Mit jelent a konstruktív interakció? Mi történik egy szélsőséges helyzetben lévő emberrel? Siker az életben: a készségek segítenek

Pszichológia, pályaválasztási tanácsadás, szakképzést előkészítő csoportos óra kialakítása 9-10 évfolyamos tanulók számára

Fejlesztő: oktatáspszichológus MBOU "Novo-Yamskaya Középiskola" Staritsky kerület, Tver régió

Stepanova Tatyana Vladimirovna

Az első komoly életprobléma, amellyel a középiskolások szembesülnek, a leendő szakma választása. A kérdés: "Ki leszek?" – teszi fel magának a kérdést minden fiatalember. És itt az a legfontosabb, hogy ne keveredj össze, tájékozódj, és hozd meg a megfelelő választást, amely megfelel érdeklődésednek, képességeidnek, képességeidnek, értékeidnek,

és végül a szakmák által az ember személyiségével szemben támasztott követelmények. Egy idősebb tinédzser helyes döntése a sikerhez, az önmegvalósításhoz, a pszichológiai és anyagi jóléthez vezető út kezdete a jövőben.

Ezért 2005-től a 9. osztályosok szakmai előkészítő képzése keretében pályaorientációs órákat tartanak (egész évben heti egy alkalommal).

Ezek az órák három blokkból állnak, amelyek mindegyikének megvannak a maga feladatai, és ha szükséges, külön is lebonyolíthatók.

Az első osztályrész céljai között szerepel a gyermekek felkészítése az önálló és tudatos szakmai útválasztásra, valamint a választás hibáinak megismertetése. A második blokk feladatai közé tartozik az Ön személyes jellemzőinek, hajlamainak, érdeklődésének tanulmányozása, és ezek összefüggésbe hozása az adott szakmák követelményeivel. Alapvetően a második blokkban pszichodiagnosztikai munka folyik, a harmadik osztály feladatai közé tartozik a munkaerőpiac megismerése, az oktatási intézményekkel, az egyetemekre, főiskolákra való belépés szabályaival, az álláspályázattal, az írás szabályaival. önéletrajz, a munkaerőpiacon nemrég megjelent szakmákkal stb.

Ezeket az órákat arra tervezték, hogy segítsék az iskolásokat a nehéz átmeneti időszakban, mivel sok tinédzser nem ismeri kellőképpen az egyes tevékenységtípusok sajátosságait, és nem mindig veszi figyelembe szakmai érdeklődését és hajlamait a szakmaválasztás során. Ezen kívül ezeken az órákon a gyerekek megtanulják meglátni erősségeiket és gyengeségeiket, konstruktívan kommunikálni az emberekkel és fejlesztik a reflexiós készségeket.

A foglalkozásokon pályaorientációs játékok és gyakorlatok, elméleti blokkok, kirándulások, szerepjátékok, beszélgetések, diagnosztikai technikák, tréningek szerepelnek. Az órákat legalább hetente egyszer kell tartani, egy speciálisan felszerelt teremben, ahol a résztvevők körben ülhetnek le. Az egyes órák szükséges eleme a „visszajelzés” a résztvevőktől.

Az óra témája: „Konstruktív interakció. Az élet prioritásai."

Célok és célkitűzések : a konstruktív interakció készségeinek fejlesztése, életértékeik és prioritásaik megértése, a résztvevők gyakorlati segítése a tájékozott szakmaválasztás jellemzőinek megértésében, a reflexió fejlesztése.

A lecke menete:

1. Szervezési mozzanat.

2. Bemelegít.

Célok:

- a pszicho-érzelmi stressz enyhítése;

- munkához való hozzáállás;

- csapatépítés;

-információ beszerzése a legegyszerűbb szakmai szándékokról .

2.1. " Számolj 10-ig." A gyerekek körben ülnek, feladatuk 10-ig számolni anélkül, hogy megegyeznének egymással. Amint bármelyik számot kimondják egyszerre, a számolás elölről kezdődik. Több próbálkozás is adott. Megismételheti ezt a gyakorlatot az ülés végén, hogy lássa a kohézió szintjét az ülés végén.

2.2. " Érdeklődés alapján ültesse át."

A műsorvezető azt mondja: „Cserélj helyet, akik...”

Készen áll a produktív osztálymunkára;

Akinek barna szeme van;

Akinek jó a kedve;

Aki a Staritsky kerületben szeretne dolgozni;

Moszkvában;

Aki sok pénzt akar szerezni;

Aki szeretne iskolában dolgozni;

Aki szeretne felsőfokú végzettséget szerezni;

Akit érdekelnek az autók;

Aki nem akar dolgozni menni;

Akik szakmát választanak, mint a szüleik;

Aki még nem választott szakmát;

Aki főnök akar lenni;

Aki híres és menő akar lenni stb.

Következtetés :

-Mire engedett gondolni ez a gyakorlat? Milyen új dolgokat fedeztél fel?

3. Fő rész.

3.1. Bevezetés. Célokat kitüzni .

A nap idézete (a táblán):

« Nem vezethetsz egy háztartást anélkül, hogy ne mennél a tűzhely közelébe. Horgászbottal nem lehet halat fogni horogdobás nélkül. Erőfeszítés nélkül nem érheted el a célodat."

Katie Seligman újságíró

(Gyermekek véleménye az állításról).

Minden embernek, felnőttnek és gyereknek egyaránt van egy csodálatos lehetősége az álmodozásra. Amíg az ember él, mindig álmodik valamiről. Néha az álmai valóra válnak, életcélokká válnak. Képzeljük el életünket egy létraként, amelyen haladunk felfelé, a jövőbe, a felnőtté válásba. Jogod van megválasztani, hogy milyen legyen a lépcsőház, kicsi vagy nagy, milyen lépcsőkből álljon. Minden egyes lépést olyannak tekinthetsz, amelyre törekszel az életedben. Nevezzük ezt a létrát a „vágyak létrájának”. Rajzold le a füzetedbe. Előadás. Felemel.

Lépcsőkéréskor nem mindig járunk magabiztosan. Hibázhatunk, megbotlhatunk, sőt el is eshetünk. Az életben bármi megtörténhet: betegség, csalódás, sőt veszteség is kísér bennünket. Felemelkedésed nagyban függ attól, hogyan viselkedsz másokkal. Akik felmennek veled a lépcsőn: meglöksz, átlépsz valakit, előre engeded, vagy mellette sétálsz.

Most olyan helyzetben vagy, amikor meg kell tervezned a mozgásod az élet létráján, meg kell találnod az életutat. Azonban nem mindenkinek sikerül elérnie a kívánt eredményt. Ennek egyik oka az, hogy a terv nem mindig jól átgondolt, a képességek és az esetleges akadályok figyelembevétele nélkül készült.

Az életterv egy vízió a kívánt életmódról.

Ma az élet prioritásairól és indítékairól fogunk beszélni.

3 .2. Munka példázattal.

Az egyik országban, bármi történjék is, élt egy öregasszony. Sok éven át bottal sétált a tengerparton a nyári szezon csúcspontján. Sokan megzavarodtak, és nem értették, mit keresett a homokban, és csak évekkel később jöttek rá. Hogy sok éven át csak egy céllal sétált a tengerparton...Mit gondolsz?...Üvegszilánkokat gyűjtött össze, hogy felnőttek és gyerekek ne sérüljenek meg.

- Mit gondol, mennyit ért el ez az idős hölgy az életben?

-Mi volt az útja az élet létráján?

- Mik voltak az életértékei?

-fantáziáljunk, milyen szakma képviselője volt?

(Következtetés : akármilyen szakmával is foglalkozik az ember, az a lényeg, hogy az emberekkel végigmenjen az élet létráján, lökdösődés nélkül, lenyomva, hanem mellettük járva, szükség esetén segítve, fényt és jót hozva).

3.3. „Vélemények az életről” gyakorlat.

Ebben a gyakorlatban különböző ötletekről, életútról és olyan fontos összetevőkről fogunk beszélni, mint a munka és a szabadidő, a készség és a szerencse.

Készítettem Önnek egy „Vélemények az életről” lapot (lásd a mellékletet), amellyel 15 perc áll rendelkezésére. Most gyűljetek össze négyes csoportokba. Próbáld meg közösen meghatározni, mely állítások igazak és melyek hamisak. Ne feledje azonban, hogy csak három állítás tekinthető igaznak.

