Az óvodapedagógus kommunikációs kompetenciája. A pedagógusok kommunikációs kompetenciájának kialakítása
480 dörzsölje. | 150 UAH | 7,5 USD ", MOUSEOFF, FGCOLOR, "#FFFFCC",BGCOLOR, "#393939");" onMouseOut="return nd();"> Szakdolgozat - 480 RUR, szállítás 10 perc, éjjel-nappal, a hét minden napján és ünnepnapokon
Laypanova Leila Hadzhi-Dautovna. Az óvodai nevelési-oktatási intézmény pedagógusának kommunikációs kompetenciájának fejlesztése a továbbképzés rendszerében: disz. ...folypát. pszichol. Tudományok: 19.00.07 Karacsaevszk, 2006 207 p. RSL OD, 61:07-19/151
Bevezetés
FEJEZET 1. AZ ÓVODAPEDAGÓGUS KOMMUNIKÁCIÓS KOMPETENCIÁJÁNAK PROBLÉMÁJA A MODERN PSZICHOLÓGIAI TUDOMÁNY KÖRÉBEN 13
1.1. A tanár és az óvodás gyermek közötti interakció sajátosságai 13
1.2. A pedagógus pszichológiai kompetenciájának jellemzői az óvodai nevelési-oktatási intézményben 38
1.3. A kommunikatív kompetencia szerepe a pedagógus szakmai tevékenységében az óvodai nevelési-oktatási intézményben 61
1.4. Lehetőségek tanári kommunikációs kompetencia fejlesztésére iskola előtti emelt szintű képzés rendszerében... 84
Következtetések az I. fejezethez 105
2. FEJEZET AZ ÓVODAI NEVELŐI INTÉZMÉNYI PEDAGÓGUS KOMMUNIKÁCIÓS KOMPETENCIÁJÁNAK EMPIRIKUS VIZSGÁLATA FELETT SZAKEMBEREK RENDSZERÉBEN 108
2.1. A vizsgálat megszervezése és menete 108
2.2. Az óvodai nevelési-oktatási intézményekben a pedagógus kommunikációs kompetenciájának jellemzőinek empirikus vizsgálatából származó adatok elemzése, értelmezése 118
2.3. Az óvodapedagógus kommunikációs kompetenciáját fejlesztő program 137
Következtetések a 2. fejezetből 157
KÖVETKEZTETÉS 160
IRODALOM 163
ALKALMAZÁSOK
Bevezetés a műbe
Relevancia. A gyermekkor világa a 21. században a modern társadalomban végbemenő dinamikus átalakulások tükröződésévé válik. Ez a körülmény egyrészt új lehetőségeket ad a gyermeknek, másrészt még kiszolgáltatottabbá, lelkileg védtelenebbé teszi. Ezért nőnek az óvodai nevelési-oktatási intézményekben dolgozó pedagógusok szakmai felkészültségével szemben támasztott követelmények. Hatékonyság és biztonság egyszerre oktatási környezet Az óvodai intézményt nagymértékben meghatározza a tanár személyisége, pszichológiai felkészültsége arra, hogy az oktatási folyamat keretében kompetens, pszichológiailag megfelelő kapcsolatokat építsen ki a gyermekkel.
Hatékonyság óvodai rendszer az oktatás közvetlenül függ a pedagógus kommunikációs kompetenciájának szintjétől, attól, hogy képes-e megfelelően felfogni, elfogadni, megérteni és támogatni a gyermeket, miközben megtanítja neki, hogyan alakítson ki optimális interakciót társaival és felnőttekkel. különböző helyzetekben kommunikáció.
A konstruktív viselkedési modellek kialakításának sikerét az határozza meg, hogy a tanár képes-e hatékony módszert találni és megvalósítani az oktatási problémák kommunikatív megoldására.
A kommunikációs kompetencia jelentősége, mint fontos jellemzőjeóvodai intézmény tanára ma már normatív, tudományos, elméleti és módszertani szinten deklarált. Ugyanakkor az elemzés pedagógiai tevékenység azt mutatja, hogy nem minden tanár felel meg a kommunikációs kompetencia fejlettségi szintjének. Ez jelenti az alkotás feladatát integrált rendszer javítását célzó intézkedések pszichológiai felkészítésés az óvodapedagógusok ilyen irányú átképzése.
Modernben pszichológiai tudomány A kommunikációs kompetencia problémája egyre népszerűbb. Mára elegendő elméleti és empirikus anyag halmozódott fel mind a hazai szakirodalomban (L.A. Petrovskaya, M.I. Lukyanova, A.A. Popova, Yu.N. Emelyanov, S.V. Kondratieva, T.N. Shcherbakova) külföldi pszichológia(J. Raven, R. Selman, G. A. Schroeder, M. Argyle, K. Rubin). Leírják fenomenológiai és instrumentális jellemzőit, azonosítják a fejlődés felépítését, mechanizmusait, tényezőit, de az óvodásokkal foglalkozó pedagógusok szakmai kommunikációs kompetenciájának problémáinak területe nem kellően tanulmányozott.
A pszichológia hagyományosan a felnőttekkel való konstruktív kommunikáció szerepét hangsúlyozza az óvodás személyiségfejlődésében és annak optimalizálásában. mentális fejlődés(L.S. Vygotsky, A.V. Zaporozhets, A.N. Leontyev, M.I. Lisina, D.B. Elkonin, V.S. Mukhina, V. A. Petrovsky, E. V. Subbotsky), hanem maga a kommunikációs tere, amelyben a gyermek fejlődik, beleértve a biztonságot és a pozitivitást a konstruktív átalakulások támogatásában. psziché, a tanár kommunikációs kompetenciájának szintje határozza meg.
Így az óvodai nevelési-oktatási intézmények tanárainak kommunikatív kompetenciájának fejlesztésére szolgáló továbbképzési rendszer feltételeinek megteremtésére irányuló mechanizmusok megtalálásának problémája releváns a modern oktatáspszichológiában, amely meghatározta a tanulmány témájának kiválasztását.
A kutatási probléma megfogalmazódik a következő módon: milyen sajátosságai vannak az óvodai nevelési-oktatási intézmények pedagógusainak kommunikációs kompetencia fejlesztésének a továbbképzés rendszerében? Ennek a problémának a megoldása a tanulmány célja.
A vizsgálat tárgya a pedagógus szakmai tevékenysége egy óvodai nevelési intézményben.
A vizsgálat tárgya az óvodai nevelési-oktatási intézmény pedagógus kommunikációs kompetenciájának fejlesztésének lehetősége a továbbképzés rendszerében.
A vizsgálat céljának, tárgyának és tárgyának megfelelően a következő kutatási hipotéziseket állítottam fel:
1. Az óvodai nevelési-oktatási intézmény pedagógusának kommunikációs kompetenciája, mint professzionalizmusának alapvető jellemzője, bizonyos sajátosságokkal rendelkezik, amelyek a fejlődés dinamikájának tartalmában, megjelenítési formáiban és sajátosságaiban nyilvánulnak meg.
2. A nevelési folyamat sikere és az óvodáskorú gyermekekkel folytatott kommunikáció hatékonysága a tanár szakmai kommunikációs kompetenciájától függ.
3. Az óvodai nevelési-oktatási intézmény pedagógusának kommunikációs kompetenciája fejlesztésének komplex modellezése a továbbképzés rendszerében axeológiai, diagnosztikai, elemző, fejlesztő és prognosztikai összetevőket foglal magában.
A cél, tárgy, alany és a felállított hipotézisek bizonyítására a következő kutatási feladatokat tűztem ki:
1. Elméleti és empirikus kutatások elemzése, amelyek a kommunikatív kompetencia tartalmának, sajátosságainak és szerkezetének vizsgálatára irányulnak.
2. Azonosítsa és írja le a kommunikatív kompetencia jellemzőit az óvodai nevelési-oktatási intézmény pedagógusának tevékenységében, annak hatását az oktatási folyamat sikerére és a gyermekekkel való kommunikációra.
3. Az óvodapedagógus kommunikációs kompetenciáját fejlesztő program kidolgozása és tesztelése.
4. Azonosítsa az óvodai nevelési-oktatási intézmény pedagógusának kommunikációs kompetenciája kialakulásának feltételeit, tényezőit és mechanizmusait a továbbképzés rendszerében.
A vizsgálat módszertani és elméleti alapja a következő volt: rendszerszintű ill integrált megközelítések a személyiség és tevékenység tanulmányozására (B. G. Ananyev, A. G. Asmolov, B. F. Lomov, V. D. Shadrikov); az ember mint az élet aktív alanya fogalmának rendelkezései (S.L. Rubinshtein, K.A. Abulkhanova-Slavskaya, V.P. Zinchenko); a személyes bizalmi kapcsolatok fogalma (T.P. Skripkina); a kapcsolatok elméletének főbb álláspontjai (V. N. Myasishchev); a kommunikációelmélet alapvető rendelkezései (A.A. Bodalev, G.M. Andreeva, V.A. Labunskaya); a személyiségfejlesztés fogalmai a kommunikációban (M.I. Lisina, V.I. Slobodchikov); a pszichológiai kompetencia tanulmányozásának főbb megközelítései (L. A. Petrovskaya, A. K. Markova, L. M. Mitina, A. A. Bodalev, A. A. Derkach, T. N. Shcherbakova); modellezési elv (I. N. Brauberk, V. N. Sadovsky, E. G. Yudin, T. P. Shchedrovitsky); a szakmai fejlődés tanulmányozásának akmeológiai megközelítése (B. G. Ananyev, A. A. Derkach, V. N. Kuzmina, Z. I. Ryabikina); a továbbképzés elméleti és gyakorlati kutatásának főbb elméleti rendelkezései A kitűzött feladatok megoldásához mind elméleti, mind empirikus kutatási módszereket alkalmaztunk: elméleti elemzés, a szakmai tevékenységekben a kommunikációs kompetencia tantárgy sikerességéről szóló tanulmányok összehasonlítása, általánosítása; empirikus információgyűjtés módszerei - résztvevő megfigyelés, beszélgetés, felmérési módszerek (kérdőív), befejezetlen mondatok módszere; szakértői értékelési módszer; projektív módszerek(„mini-esszé”); tesztelés; Snyder-kérdőív; empátia hajlamok kérdőíve A. Mehrabyan; USK-teszt (J.B. Rotter szubjektív kontrollszintje), K. Thomas-teszt (konfliktusbeli viselkedési stratégia); módszerek mennyiségi és kvalitatív elemzés adat; a matematikai statisztika módszerei.
A vizsgálat kísérleti alapja az óvodai nevelési intézmények 150 tanára volt, akik továbbképzésen vesznek részt, az állami kiegészítő szakmai oktatási intézmény „Karachay-Cherkess Republikánus Oktatási Dolgozók Továbbképző Intézete” alapján.
A kutatás szakaszai. A tanulmány három szakaszból állt:
A második szakasz (2003-2004) empirikus volt, melynek során az óvodapedagógus kommunikatív kompetenciája összetevőinek tartalmi sajátosságait, a gyermek észlelésének sajátosságait, támogatásának és fejlesztésének módjait tanulmányozták.
A harmadik szakasz (2004-2006) az utolsó szakasz. Ebben a szakaszban az eredményeket elemzik, összegzik és értelmezik empirikus kutatás. A kapott adatok alapján egy magas szintű kommunikatív kompetenciával rendelkező tanár pszichológiai portréja készült. Rendszerezésre kerültek az óvodapedagógusok pszichológiai segítségnyújtási kérései a kompetens egyéni kommunikációs stílus kialakítása terén. A kommunikatív kompetencia fejlesztésére kidolgozott és tesztelt program.
A kapott eredmények megbízhatóságát a kiinduló elméleti álláspontok módszertanára támaszkodva biztosítjuk, módszeres megközelítés tárgyának tanulmányozására, a megjelölt célnak megfelelő diagnosztikai eszközrendszer használatára, a minta reprezentativitására, a kvantitatív és kvalitatív elemzés helyességére, statisztikai módszerek a kapott adatok feldolgozását.
