A temperamentum és pszichológiai jellemzői. népes rendezvényeken, bulikon való részvétel

Az egyik mentális tulajdonság, amely az egyén mentális szféráját és éppen annak alkati szintjét jellemzi, a temperamentum.
A temperamentum olyan tulajdonságok összessége, amelyek a mentális folyamatok és az emberi viselkedés lefolyásának dinamikus jellemzőit, azok erejét, gyorsaságát, előfordulását, megszűnését és változását jellemzik. A temperamentum tulajdonságai csak feltételesen sorolhatók be az ember tényleges személyes tulajdonságai közé, ezek inkább az egyéni tulajdonságait alkotják, mivel elsősorban biológiailag meghatározottak és veleszületettek. A temperamentum azonban jelentős hatással van az ember jellemének és viselkedésének kialakulására, időnként meghatározza tetteit, egyéniségét, így lehetetlen teljesen elválasztani a temperamentumot a személyiségtől. Összekötő láncszemként működik a test, a személyiség és a kognitív folyamatok között.
A temperamentum gondolata és doktrínája eredete az ókori görög orvos, Hippokratész munkáihoz nyúlik vissza. Leírta a fő temperamentumtípusokat, adott nekik jellemzőket, de a temperamentumot nem társította a tulajdonságokkal idegrendszer, hanem a különböző folyadékok arányával a szervezetben: vér, nyirok és epe. A temperamentumok első osztályozását Galenus javasolta, és ez viszonylag kevéssé változott formában a mai napig fennmaradt. Az utolsó ismert leírás, amelyet a modern pszichológiában is használnak, Immanuel Kant (1724-1804) német filozófusé. Ezt fogjuk használni.
I. Kant az emberi temperamentumokat (a temperamentum megnyilvánulásai magasabb rendű állatoknál is megfigyelhetők) két típusra osztotta: érzési és tevékenységi temperamentumokra. Általánosságban elmondható, hogy „csak négy egyszerű temperamentum állapítható meg:

• bizakodó;
• mélabús;
• kolerás;
• közönyös.

E négy temperamentumtípus közül az érzési temperamentumok közé tartozik a szangvinikus és ennek ellentéte, a melankolikus. Az elsőt az jellemzi, hogy vele együtt az idegrendszerben és az emberi elmében az érzetek elég gyorsan, kifelé pedig erőteljesen jelentkeznek, de belsőleg nem elég mélyek és nem tartósak. A melankolikus temperamentumnál az érzések külső megnyilvánulásai kevésbé élénkek, de belsőleg meglehetősen mélyek és tartósak.
Szangvinikus temperamentum aktivitás jellemzi a nagyon jókedvű embert. Optimistának tűnik, tele reménnyel, humoristának, jokernek, jokernek. Gyorsan meggyullad, de ugyanolyan gyorsan lehűl, elveszti az érdeklődését az iránt, ami nemrég felizgatta és magához vonzotta. A szangvinikus ember sokat ígér, de nem mindig tartja be ígéreteit. Könnyen és szívesen kerül kapcsolatba idegenekkel, jó beszélgetőpartner, minden ember a barátja. A kedvesség és a segítőkészség jellemzi. Az intenzív szellemi vagy fizikai munka gyorsan elfárasztja.
Az aktivitás melankolikus temperamentuma Kant szerint az ellenkező, többnyire komor hangulatú emberre jellemző. Az ilyen ember általában összetett és stresszes életet él. belső élet, ad nagyon fontos minden, ami őt foglalkoztatja, fokozta a szorongást és a kiszolgáltatott lelket. Az ilyen személy gyakran tartózkodó, és különösen uralkodik magán, amikor ígéretet tesz. Soha nem ígér olyat, amit nem tud megtenni, nagyon szenved attól, hogy ezt az ígéretet nem tudja teljesíteni, még akkor sem, ha annak beteljesítése közvetlenül tőle nem függ.
A tevékenység kolerikus temperamentuma jellemzi forró kedélyű ember. Azt mondják az ilyen emberről, hogy túl meleg, féktelen. Ugyanakkor az ilyen egyén gyorsan lehűl és megnyugszik, ha enged neki, vagy félúton találkozik vele. Mozdulatai lendületesek, de rövid életűek.
Az aktivitás flegma temperamentuma hidegvérű emberre utal. Inkább az inaktivitásra való hajlamot fejezi ki, mint az intenzív, aktív munkára. Az ilyen ember lassan izgatott állapotba kerül, de sokáig. Ez helyettesíti a munkába állás lassúságát.
Vegye figyelembe, hogy a temperamentumok Kant szerinti osztályozása során többször is megemlítik azokat a tulajdonságokat, amelyek nemcsak az ember pszichéjének és viselkedésének dinamikus jellemzőire vonatkoznak, hanem az általa végzett tipikus cselekvések természetére is. Ez nem véletlen, hiszen a felnőtt lélektanában nehéz elválasztani a temperamentumot és a jellemet. Ezenkívül a temperamentum tulajdonságai léteznek, és nem önmagukban, hanem az ember cselekedeteiben nyilvánulnak meg különféle társadalmilag jelentős helyzetekben. Az ember temperamentuma határozottan befolyásolja jellemének kialakulását, de maga a jellem nem annyira fizikai, hanem szellemi lényként fejezi ki az embert.
A bemutatott temperamentumtípusok mindegyike önmagában sem nem jó, sem nem rossz (ha nem kapcsolja össze a temperamentumot és a karaktert). Az emberi psziché és viselkedés dinamikus jellemzőiben megnyilvánuló temperamentum minden típusának megvannak a maga előnyei és hátrányai. A szangvinikus temperamentumú emberek gyorsan reagálnak, könnyen és gyorsan alkalmazkodnak a változó életkörülményekhez, és fokozott teljesítőképességűek, különösen kezdeti időszak munkát, de a vége felé a gyors fáradtság és az érdeklődés elvesztése miatt csökkentik a teljesítményüket. Éppen ellenkezőleg, a melankolikus temperamentum jellemzi őket a lassú munkába lépéssel, de a nagyobb kitartással is. Teljesítményük általában magasabb a munka közepén vagy vége felé, nem pedig az elején. Általánosságban elmondható, hogy a szangvinikus és a melankolikus emberek termelékenysége és munkaminősége megközelítőleg megegyezik, és a különbségek főként csak a különböző időszakokban végzett munka dinamikájára vonatkoznak.
A kolerikus temperamentumnak megvan az az előnye, hogy lehetővé teszi a jelentős erőfeszítések rövid időn belüli összpontosítását. De ha hosszú ideig dolgozik, egy ilyen temperamentumú ember nem mindig rendelkezik elegendő kitartással. A flegmatikus emberek éppen ellenkezőleg, nem képesek gyorsan összeszedni és koncentrálni erőfeszítéseiket, cserébe viszont megvan az az értékes képességük, hogy hosszan és keményen dolgozzanak céljuk elérése érdekében. Az ember temperamentumának típusát ott kell figyelembe venni, ahol a munka speciális igényeket támaszt a tevékenység meghatározott dinamikus jellemzőivel szemben.

A temperamentum kondicionálása az idegrendszer tulajdonságaival

A temperamentum tulajdonságai közé tartoznak a jellegzetesek egyéni jellemzők az ember azon formái, amelyek meghatározzák minden tevékenységének dinamikus aspektusait, jellemzik a mentális folyamatok lefolyásának sajátosságait, többé-kevésbé stabil természetűek, hosszú ideig fennmaradnak, röviddel a születés után megjelennek (miután a központi idegrendszer speciálisan elsajátítja emberi formák). Úgy tartják, hogy a temperamentum tulajdonságait elsősorban az emberi idegrendszer tulajdonságai határozzák meg.
A szovjet pszichofiziológus V. M. Rusalov az idegrendszer tulajdonságainak új koncepciójára támaszkodva a temperamentum tulajdonságainak modernebb értelmezését javasolta. A P. K. Anokhin funkcionális rendszerének elmélete az információ tárolásának, terjesztésének és feldolgozásának négy blokkját tartalmazza:

• afferens szintézis blokk;
• programozási blokk (döntéshozatal);
• végrehajtási blokk;
• visszacsatolási blokk.

Ennek alapján Rusalov a temperamentum négy kapcsolódó tulajdonságát azonosította, amelyek felelősek az afferens szintézis szélességéért vagy szűkségéért:

• a szervezet és a környezet közötti kölcsönhatás feszültségének mértéke;
• az egyik viselkedési programról a másikra való váltás egyszerűsége;
• az aktuális viselkedési program végrehajtásának sebessége;
• érzékenység a cselekvés valós eredménye és elfogadója közötti eltérésre.

Ennek megfelelően a temperamentumváltozások hagyományos pszichofiziológiai értékelése két paraméter - aktivitás és érzékenység - helyett már négy komponenst tartalmaz:

• energia (állóképesség);
• műanyag;
• sebesség;
• emocionalitás (érzékenység).

A temperamentum összes összetevője V. M. Rusalov szerint biológiailag és genetikailag meghatározott. A temperamentum az idegrendszer tulajdonságaitól függ, és ezek a funkcionális rendszerek fő jellemzői, amelyek az agy és az egész idegrendszer egészének integratív, analitikus és szintetikus tevékenységét biztosítják.
A temperamentum pszichobiológiai kategória abban az értelemben, hogy tulajdonságai nem teljesen veleszületettek, és nem is függenek a környezettől. A szerző megfogalmazása szerint ezek a személy eredetileg genetikailag meghatározott egyéni biológiai tulajdonságainak „rendszerszerű általánosítását” jelentik, amelyek „különböző tevékenységekbe bevonva fokozatosan átalakulnak, és függetlenül a tevékenység tartalmától. , az invariáns tulajdonságok általánosított, minőségileg új, egyedileg stabil rendszerét alkotják.
Két fő típus szerint emberi tevékenység- objektív tevékenység és kommunikáció - a temperamentum minden azonosított tulajdonságát külön-külön kell figyelembe venni, mivel feltételezzük, hogy a tevékenységben és a kommunikációban eltérően jelennek meg.
Figyelmet kell fordítani még egy körülményre, amely a temperamentum és az idegrendszer tulajdonságai közötti összefüggést jellemzi. A temperamentum pszichológiai jellemzői nem maguk az idegrendszer tulajdonságai, vagy ezek kombinációja, hanem a mentális folyamatok lefolyásának és a viselkedésnek a jellegzetes sajátosságai, amelyeket ezek a tulajdonságok idéznek elő.
Tekintsük ezeket a tulajdonságokat a kognitív folyamatokkal, az objektív tevékenységgel és az emberi kommunikációval kapcsolatban. A releváns tulajdonságok közé tartozhatnak:

