Teszt az intraperszonális konfliktusok tanulmányozására. Pusztító intraperszonális konfliktus

Az intraperszonális konfliktusok megoldásának jelentősége

Az intraperszonális konfliktusok vizsgálatának elméleti vonatkozásai

Egy konfliktushelyzet diagramja

Konfliktushelyzet diagnózisa

A konfliktushelyzet megoldásának módjai

Bibliográfia

Az intraperszonális konfliktusok megoldásának jelentősége

Különös figyelmet érdemel társadalmunkban az egyszülős családok helyzete. A hiányos család a modern családok egyik fő szocio-demográfiai típusa. A hiányos család egy kis csoport, részben hiányos kapcsolatokkal, ahol nincs hagyományos anya-apa-gyermek kapcsolatrendszer (L.T. Shinelova). Minden 6-7 család hiányos.

Sajnos a valóság olyan, hogy sok kutató már most az egyszülős családok számának gyors növekedéséről beszél a jövőben.

Az egyszülős családok gyermekeivel végzett szociális munka problémái, a szülők és az egész társadalmunk felelőssége ezekért a gyerekekért a pedagógiában, szociológiában, konfliktustanban, pszichológiában mindig is az egyik fő probléma volt és lesz, mert az ország jövője. attól függ, hogy ki váltja ezt az új generációt.

A serdülőkorúak gyakori intraperszonális konfliktusai az önbizalom elvesztéséhez, egy stabil kisebbrendűségi komplexus kialakulásához, esetenként az élet értelmének elvesztéséhez vezethetnek. Az akut intraperszonális konfliktusok fokozott agresszivitást, szorongást és ingerlékenységet okozhatnak a kommunikációban. Ezért szükséges az intraperszonális konfliktusok megoldása. Ebben segíthet a szociális munkás szakember, hiszen munkájának egyik feladata, hogy segítse az ember normális társadalmi működését, a teljes értékű, testileg, lelkileg és erkölcsileg egészséges személyiség kialakulását.

Az intraperszonális konfliktusok vizsgálatának elméleti vonatkozásai

Az intraperszonális konfliktus olyan akut negatív élményként definiálható, amelyet az egyén belső világának struktúrái közötti elhúzódó küzdelem okoz, amely a társadalmi környezettel való ellentmondásos kapcsolatokat tükrözi, és késlelteti a döntéshozatalt.

A pszichológiában megkülönböztetik az intraperszonális konfliktus mutatóit.

Kognitív szféra: a „Kép” következetlensége; csökkent önbecsülés; állapotának tudata, mint pszichológiai zsákutca, késlekedés a döntéshozatalban; értékválasztási probléma létezésének szubjektív felismerése, kétség azon motívumok és elvek igazságosságával kapcsolatban, amelyek az alanyt korábban vezérelték.

Érzelmi szféra: pszicho-érzelmi stressz; jelentős negatív tapasztalatok.

Viselkedési szféra: csökkent a tevékenység minősége és intenzitása; csökkent elégedettség a tevékenységekkel; a kommunikáció negatív érzelmi háttere.

Integrált mutatók: a normál alkalmazkodási mechanizmus megszakadása; fokozott pszichés stressz.

A való életben sok intraperszonális konfliktus van. Egységes tipológiájuk felépítéséhez olyan alapra van szükség, amely szerint a belső konfliktusok sokfélesége rendszerbe foglalható. Ez az alap az egyén érték-motivációs szférája. Az emberi pszichének ez a legfontosabb szférája az ő belső konfliktusához kapcsolódik, hiszen ez tükrözi az egyén külvilággal való különféle kapcsolatait, kapcsolatait.

Ennek alapján az egyén belső világának következő főbb struktúráit azonosítjuk, amelyek konfliktusba kerülnek.

Motívumok, amelyek tükrözik az egyén törekvéseit különböző szinteken (szükségletek, érdeklődési körök, vágyak, késztetések stb.). Ezeket az „akarom” („akarom”) fogalommal lehet kifejezni.

Olyan értékek, amelyek megtestesítik a társadalmi normákat, és ennek köszönhetően a megfelelő mércéiként működnek. A személyes, vagyis az egyén által elfogadott értékeket értjük, valamint azokat, amelyeket nem fogad el, de társadalmi vagy egyéb jelentőségük miatt az egyén követni kényszerül. Ezért „kell” („kell”) jelöléssel rendelkeznek.

Az önbecsülés, amelyet önértékelésként határoznak meg, az egyén képességeinek, tulajdonságainak és mások között elfoglalt helyének értékelése. Az egyén törekvési szintjének kifejeződéseként az önbecsülés egyfajta stimulátoraként hat tevékenységére és viselkedésére. Kifejezetten „tudom” vagy „nem lehet” („én vagyok”)

Attól függően, hogy az egyén belső világának mely aspektusai kerülnek belső konfliktusba, az intraperszonális konfliktusnak hat fő típusát különböztetjük meg.

1. Motivációs konfliktus. Az intraperszonális konfliktusok egyik gyakran vizsgált típusa, különösen pszichoanalitikus irányban. Konfliktusok vannak a tudattalan törekvések (S. Freud), a birtoklás és a biztonság iránti vágy között (K. Horney), két pozitív tendencia között - a „Buridan szamara” klasszikus dilemmája (K. Lewin), vagy a különféle motívumok.

2. Erkölcsi konfliktus. Az etikai tanításokban gyakran morális vagy normatív konfliktusnak nevezik (V. Bakshtanovsky, I. Arnitsane, D. Fedorina). A vágy és kötelesség, az erkölcsi elvek és a személyes kötődések közötti konfliktusnak tekintik (V. Myasishchev). A. Spivakovszkaja kiemeli a konfliktust azon vágy között, hogy a felnőttek vagy a társadalom vágyainak és igényeinek megfelelően cselekedjenek. Néha konfliktusnak tekintik a kötelesség és a követés szükségességével kapcsolatos kétség között (F. Vasziljuk, V. Frankl).

3. A beteljesületlen vágy vagy kisebbrendűségi komplexus konfliktusa (Yu. Yurlov). Ez egy konfliktus a vágyak és a valóság között, ami gátolja kielégülésüket. Néha konfliktusként értelmezik a „olyan akarok lenni, mint ők” (referenciacsoport) és az, hogy ezt nem tudjuk megvalósítani (A, Zakharov). Konfliktus nem csak akkor keletkezhet, ha a valóság gátolja egy vágy megvalósulását, hanem abból is, hogy az ember fizikailag nem tudja teljesíteni. Ezek olyan konfliktusok, amelyek a megjelenésével, fizikai jellemzőivel és képességeivel való elégedetlenségből fakadnak. Ebbe a típusba tartoznak a szexuális patológiákon alapuló intraperszonális konfliktusok is (S. Kratokhvil, A. Svyadoshch, A. Kharitonov).

4. A szerepkonfliktus a több szerep egyidejű betöltésének képtelenségével összefüggő élményekben (szerepek közötti intraperszonális konfliktus), valamint az egyén által egy-egy szerep betöltéséhez támasztott követelmények eltérő értelmezésében nyilvánul meg (szerepeken belüli konfliktus). ). Ez a típus magában foglalja az élet két érték, stratégia vagy értelme közötti intraperszonális konfliktusokat.

5. Az alkalmazkodási konfliktus tágabb értelemben, azaz a szubjektum és a környezet egyensúlyának felborulásából eredőként, és szűken is értendő - amikor a társadalmi vagy szakmai alkalmazkodás folyamata megszakad. Ez konfliktus a valóság követelményei és az emberi képességek – szakmai, fizikai, pszichológiai – között. Az egyén képességei és a környezet vagy tevékenység követelményei közötti eltérés egyaránt tekinthető átmeneti felkészületlenségnek és a követelmények teljesítésére való képtelenségnek.

6. Nem megfelelő önértékelés konfliktusa. Az ember önértékelésének megfelelősége kritikusságától, önigényességétől és a sikerekhez és kudarcokhoz való hozzáállásától függ. A törekvések és a képességek értékelése közötti eltérés ahhoz a tényhez vezet, hogy egy személy fokozott szorongást, érzelmi összeomlást stb. (A. Petrovsky, M. Yaroshevsky) tapasztal. A nem megfelelő önértékelés konfliktusai között konfliktusok vannak a magas önbecsülés és a képességek reális felmérésének vágya között (T. Yuferova), az alacsony önértékelés és az egyén objektív eredményeinek tudata, valamint a vágy között. a törekvések növelése a maximális siker elérése érdekében és alacsonyabb törekvések a kudarc elkerülése érdekében (D . Heckhausen).

