Megnyugtató szavak. Szívből beszélünk

Ismerősödet, barátodat, barátnődet szerencsétlenség érte, szeretnéd vigasztalni, támogatni, de nem tudod, hogyan tedd, milyen szavakat érdemes kimondani és milyen szavakat kerülni, ma arról fogunk beszélni, hogyan vigasztalja az embert: a megfelelő szavak. A gyász egy különleges emberi reakció, amely valamilyen veszteség következtében lép fel, például egy szeretett személy halála után.

A gyász négy szakasza:

Az első szakasz a sokk. Néhány másodpercig tart, és akár több hétig is eltarthat. Jellemző jelek: érzéketlenség, mozgásszegénység, túl sok aktivitás, alvászavarok, étvágytalanság, élet iránti érdeklődés elvesztése.

A második szakasz a szenvedés. 5-8 hétig tart. Jellemző jelei: koncentrációhiány, figyelemszegénység, alvás- és memóriazavarok. Egy személy letargiát, egyedülléti vágyat tapasztalhat, és állandó szorongás és félelem érzése kísérti. Fájdalmat érezhet a gyomorban, valamint kómát a torokban vagy nehézséget a mellkasban. Az a személy, aki ebben az időszakban átéli szeretteinek vagy hozzátartozóinak halálát, idealizálhatja az elhunytat, vagy éppen ellenkezőleg, haragot, bűntudatot, ingerültséget vagy haragot tapasztalhat iránta.

A harmadik szakasz az elfogadás.Általában egy év elteltével ér véget egy szeretett személy halála óta. Jellemző jelek: az étvágy helyreáll, az alvás helyreáll, a jövőbeli élet tervezése. Néha egy személy továbbra is szenved, de a támadások sokkal ritkábban fordulnak elő.

A negyedik szakasz a helyreállítás. Alapvetően egy-másfél év után kezdődik, a gyászt felváltja a szomorúság, az ember sokkal nyugodtabbnak érzi magát az ember elvesztése miatt.

Kétségtelenül meg kell vigasztalni a gyász állapotában lévő embert! Ha nem kap megfelelő segítséget, az szívbetegséghez, fertőző betegségekhez, alkoholizmushoz, depresszióhoz vagy balesetekhez vezethet. Támogassa és vigasztalja szeretett személyét, ebben az esetben felbecsülhetetlen! Kommunikálj vele, akkor is, ha az illető nem figyel, nem hallgat rád, ne aggódj, egy idő után megköszöni a segítségedet.

Ami az Ön számára ismeretlen embereket illeti, itt a saját erejére kell támaszkodnia, ha segíteni akar és erkölcsi erőt érez - nyújtson segítséget, vigasztalja meg az embert. Ha nem lök el, nem üvölt vagy nem menekül, akkor mindent jól csinálsz. Tehát hogyan vigasztaljunk meg egy személyt a gyász két legnehezebb szakaszában:

Sokkoló szakasz

A viselkedésed:

Óvatosan érintse meg az áldozatot. Tedd a kezed a válladra, fogd meg a kezed, öleld át, simogasd a fejed. Figyeld a személy reakcióját. Ha ellöknek, ne erőltesse meg magát, de el se menjen.
Ne hagyja magára az áldozatot.
Foglalja le a személyt valami könnyű munkával, például egy temetés megszervezésével.
Ügyeljen arra, hogy az áldozat időben étkezzen és pihenjen.
Figyelj aktívan. Kérdéseket feltenni. Segíts a személynek átbeszélni fájdalmát és tapasztalatait.

Vigasztalja az embert a következő szavakkal:

Ha ismeri az elhunytat, mondjon neki valami jót róla.
Beszéljen az elhunytról múlt időben.

Soha ne mondd:

„Kínozták”, „Ott jobb lesz”, „Minden Isten akarata”, ez a mondat csak az erősen hívő embereken segíthet.
„Az idő gyógyít”, „Egy ilyen veszteségből nehéz felépülni”, „Erős ember vagy, légy erős” - ezek a kifejezések csak növelik a magányt és a szenvedést.
"Gyönyörű vagy, fiatal, gyereket fogsz szülni/házasodni fogsz." Az ilyen kijelentések irritációt okozhatnak.
"Bárcsak az orvosok figyelmesebbek lettek volna", "ha a mentő gyorsabban érkezett volna." Ezek a frázisok nem használnak, sőt, teljesen üresek, csak fokozni tudják a veszteség keserűségét.

A szenvedés szakasza

A viselkedésed:

Adjon több folyadékot a szenvedőnek. Napközben körülbelül 2 liter tiszta vizet kell innia.
Ebben a szakaszban egy ideig békén hagyhatja a személyt.
Szervezzen könnyű fizikai aktivitást (úszás, futás reggel).
Ha valaki sírni akar, hadd tegye meg. Ne tartsa vissza saját érzelmeit - sírjon vele.
Ha a gyászoló haragot mutat, ne avatkozz közbe.

Vigasztalja az embert a következő szavakkal:

Beszéljen az elhunytról, próbálja meg érzelmekre terelni a beszélgetést: „Nagyon depressziós vagy”, „Magányos vagy”. Mesélje el tapasztalatait, hogyan érzi magát.
Mondd, hogy a szenvedés nem örök, az ember elvesztése nem büntetés semmiért, ez az élet bizonyos része.

Soha ne mondd:

„Hagyd abba a szenvedést”, „Hagyd abba a könnyek hullatását”, „Minden a múlté” – ez káros és tapintatlan a pszichológiai egészségre nézve.
"Higgy valakinek, aki sokkal rosszabb, mint te." Az ilyen kifejezések csak váláskor vagy egy személy halálában segíthetnek, és nem hoznak semmi hasznot.

