Otthon » Ehetetlen gomba » Hatás az emberi tudatra. Az emberre gyakorolt ​​pszichológiai befolyásolás módszerei

Hatás az emberi tudatra. Az emberre gyakorolt ​​pszichológiai befolyásolás módszerei

Mielőtt elkezdenénk, érdemes megjegyezni, hogy az alább felsorolt ​​módszerek egyike sem tartozik az emberek befolyásolásának „sötét művészetének” nevezhető módszerei közé. Nem tartozik ide semmi, ami sérthet egy személyt vagy sértheti a méltóságát. Ezekkel a módszerekkel szerezhet barátokat és befolyásolhat embereket a pszichológia segítségével anélkül, hogy bárkit is rosszul érezne magával.

Kérjen szívességet

Ravasz: Kérj meg valakit, hogy tegyen egy szívességet neked (Benjamin Franklin-effektusként ismert). A legenda szerint Benjamin Franklin egyszer el akarta nyerni egy férfi tetszését, aki nem kedveli őt. Megkérte a férfit, hogy adjon kölcsön neki egy ritka könyvet, és amikor megkapta, nagyon kedvesen megköszönte. Ennek eredményeként az a férfi, aki nem is nagyon akart beszélni Franklinnel, összebarátkozott vele. Franklin szavaival élve: „Aki egyszer jót cselekedett veled, az sokkal inkább hajlandó lesz valami jót tenni érted, mint az, akinek te magad tartozol.” A tudósok úgy döntöttek, hogy tesztelik ezt az elméletet, és végül azt találták, hogy azok, akiktől a kutató személyes szívességet kért, sokkal kedvezőbbek voltak a szakemberrel szemben, mint a többi embercsoport.
Befolyás az emberi viselkedésre

Célozz magasabbra

Ravasz: mindig kérjen többet, mint amennyire eredetileg szüksége van, majd engedje le a lécet. Ezt a technikát néha „ajtó a szembe megközelítésnek” is nevezik. Valóban túl magas kéréssel fordulsz egy személyhez, amit nagy valószínűséggel visszautasít. Ezután egy „alacsonyabb rangú” kéréssel térsz vissza, mégpedig azzal, hogy valójában mire van szükséged ettől a személytől. Ez a trükk talán ellentmondásosnak tűnik számodra, de az ötlet az, hogy az illető rosszul fogja magát érezni, miután elutasított téged. Ezt azonban a kérés indokolatlanságaként fogja megmagyarázni magának. Ezért, amikor legközelebb hozzá fordul valódi szükségletével, kötelességének fogja érezni magát, hogy segítsen Önnek. „nagy” kérés, majd visszatér hozzá, és kér egy kicsit, úgy érzi, hogy neki kell segítenie.

A név hatása az emberre.

Sérteget

Ravasz: Adott esetben használja a személy nevét vagy beosztását. Dale Carnegie, a How to Win Friends and Influence People (Hogyan szerezzünk barátokat és befolyásoljunk embereket) című könyv szerzője úgy véli, hogy egy személy nevének gyakori említése a beszélgetés során hihetetlenül fontos. Hangsúlyozza, hogy az ember neve bármilyen nyelven a legkedvesebb hangkombináció a számára, Carnegie szerint a név az emberi identitás fő összetevője, ezért ha meghalljuk, ismét megerősítést kapunk fontosságunkról. Ez az oka annak, hogy pozitívabban érezzük magunkat egy olyan személy iránt, aki megerősíti fontosságunkat a világban. Azonban a beszédben a pozíció vagy a megszólítás más formájának használata is lehet erős hatás. Az ötlet az, hogy ha úgy viselkedsz, mint egy bizonyos típusú ember, akkor azzá leszel. Ez némileg olyan, mint egy prófécia. Ha ezt a technikát más emberek befolyásolására szeretné használni, megszólíthatja őket úgy, ahogyan szeretné. Ennek eredményeként elkezdenek így gondolkodni magukról. Nagyon egyszerű, ha közelebb akar kerülni egy bizonyos személyhez, akkor hívja gyakrabban „barátnak” vagy „elvtársnak”. Vagy ha valakire hivatkozik, akinek dolgozni szeretne, nevezheti „főnöknek”. De ne feledje, hogy ez néha visszaüthet Önre.

A szavak hatása az emberre.

Hízeleg

Ravasz: a hízelgéssel oda lehet jutni, ahová mennie kell. Ez első pillantásra nyilvánvalónak tűnhet, de van néhány fontos figyelmeztetés. Először is érdemes megjegyezni, hogy ha a hízelgés nem őszinte, akkor valószínűleg több kárt okoz, mint használ. A hízelgést és az emberek reakcióit tanulmányozó tudósok azonban számos nagyon fontos dolgot fedeztek fel. Egyszerűen fogalmazva, az emberek mindig úgy próbálják fenntartani a kognitív egyensúlyt, hogy hasonló módon próbálják rendszerezni gondolataikat és érzéseiket. Ezért ha egy olyan embernek hízelegsz, akinek magas az önbecsülése, és a hízelgés őszinte, akkor jobban fog tetszeni, mert a hízelgés egybeesik azzal, amit ő gondol magáról. Ha azonban hízelegsz valakinek, akinek az önbecsülése szenved, annak negatív következményei lehetnek.

Valószínűleg rosszabbul fog bánni veled, mert ez nem ütközik azzal, ahogyan ő önmagát látja. Természetesen ez nem jelenti azt, hogy egy alacsony önbecsülésű embert meg kell alázni.

Az emberek befolyásolásának módjai.

Tükrözi mások viselkedését

Ravasz: Legyen tükörképe a másik ember viselkedésének. Tükörkép a viselkedést mimikának is nevezik, és ez egy bizonyos típusú ember természetéből fakadó dolog. Az ilyen képességekkel rendelkező embereket kaméleonoknak nevezik, mert mások viselkedését, modorát, sőt beszédét másolva próbálnak beleolvadni környezetükbe. Ez a készség azonban egészen tudatosan használható, és ez nagyszerű módja hogy a kedvében járjon. A kutatók a mimikát tanulmányozták, és azt találták, hogy azok, akiket lemásoltak, nagyon kedvezően viszonyultak ahhoz, aki lemásolta őket. A szakértők egy másik, érdekesebb következtetésre is jutottak. Azt találták, hogy azok az emberek, akiknek példaképeik voltak, sokkal kedvezőbb hozzáállásuk volt általában az emberekhez, még azokhoz is, akik nem vettek részt a vizsgálatban. Ennek a reakciónak az oka valószínűleg a következőkben rejlik. Ha van valaki, aki tükrözi a viselkedésedet, az igazolja az értékedet. Az emberek magabiztosabbnak érzik magukat, így boldogabbak és jó hozzáállásuk van más emberekhez.

Az emberek befolyásolásának pszichológiája.

Használja ki a fáradtságot

Ravasz: kérjen szívességet, ha látja, hogy az illető fáradt. Ha az ember fáradt, fogékonyabbá válik bármilyen információra, legyen az egy egyszerű kijelentés valamiről vagy egy kérés. Ennek az az oka, hogy amikor az ember elfárad, az nem csak az emberben történik fizikai szinten, mentális energiatartalékai is kimerülnek. Amikor egy fáradt emberhez fordulsz, valószínűleg nem azonnal kapsz határozott választ, hanem azt fogod hallani: „Holnap megcsinálom”, mert nem akar döntést hozni pillanatnyilag. Másnap nagy valószínűséggel az illető valóban eleget tesz a kérésének, ugyanis tudatalatti szinten a legtöbben próbálják betartani a szavát, ezért ügyelünk arra, hogy amit mondunk, az egyezzen azzal, amit teszünk.