Általánosan elfogadott, hogy az intraperszonális konfliktusok nem jöhetnek létre a környezet – beleértve a társadalmi – egyénre gyakorolt ​​befolyása nélkül. Nincsenek „tiszta” intraperszonális konfliktusok, amelyek csak belső cselekedetek miatt keletkeznek. A konfliktus hátterében rejlő ellentmondások jellege alapján két csoportra oszthatók.

az egyénen kívüli objektív ellentmondások belső világba való átmenete eredményeként keletkezik (erkölcsi konfliktusok, alkalmazkodás stb.);

az egyén belső világának ellentmondásaiból adódóan (motivációs konfliktusok, nem megfelelő önértékelési konfliktusok), amelyek az egyén környezethez való viszonyát tükrözik.

Kiderül, hogy az intraperszonális konfliktus létrejöttéhez személyes és szituációs feltételek jelenléte kell, hogy legyen.

A személyes feltételek általában magukban foglalják a következők jelenlétét egy egyénben:

egy összetett belső világ és ennek a komplexitásnak az aktualizálása;

az igények és motívumok összetett és fejlett hierarchiája;

az érzések és az értékek magas szintű fejlettsége;

komplexen szervezett és fejlett kognitív struktúra, az egyén introspekciós és önreflexiós képessége. Az intraperszonális konfliktust relevánssá tevő szituációs körülményeket V. Merlin művei tanulmányozzák. Ezek a feltételek külsőek és belsőek.

A konfliktus külső körülményei abból fakadnak, hogy az egyén bármilyen mély és aktív indítékának és kapcsolatának kielégítése teljesen ellehetetlenül vagy veszélybe kerül: már a természettel való küzdelem során nehézségek és akadályok merülnek fel az indítékok és kapcsolatok kielégítésében. az egyén; egyes motívumok kielégülése elkerülhetetlenül új, még nem kielégített motívumok felbukkanását idézi elő; A társadalmi élet különféle motívumok korlátozását követeli meg, néha nagyon mély, például az élet megőrzésének vágyát.

Az intraperszonális konfliktusok megoldásának módjai:

A kompromisszum az, ha egy választás mellett döntünk, és elkezdjük megvalósítani azt.

Az elkerülés a probléma megoldásának elkerülése.

Az átirányítás a belső problémát okozó objektumra vonatkozó igények megváltoztatása.

A szublimáció a mentális energia átvitele más tevékenységi területekre (sport, zene, kreativitás stb.).

Az idealizálás álmok, fantáziák elmerülése és a valóság elkerülése.

Az elfojtás érzések, törekvések, vágyak elfojtása.

A korrekció az én-koncepció megváltoztatása az önmagunkról alkotott megfelelő elképzelés elérése irányába.

Ebben a projektmunkában a beteljesületlen vágy vagy kisebbrendűségi komplexus konfliktusát szeretném megvizsgálni.

Egy konfliktushelyzet diagramja

R. családja három főből állt: M. állampolgár, P állampolgár és kiskorú fiuk. M. polgár és P. polgár elváltak, a fiú M. állampolgárnál maradt. P. polgár másik városba költözött, és nem akar kommunikálni fiával. M. egyedülálló anya barátságtalan a vele maradt gyermekkel szemben, mintha az életben való csalódására és a magánéleti kudarcaira emlékeztetné. Az anya barátságtalan hozzáállását olykor még az a túlzott vágy is leplezi, hogy „segítsen a gyereken”, például azzal, hogy minden gyakori betegség esetén a kórházban keres neki helyet. Teljesen egyértelmű, hogy az ilyen „nevelés” nagyon rossz hatással van a gyerek jellemének alakulására, kisebbrendűségi komplexus alakul ki, a fiú úgy gondolja, hogy ő a hibás ezért a vele szembeni hozzáállásért, együtt akar élni. anya és apa szeretetben és törődésben.

A konfliktus okai:

Szubjektív: tinédzser karaktere (a fiú gyanakvó, mindent a szívére vesz, hajlamos az önvizsgálatra, önkritikára, önkritikára, merengő, hajlamos a depresszióra).

Cél: a szülők barátságtalan hozzáállása a gyermekhez; az oktatás hiánya; a szülők felelőtlensége, a gyermek életében való részvétel hiánya.

Motívumok: elégedetlenség a szülőkkel való kommunikáció, a szeretet, tanács és segítség iránti igény miatt.

Értékek: önbecsülés; családon belüli érték az egység és a kölcsönös segítségnyújtás, a kölcsönös támogatás.

Önértékelés: alacsony.

Konfliktushelyzet diagnózisa

A konfliktushelyzet diagnosztizálása során három módszercsoportot vettünk figyelembe:

1). Pszichológiai :

– A kisebbségi komplexus önértékelése.

- Teszt az intraperszonális konfliktusra való hajlamra (Knobloch - Falconett)

– A jellem önértékelése R. Cattell módszere szerint

2). Szociális munkamódszerek

– Gyermek szociális fejlődési térkép

– Családi útlevél

3) Szociológiai módszerek

– Kérdőív egy tipikus családi állapot öndiagnózisához.

A kisebbrendűségi komplexus önértékelési tesztje azt mutatta, hogy a tinédzser összetett, negatívan értékeli magát, és „megszállottja” gyengeségei, hiányosságai és hibái. Folyamatosan küzd önmagával, és ez csak súlyosbítja mind komplexusait, mind magát a helyzetet, és tovább bonyolítja az emberekkel való kapcsolatait.

Az intraperszonális konfliktusra való hajlam tesztje azt mutatta, hogy a tinédzserre belső személyiségkonfliktus jellemző. Önhibáztatásra való hajlam, határozatlanság és önbizalomhiány.

A karakter önértékelése R. Cattell módszere szerint a következő eredményeket adta. Egy tinédzsernek valószínűleg nincs szüksége mások társaságára, és ahogy mondják, természeténél fogva nem szociális. Elképzelhető, hogy szkeptikus az ismerőseivel szemben, és elég keményen ítél meg másokat. És ez, mint tudod, korlátozza a közeli barátok körét, akikkel könnyű őszintének lenni. Gazdag képzelőereje van, és ennek eredményeként magas kreatív potenciállal rendelkezik. Ez a teszt azt is megmutatta, hogy a tinédzserre jellemző a belső konfliktus.

A gyermek szociális fejlődési térképének köszönhetően megtudtuk, hogy nem hiányzik az iskolából, pozitívan viszonyul az iskolához, kitűnően viselkedik az iskolában és az iskolán kívül, elég társaságkedvelő az órán, büntetlen előéletű, nincs nyilvántartva. az IDI.

Egy tipikus családi állapot öndiagnózisára szolgáló kérdőív a következő eredményeket mutatta: a tinédzser úgy gondolja, hogy ő a hibás mindenért, ami a családjában történik; a tinédzser gyakran érzi anyja kritikus véleményét; úgy tűnik neki, hogy ha hirtelen eltűnne, senki sem venné észre; amikor otthon van, mindig aggódik valami miatt.

A konfliktushelyzet megoldásának módjai

Elvégezhető:

Egyéni munka tinédzserrel (pszichológus konzultáció, önbecsülésnövelő tréning; segélyvonal, amelyet a tinédzser mindig hívhat; munkaterápia, hogy a tinédzser el tudjon menekülni aggodalmai elől)

Egyéni munka anyával (pszichológus konzultáció, magyarázó beszélgetés)

Munka az egész családdal (kapcsolatok javítására vonatkozó tréning, közös családi szabadidő szervezése)

Munka a környezettel (a társadalmi környezet erőforrásainak felhasználása a családi környezet javítására).

Ennek a konfliktushelyzetnek a megoldására használhatja az I. Golovatenko által kidolgozott képzési programot. A tréning programja a tinédzser hiányzó kommunikációs készségeinek fejlesztését célozza, megbeszélve vele a felnőttekkel és kortársakkal való kapcsolati problémákat, a konfliktusok problémáit (lásd 2. melléklet).