• tevékenység;
• termelékenység;
• ingerlékenység;
• gátlás;
• kapcsolhatóság

Az észlelés, a figyelem, a képzelet, az emlékezet és a gondolkodás aktív oldalát az jellemzi, hogy az ember milyen mértékben képes koncentrálni, összpontosítani figyelmét, képzeletét, emlékezetét és gondolkodását egy bizonyos tárgyra vagy annak aspektusára. Az ütem abban nyilvánul meg, hogy a megfelelő mentális folyamatok milyen gyorsan működnek. Például az egyik ember gyorsabban emlékszik, felidézi, mérlegeli, elképzeli, gyorsabban gondolkodik egy probléma megoldásán, mint a másik.
Valamennyi felsorolt ​​kognitív folyamat produktivitása termékeik alapján, egy bizonyos idő alatt elért eredmények alapján értékelhető. A termelékenység akkor magasabb, ha ugyanannyi idő alatt többet lát, hall, emlékezik, felidéz, elképzel, és többet dönt. A termelékenységet nem szabad összetéveszteni a teljesítménnyel. Akinek rendkívül produktív (a szó jelzett értelmében) kognitív folyamatai vannak, annak nem feltétlenül van megnövekedett teljesítménye, pl. az adott munkatempó hosszú távú fenntartásának képessége.
Az ingerlékenység, a gátlás és a kapcsolhatóság jellemzi egyik vagy másik előfordulásának, megszűnésének vagy átkapcsolásának sebességét kognitív folyamat egyik tárgyról a másikra, átmenet egyik cselekvésről a másikra. Például néhány embernek több időbe telik, mint másoknak, hogy szellemi munkát végezzenek, vagy áttérjenek az egyik témáról a másikra. Vannak, akik gyorsabban emlékeznek vagy idéznek fel információkat, mint mások. Itt azt is szem előtt kell tartani, hogy ezek a különbségek nem határozzák meg az emberek képességeit.
Az objektív tevékenységgel kapcsolatban az aktivitás a hozzá kapcsolódó mozgások erejét és amplitúdóját jelenti. Egy aktív emberben ösztönösen szélesebbek, mint egy kevésbé aktív emberben. Például a sportban megnövekedett temperamentumos aktivitás szélesebb és erősebb mozgásokat eredményez egy sportolóban, különféle gyakorlatokba foglalva, mint azoknál, akiknek temperamentumai tulajdonságai gyengén fejeződnek ki. Az aktívabb embernek elsöprő a kézírása, a betűi magasabbak, és a távolság is nagyobb, mint egy kevésbé aktív embernek. aktív egyén. A fokozott aktivitású személy nehezebben végez gyenge, finom, kis amplitúdójú mozdulatokat, míg a csökkent aktivitású személy nehezebben hajtja végre az erős és lendületes mozdulatokat.
A tantárgyi tevékenységben a munka ütemét az időegység alatt végrehajtott műveletek, cselekvések, mozgások száma határozza meg. Az egyik ember szívesebben dolgozik gyors, a másik lassú tempóban.
A mozgásokhoz kapcsolódó cselekvések termelékenysége a munka aktivitásától és ütemétől függ, ha a megfelelő cselekvések gyakoriságán és intenzitásán kívül nem támasztanak további követelményeket.
Az emberi kommunikációban a temperamentum tárgyalt tulajdonságai hasonló módon, csak abban nyilvánulnak meg ebben az esetben verbális és non-verbális ember-ember interakciót érintenek. A fokozott aktivitású egyénben a beszéd, az arckifejezések, a gesztusok és a pantomim kifejezettebbek, mint a csökkent aktivitásúaknál. Több aktív emberekáltalában több van erős hangon. Beszédük aránya, valamint az érzelmileg kifejező mozgások aránya meglehetősen magas.
Az erősen és gyengén izgatott emberek kommunikációs stílusa jelentősen eltér egymástól. Az előbbiek gyorsabban reagálnak, könnyebben lépnek kapcsolatba, és jobban alkalmazkodnak a kommunikációban, mint az utóbbiak. A gátolt egyének könnyebben abbahagyják a kommunikációt, és kevésbé beszédesek, mint azok, akiknek a gátló reakciói lassúak. Ez utóbbiakat gyakran azzal különböztetik meg, hogy sokat beszélnek, nem engedik el a beszélgetőpartnert, és bosszantó benyomást keltenek. Nehezen váltanak át kommunikációjuk során egyik témáról a másikra, egyik személyről a másikra. Kommunikációjuk „termelékenysége”, i.e. az időegység alatti kommunikáció és információérzékelés képessége is nagyobb, mint az ellenkező típusú - inaktív és lassú tempójú - embereké.

Temperamentum és személyiség

A személyiség és a temperamentum olyan módon kapcsolódik egymáshoz, hogy a temperamentum úgy viselkedik, mint közös alap sok más személyes tulajdonság, különösen a karakter. Ő azonban csak a megfelelő személyes tulajdonságok dinamikus megnyilvánulásait határozza meg.
Az olyan személyiségjegyek, mint a befolyásolhatóság, az érzelmesség, az impulzivitás és a szorongás a temperamentumtól függenek. A lenyűgözőség a különböző ingerek személyre gyakorolt ​​hatásának erőssége, a memóriában való tárolási idő és az ezekre adott reakció erőssége. Ugyanazok az ingerek nagyobb hatással vannak egy befolyásolható személyre, mint egy nem kellően befolyásolható személyre. Ezenkívül a befolyásolható személy hosszabb ideig emlékszik a megfelelő hatásokra, és hosszabb ideig megőrzi reakcióját azokra. Igen és erőt megfelelő reakciót lényegesen több van egy kevésbé befolyásolható egyénnél.
Az érzelmesség sebesség és mélység érzelmi reakció személy bizonyos eseményekre. Érzelmes ember nagy jelentőséget tulajdonít annak, ami vele és körülötte történik. Egy érzelemmentes embernél sokkal valószínűbb, hogy mindenféle testi reakciót érzelmekkel társítanak. Érzelmi egyén az, aki szinte soha nem nyugodt, állandóan valamilyen érzelem szorításában van, felfokozott izgalmi állapotban, vagy éppen ellenkezőleg, depressziós állapotban van.
Az impulzivitás gátlástalan reakciókban, azok spontaneitásában és megjelenésében nyilvánul meg még azelőtt, hogy az embernek ideje lenne átgondolni az aktuális helyzetet és elfogadni. racionális döntés arról, hogyan kell eljárni benne. Impulzív személy először reagál, majd elgondolkodik, hogy jól tette-e, gyakran megbánja az idő előtti és helytelen reakciókat.
A szorongó ember abban különbözik az alacsony szorongásúaktól, hogy túl gyakran él át a szorongással összefüggő érzelmi élményeket: félelmet, félelmet, félelmeket. Úgy tűnik számára, hogy sok minden, ami körülveszi, veszélyt jelent saját önmagára nézve. A szorongó ember mindentől fél: idegenek, telefonhívások, vizsgák, tesztek, hivatalos intézmények, nyilvános beszéd stb.
A leírt tulajdonságok kombinációja hozza létre egyéni típus temperamentum, ezért annak jellemzésében nem véletlen, hogy időről időre kénytelenek voltunk eltérni a pusztán dinamikus leírásoktól, és karakterológiaiakat is belefoglalni. személyes tulajdonságok. A temperamentum azon megnyilvánulásai, amelyek végül személyiségjegyekké válnak, a képzettségtől és neveléstől, a kultúrától, a szokásoktól, a hagyományoktól és még sok minden mástól függenek.
A temperamentum bizonyos mértékig befolyásolja az emberi képességek fejlődését, különösen az olyan alapvető jellemzőkkel rendelkező mozgásokat, mint a tempó, a reakciósebesség, az ingerlékenység és a gátlás. Először is olyan képességekről van szó, amelyek összetett és precíz mozgásokat foglalnak magukban, összetett pályával és egyenetlen tempóval. Ide tartoznak a megnövekedett teljesítménnyel, a zavarokkal szembeni ellenállással, állóképességgel és a hosszú távú koncentráció igényével kapcsolatos képességek is.

Tétel: Vezetői pszichológia

Tanfolyami munka

Téma: „A személyiség (temperamentum) egyéni-tipológiai jellemzői”

Teljesített:

Ellenőrizve:

1. BEVEZETÉS……………………………………………………………………….2

2. 2.1. A TEMPERAMENTUM FOGALMA…………………………………………………………..4

2.2. Milyen testjellemzők állnak az emberi temperamentum hátterében: kirándulás a történelembe……………………………………………………………………………………..6

2.3. A temperamentum élettani alapjai………………………………………..8

3. A TEMPERAMENTUM TÍPUSAI ÉS PSZICHOLÓGIAI JELLEMZŐK

TIKA………………………………………………………………………………………11

4. 4.1. A TEMPERAMENTUMTÍPUSOK PSZICHOLÓGIAI JELLEMZŐI MODERN MEGKÖZELÍTÉSE………………………………………………………………………15

4.2. A temperamentum és az extraverzió-introverzió kapcsolata……………………21

4.3. A temperamentum szerepe a tevékenységben…………………………………………..24

5. 5.1. TESZT. A VÉRDÉS MEGHATÁROZÁSA EYSENCK TESZT-KÉRDŐÍV SZERINT…………………………………………………………………………………………………. ..27

5.2. Következtetések a vizsgálati eredmények alapján………………………………………………………………………………………

6. KÖVETKEZTETÉS……………………………………………………………………………………..31

7. HIVATKOZÁSOK JEGYZÉKE………………………………………………….

A temperamentum az egyik legjelentősebb személyiségjegy. A probléma iránti érdeklődés több mint két és fél ezer évvel ezelőtt merült fel. Ennek oka az egyéni különbségek nyilvánvaló megléte, amelyet a szervezet biológiai és fiziológiai felépítésének, fejlődésének sajátosságai, valamint a társadalmi fejlődés sajátosságai, a társadalmi kapcsolatok és kapcsolatok egyedisége határoz meg. A biológiailag meghatározott személyiségstruktúrák közé tartozik mindenekelőtt a temperamentum. A temperamentum számos mentális különbség jelenlétét határozza meg az emberek között, beleértve az érzelmek intenzitását és stabilitását, az érzelmi érzékenységet, a cselekvések ütemét és energiáját, valamint számos más dinamikus jellemzőt.

A temperamentum a mentális folyamatok és az emberi viselkedés dinamikus jellemzője, amely gyorsaságukban, változékonyságukban, intenzitásukban és egyéb jellemzőikben nyilvánul meg.

A temperamentum jellemzi az ember dinamizmusát, de nem jellemzi meggyőződését, nézeteit, érdeklődését, nem jelzi egy személy értékét vagy alacsony értékét, nem határozza meg képességeit (a temperamentum tulajdonságait nem szabad összetéveszteni

jellemvonásokkal vagy képességekkel). A temperamentumot meghatározó alábbi fő összetevők különböztethetők meg.

1. Az ember mentális tevékenységének és viselkedésének általános aktivitása az aktív cselekvés, a környező valóság elsajátítása és átalakítása, valamint a különféle tevékenységekben való kifejeződés iránti vágy különböző mértékében fejeződik ki. Az általános tevékenység kifejezése személyenként változó.

Két végletet lehet megjegyezni: egyrészt a letargia, a tehetetlenség, a passzivitás, másrészt a nagy energia, az aktivitás, a szenvedély és a cselekvés gyorsasága. E két pólus között különböző temperamentum képviselői vannak.

2. A motoros, vagy motoros aktivitás a motoros és beszédmotoros apparátus aktivitási állapotát mutatja. Ez az ember izommozgásának és beszédének sebességében, erejében, élességében, intenzitásában, külső mobilitásában (vagy éppen ellenkezőleg, visszafogottságában), beszédkészségében (vagy csendjében) fejeződik ki.

