itthon » Növekvő » A szociális munka, mint tudomány módszerei. A társadalmi kontroll módszerei

A szociális munka, mint tudomány módszerei. A társadalmi kontroll módszerei

Az egyénekkel és a lakosság különböző társadalmi csoportjaival végzett szociális munka eredményessége nagymértékben függ a társadalmi folyamatok fejlődési mintáinak, az emberek sajátos életkörülményeinek ismeretétől, valamint a korábbi generációk és kortársak által felhalmozott tapasztalatoktól. Kritikus szerep az ismert minták gyakorlati felhasználásában a szociális munka elveinek, módszereinek, formáinak és eszközeinek integrált rendszeréhez tartozik, amely a tudományos és gyakorlati tudás és cselekvés sajátos eszköztára.

1. A tudományos módszerek lényege és szerepe a szociális munka gyakorlatában
A szociális munka, mint a tudományos tudás rendszere két fő részből áll:
1) elméleti-módszertani, alapvető, amelyben a módszertant tanulmányozzák, figyelembe veszik a mintákat, az elveket, a kategorikus apparátust, és
2) az elméleti és empirikus ismeretek alkalmazott, társadalmi-gyakorlati, menedzseri alkalmazása gyakorlati társadalmi problémák megoldására.
A szociális munka mint tudományos ismeretek rendszere túlnyomórészt a természetben alkalmazott. Mint tudják, minden tudomány alapvetőre és alkalmazottra oszlik. Különböző kutatási módszereik és tárgyaik, eltérő megközelítéseik és nézőpontjaik vannak a társadalmi valósággal kapcsolatban. Az alkalmazott tudomány gyakorlati orientációjában különbözik az alaptudománytól. Ha a fundamentális tudomány elsősorban az új ismeretek gyarapításával, tesztelésével, alátámasztásával és igazolásával, a jelenlegi kutatások tudomány „szilárd magjává” való átalakításával foglalkozik, akkor az alkalmazott tudomány a bizonyított tudás társadalmi gyakorlatban való alkalmazásának problémáival foglalkozik.
Alapvető társadalmi ismeretek elméleti elvein alapulnak a természetes és társadalomtudományok, amelyek általában nem alkalmasak a technológiára. Ez a fajta kutatás nem egy konkrét társadalmi projekt létrehozására irányul. Eredményeik meghatározzák a társadalom társadalmi fejlődésének hosszú távú tendenciáit és irányait. Alapvető tudományok elméletben új irányokat nyitnak meg, míg az alkalmazottak az utak keresésével foglalkoznak gyakorlati használat felfedezéseket, a valóságot átalakító tömegtechnológiákká alakítva azokat.
Hangsúlyozni kell, hogy a modern szociális technológia nem korlátozódik csupán egy bizonyos tudás, tapasztalat és készségek képviseletére egy bizonyos típusú tevékenység megszervezésében. A technológia a társadalomfejlődési folyamatok irányításával, azok folyamatos racionalizálásával, modernizálásával kapcsolatos tudásrendszerré válik. A szociális technológia magában foglalja a tudást gazdasági feltételek, a társadalmi folyamatok alakulásának kulturális, pszichológiai, társadalmi-gazdasági és pedagógiai következményeiről. Mindezt a tudást összekapcsolja egységes rendszer műszaki, jogi, politikai, szociálpszichológiai ismeretek. Az így értelmezett technológia nem egyszerűen összeolvad a tudománnyal, hanem maga válik tudománnyal, vagyis kreativitással.
A szociális munka technológia, mint a szociális technológia egyik ága és tudásrendszer alapja elméleti alapelvek szociális munka, a megfelelő módszertani apparátuson (elvek, törvények, kategóriák, módszerek, kutatási technikák stb.), valamint a gyakorlati tapasztalatokés empirikus anyag.
Bármely tudomány számára az alkalmazott technológiai kutatás a leginkább munkaigényes tevékenység. Hazánkban a „társadalmi technológia” kifejezés csak a 80-as évek elején került szilárdan a tudományos forgalomba. A szociális technológia lehetővé teszi a hulladék újrafelhasználását szabványos algoritmusok tipikus szociális munkás problémák megoldására. A közösségi technológiák leegyszerűsítik az eszközök használatát, hiszen a megvalósítás „bejáratott” utat követ, de nagyon nehezen fejleszthetők.
Az objektív valóság megismerésének, átalakításának módjait, módszereit szokás módszernek nevezni. Az egyes tudományok a módszerek segítségével információkat szereznek a vizsgált tárgyról, elemzik és feldolgozzák a kapott adatokat, és bekerülnek az ismert ismeretek rendszerébe. A megszerzett megbízható ismereteket tudományos elméletek felépítéséhez és fejlesztéséhez használják fel gyakorlati ajánlásokat. A tudomány ereje nagyban függ a kutatási módszerek tökéletességétől, attól, hogy azok mennyire érvényesek és megbízhatóak, milyen gyorsan és hatékonyan képes ez a tudáság (esetünkben a szociális munka) felfogni és felhasználni mindazt a legújabb, legfejlettebb, kapcsolódó módszerekben jelenik meg társadalomtudományok. Ahol ez megtehető, ott általában érezhető áttörés történik a világ megismerésében és átalakulásában.
A társadalmi folyamatok, a működés és fejlődés különböző aspektusainak ismeretében a módszer központi szerepet játszik. A különféle módszerek elsajátítása során az ember képessé válik arra, hogy produktívan elsajátítsa a tudományos eredményeket és a társadalom értékeit. Hiszen a társadalomfejlődés folyamatai speciális elvek alapján és meghatározott módszerek alkalmazásával valósulnak meg.
Módszer - a görög "methodos" szóból - kutatási út, út a cél eléréséhez, megoldás konkrét feladat. Megközelítések, technikák, műveletek összességeként működik a valóság gyakorlati vagy elméleti fejlesztéséhez.
A módszer a szociális munkában kettős szerepet tölt be:
1) az emberi élet és a társadalmi gyakorlat különböző aspektusait tanulmányozó tudományokban kifejlesztett tudás és tudás alkalmazásának útja;
2) meghatározása szerint konkrét cselekvés, elősegítése minőségi változás létező objektum (alany).
A tudományos kutatási módszerek különleges helyet foglalnak el az új ismeretek megszerzésében. Segítségükkel meghatározzák az utat tudományos tudásés az igazság megállapítása. Az I.P. Pavlova, a tudományban a módszer a legelső, alapvető dolog, a lényeg a megfelelő módszer kiválasztása. Nál nél a helyes módszerés egy nem túl tehetséges ember sok mindenre képes. Rossz módszerrel pedig még egy zseniális ember is hiába fog dolgozni. Más tudósok, filozófusok és gyakorlati szakemberek is rámutattak a módszer fontosságára. Charles Darwin például hangsúlyozta, hogy az új létrehozásának művészete a jelenségek okainak felkutatásában és a vizsgált témával kapcsolatos minél több tudás birtokában áll.
A szociális munkás szakember technológiai kompetenciája a tudományos és gyakorlati módszerek kapcsolódó tudományok, hiszen a szociális munka nagyrészt interdiszciplináris jellegű, felhasználja a szociológia, a közgazdaságtan, a pedagógia, a jog, az ökológia, a történelem és más tudományok eredményeit.
A szociális munkás professzionalizmusa a tudás szintjétől és mélységétől, valamint a társadalmi problémák tanulmányozására szolgáló tudományos módszerek alkalmazásától függ. Ugyanakkor a tudományos kutatással foglalkozó szociális munkásnak, aki tudományos módszerekkel próbálja megmagyarázni gyakorlatának lényegét és hatékonyságát, általános elvek szerint kell vezérelnie. tudományos tevékenység, nevezetesen:
- a vizsgálat megkezdésekor gondosan mérlegelnie kell lehetséges következményei embereknek;
- szükséges a kutatásban résztvevők önkéntes és tájékozott hozzájárulásának beszerzése, annak biztosítása, hogy a részvétel megtagadása esetén egyiküket se sújtsák szankcióval vagy büntetéssel, valamint szigorúan tiszteletben kell tartani a résztvevők személyiségi jogait és méltóságát;
- gondoskodni kell arról, hogy a kutatásban résztvevők védve legyenek a jogosulatlan fizikai vagy pszichés kényelmetlenségtől, szenvedéstől, sérüléstől, veszélytől vagy kártól;
- a nyújtott szolgáltatások, illetve a szociális szolgáltatásnyújtás egyedi eseteinek megbeszélése csak a szociális munkás szakmai feladataival összefüggésben és csak olyan személyekkel történhet, akik ehhez közvetlenül és szakmájukból adódóan kapcsolódnak;
- biztosítani kell a résztvevőiről a kutatás során megszerzett információk bizalmas kezelését;
- a kutató csak a ténylegesen elvégzett munkáját ismerje el, és adjon elismerést mások hozzájárulásainak.
Egy adott módszer szerepét minden esetben számos tényező határozza meg:
1) a kutatás során megoldott problémák célja és jellege;
2) a kutatás elvégzéséhez szükséges anyagi, technikai és forrásbázis megléte;
3) egy adott problémával kapcsolatos ismeretek állapota, a kutató vagy gyakorló szakember képesítése és tapasztalata.

