Hogyan nyugtass meg valakit, akinek hiányzol. Hogyan lehet megnyugtatni egy depressziós vagy hisztis embert? Mit ne tegyünk ilyen pillanatokban

Nagyon sok türelem kell egy dühös ember megnyugtatásához. Amikor az ember forr, a „nyugodj meg” szó csak ronthat a helyzeten. Ha figyelmesen meghallgatod az illetőt és felajánlasz néhányat jó utakat a szünet mindkettőtöknek előnyös lesz. Ha azonban a haragja robbanékony és kiszámíthatatlan, menjen el az illetőtől anélkül, hogy megpróbálna az eszére hivatkozni. Ha a dühös személy nem fogadja el a bocsánatkérését, gyakran jobb, ha hagyunk neki egy kis teret, és elmenünk.

Lépések

Nyugodt maradni

Ne vitatkozz. Ha valaki elér egy forráspontot, egyforma haraggal válaszolva csak ront a helyzeten. Koncentrálj a higgadtságra, különben a dolgok gyorsan vitává fajulnak. Ez persze azt jelenti, hogy teljesen személytelennek kell lenned, csak próbáld kordában tartani az érzelmeidet.

Próbálj meg nem védekező pozícióba kerülni. Ha egy személy dühös, nem valószínű, hogy nyugodt hangnemben beszél. Ilyen helyzetben fennáll a veszélye annak, hogy viselkedését személyesen veszi és védekezővé válik. Ha dühös emberrel áll szemben, ne feledje, hogy a haragnak valószínűleg semmi köze hozzád. Válaszd el az érzelmeit a sajátokétól – így segíthetsz az illetőn anélkül, hogy személyesen vennéd a haragját.

Maradj a jelen időben. A dühös emberek gyakran hoznak fel múltbeli helyzeteket vagy beszélgetéseket, különösen akkor, ha megpróbálják kiváltani az érzelmeidet. Próbáljon meg ellensúlyozni ezt úgy, hogy a pillanatra és az adott probléma megoldására összpontosít. Ne hagyd magad elmerülni a múlt eseményei miatti dühben.

• Ha úgy érzed, hogy a beszélgetés tettekre vált teltek a napok, próbáljon valami ilyesmit mondani: „Később beszélhetünk erről. Egyelőre azt gondolom, hogy arra kellene koncentrálnunk, hogy mi idegesít Ebben a pillanatban, és megtalálja a kiutat a helyzetből. Csináljunk mindent egyenként."

1. Maradj nyugodt és hűvös. Ha valaki sikoltozik vagy elveszti a türelmét, engedje ki, hogy kiengedje a gőzt, ugyanakkor maradjon nyugodt vagy csendben (ez lesz a legjobb). Ha beszél, ne emelje fel a hangját. Ha csendben vagy, próbálj megőrizni a semleges kifejezésmódot és nyitott nyelv testek. Jobban fog tudni uralkodni magán, ha nem reagál egy dühöngő „provokációira”.

   • Különbség van aközött, hogy hagyjuk, hogy valaki kifújja a gőzt, és hogy verbális bántalmazás áldozata legyen. Ha valaki szemrehányást tesz neked, becézget vagy igazságtalanul rád ront, akkor valami ilyesmit szeretne mondani: „Megértem, hogy ideges vagy, és támogatni akarlak. De kérlek, ne vedd ki belőlem."

2. Használjon jó hallási készségeket. Amikor az emberek érzelmesek, azt akarják, hogy megértsék. Tényleg hallgass az illető szavaira. Vegye fel a szemkontaktust, bólintson, ha szükséges, és tegyen fel kérdéseket, hogy többet megtudjon. A beszélgetés folyamata és a meghallgatás érzése segít az embernek megnyugodni.

   • Természetesen a dühös emberek néha nem akarják, hogy kérdéseket tegyenek fel nekik, és lehet, hogy annyira dühösek, hogy nem hiszik el, hogy bárki is megérti őket. Nem tehet mást, mint hogy a legjobbat próbálja ki. Ha valakinek nincs kedve a szívből való beszélgetésekhez, ne kényszerítse rá.

3. Ismerje el érzéseit. Valójában a harag néha egy másik érzelmet is rejt, például haragot, zavart vagy szomorúságot. Bármi legyen is a haragjának oka, hallgassa meg az illetőt, és ismerje el érzéseit (de ne feltétlenül értsen vele egyet). Tartózkodnia kell az ítélkezéstől is, mivel ez a szavaiból vagy a testbeszédéből kiderülhet, ami azt mutatja, hogy hiányzik a támogatás az Ön részéről.

   • Íme néhány dolog, amit elmondhatsz, hogy elismerd valaki érzéseit: „Igen, ez nem könnyű” vagy „Megértem, mennyire ideges vagy.”
   • És itt hasonló kifejezéseket Az „el kellene engedned” vagy „nekem is volt ilyen, és túlléptem rajta” valószínűleg nem lesz hasznos.