Az edzés segítségével növelheti az önbizalmat. A képzés célja: az „önbizalom”, „bizonytalanság” és „agresszió” fogalmak megismertetése, a mások által tanúsított agresszív, bizonytalan és magabiztos viselkedés megkülönböztetése; azonosítani azokat a helyzeteket, amelyekben leggyakrabban önbizalomhiányt tapasztalnak. Megkísérli egy magabiztos ember viselkedését ábrázolni.

A kudarcok és a szertefoszlott remények stressze különösen káros. A fejlett idegrendszerrel rendelkező személy rendkívül érzékeny a lelki traumákra, de számos olyan technika létezik, amely minimálisra csökkenti a kiszolgáltatottságot.

Ismerd meg önmagad. Valóban, hogy ne kerüljön intraperszonális konfliktushelyzetbe, először is rá kell jönnie: „Ki vagyok én?”, „Miért jöttem erre a világra?”, „Mi az életem értelme?” stb. Azaz mindenekelőtt meg kell teremteni a helyes „én-képet”, mert csak ebben az esetben fogja az ember egyértelműen megérteni, hogy mely értékek a fő, értelemformáló életértékek számára, és amelyek másodlagosak; melyekért érdemes a tűzhöz menni, és melyek mellett érdemes észrevétlenül elmenni.

Értékelje megfelelően magát. Megfelelő önértékelés nélkül lehetetlen önmagunk megismerése és az intraperszonális konfliktusok elkerülése. De nemcsak az alábecsült, hanem a túlbecsült képességek és képességek értékelése is megakadályozza a harmonikus kapcsolatok kialakítását másokkal, és ezáltal hozzájárul az intraperszonális konfliktusok kialakulásához.

De a legfontosabb az, hogy a nem megfelelő önértékelés, az „én”-ről alkotott helytelen kép akadályozza az egyén megvalósulását és önmegvalósítását.

Fogalmazzon meg értelmes életértékeket. Miután „elásta magát”, és megfelelően felmérte magát, próbálja meg megfogalmazni és átvenni az alapvető életértékeket. Ezek azok az értékek, amelyekért érdemes élni (és talán meghalni is), azok az értékek, amelyek megerősítésére az ember életét szenteli, és amelyeket hivatásnak tekint.

Használd élettapasztalatodat. Az intraperszonális konfliktusok megelőzésének fontos módja az ember stabil belső világának és karakterének kialakítása. Ehhez folyamatosan hivatkoznia kell élettapasztalatára, és azt mások tapasztalataihoz és a társadalmi valósághoz kell viszonyítania. A lehető leggyakrabban meg kell jegyezni: mi, mikor, milyen körülmények között és hogyan sikerült, és miben nem sikerült. A megfigyelések, következtetések rögzítése és részletes elemzése is javasolt.

Legyen optimista, és összpontosítson a sikerre. Élettapasztalatainak elemzésével és következtetések levonásával a jövőre nézve összpontosítson a sikerre. Ha folyamatosan a kudarctól való félelem érzése kíséri, akkor egyáltalán ne kezdjen vállalkozásba. Ebben az esetben a kezdetektől fogva kudarcra és intraperszonális konfliktusra vagy ítélve, vagy még azelőtt, hogy elkezdenéd a tevékenységedet.

Legyen elvi. Ne adj fel könnyű szívvel mindent, aminek nincs jelentősége - „apróságok”, „apróságok” stb. Néha ezt egy jelentősebb cél vagy feladat nevében kell megtenni. De ha valaki ezt folyamatosan csinálja, az elvtelenséghez és a belső stabilitás rombolásához vezet. Végső soron ez a személyiség leépüléséhez, az énkép, az integritás és az identitás elvesztéséhez vezethet. És innen már nincs messze az intraperszonális konfliktusok

Magabiztosnak lenni. Az a személy, aki nem bízik a képességeiben, ugyanakkor mindig nyugtalannak érzi magát. Előbb-utóbb egy személyen belüli konfliktussal kell szembenéznie, mert a bizonytalanság kétségeket szül, ami a félelemmel szomszédos.

Tartsa be az etikai normákat és a kommunikációs szabályokat. Ez segít elkerülni sok konfliktust mind a másokkal való kapcsolatokban, mind az intraperszonális kapcsolatban. Törekedjen az erkölcsi önképzésre és az önigazolásra. Az erkölcsileg érett ember, aki magas etikai normákat érvényesít magatartásával, soha nem kerül olyan helyzetbe, amely miatt aggódnia, bűntudatot és lelkiismeret-furdalást kell éreznie.

Következtetés

Így ez a projekt megmutatta, hogy az intraperszonális konfliktusok, mint bármely más, nem a semmiből jönnek létre. Az ember társas világban él, sokféle társadalmi viszonyban vesz részt, amelyek különböző irányokba hatnak rá. Ez a projektmunka egy példán keresztül mutat be egy konkrét konfliktushelyzetet, bemutatva a diagnosztikai módszerek három csoportját, például pszichológiai, szociális munkamódszereket és szociológiai módszereket. Ezeknek a módszereknek köszönhetően megállapítottuk, hogy a tinédzser összetett, hajlamos az intraperszonális konfliktusokra, és nehéz a kapcsolata az anyjával. Ez a projekt a konfliktushelyzetek megoldására is lehetőséget kínál.

Bibliográfia

1. Antsupov A.Ya., Shipilov A.I. Konfliktustan: Tankönyv egyetemeknek.-M.: UNITI, 1999.-551 p.

2. Emilyanov, S.M. Workshop a konfliktusról.-2. kiadás, átdolgozott.-SPb.: Péter, 2001.-400 p.

3. Ovcharova R.V. Szociális pedagógus kézikönyve - M.: Gömb bevásárlóközpont, 2001. - 480 p.

4. Konfliktológia / Szerk. MINT. Carmina. - Szentpétervár: Lan, 2001. - p. 129.

5. Vezetők A.G. Pszichológiai tréning tinédzserekkel: Tankönyv felsőoktatási hallgatóknak. tankönyv létesítmények. – 2. kiadás, törölve. – M.: „Akadémia” Kiadói Központ, 2004. – 256 p.

6. Pszichológiai tesztek / Szerk. A.A. Karelina: 2 kötetben - P86 M.: Humanit. szerk. VLADOS központ, 2003. - T. 2. -248 p.

7. Családtan: Tankönyv egyetemisták számára/Szerkesztette: P.Ya professzor. Citkilova. - Novocherkassk - Rostov n/d: 2002. - 430 p.

8. Feminológia. Családtudomány /Szerkesztette: L.T. Shinelova. M: MGSU Kiadó, „Szojuz”, 1997. - 220 p.

Bővebben a Pszichológia rovatból:

• Tankönyv: A pszichológiai védelem és viselkedés technológiái szolgáltató dolgozók számára

Konfliktuskezelési tréningünk záróóráját szükségesnek tartottuk az intraperszonális konfliktus témakörének szentelni. Azért döntöttünk így, mert az intraperszonális konfliktus nemcsak az egyik legösszetettebb pszichológiai jelenség, hanem az ember belső világára is hatással van. Az előző leckéken arról beszéltünk, hogy milyen módokon lehet befolyásolni az emberek közötti konfliktusokat, ma pedig arról fogsz tudni, hogyan kell viselkednie egy személynek, ha konfliktusban van önmagával. Érdemes azzal kezdeni, hogy meghatározzuk, mi az intraperszonális konfliktus.

Mi az intraperszonális konfliktus?

Az intraperszonális konfliktus egy súlyosabb negatív élmény, amelyet az ember belső világának különböző struktúrái közötti elhúzódó konfrontáció okoz, tükrözve a külvilággal való ellentmondásos kapcsolatait, és megakadályozza a döntéshozatalt. Az intraperszonális konfliktust az is jellemzi, hogy minden embert legyőz, és szisztematikusan legyőzi őt.

Az intraperszonális konfliktus lehet konstruktív vagy destruktív. Az első esetben a személyes fejlődés szerves része, a második esetben pedig veszélyt jelent az emberre, mert stresszt és nehéz élményeket, sőt egyes esetekben öngyilkosságot is okoz. Emiatt mindenkinek tudnia kell, hogy mi az intraperszonális konfliktus, hogyan kell meghatározni, és képesnek kell lennie arra is, hogy megoldja.

Az intraperszonális konfliktus felismeréséhez meg kell tanulni azonosítani annak fő mutatóit (tüneteit), amelyek a személyes megnyilvánulás különböző területein megnyilvánulhatnak.

Hogyan nyilvánul meg a személyiségi konfliktus?

