Diplomáciai készségek mit. Diplomácia diplomáciai

Tárgyalónak lenni a diplomata funkciója, munkája, hivatása. A diplomaták természetesen más funkciókat is ellátnak, például politikai személyiségként, tisztviselőként, szimbolikus szereplőként, jogi ügynökként, vezetőként, menedzserként, kormánytisztviselőként, kommunikátorként, elemzőként, lobbistaként és közvetítőként tevékenykednek. De mint élő láncszem az államközi kapcsolatokban, a diplomata mindenekelőtt tárgyaló. Emellett rendelkezik a diplomata tárgyalókészségével is közvetlen befolyásés egyéb szakmai funkciók ellátására.
A „diplomata” fogalmát nem csak olyan szakemberrel kapcsolatban használják, aki hivatali feladataiból adódóan ügyekkel foglalkozik. nemzetközi kapcsolatok, de néha azért egy hétköznapi embernek, amely be Mindennapi élet„diplomáciai művészet” jellemzi, azaz tapintatos, kiváló kommunikátor, mestere a mindennapi viták, konfliktushelyzetek megoldásának. Mind a hivatásos, mind a mindennapi diplomata egyik fő tulajdonsága a tárgyalókészség. A „diplomáciai tárgyalások” tudományát és művészetét nemcsak a diplomaták számára hasznos ismerni, hanem mindazoknak is, akik szeretnének kijönni másokkal, hatékony döntéseket hozni. konfliktushelyzetekés sikereket elérni az életben. Évszázadokon át a diplomácia, mint sajátos típus emberi tevékenység nemzetközi kapcsolatok menedzselésével kapcsolatos, megtalálási módszereket dolgozott ki közös érdeklődési kör felek és viták rendezése, és erről más szakmák képviselőinek is hasznos tudni.
Az alapoknak köszönhetően tömegmédia A modern diplomácia egyik figyelemre méltó vonása, hogy ma már nemcsak államférfiakés diplomaták, hanem egyszerű emberek lehetőségük van kissé fellebbenteni a világpolitikai titok fátylát, és számos nemzetközi tárgyalást követni, elemezni, saját következtetéseket levonni és tanulni belőlük. A diplomáciai tárgyalások gyakorlatlan szemmel is jól látható képe nem tud nem hatni: meghatározza a legbonyolultabb kombináció nemzeti érdekeket, pozíciók és értékek, államszövetségek és más jelentős nemzetközi szereplők szövetségei és koalíciói, politikai, gazdasági, katonai, társadalmi, kulturális és egyéb tényezők kölcsönhatása, a közhangulat és a politikusok tudatának alakulása, finom számítások, ill. érzelmi reakciók elemzők, újságírók, tudósok, nemzetközi tisztviselők és más kulcsfontosságú személyek. A diplomáciai tárgyalásokat a média, a nemzetközi kapcsolatok általános légköre és számos helyzeti tényező befolyásolja. A tárgyalásokat folytató diplomatáknak jól kell ismerniük ezt az összetett képet, és gyakran olyan döntéseket javasolnak és hoznak meg, amelyek sorsdöntőek a hazájuk számára.
Az ember egész életében meg tud és kell tanulnia tárgyalni. Fortune Barthelemy de Felice, a 17. századi olasz szerzetes és tudós, aki többkötetes értekezést írt a tárgyalás művészetéről, az életet folyamatos tárgyalásnak tekintette. Még a legügyesebb tárgyalópartnernek is mindig van mit tanulnia és fejlesztenie tárgyalókészségét. A fő dolog a vágy lenne. Hiszen jó tárgyalónak lenni nemcsak nagyon hasznos, hanem rendkívül érdekes is. Egy érdekes és kreatív tárgyalási folyamat valóban gazdagíthat emberi személyiség, tevékenységek és általában az élet.
A diplomaták tárgyalókészsége az állam egyik fő diplomáciai erőforrása. Függetlenül attól, hogy az államok milyen objektív erőforrásokkal rendelkeznek, a tárgyalóasztalnál a kérdéseket végső soron meghatározott egyének döntik el, a rájuk jellemző tulajdonságokkal. A jó tárgyaló áldás az állam számára, de a rossz tárgyaló katasztrófa. Természetesen az ember tárgyalókészsége nem valamiféle önálló és elszigetelt jelenség az egyén szintjén, hanem az ország története, a nép kultúrája, az állam hatalma és politikája, természetesen magának az embernek a vágya, hogy jobb és hatékonyabb legyen a tárgyalások során.

Mi a titok sikeres életet? Felteszed magadnak ezt a kérdést minden nap? A válasz egyszerű – önmagadban. Csak hozzáértő munkaönmagad felett lehetővé teheti a siker elérését.