Most térjünk vissza a körhöz, hogy megbeszélhessük együtt a gyakorlatot.

Melyik három állítást azonosítottad igaznak? Indokolja meg.

Eredmény:

-Tetszett a gyakorlat?

- Milyen hatással volt a családod a nézeteid kialakulására?

- Gondolsz néha a jövődre?

- Kivel beszélsz erről?

-Van példa olyan felnőttre, aki ügyesen és boldogan irányítja az életét?

3.4. „Motívumok versenye” gyakorlat.

A tevékenység vagy szakma kiválasztásakor mindenkit személyes indítékok vezérelnek. Tekintse meg az indítékok listáját (melléklet), és válassza ki mindegyikük számára a szakmaválasztás legjelentősebb indítékát, pl. a fő ok, amiért szakmát választ. Most próbáljon meg 3-4 szakmát találni, amely a legjobban megfelel az indítékának. Most párban vitassák meg döntéseiket, és segítsenek bővíteni azon szakmák vagy foglalkozások listáját, amelyek jól illeszkednek az indítékokhoz.

Eredmény: véleményt nyilvánítanak a gyakorlattal kapcsolatban.

4 . Összegezve a tanulságot .

- Gyakran hallani, hogy „még nem választottam szakmát”, „nem döntöttem el”, „még nem találtam meg önmagam”. Thomas Szász pszichológus megjegyezte: „Lehetetlen megtalálni önmagát, csak önmagát teremtheti meg.”

- Az órát egy példázattal szeretném befejezni:

„A mester két hivatalnokot vett fel - Vaszilijt és Pétert. Egy hónappal később fizet nekik: Vaszilij 5 rubelt, Péter pedig 3 rubelt.

Péter felháborodott:

Fiatalabb, magasabb és mozgékonyabb vagyok, mint Vaszilij. És van egy nagyobb családom. Akkor miért fizetsz nekem kevesebbet?

A mester elvigyorodott:

Látod a konvojt a külterület mögött? Tudja meg, kik ők.

Péter gyorsan visszatért:

Ryazanból...

Merre tartanak?

Péter gyorsan visszatért:

Szaratovba mennek...

- Mit hoznak? - kérdezi az úr.

Péter visszatérve így számolt be:

Rozs és búza.

Vaszilij mester hívott:

Egy konvoj megy oda, derítsd ki, kik azok.

Vaszilij visszatér:

Ez a tulajdonos, ott lesz a rjazanyi konvoj. Rozsot és búzát visznek a szaratov-i piacra. Zab is van. Ott negyven kopejkáért árulják pudánként. Megalkudtam velük harmincért. Vásároljunk vagy hagyjuk, hogy folytassák útjukat?

A mester jelentőségteljesen nézett Péterre.

(Fontos, hogy a gyerekek kérdésekkel és belső elmélkedésekkel hagyják el ezeket az órákat, így ezt a példázatot nem kell megvitatni vagy kommentálni).

Az önrendelkezés pontján Használjon mágneseket, hogy megmutassa, hol van.

Remélem, hogy a mai lecke egy újabb lépés lesz az önrendelkezés felé.

A következő alkalomig.

Alkalmazás

Vélemények az életről.

1. A szüleim a legjobb tanácsadóim a szakmaválasztásban, hiszen csak ők tudnak minden tehetségemről.

2. Kudarc leszek. Ha apámnál kevésbé tekintélyes szakmát választok.

3. A szakmaválasztásnál a döntő feltétel a pénzkereseti lehetőség, a fejlődés lehetősége és a válságok hiánya.

4.A szakmai kiválóság elsősorban attól függ, hogy ez a tevékenység örömet okoz-e nekem.

5. A gyakori pályaváltás a készségek hiányát jelzi.

6. „Minden tücsök ismeri a fészkét.” Ha ambícióit a családja céljaira korlátozza, elkerülheti a szakmai kudarcot.

7.A szakmai siker legfontosabb feltétele a jó jegy és a diploma.

8. A legtöbb ember tehetségének csak egy kis részét használja.

9. „Az ember javasol, de Isten rendelkezik.” Nem szabad túl sokat tervezni, hiszen a sors mindig beleszólhat a döntéseinkbe.

10.Aki keveset csinál az iskolában, az a munkahelyén is keveset tesz.

11. A munkahelyen a fő, hogy pénzt keress. Van szabadidő az élvezetekre.

12. Ha az ember pontosan tudja, mit akar, nem kell terveznie a jövőjét.

13. A szerencse a siker legfontosabb kulcsa.

14. Nehéz dolgozni, ha nincs szerencséd.

Motívumok versengése.

1. Lehetőség a hírnév megszerzésére és a híressé válásra.

2. Lehetőség a családi hagyományok folytatására.

3. Lehetőség, hogy továbbtanulj a barátaiddal.

4. Lehetőség az emberek kiszolgálására.

5. Jó kereset.

6. Az ország gazdasága, a szakma társadalmi és állami jelentősége.

7. Az álláskeresés egyszerűsége.

8. Munkalehetőségek.

9.Lehetővé teszi, hogy megmutassa képességeit.

10. Lehetővé teszi az emberekkel való kommunikációt.

11. Ismerettel gazdagítja.

12. Tartalmában változatos.

13. Romantika, a szakma nemessége.

14. A munka kreatív jellege, a felfedezés képessége.

15. Nehéz, összetett szakma.

16. Tiszta, könnyű, nyugodt szakma.

Sok tanult pszichológus és pszichofiziológus figyelt az extrém helyzetek leírására. (Például L. A. Kandybovich és V. A. Ponomarenko „feszült helyzetekről” beszél, amelyekkel bizonyos szakmák embereinek szembe kell nézniük; S. A. Shapkin és L. G. „vészhelyzeteket” említ műveiben. Vad; az ilyen helyzeteket néha stresszesnek is nevezik. Hans Selye tanításait.) Erre a helyzetre a névtől függetlenül az a jellemző, hogy ebbe a helyzetbe kerülve az ember túllép a megszokott állapoton, és „elveszíti a talajt a lába alól”.

Még egy nem életveszélyes konfliktushelyzet is szélsőségessé válhat. Az egyik orosz légitársaságnál pszichológusként dolgozva szembesültem azzal a ténnyel, hogy az utaskísérők, valamint a repülőtéri alkalmazottak szó szerint leesnek a lábukról az utasokkal való kommunikációval töltött műszak után. Egy olyan munkahelyi helyzet, amelyben nem volt közvetlen életveszély, de sok konfliktus volt, beleértve a sértéseket is, szélsőségesnek bizonyulhat az egészségre, mind pszichikai, mind fizikailag veszélyre.

Mi történik egy szélsőséges helyzetben lévő emberrel?

Ha valakinek kötelessége miatt gyakran kell megküzdenie az úgynevezett vészhelyzetekkel, akkor tudja, hogy az ésszerű cselekvések legfőbb ellensége a félelem. A félelem a tapasztalatlan tűzoltókat menekülésre kényszeríti egy égő házból, a pilótákat pedig jóvátehetetlen hibákra kényszeríti. Megzavarja a gondolkodást és a túléléshez szükséges problémák megoldását.

A félelem megnyilvánulhat menekülésben vagy pánikban is, gyakran tudati beszűküléssel, az észlelés torzulásával és a saját cselekedetei feletti kontroll elvesztésével, sőt agresszív kitörésekkel is együtt jár. A félelem másik kellemetlen megnyilvánulása a kábulat, amely során az ember nem tud mozogni*.

Egy másik „ellenségünk” az érzelmi stressz. Még ha el is tudtuk fojtani félelmeinket vagy bizonytalanságunkat, ez nem jelenti azt, hogy eltűnt. Valójában bent tartjuk, hihetetlen mennyiségű mentális erőt elköltve. A visszafogottság pedig előbb-utóbb meghibásodásokhoz, hibákhoz, sőt betegségekhez is vezet.

Megjósolható-e az emberi viselkedés extrém helyzetben? Honnan tudod, hogy le tudod-e győzni a félelmet? A kérdés megválaszolásához a pszichológusok azt találták, hogy a szorongó, érzelmileg labilis, alacsony vagy túl magas önértékelésű és gyenge idegrendszerű emberek nehéz helyzetekben elvesztik az eszüket. Azonban még az ezekkel a tulajdonságokkal rendelkező emberek is összeszedhetik magukat, és legyőzhetik gyengeségeiket. Az erősek és magabiztosak pedig gyakran elveszítik a fejüket. Egy személy tapasztalata sem jelent garanciát.

