Çfarë të thuash për të qetësuar dikë. Si të qetësoni një të dashur me fjalë gjatë një histerie nervore? Si të qetësoni dikë në një situatë të vështirë

Së pari, kuptoni dhe pranoni një gjë: edhe pse njiheni prej kohësh dhe e njihni personin nga brenda, tani kjo nuk do të thotë aspak se sjellja e tij do të përmbushë pritshmëritë tuaja. “Ka disa fazat e përgjithshme përvojat e pikëllimit. Ju mund të udhëhiqeni prej tyre, duke kujtuar, sigurisht, se secili prej nesh ka ende nevojë qasje individuale“, shpjegon psikologia Marianna Volkova.

Ekspertët tanë:

Anna Shishkovskaya
Psikologia në Qendrën Gestalt Nina Rubshtein

Marianna Volkova
Psikolog praktikant, specialist në psikologjinë familjare dhe individuale

Si të mbështesni dikë nëse është në shok

Faza nr. 1: zakonisht personi është plotësisht i tronditur, i hutuar dhe thjesht nuk mund ta besojë realitetin e asaj që po ndodh.

Çfarë duhet të them. Nëse jeni vërtet miq të ngushtë, është mirë që të jeni afër pa u mbështetur në telefon, Skype ose SMS. Për disa njerëz është shumë e rëndësishme kontakti i prekshëm, mundësia për të parë drejtpërdrejt bashkëbiseduesin përballë. "Në këtë kohë, bisedat dhe përpjekjet për të shprehur ngushëllime nuk janë të nevojshme," është e sigurt Marianna Volkova. - Asnje. Prandaj, nëse shoku juaj ju kërkon të qëndroni afër dhe refuzon të komunikojë, mos u përpiqni ta bëni atë të flasë. Ndryshe nga sa prisnit, gjërat nuk do të jenë më të lehta për të. Vlen të flasim për atë që ndodhi vetëm kur i dashuri juaj është gati për të. Ndërkohë, mund të përqafoheni, të uleni pranë, të mbani duart, të përkëdheni kokën, të sillni çaj me limon. Të gjitha bisedat janë rreptësisht për biznes ose për tema abstrakte.”

Çfarë duhet bërë. Humbje i dashur , sëmundjet e tmerrshme të papritura dhe goditjet e tjera të fatit kërkojnë jo vetëm reflektim, por edhe shumë shqetësime. Mos mendoni se ofrimi i kësaj lloj ndihme është i lehtë. Kërkon shumë investim emocional dhe është shumë rraskapitës. Si të mbështesni një person në një situatë të tillë? Së pari, pyesni se si mund të ndihmoni.

Shumë varet nga ajo gjendje në të cilën ndodhet miku juaj. Mund t'ju duhet të merreni me çështje organizative: telefonata, zbulimi, negocimi. Ose i jepni personit fatkeq një qetësues. Ose prisni me të në dhomën e pritjes së mjekut. Por, si rregull, mjafton që të paktën të merreni me çështjet e përditshme: pastroni, lani enët, gatuani ushqim.

Si të mbështesni një person nëse ai është shumë i shqetësuar: i shoqëruar me ndjenja akute, pakënaqësi, keqkuptim dhe madje edhe agresion.

Çfarë duhet bërë.

Është e qartë se komunikimi në këtë moment është i vështirë. Por tani, një mik ka nevojë për vëmendje dhe mbështetje. Mundohuni të vini më shpesh, të jeni në kontakt nëse ai mbetet vetëm. Mund ta ftoni të vizitojë për pak kohë. Është e rëndësishme të kuptoni qartë nëse jeni mendërisht gati për këtë.

Fjalë ngushëllimi “Shumica e njerëzve, kur shprehin ngushëllime, përdorin fraza të zakonshme që nuk kanë asnjë kuptim. Në fakt, kjo është një manifestim i mirësjelljes dhe asgjë më shumë. Por kur po flasim për

1. për një person të dashur, keni nevojë për diçka më shumë se një formalitet. Natyrisht, nuk ka asnjë model që i përshtatet çdo situate. Por ka gjëra që definitivisht nuk duhen thënë”, thotë Marianna Volkova.
2. Nëse nuk dini çfarë të thoni, heshtni. Është më mirë të përqafoheni edhe një herë, të tregoni se jeni afër dhe gati për të ndihmuar në çdo moment.
3. Shmangni shprehjet si "gjithçka do të jetë mirë", "gjithçka do të kalojë" dhe "jeta vazhdon". Duket se premtoni gjëra të mira, por vetëm në të ardhmen, jo tani. Kjo lloj bisede është e bezdisshme.
4. Mundohuni të mos bëni pyetje të panevojshme. E vetmja e përshtatshme në këtë situatë është: "Si mund të ndihmoj?" Çdo gjë tjetër do të presë.
5. Asnjëherë mos shqiptoni fjalë që mund të zhvlerësojnë rëndësinë e asaj që ndodhi. "Dhe disa njerëz nuk mund të ecin fare!" - ky nuk është një ngushëllim, por një tallje për një person që ka humbur, të themi, një krah. Nëse qëllimi juaj është të ndihmoni një mik mbështetje morale

, para së gjithash, ju vetë duhet të silleni stoikisht. Të qash, të qash dhe të flasësh për padrejtësinë e jetës nuk ka gjasa t'ju qetësojë.

Si të mbështesni dikë nëse është në depresion Faza nr. 3 : në këtë kohë personi bëhet i vetëdijshëm për atë që ka ndodhur. Prisni që shoku juaj të jetë në depresion dhe gjendje depresive . Por ka edhe Lajme te mira

: ai fillon të kuptojë se ai duhet të vazhdojë disi.

