Hogyan értékelje önkritikusan a munkáját. Az önkritika előnyei és a túlzott önkritika kárai

A kétség elleni küzdelem a legnehezebb dolog, amellyel egy sikeres vállalkozónak nap mint nap meg kell küzdenie: elfogadja-e az ajánlatot vagy sem, felveszi a rendelést vagy visszautasítja, pénzt fektet be egy projektbe vagy sem. Néha ez a fajta kétség segít a helyes döntés meghozatalában, és nem veszít pénzt, de mi van akkor, ha megzavarja a vállalkozás működését? Értsd meg magad, és találd meg a választ a „Mit tegyél, ha nem tudsz dönteni?” kérdésre? A pszichológusok ajánlásai segítenek.

Amikor azzal szembesül, hogy lehetetlen választani az alternatívák között, meg kell értenie a kiváltó okot, amely megakadályozza a döntés meghozatalát. Kívülről figyeld a helyzetet, gondolj más megoldásokra, vagy csak lazíts: nagyon sokszor „friss” fejjel könnyen megoldható az elsőre bonyolultnak és nehéznek tűnő feladat. Például, ha aggódik amiatt, hogy honnan szerezzen pénzt, akkor alaposan átgondolva megoldást talál erre a problémára, beleértve a pénzkölcsönzést is - zajmy.kz.

Sok hibát követnek el, mert az emberek megszokták, hogy az értelem hangja alapján döntsenek, megfeledkezve a „hatodik” érzék jelenlétéről. Amikor az ember szíve parancsa szerint cselekszik, nincsenek fekete csíkjai, és minden döntése helyes, és soha nem fogja megbánni azokat.

Készen állsz a végső döntés meghozatalára, de kompromisszumot kell kötned a lelkiismereteddel? Vesd vissza ezt a döntést, és próbálj más kiutat találni a helyzetből, mert... Még mindig nem fog erkölcsi elégtételt kapni a terv végrehajtása miatt. És ne feledd: az emberi elme hozzá van szokva, hogy a legegyszerűbb megoldást keresse. Ám ha nehéz, zavaros helyzetet kell megoldanod, a válasz nem a felszínen rejlik, és ahhoz, hogy megtaláld a megfelelő megoldást, több száz kombinációt és variációt kell végiggörgetned a fejedben.

A kétség az, ami a folyamatosan magas bevételt hozó projektek megvalósításának buktatójává válik. Képzeljük csak el, mi történt volna, ha Steve Jobs kételkedik a számítástechnika fejlesztésének megvalósíthatóságában, vagy ha Bill Gates valamiért megtagadja a Windows operációs rendszer létrehozását?

A választás elkerülhetetlenségének megértésének képessége különbözteti meg a sikeres üzletembert a bérmunkásoktól, mivel a vállalkozás elindítása magában foglalja a helyzetek önálló megoldását: a beosztottak közötti kisebb konfliktusoktól a vállalat stratégiai fejlesztésének megválasztásáig. Ezért kell sok döntést meghozni az „így kell” címszó alatt.

Ha a választás megtörtént, már nincs sok hátra: megvalósítani a tervet. De még ebben a szakaszban is kétségek leselkedhetnek rád. Mit tehet ennek elkerülése érdekében? Ha felteszi ezt a kérdést a pszichológusoknak, két alternatívát kínálnak:

1. Képzelje el, hogy a választott cselekvési mód helyett a legrosszabb forgatókönyvet választotta. Mi történhet ilyen esetben? Ez a gyakorlat segít ismét meggyőződni a meghozott döntés helyességéről.

2. Képzeletben, mint egy dia, forgassa meg azokat a pozitív aspektusokat, amelyeket a választott megoldás megvalósítása nyújt Önnek. Ez segít világosan megérteni azt a végső célt, amelyért az egész vállalata dolgozik.

Egész életünk számos döntésből áll, amelyeket minden percben meghozunk. Ez minden másodpercben megtörténik, sőt öntudatlanul is. Egyes pillanatokban azon gondolkodunk, hogyan hozzunk döntést, máskor a döntés meghozatala csak néhány számunkra ismert cselekvés végrehajtásához szükséges. De így vagy úgy, ahhoz, hogy elkezdjen valamit csinálni, először döntést kell hoznia.