A tudományos újdonság abban rejlik, hogy a disszertáció azonosítja és leírja a kommunikatív kompetencia funkcióit az óvodai nevelési-oktatási intézményben a pedagógus szakmai tevékenységében, és bemutatja a pedagógus kommunikatív kompetencia megnyilvánulásainak tartalmi sajátosságait az óvodáskorú gyermekekkel való kommunikációban; kiemelik a kommunikatív kompetencia fejlődésének empirikus összefüggéseit; bemutatásra kerül a tanár kommunikációs kompetenciájának szerepe a biztonságos fejlődési környezet megteremtésében az óvodai nevelési intézményben; kiemelik és ismertetik az óvodapedagógus kommunikációs kompetenciájának fejlesztésének feltételeit, tényezőit és mechanizmusait a kiegészítő szakmai oktatás szakaszában; azonosították az óvodapedagógus kommunikációs kompetenciájának dinamikájának jellemzőit a szakmai genezis folyamatában; kidolgozásra került az óvodapedagógusok kommunikációs kompetenciáját fejlesztő program; kidolgozták és leírták a pszichológiai támogatás intézkedési rendszerét az óvodapedagógusok ilyen típusú kompetenciáinak fejlesztésére, beleértve a szerző képzését és egy speciális tanfolyamot.
A munka elméleti jelentősége abban rejlik, hogy a tanulmány részletesen átfogó leírást ad az óvodapedagógus kommunikációs kompetenciájáról, elméleti modellt alkot a pedagógus kommunikatív kompetenciája és a pszichológiailag megfelelő kommunikáció szintje közötti kapcsolatról. „felnőtt-gyermek” diád az oktatási folyamat keretében; kibővült a pedagógus szakmai kommunikációs kompetenciájának elképzelése, az óvodapedagógusok elképzelései a pszichológiai ismeretek alkalmazásának lehetőségéről a gyermekkel való kommunikáció egyéni gyakorlatában, valamint a kommunikációs kompetencia szerepe a sikerben. azonosították és tipizálták az óvodai intézményben folyó oktatási folyamatot; jellemzőek a pedagógusok kommunikációs nehézségei az óvodáskorú gyermekekkel való kommunikáció során; strukturáltak a kommunikatív kompetencia fejlődésének jellegét meghatározó tényezők a továbbképzés rendszerében; tanulmányozták a kommunikatív kompetencia modellezés hatékonyságának feltételeit a továbbképzés rendszerében; tanulmányozták az óvodai nevelési-oktatási intézmények pedagógusai kommunikatív kompetenciája modellezésének eredményességének feltételeit.
A vizsgálat gyakorlati jelentőségét az adja, hogy az óvodai nevelési-oktatási intézmények pedagógusai kommunikatív kompetenciájának tartalmának és szerkezetének sajátos megnyilvánulására, valamint a továbbképzési rendszerben való fejlesztési lehetőségeire vonatkozóan megszerzett adatok a továbbképzési rendszerben. képzési és fejlesztési programcsomag megalkotásának alapja szakképzésés haladó képzés. A kommunikatív kompetencia tanulmányozására szolgáló kísérleti program használható az óvodapedagógusok szakmai tevékenységének nyomon követésére és vizsgálatára.
A bemutatott anyagok felhasználhatók tevékenységekben pszichológiai szolgálatóvodai nevelési intézmények. Az óvodapedagógusok kommunikatív kompetenciájának azonosított jellemzői alapjául szolgálhatnak annak fejlesztésének és korrekciójának modellezéséhez a pedagógusok professzionalizációjának különböző szakaszaiban ebben a profilban. A szerző által kidolgozott, a kommunikatív kompetencia diagnosztizálására és fejlesztésére szolgáló anyagcsomag széles körben alkalmazható a pedagógiai egyetemek és továbbképző intézetek oktatási folyamatában. A szakdolgozat anyagai az óvodai nevelési tér különböző tantárgyaihoz kapcsolódó módszertani ajánlások sorozatának alapjául szolgálhatnak.
Védésre előterjesztett rendelkezések: 1. Az óvodai nevelési-oktatási intézmény pedagógusának kommunikációs kompetenciája szakmaiságának alapvető jellemzője, tartalmi sajátosságát a szakmai tevékenység jellemzői határozzák meg. Az ilyen profilú tanár kommunikációs kompetenciájának szerkezetét a specifikus pszichológiai ismeretek, képességek, készségek és kommunikációs szempontból jelentős személyes jellemzők.
2. Konkrét pedagógus szintjén a kommunikatív kompetencia jellege az óvodáskorú gyermekekkel való egyéni kommunikációs stílusban nyilvánul meg.
3. A pedagógus kommunikációs kompetenciájának szintje befolyásolja az óvodáskorúak kommunikáción keresztüli nevelési programjainak megvalósítására irányuló stratégia és technika megválasztását, meghatározva ennek a folyamatnak a hatékonyságát és pszichológiai célszerűségét.
4. Az óvodapedagógus kommunikatív kompetencia fejlesztésének eredményességét a szakmai továbbképzési rendszerben meghatározza: a javasolt programok mobilitása, az androgogista pedagógus szakmai kompetenciája, az önfejlesztési motiváció szintje és a pedagógusok szubjektív bevonása. az óvodapedagógus a fejlesztő tevékenységek rendszerében.
A kutatási eredmények tesztelése és megvalósítása. A disszertáció főbb rendelkezéseit és a vizsgálat eredményeit megvitatták és pozitív elbírálásban részesítették a Karachay-Cherkess Állami Egyetem Neveléspszichológiai Tanszékének ülésén. U.D. Aliyev, valamint az „Aliev Readings” egyetem tanárainak és végzős hallgatóinak tudományos ülésén is reflektált és bemutatott (Karachaevsk, 2003, 2005, 2006); a köztársasági tudományos-gyakorlati konferencia pszichológiában (Cherkessk, 2002); az összoroszországi tudományos konferencián „A pszichológiai tudomány elméleti és alkalmazott vonatkozásai az egyetemeken és az iskolákban” (Karachaevsk, 2005); regionális tudományos és gyakorlati konferencia (Stavropol, 2006); nemzetközi tudományos és gyakorlati konferencián (Stavropol, 2006); a TRTU „Pszichológia és Pedagógia” híreiben (Taganrog, 2006. No. 13 (68)); az óvodai nevelési-oktatási intézmény pszichológusának szóló oktatási kézikönyvben „Az óvodapedagógus kommunikációs kompetenciájának kialakulása: elmélet és gyakorlat” (Rosztov-Don, 2006), valamint „Az óvodapedagógus kommunikációs kompetenciája. ”
A tanulmány eredményeit a Rosztovi Regionális Oktatási Dolgozók Továbbképzési és Átképzési Intézetében, a Karacsáj-Cserkessz Köztársasági Oktatási Dolgozók Továbbképző Intézetében, a Pedagógiai és Módszertani Karon is végrehajtották. Általános Iskola Karachay-Cherkess Állami Egyetemről nevezték el. U.D. Aliyeva. A dolgozat anyagait 12 publikáció tükrözi.
Az értekezés felépítése és terjedelme. A disszertáció tartalmaz egy bevezetőt, két fejezetet, egy következtetést, 256 címből álló irodalomjegyzéket, ebből 15 idegen nyelvű, valamint mellékleteket. A dolgozat szövege 15 rajzot tartalmaz. A dolgozat főszövegének terjedelme 182 oldal.
A bevezetés alátámasztja a probléma relevanciáját, meghatározza a probléma tárgyát, tárgyát, céljait és kutatási módszereit, feltárja újdonságát, gyakorlati és elméleti jelentőségét, megfogalmazza a védekezésre előterjesztett rendelkezéseket, tájékoztatást ad az eredmények teszteléséről.
Az első fejezet, „Az óvodapedagógus kommunikatív kompetenciájának problémája a modern pszichológia kontextusában” elemzi az óvodapedagógusok kommunikatív kompetenciájának az óvodáskorú gyermekek fejlődésére gyakorolt hatásának vizsgálatának főbb megközelítéseit, és bemutatja annak hatását. szerepe és jelentősége a szakmai tevékenység sikerében. A kommunikatív kompetencia és az általános szakmai kompetencia kapcsolatát tükrözi, fejlődésének tényezőit azonosítjuk és ismertetjük. Tudományos és elméleti értékelést adunk a továbbképzési rendszer képességeiről az óvodapedagógus pszichológiai kultúrájának fejlesztésében a kommunikációban. A gyermek-felnőtt diádban megvalósított kompetens kommunikációs stílus kritériumai kerülnek kiemelésre.” Bemutatjuk az óvodáskorú gyermekkel való hatékony kommunikáció jellemzőit, az életkori fejlődés ezen időszakának egyedisége miatt.
A második fejezet „Az óvodai pedagógus kommunikatív kompetenciájának empirikus vizsgálata a továbbképzési rendszerben” című fejezet a vizsgálat felépítését és menetét ismerteti, a kapott eredmények strukturált elemzését és értelmezését mutatja be, valamint tartalmaz egy továbbképzési rendszerben az óvodapedagógusok kommunikációs kompetenciáját fejlesztő program. A kvalitatív és kvantitatív adatelemzés eredményeként azonosításra kerültek az óvodapedagógusok kommunikatív kompetenciájának sajátosságai, fejlesztésének lehetőségei a továbbképzés folyamatában.
A dolgozat végén általánosítások és következtetések hangzanak el, amelyek megerősítik a védésre benyújtott hipotéziseket és rendelkezéseket, megjelölik a kapott eredmények alkalmazási lehetőségeit, és kilátásba helyezik a probléma továbbfejlesztését.
A pedagógus és az óvodás gyermek interakciójának sajátosságai
Az óvodás kor az ontogenezis felelősségteljes és egyedülálló időszaka, melynek során kialakulnak az ember további fejlődését meghatározó legalapvetőbb szükségletek és képességek: önmagunkba és a világba vetett bizalom, kognitív tevékenység, kreativitás és együttműködési lehetőségek, vitalitás, önbizalom. , kommunikációs és interakciós képesség másokkal. Ezeknek a tulajdonságoknak a kifejlődése nemcsak a fiziológiai és pszichológiai szint életkorral összefüggő érésének hatására, hanem mindenekelőtt a felnőttekkel való kommunikáció folyamatában következik be, és a karaktert és az eredményt nagymértékben meghatározza a kompetencia szintje. . Az óvodáskorú gyermek teljes körű fejlődése képzett és megfelelő pszichológiai és pedagógiai támogatást igényel a meglehetősen magas szintű kompetenciával rendelkező pedagógusoktól.
A modern oktatási helyzetet az a tendencia jellemzi, hogy a pedagógiai interakció aránya nő a gyermekek fejlődésének, nevelésének és oktatásának sikerében. Manapság meglehetősen nagy számban léteznek fejlődő személyiség-orientált technológiák, amelyek a felnőtt és a gyermek közötti szubjektum interakción alapulnak. A pedagógiai interakció kidolgozott technológiáinak hatékonyságát nagymértékben meghatározza e folyamat lényegének és logikájának, tartalmának, mechanizmusainak és végrehajtási módszereinek megértésének mélysége. Amint az elemzésből kiderül, az interakció a modern pszichológiai tudomány egyik legfélreérthetőbben értelmezett kategóriája.
BAN BEN modern pszichológia tényekben gazdag anyag halmozódott fel, amely tükrözi a gyermek személyiségfejlődésének sajátosságait óvodáskorban, mint nálunk is (L.S. Vygotsky, V.S. Mukhina, V.A. Petrovsky, L.F. Obuhova, E.V. Subbotsky, N.A. Nosov) és a külföldi országokban (A. Freud, S. Klein, E. Erikson, E. Bern, T. A. Harris) [lásd: 22; 48; 60; 64; 168; 171; 212].
Nagyon sok olyan tanulmány létezik, amelyekben különböző pozíciókat a felnőtt és a gyermek közötti interakció leírása és tanulmányozása (L. Baumrind, E. M. Vrono, A. I. Zakharov, V. N. Druzhinin, A. V. Csernyikov, G. A. Kovalev, V. A. Petrovszkij, T. A. Ruzskaya)
A gyermekekkel való interakció személyiség-orientált modellje (V.A. Petrovsky, A.M. Vinogradova, I.B. Kotova, V.A. Kan-Kalik) tartalmazza a gyermeki személyiség megértésének, elfogadásának és elismerésének egységének elvét. Ez a modell K. Rogers, E. Bern, H.J. munkáiban tükröződő elképzeléseken alapul. Jainotta.