1. Çfarë duhet të them. Ne jemi të gjithë të ndryshëm, kështu që gjëja më e mirë që mund të bëni është të pyesni se çfarë saktësisht pret i dashuri juaj nga ju. Disa njerëz duhet të flasin për atë që ka ndodhur. “Ka njerëz që Situate e veshtire
2. Është jetike të flisni me zë të lartë emocionet, frikën dhe përvojat tuaja. Një mik nuk ka nevojë për ngushëllime; Mund të qash ose të qeshësh me të, por nuk duhet të japësh këshilla ose të vendosësh dy cent në çdo mënyrë të mundshme”, këshillon Marianna Volkova. Ju kërkohet të flisni për tema të jashtme, të përfshini një person në zgjidhjen e disa çështjeve. Shpikni gjëra urgjente që kërkojnë përqendrim të plotë dhe punësim të vazhdueshëm. Bëni gjithçka në mënyrë që shoku juaj të mos ketë kohë të mendojë se nga çfarë po përpiqet të shpëtojë.
3. Ka njerëz që janë në vështirësi situatat e jetës Ata preferojnë vetminë - kjo e bën më të lehtë për ta të përballen me emocionet e tyre. Nëse një mik ju thotë se nuk duan ende asnjë kontakt, gjëja më e keqe që mund të bëni është të përpiqeni t'i futeni nën lëkurë me qëllimet më të mira. E thënë thjesht, për të "bërë mirë" me forcë. Lëreni personin të qetë, por sigurohuni që ta bëni të qartë se jeni afër dhe gati për të ofruar të gjithë ndihmën e mundshme në çdo kohë.

Çfarë duhet bërë.

1. Në rastin e parë, shpesh kërkohet ndihma e një natyre shtëpiake, veçanërisht nëse i dashuri juaj nuk është nga ata që negociojnë lehtësisht, komunikojnë dhe mund të zgjedhin lehtësisht më të mirën nga disa opsione të propozuara.
2. Ju duhet ta ndihmoni mikun tuaj të largohet pak nga ajo që ndodhi. Nëse jeni të lidhur nga çështjet e punës, mund të bëni manovra shpërqendruese në këtë drejtim. Një opsion i mirë është të luani sport. Gjëja kryesore nuk është të torturoni veten dhe stërvitjet e tij rraskapitëse, por zgjidhni atë që ju pëlqen. Ju mund të shkoni në pishinë, gjykatë ose joga së bashku. Qëllimi është të përpiqeni të argëtoheni.
3. Në rastin e tretë, ju duhet vetëm ajo që ju kërkohet. Mos insistoni për asgjë. Ftojini ata të "dalin dhe të çlodhen" (po nëse bien dakord?), por gjithmonë lini zgjedhjen në dorën e personit dhe mos u bëni ndërhyrës.

Si të mbështesni dikë kur ai tashmë ka përjetuar pikëllimin

Faza nr. 4: Kjo është një periudhë përshtatjeje. Dikush mund të thotë - rehabilitim.

Çfarë duhet të them. Është në këtë kohë që një person rivendos kontaktet, komunikimi me të tjerët gradualisht merr formën e tij të zakonshme. Tani një mik mund të ketë nevojë për festa, udhëtime dhe atribute të tjera të jetës pa zi.

Çfarë duhet bërë.

"Nëse shoku juaj është mjaft i gatshëm për të komunikuar, nuk ka nevojë të përpiqeni të sillet disi "korrekt" në shoqërinë e tij. Ju nuk duhet të përpiqeni të brohorisni me forcë, të tundni dhe të sillni në vete. Në të njëjtën kohë, nuk mund të shmangni shikimet e drejtpërdrejta ose të uleni me një fytyrë të thartë. Sa më familjare të krijoni atmosferën, aq më lehtë do të jetë për një person”, është e sigurt Marianna Volkova.

Vizitë te një psikolog

“Përjetimi i telasheve, trishtimit është një proces i natyrshëm që, si rregull, nuk ka nevojë ndihmë profesionale, thotë psikologia Anna Shishkovskaya. - Ekziston edhe një term "punë pikëllimi", efekti shërues i të cilit është i mundur me kusht që një person të lejojë veten të kalojë nëpër të gjitha fazat. Megjithatë, kjo është pikërisht ajo që bëhet problem për shumë njerëz: lejimi i vetes të ndjehet, të përballet me përvojat. Nëse përpiqemi të "ikim" nga emocionet e forta, të pakëndshme, t'i shpërfillim ato, "puna e pikëllimit" prishet dhe "ngecja" mund të ndodhë në çdo fazë. Në atë moment nevojitet vërtet ndihma e një psikologu.”

Disavantazhet e mbështetjes

Tragjedia që ata përjetojnë ndonjëherë u jep njerëzve një arsye për të manipuluar të tjerët. Natyrisht, nuk po flasim për periudhën e parë, më të vështirë. Por mund t'ju kërkohet të jeni të pranishëm vazhdimisht për një kohë të gjatë. E juaja jeta personale, puna, dëshirat nuk do të merren parasysh. Le të themi se keni ftuar një mik të qëndrojë me ju për një kohë - një praktikë mjaft e zakonshme. Por të gjitha datat e dakorduara kanë kaluar prej kohësh, dhe personi vazhdon të vizitojë. Ju heshtni, sepse është e padukshme të flisni për shqetësimet, por rezultati i natyrshëm do të jetë një marrëdhënie e dëmtuar.

Çështja financiare nuk është më pak e rëndësishme. ndodh, koha po shkon, çdo gjë që duhej është bërë dhe nevoja për investime nuk ikën kurrë. Dhe ju, nga inercia, vazhdoni të jepni para, me frikë të refuzoni. " Vura re se po filloni të sakrifikoni veten dhe interesat tuaja, që do të thotë se ka një arsye për të folur dhe sqaroni situatën, "kujton Anna Shishkovskaya. – Përndryshe, inati dhe indinjata e akumuluar një ditë do të provokojnë një konflikt të rëndë me pretendime të ndërsjella. Do të ishte mirë të mos çonim në skandal, por të përcaktonim kufijtë në kohë.”