Ebből a cikkből elsajátíthatja az alapvető diplomáciai etikett készségeket, amelyek hasznosak lesznek a mindennapi életben.

A diplomata mindig tudja, mit kérdezzen, ha nem tudja, mit válaszoljon.
Konstantin Melikhan

Hallgatás: Információszerzés és erős kapcsolatok

BAN BEN modern világ, a többség rendkívül terhelt a problémáival. Figyelembe véve a bonyolult menetrendet, valamint (a levelezés dominál a közösségi hálózatokon vagy telefonhívások), az emberek hajlamosak szinte mindenkivel megosztani problémáikat. Az ilyen gyengeséget nem szabad tagadni. Diplomáciai szempontból a hallgatás sok szempontból kifizetődő. A személy ezt követően bizalmat érez irántad, és a kapott információ nem mindig értelmetlen.

Így az emberrel való beszélgetéssel töltött idő kizárólagossá válik pozitív dolog nemcsak pszichológiai szempontból.
Mit érdemes megtenni a beszélgetőpartner monológja alatt:

• Maradjon nyugodt, nézzen a szemébe (ha ez nehéz, akkor figyeljen arra a tárgyra, amely a beszélgetőpartner látóterében van);
• Beszélgetőpartnerének félbeszakítása csak kivételes esetekben megengedett. Például amikor egyértelmű hibát követett el. Válaszát nagyra értékeljük, mert így demonstrálja, hogy koncentrált beszélgetőpartnere szavaira és általános haladás beszélgetés, ami kétségtelenül fontos közös szellem beszélgetések;
• Időnként hangsúlyozd a pozitívumot egy beszélgetésben, ha arról beszélünk valami örömteli dologról vagy megbánásról negatív szempontok. Felhívjuk figyelmét, hogy az ilyen cselekedetek nem a képmutatás jelei, hanem csak az udvariasság megnyilvánulása.

Mit nem szabad megtennie beszélgetés közben:

• Váltson témát hirtelen. Csak azt fogod megmutatni, hogy a másik személy problémái nem számítanak számodra, és ez valószínűleg nem segít alkut kötni vagy partnerkapcsolatokat létrehozni;
• Állandóan egyetért vagy nem ért egyet. Kulcsfeladat egy ilyen beszélgetés egy másik személy problémáinak megértése, és ez néha nem igényel további verbális beavatkozást;
• Azt állítja, hogy „több győzelmet aratott” vagy „elég vereséget”. Az ilyen kijelentések csak az önzést demonstrálják, és rossz modornak minősülnek.

Döntéshozatal: a sebesség nem a minőség mutatója

A diplomáciai szférában van egy vaskalapos szabály: „ha egy problémára nincs megoldás, akkor érdemes kézben tartani a helyzetet, amíg meg nem jelenik.” Nyugodtan kijelenthetjük, hogy az ilyen tanácsok a legtöbb élethelyzetben teljesen megfelelőek.

Egy döntés eredményessége az az eredmény, amelyhez vezetett. Természetesen kockáztathatsz, azonban olyan helyzetekben, amelyekről beszélünk fontos értékeket, a kockázat nem mindig megfelelő. Bár pontos cselekvési terv nincs, érdemes elgondolkodni azon, hogyan lehet stabilan tartani a helyzetet.

Ezt a következő diplomáciai technikákkal lehet megtenni:

• Lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal a megfelelő embereket. Beszélhetünk üzleti partnerekről vagy tagokról, barátokról;
• Az értelmes cselekvés hiánya. Ez a helyzet nagyon is lehetséges. A „ne árts” egy ilyen helyzetben hasznos athéni bölcsesség;
• Ne utasítsa el a fogadást további információ a problémán. A szükséges adatokat innen lehet venni különböző forrásokból, a lényeg, hogy ne hagyd ki őket.

Az már más kérdés, ha már megérett a döntésed. Néhány alapelem segíthet itt diplomáciai fellépés. Mielőtt bármit is mondana:

• Győződjön meg róla, hogy nem károsítja a képet;
• Döntse el, mit kap valójában egy ilyen cselekvés eredményeként;
• Számolja ki a legrosszabb következményeket.

A pragmatizmusnak racionálisnak kell lennie, de annak, aki elemzi legrosszabb lehetőség a fejlesztések mindig készen állnak a megszüntetésre negatív következményei a döntésedről.

A diplomata olyan ember, akinek sokat fizetnek azért, hogy hosszasan gondolkodjon, mielőtt bármit is mond.
Dwight Eisenhower

Lehetek igazi diplomata?