1987-ben hihetetlen esemény történt Anglia egén. Repülés közben egy utasszállító gép szélvédője kirepült, aminek következtében a légijármű lecsatolt kapitánya kiesett és a légáram a gép orrához szorította. Asszisztense, egy nagyon fiatal pilóta, aki nem járt önálló repülésekkel, kénytelen volt egyedül leszállni a géppel oxigénhiányos körülmények között, miközben tornádó tombolt a pilótafülkében. Remekül megbirkózott a feladatával, a repülés áldozatok nélkül ért véget.

Hogyan lehet megmagyarázni ezeket és más hasonló eseteket? Mi teszi lehetővé az embernek, hogy összeszedje magát, és ne essen kábulatba vagy pánikba? Nincs egyértelmű válasz.

Senki sem tud pontos előrejelzést adni egy adott személy viselkedéséről akut helyzetben. Mit tegyenek tehát azok, akik nehéz vagy veszélyes munkákra toboroznak? Mit tegyen az, aki nehéz szakmával szeretné összekötni életét, és tudni akarja, képes-e megőrizni a józan eszét, ha életveszélybe kerül? A válasz egyszerű. Fel kell készülni az extrém helyzetekre, meg kell tanulnia kezelni önmagát és a viselkedését. Az ilyen felkészülést a saját pszichés biztonságának biztosításának nevezhetjük.

A pszichológiai biztonság biztosítása

A rendkívül nehéz helyzetekkel nap mint nap megküzdő vészhelyzeti minisztérium pszichológusai nagy figyelmet fordítanak az érzelmek kezelésének képességére. Nézzünk meg néhány technikát, amelyek segítségével átveheti az irányítást saját érzelmi szférája felett.

1. Szándékos ellazulás. Ez a gyakorlat lehetővé teszi, hogy megtanuljon tudatosan ellazítani bizonyos izomcsoportokat, és mivel érzelmeink a testhez kapcsolódnak, megtanuljuk irányítani őket. A gyakorlat végrehajtásához a lehető legkényelmesebben kell ülnie vagy le kell feküdnie, és el kell kezdenie ellazítani a testét a lábától a fejéig.
2. Az érzelmek és a kimerülések tudatosítása. Fognod kell egy darab papírt és egy tollat, majd kezdd el leírni azokat az érzéseket, amelyek pillanatnyilag hatalmába kerítenek. Fontos, hogy ne fogd vissza magad, és ne írj „cenzúrázatlanul”, papírra engedve azt, ami felgyülemlett benne. Ezután el kell dobnia a lapot. Vannak, akik azt javasolják, hogy égesse el. Ez a módszer lehetővé teszi, hogy megtanuljon megbirkózni a félelemmel, a bizonytalansággal, a szorongással és más kellemetlen körülményekkel. Ugyanakkor oldja a visszafogottságot és a feszültséget.
3. Felfüggesztés. Konfliktushelyzetekben a következő technikát használhatja. Képzeld el, hogy ellenfeled egy fal mögött van, és sértései és támadásai nem érnek el hozzád. Ez a módszer lehetővé teszi, hogy „elzárja magát” valaki más agressziójától, elvonja a figyelmet, és ne sértődjön meg. Ez a módszer jó a szolgáltatóiparban dolgozóknak, akik megértik, hogy nem szabad energiát pazarolni a konfliktusos kapcsolatok rendezésére.

Hogyan viselkedjünk nehéz helyzetben?

Befejezésül néhány tanácsot szeretnék adni azoknak az olvasóknak, akik feladataikból adódóan nehéz konfliktushelyzetekbe kerülhetnek. Hogyan kell eljárni? Hogyan védheti meg magát, ha egyedül találja magát egy dühös tömeggel vagy egy agresszív személlyel, és nem fog veszekedni velük?

A tömeggel való kommunikáció során emlékezni kell arra, hogy a tömegben lévő személy elveszíti egyéniségét. A tömeg egyfajta organizmus, amely érzékeny az ellenfél állapotának változásaira. Próbálj meg úgy állni, hogy fal legyen mögötted. Jobb, ha van egy asztal vagy más akadály közted és a tömeg között. Semmilyen körülmények között ne mutasson félelmet vagy izgatottságot. Kerülje az agresszív hangnemet vagy a fenyegető gesztusokat. Beszéljen tisztán, egyszerű nyelven, rövid mondatokban, érzelmek nélkül. Próbáld meg látni az emberekkel, hogy nyugodt és magabiztos. Ebben az esetben tárgyalásokba bocsátkozhat, és ha szerencséje van, akár irányíthatja is a tömeg cselekedeteit.

Ahogy Antoine de Saint-Exupéry írta, a cselekvés megóv a félelemtől. A tömeg vagy egyének agresszióját gyakran éppen a félelem vagy a bizonytalanság okozza. Ha a pozíciója megengedi, próbálja meg az emberek energiáját konkrét cselekvésekre irányítani, amelyek változást hozhatnak. Ez megváltoztatja az állapotukat.

Ha nehéz konfliktusba keveredtél, próbálj meg nem ragaszkodni saját magadhoz. Használja az M. E. Litvak által létrehozott „pszichológiai aikido” technikákat. Ne feledje, hogy egy agresszív személy ellenállást és felháborodást vár Öntől. Ne hagyd, hogy belerángasson a játékába. Maradjon távol, és ne mutasson irritációt vagy agressziót. Nagyon gyorsan kiszárad a biztosítéka, és leállítja a veszekedést.

Talán ezek az ajánlások segítenek megtanulni, hogy ne veszítse el magát még a legnehezebb körülmények között sem. Ha megtanulja kezelni az érzelmeit és helyesen strukturálni viselkedését, sok helyzet többé nem lesz extrém az Ön számára.

Natalia Chirkova pszichológus

*Bővebben a félelemről: Malkina-Pykh „Pszichológiai segítség válsághelyzetekben” című könyve.

Felszerelés: számítógép kivetítővel (prezentációk bemutatásához), labda, diagnosztikai anyagok, üres lapok tanároknak, anyag csoportoknak (kérdéseket tartalmazó kártyák), szívsablonok (minden résztvevőnek), képek: „Almafa”, „Kosár”, „Caterpillar” , minden résztvevő kap 3 kártyát különböző színű almákkal: piros, zöld, sárga (minden résztvevőnek hármat), kérdőívlapokat.

1. A figyelem frissítése.„Interjú Istennel” előadás ( 1. számú melléklet ).

2. Telepítés munkához. Pszichotechnikai gyakorlat „Bók”.

A résztvevők körben ülnek. A házigazda elveszi a labdát, és bókot ad az egyik résztvevőnek. Az a személy, aki megkapja a labdát, kiválaszt bárkit a körből, és a kör bármely résztvevőjének megadja bókját. A játék addig folytatódik, amíg minden résztvevő birtokába nem kerül a labda. A bók legyen rövid, lehetőleg egy szó.

3. Vezető szavai(bevezetés) ( 2. függelék ):

– Ma a kommunikáció pszichológiájának alapjairól fogunk emlékezni. A találkozó célja, hogy egy adott helyzetet helyesen tudjunk felmérni, tudjunk egymásnak engedni és bölcs megoldásokat találni.
– Küldetésünk, hogy a tanulókat példamutatóan, barátságos környezetben neveljük.
– Az igazi kommunikációs kultúra azt jelenti, hogy a partnerre nem úgy tekintünk, mint a befolyásunk tárgyára, hanem az információcsere egyenrangú résztvevőjére. A pedagógiai kommunikáció az információátadás képességében, a tanuló állapotának megértésében, a kollégákkal és a szülőkkel való kapcsolatok megszervezésében, a kommunikációs partnerrel való interakció művészetében, a saját mentális állapot kezelésének művészetében nyilvánul meg.
– A reflexió az a képesség, hogy mentálisan elhagyjuk a helyzetet, és kívülről, érzésekre, gondolatokra tekintünk rá. Saját tevékenységeinkre reflektálunk, de egy másik ember tevékenységére való reflektálás során nem válunk személyessé. Reflektálhat, hogy felismerje a kommunikációban rejlő ellentmondásokat.
– El kell fogadnunk az embereket olyannak, amilyenek, mert… Mindannyiunknak megvannak a saját életnormái.

