Minden ember más, és mindenkinek joga van a saját nézőpontjához – ezt, vagy majdnem így szól az évszázadok óta ismert filozófiai bölcsesség. Azt mondják, el kell fogadni az ember jogát, hogy önmaga legyen, és a saját módján gondolkodjon. Ezzel a ténnyel azonban rendkívül nehéz megbékélni. Az egy dolog, ha a kérdés meglehetősen semleges kérdésekre vonatkozik, például „milyen zenét szeretsz” vagy „mi a jobb: vígjátékok vagy akciófilmek”. De a helyzet drámaian megváltozik, ha az ellenfél véleménye befolyásolja a közös döntést. Például a szerződések megkötése esetén. És egyszerűen olyan esetekben, amikor alapvetően fontos meggyőzni egy személyt arról, hogy neked van igazad, és nem neki!
Ahhoz, hogy meggyőzze az embert az igazáról, elég ismernie néhány módszert, amellyel megnyerheti magának a beszélgetőpartnert.
1. Légy őszinte. Még ha minden forr is benned, meg kell őrizned a nyugalmat és a higgadtságot, különben a meggyőzési módszerek nem működnek. Mosolyogj szélesen és gondtalanul, nem kell az ellenfél bőre alá kerülni, lazíts a szorításon. Ne tegyen úgy, mintha teljesen közömbös lenne a tárgyalások kimenetele iránt – mert ez nem így van. Csak légy nyitott és hajlandó beszélni.
2. Mielőtt azt hinné, hogy javaslata vagy álláspontja kizárólagosan helyes, egyértelműen higgyen el benne. Ez így van, és nem is lehet másként.
3. Tudassa az illetővel, hogy tiszteli őt és a nézőpontját. Semleges megjegyzésekkel tarkítsd hiedelmeidet. Ragaszkodik hozzá, de mosolyogva. És egyetért vele. Vedd természetesnek: a beszélgetőpartnered (nagy valószínűséggel) nem hülye ember. Az ő nézőpontja is tiszteletet érdemel! A kérdés lényegében nem az, hogy hogyan győzzünk meg egy személyt, hanem az, hogyan keltsük el vele, hogy elfogadja az Ön álláspontját.
4. Rögzítse a tempóját a beszélgetőpartnerére. Ezt azonban nem szabad hirtelen és durván csinálni. Ugyanazon az oldalon kell lennie. De hogyan! Fontos, hogy az Ön tempóját a beszélgetőpartner vegye fel, és ne fordítva. Ehhez az általa elmondott frázis után beszélj pontosan olyan tempóban, mint ő (lassan vagy gyorsan), a frázis végén pedig mindenképpen növeld vagy lassítsd a tempót. Így nemcsak olyan feltételeket teremtesz a tárgyalásokhoz, amelyek számodra kényelmesek, hanem tudat alatt is világossá teszed ellenfeled számára, hogy a te szabályaid szerint játszik.
5. Beszéljen ugyanazt a nyelvet. Mielőtt meggyőzne valakit, hogy vásároljon Öntől valamit, vagy fogadja el a feltételeit, állja meg a helyét: elvállalna valamit, amit olyan szorgalmasan „üzlenek”? Alig. Azonban beszéljen azokról az előnyökről, amelyek érdeklik beszélgetőpartnerét. És nem számít, hogy eladsz valamit, vagy egyszerűen csak meggyőzöd egy barátodat az elképzeléseid helyességéről, tedd világossá, hogy hallod, figyelsz és általában ugyanazt jelenti! Tehát „megfordulsz” a beszélgetőpartner felé, és neki akarva-akaratlanul fel kell adnia védekező pozícióját.
6. Ne légy unalmas. Bármi is legyen a vita: kísérlet kedvező feltételekkel üzleti szerződést kötni, vagy egy barátot meggyőzni arról, hogy kedvenc filmje jobb, mint az övé – nincs értelme pusztán a tényekkel heverni. Ha az előtted álló személy művelt és szenvedélyes, könnyen lehet, hogy olyan tényekkel bombáz, amelyek az ellenkezőjét jelzik. Tehát nagyon sokáig bizonyíthat valamit, és végül semmit sem. Egyetért vele, egyensúly.
7. Adja meg érveit kérdések formájában! Paradox, de működik. Tegyük fel, hogy te és egy barátod azon vitatkoznak, hogy egy adott színész szerepe egy adott filmben vajon a karrierje csúcsa-e. Biztos vagy benne, hogy igen? Tegye fel a kérdést: "Meg tudja nevezni azokat a filmeket, amelyeket abban az évben mutattak be, amelyekben jobban teljesített?" És a barát gondolkodik egy kicsit... A védelem részben elromlott.
6. Az ellenállás leküzdése. Ha sikeresen leküzdötted az előző szakaszokat, észre fogod venni, hogy az illető „kiolvadt”, önelégültebbé és hajlamosabbá válik veled szemben. Más szóval, az ellenállása előtt álló akadályok egy részét leküzdötték. Hogyan lehet meggyőzni egy embert, hogy igaza van? Építsd fel a kérdéseket úgy, hogy a beszélgetőpartner „igen”-nel válaszoljon. Tegyen fel érzelmes kérdéseket, biztosítson kényelmes környezetet.
A fátyol most valamelyest fellebbent az emberek meggyőzésének rejtélyéről.