Dramat personale janë vetëm një nga ato telashe në të cilat gjenden miqtë. Dhe sjellja juaj gjatë kësaj periudhe me siguri do të ndikojë në marrëdhënien tuaj në një mënyrë ose në një tjetër. Prandaj, duhet të nxitoni për të ndihmuar vetëm nëse e dëshironi sinqerisht.

Në artikull do të mësoni:

Si të qetësoni një person në histerikë duke përdorur metoda psikologjike?

Përshëndetje miq! A keni hasur ndonjëherë në sjellje të papërshtatshme nga të dashurit apo miqtë? duhej. Dhe kjo nuk ishte më e mira një aktivitet i këndshëm. Unë isha në humbje atëherë dhe nuk e kuptoja se çfarë të bëja, si ta qetësoja një person në histerikë. Së pari, ishte e frikshme për të - nuk dihej se çfarë do të bënte. Së dyti, është e tmerrshme të ndjesh pafuqinë tënde kur vërtet dëshiron të ndihmosh.
Por kjo ishte shumë kohë më parë. Të gjithë ne ndonjëherë trembemi pak nga erërat e ndryshimit. Dhe tani e di, mundem dhe praktikoj si t'i jap ndihmën e parë viktimës. Dhe, sigurisht, do të jem i lumtur t'i ndaj me ju gjetjet e mia.

Mos lejoni që uragani të tërbohet

Një person që është në gjendje histerike bërtet shumë, flet emocionalisht, mund të qajë, të bëjë lëvizje nervore dhe veprime të nxituara. Qëllimi i thellë i një sjelljeje të tillë është demonstrues, dëshira për të përfshirë dikë në vullkanin e vet të përvojave.
Prandaj, detyra e atij që është afër është ta shuajë atë në fazën e konceptimit. Por jo me fjalë, në këtë rast ato mund të mos ndihmojnë, por, përkundrazi, dëmtojnë. Çdo përgjigje, veçanërisht emocionale dhe negative, mund të provokojë zhvillimin e mëtejshëm prishje nervore

Për të qetësuar një person, duhet të jepni valerian ose të sillni amoniak që në minutat e para. Çdo qetësues, përveç alkoolit! Përmbahuni gjithashtu rregullit, heshtja është e artë. Kjo do të thotë, mos u përpiqni të qetësoheni verbalisht, dhe veçanërisht mos u emociononi vetë në këtë situatë, mos shani ose bërtisni.
Është më mirë të përqafoheni fort dhe të prisni që emocionet të qetësohen. Pas disa minutash, filloni të bëni me kujdes, me qetësi pyetje dhe diskutoni problemin.

Intensiteti i emocioneve

Nëse procesi nuk mund të ndalet dhe nuk ka përgjigje ndaj përpjekjeve tuaja, atëherë do t'ju duhet të drejtoheni në metoda të ashpra. Kur një person dridhet dhe dridhet, nuk ka kuptim të përqafohet dhe të qetësohet. Nevojiten veprime që do ta shpërqendrojnë një person nga gjendja e tij.
Për të ndaluar histerinë, duhet të bëjmë pyetje shpërqendruese që do të përfshijnë logjikën e personit tonë të dëmtuar mendërisht. Pyesni për punën, fëmijët, çdo gjë që nuk ka lidhje me problemin. Mundohuni të ndizni trurin e dikujt që është çmendur. Kjo metodë, nga rruga, është e mirë nëse duhet të qetësoni një person përmes Internetit.
Nëse përpjekja është e pashpresë, vazhdoni me veprime fizike:

- duartrokit
- Shtypni pikë dhimbjeje pak poshtë bërrylit
- jepni një shuplakë, por kujdes që të mos kafshoheni
- tundi supet dy ose tre herë
- spërkatni një gotë me ujë
- derdhni ujë nën dush
- lësho karrigen
- hidheni në pragun e dritares, tavolinë

Veprime të tilla shpërqendruese mund ta nxjerrin një person nga gjendja e tij dhe të qetësojnë nervat e tërbuar. Pas kësaj, duhet të jepen komanda të shkurtra: "Pi ujë!", "Eja me mua!", "Shtrihu!" Ato gjithashtu ndihmojnë në rivendosjen e psikikës normale.
Meqenëse pas një histerie, si rregull, ndodh një avari, atëherë në përputhje me komandat, jepni një gotë ujë të ftohtë ose çaj të nxehtë dhe ju vendos në shtrat. Tani mund të ngushëlloheni me fjalë, të mbështesni, inkurajoni, flisni. Por, në asnjë rrethanë mos lexo moral apo leksion! "Unë ju thashë kështu", "Unë ju paralajmërova" - fraza të tilla nuk duhet të ekzistojnë.

Masat e sigurise

Duke u përpjekur për të ndaluar sjellje të papërshtatshme, mendoni për rregullat e sigurisë:
1. Në asnjë rrethanë mos e lini personin vetëm. Jini aty nëse histeria vazhdon. Një përjashtim mund të jetë kur procesi sapo ka filluar dhe ju mund të ktheheni te viktima në çdo kohë në më pak se 1 minutë.
2. Hiqni të gjitha objektet e rrezikshme nga ambientet. Ka veçanërisht shumë prej tyre në kuzhinë. Prandaj, fshihni thikat dhe pirunët, ose çojeni personin në një dhomë tjetër.
3. Në fillim të shkrimit përmenda se histeria shkaktohet nga arsye demonstrative, ndaj është e nevojshme të pastrohet dhoma nga të gjithë të tretët. Dhe nëse histeria ka ndodhur në rrugë ose në një turmë, atëherë çoje atë në një vend të izoluar. Privojeni aktorin nga audienca e tij.