4. Elmélet: „Önmagunk életéből”

Kiemelünk néhány felfedezést „önmagunk életéből”:

– Elszigetelődnek egymástól, i.e. normál körülmények között nem engedjük, hogy találkozzunk a mi részeink felváltva kapcsolnak be, és gyakran az a rész, amelyik kalandra vágyik és megtalálja, de a másik részünk fizet érte.

– Ha valamelyik részünk élesen kiemelkedik (dominál), akkor ez azt jelzi, hogy a vele szemben lévő rész ugyanolyan erősen kifejlődött bennünk, de elnyomott. Ha félénkek vagyunk, akkor egy igazi pimasz ember lakozik bennünk. Egy napon felfedi magát. Egy felemelt rabszolga még erősebb úrrá válik. Ivanushka, a Bolond kiderül, hogy okosabb mindenkinél – sok ilyen példa van.

– Azokat a részeket, amelyeket nem ismerünk fel magunkban, és nem tekintünk a magunkénak, másokban nagyon világosan észreveszik, és gyakrabban egyszerűen nekik tulajdonítják. Az elfojtott agresszióban szenvedő személy nagyon fenyegetőnek lát másokat. Azoknak az embereknek, akik nagyon irritálnak bennünket, közös problémáik vannak velünk.

– Az egységeink közötti kapcsolat hiánya miatt semmit sem tudnak egymásról. Ezért az úgynevezett „diszkordánsan” működnek, és néha egymással szemben. Lánchoz kötött ember az, akinek az Én részei makacsul ellentétesek egymással. Az ilyen ember minden energiája csak arra megy el, hogy visszatartsa őket. A természetesség és a báj titka a részeink összehangolt munkájában rejlik. Szövegben, hangnemben és mozgásban azt mondom „szerelem”. Gyakrabban ez másként történik. A szavak egyet mondanak, az intonáció mást, a gesztusok mást.

Ha önmagunk megismeréséről beszélünk, akkor ez inkább az önmagunk elfogadásának zónájának holisztikus rendszerré való kiterjesztése. Ha megismeri és elfogadta önmagát, szereti önmagát, az ember valóban a maga ura lesz, ahol hasznát találja önmaga minden részének, ahol egyetlen énünket sem vetjük el ártalmasnak, haszontalannak vagy veszélyesnek.

5. Diagnosztika elvégzése „Konstruktív interakció”

- Próbáljuk megérteni, hogyan befolyásolja egy személy másokhoz való hozzáállása a velük való konstruktív interakció képességét. Csináljunk egy kis tesztet. A javasolt állításokat 10-es skálán kell értékelnie. Ha ez az állítás Önre a lehető legnagyobb mértékben igaz - 10 pont, ha nem - 0 pont.

Kijelentések listája.

1. Néha hiányzik a kitartásom.
2. Ha a vágyaim zavarnak, akkor tudom, hogyan kell elnyomni őket.
3. A szülők, mint érettebb emberek rendezzék be gyermekeik családi életét.
4. Néha eltúlzom a szerepemet bizonyos eseményekben.
5. Nem könnyű átverni.
6. Szeretek tanár lenni.
7. Néha úgy akarok bolondozni, mint egy kisgyerek.
8. Úgy gondolom, hogy jól értem az összes történést.
9. Mindenkinek meg kell tennie kötelességét.
10. Gyakran nem úgy cselekszem, ahogy kellene, hanem ahogy akarom.
11. A döntés meghozatalakor igyekszem végiggondolni a következményeit.
12. A fiatalabb generáció tanulja meg az idősebbektől, hogyan éljen.
13. Sok emberhez hasonlóan én is érzékeny tudok lenni.
14. Többet sikerül meglátnom az emberekben, mint amennyit elmondanak magukról.
15. A gyerekeknek természetesen követniük kell szüleik utasításait.
16. Lenyűgöző ember vagyok.
17. A személy értékelésének fő kritériuma az objektivitás.
18. A nézeteim megingathatatlanok.
19. Előfordul, hogy csak azért nem engedek egy vitában, mert nem akarok engedni.
20. A szabályok csak addig indokoltak, amíg hasznosak.
21. Az embereknek minden szabályt be kell tartaniuk a körülményektől függetlenül.

Az eredmények feldolgozása.

Számítsa ki külön a pontok összegét a táblázat soraihoz:

1, 4, 7, 10, 13, 16, 19 – D „gyermek”
2, 5, 8, 11, 14, 17, 20 – „felnőtt”
3, 6, 9, 12, 15, 18, 21 – P „szülő”.

6. Tranzakcióelemzés

A tranzakció egy kommunikációs aktus egysége, amelynek során a beszélgetőpartnerek a három „én” állapot valamelyikében megjegyzéspárt váltanak. Amikor megszólítunk egy másik személyt, általában kiválasztjuk magunknak és beszélgetőpartnerünknek „én” három lehetséges állapota közül: a szülő, a felnőtt vagy a gyermek állapotát. Személyiségünk hármas.

Az állapotok jellemzői(pozíciók):

R – szülő: irányít, utasításokat ad, mi lehetséges, lehetetlen, jó, rossz, értékítélet, „F” póz. Építő, magabiztos-agresszív, „kell”, tanít, irányít, elítél. Gondoskodik. Például ma valaki ebben a pozícióban azt mondta: el kell mennem a szemináriumra, és elmegyek.

B felnőtt: ez egy alak, egy téma, az ő szavai - ez okosabb, racionálisabb, haza kell hozni a fizetést. Tudatos cél. Akciókat szervez. Racionális, korrekt, visszafogott, „akarom, mert szükségem van rá”, józanul értékel, logikusan gondolkodik, uralkodik magán. Erős nyelven kommunikáljon (nem érzelmekre alapozva, pontos információátadás túlzás nélkül). Például ma valaki ebben a pozícióban azt mondta: elmegyek a szemináriumra, mert muszáj. A téma nem érdekes, de nem lehet nem menni.

D – gyerek: ezek érzések, érzelmek, vágyak, boldogság, szerelem, gyűlölet, kreativitás, energia, szeszélyek. Érzelmes, bizonytalan, alázatos, „akarom”, szeszélyes, makacs, kreatív, tiltakozó. Kommunikáció gyenge nyelven (információ közvetítése érzésekkel és díszítéssel). Például ma valaki ebben a pozícióban azt mondta: ne menjünk el a szemináriumra.

Ezen pozíciók egyike hipertrófiás (fejlettebb) lehet, ami különféle következményekhez vezethet:

R – kórházba vagy börtönbe kerül.
B – „hideg” van mellette.
D – vágy a szeszélyek szintjén, manipulál másokat.

Az első mondatot kimondó személy meghatározza a beszélgetés hangját: önkéntelenül kiválasztja az „én” megfelelő állapotát magának és beszélgetőpartnerének.

Az üzleti kommunikációnak B-B szinten kell történnie.
A tranzakciók lehetnek párhuzamosak vagy metszőek.

Párhuzamos tranzakciók

R-R - pletyka;
1. – 9. osztály teljesen kezelhetetlen, nem tanít semmit;
2. – az én órámon is ellazultak és nem akartak semmit sem csinálni.

B-B
1. – hány óra van; 2. – 11.00.

D-D
1. – nem szabad-e elszaladnunk a szeminárium elől;
2. - meneküljünk.

R-D
1. – hol van a naplód;
2. – Otthon felejtettem.
Amikor a gyerekek teljesen engedelmeskednek, és állandóan a D pozícióban vannak, őt pedig egy felnőtt pozíciójában szólítják meg. Ez a rabszolga-zsarnoki attitűd fokozatosan azzá fejlődik, hogy a rabszolga zsarnok akar lenni, még keményebb zsarnokká válni.

V-V – miért van nálam „3”
R-D – Azt nyújtottam, amit érdemeltem.

Rejtett tranzakciók

A férj feleségéhez fordul B pozícióból B pozícióba, és ad egy szakácskönyvet a receptekből március 8-ra. A feleség D pozícióból C pozícióba azt gondolja férjével kapcsolatban: „Nem vagyok jó szakács” (rejtett jelentés).
A kommunikáció tranzakciós elemzése lehetővé teszi a B-to-B üzleti kommunikáció bonyolultságának elsajátítását: pontosabban megragadhatja az elhangzottak rejtett jelentését, a kommunikáció kezdeményezőjévé válik, és elkerülheti a taktikai és stratégiai hibákat a kapcsolattartás során. Ez a három „én” végigkísér minket életünkön át. Egy érett ember ügyesen alkalmaz különböző viselkedési formákat, amíg azok megfelelőek. Az önuralom és a rugalmasság segít abban, hogy időben visszatérjen „felnőtt” állapotába, ami tulajdonképpen megkülönbözteti az érett személyiséget a fiataltól, még az idős kortól is. Az a képesség, hogy inkább erős, mint gyenge nyelvet beszéljünk.