Pszichológiai hatás az emberre.

Ajánlj fel valamit, amit az ember nem utasíthat el

Ravasz: Kezdje a beszélgetést valamivel, amit a másik személy nem tud megtagadni, és el fogja érni, amire szüksége van. Ez hátoldal ajtó az arcodban megközelítés. Ahelyett, hogy kéréssel kezdené a beszélgetést, valami aprósággal kezdje. Amint egy személy beleegyezik, hogy kis mértékben segít Önnek, vagy egyszerűen beleegyezik valamibe, használhatja a „nehéztüzérséget”. A szakértők marketing megközelítések segítségével tesztelték ezt az elméletet. Kezdetben arra kérték az embereket, hogy fejezzék ki támogatásukat trópusi erdőkÉs környezet, ami egy nagyon egyszerű kérés. Miután megkaptuk a támogatást, a tudósok úgy találták, hogy ma már sokkal könnyebb meggyőzni az embereket, hogy olyan termékeket vásároljanak, amelyek hozzájárulnak ehhez a támogatáshoz. A pszichológusok azt találták, hogy sokkal hatékonyabb 1-2 nap szünetet tartani.

Az emberek befolyásolásának technikái.

Maradj nyugodt

Ravasz: Nem szabad kijavítani az embert, ha téved. Carnegie híres könyvében azt is hangsúlyozta, hogy nem szabad azt mondani az embereknek, hogy tévednek. Ez általában nem vezet semmihez, és egyszerűen kiesik ennek a személynek a kegyéből. Valójában van mód arra, hogy mozdulatlanságban is kimutassuk az egyet nem értést udvarias beszélgetés, nem azt mondja el senkinek, hogy téved, hanem a velejéig megüti a beszélgetőpartner egóját. A módszert Ray Ransberger és Marshall Fritz találta ki. Az ötlet meglehetősen egyszerű: vita helyett hallgasd meg, mit mond az illető, majd próbáld megérteni, mit érez és miért. Ezt követően magyarázd el a személynek a vele megosztott pillanatokat, és használd ezt kiindulópont hogy tisztázza álláspontját. Ettől szimpatikusabb lesz számodra, és nagyobb valószínűséggel hallgatja meg, amit mondasz, anélkül, hogy elveszítené az arcod.

Az emberek egymásra gyakorolt ​​hatása.

Ismételje meg beszélgetőpartnere szavait

Ravasz: fogalmazza meg az illető mondandóját, és ismételje meg, amit mondott. Ez az egyik legcsodálatosabb módja mások befolyásolásának. Így megmutatod beszélgetőpartnerednek, hogy valóban megérted őt, megragadod az érzéseit és őszinte az empátiád. Vagyis beszélgetőpartnere szavait átfogalmazva nagyon könnyen eléri a tetszését. Ezt a jelenséget reflektív hallgatásnak nevezik. A kutatások kimutatták, hogy amikor az orvosok ezt a technikát alkalmazzák, az emberek jobban megnyílnak előttük, és „együttműködésük” gyümölcsözőbb. A barátokkal való csevegés során is könnyen használható. Ha meghallgatod, amit mondanak, majd átfogalmazod, amit mondtak, és megerősítő kérdést alkotsz, akkor nagyon jól érzik magukat veled. Erősebb lesz a barátságod, és aktívabban hallgatják a mondandódat, mert sikerült kimutatnod, hogy törődsz velük.

Az emberek befolyásolásának módszerei.

Bólintsa a fejét

Ravasz: Beszélgetés közben bólintson egy kicsit a fejével, különösen, ha szeretne valamit kérni beszélgetőpartnerétől. A tudósok felfedezték, hogy ha valaki bólogat, miközben hallgat valakit, akkor ő valószínűbb egyetért az elhangzottakkal. Azt is megállapították, hogy ha az a személy, akivel beszélgetsz, bólogat, legtöbbször te is bólogatsz. Ez érthető, mert az emberek gyakran öntudatlanul utánozzák egy másik személy viselkedését, különösen azt, akivel az interakció előnyös számukra. Tehát ha súlyt szeretne adni mondandójának, beszéd közben rendszeresen bólintson. Az a személy, akivel beszélsz, nehezen fog nem bólogatni, és anélkül kezd pozitívan fogadni az általad közölt információkat, hogy észre sem veszi.

Az a társadalmi környezet, amelyben az ember születésétől fogva él, kommunikációt jelent. A kommunikáció és az információérzékelés folyamatában pszichológiai hatásoknak vagyunk kitéve, anélkül, hogy tudnánk. A pszichológia ezeket a megnyilvánulásokat vizsgálja. Ugyanez a tudomány vizsgálja a befolyásolás módszereit az emberek egymással való kommunikációjában a munkahelyen, otthon és bármely más helyen.

A pszichológiai befolyásolás módszerei és azok különbségei

Mód pszichológiai hatás Az emberi személyiségről a pszichológiában:

  • fertőzés;
  • javaslat;
  • hit;
  • utánzás.

Ezen módszerek egy részét öntudatlanul már használta, és ezek közül néhányat teszteltek rajtad. A fertőzés, a szuggesztió, a meggyőzés és az utánzás az emberek pszichés állapotának befolyásolásának módjai. Nézzük meg őket részletesen, hogy ne essünk a csalók csapdájába.

Fertőzés

Ez az emberi tudatra gyakorolt ​​pszichológiai hatás a legrégebbi és legtöbbet tanulmányozott módszer. Az alapja az érzelmi állapotok személyről emberre történő átviteléről. Fogadd el, hogy ez mindenkivel megtörtént, amikor bent vagy remek hangulatban, és hirtelen megjelenik egy férfi könnyes szemekkel és a hisztéria minden jelével.

Ahogy hallgatod a zokogás történetét, a hangulatod romlik, és a te lelkiállapot kezd hasonlítani a beszélgetőpartner tapasztalataihoz. A különösen befolyásolható embereknek még csak érzelmi szinten sem kell nekik mondani, képesek érzékelni a körülöttük lévő emberektől érkező jeleket.

Egy másik példa, amely a fertőzés módszerét jellemzi, és amelyet az emberek befolyásolásának pszichológiája használ, a pánik. Általában tömegben lép fel. Ha sok ember van ugyanabban a kritikus állapotban, és egyikük pánikba kezd, ez az érzés a jelenlévők többségére átadódik.

Hallott már pánikról a repülőgépek fedélzetén vagy egy elromlott liftben? Ezek azok az esetek, amikor egy ember pánikba esett, és ez az érzés sokakra átterjedt

De nem csak „megfertőződhetsz”. negatív érzelmek. A nevetés, a szórakozás és a pozitív életszemlélet ragályos.

Javaslat

A személyre gyakorolt ​​pszichológiai hatások második osztálya a szuggesztió. Ebben az esetben az emberre gyakorolt ​​​​hatás pszichológiája kiderül érzelmi háttér, arra kényszerítve, hogy úgy cselekedj, ahogy az ellenfél kényszerít. De ha a fertőzés terjed pszichológiai állapot, aminek eredményeként egy személy így vagy úgy cselekszik, akkor a szuggesztió az ember rábeszélése, hogy úgy cselekedjen, ahogy mondják, verbális eszközök (szavak, vizuális kontaktus stb.) segítségével.

Ahhoz, hogy a javaslat hatékony eszközzé váljon, meg kell felelnie szavainak. Ha valaki megpróbálja „megtanítani, hogyan kell élni”, és diktálja a társadalom viselkedési szabályait vagy a sikerek elérésének törvényeit, akkor hírnevének, megjelenésének és beszédmódjának tiszteletet és utánzási vágyat kell kelteni.