Mendoni për sigurinë psikologjike të një personi që ka qenë i shqetësuar. Pasi të jetë qetësuar, sigurohuni që të flisni me të për problemin. Mos e lini vetëm me problemet e tij. Mos i drejtoni bisedat në një drejtim tjetër, por dëgjoni me qetësi dhe kujdes.
Dua të theksoj se është e rëndësishme të mos infektohemi me emocionet e njerëzve të tjerë. Shmangni simpatinë dhe keqardhjen e tepërt. Nëse është e nevojshme, më lër të qaj. Por mendoni për gjendjen tuaj, mos merrni gjithçka në zemër.
Gjithashtu, mos jepni asnjë këshillë ose ofroni zgjidhje për problemin në këtë situatë. Që në ky moment ka një proces të të kuptuarit të asaj që ka ndodhur. Një person tani është i paaftë për ta zgjidhur këtë në asnjë mënyrë. Dhe sugjerimet tuaja vetëm mund të shkaktojnë valë e re eksperienca.

Nëse një fëmijë është histerik

Për foshnjat, të qarat me zë të lartë është një sinjal shqetësimi, dhimbjeje ose nevoje të paplotësuar. Për fëmijët më të mëdhenj, të qarat dhe histerikët janë shpesh një mënyrë për të manipuluar prindërit për të marrë atë që duan.
Dhe, si rregull, është shumë e vështirë për prindërit të qetësojnë një fëmijë të tërbuar. Pavarësisht se si ata bindin, këshillojnë apo kërcënojnë, asgjë nuk funksionon. Me kalimin e kohës, manipulime të tilla bëhen një model i zakonshëm i sjelljes.

Detyra e nënave dhe baballarëve është të mësojnë fëmijën e tyre me faktin se jo të gjitha dëshirat e tij mund të realizohen. Si të ndaloni protestat e dhunshme të fëmijës?
1. Prindërit duhet së pari të zotërojnë veten. Nuk ka kuptim t'i shpjegosh fëmijës arsyet e refuzimit tani, t'i bërtasësh dhe ta sulmosh. Për më tepër, nuk ka nevojë të ndëshkohet! Nëse kjo është e vështirë, largohuni prej tij. Por pa shpërthime emocionale dhe komente, me qetësi.
2. Nëse shihni se fëmija juaj është i frikësuar nga reagimi i tij dhe është “i çmendur”, atëherë përqafoni atë dhe jepini mbështetje. Shpjegoni, nëse ai nuk shfaq acarim, se kjo ndodh dhe do të kalojë. Fëmija nuk duhet të shqetësohet për këtë.
3. Më pas, shpërqendroni fëmijën me një lojë, një film vizatimor interesant ose një meze të lehtë. Dhe mos u përqendroni në atë që ndodhi.
4. Për fat të keq, më shpesh fëmijët fillojnë të sillen në mënyrë të pakontrolluar në dyqane, klinika dhe në rrugë. Në këtë rast, ju duhet të shkoni ku më pak njerëz dhe largohu nga fëmija që qan. I privuar nga spektatorët, ai shpejt do të ndalojë së bëri zhurmë.

Përveç kësaj detyra kryesore– mos bini në provokime, prindërit duhet të kuptojnë pse gjaku i tyre i vogël e bën këtë. Ndoshta ajo e vetmja mënyrë shprehni dëshirat tuaja kur prindërit janë tepër autoritarë. Atëherë duhet të rishikoni qëndrimin tuaj ndaj fëmijës tuaj dhe të bëheni më demokratikë.
Ose e bën këtë sepse nuk di të tregojë emocionet e saj. Në këtë rast, ju duhet ta mësoni atë. Për shembull, flisni për emocionet që përjeton fëmija. “Tani je i zemëruar, por kjo është e përkohshme”, “E shoh që je i zemëruar tani” etj.

Masat parandaluese

Shumica Menyra me e mire nga situata stresuese për të rriturit dhe fëmijët, është për t'i mbajtur ata jashtë. Sigurisht, ne nuk mund të ndikojmë në ngjarje që janë jashtë kontrollit tonë. Për shembull, vështirësitë në punë, aksidentet ose humbja e një personi të dashur. Por shumë gjendjet nervore mund të shmanget duke diskutuar problemet në kohën e duhur.
Mos prisni që ato të grumbullohen dhe të shpërthejnë, por flisni dhe tregoni emocione ndaj tyre. Hidhni jashtë gjithçka që është e pakëndshme për shpirtin. Nëse është e nevojshme, kontaktoni specialistët në kohën e duhur. Ose përdorni ato metodat psikologjike për të cilën ju thashë sot.

Me dashuri për ju, Qershor!
Më lejoni t'ju kujtoj se mund të abonoheni në lajme. Dhe nëse ju pëlqeu artikulli, ndajeni atë me miqtë tuaj. Mirupafshim të gjithëve!

Gjatë ditës, një person përjeton shumë ndjenja dhe emocione, disa prej të cilave ne mund t'i kontrollojmë dhe disa janë jashtëzakonisht të vështira për t'u kontrolluar. Si të përballeni me emocione të pakontrollueshme që shkojnë përtej sjelljes normale dhe gjendjes emocionale të një personi, si histeria, dëshpërimi, prishja emocionale? Si të ndihmoni një person kur ai është në një gjendje histerie ose dëshpërimi të plotë?

Në momente të tilla, është shumë e rëndësishme që dikush të jetë pranë personit që përjeton emocione kaq të fuqishme.