Szomorú látni, ahogy egy jól előkészített beszédet a közönség közömbös pillantásai és rosszul leplezett ásításai kísérnek. Barátságos társaságban, családi körben pedig jó lenne megtanulni, hogyan lehet meggyőzni egy embert, hogyan győzze meg szeretteit és barátait, hogy igazad van.
Eladók, politikusok, irodai alkalmazottak az ügyfelekkel és főnökeik az alkalmazottakkal való kommunikáció során - mindenkinek szüksége van a meggyőzés művészetére.
A csendes beszédet tudat alatt egy bizonytalan ember beszédeként érzékelik. A beszéd gyors üteme kifárasztja a hallgatót, szorosan követnie kell a jelentést, meg kell próbálnia felfogni. A lassú tempó éppen ellenkezőleg, a hallgatóság közömbösségéhez vezet, és másra gondol.
Van egy másik technika, amelyet a logikai jelentés szempontjából nehéz megmagyarázni. Hogyan győzze meg beszélgetőpartnerét, hogy igaza van? Meg kell néznie a szemei között található pontot, és elképzelnie kell partnere reakcióját, amely pillanatnyilag szükséges.
A beszélgetés befejezésekor emlékeznie kell arra, hogy az utolsó mondatokra emlékeznek a legszigorúbban. Ezért nem lehetnek kifejezéstelenek és homályosak. A beszélgetés méltó és időben történő befejezése segít megerősíteni a másik személy meggyőződését.
A logika nem segít bebizonyítani, hogy igazad van.
A legtöbb embert logikai konstrukciók alapján lehetetlen meggyőzni. Egy tipikus beszélgetés a következő:
1. beszélgetőpartner: Egyetértek azzal, hogy AAA.
2. beszélgetőpartner: Egyetért.
1. beszélgetőpartner: Fogadja el, hogy a BBB az AAA-ból következik.
2. beszélgetőpartner: Egyetért.
1. beszélgetőpartner: Egyetértek azzal, hogy BBB.
2. beszélgetőpartner: Egyetért.
1. beszélgetőpartner: Egyetértenek abban, hogy a BBB-ből és a BBB-ből YGG következik.
2. beszélgetőpartner: Egyetért.
1. beszélgetőpartner: Látod, bebizonyítottuk a YGG-t.
2. beszélgetőpartner: Nem, valahol becsaptál.
Sok esetben az emberek valamiről való meggyőződése nem logikai láncokon alapul. De bizonyos hiedelmek a már megtett cselekedetek és kimondott szavak egész hálózatához kapcsolódnak. A hit megváltoztatása azt jelenti, hogy beismered, hogy korábbi lépéseid jelentős része helytelen volt. Az emberek általában nem szeretik beismerni a hibáikat, és különösen nem szeretik ezt nyilvánosan megtenni. Könnyebb megkérdőjelezni a logika törvényeit.
Ha meg akarsz győzni valakit, soha ne vitatkozz vele. A vitában mindkét fél kifejti álláspontját. Ez nagyon rossz. Ha valaki megfogalmazta és kifejtette álláspontját, különösen nyilvánosan, mások előtt, nagyon nehéz lesz megmozdítani.
A nyilvános vita különálló. Lehet ez egy tévés vita, vagy két srác vitája egy kedves lány társaságában. Egy ilyen vita célja egyáltalán nem az ellenfél meggyőzése, hanem a benyomás keltése. Ekkor olyan érveket is kell választani, amelyek nem az ellenfél, hanem a közönség számára érthetőek és kellemesek.
A meggyőzés leghatékonyabb módja az, ha az embert a kívánt végkövetkeztetésre juttatjuk, így ő maga dönti el, és lehetőleg nyilvánosan kijelenti, milyen pozícióra van szüksége. Akkor ő lesz az ötlet leglelkesebb támogatója, jobban megvédi és igazolja, mint te.
Hogyan kell ezt csinálni? Két módja van. Az egyik őszinte, a másik nem túl, de hatásos.
Az őszinte módszer a kérdések feltevése, a beszélgetőpartner nézeteinek és dogmáinak tanulmányozása, és fokozatosan közeledve a cél felé. Az embernek magának kell a helyes következtetésre levonnia. Ez a folyamat nagyon hosszú lehet. Nem lehet azonnal megtalálni azt az alapot, amelyre az ítélet épül. Néhány ötlet, amely nyilvánvalónak tűnik számodra, egyszerűen elfogadhatatlan mások számára. Gyakran meg kell tennie jó néhány próbálkozást, eleinte sikertelenül. Ha azt látja, hogy a választott taktika nem oda vezet, ahová tervezte, hagyja abba a beszélgetést, gondolja át a kérdéseit, és keressen új utat. Az ilyen beszélgetések során jól tanulmányozza beszélgetőpartnerét, és fokozatosan megtalálja a megfelelő szavakat. Ez a hit tipikus példája egy olyan projektnek, amely gondolkodást, tervezést, végrehajtást igényel az eredmény időszakos ellenőrzésével és a terv módosításával.
A legfontosabb, hogy ne gyakoroljunk nyomást az emberre. Amint látja, hogy a beszélgetés nem működik, hagyja abba, menjen az árnyékba, és készítsen elő egy új beszélgetést. Semmi esetre se kezdjen vitába. Nagyon fontos erre figyelni. Miután elvesztette az irányítást, nagyon könnyen provokálhatja beszélgetőpartnerét a tiéddel ellentétes vélemény kifejtésére, akkor az egész ügy kudarcot vall.