Modern élet sikerre késztet minket! Csak azt kell megtanulni, ami ma mindenki számára elérhető. A diplomácia számít fontos eleme nem csak az államon belül, hanem egyéni személy! Ez a napok óta így van ókori Görögország, ahol, mint ismeretes, az emberi személyiség fejlődésének kultusza volt.

Következtetés

Fejleszd diplomáciai képességeidet, gyakorold készségeidet és később egy kis időÉszre sem fogod venni, hogyan változott jobbra az életed!

A diplomácia nagy művészet. A diplomácia segítségével többet érhet el, mint a nyers nyomással, ami nem hoz stabilitást. A diplomácia alapja a kompromisszum. De, kompromisszum, azzal erős pozíciók. A gyenge pozícióból való megalkuvás mindig vesztes lesz, bár előfordul jobb, mint a háború. Diplomata és kategorikus döntéshozatal – összeférhetetlen fogalmak. Még akkor is, ha erőhelyzetből kell cselekedni, mindig fenn kell tartani a kompromisszumot, hiszen a konfrontáció egyik félnek sem hoz hasznot. Ha nyilvánvalóan erősebb az a fél, akivel tárgyalni kell, akkor a diplomata feladata mindent úgy intézni, hogy a tárgyalásokat erős pozícióból lehessen lefolytatni. Hogyan tanulja meg mindezt, milyen tulajdonságokkal kell rendelkeznie egy diplomatának ahhoz, hogy tevékenysége sikeres legyen? Néha egy diplomata is megéri a hatékonyságot egy egész hadsereg vagy az állami költségvetés hatalmas emelése. Próbáljuk meg kitalálni. Először is, a diplomata pszichéjének nagyon kiegyensúlyozottnak kell lennie, különben nem tud megalapozott döntéseket hozni. De ahhoz, hogy a psziché kiegyensúlyozott legyen, a diplomatának vasakarattal kell rendelkeznie, ami viszont a stabil figyelemen, vagyis az elmén alapul. Másodszor, fenomenális memóriával kell rendelkeznie. Harmadszor, képesnek kell lennie kezelni a körülményeket, és mindig kézben kell tartania a helyzetet. Ezenkívül képesnek kell lennie arra, hogy érdekeit érvényesítse anélkül, hogy sértené azok érdekeit, akikkel együttműködni kíván. Hosszú távon csak a saját érdekeidet mozdítod elő ellenkező eredményt. Ugyanakkor nem engedheti meg, hogy valaki más érdeke a saját rovására érvényesüljön, és saját érdekéből a lehető legtöbb hasznot kicsikarja, úgy mutassa be, hogy ellenkező oldal Elégedett voltam az elfogadott megállapodásokkal. A diplomatának magasan képzettnek és átfogónak kell lennie fejlett ember. Ez lehetővé teszi a tágabb gondolkodást, és megakadályozza, hogy bajba kerüljön. Egy diplomatának kitűnő egészséggel kell rendelkeznie, különben kevésbé lesz eredményes a munkája, és követendő példaként, tisztességi mércéül kell szolgálnia, olyan emberként, akiben meg lehet bízni... Mindezek régóta ismert igazságok, a lényeg, hogy hogyan tudod a fent leírt tulajdonságokat kifejleszteni magadban? A fő dologgal kezdi – az egyensúly stabilizálásával. Hogyan lehet elérni? Először is meg kell tanulnod eleget aludni. Ne rohanjon kritizálni az alvást, és azt mondja, hogy a diplomatának a lehető legkeményebben kell dolgoznia, hogy tevékenysége eredményes legyen. A tevékenység eredményes lehet egy jól kipihent és jól alvó ember számára. A rohanó, siető ember pszichéje kiegyensúlyozatlan, ezért nem tud megalapozott döntéseket hozni. Ez nem jelenti azt, hogy nyugodtan kell aludnia - a normál alvás nem haladja meg a nyolc órát, egyszerűen nem lehet alváshiányt létrehozni, különben a minőség romlik, ami a legfontosabb egy diplomata számára. A második pont a stabil figyelem fejlesztése, amely lehetővé teszi, hogy behatoljon a dolgok és jelenségek lényegébe, és ugyanakkor ne veszítse el a kapcsolatot az egésszel és irányítsa a helyzetet. Minél tartósabb a figyelem, annál szélesebb a lefedettség és mélyebb betekintés a lényegbe (az oldalon sok cikk található a mechanikáról). A memória jelentősen megnő, és nem konzervatív módon, rögzítések nélkül. Az információ semlegessé válik, és bármilyen hangerőben megjegyezhető, és bármilyen kombinációban megkeverhető. Sőt, minden összefügg egymással, és ugyanakkor sok különböző fontosságú feladat is végrehajtható mentális műveletek. Például egy diplomata képes lesz egyszerre megtekinteni egy ország politikai klímáját, pénzügyi és katonai erő, kapcsolatokat más országokkal, lehetőségeket, kockázatokat