4. Mutass empátiát. Az empátia megnyilvánulhat abban, hogy megértjük egy személy nézőpontját, őszintén elszomorítanak mások szerencsétlenségei miatt, és képesek vagyunk együtt érezni érzelmeikkel. Ha empátiát szeretne mutatni egy dühös személlyel szemben, megmutathatja, hogy hallgat rá, és megérti, amit mond.

   • Ha jobban megérti a dühös személyt, próbálja meg újrafogalmazni haragjának forrását. Mondhatod: „Azért mondod, hogy dühös vagy, mert úgy gondolod, hogy minden házimunkát egyedül kell elvégezned.”
   • Lehet, hogy azt szeretné mondani: „Megértem, mit érzel”, de ne feledje, hogy ez néha még jobban feldühítheti az illetőt. Elhiheti, hogy senki sem érti igazán, amit átél.

5. Könnyítse meg a helyzetet humorral. Valószínűleg meg kell értenie a helyzetet, vagy elég jól ismernie kell a dühös személyt, hogy tudja, működik-e ez a technika. A humor hatékonyan képes leküzdeni a haragot, mert változik kémiai folyamatok szervezetben. Ha viccelsz, vagy megállsz, és valami viccesre mutatsz rá a helyzetre, ami mindkettőtöket megnevettet, megkönnyítheti a helyzetet, és potenciálisan lehűtheti a személyt.

6. Adj neki egy kis helyet. Vannak, akiknek ki kell szellőzniük, míg mások inkább egyedül dolgozzák fel érzelmeiket. Ha úgy érzed, hogy a beszélgetés gondolata még jobban feldühíti az illetőt, a legjobb, ha hagysz neki egy kis teret és időt. A legtöbb embernek legalább 20 percre van szüksége, hogy megnyugodjon, míg másoknak még többre van szüksége.

   • Ha úgy gondolja, hogy a személynek szüksége van egy kis egyedüllétre, próbálja meg ezt mondani: „Megértem, hogy dühös, de nem hiszem, hogy segíthetek ebben. Szerintem legyél egyedül pár percre. A közelben leszek, ha beszélned kell."

Ismerősödet, barátodat, barátnődet szerencsétlenség érte, szeretnéd vigasztalni, támogatni, de nem tudod, hogyan tedd, milyen szavakat érdemes kimondani és milyen szavakat kerülni, ma arról fogunk beszélni, hogyan vigasztalja az embert: a megfelelő szavak. A gyász egy speciális emberi reakció, amely valamilyen veszteség következtében lép fel, például egy szeretett személy halála után, ill. szeretett.

A gyász négy szakasza:

Az első szakasz a sokk. Néhány másodpercig tart, és akár több hétig is eltarthat. Jellegzetes jelek: érzéketlenség, mozgásszegénység, túl sok aktivitás, alvásproblémák, étvágytalanság, az élet iránti érdeklődés elvesztése.

A második szakasz a szenvedés. 5-8 hétig tart. Jellemző jelek: koncentráció hiánya, rossz figyelem, alvás- és memóriazavarok. Egy személy letargiát tapasztalhat, vágyat az egyedüllétre, és kísértetheti állandó érzés szorongás és félelem. Fájdalmat érezhet a gyomorban, valamint kómát a torokban vagy nehézséget a területen mellkas. Az a személy, aki ebben az időszakban átéli szeretteinek vagy hozzátartozóinak halálát, idealizálhatja az elhunytat, vagy éppen ellenkezőleg, haragot, bűntudatot, ingerültséget vagy haragot tapasztalhat iránta.

A harmadik szakasz az elfogadás.Általában egy év elteltével ér véget egy szeretett személy halála óta. Jellemző jelek: helyreáll az étvágy, helyreáll az alvás, a tervezés a jövőbeni élet. Néha egy személy továbbra is szenved, de a támadások sokkal ritkábban fordulnak elő.

A negyedik szakasz a helyreállítás. Alapvetően egy-másfél év után kezdődik, a gyászt felváltja a szomorúság, az ember sokkal nyugodtabbnak érzi magát az ember elvesztése miatt.

Kétségtelenül meg kell vigasztalni a gyász állapotában lévő embert! Ha nem kap megfelelő segítséget, az szívelégtelenséghez vezethet. fertőző betegségek, alkoholizmusra, depresszióra vagy balesetekre. Támogassa és vigasztalja kedvesét, pszichológiai segítség, V ebben az esetben, megfizethetetlen! Kommunikálj vele, akkor is, ha az illető nem figyel, nem hallgat rád, ne aggódj, egy idő után megköszöni a segítségedet.

Ami az Ön számára ismeretlen embereket illeti, itt a saját erejére kell támaszkodnia, ha segíteni akar és erkölcsi erőt érez - nyújtson segítséget, vigasztalja meg az embert. Ha nem lök el, nem sikoltoz vagy menekül, akkor mindent jól csinálsz. Tehát hogyan vigasztaljunk meg egy személyt a gyász két legnehezebb szakaszában:

Sokkoló szakasz

A viselkedésed:

Óvatosan érintse meg az áldozatot. Tedd a kezed a válladra, fogd meg a kezed, öleld át, simogasd a fejed. Figyeld a személy reakcióját. Ha eltaszítják, akkor nem szabad erőltetni magát, de el sem szabad menni.
Ne hagyja magára az áldozatot.
Foglalja le a személyt valami könnyű munkával, például egy temetés megszervezésével.
Ügyeljen arra, hogy az áldozat időben étkezzen és pihenjen.
Figyelj aktívan. Kérdéseket feltenni. Segíts a személynek átbeszélni fájdalmát és tapasztalatait.

