyja.

És hallotta az egész Izráel az ítéletet, a mint a király ítélte; és félni kezdtek a királytól; mert látták, hogy Isten bölcsessége benne van az ítélet végrehajtására.”

És a "testvérek" udvara

De a cselekmény a mai életből egyszerre nevetés és bűn.

Országúton egy hatalmas dzsip nekiütközik egy szekérnek, és az árokba repül. A ló gyötrődve rángatja a patáit, a paraszt pedig hazudik és azt gondolja: „Most a gazdag ember ad nekem pénzt a kárért.” Egy férfi kiszáll a dzsipből, közeledik a lóhoz, elővesz egy pisztolyt és lőtávolságra lő. Aztán megfordul

a parasztnak:

- Hogy érzed magad, testvér?

- Köszönöm, jól van.

Az utolsó két szituáció teljesen eltérő, de ugyanazt a technikát alkalmazzák bennük - a befolyás kezdeményezője által javasolt két rossz közül a kisebbet választották.

Ezt a technikát alapvetően olyan emberek használják ki, akik a bajkeverők (vagy hazugok, lusta emberek vagy unalmasak) hírnevét teremtik meg. Igyekeznek nem keveredni velük, mert „a kapcsolatfelvétel drágább magának”.

Vagyis harc nélkül megadják magukat. És ez a célja az ilyen típusú manipulátoroknak.

Hogyan lehet könnyebbé tenni az életet

A technika enyhe változtatása lehetővé teszi az alkalmazási kör kiterjesztését. A következő példázat ezt szemlélteti.

Egy nő jött a bölcsihez, rossz, azt mondja, élünk - szűken, szegényen. Tanácsot adott neki: vegyél egy kecskét. Vett egy kecskét, és egy szobába tette, ahol férjével és öt gyermekével élt. Teljesen elviselhetetlenné vált. Megint szaladt a bölcsihez: rossz, azt mondja, tanácsot adtál, gyötrődünk. Most add el a kecskét – tanácsolta a sunyi ember. Ekkor ismerte meg a fáradt asszony a boldogságot és a békét!

Hinni kell

A biztonság iránti igény abban is kifejeződik, hogy hinni kell valamiben. Azáltal, hogy hisz, az ember védve érzi magát a csapásoktól, a viszontagságoktól és a szerencsétlenségtől.

Az emberi hit iránti igény minden vallás létezésének alapja a Földön ma élő hívők többsége a világ valamelyik vallási hitének - a kereszténységnek, az iszlámnak, a buddhizmusnak, a judaizmusnak - hívének. A vallás lehetővé teszi számunkra, hogy elhiggyük, hogy Isten Királysága bennünk van, és a természetünkbe vetett bizalom (ami van) nem más, mint a vallás legmagasabb formája. Bízunk az isteni kezek teremtésében.

Totalitárius szekták

Mindenféle vallási szekta agresszív politikát folytat, hogy besorozza híveit. Ezek szándékosan manipulatív vallások, mert elhitetik az emberrel a saját tökéletlenségében. Bizalmatlanságot keltenek benne saját természetével szemben, ami után az ember érezni kezdi, hogy szüksége van külső irányításra. A szekták alapítói rendszerint önző célokat követnek a személyes gazdagodás és a befolyásuknak engedett emberek feletti hatalom felett. Cserébe az utóbbiak biztonságérzetet, jövőjükbe és választott út helyességébe vetett bizalmat nyernek.

Félelem a haláltól

Az emberre nézve a legnagyobb veszélyt a halál fenyegeti. A következő történelmi epizód bemutatja, hogyan használhatod fel saját biztonságod érdekében egy zsarnok vágyát, hogy megvédje magát a közelgő halál lehetőségétől.

XI. Lajos személyes asztrológusa, szerencsétlenségére, helyesen jósolta meg egy udvarhölgy halálát. Halála, amely hamarosan követte a próféciát, nagyon felzaklatta a királyt, és Lajos úgy döntött, hogy elsősorban magát az asztrológust okolhatja ezért a szomorú történetért. A király dühében magához hívta, és megparancsolta az őröknek, hogy ragadják meg az asztrológust egy titkos jellel, és fulladjanak vízbe. Amikor megjelent a jósnő, a király megkérdezte:

„ellen”, de együtt – „mellett”. Itt a konformitást a hatóságoktól való félelem is táplálta, akik nem álltak ki a szertartáson a másként gondolkodókkal.

Tömegjelenség

Köztudott, hogy a tömegben az ember másként viselkedik, mint ha egyedül van. Még a leghírhedtebb individualistát is képes hipnotizálni a tömeg. Az, hogy egy embercsoport pontosan mikor válik tömeggé, esetről esetre változik. A határok folyékonyak. De minél több hallgató, annál hamarabb válnak tömeggé.

Vannak olyan elvek, amelyek meghatározzák az emberek viselkedését a tömegben.

A tömegek könnyebben reagálnak az érzelmekre.

A tömegek szellemi képességei legyengültek.

A tömegnek nincs antennája a finom logikai munkához. Világos véleményeket és határozott ítéleteket akar hallani.