stb., ugyanakkor ügyelj a saját hasznodra, és úgy rendezz el mindent, hogy megvalósuljon amit szeretnél a legjobb mód, és ugyanakkor az ellenkező oldal is elégedett volt. Csak a kiegyensúlyozott gondolkodás, amely természeténél fogva az emberi fej velejárója, képes ilyen rugalmasságra. Az ellentétek közötti kompromisszum vágya pedig természeténél fogva is velejárója az embernek, ami az álmokban is jól látható. A kompromisszum az tökéletes megoldás bármi gond. Ha egy személy nincs visszatartva, és nem tudja uralkodni az érzelmein, az azt jelenti, hogy a pszichéje összeomlik, amely korrekcióra szorul. Alvás közben, álmokban az agy rémálmok során kompromisszumra kényszerít, ha valaki túlzásokba esett, hogy megtalálja " arany középút" Például egy barátból ellenség lesz, az ellenségből barát. Ha minden kérdésben csak az erő pozíciójából döntesz, akkor álmaidban az agy semmivé változtat, így megtapasztalod azt a megaláztatást és félelmet, aminek alávetetted a gyengébbet. A kiegyensúlyozott ember kezdetben elkerüli az ilyen változásokat, ezért bölcs döntéseket hoz. A kiegyensúlyozott gondolkodás nemcsak az aktuális problémák megoldását teszi lehetővé, hanem hosszú távra is tekinthet, így a jövőben elkerülhetők a konfliktusok. Toleránssá teszi az embert, toleránssá mások véleményével szemben, de nem a saját érdekeinek rovására. Ha egyszer megadod magad és túlságosan emberi leszel, azonnal kihasználnak, és kárt okoznak neked. És a lényeg nem az, hogy az emberek rosszak, csak nem kell magadnak gyengének lenned. Az erősekkel számolnak, a gyengékkel letörlik a lábukat. Az egyensúlynak van a legerősebb helyzeti energia, amely képes egy pont területére koncentrálni. Egyesíti a szellemi és anyagi, az EGO-t és az altruizmust, és vágyaid urává tesz. Az egyensúly háttere mindig jóindulatú és kreatív. Lehetővé teszi, hogy erős légy ebben a világban, és ugyanakkor megőrizd emberi tulajdonságok. Nem csak a politikában kell diplomatának lenni, hanem az üzleti életben és a mindennapi életben is. A jó üzletember diplomata, és mindig egy lépéssel versenytársai előtt lesz. És nem csak a tárgyalási képességnek köszönhetően, hanem annak is köszönhető mentális képességek, amelyek egy kiegyensúlyozott embernél többszörösek, mint az instabil pszichéjűeknél. Kiegyensúlyozott gondolkodással az elme nyugodt és kontroll alatt áll, az érzések pedig teljesen felszabadulnak, amibe beletartozik az intuíció is, ami sokkal hatékonyabb, mint logikus gondolkodás. A kiegyensúlyozott gondolkodás lehetővé teszi, hogy az érzések érintetlenek maradjanak, ami rendkívül spirituálissá teszi az embert. A spiritualitás előnyös az ember számára. Kiegyensúlyozottá teszi az ember pszichéjét, és rájön, hogy ő az univerzum része, és nem a föld köldöke, ezért vigyázni fog a környezetére. Diplomaták, ez a hozzáállás környezet szükségesek, különben tevékenységük mentes lesz a spiritualitástól, ezért romboló lesz. A spirituális ember mindig megvéd Emberi értékek, és a megfelelő helyzet vonzódik hozzá. A kiegyensúlyozott gondolkodás teszi az embert testileg-lelkileg egészségessé, és látja a fő emberi értékeket, nem szórja el magát az apróságokon. Felismeri a család fontosságát, és ez pozitív hatással lesz tevékenységére is. A kiegyensúlyozott ember igaz, és az igazság ad további előnyök problémamegoldásnál, hiszen nem kell korrekciókat, igazításokat végezni, hanem rögtön átlátod a lényeget. A figyelem stabilizálásával (koncentráció és szétszórtság – kettő az egyben) az ember automatikusan a világ helyes érzékeléséhez igazodik, minden más pedig automatikusan igazodik. Ebben a tekintetben tanulnunk kell az állatvilágtól. Figyelem hiányában az életükkel fizetnek. 2014. január 7

Az élet a Földön folyamatosan változik, és ezzel együtt fejlődik a civilizáció is. A népek és államok közötti kapcsolatok különféle feltételekhez kötődnek, amelyek bizonyos rendezést igényelnek. Minden államnak megvan a maga diplomáciai szolgálata a diplomaták munkájának köszönhetően, az országok szabályozzák érdekeiket és elérnek bizonyos célokat a világban politikai színtéren. Kik ők, diplomaták? Milyen emberek ezek, és meg lehet-e tanulni ezt a művészetet, vagy diplomatának kell születni?