2. A szociális módszerek osztályozása
A szociális munka módszereinek osztályozása igen összetett, fejletlen, de releváns probléma a szociális munka elméletében és gyakorlatában. A módszerek osztályozása fontos összetevő tudományos szervezet szociális munka. Megjegyzendő azonban, hogy a módszerek leírása, elemzése, besorolása szakirodalom még csak gyerekcipőben jár.
Modern rendszer a tudományos módszerek olyan sokfélék, mint maga a környező világgal kapcsolatos tudásrendszer. Ebben a tekintetben vannak különféle besorolások az osztályozás alapjául szolgáló jellemzőktől függő módszerek: általánosság foka, alkalmazási köre, tevékenység tartalma és jellege stb.
A szociális munka területével kapcsolatban a módszerek helyének és szerepének megértése fontos Osztályozásuk az általánosság foka szerint történik, amelyet a szociális munka elméletének és gyakorlatának integratív jellege határoz meg. Ez alapján megkülönböztethetünk általános (filozófiai) módszereket, általános tudományos módszereket és magán speciális tudományos módszereket.
1. Az univerzális vagy filozófiai módszer alatt a szubjektum ideológiai és módszertani álláspontjának egységét értjük a különféle tevékenységtípusokban.
A társadalmi megismerés egyik fő módszere a materialista dialektika univerzális módszere, amelynek lényege, hogy a tények, események és jelenségek azonosításának és megértésének folyamata a társadalom objektív dialektikájának kutatóinak elméjében való tükröződésén alapul. maga a valóság. Ugyanakkor minden jelenséget vagy eseményt kialakulása és fejlődése állapotában vizsgálunk és vizsgálunk, ami kizárja a szubjektivitást a tények kiválasztásában és értelmezésében, az elfogultságot és az egyoldalúságot. A dialektika, mint a tudományos kutatás módszere kiterjeszti a társadalmi előrelátás és előrejelzés lehetőségeit, mert lehetővé teszi a folyamatban lévő események legmélyebb okainak és összefüggéseinek feltárását, azok rejlő belső mintázatainak feltárását, és ezért kellő fokú tudományos megbízhatósággal azonosítani a kialakuló eseményeket. trendek bennük.
Azt kell mondani, hogy a technológia régóta felkeltette a filozófusok figyelmét, mivel az emberi tevékenység lényegében mindig technológiai jellegű.
Arisztotelész az emberspecifikus tevékenységet speciális fogalomként azonosította, amelyet filozófiájában „praxisnak” nevezett. Ezt a koncepciót nemcsak az anyagi termelés oldalára terjesztette ki, hanem az interperszonális, társadalmi, erkölcsi és politikai viszonyok. Ez az ókori görög gondolkodó volt az, aki egészen közel került ahhoz a felismeréshez, hogy mind a politikai, mind a napi tevékenységek az emberek természetüknél fogva technológiaiak.
Valójában minden szakmai és társadalmi tevékenység keretein belül bizonyos műveletek vagy azok halmazai megismétlődnek, pl. olyan eljárások, amelyeket ilyen vagy olyan sorrendben hajtanak végre, hogy többé-kevésbé hasonló problémákat oldjanak meg.

2. Általános tudományos módszerek számos tevékenységi területen alkalmazzák, beleértve a szociális munkát is. Ezek közé tartozik:
- a tudományos absztrakció módszere abban áll, hogy a megismerés folyamatában elvonatkoztatunk a külső jelenségektől, szempontoktól, és kiemeljük (elszigeteljük) a folyamat mély lényegét. Ez a módszer a megismerés két szakaszán alapul: egyrészt a kutatás az empirikus anyag konkrét elemzésével és általánosításával kezdődik. Itt a tudomány legáltalánosabb fogalmai és definíciói kerülnek kiemelésre; másodszor, a már ismert jelenségek és fogalmak alapján egy új jelenség magyarázata következik be. Ez a felemelkedés útja az absztrakttól a konkrétig;
- az elemzés és szintézis módszere. Az elemzés révén a vizsgált jelenséget, folyamatot alkotórészeire bontják, és mindegyiket külön tanulmányozzák. Az elemzés eredményeit holisztikusan veszik figyelembe, és a szintézis révén újra egyetlen egységet alkotnak tudományos kép a társadalmi folyamatról;
- az indukció és a dedukció módszere. Az indukció segítségével (a latin útmutatásból) biztosított az átmenet az egyes tények tanulmányozásától a Általános rendelkezésekés következtetéseket. A levonás (a latin dedukcióból) teszi lehetséges átmenet a legtöbbtől általános következtetéseket viszonylag privátnak;
- az általános és a sajátos egysége a szociális munka elméletében és gyakorlatában. A szociális munka technológiája tág értelemben magában foglalja a társadalmi fejlődés folyamatának társadalomelméleteit, a módszer egységét és a technikák sokféleségét képviseli;
- történelmi módszer. Történeti kutatás nemcsak a jelenségek megjelenésének, kialakulásának és fejlődésének társadalmi mintázatait tárja fel a történelmi idő kontextusában, hanem segít a folyamataiban működő társadalmi erők és problémák összetevőkre bontásában, sorrendjének azonosításában, prioritások meghatározásában;
- az egyszerűtől a bonyolultig való emelkedés módszere. A társadalmi folyamatok egyszerű és összetett társadalmi jelenségek összessége. BAN BEN társadalmi fejlődés egyszerű kapcsolatokat nem tűnnek el, elemmé válnak összetett rendszer. A tudományos ismeretek egyszerű (absztrakciói, kategóriái) aspektusaira épülő összetett társadalmi jelenségek koncentrálják őket, és befogadóbbak, de konkrét meghatározások. Ezért az egyszerűtől a bonyolult társadalmi folyamatok felé való fejlődés tükröződik a gondolkodásnak az absztrakttól a konkrét felé történő mozgásában;
- minőségi egység és mennyiségi elemzés mint a társadalmi viszonyok megértésének módszere. Társadalomelméletek nem korlátozódhat a társadalmi folyamatok minőségi oldalának azonosítására. Kvantitatív összefüggéseket is feltárnak, ezáltal az ismert társadalmi jelenségeket mérték formájában, vagy minőségileg meghatározott mennyiségként mutatják be. Például a folyamatok mértékét a társadalmi fejlődés arányai, arányai és mutatói jelentik.
A kvalitatív és kvantitatív elemzés egysége megköveteli a matematikai módszerek és az elektronikus számítástechnika alkalmazását a társadalomkutatásban. Ehhez viszont módszertanilag meg kell határozni a matematika helyét és szerepét a szociális munka elméletében és technológiájában.
A modern tudomány egyik jellemzője a fokozott matematizálás. Ez nem jelenti azt, hogy a matematika tudományos kutatásban, az emberi tevékenység eredményességének megoldásában, tesztelésében való felhasználása teljesen új jelenség, amely csak a XX. K. Marx még a múlt században is azt írta, hogy a tudomány csak akkor éri el a tökéletességet, ha a matematikát használja;
- genetikai módszer a szociális munka fogalmai, kategóriái, elmélete, módszertana és technológiája fejlődési folyamatának folytonosságának tanulmányozására irányul;
- a konkrét szociológiai módszer tisztázza és megmutatja a társadalmi kapcsolatokat, azok hatékonyságát, közvéleményét, visszajelzéseit; olyan empirikus módszereket foglal magában, mint a kérdezés, interjú, megfigyelés, kísérlet, tesztelés stb.;
- formalizálási módszerek - az alanyok és irányítási objektumok társadalmi fejlődési folyamataira vonatkozó adatok összeállítása diagramok, grafikonok, táblázatok stb. formájában;
- analógia módszer - egy konkrét értékelése szociális helyzet, más szervezetek, entitások stb. értékelésének tapasztalatai alapján végzett munka eredményei;
- a rendszer-strukturális vagy strukturális-funkcionális módszer a jelenségek integritásának, új minőségének tisztázására, a társadalmi fejlődés és a munka rendszerének összetevőinek azonosítására, azok összekapcsolódásának és működésének tisztázására irányul.