A hazai és külföldi pszichológiában általánosan elfogadott, hogy a felnőttekkel való interakció erőteljes tényező a gyermek óvodáskori fejlődésében. Magát az interakciós folyamatot a személyiségformálás tereként jelölik ki az óvodáskorban (M.I. Lisina), egy együttélő közösségként (V.I. Szlobodcsikov), amelyben a világról alkotott kép és öntudat alakul ki.
Emiatt felmerül az óvodapedagógus képességeinek fejlesztésének lehetőségeinek tanulmányozása az optimális interakció kialakítása érdekében fontos feladat Oroszország oktatási és oktatási gyakorlata a 21. században.
Az óvodapedagógus kommunikációs kompetenciáját modellező stratégia és pszichológia hatékonyságát nagymértékben meghatározzák azok a képességek, amelyekkel az interakciópszichológia és a kommunikációpszichológia ma rendelkezik. A külföldi pszichológiában az interakció problémáját különféle pszichológiai iskolák és irányok kutatták. A behaviorizmus (J. Watsoi, B. Skinner, A. Bandura) keretein belül az interakciót a pozitív eredmények cseréjének folyamatának tekintik, résztvevői egy bizonyos nyeremény, előnyök, nyeremények megszerzésére irányulnak, miközben bizonyos befolyással rendelkeznek. egymás nyereményén, meghatározva annak tartalmát és az e csoport számára elfogadható színvonalat [lásd: 234].
Az interakcionizmus képviselőinek (J. G. Mead) álláspontja szerint az interakció egy bizonyos társadalmi struktúra keretein belül lehetséges, ahol a státusz-szerep pozíció az önmegjelenítés és a résztvevők logikájának imázsmodelljét állítja a partnerek elé. egymás észlelése [lásd: 235].
A neo-freudizmus a társadalmi beállítottság szerepének tanulmányozására helyezi a hangsúlyt a kommunikáció fejlődésében az ontogenezisben (W. Schutz). Az ember gyermekkorában elsajátított szükségletkielégítési módszere korrelál a többi emberhez való hozzáállásával, ami viszont meghatározza az interakció jellegét és magával a folyamattal és a partnerrel szembeni elvárások tartalmát [lásd: 235].
Így ma a pszichológiai tudományban az interakciót olyan folyamatnak tekintik, amely az emberek egymásra gyakorolt hatását generálja, azzal a céllal, hogy közös akciókat szervezzenek és hatékonyan hajtsanak végre, elmélyítsék és bővítsék az interakció alanyai közötti kapcsolatokat. Az interakciós aktusok tartalma: kölcsönös befolyásolás, kapcsolat, kölcsönös megértés. Az interakció a személyiség kialakulásának, fejlesztésének, modellezésének és bemutatásának egyedülálló tere, elősegíti az aktualizálást, a személyeskedést, az interiorizációt és az exteriorizációt (A.A. Bodalev, A.V. Petrovsky, G.M. Andreeva).
Az interakciót az ok-okozati függéssel összekapcsolt szubjektumok kölcsönösen meghatározott cselekvéseinek rendszerének tekinthetjük. A pedagógiai interakció kontextusában a felnőtt és a gyermek viselkedése ingerként és reakcióként is hat egymás viselkedésére. A gyermek és a pedagógus közötti interakció tartalmát, irányát, konstruktivitását, végső soron az együttműködés hatékonyságát az határozza meg, hogy mennyire megfelelően értelmezik és értékelik egymás viselkedését, személyes jellemzőit, erőforrásait, indítékait, kilátásait, képességeit és képességeit. Az értelmezés eredményeként a másik elfogadása vagy elutasítása következik be, és maga a folyamat is bizonyos érzelmi hangot nyer. V.N. Myasishchev hangsúlyozta az affektív komponens fontosságát, mint az interakció magját.
A kommunikatív kompetencia szerepe a pedagógus szakmai tevékenységében az óvodai nevelési-oktatási intézményben
Szakmai tevékenység Az óvodai intézmény tanára az egyéni pszichológiai jellemzőkben, a kortársakkal és a felnőttekkel való interakció tapasztalatában, a fejlettségi szintben, a kapcsolatteremtési készségben, valamint a különböző oktatási, szociális és életkori státusú szülőkkel való folyamatos kommunikáció szükségességével függ össze. . A szakmai helyzet ezen jellemzői felelősséget és fokozott követelmények kommunikációs kompetenciájának szintjére. A tanár professzionalizmusának ez a jellemzője válik a kutatás-fejlesztés fő tárgyává a képesítésének javítása során.
A pedagógiai tevékenység, annak sikere és eredményessége, amint azt pszichológusok (N. V. Kuzmina, V. A. Kan-Kalik, Ya. L. Kolominsky, A. N. Markova) tanulmányai mutatják, szorosan összefügg a kommunikációval. A pedagógus-oktató professzionális optimális kommunikációs képessége az, amely lehetővé teszi a modern oktatás stratégiájának és taktikájának megvalósítását.
A tanár a beszédkörnyezet fő szervezője és aktív résztvevője az óvodai intézmény oktatási folyamatában. A tanár képe nyelvi tekintély a gyermek számára. Ezenkívül a beszédkörnyezet az óvodáskorú gyermek kommunikációs kompetenciájának fejlesztésének forrása.
Napjainkban a pedagógusok szakmai kompetenciájával és szakmai funkcióinak minőségével szemben támasztott követelmények jelentősen emelkednek, ami elsősorban a kreativitás biztosított szabadságának, a nevelési programok változatosságának, az óvodai intézménytípusok változatosságának köszönhető.
A pedagógus kommunikációs kompetenciája a gyermek beszédfejlődésének fontos feltételévé válik. E tekintetben érdekesek azok a kutatások, amelyek a tanárok nehézségeinek elemzésére irányulnak ebben a folyamatban. O.A. munkájában. Shorokhova azt mutatja, hogy a legtöbb pedagógus kiemeli a monológ és párbeszédes jellegű koherens beszéd kialakítását, mint kiemelt irányt az óvodások beszédfejlesztésében.
O.A. Shorokhova kimutatta, hogy az óvodáskorúak kommunikációs kompetenciájának fejlesztése terén a pedagógusok innovatív technológiákkal szembeni általános pozitív hozzáállása hátterében a következő nehézségek tűnnek ki: az irodalmi művek és a szóbeli folklór képességeinek algoritmikus használata; képtelenség az oktatási folyamatot diagnosztikai alapon megszervezni; nehézségek a gyermekek beszédfejlődésének helyes értékelésében és módszertani ajánlások kidolgozásában e folyamat javítására; nehézségek a kutatási megközelítés megvalósításában a kommunikációs kompetencia kialakításában; elégtelen reflexív tudatosság önmagunkról, mint a szakmai önfejlesztés alanyáról, amely képes kényelmes pszichológiai és pedagógiai feltételeket teremteni az óvodás fejlődéséhez; a kompetencia önértékelése és a pedagógus tevékenységében való tényleges megnyilvánulási szintje közötti eltérés. Ráadásul a legtöbb pedagógus nem ismeri kellőképpen a gyermekek beszédfejlődési mintáit, ami akadályozza ennek a folyamatnak a konstruktív megszervezését. A tanulmányban O.A. Shorokhova kimutatja, hogy a „tanár-gyerek” diádban a kommunikációs kompetencia fejlesztése során a pedagógusok számos nehézséggel szembesülnek az életkori fejlődés mintáinak elégtelen ismeretével, az interakció egyéni stílusának megszervezésében; az óvodás beszédfejlődés kritériumainak nem kellően differenciált megértése. O.A. Shorokhova ellentmondást is azonosított aközött, hogy „a tanár innovatív tevékenységekben vesz részt a gyermekek szókincsének kreativitását fejlesztő változó programok végrehajtásában, kreatív gondolkodás valamint az új feladatok pedagógusok általi megoldása az óvodások önfejlődését akadályozó, nem hatékony technikák segítségével.
Számos pszichológiai akadályt észlelnek, amelyek a „tanár és a gyermek” közötti interakció helyzetében merülnek fel, amelyek a viselkedés standardizálásának megnyilvánulásával, a gyermek normatív nézeteivel kapcsolatosak; az ingeranyag nem megfelelő használata a gyermek beszédtevékenységének fokozására; képtelenség olyan feltételeket teremteni, amelyek motiválják a gyermek koherens monológ beszédét.
A kifejezések, szövegrészek, frazeológiai egységek és portrék leírásának technikájának pszichológiailag alkalmatlan használata a tanár után irodalmi hősök elnyomja a spontaneitást és a gyermekek kezdeményezőkészségét, és cselekvési modellt alkot az előadói módban, és végső soron a „tanult tehetetlenség” jelenségének kialakulását idézheti elő.
A pedagógus személyiségének a következő tulajdonságait azonosíthatjuk, amelyek akadályozzák a gyermekekkel való hatékony együttműködés megszervezését: inkontinencia, érzelmi instabilitás, kötöttség, agresszivitás, impulzivitás, passzivitás, önbizalomhiány, félénkség és elszigeteltség. Elemzés tanítási gyakorlat megmutatja, hogy a pedagógusok külső tényezőket említenek a nehézségek okaként: időhiány, anyagi nehézségek, a gyerekek látogatásának rendszertelensége óvoda.
A kommunikatív kompetencia elégtelen fejlettsége hátráltatja az innovatív beszédfejlesztő programok megvalósítását, a pedagógiai befolyásolás technikáinak és módszereinek nem megfelelő, széttagolt alkalmazásához vezet, és megnehezíti az oktatási folyamat ilyen irányú eredménytelenségének okait. .
Ebben a tekintetben a pedagógiai egyetemek és a továbbképző intézetek azzal a feladattal szembesülnek, hogy fejlesszék és javítsák a kommunikációs kompetenciát, amely az óvodai nevelési intézményekben a tanárok professzionalizmusának fontos eleme.
A pedagógus szakmai pszichológiai kompetenciájának szerkezetében az A.K. Markova, L.M. Mitina, T.N. Shcherbakova különböző típusú kompetenciákat tartalmaz: kognitív, szociális, kommunikatív, autopszichológiai. Ugyanakkor a pszichológiai kommunikatív kompetenciát a pedagógiai tevékenység alanyának professzionális pszichológiai kompetenciájának struktúrájában központi elemnek tekintik.
A kommunikatív kompetencia tanulmányozása hagyományosan a kommunikációpszichológiai és a szociálpszichológiai képzés problémáival, valamint a kommunikációt javító technológiák tanulmányozásával összefüggésben történik.
K. Patterson és M. Segal kimutatta, hogy összefüggés van az óvodások kortársakkal való kapcsolatai, az erkölcsi ellentétek felismerésére való képességük és a gondolkodás fejlődése között. Kimutatták, hogy a társaik körében népszerű gyerekek másoknál jobban képesek különbséget tenni az erkölcsi ellentétek között, és jobban képesek előrejelző értelmezést adni mások szándékairól, ami hozzájárul fejlődésükhöz. Ugyanakkor az óvodai kortárscsoportban lévő gyermek népszerűsége bizonyos értelemben szabályozható, ha a pedagógus kompetenciája magas.
A tudományos és elméleti elemzés arra enged következtetni, hogy a kommunikációs kompetencia ma már nem érthető egyértelműen. A tanári személyiség új formációjaként a tudás, a készségek, az értékek és a viselkedésminták, az egyéni szakmailag jelentős tulajdonságok komplexuma, az erkölcsi és ideológiai attitűdök, valamint a holisztikus személyes nevelés veszik számításba.
Általánosságban elmondható, hogy a kommunikatív kompetencia értékszemantikai, tudásra, gyakorlati összetevőkre és kommunikatív viselkedési aktusokra osztható.
Tudományos és elméleti elemzések azt mutatják, hogy a tanár-oktató kommunikatív kompetenciájának fogalma egyesíti:
Pozitív kapcsolatok fenntartásának és kialakításának képessége és képessége;
A hatékony kommunikációt biztosító tudás, készségek és képességek rendszere;
Képesség interakciók kezelésére és empátia kimutatására;
Képes a verbális és non-verbális kommunikációs eszközeinek összehangolására;
Alkalmazkodni kell a partnerhez, figyelembe venni a motiváció sajátosságait és a partner egyéni képességeit;
Leküzdeni a szociális-percepciós és kifejező-beszéd jellegű nehézségeket (V.A. Labunskaya).
