Marrëdhëniet e biznesit dhe ato personale. Duke folur për gjënë kryesore: ndryshimin midis marrëdhënieve të biznesit dhe atyre personale

Marrëdhëniet personale janë ndjenjat që njerëzit kanë për njëri-tjetrin. Në thelb, ndjenjat gjatë komunikimit janë pozitive (pëlqime) ose negative (mospëlqime).
Simpatia (greqisht simpatia - "dispozicion i brendshëm, tërheqje") është një ndjenjë e predispozicionit të qëndrueshëm emocional të një personi ndaj njerëzve të tjerë.
Antipatia (greqisht antipatheia, nga anti kundër dhe pasion patos) është një ndjenjë armiqësie, mospëlqimi ose neverie, një qëndrim emocional i refuzimit të dikujt ose diçkaje. E kundërta e simpatisë. Antipatia, si simpatia, është kryesisht një ndjenjë e pavetëdijshme dhe nuk përcaktohet nga një vendim i vullnetshëm, por mund të lindë edhe me vetëdije, si rezultat i një vlerësimi moral në lidhje me ata njerëz, krijesa ose fenomene që dënohen nga sistemi i besimit të pranuar. në një shoqëri të caktuar.
Antipatia e ka burimin në idenë e dëmtimit, rrezikut, shëmtisë, inferioritetit të objektit të antipatisë, të fituar nga përvoja personale ose trashëgimore ose të rrënjosur nga edukimi. Kjo ndjenjë mund të bazohet gjithashtu në ngacmueshmërinë e veçantë të sistemit nervor të individit (shih Idiosinkrazi).
Antipatia trashëgimore ose e fituar e njerëzve dhe kafshëve ndaj objekteve të caktuara është shpesh e një natyre instinktive ose refleksive dhe, sipas disa autorëve, shoqërohet me detyrën e vetëruajtjes së një individi, specie biologjike, grupi ose grupi etnik.
Në sociologji dhe psikologji, antipatia, si simpatia, shërben si një nga rregullatorët motivues të marrëdhënieve ndërpersonale dhe ndërgrupore. Në të njëjtën kohë, ndjenjat e pëlqimit dhe mospëlqimit mund të jenë pak a shumë të pavarura ose edhe plotësuese, domethënë të kombinohen natyrshëm në një qëndrim emocional ndaj një personi tjetër (ashpërsia e njërit poli me shprehjen e njëkohshme të të kundërtës) [Wikipedia].
Shfaqja e pëlqimeve ose mospëlqimeve varet nga:
* terheqje fizike;
* ngjashmëritë dhe ngjashmëritë;
* karakteri, aftësitë, suksesi në lloje të ndryshme aktivitetesh;
* punë e përbashkët, veprime në dobi të tjetrit;
* qëndrim respektues ndaj të tjerëve.
Pamja, tërheqja fizike
Nëse tiparet e jashtme të një personi janë të këndshme për ne, atëherë ne simpatizojmë në mënyrë të pavullnetshme me të. Ne e perceptojmë atë për cilësitë e tij të jashtme, të bukura fizikisht, ndërsa njerëzit që janë të lëmuar dhe të parregullt më shpesh shkaktojnë antipati.
Ngjashmëri, ngjashmëri
Ngjashmëria dhe ngjashmëria mund të jenë të jashtme dhe të brendshme.
Ngjashmëria është e jashtme - e njëjta moshë, gjini, niveli kulturor, siguria materiale.
Ngjashmëria e brendshme është një e përbashkët e interesave, pikëpamjeve, vlerave, normave të sjelljes, tipareve të karakterit.
"Tjetërsia" e një personi nga të tjerët na pengon ta kuptojmë atë dhe të ndjejmë simpati për të. Për shkak se një person është "ndryshe", atij shpesh i jepen pseudonime dhe etiketa fyese.
Cilësitë e karakterit, aftësitë
Kur hyni në marrëdhënie me të tjerët, konsolidimi i simpative ndikohet nga cilësi të ndryshme të karakterit, suksesi në aktivitete të ndryshme, aftësi dhe hobi. Ata e bëjnë një person tërheqës për të tjerët. Nëse një person është i prirur ndaj të tjerëve, është dashamirës, ​​i vëmendshëm, i sjellshëm dhe di të dorëzohet ndonjëherë ndaj të tjerëve, atëherë ai ngjall tek ata simpatinë më të madhe.
Antipatia dhe kujdesi, përkundrazi, shkaktohen nga njerëz të shtrënguar, të ndrojtur, të turpshëm dhe pa vetëbesim.
Psikologët kërkuan nga nxënësit e shkollave të përshkruanin cilët djem nuk i pëlqejnë më shumë. Dhe kjo është ajo që ndodhi.
"Fituesi" është ai që beson pa ndonjë arsye të mirë. se ai duhet të jetë gjithmonë i pari në çdo gjë.