3. A privát speciális tudományos módszerek az egyes területek megismerésének és átalakításának sajátos módjai való Világ egy adott tudásrendszerben rejlő. Ilyen például a szociometria módszere a szociológiában, a korrelációelemzés a matematikában stb. Ezeket a módszereket megfelelő átalakítás után alkalmazzák a szociális munka problémáinak megoldásában.
Sem a hazai, sem a külföldi gyakorlatban nincs egyetlen szóhasználat a tudományos kutatás egyes módszereire és technikáira vonatkozóan. Egyes szerzők ugyanazt a cselekvési rendszert módszernek, mások technikának, mások eljárásnak vagy technikának, néha pedig módszertannak nevezik.
A híres szociológus V.A. Yadov ezeket a kifejezéseket a következőképpen magyarázza: a módszer az adatok gyűjtésének, feldolgozásának és elemzésének fő módja; technika - speciális technikák halmaza hatékony felhasználása egyik vagy másik módszer; módszertan - egy adott módszerhez kapcsolódó technikai technikák összessége, beleértve a magánműveleteket, azok sorrendjét és összefüggéseit; eljárás - az összes művelet sorrendje, az intézkedések általános rendszere és a kutatás megszervezésének módszerei.
Például tanulás közben közvélemény a szociológus kérdőívet használ adatgyűjtési módszerként. Továbbá különböző okokból néhány kérdést nyitott, másokat zárt formában fogalmaz meg. Ez a két módszer alkotja a kérdőíves felmérés technikáját. Jelentkezési lap, pl. az elsődleges adatok gyűjtésére szolgáló eszköz és a válaszadónak adott megfelelő utasítások ebben az esetben módszertant alkotnak.
BAN BEN szakmai tevékenység A módszer a szociális munkás számára cselekvési mód, úgy tűnik, hogy közvetíti a célt és az eredményt, arra szolgál, hogy a kitűzött célt összekapcsolja az eléréséhez szükséges eszközökkel, és kijelöli a legtermékenyebb utat a sikerhez.
Használva tudományos kutatás A szakemberek megtudhatják, hogy a módszereik működnek-e, és hogy a program céljait elérik-e. A kutatást maguk a szociális munkások vagy más szakemberek (például szociológusok) is végezhetik, de a hivatásos szociális munkások egyre inkább tudatában vannak annak, hogy mennyire értékes saját maguk is kutatásokat végezni. A kutatás segít meghatározni, hogy mely gyakorlati beavatkozások a leghatékonyabbak és milyen körülmények között.
A szociális munka módszerei folyamatosan fejlődnek, gazdagodnak és javulnak. Szoros kölcsönhatásban állnak a szociális munka formáival. De a szociális munka módszerét és formáját nem szabad azonosítani, ahogy ez gyakran megtörténik praktikus munka, és néha tudományos publikációkban. Ha egy módszer egy út, egy út a cél eléréséhez és egy probléma megoldásához, akkor a forma a munka tartalmának rendszerezése, a munka bizonyos funkcióinak egyesítése. A munkaformáknak köszönhetően a módszerek sajátos tartalommal töltődnek meg, kifejezve a szociális munka lényeges összefüggéseit, kapcsolatait.
A társadalmi, gazdasági, pszichológiai, pedagógiai és jogi problémák egymással összefüggő természete megköveteli átfogó tanulmányozásukat. Ebben az esetben nem összevonásra, hanem különböző tudományok (humán és természettudományok) együttműködésére van szükség, és az együttműködés nem egyszerű, hanem összetett, vagyis az interdiszciplináris munkamegosztáson alapul. Ezért a szociális munka elméleti módszerei, módszerei és technológiái folyamatosan gazdagodnak modern tudományos apparátussal és más tudományokban széles körben alkalmazott kutatási módszerekkel.
El kell mondani, hogy a kapcsolódó tudományok adatainak szociális munkában való felhasználása bizonyos nehézségekkel jár. Először is, a kölcsönzött ötleteket és adatokat nem mindig szintetizálják és alkalmazzák az új igényekhez. Másodszor, néhány ötletet leegyszerűsített változatban kölcsönöznek, és néha gyakorlatilag meghamisítják adaptációjuk során. Harmadszor, gyakran előfordul, hogy a szociális munkások más tudományokból származó konkrét adatokkal vagy ötletekkel dolgoznak, amelyek már elavultak, vagy éppen ellenkezőleg, gyerekcipőben járnak és tesztelés alatt állnak.
A technológia a tudomány által javasolt, a társadalmi gyakorlatban alkalmazott algoritmusok, eljárások, módszerek és eszközök rendszere, amelynek előre meghatározott tevékenységi eredményhez kell vezetnie, és garantálnia kell az adott mennyiségű és minőségű termékek átvételét. „Bármilyen tevékenység lehet technológia vagy művészet. A művészet az intuíción, a technológia a tudományon alapszik. Minden a művészettel kezdődik, a technológiával végződik, aztán minden kezdődik elölről.”
Amíg a technológia meg nem születik, az egyéni képességek érvényesülnek. De előbb-utóbb átadja a helyét a „kollektív mesterségnek”, amelynek koncentrált kifejezése a technológia.
Meg kell jegyezni, hogy a szociális munka tevékenységének státusából adódóan számos korlátozása van, amelyek csak bizonyos korlátok között teszik lehetővé a munkavégzést, különösen:
- függés az ország gazdasági és társadalmi helyzetének állapotától (munkaerőpiac, munkanélküliség, lakhatási problémák, bérek, nyugdíjak, ellátások időben történő kifizetése stb.);
- a szükséges erőforrásokkal való ellátottság tényleges szintje, az aktív interakció lehetősége, a közvetítés más szociális intézményekkel (állami intézményekkel, iskolákkal, rendvédelmi szervekkel, egészségügyi intézményekkel stb.);
- a szociális munkás funkcionális felelősségének és szakmai státuszának határai.
A szociális munka technológia teoretikusainak feladata a társadalmi jelenségek különböző aspektusainak tanulmányozása, elemzése, általánosítása, majd az ellenőrzött adatok átvitele azoknak az alanyoknak, akik a társadalomfejlődés problémáit gyakorlatilag megoldják. A tudományelmélet alkalmazása a szociális munka technológiáiban a szociális munkás emberről, szükségleteiről és érdeklődési köréről való gondolkodásmódja, amely a hétköznapitól eltérően elkülöníthető, megbízhatósága tesztelhető, ellenőrizhető.
A konkrét hatályos törvények ismerete nélkül társadalmi rendszerek Ahs és folyamatok, a humanitárius és természeti ismeretekkel való kapcsolat nélkül lehetetlen növelni a szociális munka technológiájának tudományos jellegét, sem annak racionalizálását, tárgyiasítását, a funkcióiban rejlő sajátos minták meghatározását. Technológiai folyamat a szociális munka gyakorlatában - az egyik szükséges lépés. A technológiát úgy tervezték, hogy megkeresse a legkényelmesebb módszereket a problémák megoldására, az erőfeszítések optimalizálására és az elfogadható lehetőségek kiválasztására. Ugyanakkor megfelelő humanizálás nélkül, szélesebb választási lehetőséget és cselekvési szabadságot biztosítva a szubjektumnak, nincs joga az elismeréshez és a felhasználáshoz.
Az egyének és társadalmi csoportok társadalmi fejlődési folyamatai nem spontának, azokat az egyén (csoport) viselkedésének, érdekeinek és szükségleteinek társadalmilag szükséges motivációs aspektusai határozzák meg és szabályozzák. A szociális munka alapvetően céltudatos menedzsment tevékenységek társadalmi problémák, belső és külső jellegű helyzetek megoldására. Mindez növeli a szociális munkás menedzser, szervező szerepét, felértékeli tudását, tapasztalatát, intuícióját, képességét, hogy minden erejét a kliens érdekeinek védelmére fordítsa. Az emberekkel való munka egyben gyerekek és felnőttek képzése, oktatása is, aminek sajátos fókusza, megoldása van pszichológiai helyzetekés a társadalmi fejlődés problémái.
Ebből következően a szociális menedzsment módszerei jelentős helyet foglalnak el a szociális munkás tevékenységében, beleértve a befolyásolási módszereket, a technikák, műveletek és eljárások összességét a döntések előkészítésére és meghozatalára, valamint a végrehajtás megszervezésére.
A módszerek osztályozásának alapja gyakorlati tevékenységek a szociális munka az egyének érdekeit, igényeit, valamint a menedzsmentrendszerek társadalmi érdekeit szolgálhatja.
A szociális szektor irányító testületei gyakorlati tevékenységének elemzése lehetővé teszi a szociális munka módszereinek négy fő csoportjának azonosítását: szervezeti és adminisztratív vagy adminisztratív, társadalmi-gazdasági, pedagógiai és pszichológiai. Néha jogi módszerekről beszélnek. Számos szerző szerint a jogi (jogi) módszereket a kontextusban kell figyelembe venni jogi keretrendszer gazdálkodás, hiszen az adminisztratív és gazdasági módszerek tartalmát és alkalmazási határait olyan szabályozások szabályozzák, amelyek jogilag rögzítik a gazdálkodási alanyok hatáskörét, jogait és kötelezettségeit, az erőforrások manőverezési képességét stb.
A szociális munka gyakorlatában a vezető helyet az adminisztratív és gazdasági módszerek foglalják el. Ezeknek a módszereknek a felosztása bizonyos mértékig önkényes, mivel nem mindig lehetséges mindegyiket világosan elkülöníteni: kölcsönhatásba lépnek egymással, és sok közös vonásai. Ugyanakkor különbségek vannak a kezelési objektumokra gyakorolt ​​​​hatás módszereiben és motivációs mechanizmusaiban.

A fejezet feltárja a szociális munka módszereinek elméleti és tartalmi vonatkozásait, megvizsgálja főbb besorolásaikat és indokolja azokat. tudományos jelleg. Ennek a fejezetnek a tanulmányozása lehetővé teszi, hogy képet alkosson arról, hogyan végezze el a szociális munka gyakorlatát.

1. A szociális munka módszertana és jelentősége

2. A szociális munka, mint terület módszerei tudományos tudás

3. A szociális munka, mint gyakorlati tevékenység módszerei

Kulcsszavak: tudományos módszer, módszertan, megismerési módszerek, tevékenységi módszer, tudomány tárgya és alanya, általános tudományos megismerési módszerek, magántudományos módszerek, szociális munka módszere, egyéni szociális munka, szociális munka csoporttal, szociális munka a közösséggel , egyéni menedzsment, támogató hálózatok kialakítása.

A szociális munka a tudományos és gyakorlati tevékenység viszonylag új területe hazánkban, és számos elméleti vonatkozása továbbra is vitatott. Ezért nem véletlen, hogy a szociális munkamódszerek meghatározásának, osztályozásának és tartalmi jellemzőinek problémái gyakran válnak vita tárgyává a tudósok és a gyakorlati szakemberek körében.

Módszeráltalános tudományos értelemben a filozófiai és tudományos ismeretek rendszerének felépítésének és igazolásának módja, valamint a valóság gyakorlati és elméleti fejlesztését szolgáló technikák és műveletek összessége. A módszer genetikai gyökereivel az ember gyakorlati tevékenységéhez nyúlik vissza, melynek technikáinak összhangban kellett lenniük a valóság tulajdonságaival és törvényeivel. A gondolkodás módszerének fejlődése, differenciálódása a megismerés során a módszerek - módszertan - tanához vezetett. Módszertan az elméleti és gyakorlati tevékenységek szervezésének és felépítésének elveinek és módszereinek rendszerének, valamint e rendszer tanának nevezzük.

Tudományos módszer- a tudományos ismeretek rendszerének felépítésének és igazolásának módszere, valamint a valóság gyakorlati és elméleti fejlesztését szolgáló technikák és műveletek összessége.

Módszertan– az elméleti és gyakorlati tevékenységek szervezésének és felépítésének elveinek és módszereinek rendszere, valamint e rendszer tana.

A módszertani ismeretek alapja a módszertan, mint az ismeretszerzés és a gyakorlati tevékenységek megvalósításának módja. A módszertani elemzés alapvető válaszokat kíván adni arra vonatkozóan, hogyan lehet egy tárgyról tudást szerezni, milyen módszerek biztosítják az ismeretek megbízhatóságát és a tárgyra vonatkozó következtetések érvényességét, milyen ismeretszerzési eljárások felelnek meg a tárgy természetének. (Filozófiai enciklopédikus szótár. M., 1989).

A szociális munka jelenleg három szemszögből szemlélhető:

1) a szociális munka mint tudomány;

2) szociális munka, mint gyakorlati tevékenység;

3) szociális munka, mint akadémiai fegyelem(az akadémiai diszciplínák ciklusa).

Nyilvánvaló, hogy a szociális munka ezek mindegyikében más-más minőségben jelenik meg és igényli a felhasználást különböző módszerekés közeledik. Ha a szociális munka fő célja mindkettő tudományos diszciplína van megismerés társadalmi valóság, akkor hogyan kapcsolódik a gyakorlati tevékenység átalakítás ezt a valóságot. Ebben a kézikönyvben a szociális munka első két aspektusára fókuszálunk, tekintettel arra, hogy a szociális munka oktatásának problémájának elemzése és a képzési módszerek. szakmai hozzáértés egy szakember a kézikönyv teljes kötetét lefoglalhatja.