Most a nem túl őszinte módszerről. Ehhez az ellenfél tanulmányozása is szükséges. Jól együttműködik azokkal, akik szeretnek vitatkozni. Először is meg kell találni egy személyt, aki előtt az ellenfél meg akar mutatkozni. Ezután vonja be az ellenfelet egy absztrakt témában folytatott vitába a talált személy jelenlétében. Amikor a vita eléri a kívánt intenzitást, fejtsen ki olyan véleményt, amely pontosan ellentétes azzal, amiről meggyőzni szeretné ellenfelét. Ösztönösen felveszi és kifejezi az ellenkező álláspontot. Egy idő elteltével többször is vissza kell térnie a témához, hogy meggyőződése megszilárdítása érdekében ismét hangot adjon feltételezett álláspontjának. Ő a tiéd, most ő a vágyott ötlet hordozója.
Valóban meg akarjuk győzni az embert? Miért győzzük meg?
Azt akarjuk, hogy az ember tegyen valamit. Nem mindig az a helyzet, hogy ahhoz, hogy az ember valami hasznosat tegyen velünk, meg kell győzni. Lehet, hogy más indítékai is vannak, mint az a meggyőződés, hogy ezt meg kell tenni. Erről hamarosan cikk is lesz. Ha érdekel, iratkozz fel a hírekre, hogy ne maradj le. Ráadásul az ember soha nem fog olyat csinálni, ami nem jellemző rá, akármilyen lépéseket is tesz. Ha a szombatokat egész életében a kanapén töltötte, akkor egyszer-kétszer ki lehet vinni az erdőbe sétálni, de nem valószínű, hogy minden héten elmegy oda. Tűzz ki reális célokat.
Segíteni szeretnénk egy személynek a helyes döntések meghozatalában, vagy a pozíciókat szeretnénk közelebb hozni egymáshoz a közös döntések kialakítása érdekében. Itt valóban a hiedelmekkel kell dolgozni. De ha valóban segíteni akarsz egy személynek, akkor készen állj arra, hogy nyitottan közelítsd meg a problémát, mérlegeld különböző szemszögekből, és beszéld meg. Ennek eredményeként talán Ön maga is meggyőződik és megérti, hogy beszélgetőpartnerének igaza van. Ha már a kezdetektől nem állsz készen erre, akkor egyáltalán nem akarsz segíteni az illetőn, hanem érvényesülsz. Erről fentebb már írtam.
Sajnos a cikkekben időszakonként hibákat találnak, azokat kijavítják, kiegészítik, fejlesztik, újakat készítenek.
Főbb teljesítménymutatók, kpi, a menedzser személyes tulajdonságai, ...
Teljesítménymutatók és személyes tulajdonságok listája a vezetés, számvitel...
Motiváció, ösztönzés, ösztönzés alapelvei a személyzetnek, az alkalmazottaknak, ...
Hogyan javítható az alkalmazottak teljesítménye - Motiváljon, ösztönözzen és...
Tanulócsoport kurátora. Funkciók, funkcionális felelősségek...
A hallgatói tanulmányi csoport kurátorának (tutorának) funkcionális feladatai. Az ő m...
Folytatás. Helyes írásmód és összetétel. Példa, sablon, minta, bl...
Hogyan írjunk önéletrajzot álláskereséshez...
Ma a blogon: Hogyan működik a meggyőzés pszichológiája, a meggyőzés pszichológiai technikái, hogyan lehet meggyőzni egy másik embert, vagy ha úgy tetszik, a meggyőzés művészete.
(lásd pszichológiai játékok)
Üdvözlet, kedves blogolvasók, lelki egészséget kívánok mindenkinek.
A meggyőződések az analitikus gondolkodásra apellálnak, amelyben a logika és a bizonyítékok ereje érvényesül, és megvalósul a bemutatott érvek meggyőzősége. Az ember meggyőzésének, mint pszichológiai hatásnak meg kell teremtenie az emberben azt a meggyőződést, hogy a másiknak van igaza, és saját magabiztosságát a meghozott döntés helyességében.
A meggyőző információ észlelése attól függ, hogy ki közvetíti azt, mennyire bízik az egyén vagy a közönség egésze az információforrásban. A bizalom az információforrás kompetens és megbízható felfogása. Az a személy, aki meggyőz valakit valamiről, háromféleképpen kelthet benyomást a kompetenciájáról.
Első- elkezdenek olyan ítéleteket kifejezni, amelyekkel a hallgatók egyetértenek. Így intelligens ember hírneve lesz.
Második- a terület szakembereként kell bemutatni.
Harmadik- beszél magabiztosan, a kétség árnyéka nélkül.
A megbízhatóság attól függ, hogy a meggyőző milyen módon beszél. Az emberek jobban megbíznak egy beszélőben, ha biztosak abban, hogy nem áll szándékában meggyőzni őket semmiről. Azok az emberek, akik megvédik azt, ami a saját érdekeik ellen megy, szintén igaznak tűnnek. A beszélőbe vetett bizalom és az őszinteségébe vetett bizalom megnő, ha gyorsan beszél az, aki meggyőzi az illetőt. A gyors beszéd ráadásul megfosztja a hallgatókat attól, hogy ellenérveket találjanak.