"Më e bukura" ("bukuroshja e parë") është ai që interesohet më shumë për pyetjen: "A jam unë më e bukura, më e kuqja dhe më e bardha në botë?"
"Njeriu i pasur" është ai që beson: "Unë mund të blej dhe shes gjithçka, jam më i mirë se të gjithë, sepse kam më shumë para".
"Huligan" - "Më pëlqen të ndjej pambrojtjen e të tjerëve".
"Me vetëbesim" - "Unë kam gjithmonë të drejtë!"
"Të thithur" - "Unë do të bëj vetëm atë që u pëlqen të tjerëve!"
"I dobët, i qetë" - "Mos më prek, unë jam i vogël dhe i dobët!"
"Të qaj, vjedhës" - "Unë do të ankohem te të rriturit"
Të gjithë djemtë e përshkruar janë të përqendruar te vetja, mendojnë vetëm për veten e tyre, nuk marrin parasysh ata rreth tyre dhe mund të përdorin njerëz të tjerë për të arritur qëllimet e tyre. Ata janë vazhdimisht
demonstrojnë se janë më të mirë se të tjerët - më të zgjuar\. me e bukur; të tjerët - se janë më keq (më të dobët, më të pambrojtur) se të tjerët. Të dyja nuk pëlqehen nga të tjerët dhe shkaktojnë antipati.
Punë e përbashkët, veprime në dobi të tjetrit
Një kauzë e përbashkët i bashkon më së miri njerëzit. Marrëdhëniet e përgjithshme, të përbashkëta dhe veçanërisht të biznesit krijojnë kushte të favorshme për zhvillimin e aftësisë së njerëzve për të koordinuar veprimet e tyre dhe për të ndihmuar njëri-tjetrin, veçanërisht nëse ato janë të dobishme për të gjithë personalisht.
Në karikaturën "Dimri në Prostokvashino", macja Matroskin shpjegon këtë: "Sepse puna e përbashkët - për përfitimin tim - bashkon".
Njerëzit dembelë dhe të paaftë na shkaktojnë antipati.
Trajtimi i të tjerëve me respekt
Respekti është pozicioni i një personi në raport me një tjetër, njohja e meritave të individit. Respekti dikton që të mos i shkaktojë dëm një personi tjetër, qoftë fizikisht apo mendërisht.
Respekti është një nga kërkesat më të rëndësishme të moralit. Në vetëdijen morale të shoqërisë, respekti presupozon drejtësinë, barazinë e të drejtave, vëmendjen ndaj interesave të një personi tjetër, bindjeve të tij. Respekti presupozon lirinë dhe besimin. Shtypja e këtyre kërkesave është shkelje e respektit. Megjithatë, kuptimi i këtyre cilësive që përbëjnë respektin përcaktohet nga natyra e shoqërisë dhe paradigmat e pranuara. Kuptimi i të drejtave të njeriut, lirisë dhe barazisë në shekuj të ndryshëm ishte krejtësisht i ndryshëm. Sipas fjalorit të etikës të redaktuar nga I. Kohn, mundësitë më të mëdha për respektin e thellë, eliminimin e shfrytëzimit, si dhe kushtet për masën më të lartë të lirisë reale personale, i ofron formacioni komunist.
Sipas Kantit, respekti vendos normën e marrëdhënieve njerëzore edhe më shumë sesa simpatia. Vetëm në bazë të respektit mund të shfaqet mirëkuptimi i ndërsjellë.
Gjithashtu, respekti është një detyrë morale dhe i vetmi pozicion korrekt i një personi përballë çdo gjëje të vlefshme, përballë çdo personi (Wikipedia).
Dashamirësia - koncepton veprimtarinë që lidhet me shqetësimin vetëmohues për mirëqenien e të tjerëve; lidhet me konceptin e vetëmohimit - domethënë me sakrificën e përfitimeve të dikujt në favor të së mirës ...
Nëse njerëzit na trajtojnë me mirësi dhe respekt. Nëse e gjithë kjo manifestohet në shprehjet e fytyrës, sjelljen dhe veprimet e një personi, kjo ngjall simpatinë tonë.
Antipatia jonë shkaktohet nga njerëz indiferentë dhe armiqësorë.
Me vullnet të mirë një person:
* shikon drejtpërdrejt personin, vështrimi shpreh miqësi;
* buzëqesh ngrohtësisht dhe me zemër;
* ulet afër;
* shpreh interes për atë që i pëlqen dhe është i apasionuar një personi;
* Luftimet miqësore janë të mundshme;
* dëgjon me vëmendje;
* shpreh gjykime miratuese, mirëkuptuese;
* fytyrë miqësore, e hapur;
* gjeste të qeta, miqësore, që shprehin qëndrim ndaj bashkëbiseduesit (1, f. 110-111).
Literatura:
1. Psikologji. klasën e 4-të. A.D. Andreva, I.V.Dubrovina, D.V.Prikhozhan. Voronezh: Modek, 2001.