A vizsgálat megszervezése és menete
A kommunikációs kompetencia sajátosságainak, mint a szakmai siker egyik jelentős összetevőjének a „személy - személy” területén, elméleti tanulmányozása, tartalmának, kialakulásának feltételeinek és tényezőinek, valamint a szakmai interakcióban való megnyilvánulási módjainak elméleti vizsgálata tette azt. azonosítani lehet az ilyen típusú kompetenciák fő hatásvonalait az óvodapedagógus szakmai tevékenységének lefolyására, jellegére és eredményére. Tárgyelemzés pszichológiai sajátosság tevékenység lehetővé teszi a felnőtt-gyermek kommunikáció problématerületeinek azonosítását és a kommunikációs kompetencia szerepének és helyének meghatározását a szakmai magatartás eredményességének biztosításában. A tudományos és elméleti elemzés szintjén a kommunikatív kompetencia fejlődésének indikátorait is azonosították. Ezek közé tartozott: a kommunikáció során a verbális és nonverbális viselkedés hatékony ellenőrzésének és szabályozásának képessége, a képesség, hogy megfelelően pozícionálja magát olyan tanárként, akiben megbízhat, kifejezett empátia, magas szintű kommunikáció a kommunikációban, valamint az interakció kimeneteléért való felelősségvállalás képessége. , és pszichológiailag megfelelő kommunikációs modelleket is beindít, a konfliktushelyzetben a konstruktív viselkedési stratégiák megválasztásának és megvalósításának képességét. A szociális és kommunikációs kompetencia fejlettségi szintje a kommunikáció rugalmasságában, az iránti toleranciában nyilvánul meg interperszonális stresszés frusztráció, az együttműködési vágy egyensúlya, a pozitív hosszú távú kapcsolatok fenntartásának képessége.
A kijelölt pozíciók azonosítása lehetővé tette az empirikus vizsgálatban diagnosztizált mutatók körének meghatározását.
A disszertáció kutatásának problémájával összhangban empirikus feladatokat fogalmaztam meg:
A program fejlesztése és tesztelése kísérleti tanulmány a tanár kommunikációs kompetenciája;
A kommunikációs kompetencia szakmailag jelentős mutatóinak azonosítása;
A kommunikatív kompetencia megnyilvánulásának sajátos dinamikájának azonosítása a magas szintű professzionalizmussal rendelkező tanárok körében különböző szakaszaiban szakmai genezis;
Azonosítsa és indokolja pszichológiai kritériumok szakmai siker;
Készítsen általános pszichológiai portrét egy hozzáértő tanárról;
Korrekciós és fejlesztő program kidolgozása és tesztelése a kommunikációs kompetencia fejlesztésére.
Az óvodapedagógus kommunikatív kompetenciájának empirikus vizsgálatának elméleti alapjaként, szakmai sikerének feltételeként olyan alapvető rendelkezések fogalmazódtak meg, amelyek lehetővé tették mind a vizsgálat, mind az adatok értelmezésének felépítését:
1. Az oktatási tevékenység végzésének sajátos feltételei speciális követelményeket támasztanak pszichológiai kompetenciájával szemben, különösen a kommunikációs kompetencia területén.
2. A szakmai siker kifejezett pszichológiai összetevő, itt nagy jelentőséget tulajdonítanak a kommunikatív kompetencia kialakításának szintjének.
3. A kommunikatív kompetencia fejlődésének szakmailag jelentős mutatói közül a kapcsolattartás pozitív tónusának megtartására és a kommunikáció intenzitásának szabályozására való képesség, a felmerülő félreértések, konfliktusok konstruktív megoldásának képessége, az empátia kimutatása és ezekre a megnyilvánulásokra való reflektálása, a Az ipternalitás és a kongruencia fenntartása a szakmai magatartásban kiemelkedik.
4. A kommunikációs kompetencia a szakmai fejlődés folyamatában makroszociális, mikroszociális és személyes tényezők hatására egyaránt fejlődik.
5. Különleges programok az óvodapedagógusok számára kidolgozott kommunikációs kompetencia fejlesztése elősegítheti szakmai tevékenységük sikerességének növelését.
Az empirikus vizsgálat célja a kommunikatív kompetencia szakmai tevékenység sikerességére gyakorolt hatásának tartalmi vizsgálata és az ilyen típusú kompetenciák fejlesztési lehetőségeinek feltárása volt.
Az empirikus vizsgálat három szakaszban, 2002 és 2006 között zajlott.
Az első szakasz (2002-2003) - feltáró, melynek során a tudományos elmélet elméleti elemzése. pszichológiai irodalom meghatározták a probléma kidolgozásának koncepcionális megközelítéseit, empirikus kutatási programot dolgoztak ki, kísérleti tanulmány kialakítására tekintettel reprezentatív minta alanyok közül olyan diagnosztikai eszközöket választottak ki, amelyek megfeleltek a vizsgálat céljainak.
A második szakasz (2003-2004) empirikus volt, melynek során a tanári kommunikatív kompetencia összetevőinek tartalmának sajátosságait és a tanár gyermekről alkotott felfogásának jellemzőit tanulmányozták.
A harmadik szakasz (2004-2006) az utolsó szakasz. Ebben a szakaszban az empirikus vizsgálat eredményeit elemzik, összegzik és értelmezik. A kapott adatok alapján egy magas szintű kommunikatív kompetenciával rendelkező tanár pszichológiai portréja készült. Rendszerezésre kerültek a pedagógusok pszichológiai segítségkérései a hozzáértő egyéni kommunikációs stílus kialakítása terén. A kommunikatív kompetencia fejlesztésére kidolgozott és tesztelt program.
Az empirikus vizsgálat céljainak és célkitűzéseinek megvalósításához diagnosztikai technikák csomagját alakították ki, amely a vizsgálat instrumentális alapját képezte.
Az empátia jelenlétének azonosítására és szintjének meghatározására (az empátiaszintek objektív leírására) A. Mehrabyan speciális technikáját alkalmaztuk - az empatikus hajlamok tesztjét, amelyet I.M. adaptált. Jusupova (lásd 1. függelék).
Mivel az empátia az ember egyéni pszichológiai jellemzője, értékelésekor figyelembe kell venni, hogy nemcsak a ténylegesen létező emberekkel és állatokkal kapcsolatban merülhet fel és nyilvánulhat meg, hanem azokban is, amelyeket a műalkotások ábrázolnak. irodalom, mozi, színház, festészet és szobrászat.
A. Mehrabyan kérdőíve az empátia 6 diagnosztikai skáláját tartalmazza, amelyek a szülőkhöz, állatokhoz, idősekhez, gyerekekhez, ismerősökhöz és idegenekhez való viszonyulást fejezik ki. A szerző 36 állítást javasolt, amelyek mindegyikénél az alanynak értékelnie kell, hogy mennyire ért egyet vagy nem ért egyet velük, a következő válaszlehetőségek segítségével: „Nem tudom”, „Soha vagy nem”, „Néha”, „Gyakran ”, „Majdnem mindig”, „Mindig vagy igen”. Minden válaszlehetőség megfelel a számérték: 0, 1,2, 3,4, 5.
Dedova Olga Jurjevna
Napjainkban a szakmai képzés egyik legfontosabb szempontja a kommunikatív kompetenciával rendelkező szakember képzése, amely biztosítja a kölcsönösen elfogadott cselekvések megvalósulását a társadalomban.
Jelenleg bent házi pszichológiaés a pedagógia a kommunikatív kompetencia vizsgálatában két megközelítés alakult ki: az elméleti és a gyakorlati.
Az elméleti megközelítés keretében a kutatók figyelembe veszik a kommunikatív kompetencia fogalmát, a változását meghatározó folyamatokat, feltételeket, tényezőket, alakulnak. elméleti fogalmakés a kommunikatív kompetencia modelljeit, meghatározza helyét és szerepét a hatékony kommunikációban és interakcióban, és kiemeli annak szerkezetét. Egyes szerzők a kommunikációs kompetenciát a személy külön jellemzőjének tekintik (L. A. Petrovskaya, E. V. Sidorenko, L. A. Cvetkova, O. I. Muravyova, I. V. Makarovskaya), mások - egy tágabb fogalom részének (B N. Kunitsina, V. A. Spivak), mások - mint más típusú kompetenciák része, és egyben önálló személyiségjellemzőként (Yu.M. Zhukov), negyedik - mint egyéni minőség ill. bizonyos állapot egy embercsoport tudata (Yu.N. Emelyanov).
A gyakorlati megközelítés képviselői figyelmüket a kommunikációs kompetencia fejlesztésének és fejlesztésének folyamatára összpontosítják: módszereket dolgoznak ki a kommunikációs készségek fejlesztésére (L. A. Petrovskaya, V. P. Zakharova, N. Yu. Hryashcheva, A. S. Prutchenkov, E. V. Sidorenko, S. I. Makshanov) a kommunikációs kompetenciát javító programok (G.N. Nikolaeva, E.M. Goryunova, I.K. Gavrilova stb.), gyakorlati ajánlásokat kínálnak a hatékony kommunikációhoz (I. Atwater, Yu.S. Krizhanskaya, V.P. Tretyakov).
A kommunikatív kompetencia problémájával és fogalmával kapcsolatban meglehetősen sok megközelítés és koncepció létezik a hazai tudományban. Szóval, M.A. Khazanova a kommunikációs kompetenciát nyelvtudásnak tekinti, a kommunikáció tárgyában való eligazodás képességét, hogy prediktív modellt alkosson viselkedésének, empátiájának, személyes jellemzőinek ( megfelelő önbecsülés, szociális orientáció) maga a kommunikáció alanya. G.M. szerint Andreeva a tájékozódási képesség, és G.S. szerint. Trofimova, tájékozódás különböző kommunikációs helyzetekben. L.D. Stolyarenko azt állítja, hogy a kommunikatív kompetencia a más emberekkel való szükséges kapcsolatok létrehozásának és fenntartásának képessége. L.A. Petrovskaya úgy véli, hogy ez egy rendszer belső erőforrások szükséges a hatékony kommunikációs cselekvés kialakításához az interperszonális interakció bizonyos helyzeteiben. A kommunikatív rugalmasság kommunikatív kompetencia – ez az O.I. Muravjova.
V.N. Kunitsyn a kommunikációs kompetenciát úgy határozza meg, mint „komplex kommunikációs készségek és képességek birtoklását, megfelelő készségek kialakítását társadalmi struktúrák, kulturális normák és korlátozások ismerete a kommunikációban, szokások, hagyományok, etikett ismerete a kommunikáció területén, tisztesség betartása, jó modor; a nemzeti, osztály mentalitásban rejlő és azt kifejező kommunikációs eszközökben való tájékozódás, a szereprepertoár elsajátítása az adott szakma keretein belül."
Yu.N. Emelyanov a kommunikációs kompetenciát szituációs alkalmazkodóképességként és Folyékonyság A társas viselkedés verbális és non-verbális eszközei, valamint a kommunikációs kompetencia mértéke a szándékolt befolyásolási aktusok sikerének foka és a más emberek lenyűgözésére szolgáló eszközök használata.
Kiemel Különféle típusok kommunikatív kompetencia: minőség szerint - produktív és reproduktív (L.A. Petrovskaya), elsődleges és másodlagos (T.Yu. Osipova); szélességben - általános és szakmai (Yu.N. Emelyanov), konkrétan - hallási kompetencia és beszédkészség (I.V. Makarovskaya).
E.F. Zeer, I.G. Klimkovich, A.V. Khutorskoy, N.V. Yakovleva és mások a kompetencia fogalmának tartalmát a tevékenység prizmáján keresztül tárják fel. Talán ezzel összefüggésben a „kompetencia”, „kommunikatív kompetencia”, „szakmai kompetencia” fogalmak szinonimaként használatosak a tudományos munkákban.