7. A diagnosztikai eredmények értelmezése

Nézzük a teszteredményeket. Rendezd a megfelelő szimbólumokat (D, V, P) jelentésük szerint csökkenő sorrendbe! Mit kaptál?

VDR– Fejlett felelősségtudattal rendelkezel, közepesen impulzív és spontán vagy, nem hajlamos a nevelésre, tanításra. Ezeket a tulajdonságokat csak a jövőben kívánhatja megőrizni. Minden kommunikációval, csapatmunkával és kreativitással kapcsolatos kérdésben segítenek.

VRD – Fejlett felelősségtudattal rendelkezel, hajlamos vagy a nevelésre, tanításra.

RVD– Ez a kombináció megnehezítheti tulajdonosa életét. A „szülő” gyermeki spontaneitással vágja az „igazságot”, anélkül, hogy kételkedne vagy törődne a következményekkel.

D a prioritási képlet élén - teljesen elfogadható lehetőség, mondjuk tudományos munkához. Einstein például egyszer tréfásan azzal magyarázta tudományos sikerének okait, hogy lassan fejlődött, és csak akkor gondolt sok kérdésre, amikor az emberek általában nem gondolnak rájuk. De a gyerekes spontaneitás bizonyos határokig jó. Ha elkezd beavatkozni az üzletbe, akkor itt az ideje, hogy kézbe vegye az érzelmeit.

Most már mindenkinek van fogalma arról, hogy mennyire fejlettek a hatékony (konstruktív) interakciós készségei. Lehet, hogy ezek a másokhoz való hozzáállásod jellemzőitől függenek?

8. Mondj egy példabeszédet egy fiatal férfiról!

Élt egyszer egy fiatalember, aki nem igazán szerette a modern világot, és elhatározta, hogy mindent megtesz, hogy megváltozzon. Az iskolát aranyéremmel fejezte be, Nemzetközi Kapcsolatok Intézetében. Diplomata lett, és lehetőségeihez mérten megpróbálta megváltoztatni a világot. Körülbelül 15 évvel később keserűen vette tudomásul, hogy a világ nem változott. Aztán úgy döntött, hogy leszűkíti befolyásának terét, visszatért szülővárosába, és itt megvalósíthatta álmait: új házakat épít az embereknek. Javítja az anyagi helyzetet stb. Fáradhatatlanul dolgozott. De eltelt 10 év, és sajnálattal vette tudomásul, hogy az élet a városban, ahogy volt, ugyanaz marad, az emberek nem változtak. Aztán úgy döntött, hogy befolyásolja családtagjait, megváltoztatja őket. De még 5 év után sem látta munkája eredményét. Aztán úgy döntött, megváltoztatja magát, átgondolta nézeteit. Hozzáállása az emberekhez, és meglepődve vette észre, hogy megváltoztak az emberek körülötte, megváltozott a világ körülötte.

– A munkánk – a tanári munka – megköveteli, hogy kommunikálni tudjunk gyerekekkel és felnőttekkel egyaránt. Ezért meg kell tanulnunk a helyes, hatékony kommunikáció módjait, fejlesztenünk kell a pszichológiai támogatás képességét mind verbális, mind non-verbális kommunikációs eszközökön keresztül, ismernünk kell a kommunikáció alapelveit és módszereit.

– Itt vannak előtted nagyszerű emberek gondolatai. Például L. N. Tolsztoj mondásai: „A szó a tett”, „Csak a gyermekek iránti szeretet és a gyermek lelkével való valódi kommunikáció révén lehet boldog emberiséget létrehozni”. Vagy itt van Shefner: „Egy szó megölhet, egy szó megmenthet, egy szó ezredeket vezethet.”

– Van egy példabeszéd is a szóról.

Egy napon vendégek érkeztek egy gazdag és nemes görög kereskedőhöz egy lakomára. Egyikük így szólt a tulajdonoshoz: „Az egész város tudja, milyen szellemes és találékony rabszolgád van. Küldd ki a piacra, hadd hozza el nekünk a világ legszebb dolgait.
A tulajdonos küldte Aesopot. Aesop egy szalvétával letakart tálcával tér vissza. Felemelik, és ott fekszik a nyelv. Aesop, te hoztad a nyelvet!” – lepődtek meg a vendégek. „Nem ez a legszebb dolog a világon? Nyelvünkkel a gyengédség, hűség, szeretet szavait ejtjük ki. Nyelvünkkel a békét hirdetjük, nyelvünkkel a „szabadság” szót ejtjük ki – mondja Ezópus.
Egy idő után a vendégek megkérik a tulajdonost, hogy leleményes rabszolgája hozza a legrosszabbat. Ezópus ismét nyelvet hozott. „Nem ez a legrosszabb?” – kérdezi. „A nyelvvel a gyűlölet szavait mondjuk ki, a nyelvvel háborút üzenünk, a nyelvvel a „rabszolga” szót.

9. Csoportmunkában konszolidálják a tanult anyagot

A helyzet modellezése és eljátszása(3. függelék ).

– A B (felnőtt), P (szülő), D (gyermek) pozíciók valamelyikéből meg kell válaszolni a javasolt kérdéseket vagy ítéleteket minden csoportnál:

– Ma otthon felejtettem a naplómat.(Mintaválaszok: B - legközelebb ne felejtsd el. P - mire gondoltál, amikor iskolába készültél. D - ahova akarod, és vidd.).

- Nem érdekel a témája.(Minta válaszlehetőségek: B - minden jól fog jönni az életben. P - tanulnod kell, mert szerepel a kötelező tárgyak listáján, nem a tárgyam iránti érdeklődésedet kérdezem, tanulj bizonyítványért. D - Nos, ne tanulmányozd.) .

– Nincs joga „2”-t adni az ebédlőben tanúsított viselkedésemért.(Minta válaszlehetőségek: B – Nem kellett volna „2-est” adnom, de a viselkedése feldühített. R – Jobb, ha tudom, mihez van jogom, ne csorbítsa alá jogait, ne csak emlékezzen a kötelességeire, adok egy „2-t”, legközelebb kirúglak, és ebéd nélkül maradsz D – azt teszek, amit akarok.).

– Nem leszek szolgálatban az osztályteremben, mert nem akarok.(Minta válaszlehetőségek: B - minden osztálytárs szolgálatban van, mert ez az iskolások feladata. R - szolgálatban leszel, mert szükséges. D - próbálj meg nem szolgálatot teljesíteni.).

- Nem szereted a gyerekemet, mert mindig rossz jegyeket adsz neki a házi feladatáért.(Minta válaszlehetőségek: B – csak a házi feladat hiánya miatt adok „2”-t, a fiának pedig ritkán van ilyen. R – figyelje gyermeke tanulmányait és ellenőrizze a házi feladatát, D – „2”-t adtam és folytatom adni .).

10. Következtetés. Speciális kommunikációs technológia

Bárhogyan is oldják meg a konfliktushelyzeteket, akármilyen nemes célok vezérlik is résztvevőiket, soha nem szabad ellentmondani a pedagógiai etika normáinak és a közerkölcs követelményeinek. A konfliktus olyan, mint a puskapor. Egy szótól vagy egyetlen cselekvéstől is fellángol. Ezért a konfliktusok megelőzésének vagy megoldásának legjobb módja a magas szintű kommunikációs kultúra biztosítása.

Létezik egy speciális kommunikációs technológia, amelynek technikáit híres pszichológusok meggyőzően demonstrálják. (D. Carnegie).

1. Mosoly! A mosoly gazdagítja azt, aki kapja, és nem szegényíti el azokat, akik adják!
2. Ne feledje, hogy egy személy számára a nevének hangja a legfontosabb hang az emberi beszédben. A lehető leggyakrabban szólítsa meg a másik személyt név szerint.
3. Ismerjük fel világosan és őszintén másokban a jót.
4. Légy szívélyes jóváhagyásodban és nagylelkű dicséretedben, és az emberek kincsként tartják majd szavaidat, és egész életükben emlékezni fognak rájuk.
5. A másik ember megértésének vágya együttműködésre késztet.
6. Gyakrabban ölelje meg, csókolja meg és mutasson figyelmet szeretteinek.