miqësi
Materiali Secili prej nesh ka nevojë për miq, të gjithë vlerësojnë marrëdhëniet miqësore, por në shkencë fenomeni i "miqësisë" dhe "marrëdhënieve miqësore" ende nuk është studiuar mirë. Ndoshta u analizua më së miri nga Igor Semenovich Kon, i cili madje shkroi një libër të quajtur "Miqësia". Doli në vitet '70.
Në përgjithësi, miqësia është një "martesë jo seksuale". Në kuptimin që njerëzit nuk martohen me njëri-tjetrin, por të gjitha marrëdhëniet e tjera, minus ato seksuale, mbeten me ta. Kjo është ndihmë, mbështetje, përkushtim, interes për njëri-tjetrin, duke kaluar kohë së bashku. Për më tepër, në martesë ka më shumë nga kjo, por në miqësi është shpesh më interesante dhe më e mirë. Miqësia është plotësimi i nevojave tona për pjesëmarrje, mbështetje dhe ndarjen e përshtypjeve tona.
Marrëdhëniet miqësore mund të jenë mes njerëzve të afërt ose jo, miqve dhe të njohurve. Ose mund të mos ketë asnjë mes tyre.

Njerëz të ndryshëm shprehin kuptime të ndryshme në fjalën Friends and Friend. Miqtë nuk duhet të ngatërrohen vetëm me miqtë. Miqtë janë njerëz me të cilët mund të argëtoheni
kohë, por asgjë më shumë. Ata ndryshojnë nga miqtë në atë që mund t'u kërkoni miqve për ndihmë në kohë të vështira, por jo miqve. Duhen njerëzit e duhur, kontaktet e dobishme janë të dobishme, por kjo nuk është aspak e njëjtë me miqtë. Një bisedë më vete rreth asaj se çfarë është një Mik i Vërtetë në krahasim me thjesht një Mik. Një gjë është e sigurt: miqtë e mirë shkojnë tek ata që dinë të jenë vetë një mik i mirë.
Pse njerëzit janë miq dhe pse njerëzit janë miq?
Për shumicën e njerëzve, miqësitë e tyre i përgjigjen pyetjes “Pse”: ata janë miq sepse... Shih Bazat e Miqësisë. Disa njerëz janë miq në mënyrë që miqësia e tyre të ketë kuptim dhe qëllim.
Miqësitë mund të jenë korrekte, premtuese dhe të panevojshme.
Mungesa e një shoku ose miqësie me dikë fare zakonisht tregon probleme personale dhe krijon parakushtet për telashe personale.
Rrethi i miqve

Rrethi i miqve është një çështje e sasisë dhe cilësisë së miqve. Zgjedhja e miqve është detyra më e rëndësishme në jetë, nga e cila varet shumë nga fati i secilit. "Më thuaj kush janë miqtë e tu dhe unë do të të them kush je."
Miqësia midis një burri dhe një gruaje