Az emberek általában hiszékenyek és hajlamosak a deperszonalizációra. Csökken a bírálati képessége.

A tömegekben az egyén diszkriminációs képessége korlátozott. Hajlamos arra fekete-fehér színek. Az ösztönös és az irracionális az első.

Mindez a következő aforizmát eredményezte: a tömegnek sok feje van, de kevés agya.

Ezért a tömegekhez szóló beszéd mindenkor a demagógok kedvenc technikája volt. A szuggesztiók tömeges formáit alkalmazták, és a tömeg fékezhetetlen érzéseit manipulálva akaratukat az emberek tudatalattijába ültették – gyakran katasztrofális következményekkel.

RÓL RŐL hogyan használták például a fasizmus ideológusai – lásd a fejezetet. 16.

Egy gyerek száján keresztül...

Mondtuk már, hogy sokan közülünk jobban viszonyulunk fajtánk, nemzetiségünk és fajunk képviselőihez. Kiderült, hogy az ilyen közösségekhez való tartozás igénye elég mélyen beágyazódott bennünk.

Ha a felnőttek leggyakrabban nem látnak külső különbségeket a közeli nemzetek között, akkor a gyerekek pontosan kitalálják. Egy több éve lezajlott kísérletben 10-12 éves angol gyerekek vettek részt (ebben a korban a gyerek még nem veszítette el képletes valóságérzékelését).

Az eléjük kirakott, vastag fotóköteget a „tetszik vagy nem tetszik” elv szerint kellett válogatni. A gyerekek nem tudták, hogy a csomagban németek és angolok fényképei is keveredtek, de szinte félreérthetetlenül összeszedték honfitársaikat a „lájkok” kupacba, és félretették az idegeneket.

És ez annak ellenére van így, hogy a szomszédos országokban élő népek között kevesebb az antropológiai különbség, mint például a Kalinyingrádban és a Távol-Keleten élő oroszok között.

A gyermekek érzékenysége nemcsak a felnőttekhez képest lenyűgöző, hanem önmagában is. Végül is az európai népek közötti külső különbség kezdetben jelentéktelennek kell lennie, mivel a genetikusok bebizonyították, hogy általában az egész emberiség egy nőtől származik.

"Én és a Nagyok"

Az embereknek mázli, ha van valami közös bennük nagyszerű vagy egyszerűen híres emberekkel. Évtizedekig őrzik azokat a fényképeket, amelyeken valamelyik híresség mellett „mutatták” őket. És alkalmanként készek dicsekedni vele. Erre az igényre válaszolva a Komszomolskaya Pravda bevezette az „Én és a Nagyok” rovatot, ahol releváns fényképeket és olvasói történeteket közölnek származásukról.

A kiváló művészek kihasználják az emberek ezen igényét saját népszerűségük növelésére. Erre talál példákat az olvasó a könyv utolsó fejezetében.

1.5. TISZTELET SZÜKSÉGE, FELISMERÉS

A hízelgők a legegyszerűbben használják ki ezt az igényt. Krylov „nagyapa” nagyon pontosan leírta ennek a technikának az erejét:

Hányszor mondták a világnak, hogy a hízelgés aljas és káros, de ez nem a jövőre vonatkozik.

A hízelgő pedig mindig talál egy sarkot a szívében.

A legtöbb esetben a hízelgés tárgya megérti, hogy hízelegnek neki, de maga a dicséret ténye kellemes, mivel a tőle való függést, magas társadalmi státuszt és vágyat jelez.

Nap mint nap találkozunk manipulációkkal a kommunikáció során: a munkahelyen, a családban, amikor barátokkal vagy idegenekkel kommunikálunk. Kell-e félnünk az ilyen pszichológiai hatásoktól? Hogyan védheti meg magát a manipulációtól?

A fogalom meghatározása

A manipuláció a kommunikáció egyik leggyakoribb típusának nevezhető. Szükséges az emberre gyakorolt ​​pszichológiai hatáshoz. A kommunikációban való manipuláció egy irányítási módszer, az egyén viselkedésének és érzéseinek irányításának képessége.

Maga a folyamat egy szubjektumból (manipulátor) és egy tárgyból (befolyásának befogadójából) áll. Ráadásul az utóbbit nem tájékoztatják a személyiségén végrehajtott pszichológiai beavatkozásról. Ezért az emberekre (vagy egy csoportra) gyakorolt ​​ilyen hatás gyakran elutasító vagy leereszkedő konnotációval bír.

A kommunikációban a pszichológiai manipulációk különböző szinteken találhatók: személyes beszélgetésekben, családban, csapatban. Kreatív célokra és egy személy demoralizálására egyaránt használhatók. Ebben nagy szerepe van annak a célnak, amelyet a manipulátor elérni kíván. Fontosak azok a technikák is, amelyekkel befolyásolni kíván.