Gjëja e parë është e nevojshme kur një person tashmë është i zhytur në një gjendje histerie, melankolie, trishtimi, është thjesht për ta përqafuar, fort dhe me dashuri, sepse është shumë e vështirë për një person tani. Dhe në këtë moment nuk nevojiten fjalë, rrini aty derisa të qetësohen emocionet.

Më pas, dëgjoni me kujdes, pa e ndërprerë, personin, tregoni sinqerisht interes për problemin e tij, vendoseni veten në pozicionin e tij. Është e nevojshme që personi të flasë, sikur të flasë për problemin e tij, me detaje. Gjatë bisedës, emocionet mund të tërbohen përsëri, një valë e dytë histerie, por jini të durueshëm, duke u qetësuar përsëri.

Gjatë bisedës, personi është ende në prag të një avari dhe për këtë arsye zgjidhni fjalët tuaja me kujdes në mënyrë që të mos ofendoni asgjë më shumë se ky “vullkan” i tërbuar emocionesh. Fraza të tilla si "Bëhu më i gjatë", "Ka gjëra kaq të vogla" ose "Bëhuni bashkë!" lërini për më vonë, ato vetëm mund ta bëjnë një person të ndihet në siklet për gjendjen e tij. Ai do të kuptojë se sjellja e tij ka tejkaluar kufijtë e mirësjelljes dhe do ta kthejë problemin e tij nga brenda, gjë që nuk duhet lejuar në situata të tilla.

Ekzistojnë dy mundësi: ose mos e sillni veten në gjendje të tilla, ose nëse kjo tashmë ka ndodhur, lejoni plotësisht që kjo gjendje të shfaqet duke dalë. Prandaj, alternativa më e mirë do të ishte të dëgjoni me qetësi mikun tuaj, herë pas here duke u pajtuar me të dhe duke hyrë plotësisht në pozicionin e tij, në situatën në të cilën ndodhet. Në këtë mënyrë ai gradualisht do të qetësohet. Mos u bëni indiferentë, përpiquni ta kuptoni, sepse në të njëjtën situatë mund të jeni në vendin e tij dhe gjithashtu do të dëshironit ngrohtësi dhe vëmendje në momente të tilla.

Ndoshta bashkëbiseduesi juaj do të ketë nevojë për ndihmë ose këshilla, kështu që pyesni nëse ka ndonjë gjë që mund të bëni për ta ndihmuar atë në këtë situatë. Ndonjëherë mjafton vetëm të jesh pranë atij personi.

Pas një shpërthimi të tillë emocional ndihmoni personin të vijë tek gjendje normale, duke e larguar atë nga problemi. Nëse është e mundur, dilni jashtë së bashku, gatuani diçka të veçantë, shikoni një komedi.

Gjendje të tilla emocionale janë shumë të vështira për moralin e një personi; Ndonjëherë është e vështirë të përballesh vetëm me veten.

Ndonjëherë histeria shkon larg dhe zgjat më shumë se një orë. Çfarë duhet bërë në situata të tilla?

Filloni të bëni pyetje të thjeshta shpërqendruese, personi do të fillojë t'u përgjigjet atyre pak nga pak, ndizni të menduarit logjik dhe në këtë mënyrë zvogëloni tuajin shpërthim emocional. Kjo lehtëson shpejt tensionin afektiv dhe çon në një vlerësim të matur të situatës.

Me histerinë e zgjatur, e cila mund të zgjasë me orë të tëra dhe pothuajse të çojë në të fikët fizike, ndonjëherë është e nevojshme të përdoren masa ekstreme.

Në raste të tilla, mund të përpiqeni ta riktheni në vete personin në mënyrë të ashpër - ta goditni me shuplakë në fytyrë, ta tërhiqni ashpër nga krahu ose të bëni diçka të ngjashme. Do të jetë paksa tronditëse për të, por do ta ndihmojë në largimin e tij nga gjendja në të cilën është zhytur kaq thellë. Kjo do ta nxjerrë personin "në sipërfaqe" për një kohë dhe do të ndihmojë të rifitojë vetëkontrollin.

Këtu është e nevojshme të detyrosh një person të flasë për gjendjen, problemin, situatën në të cilën ndodhet. Tjetra, mbështesni, siç përshkruhet më sipër, dhe ndihmoni në gjetjen e një zgjidhjeje për problemin ose një rrugëdalje nga situata aktuale.

Ndonjëherë një person arrin në një rrugë pa krye dhe fillon të luftojë nga pafuqia, duke mos gjetur një rrugëdalje. Por pamja e një personi tjetër nga jashtë mund ta gjejë lehtësisht atë. Jepini personit një sugjerim ose ndani mendimet tuaja për këtë, dhe më pas bashkëbiseduesi do të jetë në gjendje ta trajtojë vetë.

Çfarë nuk duhet të bëni në situata të tilla?

Së pari, në momente të tilla është e papërshtatshme të mësosh, udhëzosh ose ligjërosh një person: “Të thashë se duhet të kesh frikë prej tij/duhet të jesh i kujdesshëm/nuk mund ta bësh këtë.” Kjo vetëm sa do t'i zgjojë një ndjenjë faji, e cila do t'ia rëndojë situatën dhe do t'ia përkeqësojë gjendjen.

Së dyti, pasi të keni dëgjuar historinë e bashkëbiseduesit tuaj, nuk duhet të përmendni problemin tuaj, i cili duket i ngjashëm me tuajin. . Kjo e çon bisedën në një drejtim tjetër, duke u fokusuar te vetja, ti duke lënë një person të mërzitur pa mbikëqyrje. Nuk ka nevojë të krahasoni problemet, të vlerësoni situatën, të zvogëloni rëndësinë e asaj që ndodhi ose, anasjelltas, të ekzagjeroni shkallën e asaj që ndodhi. Po, problemet tona janë të gjitha të ngjashme në thelb, por ato ende kanë karakteristikat e tyre dhe nuk duhet të grumbullohen me të njëjtën furçë. Është më mirë të përpiqeni të kuptoni situatën e mikut tuaj dhe të jepni këshilla bazuar në të dhënat e mbledhura.