Tudtad, hogy nagyon sok olyan dolog van, akár életet megváltoztató, amit elérhetsz, ha csak egy percig gondolkodsz rajta? Csak 60 másodperc az időnkből.

1 perc sok vagy kevés?

Talán néhányan most mosolyognak, és azt gondolják magukban, hogy ez nem történik meg. És hogy a komoly és üzletemberek mérlegeljék az előnyöket és hátrányokat... Igen, ezzel egyetértek, bár ez már azután következik be, hogy elhatározta, hogy ebben az irányban cselekszik.

Tegyük fel, hogy egy hónapja gondolkodik azon, hogy munkahelyet váltson. Így néha, a kollégákkal való pletyka vagy egy sikeres osztálytárssal való találkozás után, aki Önnel egyidőben sokkal többet ért el az életében. De aztán a mindennapi rutin nyomása alatt ez a tisztázatlan vágy teljesen eltűnik a látóteredből. És valamikor ismét félénken jelenik meg, és ugyanolyan furcsán eltűnik.

De ebben a pillanatban el kell vonni a figyelmét minden más dologról, koncentrálni, feltenni magunknak néhány komoly kérdést, és most és itt eldönteni: mennyire akarom elhagyni ezt a munkát. Akinek különös kétségei vannak, az lerajzolhatja egy papírra vagy képzeletben a jól ismert „pluszokat és mínuszokat” (a pluszok az, hogy miért szeretem ezt az egészet és örülök neki, a mínusz mindaz, ami hogy ne tudjak itt tovább dolgozni), Meghatározzuk, mi több, és gyorsan meghozzuk a döntést.

Igen, tudom, tudom. Most mondd, hogy ha sietsz, megnevetteted az embereket. Igen, ez is előfordul. De világosan meg kell értenie, hogy szinte minden döntést meg lehet hozni egy perc alatt. Szinte bármit. Nyilvánvaló, hogy nem minden. Itt is be kell kapcsolni az elmét.

Nos, egyetértesz azzal, hogy egy ilyen nem triviális vágy, hogyan lehet milliomossá válni, egy perc alatt elfogadható? Nem, hallom a kommentekben... Fogadok, erről olvashattok Mark Victor Hansen és Robert Allen „Milliomos egy percben” című nagyon izgalmas és érdekes könyvében. Egy könyv az üzletről, szerintem sokakat érdekelni fog. A szerzők azt állítják, hogy egy perc alatt meghozhatja a döntést, hogy milliomos lesz. Minden, ami ezután következik, már nem releváns a döntéshozatal szempontjából. Egyetértesz?

A munkahelyváltás vágyáról szóló, meglehetősen gyakori példánkban pedig egyszerűen nem volt annyi idő, hogy megálljunk egy percre és meghozzuk a helyes döntést. Tudod, nekem is voltak olyan élethelyzeteim, amikor a döntés sokáig érlelődött, de a sok plusz miatt nem mertem meghozni azt a döntést, amire szükségem volt. Egészen addig a pillanatig, amikor több mínusz volt. Valószínűleg ez normális, és nagyon valószínű, hogy ha gyorsabban cselekedtem volna, nem hagytam volna ki annyi lehetőséget.

A sikeres emberek titka

Tudod a sikeres emberek titkát és azt, hogy miért sokkal hatékonyabbak, mint sokan közülünk az életükben? Csak annyit tudnak csinálni ugyanannyi idő alatt. És nemcsak többet tudnak tenni, hanem sokkal több FONTOS dolgot is meg tudnak tenni. Íme egy egyszerű titok. Ha megegyezünk önmagunkkal, és minden nap egy fontosabb dolgot teszünk, mint előző nap, akkor biztosíthatom, hogy személyes hatékonyságunk rövid időn belül jelentősen megnő.

Ez azt jelenti, hogy másnap nem egy percet kell a döntés meghozatalával töltenünk, hanem kettőt, hiszen nekünk is ne egy, hanem két feladatunk legyen. Nyilvánvaló, hogy senki sem kényszerít bennünket arra, hogy örökké folytassuk, minden dolgunknak mindenekelőtt logikus eredményre kell jutnia. De ha bölcsen közelíti meg ezt a pillanatot, akkor a fő dolgok irigylésre méltó rendszerességgel jelennek meg, függetlenül attól, hogy részt veszünk.