Az intraperszonális konfliktus mutatóinak négy fő típusa van. Az érzelmi szférához, a kognitív szférához, a viselkedési szférához kapcsolódnak, a negyedik típus pedig az integrál indikátorok.

Érzelmi szféra. Az érzelmi szférában az intraperszonális konfliktus súlyos negatív élményeken és pszicho-érzelmi stresszen keresztül nyilvánul meg.

PÉLDA: Depresszió, stressz, apátia, érdeklődés elvesztése az élet iránt stb.

Kognitív szféra. A kognitív szférában az intraperszonális konfliktusok a személy önmaga észlelésének zavaraiban nyilvánulnak meg.

PÉLDA: Csökkent önbecsülés, választási és döntéshozatali nehézségek, kételyek az indítékaival, törekvéseivel és elveivel kapcsolatban, saját képének következetlensége stb.

Viselkedési terület. A viselkedési szférában az intraperszonális konfliktus az emberi viselkedés negatív változásain keresztül nyilvánul meg.

PÉLDA: Negatív kommunikációs háttér, csökkent termelékenység és tevékenységi minőség, elégedetlenség a saját tevékenységeivel stb.

Integrált mutatók. Komplex rendellenességek az emberi pszichében.

PÉLDA: Fokozott érzelmi és pszichológiai stressz, az alkalmazkodási mechanizmus zavarai, az egyén körülményekhez való alkalmazkodási képességének hosszú távú zavarai stb.

De amellett, hogy az intraperszonális konfliktus különböző területeken (és akár egyszerre többen is) megnyilvánulhat, maga is több típusra oszlik, ami jelentősen megnehezíti mind a meghatározását, mind a megoldási módok kidolgozását. Nézzük meg őket részletesebben.

Az intraperszonális konfliktusok típusai

Mielőtt közvetlenül rátérnénk az intraperszonális konfliktusok fő típusaira, meg kell jegyezni, hogy általában a legtöbb elméleti koncepció többféle változatot mutat be. Például figyelembe veszi az emberi késztetések és a társadalomban kialakult társadalmi normák, valamint az emberi szükségletek közötti konfliktusokat. Az interakcionizmus pedig főleg a szereptényezőket elemzi. A való életben azonban nem korlátozódik ezekre a megközelítésekre.

A valóságban a helyzet olyan, hogy az életben rengeteg intraperszonális konfliktus van. Ezért ahhoz, hogy teljes tipológiájukat egyetlen nevezőre hozzuk, valamiféle alapot kell találni, amely olyan központként szolgálhat, amely köré intraperszonális konfliktusok rendszere építhető. És egy ilyen központ az egyén érték-motivációs szférája, mert ehhez kapcsolódik az ember belső konfliktusa, és ez az, amely képes kellően tükrözni az ember mindenféle kapcsolatát és kapcsolatát a környező valósággal.

Ha ezt tekintjük fő posztulátumnak, az ember belső világának több alapvető struktúráját azonosíthatjuk, amelyek konfliktusba kerülnek:

• Az önbecsülés, más szóval az ember önmaga számára való értéke, a személy megítélése potenciáljáról és helyéről a körülötte lévő emberek között;
• Társadalmi normákat megtestesítő értékek;
• Motívumok, amelyek tükrözik az egyén orientációját és mindenféle törekvését (hajtóerők, vágyak, érdekek, szükségletek stb.).

Attól függően, hogy egy személy személyiségében mely felek kerülnek konfliktusba, az intraperszonális konfliktusnak hat fő típusa különböztethető meg: alkalmazkodás, szerep, erkölcsi, motivációs, a beteljesületlen vágy konfliktusa és a nem megfelelő önértékelés konfliktusa.

Alkalmazkodási konfliktus

Az alkalmazkodási konfliktus egyrészt az egyén és a környező valóság közötti egyensúlyhiány, másrészt a szakmai vagy társadalmi alkalmazkodási folyamat megszakítása. Ilyen konfliktus keletkezik az ember képességei és a valóság által vele szemben támasztott különféle (pszichológiai, fizikai, szakmai) követelmények között. Ez az eltérés megnyilvánulhat a felkészültség átmeneti hiányában vagy a követelmények teljesítésének teljes képtelenségében.

PÉLDA: A szervezet alkalmazottjának elmulasztása feladatai megfelelő ellátásában; az újonc képtelen alkalmazkodni a hadsereg új rezsimjéhez; képtelenség elviselni a fizikai stresszt, amikor felmászik egy hegy tetejére stb.

Szerepkonfliktus

A szerepkonfliktus egyrészt azt jelenti, hogy egy személy nem tud egyszerre több szerepet betölteni, másrészt azt, hogy másképpen értelmezi azokat a követelményeket, amelyeket egy személy maga támaszt egy meghatározott szerep betöltésével szemben.

PÉLDA: Egy nő viselkedési nehézségeket tapasztalhat, mivel fia anyja és tanára is lehet az iskolában; a rendőr „szakadhat” a kötelessége teljesítése és a társával szembeni barátságosság között, ha hirtelen vissza kell tartania stb.

Erkölcsi konfliktus

Az erkölcsi konfliktus a kötelesség és a vágy, a személyes vonzalom és az erkölcsi elvek konfliktusa.

PÉLDA: Egy férfi érezhet belső konfliktust, férj lévén, de lehetősége van arra, hogy kapcsolatot kezdjen egy nővel, aki iránt rokonszenvet és vonzódást érez; egy személy belső konfliktust élhet át, ha olyan helyzetbe kerül, amelyben olyan cselekedeteket kell tennie, amelyek ellentétesek az elveivel, például a béke és a pacifizmus hívének ki kell állnia magáért vagy meg kell védenie szeretteit kemény módszerek.

Motivációs konfliktus

A motivációs konfliktus az egyik leggyakoribb intraperszonális konfliktus, amely az ember tudattalan törekvéseinek harcában, birtoklási vágyában és biztonsági megfontolásaiban, valamint különböző indítékok ütközésében fejeződik ki.

PÉLDA: Egy srácnak nehézségei lehetnek a választás között a régi barátokkal való találkozás és a barátnőjével való elmenés között; lehet, hogy egy fiatal szeretne bokszozni, de fél, hogy megsérül stb.

A beteljesületlen vágy konfliktusa

A beteljesületlen vágy konfliktusa mellett egy kisebbrendűségi komplexus is szóba kerül. Ez a fajta konfliktus a vágyak és a valóság konfrontációjában nyilvánul meg, ami gátolja kielégülésüket.

PÉLDA: Lehet, hogy valaki olyan akar lenni, mint a bálványa, de valójában teljesen más; lehet, hogy valaki gazdagon akar élni, de a dolgok tényleges állása más, stb.

Nem megfelelő önbecsülés konfliktusa

A nem megfelelő önértékelés konfliktusa egy személy állításai és valós lehetőségei közötti konfrontáció.

PÉLDA: Alacsony vagy magas önértékelés; a vágy, hogy jobbá váljon, hogy többet érjen el, és a vágy, hogy mindent úgy hagyjon, ahogy van, hogy ne hagyja el a „komfortzónát” stb.

Más típusok mellett létezik neurotikus konfliktus is, amely egy „hétköznapi” intraperszonális konfliktus eredménye, amely hosszú ideig fennáll.

Amint az könnyen belátható, minden típusú intraperszonális konfliktus alapja pontosan az egyén szubjektív tapasztalata, mert okozzák az általa átélt szenvedést. A tapasztalatok kérdésére pedig ennek alapján külön figyelmet kell fordítani.

Az intraperszonális konfliktus alapja a tapasztalat

Az intraperszonális konfliktusok cselekvési területe a személy bármely belső tapasztalata: változékonyság, vágyak és törekvések összetettsége, a személyiség kétértelműsége, a saját potenciál megvalósításának lehetetlenségének tudata, az önértékelés ingadozása stb. Azonban egyetlen intraperszonális konfliktus sem jöhet létre anélkül, hogy a környező valóság ne befolyásolná az ember személyiségét, pl. egyszerűen semmilyen belső tényező miatt nem képes keletkezni. És figyelembe véve az egyén belső konfliktusai mögött meghúzódó ellentmondások természetét, az intraperszonális konfliktusok két alcsoportra oszthatók:

Személyen belüli konfliktusok, amelyek az ember belső ellentmondásai miatt merülnek fel, tükrözve a körülötte lévő világhoz való szubjektív hozzáállását;

PÉLDA: Ide tartoznak a nem megfelelő önértékelés és a motivációs konfliktusok, amelyeket fentebb tárgyaltunk.