A szó jelentése és jelentése

A diplomáciába gyakran nem fektetnek be teljesen helyes jelentése, hisz abban, hogy a diplomácia mindenkinek tetsző, az a képesség, hogy az ember megtartsa véleményét, és ne mondja ki másoknak. Diplomatikus ember azonban az, aki tudja, hogyan kell felmérni egy helyzetet, mielőtt megszólalna és cselekedne. A diplomata nem mutat kapkodást, és érveléssel elnyomja a túlzott önbizalmat. Tapintatos ember, képes objektíven értékelni az eseményeket, fejlett arányérzékkel rendelkezik. Az ilyen ember még a legtöbb esetben is tudja, hogyan kell visszafogottnak lenni nehéz helyzetek. A „diplomatikus” szó jelentése kitérő, politikai, finoman cselekedni tudó. A diplomata Ozhegov szótára szerint köztisztviselő, akinek fő foglalkozása a külkapcsolatok.

Diplomata szakma és személyes tulajdonságai

Az egyediség az állam iránti felelősséget jelenti az érdekek képviseletében nemzeti politika külföldön. Ahhoz, hogy diplomata legyél, sok tulajdonsággal kell rendelkezned, kommunikálni kell, és bizonyos mértékig kell lenni kreatív ember. Ez a szakma sok kiváltsággal kecsegtet, de egy hosszú folyamaton is át kell mennie az embertől rutinmunka. Ráadásul ez a szakma veszélyes is.

A diplomatikus ember intelligens, tehetséges és jól képzett fejlett személyiség. Úgy tartják, hogy a diplomácia veleszületett tulajdonság. Természetesen ezeket az adatokat fejleszteni kell, mivel a diplomáciai szolgálat sikere függ az ember képzettségétől, kulturális potenciáljától és a felhalmozott tudás felhasználásának képességétől. történelmi tapasztalat, alkalmazkodni és navigálni bármilyen nehéz és váratlan helyzetben.

A diplomata külföldi országok kultúráját és hagyományait tanulmányozza, idegen nyelvek, pszichológia. Folyamatosan dolgozik az intelligenciáján. Biztosan remek humorérzéke van, bája, jól fejlett erős akaratú tulajdonságok, memória, nagy munkaképesség, intuíció. Mindezeket a tulajdonságokat fejleszteni kell. De természetesen a tudás és a készségek olyan termékeny talajra esnek, amely potenciálisan ilyen fejlődésre képes.

A diplomácia jelei

A kommunikáció művészete benne mindennapi élet, a konfliktusok elsimításának, a környezet békéjének és harmóniájának elérésének képessége - diplomatához szükséges tulajdonságok. A diplomata képzett pszichológus. Egy ilyen szakember, aki éles érzékkel rendelkezik a beszélgetőpartnerhez, képes megtalálni a számára szükséges megközelítést, meggyőzni őt az igazáról, és oly módon, hogy az ellenfél azt higgye, hogy egyedül jutott ilyen következtetésekre, sokat érhet el. A diplomatikus viselkedésű ember úgy éri el a célját, hogy a beszélgetőpartnerére ne nehezedjen a legkisebb nyomás.

Ráadásul egy diplomata tulajdonságokkal rendelkező személy tudja, hogyan kell helyesen nemcsak párbeszédet épít, hanem levelezést is folytat. A szakirodalom átfogóan leírja a diplomáciai tulajdonságokkal rendelkező emberek megjelenését. Nem ritka, hogy ezeket az embereket szarkasztikus és negatív színben tüntetik fel. Ez arra utal, hogy nem mindenki teheti hivatásává a diplomáciát. Különös figyelmet kell fordítani nemcsak az előnyökre, hanem az egyén hiányosságaira is. Végül is ők azok, akik általában tudnak játszani negatív szerepet tárgyalásokon minden szinten.

Előző cikk: Mekkora a fénysebesség Következő cikk: Harmonikus rezgések Az oszcillációs frekvencia fizikai képlete