Shkaqet e konflikteve nga këndvështrimi i një psikologu: Blog mjekësor i një mjeku të ambulancës. Si rregull, njerëzit e konfliktit mësohen me faktin se mund t'ju nxjerrin jashtë ekuilibrit.

Maksim Vlasov

Provokimi është një metodë shumë efektive e ndikimit psikologjik te një person dhe për këtë arsye përdoret shpesh nga njerëz të ndryshëm për të arritur qëllimet e tyre. Me ndihmën e tij, ju mund të shkaktoni një skuqje, reagim spontan tek një person, për shkak të të cilit ai do të fillojë të bëjë gabime. Nëse keni hasur ndonjëherë në provokatorë të drejtpërdrejtë, atëherë me siguri ju kujtohet kjo përvojë. Dhe jam i sigurt që nuk keni pasur përshtypjet më të mira për të. Dhe gjithçka sepse provokatorët i detyrojnë njerëzit të thonë dhe të bëjnë gjëra që nuk do t'i bënin kurrë, duke qenë në një gjendje të qetë dhe të ekuilibruar. Sidoqoftë, ky është pikërisht kuptimi i provokimeve - të të detyrojnë të bësh atë që i duhet provokatorit, por ty nuk të duhet fare. Prandaj, është e nevojshme të jeni në gjendje të njihni provokimet, t'i kuptoni ato dhe t'u përgjigjeni me kompetencë. Ne do të flasim se si ta bëjmë këtë në këtë artikull.

Çfarë është një provokim

Së pari, le të zbulojmë se çfarë është një provokim. Me pak fjalë, një provokim është një stimul që ka shumë gjasa të shkaktojë reagimin e dëshiruar tek ai të cilit i drejtohet. Fjalë për fjalë nga latinishtja fjala "provokim" përkthehet si "sfidë". Dhe kjo është vërtet një sfidë për atë të cilit i drejtohet provokimi. Në të vërtetë, për t'iu përgjigjur me kompetencë një provokimi, së pari duhet të njihet dhe më pas të gjendet përgjigja e duhur për të. Është shumë e rëndësishme të mos reagoni ndaj një provokimi, por t'i përgjigjeni atij, domethënë të veproni qëllimisht. Dhe për këtë është e nevojshme të keni [dhe nëse nuk keni, atëherë zhvilloni] vetëkontroll, në mënyrë që emocionet e shkaktuara nga provokimi të mos lënë në hije mendjen tuaj dhe t'ju shtyjnë në veprime të gabuara.

Një provokim mund të quhet gjithashtu një ngacmues i menduar mirë dhe i qëllimshëm që zgjon emocione dhe ndjenja të caktuara tek njerëzit dhe i shtyn ata në veprime të nxituara. E përsëris, të provokosh një person do të thotë ta shtysh atë në një veprim të tillë që ai nuk do ta kryente pa një stimul të jashtëm. Provokatori parashikon aktin e viktimës së tij, duke planifikuar të përfitojë prej tij, i cili mund të jetë sadisfaksion material dhe psikologjik. Ka përkufizime të tjera të provokimit. Por ne do ta konsiderojmë një provokim pikërisht si një sfidë të cilës ju duhet të jeni në gjendje t'i përgjigjeni në mënyrë adekuate.

Cilat janë provokimet

Provokimet janë të qarta dhe të nënkuptuara. Një provokim i qartë është një sfidë e hapur, ose mund t'i thuash dikujt "goditje". Për shembull, mbi ju. Ju mund të shani, shpifni, poshtëroheni, ata mund të dyshojnë në aftësitë tuaja dhe madje të përpiqen t'ju vënë në ballë me dikë, në mënyrë që të reagoni në mënyrë të parashikueshme ndaj veprimeve të një provokatori. Më shpesh, reagimi është emocional, stereotip, i parashikueshëm. Prandaj, provokatori e ka të lehtë të llogarisë veprimet e viktimës dhe ai mund t'i përshtatë ato vetëm me detyrat e tij. Ju gjithashtu mund të provokoheni me gjëra pozitive - diçka për të joshur, ryshfet, lavdëruar, ngritur dinjitetin tuaj mbi kufirin e tyre. Në këtë rast, tashmë në një valë pozitive, do të kryeni veprime të tilla ose do të tregoni gjëra të tilla që vështirë se do t'i kishit bërë dhe thënë në një gjendje të qetë, jo të emocionuar.

Kështu, pavarësisht se çfarë dhe si provokoheni, nëse provokimi është i dukshëm, do ta shihni dhe do ta njihni. Do të kuptoni menjëherë se një person ju inkurajon për diçka, dëshiron diçka nga ju, prandaj ai ju kushton vëmendje të veçantë dhe kryen veprime të caktuara në lidhje me ju.

