në shtëpi » Kërpudha të ngrënshme me kusht » Njohja e një personi nga shprehjet e fytyrës dhe gjestet. Njohja e gënjeshtrave nga shprehjet e fytyrës dhe gjestet

Njohja e një personi nga shprehjet e fytyrës dhe gjestet. Njohja e gënjeshtrave nga shprehjet e fytyrës dhe gjestet

Të gjithë njerëzit gënjejnë. Ky është një fakt, e vërteta e jetës, nga e cila nuk ka shpëtim. Duke u përpjekur për të arritur qëllimet e tyre, ata rreth tyre (dhe ti dhe unë, për të qenë i sinqertë) në rastin më të mirë thjesht fshehin të vërtetën, në rastin më të keq ata mashtrojnë njëri-tjetrin në mënyrën më të ulët. Për të mos u bërë viktimë e tekave të njerëzve të tjerë, është e rëndësishme të jeni në gjendje të dalloni se ku është e vërteta dhe ku është gënjeshtra.

Në fushën e gënjeshtrës kontribut të madh kontribuar në mbarë botën psikolog i njohur- Paul Ekman. Ishte ai që u bë prototipi i heroit të serialit popullor Lie to Me. Siç e mbani mend, grupi i Lightman ishte i angazhuar në zgjidhjen e krimeve, duke deshifruar profesionalisht gjuhën e trupit dhe gjestet e të dyshuarve. Le t'i bashkohemi pak sot artit të profilizimit - kështu e quajnë fushë profesionale mësimi i gjuhës së trupit dhe shenjave të tjera për të njohur gënjeshtrat.

Nënvetëdija e pakorruptueshme

Nënvetëdija jonë është thjesht e burgosur për të vërtetën, kështu jemi rregulluar. Edhe mashtruesi më me përvojë nuk është në gjendje ta kontrollojë atë. Nënndërgjegjja jep një gënjeshtër, pavarësisht se si i rezistojmë. Prandaj, duhet të jeni jashtëzakonisht të vëmendshëm ndaj mikrosinjaleve të nënndërgjegjeshëm. Më poshtë mund të nxjerrin mendimet e vërteta të një personi: mikroshprehjet e fytyrës, lëvizjet e syve, gjestet, pozicionet e trupit, lartësia dhe timbri i zërit, etj.
Për të njohur mashtrimin, duhet të shikoni në anën e majtë Trupi i njeriut. Është ana e majtë që jep emocione të vërteta - gjysma e majtë e fytyrës, krahu i majtë, këmba e majtë. Mund të vëreni shenja gënjeshtrash kur dora e majtë e bashkëbiseduesit varet në mënyrë të papërshtatshme, përshkruan rrathë në ajër pa asnjë kuptim; këmba e majtë vizaton forma ose vija në dysheme që nuk kanë lidhje me temën e bisedës. Fakti është se ana e djathtë është më e kontrollueshme. Truri ynë është krijuar në atë mënyrë që ne i kushtojmë më shumë vëmendje asaj që bëjmë me tonin anën e djathtë. Sa i përket anës së majtë të trupit, ajo nuk është gjithmonë e përshtatshme për kontroll të vetëdijshëm. E fundit Kërkimi shkencor shpjegoi këtë sjellje duke thënë se anët e ndryshme trupi i njeriut i kontrolluar hemisfera të ndryshme trurit. Hemisfera e majtë drejton fjalën dhe veprimtarinë intelektuale, ndërsa e djathta kontrollon emocionet, imagjinatën dhe veprimtarinë shqisore. Sa i përket trupit, hemisfera e majtë kontrollon anën e djathtë të trupit, e cila falë intelektit është më e kontrolluar dhe lëvizjet janë më të ndërgjegjshme. Prandaj, gjithçka që përpiqemi t'u tregojmë të tjerëve tregohet nga gjysma e djathtë e trupit tonë, dhe ajo që ne në të vërtetë përjetojmë shfaqet nga e majta.

Gjeste të pabesë

Mashtruesi më tinëzar i gënjeshtrës janë duart. Nëse gjatë një bisede një person prek fytyrën me duar, ky është sinjali i parë që ata po përpiqen t'ju mashtrojnë. Sidoqoftë, nuk duhet t'i atribuohet një gënjeshtër gjesteve natyrore të një personi që gërvisht pafajësisht një pickim mushkonjash. Një nga gjestet karakteristike të gënjeshtrës është mbulimi i gojës me dorë. Nëse bashkëbiseduesi gënjen, atëherë dora e tij në një mënyrë ose në një tjetër do të mbulojë gojën e tij: ndoshta gishtin e madh do të shtypet në faqe, ose do të tërhiqet papritur për të gërvishtur pak hundën ose veshin. Në fakt, kur gënjen, një person në mënyrë të pandërgjegjshme kërkon të mbyllë gojën në mënyrë që fjalët e panevojshme të mos mund ta çojnë atë në uje i paster. Megjithatë, duke u përpjekur të kontrollojë veten, duke ardhur në vete momentin e fundit, përpiqet të korrigjojë situatën dhe të fshehë lëvizjen e pavullnetshme duke prekur hundën, gjoja kruarje.

Fërkimi i shekullit - në të njëjtën derrkuc. Meshkujt fërkojnë qepallat e tyre ndërsa janë të shtrirë, dhe gratë, si të thuash, korrigjojnë grimin e tyre duke rrëshqitur një gisht nën sy. Në nivelin nënndërgjegjeshëm, një person dëshiron të shmangë shikimin e dikujt që mund ta ekspozojë atë. Gjithashtu, ky gjest mund të nënkuptojë se thjesht jeni lodhur nga bashkëbiseduesi juaj: "Sytë e mi nuk do t'ju shohin," mendon ai. Sa i përket shikimit larg, meshkujt e bëjnë këtë gjest vetëm kur gënjeshtra është serioze. Si rregull, përfaqësuesit e seksit më të fortë shikojnë larg në dysheme, ndërsa gjysma e bukur e njerëzimit shikon në tavan.
Gërvishtje e qafës ose e llapës së veshit Gishti tregues dora e djathtë flet për dyshimet e dëgjuesit, për pasigurinë e tij për korrektësinë e asaj që i thuhet. Prandaj, nëse pasi ju dëgjon thotë: “Të kuptoj”, “jam dakord” dhe i fërkon qafën, ki parasysh se kjo nuk është e vërtetë, ai nuk kupton dhe nuk pajtohet me fjalët e tua. Gjesti i tërheqjes së jakës është interesant. Shkencëtarët kanë vërtetuar se gënjeshtra shkakton kruajtje në indet delikate të muskujve të qafës dhe fytyrës. Kjo është e shkëlqyeshme: nëse bashkëbiseduesi tërheq jakën, do të thotë se ka frikë se gënjeshtrat e tij do të zbulohen. Nëse dëshironi të "përfundoni gënjeshtarin", ekziston një mënyrë e thjeshtë për të zbuluar të vërtetën: pyesni përsëri bashkëbiseduesin për atë që tha, kërkoni të sqaroni ose përsërisni, shpjegoni. Kjo me siguri do ta detyrojë mashtruesin të refuzojë të vazhdojë bisedën, të mos gënjejë më tej.

Shënues të tjerë të gënjeshtrës

Pas një kërkimi të gjatë mbi temën: “Psikologjia e gënjeshtrës”, shkencëtarët kanë përpiluar një sërë rregullash të qarta me të cilat çdokush mund të përcaktojë nëse bashkëbiseduesi i tij gënjen apo jo. Edward Geiselman, Profesor i Psikologjisë në Universitetin e Kalifornisë, Los Anxhelos, dha një kontribut të veçantë në hulumtim. Pas analizimit të më shumë se 60 punimet shkencore ai përgatiti udhëzues praktik për personelin e sigurisë dhe policisë, që rendit më së shumti karakteristikat sjellje që tradhton të vërtetën. Siç doli, mashtruesi, duke iu përgjigjur pyetjes, përpiqet të thotë sa më pak të jetë e mundur. Shumica dërrmuese e gënjeshtarëve preferojnë të jenë të shkurtër dhe të saktë. Por, pavarësisht rezervës së tyre, ata priren të jenë jashtë vendit, të thellohen në detaje. Kur askush nuk i pyet për këtë, gënjeshtarët fillojnë të shpjegojnë, të japin shpjegime për ato pak fakte që përmendën.

Është gjithashtu e zakonshme që gënjeshtarët të shikojnë me kureshtje në fytyrën e bashkëbiseduesit, duke studiuar se si reagojnë dëgjuesit ndaj asaj që u tha. Shpesh, gënjeshtarët fillojnë të flasin me një ritëm të ngadaltë që nuk është tipik për të folurit e tyre normal. Ata mendojnë për diçka në lëvizje dhe ndjekin reagimin e bashkëbiseduesit. Pastaj, pasi kanë formuluar përfundimisht mendimin, duke u siguruar që gjithçka është në rregull, ata përhapin shpejt gjithçka tjetër.