Létezik Eric Berne „simogatás” elmélete. 1945-ben Rene Spitz a Gyermekotthonból származó gyerekeket figyelve észrevette: a jó gondozás ellenére testi-lelki fejlődésben lemaradtak azoktól a gyerekektől, akiket szüleik vagy közeli hozzátartozóik neveltek. Spitz arra a következtetésre jutott, hogy az árvákból hiányzik a szeretet és a dicséret. Erre és más hasonló tanulmányokra alapozva Berne kidolgozta az „ütések” elméletét. A „simogatás” szó a gyermek érintési igényét tükrözi. Byrne észrevette, hogy felnőttként az emberek még mindig hajlamosak megérinteni egymást, mintha megerősítenék fizikai létezésüket. De miután elhagyták a gyermekkort, az emberek egy olyan társadalomban találják magukat, ahol a fizikai érintkezés szigorúan korlátozott, ezért meg kell elégedniük azzal, hogy ezt az igényt a felismerés más formáival vagy „simogatásokkal” helyettesítik. Egy mosoly, egy rövid beszélgetés vagy egy bók mind annak a jele, hogy felfigyeltek rád, és ez örömet okoz nekünk.

Az önbecsülés folyamatos megőrzése érdekében ill az önértékelés érzése, szükséges:
1. Oszd meg érzéseidet.
2. Konfliktusok konstruktív megoldása.
3. Használjon barátságos kifejezéseket a mindennapi kommunikáció során.
4. Naponta legalább 4, lehetőleg 8 ölelés.

11. „Titkos barát” játék

Írd rá a nevedet és a családnevedet a megadott szívekre! Ezután az előadó összegyűjti a szíveket, összekeveri és újra szétosztja a játék résztvevői között (a résztvevők bármelyik szívet kiválasztják anélkül, hogy látnák, kié).

Gyakorlat: Minden résztvevőnek egy kívánságot kell írnia annak a személynek, akinek a neve erre a szívre van írva. A műsorvezető ezután egyenként összegyűjti és szétosztja ezeket a szíveket. Aki megkapta a szívét, annak ki kell találnia a kívánságok szerzőjét.

12. A szeminárium elmélkedése

Az előadó megköszöni mindenkinek az eredményes munkáját, és felkér mindenkit, hogy fejtse ki véleményét a szemináriumról. Mennyire volt érdekes és hasznos, kell-e tovább dolgozni ezen a témán, vagy esetleg a beszélgetés nem volt eredményes és haszontalan.

Az „Almafa” reflexió lebonyolításának módszertana

A táblára képek vannak felakasztva: „Almafa”, „Kosár”, „Caterpillar”. Minden résztvevő három színű almát kap: piros, zöld, sárga. Az érzéseit almára írva kell kifejeznie:

a piroson - „amit a kosárba teszek és magammal viszek”;
zölden - "mi fog a fán lógni, az továbbra is homályos..."
a sárgákon - "mit adok a hernyónak, mert nem volt túl jó..."

Használt könyvek:

1. Pályaválasztási tanácsadás. Személyes fejlődés. Vizsgaérettségi képzés (9-11. évfolyam): Gyakorlati útmutató osztályfőnököknek és iskolapszichológusoknak. Automatikus stat. M. Yu, Savchenko. – M.: „Vako”, 2006. – (Pedagógia. Pszichológia. Menedzsment).
2. Túl a játékokon és a forgatókönyveken / E. Ber.; sáv angolról Yu.I. Gerasimchik. – Mn.: „Medley”, 2007.
3. Pszichológiai tesztek (üzletembereknek)/Auth.-comp. ON A. Litvinceva. – M., 1994.
4. INTERNETES források: „Interjú Istennel.”
5. Az elnevezett Minusinszki Pedagógiai Főiskola tanár-pszichológusának előadásai. MINT. Puskin" "Hatékony interakció a tanárok és a szülők között" Tolchenitsyna I.V.
6. A Krasznojarszk Regionális Oktatási Dolgozók Szakmai Továbbképzési és Szakmai Átképzési Intézetének tanár-pszichológusának előadásai „Az üzleti kommunikáció pszichológiája” Shemberg E.N.

1 oldal

A vállalat alkalmazottai közötti konstruktív interakció alapja lehet a vezetők tekintélye, az élethosszig tartó foglalkoztatás rendszere, a magas jövedelemszint, a racionális vezetési stílus és a csapat pszichológiai légköre.  

A nemzeti erőfeszítések, a túlélés és fejlődés jegyében megvalósuló konstruktív interakció kombinációja, a nemzetközi kapcsolatok e pályáját az emberiség érdekei, a modern világ egymásrautaltsága és integritása diktálják.  

Az Orosz Föderáció új környezetvédelmi koncepciójának főbb rendelkezéseinek kell alapulniuk az Orosz Föderáció kormányzati szervei és az azt alkotó szervek, a helyi önkormányzatok, a vállalkozók és az állami szövetségek közötti konstruktív interakció alapjául a kiegyensúlyozott gazdasági fejlődés problémáinak átfogó megoldása érdekében. és a környezet javítása. Ezeknek a rendelkezéseknek kell képezniük a hosszú távú kormányzati politikák kidolgozásának alapját, amelyek biztosítják az ország fenntartható gazdasági fejlődését a társadalom környezeti biztonságának megőrzése mellett.  

Az egyetemes emberi haladás feltétele a globális problémák közös megoldásainak keresése, az államok és népek közötti konstruktív interakció megteremtése globális szinten, valamint a háború politikai, gazdasági, ideológiai és egyéb célok elérésének eszközeként való felhasználásának megengedhetetlensége.  

Egyesíti a két rendszer történelmi versengését és az összes állam konstruktív interakciójára való növekvő tendenciát, amely nélkül lehetetlen megoldani az emberiség előtt álló globális problémákat. Objektív feltételek alakultak ki, amikor a két rendszer konfrontációja kizárólag a békés versengés és a békés versengés formáiban valósulhat meg és kell, hogy a békés egymás mellett élés a nemzetközi kapcsolatok legmagasabb egyetemes elvévé váljon.  

A demokrácia katonai eszközökkel való megvalósítása minden bizonnyal kevésbé reális, mint együttműködésen és konstruktív interakción keresztül. Nem azt akarom sugallni, hogy a felelős amerikai vezetésről alkotott elképzelésem homlokegyenest ellentétes az amerikai felsőbbrendűség eszméjének hívei által követett politikával. Mindkét megközelítés magában foglalja az Egyesült Államok más államok belügyeibe való beavatkozásának lehetőségét, de ragaszkodom ahhoz, hogy ezt csak legálisan szabad megtenni. A világ többi része számára a Bush-doktrína nem legitim alap. Ezért gondolom, hogy a Bush-kormányzat politikája olyan katasztrofális. Lezárja Amerika útját a demokráciák közösségében a vezető szerep felé, mielőtt még elvállalná. Személyes tapasztalatom az, hogy a nyitott társadalom ápolása még a legjobb szándékkal sem könnyű. A feladat szinte lehetetlenné válik, ha Amerikát a saját érdekeit követő országnak tekintik.  

Megjegyzésünk szorosan összefügg van Hove megjegyzésével, miszerint a szórást a hullámfüggvény és a hozzá konjugált függvénykomplexum közötti konstruktív kölcsönhatás eredményének kell tekinteni. E két függvény idõbeli alakulása nem vizsgálható egymástól függetlenül, mivel ezek a sûrûségoperátor idõbeli alakulását idézik elõ.  

A kombinált módszerrel az elemek és eszközök részeit együtt (egymáshoz szorosan) ábrázolják, figyelembe véve azok konstruktív kölcsönhatását.  

Az ilyen politika főbb rendelkezéseit az Orosz Föderáció elnökének 1994. február 4-i, az Orosz Föderáció környezetvédelemre és a fenntartható fejlődés biztosítására vonatkozó állami stratégiájáról szóló 236. számú rendelete tartalmazza, amely jóváhagyta az állam alapvető rendelkezéseit. az Orosz Föderáció környezetvédelmi és fenntartható fejlődési stratégiája, amely az Orosz Föderáció kormányzati szervei, az azt alkotó szervek, a helyi önkormányzatok, a vállalkozók és az állami szövetségek közötti konstruktív interakció alapja a kiegyensúlyozott gazdasági fejlődés problémáinak átfogó megoldása érdekében, a környezet javítása.  