Az egyén kommunikációs kompetenciájának mérlegelésekor azt szükséges kiemelni szerkezeti elemek. A kommunikatív kompetencia szerkezetének kérdésében több megközelítés is létezik:
A kutatók ennek a jelenségnek a kognitív összetevőjére összpontosítanak, azaz. a kommunikáció kialakításához szükséges ismeretek és képességek (V.P. Zakharov, V.A. Labunskaya, E.V. Rudensky, Z.S. Smelkova, N. Yu. Hrashchev);
A kommunikációs kompetencia szerkezetének leírása a kommunikációs készségeken keresztül történik (A.V. Zakharov, A.V. Mudrik);
A kommunikatív kompetencia szerkezeti elemei a kommunikációs tudás, a kommunikációs képességek és a kommunikációs készségek (E.V. Sidorenko);
A kommunikatív kompetencia részeként a tudáson, képességeken és készségeken kívül megkülönböztetik a személyes jellemzőket (L.I. Berestova, Yu.N. Emelyanov, Yu.M. Zhukov, L.A. Petrovskaya, E.S. Semenov, A. A. Kidron stb.).
L.M. Mitina a kommunikatív kompetenciát a szakmai kompetencia külön alstruktúrájaként azonosítja a tevékenységi kompetencia mellett (tudás, képességek, készségek és a szakmai tevékenység végzésének módszerei).
E.V. Rudensky a kommunikatív kompetencia ilyen összetevőit kommunikatív-diagnosztikai (szociálpszichológiai helyzet diagnózisa)ként azonosítja; kommunikatív-prognosztikus (a kommunikáció eredményeinek előrejelzése); kommunikatív programozás (kommunikációra való felkészítés, tartalom, célok, technikák); kommunikatív és szervezeti (a kommunikáció tárgyára való figyelem felkeltésének eszköze).
A kommunikációs készségek hét csoportját is azonosítja:
1. Beszédkészség a beszédtevékenység és a verbális kommunikációs eszközök elsajátításához kapcsolódóan: a gondolatok kompetens és világos megfogalmazásának képessége; elérni a kívánt kommunikációs célt; megvalósítani az alapvető beszédfunkciók; kifejezően beszélni; beszélni „teljesen”, azaz. elérni a nyilatkozat integritását; logikusan és koherensen beszélni; kifejezni beszédtevékenység saját értékelése az olvasottakról vagy hallottakról.
2. Az összekapcsolódás, a kölcsönös kifejezés, a kölcsönös megértés, a kapcsolatok, a kölcsönös megnyilvánulások és a kölcsönös hatások elsajátításához kapcsolódó szociálpszichológiai készségek: képesség a pszichológiailag helyesen és helyzeteknek megfelelően történő kommunikációra; fenntartani a kommunikációt, pszichológiailag stimulálni a partnerek tevékenységét; pszichológiailag pontosan meghatározza a kommunikáció befejezésének „pontját”; maximálisan használja ki a kommunikációs helyzet szociálpszichológiai jellemzőit stratégiai irányvonalának megvalósításához; megjósolni a kommunikációs helyzet kialakulásának lehetséges módjait, amelyben a kommunikáció zajlik; megjósolni a partnerek reakcióit saját kommunikációs cselekvéseikre.
3. Az önmobilizációs, önszabályozási folyamatok elsajátításához kapcsolódó pszichológiai készségek: a leküzdés képessége pszichológiai akadályok a kommunikációban; enyhíti a túlzott feszültséget; érzelmileg legyen ráhangolódva a kommunikációs helyzetre; a kommunikációs helyzetnek megfelelően válasszon gesztusokat, testtartásokat és viselkedésének ritmusát; mozgósítani egy kommunikációs cél elérése érdekében; ossza meg erőfeszítéseit a kommunikációban.
4. A kommunikációban a normahasználat képessége beszéd etikett konkrét kommunikációs helyzetnek megfelelően: szituációs normákat valósítson meg a megszólítás és a figyelem felkeltése érdekében; a partnerekkel való ismerkedés megszervezése; szituációs üdvözlési normák alkalmazása; tanácsot, javaslatot, szemrehányást, együttérzést, kívánságot stb.
5. Nem verbális kommunikációs eszközök használatának képessége: paralingvisztikus kommunikációs eszközök használata (intonáció, szünet, tempó, hangerő, tonalitás, dallam); nyelven kívüli eszközök (nevetés, zaj, taps stb.); kinetikus kommunikációs eszközök (gesztus, arckifejezés); proxemikus kommunikációs eszközök (testtartások, mozgások, kommunikációs távolság).
6. Kommunikációs képesség különféle szervezeti és kommunikációs formákban politikai tevékenység. Használata: a kapcsolatteremtés szervezeti és kommunikációs formái; a közös tevékenységek tervezésének szervezeti és kommunikációs formái; ellenzéki szervezeti és kommunikációs formák; a vita és a polémia kommunikatív formái.
7. Interakciós képesség: párbeszéd szintjén - egyénnel vagy csoporttal; polilógus szinten - tömeggel vagy csoporttal; a csoportközi párbeszéd szintjén stb. .
A tanár kommunikációs kompetenciáját a fő összetevők határozzák meg:
Kognitív (amit a szakember tud ez a probléma);
Érzelmi (az egyén érzelmi szférájához való hozzáállás és az érzelmi állapot megváltoztatásának szükségleteinek való megfelelés)
Tevékenység alapú (a szakember hogyan alkalmazza tudását a gyakorlatban).
A kommunikációs kompetencia minden összetevője összefügg egymással.
A szakmai tevékenységek során a kommunikáció a következő fő funkciókat látja el:
Kommunikáció, beleértve az információcserét;
Interaktív, interakció megszervezését biztosító;
Perceptuális, amely egy másik személy észlelésének és képalkotásának, valamint az interakció kialakításának folyamatát tükrözi.
A kommunikációs kompetencia fejlesztésének kritériumainak meg kell felelniük a fő funkcióknak, és tükrözniük kell a következő készségeket:
Képes verbális és non-verbális információcserére, valamint diagnosztikára személyes tulajdonokés a beszélgetőpartner tulajdonságait;
- képesség stratégia, taktika és technológia kialakítására, az emberekkel való interakcióra, közös tevékenységeik megszervezésére bizonyos társadalmilag jelentős célok elérése érdekében;
Képes azonosítani magát a beszélgetőpartnerrel, megérteni, hogyan érzékeli őt magát a kommunikációs partner, és empatikusan bánni vele.
Magas szint A tanár kommunikációs kompetenciája minden összetevőjének átfogó fejlesztését, a kommunikációs technikák virtuóz elsajátítását és alkalmazását feltételezi.
A kommunikációs kompetencia olyan integrált minőség, amely szintetizálja az általános kultúrát és annak sajátos megnyilvánulásait a szakmai tevékenységben.
A kommunikációs kompetencia jelentőségét, mint a pedagógus fontos jellemzőjét az óvodai nevelési szervezetben, ma normatív, tudományos, elméleti és módszertani szinten deklarálják. Ugyanakkor a tanítási tevékenység elemzése azt mutatja, hogy nem minden tanár felel meg a kommunikációs kompetencia fejlettségi szintjének. Ez azt a feladatot jelöli, hogy átfogó intézkedési rendszert hozzanak létre az óvodapedagógusok pszichológiai képzésének és átképzésének javítására ezen a területen.
Az óvodai nevelési-oktatási szervezetben a pedagógus munkáját az intuíció, az inspiráció, a találékonyság és a találékonyság jellemzi. Kreatív tevékenység az oktatást nem lehet sablon szerint végezni, hiszen szerves összetevői az eredetiség, a kliséktől való eltérés, a meglepetés, az intuitív cselekvés képessége a körülményektől függően.
Jelenleg nemcsak tanárra van kereslet, hanem tanár-kutatóra, tanár-pszichológusra, tanár-technológusra, ezért az óvodapedagógus szakmai kompetenciájának egyik fő összetevője az önképző képessége. Az önképzés a szellemi és ideológiai önképzés olyan rendszere, amely magában foglalja az akarati és erkölcsi önfejlesztést, de nem tűzi ki célul. A tanár kreativitása, motiváltsága, összpontosítása és egyéb személyes tulajdonságai fontos szerepet játszanak az önképzésben.
A pedagógus önképzése szakmai tevékenységének elengedhetetlen feltétele. A társadalom mindig is a legmagasabb követelményeket támasztotta a pedagógusokkal és a tanárokkal szemben. Ahhoz, hogy másokat taníthass, többet kell tudnod mindenki másnál.
Az önképzés olyan céltudatos kognitív tevékenység, amelyet az egyén maga irányít; szisztematikus ismeretek elsajátítása bármely tudomány, technológia, kultúra stb.
Az önképzés folyamata olyan tevékenység, amely:
1) önkéntesen hajtják végre;
2) tudatosan hajtják végre;
3) maga a személy tervezett, irányítja és ellenőrzi.
A tanár önképzés területén végzett tevékenységei közé kell tartoznia: új pedagógiai technológiák, tanítási formák, módszerek és technikák tanulmányozása és alkalmazása; a kollégák óráinak látogatása, a tanítási tapasztalatcserében való részvétel; szakmai tevékenységének önelemzésében; tudásának bővítése a klasszikus és modern pszichológia és pedagógia területén; az események tanulmányozásában a modern gazdasági, politikai és kulturális élet; műveltségük, jogi és általános műveltségük színvonalának növelésében. Azonban in modern körülmények között Az óvodai nevelési szervezetek pedagógusai nem fordítanak kellő figyelmet az önképzés kérdéseire. Ez különösen igaz az idősebb tanárokra. Véleményük szerint igen kiterjedt oktatói tapasztalattal rendelkeznek, ezt maradéktalanul elsajátítják és a gyakorlatban is alkalmazzák. Az ilyen tanárok nem mindig követik az óvodai nevelés megközelítésének változásait. Az egyik probléma az teljes hiánya érdeklődés az új szakirodalom iránt, beleértve a pedagógiai szakfolyóiratokban megjelent publikációkat is. Ugyanakkor sokan megjelennek módszertani irodalom az óvodai nevelésről. Egész kiadók szakosodtak ilyen irodalom kiadására. Ezek közül kiemelhetjük a Szentpéterváron működő "CHILDHOOD-PRESS" kiadót. Ez a kiadó kifejezetten óvodai neveléssel kapcsolatos szakirodalmat ad ki, és minden tevékenységi körben ad ki irodalmat. A kiadványok közül külön kiemelendő a „Gyermekkor” program módszertani készlete. Jelenleg ezt a programot nagyon széles körben használják az óvodában oktatási szervezetek, és a jövőben nagy valószínűséggel még szélesebb körben fogják használni. Ez annak köszönhető, hogy ez a program kifejezetten a gyermekek személyes és kommunikációs fejlesztésére koncentrál, amely az óvodai nevelés színvonalának alapja.
Így számos ellentmondást megfogalmazhatunk az óvodapedagógusok önképzésének kérdésében:
1. a szakmai és pedagógiai önképzést hatékonyan folytatni képes pedagógus által végzett nevelési-oktatási folyamat minőségének javítására irányuló társadalmi igények között;
2. maguknak a pedagógusoknak erre való igénye és az óvodai nevelési-oktatási intézmények valós helyzete, amely nem mindig teremti meg a szükséges feltételeket pedagógusaik folyamatos önképzéséhez;
3. a folyamatosan növekvő pedagógiai információáramlás, a pedagógiai tudomány vívmányainak dinamizmusa és a tanárok innovációk önálló elsajátításának nehézségei között.
Ezekből az ellentmondásokból adódik az óvodai nevelési-oktatási intézményekben a pedagógusok folyamatos önképzési rendszerének kialakításának problémája.
Általánosságban elmondható, hogy a tanár kommunikációs kompetenciája úgy jellemezhető egy bizonyos szint a másokkal való interakció személyes és szakmai tapasztalatának kialakítása, amelyre az egyénnek szüksége van ahhoz, hogy képességei és társadalmi helyzete keretein belül sikeresen tudjon működni a szakmai környezetben és a társadalomban.
A tanár kommunikatív kompetenciáját alkotó készségek komplexuma magában foglalja a kommunikációs helyzet elemzésének és értékelésének, a cél meghatározásának, a terv végrehajtásához és korrekciójához szükséges eszközök kiválasztásának és használatának, az eredmény hatékonyságának felmérésének készségeit. teljes értékű kommunikációs aktus elkészítéséhez; a helyzetnek megfelelő kommunikációs stratégiák megválasztásának képessége, az emberek nemi, életkori, szociokulturális, státuszbeli sajátosságainak figyelembevételével való érintkezés képessége, a helyzet változásaira való aktív reagálás képessége, a kommunikáció újjáépítése a figyelembevételével a partner érzelmi hangulatának változásai, beszélgetés, megbeszélés, megállapodások lefolytatásának képessége, szóhasználattal kommunikációs pszichoterápia, kommunikációs konfliktusok elemzése.