Ha az illető távol van Öntől, hívja fel, hagyjon üzenetet az üzenetrögzítőjén, írjon e-mailt vagy küldjön SMS-t. Fejezze ki részvétét és ossza meg emlékeit az elhunytról.

Elengedhetetlen, hogy segíts a gyászt átélő személyen, különösen, ha ez egy elég közel álló személy Azáltal, hogy segíted a gyászoló személyt, saját magadnak segítesz megbirkózni a saját élményeiddel pszichológiai szinten, megvigasztalod a megfelelőt. szavakkal, próbálja meg finoman kezelni ezt a megközelítést, ne azt mondja, hogy valami nincs rendben, és ne bántsa a gyászolót.

Az élet helyzetei teljesen eltérőek, és a psziché nem mindig tud nyugodtan megbirkózni azzal, ami történik, akkor szükség van a közelben lévők segítségére. Teljesen érthető a zavartság abból a szempontból, hogy valamilyen módon stabilizálni kell egy másik személy állapotát, különösen akkor, ha nem világos, hogyan lehet távolról szavakkal lecsillapítani az embert, mert az élmény okának megszüntetése nemcsak nyomasztó lehet, hanem valószínűleg szükségtelen feladat.

Leginkább a síró embert szeretném megnyugtatni, hiszen mindenkinek a saját pszichéje úgy épül fel, hogy mások könnyeinek látványa elviselhetetlen. Nem vesszük azonban figyelembe azokat a reakciókat, ahol könnyek és hangos siránkozás nélkül erős élmények, pusztító mentális folyamatok következhetnek be.

Nehéz időkben

Segíthet az embernek leküzdeni a nehéz tapasztalatokat anélkül, hogy speciális mentési műveleteket szervezne vagy krízispszichológiai tanfolyamokat végezne - a lényeg az, hogy figyelmességet és érzékenységet mutasson. Ne rohanjon aktív lépésekkel, és ne adjon tanácsot, hogyan nyugodjon meg, hanem hallgasson a helyzetre. Minél többet beszél valaki, annál inkább csökken az érzelmi intenzitása, amikor több barátnak egymás után elmondása után a negatív érzelmek megszűnnek, a rossz események jelentősége csökken, vagy a történések relevanciája csökken; teljesen elveszett.

Még ha összetettebb is a helyzet, és valódi beavatkozást igényel, akkor is figyelmes és aktív meghallgatásod után, támogató kijelentésekkel, tisztázó kérdésekkel, kialakulhat egy terv a helyzetből való kilábaláshoz, vagy jöhet egy bizonyos újragondolás. De nem szabad a problémákon sem foglalkozni - az egy dolog, hogy elmondja barátainak, mi történik, hogy kidobja az égető érzelmeket, és a helyzet teljesen másképp alakul, ha lehetővé teszi az embernek, hogy folyamatosan elmesélje a történteket. Amint észreveszi, hogy egy fájdalmas helyzet megemlítése inkább az állapot romlását okozza, mint az érzelmi megkönnyebbülést, óvatosan változtassa meg a beszélgetés témáját, elvonva a figyelmet a megbeszélt témáról. Még jobb, ha tevékenységekkel eltereli és megnyugtatja az embert.

A közvetlen formában kifejezett részvétel és segítségnyújtás segíti az ember megnyugtatását pánikroham idején. Megkérdezheti, hogyan segíthet, vagy felajánlhatja a lehetőségeit az illetőnek, akár apróságokat is (hozzon vizet, takarja be, vigye haza, stb.).

És ne feledkezzünk meg a fizikai érintkezésről sem – egy ölelés, egy barátságos vállveregetés, egy kar érintése sokkal többre képes, mint bármely szó. Ha felmerül a probléma, hogyan lehet távolról megnyugtatni egy személyt, akkor a kapcsolattartási technikák nem állnak rendelkezésre, de saját hangjával befolyásolhatja az ember érzelmi hátterét, nevezetesen a hangerőt és az intonációt. Próbáljon kimérten, kissé vontatottan beszélni, hangerőben és intonációjában is közelebb hozva a hangját az elalvóéhoz. A psziché ösztönös mechanizmusai beindulnak, hogy veszélyben lehetetlen aludni, és ha elalszol, az azt jelenti, hogy biztonságban van, akkor a másik ember tudatalattija kevésbé fenyegetőnek érzékeli a történéseket.

Extrém helyzetben

Az extrém helyzetekkel az a probléma, hogy az egymást régóta ismerő emberek különböző eseményforgatókönyvekben teljesen kiszámíthatatlan reakciókat adnak. A leggyakoribb reakciók a pánik és a hisztéria. Különböző módon kell velük dolgozni.

Ha egy személy le van takarva, akkor a légzésre és a közeli tárgyakra összpontosítva segít megnyugodni. Kezdetben irányítania kell a légzését, pl. beszéljen a lélegzetvétel szükségességéről, győződjön meg arról, hogy azok nem túl mélyek (a hiperventiláció eszméletvesztéshez vezet, ami pánikban már beszűkült) vagy túl gyakori (a légzések kis amplitúdója növelheti a szorongást).

Fordítsa el a személy figyelmét az elvont fogalmakról vagy az általános megállás értékelésére tett kísérletekről a jólétére – melegség a végtagokban, kényelmes testtartás, kérje meg egy kis munkára (hajtsa össze a dolgokat, írja be az üzenetet).

Fizikai módszerekkel kell kilábalnia a kábulatból, enyhe megrázással vagy ringatással. Közvetlenül azután, hogy kihozták a kábulatból, minden elfojtott érzés kiáradhat, és jön a hisztéria. Itt csendben meg kell hallgatnia minden elhangzott szöveget, még akkor is, ha fenyegetéseket és sértéseket küld Önnek (később hallani fog egy bocsánatkérést, amikor az illető érzelmileg stabilizálódott). Ha a hisztéria fenyegető fizikai tevékenységgé válik, akkor a feladat kizárólag a pusztító impulzusok visszafogása - esetleg a kezével önthet rá vizet.