A kommunikációs manipulációk típusai

A befolyásolás típusai a manipulátor erejének felhasználásán és a tárgy gyengeségeire való rájátszáson alapulnak. Utóbbi, aki nem ismeri a folyamatot, úgy véli, hogy saját maga irányítja viselkedését. Ebben az esetben a tetteiből származó összes előny a manipulátort illeti. Eltorzítja az információ megjelenítését, megtalálja a megfelelő pillanatot, és egyedi módon juttatja el az információt a címzetthez. Mindezek az összetevők segítik a manipulátort, hogy saját céljaira kihasználja a helyzetet vagy az objektum reakcióját. A kommunikációban végzett manipuláció (típusok, technikák, módszerek) tulajdonképpen az ember tudatának ellenőrzése.

A hatások fő típusai a következőkre oszthatók:

  • tudatos - az ember megérti hatásának lényegét, és látja a végeredményt, amelyre törekszik (ez a típus gyakoribb az üzleti kommunikációban);
  • tudattalan - az ember homályosan tisztában van befolyása végső céljával és jelentésével (ez a típus gyakoribb az interperszonális kommunikációban).

A másodlagos fajok a következőkre oszthatók:

  • nyelvi (más néven kommunikáció) pszichológiai hatás az emberre a beszéd révén (dialógus, vita során);
  • A viselkedés a tudat irányítása cselekvések, helyzetek, tettek segítségével (ebben az esetben a beszéd csak kiegészítésként szolgál).

Mire kellenek?

A kommunikációs manipuláció az egyik legrégebbi módja a haszonszerzésnek adott helyzetben. Ez a pszichológiai hatás nem jó vagy rossz. Ez csak a végső célon és annak elérésén múlik.

Ha valaki úgy érzi, hogy a tudatát irányítják, rá kell jönnie, miért van erre szükség, és meg kell próbálnia hasznot húzni az új tudásból.

Először, döntenie kell a célról. Mit akar a manipulátor? Ez az egyetlen előnye számára? Talán a hatása a címzettnek is előnyös lesz. Ez fontos a családi kapcsolatokban, amikor a szülők valamilyen cselekvésre (például testmozgásra) próbálják megtanítani a gyermeket. Ebben az esetben a cél a hatás címzettjéről való gondoskodás.

Másodszor, döntenie kell az eszközökről. Ha a befolyás során a befogadó szenved (aláztatást, félelmet, haragot él át, vagy valamire kényszerítik), az ilyen demoralizáció teljesen alárendeli az embert a manipulátornak. De a hízelgés is befolyásolja – ha a partner meg van győződve vonzerejének vagy egyediségéről. De ebben az esetben a címzett nem szenved, hanem szinte önként aláveti magát a manipulátornak.

Így a kommunikációban a manipuláció jellemzői semleges konnotációval bírnak. Sok múlik az aktív alany személyiségén. Ha a befolyás folyamata feltárul, értelmét veszti. Ezért nem szabad mindig félbeszakítania a történéseket. Néha sokkal jövedelmezőbb együtt játszani a manipulátorral, és előnyt kovácsolni magának.

A manipuláció technikái a kommunikációban

A manipulátor kiválasztja a megfelelő technikákat, attól függően, hogy tevékenysége kire irányul. Ez hatással lehet az egyénre vagy az egész közönségre. A médiatérnek megvannak a maga bevett módjai az emberi tudat irányításának. A munkáltatók gyakran alkalmaznak manipulációs technikákat saját arculatuk kialakítására. Egy családban a szülők és a gyermekek közötti interakció külön formái léteznek.

A kommunikációban a manipuláció fő technikái és módszerei az érzéseken alapulnak. Képesek tönkretenni az ember személyiségét és életét. Ezért meg kell tanulnia a mentális interakció fontos pontjait, és meg kell próbálnia megállítani őket.

A szerelem hatása

Ebben a technikában a szerelem nem feltétlen érzés. Egy személyt csak akkor észlelnek, ha megfelel bizonyos követelményeknek vagy feltételeknek. Például: „Ha ezt-azt csinálod, szeretni foglak”, „Csupán az arra érdemes munkatársak maradnak a csapatunkban, a többiek szabad akaratukból távoznak.” A manipuláció olyan feltételeket kínál, amelyek teljesítése esetén az ember legalább jó hozzáállást kap önmagához, és legfeljebb szeretetet. Ennek a pszichológiai hatásnak a kegyetlensége abban rejlik, hogy a személyt nem tekintik egésznek (előnyökkel és hátrányokkal), hanem csak helyesli a jó viselkedését.

A félelem hatása

A címzett félelme és tudatosságának hiánya teszi lehetővé tettei és tettei okos manipulálását. Például: „Ha nem jársz főiskolára, koldus leszel”, „Kiváló szakember vagy, de egy másik jelentkező jelent meg erre az állásra.” Minden kitalált félelem az információhiányból fakad. A manipulátorra hallgatva a címzett nagy hibát követ el. Néha az ilyen befolyás mögött az a vágy húzódik meg, hogy valakit valami jobbra kényszerítsenek, további motiváció vagy finanszírozás nélkül.