De amikor előtted egy kimerült egyén piszkos ruhában és nyomokkal alkoholos mérgezés, az új életre való felhívásai szánalmasnak és nevetségesnek tűnnek. Ezért, ha tanácsokkal szeretne segíteni egy személynek, próbálja megérteni azt a helyzetet, amelyben a szerencsétlen személy találja magát. Menj bele a problémába, és helyezd magad a helyébe. Csak ezután tud valamit javasolni annak, aki tőled keres támogatást.

Gondolatait csak az emberekbe olthatja bele magabiztos hangon

Másik fontos árnyalat– ezt mondja az emberre gyakorolt ​​hatás pszichológiája gondolatait csak olyan magabiztos hanggal tudja inspirálni az emberekben, amelyben a kétségnek még csak árnyéka sincs. Néha egy ötlet sikere vagy kudarca attól függ, hogy egy kifejezést milyen hangon mondanak el.

Van egy másik tényező, amely meghatározza a személyre gyakorolt ​​hatás eredményét - a szuggesztibilitás. A szuggesztió ereje attól függ, hogy mennyire szuggesztív egy személy, és ez egyéni mutató. Magas szintű Ez a mutató különbözik a 13 év alatti gyermekek és a bizonytalan, határozatlan emberek között.

A szuggesztió különösen akkor működik jól, ha a sugallt szavak jelentését ötvözi a javasolt személy számára ismerős és érthető külső információval. Ha megpróbálja az embert az „igazi útra” irányítani, és ugyanakkor párhuzamot vonni azokkal a tényekkel, amelyek közel állnak hozzá, ez erős pszichológiai hatással lesz rá. Ha be akarja bizonyítani egy személynek, hogy a neki javasolt cselekvések eredményeként elégedett lesz, mondjon példát negatív eredmény, ami ellenkező esetben vár rá.

A " hívószavak"vagy híres példák pozitív ill negatív tapasztalat generációk, jelentős eredményeket fog elérni a szuggesztió művészetében

Hit

A hit az egyik legártalmatlanabb és hatékony módszerek pszichológiai hatás az emberre. Olyan tényeken alapul, amelyek egy logikai gondolati lánc felépítésének eredményeként válnak világossá. Az emberek befolyásolásának különféle módszereinél figyelembe kell venni a szintet intellektuális fejlődés ellenfél. Bizonyíts be valamit annak, aki alattad van mentális fejlődés- nevetséges. Érveit nem fogják megérteni és elfogadni. Ha valakit megpróbálsz meggyőzni valamiről, aki okosabb nálad, az viccesnek fog tűnni.

Mikor éri el az első rész az ember tudatát? új információk, agya magyarázatot keres. És most annak a képességén múlik, aki meggyőzi, hisz-e neki vagy sem. Jó, ha sikerül rávenni az embert, hogy megbízzon benned, de a többi a pszichológiai befolyásolás módszerén és az új adatok váltakozásán múlik. A legfontosabb az, hogy a módszerek mit igényelnek pszichológiai befolyásolás személyenként – ne tévessze meg ellenfelét. Amint egy személy hamisságot érez a szavakban, a bizalom szintje jelentősen csökken. Ha ez megismétlődik, teljesen elveszítheti ennek a személynek a bizalmát és figyelmét.

Ahhoz, hogy valóban elhiggyék, meg kell felelnie annak az életmódnak vagy kijelentéseknek, amelyeket megpróbál az ellenfélnek közvetíteni. Szavaiból erőt kell sugározniuk, és tekintélyesnek és magabiztosnak kell tűnnie.

Szóval minden egybeesett:

  • Az ellenfél fejlettségi szintje:
  • Kijelentéseinek valóságtartalma;
  • A kép és a kijelentések közötti megfelelés.

Szavaiból erőt kell sugározniuk, és tekintélyesnek és magabiztosnak kell tűnnie.

Most olyan viselkedési stratégiát kell választanod, amely segít pszichológiailag befolyásolni a személyt. Többféle stratégia létezik.

  • Agresszív. A bizonyított tények ellentmondásán alapul. Ez bizonyítja az ember számára, hogy Ön egy rendkívüli ember, és nagyon különbözik tőle. Vágya van rád hallgatni, és ezt megfejteni logikai lánc, amit összezavartál. Ezért figyelmesen hallgat minden szót. De ez a pszichológiai befolyásolás stratégiája jellemző a beszéd és a meggyőzés szakembereire.
  • Passzív. Ez a stratégia csak akkor működik, ha jól ismeri a másik embert. Óvatosan idézve példákat az ő és saját élete, összehasonlítva azokat a mindenki által ismertekkel fehér fény Bizonyos esetekben elvezeti az ellenfelet ahhoz a gondolathoz, amelyet közvetíteni szeretne neki. Kerülje el a következetlenségeket és az ítélkezési különbségeket. Ez több pozícióban visszadobja az elvégzett munkát.

Most már tudja, hogyan lehet pszichológiailag befolyásolni egy személyt beszélgetés közben. Használja a „Meggyőzés” módszert, alkalmazza a logika törvényeit és építsen logikai láncokat.

Leonardo DiCaprio és Matt Damon, még a "The Departed" című filmből

Utánzás

Sokan tudat alatt használnak módszereket egy személy befolyásolására, anélkül, hogy tudnák. Ha karrierben vagy intellektuálisan elérünk bizonyos magasságokat, a tisztelet és a csodálat tárgyává válunk. A kevésbé tapasztalt emberek hajlamosak olyanok példáját követni, akik már megvalósították törekvéseiket. De az utánzás tárgyának mindig „fenn kell tartania a márkát”. Vonzónak, fényesnek, emlékezetesnek, elragadónak kell lennie. Vagyis kielégíteni az ellenfél azon vágyát, hogy kövesse az ideálist.

Az emberekre gyakorolt ​​pszichológiai befolyásolás eszközei

A tömegekre gyakorolt ​​pszichológiai befolyásolás egyik eszközének példáján átgondolhatjuk, mivé vált közhely, reklám. Viszonylag nemrégiben a reklámok táblákként léteztek üzletekben, kávézókban vagy üzletekben vendéglátás. Ezek közönséges plakátok voltak, amelyek filmvetítéseket vagy popsztárok koncertjeit ajánlották.

Mára a reklámozás nagyszabású, jó minőségű videókká alakult, amelyek nemcsak egy termékről, prezentációról vagy bejelentésről tájékoztatják az embereket, hanem arra kényszerítik őket, hogy egy adott termék mellett döntsenek, értékeket formálnak és iránymutatóak. nekik a helyes irányt emberi gondolatok és tettek. Fontos odafigyelni arra, hogy mit néznek a gyerekek, hiszen vannak olyan hatások, amelyek rombolóan hatnak az egyénre.

Sokan úgy vélik, hogy a pszichológia a kereskedelem motorja (elcsépelt kifejezés, de ez igaz), mások úgy vélik, hogy a kereslet új termékek megjelenését jelenti, amelyek között az elsőbbségért folytatott harcot a reklámok oldják meg. Ez az egyik leghatékonyabb eszköz, amely sok emberre hatással van, és diktálás alatti cselekvésre kényszeríti őket.

Ez nem csak egy adott termékre vagy énekesre vonatkozik; Ezt a módszert "manipulációnak" is nevezik. közvélemény"vagy "az emberek befolyásolásának sötét művészete". Ráadásul a manipulációt nem erőszakkal, hanem módszerekkel hajtják végre helyes felépítés jelölt hirdetési programja. Kiderült, hogy a választóknak kell ebben a szakaszban a társadalom kialakulása és fejlődése, valamint az általános kifejezések és ígéretek kiigazításra kerülnek. Ezekben az ígéretekben mindenki „hasznot lát” a maga számára, és erre a kiválasztottra szavaz.