Reagimi tipik i mashtruesit

Nëse dyshoni në vërtetësinë e tregimit dhe jepni arsye të mira për këtë, reagim tipik mashtruesi do të sulmohet: “Pra po gënjej sipas mendimit tuaj!?! Po, unë jam për ju, dhe ju .... Po, si mundesh!..” Sigurisht, i akuzuari në mënyrë të pamerituar do të ofendohet nga mosbesimi juaj, por ai do të dëshirojë të zgjidhë situatën ose të ofendohet dhe të ndalojë bisedën: "Nuk do t'ju them më asgjë". Por nëse kërkoni falje dhe shpjegoni dyshimet tuaja, ai do të jetë i lumtur t'ju shpjegojë gjithçka, në mënyrë që të kuptoni. Nga mashtruesi, me siguri, do të pasojnë vetëm qortime.

Për të mos u bërë viktimë e mashtrimit, le të shohim truket specifike për zbulimin e gënjeshtrave.

flas genjeshtar

Kërkojini personit të ritregojë të gjitha ngjarjet në rend i kundërt duke filluar nga fundi i tregimit. Lëreni të tregojë sa më shumë të jetë e mundur, më në detaje, pa i humbur nga sytë detajet. Kjo detyrë mund të jetë mjaft e vështirë për një mashtrues. Edhe për një “gënjeshtar profesionist”, një detyrë e tillë është një “ngarkesë njohëse” e rëndë. Në fund të fundit, ai është i detyruar t'i përmbahet rreptësisht versionit të shpikur, të mos turbullojë diçka në mënyrë të papërshtatshme, të kompozojë detaje inekzistente dhe në të njëjtën kohë të monitorojë reagimin e dëgjuesit. Gënjeshtari do të ngatërrohet "në dëshmi", do të bëjë pauza të gjata, duke u përpjekur të kujtojë atë që tha dhe menjëherë do të kuptoni se duan t'ju rrethojnë rreth gishtit.

Pyetjet e duhura

Bëjini folësit pyetjet e duhura. Gjegjësisht: ato nuk duhet të përmbajnë përgjigje dhe të dhëna të pritshme, nuk e thjeshtojnë detyrën e tij. Lëreni të anketuarin të flasë në detaje. Për shembull, si kjo: "Specifiko këtë moment ...", "Më trego më shumë për ...", etj. Së pari bëni pyetje të përgjithshme, dhe vetëm atëherë shkoni në detaje. Nëse ai tashmë është larguar nga tema, aq më mirë. Bëni një pyetje sqaruese për detajet, duke u kthyer në pikën që u diskutua më parë. Sa më e vështirë të jetë përqendrimi, aq më pak kohë për të gjetur një përgjigje. Në fund të fundit, mashtruesi nuk dëshiron të shkaktojë dyshime tek ju, kështu që ai do të duhet të tendosë shpejt trurin e tij për të kujtuar se çfarë saktësisht ka thënë tashmë. Ai thjesht nuk ka kohë për të shpikur detaje. Kushdo që thotë një gënjeshtër, me siguri do të ngatërrohet në historinë e tij. Di të dëgjosh
Mos e ndërprisni transmetuesin, mësoni të dëgjoni. Duke ndaluar, ju e inkurajoni atë të flasë më shumë, të thellohet në detaje. Bëj një fytyrë të interesuar, ndonjëherë shtirë habi apo edhe vrenjtur, sikur diçka nuk përshtatet në historinë e tij. Por thjesht bëjeni me kujdes, rastësisht. Më besoni, mashtruesi po vëzhgon nga afër reagimin tuaj dhe një hutim mezi i dukshëm që u ndez në fytyrën tuaj, fjalë për fjalë për një pjesë të sekondës, mund ta zhysë atë në një panik. Ai do të fillojë të belbëzojë, të belbëzojë, të skuqet, të djersitet, zëri i tij do të bëhet më i qetë, ritmi do të bëhet më kaotik.

Dhe nën perde

Le të përmbledhim. Ka shumë shenja me të cilat mund të përcaktoni të pavërtetën në fjalët e bashkëbiseduesit. Në të njëjtën kohë, ndoshta do të gjeni një "buqetë" të tërë të një gënjeshtari pa përvojë, ndërsa një "me përvojë" do të shpojë vetëm një ose dy. Një gënjeshtar me përvojë duhet të "gopet" pyetje të papritura, etje për detaje etj. Por kjo njohuri mund të jetë shumë e dobishme, si në tuaj jeta personale si dhe profesionale. Mund t'ju shpëtojë nga probleme të mëdha dhe zhgënjime të hidhura. Pra, le ta përmbledhim mashtrimin pikë për pikë.

Nëse një person gënjen ose fsheh diçka, atëherë:

  1. Shprehja e emocioneve dhe e reagimeve të tij është disi e ngadalësuar në krahasim me ritmin e tij të zakonshëm të rrëfimit. Fjalimi fillon me vonesë, vazhdon më dhunshëm dhe përfundon befas.
  2. Kalon pak kohë mes fjalëve dhe emocioneve që i shoqërojnë. Për shembull, ata ju thonë se keni bërë një punë të shkëlqyer dhe vetëm atëherë buzëqeshni (pasi e kuptoni atë që u tha). Personi që flet sinqerisht ngjyrosje emocionale do të jetë i njëkohshëm me fjalët.
  3. Shprehja e fytyrës së tij është krejtësisht e papajtueshme me atë që thotë. Për shembull, ju dëgjoni frazën: "Të dua" dhe shihni një fytyrë të tillë sikur një person të kishte ngrënë një fetë limoni.
  4. Kur shprehni emocione, përfshihet vetëm një pjesë e fytyrës. Për shembull, një person buzëqesh ekskluzivisht me gojën e tij, ndërsa muskujt e faqeve, syve dhe hundës mbeten të palëvizshëm. NË këtë rast sytë janë vërtet pasqyra e shpirtit, sepse të mësosh të kontrollosh shprehjen e tyre sipas kërkesës është tepër e vështirë. Kjo është arsyeja pse aktorët duhet të mësohen me rolin, të jetojnë historinë e heroit. Përndryshe, vetëm loja është e dukshme edhe përmes lenteve të kamerës.
  5. Kur një person gënjen, ai "tkurret", ai përpiqet të zërë sa më pak hapësirë, shtrëngon duart drejt vetes, shtrëngon këmbët, shtrydh veten në një karrige.
  6. Shmang takimin me sytë tuaj.
  7. Prek ose gërvisht vazhdimisht hundën, sytë, veshët. Shpesh me dorën e majtë.
  8. Ai përpiqet të largohet nga ju me gjithë trupin e tij ose kthen vetëm kokën.
  9. Gjatë një bisede, ai vendos në mënyrë të pandërgjegjshme disa objekte mes jush: një vazo, një turi, një libër, një karrige. Duke u përpjekur për të krijuar disa pengesë mbrojtëse».
  10. Kur përgjigjet, ai përpiqet të përdorë fjalët e pyetjes suaj: “A e theve turin e preferuar të gjyshes nga servisi blu?”, “Jo, nuk isha unë që e theva turin e preferuar të gjyshes nga servisi blu!”.
  11. Përgjigjet e pyetjeve janë të paqarta, "lundruese", me një kuptim të dyfishtë.
  12. Mashtruesi thotë më shumë seç duhet, duke i shtuar historisë detaje të panevojshme. Kur ka një pauzë në bisedë, ai ndihet i pakëndshëm.
  13. Flisni në mënyrë konfuze, duke u hedhur nga një frazë logjike në tjetrën. Fjalimi bëhet gramatikisht i pasaktë, fjalitë janë të paplota.
  14. Nëse jeni të bindur se jeni duke gënjyer, thjesht ndryshoni temën e bisedës. Nëse do të kishit të drejtë, personi do ta ndryshojë me dëshirë temën, madje do të marrë frymë lehtësuese, ndoshta edhe me zë të lartë.
  15. Humori dhe sarkazma përdoren në mënyrë aktive për të kapërcyer temën "e ndjeshme". Bashkëbiseduesi përpiqet të qeshë, të largohet nga pyetja mbi të cilën do të gënjejë.
Me këto shenja, është mjaft e lehtë të përcaktosh nëse ata po ju gënjejnë. Por ia vlen të mbani mend se ato zbatohen më së miri për njerëzit që ju i njihni mirë. Sidoqoftë, mos u bëni tepër dyshues dhe përpiquni të shihni të pavërtetën në gjithçka. Në të vërtetë, ndonjëherë mospërputhja e të folurit të bashkëbiseduesit mund të shpjegohet me belbëzimin me përvojë, fërkimin e qafës - me skicën e djeshme, lëvizjen me këmbën e majtë në dysheme - nga një çizme e ngushtë, dhe nervozizmi i jashtëm dhe një vështrim i turpëruar - me simpati të sinqertë për ju.

Shkencëtarët e kanë përcaktuar këtë më e njohur për njeriun gënjeshtra, aq më e vështirë është të kuptosh se ai po thotë një gënjeshtër. Por nëse dini të identifikoni gënjeshtrat me shprehjet e fytyrës dhe gjestet dhe keni përvojë në marrëdhëniet me gënjeshtarët, atëherë është mjaft e mundur të dalloni josinqeritetin e tij. Sidoqoftë, nëse një person rrallë duhet të gënjejë, atëherë është e lehtë ta kuptosh atë.