A SZOCIÁLIS MUNKA MINT TUDOMÁNY

A tudomány módszertani elemzése magában foglalja a tudomány tárgyának és alanyának azonosítását, meghatározását általános minták valamint a fogalmi és kategorikus apparátus, a kutatásszervezés módszerei és elvei. A tudomány tárgya és tárgya meghatározza a vizsgált jelenségek határait, egy adott tudomány helyét a többi tudomány rendszerében. Egy adott tudomány tárgya a valóságnak az a (természetes és társadalmi) oldala, amelynek tanulmányozására ez a tudomány irányul.

Ugyanakkor egyetlen tudomány sem képes különböző okok miatt teljes egészében leírni tárgyát. Ebben a tekintetben egy adott tudomány kénytelen korlátozni érdeklődési körét. Ezen túlmenően bármely tudományt korlátozza a tárgyhoz való viszonyulásában az a hagyomány, amelyben létrejött, a fogalmi apparátus, a benne kialakult nyelv, az azt meghatározó elemzési és kutatási eszközök stb. kapcsolat ezzel Így különböztetik meg a szubjektumot a tudomány tárgyától, vagyis hogy a vizsgált tárgy milyen szempontok szerint reprezentálódik a tudományban. Jelenleg általánosan elfogadott, hogy bármely tudomány tárgyát objektív választás eredményeként értelmezzük létező jelenség hogy egy bizonyos szögből tanulmányozzuk. A tudomány tárgyának meghatározása sok tényezőtől függ: az ezen a területen elért tudásszinttől, a társadalmi gyakorlat fejlettségétől stb. Ha egy tárgy a tudománytól függetlenül létezik, akkor a tárgy a tudománnyal együtt jön létre, és annak kategóriarendszerében rögzül

Így a tudomány tárgyának és tárgyának megválasztása befolyásolja a szociális munka elméletének és gyakorlatának tartalmát. A szociális munka elméletét az azonosításuk sokféle megközelítése jellemzi. A Dictionary-Reference Book for Social Work (2000) megjegyzi, hogy „... a szociális munka kutatásának tárgya az összefüggések, interakciók folyamata, a társadalmi csoportok és egyének viselkedésének szabályozásának módjai és eszközei a társadalomban. A szociális munka, mint önálló tudomány tárgya azok a minták, amelyek meghatározzák a társadalomban zajló társadalmi folyamatok fejlődésének természetét és irányát.”

BAN BEN tankönyv„A szociális munka alapjai” (1999) a szociális munka tárgya a külső segítségre szoruló személyek: idősek; nyugdíjasok; a fogyatékkal élők; súlyos beteg; gyermekek; olyan emberek, akik nehéz élethelyzetbe kerültek; rossz társaságba kerülő tinédzserek és még sokan mások.

A szociális munka tárgyát és tárgyát egyrészt a gyakorlati szociális munka céljai határozzák meg, másrészt befolyásolják a szociális munka elméletének és gyakorlatának határait és tartalmát. Annak ellenére különböző megfogalmazások tárgy és alany, abban hasonlítanak egymásra, hogy a modern körülmények között a szociális munka túlmutat a határokon szociális támogatás rendkívül rászoruló kategóriák, amelyek elméleti ismeretekké válnak egy személyről és társadalmi jóléte javításának módjairól.

A tudományos ismeretek módszerei– ezek az ismeretek megszerzésének és szintetizálásának indokolt és szabványosított módjai, amelyek megfelelnek az empirikus verifikálhatóság (azaz tapasztalati tesztelés) és a falszifikálhatóság kritériumainak.

A társadalmi munkában az objektív tudományos ismeretek és a kutatás tárgyával kapcsolatos elképzelések kialakítása érdekében alkalmazott módszerek hasonlóak a más tudományokban alkalmazott módszerekhez.

A tudományban általában nagyon szigorú a hozzáállás a tudásszerzés módszereihez. Elég szigorúan szabályozzák őket. Ez azért történik, hogy a kapott adatok megfeleljenek a tudományos érvényesség és objektivitás szigorú követelményeinek. Ráadásul a tudományban nincs a módszeren kívüli tudás: ha nincs tudományos módszer egy jelenség tanulmányozására, akkor nincs tudományos ismeret sem róla.

A tudományos módszerek modern rendszere éppoly sokrétű, mint maga a környező világra vonatkozó tudásrendszer. E tekintetben a módszereknek különféle osztályozása létezik az osztályozás alapjául szolgáló jellemzőktől függően: általánosság foka, alkalmazási köre, tevékenység tartalma és jellege stb.

A szociális munka területével kapcsolatban a módszerek helyének és szerepének megértéséhez fontos az általánosság foka szerinti osztályozásuk, amit a szociális munka elméletének és gyakorlatának integratív jellege határoz meg. Ennek alapján megkülönböztethetünk általános (filozófiai) módszereket, általános tudományos módszereket és speciális speciális tudományos módszereket (V.I. Kurbatov et al., 2003).

1. Az univerzális vagy filozófiai módszer alatt a szubjektum ideológiai és módszertani álláspontjának egységét értjük a különféle tevékenységtípusokban.

A tudástörténetben két univerzális módszer ismert: a dialektikus és a metafizikai. Ez gyakori filozófiai módszerek. A 19. század közepétől a metafizikai módszert egyre inkább felváltotta a dialektikus módszer. A materialista dialektika módszere, amelynek lényege, hogy a tények, események, jelenségek azonosításának és megértésének folyamata magának a társadalmi valóság objektív dialektikájának a kutatói fejében való reflexióján alapul, jelenleg az egyetlen univerzális módszer. Ugyanakkor minden jelenséget vagy eseményt kialakulása és fejlődése állapotában vizsgálunk és vizsgálunk, ami kizárja a szubjektivitást a tények kiválasztásában és értelmezésében, az elfogultságot és az egyoldalúságot.

2. Az általános tudományos módszereket számos tevékenységi területen alkalmazzák, beleértve a szociális munkát is. Nagyon széles, interdiszciplináris alkalmazási körrel rendelkeznek. Az általános tudományos módszerek osztályozása szorosan összefügg a tudományos ismeretek szintjének fogalmával.

A tudományos tudásnak két szintje van: empirikus és elméleti. Empirikus szint a tudományos ismereteket a valós, érzékszervileg érzékelhető tárgyak közvetlen kutatása jellemzi. Ezen a szinten megfigyelések végzésével, különféle mérések végzésével, kísérletek felállításával valósul meg a vizsgált objektumokról, természeti jelenségekről szóló információgyűjtés folyamata. Itt a beérkezett tényadatok elsődleges rendszerezése is megtörténik táblázatok, diagramok, grafikonok stb. A tudományban két fő általános tudományos empirikus módszert szokás megkülönböztetni: a megfigyelést és a kísérletet.

Megfigyelés. A tudományos tudás, mint a valóság tükrözésének módja, mindig magában foglalja a természeti jelenségek és az emberi tevékenységi körök jellemzőinek észlelését. Nagy vonalakban bármilyen módszerrel empirikus kutatás tárgyak megfigyelésének elemeit tartalmazza azok sajátosságainak és változásainak tanulmányozása érdekében. A tudományos hagyomány azonban régóta beépült egy speciális, minden mástól viszonylag független módszer azonosításába, amely egyesíti a megfigyelést és az önvizsgálatot (introspekció). A szociális munkában a megfigyelés az egyének vagy társadalmi rendszerek jellemzőinek tanulmányozásának módszere, amely viselkedésük megnyilvánulásainak rögzítése alapján történik.

Kísérlet. A tudományos ismeretek vezető módszere, beleértve a társadalmi és pszichológiai kutatást. Célja az ok-okozati összefüggések azonosítása. A teremtés jellemzi optimális feltételeket bizonyos jelenségek tanulmányozására, valamint ezen állapotok célzott és kontrollált mérésére. A megfigyeléssel ellentétben a kísérlet a valóság megértésének aktív módja, magában foglalja a tudós szisztematikus beavatkozását a vizsgált helyzetbe és annak kezelésébe. Ha a passzív megfigyelés lehetővé teszi, hogy válaszoljon a „Hogyan? Hogyan történik ez?”, akkor a kísérlet lehetővé teszi, hogy választ találjunk egy másfajta kérdésre – „Miért történik ez?”

Elméleti szint a tudományos kutatás a megismerés racionális (logikai) szakaszában történik. Ezen a szinten tárulnak fel a vizsgált tárgyakban és jelenségekben rejlő legmélyebb, legjelentősebb vonatkozások, összefüggések, minták.

Az általános tudományelméleti módszerek közül kiemelhetjük (Zainyshev et al., 2002):

- a tudományos absztrakció módszere abban áll, hogy a megismerés folyamatában elvonatkoztatunk a külső jelenségektől, szempontoktól és kiemeljük (elszigeteljük) a folyamat mély lényegét. Ez a módszer a megismerés két szakaszán alapul: egyrészt a kutatás az empirikus anyag konkrét elemzésével és általánosításával kezdődik. Itt a tudomány legáltalánosabb fogalmai és definíciói kerülnek kiemelésre; másodszor, a már ismert jelenségek és fogalmak alapján egy új jelenség magyarázata következik be. Ez a felemelkedés útja az absztrakttól a konkrétig;

- elemzési és szintézis módszere. Az elemzés révén a vizsgált jelenséget, folyamatot alkotórészeire bontják, és mindegyiket külön tanulmányozzák. Az elemzés eredményeit holisztikusan veszik figyelembe, és a szintézis révén egységes tudományos képet alkotnak
a társadalmi folyamatról;

- indukció és dedukció módszere. VAL VEL az indukció segítségével (a latin útmutatásból) biztosított az átmenet az egyes tények tanulmányozásától az általános rendelkezésekhez, következtetésekhez. A dedukció (a latin dedukcióból) lehetővé teszi, hogy a legáltalánosabb következtetésektől a viszonylag konkrét következtetések felé haladjunk;

- az általános és a különleges egysége a szociális munka elméletében és gyakorlatában. A szociális munka technológiája tág értelemben magában foglalja a társadalmi fejlődés folyamatának társadalomelméleteit, a módszer egységét és a technikák sokféleségét képviseli;

- történelmi módszer. A történeti kutatás nemcsak a jelenségek megjelenésének, kialakulásának és fejlődésének társadalmi mintázatait tárja fel a történeti idő kontextusában, hanem segít a folyamataiban működő társadalmi erők és problémák komponensekre bontásában, sorrendjének azonosításában, prioritások meghatározásában;

- az egyszerűtől a bonyolultig való emelkedés módja. A társadalmi folyamatok egyszerű és összetett társadalmi jelenségek összessége. A társadalmi fejlődés során az egyszerű kapcsolatok nem tűnnek el egy összetett rendszer elemeivé. A tudományos ismeretek egyszerű (absztrakciói, kategóriái) szempontjain alapuló összetett társadalmi jelenségek koncentrálódnak, és átfogóbb, de konkrétabb definíciókat kapnak. Ezért az egyszerűtől a bonyolult társadalmi folyamatok felé való fejlődés tükröződik a gondolkodásnak az absztrakttól a konkrét felé történő mozgásában;

- a minőségi és mennyiségi elemzés egysége mint a társadalmi viszonyok megértésének módszere. A társadalomelméletek nem korlátozódhatnak a társadalmi folyamatok minőségi oldalának azonosítására. Kvantitatív összefüggéseket is feltárnak, ezáltal az ismert társadalmi jelenségeket mérték formájában, vagy minőségileg meghatározott mennyiségként mutatják be. Például a folyamatok mértékét a társadalmi fejlődés arányai, arányai és mutatói jelentik.