Vigasztalja az embert a következő szavakkal:

Ha ismeri az elhunytat, mondjon neki valami jót róla.
Beszéljen az elhunytról múlt időben.

Soha ne mondd:

„Kimerült”, „Ott jobb lesz”, „Isten akarata”, ezt a kifejezést csak erősen vallásos embereken segíthet.
„Az idő gyógyít”, „Egy ilyen veszteség, nehéz felépülni”, „Te erős ember„Légy erős” - ezek a kifejezések csak növelik a magányt és a szenvedést.
"Gyönyörű vagy, fiatal, gyereket fogsz szülni/házasodni fogsz." Az ilyen kijelentések irritációt okozhatnak.
"Bárcsak az orvosok figyelmesebbek lettek volna", "ha a mentő gyorsabban érkezett volna." Ezek a frázisok nem használnak, sőt, teljesen üresek, csak fokozni tudják a veszteség keserűségét.

A szenvedés szakasza

A viselkedésed:

Adjon több folyadékot a szenvedőnek. Körülbelül 2 litert kell inni a nap folyamán tiszta víz.
Ebben a szakaszban egy ideig békén hagyhatja a személyt.
Szervezzen egy könnyű a fizikai aktivitás(úszás, futás reggel).
Ha valaki sírni akar, hadd tegye meg. Ne fogd vissza magad és saját érzelmek- sírj vele.
Ha a gyászoló haragot mutat, ne avatkozz közbe.

Vigasztalja az embert a következő szavakkal:

Beszéljen az elhunytról, próbálja meg érzelmekre terelni a beszélgetést: „Nagyon depressziós vagy”, „Magányos vagy”. Mesélje el nekünk a tapasztalatait, hogyan érzi magát.
Mondd, hogy a szenvedés nem örök, az ember elvesztése nem büntetés semmiért, ez az élet bizonyos része.

Soha ne mondd:

„Hagyd abba a szenvedést”, „Hagyd abba a könnyek hullatását”, „Minden a múlté” – ez káros és tapintatlan pszichológiai egészség.
"Higgy valakinek, aki sokkal rosszabb, mint te." Az ilyen kifejezések csak váláskor vagy egy személy halálában segíthetnek, és nem hoznak semmi hasznot.

Ha az illető távol van Öntől, hívja fel, hagyjon üzenetet az üzenetrögzítőjén, írjon e-mailt vagy küldjön SMS-t. Fejezze ki részvétét és ossza meg emlékeit az elhunyttal kapcsolatban.

Elengedhetetlen, hogy segíts a gyászt átélő személyen, különösen, ha ez elég közel áll hozzád azáltal, hogy segítesz a gyászolónak, saját magadnak segítesz megbirkózni a gyásztapasztalataiddal. pszichológiai szinten, vigasztalja az embert a megfelelő szavakat, megpróbálni ez a megközelítés bánj vele finoman, nehogy azt mondd, hogy valami nincs rendben, és ne sértsd meg a gyászolót.

Gyerekkora óta az élet és a halál közötti ellentét az emberben változatos érzelmek egész palettáját váltja ki, amelyeket nem lehet megmagyarázni. Azokat az érzéseket, amelyeket az emberek átélnek, amikor elveszítik lelki társukat, nem lehet szavakkal kifejezni. Depresszió és sokk, stressz és apátia a jövő iránt – a gyásztól nem lehet egyik napról a másikra megszabadulni, de igaz barátokkal megosztható.

A veszteség és az elválás pillanatában mi válunk a legkiszolgáltatottabbakká, ezért különösen értékes a közeli barátok, rokonok támogatása. Azonban pontosan hogyan tud segíteni? hasonló helyzet? Hogyan vigasztaljunk meg valakit szavakkal? Milyen kifejezések segítenek megbirkózni a veszteséggel?

A stressz osztályozása: megtalálni a megfelelő szavakat a kényelemhez

A fenti kérdések megválaszolásához mérlegelnie kell a helyzet fejlesztésének lehetőségeit. Hagyományosan a pszichológusok 4 szakaszra osztják a közeli barát elvesztését vagy a házastárstól való elválást átélő személy állapotát:

Viselkedés: ennek a fázisnak az időtartama 5 másodperctől 2-3 hétig tart; az ember nem hajlandó hinni a zajló eseményekben, meggyőzi magát az ellenkező eredményről; A gyászoló személyben hiányzik az étvágy és a mozgásképesség.