Miqësia midis një burri dhe një gruaje është e mundur, por shumë shpesh një burrë pranë një gruaje vetëm pretendon të jetë miku i saj, duke pasur pikëpamje krejtësisht të ndryshme për të; Nëse e doni njëri-tjetrin, atëherë mësoni të jeni miq. Është e vështirë të thuhet se njerëzit e duan njëri-tjetrin nëse marrëdhënia mes tyre nuk mund të quhet miqësore. Miqësia e mirë është baza e dashurisë së vërtetë.
Nëse jeni miq, atëherë mendoni dy herë përpara se të futni dashurinë dhe seksin në marrëdhënien tuaj. Ideja tradicionale e miqësisë përjashton shprehjen e tërheqjes seksuale dhe në kulturën tonë futja e dashurisë dhe marrëdhënieve seksuale në miqësi është një gjë e rrezikshme.
Miqësia femërore
Është një mit që nuk mund të ketë miqësi mes grave. Një tjetër gjë është se nëse një burrë që të dy pëlqejnë vjen midis grave, kjo miqësi femërore zakonisht nuk qëndron.
Miqtë dhe paratë
Si të zgjidhni problemet e parave me miqtë? A mund të përdor miqtë?
Miqësia: marrëzi dhe mite

Marrëzitë dhe mitet që lidhen me konceptin e "miqësisë":
“Miqësia e vërtetë, besnike, mashkullore” (ky koncept ka qenë baza e shumë veprave letrare), e cila bazohet në besimin dhe besnikërinë ndaj detyrimeve deri në vetëmohim. Miqësia midis burrave është në kontrast me marrëdhëniet midis grave, ku miqësia e vërtetë besohet të jetë e pamundur.
Kontrasti midis "miqësisë" dhe "dashurisë". Besohet se dashuria përjashton miqësinë, dhe miqësia përjashton dashurinë.

Përshtatshmëria: për çfarë funksionon miqësia

Përshtatshmëria e miqësisë është lidhja e miqësisë me qëllimet e jetës. Për shembull, si funksionon miqësia me një person specifik (ose, për shembull, me një grup shokësh të klasës) drejt qëllimit të jetës sime?
Ju tashmë keni synimet tuaja një, tre dhe pesë-vjeçare. Qëllimet tuaja janë të shkruara. Shikoni, në cilën rubrikë, për çfarë qëllimi dhe qëllimi përshtatet miqësia me këtë person? Po për këtë? Nëse nuk i përshtatet asnjërit prej qëllimeve, ju keni të paktën dy opsione: ose formuloni atë si një qëllim të pavarur: "vazhdoni të jeni miq me N në masën dhe frekuencën që i nevojitet N" ose rishikoni nevojën për këtë miqësi.
Ndoshta të paktën ndryshoni karakterin e saj: vazhdoni të keni një takim të këndshëm, por jo në një lokal, por në palestër.

Sa shpesh dëgjojnë njerëzit fraza nga të tjerët që përfshijnë konceptin e "marrëdhënieve personale"? Ndoshta çdo ditë. Herët a vonë, ata fillojnë të interesohen për kuptimin e këtyre fjalëve, pasi jo të gjithë mund të kuptojnë ndërlikimet e marrëdhënieve midis njerëzve.

Pa dyshim, bota e marrëdhënieve është e shumëanshme dhe komplekse ndonjëherë vetëm një specialist mund të kuptojë të gjitha ndërlikimet e saj. Sidoqoftë, për një person që është i interesuar të kuptojë veten dhe të mësojë të kuptojë më mirë të tjerët, do të jetë e dobishme të dijë se cilat janë marrëdhëniet personale.

Marrëdhëniet personale: hollësitë e konceptit

Në bazë të emrit, mund të kuptohet se marrëdhëniet personale janë komunikim midis njerëzve, domethënë individëve, bazuar në karakteristikat individuale psikologjike. Faktorët kryesorë që mbështesin këtë lloj marrëdhënieje janë ndjenjat - interesi, para së gjithash. Është e rëndësishme të theksohet se marrëdhëniet personale mund të zhvillohen në drejtim pozitiv dhe negativ, me fjalë të tjera, ndër emocionet që i detyrojnë njerëzit të hyjnë në marrëdhënie personale janë:

• simpati/antipati;
• interesi;
• dashuri urrejtje;
• shtojcë;
• armiqësi;
• respekt;
• dyshimet;
• besimin.