A bűntudat hatása

A bűntudatot leggyakrabban a manipulátorok használják a családi életben. Ennek megtapasztalásával az ember az okozott kárt kívánja megtéríteni. Például: „Sétáltál és szórakoztál a barátaiddal, én pedig egyedül vagyok, vigyázok a gyerekre, és jól érezd magad”, „Jobb, ha ma pihensz, és én elvégezhetem helyetted a munkádat.” A manipulátor folyamatosan nyomást gyakorol a bűntudat érzésére, vagy új epizódokat talál. A címzett ilyen helyzetben megpróbálja kiegyenlíteni a kényelmetlenséget, és újra és újra beleesik ugyanabba a csapdába. A bűntudat ezt követően agressziót vált ki, ezért a manipulátornak óvatosan kell alkalmaznia az ilyen pszichológiai befolyást.

Az önbizalomhiány hatása

Ebben az esetben a manipulátor nyomást gyakorol a tekintélyével. Közvetlenül jelzi a címzett bizonyos ügyekben való alkalmatlanságát. Például: „Hallgatnod kell rám – éltem az életem! Nem tehetsz semmit nélkülem”, „Tulajdonképpen én vagyok itt a főnök, így az én döntésem, hogyan kell ezt csinálni.” A másik rovására történő ilyen önmegerősítés különböző szinteken és különböző kérdésekben történhet. A hatás addig tart, amíg a címzett meg nem szabadul bizonytalanságától, gyengeségétől, és meg nem szerzi a szükséges készségeket.

A büszkeség hatása

A hiúság és a büszkeség csodálatos eszköz a pszichológiai befolyásoláshoz. Például: „Látom, hogy a feleségem fáradt a munkahelyén. De okos vagy és kiváló háziasszony – lepd meg a barátaimat egy finom vacsorával”, „Előléptetéssel készülök neked, de sajnos a fizetésednek egyelőre változatlannak kell maradnia.” Minél inkább igyekszik valaki bizonyítani képességeit valakinek, minél gyakrabban próbálja utolérni és megelőzni barátait a sikerben, annál gyorsabban válik pszichológiai befolyás áldozatává.

A szánalom hatása

Ezt a technikát gyakran használják gyerekek és fiatal lányok. Feladata az önsajnálat és a segítő vágy előidézése. Például: "Annyira fáradt vagyok, nincs erőm, és vacsorát is kell főznem neked", "Én vagyok a főnök, és minden alkalommal, amikor megjegyzéseket kapok a rossz munkádért, és pénzbírságot fizetek érted .” Az áldozat ebben a pszichés hatásban segítséget kap. De ő maga nem arra törekszik, hogy javítsa az életét, hanem inkább panaszkodik. Ennek a cselekménynek az enyhe energikus „vámpírsága” utólag megvető hozzáállást vált ki a manipulátorral szemben.

Hogyan lehet megtudni a pszichológiai hatást?

A kommunikációnak különböző módjai vannak. A manipuláció az egyik ilyen. De hogyan értheti meg egy tudatlan ember, hogy érzésekre csalják, vagy egy bizonyos cselekvésre próbálják rákényszeríteni? Vannak speciális kulcsok, amelyeket a manipulátor használ az eredmény eléréséhez. Itt van néhány közülük.

  1. Érzelmek. Ha a megszólított úgy érezte, hogy az ellenfél érzéseit „nyomja” (például szánalom, empátia, szégyen, bosszúvágy), akkor a tudatkontroll folyamata zajlik.
  2. Érthetetlen szavak. Szakkifejezések és „okos” szavak jelennek meg a beszédben. Ők egy vörös hering, amelynek célja a hazugság leplezése.
  3. Ismételje meg a mondatot. A címzett ugyanazon kijelentés megismétlését hallja beszédben. A manipulátor ily módon igyekszik „zombizálni”, a szükséges gondolatot belecsempészni.
  4. Sürgősség. Ez bizonyos szintű idegességet hoz létre. A címzettnek nincs ideje felfogni az elhangzottakat, és máris cselekvésre szólítják fel. Figyelme elterelődik, és a forgatagban elkezdi végrehajtani azt, amit ellenfele el akar érni.
  5. A jelentés töredezettsége. A megbeszélés során a címzett nem kap minden információt. Úgy oszlik darabokra, hogy az ember nem tudja felfogni a teljes hírt, hanem egy töredékes mondat alapján hamis következtetéseket von le.
  6. Sztereotípiák erőltetése. A manipulátor szándékosan hivatkozik ismert igazságokra, hangsúlyozva a megszólított velük való közösségét. A sztereotip gondolkodásnak vagy cselekvéseknek ez az erőltetése a hatás tárgya általi megvalósításához vezet.

A kommunikáció manipulációja olyan esetekben szükséges, amikor az embernek nincs ereje vagy magabiztossága vágya eléréséhez. Fél nyíltan kifejezni állításait, és legszívesebben rejtett befolyással érné el célját.