Intézkedések: ne hagyja egyedül a személyt; oszd meg a veszteség keserűségét; próbálja meg elterelni a szenvedő figyelmét egy elhunyt rokonról vagy barátról szóló könnyed történetekkel; emlékezz rá múlt időben, programozva a tudatodat az esemény befejezésére.

Szenvedő.

Viselkedés: ez az időszak 6-7 hétig tart; ilyen időszakban egy barátja vagy rokona halálát átélő személyt a koncentráció hiánya és a zajló események iránti apátia jellemzi; a rendetlenség ezen időszakában az emberek elképzelhetik az „elment”; egyesek intenzív bűntudatot vagy félelmet tapasztalnak, ami a közelgő magányt vetíti előre.

Intézkedések: ne légy tolakodó, hagyd, hogy az illető egyedül legyen vele saját gondolatok; ha haragudni vagy sírni akar, akkor csak ne avatkozz közbe; biztosítsa a gyászoló személyt elegendő vízzel; győződjön meg róla, hogy eszik; hívd meg sétálni, tölts időt a szabadban.

Tudatosság.

Viselkedés: ez az állapot a legtöbb embernél legkorábban egy év múlva kezdődik; a pánikrohamok és a félelem ritkábban fordulnak elő; az alvás és az étvágy helyreáll; az ember megtanulja megtervezni a jövőt a múlt eseményeinek figyelembevételével; ezt a fázist a veszteséggel való megbékélés jellemzi lelki társ.

Cselekvések: ebben a szakaszban nem kell emlékeztetni a veszteség keserűségére; próbáljon több időt tölteni az illetővel, bevonva őt szociális szférákélet.

Felépülés.

Viselkedés: a megtörtént helyzet elfogadásának szakaszának befejezése után a személy tudata automatikusan „áttér” a felépülési szakaszba; 1-1,5 év után a gyászt felváltja a szomorúság érzése, amely végigkíséri az életet, de nem zavarja a társadalmi tevékenységek fejlődését.

Cselekvések: ebben az időszakban fontos a veszteség keserűségét átélt ember törekvéseinek támogatása; mutasson a helyes irányba; segít a tervek megvalósításában; álmodj vele, tervezz egy fényes jövőt ma.

A fenti tippeket felhasználva megfelelő módon támogathatja kedvesét a választással a megfelelő szavakat. Ne felejtse el javaslatait a jelenlegi helyzetre vetíteni, hogy szükség esetén azonnal módosíthassa a kapott tanácsokat.

Annak érdekében, hogy egy olyan személyt támogassunk, aki megtanul lelkitárs nélkül élni, fontos, hogy kövesse az egyszerű szabályokat, amelyek enyhítik a szenvedést:

Beszélgessen pozitívan az eltávozott személyről, de ne emlékezzen rá, amikor párbeszédet kezd.
Ne tegyél fel felesleges kérdéseket, hogy véletlenül se érintsd meg a fájó témát.
Figyelmesen figyeljen, és ne szakítsa félbe a veszteség keserűségét átélő beszélgetőpartnert.
A „meleg” támogató mondatok helyett elég szorosan átölelni az illetőt, éreztetni vele, hogy nincs egyedül.
Ne hasonlítsa össze a megtörtént eseményt más, korábban megtörtént helyzetekkel.
Ha egy barát vagy rokon megtapasztalja egy házastárs elárulását, akkor ne emlékezzen rá, ne élesítse a „csupasz” tudatot, növelve a haragot és a fájdalmat a lélekben.
Ha szeretné visszafogni érzelmeit anélkül, hogy barátja érzelmeit fokozná, inkább hívjon fel, mint személyesen.
Beszélgetés előtt vetítsd magadra a megtörtént helyzetet, megértsd barátodat vagy barátodat.
Ne vállalj felelősséget azzal, hogy adsz hasznos tippeket– az ajánlások nem megfelelőek, és Ön továbbra is hibás marad.
Adjon segítséget absztrakt módon, a választást a beszélgetőpartnerre bízza.
Légy türelmes – csak az idő segít megbirkózni a veszteség fájdalmával.

Arra a kérdésre, hogy hogyan lehet szavakkal vigasztalni egy személyt, a pszichológusok egyetértenek abban, hogy a hagyományos kifejezés az optimális: „Mindig ott leszek”. A lényeg az, hogy a gyakorlatban betartsák ezt a nyilatkozatot.

Először is érts meg és fogadj el egy dolgot: bár már régóta ismeritek egymást, és kívülről is ismeritek az illetőt, ez most egyáltalán nem jelenti azt, hogy a viselkedése megfelel majd az elvárásainak. "Van néhány általános szakaszok gyász élményei. Könnyen lehet, hogy ők irányítanak téged, persze emlékezve arra, hogy mindannyiunknak szüksége van még egyéni megközelítés” – magyarázza Marianna Volkova pszichológus.

Szakértőink:

Anna Shishkovskaya
Nina Rubshtein Gestalt Center pszichológusa

Marianna Volkova
Gyakorló pszichológus, család- és egyéni pszichológia specialista

Hogyan támogass valakit, ha sokkos állapotban van

1. számú szakasz: általában az illető teljesen megdöbbent, össze van zavarodva és egyszerűen nem hiszi el, hogy mi történik.