Az általános tudományos módszerek közé tartoznak azok, amelyek némileg eltérnek egymástól statisztikai módszerek. Ezek a módszerek lehetővé teszik a statisztikai elemzés matematikai eljárásainak alkalmazását az empirikus hipotézisek tesztelésére és a kapott adatok megbízhatóságának megállapítására.

3. A privát speciális tudományos módszerek a való világ egyes területeinek megismerésének és átalakításának sajátos módjai, amelyek egy adott tudásrendszer velejárói. Ilyen például a szociometria módszere a szociológiában, a korrelációelemzés a matematikában stb. Ezeket a módszereket megfelelő átalakítás után alkalmazzák a szociális munka problémáinak megoldásában.

Amint azt I.G. Zainyshev (2002) sem a hazai, sem a külföldi gyakorlatban nincs egyetlen szóhasználat a tudományos kutatás egyes módszereire és technikáira vonatkozóan. Egyes szerzők ugyanazt a cselekvési rendszert módszernek, mások technikának, mások eljárásnak vagy technikának, néha pedig módszertannak nevezik.

A híres szociológus V.A. Yadov ezeket a kifejezéseket a következőképpen magyarázza: a módszer az adatok gyűjtésének, feldolgozásának és elemzésének fő módja; technika - speciális technikák összessége egy adott módszer hatékony használatához; módszertan - egy adott módszerhez kapcsolódó technikai technikák összessége, beleértve a magánműveleteket, azok sorrendjét és összefüggéseit; eljárás - az összes művelet sorrendje, az intézkedések általános rendszere és a kutatás megszervezésének módszerei.

Például a közvélemény tanulmányozása során egy szociológus kérdőívet használ adatgyűjtési módszerként. Továbbá különböző okokból néhány kérdést nyitott, másokat zárt formában fogalmaz meg. Ez a két módszer alkotja a kérdőíves felmérés technikáját. Jelentkezési lap, pl. az elsődleges adatok gyűjtésére szolgáló eszköz és a válaszadónak adott megfelelő utasítások ebben az esetben módszertant alkotnak.

A kutatások révén a szakemberek megtudhatják, hogy a módszereik működnek-e, és megvalósulnak-e a program céljaik. A kutatást maguk a szociális munkások vagy más szakemberek (például szociológusok) is végezhetik, de a hivatásos szociális munkások egyre inkább tudatában vannak annak, hogy mennyire értékes saját maguk is kutatásokat végezni. A kutatás segít meghatározni, hogy a gyakorlati beavatkozások mely típusai és milyen körülmények között a leghatékonyabbak (Zainyshev et al., 2002).

Mivel a szociális munka interdiszciplináris tudásterületként keletkezett és fejlődik, amely a természettudományok (orvostudomány, biológia stb.) és a szociális és humanitárius területek (például szociológia, pszichológia, antropológia) metszéspontjában jön létre, minden egyes amely a magánmódszerek széles arzenálját alkalmazza, majd céljaira számos konkrét módszert, technikát és technikát halmoz fel. Ilyen privát módszerek például az interjúk, kérdőívek, tartalomelemzés, szakértői módszerek (módszer szakértői értékelések), fókuszcsoportos módszer, tevékenységi termékek tesztelése, elemzése stb. Elemzésükre és bemutatásukra nem áll módunkban részletes figyelmet fordítani, itt csak rövid megemlítésükre szorítkozunk, és az olvasókat az elsődleges forrásokra utaljuk részletesebb információkért. tárgykörben, ahol ez a módszer keletkezett és fejlesztés alatt áll.

A SZOCIÁLIS MUNKA MINT GYAKORLATI TEVÉKENYSÉG

A szociális munka módszereinek gyakorlati tevékenység szempontjából történő osztályozása összetett és még mindig fejletlen probléma. A szakmai tevékenység módszereinek osztályozása a szociális munka tudományos szervezésének fontos eleme. Megjegyzendő azonban, hogy a módszerek leírása, elemzése, érdemi differenciálása a szakirodalomban még gyerekcipőben jár. Ha a szociális munka, mint tudományos tudásrendszer elemzése a humanitárius ismeretek már bevált módszertanára alapozható, akkor a szociális munkások gyakorlatának módszertani alátámasztására tett kísérlet más megközelítést igényel.

Mint fentebb már jeleztük, a módszer problémája minden tudományosan szervezett elméletben és gyakorlatban az egyik kulcsfontosságú probléma. módszertani elemzés: a tudományban alapvetően fontos a megismerés megvalósításának, a szakmai tevékenység céljainak elérésének megalapozott, standardizált módjainak világos meghatározása. Ha pedig a szociális munkában alkalmazott tudományos ismeretek módszerei alapvetően nem különböznek a tudományos ismeretek rokon területein alkalmazott módszerektől, a tevékenységi módszerek minőségileg eltérő jellegűek és tartalommal bírnak. Pontosan szakmai célokés az ezek elérésének eszközei önálló szakma státuszt adnak a szociális munkának.

A tudományban tevékenység módja megvalósításának egyik módjának tekintik, amely a cél eléréséhez vezet. Az emberiség számos tevékenységi módszert halmozott fel. A problémák folyamatos bonyolódása és újak megjelenése azonban megköveteli a megoldási módszerek folyamatos frissítését. A fentiek közvetlenül a szociális munkához kapcsolódnak.

Tevékenység módszer- a tevékenységek végzésének módja, amely egy kitűzött cél eléréséhez vezet.


Kapcsolódó információ.


Sokféle fogalom létezik a világon, amelyeket nem olyan könnyű megérteni. Ebben a cikkben arról lesz szó, hogy mi is az a társadalomkutatás, miben különbözik a szociológiai kutatástól, és milyen alapvető módszereket alkalmaznak.

A terminológiáról

BAN BEN ebben az esetben A kifejezések kérdése meglehetősen éles. Hiszen sok szakmai cég gyakran nem tesz különbséget olyan fogalmak között, mint a szociológiai és a társadalomkutatás. És ez helytelen. Végül is vannak különbségek. És igen jelentősek.

Először is meg kell értenie, hogy maga a szociológia mint tudomány a társadalom egészét, annak különféle összefüggéseit és árnyalatait tanulmányozza. A szociális szféra a társadalom tevékenységének egy bizonyos része. Vagyis ha egy előzetes egyszerű következtetést levonunk, akkor a szociológiai kutatás semmire sem irányulhat

Mi a különbség?

Pontosan miben különbözik a szociológiai és a társadalomkutatás?

  1. A társadalomkutatás kizárólag egy világos, korlátozott társadalmi szférára irányul.
  2. U szociológiai kutatás Sok konkrét módszer létezik, de a társadalmi módszerek legtöbbször nem. Bár el kell mondanunk, hogy az általunk vizsgált kutatási kategória főként szociológiai módszereket használ.
  3. Társadalomkutatást nemcsak szociológusok végezhetnek, hanem orvosok, jogászok, személyzeti tisztek, újságírók stb.

Még mindig érdemes azonban tisztázni, hogy a társadalom- és szociológiai kutatások pontosabb különbségeinek kérdése még nem dőlt el véglegesen. A modern tudósok még mindig vitatkoznak számos kisebb, de mégis alapvető szempontról.

Tárgy és alany

A társadalomkutatás tárgya egészen más lehet. És ez a választott témától függ. A tárgyak leggyakrabban (V. A. Lukov tudós szerint):

  • Társadalmi folyamatok és intézmények.
  • Társadalmi közösségek.
  • fogalmak és ötletek.
  • Szabályozási aktusok, amelyek így vagy úgy befolyásolják a társadalmi változásokat.
  • Társadalmi projektek stb.

Társadalomkutatási jellemzők

A társadalomkutatás a következő funkciókat látja el:

  1. Diagnosztika. Azaz társadalomkutatás célja, hogy megértse a tárgy állapotát a vizsgálat időpontjában.
  2. Az információk megbízhatósága. Vagyis a kutatási folyamat során összegyűjtött összes információnak megbízhatónak kell lennie. Ha torz, akkor korrekciót kell végezni.
  3. Előrejelzés. A kutatási eredmények rövid és hosszú távú előrejelzések készítését, lehetséges kilátások felvázolását teszik lehetővé.
  4. Tervezés. Vagyis a vizsgálat eredményei alapján különböző ajánlásokat is lehet adni ezzel kapcsolatban lehetséges változások a kiválasztott tanulmányi területen.
  5. Tájékoztatás. A társadalomkutatás eredményeit nyilvánosságra kell hozni. Ezenkívül kötelesek tájékoztatást adni az embereknek, és bizonyos pontokat megmagyarázni.
  6. Aktiválás. A társadalomkutatás eredményeinek köszönhetően lehetőség nyílik a különböző szociális szolgálatok aktívabb munkájának fokozására, kiváltására, ill. állami szervezetek a vizsgálat tárgya egyes problémáinak megoldásával kapcsolatban.