A kommunikátor (meggyőző) vonzereje szintén befolyásolja a személy meggyőzés pszichológiájának hatékonyságát. A „vonzó” kifejezés több tulajdonságra utal. Ez egyrészt az ember szépsége, másrészt a velünk való hasonlóság: ha a beszélőben vagy az egyik, vagy a másik, az információ meggyőzőbbnek tűnik a hallgatók számára.
Az átlagos önértékelésű embereket a legkönnyebb meggyőzni. Az idősebbek konzervatívabbak a nézeteiket tekintve, mint a fiatalok. Ugyanakkor a serdülőkorban és korai serdülőkorban kialakult attitűdök egy életre megmaradhatnak, hiszen az ebben a korban szerzett benyomások mélyek és felejthetetlenek.
Egy személy erős izgalmának, izgatottságának és szorongásának állapotában a meggyőzés pszichológiája (a meggyőzésnek való megfelelés) növekszik. A jó hangulat gyakran elősegíti a meggyőzést, részben azért, mert elősegíti a pozitív gondolkodást, részben pedig azért, mert kapcsolatot teremt a jó hangulat és az üzenet között. Ebben az állapotban elhamarkodottabb, impulzívabb döntéseket hoznak, általában az információ közvetett jeleire támaszkodva. Nyilván nem véletlen, hogy sok üzleti kérdés, például az üzletek lezárása az étteremben dől el.
A konformerek könnyebben meggyőzhetők (könnyen elfogadják mások véleményét) (teszt: Személyiségelmélet). A nők hajlamosabbak a meggyőzésre, mint a férfiak. Lehet, hogy nem különösebben hatékony a meggyőzés pszichológiája az alacsony önértékelésű férfiakkal kapcsolatban, akik – amint úgy tűnik – élesen aggódnak haszontalanságuk, elidegenedésük miatt, hajlamosak a magányra, agresszívak vagy gyanakvóak, és nem ellenállnak a stressznek.
Ráadásul minél magasabb egy személy intelligenciája, annál kritikusabb hozzáállása a javasolt tartalomhoz, annál gyakrabban szívja magába az információt, de nem ért vele egyet.
A meggyőzés pszichológiája akkor lehet hatékony, ha befolyásolja az embert és félelmet kelt. A meggyőzésnek ez a pszichológiája hatékonyabb, ha nemcsak megijesztenek egy bizonyos viselkedés lehetséges és valószínű negatív következményeitől, hanem konkrét megoldási módokat is kínálnak a probléma megoldására (például olyan betegségek, amelyek képét nem nehéz elképzelni, pl. ijesztőbb, mint a betegségek, amelyekről az embereknek nagyon homályos elképzelésük van).
A félelem felhasználásával egy személy meggyőzésére és befolyásolására azonban nem lehet átlépni egy bizonyos határt, amikor ez a módszer információs terrorizmussá válik, ami gyakran megfigyelhető különféle gyógyszerek rádióban és televízióban történő reklámozása során. Például lelkesen mondják nekünk, hogy világszerte hány millió ember szenved ebben vagy abban a betegségben, az orvosok szerint a lakosság hányának kell influenzát kapnia ezen a télen stb. És ez megismétlődik nem csak másnap naponta, de szinte óránként, és egyáltalán nem veszik figyelembe, hogy vannak könnyen szuggerálható emberek, akik elkezdik magukban kitalálni ezeket a betegségeket, elszaladnak a gyógyszertárba, és olyan gyógyszereket nyelnek le, amelyek nem csak ebben az esetben haszontalanok, hanem egészségre ártalmas.
Sajnos az orvosok gyakran alkalmazzák a pontos diagnózis hiányában történő megfélemlítést, ami ellenkezik a „ne árts” első orvosi paranccsal. Ugyanakkor nem veszi figyelembe, hogy az információforrástól, amely megfosztja az embert a lelki és lelki békétől, meg lehet tagadni a bizalmat.
Az embert jobban meggyőzi az az információ, amelyik az első helyen áll (elsőbbségi hatás). Ha azonban az első és a második üzenet között eltelik egy kis idő, akkor a második üzenet erősebb meggyőző hatással bír, mivel az elsőt már elfelejtették (recency effect).
Megállapítást nyert, hogy egy másik személy által felhozott érvek (argumentumok) erősebben győznek meg bennünket, mint a magunknak adott hasonló érvek. A leggyengébbek a mentálisan, valamivel erősebbek azok, akiket hangosan, és a legerősebbek azok, akiket a másik, még akkor is, ha a mi kérésünkre teszi.