Intraperszonális konfliktusok, amelyek az egyénen kívüli objektív ellentmondások belső világába való átmenetének eredménye;

PÉLDA: Ilyen konfliktusok közé tartoznak az alkalmazkodás, az erkölcsi és egyéb konfliktusok.

Az intraperszonális konfliktusok jól ismert kutatói Elena Andreevna Donchenko és Tatyana Mikhailovna Titarenko többek között a pszichológiai ellentmondások három fejlődési szintjét azonosítják:

1. Képtelenség megvalósítani a tervezett terveket és programokat, és ellátni létfontosságú feladatait, amíg az ellentmondás fel nem oldódik;
2. Kiegyensúlyozatlanság, a fő tevékenység nehézségei és szövődményei, a pszichológiai kényelmetlenség kivetítése az élet külső összetevőire: kommunikáció másokkal, munkavégzés stb.;
3. Az ember belső világának pszichológiai egyensúlya.

Ezen szintek bármelyikén kiküszöbölhetők az ellentmondások, és egy személyen belüli konfliktus létrejöttéhez a helyzetnek meg kell felelnie bizonyos személyi és szituációs feltételeknek.

A személyi feltételek a következők:

• Az ember önreflexiós és introspekciós képessége, komplexen szervezett és fejlődő kognitív struktúra;
• Az értékek és érzések magas szintű fejlettsége;
• Az indítékok és szükségletek fejlett és összetett hierarchiája;
• Egy összetett belső világ és ennek a komplexitásnak a megnövekedett jelentősége.

Az intraperszonális konfliktust aktiváló szituációs feltételeket külső és belső részekre osztják:

• A lényeg külső körülmények az a tény, hogy az ember nem tudja kielégíteni legmélyebb indítékait, kapcsolatait, vagy kielégülésük folyamata veszélyben van: egyes motívumok kielégülése új motívumok megjelenésének oka; A kielégítő motívumok felé vezető úton akadályok merülnek fel az ember természetével való küzdelme miatt; a különféle motívumok korlátozását a társadalmi normák szabják meg;
• Belső feltételek külső következményei. A belső feltételek jelentése a személyiség különböző aspektusai közötti ellentmondásokban rejlik, amelyek megközelítőleg azonos jelentőséggel bírnak. Az embernek tisztában kell lennie a helyzet konfliktusos természetével, és meg kell értenie, hogy nem tudja azt befolyásolni, ami egy nehéz választási helyzet akut átélését eredményezi.

Fontos elmondani, hogy egy személy intraperszonális konfliktussal kapcsolatos tapasztalata különbözik minden más tapasztalattól. Jellemzője a pszicho-érzelmi feszültség jelenléte, valamint olyan jelenségek, mint a helyzet összetettségének tudatosítása, a nehéz döntések jelenléte, a küzdelem és a kétely. Az intraperszonális konfliktus élménye az ember teljes érték-motivációs rendszerének átstrukturálását tükrözi.

Az intraperszonális konfliktus másik fontos jellemzője, hogy pozitív és negatív következményekkel egyaránt jellemezhető, pl. maga a konfliktus lehet építő vagy destruktív.

Konstruktív intraperszonális konfliktus

Konstruktív, azaz. Optimális vagy produktív intraperszonális konfliktus az a konfliktus, amelyben a konfliktusban lévő felek fejlődése megtörténik, és ennek megoldásának személyes költségei minimálisak. Az ilyen konfliktus a személyiség harmonizáló mechanizmusa, mert megoldása során az ember egyénként valósítja meg önmagát.

A személyiség egyik sajátossága, hogy bizonyos életkapcsolatokat korrelál egymással, amelyek belső harcra adnak okot. Bizonyos esetekben ez a küzdelem olyan formákban fordulhat elő, amelyek nem jelennek meg kívülről, és nincs romboló hatással az ember személyiségére. Ha egy személy harmonikus, ez nem jelenti azt, hogy nincs kitéve belső harcnak. Ráadásul ez a küzdelem az ember teljes megjelenésének alapjává válhat.

A konstruktív belső konfliktus erősítheti a jellemet, formálhatja az elszántságot és a pszichológiai stabilitást, a függetlenséget; képes az egyén számára egyértelmű irányvonal kialakítására, új jellemvonások kialakítására, a megfelelő önbecsülés és önismeret elősegítésére.

PÉLDA: Harcolj vele ; fejlesztés ; saját magadon dolgozik, a vonakodás és a lustaság ellenére; a saját vágyak háttérbe szorításának képessége egy másik ember vagy akár a saját java érdekében stb.

Pusztító intraperszonális konfliktus

Destruktív intraperszonális konfliktus, i.e. a személyes struktúrák lerombolása olyan konfliktus, amely súlyosbítja a személyiség kettősségét. Súlyos életválsággá fejlődhet, és neurotikus reakciók alakulhatnak ki.

A hosszú távú destruktív konfliktus negatívan befolyásolhatja az ember tevékenységét, hozzájárulhat a személyes fejlődés gátlásához, bizonytalanságot és pszichológiai instabilitást, illetve erre való képtelenséget okozhat. Mélyebb értelemben egy ilyen konfliktus azt eredményezheti, hogy az ember nem fejleszti ki azokat a tulajdonságokat, amelyekkel egy érett személyiségnek rendelkeznie kell. Ha gyakran merülnek fel destruktív intraperszonális konfliktusok, az kisebbrendűségi komplexus kialakulásához, önbizalom- és erővesztéshez, vagy akár az élet értelmének elvesztéséhez vezethet.

PÉLDA: Hosszú távú elégedetlenség az életminőséggel; a gyermek meggyőződése, hogy alacsonyabb rendű, nem olyan, mint mindenki más; egy személytől származó követelmény, hogy ugyanabban a helyzetben másként viselkedjen stb.

De annak ellenére, hogy az intraperszonális konfliktusok konstruktívak lehetnek, a pusztító konfliktusok sokkal gyakoribbak a való életben. És ha az előbbi nyugodtan nevezhető akár kívánatosnak is, akkor az utóbbit meg kell tanulni felismerni és megelőzni.

Az intraperszonális konfliktusok megelőzése

Életünk úgy épül fel, hogy mindig nagy a valószínűsége annak, hogy olyan körülmények merülnek fel, amelyek a fejlődés harmonikus folyamatának megsemmisüléséhez és a belső világra gyakorolt ​​negatív hatáshoz vezethetnek. És nagyon rossz, ha nem vagyunk felkészülve az ilyen helyzetekre. Mindent meg kell tenni a destruktív intraperszonális konfliktusok kialakulásának elkerülése érdekében, és ha azok megjelennek, akkor azokat a lehető leggyorsabban meg kell oldani. A belső konfliktusok kialakulásának módjáról és okáról szóló információk birtokában meg lehet határozni a megelőzéshez szükséges feltételeket.

Az intraperszonális konfliktusok előfordulásának megelőzése érdekében életében a következő ajánlásokat kell követnie:

• Ahhoz, hogy az ember megőrizze belső világa épségét, először is meg kell tanulnia az élet nehézségeit gyakran az élete szerves részeként érzékelni, mert egy ilyen megközelítés arra ösztönözheti, hogy önmagán dolgozzon, és aktiválja kreatív potenciálját;
• Az is nagyon fontos, hogy az ember kialakítsa életelveit, és azokat minden cselekedetében és cselekedetében kövesse. Az életelvek megóvhatják az embert az intraperszonális konfliktusok kialakulásával kapcsolatos számos helyzettől;
• A kialakult életelvek gyakran az ember bizonyos megcsontosodását, rugalmasságra való képtelenségét tükrözik, ami belső konfliktusok okává is válhat. És ha egy személy képes megváltoztatni szokásos létmódját (abban az esetben, ha az tarthatatlan vagy hatástalan), akkor ez egy másik nagyszerű módja annak, hogy elkerülje a konfliktust önmagával. Az élet gyakran megkívánja, hogy éberek, alkalmazkodóak, rugalmasak legyünk, képesek legyünk alkalmazkodni bármilyen helyzethez. Azokban az esetekben, amikor csökkentenie kell követeléseit és engednie kell apró dolgokban, ezt meg kell tennie. Ennek azonban nem szabad rendszerré válnia, mert a stabilitás hiánya az egyénen belüli konfliktusokhoz is vezet;
• Mindig reménykedni kell az események pozitív kimenetelében. A belső törekvések és az önmagunkon végzett munka által támogatott optimizmus az élethez és a mentális egészséghez való pozitív hozzáállás kulcsa lesz;
• Fel kell hagyni a gyengeségei kényeztetésével, megfelelően és képességeivel, hogy megvalósítsa saját szükségleteit és vágyait;
• Fontos, hogy megtanuld kontrollálni megnyilvánulásaidat és pszichédet. Sőt, ezt a képességet nagyobb mértékben az érzelmi állapotok kezelésének kell tulajdonítani;
• Az intraperszonális konfliktusok megelőzését nagyban elősegíti az akarati tulajdonságok és készségek fejlesztése, mert az akarat az, amely az önszabályozást tükrözi, és feltételezi a helyes döntések meghozatalának képességét;
• Meg kell tanulnod helyesen strukturálni magadnak az általad betöltött szerepek hierarchiáját, mert az a vágy, hogy az egyes szerepekből adódó funkciók maximumát megvalósítsa, és megfeleljen a körülötted lévők elvárásainak, minden bizonnyal belső konfliktust fog okozni. felmerülő;
• A belső konfliktusok megelőzését sok szempontból elősegíti az ember megfelelő szintű személyes érettségének kialakulása. Itt azt feltételezik, hogy az ember túllép a tisztán szerepviselkedés határain, és elutasítja a sztereotip reakciókat, és szigorúan ragaszkodik a meghozott döntésekhez. Az is fontos, hogy ne csak vakon alkalmazkodjunk az általánosan elfogadott erkölcsi normákhoz, hanem az egyéni erkölcsi kreativitásra is törekedjünk;
• A megfelelő önértékelés is fontos feltétel. A magas vagy alacsony önértékelés hátterében az állhat, hogy az ember nem tud vagy fél őszintén bevallani magának valamit, valamint az, hogy arra törekszik, hogy mások bizonyos módon érzékeljék őt, még akkor is, ha ő maga érzékeli. magát a tényállásnak megfelelően.

Ha megpróbáljuk egyetlen algoritmusba foglalni az intraperszonális konfliktusok megelőzésének módszereit, akkor ez röviden a következőképpen tükrözhető:

• Összpontosítson a legfontosabb motívumaira és igényeire. Először is valósítsa meg őket, és ne próbálja meg befogadni a mérhetetlenséget;
• Ne halmozd fel problémáidat és nehézségeidet. Oldja meg a felmerülő problémákat, megakadályozva a felhalmozódásukat, anélkül, hogy megvárná azt a pillanatot, amikor nagyon nehéz lesz „megérteni önmagát”;
• Dolgozz magadon, tanuld meg kontrollálni érzelmeidet, állapotaidat és megnyilvánulásaidat. Korrigálja a viselkedését, és tanulja meg összeszedni magát;
• Ügyeljen arra, hogy mások hogyan reagálnak rád és a tetteidre, és te is értékeld a viselkedésüket. Ez mutató lehet az önmagadon való munkához;
• Légy őszinte magaddal és másokkal. Ne hazudj magadnak, és ne élj illúziókban;
• Törekedj és gondolkodj, erősödj meg testileg, pszichológiailag, érzelmileg, lelkileg.

Ezek ajánlások az intraperszonális konfliktusok megelőzésére. Rendszeres és időben történő elvégzése jó szolgálatot tehet, és megóvhatja a felesleges problémáktól. Arra azonban természetesen nincs 100%-os garancia, hogy belső konfliktus ne alakuljon ki. Ha pedig megjelenik, akkor azt helyesen kell tudni befolyásolni.

Személyen belüli konfliktusok megoldása

Az intraperszonális konfliktusok megoldása az egyén belső világának koherenciájának helyreállítását, tudatának harmonizálását, az ellentmondásos életszemléletek intenzitásának csökkentését és egy új létminőség elérését szolgáló folyamat. Segíti az embernek a lelki békét, az élet mélyebb megértését és új értékek kialakítását.

Az intraperszonális konfliktus megoldása a konfliktushoz kapcsolódó fájdalmas állapotok semlegesítésével, a konfliktus szociálpszichológiai és pszichológiai tényezőinek csökkentésével, a termelékenység növelésével stb.

Az ember egyéni jellemzőitől függően többféleképpen érzékelheti belső ellentmondásait, valamint kiválaszthatja a számára legmegfelelőbb viselkedési stratégiákat. Egy ember elmerülhet a gondolataiban, egy másik azonnal aktív cselekvésbe kezd, a harmadik pedig enged az érzelmeknek. Nincs egyetlen helyes hozzáállás az intraperszonális konfliktusokhoz. Itt fontos, hogy mindenki tisztában legyen saját személyes jellemzőivel, és ennek alapján határozza meg belső ellentmondásainak feloldásának stílusát.

Egyszerűen fogalmazva, az intraperszonális konfliktusok megoldása ettől függ:

• Egy ember világképe
• Az ember azon képessége, hogy legyőzze önmagát és tapasztalatait ezen a területen
• Erős akaratú tulajdonságok
• Az ember temperamentuma nagyobb hatással van a dinamikus mutatókra, például az élmények sebességére és stabilitására, az előfordulás ritmusára. Irányítottság, intenzitás stb.
• Nemi és életkori jellemzők

Az intraperszonális konfliktusok megoldása a pszichológiai védekezési mechanizmusok aktiválásával érhető el, amelyek szükségesek az érzelmek, a belső állapotok és a külső megnyilvánulások ellenőrzéséhez.

Mihez kell folyamodnia, ha egy személyen belüli konfliktust kell megoldania:

• Mérje fel a helyzetet, és próbálja átvenni az irányítást. Azonosítsa belső ellentmondásait, és ismerje fel, mi vezetett negatív érzésekhez;
• Végezze el a helyzet mélyreható elemzését. Határozza meg, mennyire fontos a konfliktus az Ön számára, milyen szerepet játszik benne, és milyen szerepet játszik az életében. Előre jelezze a konfliktus lehetséges következményeit;
• Határozza meg a konfliktus pontos okát, lokalizálja a „melegágyat”. Törekedjen a probléma lényegének azonosítására, háttérbe szorítva mindent, ami másodlagos;
• Légy őszinte magaddal: ne adj magadnak semmilyen engedményt, ne halaszd későbbre a döntést. Elemezd újra a konfliktust, és próbáld megérteni, mit üzen neked: min kell változtatnod magadon, milyen lépéseket kell tenned, miért érint téged annyira a probléma;
• Szublimálja a negatív érzelmeket tevékenységekké: végezhet testmozgást vagy elmerülhet a kreativitásban; nézzen meg egy jó filmet vagy olvasson egy érdekes könyvet;
• Használjon relaxációs technikákat. Jelenleg számos hatékony relaxációs módszer létezik, a meditációtól a pszichológiai tréningig;
• Ha a belső konfliktus a tevékenységével kapcsolatos, próbáljon meg változtatni rajta: változtassa meg a feltételeket, vigyen valami újat a munkájába; akár teljesen megváltoztathatja a foglalkozását;
• Állítsa be törekvéseinek szintjét: hasonlítsa össze vágyait és szükségleteit képességeivel; Nézz őszintén magadba – mire vagy képes és mire nem?
• Tanulj meg megbocsátani. Sőt, fontos, hogy ne csak másoknak tudj megbocsátani, hanem magadnak is: ne foglalkozz önkritikával, önszemrehányással, önostorozással stb.
• Ha nagyon rosszul érzed magad, menj el és sírj. Nincs ezzel semmi baj. Ezenkívül még tudományos kutatások (különösen William Frey amerikai biokémikus kutatásai) kimutatták, hogy a könnyek különleges anyagot tartalmaznak, amelynek megnyugtató tulajdonsága van, és ha sírni akar, akkor az agynak kisülésre van szüksége.

És végül: tanuld meg elfogadni magad olyannak, amilyen vagy, és az életedet adottnak, minden sikerrel és kudarccal, hullámvölgyekkel, fehér és fekete csíkokkal együtt. Mindig nehézségekkel és bajokkal fogunk szembenézni, nyomást és stresszt fogunk érezni, sikereket érünk el, győzelmeket nyerünk és vereségeket szenvedünk – mindezt hívjuk életünknek. Meg kell tanulnunk kijönni önmagunkkal, az emberekkel, akikkel kapcsolatba kerülünk, és a minket körülvevő valósággal. A harmónia és a megfelelő egyensúly a boldogság, a siker, a jólét és az egészség alapja minden megnyilvánulásában.