Szélsőséges események során különösen fontos a részeg ember megnyugtatásának kérdése, mivel a kiütései és a túlzott érzelmi reakciói katasztrofális következményekhez vezethetnek. A hisztéria kezelésének módszerei megfelelőek - hallgass vagy öntsön vizet, ha észreveszi, hogy egy személy teljesen elveszíti az irányítást a viselkedése felett. Irányítsd saját viselkedésedet - nyugodtnak kell maradnod, és csak a lényegre kell beszélned. Válasszon semleges kifejezéseket a személy megnyugtatására, amelyekben lehetetlen új érzelmi kitörést kiváltani. És van egy titkos módszer is - úgy tenni, mintha nem venné észre a részeg embert, így megfosztja őt az érzelmi visszajelzésektől, és a személy vagy megnyugszik, vagy távolabb költözik, keresve azokat, akik támogatják a hullámát.

Amikor elveszítesz egy szeretett személyt

Egy szeretett személy betegség miatti halála előrelátható időpontokban vagy extrém helyzetek következtében, amikor váratlanul történik, mindig erős frusztráló hatással van az életben maradottakra. Az áldozatok közvetlen hozzátartozói mellett másodlagos traumatizálódásnak vannak kitéve azok is, akik megpróbálnak segíteni és valahogy megnyugtatni őket. Ez magyarázza sokak kábulatát és azt, hogy képtelenség megtalálni a megfelelő szavakat az ember megnyugtatására.

Nincs olyan recept, amely egyetlen varázslatos kifejezéssel vagy cselekvéssel megszüntetné a veszteség fájdalmát és megnyugtatná azt, aki elveszítette szeretteit, de segíthet valaki másnak átélni a gyászt és visszatérni az életébe új interakciós minták kialakításával. Ne próbálja más beszélgetésekkel vagy tevékenységi javaslatokkal elterelni a személy figyelmét a történtekről - az első időszakban minden gondolat továbbra is csak a halálnak szentelődik, és próbálkozásai elvonáshoz vezethetnek. Ha nincsenek szavak, akkor jobb, ha melléd ülsz és csendben maradsz, és csak akkor kezdhetsz beszélni, amikor a gyászoló személy feléd fordul, és jobb, ha hallgatod, amit mond.

Az Ön feladata, hogy megmutassa, hogy a közelben van, és tud támogatást nyújtani. Fontos, hogy ezt a kifejezést ne mondjuk ki, hanem teljesen más szinteken tegyük világossá – tartsuk fenn a folyamatos kapcsolatot. Telefonon lehet érdeklődni, hogy van-e ennivalója az illetőnek, ha segítségre van szüksége a számlazárásban, az elhunyt papírjainak kitöltésében, be kell-e állni és elvinni, ahol szükséges. Azok. nem arra összpontosítja a figyelmet, hogy mi történt a jólétével kapcsolatos kérdésekkel, és hogy mennyire nehéz a veszteség után. Talán egy napon, amikor az illető készen áll a beszélgetésre, fel fog hívni és találkozót kérni. Akkor készülj fel a könnyekre és a nehéz élményekre, amelyekkel nem kell semmit sem csinálni, csak hallgatni, de figyelmesen figyelni.

Mit ne tegyen

Mivel mások szenvedése a közelben lévők számára elviselhetetlen, az illető megnyugtatásának vágya pedig maximálisra fokozódik, és minden határozott cselekvést igényel, sokan abbahagyják az aggodalmat, hogy most tényleg kinek van szüksége megnyugtatásra, és hibáznak. Ne feledje, hogyan kiabál egy anya egy síró gyermekre, és így próbálja megnyugtatni, a helyzet minden résztvevője izgatott lesz. Érdemes hallgatni az érzéseire, és elmenni, ha instabilnak találja magát, hagyja, hogy mások megnyugtassanak.

Nem értékelheti le egy személy rendellenességének okát, mert ez nagyon fájhat. Azok. A halottakat gyászolóknak nem kell elmondani, hogy már jobban vannak, vagy hogy ennek meg kellett volna történnie, és egy váló nőnek nem szabad beszélni szépségéről és férfihoz való méltatlanságáról, mert az önbecsülés most a a legalacsonyabb szint, és a hiánya miatti szenvedés fájdalmas.

Ha segíteni akarsz, akkor maradj, és ne menj el azzal a mondattal, hogy az első hívásra jössz. Amikor az embernek megnyugtatásra van szüksége, nem tudja mindig megfelelően tesztelni a valóságot, hogy megértse, milyen segítségre van szüksége, és ilyen mély depresszióba is eshet, felveszi a telefont, és nem emlékszik a telefonszámra.

Ha összehasonlítja az ember szenvedését másokkal (éhező gyerekek Afrikában, fogyatékkal élők, hajléktalanok), ezzel próbálva megmutatni, hogy valaki most sokkal rosszabb helyzetben van, akkor a legjobb esetben sem hallják meg. Megfelelőbb reakcióval agresszív reakciót edzhet, vagy érzelmi elzárkózási vágyat válthat ki. Amikor személyesen már elege van a másik szenvedéséből vagy hisztijéből, akkor zárja ki magát a helyzetből, és ne kezdjen nyugalomra vagy váltásra parancsolni az illetőnek. Higgye el, ha egy ember képes erre, már rég megtette volna.