3. Az érzelmi aktivitás érzelmi érzékenységben fejeződik ki

(érzelmi hatásokra való fogékonyság és érzékenység), impulzivitás, érzelmi mobilitás (érzelmi állapotok változásának sebessége, megjelenése és megszűnése). A temperamentum az ember tevékenységében, viselkedésében és cselekedeteiben nyilvánul meg, és van külső kifejeződése. A külső stabil jelek alapján bizonyos mértékig meg lehet ítélni a temperamentum egyes tulajdonságait.

Annak ellenére, hogy ismétlődő és állandó kísérletek történtek a temperamentum problémájának tanulmányozására, ez a probléma még mindig a modern pszichológiai tudomány vitatott és nem teljesen megoldott problémáinak kategóriájába tartozik. Manapság számos megközelítés létezik a temperamentum tanulmányozására. A megközelítések sokfélesége mellett azonban a legtöbb kutató elismeri, hogy a temperamentum az a biológiai alap, amelyen a személyiség társadalmi lényként kialakul, és a temperamentum által meghatározott személyiségjegyek a legstabilabbak és leghosszabb ideig tartóak. Ezt igyekszem feltárni munkámban.

Minden ember különbözik viselkedésének sajátosságaiban: egyesek aktívak, energikusak, érzelmesek, mások lassúak, nyugodtak, háboríthatatlanok, vannak, akik visszahúzódóak, titkosak, szomorúak. A megjelenés sebességében, az érzések mélységében és erősségében, a mozgások sebességében és az ember általános mobilitásában kifejeződik temperamentuma - ez a személyiségjegy, amely sajátos színt ad az emberek minden tevékenységének és viselkedésének.

Ennek ellenére a temperamentum ma továbbra is nagyrészt ellentmondásos és megoldatlan probléma. A probléma megközelítésének sokfélesége mellett azonban a tudósok és a gyakorlati szakemberek elismerik, hogy a temperamentum az a biológiai alap, amelyen a személyiség társadalmi lényként kialakul.

A temperamentum a viselkedés dinamikus aspektusait tükrözi, túlnyomórészt veleszületett természetűek, ezért a temperamentum tulajdonságai a legstabilabbak és legállandóbbak az ember többi mentális jellemzőihez képest. A temperamentum legsajátosabb jellemzője az különféle tulajdonságok Az adott ember temperamentumai nem véletlenül kapcsolódnak egymáshoz, hanem természetes módon kapcsolódnak egymáshoz, egy bizonyos szerveződést, struktúrát alkotva, ami 3 temperamentumra jellemző.

Tehát a temperamentumot a psziché egyedileg egyedi tulajdonságaiként kell érteni, amelyek meghatározzák az ember mentális tevékenységének dinamikáját, amelyek egyformán megnyilvánulnak különféle tevékenységekben, függetlenül annak tartalmától. A célok, motívumok mindvégig állandóak maradnak érett korés ezzel együtt jellemezze a temperamentum típusát.

Vérmérséklet- ezek azok a veleszületett emberi tulajdonságok, amelyek meghatározzák a reakció intenzitásának és sebességének dinamikus jellemzőit, az érzelmi ingerlékenység és egyensúly mértékét, valamint a környezethez való alkalmazkodás jellemzőit.

B.M. Teplov ad következő definíciót temperamentum: " Vérmérséklet az adott személyre jellemző, érzelmi ingerlékenységgel összefüggő mentális jellemzők összességét nevezzük, azaz. egyrészt az érzések megjelenésének sebessége, másrészt azok erőssége.” Így a temperamentumnak két összetevője van - az aktivitás és az érzelmesség.

Tevékenység a viselkedés jellemzi az energia, a gyorsaság mértékét,

sebesség, vagy fordítva, lassúság és tehetetlenség. viszont érzelmesség jellemzi a pályát érzelmi folyamatok, meghatározza a jelet (pozitív vagy negatív) és a modalitást (öröm, bánat, félelem, harag stb.). S.L. Rubinstein hangsúlyozta, hogy a személy befolyásolhatósága és impulzivitása különösen fontos a temperamentum szempontjából, és hogy a befolyásolhatóságot a benyomás egy személyre gyakorolt ​​hatásának erőssége és stabilitása jellemzi, az impulzivitást pedig a motiváció erőssége és az átmenet sebessége jellemzi. cselekvési motiváció.

A temperamentum tulajdonságai közé tartoznak az egyéni jellemzők, amelyek

szabályozza a mentális tevékenység egészének dinamikáját;

jellemezze az egyes mentális folyamatok dinamikájának sajátosságait;

stabil és állandó természetűek, és hosszú ideig fejlődnek;

szigorúan természetes kapcsolatban állnak, ami jellemzi a temperamentum típusát;

Egyedülállóan az idegrendszer általános típusa határozza meg.

Kihasználva bizonyos jelek, elegendő bizonyossággal meg lehet különböztetni a temperamentum tulajdonságait a személy összes többi mentális tulajdonságától.

Mielőtt rátérnénk a különféle temperamentumtípusokra, azonnal hangsúlyozzuk, hogy nincs jobb vagy rosszabb vérmérséklet - mindegyiknek megvannak a maga pozitív oldalai, ezért a fő erőfeszítések nem irányulhatnak a temperamentum megváltoztatására (ami lehetetlen). a temperamentum veleszületett természete), de ésszerű felhasználása esetén előnyei és negatív oldalainak kiegyenlítése.

2.2. Milyen testjellemzők állnak az emberi temperamentum mögött: kirándulás a történelembe.

Claudius Galen úgy vélte, hogy az ember temperamentumát négy „lé” aránya vagy keveréke határozza meg a testben: vér, nyirok, feketeepe és sárgaepe. A mai napig fennmaradt temperamentumtípusok nevei ezeknek a „levek” ősi nevéből származnak. A „Sangva” a vér, a „lyuk” a közönséges epe, a „melan hole” a sötét epe, a „flegma” pedig a nyirok. Úgy gondolták, hogy az emberi temperamentum típusát a testben uralkodó folyadék típusa határozza meg.

Az az elképzelés, hogy az ember temperamentumtípusát a testben lévő folyadékok aránya határozza meg, meglehetősen hosszú ideig tartott, egészen a 19. század végéig és a 20. század elejéig, amikor I.P. Pavlov, miután bevezette az emberi idegrendszer alapvető tulajdonságainak fogalmát, azt feltételezte, hogy ezek, ezek kombinációja határozza meg az emberi temperamentum típusát.

VAL VEL tudományos kutatás Pavlov az idegrendszer következő alapvető tulajdonságainak felfedezéséhez kapcsolódik: erő – gyengeség, ingerlékenység – tehetetlenség és egyensúly – egyensúlyhiány. Jellemző, hogy Pavlov először fedezte fel és írta le ezeket a tulajdonságokat azáltal, hogy megfigyelte, hogyan viselkednek a kutyák a feltételes reflexek kialakulása során különböző ingerekre: ütésekre. Áramütés, fény- és hanghatások. Következésképpen Pavlov úgy vélte, hogy a temperamentum nem csak egy személy személyes tulajdonsága, hanem bármely magasan fejlett élő szervezet tevékenységének egyéni fiziológiai jellemzőit képviseli.

Ez a gondolat azonban a XX. Nem úgy maradt, ahogy Pavlov kifejezte, és változhat. Kiderült, hogy az idegrendszer három tulajdonsága nem elegendő a temperamentum összes jellemzőjének jellemzésére. Házi pszichofiziológia B.M. Teplov, V.D. Nebylitsyn és V.M. Rusalov bebizonyította, hogy az emberi idegrendszernek sok más tulajdonsága is van. Végül arra a következtetésre jutottak, hogy az emberi idegrendszernek nem három, mint Pavlov feltételezte, hanem négy pár alapvető tulajdonsága és még több pár további tulajdonsága van. Például felfedezték az idegrendszer olyan tulajdonságát, mint a labilitás, vagyis az ingerekre adott gyors reakció, valamint ennek ellentétes tulajdonságát, a merevséget, az idegrendszer lassú reakcióját az ingerekre.

Ezenkívül a tudósok által végzett kutatások felfedezték, hogy az idegrendszer különböző részei eltérő tulajdonságokkal rendelkezhetnek. Vannak például olyan tulajdonságok, amelyek a teljes idegrendszer egészére vonatkoznak, olyan tulajdonságok, amelyek az idegrendszer egyes, nagy blokkjait jellemzik, és olyan tulajdonságok, amelyek kis szakaszokban vagy részeiben, például egyes idegsejtekben rejlenek.

Ebben a tekintetben az emberek temperamentumtípusainak természetes alapjáról alkotott kép (miközben fenntartja azt a meggyőződést, hogy a temperamentum típusa az idegrendszer tulajdonságainak egyéni kombinációjától függ) sokkal összetettebbé és meglehetősen zavaróvá vált. Sajnos még nem sikerült teljesen tisztázni a helyzetet, de a modern tudósok továbbra is egyetértenek a következőkben.

Először is felismerik, hogy az ember temperamentumtípusát nem e három kombinációja határozza meg egyszerű tulajdonságok idegrendszer, amelyről Pavlov beszélt, de sok különböző tulajdonsággal. Akkor, vagy azt feltételezik különböző szerkezetek az emberi agy, különösen azok, amelyek felelősek egy adott személynek az emberekkel való kommunikációjáért és az élettelen tárgyakkal folytatott tevékenységéért, különböző tulajdonságokkal rendelkezhetnek. Ebből következik, hogy egy és ugyanaz a személy különböző típusú temperamentumokkal rendelkezhet és mutatkozhat meg a munkában és az emberekkel való kommunikációban.

I.P. Pavlov a feltételes reflexek kialakulásának sajátosságait tanulmányozva kutyáknál felhívta a figyelmet viselkedésük egyéni különbségeire és a feltételes reflex tevékenység lefolyására. Ezek a különbségek elsősorban a viselkedés olyan aspektusaiban nyilvánultak meg, mint a feltételes reflexek kialakulásának sebessége és pontossága, valamint csillapításuk jellemzői. Ez a körülmény tette lehetővé annak a hipotézisnek a felállítását, hogy ezek a különbségek nem magyarázhatók csak a kísérleti helyzetek sokféleségével, és bizonyos tényeken alapulnak. alapvető tulajdonságait idegi folyamatok. Pavlov szerint ezek a tulajdonságok közé tartozik a gerjesztés, a gátlás erőssége, ezek egyensúlya és mozgékonysága.

Az idegi folyamatok ereje az idegsejtek azon képessége, hogy elviselik az erős gerjesztést és a hosszan tartó gátlást, azaz. az idegsejtek állóképessége és teljesítménye. Az idegi folyamat erőssége a megfelelő reakcióban fejeződik ki erős irritáló anyagok: az erős irritációk erős idegrendszerben erős gerjesztési folyamatokat, gyenge idegrendszerben pedig gyenge gerjesztési és gátlási folyamatokat okoznak.

Az egyensúly feltételezi ezen idegi folyamatok közötti arányos kapcsolatot. A gerjesztési folyamatok túlsúlya a gátlással szemben a kondicionált reflexek kialakulásának sebességében és lassú kihalásában fejeződik ki. A gátlási folyamatok túlsúlyát a gerjesztéssel szemben a kondicionált reflexek lassú kialakulása és kihalásának sebessége határozza meg.