Az üzleti kapcsolatokban

Az üzleti kommunikáció manipulációi, jelenléte vagy hiánya inkább a munkavállaló professzionalizmusától és képességeibe vetett bizalmától függ. Nehéz befolyásolni azt az embert, aki ismeri a saját értékét. Ha a munkavállaló alkalmatlan vagy túl félénk ahhoz, hogy érdemeit hangsúlyozza, a munkáltató vagy a kollégák ezt nem mulasztják el kihasználni.

A munkakörnyezetben a befolyásolás gyakori módjai a következők:

  • gúny, szemrehányások; a címzett ideges, ingerült és elvégzi a manipulátor számára szükséges műveleteket;
  • a demonstratív neheztelés vonakodás elismerni, hogy egy nézőpont téves, és a címzett megpróbálja eleget tenni a sértett minden szeszélyének;
  • a hízelgés és a támogatás célja, hogy csökkentse a személy éberségét, és befolyás áldozatává tegye.

Az üzleti kommunikációban elkerülhető a manipuláció, ha egyértelműen kifejezi véleményét (ami nyilvánvalóan helyes), és bízik szakmai kvalitásaiban. Az ütközés alatt megpróbálhatja megszakítani a beszélgetést egy telefonhívással vagy sürgős üggyel. Még a vita témájának egyszerű megváltoztatása is segít elkerülni a manipulációt.

Interperszonális kapcsolatokban

Az interperszonális kommunikáció során a manipuláció leggyakrabban a nemen alapul. Ez a tényező lehetővé teszi a viselkedési sztereotípiák alkalmazását („Minden nő ezt csinálja”, „Az igazi férfiak nem teszik ezt”).

Egy másik lehetőség a nemed védelmének vágyának felkeltése („Mindent jól csináltál, ez egy igazi férfi cselekedete”). A pszichológiai befolyásolás sikere közvetlenül függ az eszközök arzenáljától és a különböző helyzetekben való felhasználásuk képességétől.

Családi kapcsolatokban

A leggyakoribb családi manipulációk a hisztéria, a hallgatás, a demonstratív távozás „anyához”, a barátokkal való bulizás és az italozás. A pszichológiai befolyást a szülők és a gyerekek egyaránt használják. Így érheti el saját hasznát mások érzéseire való rájátszással.

Az ilyen befolyások elkerülése érdekében a családban meg kell tanulnia bízni egymásban, és nyíltan megbeszélni vágyait és tetteit. Talán eleinte gyakoriak lesznek a konfliktushelyzetek. Idővel a rokonok megtanulnak nyugodtan beszélni céljaikról és motivációikról. De vannak olyan építő jellegű manipulációk is, amelyek új eredményekre inspirálhatják a házastársat vagy a gyermeket.

Hogyan védheti meg magát a pszichológiai hatásoktól?

A kommunikáció során a manipuláció elleni védelem elsősorban a manipulátor elkerülését jelenti. Minimálisra kell csökkentenie a személlyel való érintkezést, vagy ha ez nem lehetséges, próbálja meg kikapcsolni az érzelmeit. Ha nem elhamarkodottan, mások szavainak hatására hoz döntéseket, hanem átgondolja őket, ez segít csökkenteni a pszichológiai hatás intenzitását.

A manipuláció vágya legtöbbször rejtett hatalomvágy. A dicséret vagy a pozitív értékelés arra készteti az embert, hogy újragondolja, hogyan kommunikál az emberekkel.

Próbáljon meg távolságot tartani, és ne értesítse a manipulátort az életéről és annak részleteiről. Minél többet tud a címzettről, annál több befolyásolási módot kap.

Meg kell tanulnod visszautasítani. Jobb érzéketlen embernek lenni, mint állandóan valaki más munkáját végezni.

A kommunikációval kapcsolatos manipulációk és azok semlegesítése gyakori jelenségek a társadalomban. Ezért mindig emlékeznie kell arra, hogy mindenkinek joga van:

  • a hibákra és a saját véleményekre;
  • meggondolni magát, meggondolni magát;
  • ne válaszoljon a kérdésekre, ha azok helytelennek tűnnek;
  • légy önmagad, ne próbálj mindenki számára vonzó lenni;
  • legyen logikátlan.

Pszichológiai manipuláció

Pszichológiai manipuláció- a társadalmi, pszichológiai befolyásolás, szociálpszichológiai jelenség egy fajtája, amely más emberek észlelésének vagy viselkedésének megváltoztatására irányuló vágy rejtett, megtévesztő vagy erőszakos taktikával. Mivel az ilyen módszerek a manipulátor érdekeit mozdítják elő, gyakran más emberek rovására, kizsákmányolónak, visszaélésszerűnek, tisztességtelennek és etikátlannak tekinthetők.

A társadalmi hatás nem mindig negatív. Például egy orvos megpróbálhatja meggyőzni a pácienst az egészségtelen szokások megváltoztatásáról. A társadalmi befolyást általában akkor tekintik ártalmatlannak, ha tiszteletben tartja az egyén elfogadásához vagy elutasításához való jogát, és nem túlzottan kényszerítő. A kontextustól és a motivációtól függően a társadalmi befolyásolás rejtett manipulációnak minősülhet.