Sa i përket provokimeve të nënkuptuara, e veçanta e tyre është se ato janë të vështira për t'u njohur dhe është e pamundur të kuptohen qëllimet e tyre. Provokimi i nënkuptuar dhe i fshehur në thelb është manipulim. Nxihesh të bësh diçka, por nuk e kupton se po provokohesh, nuk sheh provokator në provokator, por provokim në provokim. Kjo është në dobi të një provokatori që mund të mos ketë frikë nga kundërshtimi nga ana juaj. Për shembull, një person mund të tregojë diçka për veten e tij që gjoja nuk ua thotë të gjithëve. Kjo do të thotë, ai ndan sekretet e tij me ju, ju beson, ju hapet. Pyetja është, për çfarë qëllimi e bën ai këtë? Si opsion, kjo është një përpjekje për të folur me ju, për t'ju inkurajuar të hapeni si përgjigje dhe të jepni informacione të vlefshme për veten tuaj. Ose ai po përpiqet të fitojë besim tek ju në atë mënyrë që më pas t'ju bindë të bëni diçka ose të merrni diçka nga ju. Por nëse nuk mendoni fare për arsyen dhe kuptimin e një bisede të tillë zemër më zemër, atëherë nuk do ta kuptoni as që po provokoheni. Me fjalë të tjera, një provokim i nënkuptuar është manipulim i pastër, me ndihmën e të cilit ata mund të përpiqen të nxjerrin disa informacione nga ju ose t'ju nxisin të ndërmerrni ndonjë veprim. Më poshtë do të flas më në detaje se cilat janë metodat e ndikimit provokues. Ndërkohë, ne do të shikojmë mënyrat për të njohur provokimin kur ai nuk është i dukshëm.

Si të njohim provokimin

Ndonjëherë njohja e provokimit mund të jetë e vështirë. Por kjo mund të bëhet gjithmonë, duhet të jeni të vëmendshëm ndaj gjithçkaje që ju ndodh dhe rreth jush. Gjëja e parë për t'u kujdesur është shqetësimi. Ndjenja e parehatisë gjithmonë sinjalizon një lloj rreziku. Zakonisht është e pakëndshme me provokatorët, edhe nëse nuk e kuptoni ende se është provokatori që ju provokon para jush. Një person i tillë mund t'ju shqetësojë, mund t'ju bëjë të ndiheni të neveritshëm dhe të dëshironi të largoheni prej tij. Kjo ndodh sepse provokatori ju ngjitet në kokë dhe shpirt pa pëlqimin tuaj, ai përpiqet të depërtojë në mbrojtjen tuaj psikologjike dhe të anashkalojë kujdesin tuaj racional. Prandaj, nëse nuk jeni rehat me një person, kjo është një arsye për të pyetur veten: pse keni nevojë që ai të komunikojë me të? Dhe një pyetje edhe më e rëndësishme për t'i bërë vetes: pse ka nevojë që ai të komunikojë me ju, t'ju kushtojë vëmendje dhe të bëjë diçka për ju? Këto pyetje do të jenë fillimi që ju të njihni provokimin.

Është e vërtetë që ndodh edhe kur ndihesh shumë mirë, i lirë dhe i lehtë me një provokator. Kjo ndodh kur provokoheni përmes mendimeve dhe ndjenjave pozitive. Për shembull, ata mund t'ju lavdërojnë shumë, t'ju admirojnë, në mënyrë që ju, duke iu nënshtruar emocioneve, të bëni diçka për provokatorin në shenjë mirënjohjeje, t'i tregoni diçka, t'i jepni diçka etj. Ose mund t'ju ofrojnë një lloj përfitimi, ose një ide interesante me të cilën do të kënaqeni. Dhe pastaj ju vetë do të bëni atë që pret provokatori. Është e rëndësishme këtu të mbani kokën të kthjellët, duke kujtuar se njerëzit kurrë nuk bëjnë asgjë ashtu. Ata nuk priren t'u bëjnë mirë të tjerëve pa nevojë të veçantë. Prandaj, duhet të zbuloni se cila është nevoja e tyre për të bërë mirë për ju? Kështu që ju sugjeroj ta mendoni në një situatë ku do të ndiheni shumë mirë me një person, veçanërisht me një të huaj.

Pyetjet janë mjeti kryesor për të menduar dhe gjetur informacionin e duhur. Me ndihmën e tyre, ju jo vetëm që mund të njihni një provokim, por edhe ta pasqyroni saktë atë. Nëse ju bëhen pyetje të tilla që ju detyrojnë të zbuloni informacione që janë të padëshirueshme për zbulim, ka të ngjarë të provokoheni. Anasjelltas, ju vetë duhet të jeni në gjendje të bëni dhe të bëni pyetje që do t'ju lejojnë të kuptoni arsyet e asaj që po ndodh me ju dhe në aspektin e sjelljes së njerëzve të tjerë. Pyetni njerëzit se çfarë duan në mënyrë që të merrni një ide të përafërt të asaj që ata duan. Mos kini frikë të dukeni të dyshimtë dhe të kujdesshëm - Zoti e ruan kasafortën. Mundohuni të bëni pyetje më shpesh, në vend që t'u përgjigjeni atyre, të komunikoni me njerëz të tjerë në mënyrë që të kontrolloni situatën dhe t'u tregoni provokuesve se jeni një arrë e vështirë për t'u goditur.