A személyre gyakorolt ​​pszichológiai befolyásolás céljai

Az egyénre gyakorolt ​​mentális befolyásolásnak megvan a maga célja - az a vágy, hogy egy személyt arra kényszerítsenek, hogy tudatosan vagy öntudatlanul engedelmeskedjen bizonyos irányelveknek, normáknak, törvényeknek vagy követelményeknek.

Igazgató beosztottak csapatában, felhasználásával pszichológiai technikák befolyást gyakorol a beszélgetőpartnerre, az a célja, hogy egyesítse az embereket, vagy adjon nekik gondolatot és cselekvést annak a vállalatnak a javára, amelyben dolgoznak.

A pszichológia magában foglalja azt a célt, hogy jó, jó modorú és törvénytisztelő állampolgárokká neveljék őket.

A szülők tudják, hogyan lehet pszichológiailag befolyásolni gyermeküket, például nevettetni

A reklám pszichológiai hatása arra irányul, hogy az emberek egy-egy reklámozott terméket megvásároljanak, a megfelelő jelöltre szavazzanak, vagy olyan filmet nézzenek meg, amelyre sok pénzt költöttek, és minél előbb vissza kell adni.

Az emberek befolyásolásának technikái nem mindig tartalmazzák a jó ötlet követését. Ez jól látható az öngyilkos merénylők példáján. Végül is ezeket az embereket szuggesztiónak, feldolgozásnak és hipnózisnak vetették alá, hogy elpusztítsák saját fajtájukat. Az általuk megölt emberek tömegével együtt ők maguk is meghalnak. És ez ellentmond emberi természet. Következésképpen a pszichológiai befolyás segítségével gyökeresen megváltoztathatja az ember világnézetét, rossz kezekbe kerülő bábává teheti, és rákényszerítheti a józan ész ellentétes cselekvésére.

Mint már említettük, minden pszichológiai hatás teljes mértékben érinti a bizonytalan embereket. Az írástudó, művelt és magabiztos egyéneket nehéz sugallni, megfertőzni és meggyőzni.

Sziasztok kedves olvasók. Ma arról fogunk beszélni, hogy milyen pszichológiai technikák alkalmasak az emberek befolyásolására. Megtanulja, milyen módszereket lehet alkalmazni, amikor befolyásolni akar egy másik személyt. Tudja meg, hogyan viselkedjen a beszélgetőpartnerével való kommunikáció során.

Alapok

Az együtt élő emberek állandóan befolyásolják egymást. Ugyanakkor saját személyes indítékaikat követik.

Pszichológiai befolyásolás – olyan mechanizmusok, amelyek képesek szimulálni az egyén gondolkodását.

A hatás fő tényezői:

  • karaktertanulmány;
  • a stresszre adott válaszok megértése;
  • viselkedési jellemzők.

Néha az egyén érzi, hogy valaki milyen hatással van rá. Ezek lehetnek hirdetők, értékesítési vezetők, hatóságok, politikusok és akár közeli emberek is. A hatás tudatosan és tudattalan szinten is kifejthető. A befolyásolás módszere a psziché programozásának képességén, az elme kikapcsolásán alapul, bizonyos megközelítések alkalmazásával.

  1. Pszichológiai támadás. Olyan helyzet, amikor a pszichét aktívan befolyásolják, míg különféle technikák, amelyek gyorsan változnak. A cselekvések gyorsasága, amely magában foglalja: változó testhelyzet, bőbeszédű beszéd, energikus gesztusok.
  2. Programozás. Egy személyre irányítva a szavak egyértelműek, a pozíció passzív, a mozdulatlanság jellemző. Hasonló módszer hozzájárul a felmerülő gondolatok egy meghatározott sorozatának kialakulásához, a vélemény kényszerűvé válik, a viselkedés egy adott helyzetre sztereotip.
  3. Manipuláció. Kétértelmű beszéd és átgondolt testhelyzet jellemzi. Az embernek kettős képei vannak, amelyek választási helyzetbe hozzák. Kényszerítik, hogy változzon a manipulátor javára. Politikusok és ideológusok használják.
  4. Pszichológiai nyomás. Ez egy reprezentatív kép alapján nagy intenzitású hatás. A beszéd igenlővé válik, a kifogások elfogadhatatlanok, az utasítások olyanok, mint a parancsok, a testhelyzet stabil és stabil. Ez a módszer elősegíti a kényszerű beteljesülést bizonyos cselekvéseket, az embert lekicsinylik. Vezetők, hatóságok használhatják, és jellemző a hadseregre.

Felhívom a figyelmedbe azokat a módszereket, amelyeket használhatsz, amikor másokkal kommunikálsz, és megérted, hogy manipulálnak.

  1. Fertőzés. Átvitel alapú módszer érzelmi hangulat egyik emberről a másikra. Például egy olyan eset, amikor egy személy irritált rossz hangulat elrontja szeretteinek. Vagy egy olyan helyzetben, amikor hárman ülnek egy elakadt liftben, és csak az egyik kezd pánikolni, őt követik a többiek. pánikrohamok. Ne gondold, hogy csak negatív érzelmekkel fertőzhetsz meg. Ugyanez a helyzet figyelhető meg, ha baráti társaságban, amikor beszélgetnek vicces történet, az egyik nevetni kezd, a többiek is felveszik a nevetését.
  2. Javaslat. Itt már nem érintett érzelmi szint. IN vezető szerepet tekintély, helyesen megválasztott kifejezések, vizuális kontaktus, különleges hanglejtés. Vagyis az egyik ember saját céljaival meggyőzi a másikat, hogy a számára előnyös módon cselekedjen. Érdemes megjegyezni, hogy a műveletek biztosan kudarcot vallanak, ha a manipulátornak bizonytalan a hangja. Ez a technika óriási hatással lehet a 12 év alatti gyermekekre, valamint a bizonytalan emberekre és a neurózisokra hajlamosakra.
  3. Hit. Ez a módszer a logikán alapul, egy személy egy másik egyén elméjéhez fordul. Érdemes megfontolni, hogy a fogadás sikertelen lesz, ha a kommunikáció fejletlen személyiséggel történik. Meg kell értened, hogy hülyeség bizonyítani valamit valakinek, ha az alacsony intelligenciájú. Amikor ehhez a technikához folyamodik, figyelembe kell venni a következő jellemzőket: a beszédben nem lehet hazugság, különben a bizalom elveszik; fontos, hogy az állítások teljes mértékben megfeleljenek a beszélőről alkotott képnek; a meggyőződést a tézisterv szerint kell felépíteni, ezt követi az érvelés, majd a bizonyítás.
  4. Utánzás. Leginkább a gyermek pszichéjét érinti, és befolyásolja a személyiség kialakulását. Egyszerre tudatos és tudattalan vágyat képvisel egy másik személy, viselkedése, cselekedetei, megjelenése, gondolkodásmódja másolására. A probléma az, hogy nem mindig utánozzák jó emberek. Az utánozandó tárgynak minden helyzetben meg kell felelnie az utánzó eszményeinek, akkor az utánzási vágya állandó lesz.