Az idegi folyamatok mozgékonysága az idegrendszer azon képessége, hogy a környezeti feltételek követelményeire reagálva gyorsan felváltsa a gerjesztési folyamatot a gátlási folyamattal és fordítva.

A Pavlov által azonosított idegi folyamatok tulajdonságai bizonyos kombinációkat alkothatnak, amelyek meghatározzák az úgynevezett idegrendszer típusát, vagy a magasabb idegi aktivitás típusát. Ez a típus az idegrendszer egyénre jellemző alapvető tulajdonságaiból áll - erő, egyensúly és mobilitás, a gerjesztési és gátlási folyamatok közötti kapcsolat. Pavlov szerint az idegrendszernek négy fő típusa van, amelyek közel állnak a Hippokratész által azonosított temperamentumtípusokhoz. Az idegi folyamatok erejének megnyilvánulásában mutatkozó különbségek miatt erős és gyenge típusokat különböztetnek meg, amelyek viszont

osztva kiegyensúlyozottra és kiegyensúlyozatlanra. 8

Ahol kiegyensúlyozatlan típus a gerjesztés túlsúlya a gátlással szemben. És végül az erős, kiegyensúlyozott típusokat mobilra és inertre osztják.

E folyamatok kapcsolatát a diagram (1. sz. ábra) mutatja be:

A magasabb idegi aktivitás típusai

4

Erős gyenge

Kiegyensúlyozott Kiegyensúlyozatlan

Mobil inert

A Pavlov által azonosított idegrendszer típusok nemcsak mennyiségileg, hanem alapvető jellemzőikben is megfelelnek a temperamentum négy klasszikus típusának:

1. A szangvinikus erős, kiegyensúlyozott, mozgékony típus.

2. Flegmatikus – erős, kiegyensúlyozott, ülő (inert) típus.

3. Kolerikus – erős, de kiegyensúlyozatlan, a gerjesztéshez képest gyenge gátló folyamatokkal.

4. Melankolikus – gyenge gerjesztési és gátlási folyamatok (gyenge típus).

Így az idegrendszer típusa szerint Pavlov megértette az idegrendszer veleszületett és viszonylag gyengén fogékonyságát a környezeti és oktatási tulajdonságok hatására bekövetkező változásokra. Az idegrendszer ezen tulajdonságai képezik a temperamentum fiziológiai alapját, ami egy mentális megnyilvánulás általános típus idegrendszer.

Pavlov kutatásainak szerepe a modern tudomány fejlődésében rendkívül nagy. Az idegrendszer tulajdonságainak felfedezése és az ezen az alapon kidolgozott idegrendszer tipológiája azonban alapul szolgált arra, hogy kijelentse, hogy minden emberi viselkedés, akárcsak az állatok viselkedése, a fiziológia álláspontjából magyarázható. Ez a nézőpont korunkban is erős, és gyakran megtalálható a fiziológusok és az orvosok körében, de ez nem az igazság. Az emberi viselkedés nagyon összetett és

határozott nemcsak veleszületett jellemzők, hanem a társadalmi helyzet viszonyai, valamint a nevelés sajátosságai által is. 9

Ennek ellenére Pavlov tipológiája számos kísérlet és tanulmány forrásává vált ezen a területen. Sok fiziológus és pszichológus végzett további kutatásállatokon. Az 50-es években A felnőttkori viselkedés laboratóriumi vizsgálatait végezték. Az először B.M. vezetésével végzett kutatás eredményeként. Teplov, majd V.D. Nebylitsyn, Pavlov tipológiáját új elemekkel egészítették ki, számos módszert fejlesztettek ki az emberi idegrendszer tulajdonságainak tanulmányozására, és kísérletileg azonosították és leírták az idegi folyamatok további két tulajdonságát: a labilitást és a dinamizmust. Az idegrendszer labilitása az idegi folyamatok előfordulásának és leállásának sebességében nyilvánul meg. Az idegi folyamatok dinamizmusának lényege a pozitív (dinamikus gerjesztés) és a gátló (dinamikus gátlás) kondicionált reflexek kialakulásának könnyűsége és gyorsasága.

Jelenleg a tudomány számos tényt felhalmozott az idegrendszer tulajdonságairól, és ahogy felhalmozódnak, a kutatók egyre többet adnak hozzá alacsonyabb érték idegrendszer típusai, különösen azok mágikus száma – „4”, amely Pavlov szinte minden temperamentumról szóló művében megjelenik. Minden embernek van egy nagyon sajátos idegrendszeri típusa, melynek megnyilvánulása, pl. A temperamentum jellemzői az egyén fontos aspektusát képezik pszichológiai különbségek, aktivitásban nyilvánul meg.

3. A temperamentum típusai és pszichológiai jellemzőik.

Az I.P. Pavlov szerint a temperamentumok az ember egyéni jellemzőinek „fő jellemzői”. Általában a következőképpen különböztetik meg őket: szangvinikus, flegmatikus, kolerikus és melankolikus.

Összefüggést állapítottak meg a magasabb idegi aktivitás típusa és a temperamentum között.

A magasabb idegi aktivitás típusai és kapcsolatuk a temperamentummal

Szangvinikus temperamentum .

A szangvinikus ember gyorsan kijön az emberekkel, vidám, könnyen vált az egyik tevékenységtípusról a másikra, de nem szereti a monoton munkát. Könnyen irányítja érzelmeit, gyorsan megszokja az új környezetet, aktívan érintkezik az emberekkel. Beszéde hangos, gyors, határozott, kifejező arckifejezések és gesztusok kísérik. De ezt a temperamentumot némi kettősség jellemzi. Ha az ingerek gyorsan változnak, az újdonság és a benyomások érdeklődése folyamatosan megmarad, akkor a szangvinikus emberben az aktív izgalom állapota jön létre, és aktív, aktív, energikus emberként jelenik meg. Ha a hatások hosszan tartóak és monotonok, akkor nem tartanak fenn aktivitást, izgalmat, és a szangvinikus ember elveszti érdeklődését a dolog iránt, közöny, unalom, letargia alakul ki.

A szangvinikus emberben gyorsan kialakul az öröm, a bánat, a vonzalom és az ellenségesség érzése, de érzéseinek mindezen megnyilvánulása instabil, időtartama és mélysége nem különbözik egymástól. Gyorsan keletkeznek, és ugyanolyan gyorsan eltűnhetnek, vagy akár az ellenkezőjére is felválthatók. A szangvinikus ember hangulata gyorsan változik, de

általában érvényesül jó hangulat.

Flegma temperamentum.

Az ilyen temperamentumú ember lassú, nyugodt, nem kapkodó és kiegyensúlyozott. Tevékenységében alaposságot, megfontoltságot és kitartást tanúsít. Általában azt fejezi be, amit elkezd. Úgy tűnik, hogy egy flegma emberben minden mentális folyamat lassan megy végbe. A flegma ember érzései kívülről rosszul fejeződnek ki, általában kifejezetlenek. Ennek oka az idegfolyamatok egyensúlya és gyenge mozgékonysága. Az emberekkel való kapcsolatokban a flegma személy mindig kiegyensúlyozott, nyugodt, mérsékelten társaságkedvelő és stabil hangulatú. Szellemi béke flegma temperamentum Ez az élet eseményeihez, jelenségeihez való hozzáállásában is megnyilvánul, a flegma ember nem könnyen dühödik és érzelmileg sérül. A flegma temperamentumú emberben könnyen kialakul az önuralom, a higgadtság és a higgadtság. De egy flegmatikus embernek ki kell fejlesztenie a hiányzó tulajdonságait - nagyobb mobilitást, aktivitást, és nem engedheti meg, hogy közömbösséget mutasson az aktivitással szemben, letargiát, tehetetlenséget, amelyek bizonyos körülmények között nagyon könnyen kialakulhatnak. Néha egy ilyen temperamentumú ember közömbös hozzáállást alakíthat ki a munkához, az őt körülvevő élethez, az emberekhez, sőt önmagához is.

Kolerikus temperamentum .

Az ilyen temperamentumú emberek gyorsak, túlzottan mozgékonyak, kiegyensúlyozatlanok, izgatottak, minden mentális folyamat gyorsan és intenzíven megy végbe bennük. Az ilyen típusú idegi tevékenységre jellemző gerjesztés túlsúlya a gátlással szemben egyértelműen megnyilvánul a kolerikus ember inkontinenciájában, lendületességében, forró indulatában és ingerlékenységében. Innen ered a kifejező arckifejezés, a kapkodó beszéd, az éles gesztusok, a féktelen mozdulatok. A kolerikus temperamentumú személy érzelmei erősek, általában világosan megnyilvánulnak és gyorsan jelentkeznek; a hangulat néha drámaian megváltozik. A kolerikus emberre jellemző kiegyensúlyozatlanság egyértelműen összefügg tevékenységével: növekvő intenzitással, sőt szenvedéllyel vág neki az üzletnek, lendületes és gyors mozdulatokat mutat, lelkesedéssel dolgozik, legyőzi a nehézségeket. De egy kolerikus temperamentumú embernél az idegi energiaellátás gyorsan kimerülhet a munkafolyamat során, majd az aktivitás éles csökkenése következhet be: eltűnik a lelkesedés és az inspiráció, és a hangulat meredeken csökken. Az emberekkel való kommunikáció során a kolerikus személy elismeri a keménységet, ingerlékenységet és érzelmi inkontinenciát, ami gyakran nem ad lehetőséget az emberek cselekedeteinek objektív értékelésére, és ennek alapján konfliktushelyzeteket hoz létre a csapatban. Túlzott egyenesség

A forró indulat, a keménység és az intolerancia néha megnehezíti és kellemetlenné teszi az ilyen emberek csoportjában való tartózkodást.

Melankolikus temperamentum .

A melankolikus emberek lelki folyamatai lassúak, nehezen reagálnak az erős ingerekre; a hosszan tartó és erős stressz hatására az ilyen temperamentumú emberek lelassítják, majd abbahagyják tevékenységüket. A melankolikus emberek általában passzívak, gyakran kevés érdeklődést mutatnak (elvégre az érdeklődést mindig egy erős emberhez kötik). ideges feszültség). Az érzelmek és érzelmi állapotok a melankolikus temperamentumú emberekben lassan keletkeznek, de mélységük, nagy erejük és időtartamuk jellemzi őket; A melankolikus emberek könnyen sebezhetőek, nehezen viselik a sértéseket és a gyászt, bár külsőleg mindezek az élmények rosszul fejeződnek ki bennük. A melankolikus temperamentum képviselői hajlamosak az elszigeteltségre és a magányra, kerülik az ismeretlen, új emberekkel való kommunikációt, gyakran zavarban vannak, új környezetben nagy esetlenséget mutatnak. Minden új és szokatlan a melankolikusok gátlását okozza. De egy családias és nyugodt környezetben az ilyen temperamentumú emberek nyugodtnak érzik magukat, és nagyon eredményesen dolgoznak. A melankolikus emberek könnyen kialakíthatják és javíthatják jellegzetes érzéseik mélységét és stabilitását, fokozott fogékonyságukat a külső hatásokra.