Példamondatok arra, hogyan lehet szavakkal megnyugtatni valakit

A megfelelő szavak valóban gyógyító erőt jelenthetnek. Az első dolog, amit érdemes megjegyezni, hogy minden megfogalmazásnak pozitív aspektust kell közvetítenie, de anélkül, hogy túl messzire mennénk. Emlékezhet pozitív történetekre az elhunytról, ahelyett, hogy tanácsot adna, hogy gyorsan elterelje a figyelmét.

Például:

"Nem élhetem át ezt a fájdalmat helyetted, de veled át tudom élni ezt a fájdalmat, együtt mindent elviselünk."

„Sajnálom, ami történt. Hogyan segíthetek?"

"Kérjük, fogadja őszinte részvétünket a veszteség miatt, a legmelegebb szavakkal emlékezünk ___!"

„Olyan együttérzünk veszteségével! ___ halálhíre az egész családunkat sokkolta."

„A szavak nem tudják kifejezni az összes fájdalmat és szomorúságot. Őszintén együttérzünk az egész családjával!”

„Megdöbbentett minket a szomorú hír, és osztozunk a veszteség fájdalmában. Aranyember ___, amiből kevés van! Mindig emlékezni fogunk ___!”

Ha valaki egyszerűen nehéz helyzetben van, és megérti, hogy le fogja győzni, akkor a kitartásról vagy a feladásról szóló támogató szavak nagyon helyénvalóak - itt a helyükön lesznek. Nehéz lehetőségeknél bátoríthatsz a részvételedre, segítségedre vonatkozó kérdésekkel, vagy segíthetsz az illetőnek tisztázni a helyzetet.

Például:

"Számíthatsz rám"

"A kudarcod ugródeszka a sikerhez"

"Itt vagyok, hogy segítsek"

"Hiszek benned, mindent túlélsz"

„A célegyenes valami új kezdete”

"Egy szakasz véget ért, egy új kezdődik"

Amikor azt látja, hogy barátja visszahúzódott önmagába, és csak az őt gyötrő problémáról tud beszélni, akkor váltson témát - beszéljen a pillangókról és a hétvégi tervekről. Ha az Önnel folytatott beszélgetést nem folytatja önállóan, akkor tegyen fel kérdéseket - kérjen véleményt az új öltönyéről és a tervezett konferenciáról, kérjen meg valamit, ami a barátja szakmai szférájához kapcsolódik.

Nem annyira szemantikai, hanem inkább érzelmileg gazdag kifejezések segítenek megnyugtatni a hisztériás embert. Azok. Csendben és higgadtan megkérni az embert, hogy gondolkodjon el a viselkedésén, haszontalan, de egy szörnyű sikoly és a bezárkózás könnyen észhez térítheti.

Ha az ember épelméjű, a tettei adekvát a történésekhez, de nehéz neki, akkor beszéljétek meg vele többet az érzéseit. Itt nem a tanácsaid és a szavaid az értékes, hanem az a lehetőség, hogy az ember reflektorfénybe kerüljön, valódi támogatást érezzen, ha minden időt és teret neki szentelnek.

Ne feledje, hogy nem csak a szavak segítenek megnyugtatni az embert, hanem a csend és az ölelés megosztja és csökkenti a szomorúságot, megnyugtat, és visszaadja az érzelmek élő élményét.

A szorongás leküzdése nehéz lehet – egyesek elkeserednek, mások agresszívvé válnak, mások pedig kábult állapotban vannak. Nehéz lehet egy személyt kihozni a negatív állapotból, és óvatosan és érzékenyen kell cselekednie.

Az életben minden ember szembesül bizonyos nehézségekkel, amelyeket nem könnyű leküzdeni, ezért viselkedése drámaian megváltozik. Egyesek agresszívebbé válnak, míg mások éppen ellenkezőleg, kábulatba esnek. Mindkettőjüket meg kell nyugtatni és támogatni, hogy ne egyedül menjenek át a nehézségeken.

A pszichológiai segítségnyújtás szabályai

Annak érdekében, hogy ne sértse meg a stresszes helyzetben lévő személyt, számos szabályt kell követnie:

• Ne erőltesd a segítséget, hanem ajánld fel, amikor valóban szükséged van rá.
• Ne gyakoroljon nyomást a személyre, próbálja kideríteni, mi történt vele. Vigyáznia kell, nehogy súlyosbítsa a helyzetet.

A tanácsokat úgy kell adni, hogy az ne tűnjön tanításnak. Sőt, nem szabad azt mondani, hogy „figyelmeztettelek!” Végül is az ember élete egyedül az övé, és csak ő döntheti el, mit és hogyan tegyen.

Nem szabad összehasonlítani a kialakult helyzetet másokkal, még akkor sem, ha nagyon hasonlóak. Nem mondhatod, hogy "Vanyának ugyanez volt a múlt hónapban, de sikerült neki, de neked nem." Ez úgy hangzik majd, mint egy kísérlet, hogy lekicsinyeljenek egy személyt, mert tele van bánattal. Minden ember más, és mindenki másképp érzékeli a problémákat.

Az együttérzés képessége nagyon fontos tulajdonság, de nem szabad ehhez folyamodni, ha az illetőnek nincs szüksége a sajnálkozásodra. Nem is lehet közömbösen elmenni mellette. Lehet, hogy a barátodnak szüksége van valakire, hogy ott legyen?

Nehéz helyzetben mindenkinek szüksége van pszichológiai segítségre, de azt bölcsen kell nyújtani. Nem szabad magára hagynia az embert, de ugyanakkor nem szabad megpróbálnia elterelni a figyelmét a gyászról, és valahogy felvidítani. Előfordulhat, hogy ezt „lakoma a pestisjárvány idején” fogja fel, majd az érzéketlenséged miatt nem kommunikál veled.