A legfontosabb: hogyan hozz döntést

És itt adok még néhány érdekes gondolatot a választás módjáról.

fej vagy írás

A tengerparton sétálsz, és egy furcsa alakú palackot veszel észre, amely félig kilóg a homokból.
Felveszed és kinyitod.
Könnyű pára árad ki az üvegből, ami mesebeli dzsinngyé változik.
Más dzsinnekkel ellentétben ez nem teljesíti három kívánságát.
Ő megadja a választás jogát.
Első lehetőség:
Öt plusz életévet kap, ha egy véletlenszerűen kiválasztott személy élete öt évvel lerövidül.
Szeretné meghosszabbítani az életét ilyen körülmények között?
Második lehetőség:
Húszezer dollárt kaphat, ha beleegyezik egy dolláros bankjegy méretű tetoválásába.
Elveszed ezt a pénzt?
Ha igen, hol helyezi el a tetoválást, és milyen mintát választ?
Harmadik lehetőség:
Amikor holnap reggel felébredsz, képes leszel egy új tulajdonságra vagy képességre szert tenni.
mit választasz?

Nem rossz teszt. És mennyi hasonló alternatíva jelenik meg az életünkben, amikor nem tudja eldönteni, hogy egy adott helyzetben mit tegyen. A szakértők azt tanácsolják, hogy saját rendszert dolgozzanak ki az opciók értékelésére, amely számos tényezőn alapul: logika, ész, gyakorlati tapasztalat, érzelmek, érzések.

Intellektuális formánk szintje attól függ, hogy milyen aktívan veszünk részt a döntéshozatal pillanatában. Ezért olyan fontos megtanulni, hogyan kell bölcsen választani. Nem hiába mondják: „Az vagy, amit választasz.” Ez a kijelentés egyébként John Arnold vezetési tanácsadótól származik. A találó kijelentés nagyon gyorsan aforizma lett.

Mit kell tenned a döntéshez?

Álljunk meg egy percre, és derítsük ki a legfontosabb dolgot, ami segít megtanulni a helyes döntést:

1. Ezek közmondások, barátaim. Biztos vagyok benne, hogy tudja mindezt. Valójában mindezt tudja, csak nem alkalmazza. A probléma az, hogy még mindig meg kell tennie. És ha szokatlan dolgokat csinálsz, az azt jelenti, hogy el kell hagynod a komfortzónádat. De ez már kényelmetlen. Ez igaz? Ezért Kezdjük és lépjünk ki a komfortzónánkból.

Ha nem tudod, hová tartasz, nem számít, melyik utat választod.
Karamazov testvérek, kiváló zsonglőrök

3. A paraméterek meghatározása, aminek meg kell felelnie céljainknak. Ez nem nehéz. Csak három fontos kérdést tegyünk fel magunknak.

Mit szeretnék kapni?

Mit akarok elkerülni?

4. Alternatív megoldást keresünk. Arra törekszünk, hogy a felsorolt ​​kérdések megválaszolásával elért követelményeink maguk generáljanak alternatív megoldásokat.

5. A választott megoldást értékeljük és ellenőrizzük. Itt a királynő a matematika. Össze kell hasonlítania kritériumok, paraméterek, műszaki jellemzők, kockázati fok, erőforrások mérete stb. szerint.

A gyors döntések nem helyesek.
Sophoklész, költő és drámaíró

Aki túl sokat gondolkodik, az keveset tesz.
Johann Friedrich Schiller költő és drámaíró

6. A következmények bemutatása a döntést, amit meghoztunk. A legérdekesebb pont szerintem. Ez már a képzeletünk erején múlik. Ebben a szakaszban semmilyen körülmények között ne konzultáljon rokonaival, barátaival és szomszédaival. Számukra mindig olyannak kell maradnia, amilyen vagy. Tanácsot adnak...

7. Kötelező érezzük önmagunkat és saját intuíciónkat. Meg kell próbálnunk a megfelelő lehetőséget kiválasztani és a helyes döntést hozni, vagyis azt, amit helyesnek érezünk.

8. Döntést hozunkés nem félünk attól, hogy rosszul választottunk. Hibák is kellenek, bár nem nagy mennyiségben. A hibák olyan tapasztalatok, amelyek később lehetővé teszik számunkra, hogy gyorsan értékeljük a meghozott döntésünket.