Dhe në fund një tjetër pak këshilla për ata që e gjejnë veten afër një personi në gjendje emocionale.

Mos e lini veten të bini në të njëjtën gjendje. Të hysh në pozicionin e bashkëbiseduesit nuk do të thotë ta adoptosh atë gjendje emocionale, por thjesht përpiquni të kuptoni situatën e tij. Nuk është sekret që emocionet transmetohen, por përpiquni të mos përfshiheni në to, përndryshe nuk do të mund ta ndihmoni bashkëbiseduesin tuaj duke hyrë në të njëjtën gjendje. Ki kujdes.

Duke ndjekur këshillën tonë, do ta ndihmoni bashkëbiseduesin tuaj të qetësohet shpejt dhe të fillojë të mendojë në mënyrë konstruktive për të zgjidhur problemin.

Cilat nuk ia vlejnë? faqja do t'ju tregojë se si t'i ofroni mbështetje morale një personi në një situatë të vështirë.

Hidhërimi është një reagim njerëzor që ndodh si pasojë e një lloj humbjeje, siç është vdekja i dashur.

4 fazat e pikëllimit

Një person që përjeton pikëllimin kalon në 4 faza:

• Faza e shokut. Zgjat nga disa sekonda deri në disa javë. Karakterizohet nga mosbesimi në gjithçka që po ndodh, pandjeshmëria, lëvizshmëria e ulët me periudha hiperaktiviteti, humbja e oreksit dhe problemet me gjumin.
• Faza e vuajtjes. Zgjat nga 6 deri në 7 javë. Karakterizohet nga dobësimi i vëmendjes, paaftësia për t'u përqendruar, çrregullime të kujtesës dhe gjumit. Personi gjithashtu përjeton ankth i vazhdueshëm, dëshira për të dalë në pension, letargji. Mund të shfaqen dhimbje stomaku dhe një ndjenjë e një gungë në fyt. Nëse një person përjeton vdekjen e një të dashur, atëherë gjatë kësaj periudhe ai mund të idealizojë të ndjerin ose, përkundrazi, të përjetojë zemërim, zemërim, acarim ose faj ndaj tij.
• Faza e pranimit përfundon një vit pas humbjes së një personi të dashur. Karakterizohet nga rivendosja e gjumit dhe oreksit, aftësia për të planifikuar aktivitetet tuaja duke marrë parasysh humbjen. Ndonjëherë një person ende vazhdon të vuajë, por sulmet ndodhin gjithnjë e më rrallë.
• Faza e rikuperimit fillon pas një viti e gjysmë, pikëllimi ia lëshon vendin trishtimit dhe njeriu fillon të lidhet me humbjen më me qetësi.

A është e nevojshme të ngushëlloni një person? Pa dyshim që po. Nëse viktimës nuk i jepet ndihmë, kjo mund të çojë në sëmundje infektive, sëmundje të zemrës, alkoolizëm, aksidente dhe depresion. Ndihma psikologjike është e paçmuar, ndaj përkrahni të dashurin tuaj sa më mirë që mundeni. Ndërveproni me të, komunikoni. Edhe nëse ju duket se personi nuk po ju dëgjon ose nuk po ju kushton vëmendje, mos u shqetësoni. Do të vijë koha kur ai do t'ju kujtojë me mirënjohje.

A duhet të ngushëlloni të huajt? Nëse ndjeni forcë të mjaftueshme morale dhe dëshirë për të ndihmuar, bëjeni. Nëse një person nuk ju largon, nuk ikën, nuk bërtet, atëherë ju po bëni gjithçka siç duhet. Nëse nuk jeni të sigurt se mund ta ngushëlloni viktimën, gjeni dikë që mund ta bëjë këtë.

A ka ndonjë ndryshim në ngushëllimin e njerëzve që njihni dhe njerëzve që nuk i njihni? Në fakt, jo. I vetmi ndryshim është se një person e njeh më shumë, një tjetër më pak. Le të përsërisim edhe një herë, nëse ndiheni të fortë, atëherë ndihmoni. Qëndroni afër, bisedoni, përfshihuni aktivitetet e përgjithshme. Mos jini të pangopur për ndihmë, nuk është kurrë e tepërt.

Pra, le të shohim metodat mbështetje psikologjike në dy fazat më të vështira të pikëllimit.

Faza e shokut

Sjellja juaj:

• Mos e lini personin vetëm.
• Prekni viktimën pa vëmendje. Mund të kapni dorën, të vendosni dorën mbi supe, të përkëdhelni në kokë të dashurit tuaj ose të përqafoni. Monitoroni reagimin e viktimës. A e pranon ai prekjen tuaj apo e shtyn larg? Nëse ju largon, mos u impononi, por mos u largoni.
• Sigurohuni që personi që ngushëllohet të pushojë më shumë dhe të mos harrojë vaktet.
• Mbajeni viktimën të zënë me aktivitete të thjeshta, të tilla si disa punë funerali.
• Dëgjoni në mënyrë aktive. Një person mund të thotë gjëra të çuditshme, të përsërisë veten, të humbasë fillin e tregimit dhe të vazhdojë t'i kthehet përvojave emocionale. Shmangni këshillat dhe rekomandimet. Dëgjoni me kujdes, bëni pyetje sqaruese, flisni se si e kuptoni atë. Ndihmojeni viktimën thjesht të flasë për përvojat dhe dhimbjen e tij - ai menjëherë do të ndihet më mirë.