Shprehjet e fytyrës së gënjeshtrës

Para së gjithash, gënjeshtra e një personi tregohet nga eksitimi i tij, shenjat e së cilës mund të kapen në sytë, lëvizjet dhe zërin e tij. Ju mund të shihni se si ka ndryshuar fjalimi, gjestet dhe sjellja e tij. Për shembull, parametrat e mëposhtëm të të folurit dhe zërit tregojnë se një person po ju gënjen. Kur një person është i pasinqertë, atëherë intonacioni i tij ndryshon në mënyrë të pavullnetshme, të folurit bëhet më i shtrirë, i përshpejtuar ose i ngadalshëm. Informacioni i rremë tregohet nga një zë që dridhet. Timbri i tij mund të ndryshojë, mund të shfaqet një ngjirurit e zërit të papritur ose, anasjelltas, nota të larta. Disa madje fillojnë të belbëzojnë pak.

Si të përcaktohet vërtetësia e informacionit me anë të shikimit

Nëse doni të dini se si të përcaktoni një gënjeshtër nga sytë, atëherë një vështrim i ndërlikuar do të bëhet ndihmësi juaj. Sigurisht, kjo nuk do të thotë aspak sinqeritet. Ndoshta bashkëbiseduesi është i hutuar ose i turpshëm, por gjithsesi duhet të mendoni për besueshmërinë e informacionit të marrë. Kur një person është i turpëruar dhe i pakëndshëm me gënjeshtrat e tij, ata pothuajse gjithmonë shikojnë larg. Në të njëjtën kohë, një vështrim tepër i afërt mund të tregojë gjithashtu se po ju thonë një gënjeshtër. Pra, bashkëbiseduesi monitoron reagimin e dëgjuesit dhe analizon nëse i besojnë fjalëve të tij apo jo.

Si sytë e një personi tradhtojnë një gënjeshtër

Kur një person thotë një gënjeshtër, sytë e tij më së shpeshti e tradhtojnë. Duke ditur se cilat lëvizje japin një gënjeshtër, mund të mësoni t'i kontrolloni ato, por ndjekja e syve është shumë më e vështirë. Personi që mashtron ndihet i pakëndshëm, dhe për këtë arsye shikon larg kundërshtarit. Shikoni bashkëbiseduesin: nëse ai me zell nuk shikon në sytë tuaj, atëherë kjo është shenja e parë e informacionit të rremë. Por vlen të theksohet se shumë njerëz e dinë për këtë veçori dhe për të fshehur një gënjeshtër, ata e shikojnë një person drejt e në sy, gjë që, përsëri, është një nga shenjat e mashtrimit. Gënjeshtarët përpiqen të duken të sinqertë, kështu që pamja rezulton të jetë e panatyrshme. Siç thonë ata, njerëzit e ndershëm nuk kanë sy kaq të ndershëm.

Për më tepër, në një situatë që është e pakëndshme për një person, bebëza zvogëlohet shumë në madhësi dhe kjo nuk mund të kontrollohet. Shikoni me kujdes bashkëbiseduesin dhe nëse bebëza e tij është ngushtuar, atëherë ai ju gënjen.

Ekziston një shenjë tjetër që duhet të keni parasysh kur përcaktoni një gënjeshtër: kushtojini vëmendje se në cilin drejtim janë drejtuar sytë e bashkëbiseduesit tuaj. Nëse ai shikon djathtas, atëherë ka shumë të ngjarë që ai po ju gënjen. Nëse në anën e djathtë dhe lart - ai del me një foto, një imazh. Nëse drejt dhe djathtas - ai zgjedh frazat dhe rrotullon tingujt, nëse djathtas dhe poshtë - ai ka mbaruar së menduari për situatën dhe tani do të fillojë tregimin. Por vini re se të gjitha këto rregulla funksionojnë vetëm nëse personi është me dorën e djathtë. Nëse është mëngjarash, do të shikojë brenda ana e majte.

Si të identifikoni gënjeshtrat nga shprehjet e fytyrës

Në një bisedë me një person, duhet t'i kushtoni vëmendje buzëqeshjes së tij, dhe nëse nuk është e përshtatshme, atëherë kjo tregon se ai po ju mashtron. Kjo për faktin se një person përpiqet të fshehë eksitimin e tij të brendshëm pas një buzëqeshje. Nëse vëzhgoni me kujdes një person, mund të dalloni një gënjeshtër nga shprehjet e fytyrës. Gënjeshtarët priren të tension i fortë muskujt e fytyrës, që zgjat për një kohë shumë të shkurtër, vetëm disa sekonda. Por, shihni, ndodh që kundërshtari të gënjen fytyrë guri që flet qartë për pasinqeritetin e tij.

Tregues të tjerë të gënjeshtrës

Pra, ne kuptuam se si të përcaktojmë një gënjeshtër në sy. Le të kërkojmë shenja të tjera, si reagime të pavullnetshme që një person nuk është në gjendje t'i kontrollojë: skuqje ose zbardhje e lëkurës, pulsime të shpeshta ose shtrëngime dhe zgjerim periodik të bebëzave. Mund të ketë disa manifestime të tjera emocionesh, individuale për çdo person. Ata gjithmonë shoqërojnë mashtrimin dhe ju ndihmojnë të kuptoni nëse ju thuhet e vërteta.

Cilat gjeste mund të përdoren për të përcaktuar një gënjeshtër

Psikologjia e gënjeshtrave është një mënyrë e shkëlqyer për të përcaktuar besueshmërinë e informacionit. Nëse besoni teorinë e studiuesit amerikan Alan Pease, atëherë bashkëbiseduesi, duke u përpjekur të mashtrojë kundërshtarin, shpesh e shoqëron fjalimin e tij me veprimet e mëposhtme.

  1. Duke prekur fytyrën me duar.
  2. Një prekje në hundë.
  3. Fërkimi i syve.
  4. Duke tërhequr jakën.
  5. Duke mbuluar gojën.

Natyrisht, gjestet e mashtrimit nuk tregojnë domosdoshmërisht se një person po ju thotë një gënjeshtër, pasi ato duhet të konsiderohen jo veçmas, por në lidhje me shprehjet e fytyrës dhe faktorë të tjerë që duhet të analizohen duke marrë parasysh rrethanat shoqëruese. Kjo do të thotë, çdo reagim nuk është tregues i pavarur, duhet të krahasohet me veçori të tjera. Dhe është po aq e rëndësishme që të keni një ide për të ashtuquajturën gjendje të sfondit të secilit person, domethënë t'i kushtoni vëmendje intonacionit, zërit, pamjes dhe gjesteve të tij në jetën e përditshme.

Si të analizoni dhe krahasoni saktë detajet

Për të kuptuar se si të identifikoni gënjeshtrat nga gjestet e njerëzve, duhet të komunikoni shumë, të jeni të vëmendshëm ndaj të tjerëve, të jeni në gjendje të kapni detajet më të vogla në sjelljen e njerëzve, vlerësoni me maturi situatën dhe ngjarjet që ndodhin. Kjo do të thotë, kërkohet një përvojë e pasur komunikimi, aftësia për të analizuar dhe krahasuar të gjithë faktorët. Vetëm në këtë rast do të jeni në gjendje të dalloni të vërtetën nga gënjeshtra, duke u fokusuar në shprehjet e fytyrës dhe gjestet, dhe të vlerësoni saktë besueshmërinë e informacionit që dëgjoni.

Portreti psikologjik i një gënjeshtari

Nuk ka një portret specifik psikologjik, pasi secili person ka të tijin shenja individuale manifestimet. Teoria e gënjeshtrës është një grup modelesh, duke marrë parasysh të cilat është e mundur të përcaktohet nëse një person po thotë të vërtetën apo jo. Kur jeni duke folur me dikë, fytyra juaj është si një pasqyrë që pasqyron atë që vërtet ndjeni dhe mendoni. Disa prej tyre duhet të fshihen nga të tjerët, por kjo nuk do të thotë aspak se ju duhet të kontrolloni plotësisht veten, sepse në ndryshe të tjerët do t'ju trajtojnë me mosbesim, si një person të pasinqertë dhe të rremë.

Në përgjithësi, nuk është gjithmonë e mundur të lexohet në fytyrën e një personi ndjenjat e vërteta. Ka rregulla që ndihmojnë në përcaktimin se sa i sinqertë është bashkëbiseduesi juaj. Së pari, duhet të dini se shprehjet e fytyrës së ballit kontrollohen shumë më lehtë sesa lëvizja e syve dhe e ballit, që do të thotë se pikërisht në pjesën e sipërme të fytyrës duhen kërkuar tiparet e pavullnetshme që tregojnë mashtrim. Për shembull, kur një person falsifikon një buzëqeshje, ai nuk krijon rrudha nën qepallat e poshtme, të cilat domosdoshmërisht shfaqen me një buzëqeshje natyrale. Një pikë tjetër: një buzëqeshje e rreme shfaqet pak më herët nga sa e prisni. Për më tepër, një buzëqeshje e papritur ngjall gjithmonë dyshime. Duhet të jeni të alarmuar nëse buzëqeshja mbahet edhe në fytyrë kohe e gjate. Kur bashkëbiseduesi buzëqesh natyrshëm dhe natyrshëm, nuk zgjat më shumë se katër sekonda.