Dhe gjëja e fundit që ju këshilloj të bëni është të llogaritni veprimet tuaja. Nëse një provokim është i vështirë për t'u njohur, ai mund të gjendet. Për ta bërë këtë, ju duhet të llogaritni marrëdhëniet shkak-pasojë në mënyrë që të kuptoni nëse është e dobishme për ju të bëni diçka apo jo. Nëse nuk është fitimprurëse, atëherë ka të ngjarë që ai që ju inkurajon për këto veprime të jetë një provokator dhe një manipulues. Pra, duke angazhuar mendimin tuaj dhe duke llogaritur situatën disa hapa përpara, ju mund të shmangni gabimet e panevojshme. Kjo nuk është e lehtë për t'u bërë, e kuptoj, sepse e ardhmja nuk është e paracaktuar dhe çdo parashikim mund të rezultojë i gabuar. Por është më mirë sesa thjesht të reagosh ndaj fjalëve dhe veprimeve të njerëzve të tjerë pa menduar për pasojat e veprimeve të tyre.

Në përgjithësi, mund t'i atribuojmë shumë veprime dhe fjalë të njerëzve provokimeve. Për shumë në ndërveprimin tonë me njëri-tjetrin mund të quhet një stimul dhe madje një sfidë. Dhe shumë nga stimujt që hasim na detyrojnë të veprojmë në mënyra që nuk janë të rehatshme për ne. Prandaj, është e rëndësishme t'i kushtoni vëmendje para së gjithash provokimeve të qëllimshme, të synuara dhe vetëm atëherë të kërkoni një kapje në atë që duket krejtësisht normale dhe e natyrshme. Një provokim janë të gjitha ato veprime dhe fjalë të njerëzve që mund t'ju shkaktojnë një lloj dëmi. Ky dëm duhet të vlerësohet përpara se ta pësoni. Me provokime të dukshme, të dukshme, kjo është më e lehtë për t'u bërë. Mos harroni se provokimi është një instrument lufte, armiqësie, rivaliteti, konkurrence. Prandaj, në disa raste, provokimi mund të njihet nga qëllimi i qartë armiqësor i njerëzve të tjerë ndaj jush. Kjo do të thotë, kur dikush dëshiron t'ju heqë diçka, të marrë diçka nga ju, t'ju rrethojë në diçka, t'ju tejkalojë - kërkoni elemente provokimi në sjelljen e këtij personi.

Metodat e provokimit

Tani le të flasim se cilat janë metodat e provokimit për të kuptuar më mirë parimin e punës së tyre.

1. Merrni viktimën mbi të dobëtin. Kjo është një metodë mjaft e zakonshme provokimi, sepse është shumë e lehtë për t'u kryer. Edhe fëmijët e përdorin atë. Gjithçka që duhet bërë për të provokuar një person me këtë teknikë është të dyshoni në aftësitë e tij, ndershmërinë e tij dhe cilësitë e tjera. Një person do të dëshirojë të provojë se ai nuk është një i dobët, jo frikacak, jo dembel, jo budalla, jo lakmitar, jo i varfër, jo mashtrues, jo tradhtar, jo hajdut, jo vrasës, etj. në. Dhe kur një person e bën këtë - për të provuar, shpjeguar, justifikuar - ai do të tregojë shumë gjëra të tepërta dhe do të bëjë shumë gjëra që nuk janë të nevojshme për veten e tij. Nëse ky provokim nuk është i dukshëm për atë kundër të cilit është drejtuar, atëherë ai bëhet shumë herë më efektiv. Por edhe nëse njerëzit e kuptojnë se po provokohen në këtë mënyrë, ata përsëri mund të shkojnë së bashku me provokatorin për t'u treguar atij ose njerëzve të tjerë nga ana e mirë.

2. Rritni një person. Edhe kjo është një mënyrë shumë e mirë provokimi. Duke parë tek një person që nuk është [por kush do të donte të ishte], duke e admiruar këtë dhe duke e theksuar atë në çdo mënyrë të mundshme, mund të ngjallni tek ai një dëshirë dhe dëshirë për të korresponduar me këtë imazh. Këtu mjafton që viktima e provokimit thjesht të pajtohet me mendimin e provokatorit se ai, viktima, është i zgjuar, i guximshëm, bujar, praktik, i përgjegjshëm, modern, për të rënë në kurth. Meqenëse ju jeni ashtu siç dëshironi ta shihni veten dhe si ju shohin të tjerët, përshtatuni me këtë imazh dhe veproni ashtu siç duhet të veproni.