A pszichológusok azt találták, hogy az idegrendszer gyengesége nem negatív tulajdonság. Egy erős idegrendszer sikeresebben birkózik meg egyesekkel életfeladatokat, a gyengébb pedig – másokkal. A gyenge idegrendszer nagyon érzékeny idegrendszer, és ez a jól ismert előnye. A temperamentum ismerete, az idegrendszer veleszületett szervezetének sajátosságainak ismerete, amely befolyásolja az ember mentális tevékenységének lefolyását, szükséges a tanár számára oktató-nevelő munkájában. Emlékeztetni kell arra, hogy az emberek négyféle temperamentumra való felosztása nagyon önkényes. Vannak átmeneti, vegyes, köztes temperamentumtípusok; Az ember vérmérséklete gyakran különböző temperamentum vonásait ötvözi.

A temperamentum a megnyilvánulás természetes alapja pszichológiai tulajdonságok személyiség. Bármilyen temperamentummal azonban ki lehet fejleszteni az emberben olyan tulajdonságokat, amelyek szokatlanok az adott temperamentumhoz képest. Pszichológiai kutatásÉs tanítási gyakorlat mutatják, hogy a temperamentum némileg megváltozik

az életkörülmények és a nevelés befolyása. A temperamentum is változhat az önképzés hatására. Még egy felnőtt is képes megváltoztatni a temperamentumát egy bizonyos irányba. Néhány ember, miután megtanulta temperamentumának sajátosságait, szándékosan kifejleszt bizonyos módszereket, hogy elsajátítsa azt.

4. 4.1. A temperamentumtípusok pszichológiai jellemzőinek modern megközelítései.

Jelenleg minden temperamentumtípusról teljes lélektani leírást tudunk adni. A hagyományos négy típus pszichológiai jellemzőinek összeállításához általában a temperamentum alapvető tulajdonságait használják fel. E tulajdonságok közül sok kiderült B.M. munkáiban. Teplov és tanítványai, majd további fejlődést kapott a hazai tudósok kutatásában. E vizsgálatok során a Teplov által javasolt egyes ingatlanok neve megváltozott, és új ingatlanokat fedeztek fel.

A legnagyobb hozzájárulás a temperamentumelmélet fejlődésében ben házi pszichológia hozzájárult B.M. Teplov. A temperamentum tulajdonságainak tanulmányozásával foglalkozó munkái nemcsak a temperamentumproblémának modern nézetét határozták meg, hanem alapját képezték a további fejlődésnek is. kísérleti kutatás vérmérséklet. Teplov a mentális tevékenység dinamikáját jellemző stabil mentális tulajdonságokat a temperamentum tulajdonságainak tekintette. Elmagyarázta a temperamentum egyéni jellemzőit különböző szinteken a temperamentum bizonyos tulajdonságainak fejlesztése. A temperamentum legfontosabb tulajdonságai a következők voltak:

1) Érzelmi ingerlékenység. Ezt a tulajdonságot úgy értelmezték, mint a nagyon gyenge külső és belső hatásokra való reagálás képességét.

2) A figyelem ingerlékenysége - a temperamentum ezen tulajdonsága meghatározza az egyén pszichéjének adaptív funkcióit. Abból áll, hogy képes észrevenni a befolyásoló inger intenzitásának rendkívül kis változását.

3) Az érzelmek ereje. Fő funkció Teplov ezt a tulajdonságot az indítékok elégedettségétől vagy elégedetlenségétől függő „tevékenység felpörgetésében” látta. (A modern pszichológusok ezt a tulajdonságot az érzelmi megnyilvánulások intenzitásának és modalitásának nevezik.)

4) Szorongás. A szorongás alatt Teplov az érzelmi ingerlékenységet értette egy fenyegető helyzetben. Sőt, alapjaiban választotta el a szorongást és az érzelmi ingerlékenységet normál körülmények között. Ennek a véleménynek az egyik oka az, hogy az érzelmi ingerlékenység nem függ az inger erősségétől, hanem a szorongás, éppen ellenkezőleg, közvetlenül attól függ.

5) Az akaratlan mozgások reakciókészsége. Ennek a tulajdonságnak az a funkciója, hogy növelje az adott pillanatban közvetlenül ható helyzetekre és ingerekre adott adaptív reakciók intenzitását.

6) A tevékenység akarati céltudatossága. Ez a tulajdonság Teplov szerint az alkalmazkodás aktivitásának növelésében nyilvánul meg a helyzet célnak megfelelő átalakításával.

7) Plaszticitás – merevség. Ennek az ingatlannak az a funkciója, hogy alkalmazkodjon a tevékenység változó követelményeihez.

8) Ellenállás. Ez a tulajdonság abban rejlik, hogy képes ellenállni minden belső és külső körülménynek, amely gyengíti vagy gátolja a megkezdett tevékenységet.

9) Szubjektivizálás. Teplov ennek a tulajdonságnak a funkcióját a tevékenység közvetítésének mértékének növelésében látta szubjektív képekés fogalmak.

A temperamentum tulajdonságainak Teplov által javasolt fenti jellemzőiből két fő következtetést kell levonnunk. Először is, a temperamentum tulajdonságai a mentális folyamatok dinamikájában és az egyén aktivitási fokában nyilvánulnak meg. Másodszor, a temperamentum szorosan összefügg az aktivitással.

Például a temperamentum termikus „érzelmi ingerlékenységnek” nevezett tulajdonsága pszichológiai irodalom gyakran érzékenységnek (érzékenységnek) nevezik, a külső hatások okozta akaratlan mozgások reaktivitását pedig reaktivitásnak. Más temperamentumtulajdonságok neve is megváltozott. Ezzel egy időben az extraverziót és az introverziót a temperamentum tulajdonságok közé kezdték besorolni. Ezek a fogalmak határozzák meg, hogy az ember reakciói és tevékenységei elsősorban mitől függenek - a pillanatnyi külső benyomásoktól (extroverzió), vagy a múlthoz és a jövőhöz kapcsolódó képektől, elképzelésektől és gondolatoktól (introverzió).

A temperamentum egy személy magasabb idegi tevékenységének külső megnyilvánulása, ezért az oktatás és az önképzés eredményeként ez a külső megnyilvánulás eltorzulhat, megváltozhat, és megtörténik az igazi temperamentum „elfedése”. Ezért a temperamentum „tiszta” típusai ritkán találhatók, de ennek ellenére az egyik vagy másik tendencia túlsúlya mindig megnyilvánul az emberi viselkedésben.

1. táblázat A temperamentum típusai és a kiemelkedő személyiségek.

temperamentum Hippokratész szerint	Rövid jellegzetes	Az idegesség tulajdonságai szerinti rendszerek I.P. Pavlov	Kiemelkedő személyiségek
Flegma személy	Passzív, nagyon szorgalmas, lassan alkalmazkodó, az érzelmek gyengék	Nyugodt, erős, kiegyensúlyozott, ülő	I.A. Krilov M.I. Kutuzov I. Newton
Bizakodó	Aktív, energikus, alkalmazkodó	Élő, erős, kiegyensúlyozott, mozgékony	M.Yu. Lermontov Napóleon I V.A. Mozart
	Aktív, nagyon energikus, kitartó, az érzelmek kontrollálhatatlanok	Könnyen izgatható erős, kiegyensúlyozatlan, mozgékony	I. Péter MINT. Puskin A.V. Szuvorov M. Robespierre
Mélabús	Passzív, könnyen elfárad, nehezen alkalmazkodik, nagyon érzékeny	Gyenge, kiegyensúlyozatlan, tartózkodó, aktív vagy ülő	N.V. Gogol P.I. Csajkovszkij

Létezik az emberi temperamentumtípusoknak egy másik rendszere is. Ezek az ún uralkodó ösztönök. Hét típus képviseli őket.

Egofil.

Kora gyermekkorától kezdve fokozott óvatosság jellemzi. Jellemzői: „szimbiózis” az anyával (egy pillanatra sem engedi el az anyát, neurotikus reakciókat mutat, ha el kell válni), félelemre való hajlam, fájdalomtűrés, szorongás az újjal és ismeretlennel kapcsolatban , a konzervativizmusra való hajlam, a bizalmatlanság, a gyanakvás, a gyanakvás.

Hitvallásuk: „A biztonság és az egészség az első! Egy élet van, és nem lesz más." De a diszharmónia, az énközpontúság és a szorongó gyanakvás a változások és a kockázatok tagadása alakul ki. Az előnyben részesített szín a szürke. 17

Genofil. (lat. nemzetségből - gen.)

Az „én” helyébe a „MI” fogalom lép. A családhoz való ragaszkodás már gyermekkorban neuropszichés zavarokhoz vezet, ha a családban viszály van. Az ilyen típusú emberek finoman érzékelik szeretteik jólétének romlását, és nagyon érzékenyek. Az ilyen emberek hitvallása: „Az otthonom az én erődítményem! A család érdeke az első." Kedvezőtlen körülmények között szorongó személyiség alakul ki, aggodalommal a gyerekekre és a családra összpontosítva. Az előnyben részesített szín a barna.

Önzetlen.

Kutatás.

Az ilyen típusú embereket kora gyermekkortól kezdve a kíváncsiság és a vágy, hogy mindennek a végére érjenek. Felzaklatja szüleit azzal, hogy mindent, amit csak lehet, darabokra szed, felteszi a kérdést, hogy „miért?” másoknál gyakrabban végez kísérleteket. Eleinte minden érdekli, de aztán leszűkül az érdeklődése. Ezek szenvedélyes kreatív emberek. Az előnyben részesített szín a piros.

Uralkodó.

Már kora gyermekkorban megnyilvánul a vezetés iránti vágy és az igazi vezető tulajdonságainak megléte: a szervezés képessége, a cél kitűzése és az elérése iránti akarat. Nagyon bátor emberek, logikus gondolkodásúak, kritikusak, felelősségteljesek, és képesek kiemelni a lényeget. De a kommunikációban és az üzleti kapcsolatokban a vezetőkre való orientáció és a gyengék iránti megvetés jellemzi őket. Hajlamosak az egész csapat érdekeit figyelembe venni. Hitvallásuk: „Üzlet és rend mindenekelőtt”. Az előnyben részesített színek a zöld és a piros.

Libertofil. (a latin libertas - szabadság.)

Egy ilyen típusú gyerek már a bölcsőben élesen tiltakozik az ellen, hogy bepólyálják vagy sokáig kiságyban tartják. Vele együtt növekszik az a hajlam, hogy tiltakozzon szabadságának bármilyen korlátozása ellen. Az ilyen típusú embereket a tekintély megtagadása jellemzi. Fájdalomtűrés, nehézségek és függetlenség iránti vágy jellemzi. Korán megjelenik a tendencia: „Az otthonom az egész világ”;

hajlamos elhagyni otthonát. A viselkedés makacsságban, kalandvágyban és optimizmusban nyilvánul meg. Munkahely-, életstílus-változtatási tendencia és rutintalanság jellemzi. Az ilyen emberek hitvallása a „Szabadság mindenek felett”. Előnyben részesített színek a sárga, piros.

Méltóságos. (a latin dignitas - méltóság.)

Az ilyen típusú ember már kiskorában képes megragadni az iróniát, a gúnyt, és abszolút nem tűr a megaláztatás minden formájával szemben. Gyermekkorában csak szeretettel lehet megegyezni vele. Jogai védelmében sok mindent feláldozhat. Hitvallása: „A becsület mindenek felett”. Egy kis családi becsület. Az előnyben részesített színek a zöld és a szürke.