Është vënë re se shumë njerëz e kanë të vështirë ta shohin në sy bashkëbiseduesin nëse ai po e mashtron. Kjo është arsyeja pse ne nuk i besojmë një personi me sy të ndryshueshëm. Ai që gënjen shpesh e kthen shikimin nga bashkëbiseduesi, i shkel sytë më shpesh se zakonisht, madje edhe largohet. Jini jashtëzakonisht të kujdesshëm, pasi këto sinjale mund të mos tregojnë fare një gënjeshtër, por më tepër siklet, konfuzion ose siklet.

Pavarësisht se gënjeshtrat gjenden kudo në jetë, ekziston një listë me gjeste që ndihmojnë për t'i njohur ato. Kjo, nga ana tjetër, përdoret për të zbuluar të vërtetën dhe për të zbuluar nuancat kryesore të çështjes që personi donte të fshihte.

Mënyra më e lehtë për të njohur një person që po thotë një gënjeshtër është video. Janë të dukshme shprehjet e fytyrës, të cilat janë karakteristike për një gënjeshtar.

  • Kur tregon paraprakisht informacione që janë gënjeshtra, një person vazhdimisht përjeton eksitim. Kapet lehtësisht nga tingulli i një zëri, një vështrim vrapues, një ndryshim i mprehtë në lëvizje. Kur shpallet një gënjeshtër, një person befas fillon të ndryshojë intonacionin në mënyrë të pavullnetshme. Ka një përshpejtim të mprehtë në zë ose, anasjelltas, një ngadalësim i qetë në bisedë dhe shtrirje.
  • Nëse një person është shumë i shqetësuar për informacionin që përcjell, zëri i bashkëbiseduesit do të dridhet. Në të njëjtën kohë, ndryshimet në kombinim me shenja të tjera ndikojnë në timbrin dhe vëllimin e zërit, shfaqet ngjirja e zërit ose një person shqipton fjalë me nota të larta.
  • Një tjetër shenjë me të cilën është e lehtë të përcaktohet se ata po ju gënjejnë është pamja e një shikimi të ndryshueshëm. Një sjellje e tillë interpretohet si një shenjë e natyrshme e një manifestimi të pasinqeritetit të një personi. Vërtetë, nëse jeni duke intervistuar një kandidat ose kapur njerëz në një situatë të vështirë, atëherë një vështrim i zhdrejtë do të thotë turp dhe madje një lloj ankthi. Nëse kjo ndodh kur diskutohet një çështje personale, besueshmëria e informacionit të dhënë nga njerëzit duhet të kontrollohet dhe të trajtohet me dyshim. Kjo sjellje lidhet kryesisht me një gjendje turpi, pasi bëhet e turpshme për gënjeshtrën e thënë.
  • Ekspertët në shërbim publikështë e lehtë të përcaktohet nëse një person gënjen apo jo nga buzëqeshja e tij. Kur njerëzit riprodhojnë informacione të rreme, një buzëqeshje mund të shfaqet në mënyrë të pavullnetshme në fytyrat e tyre. Ka edhe njerëz të gëzuar për të cilët një sjellje e tillë është normë, por për pjesën tjetër një buzëqeshje e papërshtatshme shpreh një gënjeshtër në lidhje me pyetja e bërë. Kjo shpjegohet me faktin se, falë një buzëqeshjeje të lehtë, një person arrin të fshehë nga brenda eksitimin e tij dhe të shqiptojë një gënjeshtër shumë më të besueshme.

Mimika që tregon një gënjeshtër

Përveç eksitimit të jashtëm dhe një vështrimi të zhvendosur, ju mund të përcaktoni një gënjeshtër me ndihmën e shenjave në fytyrë. Nëse shikoni nga afër bashkëbiseduesin, atëherë kushtojini vëmendje mikrotensionit përgjatë konturit të muskujve të fytyrës. Me këtë rast për një gënjeshtar thonë se “në fytyrë i ka rënë një hije”. Një tension i tillë në fytyrë zgjat fjalë për fjalë 1-2 sekonda. Ekspertët theksojnë se manifestimi tension i menjëhershëm në muskujt e fytyrës - ky është një tregues i saktë i mossinqeritetit.

Nga treguesit e tjerë në shprehjet e fytyrës së gënjeshtrës që njohin gënjeshtrat, është shfaqja e një reagimi të pavullnetshëm në lëkurë dhe në pjesë të tjera të fytyrës së bashkëbiseduesit. Kjo i referohet një ndryshimi në tonin e ngjyrave. lëkurën(bashkëbiseduesi skuqet ose zbehet), bebëzat zgjerohen, buzët dridhen, ka pulsime të shpeshta të të dy syve. Megjithatë, ndryshimi i ngjyrës dhe shprehjeve të fytyrës nuk përfundon me faktorët përcaktues të gënjeshtrës. vlera të mëdha për të përcaktuar se bashkëbiseduesi ka thënë një gënjeshtër, bëni gjeste.

Çfarë gjestesh njerëzore nuk mund t'u besohet

Studiuesit amerikanë kanë nje numer i madh i eksperimente, gjatë të cilave ata ishin në gjendje të identifikonin ato gjeste që tregojnë një gënjeshtër. Ato kryesore janë:

  • prekja e pavullnetshme e fytyrës me dorë;
  • mbulimi i gojës me duar;
  • fërkim i vazhdueshëm ose çdo prekje tjetër e hundës;
  • gjeste në zonën e syve (fërkim, prekje e qepallave);
  • tërheqje periodike e jakës së një këmishe ose triko.

Me gjeste do të kuptoni se në cilën pikë të bisedës do t'ju gënjejnë. Në parim, një person mund të tregojë si gënjeshtrat ashtu edhe pasigurinë e tij me gjeste. Në këtë rast, një shembull është një intervistë e rregullt. Kur shpall detyrat, një person shpesh thjesht nuk është i sigurt se do të përmbushë të gjitha detyrat që i janë caktuar. Megjithatë, në raste të tjera, gjestet e pavullnetshme duhet t'u besohen dhe të sqarohen se çfarë ju fsheh personi.

Një nga pikat kryesore është të kuptuarit se gjestet dhe shprehjet e fytyrës duhet t'u besohen vetëm nëse manifestimet e tyre janë sistematike. E thënë thjesht, gjestet nuk do të bëhen kurrë një kriter specifik për përcaktimin e gënjeshtrave. Për një vlerësim të plotë, ekspertët regjistrojnë një person në video dhe krahasojnë shprehjet e fytyrës dhe gjestet.

Si të stimuloni shprehjen e shprehjeve të fytyrës dhe gjesteve gjatë një gënjeshtre

Nëse bashkëbiseduesi prezantohet si person i qetë dhe në fytyrë është e pamundur të lexosh nëse ai po përpiqet të gënjejë apo jo, duhet ta nxjerrësh bashkëbiseduesin jashtë ekuilibrit.

  • Para së gjithash, kjo është e lehtë për t'u bërë me ndihmën e pyetjeve kryesore. Pyetjet duhet të bëhen në atë mënyrë që një njeri i ndershëm ai nuk e njohu mashtrimin, por gënjeshtari, përkundrazi, kishte ndjenjën se u kap dhe ju tashmë i dini të gjitha informacionet.
  • Gjatë një bisede, kërkoni këshilla nga bashkëbiseduesi për një mik që ka rënë situatë e pakëndshme në të cilën dyshohet personi përballë. Nëse keni një bashkëbisedues të sinqertë para jush, atëherë ai do të japë këshilla, siç mendon dhe nuk do të jetë e mundur të dallohen ndryshimet në gjestet dhe shprehjet e fytyrës tek ai. Nëse bashkëbiseduesi vendosi të mashtrojë, ai do të fillojë të bëjë shaka në mënyrë të vështirë dhe të nervozohet.
  • Përveç kësaj, një teknikë tjetër është t'i thuash një personi se mund të zotërosh me mjeshtëri mjetet për të njohur gënjeshtrat me gjeste dhe shprehje të fytyrës. Atëherë personi do të ketë frikë se mos ekspozohet dhe do të tregojë vetëm shenjat e një gënjeshtari - ai do të shikojë periodikisht anash, do të fyell me kravatën ose jakën e tij, do të ngrejë pengesa nga objektet në tryezë midis jush.