Mund të vazhdohet pa pushim rreth gamës së ndjenjave dhe emocioneve që i shtyjnë njerëzit të hyjnë në rrafshin përtej të cilit fillon faza e marrëdhënieve personale. Miqësia, kujdesi, pjesëmarrja - e gjithë kjo është një manifestim i një marrëdhënieje personale me një person tjetër.

Natyrisht, marrëdhëniet personale nuk mund të ndërtohen vetëm mbi emocione. Çdo marrëdhënie, përfshirë marrëdhëniet personale, nuk bën përjashtim, ka një ngjyrosje subjektive - kjo është arsyeja pse, edhe midis njerëzve me mendje të njëjtë, disa mund të mos mbështesin interesat ose prirjet e të tjerëve. Një shembull i mrekullueshëm, i gjetur shpesh në shoqëritë miqësore, është se njerëz të ndryshëm kanë qëndrime rrënjësisht të kundërta ndaj të njëjtit person - dikush e admiron atë dhe e përdor atë si shembull si një person pozitiv, ndërsa të tjerët e shmangin atë dhe e konsiderojnë atë një burim emocionesh negative. Kjo ndodh pikërisht nën ndikimin e marrëdhënieve personale.

Për më tepër, qëndrimi personal ndaj një personi nuk varet nga mosha ose pozicioni i tij në shoqëri, gjithashtu nuk ndikojnë shumë në mendimin që ai bën për të tjerët. Shumë varet nga karakteri i një personi, sjellja dhe qëndrimi i tij ndaj të tjerëve, si dhe nga lloji i njerëzve që ai lejon në rrethin e tij shoqëror. Kjo është arsyeja pse marrëdhëniet personale ndërtohen ndryshe për secilin person - dikush është jeta e partisë pa bërë përpjekje, ndërsa dikush duhet t'u provojë të tjerëve se mund të komunikojë me të pa dëmtuar reputacionin e tij. Marrëdhëniet personale janë një botë e shumëanshme, e mbushur me emocione dhe vazhdimisht ndryshon, plotësohet dhe përmirësohet.

Në psikologji, duke filluar me V.N. Myasishchev, themeluesi i konceptit rus të marrëdhënieve personale, "qëndrimi" përkufizohet si "lidhja psikologjike e një personi me botën e gjërave dhe njerëzve përreth tij". Marrëdhëniet personale formojnë një sistem që përfshin qëndrimin ndaj objekteve dhe fenomeneve të botës së jashtme (marrëdhëniet subjekt-objekt), qëndrimin ndaj njerëzve të tjerë (subjekt-subjekt, marrëdhëniet ndërpersonale) dhe qëndrimin ndaj vetvetes (qëndrim ndaj vetvetes). Tradicionalisht, marrëdhënia e një individi me objekte dhe situata të ndryshme shoqërore studiohet në psikologji si mjedise ose qëndrime shoqërore të individit. Në psikologjinë perëndimore, historia e studimit të qëndrimeve filloi në vitin 1918, kur përkufizimi i qëndrimit u dha si "përvoja psikologjike e një individi për vlerën, kuptimin dhe kuptimin e një objekti shoqëror". Që atëherë, psikologjia e huaj ka grumbulluar përvojë të konsiderueshme në studimin e qëndrimeve dhe janë përcaktuar funksionet dhe struktura e tyre. Në psikologjinë ruse, V. A. Yadov propozoi një "skemë hierarkike të rregullimit të disponimit të sjelljes shoqërore të një individi", duke kombinuar qëndrimet e personalitetit të niveleve të ndryshme: 1) qëndrime elementare fikse (të formuara në situatat më të thjeshta bazuar në nevojat jetike); 2) qëndrime fikse sociale (të formuara në një grup të vogël bazuar në nevojën e një personi për komunikim); 3) qëndrimet themelore sociale (të formuara në fusha më të gjera shoqërore - në sferën e punës, në sferën e kohës së lirë - bazuar në nevojën themelore të njeriut për aktivitet); 4) orientimet vlerësuese të individit.