Főbb típusok

Melyek a társadalomkutatás főbb típusai?

  • Akadémiai kutatás.
  • Alkalmazott kutatás.

Ha az első típusról beszélünk, akkor ez a kutatás az elméleti bázis feltöltésére irányul, vagyis a tudás erősítésére egy meghatározott, kiválasztott területen. Az alkalmazott kutatás a társadalom szociális szférájának egy bizonyos területének elemzésére irányul.

Alkalmazott kutatás

Érdemes megjegyezni, hogy létezik olyan, hogy alkalmazott társadalomkutatás. Ez az elemzést segítő különféle módszerek és elméletek komplexuma. Fő céljuk ebben az esetben a kívánt eredmények elérése a későbbi, a társadalom javára történő felhasználáshoz. Sőt, ezek a módszerek már réges-régen keletkeztek államunk területén. Oroszországban az első társadalomkutatási kísérletek a népszámlálások voltak. A 18. század óta meglehetősen rendszeresen megrendezik. Ezeknek a tanulmányoknak a kezdeti fellendülése a forradalom utáni időszakban kezdődött (ez P. Sorokin tanulmánya a családi és házastársi kapcsolatokról, D. Lass tanulmánya a fiatalok életének szexuális szférájáról stb.). Napjainkban ezek a társadalomtudományok jelentős helyet foglalnak el a különféle tanulmányozó társadalom típusai között.

Alapvető módszerek

Melyek a társadalomkutatás főbb módszerei? Érdemes tehát megjegyezni, hogy ezeket nem szabad összetéveszteni a szociológiai módszerekkel. Bár bizonyos vonatkozásokban még mindig vannak átfedések. A leggyakrabban használt módszerek a következők:

  • Modellezés.
  • Fokozat.
  • Diagnosztika.
  • Szakvélemény.

Létezik a részvételen alapuló és az akcionista társadalomkutatás fogalma is. Nézzük meg részletesebben az egyes módszereket.

Modellezés

A modern társadalomkutatás gyakran alkalmaz olyan módszert, mint a modellezés. Ő milyen? Tehát ez egy speciális tervezési eszköz. Fontos megjegyezni, hogy ezt a módszert széles körben használták régen ősidőkés ma is használatban van. Maga a modell egy bizonyos tárgy, amely az elképzelések szerint a valódi tárgyat, az eredetit helyettesíti. Ennek a konkrét objektumnak a tanulmányozása lehetővé teszi egy valós objektum fő problémáinak pontosabb és mélyebb megértését. Vagyis ebben az esetben a kutatás az ellenkező irányból történik. Maga a modell a következő három funkciót látja el:

  1. Prognosztikus. Ebben az esetben valamiféle előrejelzésről beszélünk, hogy mi történhet a jövőben a társadalomkutatás tárgyával.
  2. Utánzás. Ebben az esetben a figyelem kifejezetten a megalkotott új modellre irányul, ami lehetővé teszi magának az eredeti kutatásnak a jobb megértését.
  3. Projektív. Ebben az esetben bizonyos funkciók vagy előre meghatározott tulajdonságok kivetülnek a kutatási objektumba, ami javítja a további kapott eredmények minőségét.

Fontos megjegyezni azt is, hogy maga a modellezési folyamat szükségszerűen magában foglalja a szükséges absztrakciók felépítését, következtetések levonását, valamint különféle tudományos hipotézisek felállítását.

Diagnosztika

A továbbiakban megvizsgáljuk a társadalomkutatás különféle módszereit. Mi a diagnosztika? Ez egy olyan módszer tehát, amellyel a társadalmi valóság különböző paramétereinek megfeleltetése megállapítható meglévő szabványokés mutatók. Vagyis ez a módszer a kiválasztott társadalmi vizsgálati objektum különféle jellemzőinek mérésére szolgál. Erre a célra használják speciális rendszer társadalmi mutatók (ezek az egyéni tulajdonságok speciális jellemzői, valamint a társadalmi objektumok állapotai).

Érdemes megjegyezni, hogy a leggyakoribb módszer társadalomdiagnosztika az emberek életminőségének vagy társadalmi egyenlőtlenségének tanulmányozása során. Kiemel következő lépések diagnosztikai módszer:

  1. Összehasonlítás. Elvégezhető korábban végzett kutatásokkal, elért eredményekkel, kitűzött célokkal.
  2. Az összes beérkezett változás elemzése.
  3. Értelmezés.

Szociális szakértelem

Ha társadalmi-gazdasági kutatást végeznek, annak fő módszere gyakran a vizsgálat. A következőket tartalmazza kritikus lépésekés szakaszok:

  1. Társadalmi objektum állapotának diagnosztikája.
  2. Információszerzés a vizsgált tárgyról, valamint környezetéről.
  3. A későbbi változások előrejelzése.
  4. Javaslatok kidolgozása a későbbi döntéshozatalhoz.

Akcionista kutatás

A szociális munka kutatása is lehet akcionista. Mit is jelent ez? A lényeg megértéséhez meg kell értened, hogy ez a szó anglicizmus. Az eredetiben ez a kifejezés akciókutatásnak, azaz „research-action”-nek hangzik (angolból). Magát a kifejezést még 1944-ben javasolta egy tudós. Ebben az esetben a tanulmány a vizsgált tárgy társadalmi valóságának valódi változását jelenti. És ez alapján bizonyos következtetéseket vonnak le, és ajánlásokat fogalmaznak meg.

Részvételi kutatás

Ez a kifejezés is anglicizmus. A fordítás résztvevője „résztvevőt” jelent. Vagyis ez egy speciális reflexív kutatási módszer, amelynek során a kutatás tárgyát felruházzák azzal a képességgel és hatalommal, hogy meghozza a számára szükséges döntéseket. Ebben az esetben maguk a kutatási objektumok végzik a fő munkát. A kutató feladata a különböző eredmények megfigyelése és rögzítése. Ennek alapján bizonyos következtetéseket vonnak le és ajánlásokat fogalmaznak meg.

Pszichológiai kutatás

Létezik pszichológiai társadalomkutatás is. Ebben az esetben a fent leírt módszereket alkalmazzuk. De mások is jelentkezhetnek. Így gyakran alkalmaznak különféle menedzsment- és oktatáskutatási módszereket.

  1. Ebben az esetben széles körben használják a felméréseket (egy személynek válaszolnia kell a neki feltett kérdésekre). A szociálpszichológiában leggyakrabban kérdőíveket használnak.
  2. A pszichológiai társadalomkutatás gyakran alkalmaz egy tárgyból információszerzés módszerét is, például tesztet. Lehet személyes és csoportos is. Érdemes azonban megjegyezni, hogy ez a kutatási módszer nem szigorúan szociális vagy pszichológiai. Szociológiai kutatásokban is használható.
  3. A szociálpszichológia másik fontos kutatási módszere a kísérletezés. E módszer során mesterségesen létrehozott a megfelelő helyzet, amelyben bizonyos viselkedési reakciók vagy egyéb fontos árnyalatok személyiség.

Társadalmi-gazdasági kutatás

Külön is meg kell fontolnunk és meg kell értenünk, hogy mi is az a társadalmi-gazdasági kutatás. Céljuk:

  1. Gazdasági folyamatok tanulmányozása.
  2. A szociális szféra legfontosabb mintáinak azonosítása.
  3. A gazdasági folyamatok hatása a vizsgált tárgy élettevékenységére.
  4. A társadalmi változások okainak azonosítása egyes gazdasági folyamatok kapcsán.
  5. És persze az előrejelzés.

A társadalmi-gazdasági folyamatok vizsgálata a fent leírt módszerek bármelyikével elvégezhető. Rendkívül széles körben használják, mert szociális szféra az élet nagyon szorosan összefügg a gazdasági élettel.

Társadalompolitikai tanulmányok

Gyakran rendeznek társadalmi eseményeket is. politikai tanulmányok. Fő céljuk a következő:

  • A helyi és központi hatóságok munkájának értékelése.
  • Az emberek választói attitűdjének felmérése.
  • Különböző lakossági csoportok igényeinek meghatározása.
  • Előrejelzés.
  • A társadalompolitika és a vizsgálat tárgyának meghatározása.
  • Tanulmányi szint társadalmi feszültség kutatás tárgya.

Érdemes megjegyezni, hogy ezek a vizsgálatok leggyakrabban a választások előtti időszakban készülnek. Ennek során az összes fent leírt módszert alkalmazzák. De ugyanakkor az elemzés és összehasonlító elemzés(egy másik társadalomkutatási módszer).

A tanulmány megszervezése

A társadalmi folyamatok kutatása nagyon munkaigényes tevékenység. Végül is ehhez el kell készítenie egy programot, ahol minden alapvető információ le lesz írva. Tehát ennek a dokumentumnak a következőket kell tartalmaznia:

  1. Információk a kutatás tárgyáról és tárgyáról.
  2. Nagyon fontos először kiválasztani a kutatási módszert.
  3. Kezdetben hipotéziseket is leírnak. Vagyis, hogy az előzetes adatok szerint mi legyen az eredmény.

Kutatási stratégia

Bármilyen kutatás társadalmi probléma kutatási stratégiaként egy ilyen szakaszt tartalmaz. Mindenekelőtt azt is el kell mondani, hogy minden kutatás lehet az előző folytatása, vagy magában foglalhat más, az információszerzést vagy a kiválasztott objektum társadalmi valóságának megváltoztatását célzó cselekvések párhuzamos végrehajtását. Ez a stratégia a következő kulcspontokat tartalmazza:

  • Célok és kérdések kitűzése (miért van szükség erre a kutatásra, mit szeretnél végül elérni stb.).
  • Különféle elméleti modellek és megközelítések mérlegelése.
  • Szükséges a források felkutatása (a terv megvalósításához szükséges források és idő).
  • Adatgyűjtés.
  • A vizsgálat helyszínének kiválasztása, azaz az adatok azonosítása.
  • Magának a kutatásirányítási folyamatnak a kiválasztása.