9. Miután meghozott egy döntést, meg kell értenie ezt ennek megfelelően kell eljárnia.

Hallom felháborodott megjegyzéseit: És mindezt egy perc alatt meg lehet tenni? Nos, eleinte nem biztos, hogy egy perc alatt sikerül, de idővel gondolkodási folyamatunk cselekvései automatizálódnak, és a döntések meghozatala sokkal könnyebbé válik, mint most. Nos, akkor senki sem akadályozza meg abban, hogy saját döntéshozatali módszertanát dolgozza ki, remélem, mindenképpen megosztja velünk.

Hozz döntést 1 perc alatt

Egy perc alatt sok mindent megtehetsz. Csak álmodozhat, vagy megbánhatja. Mondhatja azt, hogy „kilépek”, mondhat valami fontosat, vagy hagyhatja, hogy valami fontos megtörténjen a hallgatáson keresztül. Eldöntheted, hogy kivel akarsz együtt élni, mit szeretnél csinálni, szereted-e csinálni. Egy perc alatt meghatározhatja legfontosabb vágyát, és megértheti, miért érdemes élni. Egy perc alatt elolvashatja ezt a cikket, és megtudhatja hogyan kell döntést hozni.

Kezdésként keresse meg azokat a dolgokat, dolgokat, feladatokat, amelyekről mindössze 60 másodperc alatt dönthet. Csak egy percben az időnkből. Értékelje az idejét, és ne csináljon olyan dolgokat, amelyek miatt később megbánja az elszalasztott lehetőségeket. Cselekedjünk gyorsan!

Csatlakozz a Facebook oldalhoz

Mit tegyél, ha vezető vagy, és nehéz választás előtt állsz? Ne feledje, mint a mesében: a kivégzést nem lehet megkegyelmezni, az elbocsátást nem lehet hagyni, és nem világos, hová kell tenni a vesszőt. Ebben a cikkben a helyes döntés meghozatalának számos módjáról fogunk beszélni. Ez nemcsak az üzletembereknek, hanem a nehéz helyzetbe került hétköznapi embereknek is segít.

Ha csapdába esett

Általában nehéz döntést kell hozni egy nehéz élethelyzetben. A stressz különbözőképpen hat az emberre: van, aki visszahúzódik magába, van, aki aggódik és nem alszik éjszaka, van, aki hisztérikussá válik, és kiveszi a szeretteit. Egy dolog változatlan: úgy tűnik, hogy az ember saját pszichéjének csapdájába esik, gyakran nem tud önállóan dönteni, érzelmek vagy közeli környezete hatására cselekszik. Az idő azt mutatja, hogy az impulzív és átgondolatlan döntések hatástalanok, és a végén tönkretehetik vállalkozását, karrierjét, kapcsolatait. Ne feledje: minden komoly döntést hideg fejjel hoznak meg. Ezért, mielőtt az alábbiakban ismertetett módszereket gyakorlatba ültetné, tegye ezt: kapcsolja ki a szívét és fordítsa a fejét. Megmutatjuk, hogyan.

Számos módja van az érzelmek csillapításának:

• rövid távú - lélegezzen helyesen. Vegyünk 10 mély, lassú lélegzetet – ez segít megnyugodni;
• középtávú – képzelje el, hogy barátja ilyen helyzetbe kerül, és tanácsot kér tőled. mit mondasz neki? Mindenképpen dobjon el minden érzelmet, és próbálja meg eltekintve, tárgyilagosan szemlélni a helyzetet. Szóval próbáld ki;
• hosszú távú – szakítson egy kis időt. Csak engedd el egy kicsit a helyzetet, csinálj más dolgokat, és térj vissza hozzá egy hét vagy hónap múlva. Így két legyet ölsz meg egy csapásra: először is elvágod az indulatos döntéseket, és nem vágsz a vállból. Másodszor pedig a helyes döntés úgy érik a fejedben, mint egy érett gyümölcs – csak időt kell adnod neki.

Most, hogy az érzelmek már nem befolyásolják a döntéseit, beszéljünk nyolc megbízható módszerről a döntések meghozatalára.

1. Pro és kontra módszer

Használd a régi jó módszert: vegyél egy lapot és egy tollat, húzd ketté a lapot. A bal oldali oszlopba írja be a választott megoldás összes előnyét, a jobb oldali oszlopba pedig a hátrányait. Ne korlátozza magát néhány elemre: 15-20 elemnek kell lennie a listán. Aztán számold ki, mi lesz több. Nyereség!