A meggyőzés pszichológiája. Mód:
alapvető: közvetlen felhívást jelent a beszélgetőpartnerhez, akit azonnal és nyíltan megismertetnek az összes információt tartalmazó információval
az ajánlat helyességének bizonyításának alapja;
ellentmondásos módszer: a meggyőző személy érvei közötti ellentmondások feltárásán és a saját érvek gondos ellenőrzésén alapul a következetesség érdekében, hogy elkerülje az ellentámadást;
"Következtetések levonása" módszer: az érvek nem egyszerre, hanem fokozatosan, lépésről lépésre kerülnek bemutatásra, minden szakaszban megegyezésre törekedve;
"darabok" módszer: a meggyőzni kívánt személy érvei erős (pontos), közepes (ellentmondásos) és gyenge (téves) csoportokra oszlanak; Az előbbihez igyekeznek nem hozzányúlni, de a fő csapást az utóbbira mérik;
módszer figyelmen kívül hagyása: ha a beszélgetőpartner által elmondott tény nem cáfolható;
akcentus módszer: hangsúlyt kapnak a beszélgetőpartner által felhozott és a közös érdekeknek megfelelő érvek ("magad mondod...");
kétirányú érvelési módszer: a nagyobb meggyőzés érdekében először vázolja fel a javasolt megoldás előnyeit, majd hátrányait
kérdés; jobb, ha a beszélgetőpartner a meggyőzőtől tanul meg a hiányosságokról, mint másoktól, ami azt a benyomást kelti benne, hogy a meggyőző elfogulatlan (ez a módszer különösen hatékony egy képzett személy meggyőzésére, míg a gyengén képzett személy jobban megfelel a meggyőzőnek). -oldalas érvelés);
„Igen, de...” módszer: olyan esetekben használják, amikor a beszélgetőpartner meggyőző bizonyítékot szolgáltat a probléma megoldásához alkalmazott megközelítésének előnyeiről; először egyetértenek a beszélgetőpartnerrel, majd egy kis szünet után bizonyítékot szolgáltatnak megközelítésének hiányosságaira;
látszólagos támogatási módszer: ez az előző módszer továbbfejlesztése: a beszélgetőpartner érveit nem cáfolják, hanem éppen ellenkezőleg, új érveket mutatnak be.
támogatásukban. Aztán amikor az a benyomása, hogy a meggyőző jól tájékozott, ellenérveket adnak;
bumeráng módszer: a beszélgetőpartner visszaadja saját érveit, de az ellenkező irányba tereli; a "mellett" érvek érvekké válnak
"ellen".
2. ha a meggyőző érzelmeinek alacsony intenzitása mellett hajtják végre; az izgalom és az izgatottság bizonytalanságként értelmeződik, és csökkenti érvelésének hatékonyságát; a dühkitörések és a káromkodás negatív reakciót váltanak ki a beszélgetőpartnerből;
3. amikor kisebb kérdésekről beszélünk, amelyek nem igénylik a szükségletek átirányítását;
4. amikor a meggyőző biztos a javasolt megoldás helyességében; ebben az esetben egy bizonyos adag inspiráció, nemcsak az elme, hanem a beszélgetőpartner érzelmei felé irányuló fellebbezés (a „fertőzés” révén) segít fokozni a meggyőzés hatását;
5. amikor nemcsak a sajátját javasolják, hanem a meggyőző személy érvelését is figyelembe veszik; ez jobb hatást ad, mint a saját érvek ismételt megismétlése;
6. amikor az érvelés azon érvek tárgyalásával kezdődik, amelyekben könnyebb megegyezésre jutni; gondoskodnia kell arról, hogy a meggyőzött személy gyakrabban értsen egyet az érvekkel: minél több hozzájárulást kaphat, annál nagyobb az esély a sikerre;
7. ha olyan érvelési tervet dolgoztak ki, amely figyelembe veszi az ellenfél lehetséges ellenérveit; ez segít felépíteni a beszélgetés logikáját, és megkönnyíti az ellenfél számára, hogy megértse a meggyőző álláspontját.
1. Amikor a javaslat fontosságát, annak lehetőségét és egyszerűségét mutatják be;
2. Amikor különböző nézőpontokat mutatnak be és előrejelzéseket elemeznek (ha meggyőződtek, beleértve a negatívakat is);
3. Ha egy ajánlat előnyeinek jelentősége megnő, és hátrányainak nagysága csökken;
4. Ha figyelembe vesszük az alany egyéni jellemzőit, műveltségi és kulturális szintjét, és kiválasztjuk a számára legközelebb álló és legérthetőbb érveket;
5. Amikor az embernek nem mondják közvetlenül, hogy téved, ezzel csak a büszkeségét lehet megbántani – és mindent megtesz azért, hogy megvédje magát, álláspontját (jobb, ha azt mondjuk: „Talán tévedek, de lássuk ...”);
6. Amikor a beszélgetőpartner negativizmusának leküzdése érdekében azt az illúziót keltik, hogy a javasolt ötlet az övé (ehhez elég csak rávezetni őt a megfelelő gondolatra, és lehetőséget biztosítani számára a következtetés levonására) ; ne hárítsa el azonnal és látszólag könnyedén a beszélgetőpartner érvelését, ezt önmaga iránti tiszteletlenségként vagy problémái alábecsüléseként fogja fel (ami sokáig kínozza, az pillanatok alatt megoldódik mások számára);
7. Amikor egy vitában nem a beszélgetőtárs személyiségét bírálják, hanem az általa felhozott érveit, amelyek a meggyőző szemszögéből ellentmondásosak vagy helytelenek (a kritikát célszerű úgy bevezetni, hogy elismeri, hogy az érintett meg van győződve arról, hogy valamiben igaza van, ez segít elkerülni a sértést);
8. Amikor a lehető legvilágosabban vitatkoznak, időnként ellenőrizze, hogy az alany helyesen ért-e; az érvek nem húznak ki, mivel ez általában azzal jár, hogy a beszélőnek kétségei vannak; a rövid és egyszerű kialakítású kifejezések nem az irodalmi nyelv normái szerint épülnek fel, hanem a szóbeli beszéd törvényei szerint; használjon szüneteket az érvek között, mivel az érvek áramlása monológ módban tompítja a beszélgetőpartner figyelmét és érdeklődését;
9. Amikor a téma bekerül a vitába és a döntéshozatalba, mivel az emberek jobban átveszik azokat a nézeteket, amelyekben részt vesznek;
10. Amikor higgadtan, tapintatosan, mentorálás nélkül szembeszállnak álláspontjukkal.
Ezzel befejezem az emberi meggyőzés pszichológiájának áttekintését. Remélem, hasznos volt a bejegyzés.