A sikeres manipuláció feltételei

George Simon szerint ( George K. Simon), a pszichológiai manipuláció sikere elsősorban attól függ, hogy a manipulátor mennyire:

  • elrejti az agresszív szándékokat és viselkedést;
  • ismeri az áldozat pszichológiai sebezhetőségét, hogy meghatározza, melyik taktika lesz a leghatékonyabb;
  • kellő mértékű kegyetlenséggel rendelkezik ahhoz, hogy ne aggódjon amiatt, hogy szükség esetén kárt okoz az áldozatnak.

Következésképpen a manipuláció leggyakrabban rejtve marad – relációs agresszív. kapcsolati agresszió ) vagy passzív-agresszív.

Hogyan irányítják a manipulátorok áldozataikat

Breaker szerint

Harriet Breaker ( Harriet B. Braiker) azonosította a következő főbb módokat, amelyekkel a manipulátorok irányítják áldozataikat:

  • pozitív megerősítés- dicséret, felületes báj, felületes szimpátia („krokodilkönnyek”), túlzott bocsánatkérés; pénz, jóváhagyás, ajándékok; figyelem, arckifejezések, például hamis nevetés vagy mosolygás; nyilvános elfogadás;
  • negatív megerősítés- zúgolódás, sikoltozás, csendes bánásmód, megfélemlítés, fenyegetés, káromkodás, érzelmi zsarolás, bűntudat, neheztelés, sírás, az áldozat ábrázolása;
  • szabálytalan vagy részleges megerősítés- hatékony légkört teremthet a félelem és a kétség között. A részleges vagy időszakos pozitív megerősítés ösztönözheti az áldozatot a kitartásra – például a legtöbb szerencsejáték esetében a játékos alkalmanként nyerhet, de végül mégis összességében veszít;
  • traumatikus egyszeri élmény- verbális bántalmazás, kirohanások vagy más megfélemlítő magatartás, amelynek célja az uralkodás vagy a felsőbbrendűség megállapítása; Ennek a viselkedésnek egyetlen incidense is megtaníthatja az áldozatot, hogy kerülje a manipulátorral való szembenézést vagy ellentmondást.

Simon szerint

  • naivitás - az áldozat túl nehéznek találja elfogadni azt a gondolatot, hogy egyes emberek ravaszak, tisztességtelenek és könyörtelenek, vagy tagadja, hogy üldöztetésben lenne,
  • tudatfeletti – az áldozat túlságosan az ártatlanság vélelmét akarja adni a manipulátornak, és az ő oldalára, vagyis az áldozatot üldöző nézőpontjára áll,
  • alacsony önbizalom - az áldozatnak nincs önbizalma, nincs meggyőződése és kitartása, és túl könnyen védekezik.
  • túlzott intellektualizáció – az áldozat túlságosan megpróbálja megérteni a manipulátort, és úgy véli, hogy valami érthető oka van a károkozásra.
  • érzelmi függőség - az áldozat alárendelt vagy függő személyiséggel rendelkezik. Minél jobban függ érzelmileg az áldozat, annál kiszolgáltatottabb a kizsákmányolással és az ellenőrzéssel szemben.

Martin Cantor szerint ( Kantor Márton), a következő személyek kiszolgáltatottak a pszichopata manipulátorokkal szemben:

  • túl bizalomgerjesztő – az őszinte emberek gyakran azt feltételezik, hogy mindenki más őszinte. Bíznak azokban az emberekben, akiket alig ismernek, anélkül, hogy ellenőriznék a dokumentumokat stb. Ritkán fordulnak úgynevezett szakértőkhöz;
  • túl altruista - a pszichopata ellentéte; túl őszinte, túl tisztességes, túl érzékeny;
  • túl befolyásolható – túlságosan fogékony mások varázsára. Például szavazhatnak egy görbe politikusra, aki gyerekeket csókol;
  • túl naiv – aki nem hiszi el, hogy vannak becstelen emberek a világon, vagy akik azt hiszik, hogy ha léteznek ilyen emberek, nem engednék meg nekik cselekedni;
  • túl mazochista - az önbecsülés hiánya és a tudatalatti félelem lehetővé teszi, hogy előnyükre használják fel őket. Azt hiszik, bűntudatból megérdemlik;
  • túl nárcisztikus - hajlamos beleszeretni a méltatlan hízelgésbe;
  • túl kapzsi – a kapzsiak és tisztességtelenek egy pszichopata áldozatává válhatnak, aki könnyen kísértheti őket erkölcstelen cselekvésre;
  • túl éretlen – hibás az ítélete, és túlságosan bízik a túlzó reklámígéretekben;
  • túl materialista – könnyű préda a pénzkölcsönzőknek és azoknak, akik gyorsan gazdagodhatnak meg;
  • túlságosan függő – szükségük van valaki más szeretetére, ezért hiszékenyek, és hajlamosak „igen”-t mondani, amikor a válasz „nem”;
  • túl magányos – bármilyen emberi kapcsolati ajánlatot elfogadhat. Egy pszichopata idegen barátságot kínálhat árért;
  • túl impulzív - elhamarkodott döntések meghozatala, például arról, hogy mit vásároljon vagy kivel házasodjon össze anélkül, hogy másokkal konzultálna;
  • túl gazdaságos – nem utasíthatják el az üzletet, még akkor sem, ha tudják, miért olyan olcsó az ajánlat
  • Idősek – fáradtak lehetnek, és kevésbé tudnak több feladatot végezni. Amikor értékesítési beszédet hallanak, kevésbé valószínű, hogy csalást feltételeznek. Az idősebbek nagyobb valószínűséggel finanszírozzák a szerencsétleneket.