3. Konflikti. Provokimi i konfliktit është forma më e zakonshme dhe më e dukshme e provokimit. Ndryshe nga provokimet manipuluese, kjo mënyrë e nxitjes së njerëzve për të ndërmarrë veprime të caktuara shpesh mund të njihet pa shumë vështirësi, por për shumë njerëz është shumë e vështirë që të përmbahen nga ky provokim. Gjithçka ka të bëjë me emocione të forta - pakënaqësi, zemërim, urrejtje, frikë, të cilat njerëzit janë të vështirë t'i përballojnë. Kjo është arsyeja pse teknika "përça dhe sundo" është e rëndësishme në çdo kohë. Siç tregon jeta, nuk është e vështirë të provokosh një konflikt mes njerëzve duke i vënë ata kundër njëri-tjetrit. Është e nevojshme vetëm të evokohet një gjendje e caktuar emocionale tek njerëzit dhe reagimi i sjelljes që lidhet me të. Nëse zemëroni mirë një person, ofendoni ose trembni, atëherë ai do të sillet në një mënyrë të parashikueshme. Dhe nëse kjo sjellje thirret në kohën e duhur në vendin e duhur, atëherë mund të nxirret disa përfitime prej saj. Çështja është të detyrosh një person të shqetësuar të bëjë një gabim.

4. Tundim. Një person mund të provokohet në veprime dhe vepra të nxituara duke e joshur me diçka. Paratë, seksi, statusi janë disa nga joshjet më të përdorura për të joshur njerëzit. Për shembull, shumë para ose mungesa e tyre mund të provokojnë një person të kryejë një krim. Një grua e bukur mund të provokojë një burrë të tradhtojë, dhe një burrë tepër këmbëngulës dhe dinak, me ndihmën e përrallave të dashurisë, mund të provokojë një grua të largohet nga familja. Dëshira për të përmirësuar statusin e dikujt në shoqëri mund të provokojë një person të tradhtojë të dashurit. Dhe pasojat e veprimeve të tilla mund të jenë shumë të ndryshme, varësisht se kush dhe për çfarë qëllimi josh një person.

5. Turp, faj. Ju mund ta bëni një person të ndihet fajtor dhe i turpëruar dhe kështu ta provokoni atë në veprime me ndihmën e të cilave ai do të përpiqet të korrigjojë dikë dhe të korrigjojë gabimet e tij. Ky është një provokim manipulues, domethënë, si rregull, ka qëllime të fshehura. Megjithatë, ndonjëherë një provokator mund të kërkojë hapur dëmshpërblim nga viktima e tij për dëmet, pa e fshehur faktin se e gjithë kjo situatë i shkon në dorë.

6. Pyetje jo taktike [provokuese]. Kjo është një metodë mjaft efektive e provokimit. Shpesh përdoret nga avokatët në gjykatë dhe gazetarët e diskutueshëm. Një pyetje që nuk bëhet me takt mund ta shtyjë një person të thotë të vërtetën ose të bëjë një gabim që do t'i kushtojë shtrenjtë. Në fund të fundit, duke dashur të kundërshtojë informacionin jo të besueshëm, ndonjëherë sinqerisht të rremë dhe cinik, një person jep informacion të besueshëm. Ose gjendja e tij emocionale do të bëhet aq e paqëndrueshme për shkak të ndjenjave në rritje, saqë ai do të ndalojë të sillet në mënyrë racionale, do të fillojë të nervozohet, të shqetësohet dhe patjetër do të bëjë një lloj gabimi. Për shembull, një person mund të pyetet se sa kohë më parë ka ndërprerë përdorimin e alkoolit ose drogave, gjë që nënkupton se dikur e ka bërë këtë fare, ata duan që në fakt mund të mos jetë kështu. Dhe nëse një person është i pavëmendshëm ndaj pyetjes dhe fillon t'i përgjigjet pa menduar, me përgjigjen e tij ai mund të konfirmojë faktin e përdorimit të alkoolit ose drogës, duke thënë se nuk i ka përdorur ato për një kohë të gjatë. Kjo do të thotë, një fjalë e shqiptuar gabimisht mund ta bëjë atë një ish-alkoolist dhe droguar. Ose ai mund të përjetojë emocione negative për shkak të një pyetjeje të tillë dhe të fillojë të tregojë agresion ndaj atij që e ka bërë atë. Dhe kjo do ta vendosë një person në një dritë të keqe dhe njerëzit mund të mendojnë keq për të, duke përfshirë faktin që ai është me të vërtetë një ish-droguar me një psikikë të çekuilibruar.

7. Gëzimi. Ajo që njerëzit nuk e bëjnë për gëzim. Kur një person pushtohet nga emocionet, ai fillon të sillet në mënyrë primitive, duke marrë vendimet më të drejtpërdrejta. Është më e lehtë për njerëzit e lumtur të shesin diçka. Kur njerëzit përjetojnë një stuhi emocionesh pozitive, ata në të vërtetë nuk i llogarisin paratë. Gjëja kryesore është të zgjoni këto emocione tek njerëzit. Kjo mund të bëhet në shumë mënyra. Për shembull, shikoni se sa mirë shitjet e ndryshme i provokojnë njerëzit të bëjnë blerje, përfshirë ato të panevojshme.