Hogyan lehet segíteni egy személynek vészhelyzetben

Szélsőséges körülmények között kétféle reakció létezik: érzelmi kábulat (az ember ül, egy pontra bámul, és nem reagál arra, ami történik) és érzelmi vihar (az ember hisztérikussá válik, sikoltozni kezd vagy sírni kezd). A segítség ezektől a feltételektől függően változik: ki kell várni a hisztériát (például szorosan meg kell ölelni a személyt agressziója és káromkodása ellenére), de ki kell hozni a kábulatból (például meg kell rázni a vállát) .

Amikor az illető megnyugodott, beszélgetést kezdeményezhet vele. Fontos, hogy ne törjön össze és ne haragudjon, különben a helyzet megismétlődhet. Nyugtató hangon kell beszélnie a stresszes emberekkel, és folyamatosan választ kell kérnie tőlük. Ehhez tegyen fel kérdéseket „Egyetért?” vagy "Mit gondolsz erről?"

Kezdj egy beszélgetést egy már megnyugodott személlyel úgy, hogy megkéred, mondja el, mi történt vele. Ugyanakkor nem kell túl nagy nyomást gyakorolni, és ha mégis beszélni kezd, nem szabad félbeszakítani vagy elkapkodni a történetet. A meghallgatás után ajánlja fel a segítségét, de ne nevezzen meg konkrét lehetőségeket, hagyja, hogy maga az áldozat találjon magának valamit.

Próbálja megvigasztalni az embert - ölelje meg, sétáljon a friss levegőn, általában végezzen egyszerű műveleteket, amelyek teljesen megnyugtathatják. Ne feledje, hogy az együttérzés nem könnycseppek három folyamban, hanem valódi támogatás és segítségnyújtási hajlandóság.

Hogyan segíthetünk valakinek leküzdeni a szorongást

Minden ember hajlamos megtapasztalni a szorongást fontos események – promóciók, vizsgák, esküvők és egyéb helyzetek – előtt. Ennek az érzésnek az alattomossága, hogy nem engedi a feladatra koncentrálni, és gyakran a kudarc oka. Tehát egy diák nem emlékszik egy olyan tétel bizonyítására, amelyet egész éjjel tanult, és egy alkalmazott nem kérhet előléptetést, ami nagyon jó neki.

A szorongás kezelésének segítése nem olyan egyszerű feladat, mint amilyennek látszik. Hiszen az emberek hajlamosak egyedülállónak tartani magukat, akiket senki sem ért, ezért ellenségesen lehet fogadni a segítséget. Nyugtató mondatok, mint például: „Ne sodródj, minden menni fog!” gyakrabban bosszantó, mint elfogadott. Ezért, mielőtt segíteni rohanna, kérdezze meg, szükség van-e a segítségére.

Egy másik helyzet, amikor az ember alapvetően képtelen megbirkózni az előttünk álló feladattal, vagyis vesztesnek tartja magát. Aztán a következő kudarckor nem elemzi, hogy ez miért történt, hanem azokat a körülményeket vagy embereket kezdi hibáztatni, akik megakadályozták abban, hogy sikert érjen el.

Itt nem azt kell mondani, hogy a kudarc oka maga a „vesztes”, hanem vele együtt próbáljuk meg kideríteni, mi vezetett a kudarchoz. És amikor végre felfedezi az okot, fokozatosan vezesse rá az embert a hibájának felismerésére. Mondhatsz példákat a saját életedből, és akkor látni fogja, hogy nem ő az egyetlen, és ez az élet normája. A kisebbrendűségi komplexus leküzdése az első lépés a siker eléréséhez.

Kinek ne volt közülünk legalább egyszer életében nehéz időszaka?

Vannak pillanatok, amelyek után mi kétségbeesünk és hisztisek leszünk.

Ebben az esetben fontos, hogy legyen a közelben egy személy, aki kész meghallgatni és támogatni.

Hogyan lehet megnyugtatni valakit?

Hisztérikus

Hogyan lehet megnyugtatni egy síró embert? Időnként, amikor egy személy rendelkezik, folyamodhat néhány olyan intézkedéshez, amelyek segítenek megbirkózni ezzel az állapottal.

Nyomott

Nagyon nehéz kommunikálni egy szenvedő személlyel. Végül is ez nem csak néhány napig tart, ez az állapot hónapokig is eltarthat.

Csak annyit tehetsz az emberért, hogy állandóan ott vagy, együtt haladsz ezen a nehéz úton.

Ne feledje, hogy segítségre van szüksége az "akut fázis" vége után amikor az ember jobban érzi magát és fokozatosan visszatér az életbe.

Legyen mindig ott.

Még akkor is, ha úgy tűnik, hogy az illetőnek nincs szüksége rá, és egyáltalán nem érti, hogy a közelben vagy.

Segíts neki. Össze kell gyűjtenie minden türelmét, tartózkodnia kell minden tanácstól, a depressziós betegnek egyáltalán nincs szüksége rá.

Vigyen több fényt a szobájába, hozzon friss virágot. Próbáld meg főzni neki a kedvenc ételét. Tudassa vele, hogy nincs egyedül, és nem kell félnie az egyedülléttől. Mondj neki gyakrabban szép dolgokat. Mutass több szeretetet, öleld meg.

A lényeg, hogy őszinte legyél. Csak azt mondd, amit érzel, ne habozzon. Hiszen a beteg ezt meg tudja érteni, és ez rontja felépülését.

Mi javítja egy lány hangulatát? Tudjon meg erről a miénktől.

Dühében

Négy fő módja van annak, hogy segítsen megnyugtatni egy dühös embert:

Olyan személy, akinek a hozzátartozója meghal

Hogyan lehet megnyugtatni azt az embert, aki elveszítette szeretteit? Ha nem tudja és nem tudja, hogyan viselkedjen ilyen helyzetben, akkor a legjobb, ha olyan embert hoz magával, aki ezt tapasztalta.