A manipulátorok indítékai

A manipulátorok lehetséges motívumai:

  • a saját céljainak és személyes haszonszerzésének előmozdítása gyakorlatilag bármilyen áron,
  • a hatalom és a felsőbbrendűség érzésének elsajátítása másokkal szemben,
  • vágy és igény, hogy diktátornak érezd magad,
  • mások feletti uralom megszerzése az önbecsülés növelése érdekében.

A manipulátorok pszichológiai állapotai

A manipulátornak a következő személyiségzavarai lehetnek:

  • passzív-agresszív személyiségzavar,
  • pszichológiai függőség.

A pszichopaták alapvető manipulációs stratégiái

Robert Hare szerint ( Robert Hare) és Paul Babyak ( Babiak Pál), a pszichopaták mindig áldozatokat keresnek csalásuknak vagy megtévesztésüknek. A pszichopata megközelítés három szakaszból áll:

1. Értékelési szakasz

Egyes pszichopaták gátlástalan, agresszív ragadozók, akik szinte mindenkit megtévesztenek, akivel találkoznak. Ugyanakkor mások türelmesebbek, és arra várnak, hogy a tökéletes, naiv áldozat keresztezze útját. Egyes pszichopaták szeretnek bármilyen problémát megoldani, míg mások csak azokat zsákmányolják, akik kiszolgáltatottak. A pszichopata minden esetben folyamatosan értékeli a személy potenciális alkalmasságát pénz, hatalom, szex vagy befolyás forrásaként. Az értékelési szakaszban a pszichopata képes azonosítani a potenciális áldozat gyengeségeit, és ezeket felhasználja tervének végrehajtására.

2. Manipulációs fázis

Miután a pszichopata azonosította áldozatát, megkezdődik a manipulációs szakasz. A manipulációs fázis során a pszichopata létrehozhat egy maszkot, amelyet kifejezetten arra terveztek, hogy a manipulátor célja felé "dolgozzon". A pszichopata hazudik, hogy elnyerje áldozata bizalmát. Az empátia és a bűntudat hiánya lehetővé teszi a pszichopaták számára, hogy büntetlenül hazudjanak; nem látja fontosnak az igazmondást, ha az nem segíti elő a kívánt cél elérését.

Ahogy az áldozattal kialakul a kapcsolat, a pszichopata gondosan felméri az áldozat személyiségét. Az áldozat személyisége képet ad a pszichopatának a vizsgált tulajdonságokról és jellemzőkről. Egy okos megfigyelő olyan bizonytalanságokat vagy sebezhetőségeket fedezhet fel, amelyeket az áldozat minimálisra szeretne csökkenteni vagy el akar rejteni a kíváncsi szemek elől. Az emberi viselkedés szakértőjeként a pszichopata elkezdi gondosan tesztelni az áldozat belső rugalmasságát és szükségleteit, és végül személyes kapcsolatot épít ki az áldozattal.

A pszichopata maszkja – az áldozattal interakcióba lépő „személyiség” – hazugságokból áll, gondosan szőve, hogy rácsalja az áldozatot. Ez a maszk, egy a sok közül, úgy készült, hogy megfeleljen az áldozat egyéni pszichológiai szükségleteinek és elvárásainak. A zsákmány lesése eredendően ragadozó; gyakran súlyos anyagi, fizikai vagy érzelmi sérelmet okoz a személynek. Az egészséges, valódi kapcsolatok a kölcsönös tiszteletre és bizalomra, a közös őszinte gondolatokra és érzésekre épülnek. Az áldozat téves meggyőződése, hogy a pszichopata kapcsolat rendelkezik ezen jellemzők bármelyikével, az oka a manipuláció sikerének.

3. Szakítási szakasz

A szeparációs szakasz akkor kezdődik, amikor a pszichopata úgy dönt, hogy az áldozat már nem hasznos. A pszichopata elhagyja őt, és továbbmegy a következő áldozathoz. Romantikus kapcsolatok esetén a pszichopata rendszerint kapcsolatot teremt a következő célpontjával, mielőtt elhagyná jelenlegi áldozatát. Néha egy pszichopatának három embere van, akikkel egyszerre foglalkozik – az elsőt nemrég hagyták el, és csak a másik kettő kudarca esetén mentik meg; a második jelenleg áldozat, és a tervek szerint hamarosan távozik; a harmadik pedig, akinek a pszichopata udvarol, az aktuális áldozattól való elszakadás reményében.