Mit mondhatnék. Ha igazán közeli barátok vagytok, akkor a legjobb, ha közel maradtok anélkül, hogy telefonra, Skype-ra vagy SMS-re hagyatkoznának. Néhány ember számára ez nagyon fontos tapintható érintkezés, a lehetőséget, hogy élőben lássa maga előtt a beszélgetőpartnert. „Jelenleg nincs szükség beszélgetésekre és részvétnyilvánítási kísérletekre” – vallja Marianna Volkova. - Egyik sem. Ezért ha a barátod arra kér, hogy maradj közel, és nem hajlandó kommunikálni, ne próbáld rábeszélni. Elvárásaiddal ellentétben nem lesz könnyebb számára a dolga. Csak akkor érdemes beszélni a történtekről, ha a kedvesed készen áll rá. Közben lehet ölelni, mellé ülni, kezet fogni, fejet simogatni, citromos teát hozhat. Minden beszélgetés szigorúan üzleti vagy elvont témákról szól.”

Mit kell tenni. Egy szeretett személy elvesztése, a hirtelen jött szörnyű betegségek és a sors egyéb csapásai nemcsak gondolkodást igényelnek, hanem sok aggodalmat is. Ne gondolja, hogy az ilyen jellegű segítségnyújtás könnyű. Sok érzelmi befektetést igényel, és nagyon kimerítő. Hogyan lehet támogatni egy ilyen helyzetben lévő embert? Először is kérdezd meg, hogyan tudsz segíteni. Sok függ attól, hogy a barátod milyen állapotban van. Előfordulhat, hogy szervezési kérdéseket kell vállalnia: telefonálás, tájékozódás, egyeztetés. Vagy adj nyugtatót a szerencsétlennek. Vagy várj vele az orvos várótermében. De általában elegendő legalább a mindennapi problémákkal foglalkozni: takarítani, mosogatni, főzni.

Hogyan támogassunk egy személyt, ha élesen aggódik

2. számú szakasz: heveny érzések, neheztelés, félreértés, sőt agresszió kíséri.

Mit kell tenni. Nyilvánvaló, hogy a kommunikáció ebben a pillanatban nehéz. De most egy barátnak figyelemre és támogatásra van szüksége. Próbálj meg gyakrabban jönni, kapcsolatba lépni vele, ha egyedül marad. Meghívhatod egy kis időre. Fontos tisztán megérteni, hogy mentálisan készen áll-e erre.

Részvét szavai

„A legtöbb ember részvétnyilvánításkor olyan gyakori kifejezéseket használ, amelyeknek nincs értelme. Valójában ez az udvariasság megnyilvánulása, és semmi több. De amikor arról beszélünk egy szeretett emberrel kapcsolatban valami több kell, mint egy formalitás. Természetesen nincs olyan sablon, amely minden helyzethez passzolna. De vannak dolgok, amiket határozottan nem szabad kimondani” – mondja Marianna Volkova.

1. Ha nem tudod, mit mondj, maradj csendben. Jobb még egyszer átölelni, megmutatni, hogy a közelben vagy, és bármikor készen állsz a segítségre.
2. Kerülje az olyan kifejezéseket, mint „minden rendben lesz”, „minden elmúlik” és „az élet megy tovább”. Úgy tűnik, jó dolgokat ígérsz, de csak a jövőben, nem most. Bosszantó ez a fajta beszéd.
3. Próbálj meg ne feltenni felesleges kérdéseket. Az egyetlen megfelelő ebben a helyzetben: „Hogyan segíthetek?” Minden más várni fog.
4. Soha ne mondj ki olyan szavakat, amelyek leértékelhetik a történtek fontosságát. – És vannak, akik egyáltalán nem tudnak járni! - ez nem vigasztalás, hanem gúny annak az embernek, aki mondjuk elvesztette a karját.
5. Ha az a célod, hogy segíts egy barátodnak erkölcsi támogatás, először is magának kell sztoikusan viselkednie. A zokogás, a siránkozás és az élet igazságtalanságáról való beszéd nem valószínű, hogy megnyugtat.

Hogyan támogassunk valakit, ha depressziós

3. sz: ekkor a személy tudomást szerez a történtekről. Számíts rá, hogy a barátod depressziós lesz és depresszív állapot. De van olyan is jó hírek: kezdi megérteni, hogy valahogy tovább kell lépnie.

Mit mondhatnék. Mindannyian mások vagyunk, ezért a legjobb, amit tehetsz, ha megkérdezed, hogy pontosan mit közeli személy vár rád.