Hasznos trükkök

Ha irányítani szeretné a beszélgetést, figyelnie kell a következőkre:

  • a lehető leggyakrabban szólítsa meg azt a személyt, akivel párbeszédet folytat, nevén szólítva;
  • ha találkozik egy személlyel, mutasson őszinte örömöt, hogy minden alkalommal, amikor meglátja, pozitív érzelmeket éljen át;
  • keltse elő beszélgetőpartnere vonzalmát mozdulatainak, arckifejezéseinek, gesztusainak, sőt intonációinak ismétlésével, de ne viselkedjen túl nyíltan;
  • már az első találkozáskor figyelni kell beszélgetőpartnere szemének színére, nagy érték szemkontaktus van;
  • Lehet hízelegni, de ezt nagy körültekintéssel kell megtenned – a megfelelő bók megnyeri a tetszésedet, de a hízelgés túlzott használata az ellenkező hatást váltja ki.

Ilyen technikákkal odafigyelhet arra, hogy a beszélgetőpartner hogyan bánik veled.

  1. Amikor az egyén nevet, mindig arra a személyre fordítja a tekintetét, akit vonzónak talál.
  2. Azt, hogy az a személy, akivel kommunikálsz, pozitívan viszonyul hozzád, azt jelezheti, hogy cipője vagy zoknija rád néz. Ha a másik irányba irányítják őket, akkor az ilyen személy a lehető leggyorsabban szeretné befejezni a beszélgetést.
  3. Azzá kell válni jó hallgató az ellenfél kijelentéseit és gondolatait, lehetővé teszi a beszélgetőpartner számára, hogy megszólaljon. A jövőben használhatja ezt az információt ahogy kell.

Ha befolyásolni szeretné beszélgetőpartnerét, használja a következő technikákat.

  1. Ha vita van, nem kell felemelni a hangját. Amint az ellenfél megszólal, megsemmisültnek és bűnösnek érzi magát. Kihasználhatja ezt a pillanatot, és meggyőzheti őt arról, hogy tévedett.
  2. Ha tudod, hogy hazuggal kommunikálsz, akkor a beszélgetésben szünetekkel felfedheted valódi szándékait. A csend arra ösztönzi az egyént, aki titkol valamit, hogy elkezdje beilleszteni valódi gondolatait ezekbe a szünetekbe.
  3. Soha ne kezdj egy mondatot tagadóval. Ahelyett, hogy azt mondaná: „Akarsz moziba menni?”, inkább azt kell mondanod, hogy „Menjünk moziba!” Amikor az első opciót kimondják, a beszélgetőpartner azonnal visszautasításra van programozva.
  4. Kerülje az önbizalomhiányra utaló kifejezéseket.
  5. Ne kérj bocsánatot ok nélkül.
  6. Ne kezdjen beszélgetést kételkedő szavakkal, például: „Azt hiszem...”.
  7. Ha azt szeretné, hogy beszélgetőpartnere pozitív választ adjon, akkor a „három igen” szabályhoz folyamodhat. Kommunikáció közben olyan kérdéseket kell feltennie párbeszédes partnerének, amelyekre nem tud "nem" választ adni. Miután háromszor egymás után igenlő választ kell adnia, felteszik neki a manipulátort érdeklő fő kérdést, és a beszélgetőpartner pozitívan válaszol.
  8. Erős érvek. Annak, aki valakit meg akar győzni valamiről, előre fel kell készülnie, mindent ki kell választania lehetséges érvek. Először a legerősebbeket, majd a középsőket helyezik előrébb, ami után ismét az erősek kerülnek. A gyengéket egyáltalán nem kell használni.

Most már tudod, milyen pszichológiai hatással lehet az emberre. Tudja, milyen módszereket és technikákat alkalmaznak. Ne feledje, hogy az ember minden nap engedhet valamilyen nyomásnak, aláveheti magát valaki más akaratának. Legyen rendkívül óvatos, tudjon időben felismerni, ha valaki manipulál.

Hogyan lehet befolyásolni az emberi pszichét?

Az emberi psziché- ez az egyik titok belső világ emberek. A psziché egy „koktél”, amely különféle pszichés jelenségekÉs mentális folyamatok. Szeretné tudni, hogy pontosan mit tartalmaz ez a koktél? Érzelmek, érzések, képzelet, emlékek... Nem kell tovább sorolni: hamarosan mindent meg fog érteni.

Ez a „koktél” különböző módon hat az emberekre. Minden a helyzettől és az alkalomtól függ. Nagyon gyakran az emberi pszichét nagyon önző célokra használják fel. Ezek a célok főként „rossz” irányba irányulnak. Néha fordítva van.

Az emberek pszichológiai befolyásolásának különféle módszerei

Nézzünk meg mindent példák segítségével.

mit tudsz róla" tömeg hatás"? A név magáért beszél, és „elmélyülés” nélkül is érthető, mi ez. Ez a hatás akkor figyelhető meg, ha politikai vezetők igyekeznek a lehető legjobban „győzni” maguk mellé több ember. Ennek a hatásnak köszönhető, hogy a politikusok gyakran hihetetlen sikereket érnek el tevékenységükben.

Hipnózis

A pszichére gyakorolt ​​hatása határtalan. Használja például a rendőrség a kihallgatás során. Ez nem azt jelenti, hogy állandó, de különleges esetekben a hipnotikus ülés minden értelemben pótolhatatlan. És most - kb speciális eset. Sajnos a bűnözői világban rettenetesen szörnyű dolgok történnek. Hangsúlyozom: borzasztóan ijesztő. Mert az „embertelen” szó néha túl lágy. Itt van például egy ilyen eset. Egy napon a gótok csoportba gyűltek. Először tisztázzuk, kik a gótok, ha esetleg nem tudnád.

G oh - ez ilyen ifjúsági szubkultúra. Megjelenésük néha nagyon ijesztő: fekete körmök, fekete haj, fekete rúzs, kozmetikumok…. És sápadt - sápadt bőr. A hátizsákjuk pedig koporsó alakú... Igen, kívülről ijesztőnek tűnik. Valószínűleg láttad őket. És én sem voltam kivétel. Nemrég egyébként megfigyelhettem őket benne még egyszer. Buszmegállóban, este, nyáron... Emlékszem erre a gótikus párra: hosszú fekete köpenyben van; hihetetlen frizurája van... Általánosságban elmondható, hogy jobb, ha csak egyszer „élőben” látjuk, mint olvasni róla. Nem mondom meg, hogy rosszabbak-e vagy rosszabbak jobb képviselők ezt a kultúrát. Az összehasonlítás nem ennek a cikknek az „előjoga”. Szeretném felhívni a figyelmet azokra a sorokra, amelyekben a gótikus rituálékról mesélek. Vagy inkább az egyikükről, ami „elveszi” a vágyat, hogy tovább tanuljunk róluk, és ráadásul azzá váljunk. Érdekelt? Elnézést, nem akartalak felkelteni. Bár…. Ez az egész lényeg, az egész folyamat, amivel „bevonjuk” az információ olvasásába. Lehet, hogy egyszer már elolvasta, amit most olvasni fog, ezért előre is elnézést kérek, ha ismétlem magam.

A gótok egy nap egy partin gyűltek össze. Úgy tűnt, minden ártalmatlanul indult. Úgy tűnt, semmi sem jelez előre semmi bajt. Valójában minden úgy zajlott, mint a gótikus „találkozókon”. De aztán hirtelen az egyik lány megszegte ennek a bulinak az egyik szabályát. Nem mondom meg, melyik szabályt szegték meg. Gondolhatod, hogy esküt tettem a „gótikus titkok nem terjesztésére”. Általában nem számít. A következő fontos. Mert a lány, aki meg mert botlani és megszegte a szabályt, súlyosan megbüntették. Egyszerűen megették. Nem erkölcsileg, nem nézetekkel, hanem hétköznapi ételként…. látom a szemed. Én is sírtam, mintha egy melodramatikus sorozatot néznék... De a film egy dolog, de igazi életet- teljesen más.