A módszer lényegea: még ha végtelenül végigpörgeted is a fejedben az előnyöket és hátrányokat, nem valószínű, hogy a teljes képet látod. A pszichológusok azt tanácsolják, hogy írott listákat készítsenek: ez segít a felhalmozott információk rendszerezésében, vizuálisan látni az előnyök és hátrányok arányát, és a tiszta matematika alapján következtetést levonni. Miért ne?

2. Szokások kialakítása

Ez a módszer akkor megfelelő, ha nehezen tud választani a mindennapi ügyekben. Például egy új alkalmazott fizetésének emeléséhez, vagy ha még nem éri meg, tedd fel a honlapra vagy más cég. Mit együnk vacsorára, a végén sült krumplit vagy halat zöldségekkel. Természetesen nehéz döntés, de még mindig nem élet-halál kérdése. Ilyenkor hasznos, ha tudatosan alakítasz ki magadnak szokásokat és követed azokat a jövőben. Például vezessen be egy vasszabályt: csak hat hónapos munkavégzés után emelje az alkalmazottak fizetését a cégénél. Az irodaszerek vásárlása kizárólag a Skrepkától olcsóbb. Ha könnyű és egészséges ételeket eszel vacsorára, az hamarosan hálás lesz neked. Nos, a visszahívással megkapod, igen.

A módszer lényege: szokásait követve automatikusan meghozza az egyszerű döntéseket, megkímélve magát a felesleges gondolatoktól, anélkül, hogy értékes időt veszítene értelmetlenségekre. De akkor, amikor valóban felelősségteljes és fontos döntést kell hoznia, teljesen fel lesz fegyverkezve.

3. „Ha-akkor” módszer

Ez a módszer alkalmas az üzleti, a csapat és a magánélet aktuális problémáinak megoldására. Például az alkalmazottja udvariasan beszél az ügyfelekkel, és nem válaszol a megjegyzésekre. Kérdés: azonnal rúgjam ki, vagy próbáljam meg átnevelni? Próbálja meg a „ha-akkor” technikát használni. Mondd el magadnak: ha ismét rosszul bánik egy ügyféllel, akkor megfosztod a bónuszától. Ha az eset megismétlődik, rúgj ki.

A módszer lényege:mint az első esetben, ez is feltételes határok létrehozása, amelyeken belül cselekedni fog. A teher azonnal lekerül a lélekről, és az élet sokkal könnyebbé válik. És ami a legfontosabb, nem kell időt vesztegetnie egy gondatlan alkalmazott sorsán való gondolkodásra és gondolkodásra.

A híres amerikai újságíró, Susie Welch találta fel. A szabály a következő: mielőtt nehéz döntést hozna, álljon meg, és válaszoljon három kérdésre:

• mit fog gondolni róla 10 perccel később;
• Hogyan fog érezni a választást 10 hónap múlva;
• Mit fogsz mondani 10 év múlva?

Mondjunk egy példát. Vegyünk egy fiatalembert, aki menedzserként dolgozik, nem szereti a munkáját, de kibírja, mert pénz kell. Arról álmodik, hogy felmond a munkahelyén, hitelt vesz fel, és saját üzletet nyit - egy kis kocsmát, ugyanakkor kétségbeesetten fél, hogy tönkremegy, és elveszíti mindenét. Általánosságban elmondható, hogy klasszikus eset, amikor a kézben tartott madarat jobban szeretik, mint az égen lévő pitét.

Hősünknek nehéz megtennie az első lépést - felmondani gyűlölt munkájával. Tegyük fel, hogy ezt csinálja. Tíz perc múlva valószínűleg nem lesz ideje megbánni döntését. 10 hónap múlva már lesz ideje a helyiségek bérlésére, a kocsma felszerelésére és az ügyfelek fogadására. És ha nem megy – úgyis talál munkát menedzserként –, akkor mit kell sajnálni? Nos, 10 év múlva ennek a választásnak valószínűleg egyáltalán nem lesz jelentősége: vagy folytatódik az üzlet, vagy hősünk máshol fog dolgozni - két dolog egyike. Kiderült, hogy ha követed a 10/10/10 szabályt, a döntés meghozatala már nem válik olyan nehéz feladattá, mert az ember világosan érti, mi vár rá a jövőben.