1. Néhány embernek beszélnie kell a történtekről.„Vannak emberek, akik nehéz helyzet Létfontosságú, hogy hangosan kimondja érzelmeit, félelmeit és tapasztalatait. Egy barátnak nincs szüksége részvétre; Lehet vele sírni vagy nevetni, de nem szabad tanácsot adni, vagy minden lehetséges módon beletenni a két centet” – tanácsolja Marianna Volkova.
2. Vannak, akiknek szükségük van figyelemelterelésre, hogy megbirkózzanak a bánattal. Szükséges, hogy idegen témákról beszéljen, bizonyos kérdések megoldásába be kell vonnia valakit. Találja ki a sürgős dolgokat, amelyek teljes koncentrációt és állandó munkát igényelnek. Tegyél meg mindent, hogy barátodnak ne legyen ideje azon gondolkodni, mi elől próbál menekülni.
3. Vannak emberek, akik nehéz helyzetben vannak élethelyzetek Előnyben részesítik a magányt – így könnyebben megbirkóznak érzelmeikkel. Ha egy barát azt mondja neked, hogy még nem akar kapcsolatba lépni, a legrosszabb, amit tehetsz, hogy a legjobb szándékkal megpróbálsz a bőre alá bújni. Egyszerűen fogalmazva, erőszakos „jót tenni”. Hagyja békén az illetőt, de feltétlenül jelezze, hogy a közelben tartózkodik, és bármikor készen áll minden segítséget megadni.

Mit kell tenni.

1. Az első esetben gyakran házi jellegű segítségre van szükség, különösen akkor, ha kedvese nem tartozik azok közé, akik könnyen tárgyalnak, kommunikálnak, és könnyen kiválasztják a több javasolt lehetőség közül a legjobbat.
2. Segítened kell a barátodnak, hogy kicsit eltávolodjon attól, ami történt. Ha munkahelyi problémák kötik össze, akkor zavaró manővereket hajthat végre ebben az irányban. Jó lehetőség a sportolás. A lényeg az, hogy ne kínozd magad és az ő kimerítő edzéseit, hanem válaszd azt, amit szeretsz. Mehettek együtt uszodába, pályára vagy jógázni. A cél az, hogy próbáljunk szórakozni.
3. A harmadik esetben csak arra van szükséged, amit kérnek tőled. Ne ragaszkodj semmihez. Kérd meg őket, hogy „menjenek ki és lazítsanak” (mi van, ha egyetértenek?), de mindig bízza a személyre a választást, és ne legyen tolakodó.

Hogyan támogass valakit, ha már átélt gyászt

4. sz: Ez az alkalmazkodás időszaka. Mondhatnánk: rehabilitáció.

Mit mondhatnék. Ebben az időben az ember helyreállítja a kapcsolatokat, a másokkal való kommunikáció fokozatosan felveszi a megszokott formáját. Most egy barátnak szüksége lehet bulikra, utazásra és az élet egyéb attribútumaira gyász nélkül.

Mit kell tenni. „Ha a barátod készen áll a kommunikációra, akkor nem kell megpróbálnod valahogy „helyesen” viselkedni a társaságában. Nem szabad erőszakkal felvidítani, megrázni és észhez téríteni. Ugyanakkor nem kerülheti el a közvetlen pillantásokat, és nem ülhet savanyú arccal. Minél családiasabb a légkör, annál könnyebb lesz az embernek” – biztos Marianna Volkova.

Látogatás pszichológushoz

Nem számít, milyen állapotban van az ember, a barátok néha megpróbálnak olyan segítséget nyújtani, amelyre nincs szükség. Például erőszakkal elküldeni pszichológushoz. Itt különösen óvatosnak kell lennie, mert néha szükséges, néha pedig teljesen felesleges.

„A baj, a szomorúság megélése természetes folyamat, amelyre általában nincs szükség szakmai segítséget, mondja Anna Shishkovskaya pszichológus. – Létezik még egy „gyászmunka” kifejezés is, amelynek gyógyító hatása akkor lehetséges, ha az ember minden szakaszon átengedi magát. Sokak számára azonban éppen ez válik problémássá: megengedni magának, hogy érezzen, szembesüljön az élményekkel. Ha megpróbálunk „elmenekülni” az erős, kellemetlen érzelmek elől, figyelmen kívül hagyni azokat, a „bánat munkája” megszakad, „elakadás” bármelyik szakaszban előfordulhat. Ilyenkor van igazán szükség egy pszichológus segítségére.”

A támogatás hátrányai

Az általuk átélt tragédia néha okot ad az embereknek mások manipulálására. Természetesen nem az első, legnehezebb időszakról beszélünk. De előfordulhat, hogy hosszú ideig folyamatosan jelen kell lennie. A tiéd magánélet, a munka, a vágyak nem lesznek figyelembe véve. Tegyük fel, hogy meghívtad egy barátodat, hogy maradjon veled egy ideig – ez elég gyakori gyakorlat. De az összes megbeszélt időpont már rég elmúlt, és a személy továbbra is látogat. Csöndben maradsz, mert udvariatlanság kellemetlenségekről beszélni, de ennek természetes következménye egy megromlott kapcsolat lesz.