Fjalet e tua:

• Flisni për të kaluarën në kohën e shkuar.
• Nëse e njihni të ndjerin, tregoni diçka të mirë për të.

Nuk mund të thuash:

• "Nuk mund të shërohesh nga një humbje e tillë", "Vetëm koha shëron", "Ti je i fortë, ji i fortë". Këto fraza mund të shkaktojnë vuajtje shtesë tek një person dhe të rrisin vetminë e tij.
• "Gjithçka është vullneti i Zotit" (ndihmon vetëm njerëzit thellësisht fetarë), "Jam i lodhur prej tij", "Ai do të jetë më mirë atje", "Harrojeni". Fraza të tilla mund ta lëndojnë shumë viktimën, pasi ato tingëllojnë si një aluzion për të arsyetuar me ndjenjat e tyre, për të mos i përjetuar ato, apo edhe për të harruar plotësisht pikëllimin e tyre.
• “Je e re, e bukur, do të martohesh/të kesh një fëmijë”. Fraza të tilla mund të shkaktojnë acarim. Një person përjeton një humbje në të tashmen, ai ende nuk është rikuperuar prej saj. Dhe i thonë të ëndërrojë.
• "Sikur ambulanca të kishte mbërritur në kohë", "Sikur mjekët t'i kishin kushtuar më shumë vëmendje", "Sikur të mos e kisha lënë të hynte." Këto fraza janë boshe dhe nuk sjellin asnjë përfitim. Së pari, historia nuk toleron gjendja nënrenditëse, dhe së dyti, shprehje të ngjashme vetëm sa e intensifikon hidhërimin e humbjes.

Faza e vuajtjes

Sjellja juaj:

• Në këtë fazë, viktimës tashmë mund t'i jepet mundësia të jetë vetëm herë pas here.
• Le t'ia japim viktimës më shumë ujë. Ai duhet të pijë deri në 2 litra në ditë.
• Organizoni për të Aktiviteti fizik. Për shembull, nxirreni një shëtitje, mbajeni të zënë punë fizike Rreth shtepise.
• Nëse viktima dëshiron të qajë, mos e ndaloni ta bëjë këtë. Ndihmojeni të qajë. Mos i frenoni emocionet tuaja - qani me të.
• Nëse ai tregon zemërim, mos ndërhyni.

Fjalet e tua:

Si të ngushëlloni një person: fjalët e duhura

• Nëse reparti juaj dëshiron të flasë për të ndjerin, sillni bisedën në fushën e ndjenjave: "Je shumë i trishtuar/i vetmuar", "Je shumë i hutuar", "Nuk mund t'i përshkruani ndjenjat tuaja". Më trego si ndihesh.
• Më thuaj se kjo vuajtje nuk do të zgjasë përgjithmonë. Dhe humbja nuk është një dënim, por një pjesë e jetës.
• Mos u shmangni të flisni për të ndjerin nëse në dhomë ka njerëz që janë jashtëzakonisht të shqetësuar për këtë humbje. Shmangia me takt i këtyre temave dëmton më shumë sesa përmendja e tragjedisë.

Nuk mund të thuash:

• "Ndaloni së qari, tërhiqeni veten", "Ndaloni të vuani, gjithçka ka mbaruar" - kjo është pa takt dhe e dëmshme për shëndetin psikologjik.
• "Dhe dikush e ka më keq se ju." Tema të tilla mund të ndihmojnë në situata të divorcit, ndarjes, por jo vdekjes së një personi të dashur. Ju nuk mund të krahasoni pikëllimin e një personi me një tjetër. Bisedat që përfshijnë krahasimin mund t'i japin personit përshtypjen se nuk ju interesojnë ndjenjat e tij.

Nuk ka kuptim t'i thuash viktimës: "Nëse ke nevojë për ndihmë, më kontakto/më telefono" ose ta pyesësh "Si mund të të ndihmoj?" Një person që përjeton pikëllim thjesht mund të mos ketë forcën të marrë telefonin, të telefonojë dhe të kërkojë ndihmë. Ai gjithashtu mund të harrojë ofertën tuaj.

Për të parandaluar që kjo të ndodhë, ejani dhe uluni me të. Sapo hidhërimi të ulet pak, nxirreni në shëtitje, çoni në dyqan ose në kinema. Ndonjëherë kjo duhet të bëhet me forcë. Mos kini frikë të dukeni ndërhyrës. Koha do të kalojë, dhe ai do ta vlerësojë ndihmën tuaj.

Si të mbështesni dikë nëse jeni larg?

Thirrni atë. Nëse ai nuk përgjigjet, lini një mesazh në aparatin e tij telefonik, shkruani një SMS ose një email. Shprehni ngushëllimet tuaja, komunikoni ndjenjat tuaja, ndani kujtimet që karakterizojnë të ndjerin nga anët më të ndritshme.

Mos harroni se është e nevojshme të ndihmoni një person të kapërcejë pikëllimin, veçanërisht nëse ky është një person afër jush. Për më tepër, kjo do ta ndihmojë jo vetëm atë për të përballuar humbjen. Nëse humbja ka prekur edhe ju, duke ndihmuar një tjetër, ju vetë do të jeni në gjendje t'i mbijetoni pikëllimit më lehtë, me më pak humbje për veten tuaj. gjendje mendore. Dhe kjo gjithashtu do t'ju shpëtojë nga ndjenjat e fajit - nuk do ta qortoni veten për faktin se mund të kishit ndihmuar, por nuk e keni ndihmuar, duke lënë mënjanë problemet dhe problemet e njerëzve të tjerë.

Të gjithë e dimë se sa e vështirë është të jesh në një situatë ku duhet të ngushëllosh dikë, dhe fjalët e duhura nuk ndodhet.