A kutatás típusai ebben az esetben teljesen eltérőek lehetnek. Tehát ez egy kísérleti tanulmány lehet, amikor kiderül, hogy a téma rosszul tanult és gyakorlatilag érthetetlen. Van egyszeri vizsgálat (amikor az objektumot már nem adják vissza), vagy ismételt. A longitudinális vagy monitoring kutatás feltételezi, hogy egy objektumot időszakosan, meghatározott időközönként tanulmányoznak.

A terepkutatást az objektum számára ismert körülmények között végezzük. Laboratórium - mesterségesen létrehozottakban. az objektum cselekvéseire vagy cselekvéseire támaszkodik, elméleti - a társadalomkutatás tárgya várható cselekvéseinek vagy viselkedési reakcióinak tanulmányozását jelenti.

Ezután következik a kutatási módszer megválasztása (legtöbbjüket fentebb leírtuk). Érdemes megjegyezni, hogy ez a legfontosabb formák elsődleges információk gyűjtése, amelynek köszönhetően bizonyos eredményeket lehet elérni és következtetéseket levonni. Fontos először dönteni a kapott információk feldolgozásának módjáról. Ez lehet statisztikai, genetikai, történelmi vagy kísérleti elemzés, társadalmi modellezés stb.

Szociális segély: mi az?

1. definíció

A szociális segély azon szervezési és jogi intézkedések egyik formája, amelyek a lakosság bizonyos kategóriáinak támogatására irányulnak, akiknek a hiánya miatt nehéz élethelyzetbe kerültek. elegendő szinten jövedelem a teljes élethez.

A leggyakoribb az állami szociális segély. Ez az egyik olyan típusú szociális segély, amelyet hazánkban törvényi szinten biztosítanak. Állami szociális segélyt nyújtanak az alacsony jövedelmű családoknak, valamint az állampolgárok bizonyos kategóriáinak szociális kifizetések formájában: nyugdíjak, ellátások, támogatások, juttatások. Ezen túlmenően az állam szociális segélyt nyújthat különféle típusú szociális szolgáltatások, valamint olyan létfontosságú javak formájában, amelyek az állampolgárok életének fenntartását célozzák (élelmiszer, ruházat, gyógyszerek).

Lényegében a szociális segítségnyújtás a legfontosabb tevékenységi terület, amelyet egy modern államban végeznek. Kormányzati szervezetekkel, kormányzati szolgálatokkal és alapítványokkal együttműködve lehetséges.

1. megjegyzés

Oroszországban ma a szociális segélyt nyújtó fő állami szervezet a végrehajtó bizottság (kerületi vagy városi végrehajtó bizottság) szociális védelmi osztálya. Természetesen minden régiónak megvannak a saját, sajátos normái és szabályai a szociális segélyek nyújtására, de ezek mindegyikére közvetlenül ugyanaz a jogszabály vonatkozik.

A szociális segélyezés formái

Az alacsony jövedelmű polgárok szociális segélyezésének irányai és formái meglehetősen változatosak. Mindegyik alá van rendelve azoknak a feladatoknak, amelyeket meg kell oldani a szegénység csökkentése érdekében az országban:

  1. Gyorsított bérnövekedés megteremtése a lakosság különböző kategóriái számára;
  2. A középosztály kialakulása, megerősödése, stabilitása;
  3. Az interregionális egyenlőtlenségek csökkentése (különösen a vidéken élő lakosság jövedelmében a nagyvárosi és nagyvárosi lakosság jövedelmével);
  4. Olyan átfogó, szövetségi és regionális programok kidolgozása, amelyek a szegénység csökkentését, a lakosság életszínvonalának és életminőségének növelését célozzák.

A szociális segélyezés kétféle lehet: közvetlen és közvetett. A szociális segélyek közvetlen formái közé tartozik az állami szociális segély (szociális ellátások, nyugdíjkiegészítések, támogatások és juttatások nyújtása a leginkább rászoruló és kevésbé szerencsés lakossági kategóriák számára); szociális juttatások formájában nyújtható készpénzes kifizetések, egyösszegű kifizetések. Sajátosságuk, hogy ezek a kifizetések a szociális segély egyéb formáihoz hasonlóan ingyenesek.

A szociális segély közvetlen formái közé tartozik még a természetbeni segély (üzemanyag, ruha, élelem és a súlyos beteg betegek szükséges orvosi ellátása formájában), a szociális ellátások (egy meghatározott költségvetésből vagy bizonyos költségvetési rendszer, amely a területen működik Orosz Föderáció), támogatás (az állampolgár és családja számára meghatározott időszakban szükséges nyújtott szociális szolgáltatások teljes vagy részleges kifizetése), nyugdíj szociális kiegészítés (készpénzben és természetben is nyújtható, a az Orosz Föderációt alkotó jogalanyok szövetségi törvényei és egyéb rendeletei).

A szociális segély közvetett formái a következők lehetnek:

  • Egységes fogyasztási készletek mind az Orosz Föderáció számára, mind az egyes régiók jövedelmi szintjétől függően;
  • Az Orosz Föderáció és a régiók átlagárai, amelyek észrevehető egyenlőtlenséget és differenciálódást mutatnak a lakosság és az életszínvonal tekintetében;
  • A lakosságnak nyújtott árukra és szociálisan fizetett szolgáltatásokra vonatkozó fogyasztói centek és tarifák mutatója. Ez az index az általános árszint, valamint az áruk és szolgáltatások tarifáinak időbeli változásait jellemzi;
  • A létbér, valamint a fogyasztói kosár. A megélhetési költségek a minimális fogyasztói kosár becslése, valamint a kötelező befizetések és díjak (például havi fizetés) segédprogramok). A fogyasztói kosár élelmiszer és nem élelmiszer jellegű áruk és szolgáltatások összessége, amelyek szükségesek az állampolgár teljes körű működéséhez, valamint egészségének megőrzéséhez;
  • Az állampolgárok bizonyos kategóriáinak (alacsony jövedelműek, nyugdíjasok, fogyatékkal élők, árvák, nagycsaládosok) adókulcsának csökkentése.

A szociális segélyezés alapvető módszerei

A szociális segélyezés módszerei megegyeznek a szociális munka módszereivel, hiszen mindkét terület ugyanazt a célt követi - a lakosság egyes csoportjainak segítése, ellátása, védelme. Először is nagyon fontos motivációs jellemző az egyén és a szociális segítségre szoruló társadalmi csoport befolyásolási módozatainak összessége. Ennek biztosításával lehetőség nyílik az ember felé nyitásra új tevékenység, amely lehetővé teszi önmaga és szerettei megélhetését anélkül, hogy szociális támogató és védelmi szolgálatokhoz fordulna.

Másodszor, a szociális segélyezés módszerei heterogének, mivel a következő területeken különböznek egymástól:

  • A szociális segítségnyújtás társadalmi-gazdasági módszerei;
  • A szociális segélyezés szervezési és elosztási módjai;
  • A szociális segítségnyújtás pszichológiai és pedagógiai módszerei.

Ezeknek a módszereknek köszönhetően hatással van az állampolgár anyagi, nemzeti, családi és egyéb érdekeire, szükségleteire. A rászorult állampolgárok anyagi és társadalmi motiválása természetbeni vagy pénzbeli segítségnyújtás, ellátások megállapítása és egyszeri juttatások folyósítása, kompenzáció, valamint mecenatúra és fogyasztói szolgáltatások megszervezése formájában valósul meg. személyek bizonyos kategóriái.

ELLENŐRZŐ KÉRDÉSEK

1. A szociális munka módszertani problémáinak jellemzői.

2. A szociális munka tárgya és tárgya.

3. Bővíteni a szociális munka kategóriáinak szerkezetét?

4. Mik a szociális munka alapelvei?

Módszer - mód racionális vizsgálatés a valóság átalakulása és a cél eléréséhez vezető legrövidebb út. A szociális munka kapcsán a módszerek két csoportjáról beszélhetünk: a szociális munka, mint tudományos tudás és mint gyakorlati tevékenység módszereiről. A módszerek osztályozásának a szociális munka elméletében nincs egységes formája. A szociális munkában alkalmazott számos módszer interdiszciplináris, amit az ilyen típusú tudás univerzális jellege határoz meg. Az általánosság foka alapján a következő módszercsoportokat lehet megkülönböztetni:

1. Az egyetemes (filozófiai) módszerek határozzák meg az egyetemes utat, a társadalom megismerésének, átalakulásának módját, a gondolkodást (ismeretelméleti, dialektikus megismerési módok).

2. Az általános tudományos módszerek meghatározzák a világ megismerésének és átalakulásának folyamatának egyes aspektusait (elemzés, szintézis, indukció, dedukció, megfigyelés, felmérés, kísérlet, analógia, modellezés).

3. Privát, speciális módszerek – speciális módszerek a való világ egyes területeinek megismerése és átalakítása. A modern körülmények között ebbe a módszercsoportba tartozik a „társadalmi életrajz”, a családi életrajz és a komplex pszichoszociális modellezés módszere.

A gyakorlati szociális munkában is sokféle módszer létezik. Például a tevékenység sajátosságai gazdasági, jogi, politikai, szociálpszichológiai, orvosi és szociális, adminisztratív és vezetési és egyéb módszercsoportokat alakítanak ki. A szociális munka módszereit nagymértékben meghatározzák annak az objektumnak a sajátosságai, amelyre a szociális munkás tevékenysége irányul, valamint a szociális munkás specializációja, a szociális és egyéb szolgáltatások szerkezete. Néha a szociális munka módszerei is többbe kerülnek általános koncepció„társadalmi technológiák” - a tudomány elméleti következtetéseinek alkalmazási módszerei bizonyos problémák megoldásában, technikák és hatások összessége, amelyeket a társadalmi szférában kitűzött célok és célkitűzések eléréséhez használnak.

A szociális munka módszerei a szociális védelmi szervek rendszerében. A szociális védelmi szervek tevékenysége során társadalmi-gazdasági, szervezési, adminisztratív és pszichológiai-pedagógiai módszereket különböztetnek meg. NAK NEK társadalmi-gazdasági módszerek A szociális munka magában foglalja mindazokat a módokat, amelyekkel a szociális munka szakemberei befolyásolják a kliens anyagi, erkölcsi, nemzeti, családi és egyéb társadalmi érdekeit és szükségleteit. Ebbe a csoportba tartoznak a természetes és készpénzes segítség, juttatások megállapítása, egyszeri juttatás, mecenatúra, fogyasztói szolgáltatások, erkölcsi bátorítás stb.