De a találkozót észrevétlenül kell megszervezni. Óvatosan mondja el nekik, hogy van valaki, aki ugyanilyen problémával küzd, és ő tud segíteni.

Ha valaki hívő, akkor paphoz fordulhat segítségért. A pszichológus segítsége sem árt.

Ha ismeri az elhunytat, emlékezzen rá együtt. Ha vannak közös emlékeid, itt az ideje, hogy beszélj róluk. Csak a pozitív pillanatokra emlékezzen ami örömet okozott neked. És persze csak jót kell mondania.

Nos, a legfontosabb: csak ott kell lenned.

Legyen ott és hallgasson. Hallgass sokat. Nem szabad vigasztalni és kényszeríteni az örömre.

Az a személy, aki elveszítette szeretett személyét, sírni fog és szenvedni fog, és újra és újra megismétli ugyanazt. De csak hallgatnod kell rá.

Segítség a házimunkában és egyéb munkákban. Fontos ebben a nehéz időszakban csak legyen ott mindig. Az embernek támogatást kell éreznie. Ez lesz a legjobb vigasz.

Szeretett

Fontos, hogy egy szeretett személy tudja, hogy a közelben van, és készen áll arra, hogy támogassa őt. Találja ki az okát, amiért ideges, öleld meg. A lényeg az, hogy hagyd megszólalni.

Figyelmesen hallgassa meg, tudnia kell, hogy valóban érdekli a problémái, és nem csak úgy tesz, mintha az lenne. Ezért időnként megismételve, hogy megérted őt.

Nők vagy lányok

A nők általában érzelmesebbek, mint a férfiak. Számos módja van annak, hogy segítsenek nekik megbirkózni a hisztériával.

Hogyan lehet megnyugtatni egy lányt, ha sír?

Nem kell azonnal kideríteni az okot, csak fel kell jönni és megölelni.

Simogasd meg a fejét, csókold meg gyengéden és tartsd szorosan. Finoman kérdezd meg tőle, mi történt.

Semmilyen körülmények között ne nevessen a könnyein vagy a sírás okán, még akkor sem, ha ez komolytalannak tűnik. Mutasd meg neki törődésedet és megértését.

Csak szép szavakat mondj neki. Csinálhatsz valami romantikusat, vagy készíthetsz váratlan meglepetést.

Hogyan nyugtasd meg a feleségedet?

Maradjon higgadt és tartózkodó, ne kelljen kiabálnia vagy bármit is bizonyítani.

A hisztéria idején próbáljon egyedül maradni a feleségével.

Próbálj meg beszélni, tegyél fel egy zavaró kérdést, majd kérdezd meg, mi történt. Öleld meg egy nagyot, és csak szépet mondj neki.

Hogyan lehet megnyugtatni egy lányt távolról, például a VK-n? Sokkal nehezebb egy lányt távolról megnyugtatni, ha lehetséges, hívd fel, szóljon, te pedig kellemes szavakkal vigasztalod, és támogatod.

Ha ez nem lehetséges, írjon neki a VK-n, és kérje meg, hogy beszéljen a problémákról. Írja le bátorító szavait is.

Hogyan lehet megnyugtatni egy lányt, akit kidobott a barátja?

Először is vidd ki a szabadba, elmehetsz valami kávézóba vagy csak a természetbe.

Hasznos lesz neki, ha emberek között van, nem pedig sírva ül a szobájában.

Ne hagyd egyedül a rossz gondolataiddal, vond el valamivel a figyelmét. De semmi esetre sem szabad azonnal bemutatni őt valakinek, ez kellemetlen asszociációkat okoz, és nem vezet semmi jóhoz.

Nem szabad kimondani a „találsz jobbat” kifejezést, ez általában nem segít. Felejtsd el az alkoholt, az csak ront a helyzeten ivás után, eluralkodnak rajta az érzések, és felhívhatja az exét.

Hogyan lehet megnyugtatni egy barátot, aki elvált a férjétől? Fel kell készülni a hatalmas könnycseppekre. A legfontosabb, hogy meghallgassuk és támogassuk. Hozz sok édességet, semmi olyat, mint a csokoládé.

Menjen ki sétálni. Séta közben el kell terelnie barátja figyelmét néhány témával.

Együtt emlékezhettek vicces történetekre, amelyek a barátságotok során történtek veletek. Elmehettek együtt vásárolni, vagy eltölteni egy fürdőszünetet.

Férfiak vagy pasik

Úgy tartják, hogy a férfiak kevésbé érzelmesek, mint a nők. De ez nem teljesen igaz. Csak mélyen elrejtik minden érzelmüket. És ezt nem szabad megtenni.

Hogyan nyugtasd meg a férjedet?

Nyugodtnak és pozitívnak kell maradnia, nem szabad a férje mellé ülni és sírni, mert az ilyen viselkedés csak ront a helyzeten.

Adj neki ízletes és kedvenc ételt. Romantikus estét tölthet.

Hallgass figyelmesen, mondj bátorító szavakat, és öleld meg őt. Ha egy férfi azt követeli, hogy hagyd békén, akkor tedd meg. De ha nem mond semmit, akkor legyen ott.

Hogyan lehet megnyugtatni egy pasit, ha dühös? Nem szabad azonnal elmondani neki valamit, először meg kell hallgatnia. Nincs szükség arra, hogy megpróbálja megnyugtatni, vagy azt mondani neki, hogy ne haragudjon.

Jobb, ha hagyunk neki időt kihűlni. Ha elmúlik a düh, terelje el a figyelmét a problémáiról egy finom vacsorával és a téma más irányba mozgatásával.