A pszichodiagnosztikai módszerek lehetővé teszik, hogy következtetéseket vonjunk le egy személy temperamentumára vonatkozóan. De egyetlen személyről szóló ítélet sem tekinthető véglegesnek. Már csak azért is, mert ma lehetőséged nyílik valami újat tanulni, holnap egy kicsit más leszel.

A múlt században F. Galton angol tudós volt az első, aki teszteket használt az emberi mentális képességek mérésére. Azóta mintegy 10 ezer különböző tesztet készítettek, amelyek segítségével szerzőik bármit megtudhatnak - a munkavállaló szakmai alkalmasságától az őszinteségéig.

Modernben pszichológiai tudomány A legtöbb alkotmányos koncepciót éles kritika éri, mivel alábecsülik a környezet és a társadalmi feltételek szerepét az egyén mentális tulajdonságainak kialakításában. A domináns ill. vezetői szerepkör szervezetben. Egyesek kapcsolatának elmélete általános tulajdonságok temperamentumtípusú idegi folyamatokat javasoltak I.P. Pavlovés továbbfejlesztették és kísérleti megerősítés követőinek munkáiban. A Pavlov által végzett kutatás méltán tekinthető a legjelentősebbnek a temperamentum fiziológiai alapjainak megértésében.

Az I.P. Pavlov szerint a temperamentumok az ember egyéni jellemzőinek „fő jellemzői”.

Tévedés lenne azonban azt gondolni, hogy minden ember négy fő temperamentumba sorolható. Csak kevesen képviselik ezeket a típusokat; többségben kombinációt látunk egyéni tulajdonságok az egyik temperamentum a másik bizonyos vonásaival. Ugyanaz a személy benne

különböző helyzetekben az élet különböző területeivel kapcsolatban pedig a tevékenység különböző vérmérsékletű vonásokat tárhat fel.

Erről szó sincs. Melyik temperamentum a jobb? Mindegyiknek megvan a maga pozitív és negatív oldala. A kolerikus ember szenvedélye, aktivitása, energiája, a szangvinikus ember mozgékonysága, élénksége és érzékenysége, a melankolikus ember érzelmeinek mélysége és stabilitása, a flegmatikus ember nyugodtsága és kapkodásának hiánya - ezek példák ezekre értékes személyiségjegyek, amelyek birtoklása az egyéni temperamentumokhoz kapcsolódik. Ugyanakkor bármelyik temperamentumnál fennáll a nemkívánatos személyiségjegyek kialakulásának veszélye. Például a kolerikus temperamentum féktelenné, hirtelensé teheti az embert, és hajlamossá teheti az állandó „robbanásokra”. A szangvinikus temperamentum komolytalansághoz, szétszórtságra való hajlamhoz, valamint az érzések mélységének és stabilitásának hiányához vezethet. A melankolikus temperamentumú személyben túlzott elszigetelődés alakulhat ki, hajlamos arra, hogy teljesen elmerüljön saját tapasztalataiban, és túlzott félénkség alakuljon ki. A flegma temperamentum letargikussá, tehetetlenné és közömbössé teheti az embert az élet minden benyomásával szemben.

Vérmérséklet- ez egyfajta magasabb idegi aktivitás külső megnyilvánulása

személy, ezért a nevelés, önképzés eredményeként ez a külső

a megnyilvánulás eltorzulhat, megváltoztatható, és az igazi temperamentum „elmaszkírozható”. A temperamentum se nem „rossz”, se nem „jó”, mindenkinek megvan a maga temperamentuma. Ez bizonyos esetekben jó, más esetekben rossz. Vérmérsékletedet teszteken vagy különféle élethelyzetekben edzheted.

Eysenck számos tanulmány és más szerzők nagyszámú munkájának elemzése eredményeként kimutatta, hogy a személyiségszerkezet alapvető paraméterei a „neuroticizmus” és az „extroverzió - introverzió” tényezők.

A híres pszichológus, C. Jung az embereket személyiségük szerint extrovertáltakra ("kifelé néző") és introvertáltakra ("befelé néző") osztja. Az extrovertáltak társaságkedvelőek, aktívak, optimisták, mozgékonyak, erős GNI-vel rendelkeznek, vérmérsékletüket tekintve szangvinikusak vagy kolerikusak. Az introvertáltak nem kommunikatívak, zárkózottak, mindenkitől elkülönültek, cselekedeteiket elsősorban saját elképzeléseik vezérlik, komolyan veszik a döntéshozatalt, kontrollálják érzelmeinket. Az introvertáltak közé tartoznak a flegmatikus és melankolikus emberek. Az életben azonban ritka az abszolút tiszta extrovertált vagy introvertált ember. Mindannyiunknak vannak sajátosságai, ezeknek és másoknak is, ez az idegrendszer veleszületett tulajdonságaitól, életkorától, nevelésétől és életkörülményeitől függ. Érdekes, hogy az extrovertáltak számára a vezető félteke a jobb félteke, amely részben még megjelenésben is megnyilvánulhat - a bal szemük a legfejlettebb, pl. a bal szem nyitottabb és értelmesebb (az ember idegei keresztben futnak, azaz a jobb féltekétől a test bal feléig, a bal féltekétől pedig a jobb test feléig). Az introvertált embereknél a bal félteke a domináns.

Az extraverzió a megnövekedett neuroticizmussal kombinálva a kolerikus temperamentum megnyilvánulását okozza; Az „introverzió + neuroticizmus” meghatározza a melankolikus ember temperamentumát; a neuroticizmus ellentéte az érzelmi stabilitás, az egyensúly az extraverzióval kombinálva szangvinikus karakterként, az introverzióval kombinálva flegma karakterként nyilvánul meg.

Érdekes, hogy a stabil és maximálisan kompatibilis kapcsolatokkal rendelkező, virágzó házaspárokat ellentétes temperamentum különbözteti meg: izgatott kolerikus és nyugodt flegmatikus, valamint szomorú melankolikus és vidám szangvinikus ember - úgy tűnik, kiegészítik egymást, szükségük van egymásra. BAN BEN baráti kapcsolatokat gyakran vannak azonos temperamentumú emberek (kivéve a kolerikusokat - két kolerikus gyakran veszekszik kölcsönös inkontinencia miatt).

Az is kiderült, hogy a leguniverzálisabb partnerek a flegma emberek, mert minden temperamentummal elégedettek, kivéve a sajátjukat (párok

a flegma emberek nagyon kedvezőtlennek bizonyultak sok szerző szerint).

Eysenck megpróbálta meghatározni az „extroverzió - introverzió” paramétereinek fiziológiai alapját, ezért Pavlov hipotézisére alapozva azt feltételezte, hogy az extravertált viselkedést az erős gátló gerjesztési potenciálok megjelenése határozza meg, míg az introvertáltak viselkedése az ún. a gátló potenciálok gyengesége és a gerjesztési potenciálok erőssége. Eysenck kísérleti jeleket azonosított, amelyek alapján az extrovertáltakra és introvertáltakra való felosztás történik:

Mint már említettük, a faktoranalízis más képviselői több tényezőt - személyiségjegyeket - azonosítottak.

Mondjunk néhány példát azokra a tényezőkre (személyiségvonásokra), amelyek az emberek normális pszichológiai jellemzői. Tényező A az érzelmi élmények dinamikájának jellemzőit írja le. Az ebben a faktorban magas pontszámot elért embereket az érzelmi megnyilvánulások gazdagsága és dühe, természetesség és könnyed viselkedés, együttműködési hajlandóság, másokhoz való érzékeny és figyelmes hozzáállás, kedvesség és kedvesség jellemzi. Csapatban jól kijönnek, aktívak a kapcsolatteremtésben. Az ellenkező póluson (a faktor alacsony pontszáma) fontosak az olyan tulajdonságok, mint az érzelmi letargia és az élénk érzelmek hiánya. Ezek az emberek hidegek, kemények és hivatalosak a kapcsolataikban. Félnek az emberektől, szívesebben kommunikálnak könyvekkel és dolgokkal; Igyekeznek egyedül dolgozni, és kerülik a csoportos eseményeket. Precízek és kötelezőek az üzleti életben, de nem elég rugalmasak. Tényező E: dominancia (kitartás, asszertivitás) – konformitás (behódolás, függőség). A faktor magas pontszámai tekintélyt, autonómia-vágyat, függetlenséget, valamint a társadalmi feltételek és tekintélyek figyelmen kívül hagyását jelzik. Ezek az egyének bátran, energikusan és aktívan cselekszenek. Saját törvényeik és megfontolásaik szerint élnek, agresszíven védik a függetlenséghez való jogaikat, és függetlenséget követelnek másoktól. 22

Az a személy, akinek alacsony pontszáma van ezen a tényezőn, engedelmes, konformista, nem tudja, hogyan védje meg álláspontját, engedelmesen követi az erősebbet, utat enged másoknak, nem hisz önmagában és képességeiben, ezért gyakran kiderül. függő, magára vállalja a felelősséget, mindenkinek alárendeli a felelősséget. Tényező én az erkölcsi követelményeknek való megfelelés vágyát jellemzi. A sarkon magas értékek A tényezők közé tartoznak az olyan tulajdonságok, mint a felelősségérzet, az elkötelezettség, a lelkiismeretesség, az erkölcsi alapelvek szilárdsága, a merevség, az értékelések stagnálása. Ezek az emberek ügyeikben precízek és ügyesek, mindenben szeretik a rendet, nem szegik meg a szabályokat, szó szerint betartják azokat, még akkor is, ha üres formalitás. Az a személy, akinek ez a tényező alacsony pontszáma van, hajlamos az állandóságra, az értékelések változására, és könnyen feladja a megkezdett munkát. A személyiségjegyek azonosítása az alapvető tulajdonságok véges halmazának meglétét feltételezi, az egyéni különbségeket pedig kifejeződésük mértéke határozza meg.

4.3. A temperamentum szerepe a tevékenységben.

Mivel minden tevékenység bizonyos követelményeket támaszt az emberi pszichével és annak dinamikus jellemzőivel szemben, nincs minden tevékenységtípushoz ideális temperamentum. Képletesen leírható, hogy a kolerikus temperamentumú emberek alkalmasabbak az aktív kockázatos tevékenységekre („harcosok”), a szangvinikusok a szervezeti tevékenységre („politikusok”), a melankolikusok a tudományos és művészeti kreatív tevékenységekre („gondolkodók”), a flegmatikusok a szisztematikus tevékenységre. És gyümölcsöző tevékenységeket(„alkotók”). Bizonyos emberi tulajdonságok ellenjavallt bizonyos típusú tevékenységek és szakmák, például a lassúság, a tehetetlenség és az idegrendszer gyengesége ellenjavallt egy vadászpilóta tevékenységéhez. Következésképpen a flegma és melankolikus emberek nem nagyon alkalmasak az ilyen tevékenységekre.

A temperamentum szerepe a munkában és a tanulásban az, hogy ettől függ a kellemetlen környezet, az érzelmi tényezők, a pedagógiai hatások okozta különféle lelki állapotok aktivitására gyakorolt ​​befolyása. A hatás a temperamentumtól függ különféle tényezők amelyek meghatározzák a neuropszichés stressz mértékét (például tevékenység értékelése, tevékenység kontrolljának elvárása, munkatempó gyorsítása, fegyelmi intézkedések stb.).