Szervezési és adminisztrációs módszerek a vezetői befolyás alapját képezik szervezeti struktúra a szociális szolgáltatások szabályozási és jogi aktusokon alapulnak. A szervezési módszerek megszilárdítják a szociális szolgáltatások vezető testületeiben a különböző szintek jogait és hatásköreit, kötelességeit és felelősségeit. Az irányelves módszerek lehetővé teszik a sebészeti beavatkozást, az epizodikus problémák tisztázását és megoldását. E csoport főbb módszerei: szabályozás, szabványosítás és oktatás.

A szabályozás a szervezeti befolyásolás egyik módja, amely a szervezeti szabályzatok kidolgozásában és végrehajtásában, a végrehajtási felelősségben a szociális szolgáltatások vezető testületeiben ( megrendelések, szabványos szabályzatok, munkaköri leírások).

A szabványosítás felső és alsó határértékekkel rendelkező szabványok felállítása, amelyek iránymutatóul szolgálnak a szociális munkás tevékenységében. (a kiszolgált ügyfelek számára vonatkozó szabványok, a szolgáltatási időre vonatkozó szabványok stb.).

Az instrukció a szervezeti befolyásolás legpuhább módja, melynek lényege, hogy elmagyarázza az ügyfél helytelen cselekedeteinek feladatait, lehetőségeit, nehézségeit és következményeit, figyelmeztetve az esetleges hibákra. (tanácsadás, tájékoztatás).

Pszichológiai és pedagógiai módszerek a kliensre gyakorolt ​​közvetett hatással és befolyással vannak összefüggésben a szociális jólétének és viselkedésének szociálpszichológiai és pedagógiai szabályozásán keresztül. A fő módszer ebben a csoportban az hit V különféle formák(pontosítás, tanács, érvelés, ajánlások, pozitív példa).

Az ebben az osztályozásban bemutatott módszerek arra irányulnak, hogy megteremtsék a feltételeket a szociális munka problémáinak megoldásához a szervezeti folyamat során, a kliens pozíciója ebben a megközelítésben passzív: a szociális munka rendszeréből saját magát tapasztalja meg.

A szociális munka módszerei a kliens és a szociális munkás közötti interakció szemszögéből. A szociális munka fő feladatainak megoldása közvetlenül összefügg a szociális munkás és a kliens közötti interakciós helyzet megszervezésének szükségességével. Az interakció megszervezésének módszerei és a mögöttes szociálpszichológiai mechanizmusok jelentősen eltérnek attól függően, hogy ki a kliens: egyén, csoport vagy közösség. Ennek megfelelően egyéni, csoportos és közösségi szociális munka módszeréről beszélhetünk.

Az egyéni szociális munka módszere (esetmunka) M. Richmond javasolta, és szorosan kapcsolódik a pszichoanalízis 20. század eleji fejlődéséhez. Lényege a probléma megoldása annak érdekében, hogy támogatást nyújtson, és ösztönözze az ügyfelet a probléma megértésére és a vele való megbirkózásra. élethelyzet. A fő hangsúly a kliens szociális helyzethez való igazításán van. Ez a módszer különösen fontos az USA-ban, a személyiség megértésének pszichológiai megközelítésén alapul. (Például mikor pszichoanalitikus megközelítés a fő hangsúly a kliens intrapszichés dinamikájának elemzésén és az intraperszonális problémák megoldásában való segítségnyújtáson van; viselkedési – figyelemkoncentráció a maladaptív viselkedésmintákra és azok korrekciójára stb.) esetén.

De a személyiség megértésének pszichológiai megközelítésétől függetlenül meg tudjuk különböztetni közös elemek, a módszer összetevői:

1. elsődleges kommunikáció kialakítása (érzelmi és intellektuális kontaktus);

2. tanulmányozás és elemzés problémás helyzet;

3. a közös munka céljainak és célkitűzéseinek meghatározása;

4. az egyén kapcsolatának módosítása szociális környezetés/vagy egyedül;

5. a haladás és a közös munka eredményének értékelése.

Különböző egyéni megközelítések javasolják különböző típusok segítségnyújtás: beszélgetések, tanácsadás, szakemberek bevonása stb. A módszer hatékonysága érdekében fontos mérlegelni, hogy hangsúlyt kap-e az egyéni segítségnyújtás szükségessége, rendelkezik-e a szakember megfelelő szintű pszichológiai és pedagógiai képzettséggel, életkorú, személyes, egyéni jellemzőkügyfél.

Az egyéni szociális munka módszere különösen indokolt a perspektívák meghatározásában, a valósághoz való alkalmazkodásban, a stressz leküzdésében, a kommunikációs készségek elsajátításában, az önismeretben és az önelfogadásban.

Csoportos szociális munka módszer aktívan fejlődött a 70-es években. Különleges jelentés A módszer kidolgozásában szerepet játszottak a kiscsoportok elméletével kapcsolatos vizsgálatok eredményei (Ja. Kolominszkij, R. Kricsevszkij, K. Rudestam stb.). NAK NEK a legfontosabb következtetéseket A következő rendelkezések szerepelhetnek benne:

· egy kis csoport segít kiszabadulni a „csak hallgató” szerepéből;

· egy kis csoportban a saját nézőpont, a saját élettapasztalat és a személyes képességek ismerete valóra válik;

· kiscsoportban lehetséges a visszacsatolás, vagyis annak kiderítése, hogy az egyén viselkedésével és szavaival hogyan hat másokra;

· egy kis csoport a felhalmozás eszközévé válhat személyes tapasztalat, az elért eredmények kezelésének és ellenőrzésének módja.

A csoportmunka módszerének célja, hogy a csoportos tapasztalatok átadásával segítse a klienst testi-lelki ereje kibontakoztatásában, a társas magatartás kialakításában. E cél megvalósítása akár csoportos tevékenységek szervezésével, akár közösségi munka a csoport tagjai az általánosan jelentős célok elérésében, vagy az egyéni tapasztalatok és önismereti kör kiterjesztésében az intenzív kommunikációban, vagy a csoport bevonásával a produktív alkotó tevékenységbe.

A csoportos szociális munka módszerének megvalósítása a csoport céljaitól és célkitűzéseitől függ. A szociális munka gyakorlatában különféle csoportokat különböztetnek meg. Például a szociokulturális csoportok kategóriája helyreállító csoportokból, készségfejlesztő csoportokból, oktatási csoportokból és önsegítő csoportokból áll. Emellett léteznek olyan terápiás csoportok is, amelyek tevékenysége pszichoszomatikus és egzisztenciális problémák megoldására irányul.

A csoport céljaitól függően a szociális munkás pozíciója eltérő lehet. Ha a csoport olyan célok elérésére összpontosít, amelyek szélesebb jogi és civil kontextusban is jelentősek (például sportpálya megnyitása egy környéken), akkor a szociális munkás a csoport külső kapcsolatainak szervezője és koordinátora. Ha a csoport célja az önismeret és az egyéni tapasztalatok körének bővítése intenzív és reflektív kommunikációval (például kommunikációs készségek képzésével), akkor ebben az esetben a szociális munkás a csoporton belüli interakció közvetítője.

A csoportos szociális munka módszerének nincs bizonyos „befagyott” formája, jelenleg új, eredeti formák jelennek meg, mint például az USA-ban a családterápia módszere.

Közösségi szociális munkamódszer a szociális szolgáltatások vagy egy szociális munkás különböző helyi, regionális vagy országos szintű társadalmi csoportok és szervezetek képviselőivel való interakcióján alapul. A „közösség” (közösség) az emberek csoportos közösségének összetett társadalmi-gazdasági, kulturális és történelmi rendszere. A közösség teljesít egész sor tagjaival kapcsolatos funkciók: szocializáció, kölcsönös támogatás, javak előállítása és elosztása, társadalmi kontroll, azaz minden, ami a közösség és az egyén életforgatókönyvének kialakítására irányul. A közösségi szociális munka kiemelt feladatai:

1. szociális kapcsolatok fejlesztése a helyi közösségben és egy bizonyos közösség kölcsönös segítségnyújtási és együttműködési rendszerének megszervezése;

2. a lakosság szociális jólétével kapcsolatos különféle szociális programok, illetve a különböző szervezetek tevékenységére vonatkozó tervek kidolgozása, végrehajtása és eredményességének értékelése.

E feladatok végrehajtása a fő cél elérésére irányul - a közösség fejlődésének fokozására és életmodelljének javítására.

A közösségi szociális munka módszerének megvalósításának alapelvei: a szolgáltatás hozzáférhetősége; aktív együttműködés a fogyasztók és a segítő szolgálatok között; tárcaközi megközelítés; új kezdeményezések támogatása és fejlesztése; a költségvetési ellenőrzés decentralizálása; mobilitás.

A közösségi szociális munka módszerének megvalósítási formái eltérõek, és különösen széles körben képviseltetik magukat a szociális munka európai modelljeiben (szociális tervezés Svédországban, lakóegyesületek létrehozása az Egyesült Királyságban stb.).

Ennek a módszernek a megvalósításához szociális munkás a szerepek egész sorát kell ellátnia: ügyvéd, bróker, szakértő, társadalmi kalauz, ami viszont széles körű elméleti és gyakorlati képzés. Különösen relevánsak a szociológiai kutatások szervezésének és lebonyolításának készségei, valamint a szociálpszichológiai munkamódszerek. Gyakran a közösségi problémák megoldása szakemberek – orvosok, jogászok, pszichológusok stb. – komplex beavatkozását igényli.

Az egyéni magatartást befolyásoló tényezők egymáshoz való viszonya megköveteli a szociális munkamódszerek valamennyi csoportjának integrált alkalmazását, különösen azért, mert a gyakorlatban sok módszer keresztezi egymást, és ezek közül az egyik alkalmazása megköveteli mások egyidejű alkalmazását.



Előző cikk: Következő cikk:

© 2015 .
Az oldalról | Kapcsolatok | Oldaltérkép