A módszer lényege: nehéz döntés meghozatalakor általában eluralkodnak rajtunk az érzelmek: félelem, szorongás, vagy fordítva, öröm és izgalom. Az ember itt és most érzi, hogy az érzések elhomályosítják a jövő kilátásait. Ne feledje, mint Jeszenyinnél: „Szemtől szembe nem lehet látni, a nagyot távolról látni.” Amíg a jövő felhősnek és homályosnak tűnik, a megoldás kiválasztása újra és újra elhalasztja. Konkrét tervek készítésével, érzelmeinek részletes bemutatásával az ember racionalizálja a problémát, és nem fél az ismeretlentől – mert az egyszerűvé és érthetővé válik.

Olvassa el még: Három valós történet.

5. Oldja meg 15 percen belül

Bármilyen paradoxnak is tűnik, a legfontosabb, stratégiai döntéseket 15 perc alatt kell meghozni. Ismerős helyzet: egy cégnek komoly problémája van, ami azonnali intézkedést igényel, de a lényeg, hogy senki sem tudja a megfelelő megoldást. Például a versenytársak valami csúnya dolgot csináltak, és nem világos, mit tegyenek: válaszoljanak kedvesen, vagy méltósággal lépjenek ki a helyzetből. Vagy a válság sújtotta cégét, és össze van zavarodva: kevésbé tekintélyes helyre költözni, vagy egy tucat alkalmazottat elbocsátani. Hogyan lehet helyesen választani, és van egyáltalán ilyen? És elkezdesz halogatni, nem tudsz dönteni, abban a reményben, hogy minden megoldódik magától.

Ha nem tudja, melyik megoldás a helyes, képzelje el, hogy erre az életproblémára nincs helyes válasz. Adjon magának 15 percet, és hozzon meg bármilyen, abszolút bármilyen döntést. Igen, első pillantásra ez őrültségnek tűnhet. Mi a helyzet a tervezéssel, és mi a helyzet a megoldások tesztelésével és ellenőrzésével? Ok, ok, ha gyorsan és minimális ráfordítással ellenőrizheti a megoldás helyességét, akkor ellenőrizze. Ha ez hónapokig és több millió rubelt igényel, akkor jobb, ha elhagyja ezt az ötletet, és azonnal rögzíti az időt.

A módszer lényege: Mondanom sem kell, hogy ha vesztegeti az időt, semmi sem oldódik meg: a válságok nem múlnak el, a bérleti díjak nem csökkennek, és a versenytársak még élesebbek lesznek. Egy meg nem hozott döntés másokhoz vezet, az üzlet megereszkedik és hatástalanná válik. Ahogy mondják, jobb megtenni, mint megbánni, mint nem tenni és megbánni.

6. Ne korlátozza magát szűk határokra

Ugyanaz, amiről az elején írtunk. Végrehajts vagy bocsáss meg, vegyél autót vagy sem, terjeszd ki, vagy várj a jobb időkre. A két dolog egyike, ütés vagy kihagyás, ó, nem volt az! De ki mondta, hogy egy problémának csak két megoldása van? Lépjen ki a szűk keretekből, próbálja meg tágabban szemlélni a helyzetet. Nem szükséges nagyszabású termelésbővítést szervezni - elég néhány új pozíciót elindítani. Drága autó helyett szerényebb opciót vásárolhat, és fegyelmi intézkedéseket alkalmazhat a bűncselekményt először elkövető alkalmazottra.

A módszer lényege: amikor csak két megoldási lehetőség van, akkor nagyobb az esély a megfelelő döntés megválasztására, és sokan szándékosan egyszerűsítik az életüket azzal, hogy igenre és nemre, fekete-fehérre osztják a helyzetet. De az élet sokkal változatosabb: ne félj a szemébe nézni, és fogadj el minden lehetséges lehetőséget. A megoldás lehet kompromisszum, mindkét véglet elutasítása egy harmadik, teljesen váratlan megoldás javára, vagy két lehetőség sikeres kombinációja. Ez gyakran megtörténik, amikor egy kisvállalkozás tulajdonosa nem tudja eldönteni, mit tegyen: üljön a telefonhoz, kézbesítsen megrendeléseket, vagy csak vezetői tevékenységet végezzen. Kezdje el a kombinálást – és meglátja, mi működik a legjobban. Ez lesz a probléma optimális megoldása.