Négy módja van a temperamentumnak a tevékenység igényeihez igazításának. Az első út a szakmai kiválasztás, melynek egyik feladata, hogy megakadályozza a szükséges temperamentumos tulajdonságokkal nem rendelkező személyek részvételét ebben a tevékenységben. Ezt az utat csak a személyiségjegyekre fokozott követelményeket támasztó szakmák kiválasztásánál valósulnak meg. Második út A temperamentum tevékenységhez való igazítása a munkavégzés követelményeinek, feltételeinek és módszereinek egyénre szabását jelenti (egyéni megközelítés). Harmadik út a temperamentum negatív hatásának leküzdésében áll a tevékenységgel és a megfelelő motívumokkal szembeni pozitív attitűd kialakításával. Negyedik, a temperamentum tevékenység követelményeihez való igazításának fő és leguniverzálisabb módja az egyéni stílus kialakítása. Az egyéni tevékenységstílus alatt ilyen egyéni rendszert értünk.

olyan technikák, cselekvési módszerek, amelyek az adott személyre jellemzőek, és biztosítják a sikeres eredmények elérését. 24

A temperamentum rányomja bélyegét a viselkedési és kommunikációs módokra, például a szangvinikus ember szinte mindig kezdeményező a kommunikációban, jól érzi magát idegenek társaságában, egy új szokatlan helyzet csak izgatja, melankolikus viszont éppen ellenkezőleg. , megijeszt, összezavar, eltéved egy új helyzetben, új emberek közé. A flegmatikus ember is nehezen jön ki új emberekkel, keveset mutatja ki érzéseit, és sokáig nem veszi észre, hogy valaki okot keres arra, hogy megismerje. Hajlamos barátsággal kezdeni a szerelmi kapcsolatokat, és végül beleszeret, de villámgyors metamorfózisok nélkül, mivel érzésritmusa lelassul, az érzések stabilitása monogámává teszi. A kolerikus és szangvinikus emberek számára éppen ellenkezőleg, a szerelem gyakran első látásra robbanásszerűen jön létre, de nem olyan stabil.

Egy személy munkatermelékenysége szorosan összefügg temperamentumának jellemzőivel. Így a szangvinikus ember speciális mobilitása járulékos hatást hozhat, ha a munka megkívánja az egyik tevékenységtípusról a másikra való gyakori átállást, a döntéshozatal hatékonyságát, és a tevékenység monotonitása, rezgése gyors kimerültséghez vezet. A flegmatikus és melankolikus emberek éppen ellenkezőleg, szigorú szabályozás és monoton munkakörülmények között nagyobb termelékenységet és fáradtságállóságot mutatnak, mint a kolerikus és szangvinikus emberek.

A viselkedési kommunikációban lehetséges és szükséges előre látni a különböző temperamentumú személyek reakciójának sajátosságait, és azokra megfelelően reagálni.

Hangsúlyozzuk, hogy a temperamentum csak a dinamikus, de nem értelmes viselkedési jellemzőket határozza meg. Ugyanazon temperamentum alapján lehetséges a „nagy” és a társadalmilag jelentéktelen személyiség is.

I.P. Pavlov a magasabb idegi aktivitás (HNA) három további „tisztán emberi típusát” azonosította: mentális, művészi és átlagos. A gondolkodó típus képviselői (a bal félteke agy második jelzőrendszerének tevékenysége dominál) nagyon ésszerűek, hajlamosak részletes elemzéséletjelenségek, elvont elvont logikus gondolkodás. Az ilyen típusú embereket általában érdekli a matematika, a filozófia, és szeretik a tudományos tevékenységet.

A művészi típusú emberek (a jobb félteke agy első jelzőrendszerének tevékenysége dominál) képzeletbeli gondolkodással rendelkeznek, amelyet nagy emocionalitás, élénk képzelőerő, spontaneitás és a valóság érzékelésének élénksége nyomott át. Elsősorban a művészet, a színház, a költészet, a zene, az írás és a művészi kreativitás érdekli őket. Arra törekednek

széles körre a kommunikáció, ezek tipikus szövegírók, és szkeptikusan tekintik a gondolkodó típusú embereket „ropogtatónak”. A legtöbben (akár 80%) az „arany középúthoz”, az átlagos típushoz tartoznak. Jellemükben kissé túlsúlyban van a racionális vagy érzelmi elv, és ez a kora gyermekkortól kezdődő neveléstől, az életkörülményektől függ. Ez 12-16 évesen kezd megnyilvánulni: egyes tinédzserek idejük nagy részét irodalomnak, zenének, művészetnek, mások sakknak, fizikának és matematikának szentelik.

A modern kutatások megerősítették, hogy a jobb és a bal agyfélteke meghatározott funkciókat lát el, és az egyik vagy másik félteke aktivitásának túlsúlya jelentős hatással van az ember személyiségének egyéni jellemzőire.

5.5.1. Gyakorlati rész. Teszt. A temperamentum meghatározása Eysenck kérdőíves teszttel.

57 kérdés megválaszolását javasoljuk. Egyértelmű válaszokat kell adni (igen-nem). Gyorsan dolgozzon anélkül, hogy sok időt töltene a válaszokon való gondolkodással, pl. az első reakciód a legfontosabb. Minden kérdésre válaszolnia kell anélkül, hogy egyet is kihagyna.

1. Gyakran érzel vágyat új élmények, „felrázni” után?

2. Gyakran van szüksége olyan barátokra, akik megértenek téged, és felvidítanak vagy megvigasztalnak?

3. Gondtalan ember vagy?

4. Nagyon nehéznek találja az emberek visszautasítását?

5. Gondolkozik, mielőtt bármit is csinálna?

6. Ha megígéred, hogy megtesz valamit, mindig betartod az ígéreteidet?

7. Gyakran vannak mélypontok vagy csúcsok a hangulatodban?

8. Általában gyorsan, gondolkodás nélkül cselekszik és beszél?

9. Gyakran érzed magad boldogtalannak?

10. Szinte bármit megtennél egy merészet?

11. Félénk és szégyelli magát, amikor egy vonzó idegennel szeretne beszélgetni?

12. Néha elveszíti a türelmét és dühös lesz?

13. Gyakran cselekszel pillanatnyi hangulat hatására?

14. Gyakran aggódik, mert olyasmit tett vagy mondott, amit nem kellett volna megtennie vagy elmondania?

15. Általában jobban szereti a könyveket, mint az emberekkel való találkozást?

16. Könnyen megsértődsz?

17. Gyakran szeretsz társaságban lenni?

18. Vannak olyan gondolataid, amelyeket szívesen titkolnál mások elől?

19. Igaz, hogy néha annyira tele vagy energiával, hogy a kezedben ég minden, néha pedig teljesen letargikus vagy?

20. Szereted, ha kevesebb barátod van, de azokat, akik különösen odaadóak neked?

21. Gyakran álmodsz?

22. Ha az emberek kiabálnak veled, kedvesen válaszolsz?

23. Gyakran zavar a bűntudat?

24. Minden szokásod jó és kívánatos?

25. Képes vagy szabad utat engedni az érzéseidnek, és jól szórakozol egy zajos társaságban?

26. Izgatott és érzékeny embernek tartod magad?

27. Élénk és vidám embernek tartanak?

28. Gyakran érzi úgy, hogy valami fontos elvégzése után jobban is megtehette volna?

29. Csendesebb vagy, ha mások társaságában vagy?

30. Néha pletykálsz?

31. Előfordul-e már olyan, hogy nem tudsz aludni, mert mindenféle gondolat megfordul a fejedben?

32. Ha tudni akarsz valamiről, szívesebben olvasnál róla egy könyvben, mint kérdezel?

33. Van szívdobogásod?

34. Szereted a munkát, ami állandó figyelmet igényel tőled?

35. Remegés van? 27

36. Gyerekként mindig szelíden és azonnal megtetted, amit parancsoltak?

37. Megpróbál alacsony profilt tartani a társadalomban?

38. Ingerlékeny vagy?

39. Szereted a gyors cselekvést igénylő munkát?

40. Aggódik bármilyen kellemetlen esemény miatt?

41. Lassan, lazán sétálsz?

42. Elkéstél valaha randevúról vagy munkáról?

43. Gyakran vannak rémálmai?

44. Igaz, hogy annyira szeretsz beszélgetni, hogy soha nem hagyod ki a lehetőséget, hogy egy idegennel beszélgess?

45. Fájdalmai vannak?

46. ​​Nagyon boldogtalan embernek érezné magát, ha hosszú ideig megfosztana az emberekkel való kommunikációtól?

47. Ideges embernek mondanád magad?

48. Vannak olyanok az ismerősei között, akiket egyértelműen nem kedvel?

49. Azt mondanád, hogy nagyon magabiztos ember vagy?

50. Könnyen megsértődik, ha az emberek rámutatnak a munkahelyi hibáira vagy személyes kudarcaira?

51. Nehezedre esik igazán élvezni egy bulit?

52. Zavar az érzés, hogy valamivel rosszabb vagy, mint mások?

53. Könnyű életet vinni egy meglehetősen unalmas társaságba?

54. Előfordul, hogy olyan dolgokról beszélsz, amiket nem értesz?

55. Aggódik az egészsége miatt?

56. Szeretsz gúnyolódni másokat?

57. Álmatlanságban szenved?

5.2. Következtetések a vizsgálati eredmények alapján.

Értékeljük az eredményeket három skálán.

Extraverzió– az 1., 3., 8., 10., 13., 17., 22., 25., 27., 39., 44., 46., 49., 53., 56. kérdésre adott „igen” és az 5. kérdésre adott „nem” válaszok összege , 15, 20 , 29, 32, 37, 41, 51. (mindegyik 1 pont)

Ha a pontok összege 0-10, akkor introvertált, önmagába zárkózott.

Ha 15-24 éves, akkor extrovertált, társaságkedvelő, szembenéz a külvilággal.

Ha 11-14, akkor ambivert vagy, akkor kommunikálsz, amikor szükséged van rá.

Neuroticizmus– keresse meg az „igen” válaszok számát a 2, 4, 7, 9, 11, 14, 16, 19, 21, 23, 26, 28, 31, 33, 35, 38, 40, 43, 45, 47 kérdésekben , 50 , 52, 55, 57. (egy-egy pont)

0-10 – érzelmi stabilitás.

11-16 – érzelmi érzékenység.

17-22 – az idegrendszeri instabilitás egyedi jelei jelennek meg.

23-24 – patológiával határos neuroticizmus, esetleges összeomlás, idegesség.

Mutató ehhez "hazugság mérleg" A 6., 24., 36. kérdésre adott „igen” és a 12., 18., 30., 42., 48., 54. kérdésre adott „nem” válaszok pontjainak összege határozza meg.

0-3 az irányadó, a válaszokban meg lehet bízni.

A 4-5-ös mutató kritikus, csak „jó” válaszadási tendenciát jelez.

6-9 - a válaszok megbízhatatlanok.

Számítsa ki a pontokat minden léptékhez külön-külön, és jelölje meg az eredményt a javasolt koordinátákon. A temperamentumot a pontok metszéspontja határozza meg.