Természetesen ezeket a kegyetlen gótokat, akiket nagyon nehéz embernek nevezni, hosszú évekre börtönbe kerültek. De ahhoz, hogy megbüntessem őket, a hipnózist kellett igénybe vennem. Egy másik esetben a psziché és a gótok nem voltak hajlandók (aktívan) beismerni, amit tettek. A hipnózisnak köszönhetően biztosítható volt, hogy ezek a nem emberek azt kapják, amit megérdemeltek. Természetesen a legrosszabb büntetés számukra halálbüntetés. De abban az időben Oroszországban eltörölték az ilyen büntetés mértékét.

Igen, ijesztő téma, de – létfontosságú. Beszéljünk a filmekről. Rajzfilmekről is lehet beszélni. Eszembe jutott valami, a „Pokemon” japán rajzfilm. Emlékezz erre. Igen, igen, pontosan az, amelyben a híres Pikachu fut. Miért írok a Pokémonokról? Ne gondolja, hogy én vagyok az egyik rajongója ennek a rajzfilmnek. De az ő segítségével mutathatok meg egy másik példát arra, hogyan lehet befolyásolni a pszichét.

Nem fogom húzni, ha megadom a jogot olyan hosszú sorozatokhoz, mint a „Santa Barbara”. Hadd mondjam el röviden: ez a rajzfilm egyetlen gyereket sem „lökött” öngyilkosságra. A történelem „emlékezik” arra az esetre, amikor kisfiú, körülbelül öt éves, miután megnézte a „Pokémon” című filmet, kiugrott a hetedik emeleti ablakon. A fiút nem tudták megmenteni. A rajzfilm megjelenítése leállt. A babát azonban nem lehetett visszavinni.

Nem kell utálni a „zsebszörnyek” („Pokemon”) alkotóit. Ennek a rajzfilmnek a létrehozásakor nem tűzték ki célul az emberek megölését. Minden teljesen váratlanul alakult. Senki sem gondolhatta volna, hogy ez egyáltalán lehetséges.

Sajnos ezt a „trükköt” átvették mások. Elkezdtek filmeket készíteni, amelyek cselekményét az emberek pszichéjének elpusztítására tervezték. A film cselekményei alapvetően a vallási meggyőződésekről mesélnek, „rákényszerítve”, hogy ez vagy az a hit a legjobb és egyetlen.

Milyen napszak van az ablakon kívül? Remélem, nem éjszaka, mert lefogadom, hogy nem fogsz egyhamar elaludni. Kivéve persze, ha érzékeny vagy érzelmes ember vagy. Fogékony és érzelmes emberek, többnyire általában a vonzó nem képviselői. A férfiak is lehetnek „puhák”.

Vigyázz a pszichédre! Ne engedje, hogy kísérleteket végezzenek vele!

Kapcsoló:

A pszichológiai befolyásolás olyan folyamat, amelynek eredményeként egy másik személy viselkedése és gondolkodásmódja megváltozik. Különböző típusú befolyásolás (meggyőzés, fertőzés, szuggesztió, utánzás stb.) és a befolyással szembeni ellenállás (figyelmen kívül hagyás, kritika, elutasítás stb.) létezik.

Befolyás fogalma

A pszichológiai befolyásolás egy olyan fogalom, amelyet gyakran használnak a pszichológiában és a szociológiában. Olyan folyamatot jelent, amely egy kívülálló viselkedésében, attitűdjeiben, szándékaiban, vágyaiban, elképzeléseiben változást eredményez.

A pszichológiai hatásmechanizmusok segítik a csoporton belüli vagy tömeges interakció lehetőségeinek megvalósítását. A fogalom magában foglalja a dezintegráció vagy csoportdifferenciálás módszereinek alkalmazását.

A pszichológiai hatás jellemzői:

  • spontán, öntudatlan természetű;
  • nem tartozik társadalmi ellenőrzés alá;
  • együtt használták konkrét célokat(pozitív vagy negatív);
  • az ember köztes állapota.

A pszichológiai befolyásolás témája különösen érdekes vállalkozók, hirdetők, marketingesek és üzletemberek számára. Befolyásolási mechanizmusok segítségével értékesíthetik áruikat. E szakmák képviselői tevékenységének eredményei a pszichológiai befolyásoló eszközök használatának képességétől függenek.

A pszichológiailag konstruktív befolyás fogalma azt jelenti, hogy a befolyásnak nem szabad negatív hatást gyakorolnia az egyénre. Kötelező követelmény a pszichológiai műveltség és a korrektség.

Az emberekre gyakorolt ​​hatást gyakran használják az emberek mindennapi élet. Általában önző szándékkal vagy haszonszerzés céljából. Ismerve a beszélgetőpartner jellemzőit, nem nehéz elérni a kívánt eredményt.

Főbb típusok

A pszichológiában és a szociológiában különbséget tesznek az irányított és az irányítatlan pszichológiai befolyásolás között. Az irányított módszerek közé tartoznak a pszichológiai befolyásolás olyan módszerei, mint a meggyőzés és a szuggesztió. Az irányítatlannak – fertőzés és utánzás.

Tudnia kell a kritika és a javaslat közötti különbségeket. A kritika közvetlenül rámutat arra, hogy mit nem szabad megtenni, míg a javaslat rámutat, hogyan kell ezt megtenni. A kritika és a javaslat tárgyában is különbözik.

Célja bizonyos félelmek eltávolítása. El kell távolítani az akadályokat az információ útjából az emberi tudat felé.

A meggyőzés a befolyásolás egy fajtája, amelynek célja az egyén emberi pszichére gyakorolt ​​hatása azáltal, hogy személyes ítéletére hivatkozik, szükségleteit más emberek segítségével elégíti ki.

A vele való kommunikáció révén valósul meg a kívánt tárgyat. A fő cél az, hogy megváltoztassuk egy személy véleményét bizonyos dolgokról. A beszélgetést kezdeményező személy az első, aki megpróbál beszélni.

A hiedelem alapja az egyén bizonyos információkhoz való tudatos hozzáállása, annak önvizsgálata, kritikája és értékelése. A meggyőződés érvrendszerre épül. A logika törvényei szerint vannak kialakítva, és azoknak kell igazolniuk, akik a meggyőződést kiváltják.

Ez a fajta befolyás a legjobban a megbeszélések során érvényesül, csoportos beszélgetések, viták. A meggyőzés alapvető követelményei:

  • következetesség;
  • utósorozat;
  • érvelés;
  • tudományos bizonyítékokon alapuló érvényesség.

Az ilyen típusú befolyás sikere közvetlenül függ az azt végrehajtó személy készségeitől. Ha a hiedelmet sikeresen bevezették, akkor az egyén elfogadja, és a jövőben az új információk alapján választ valamit. Ennek során a világkép átalakul.

A meggyőzést leggyakrabban gyermeknevelésben és tudományos vitákban használják. Sok erőfeszítést és különféle szónoki technikák alkalmazását igényel.

Fertőzés

Legtöbb régi módon befolyás. Leggyakrabban azzal kapcsolatban használják nagy csoportok emberek - stadionokban, koncerteken. Különösen hatékony gyűlések, tiltakozások, sztrájkok idején. A leggyorsabban egy laza csapatban fejlődik ki, ahol a szervezettség szintje gyenge vagy teljesen hiányzik. Fő jel fertőzés - spontaneitás.

Az ilyen befolyásolás során a kommunikátor átadja az embernek hangulatát, hangulatát, érzelmeit és motivációit. Ez nem a kommunikáción, hanem az érzelmi környezeten keresztül valósul meg. Az egyik ember hangulatának a másikra való megváltoztatásának folyamata öntudatlan.