A tanár hatékony szakmai tevékenységéhez megfelelő kommunikációs kompetencia szintje a következő képességekből áll: szociálpszichológiai előrejelzést adni arról a kommunikációs helyzetről, amelyben kommunikálni fog; programozza a kommunikációs folyamatot, a kommunikációs helyzet egyedisége alapján; a kommunikációs folyamatok szociálpszichológiai irányítását végezni; kapcsolatépítést különböző pszichológiai távolságokban; rugalmasság és megfelelőség a változó pszichológiai pozíciókban.
E.A. Klimov azonosította a tanár kommunikatív kompetenciájának főbb jellemzőit:
· vezetési, tanítási, nevelési képesség;
· hallgatási és figyelési képesség;
· tág kilátások;
· beszéd (kommunikatív) kultúra;
· az elme spirituális orientációja, egy személy érzéseinek, elméjének és jellemének megnyilvánulásainak megfigyelése, viselkedése, az a képesség vagy képesség, hogy mentálisan elképzelje, modellezze saját belső világát, és ne tulajdonítsa neki saját vagy másik világát;
· tervezési megközelítés egy személyhez, amely azon a meggyőződésen alapul, hogy az ember mindig jobbá válhat;
· empátia;
· megfigyelés;
· képesség a nem szabványos helyzetek megoldására;
· magas fokozatönszabályozás.
A szakmai kommunikációs készségek és a tanári készségek közé tartozik: aktív halláskészség, építés Visszacsatolás, viselkedésleírások, az emberek magához vonzásának képessége; a kliens távolságtartásának és az érzelmi közelség elkerülésének képessége; az empátia mint készség; az ügyfél viselkedésében bekövetkező változásokat elősegítő stratégiák alkalmazásának képessége, az adott tárgyakra és jelenségekre való összpontosítás képessége, azokat objektíven és adekvát módon tükrözve.
A tanár fontos kommunikatív tulajdonságai közé tartoznak a következők: az emberekkel való kommunikációra való hajlam, szociabilitás, a konfliktusok hatékony megoldásának képessége, a verbális és non-verbális kommunikációs eszközök folyékonysága, könnyedség, logikus és tiszta beszéd, udvariasság, tapintat, humorérzék stb.
A kommunikációs kompetencia elsajátításának fő forrásai: kommunikációs nyelvek ismerete, tapasztalat interperszonális kommunikációüzleti, hétköznapi és ünnepi környezetben; tudás, általános műveltség és tudományos módszerek kommunikációs tréning. Ezekből a forrásokból a kommunikációs ismeretek és készségek komplex halmaza alakul ki, amely az egyén kommunikációs kompetenciáját alkotja. Ez a komplexum magában foglalja: a kommunikáció normáinak és szabályainak ismerete; magas szintű beszédfejlődés, amely lehetővé teszi az ember számára, hogy szabadon továbbítsa és észlelje az információkat a kommunikáció folyamatában; megértés non-verbális nyelv kommunikáció; az emberekkel való érintkezés képessége, figyelembe véve azok nemét, életkorát, szociokulturális és státusbeli jellemzőit; a helyzetnek megfelelő viselkedés képessége, és annak sajátosságait saját kommunikációs céljainak elérése érdekében felhasználni; képes befolyásolni beszélgetőpartnerét oly módon, hogy megnyerje őt maga mellé, és meggyőzze érvei erejéről; az a képesség, hogy a beszélgetőpartnert személyként, potenciális versenytársként vagy partnerként helyesen értékelje, és ettől az értékeléstől függően saját kommunikációs stratégiát válasszon; az előhívás képessége a beszélgetőpartnerben pozitív felfogás saját személyiség.
Így a kommunikációs kompetencia a tanár szakmai kompetenciájának fő összetevője. Ez magában foglalja: magas szintű beszédfejlődés, amely lehetővé teszi az ember számára, hogy szabadon észlelje és továbbítsa az információkat a kommunikáció folyamatában; aktív halláskészség, visszajelzés konstruálása; a kommunikáció non-verbális nyelvének megértése; az a képesség, hogy helyesen értékelje a beszélgetőpartnert, mint személyt, és ettől az értékeléstől függően saját kommunikációs stratégiát válasszon; az a képesség, hogy a helyzetnek megfelelően viselkedjen, és sajátosságait felhasználja saját kommunikációs céljainak eléréséhez, személyiségének pozitív megítélésének kiváltására a beszélgetőpartnerben.
A pedagógus kommunikációs kompetenciája
az óvodás szocializáció feltételeként
A gyermekek társadalomba való megismertetését célzó pedagógiai tevékenység különféle eszközeinek gazdagságánál az alapvető alap a felnőttek általános kultúrája (szülők, pedagógusok, az óvodai nevelési intézmények alkalmazottai). az aktív felnőtt a kommunikációs kultúra (kompetencia), amely közvetlenül biztosítja a terjeszkedés folyamatát, megsokszorozva a gyermek külvilággal való társas kapcsolatait.
A gyermek társadalmi életének különböző területein a személyes kultúra alapja a „beszédkommunikációnak” (), „ beszédaktusok"()", elérve a "nyelv-beszéd egységét" (). A kommunikációs kompetencia minden tevékenység elsajátításának univerzális eszköze, és a modern tudósok az egyén nyelvi, pszichológiai és módszertanilag szervezett rendszerének tekintik. Ebben a nyelv (jelrendszer) eszközként, a beszéd pedig tevékenységként, felhasználási módként működik.
A pedagógusok kommunikatív kompetenciájának kérdései az óvodai nevelésben ma már joggal válnak tudományos kutatások tárgyává. Pszichológiai és pedagógiai kutatások különböző irányokba az optimalizálási megközelítések megtalálására és a gyermekek és felnőttek közötti kommunikációs kultúra javítására összpontosított az óvodai intézményekben.
T. Khuzeeva a gyermekek verbális agressziójának problémáját tanulmányozva, annak szintjét meghatározva felsorolja a fő befolyásoló tényezőket: családi nevelés, példák a gyermek által a képernyőről megfigyelt agresszív viselkedésre, nyitott érzelmi stressz, rendellenességek, meghibásodások felnőtteknél.
A szakemberek képzésének és a jövő oktatóinak pedagógiai fejlesztésének rendszerében Yu Shcherbinina számos negatív mutatót nevez meg személyek közötti kapcsolatok fiatalok a körülöttük lévő emberekkel, alacsony beszéd- és viselkedéskultúra. Míg a gyermek a felnőttek befolyása alatt kerül be a társadalomba, és megtanulja a kulturális normákat és értékeket.
meggyőzően érvel amellett, hogy az óvodáskorban a gyermeki személyiség fejlesztésének univerzális eszköze, az értelmes udvarias kommunikáció a pedagógus kommunikációs kompetenciája, annak kognitív, érzelmi és viselkedési összetevői, a kommunikációs motiváció képzésének fokozatos fejlesztésének ügyes irányítása. Az óvodás korban bizonyos motívumok (stb.) túlsúlyában eltolódások következnek be. A fiatalabb gyermekeknél az üzleti motívumok dominálnak, a gyakorlati tevékenységek során felnőtt segítségére van szükségük, és teljesen elmerülnek a tárgyakkal kapcsolatos cselekvésekben. Középső óvodáskorban jelennek meg kognitív érdekek, és a felnőtt játékostárssá válik. Idősebb óvodásoknál a felnőttekkel való kommunikáció kognitív és személyes motívumai társulnak fokozott érdeklődés az emberekhez és kapcsolataikhoz.
Nagyon értékes a tanár önértékelése a gyerekekkel való interakciójáról, amelyhez a következő emlékeztető használható.
Figyeld meg magad, és próbálj megállapítani.
1. Ha a csoportban lévő gyerekeknek kommunikálniuk kell Önnel:
– milyen gyakran próbálják magukra vonni a figyelmét?
– milyen gyakran kérnek értékelést és jóváhagyást?
– Mindig az Ön megjegyzéseinek megfelelően változtatják tevékenységüket?
2. Mindig:
– reagál a gyerekek kommunikálási kísérleteire (igen, nem, néha)?
– hogyan reagál a gyermek arra a vágyára, hogy megossza veled tapasztalatait, sikereit, kudarcait (kedvesen, közömbösen, ingerülten)?
– Növekszik vagy csökken a diákjainak a veled való kommunikációra irányuló törekvése a tanév során?
– milyen jeleket tart a veled való kommunikáció iránti igény legfőbb jeleinek (megértés, védelem, túlértékelés elérése)?
– milyen indítékai vannak az Önnel való kommunikációnak (üzleti, személyes, oktatási)?
3. Szeretnek-e téged a gyerekek:
– megjelenésével, az udvariasság művészetével;
– örömteli, boldog, lágy arckifejezés;
– barátságos, tisztelettudó beszédhang;
– közös játékos, eredményes tevékenységek.
Pszichológiai és pedagógiai irodalom elemzése, találkozók a régió óvodai nevelési intézményeinek tanáraival, pedagógiai tevékenységük különböző pillanatainak megfigyelése, beleértve a pedagógiai és szülői közönség előtt tartott beszédeket, szemináriumokon és gyakorlati gyakorlatok a továbbképzések során lehetővé teszi számunkra, hogy sivár kilátásokat fogalmazzunk meg. A modern társadalom erkölcseinek eldurvulásának időszakában az általános kultúra hanyatlása ill beszédhagyományok Csökkent az óvodai nevelési-oktatási intézmények tanári karának kommunikációs kultúrája a társadalmi jelentőség tudata és az ezzel kapcsolatos személyes felelősség nem hajtó, motiváló erő. Alacsony szint A bérek és a szülők és a társadalom iránti magas felelősségvállalás kétségtelenül az elégedetlenség és a tanár nyomott hangulatának nyomát hagyja, aminek objektív oka is van.
De vannak szubjektív okai is. A kommunikatív kompetencia szintjének diagnosztizálását nem végzik el, nem veszik figyelembe a pedagógus minősítésénél és a kategória kijelölésénél, és nem értékelik a gyermek fejlődéséhez és szociokulturális modelljéhez rendelt feltételek szintjén. a kommunikáció. Volt egy tendencia, hogy a tanárok bemutatják az egyes összetevőket. Az oktatók jelentős részét a kommunikáció inkább információs és üzleti orientációja, egyértelműen kifejezett tekintélyelvűség jellemzi. Az érzelmi háttér a frontális tevékenységek és a társadalmi objektumok megfigyelése során a pozitív kontaktus létrehozásának és fenntartásának folyamatában nyilvánul meg. Nagyon kevés idő jut a személyes kommunikációra, amire mindenkinek szüksége van, különösen a szorongó vagy hiperaktív gyerekeknek, és az emocionalitás befolyásolja a gondolkodás, a memória, a figyelem, az érzékenység és a finomság kialakulását.
A tanár és a gyerekek közötti kommunikáció során felmerülő interakciós feladatoktól függően különféle formájú és tartalmú beszédstruktúrákat figyelhetünk meg. Meghonosodott a sztereotip kommunikációs stílus, a megszólítások és kijelentések leegyszerűsítése, kliséssége, ami a beszéd nyelvi szerkezetének alacsony színvonalát és a kommunikációs befolyásolási lehetőségeket jelzi. A félreértés gátja mindenekelőtt a logika és az érvek nyilvánvaló elválaszthatatlansága a gondolatalkotásban, a rossz szemantikai tervezés. Szókincs egységessége, közhelyek bősége, felesleges kölcsönzések, dialektizmusok, sikertelen új formációk, stilisztikailag kicsinyített, sőt egyenesen durva kifejezések, pleonizmusok ( felesleges szavakat), sajnos még a legmagasabb kategóriájú tanárok beszédében is előfordulnak.
Pszichológusok és tanárok cikkeiben egyre gyakrabban látunk példát a „jó modor” elvesztésére, a felnőttek gyermekhez intézett megszólításainak őszinte felvételére, valamint a gyermek megszólítási lehetőségeinek megválasztására vonatkozó feltételek figyelmen kívül hagyására. Minden kommunikáció során, különösen a gyerekekkel, elfogadhatatlanok a tapintatlanság, a személytelenség és a durván kifejező szókincs jelenléte. Erősíteni kell a beszédetikettet - az udvariasság, az érzékenység és a másokkal szembeni finomság szerves eleme. A cikkek útikönyvvé, segédkönyvvé váljanak minden tanár számára.