Mi viszont őszintén reméljük, hogy konfliktuskezelő tréningünk hasznos lesz az Ön számára, és legalább egy kicsit jobbá teszi Önt és életét. Tanulj, törekedj a tudásra, és ne feledd, hogy egyetlen elmélet sem helyettesítheti a gyakorlatot. Ezért vegye figyelembe a kapott információkat - és sok sikert!

Tesztelje tudását

Ha szeretné tesztelni tudását a lecke témájában, akkor egy rövid, több kérdésből álló tesztet is kitölthet. Minden kérdésnél csak 1 lehetőség lehet helyes. Miután kiválasztotta az egyik opciót, a rendszer automatikusan a következő kérdésre lép. A kapott pontokat a válaszok helyessége és a kitöltésre fordított idő befolyásolja. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a kérdések minden alkalommal eltérőek, és a lehetőségek vegyesek.

Jó hangulatot és konfliktusmentességet!

Teszt a következő témában: „A konfliktusok típusai”

1. A konfliktus……….

A) ellentétes érdekek, nézetek, törekvések ütközése, súlyos nézeteltérés, heves vita.

B) ez egymás ellentéteinek elfogadása bizonyos tulajdonságokban és kölcsönhatásokban.

C) a társadalmi viszonyok formalizálódásának folyamata, az informális kapcsolatokról és a szervezetlen tevékenységekről való átmenet a hatalmi hierarchiával rendelkező szervezeti struktúrák kialakítására.

2. A megnyilvánulási szféra szerint a konfliktusok:

A) építő, destruktív

B) társadalmi, gazdasági, politikai, szellemi és ideológiai

B) gyenge, közepes, erős

3. A globális konfliktusok jelentése:

A) a régiók közötti konfliktusok

B) természeti katasztrófákkal kapcsolatos konfliktusok

C) konfliktusok, amelyek veszélyt jelentenek a civilizáció létére

4. …………… - az interakció résztvevőinek egymással ellentétes céljainak, motívumainak, érdekeinek ütköztetése, amely az emberek között jön létre.

A) csoportkonfliktus

B) interperszonális konfliktus

B) csoportközi konfliktus

5. Az intraperszonális konfliktus ………

A) ez egy olyan konfrontáció, amelyben legalább az egyik felet egy kis társadalmi csoport képviseli.

B) ez egy olyan állapot, amelyben egy személynek ellentmondásos és egymást kizáró motívumai, értékei és céljai vannak, amelyekkel jelenleg nem tud megbirkózni, és nem tud viselkedési prioritásokat kialakítani.

C) az emberek közötti interakció résztvevőinek ellentétes céljainak, motívumainak és nézőpontjainak ütközése.

6. A politikai konfliktusok az elosztási konfliktusok területe szerint a következők:

A) gazdasági, társadalmi, kulturális

B) gyenge, közepes, erős

C) belpolitika, külpolitika, államközi

7. A személyiség belső szerkezetének állapota, amelyet elemeinek konfrontációja jellemez, a.....

A) interperszonális konfliktus

B) intraperszonális konfliktus

B) csoportközi konfliktus

8. A konfliktusok megoldásának módszerei szerint léteznek:

A) romboló, megalkuvó, együttműködő

B) passzív, aktív

B) erőteljes, békés

9. Nevezze meg az egyén és egy csoport közötti érdekkülönbség miatti nézeteltérést!

A) interperszonális konfliktus

B) csoporton belüli konfliktus

B) intraperszonális konfliktus

10. Olyan konfrontációt jellemező kifejezés, amelyben egy adott nagyvállalat vagy egy meghatározott régió személyzetének, dolgozóinak vagy alkalmazottainak egy része részt vesz.

A) helyi konfliktus

B) érzelmi konfliktus

B) adminisztratív konfliktus

11. Konfliktus, amelyben sok fél vesz részt.

A) kiterjesztett

B) nagyszabású

B) többpólusú

12. A kollektív munkaügyi és társadalmi konfliktusok megoldása céljából szervezett tömeges összejövetelre jellemző kifejezés.

A) rally

B) találkozó

B) találkozó

13. Külpolitikai kategóriába sorolható konfliktustípus.

Osztály

B) államközi

B) interperszonális

14. A hatás erőssége szerint a konfliktusok a következők:

A) elhúzódó, állandó

B) erős, gyenge

B) destruktív, építő

15. A konfliktus két fő funkciója:

A) szocializációs funkció, védő funkció

B) konstruktív funkció, destruktív funkció

B) szabályozó funkció, integratív funkció

16. Nevezze meg a munkavállalók és a munkáltatók közötti konfliktus típusát a munkakörülmények kialakításával és megváltoztatásával kapcsolatban!

A) ellentmondás

B) kollektív munkaügyi vita

B) interperszonális konfliktus

17. A konfliktushelyzetben lévő egyén magatartásmodelljének típusa, amely során megnyilvánul a passzivitás, az értékelésekben, ítéletekben való engedményekre való hajlam, következetlenség.

A) destruktív viselkedésminta

B) produktív viselkedési modell

B) konformista viselkedési modell

18. A konfliktusban részt vevő felek tevékenysége az ellentét megszüntetésére és a probléma megszüntetésére.

A) a megállapodás elfogadása

B) konfliktusmegoldás

B) kitérő

Tanulmányozni, hogy a válaszadó milyen mértékben ismeri fel problémájának pszichológiai mechanizmusait, milyen súlyos az intraperszonális konfliktus.

Vizsgálati utasítások

Az alábbiakban olyan kijelentéseket talál, amelyek különféle problémákkal és nehézségekkel szembesülhetnek. Olvassa el őket, és válasszon egyet a válaszlehetőségek közül.

TESZT

Lehetséges válaszok:

. Teljesen igaza van.
. Nagy valószínűséggel igaz.
. Részben igaz, részben hamis.
. Valószínűleg nem igaz.
. Teljesen hamis.

1. Nem szeretek tanácsot kérni senkitől, és mindent magam szeretnék megoldani, ugyanakkor csak akkor érzem magam igazán jól, ha tudom, hogy számíthatok valaki segítségére és gondoskodására:
2. Gyakran szembehelyezkedem valakivel, vezetek másokat, amikor szükségük van rá, de gyakran visszavonulok és alárendelem magam:
3. Kitartó és rendszertelen vagyok; Sokat szeretnék elérni, de fokozatosan elérni valamit, amit igazán szeretnék, óriási nehézséget jelent számomra:
4. Sokat szeretnék elérni, bizonyos területeken „szinten” lenni, de sokszor meghátrálok, vagy nem vállalok olyan dolgokat, amik esetleg számomra nem lehetségesek:
5. Ambiciózus vagyok, és nem tudom, hogyan legyek elégedett azzal, amit eddig elértem. Mindig úgy érzem, többet kellene elérnem:
6. Szeretnék mindig azt csinálni, amit szeretek, összhangban lenni a törekvésemmel, de ezt sokszor megnehezítik a különféle szabályok, normák, amelyek a körülöttem élőket irányítják:
7. Ami a szexuális életemet illeti, a szexuális vágyam oda vezet, hogy gyakran megszegem (vagy megszegem) azokat a szabályokat és normákat, amelyeket magam is elismerek:
8. Nagyon szeretnék „jó” lenni mindenben, amit csinálok, de a különböző helyzetek és különböző emberek olyan sokféle igényt támasztanak velem szemben, hogy képtelen vagyok rá:
9. Gyakran valaki idegesít vagy feldühít, szidni, kritizálni akarok valakit, de tartózkodom, mert tudom, hogy ezt nem szabad:
10. Gyakran az a benyomásom, hogy minden, amit például alkalmazottként, beosztottként, férfiként (nőként), fiúként (lányként) teszek, nem felel meg az általánosan elfogadott szabályoknak és követelményeknek:
11. Általában képtelen voltam elkerülni a rám bízott többletfeladatokat, és nem tudtam megbirkózni mindezzel:
12. Túl sokat szeretnék elérni, voltak olyan ötleteim, amelyeket a képességeim és az életkörülményeim alapján nem tudtam megvalósítani:
13. Gyakran az a benyomásom, hogy az emberek alábecsülnek, és nem látják, mennyire igyekszem a lehető legjobban megtenni mindent, amit elvárnak tőlem:
14. A nőkkel (férfiakkal) való érzelmi és szexuális kapcsolataim nem úgy alakulnak, hogy „igazi férfinak” („igazi nő”) nevezhessem magam, pedig ez nagyon fontos számomra:

TESZT EREDMÉNYEK FELDOLGOZÁSA ÉS ÉRTELMEZÉSE

A teszt kulcsa:

A pontok odaítélése a következő rendszer szerint történik:

. „teljesen igaz” - 4 pont;
. „inkább igaz” - 3 pont;
. „részben igaz, részben hamis” - 2 pont.
. „inkább hamis” - 1 pont;
. „teljesen hamis” - 0 pont.