8. Iluzioni i qëllimshëm. Kjo është një metodë më delikate provokimi, manipuluese, me shumë variacione. Kuptimi i saj është të gaboni qëllimisht për diçka, t'i tregoni mashtrimet tuaja njerëzve të duhur dhe kështu t'i inkurajoni ata që t'ju korrigjojnë ose t'ju përgënjeshtrojnë plotësisht. Kjo i lejon ata të bëjnë disa punë [punë për të vërtetuar se keni gabuar] ose të marrin informacion të vlefshëm prej tyre dhe në përgjithësi ju lejon të tërheqni vëmendjen e këtyre njerëzve. Kështu, njerëzit do të shpenzojnë burime të caktuara, duke iu nënshtruar një provokimi të tillë dhe do të zbulojnë informacionin e nevojshëm.

Për shembull, unë mund të mos e di adresën e personit që kam nevojë dhe të mos dua të pyes askënd për të, për të mos ngjallur dyshime për kuriozitetin tim. Por mund të jap qëllimisht adresën e tij të gabuar në prani të njerëzve që për mendimin tim e njohin, në mënyrë që të më korrigjojnë dhe të më japin informacionin e nevojshëm. Ose mund të deklaroni një informacion kaq absurd për çdo temë që do të zemërojë shumë njerëz dhe ata do të duan ta përgënjeshtrojnë atë, duke përmendur informacionin e nevojshëm për provokatorin si dëshmi të gabimit të tij. Pra, në veçanti, mund të zbuloni se nga cilat burime nxjerrin informacion dhe çfarë njohurish kanë në një fushë të caktuar. Në disa aktivitete, një informacion i tillë për burimin e informacionit ka një vlerë të madhe.

Inxhinierët socialë shpesh përdorin këtë metodë provokimi për të nxjerrë informacion nga viktimat e tyre. Për shembull, ata mund të telefonojnë pronarin e një karte bankare, të prezantohen si punonjës bankare dhe të sqarojnë informacionin që u nevojitet në kartë. Por ata nuk do ta pyesin vetëm për këtë, kjo mund të ngjall dyshime, por ata do të japin informacion pjesërisht të saktë dhe pjesërisht të pasaktë, duke iu referuar faktit se ata humbën pjesën tjetër të të dhënave për shkak të, të themi, një dështimi kompjuterik. Një person, duke mos dashur të ketë probleme me kartën dhe bankën, dhe duke parë që tashmë dihet pjesërisht për të, do t'u japë mashtruesve të dhënat që mungojnë, pas së cilës do t'i vidhen paratë nga karta. Kjo metodë provokimi ka shumë forma dhe përdorime. Dëshira e njerëzve për të vënë në dukje gabimet e të tjerëve, iluzionet, gënjeshtrat dhe në të njëjtën kohë për të theksuar vetëdijen e tyre, shpesh përdoret në favor të tyre nga provokatorët kompetent.

9. Kërcënimi. Kërcënimet, reale dhe imagjinare, janë gjithashtu një metodë mjaft e zakonshme provokimi. Ky është një provokim më i hapur dhe më i dukshëm. Llogaritja bëhet mbi reagimin e pritur të një personi ndaj një kërcënimi që i drejtohet. Një person në raste të tilla mund të jetë shumë i parashikueshëm. Ai mund të frikësohet dhe të heqë dorë nga ambiciet e tij, mund të bëjë lëshime, mund të fshihet, të ikë, të tërhiqet ose mund të tregojë agresion në përgjigje. Të gjitha këto lloj reagimesh fare mirë mund të rezultojnë të gabuara, të papërshtatshme, të konceptuara keq dhe të pasakta, veçanërisht në rastet kur nuk ka asgjë pas kërcënimeve të provokatorit. Rezultati i kërkuar nga provokatori do të arrihet nëse viktima beson në realitetin e kërcënimeve të tij dhe frikësohet prej tyre.

10. Skandal. Metoda e ndyrë, por shumë efektive dhe e zakonshme provokimi. Skandalet janë një mënyrë e shkëlqyeshme për të përqendruar vëmendjen e njerëzve në një çështje që ata kurrë nuk do t'i kushtonin vëmendje pa skandalin. Detyra kryesore e skandalit është të tërheqë vëmendjen dhe, nëse është e mundur, ta mbajë atë për aq kohë sa të jetë e mundur. Në procesin e një skandali, njerëzve u imponohen disa këndvështrime për një çështje të caktuar, të cilat ata fillojnë t'i perceptojnë si mendimin e tyre, dhe bazuar në këtë mendim, njerëzit më pas marrin vendime, kryejnë veprime të paracaktuara probabilistikisht, për hir të për të cilin nisi një provokim. Me ndihmën e një skandali të mirë, ju mund të largoni vëmendjen e njerëzve nga problemet që janë vërtet të rëndësishme për ta dhe ta drejtoni pakënaqësinë e tyre në drejtimin që ka nevojë provokatori. Shumica e njerëzve janë të interesuar për skandale, sepse mjedisi i tyre kulturor është i mbushur me të gjitha llojet e skandaleve. Shumë njerëz në situata konflikti rrëshqasin në një skandal, sepse nuk janë të trajnuar në një mënyrë tjetër për t'i zgjidhur këto situata. Prandaj, ky është një nxitje tërheqëse për ta. Në televizion, kjo metodë e provokimit është shumë e popullarizuar. Të gjitha llojet e talk show-ve, ku vazhdimisht ndodhin disa skandale, tërheqin vëmendjen e shumë njerëzve.