Për fat të mirë, më shpesh njerëzit nuk presin këshilla specifike nga ne. Është e rëndësishme që ata të ndjejnë se dikush i kupton, se nuk janë vetëm. Pra, së pari, thjesht përshkruani se si ndiheni. Për shembull, duke përdorur frazat e mëposhtme: "E di që është shumë e vështirë për ty tani", "Më vjen keq që është kaq e vështirë për ty". Në këtë mënyrë do ta bëni të qartë se e shihni vërtet se si është për të dashurin tuaj tani.

2. Konfirmoni që i kuptoni këto ndjenja.

Por kini kujdes, mos tërhiqni gjithë vëmendjen te vetja, mos u përpiqni të provoni se ishte edhe më keq për ju. Përmendni shkurtimisht se keni qenë në një pozicion të ngjashëm më parë dhe pyesni më shumë për gjendjen e personit që po ngushëlloni.

3. Ndihmoni të dashurin tuaj të kuptojë problemin

Edhe nëse një person kërkon mënyra për të zgjidhur një situatë të vështirë, së pari ai thjesht duhet ta flasë atë. Kjo vlen veçanërisht për gratë.

Pra, prisni të ofroni zgjidhje për problemin dhe dëgjoni. Kjo do ta ndihmojë personin që po ngushëllon të kuptojë ndjenjat e tij. Në fund të fundit, ndonjëherë është më e lehtë të kuptosh përvojat e tua duke u treguar të tjerëve për to. Duke iu përgjigjur pyetjeve tuaja, bashkëbiseduesi mund të gjejë vetë disa zgjidhje, të kuptojë se gjithçka nuk është aq keq sa duket dhe thjesht të ndjehet i lehtësuar.

Këtu janë disa fraza dhe pyetje që mund të përdoren në këtë rast:

• Më trego çfarë ndodhi.
• Më thuaj çfarë të shqetëson.
• Çfarë çoi në këtë?
• Më ndihmo të kuptoj se si ndihesh.
• Çfarë ju frikëson më shumë?

Në të njëjtën kohë, përpiquni të shmangni pyetjet me fjalën "pse" ato janë shumë të ngjashme me gjykimin dhe vetëm do të zemërojnë bashkëbiseduesin.

4. Mos e minimizoni vuajtjen e bashkëbiseduesit tuaj dhe mos u mundoni ta bëni atë të qeshë.

Kur ndeshemi me lotët e një njeriu të dashur, natyrshëm duam ta gëzojmë ose ta bindim se problemet e tij nuk janë aq të tmerrshme. Por ajo që na duket e parëndësishme shpesh mund të shqetësojë të tjerët. Pra, mos e minimizoni vuajtjen e një personi tjetër.

Po sikur dikush të shqetësohet vërtet për një gjë të vogël? Pyetni nëse ka ndonjë informacion që bie ndesh me pikëpamjen e tij për situatën. Pastaj jepni mendimin tuaj dhe ndani një rrugëdalje alternative. Është shumë e rëndësishme këtu të sqaroni nëse duan të dëgjojnë mendimin tuaj, përndryshe mund të duket shumë agresiv.

5. Ofroni mbështetje fizike nëse është e përshtatshme.

Ndonjëherë njerëzit nuk duan të flasin fare, ata thjesht duhet të ndiejnë se ka një të dashur afër. Në raste të tilla, nuk është gjithmonë e lehtë të vendosësh se si të sillesh.

Veprimet tuaja duhet të korrespondojnë me sjelljen tuaj të zakonshme me një person të caktuar. Nëse nuk jeni shumë afër, mjafton të vendosni dorën mbi supe ose t'i jepni një përqafim të lehtë. Shikoni gjithashtu sjelljen e personit tjetër, ndoshta ai vetë do ta bëjë të qartë se çfarë i nevojitet.

Mos harroni se nuk duhet të jeni shumë të zellshëm kur ngushëlloni: partneri juaj mund ta marrë atë për flirtim dhe të ofendohet.

6. Sugjeroni mënyra për të zgjidhur problemin

Nëse një person ka nevojë vetëm për mbështetjen tuaj dhe jo këshilla specifike, hapat e mësipërm mund të jenë të mjaftueshëm. Duke ndarë përvojat tuaja, bashkëbiseduesi juaj do të ndihet i lehtësuar.

Pyesni nëse mund të bëni ndonjë gjë tjetër. Nëse biseda zhvillohet në mbrëmje, dhe më shpesh ndodh, sugjeroni të shkoni në shtrat. Siç e dini, mëngjesi është më i mençur se mbrëmja.

Nëse këshilla juaj është e nevojshme, pyetni fillimisht nëse vetë bashkëbiseduesi ka ndonjë ide. Vendimet merren më lehtë kur vijnë nga dikush që është vetë në një situatë të diskutueshme. Nëse personi që po ngushëlloni është i paqartë se çfarë mund të bëhet në situatën e tij, ndihmoni në zhvillimin e hapave specifikë. Nëse ai nuk di se çfarë të bëjë fare, ofroni opsionet tuaja.

Nëse një person është i trishtuar jo për shkak të një ngjarjeje specifike, por sepse ka një problem, kaloni menjëherë në një diskutim veprime konkrete që mund të ndihmojë. Ose sugjeroni të bëni diçka, si për shembull të bëni një shëtitje së bashku. Të menduarit e panevojshëm jo vetëm që nuk do të ndihmojë në largimin e depresionit, por, përkundrazi, do ta përkeqësojë atë.

7. Premtoni se do të vazhdoni të mbështesni

Në fund të bisedës, sigurohuni që të përmendni përsëri se e kuptoni se sa e vështirë është për të dashurin tuaj tani dhe se jeni gati të vazhdoni ta mbështesni atë në gjithçka.