Fontos, hogy a tanár adjon magasabb értéket a szülőkkel való beszélgetés készségei, nevezetesen udvariasan, beszéd közben a türelem és a visszafogottság megfigyelése, még akkor is, ha a lélekben, ahogy mondani szokás, minden forrong és tiltakozik. A tanár ilyen magatartása a kommunikáció kultúráját képviseli, amely annyira szükséges a gyermekek teljes és megfelelő neveléséhez. Vannak pedagógusok, különösen a fiatalok körében, akik nem tulajdonítanak jelentőséget a szülőkkel való beszélgetés képességének, mentori előadások megengedését, barátságtalan hangnemet, a gyerekre vonatkozó panaszokat, vádaskodást valamivel. Minden sikeres beszélgetés a szülőkkel sokat jelent. A tanulók szüleivel való beszélgetés művészetét meg kell tanulni, erre a témára kiemelt figyelmet kell fordítani a pedagógustanácsokban, módszertani egyesületekben.
A verbális kommunikáció rövidsége vagy szókimondása a gondolkodás világosságához, a kijelentés tárgyának ismeretének hiányához kapcsolódik, és ezért a szavak nem kellően átgondolt kiválasztásához, kombinációihoz és a stílusnak való megfeleléshez (hivatalos üzleti, tudományos, újságírói, művészi, köznyelvi). szóbeli beszéd. Ez utóbbi, el kell ismerni, többet foglal el a tanár életteréből.
A kommunikáció fonetikai összetevője a kiejtési normák betartása mellett a beszéd kifejezőképességének és képzetének, tempójának, ritmusának, intonációjának minőségéhez kapcsolódik. Gyors beszédtempó, a kiejtés érthetetlensége, kifejezések lenyelése, hangsúlyos beszéd, a jelentésnek nem megfelelő gesztusok használata, az intonációk monotonitása, az indokolatlanul hangos hang, és ami a legfontosabb, a beszéd fennmaradó kötelező hangneme jellemzi jelenleg a pedagógusok kommunikációs kompetenciája.
A fenti tények mindegyike kétségtelenül gátolja a beszéd fejlődését és a kommunikációs kultúra kialakulását, mint az óvodás társadalmi érettségének fő mutatóját. A gyermek biztonságos, időszerű és teljes fejlődése csak a felnőttek kötelező kommunikációs kultúrája mellett érhető el, amely sürgős fejlesztési igény annyira nyilvánvaló.
Az óvodai nevelés korszerűsítése, optimalizálása, az oktatási minőségirányítás alapjainak kísérleti tanulmányozása során, az ellenőrzés és az elemző részletezés folyamatában a vezetőnek komolyan meg kell emelnie a kommunikációs kompetenciával és minden pedagógussal szembeni egyéni követelményeket.
A kommunikációban a mozgatórugó és motiváció, az eredmény és a siker kulcsa az ember természetéből és a csapatban meglévő sokrétű kapcsolatokból fakad. A kapcsolatok és a vonzalom mértékét a vezetői kommunikáció alapjai határozzák meg, pszichológiai mechanizmus ami a vezető, helyettes kezében van, személyes arculatuk. Létező pszichológiai technikák emberek beállítottsága: a személy megszólítása nevének gyakori említésével, saját arcának ellenőrzése és „lágyítása” - a lélek tükre, „arany” szavak használata - bókok, a munkaerő-potenciál felismerése és enyhe túlzása, a munka stabilitása meggyőző és őszinte intonáció - mindez a kommunikációs kompetencia alapja, magas szakmai szinten korszerű óvodai nevelési intézmény vezetője.
A minősítés során az egyén egyik elsődleges mutatójának kell tekinteni a pedagógus kommunikatív kompetenciáját, amelynek szintje objektíven, nem formálisan kerül értékelésre, és ezáltal meghatározza a szakmai kategóriát. Az interaktív módszerek folyamatos keresése szükséges a kommunikációs képességek sikeres fejlesztéséhez.
Maradjunk az Uljanovszki Központi Gyermekoktatási Intézmény - 45. számú Óvodai Nevelési Intézmény oktatóinak tapasztalatain. A gyermekek etikai fejlődésének problémájának hosszú távú vizsgálatának eredményei meggyőznek bennünket a következők fontosságáról. a tanárok kommunikációs kultúrájának növelésének eszközei. Az oktatói karral való munka rendszerét meghatározta a kétéves módszertani szeminárium az „Élő etika”, a folyamatosan zajló „Szókultúra” szeminárium-műhelymunka, a „Szeretőkészségek” képzés, az üzleti játékok stb. Céljuk az eltávolítás testbilincsek, aktiválás érzelmi szféra személyiség, készségek és ismeretek frissítése, hogy kilépjünk a primitív, mindennapi lexikai interakcióból a tanárok, különösen az e tulajdonságok alacsony és átlagos fejlettségi szintjével rendelkező tanárok esetében. A pszichológiai tréning és az üzleti játék során egyértelműen megfogalmazódik a saját humanitárius és holisztikus új oktatás magja, amely lehetővé teszi a pedagógus számára, hogy hatékonyabban tudja ellátni a gyermek harmonikus nevelésének általános feladatait.
Értékesek a tanár és a vezető erőfeszítései, amelyek a megfigyelt tevékenységek vagy azok videósorozatának mélyreható elemzésére irányulnak, valamint a gyerekekkel való kommunikáció különböző pillanataiban. Fontos a tantárgy kompetenciahordozóként való megítélése, a partnerség, a személyközpontú interakció stílusjegyei, ami növeli a saját pedagógiai tevékenység reflexiós szintjét.
Irodalom
1. Golikov a pedagógusok közötti kommunikáció fejlesztéséről [Szöveg] /,: Óvodapedagógia - 2008. - 8. sz. (49). - P.53-58.
2. Ivanova a családban rejlő lehetőségek és az óvodai nevelési intézmény közötti ellentmondások feloldása az óvodáskorú gyermek személyiségének szocializációjának kérdésében [Szöveg] // Óvodás. Oktatás. Társaság: Módszertani ajánlások, szerk. - Uljanovszk: UIPKPRO, 2007. - P.3-7.
4. Az óvodások kommunikációs szociokulturális modelljének Silakov általi kisajátítása [Szöveg] // Szocializáció. Oktatás. Gyermek: Tudományos és gyakorlati konferencia anyaga - Uljanovszk: UlSPU - 2009. - P. 125-130.
5. Smirnova kommunikációs kompetencia óvodáskorú gyermekeknél [Szöveg] // Pedagógus 1. sz. - 58-65.
6. Szmirnov gyermekei [Szöveg] /, // Óvodai nevelés 4. sz.- P.63-71.
7. Az óvodai nevelési-oktatási intézmények alkalmazottainak Ushachev-féle kommunikációs kultúrája [Szöveg] // Óvodai nevelési intézményvezetés 4. szám - 29-33.
8. Forman etikett és udvariasság. [Szöveg] // Óvodai nevelés 1-10. sz.
9. Shcherbinina Yu "Egy kedves szó a csodálatos dívák mestere." [Szöveg] / Yu. Shcherbinina // Óvodai nevelés 5. sz. - P. 40-46
Megjelenés időpontja: 02/06/16
Modern pedagógia magas követelményeket támaszt a tanár szakmai és személyes tulajdonságaival szemben. A 21. század tanári imázsához olyan személyes tulajdonságok társulnak, mint a gyermekszeretet, kedvesség, megértés, báj, felelősség, igényesség, tárgyilagosság, érzékenység, népszerűség a gyerekek és a szülők körében, érzelmesség, türelem, érdeklődés, tolerancia, önmagunk iránti szeretet. kritika és objektív önbecsülés. Az ilyen tanár szakmai tulajdonságai a kognitív képességek jelenléte, az adaptív komponens, az egészségmegőrző technológiák ismerete, a kommunikációs kompetencia, szociális tulajdonságok.
„Olyan tulajdonságok a szakembernek a diploma megszerzése után pedagógiai egyetem vagy tanárképző főiskola csak az óvodai intézményben kreatívan, problematikusan és technológiailag szervezett nevelési folyamat körülményei között fejlődhet. Sőt, feltéve, hogy a tanár aktívan részt vesz a tudományos-módszertani, kutató, kísérletező, innovatív munkában, megtanulja keresni „szakmai arcát”, pedagógiai eszközét (Vardayan Yu.V., 2011, 93. o.).
A tanár és tudós A.I. Shcherbakov úgy véli, hogy „a tanár oktatási tevékenységének sikere attól függ, hogy készen áll-e a feladatai ellátására, és hogy képes-e megalapozni. belső kommunikáció közöttük határozzák meg cselekvéseik tartalmát és végrehajtásuk módját” (http://nsportal.ru/). „Az óvodapedagógus pedagógiai tevékenységének funkciói egyaránt tükrözik a pedagógus általános célját és azt a sajátos társadalmi rendet, amelyet az óvodai intézmény sajátosságai, ill. modern követelményeknek neki" (Sidorova O.F., 2007, 163. o.).
Elméleti alap kiemelni fő kompetenciák az óvodapedagógusi feladatokat pedig hazai szerzők művei látták el. Így például az A.S. Belkin és V.V. Neszterov a kompetenciákat olyan szakmai hatáskörök összességének tekinti, amelyek az eredményesség feltételeihez szükségesek oktatási tevékenységek(Belkin A.S., Nesterov V.V., 2003. 110. o.). E.A. Panko (1986) az óvodapedagógus fő funkcióinak a következőket tekinti: fejlesztő (nevelő és tanító), kommunikatív, diagnosztikai, szervezési, anyai (a gyermekek egészségének védelme és elősegítése), korrekciós és módszertani.
„Az egyik fontos követelmény szakmai tulajdonságok a tanár továbbra is az, hogy a tanár magas szintű fejlett kommunikációs kompetenciával rendelkezik. Az ilyen tanárnak ismernie kell: a produktív, differenciált, fejlesztő nevelés korszerű pedagógiai technológiáit, a kompetencia alapú megközelítés megvalósítását; a meggyőzés módszerei, álláspontja érvelése, kapcsolatteremtés hallgatókkal, tanulókkal különböző korúak, szüleik (az őket helyettesítő személyek), munkatársaik; a konfliktushelyzetek okainak diagnosztizálására, megelőzésére és megoldására szolgáló technológiák; a munka alapjai szövegszerkesztők, táblázatokat, email és multimédiás berendezések"(http://www.ggpi.org/news.php). „Ez annak köszönhető, hogy a fejlődéslélektanban új elképzelések születtek az óvodáskorú gyermekek ontogeneziséről, fejlődési forrásairól és mechanizmusairól, a felnőtt közvetítő szerepéről a kultúra világa és a gyermekben kialakuló világkép között” (Shumakova K.S., 2008 P. 63) . „Természetesen az ilyen követelmények kifogástalan teljesítése érdekében a tanárnak fejlesztenie kell a kommunikációs kompetenciát. Ez egyfajta kettős folyamat: egyrészt új ismeretek, készségek, képességek elsajátítása, másrészt korrekció, változtatás a már kialakult formákban. Ezért a kommunikatív kompetencia fejlesztése magában foglalja a teljes eszközkészlet használatát, amely mind a kommunikáció alanyi - szubjektív - produktív, személyes aspektusainak, mind pedig a szubjektum - tárgy - reproduktív, működési összetevők fejlesztésére irányul" (Sidorenko E.V., 2003P 73).
„A társadalom fejlődése során a társadalmi tevékenység bármely formájával szemben támasztott követelmények változatlanul a kultúrához kapcsolódnak. A magas szintű kultúra elengedhetetlen feltétele minden munka, és különösen a pedagógiai munka eredményességének. Az óvodapedagógus szakmai és pedagógiai kultúráját nagyban meghatározza az óvodapedagógus színvonala tanárképzés, az önfejlesztés vágya a szakmai tevékenység körülményei között" (Samorodova A.P., 2006, 295. o.).