Minden ember életében eljön az idő, amikor nehéz döntést kell hoznia. Hogyan hozzuk meg a helyes döntést, ha kétségei vannak? Melyik tanulmányi irányt válasszam? A partner, akivel most vagyok, a jövőben sem fog csalódást okozni, szerelmes vagyok belé egy életre? Elfogadjam az ajánlatot, vagy találhatok érdekesebb munkát? Ez csak néhány a dilemmák közül, amelyekkel legtöbbünk szembesül.

A választás, hogy almát vagy körtét vásároljunk, jelentéktelennek tűnik azokhoz a döntésekhez képest, amelyek következményei egy életre kihathatnak. Hogyan lehetsz biztos abban, hogy jó döntéseket hozol? Hogyan lehet elkerülni a belső disszonanciát, azt a benyomást, hogy az a lehetőség, amelyet elutasított, jobb lehet, mint az, amelyet választott? Hogyan hozzunk nehéz döntéseket?

Döntéshozatali módszerek

Főleg két döntéshozatali stratégiát alkalmaznak – a heurisztikát és az algoritmusokat. Algoritmikusan gondolkodva az ember alaposan tanulmányozza és elemzi, összehasonlítja egy adott lehetőség előnyeit és hátrányait. A heurisztika időt takarít meg, mert érzelmekre, intuíciókra, preferenciákra és belső hiedelmekre hivatkozik, „számítás” nélkül.

Úgy tűnik, ha nehéz választás előtt állunk, bölcsebb mindent többször alaposan átgondolni, mielőtt végleges döntést hozunk. Mindeközben az embereket nagyon gyakran nem a fejük, hanem a szívük vezérli – még akkor is, ha olyan döntéseket hoznak, amelyek egész életükre kihatnak (például élettárs kiválasztásakor). Hogyan érthetjük meg, mi a legjobb számunkra egy adott helyzetben?

A probléma rangjától függően egy személy általában 1-3 döntéshozatali stratégiát alkalmaz. Milyen módszereket alkalmaznak az életválasztás során?

1. Információszerzés másoktól

Amikor nem tudod, mit dönts, gyakran igénybe veszed szeretteid, barátaid és családtagjaid támogatását. Ön tanácsot kér, további információkat keres. Ha nehéz döntést kell hoznia, konzultáljon másokkal, és kérdezze meg, mit tennének hasonló helyzetben. Az ötletelés és a másokkal való eszmecsere segít abban, hogy egy problémát új szemszögből nézzen.

2. A döntés elhalasztása idővel

Ha senki és semmi nem segít, ne rohanjon a választással, adjon magának időt. Előfordulhat, hogy átmenetileg nem érzi magát elég erősnek ahhoz, hogy olyan döntéseket hozzon, amelyek hatással lehetnek egész életére. Jó ötlet lehet későbbre halasztani a döntést, mert ezalatt új tények merülhetnek fel, amelyek segítenek a választásban. De fontos, hogy ne halasszuk a végtelenségig, döntést kell hozni.

3. A legrosszabb lehetőségek kiküszöbölése

Ha több különböző lehetőség közül választhat, és nem tudja, melyiket válassza, válassza ki a legrosszabbnak és legkevésbé érdekesnek tűnőt. Az ilyen megszüntetés végén marad egy jobb alternatíva.

4. A legkisebb rossz kiválasztása

Nem mindig jó-jobb vagy jó-rosszabb között kell választani: két nem a legvonzóbb lehetőség közül kell választani. Hogyan válassz két egyformán kellemetlen alternatíva közül?

Ki kell választania azt, aminek kevesebb potenciálisan negatív következménye van, és meg kell békülnie a döntéssel. Vannak dolgok, amelyeket egyszerűen nem tudunk befolyásolni. Ezért néha könnyebb elfogadni a rossz következményekkel járó döntés szükségességét, mint elfogadni egy ilyen döntést.

5. Elemezze, mielőtt választana

Ez az algoritmikus gondolkodáshoz kapcsolódó stratégia. Gondolja végig az egyes alternatívák előnyeit és hátrányait, és válassza azt, amelyiknek pozitívabb következményei vannak. Más szóval, mérleg készül az egyik lehetőség választásával és egy másik elutasításával kapcsolatos nyereségről és veszteségről. Egy ilyen hideg számítás azonban nem mindig lehetséges, mert néha az érzelmek elsőbbséget élveznek az észnél.