Si të njohim një gënjeshtër

Të kuptosh nëse bashkëbiseduesi ka gënjyer apo jo, do t'ju ndihmojë reagimi i radhës:

  • Ndryshimi në shprehjen e emocioneve dhe ngadalësimi i reagimit. Fjalimi mund të fillojë në mënyrë jokoherente dhe të përfundojë papritur.
  • Ndërmjet fjalët e folura dhe emocioni shoqërues kalon pak kohë. Një person që ju flet me një ton të sinqertë tregon menjëherë një ngjyrosje emocionale së bashku me fjalët e folura.
  • Nëse shprehja e fytyrës së bashkëbiseduesit nuk pajtohet me atë që sapo u tha, ai gënjen.
  • Në rastin kur kur shprehni emocione në fytyrën e një personi, shfaqet vetëm një buzëqeshje e lehtë ose përfshihen vetëm muskujt e fytyrës, kjo do të thotë se ai ju fsheh diçka.
  • Kur një person thotë një gënjeshtër, duket se fizikisht po përpiqet të "tkurret". Kjo shoqërohet me një përpjekje për të zënë sa më shumë karrigen më pak hapësirë, me një lëvizje, shtypni duart drejt vetes dhe merrni një pozicion që nuk është i rehatshëm për t'u ulur.
  • Bashkëbiseduesi shmang takimin me sytë tuaj.
  • Prek ose gërvisht vazhdimisht veshët, sytë ose hundën e tyre.
  • Periodikisht largohet nga ju, ndërsa anon kokën dhe të gjithë trupin. Kjo simbolizon rrjedhën e pakëndshme të bisedës për bashkëbiseduesin temën e dhënë.
  • Kur flet, ai vendos në mënyrë të pandërgjegjshme objekte mes vetes dhe jush: një pecetë, një vazo, gota vere, një karrige. Kështu, një person krijon një lloj "barrierë mbrojtëse" rreth tij.
  • Gjatë përgjigjes ndaj pyetje e specifikuar përdor vetëm ato fjalë që dëgjoi nga vetë pyetja.
  • Jep shumë më tepër detaje dhe i përgjigjet pyetjes shumë më gjerësisht sesa kërkohet në përgjithësi. Kështu, ai përpiqet ta maskojë më mirë gënjeshtrën e menduar me fakte të tjera që gjoja do të largojnë vëmendjen e bashkëbiseduesit.

Duke ditur listën e ndryshimeve në sjelljen dhe shprehjet e fytyrës së njerëzve të treguar në artikull, mund të përcaktoni me saktësi nëse ata po ju thonë një gënjeshtër apo jo.

Me përjashtime të rralla, secili prej nesh ndjen nevojën për komunikim, kështu funksionon një person.

Njerëzit ndajnë informacione me njëri-tjetrin, së bashku zhvillojnë ide të reja, njihen me njëri-tjetrin dhe fillojnë marrëdhënie, ngarkohen me pozitive dhe infektohen. emocione negative E gjithë kjo ndodh përmes komunikimit.

Për shkak të rëndësisë së jashtëzakonshme të këtij procesi në të gjitha fushat e jetës, shpesh lëndohemi shumë kur na gënjejnë, por nuk e vëmë re. Ndoshta, të mësosh të njohësh gënjeshtrat, aq sa me siguri dhe gjithmonë - ëndrra blu e njerëzimit. Fatkeqësisht, kjo vështirë se është e mundur, vetëm sepse shpesh një person nuk mund të dallojë as shpikjet e tij nga realiteti.

Sidoqoftë, për të dyshuar se diçka nuk ishte në rregull dhe për të mbajtur "veshët hapur", nuk kërkohen as pajisje speciale - mjafton që gjatë një bisede t'i kushtoni vëmendje disa shenja indirekte, e manifestuar në mënyrë të pavullnetshme nga bashkëbiseduesi juaj, gjë që mund të konfirmojë ose hedh poshtë fjalët e tij.

Gënjeshtrat, si rregull, janë të papërshtatshme për ata që i shpikin ato. Ai ndjen siklet, nervozizëm, frikë se mund të ekspozohet, edhe kur bëhet fjalë për diçka krejtësisht të padëmshme. Dhe kur bëhet fjalë për diçka serioze që mund të ndikojë jetën e mëvonshme një person, në rast se zbulohet e vërteta, atëherë vetëm një person me qëndrueshmëri të mirë mund të sillet saktë në momente të tilla. Por edhe në këtë rast, nëse dini çfarë të kërkoni, mund të gjeni shenja të ndritshme, duke treguar nervozizmin e një personi, si dhe në cilat vende të tregimeve dhe përgjigjeve të tij shfaqet më ashpër. Le të shohim këto shenja.



të folurit

Në komunikimin tonë, fjalët përbëjnë drejtpërdrejt 20-40% të informacionit të transmetuar, domethënë më pak se gjysmën. Çdo gjë tjetër është informacion joverbal (d.m.th., jo verbal). Metodat e transmetimit të tij studiohen nga një seksion i tillë i gjuhësisë si paralinguistika.

ndalon- shenja më e zakonshme e mashtrimit. Ato mund të jenë ose shumë të gjata ose të shpeshta. Prania e ndërthurjeve - "um", "mir", "uh" - tregon gjithashtu se mund t'ju thuhet një gënjeshtër ose diçka po lihet jashtë.

Duke ngritur toninështë një shenjë e mundshme. Fjalimi bëhet më i zhurmshëm dhe më i shpejtë, një person përjeton eksitim. Arsyet mund të jenë të ndryshme - zemërimi, kënaqësia, frika. Por mund të jetë edhe një gënjeshtër.

Fakte të padobishme. Për ta bërë një histori bindëse, njerëzit përpiqen të ngopen histori imagjinare ngjarje reale larg temës së bisedës. Për shembull, nëse doni të mësoni në detaje rreth njerëzve me të cilët bashkëbiseduesi juaj u takua, çfarë, për shembull, ai duhet të fshehë, atëherë do të dëgjoni të detajuara mikro histori se sa i mrekullueshëm ishte ushqimi, moti i mrekullueshëm, çfarë emocionesh shkaktuan disa ngjarje të përditshme dhe njerëzit mund të thuhen vetëm kalimthi. Me një fjalë, ata do të vizatojnë qartë një sfond të gjerë për ju, dhe në qendër të figurës ata do të skicojnë vetëm një skicë të paqartë.

Përgjigju në stilin e "mendoni veten". Është e nevojshme të sigurohet që personi të përgjigjet drejtpërdrejt, ndërsa nuk është e nevojshme ta korrigjoni atë dhe në këtë mënyrë të bëni presion mbi të. Mos harroni se një pyetje e bërë për një pyetje është vetëm një përgjigje indirekte.
Nëse pyetni: "A keni parë TV sot?" dhe ata thonë: "E dini që nuk mund ta bëja këtë?" - atëherë duhet të kuptoni se ky është një largim nga një përgjigje e drejtpërdrejtë. Edhe pse duhet theksuar se njerëzit mund të përgjigjen në këtë mënyrë vetëm sepse ata janë të ofenduar nga mosbesimi ndaj vetes dhe nuk e konsiderojnë të nevojshme të përgjigjen drejtpërdrejt.
Një variant tjetër i përgjigjes indirekte është kur ju kërkohet gjithashtu të mendoni vetë atë që u tha, por jo drejtpërdrejt, për shembull, në pyetjen "A jeni i sigurt se mund ta rregulloni?" mund të vijojë shprehja “Miqtë më konsiderojnë një mjeshtër të shkëlqyer!”. Prej saj mund të konkludojmë se një person nuk është i sigurt në aftësitë e tij, por as nuk dëshiron ta pranojë.

Siç pyete ti, ashtu edhe ata të përgjigjen. Përdorimi i shpeshtë dhe i saktë i frazave nga pyetja juaj, si dhe përsëritje e plotë bërja e një pyetjeje përpara se personi të fillojë të përgjigjet mund të tregojë mungesë sinqeriteti. Në situata të tilla, bashkëbiseduesi juaj nuk ka kohë të mendojë se çfarë të përgjigjet, kështu që ai përdor fjalët tuaja ose kërkon kohë para se të përgjigjet, në mënyrë që të ketë kohë për të ndërtuar një version të besueshëm.

Shaka në vend të përgjigjes. Kushtojini vëmendje përgjigjeve "qesharake". Ju pyetët, u përgjigjët me zgjuarsi, vlerësuat, qeshët dhe kaluat në një pyetje tjetër, ose nuk e shqetësoni më këtë bashkëbisedues qesharak - një situatë e zakonshme. Por ju duhet të mendoni, nëse një person shpesh qesh, në vend që të përgjigjet drejtpërdrejt, ndoshta ai e bën atë me qëllim.

Fjalimi në shpejtësi të ndryshme . Kollitja e shpeshtë, përpjekjet për të pastruar fytin ose një ndryshim i papritur në të folur nga normale në më të shpejtë ose më të ngadaltë mund të nënkuptojnë se personi është nervoz, ndoshta duke gënjyer. Kjo tregohet edhe nga çdo ndryshim objektivisht i pakushtëzuar në zërin, tonin e folësit.

Nëse gjatë tregimit një person kthehet përgjatë tregimit dhe e plotëson atë me diçka: sqaron, thotë se ka harruar të përmendë diçka, shton detaje, atëherë kjo tregon një histori të sinqertë. Është e vështirë të kujtosh një histori të shpikur në lëvizje, ta shtosh në mes dhe më pas të vazhdosh ta mendosh nga fundi - ka probabilitet të lartë humbasin dhe hutohen



Trupi

Para së gjithash, duhet t'i kushtoni vëmendje qëndrimit të bashkëbiseduesit.