A tesztkérdések mindegyike egy adott intraperszonális konfliktus azonosítására irányul:

1. Konfliktus a függetlenség igénye és a segítség és gondoskodás között.
2. Konfliktus a dominancia és az alávetettség szükségletei között.
3. Konfliktus a gyors eredmények iránti igény és az erőfeszítés és a kitartás hiánya között.
4. Konfliktus a teljesítményigény és a kudarctól való félelem között.
5. Ellentmondás vagy eltérés a törekvések szintje és az eredmények szintje között.
6. Konfliktus a saját szükségletek kielégítése és a környezet követelményei között.
7. Konfliktus a normák és a szexuális szükségletek között.
8. Konfliktus a saját cselekedetei és a normák között.
9. Konfliktus a normák és az agresszív hajlamok között.
10. Konfliktus a rábízott feladatok szintje és a saját képességei között.
11. Konfliktus az élet minden területén elérendő vágy és a különböző szerepek követelményeinek ötvözésére való képtelenség között.
12. Konfliktus a törekvés szintje és a képességek között.
13. Konfliktus a kifejezett bizonyítási igény és a pozitív erőfeszítések hiánya között.
14. Konfliktus a teljes értékű férfinak (nőnek) való erős igény és az érzelmi és szexuális kudarcok jelenléte között.

Minél magasabb a pontszám, annál hangsúlyosabb ez a konfliktus a válaszadó számára.

Mérleg: intraperszonális konfliktusok - a függetlenség és a segítségnyújtás igénye között, a dominancia és az alávetettség igénye között, a gyors teljesítmény igénye és az erőfeszítés és a kitartás hiánya között, a teljesítményigény és a kudarctól való félelem között a törekvések és a teljesítmény szintje, a saját szükségletek kielégítésének vágya és a környezeti követelmények között, a normák és a szexuális szükségletek között, a saját cselekvések és normák között, a normák és az agresszív hajlamok között, a rábízott feladatok szintje és a saját képességei között, között az élet minden területén elérendő vágy és a különböző szerepek követelményeinek ötvözésének képtelensége a törekvések szintje és a lehetőségek között, a kifejezett bizonyítási igény és a pozitív erőfeszítések hiánya között, a teljesség igénye között -kifutott férfi (nő) és érzelmi és szexuális kudarcok jelenléte

A teszt célja

Tanulmányozni, hogy a válaszadó milyen mértékben ismeri fel problémájának pszichológiai mechanizmusait, milyen súlyos az intraperszonális konfliktus.

Vizsgálati utasítások

Az alábbiakban olyan kijelentéseket talál, amelyek különféle problémákkal és nehézségekkel szembesülhetnek. Olvassa el őket, és válasszon egyet a válaszlehetőségek közül.

Teszt

Lehetséges válaszok:

Teljesen igaza van.
. Nagy valószínűséggel igaz.
. Részben igaz, részben hamis.
. Valószínűleg nem igaz.
. Teljesen hamis.

1. Nem szeretek tanácsot kérni senkitől, és mindent magam szeretnék megoldani, ugyanakkor csak akkor érzem magam igazán jól, ha tudom, hogy számíthatok valaki segítségére és gondoskodására:
2. Gyakran szembehelyezkedem valakivel, vezetek másokat, amikor szükségük van rá, de gyakran visszavonulok és alárendelem magam:
3. Kitartó és rendszertelen vagyok; Sokat szeretnék elérni, de fokozatosan elérni valamit, amit igazán szeretnék, óriási nehézséget jelent számomra:
4. Sokat szeretnék elérni, bizonyos területeken „szinten” lenni, de sokszor meghátrálok, vagy nem vállalok olyan dolgokat, amik esetleg számomra nem lehetségesek:
5. Ambiciózus vagyok, és nem tudom, hogyan legyek elégedett azzal, amit eddig elértem. Mindig úgy érzem, többet kellene elérnem:
6. Szeretnék mindig azt csinálni, amit szeretek, összhangban lenni a törekvésemmel, de ezt sokszor megnehezítik a különféle szabályok, normák, amelyek a körülöttem élőket irányítják:
7. Ami a szexuális életemet illeti, a szexuális vágyam oda vezet, hogy gyakran megszegem (vagy megszegem) azokat a szabályokat és normákat, amelyeket magam is elismerek:
8. Nagyon szeretnék „jó” lenni mindenben, amit csinálok, de a különböző helyzetek és különböző emberek olyan sokféle igényt támasztanak velem szemben, hogy képtelen vagyok rá:
9. Gyakran valaki idegesít vagy feldühít, szidni, kritizálni akarok valakit, de tartózkodom, mert tudom, hogy ezt nem szabad:
10. Gyakran az a benyomásom, hogy minden, amit például alkalmazottként, beosztottként, férfiként (nőként), fiúként (lányként) teszek, nem felel meg az általánosan elfogadott szabályoknak és követelményeknek:
11. Általában képtelen voltam elkerülni a rám bízott többletfeladatokat, és nem tudtam megbirkózni mindezzel:
12. Túl sokat szeretnék elérni, voltak olyan ötleteim, amelyeket a képességeim és az életkörülményeim alapján nem tudtam megvalósítani:
13. Gyakran az a benyomásom, hogy az emberek alábecsülnek, és nem látják, mennyire igyekszem a lehető legjobban megtenni mindent, amit elvárnak tőlem:
14. A nőkkel (férfiakkal) való érzelmi és szexuális kapcsolataim nem úgy alakulnak, hogy „igazi férfinak” („igazi nő”) nevezhessem magam, pedig ez nagyon fontos számomra:

A vizsgálati eredmények feldolgozása, értelmezése

A teszt kulcsa:

A pontok odaítélése a következő rendszer szerint történik:

. „teljesen igaz” - 4 pont;
. „inkább igaz” - 3 pont;
. „részben igaz, részben hamis” - 2 pont.
. „inkább hamis” - 1 pont;
. „teljesen hamis” - 0 pont.

A tesztkérdések mindegyike egy adott intraperszonális konfliktus azonosítására irányul:

1. Konfliktus a függetlenség igénye és a segítség és gondoskodás között.
2. Konfliktus a dominancia és az alávetettség szükségletei között.
3. Konfliktus a gyors eredmények iránti igény és az erőfeszítés és a kitartás hiánya között.
4. Konfliktus a teljesítményigény és a kudarctól való félelem között.
5. Ellentmondás vagy eltérés a törekvések szintje és az eredmények szintje között.
6. Konfliktus a saját szükségletek kielégítése és a környezet követelményei között.
7. Konfliktus a normák és a szexuális szükségletek között.
8. Konfliktus a saját cselekedetei és a normák között.
9. Konfliktus a normák és az agresszív hajlamok között.
10. Konfliktus a rábízott feladatok szintje és a saját képességek között.
11. Konfliktus az élet minden területén elérendő vágy és a különböző szerepek követelményeinek ötvözésére való képtelenség között.
12. Konfliktus a törekvés szintje és a képességek között.
13. Konfliktus a kifejezett bizonyítási igény és a pozitív erőfeszítések hiánya között.
14. Konfliktus a teljes értékű férfinak (nőnek) való erős igény és az érzelmi és szexuális kudarcok jelenléte között.

Minél magasabb a pontszám, annál hangsúlyosabb ez a konfliktus a válaszadó számára.

Források

Karvasarsky B.D. Klinikai pszichológia. Tankönyv. M., 2004

Előző cikk: Mekkora a fénysebesség Következő cikk: Harmonikus rezgések Az oszcillációs frekvencia fizikai képlete