Përveç marrëdhënieve në përputhje me qëndrimet sociale të një individi, psikologjia studion edhe marrëdhëniet në kontekstin e fenomeneve të tilla si tërheqja dhe përkatësia. Tërheqja është pamja, kur një person perceptohet nga një tjetër, i tërheqjes së tij për subjektin e perceptimit. Gjatë studimit të tërheqjes, vëmendja kryesore i kushtohet identifikimit të faktorëve që ndikojnë në formimin e simpatisë ose antipatisë për objektin e perceptimit; Kështu, është vërtetuar se një nga faktorët kryesorë në shfaqjen e marrëdhënieve tërheqëse është tërheqja dhe kompetenca e jashtme e njerëzve. Përkatësia është dëshira e një personi për të qenë në shoqërinë e njerëzve të tjerë, orientimi i një individi drejt mbështetjes nga një person tjetër. Si rezultat i eksperimenteve të shumta, është zbuluar se njerëzit kanë nivele të ndryshme të shprehjes së prirjeve afilative që përcaktojnë marrëdhëniet e tyre me njëri-tjetrin.

Kështu, "qëndrimi" është një koncept më i gjerë se "qëndrimi shoqëror", "tërheqja" ose "përkatësia". Marrëdhëniet personale si një fenomen psikologjik karakterizohen nga këto karakteristika thelbësore:
1) marrëdhëniet e një personi janë të lidhura me nevojat e tij (fiziologjike dhe kryesisht psikologjike). Një marrëdhënie lind si një lloj lidhjeje midis një subjekti (personi) që përjeton një nevojë dhe një objekti (qoftë ai një person ose një objekt në botën përreth) të aftë për të kënaqur këtë nevojë. Kjo lidhje ose, thënë ndryshe, raporti i subjektit me objektin, shfaqet, sipas V.N. Myasishchev, në "përvojën e tërheqjes ndaj një objekti dhe në përpjekjen aktive për ta zotëruar atë". Për shembull, qëndrimi i një fëmije ndaj nënës së tij përcaktohet si nga nevojat e tij fiziologjike ashtu edhe nga nevojat psikologjike për mbrojtje dhe siguri. Psikologjia merr në konsideratë nevojat e mëposhtme psikologjike që ndërmjetësojnë marrëdhënien e një personi me veten dhe të tjerët: nevojën për të krijuar marrëdhënie të ngushta; në kontrollin e vetes dhe të të tjerëve; nevoja për përfshirje në grupe të ndryshme shoqërore; nevoja për vetëvlerësim;, për vlerësim pozitiv; nevoja për mirëkuptim, simpati, kujdes; nevoja për të qenë e nevojshme, domethënëse;
2) në komunikim, qëndrimi është i ndërlidhur me reflektimin dhe ndërveprimin midis personit dhe personit. Shfaqja e një marrëdhënieje paraprihet nga faza e perceptimit (reflektimit) nga subjekti i objektit dhe vlerësimi (bazuar në reflektim) të aftësive të tij të mundshme në drejtim të përmbushjes së disa nevojave të tij. Kështu, si rezultat i reflektimit të një personi të realitetit përreth, formohet një qëndrim, i cili më pas manifestohet në forma të ndërveprimit të mishëruara në të folurit dhe sjelljen shprehëse të personit;
3) marrëdhënia është edhe proces edhe rezultat i komunikimit dhe ndërveprimit; struktura e tij përbëhet nga komponentë njohës, emocionalë dhe të sjelljes. Në bazë të kombinimit të tyre, përcaktohet lloji dhe lloji i marrëdhënies. Qëndrimi si proces kalon nëpër disa faza të zhvillimit të tij: formimi i një qëndrimi, zhvillimi i një qëndrimi, stabilizimi ose shpërbërja e një qëndrimi. Qëndrimi si rezultat ka disa parametra: shenjë, intensitet, modalitet, ndërgjegjësim, etj.