A pénzügyi kérdés sem kevésbé fontos. Megtörténik, fogy az idő, minden megtörtént, ami kellett, és a beruházási igény soha nem múlik el. Te pedig tehetetlenségből továbbra is pénzt adsz, félsz visszautasítani. " Észrevettem, hogy kezdi feláldozni magát és az érdekeit, ami azt jelenti, hogy van miért beszélnieés tisztázza a helyzetet” – emlékszik vissza Anna Shishkovskaya. – Ellenkező esetben a felgyülemlett ellenérzés, felháborodás egyszer komoly konfliktust gerjeszt, kölcsönös követelésekkel. Jó lenne nem botrányhoz vezetni, hanem időben meghatározni a határokat.”

A személyes drámák csak egyike azoknak a bajoknak, amelyekben a barátok találják magukat. És viselkedése ebben az időszakban minden bizonnyal hatással lesz kapcsolatára ilyen vagy olyan módon. Ezért csak akkor siessen segíteni, ha őszintén akarja.

A cikkből megtudhatja:

Hogyan lehet pszichológiai módszerekkel megnyugtatni egy hisztériás embert?

Hello barátok! Találkoztál már nem megfelelő viselkedéssel szeretteidtől vagy barátaidtól? Kellett. És ez nem volt a legjobb kellemes tevékenység. Akkor tanácstalan voltam, és nem értettem, mit tegyek, hogyan nyugtassam meg a hisztériás embert. Először is ijesztő volt számára – nem lehetett tudni, mit fog tenni. Másodszor, szörnyű érzés a saját tehetetlenséged, amikor valóban segíteni akarsz.
De ez már régen volt. Néha mindannyiunkat megijeszt a változás szele. És most már tudom, meg tudom, és gyakorolom, hogyan kell elsősegélyt nyújtani egy áldozatnak. És természetesen örömmel megosztom veletek az eredményeimet.

Ne hagyd, hogy tomboljon a hurrikán

A hisztérikus rohamban lévő személy sokat sikoltozik, érzelmesen beszél, sírhat, ideges mozdulatokat és kiütéseket végezhet. Ennek a viselkedésnek a mély célja a demonstratív, az a vágy, hogy az embert bevonják a saját tapasztalatok vulkánjába.
Ezért a közelben lévőnek az a feladata, hogy a fogantatás szakaszában eloltassa. De nem szavakkal, ebben az esetben nem segítenek, hanem éppen ellenkezőleg, ártanak. Bármilyen reakció, különösen az érzelmi és negatív, provokálhat további fejlődés idegösszeroppanás

Az ember megnyugtatása érdekében az első percekben valeriánt kell adnia vagy ammóniát kell hoznia. Bármilyen nyugtató, kivéve az alkoholt! Tartsd magad is a szabályhoz, a csend arany. Vagyis szóban ne próbálj megnyugodni, és főleg ne izgasd magad ebben a helyzetben, ne káromkodj, ne kiabálj.
Jobb szorosan átölelni, és megvárni, amíg az érzelmek alábbhagynak. Néhány perc múlva kezdjen el óvatosan, nyugodtan kérdezzen és beszélje meg a problémát.

Az érzelmek intenzitása

Ha a folyamatot nem lehet megállítani, és nincs válasz a próbálkozásaira, akkor kemény módszerekhez kell folyamodnia. Amikor az ember remeg és remeg, nincs értelme ölelni és megnyugtatni. Olyan intézkedésekre van szükség, amelyek elvonják az ember figyelmét az állapotáról.
A hisztéria megállításához olyan zavaró kérdéseket kell feltennie, amelyek megragadják mentálisan sérült emberünk logikáját. Kérdezz a munkáról, a gyerekekről, bármiről, ami nem kapcsolódik a problémához. Próbáld meg bekapcsolni azoknak az agyát, akik megőrültek. Ez a módszer egyébként akkor jó, ha az interneten keresztül kell megnyugtatni az embert.
Ha a kísérlet reménytelen, folytassa a fizikai műveletekkel:

- tapsolj
- Nyomja meg fájdalom küszöb közvetlenül a könyök alatt
- adj egy pofont, de vigyázz, nehogy megharapd
- rázza meg a vállát kétszer-háromszor
- csobbanjon egy pohár vizet
- öntsön vizet a zuhany alá
- ejtse le a széket
- ugorj az ablakpárkányra, asztalra

Az ilyen zavaró cselekedetek kiránthatják az embert állapotából, és megnyugtathatják a tomboló idegeket. Ezek után rövid parancsokat kell adni: „Igyál vizet!”, „Gyere velem!”, „Feküdj le!”, Segítenek a normál psziché helyreállításában is.
Mivel a hisztéria után általában meghibásodás következik be, akkor a parancsoknak megfelelően adjon egy poharat hideg víz vagy forró teát és lefektetni. Most szavakkal vigasztalhat, támogathat, bátoríthat, beszélhet. De semmi esetre se olvass erkölcsöt vagy előadást! „Megmondtam”, „figyelmeztettelek” - ilyen kifejezéseknek nem szabadna létezniük.