A pszichológiában a fertőzés jelenségét úgy magyarázzák, mint az egyén érzelmi állapotának átadását a másiknak. pszichológiai szinten. Előfordul, hogy mindkét ember egyszerre akarja végrehajtani a fertőzést. Akinek erősebb az érzelmi töltete, az lesz sikeres.

A tömegfertőzés mértéke a következőktől függ:

  • fejlettségi szint;
  • a kommunikátor energiatöltésének erőssége;
  • pszichológiai állapot;
  • kor;
  • hiedelmek;
  • szuggesztibilitás foka;
  • öntudatosság;
  • érzelmi hangulat stb.

A fertőzés hasonlít láncreakció. Kezdetben az egyik személy megfertőződhet, érzelmi töltést továbbítva a másiknak stb.

Ezt a fajta befolyást a legkönnyebben tömegben lehet megvalósítani, mert ilyen helyzetben az ember kiszolgáltatottabbá válik. Az információk értékelésében és észlelésében a kritikusság beszűkült.

Előfordul, hogy az előadók fertőzést alkalmaznak edzéseik során. Céljuk, hogy motiválják a hallgatókat, szó szerint megfertőzzék életenergiájukkal.

Javaslat

A szuggesztió a befolyás legveszélyesebb fajtája. Ez a fő befolyásolási eszköz, amikor különböző típusok hipnoterápia. Segítségével rákényszerítheti az embert bizonyos funkciók elvégzésére, megváltoztathatja viselkedését, gondolkodását vagy véleményét egy tárgyról.

A javaslat az, hogy csökkentsük az egyén kritikusságát a kapott információval szemben. Mert nincs vágy a hitelességét ellenőrizni.

A javaslat nagyon hatékony, ha megalapozott bizalmi kapcsolat beszélgetőpartner és orvos. Ezért a javaslatok bevezetése előtt a hipnológus megpróbál kapcsolatot létesíteni a pácienssel, és csak ezután kezdi el a transz előidézését és bizonyos viselkedési vagy gondolati mintákat.

A szuggesztió fontos jellemzője, hogy nem a gondolkodási képességre irányul, hanem a javaslatok, új gondolatok, egymásnak ellentmondó kijelentések elfogadására és azok megvalósítására való hajlandóságra. Az ilyen típusú befolyásnak 2 formája van - az autoszuggesztió (önhipnózis) és a heteroszuggesztió (kívülről jövő befolyás). Megkülönböztető tulajdonságönhipnózis – ez tudatos önszabályozás.

A javaslat használatának eredményét a következő mutatók befolyásolják (a beszélőre vonatkoztatva):

  • hatóság;
  • állapot;
  • erős akaratú tulajdonságok;
  • önbizalom;
  • kategorikus hangnem;
  • kifejező intonáció;
  • önbizalom;
  • meggyőzési képesség stb.

A javaslatot aktívan használják az információk médiának történő bemutatásakor. Ennek a befolyásolási eszköznek egy másik népszerű forrása a reklám. Világos, rövid és emlékezetes szlogenek segítségével valósítják meg. Ez szükséges ahhoz, hogy elérje saját előnyeit.

Utánzás

Az egyik legnépszerűbb magatartásforma az interperszonális kapcsolatokban. Az egyik beszélgetőpartner összetett természete miatt alakul ki. Jobbá akarván válni, elkezdi másolni egy másik személy viselkedését, kommunikációs módját, járását, intonációját, kiejtését és egyéb egyedi jellemzőit.

Az utánzás befolyásolja az egyén szocializációs folyamatát, nevelését, fejlődését. Azok a kisgyermekek és serdülők, akiknek még nincs pontos elképzelésük önmagukról vagy kialakult jellemükről, nagyon ki vannak téve az ilyen típusú hatásoknak. Utánozzák a körülöttük lévőket és azokat, akiket mérvadónak tartanak. Ezek a tudatos utánzás megnyilvánulásai.

A tudattalan utánzás a pszichére gyakorolt ​​aktív hatás eredménye. Egy bizonyos reakcióra számítva a kezdeményezők stimulálják azt különféle módszerek. Ez a hatás kettős. Az utánzást befolyásoló eszközként használó személytől függően az eredmény pozitív vagy negatív lehet a másik egyén számára.

Az utánzás leghíresebb megnyilvánulása a divat. Ez a szabványosítás egyik formája tömeges viselkedés emberek. Ez bizonyos ízlési preferenciák előírása miatt merül fel.

A pszichológiai hatás másodlagos típusai

A befolyásolás egyik gyakran használt módja a pletykák. Ezek az üzenetek ahonnan származnak egy bizonyos személy. Általában hamisak, és egy másik személy megalázására használják. Ezeket gyakran semmilyen tény nem támasztja alá. Az emberek azért érzékelik a pletykákat, mert gyorsan meg akarják szerezni a szükséges információkat.

Building Favor

Ezt a technikát gyakran használják a kereskedők és az eladók áruik eladására. Kedvező ítéleteket hoznak egy személyről, különösen az övéről megjelenés. Ezenkívül használhatnak utánzást, lemásolhatják egy személy viselkedését, gesztusait, arckifejezését és kommunikációs módját.

A kommunikátor ezt azért teszi, hogy pozitív benyomást keltsen önmagáról. A szívesség kialakítása során a következő technikákat alkalmazzák:

  • Figyelem;
  • bókokat;
  • tanácsot kérni;
  • együtt játszanak az azonosított komplexusokkal stb.

Az ilyen típusú befolyásolás sikere az első benyomáson múlik. A siker második fontos kulcsa az önbemutatás.

Ahhoz, hogy a szívesség kialakítása a kívánt hatást kifejtse, kiváló kommunikációs képességekkel kell rendelkeznie. Képesnek kell lennie arra, hogy megközelítést találjon egy személyhez, lássa a gyengeségeit, és erkölcsi nyomást kell gyakorolnia rájuk.

Kér

Olyan helyzet, amikor egy kommunikátor kérést intéz valakihez. Ezt nyugodtan vagy megszállottan teheti. A befolyás eredménye az egyének közötti kapcsolattól függ.

Ez gyakran a kommunikátor szükségleteinek kielégítésére irányuló fellebbezés. Titkos fegyverek szelíd hang, nyugodt hangnem, mosoly, maximális őszinteség és nyitottság.

Fontos a „nem” kimondásának képessége. Ennek a képességnek a birtoklása segít elkerülni konfliktushelyzetekés felmenti az embert a választása indokolása alól. Nem lesz egymással kiabálás sem.

Önreklámozás

Ez egy nyitott típusú befolyás. Úgy tervezték, hogy megmutassa a sajátját legjobb tulajdonságait, szakmai készségek, képességek. Ezt a módszert olyan emberek használják, akiknek van önértékelésük. A befolyásolás folyamatában a professzionalizmus és a képzettség nyílt demonstrációja zajlik.

Az önreklámozás közös célja a saját célok eléréséhez szükséges versenyelőny megszerzése. Ez történhet önként vagy önkéntelenül.

Az önreklámozást gyakran hajtják végre:

  • konferenciák;
  • találkozók;
  • tárgyalások;
  • interjúk;
  • nyilvános beszéd.

Ezt a befolyásolási technikát gyakran alkalmazzák a politikusok, amikor egy bizonyos pozícióért indulnak. Céljuk a polgárok elismerése.