"Poza të mbyllura" të njohura - krahë dhe këmbë të kryqëzuara. Thonë të paktën që bashkëbiseduesi nuk është shumë i prirur të komunikojë me ju. Personi mund të duket i relaksuar, por përpjekjet për t'i fshehur duart, për t'i palosur mbi gjoks ose për t'i kyçur në gjunjë i japin ato. Nuk është fakt se ai po ju gënjen - por ai qartë dëshiron të fshehë diçka nga ju, jo ta lëshojë atë.

Ndodh që një gënjeshtar tkurret, sikur përpiqet të zërë sa më pak hapësirë.

Një qëndrim tjetër: nëse një person bën një hap prapa gjatë një bisede, ka shumë të ngjarë, ai vetë nuk beson në atë që po ju thotë.

Ka “rrëshqitje të gjuhës”, një lloj rrjedhje joverbale informacioni. Jo çdo gënjeshtar i lejon ata, por nëse ndodhin, kjo është një shenjë e besueshme e qëllimeve të tij.

Nëse një person prek fytyrën e tij me duar: gërvisht hundën, mbulon gojën, atëherë këto janë shenja që ai në mënyrë të pandërgjegjshme mbyllet nga ju, vendos një pengesë midis jush.

Gjestet më të zakonshme të mashtrimit:

Ngritje e pavullnetshme e supet flet për indiferencë, se një personi nuk i intereson. Dhe nëse ai tërheq me një shpatull, do të thotë se ai është i shtrirë me një shkallë shumë të lartë probabiliteti.

Fërkimi i syve. Kur një fëmijë nuk dëshiron të shikojë diçka, ai mbyll sytë me duar. Një i rritur e ka këtë gjest shndërrohet në fërkim të syve. Kështu, truri përpiqet të bllokojë diçka të pakëndshme për ne (mashtrim, dyshim ose një pamje të pakëndshme).
Tek meshkujt, ky është një gjest më i theksuar - ata fërkojnë sytë, sikur të kishin një pikë në sy.
Tek gratë, ky gjest është më pak i dukshëm dhe mund të kalojë për korrigjimin e grimit, pasi zonjat zakonisht fërkojnë butësisht qepallat e poshtme me gishta.
Por edhe këtu duhet të jeni të kujdesshëm - papritmas, një grimcë ose një qerpik goditi vërtet!

P prekja në hundë (shpesh me një lëvizje të shpejtë dhe të pakapshme) është gjithashtu një shenjë e gënjeshtrës. Ky gjest quhet "simptoma e Pinokut".
E mbani mend përrallën për Pinokun, ku hunda filloi t'i rritej me shpejtësi kur ai ishte i shtrirë? Në fakt, fizikisht ky proces ndodh realisht - në trup lëshohen substanca të veçanta katelohamine, të cilat çojnë në acarim të mukozës së hundës, rritet edhe presioni, rritet fluksi i gjakut dhe hunda vërtet rritet pak. Por kjo nuk është e dukshme, por vihet re se si bashkëbiseduesi juaj fillon të arrijë për hundën e tij dhe ta gërvisht atë.
Duke mbuluar gojën me dorë ose kollitja në grusht, sipas psikologëve, tregon dëshirën për të shtypur shqiptimin e fjalëve të rreme, për të parandaluar që ato të shpërthejnë.
larja e pushit imagjinar nga rrobat. Bashkëbiseduesi nuk e miraton atë që ka dëgjuar. Ai nuk dëshiron (ose nuk mundet) ta thotë me zë të lartë, por gjesti i tradhton mendimet e tij.
Tërheqja e jakës.
Gjest i njohur, apo jo? Sikur bëhet e mbytur dhe njeriu e ka të vështirë të marrë frymë. Mashtrimi çon në presion të lartë të gjakut dhe djersitje të shtuar, veçanërisht nëse mashtruesi ka frikë se mos kapet në gënjeshtër.

Gjeste të tjera mashtrimi përfshijnë

Fërkimi i llapës së veshit.
Le të kthehemi te majmunët tanë! Është një gjest "nuk dëgjoj asgjë". Zakonisht shoqërohet me një vështrim anash. Variantet e këtij gjesti: fërkimi i llapës së veshit, kruarja e qafës pas veshit, marrja (më falni) në vesh ose përdredhja e tij në një tub.

Gërvishtje e qafës.
Si rregull, njerëzit e bëjnë këtë me gishtin tregues të dorës me të cilën shkruajnë. Mesatarisht, një person kruan qafën 5 herë në ditë. Ky gjest do të thotë dyshim. Kjo do të thotë, nëse një person thotë diçka si "Po, po! Jam plotësisht dakord me ty” dhe në të njëjtën kohë zgjat dorën për të kruar qafën, kjo do të thotë se në fakt nuk është dakord dhe dyshon.


Gishtat në gojë.
Personazhi më i mrekullueshëm me një gisht në gojë është Dr. Evil nga filmi për Austin Powers. Ai pothuajse gjithmonë e mban gishtin e vogël pranë gojës. Është një përpjekje e pavetëdijshme e personit për t'u kthyer në një gjendje sigurie që zakonisht shoqërohet me foshnjërinë dhe thithjen e të njëjtës thithkë. Një i rritur thith puro, llull, syze, stilolaps ose çamçakëz. Shumica e prekjeve të gojës shoqërohen me mashtrim, por kjo gjithashtu tregon se një person ka nevojë për miratim. Ndoshta ai gënjen sepse ka frikë se nuk do t'ju pëlqejë e vërteta.

Vini re gjestin ekspozuar Gishti i mesem duart. Ai thjesht mund të shtrihet në gju ose një person aksidentalisht prek fytyrën e tij me të. Ky është një gjest armiqësie dhe agresion i fshehtë: bashkëbiseduesi duket se ju dërgon në ferr.

Gjithashtu duhet theksuar nëse bashkëbiseduesi zhvendoset nga këmba në këmbë apo edhe bën hap i vogël mbrapa. Kjo tregon një dëshirë për t'u larguar, për t'u larguar nga ju, në mënyrë që të mos dhuroni diçka.
Është veçanërisht e rëndësishme t'i kushtoni vëmendje lëvizjeve prapa kur bëni pyetje. Nëse koka e reaguesit tërhiqet prapa ose poshtë- kjo, ndoshta, është edhe një përpjekje për t'u mbyllur.



Emocionet

Sjellja e një personi është shumë e ndryshme në varësi të faktit nëse ai thotë të vërtetën apo gënjen.

Nëse ndodh një gënjeshtër, atëherë emocionet e personit do të jenë shumë më të thella dhe më sensuale. Çdo gënjeshtër nënkupton praninë e një maske të caktuar që një person vendos mbi veten dhe ndërton një linjë të përshtatshme të sjelljes së tij. Shpesh, "maska" dhe emocionet e tjera përzihen së bashku. Për shembull, një buzëqeshje e lehtë - një maskë kënaqësie, nëse kjo ndjenjë nuk përjetohet në të vërtetë, përzihet me shenja frike, trishtimi, neverie ose zemërimi. Në rastin e gëzimit të sinqertë, sytë tanë do të shohin jo vetëm një buzëqeshje, por edhe lëvizjen e muskujve të vendosur rreth syve.


reagim i keq. Mbani gjurmët e emocioneve të bashkëbiseduesit ndërsa biseda përparon. Nëse një person fsheh diçka nga ju, atëherë emocionet mund të shprehen me vonesë, duke qëndruar jashtëzakonisht gjatë në fytyrën e personit, dhe pastaj papritmas zhduken, shfaqen para se të përfundoni frazën.
Kjo ndodh sepse personi po mendon shumë për diçka të tijën, nuk e mban mirë fillin e bisedës dhe tregon emocione që nuk i përjeton në të vërtetë.

Shprehjet e fytyrës që zgjasin 5-10 sekonda janë zakonisht false. Shumica e emocioneve të sinqerta shfaqen në fytyrë vetëm për disa sekonda. Përndryshe, ata do të duken si një tallje. Për shembull, surpriza që zgjat më shumë se 5 sekonda është një emocion i rremë.
person i sinqertë fjalët, gjestet dhe shprehjet e fytyrës sinkronizohen. Nëse dikush bërtet: "Sa i lodhur nga ju!", Dhe shprehja e zemëruar e fytyrës shfaqet vetëm pas kopjes, zemërimi ka shumë të ngjarë të jetë i rremë.

Psikologu amerikan Paul Ekman (Paul Ekman) studioi shprehjet e fytyrës së njerëzve dhe numëroi vetëm 46 lëvizje të pavarura të fytyrës. Megjithatë, ai zbuloi se në kombinim me njëri-tjetrin, ato mund të përcjellin rreth 7000 emocione unike! Është interesante se shumë nga muskujt që lëvizin fytyrën nuk kontrollohen nga vetëdija. Kjo do të thotë që një buzëqeshje e rreme gjithmonë, edhe pse pak, do të ndryshojë nga ajo reale.