Biztonsági intézkedések

Megpróbálni abbahagyni helytelen viselkedés, gondoljon a biztonsági szabályokra:
1. Semmi esetre se hagyja magára az illetőt. Legyen ott, ha a dühroham folytatódik. Kivételt képezhet, ha a folyamat még csak most kezdődött, és kevesebb mint 1 percen belül bármikor visszatérhet az áldozathoz.
2. Távolítson el minden veszélyes tárgyat a helyiségből. Különösen sok van belőlük a konyhában. Ezért rejtse el a késeket és a villákat, vagy vigye át az illetőt egy másik szobába.
3. A cikk elején említettem, hogy a hisztériát demonstratív okok okozzák, ezért minden harmadik féltől meg kell tisztítani a szobát. És ha a hisztéria az utcán vagy a tömegben történt, akkor vigye el egy félreeső helyre. Megfosztani a színészt a közönségétől.

Gondoljon egy nyugtalan ember pszichológiai biztonságára. Miután megnyugodott, mindenképpen beszéljen vele a problémáról. Ne hagyd egyedül a bajaival. Ne irányítsa a beszélgetést más irányba, hanem nyugodtan és figyelmesen hallgassa meg.
Szeretném hangsúlyozni, hogy fontos, hogy ne fertőződjünk meg mások érzelmeitől. Kerülje a túlzott együttérzést és szánalmat. Ha kell, hadd sírjak. De gondoljon a saját állapotára, ne vegyen mindent a szívére.
Ezenkívül ebben a helyzetben ne adjon tanácsot, és ne kínáljon megoldást a problémára. Mert jelenleg a történtek megértésének folyamata zajlik. Egy személy ezt most semmilyen módon nem tudja megoldani. És a javaslataid csak okozhatnak új hullám tapasztalatokat.

Ha egy gyerek hisztis

A csecsemők számára a hangos sírás kellemetlen érzés, fájdalom vagy kielégítetlen szükséglet jele. Az idősebb gyermekek számára a sírás és a hisztéria gyakran manipulálja a szülőket, hogy megszerezzék, amit akarnak.
És általában nagyon nehéz a szülőknek megnyugtatni egy dühöngő gyermeket. Nem számít, hogyan győzködnek, buzdítanak vagy fenyegetnek, semmi sem működik. Idővel az ilyen manipulációk szokásos viselkedési mintává válnak.

Az anyák és apák feladata, hogy hozzászoktassák gyermeküket, hogy nem minden kívánsága valósulhat meg. Hogyan lehet megállítani a gyermek erőszakos tiltakozását?
1. A szülőknek először saját magukat kell elsajátítaniuk. Nincs értelme elmagyarázni a gyereknek az elutasítás okait, kiabálni vele és megtámadni. Ráadásul nem kell büntetni! Ha ez nehéz, menj el tőle. De anélkül érzelmi kitörésekés megjegyzések, nyugi.
2. Ha azt látja, hogy gyermeke megijed a saját reakciójától és „őrült”, akkor ölelje meg és nyújtson támogatást. Magyarázza el, ha nem mutat ingerültséget, hogy ez megtörténik, és el fog múlni. A babának nem kell aggódnia emiatt.
3. Ezután vonja el a gyermek figyelmét egy játékkal, egy érdekes rajzfilmmel vagy egy uzsonnával. És ne arra koncentrálj, ami történt.
4. Sajnos a gyerekek leggyakrabban az üzletekben, klinikákon és az utcán kezdenek ellenőrizetlenül viselkedni. Ebben az esetben hova kell menni kevesebb emberés elfordulni a síró gyerektől. Megfosztva a nézőktől, gyorsan abbahagyja a zajt.

Amellett, hogy a fő feladat– ne dőljön be a provokációknak, a szülőknek meg kell érteniük, miért teszi ezt a kis vérük. Talán azt az egyetlen módja fejezze ki vágyait, ha a szülők túlságosan tekintélyelvűek. Akkor gondold át a gyermekedhez való hozzáállásodat, és válj demokratikusabbá.
Vagy azért teszi ezt, mert nem tudja, hogyan mutassa ki az érzelmeit. Ebben az esetben meg kell tanítani. Például beszéljen a gyermek által átélt érzelmekről. „Most haragszol, de ez átmeneti”, „Látom, hogy most dühös” stb.

Megelőző intézkedések

A legtöbb A legjobb mód tól től stresszes helyzetek felnőttek és gyermekek számára az, hogy távol tartsák őket. Természetesen nem tudjuk befolyásolni azokat az eseményeket, amelyek rajtunk kívül esnek. Például munkahelyi nehézségek, balesetek vagy egy szeretett személy elvesztése. De sokan ideges állapotok a problémák időben történő megbeszélésével elkerülhető.
Ne várja meg, hogy felhalmozódjanak és felrobbanjanak, hanem beszéljen és mutasson érzelmeket feléjük. Dobj ki mindent, ami kellemetlen a léleknek. Ha szükséges, időben lépjen kapcsolatba a szakemberekkel. Vagy használja azokat pszichológiai módszerek amiről ma meséltem.

Szeretettel, June!
Hadd emlékeztesselek arra, hogy feliratkozhatsz a hírekre. És ha tetszett a cikk, oszd meg barátaiddal. Viszlát mindenkinek!