Mindenkinek sok sikert kívánok!
Az egész életed egy kísérlet, hogy valakit meggyőzz valamiről.
Győzze meg a szépséget, hogy érdemes veled aludni.
Győzze meg főnökét, hogy többet kell fizetnie.
Győzze meg az ügyfelet, hogy pénzt kell adnia.
Győzd meg a tanárt, hogy tegyen egy tesztet. És így tovább, és így tovább.
Adja meg nekem azt a területet, ahol – és megmondom, hogy ebben szüksége lesz a meggyőzés művészetére.
Ez az egyik legfontosabb képesség, amit fejleszthetsz.
Nemrég olvastam a legjobb könyvet arról, hogyan lehet meggyőzni az embereket.
És nem, ez nem Robert Cialdini.
Szinte senki sem tud a könyveiről, és senki sem tudja, hogy a meggyőzés művészete egyszerű dolog.
Ha ismeri ezeket a tiltott módokat az emberek befolyásolására a kommunikáció során, akkor könnyebb lesz a siker.
Miért „tiltottak”?
Szeretnéd elsajátítani az igazi szektások pszichológiai befolyásolásának módszereit?
Ezeket a módszereket alkalmazzák a karizmatikus vezetők a totalitárius birodalmak felépítésére, és az őrült guruk, hogy tömeges öngyilkosságra kényszerítsék az embereket.
A könyv címe Tiltott kulcsok a meggyőzéshez.
Blair Warren szerint mindannyiunknak vannak rejtett függőségei.
Ezek olyan vágyak, amelyek az embert egész életében kísértik. Ezeket a vágyait mindentől függetlenül ki akarja elégíteni.
A kultuszok és a diktátorok ezeket a módszereket használták önmaguk elmélyítésére és az emberek irányítására.
És ha nem vagyunk tudatában róluk, akkor a sors kegyére hagyjuk magunkat és azokat az embereket, akik készek kihasználni őket.
Warren azt mondta, hogy minden embernek hét rejtett függősége van. És az ember mindent megtesz, hogy kielégítse ezeket a függőségeket.
A cikk nagy része fordításként íródott. Igyekeztem a lehető legpontosabban lefordítani ezt a remekművet.
Tehát ha tudni szeretnéd, hogyan győzd meg az embereket, hogy azt tegyék, amit akarsz, íme hét tiltott mód...
A kultuszvezér a jövő hívei előtt állva érzi, hogy egy nő nem áll készen arra, hogy csatlakozzon a szektához.
Azonnal abbahagyja a beszélgetést az egész csoporttal, és teljes figyelmét a nőre fordítja. Dicséri intellektuális képességeit és készségeit a társadalmi kapcsolatok kialakításában.
„Ezek valóban ritka képességek” – biztosítja, és elmondja, mennyire szüksége van a csoportnak az ilyen kiemelkedő tulajdonságokkal rendelkező emberek segítségére.
A nő elmosolyodik, és elpirulva megköszöni a bókot a vezetőnek. Hamarosan kultusztag lesz.
Adja az embernek azt az érzést, hogy valóban szükség van rá. Nem azért, mert kétségbeesett, hanem azért, mert ő különleges, és az egyik legnagyobb ajándékot fogod neki adni a földön.
Egy korábbi kultusztag így fogalmazott: „Imádással táplálkoztam; az istenek eledele."
Hogyan kell használni ezt a módszert:
Olvasson fent egy példát egy ilyen pszichológiai meggyőződésre.
Ne feledje, hogy a kérés teljesítését nem szabad legyen jelentős.
Csak muszáj látszik jelentős egy másik személy számára.
Nem számít, ha tudod, hogyan kell segíteni és megoldani egy ember problémáját.
Mindenféle guruk nyújtanak a remény érzése anélkül, hogy feltétlenül betartották volna ígéreteiket.
Ezt láthatod az üzleti tanfolyamokon.
Azt mondják: „A tanfolyamunkon 3 nap alatt létrehoz egy vállalkozást.”
És őszintén szólva egyetlen embert sem ismerek, aki ezt megtenné.
De ők reményt nyújtani azon, hogy az illető lesz a főnök is, és ezért úsznak a pénzben.
Olyan kifejezéseket használnak, amelyek meggyőznek.
Ugyanez a helyzet a jósnőkkel, a médiumokkal és a médiumokkal.
Nem változnak abszolút semmi az ember életében, de reményt adnak neki.
Gondolj egy pillanatra, hogy életünk mennyi részét töltjük azzal, hogy választ keresünk a problémáinkra.
Menj el egy könyvesboltba, és nézd meg a „Hogyan szerezz barátokat/befolyásoljunk embereket/pénzt]” és az „önsegítés” részt.
Azokban a pillanatokban, amikor nincs remény, kiszolgáltatottak vagyunk bárkivel szemben, aki megadhatja életünknek ezt a legfontosabb elemét.