Konstruktív interakció a kommunikáció minden olyan lépése, amely a várt cselekvésekhez vagy a korábban vállalt cselekvések sikeres kiigazításához vezet. A konstruktív interakció arra kötelezi a küldőt, hogy a kommunikációs folyamat során minden döntésre különös figyelmet fordítson. Gondoskodnia kell arról, hogy a felsorolt ​​tizenkét elem mindegyike megfelelően fejlett legyen ahhoz, hogy a címzett meghozza a kívánt intézkedést. Ha csak egy elemet is kihagy, a kommunikációs folyamat meghiúsulhat.  

A konstruktív interakcióhoz nagyon fontos a helyes személyes vélemény kialakításának és a megfelelő döntés meghozatalának képessége. Az alkalmazottakkal való hatékony kommunikáció biztosítása és a hosszú távú szervezeti célok elérése érdekében az operatív szintű információcserének nagyon rugalmasnak kell lennie. Mint tudjuk, az említett tényező már ma is jelentős, a jövő szerveződése szempontjából pedig egyszerűen sürgős szükségletté válik.  

A tapasztalt tárgyalópartnerek arra törekszenek, hogy a konstruktív interakció légkörét teremtsék meg, és a nyomás helyett a meggyőzést alkalmazzák. Még akkor is, ha a szerződő felek nem hajlandók elfogadni a pozitív játék feltételeit, logikátlanul viselkednek vagy nyomást próbálnak gyakorolni Önre, legyen visszafogott, ésszerű és udvarias, és ameddig csak lehetséges, tartsa fenn a kommunikációt.  

Az egyetemes, globális problémákat lehetetlen egyetlen állam vagy államcsoport erőivel megoldani. Itt globális szintű együttműködésre, szoros konstruktív interakcióra van szükség a legtöbb ország között.  

Nyugodt és demokratikus módja a vitás kérdések megoldásának, amelyekkel tele van akadémiai valóságunk, kompromisszumkészsége a részletekben, és határozottsága, hogy megvédje álláspontját, amelyben meg volt győződve, jelentősen hozzájárult számos, a tudományos élet számára hasznos döntés meghozatalához. Akadémia. Napi és fáradságos munkája hozzájárult az Akadémia és a Baskír Köztársaság hatóságai közötti konstruktív együttműködés kialakításához is.  

Khrebina S.V.

ORCID: 0000-0002-1825-0097, a pszichológiai tudományok doktora, professzor, Pjatigorszki Állami Egyetem

A MODELLEZÉS PSZICHOLÓGIAI MEGKÖZELÍTÉSEKONSTRUKTÍV INTERAKCIÓA FELSŐOKTATÁSI RENDSZERBEN

annotáció

A cikk feltárja a konstruktív interakció modellezésének pszichológiai jellemzőit a felsőoktatási intézményekben. Meghatározódnak a konstruktív interakció megszervezéséhez hozzájáruló tényezők: az oktatási folyamat alanyai közötti pozitív kapcsolatok, a tanár személyisége, a kölcsönös függés és a professzionális pedagógiai kommunikáció minden aspektusának kombinációja. A konstruktív interakció megszervezésére szolgáló modell komponensei mind a tanárok, mind a tanulók között megalapozottak. Közülük különös jelentőséget kap egy speciálisan felépített, az öntudat kialakítását célzó pszichológiai és fejlődési helyzet. önbecsülés, személyes fejlődés. Javasoljuk és ismertetjük a konstruktív interakció modelljének felépítését, tartalmát és megvalósításának szakaszait az egyetemi rendszerben.

Kulcsszavak: interakció, személyiségfejlesztés, interperszonális kapcsolatok, felsőoktatási tantárgyak pszichológiája.

Khrebina S.V.

1 ORCID: 0000-0002-1825-0097, PhD pszichológiából, Pjatigorszki Állami Egyetem

A MODELLEZÉS PSZICHOLÓGIAI MEGKÖZELÍTÉSEKONSTRUKTÍV INTERAKCIÓA FELSŐOKTATÁSI RENDSZERBEN

Absztrakt

A cikk feltárja a felsőoktatási konstruktív együttműködés modellezésének pszichológiai jellemzőit. Azonosítja azokat a tényezőket, amelyek hozzájárulnak a konstruktív elkötelezettség megszervezéséhez: az oktatási folyamat pozitív attitűdje, a tanár személyisége, az egymásrautaltság és a professzionális pedagógiai kommunikáció minden oldalának kombinációja. Rendelje meg a konstruktív elkötelezettség szervezési modelljének alkotóelemeit tanárként és diákként. Közülük kiemelt jelentősége van a speciálisan felépített pszichofejlesztő szituációnak, amely az öntudat, önbecsülés, önazonosság megteremtését célozza. Proposition felesége és leírja a konstruktív együttműködés modelljének szerkezetét, tartalmát és megvalósítási fázisait az egyetemi rendszerben.

Kulcsszavak: interakció, személyes fejlődés, interperszonális kapcsolatok, a középiskolai tantárgyak oktatásának pszichológiája.

A felsőoktatás modern oktatási gyakorlatában jelenleg sok tanár szakmai gondolkodásában konzervativizmus uralkodik, ami megnehezíti az új ötletek és technológiák bevezetését az intézmények oktatási folyamatába. Olyan innovatív oktatási teret kell létrehozni, ahol az ember felismerheti saját „én” jelentőségét, és tudatosíthatja mások jelentőségét. Az egyén tárgyilagossága azonban nem spontán új képződmény, mind az oktatási folyamatot lebonyolító tantárgyakban, mind a tantárgy-fejlesztő környezetben megvan a maga előlétének tere.

A pedagógiai tevékenységben a közös alkotó interakció síkjában ennek a folyamatnak különböző résztvevői vannak, akiket a tevékenység „alanyainak” és „tárgyainak” neveznek. A kölcsönös alkalmazkodás, interakció és személyeskedés kapcsolatai egyesítik őket. A szakmai ismeretekre, készségekre és képességekre vonatkozó speciális képzést a hallgató személyes profiljának megfelelően kell végezni annak érdekében, hogy felvértezze a személyes hatások eszközeivel és technológiájával. Sőt, a pedagógiai befolyásolás tanítását a személyes hatások mechanizmusain keresztül nem általánosságban, hanem konkrét feltételekhez és helyzetekhez viszonyítva kell végrehajtani, a tanulókban megfigyelhető nagyon sajátos megnyilvánulásokkal és tünetekkel, a megszerzett készségek és képességek teljes arzenálját alárendelve a fő szempontoknak. cél - a tanuló személyiségének fejlesztése.

A konstruktív személyes fejlődési interakció problémájának feltárásakor fontos kiemelni ennek a problémának a főbb aspektusait. Az ember személyisége csak az egyéniségét alkotó tulajdonságok és jellemzők saját belső kombinációjával van felruházva. Ha a személyiségjegyek nem jelennek meg a személyes fejlődési interakció rendszerében, akkor azok jelentéktelenek, mert nem kapnak feltételeket a fejlődéshez.

A kutatást V.A. Kan-Kalik és munkatársai lehetővé tették bizonyos követelmények meghatározását a diákok és tanárok közötti interakciós rendszer megszervezéséhez. Jellemzőik az elszámoltathatóság és az együttműködés tényezőinek kölcsönhatása; a kapcsolatok során a tanárokkal való szakmai közösség érzésének átadása a hallgatóknak; magas önismerettel és önbecsüléssel rendelkező felnőttre összpontosító kommunikációs rendszer kiépítése; a hallgatók bevonása az egyetemi tudományosan szervezett formákba
munka; a tantestület részvétele a tanulói szabadidő megvalósításában.

Ezen jellemzők figyelembe vétele biztosítja az oktatás és képzés eredményes alkotófolyamatát, megváltoztatja a tanárok és a hallgatók közötti interakció elveit, az együttműködés irányába, és felhívja a figyelmet a tanuló személyiségének fontosságára a tudományos, ill. társadalmi értékek. A szociálpszichológiai szempontok jelentőségét a konstruktív interakció megszervezésében a tanár személyisége határozza meg.