„A tanár szakmai és pedagógiai kultúrája egy óvodai nevelési intézményben: lényeg és szerkezet” című cikkében A.P. Samorodova (2006) az óvodai nevelési-oktatási intézmény pedagógusának fő pedagógiai értékeként a következőket jelölte meg: az ember (a gyermek, mint fő pedagógiai érték és a fejlődésére képes tanár, együttműködés vele, személyiségének szociális védelme , egyéniségének, alkotói potenciáljának segítsége és támogatása), spirituális (az emberiség teljes pedagógiai tapasztalata, tükröződik benne pedagógiai elméletekés a pedagógiai gondolkodás módszerei, amelyek a gyermeki személyiség formálását célozzák, gyakorlatias (az oktatási rendszer gyakorlatával bizonyított gyakorlati pedagógiai tevékenység módszerei, a tanulókat bevonó pedagógiai technológiák). különböző fajták tevékenységek, személyes ( pedagógiai képességek, egyéni jellemzők a tanár személyisége, mint a pedagógiai kultúra alanya, pedagógiai folyamatés saját kreativitásuk életében, hozzájárulva a személyes és humánus interakció megteremtéséhez).
Összegezve a fentieket, fontos megjegyezni, hogy a kialakulóban lévő óvodai fejlesztési programok nagy része nemcsak a pedagógus képzettségének emelését - hagyományos értelemben szakmai tudásának, készségeinek, képességeinek növelését, hanem változtatásokat is igényel. szakmai gondolkodás szakmai kompetenciájának mutatójaként.
Irodalom:
- Vardayan Yu.V. Humanitárius kontextus a jövőbeli tanár kommunikációs kompetenciájának fejlesztéséhez a pszichológia tanulmányozása során // Szibériai pedagógiai folyóirat. 2011. No. 7. P. 91 – 101.
- Samorodova A.P. Az óvodapedagógus szakmai és pedagógiai kultúrája: lényeg és szerkezet // A Tambov Egyetem közleménye. Sorozat: Humanitárius tudományok. 2006. 3-1. T. 43. 295–299.
- Sidorenko E.V. Kommunikatív kompetencia képzése az üzleti interakcióban. Szentpétervár 2003. 208 p.
- Sidorova O.F. A pedagógiai főiskola hallgatóinak szakmai készségfejlesztésének kérdéséről az óvodai nevelés rendszerében // Tudományos kutatás az oktatásban. 2007. No. 3. P. 162 – 165.
- Shumakova K.S. A pedagógusok pedagógiai tevékenységének tudományos és módszertani támogatása ill óvodai nevelési-oktatási intézmények vezetői// Oktatás és tudomány. 2008. No. 7. P. 61 – 68.
Trusina Szvetlana Jurjevna
legmagasabb kategóriájú zenetanár
Önkormányzati költségvetési oktatási intézmény
"Középfokú kozák iskola"
Znamenka falu, Nerchinsky kerület,
Transbajkál régió
"Kommunikatív
DOW,
mint az egyik kritérium szakmai kiválóság»
kompetencia
tanárok
képességeit
Aktuális trendek az oktatás fejlesztésében sokféleképpen
összefüggenek a tanárok fejlesztési és megvalósítási készségével
pedagógiai újítások az oktatási folyamatban, vágyuk az
szakmai fejlődés, növekedés és fejlődés. Közzététel és
önfeltárás személyes potenciál szükséges feltétele
a kompetencia fejlesztése. A pedagógus szervezi a fejlesztést
nevelési környezet a gyermek számára, és szakmaiságáról, tovább
milyen mértékben képes alanya lenni szakmai és
a személyes fejlődés nagymértékben függ a kreatív potenciál feltárásától
És
gyermekek.
A gyermekpszichológia területén jól ismert szakember E.A. Panko
írja: „A tanító az óvodában jelentős személy a gyerek számára, ő
mikrokörnyezetének része. Az óvodás mindenben igyekszik utánozni a tanárt:
övé kinézet, beszélgetés módja másokkal, kapcsolatai a
emberek, viselkedése általában. Fontos, hogy a gyerek maga elé lásson
méltó
utánzás
Az óvodai nevelési rendszerben az interakció folyamata a pedagógus és
a gyerek az elsőbbség. Míg más életkori szakaszokban
a tanulás annak tartalmára és formájára összpontosít. Modern
Az oktatási folyamat olyan interakció a tanárok és
tanulók, aminek eredményeként fokozatosan pozitív
változások a gyermekek tevékenységében, viselkedésében és kapcsolataiban. Ezért
A tanár személyisége a fejlődés egyik kulcstényezője
az óvodáskorú gyermek intelligenciája és személyisége. Ez magától értetődő
Az óvodások mellett hivatásos tanároknak kell jelen lenniük
magas osztályú, mert a gyerekek gyengéd koruk miatt még nem tudják
tudatosan befolyásolni a pedagógiai interakció minőségét. Ahol
óvodáskorú gyermek pedagógusa a mérvadó és
jelentős személy, ezért ez óhatatlanul rá is esik
felelősség
az óvodás korú gyermekekkel való interakció minőségéért.
Kompetencia (latin compore szóból – „találkozni”, „megközelíteni”):
a szakember (alkalmazott) személyes képessége egy bizonyos
minta
Mert
megoldásokat
mód
szakmai
Osztály
feladatokat.
formálisan leírt követelmények a személyes, szakmai stb.
szakember (vagy szakembercsoport) tulajdonságai. Ebben
a kompetenciák megértése felhasználható a személyi értékelésben.
Kompetencia (a latin kompetencia szóból – „megfelelő, képes”):
1. a kompetenciák összessége, az ahhoz szükséges tudás és tapasztalat rendelkezésre állása
hatékony tevékenységeket
adott tárgykör.
2. olyan személy minősége, aki átfogó tudással rendelkezik bármely
területre, és akiknek a véleménye ezért súlyos, mérvadó
A kompetenciák típusai és szintjei
A szakirodalom a kompetenciák típusainak több osztályozását ismerteti.
Oktatási és kognitív kompetencia – magában foglalja a készségek és
készségek kognitív tevékenység. A készségek elsajátítását feltételezi
célok kitűzése, tervezés, a siker elemzése és önértékelése
saját tevékenységek. Ez a kompetencia magában foglalja a képességet is
hatékonyan viselkedni szokatlan helyzetekben,
birtoklása
heurisztikus
problémákat.
Információs kompetencia – fejlett képességet jelent
önállóan keresni, elemezni, kiválasztani, rendszerezni és
adás
információ.
Kommunikációs kompetencia – magában foglalja a készségek elsajátítását
hatékony interakció az emberekkel, csoportmunka képessége, rugalmasság
a különböző társadalmi szerepek használatában A főbb tulajdonságokhoz,
a tanári tevékenység sikerének biztosítása hagyományosan a következőket tartalmazza:
szakma iránti érdeklődés, szenvedély, gyermekszeretet, kreatív
képesség, egyensúly, igényesség, jóakarat,
megfigyelés.
A tanár professzionalizmusa S.I. Ozhegov és N. Yu. Shvedova,
jól ismerik szakmájukat. Ez a fogalom feltételezi a jelenlétet
a személyiség és a tevékenység professzionalizmusa,
szakmailag
pedagógiai kompetencia, tanítási készségek, valamint
pedagógiai
szakmaiság.
Ma minden pedagógusnak elsajátítania és fejlődnie kell
a következő kompetenciák, amelyek kreatívan aktív résztvevővé teszik
gyermekek:
interakciók
Humánus
pozíció;
Glubokoe
oktatás;
A gyermekkori ökológiáról való gondoskodás, a megőrzés igénye és képessége
fizikai
babák;
Figyelem
gyermek;
A téma létrehozására és kreatív gazdagítására való hajlandóság és képesség
fejlesztő és kulturális-információs oktatási környezet;
egyéniség
iskola előtti
pedagógiai
szükséges
lelki
megértés
Egészség
Val vel
gyerekeknek
készenlét
adminisztráció
javított
kísérlet,
Céltudatos munkavégzés képessége a modern pedagógiával
technológiák,
bemutatni őket;
Önképzési és tudatos önfejlesztési képesség
személyiség, tanulási hajlandóság egész karrierjük során.
Így a pedagógiai készség magas szintű
a szakmai ismeretek és a pedagógiai technikák elsajátításának szintje.
A pedagógiai kompetencia része lesz
pedagógiai készség, hiszen tudás birtoklását feltételezi,
fejlett készségeket és szakmailag jelentős személyes
tulajdonságok, amelyeket a pedagógiai mesteri tudásban magasra és
állandóan
Művészet.
Az óvodapedagógus szakmai tevékenysége összefügg
folyamatos kommunikáció szükségessége sokféle emberrel: gyerekekkel,
különböző egyéni pszichológiai jellemzők,
eltérő iskolai végzettségű és életkorú szülők,
kollégák,
stb.
A leghatékonyabb formák és módszerek meghatározása előtt
a kommunikációs készségek kialakítása, fejlesztése az óvodapedagógusok körében
kompetencia meg kell érteni ennek lényegét
pedagógiai
folyamat.
MM. Silakova meggyőzően azt állítja, hogy egy univerzális gyógymód
a gyermek személyiségének fejlesztése az óvodáskorban, tartalmas
az udvarias kommunikáció a tanár kommunikációs kompetenciája.
N.A. Moreva a következő kritériumokat írja le a magasban szenvedő emberek számára
kommunikatív
kompetencia:
gyors, időszerű és pontos tájékozódás az interakciós helyzetben és
V
partner;
a vágy, hogy megértsünk egy másik személyt egy konkrét követelményeinek összefüggésében
helyzetek;
a kapcsolattartás során ne csak az üzletre, hanem a partnerre is összpontosítson; tiszteletteljes,
barátságos hozzáállás vele szemben, figyelembe véve állapotát és képességeit;
önbizalom, lazaság, a helyzetbe való bekapcsolódás;
a helyzet elsajátítása, rugalmasság, hajlandóság rugalmasságot mutatni a kommunikációban ill
átad
partner;
nagyobb elégedettség a kommunikációval és csökken a neuropszichiátriai
költségeket
kommunikáció;
képes hatékonyan kommunikálni különböző státuszban és szerepkörben,
a szükséges munkakapcsolatok önálló kialakítása és fenntartása, ill
Néha
kapcsolatok;
magas státusz, népszerűség egy adott csoportban;
barátságos szervezőkészség, együtt dolgozni, magasra érjen el
tevékenységek eredménye, beleértve az embereket egy csoportos feladat megoldásában;
képes csapatban kedvező klímát teremteni, elérni
alapított
folyamat
ellentétes
stabilitás
fogalmazás.
A pedagógusok közötti kommunikációs kompetencia fejlesztése során
a szervezés megfelelő módszertani munkaóvoda, folyamatban
amelyet a döntés a szakmai pedagógiai
feladatokat. Ennek a megközelítésnek a megvalósítását a következő feltételek biztosítják:
tartalomba foglalás módszertani tevékenységek problémakörnyezet,
érzelmileg integrált háttér megteremtése, változó formahasználat
együttműködés, szubjektív tapasztalatok frissítése a kommunikáció területén és
a szakemberek szubjektív funkcióinak bővítése az óvoda területén
oktatás.
Emellett a tervezett tevékenységek tartalmába is be kell építeni
információkat a hatékony kommunikáció fontosságáról a pedagógiában
tevékenységek, a kommunikatív kialakulásának fő előfeltételeiről
készségek és ismeretek az óvodáskorú gyermekekben, az egymásrautaltságról
a tanár kommunikációs kompetenciája és a kommunikatív
kompetencia
tanulók.
Érzékformáló motívumok és értékek kialakítása a tanárok körében
keresztül valósul meg a hatékony kommunikáció felé való orientáció
beszélgetések, viták, megbeszélések szervezése, kommunikációs megfigyelése
a kollégák viselkedése a gyerekekkel való érintkezés során,
a szüleik
az óvodai intézmény igazgatása, azok összeállítása és döntése
problémahelyzetek és kommunikatív feladatok alapján, elemzés
képességeit.
saját
kommunikatív
Források
1.http://pelikan.3nx.ru/viewtopic.php?t=300
2.http://parta1.com/blog/11937.html
Előző cikk: Mekkora a fénysebesség Következő cikk: Harmonikus rezgések Az oszcillációs frekvencia fizikai képlete