Sjellja në rast provokimi

Frymëmarrje e shpejtë, ngritjeje gjoks, gëlltitja e shpeshtë, djersa e dalë - këto janë shenja të ndjenjave të forta. Është e mundur që ju jeni duke gënjyer. Skuqja është një shenjë turpi, por mund të turpëroheni edhe nga turpi për të gënjyer.

A ju pëlqen hokej në fushë? Kur përpiqesh të ndryshosh papritmas temën, burrë, të pavërteta, ai do ta marrë me lehtësi, do të mbështesë iniciativën tuaj, sepse ai e kupton që sa më pak të flisni me të, aq më pak ka gjasa që ai të "rrëshqasë" dhe të dorëzohet. Nëse bashkëbiseduesi është i sinqertë, atëherë reagimi i tij i natyrshëm do të jetë një keqkuptim i arsyes së ndryshimit të temës, pakënaqësia që historia e tij nuk u dëgjua deri në fund. Ai do të përpiqet të kthehet në temën e bisedës.

Nuk me pelqen ju djema... Nëse keni dyshime për vërtetësinë e fjalëve të bashkëbiseduesit, MirSovetov ju këshillon të tregoni në mënyrë implicite se nuk e besoni historinë e bashkëbiseduesit: pas përgjigjes së tij në pyetjen tjetër, ndaloni, shikoni me vëmendje, me mosbesim. Nëse ata nuk janë të sinqertë me ju, kjo do të shkaktojë siklet, pasiguri. Nëse një person thotë të vërtetën, atëherë shpesh ai fillon të mërzitet, t'ju shikojë. Në të mund të vërehen ndryshimet e mëposhtme: sikleti zhduket, buzët shtrëngohen, vetullat vrenjten.


lëvizjet e syve

Me të drejtë thuhet se sytë janë dritarja e shpirtit. Njeriu është krijuar në atë mënyrë që sytë të përfshihen në mënyrë aktive në procesin e reflektimit.

Ata marrin një pozicion në varësi të asaj se cila zonë e trurit është e përfshirë ky moment. Duke e ditur këtë, ne mund të supozojmë se çfarë po bën truri në një moment ose në një tjetër të dialogut: shpikja e diçkaje të re ose përpunimi i informacionit real.

Nëse një person dëshiron me besim të mbrojë gënjeshtrën e tij dhe gënjen qëllimisht, ai përpiqet të mbështesë kontakti me sy. Ai shikon thellë në sy. Kjo duhet të dini nëse i besoni gënjeshtrat e tij.

Dhe kur një person kapet në befasi dhe dëshiron të gënjejë në mënyrë që të gjithë ta harrojnë, ai menjëherë të kthen vëmendjen: ai shkon në një dhomë tjetër gjoja për punë ose fillon të lidhë këpucët, të rendit letrat dhe të mërmërisë diçka nën zë.. .

Sidoqoftë, ndonjëherë një person shikon në sy me shpresën për të parë mbështetje. Ai mund të mos gënjejë, por të jetë shumë i pasigurt për drejtësinë e tij.

Kujdes për pulsimin. Kur gënjejnë, shpesh i mbyllin sytë në mënyrë të pavullnetshme, sepse për shumë, një gënjeshtër është ende. Por, përveç kësaj, rritja e ndezjes mund të nënkuptojë që tema e bisedës është e pakëndshme për të, shkakton dhimbje. Dhe sa më rrallë një person të mbyllë sytë, aq më i lumtur është ai në këtë moment.

Kur bëni një pyetje, kushtojini vëmendje lëvizjes së syve në momentin kur personi përgjigjet. Kur një person me të vërtetë përpiqet të kujtojë të gjitha detajet dhe t'ju tregojë, ai shikon djathtas. Kur një person shpik, vështrimi nxiton në të majtë.

Zakonisht kur një person kujton (shpik) ai shikon jo vetëm anash, por poshtë (djathtas poshtë, majtas poshtë)

Shihni grafikun e psikologëve neurolinguistë për atë që tregojnë lëvizjet e syve.

Le të imagjinojmë se në foto - fytyra e bashkëbiseduesit tuaj. Më tej, për të shmangur konfuzionin, ne do të pranojmë të shkruajmë për ju kur të shikoni "fytyrën e bashkëbiseduesit", dhe në kllapa do të ketë tregues në lidhje me vetë fytyrën e përshkruar në diagram.

E shihni se sytë e bashkëbiseduesit

  • Shikimi majtas dhe lart(personi shikon në të djathtë këndi i sipërm), kjo flet për ndërtimin e figurës.
  • Drejt e lart nga ju(ai e ka në këndin e sipërm të majtë) - një apel për kujtesën vizuale.
  • Shikimi në të majtë(për bashkëbiseduesin, ana e djathtë) - del me një tingull,
  • drejtë(për të, ana e majtë) - përpiqet të kujtojë atë që dëgjoi.
  • Sytë poshtë dhe majtas(këndi i poshtëm i djathtë) - kontrollimi i ndjesive dhe ndjenjave.
  • Poshtë dhe djathtas(këndi i poshtëm i majtë) - reflekton për situatën, flet me veten.
  • Nëse shikoni drejt, atëherë personi e percepton informacionin.

Për shembull, nëse e keni pyetur shefin tuaj për datën e pagës dhe, duke u përgjigjur, ai shikoi poshtë dhe djathtas në lidhje me ju, atëherë ai e mendoi për herë të parë dhe formon përgjigjen në fluturim, reflekton. Dhe nëse vetëm në të djathtë, atëherë ai thotë atë që ka dëgjuar më parë nga eprorët e tij.

Kushtojini vëmendje kësaj nuance: nëse jeni duke folur me një person të majtë, atëherë anët e majta dhe të djathta janë pasqyrë e kundërt. Kjo është gjithashtu e vërtetë për njerëzit e djathtë, në të cilët hemisfera e majtë, megjithatë, mbizotëron mbi të djathtën, për shembull, të ashtuquajturat. mëngjarashë të stërvitur.

Ekziston një mendim se një vështrim i drejtpërdrejtë sy më sy simbolizon sinqeritetin e një personi, por nëse sytë shmangen, atëherë ata thonë se dikush po "fsheh" sytë dhe fsheh diçka. Në realitet, nuk është kështu. Gjatë një bisede, shpesh është e nevojshme të ndërpritet kontakti me sy për t'u fokusuar në ndonjë mendim, për të menduar, për të kujtuar.
Bazuar në materialet bskltd.ru, mirsovetov.ru


Fakt interesant:

Shkencëtarët në Universitetin Shtetëror të Nju Jorkut në Buffalo kanë zhvilluar një poligraf të teknologjisë së lartë. Bazuar në lëvizjet e syve, ai njeh kur një person thotë të vërtetën dhe kur një gënjeshtër. Sipas studiuesve, sistemi i tyre është në gjendje të zbulojë një deklaratë të rreme me një saktësi prej më shumë se 80%.

Sistemi i ri është testuar te vullnetarë. Para fillimit të eksperimentit, atyre iu kërkua të merrnin me mend nëse vodhën një çek që i ishte shkruar parti politike të cilën ata nuk e mbështesin. Pranë subjekteve u ul një hetues, i cili fillimisht bënte pyetje që nuk kishin lidhje me temën dhe më pas drejtonte për “vjedhjen”.

Në këtë kohë, programi, duke përdorur kamerat e internetit, gjurmoi shkeljen e trajektores së lëvizjes së syve, shpejtësinë e ndezjes dhe frekuencën me të cilën pjesëmarrësit në eksperiment zhvendosnin sytë. Si rezultat, sistemi ishte në gjendje të zbulonte me sukses gënjeshtrat në 82.2% të rasteve, ndërsa për hetuesit me përvojë ky raport ishte rreth 60%.

Si të dalloni gënjeshtrat nga shprehjet e fytyrës dhe gjestet:

Duhet të theksohet se në natyrë nuk ka dy personalitete identike, secili person është individual në mënyrën e tij, kështu që nuk ka një grup universal sinjalesh që zbulojnë gënjeshtrat. Prandaj, të gjitha shenjat duhet të analizohen me kujdes në kontekstin e situatës aktuale, dhe t'i kushtoni vëmendje zërit dhe emocioneve, dhe të mos harroni lëvizjet e trupit. Gjuha mund të gënjejë, por trupi nuk mund të gënjejë.

Megjithatë, kini kujdes që të mos përfundime të nxituara, cfaredo njerëz mendjemprehtë ishe, sepse edhe Sherlock Holmes dikur dyshonte për një vajzë krim i tmerrshëm, duke ngatërruar gjestin e saj të sikletshëm me një përpjekje për të fshehur të vërtetën. Më vonë doli që vajza thjesht ishte në siklet për hundën e saj të papluhur: o).

Dhe si mendoni,

Nuk ka udhëzime universale për interpretimin e fjalëve dhe gjesteve. Të gjithë jemi të ndryshëm dhe shprehemi në mënyrën tonë. Megjithatë, gjestet dhe shprehjet e fytyrës janë më të vërteta, pasi ato janë të vështira për t'u kontrolluar. Ka disa shenja që ju lejojnë të dyshoni për një gënjeshtër.