Hogyan lehet megnyugtatni egy pasit, ha rosszul érzi magát? Nem kell megpróbálni kiszedni belőle azokat az okokat, amelyek miatt rosszul érzi magát. Jobb ölelni és szorosan ölelni. Eljön a pillanat, amikor ő maga mondja el. Adj finom ételeket a srácnak, és ajánld fel, hogy együtt nézünk valamit.

Hogyan lehet megnyugtatni egy barátot? Légy jó hallgató. Tudassa vele, hogy problémái érdekesek az Ön számára. Tegyen meg mindent, hogy barátja jól érezze magát. Semmi esetre se mondd neki, hogy a problémái nem olyan szörnyűek, hogy vannak rosszabb dolgok is.

Ne adj felesleges tanácsot, ha egy barátod kér, akkor csak azt mondd, amit szükségesnek tartasz.

Hogyan nyugtassam meg a fiamat? Fejezd ki iránta minden anyai szeretetedet. Ne tolakodjon bele kérdéseivel, fejezze ki megértését. Adja meg a fiának a kedvenc ételét, és mondja meg neki, hogy minden rendben lesz, és minden rendben lesz.

Milyen szavakkal lehet megnyugtatni egy férfit?

Fontos, hogy egy férfi tudja, hogy támogatod őt.

Mondja el neki a következő mondatokat:„Erős vagy”, „Tudom, hogy bírod”, „sikerülni fog”, „Mindig ott leszek, és mindig támogatni foglak”, „Bízhatsz bennem”, „Ha valami elromlik, semmi baj , Minden rendben lesz".

Minden embernek vannak rossz időszakai. Fontos, hogy legyenek olyan emberek, akik kész bármikor segíteni. Végül is a támogatás olyan egyszerű, és időről időre mindannyiunknak szüksége van rá.

Hogyan támogassunk megfelelően egy szeretett személyt:

Meghallgatás

A fő dolog az, hogy hagyja, hogy az illető megszólaljon. Nem kell félni a kinyilatkoztatások áramlásától vagy a pániktól: senki sem követeli meg, hogy aktívvá váljon, és azonnal megoldja minden problémáját. A kérdéseket, a tanácsokat és az egyetemes bölcsességet is jobb későbbre hagyni: ebben a szakaszban az embernek csak tudnia kell, hogy nincs egyedül, meghallgatják, és őszintén együtt éreznek vele.

Hallgatni nem azt jelenti, hogy egy helyben állunk, mint egy szobor, és csendben maradunk a monológ legvégéig. Ez a viselkedés inkább közöny. Lehetséges, sőt szükséges is, hogy „életjeleket” mutassunk a szeretett személy vigasztalása érdekében: mondjon „Igen”, „Megértelek”, néha ismételje meg azokat a szavakat vagy kifejezéseket, amelyek kulcsfontosságúnak tűntek - mindez megmutatja, hogy valóban törődik vele. És egyúttal segít összegyűjteni a gondolatait: mind a beszélgetőpartnere, mind mellesleg önmaga számára.

Ez egy gesztus

Egy egyszerű gesztuskészlet segíti a szimpatizánsokat. A nyitott testtartás (a mellkason keresztbe tett karok nélkül), az enyhén lehajtott fej (lehetőleg a hallgatott személy fejével egy magasságban), az értő bólintás, a beszélgetéssel egy időben történő elismerő kuncogás és a nyitott tenyér. figyelem és részvétel jeleként érzékelik. Ha egy szeretett személyről van szó, akivel hozzászokott a fizikai kapcsolat fenntartásához, a nyugtató érintések és simogatások nem ártanak. Ha a beszélő hisztis lesz, és ez is elég gyakran előfordul, akkor az egyik lehetőség a megnyugtatásra, ha szorosan megöleljük. Ezzel mintha azt mondanád neki: közel vagyok, elfogadlak, biztonságban vagy.

Jobb, ha nem kísérletesz olyan emberekkel, akiket nem ismersz jól a fizikai érintkezés terén: először is, te magad is kínosan érezheted magad; másodszor, az ilyen viselkedés kikapcsolhatja a szigorú személyes térrel rendelkező személyt. Akkor is nagyon óvatosnak kell lennie, ha fizikai erőszak áldozata vagy.

Nincs változás

Sokan úgy gondoljuk, hogy nem szabad a stresszel foglalkoznunk. „Szedd össze magad!”, „Keress okot az örömre” - ez egy szabványos mondatkészlet, amelyet a globális pozitivitás és az élet könnyedségének kultúrája kalapál a fejünkbe. Sajnos mindezek a hozzáállások 100 esetből 90 esetben ellenkező hatást fejtenek ki, és egyáltalán nem segítik az embert szavakkal vigasztalni. Ha szilárdan hiszünk abban, hogy mindenben a pozitívumot kell keresnünk, megtanuljuk, hogy ne a problémán dolgozzunk, hanem feltételesen pozitív élmények tömegével borítsuk el. Ennek eredményeként a probléma nem tűnik el sehol, és minden nap egyre nehezebb visszatérni hozzá és megpróbálni megoldani.

Ha valaki folyamatosan visszatér ugyanahhoz a témához, az azt jelenti, hogy a stressz még mindig érezteti magát. Hagyja, hogy beszéljen annyit, amennyit szükséges (feltéve, hogy ezt a folyamatot maga is tudja kezelni). Látod, hogy könnyebb lett? Nagy. Lassan lehet témát váltani.