6. Cselekedj a pillanat hevében

Néha nincs sem idő, sem lehetőség a beérkezett javaslatok hosszas mérlegelésére. Akkor spontán, azonnal, a pillanat hevében kell döntened. Ilyenkor jobb, ha bízol az ösztönödben, a belső hangodban. Nem mindig, érzelmektől vezérelve cselekszünk elgondolkodva. Utólag kiderül, hogy ez a helyes döntés, ezért bízzon magában és a megérzéseiben.

7. Descartes tér

Az egyik leghatékonyabb és legegyszerűbb módja a nehéz döntések meghozatalának. Arra bátorítunk, hogy bármilyen helyzetet vagy problémát különböző nézőpontokból elemezzen. A helyes döntés meghozatalához válaszoljon négy kérdésre az alábbi kép alapján.

Legyen óvatos a negyedik kérdés megválaszolásakor, mert az agy megpróbálja figyelmen kívül hagyni a kettős negatívumot, és megpróbál úgy válaszolni, mint az első kérdésre. Ne hagyd, hogy ez megtörténjen!

Miért olyan hatékony ez a módszer? Amikor olyan helyzetben van, hogy nehéz döntést kell hoznia, gyakran elakad az első pontnál – mi lesz, ha ez megtörténik? Descartes négyzete azonban lehetővé teszi, hogy a problémát sokoldalú szemszögből nézzük, és alaposan átgondolt és megalapozott döntést hozzunk.

8. PMI módszer

Hogyan lehet hatékonyan hozni nehéz döntéseket? Használhatja Edward de Bono módszerét - a PMI módszert. Ez a rövidítés az angol szavak származéka (plusz, mínusz, érdekes). A módszer nagyon egyszerű. Azon alapul, hogy a döntés meghozatala előtt átfogóan értékelik. Egy három oszlopos (pro, kontra, érdekes) táblázatot rajzolunk egy papírra, és minden oszlopban fel vannak tüntetve a mellette és ellene szóló érvek. Az „érdekes” rovat mindent rögzít, ami se nem jó, se nem rossz, de mégis a döntéshozatalhoz kapcsolódik.

Alább egy példa. Döntés: Béreljek egy lakást a külterületen egy barátommal?

A táblázat elkészítésekor minden érvre az iránynak megfelelően pontszámot adnak (a mellett érveket plusz, ellene - mínusz jelzi). Például egyesek számára a több hely fontosabb, mint a kellemes társaság. A végén az összes érv értékét összegzik, és meghatározzák, hogy az egyenleg pozitív vagy negatív lesz.

A PMI módszer nem nevezhető innovatívnak, alapvetően nem különbözik attól, ahogyan a mindennapi életben döntünk. Úgy tűnik, felméri egy adott választás erősségeit és gyengeségeit. Semmi sem állhat távolabb az igazságtól. Legtöbben, amikor döntést hozunk, már a kezdet kezdetén saját magunk hozzuk meg, majd olyan érveket választunk ki, amelyek igazolnák a választásunkat. Ha kiderül is, hogy a meghozott döntésünknek van még 3 mínusza, akkor is azt választjuk. Az emberek valójában nem túl racionálisak, inkább személyes preferenciák, ízlés stb. vezérlik őket. Az előnyök és hátrányok egy darab papíron lehetővé teszik a pontos elemzést, legalábbis az érzelmek részleges leállításával.

Az emberek nagyon gyakran félnek döntéseik következményeitől, és nem szeretnek döntéseket hozni. Szívesen áthárítanák a felelősséget az életükért másokra. Sajnos, ha boldogok akarunk lenni, meg kell tanulnunk megoldani saját problémáinkat és viselni az élet döntéseinek terhét. Nincs garancia arra, hogy mások jobban megtették volna helyettünk. Soha nem fogjuk megtudni, hogy az általunk figyelmen kívül hagyott lehetőségek jobbak-e, mint az általunk választottak, ezért ne sírjon a kiömlött tej miatt, és ne siránkozzon folyamatosan az elutasított alternatívák érdemein. A folyamatosan zajló disszonancia morálisan megöl bennünket.