Si t'i përgjigjeni provokimeve

Për t'u mbrojtur nga provokimet, duhet t'u përgjigjeni me kompetencë. Një reagim kompetent nuk është një reagim emocional, por një përgjigje e qëllimshme. Dhe gjëja e parë që mund të bëhet në përgjigje të një provokimi është asgjë. Thjesht duhet ta injoroni. Mundohuni të mos kontaktoni provokatorët për të mos u ndikuar prej tyre dhe nëse ata vetë ju sulmojnë me këmbëngulje, atëherë thjesht mos i vini re. Një provokator gjithmonë mbështetet në një reagim të caktuar nga ju, ai pret që ju t'i përgjigjeni. Nëse ky reagim nuk ndiqet, përpjekjet e tij do të jenë të kota. Pra, përgjigja më e mirë është pa përgjigje. Nëse nuk jeni në gjendje ta kontrolloni veten mjaftueshëm për t'i rezistuar provokimeve, duhet të punoni vetë, vetë ose me ndihmën e një specialisti.

Në disa situata, nuk është e mundur të injorohet provokimi. Edhe nëse keni nerva të fortë dhe një psikikë të qëndrueshme, duhet t'i përgjigjeni. Fakti është se të tjerët mund t'ju konsiderojnë të dobët nëse nuk i jepni një përgjigje të denjë provokatorit. Për shembull, në burg është e pamundur të mos reagosh ndaj disa provokimeve, kjo është e mbushur me pasoja negative. Kështu që ju duhet të përgjigjeni. Por jo ashtu siç dëshiron provokatori, ashtu siç planifikon të përgjigjeni, por në një mënyrë tjetër. Nuk mund të reagoni në mënyrë të parashikueshme, përndryshe do të humbni. Hakmerrni duke provokuar, duke kujtuar se në disa raste mbrojtja më e mirë është sulmi. Provokoni provokatorin që jo ju, por ai të kryejë veprimin e parë. Meqenëse konflikti është ende i pashmangshëm, atëherë të paktën fitoni këtë përballje. Ky do të jetë një plus për ju në sytë e të tjerëve.

Një mënyrë tjetër e mirë për t'u mbrojtur nga provokimet është paparashikueshmëria. Jini të paparashikueshëm në mënyrë që provokatorët të mos ju bëjnë gabime. Nëse për provokatorin veproni në mënyrë të paparashikueshme, të paqëndrueshme, të palogjikshme, kjo të paktën mund ta nervozojë atë dhe më së shumti të heqë dorë nga synimet e tij armiqësore ndaj jush. Një provokator dëshiron të ngjallë një reagim të parashikueshëm tek ju me provokimin e tij, kështu që ju duhet ta privoni atë nga kjo atu me paparashikueshmërinë e tij.

Dhe më e rëndësishmja - mos kini frikë nga provokimet. Frika ju bën imun ndaj tyre. Është më mirë të përpunoni opsione të ndryshme për përgjigjen tuaj ndaj provokimeve të caktuara në mënyrë që të përgatiteni për to. Provokimet janë një mënyrë për t'ju manipuluar. Por provokimi nuk është gjithmonë manipulim. Shpesh ky është agresion i pa maskuar. Po sfidoheni duke ju provokuar. Mos kini frikë prej tij. Nuk ka ende asnjë fshehje nga provokimet dhe konfliktet e lidhura me to, pasi ato janë kudo. Prandaj, është e nevojshme t'u përgjigjeni atyre, të mos reagoni, domethënë të përgjigjeni, qëllimisht dhe me qetësi.

Provokim - një veprim ose një sërë veprimesh që synojnë të shkaktojnë një përgjigje ose mosveprim të të provokuarit, si rregull, me qëllim që të krijohen artificialisht rrethana ose pasoja të vështira për të provokuarin. Subjekti që bën provokime quhet provokator. Meqenëse provokimet bazohen në karakteristikat e psikologjisë njerëzore dhe sjelljen e tij si qenie shoqërore, ato studiohen nga psikologjia dhe sociologjia.