Së bashku me konceptin e "qëndrimit", psikologjia përdor konceptet e "qëndrimit ndërpersonal", "marrëdhënies" dhe "marrëdhënieve ndërgrupore".

Një marrëdhënie ndërpersonale është një lloj marrëdhënieje personale që zbulohet në raport me një tjetër, është një marrëdhënie subjekt-subjekt. Është një nga komponentët e sistemit të marrëdhënieve personale, së bashku me vetë-qëndrimin dhe qëndrimin ndaj objekteve të botës përreth. Për të treguar marrëdhëniet ndërpersonale në psikologji, përdoret termi "marrëdhënie"; për të theksuar se marrëdhëniet ndërpersonale, apo marrëdhëniet, janë rezultat i perceptimit, njohjes, ndikimit, ndikimit, vlerësimit të ndërsjellë, ekziston, sipas K.A. Abulkhanova Slavskaya, "disa produkt ideal i përpjekjeve të ndërsjella". Ndonjëherë termi "marrëdhënie" reduktohet në konceptin "qëndrim"; kështu, V.I. Paniotto shkruan në librin "Struktura e marrëdhënieve ndërpersonale" (1975) se "marrëdhënia midis L dhe B është tërësia e marrëdhënies midis L dhe B dhe marrëdhënia midis B dhe A (më saktë, sistemi i këtyre marrëdhënieve, sepse ato, si rregull, janë të ndërlidhura ngushtë dhe përfaqësojnë përbëjnë një integritet të caktuar dhe jo vetëm një tërësi). Së fundi, termat "qëndrim" dhe "marrëdhënie" përdoren për t'iu referuar fazave të ndryshme të dinamikës së marrëdhënieve. Për shembull, L.Ya. Gozman (1987) tregoi se në fazën fillestare, një qëndrim është një “dukuri individuale” e karakterizuar nga një drejtim nga subjekti i qëndrimit te objekti i qëndrimit; ndërsa zhvillohet, marrëdhënia individuale kthehet në një marrëdhënie të ndërsjellë, ose "marrëdhënie dyadike".

Në ndryshim nga marrëdhëniet ndërpersonale, marrëdhëniet ndërgrupore kuptohen si "një pasqyrim (perceptim) subjektiv i lidhjeve të ndryshme që lindin midis grupeve shoqërore, si dhe mënyra e ndërveprimit të grupeve të përcaktuara prej tij".

Për momentin, psikologjia ka identifikuar dy drejtime kryesore në studimin e marrëdhënieve të personalitetit: strukturore dhe dinamike. Në kuadrin e drejtimit strukturor po punohet për studimin e përbërësve të ndryshëm të qëndrimeve dhe po bëhet kërkimi i mjeteve metodologjike për matjen e tyre. Në përgjithësi pranohet të dallohen komponentët emocionalë, njohës dhe të sjelljes në strukturën e një marrëdhënieje.

Drejtimi dinamik i studimit të marrëdhënieve njerëzore përfshin konsiderimin e tyre si një proces nga momenti i shfaqjes deri në kolaps. Baza e këtij drejtimi është pozicioni themelor për natyrën dinamike të marrëdhënieve personale, i zhvilluar nga V.N. Myasishchev, L.I. Antsiferova, K.A. AbulkhanovaSlavskaya, I.S. Konom et al. Në kuadër të drejtimit dinamik, u morën informacione për format e dinamikës së marrëdhënieve. Për shembull, janë identifikuar dy forma të dinamikës së marrëdhënieve: zhvillimi, i cili përfshin formacione të reja në sferën e marrëdhënieve, ndryshime të pakthyeshme në sistemin e marrëdhënieve të individit (progresi dhe regresion) dhe funksionimi, i cili përfshin ndryshime të kthyeshme brenda organizatës së krijuar. të individit. Kjo lloj dinamike quhet edhe ritme marrëdhëniesh, e cila kuptohet si një ndryshim periodik i parametrave të marrëdhënies (shenja, intensiteti, modaliteti, etj.) me kalimin e kohës.