Kimondottan

Milyen szavakkal vigasztalhatsz meg valakit? A bajba jutott valaki gyakran társadalmi kitaszítottnak érzi magát – úgy tűnik neki, hogy szerencsétlenségei egyediek, és senkit sem érdekelnek az élményei. A "Van valami, amiben segíthetek?" Banálisnak és kínosnak tűnik, de ennek ellenére azt mutatja, hogy hajlandó megosztani a problémát, és egy csónakban lenni az áldozattal. És még jobb, ha valami konkrétat ajánlunk fel: „Akarod, hogy azonnal elmenjek hozzád, és mindent megbeszéljünk?”, „Diktálja be a listát, hogy mire van szüksége – egy napon belül hozom”, „Most Felhívom az összes ügyvédet, akit ismerek (orvosokat, pszichológusokat), esetleg mit fognak tanácsolni” vagy egyszerűen „Jöjjön el bármikor.” És még akkor is, ha a válasz egy ingerült zúgolódás a „Nem kell, majd én magam találom ki” stílusban, a segíteni akarásnak pozitív hatása lesz.

Segítséget csak akkor szabad felajánlani, ha valóban készen áll a hősi tettekre, az idő, a pénz és az érzelmek elvesztésére. Ne becsüld túl erősségeidet, ha megígéred, amit nem tudsz megtenni, az csak ront a helyzeten a végén.

Felügyelet alatt

Az olyan biztosítékok, mint a „Ne érints meg, hagyj békén, egyedül akarok lenni” gyakran nem annyira azt a vágyat jelzik, hogy egyedül megbirkózzunk a helyzettel, hanem inkább a probléma túlzott megszállottságáról, és sajnos a pánik közeli állapotról. . Ezért szigorúan nem ajánlott hosszú ideig egyedül hagyni. Hacsak nem rendkívül korlátozott ideig, miközben a közelben tartózkodik és az ujját a pulzuson tartva.

Az „önmagába zárkózó” hangulat gyakran túlzott kíváncsiságát váltja ki másokban, néha még azokban is, akik egyáltalán nem állnak közel hozzájuk, túlzott sajnálatukat, pártfogó hozzáállásukat. Senkinek sem tetszik. Ezért ha valakit pontosan ebben az állapotban lát maga előtt, mérsékelnie kell érzéseinek és szimpátiájának szintjét (legalábbis külsőleg), és világossá kell tennie, hogy nem fogja őt életre tanítani, vagy nyomást gyakorolni rá. tekintélyt, de ugyanakkor őszintén segíteni akarsz.

Ő ő

Azt szoktuk hinni, hogy a nő érzelmileg instabil lény, és mindig hajlamos a hisztérikus reakciókra, míg a férfi alapból erős és kitartó, ezért egyedül is képes megbirkózni a stresszel. Ez azonban nem teljesen igaz.

A tudósok legújabb kutatásai azt mutatják, hogy egy szociálisan elszigetelt férfi sokkal rosszabbul tűri a stresszt, mint a magára hagyott nő: hajlamosabb az elzárkózásra és a depresszióra (a lányoknak pedig még a vis maior helyzetekben is fokozott az immunitása!). És az a probléma, amit mi, érzelmesek megtapasztalunk, és mégis elfelejtünk, sokáig gyötörheti a férfi agyat. A pszichológusok úgy vélik, hogy az ilyen elhúzódó reakció annak a következménye, hogy a fiúkat gyermekkoruktól kezdve arra tanítják, hogy maradjanak csendben, és jobban figyeljenek hírnevükre, mint pszichológiai kényelmi állapotukra.

Az embernek szüksége van vigasztalásra, de ezt inkább tettek, mint szavak hozzák. Hogyan vigasztaljunk meg egy szeretett embert? Az érkezésed, egy finom vacsora, egy feltűnés nélküli felkavarási kísérlet sokkal jobban fog működni, mint a szóbeli vallomások. Ezen túlmenően, valakinek a közelben aktív viselkedése észhez téríti a férfiakat. És azt is tedd világossá, hogy nem fog neki fájni, ha megszólal, és nem látsz benne semmi rosszat.

Mentsd meg azokat, akik segítenek

Néha annyira elragad minket a fuldokló emberek megmentése, hogy ez megszállottsággá válik. Amit egyébként maga az áldozat is megenged magának: miután megszokta, hogy készen áll a hallgatásra, anélkül, hogy észrevenné, személyes energiavámpírjává válik, és minden negatív érzelmet törékeny vállaira dob. Ha ez túl sokáig tart, hamarosan önmaga segítségére lesz szüksége.

Mellesleg, néhány ember számára a lehetőség, hogy segítsenek valakinek, a saját problémáiktól való megszabadulás módjává válik. Ezt semmiképpen nem szabad megengedni - előbb-utóbb fennáll a teljes értékű idegösszeomlás veszélye.

Ha hosszas és, ahogy önnek látszik, terápiás beszélgetések után úgy érzi, mint egy citrom, fáradtság, alvászavarok, ingerlékenység jelentkezik - lassítson egy kicsit. Ilyen állapotban valószínűleg nem segít senkinek, de könnyen árthat magának.

Depresszió

Szívesen használjuk a „depresszió” diagnózist okkal vagy ok nélkül. És bár csak szakember tudja diagnosztizálni ezt a betegséget, még mindig vannak olyan gyakori jelek, amelyek megnyilvánulása esetén sürgős szakképzett segítségre van szükség. Ez:

Apátia, szomorúság, rossz hangulat elterjedtsége;

Erővesztés, motoros retardáció vagy éppen ellenkezőleg, ideges izgalom;

A beszéd lassulása, hosszú szünetek, helyben lefagyás;

Csökkent koncentráció;

A szokásosan örömteli dolgok és események iránti érdeklődés elvesztése;

Étvágytalanság;

Álmatlanság;

Csökkent szexuális vágy.

Legalább néhány fent felsorolt ​​tünet – és tényleg keresnie kell egy jó pszichoterapeutát az áldozatnak.

Szöveg: Daria Zelentsova