Një provokim mund të jetë një veprim i vetëm ose një sërë veprimesh të ndërlidhura. Nga ana tjetër, veprimet mund të drejtohen drejtpërdrejt te personi i provokuar dhe mjedisi i tij. Një sërë veprimesh provokuese me shumë drejtime bëjnë të mundur përcaktimin e marrëdhënies, si dhe forcën dhe parimet e punës së marrëdhënieve të tilla midis të provokuarit dhe mjedisit të tij. Veprimet provokuese të kryera në një periudhë të caktuar kohore bëjnë të mundur përcaktimin e pragut të ndjeshmërisë së të provokuarve ndaj stimujve dhe fuqisë së stimujve.

Provokimet zënë një vend të rëndësishëm në profilizimin, marketingun, çështjet ushtarake, artin, politikën, në marrëdhëniet ndërmjet individëve, grupeve të njerëzve, ndërmjet personave juridikë dhe shteteve. Në politikë provokimet shpesh përqendrohen në reagimin e opinionit publik, i cili është negativ ndaj armikut. Në veçanti, ndër metodat e provokimit mund të jetë kryerja e veprimeve të pahijshme nën maskën e kundërshtarit, duke shkaktuar dëme ndaj kundërshtarëve të tij të njohur për të nxitur një reagim simpatie në opinionin publik. Në çështjet ushtarake, një provokim mund të jetë një tërheqje e rreme, duke krijuar iluzionin e pasigurisë së çdo krahu të dikujt, në mënyrë që të josh armikun në një kurth.

Për qëllime politike, shtetet mund të sakrifikojnë një pjesë të trupave, duke provokuar armikun në një sulm të hapur për të marrë një arsye për luftë. Provokimet përdoren edhe nga agjencitë e zbatimit të ligjit, megjithëse në shumë vende kjo është e paligjshme. Shembuj të tillë provokimesh janë blerja ose shitja testuese e lëndëve narkotike, kur iniciator i krimit nuk është i dyshuari, por efektivë të rendit. Provokator i një krimi është personi nga i cili vjen iniciativa për kryerjen e tij.

Provokatorët quheshin zakonisht punonjës të fshehtë të shërbimeve speciale, të cilët i nxisnin revolucionarët të kryenin ndonjë akt kriminal, në mënyrë që ata të arrestoheshin dhe të dënoheshin. Shpesh, revolucionarët i quanin provokatorë të gjithë punonjësit (informatorët) sekretë të departamenteve të sigurisë, edhe nëse roli i tyre ishte i kufizuar në raportimin e informacionit për revolucionarët.

Si të vazhdohet me provokimin:
1. Ndërprerje.
2. Mimika (e ekzagjeruar).
3. Demonstroni se si një person ndikon te njerëzit.
4. Të keqinterpretoni sjelljen e personit dhe konfuzionet e ndryshme.

Për shembull: Një person nga eksitimi nuk mund të shqiptojë një fjalë dhe në këtë moment ne themi: "Unë kuptoj gjithçka, ju po planifikoni një përgjigje të shkëlqyeshme".

Ndoshta, çdo person e di vetë se çfarë është provokimi dhe e ka hasur këtë fenomen. Pra, si e kuptoni se jeni të provokuar, mësoni se si të merreni me këtë fenomen?

Çfarë është një provokim?

E përkthyer nga latinishtja, fjala "provokim" do të thotë "sfidë". Domethënë, këto janë veprime që synojnë të marrin një reagim të pritshëm nga i provokuari. Një provokim mund të ketë shumë motive, por veçoria e tij dalluese është gjithmonë se nuk përmban një udhëzim të drejtpërdrejtë për të kryer veprimin e pritur.

Provokimi në politikë

Provokimi përdoret gjerësisht në politikë. Kur njëra nga palët nuk mund të shkelë, për shembull, një traktat ndërkombëtar, shpesh bëhet në mënyrë që pala e kundërt ta bëjë këtë.

Terrorizmi është shembulli kryesor i provokimit. Terroristët kryejnë sulme terroriste jo për të ndëshkuar një person të caktuar, por më pas për të tërhequr vëmendjen dhe, ndoshta, për të ndryshuar regjimin e vendosur në vend.

provokim në një marrëdhënie

Por metoda e provokimit përdoret jo vetëm në politikë. Në përditshmërinë tonë edhe ne e hasim shumë shpesh këtë fenomen. Provokatorët gjenden kudo: në transport, në punë, në vende publike, madje edhe në shtëpitë tona. Prandaj, është e rëndësishme të kuptoni se çfarë është një provokim në një marrëdhënie.

Së pari, shpesh një provokator përpiqet t'ju sjellë në emocione, t'ju detyrojë të tregoni dobësi - zemërim, frikë, turp ... Mund ta dalloni lehtësisht një provokim: nëse mendoni se komunikimi me bashkëbiseduesin tuaj nuk po ecën në një mënyrë pozitive dhe konstruktive. mënyrë, dhe ju shkakton të njëjtat emocione negative vazhdimisht, mendoni për këtë. Ndoshta thjesht po provokoheni.

Mundohuni të mos reagoni tepër. Ndalo. Thith dhe nxjerr. Mundohuni të analizoni situatën.