Të gjithë njerëzit janë të ndryshëm. Mënyra e perceptimit të botës, e të menduarit, e reagimit ndaj kësaj apo asaj ngjarjeje është e ndryshme për të gjithë njerëzit. Gënjeshtra i përket njërës prej këtyre manifestimeve dhe gjithashtu shprehet në mënyra të ndryshme.

Besohet se nuk ka një grup të përbashkët gjestesh, por nëse do të kishte, ne do të mund të përcaktonim se kush po na gënjen. Gënjeshtra më aktuale pasqyrohet kur ai (personi) provokon emocione.

Trupi i pasqyron këto emocione në gjuhën e tij. Megjithatë, në mënyrë që të jeni të sigurt se jeni duke u gënjyer, duhet të perceptoni një sërë gjestesh, shprehjesh të fytyrës dhe të folurit. Për të gënjyer nivel të lartë, nevojitet vetëkontroll i shtuar, që do të thotë tension.

E vërteta është diku në të majtë

Një person mund të jetë i tensionuar haptazi ose fshehurazi. Për ta përcaktuar këtë, shikoni me kujdes anën e majtë të personit. Nga pikëpamja e neurofiziologjisë, kontrolli i gjysmës së majtë është më pak i fortë se ai i djathtë. Truri, me hemisferën e tij të majtë dhe të djathtë, kontrollon anët e trupit në mënyra të ndryshme.

  • Fjala, mendja, aftësia për të bërë matematikë janë fusha e hemisferës së majtë.
  • imagjinata, emocioni, të menduarit abstrakt- një çështje e hemisferës së djathtë.
  • Menaxhimi bëhet në tërësi në formën e kalimit. Hemisfera e majtë - pjesa e djathtë trupi, dhe hemisferën e djathtë- majtas.

Për shembull, ne komunikojmë me një person të djathtë. Gjatë bisedës, ai gjestikulon fuqishëm, duke përdorur dora e majtë. Ka shumë mundësi që të jeni gënjeshtar. Kjo është më e theksuar nëse dora e djathtë pothuajse nuk merr pjesë në këtë rast. Nëse vërehet një mospërputhje e tillë, personi definitivisht nuk është i sinqertë. Nëse i njëjti çrregullim vërehet në fytyrë, d.m.th. gjysma e majtë ose e djathtë është më aktive, ndoshta edhe një gënjeshtër. Kushtojini vëmendje të veçantë anës së majtë.

Gënjeshtrat janë të bezdisshme

Nëse vini re se bashkëbiseduesi juaj u zbeh ose, përkundrazi, u kthye në rozë gjatë komunikimit, dhe gjithashtu ka një shtrëngim të lehtë të muskujve të fytyrës, si dhe qepallat ose vetullat, ata gjithashtu mund t'ju gënjejnë. Nëse e shihni që bashkëbiseduesi mbyll sytë, shpesh rrah ose pulson, atëherë ai po plaket në mënyrë të pandërgjegjshme për të abstraguar nga tema e bisedës. Rehatia ose mungesa e tij e bashkëbiseduesit mund të gjykohet nga nxënësit. Zakonisht, si rezultat i pakënaqësive të ndryshme, ato ngushtohen.

Nxënësi reagon ndaj kënaqësisë duke u zgjeruar. Nëse sytë tuaj shmangen, nuk është domosdoshmërisht një gënjeshtar para jush. Por nëse ju shikojnë drejt në sy, me shumë këmbëngulje, kjo tashmë është një shenjë e pasinqeritetit.

Shtrihet në majë të hundës

Gjëja interesante është se hunda juaj mund t'ju dhurojë me gjemba. Nëse shihni se si, gjatë komunikimit me ju, një person shtrëngon majën e hundës ose e merr anash, duhet të mendoni për sinqeritetin e fjalëve të bashkëbiseduesit. Nëse në komunikim me ju, dikush fryn vrimat e hundës, duhet të mendoni për faktin se ai nuk ju beson vërtet.

Është qesharake, por është hunda ajo që është veçanërisht e ndjeshme ndaj gënjeshtrave. Mund të kruhet, të ndryshojë në madhësi (i ashtuquajturi "efekti Pinocchio"). E gjithë kjo është e vërtetuar shkencërisht, pasi gënjeshtra shkakton rritjen e presionit të gjakut, e cila nga ana tjetër ndikon në mukozën e hundës për të prodhuar hormonin katekolamin. Më tej, mbaresat nervore të stimuluara nga presioni i gjakut përfshihen në proces dhe shfaqet kruajtje. Nëse bashkëbiseduesi fërkon hundën, sytë, thjesht i prek ato - ai mund të mos jetë i sinqertë me ju.

Duart ... të lara?

Nëse, gjatë komunikimit me ju, bashkëbiseduesi përpiqet të fusë duart në xhep ose të mbyllë pëllëmbët e tij, mund të supozoni me një shkallë të caktuar besimi se ai po fsheh diçka. Kjo veçori është më e theksuar tek fëmijët.

Veçoria e fshehjes së pëllëmbëve apo mbajtjes së hapur të tyre mund të përdoret kundër jush edhe në tregun normal. Një shitës me përvojë sheh se si ndodhen pëllëmbët tuaja kur refuzoni një blerje dhe mund të kuptojë se sa shumë keni nevojë për të. Nëse e mbuloni gojën me dorë, atëherë këtu shohim një dëshirë për të mos turbulluar shumë. Kjo mund të dëshmohet nga tensioni i muskujve të gojës, si dhe kafshimi i buzëve.

Qëndrimi është shumë i rëndësishëm në përcaktimin e ndershmërisë së një personi. Le të themi se vëzhgoni një person në një pozicion të tensionuar ose të pakëndshëm. Ai mund të zvarritet vazhdimisht, duke u përpjekur të ndihet rehat. Kjo thotë se tema e bisedës po e bezdis, ai mund të mos jetë dakord me të. Gënjeshtarët mund të mbështeten, të kryqëzojnë këmbët. Zakonisht, nëse një person është i sinqertë, atëherë qëndrimi i tij është i qetë dhe i rehatshëm.

Te gjithe genjejne

u takua në praktikë e të folurit një frazë si "të jem i sinqertë" dhe vazhdimi pas saj? Është më mirë të shikosh personin në momentin e shqiptimit të tij. Kur disa modele përsëriten, ia vlen të merret parasysh ndershmëria e folësit. Për shembull, fraza të tilla si:

  • Duhet te me besosh...
  • Unë them të vërtetën, më besoni ...
  • A mund të mashtroj? Kurrë!
  • Unë jam plotësisht i sinqertë me ju!

Shpesh nuk ka rëndësi se çfarë thotë personi. Ajo që ka rëndësi është se si e bën. Timbri i zërit, ritmi i tij, nëse ndryshon papritur, mund të tregojë josinqeritet ose gënjeshtra. Nëse bashkëbiseduesi heziton ose e ka të vështirë të shqiptojë frazën tjetër, kujdes.

Zakonisht ju lejon t'i përcillni bashkëbiseduesit një version më të zgjeruar të asaj që thamë. Si rregull, ritmi i gjesteve dhe të folurit të tillë janë në përputhje. Nëse shihni një mospërputhje midis njërës dhe tjetrës, ia vlen të merret parasysh. Pra, ajo që një person mendon nuk është domosdoshmërisht ajo që thotë.

Supozoni se doni të dënoni një person për mashtrim. Për ta bërë këtë, duhet të ndërmerrni disa hapa. Duhet të futeni në të njëjtin ritëm me të, të përshtateni, kështu që do ta ketë më të vështirë që t'ju gënjejë. Nuk ka nevojë të akuzosh një person se është shtrirë në ballë. Është më mirë të pretendoni se nuk i keni dëgjuar fjalët, lëreni të përsërisë veten. Kjo do t'ju japë një shans më të mirë për të qenë të sinqertë.

Pyetjet e drejtpërdrejta janë më të mirat. Shprehjet e fytyrës, gjestet e drejtuara ndaj bashkëbiseduesit do ta detyrojnë atë të përgjigjet në përputhje me rrethanat. Dhe disa fakte të tjera për gënjeshtrat. Në mënyrë tipike, rreth 37 për qind të rasteve, njerëzit gënjejnë në telefon. 27 për qind shkojnë në biseda personale, 21 për qind në internet dhe brenda emailet rreth 14 për qind gënjeshtra.

Nëse një person është më i shoqërueshëm, ka shumë të ngjarë që ai gjithashtu gënjen më shumë. Pavarësisht nga gjinia, njerëzit gënjejnë po aq shpesh. Megjithatë, thelbi i gënjeshtrës është i ndryshëm. Gratë gënjejnë duke u përpjekur të relaksojnë bashkëbiseduesin, dhe burrat përdorin gënjeshtra për vetëpohim. Një person nuk lind gënjeshtar, por e fiton këtë aftësi vetëm tre ose katër vjet nga lindja.



Artikulli i mëparshëm: Artikulli vijues:

© 2015 .
Rreth sajtit | Kontaktet
| Harta e faqes