A tanárok és a diákok közötti konstruktív interakció pszichológiai vonatkozásait elemezve azt feltételezzük, hogy az objektíven értékes tulajdonságokat fejleszti és javítja az interakcióban részt vevő felek személyiségstruktúrájában, ennek megfelelően fejleszti és javítja a tanár szakmai tevékenységének módszereit és a hallgatókkal való kommunikáció formáit. Az ilyen pozitív kapcsolatok a következő tényezőknek köszönhetők: az interakcióban részt vevő felek társadalmi egyenlősége; a tanulók tanár által kielégített szükségleteinek társadalmi jelentősége; a tanulók tanár által kielégített igényeinek személyes jelentősége. A szociális szükségletek személyessé alakítása, általuk a személyes jelentés megszerzése a pedagógus tevékenységének legfontosabb feltétele.

Alapvető fontosságú az egyetemi tanár szerepe abban, hogy megteremtse a feltételeket a hallgató személyiségének kreatív fejlődéséhez a konstruktív személyes fejlődési interakció folyamatában. Ez megnövekedett vele szembeni követelményekhez vezet, amelyeket a szociokulturális fejlődés modern helyzete diktál, amelyben a tanár önigazolási igénye és fokozott önbecsülése nagy személyes jelentőséggel bír.

A jelenleg bevezetett pedagógiai stratégiák az oktatási folyamat résztvevőinek szubjektív helyzetén alapulnak: tanárok és tanulók egyaránt. A konstruktív személyes fejlesztési interakció sikere a felsőoktatási intézményekben az oktatói kar szükséges készségeinek és képességeinek fejlettségi szintjétől függ. A konstruktív interakció modellezésére képes tanár, aki rendelkezik a szakmai tevékenységhez szükséges pszichológiai, pszichofiziológiai és szakmai jellemzőkkel, magas szakmai hatékonyságot biztosít a tanulási folyamatban. A tanár, szubjektivitásának példáit átadva a diákoknak, önmagát folytatja bennük. Így a felsőoktatásban a konstruktív interakció modellezésének folyamatában a tanári személyiség fejlesztése kerül előtérbe.

A konstruktív interakció azt jelenti, hogy az oktatási folyamat élén egy felsőoktatási intézmény tanárának személyisége áll, aki bizonyos tulajdonságokkal, személyiségjegyekkel, szakmai tudással, kultúrával és viselkedési rendszerrel rendelkezik. Így az interperszonális és interkollektív interakciót a tanár kialakult öntudata alapján kell felépíteni, figyelembe véve a tanulók személyiségének pszichológiai struktúrájáról és a diákság egészére vonatkozó ismereteit.

Az A.A. irányításával végzett kutatás. Bodalev megmutatta, hogy a legtöbb diák értékelése és önértékelése nem esik egybe, egyértelmű ellentmondásban vannak egymással, ami zavarja a kapcsolatok helyes kialakítását. A személyes jellemzők és az elvtársak által távollétében megadottak szintén nem korrelálnak egymással, i.e. nem megfelelő az önbecsülés, mind a magas, mind az alacsony oldalon. Következésképpen korrekciós és fejlesztő munkára van szükség, amely a megfelelő kapcsolatok kialakítását, a tanulók személyiségének tanulmányozását célozza az értékelés és az önértékelés paramétereinek egyesítésére.

Úgy tűnik, hogy a hallgatók és tanárok közötti konstruktív interakció modellezése magas színvonalú egymásrautaltságot és a professzionális pedagógiai kommunikáció minden aspektusának kombinációját feltételezi. A konstruktív interakció modellezése során a szakmai kommunikáció kommunikatív, interaktív és perceptuális aspektusai a legfontosabbak a tanulók személyes fejlődését biztosító tényezők között, és az interakció indikátorai (minőségi oldala). Így az interperszonális kommunikáció megszervezése és a felsőoktatási intézmények oktatóinak kommunikációs kultúrája minőségileg befolyásolja a konstruktív interakció folyamatát.

A személyiségformálás pszichológiai és pedagógiai mechanizmusait a konstruktív interakció folyamatában az egyén kreativitásának fejlesztésére összpontosító pedagógiai technológiák alkalmazása alapján hajtják végre, figyelembe véve egyéni pszichológiai jellemzőit. Az interperszonális interakció folyamatai az interakció minden résztvevője személyiségének megnyilvánulásainak tekinthetők. Vagyis az ember valódi léte ezeknek az objektív kapcsolatoknak az összességében tárul fel, amelyeket a közös tevékenység közvetít.

Az elmúlt évek rendszertani kutatásainak elemzése igazolta azt a tézist, hogy ha a tanulókat és a tanárokat közös keresés köti össze, akkor a problémaalapú tanulás kreatív együttműködéssé válik. Ezeket a kapcsolatokat az iskolai kapcsolatokhoz képest módosítani kell, és bizonyos mértékig „el kell távolítani” azt a korhatárt, amely megzavarja a közös tevékenységeket. A kapcsolatokban a megfelelési tényezőt az együttműködés tényezője váltja fel, vagy azzal kombinálódik. A tanár és diák közötti interakció ezen elvének megváltoztatása nélkül a felsőoktatás folyamata nehezebbé válik. Ezért az egyik fontos feladat az interakcióban részt vevő felek személyiségében rejlő kreatív potenciál feltárása, további önfejlesztésük érdekében.

A konstruktív interakció folyamatának pszichológiai támogatásának egysége lehet egy konstruált pszichológiai-fejlesztési szituáció, amelynek célja az egyén, mind a tanárok, mind a tanulók öntudatának kialakítása, alkotóelemeivel: önismerettel, önértékeléssel, önértékeléssel. fejlesztés.

A konstruktív interakció szerveződését a felsőoktatási rendszerben az alkotóelemek kialakításának céljai határozzák meg. Így az első szakasz fő célja a szociálpszichológiai személyiségminőségek kialakítása, amelyek szükségesek a konstruktív interakció folyamatának hatékony megvalósításához a „tanár-diák” rendszerben. Ezt a folyamatot szakaszos, szisztematikus jellegű szervezett tevékenységnek kell tekinteni, amely magában foglalja: a motivációs-szemantikai szféra és a vele összefüggő személyiségjellemzők optimalizálását; tudásrendszer kialakítása önmagáról értékelő és érzelmi szinten; kommunikatív kompetencia fejlesztése; a tantárgyak személyes és szakmai potenciáljának aktivitásának növelése az oktatók és hallgatók közös tevékenysége során.

A konstruktív interakciós megközelítések alkalmazása a felsőoktatásban lehetővé teszi a hallgatók számára, hogy: hatékony stratégiákat és taktikákat tanuljanak meg a másokkal való kommunikációhoz és interakcióhoz; meghatározza az egyén szakmai közösségben való képviseletének optimális módjait; elsajátítani a pszichológiai védelem és pszichológiai támogatás technikáit; megfelelő kép kialakítása a világról a tanulási folyamat során; a személyes és szakmai fejlődés ígéretes irányvonalainak meghatározására való képesség fejlesztése.

Irodalom

1. Kotova I. B., Shiyanov E. N. A pedagógia filozófiai és humanisztikus alapjai. – Rosztov – R/D., 1997. 94. o.
2. Leontyev A. N. Tevékenység. Öntudat. Személyiség. M., 1977. 286. o.
3. Petrovsky V.A., Kalinenko V.K., Kotova I.B. Személyes fejlődés interakció. Rostov n/d, 1995. 55. o.
4. Rogov E.I. A tanár mint a pszichológiai kutatás tárgya. M., 1998. 249. o.

Hivatkozások

1. Kotova I. B., Shijanov E. N. Filosofsko - humanisticheskie osnovanija pedagogiki. – Rostov – R/D., 1997. S. 94.
2. Leont'ev A. N. Dejatel'nost'. Soznanie. Lichnost'. M., 1977. S. 286.
3. Petrovskij V.A., Kalinenko V.K., Kotova I.B. Lichnostno-razvivajushhee vzaimodejstvie. Rostov n/D, 1995. S. 55.
4. Rogov E.I. Uchitel’ kak obekt psihologicheskogo issledovanija. M., 1998. S. 249.

Előző cikk: Mekkora a fénysebesség Következő cikk: Harmonikus rezgések Az oszcillációs frekvencia fizikai képlete