Mendoni pse disa fjalë dhe veprime ju mërzitin kaq shumë? Një provokator mund të kapet pas jush për gjënë më të dhimbshme - frikën tuaj, problemet e vetëvlerësimit, situatat e pakëndshme, etj. Mos harroni se çfarë është një provokim. Mos lejoni që provokatori t'ju ngacmojë dhe të merrni përgjegjësinë për situatën në duart tuaja.

Para pushimeve të vjeshtës, shkollat ​​në Yekaterinburg po mbajnë mësime për sigurinë në internet. Qëllimi kryesor i klasave të tilla është "formimi i aftësive të qëndrueshme të jetës tek studentët kur punojnë në internet". E thënë thjesht, pas një mësimi të tillë, fëmija duhet të mësojë të injorojë trolling, të njohë spam-et dhe të luftojë viruset, të dalë me fjalëkalime komplekse dhe të mos postojë të dhëna personale në rrjetet sociale.

Korrespondenti i faqes shkoi në një mësim të tillë së bashku me klasën e dhjetë të shkollës nr.145. Si student shembullor, ai mbajti shënime të mësimit dhe kaloi me sukses (me një B) testin e një mësimi pas një leksioni të shkurtër. Ne publikojmë shënimet e tij, të cilat sot do të shfaqen në miliona fletore në vend (në vitin 2016, 12.4 milionë fëmijë dëgjuan një mësim të vetëm).

Detyrë në klasë.

Mësimi fillon me një kujtesë nga mësuesi: “Ne e kemi trajtuar tashmë këtë material. Le ta bëjmë përsëri tani." Të njëjtën gjë pohon edhe organizatorja e aksionit, anëtarja e Këshillit të Federatës, Lyudmila Bokova. "Djema, ju jeni shkëputur nga studimet dhe shoqërimi për hir të përsëritjes së rregullave të njohura," thotë ajo.

Rregulli # 1: Luftoni viruset kompjuterike

• Ato transmetohen përmes produkteve të palicencuara, lidhjeve, letrave, disqeve, etj.
• Për të siguruar kompjuterin tuaj, duhet të shkarkoni dhe përditësoni vazhdimisht antivirusin, të kontrolloni me kujdes dërguesin dhe subjektin e letrës. Mesazhet që duken të dyshimta duhet të fshihen ose të përcillen te mbështetja.

Rregulli #2: Shmangni vjedhjen e identitetit

• Informacion personal: foto, emri i plotë, adresa e shtëpisë, përmbajtja e korrespondencës, fjalëkalimet, etj.
• Gabimi kryesor është të shpërndani të gjitha informacionet për veten tuaj në rrjetet sociale.
• Ju duhet të kontrolloni përmbajtjen e faqes tuaj dhe ta fshehni atë nga të huajt.

Rregulli #3: Dilni me fjalëkalime komplekse

• Data e lindjes, fjala e shtypur në transliterim, kombinime të thjeshta numrash, emri i plotë etj. nuk duhet të përdoret si fjalëkalim. "Për shembull, kush do ta marrë me mend se fjalëkalimi juaj është "cheburashka" me shkronjë të madhe?"
• Sa më i gjatë të jetë fjalëkalimi, aq më mirë. Sa më shumë personazhe, aq më mirë. Mos përdorni të njëjtat fjalëkalime dhe përpiquni të mos harroni ato që keni krijuar.

Përkufizimet:

Keyspy- një program që monitoron futjen e fjalëkalimeve dhe kodeve pin nga përdoruesi. Mund të përdoret nga hakerat që mbledhin informacione për ju. Ai transmeton të gjitha tekstet e shtypura në kompjuter, të cilat mund të përcaktohen lehtësisht, për shembull, përmbajtja e letrës, të dhënat e dërguesit, emri i përdoruesit dhe fjalëkalimi për kutinë.

Trolling- provokimi i një personi në agresion me ndihmën e sulmeve dhe deklaratave mosrespektuese.

Lidhje e sigurt- kriptimi i të dhënave gjatë punës me burimin. Ju mund të përcaktoni nëse është i sigurt me shkronjën S (të sigurt) në protokollin HTTP. Nëse është, atëherë lidhja është e sigurt. Mos vendosni detajet e kartës në një lidhje të pasigurt.

Rregulli #4: Trollët duhet të injorohen ose të ankohen

• Mënyra më e lehtë për t'u marrë me ngacmimin është të ndaloni një troll nga mediat sociale. Mund të kontaktoni administratorin e faqes dhe policinë.
• Trolli po kërkon një person me një sfond emocional të paqëndrueshëm. Qëllimi i tij kryesor është të arrijë një reagim ndaj fyerjeve dhe ngacmimeve. Një viktimë që e injoron nuk është e interesuar për të.

Pas një leksioni të shkurtër, duhet të kaloni. Si rezultat, çdo fëmijë merr një certifikatë pjesëmarrjeje elektronike. Testi nuk vlerësohet, përdoruesi do të dijë vetëm përqindjen e përgjigjeve të sakta.