Ahhoz, hogy elsajátíthassuk ezt a meggyőzési módszert, meg kell állnunk, és fel kell tennünk magunknak a kérdést: „Mik mások problémái vannak? Milyen körülményekből akarnak kikerülni? Hogyan ébresztheti újra reményüket, ha egyetértenek a javaslatommal?
A csalók reményt adnak az embereknek a pénzügyi szabadságban. A kultuszok minden problémájukra megoldást kínálnak híveinek.
Milyen reményt tud nyújtani azoknak, akiket meg akar győzni?
A Nobel-díjas Elias Canetti a Crowds and Power című könyvében azt mondja, hogy egy bizonyos csoport életben tartásának egyik legbiztosabb módja, ha figyelmüket egy másik embercsoportra irányítják, akiket ellenségüknek tekintenek.
Más szóval, a tömegnek szüksége van egy bűnbakra.
Talán láthattad, hogy a szövetségi televízió hogyan próbálja a figyelmet a „rossz amerikaiakra” irányítani.
Ez csak az egyik módja a pszichológiai befolyásolásnak.
Amikor úgy érezzük, hogy valami nincs rendben velünk, . Miért?
Mert ez a „rossz” veszélyezteti pszichológiai stabilitásunkat.
A stabilitás és a biztonságérzet helyreállításának pedig nincs gyorsabb módja, mint rájönni, hogy problémánk oka rajtunk kívül.
A problémáink a bűnbakban rejlenek.
Hogyan lehet ezt a gondolatot etikusan használni? Nagyon egyszerű.
Meg kell értenünk, hogy a bűnbak nem lehet egy személy vagy egy embercsoport.
A bűnbaknak ellentétes erőnek kell lennie ahhoz, hogy hatékony legyen.
Ez lehet például egy ötlet, egy filozófia vagy egy olyan szerencsétlen körülmények, amelyeket nem lehet ellenőrizni.
Az egyik tájtervező elmondta, hogy amikor először találkozik potenciális ügyfelekkel, gyakran zavarba jönnek ingatlanuk állapota miatt.
Azt mondja nekik, hogy a szárazság és a rossz talajviszonyok a hibásak.
Vagyis bűnbakot talált. Nem az emberek hibája, hogy a földjük ilyen állapotban van!
És amikor elkezdte a tulajdonosokról a rossz körülményekre hárítani a felelősséget, megnőtt az ügyfelek száma.
Találja meg a módját a felelősség áthárításának – és a személy fogékonyabb lesz a javaslatára.
Amikor a kultusz tagjait megkérdezték, miért csatlakoztak a kultuszhoz, azt válaszolták, hogy életükben először érezték úgy, hogy odafigyelnek rájuk és megértik őket.
Ezért a tinédzserek jó családokból bandákba, szubkultúrákba, csoportokba egyesülhet.
Figyelmet és megértést akarnak.
Ne becsülje alá ezt a fontos meggyőzési módszert.
Akarod tudni a titkot? Nem vagy egyedül.
Rendkívül csábító az ötlet, hogy megtanuljunk valamit, amit kevesen tudnak, vagy olyasmit, amit nem kellene tudnod.
Sok szektavezér azt állítja, hogy titkos tudással rendelkezik.
Azt mondják, kapcsolatuk van misztikus tudásforrásokkal. Szellemeket idézhetnek meg, kommunikálhatnak idegenekkel, és megfejtették az emberi klónozás rejtélyét.
A titokzatosság ereje körülöttünk van, és arra vár, hogy használjuk.
Mi van az Ön termékében, szolgáltatásában vagy ötletében, ami rejtélyes vagy titokzatos?
Ha ezt felfedezi, egy másik erőteljes meggyőzési forrása lesz.
Hogyan lehet meggyőzni egy embert, hogy azt tegye, amit akar?
Hadd érezze, hogy igaza van.
Abraham Lincoln megkérdezte a fiát: „Ha a farkát lábnak nevezzük, hány lába lesz a kutyának?”
A válasz Lincoln elnök szerint nem öt, hanem négy volt, mivel attól, hogy egy farkot lábnak nevezünk, még nem lesz az.
Ugyanakkor az ilyen logikára az utolsó dologra van szükség.
Ha egy barát, barátnő vagy bárki más lábnak nevezi a farkát, akkor a kegyvesztés biztos módja, ha azt mondjuk, hogy az illető téved.
Gyakran nem kapunk semmit, és az ember nem fog szenvedni a hibája miatt, de mégis égető vágyat érzünk, hogy kijavítsuk.
Mert az már életbe lép szükségünk jól érzi magát.
Hogyan lehet ezt alkalmazni az életben?
Hogyan lehet rávenni az embert, hogy meggondolja magát, de mégis engedje meg, hogy igaza legyen?
Íme két egyszerű, de abszolút hatékony stratégia.
Először is tegyük félre a felvetett kérdést, anélkül, hogy megmutatná, hogy ezt csinálja.
Egyszer hallottam egy háromórás rádióműsort egy guruval, akit szinte minden telefonáló megtámadt. „Te csaló vagy” – mondták. – A filozófiád többet árt, mint használ.
A Guru mágikus szavakkal küzdötte le támadásaikat. Ezek a szavak:
„Az Ön álláspontja jogos. Megértem az álláspontodat. Ön egy fontos kérdést vetett fel. Örülök, hogy feltetted ezt a kérdést."
Ezeket és hasonló kifejezéseket használta, mielőtt pozíciójáról beszélni kezdett.