Kényszer

Ez a fajta befolyás szükséges ahhoz, hogy az embereket munkára vagy bizonyos tevékenységek végrehajtására kényszerítsék. A kényszerítés formái közé tartozhat a fenyegetés, a zsarolás és a bebörtönzés. A legbrutálisabb formák a testi sértés, az erőszak, a cselekvési szabadság korlátozása.

Kivéve fizikai eszközökkel erkölcsi hatások érvényesülhetnek. Ezek megaláztatások, sértések, szubjektív kritika durva módon.

Az áldozat a kényszert erősnek érzékeli pszichológiai nyomásés a normális élethez szükséges áruk kiválasztása. A fenyegetés lehet halálos vagy elővigyázatossági jellegű. Felhasználási lehetőséggel jár szociális szankciókat vagy fizikai verés.

Támadás

A váladékozás egyik formája érzelmi stressz. Hirtelen, szándékos támadás éri az ember pszichéjét, hogy ingerlékeny, ideges és agresszív legyen.

Ezt a fajta befolyást gyakran alkalmazzák a sportolók, különösen akkor, ha a sporthoz kapcsolódik fizikai érintkezés 2 vagy több ember között. A támadásról szólva azt kell mondani, hogy a mások befolyásával szembeni ellenállás a szuggesztió befolyásával szembeni ellenállás.

A támadás során a befolyásolás fő eszközei:

  • negatív kijelentések;
  • durva, sértő ítéletek;
  • az élet vagy bizonyos tulajdonságok nevetségessé tétele;
  • vereségek vagy szégyenletes események emléke az életrajzból.

A támadást igénybe vevő személy ráerőlteheti véleményét a kommunikátorra, vagy tanácsot adhat neki. Az ilyen egyén gyakran azért szerez örömet, mert megbánt egy másikat.

Érvelés

Általában arra használják, hogy meggyőzzék az embert arról, hogy a gondolatai rosszak. A beszélő konkrét érvekkel próbálja meggyőzni az illetőt, hogy változtassa meg döntését.

Az érvelés főbb követelményei:

  • pontosság;
  • helyesség;
  • megerősítés bizonyított és elismert tényekkel;
  • tömörség.

Ezt a fajta befolyást gyakran használják a tanárok oktatási intézményekben. Megpróbálják meggyőzni egy diákot a hibájáról, és sok érvet kezdenek felhozni. A válaszadás joga általában akkor adatik meg, amikor az ember már mindent átgondolt, és készen áll ellenérvnek hangot adni.

Az érvelés másik alkalmazása a reklámozás területén található. Meggyőzéssel együtt hajtják végre. Kezdetben a hirdetők leírnak egy terméket vagy szolgáltatást, és érvekkel bizonyítják a vásárlás szükségességét. Részletes leírást adnak a hirdetett objektum előnyeiről.

Manipuláció

Az egyik leggyakrabban használt befolyásolási technika a mindennapi életben. A manipulációk rejtett ösztönzések bizonyos állapotok megtapasztalására.

A kommunikátor bizonyos kifejezések segítségével igyekszik befolyásolni egy másik személy választását és döntéshozatalát. Önző okokból teszi ezt, hogy elérje saját céljait.

A befolyással szembeni pszichológiai ellenállás típusai

Az első típus figyelmen kívül hagyása. Ez szándékos figyelmetlenség, szórakozottság a beszélgetőpartnerrel szemben. Jellemzője, hogy nem reagál egy másik személy cselekedeteire.

Ezt a beszélgetőpartner tiszteletlenségének jeleként érzékelik. Bizonyos esetekben ez az egyetlen helyes viselkedés kínos helyzet. Mások tapintatlanságának megbocsátására használják.

Más típusok pszichológiai konfrontáció befolyás:

  1. Konstruktív kritika. Ellentmondásos helyzetben használják bizonyításra saját igaza. A kritika segítségével igazolják a tettek, gondolatok vagy célok helytelenségét. Tényekkel kell alátámasztani. Különben nem lesz építő kritika, hanem egy megszállottan szubjektív vélemény.
  2. Ellenérv. Ez egy kísérlet valakit meggyőzni bizonyos tények alátámasztásával. Mások véleményének megkérdőjelezésére szolgál, ami teljesen ellentmond a beszélgetőpartner gondolatainak. Kötelező feltétel– tudományos vagy nemzetközileg elismert tényekkel alátámasztva.
  3. Szembesítés. Ez a gondolatok közvetlen szembenállása. Közvetlen (kemény és verbális) formában vagy rejtett formában, non-verbális technikák bevezetésével hajtják végre. A pszichológusok gyakran használják kognitív viselkedésterápia során.
  4. Elutasítás. A beszélgetőpartner konkrét jelzése elégedetlenségéről vagy egyet nem értéséről. Általában azzal a céllal veszik fel, hogy megtagadják egy másik személy kérésének teljesítését. Lágy és nyugodt hangnemben beszélhető. Egy másik esetben - tekintélyes, fenyegető hangon. Segít elkerülni az elbocsátás vagy a verés tényét.
  5. Pszichológiai önvédelem. A határok konkrét kijelölése mások meghallgatása nélkül. Segít megelőzni a kontrolláló viselkedést. A folyamat során verbális és nonverbális technikákat vezetnek be verbális formulák és intonációk formájában. A pszichológiai önvédelem célja a konfliktusokban való részvételből való kiiktatás és a nyugalom megőrzése. Így az embernek több idő jut a hallott kritikák és manipulációk átgondolására.
  6. Teremtés. A gondolkodásmód kialakítása önkényes is lehet. Ez magában foglalja a korábban nem használt döntések és előre nem látható cselekvések végrehajtását. Ez úgy nyilvánul meg, mint az a vágy, hogy egyediek legyünk, és ne illeszkedjünk másokhoz. Utánzás ellen használják. Az önkifejezés iránti vágy hatására alakult ki.
  7. Kijátszás. Ez az a vágy, hogy elkerüljük a kezdeményezővel való interakció minden formáját. Az okok lehetnek személyes ellenségeskedések ill negatív hozzáállás egy ilyen beszélgetőtárssal szemben. Minden találkozó kerülendő. Csökkennek a beszélgetések lebonyolításának időszabályai és feltételei. Hasonló hozzáállás A találkozók elkerülésére tett kísérletekben a személyes nyugalom érdekében szükség van a partnerre.

Egy másik gyakran használt konfrontációs módszer az energiamobilizálás. Ez a szuggesztiós kísérletekkel, átvitellel, bizonyos cselekvések kikényszerítésével, viselkedési mintákkal, gondolkodásmóddal és egyéb tényezőkkel szembeni ellenállásként nyilvánul meg.

Ez bármely átalakítása negatív érzelmek haragba, dühbe és agresszióba. Néha ez azért történik, mert a személy nem tudja, hogyan reagáljon rá egy bizonyos helyzet tájékozatlanságának mértékéig. Ez segít elhozni a saját érzelmi állapot hangnemben.

A vállalkozók gyakran alkalmazzák a kreativitásnak nevezett ellen-befolyásolási technikát. Ez versenyelőnyt biztosít számukra másokkal szemben, és lehetővé teszi számukra, hogy egyedi termékeket hozzanak létre. Az utánzástól egy fiatal vállalkozónak először meg kell szabadulnia.

Következtetés

A pszichológiában és a szociológiában vannak különböző módszerek személyre gyakorolt ​​hatás. Ezek közül a legfontosabb a meggyőzés, a fertőzés, az utánzás és a szuggesztió. Az olyan technikák, mint a kreativitás, az ellenérv, az építő kritika, a konfrontáció, az elutasítás, a kijátszás stb. segítenek ezek ellen.



Előző cikk: Következő cikk:

© 2015 .
Az oldalról | Kapcsolatok
| Webhelytérkép