Lásd még

Megjegyzések

Irodalom

  • Alessandra T. Nem manipulatív értékesítés, 1992.
  • Borbély B.K. A tolakodó szülői nevelés: Hogyan hat a pszichológiai kontroll a gyermekekre és serdülőkre, 2001.
  • Bowman R. P., Cooper K., Miles R., Carr T. Innovatív stratégiák a nehéz helyzetű gyermekek felszabadítására: Figyelmet keresők, Manipulatív Diákok, Apatikus Diákok, Ellenséges Diákok, 1998.
  • Bursten B. Manipulátor: Pszichoanalitikus nézet, 1973.
  • Crawford C. Az élet politikája: 25 szabály a túléléshez egy brutális és manipulatív világban, 2007.
  • Előre S.Érzelmi zsarolás, 1997.
  • Klatte B., Thompson K. Olyan nehéz téged szeretni: észnél maradni, ha szeretett embered manipulatív, rászoruló, tisztességtelen vagy függő, 2007.
  • McCoy D. A manipulatív ember: Azonosítsd a viselkedését, küzdj le a visszaélésekkel, szerezd vissza az irányítást, 2006.
  • McMillan D. L. De azt mondja, szeret engem: Hogyan kerüljük el, hogy csapdába essen egy manipulatív kapcsolat, 2008.
  • Sasson J. E. Hagyja abba a tárgyalást a tinédzserével: Stratégiák a dühös, manipulatív, hangulatos vagy depressziós serdülők neveléséhez, 2002.
  • Stern R. A gázfény effektus: Hogyan lehet észrevenni és túlélni azt a rejtett manipulációt, amelyet mások az életed irányítására használnak, 2008.
  • Swihart E. W. Jr., Cotter P. A manipulatív gyermek: Hogyan szerezzünk irányítást és neveljünk rugalmas, találékony és független gyerekeket, 1998.

Akadémiai folyóiratok

  • Aglietta M, Reberioux A, Babiak P. Pszichopatikus manipuláció szervezetekben: gyalogok, patrónusok és patrónusok / Cooke A, Forth A, Newman J, Hare R (szerk.) International Perspectives and Psychopathy // British Psychological Society, Leicester, 1996. pp. 12–17.
  • Aglietta, M.; Reberioux, A.; Babiak, P. Pszichopatikus manipuláció a munkahelyen / Gacono, C.B. (szerk.) The Clinical and Forensic Assessment of Psychopathy: A Practitioner's Guide – Erlbaum, Mahwah, NJ, 2000. 287–311.
  • Bursten B. The Manipulative Personality // Archives of General Psychiatry, 1972. Vol 26 No 4, pp. 318-321.
  • - Manipuláció: A pszichológiai manipuláció a társadalmi befolyásolás egyik fajtája. A manipuláció (moduláció) egy kódszimbólum-sorozat átalakításának folyamata. A tömegtudat manipulálása az uralom és az akarat elnyomásának módja.... ... Wikipédia
  • pszichológiai manipuláció- (manipulatio maroknyi, maroknyi, manuális technika) egyfajta pszichológiai befolyásolás, amellyel egy kommunikációs partner bizonyos cselekvésekre való rejtett késztetése révén egyoldalú nyereséget érnek el, egy jól ismert ... Nagyszerű pszichológiai enciklopédia

    A "Tudatmanipuláció" kérés ide irányít át. Lát más jelentések is. A tudatosság manipulálása, ahogy ezt a koncepció szerzője, S. G. Kara Murza meghatározza, egy intelligens objektum vagy azok csoportja által végrehajtott cselekvések a kívánt... ... Wikipédia létrehozása érdekében

    Pszichológiai manipuláció- (lat. manipulatio maroknyi, maroknyi, kézi vétel) típusú pszichol. az egyoldalú haszon eléréséhez használt befolyás a kommunikációs partner rejtett késztetése révén, hogy végrehajtsanak egy műveletet. cselekvések, ismert szintet vesz fel... ... A kommunikáció pszichológiája. enciklopédikus szótár

    Pszichológiai manipuláció- [lat. manipulatio maroknyi, maroknyi, manuális technika] típusú pszichológiai befolyásolás, amelyet egy kommunikációs partner bizonyos cselekvésekre való rejtett ösztönzése révén egyoldalú haszon elérésére használnak, magában foglalja... ... Pszichológiai Lexikon

    Súlyos karakterológiai patológiájú és borderline személyiségszerveződésű betegek védekezési és ellenállási mechanizmusainak, transzferek és származékos késztetéseinek pszichoanalitikus vizsgálata kimutatta, hogy a szerkezeti jellemzők... ... Pszichoterápiás enciklopédia

    A logikai trükk a logikában, a filozófiában és más, a megismerést vizsgáló tudományokban a tézisek megalapozásának szándékosan hibás módja, amely a beszélgetőpartner pszichológiai jellemzőinek figyelembevétele miatt meggyőző hatású. A tévedés oka a ... Wikipédia




Előző cikk: Következő cikk:

© 2015 .
Az oldalról | Kapcsolatok
| Oldaltérkép