Ha alaposan megnézi ezeket a kifejezéseket, két dolgot fog észrevenni:
Sokan mondanánk például: „Kár, hogy így gondolod, de tévedsz”, vagy „Ez teljesen helytelen”.
Azt mondtad, neked van igazad, a másiknak pedig tévedett. Most két ego harca zajlik, és valakinek veszítenie kell. Mindketten gyakran veszítenek.
„Az Ön álláspontja jogos” – ez mit is jelent?! Semmi. De megegyezésnek hangzik.
Ugyanez vonatkozik a „megértem az álláspontodat”. Ez nem azt jelenti, hogy elfogadom, csak azt, hogy megértem.
A betelefonálók védelme alábbhagyott, és lehetővé vált a meggyőzés.
Mi az eredmény?
Szinte minden telefonáló megnyugodott, sőt néhányan elnézést is kértek a félreértésért.
Ez az első mód - egyetértés kifejezésére és a konfliktus félretételére.
A második módszer a bűnbak használata.
Amikor egyszerűen ki kell javítanod egy személyt, mutasd meg neki, hogy ő a hibás a hibájáért nem ő, hanem a bűnbak.
Így nem fogja tévedni az illetőt.
megteszed egy másik személy rossz. Az, akitől kezdetben az információt kapta.
Mindig könnyebb beismerni, hogy valaki más téved, mint elfogadni, hogy mi magunk tévedünk.
Az emberek nem állnak ellen a változásnak. Ellenállnak, hogy megváltoztassák.
Ennek az ellenállásnak a középpontjában a saját erő iránti igény áll.
Amikor ez az érzés fenyeget, gyakran ellenállunk az új ötleteknek és javaslatoknak, amelyeket egyébként szívesen fogadnánk.
A kérdés tehát a következő: hogyan tudunk egyensúlyt teremteni aközött, hogy egy személyt hatalomérzettel ruházunk fel, és mégis meggyőzzük az illetőt az igazunkról?
A szekták és kultuszok hogyan kezelik ezt:
Helyett tagadni egy másik ember hatalomérzése hangsúlyozni az övé.
Azt mondják, hogy az ember mindig szabad, és ezt nem veszik el tőle azonnal.
Csatlakozni vagy nem csatlakozni, részt venni vagy nem, az az ő döntése.
Így amikor egy ügyes kételkedik a szektához való hűségében, egy egyszerű emlékeztető arra, hogy önként csatlakozott, gyakran minden kétséget eloszlat.
Ez egy kockázatos módszer.
Amikor egy személy önkéntes döntését hangsúlyozod, úgy tűnik, hogy újragondolásra szólítod fel, és előfordulhat, hogy visszautasítja.
De bár ez kockázatos a meggyőző számára, gyakran hatékonyabb, mint az alternatív módszerek.
A választás képessége nemcsak a hatalom érzetét kelti az emberben, hanem növeli a tökéletes választás kötelezettségének érzését is.
Ezen technikák gyakorlásához több feladat vár rád.
Először is keressen példákat a hét meggyőzési módszerre a mindennapi életében, ahol alkalmazhatók egy személy meggyőzésére.
Másodszor, válasszon egy személyes vagy szakmai kapcsolatot, amelyet javítani szeretne, és .
Nem szabad olyat hozzátenni egy kapcsolathoz, ami nincs. Nem kell mesterségesen olyan helyzeteket létrehozni, amelyek a hét módszer valamelyikéhez illeszkednek.
Ehelyett meg kell hallgatnia az embert, és meg kell próbálnia meghatározni, hogy a hét szükséglet közül melyik hajtja őt.
Ha meg tudod határozni, használhatod.
Gyakran az egyén rejtett szükségleteinek kihasználása a leggyorsabb módja a mély kapcsolatok kiépítésének.
De ne fogadd el a szavamat.
Nézz körül és nézd meg magad!
Foglaljuk össze a ma tanultakat:
Hogyan kell használni ezt a módszert:
Használata: keltse fel a remény érzését.
Jelentkezés módja: Valakit vagy valami mást hibáztass problémáiért és hibáiért, ne őt.
Hogyan kell használni: nyújtson támogatást, mondja el/mutassa meg, hogy megérti őket.
Használata: mutasd meg a személynek, hogy elmondhatsz neki valami titkot, egy olyan titkot, amit szinte senki sem tud.
Jelentkezés módja: ne mondd, hogy az illető téved, és fejezd ki egyetértésedet, és csak ezután próbálj meggyőzni.
Mondd, mi az, más személy/forrás félretájékoztatta, pl. használj bűnbakot.
Jelentkezés módja: hangsúlyozd, hogy nem kényszerítesz senkit semmire, és az illető önként választ.
Ennyi, barátom.
Remélem, hogy tetszett a meggyőzés művészetének ez a kevéssé ismert remeke.
Még csak a könyv felénél tartok, és talán találok valami még menőbbet.
Gondoljon ezekre a módszerekre. Rá fogsz jönni, hogy vagy öntudatlanul használtad őket, vagy rád használták.
Ezeket a módszereket rendszeresen alkalmazzuk az életünkben, és főleg a szekták/kultuszok vezetői szívesen alkalmazzák ezeket a módszereket.
Ha ezeket a módszereket tökéletesen elsajátítja, jelentősen javítja az életét, és képes lesz meggyőzni az embereket az igazáról.
Most menj és javíts az életeden.
Hamarosan találkozunk.