Kështu, ndër konceptet “qëndrim”, “qëndrim ndërpersonal”, “marrëdhënie reciproke”, “marrëdhënie ndërgrupore”, më i gjerë është koncepti “qëndrim”, i cili konsiderohet si një lidhje psikologjike ndërmjet një subjekti dhe një objekti (që mund të jetë vetë subjekti, një person tjetër, objekte dhe dukuri të botës përreth ose grup shoqëror). Koncepti i "marrëdhënieve ndërpersonale" mbulon fushën e marrëdhënieve midis njerëzve dhe "marrëdhëniet ndërgrupore" - midis grupeve shoqërore. Koncepti i "marrëdhënies" pasqyron cilësinë e marrëdhënieve ekzistuese, përkatësisht: reciprocitetin e tyre, shkallën e simetrisë.

LITERATURA
1.AbulkhanovaSlavskaya K.A. Aspekti personal i problemit të komunikimit në psikologji. M., 1981. S. 218-241.
2. Andreeva I.M. Psikologji Sociale. M., 1996. faqe 288-303.
3. Antsyferova L.I. Personaliteti nga këndvështrimi i një qasjeje dinamike // Psikologjia e personalitetit në një shoqëri socialiste" personaliteti dhe rruga e tij e jetës. M., 1990. F. 7-17.
4. GozmanLYa. Psikologjia e marrëdhënieve emocionale. M., 1987. F. 75-101.
5. Myasishchev V.N. Psikologjia e marrëdhënieve: Punime të zgjedhura psikologjike. M., 1995. F. 1527.
6. Smirnova E.O. Formimi i marrëdhënieve ndërpersonale në ontogjenezën e hershme // Pyetje të psikologjisë. 1994. Nr 6. F. 5-15.

Marrëdhënie të qëndrueshme shoqërore (klasore) personale, subjektive të një personi. Një person si individ është një kompleks kompleks, një sistem i marrëdhënieve personale. Edukimi është një proces i zhvillimit të qëllimshëm të personalitetit, d.m.th. zhvillimi dhe tejkalimi jo i ndonjë marrëdhënieje personale, por lloji i tyre më kompleks - marrëdhëniet personale. Çdo marrëdhënie personale, si çdo marrëdhënie personale, ka tre anë (Shih: Marrëdhëniet personale, subjektive të një personi), megjithatë, përbërësit e këtyre anëve janë vetëm shfaqje të qëndrueshme shoqërore (klasore) të rëndësishme të personalitetit. Ana njohëse dhe ideologjike e marrëdhënieve personale përfshin njohuritë, pikëpamjet, besimet dhe idealet me rëndësi shoqërore dhe klasore; ana emocionale-vullnetare përfshin ndjenja të rëndësishme shoqërore, aspirata, interesa të qëndrueshme, nevoja; ana efektive përfshin aftësitë, zakonet, aftësitë dhe tiparet e karakterit të rëndësishëm shoqëror. Për shembull, në qëndrimin personal të një personi ndaj punës, pikëpamjet për punën dhe interesat në lloje të ndryshme të punës, aftësitë dhe zakonet e punës, si dhe tiparet e karakterit si saktësia, zelli, iniciativa ose, përkundrazi, dembelizmi, etj. janë të bashkuara dhe të manifestuara. Qëndrimet personale ndaj jetës përreth, ndaj aspekteve të ndryshme të saj - ndaj kulturës, llojeve të ndryshme të aktiviteteve, ndaj vetvetes - mund të jenë të ndryshme dhe madje kontradiktore. Për shembull, qëndrimi është i vetëdijshëm dhe i paarsyeshëm; entuziast dhe indiferent; aktiv dhe meditues; aktive dhe pasive; i kujdesshëm dhe armiqësor; moral, d.m.th. në përputhje me standardet morale të një shoqërie të caktuar dhe të pamoralshme; ideologjike dhe joideologjike. Marrëdhëniet personale mund të jenë njerëzore, miqësore dhe individualiste, egoiste. Marrëdhëniet personale varen nga natyra e aktiviteteve të njerëzve, nga natyra e lidhjeve midis aktiviteteve të njerëzve, nga natyra e ndërveprimeve të njerëzve, nga pozicioni objektiv i njerëzve - "pozitat e tyre objektive", nga marrëdhëniet objektive shoqërore. (Ivanov I.P. Një lidhje në një zinxhir të pafund. - Ryazan, 1994. - f.15-16)