Kolerás erős idegrendszer, könnyen átvált egyik dologról a másikra, de gátlástalan viselkedése, i.e. az idegrendszer kiegyensúlyozatlansága csökkenti a harmóniát másokkal. A kolerikus emberek hajlamosak a hirtelen hangulatváltozásokra, gyors indulatúak, türelmetlenek és hajlamosak az érzelmi összeomlásra.

Ezzel teljesen egyetértek. Valóban, ez az én temperamentumam.

6. Következtetés

Összefoglalva tehát a fentieket, szeretném még egyszer megjegyezni, hogy a különböző országok pszichológusai tanulmányozták és vizsgálják a temperamentumot. gyümölcs. Számos elmélet született a temperamentum természetéről és tanulmányozási módszereiről. A módszerek közé tartoznak a laboratóriumi, komplex, természetes módszerek temperamentumkutatási és megfigyelési módszer.

Az emberek beszéltek a temperamentum természetéről különféle pontokat látás Hippokratésztől és Galenustól kezdve, akik 4 típusú temperamentumot azonosítottak (ezek a típusok szinte kivétel nélkül a mai napig fennmaradtak, és a modern pszichológusok kutatásában használják őket); E. Kretschmer a temperamentum természetét azzal kapcsolta össze kémiai összetétel vér, elméletét W. McDougall és T. Furukova japán pszichológus támogatta; Albrecht Haller bevezette az ingerlékenység és az érzékenység fogalmát, tanítványa, G. Wriesberg pedig összekapcsolta a temperamentumot az idegrendszer jellemzőivel; I.P. Pavlov kísérletileg megerősítette a temperamentum fiziológiai alapjainak elméletét; K. Seago a temperamentumos jellemzők különbségét a fizikumhoz, W. Wundt pedig az érzelmek változásának erejéhez és gyorsaságához társította. E tanulmányok alapján a temperamentum vizsgálata ma is folytatódik.

Pavlov I.P., Teplov B.M., Merlin V.S., Paley I.M., Ermolaeva-Tomina L.B. és még sokan mások munkái jelentősen hozzájárultak ennek a kérdésnek a tanulmányozásához.

Munkám során olyan kérdéseket próbáltam feltárni, mint: mi a temperamentum alapja és mi kapcsolódik a temperamentum tulajdonságaihoz, megvilágítani a temperamentum fiziológiai alapjait, pszichológiai leírást adni a temperamentumtípusokról, feltárni a temperamentum összefüggését. extraverzióval és introverzióval, valamint a temperamentumtípusok pszichológiai jellemzőinek modern megközelítésével, a temperamentum emberi tevékenységben betöltött szerepének, valamint a pszichológusok e téren elért eredményeinek azonosítására.

Véleményem szerint sikerült.

7. Felhasznált irodalom jegyzéke:

1. Gyakorlati pszichológia vezetőknek. Információs és kiadó "Filin",

2. Az üzleti kommunikáció pszichológiája és etikája. Szerkesztette: V.N. professzor. Lavrenenko. UNITY., M., 2000.

3. Kolomensky Ya.L. Az emberi pszichológia. M., Oktatás, 1986

4. Stolyarenko L.D. Pszichológia. Rostov-on-Don, Phoenix, 2003.

5. Általános pszichológia. Előadásjegyzet. Összeg. Titov V.A. m, PRIOR-izdat, 2002.

6. Módszertani kézikönyv. Vezetői pszichológia N. Novgorod, 2004.

Elkészítette az előadást

I.Yu. Asztasenko

Az I.P. Pavlov szerint a temperamentumok az ember egyéni jellemzőinek „fő jellemzői”. Általában a következőképpen különböztetik meg őket: · szangvinikus, · flegmatikus, · kolerikus, · melankolikus.

Szangvinikus temperamentum Flegmatikus temperamentum Kolerikus temperamentum Melankolikus temperamentum

Szangvinikus temperamentum

A szangvinikus ember gyorsan kijön az emberekkel, vidám, könnyen vált az egyik tevékenységtípusról a másikra, de nem szereti a monoton munkát. Könnyen irányítja érzelmeit, gyorsan megszokja az új környezetet, aktívan érintkezik az emberekkel. Beszéde hangos, gyors, határozott, kifejező arckifejezések és gesztusok kísérik. De ezt a temperamentumot némi kettősség jellemzi. Ha az ingerek gyorsan változnak, az újdonság és a benyomások érdeklődése folyamatosan megmarad, akkor a szangvinikus emberben az aktív izgalom állapota jön létre, és aktív, aktív, energikus emberként jelenik meg. Ha a hatások hosszan tartóak és monotonok, akkor nem tartanak fenn aktivitást, izgalmat, és a szangvinikus ember elveszti érdeklődését a dolog iránt, közöny, unalom, letargia alakul ki. A szangvinikus emberben gyorsan kialakul az öröm, a bánat, a vonzalom és az ellenségesség érzése, de érzéseinek mindezen megnyilvánulása instabil, időtartama és mélysége nem különbözik egymástól. Gyorsan keletkeznek, és ugyanolyan gyorsan eltűnhetnek, vagy akár az ellenkezőjére is felválthatók. A szangvinikus ember hangulata gyorsan változik, de általában a jó hangulat uralkodik.

Flegma temperamentum

Az ilyen temperamentumú ember lassú, nyugodt, nem kapkodó és kiegyensúlyozott. Tevékenységében alaposságot, megfontoltságot és kitartást tanúsít. Általában azt fejezi be, amit elkezd. Úgy tűnik, hogy egy flegma emberben minden mentális folyamat lassan megy végbe. A flegma ember érzései kívülről rosszul fejeződnek ki, általában kifejezetlenek. Ennek oka az idegfolyamatok egyensúlya és gyenge mozgékonysága. Az emberekkel való kapcsolatokban a flegma személy mindig kiegyensúlyozott, nyugodt, mérsékelten társaságkedvelő és stabil hangulatú. A flegma temperamentumú ember higgadtsága abban is megnyilvánul, hogy a nem könnyen feldühödő és érzelmileg sérülékeny flegma ember életének eseményeihez, jelenségeihez viszonyul. A flegma temperamentumú emberben könnyen kialakul az önuralom, a higgadtság és a higgadtság. De egy flegmatikus embernek ki kell fejlesztenie a hiányzó tulajdonságait - nagyobb mobilitást, aktivitást, és nem engedheti meg, hogy közömbösséget mutasson az aktivitással szemben, letargiát, tehetetlenséget, amelyek bizonyos körülmények között nagyon könnyen kialakulhatnak. Néha egy ilyen temperamentumú ember közömbös hozzáállást alakíthat ki a munkához, az őt körülvevő élethez, az emberekhez, sőt önmagához is.

Melankolikus temperamentum

A melankolikus emberek lelki folyamatai lassúak, nehezen reagálnak az erős ingerekre; a hosszan tartó és súlyos stressz az ilyen temperamentumú emberekben lassú aktivitást, majd annak megszűnését okozza. A melankolikus emberek általában passzívak a munkájuk során, gyakran kevés érdeklődést mutatnak (elvégre az érdeklődéshez mindig erős idegi feszültség társul). Az érzelmek és érzelmi állapotok a melankolikus temperamentumú emberekben lassan keletkeznek, de mélységük, nagy erejük és időtartamuk jellemzi őket; A melankolikus emberek könnyen sebezhetőek, nehezen viselik a sértéseket és a gyászt, bár külsőleg mindezek az élmények rosszul fejeződnek ki bennük. A melankolikus temperamentum képviselői hajlamosak az elszigeteltségre és a magányra, kerülik az ismeretlen, új emberekkel való kommunikációt, gyakran zavarban vannak, új környezetben nagy esetlenséget mutatnak. Minden új és szokatlan a melankolikusok gátlását okozza. De egy családias és nyugodt környezetben az ilyen temperamentumú emberek nyugodtnak érzik magukat, és nagyon eredményesen dolgoznak. A melankolikus emberek könnyen kialakíthatják és javíthatják jellegzetes érzéseik mélységét és stabilitását, fokozott fogékonyságukat a külső hatásokra.

Kolerikus temperamentum

Az ilyen temperamentumú emberek gyorsak, túlzottan mozgékonyak, kiegyensúlyozatlanok, izgatottak, minden mentális folyamat gyorsan és intenzíven megy végbe bennük. Az ilyen típusú idegi tevékenységre jellemző gerjesztés túlsúlya a gátlással szemben egyértelműen megnyilvánul a kolerikus ember inkontinenciájában, lendületességében, forró indulatában és ingerlékenységében. Innen ered a kifejező arckifejezés, a kapkodó beszéd, az éles gesztusok, a féktelen mozdulatok. A kolerikus temperamentumú személy érzelmei erősek, általában világosan megnyilvánulnak és gyorsan jelentkeznek; a hangulat néha drámaian megváltozik. A kolerikus emberre jellemző kiegyensúlyozatlanság egyértelműen összefügg tevékenységével: növekvő intenzitással, sőt szenvedéllyel vág neki az üzletnek, lendületes és gyors mozdulatokat mutat, lelkesedéssel dolgozik, legyőzi a nehézségeket. De egy kolerikus temperamentumú embernél az idegi energiaellátás gyorsan kimerülhet a munkafolyamat során, majd az aktivitás éles csökkenése következhet be: eltűnik a lelkesedés és az inspiráció, és a hangulat meredeken csökken. Az emberekkel való kommunikáció során a kolerikus személy elismeri a keménységet, ingerlékenységet és érzelmi inkontinenciát, ami gyakran nem ad lehetőséget az emberek cselekedeteinek objektív értékelésére, és ennek alapján konfliktushelyzeteket hoz létre a csapatban. A túlzott egyenesség, a forró indulat, a keménység és az intolerancia néha megnehezíti és kellemetlenné teszi az ilyen emberek csoportjába kerülést.

Extrovertáltak és introvertáltak

• A pszichológia két alapvetően eltérő személyiségtípust ismer: az extrovertáltakat és az introvertáltakat.

• Az extrovertáltak egyfajta személyiség (vagy viselkedés), amely megnyilvánulásaiban kifelé, mások felé orientálódik.

• Az introvertáltak egyfajta személyiség (vagy viselkedés), amely befelé vagy önmaga felé orientálódik.

• Az extrovertáltakat az a viselkedés jellemzi, amelyben egy személy arra törekszik, hogy:

• kommunikálni az emberekkel,

• mások figyelme,

• nyilvános beszédben való részvétel,

• népes rendezvényeken, bulikon való részvétel.

4. kérdés: A reklámozás pszichológiai jellemzői

A reklámeszközök pszichológiai hatásának hatékonyságát az elért fogyasztók száma, az eszközök emlékezetében hagyott benyomások fényessége és mélysége, valamint a figyelem felkeltésének mértéke jellemzi.
A reklámok fogyasztókra gyakorolt ​​pszichológiai hatásának hatékonysága megfigyelések, kísérletek és felmérések segítségével határozható meg.
A megfigyelési módszerrel az egyes reklámhordozók fogyasztókra gyakorolt ​​hatását vizsgálják. Ez a módszer az passzív karakter, hiszen a megfigyelő semmilyen módon nem befolyásolja a vevőt, hanem éppen ellenkezőleg, észrevétlenül tesz észrevételeket. Egy előre kidolgozott séma szerint a megfigyelő rögzíti a kapott adatokat, amelyeket azután átfogóan elemzi. A szemlélő például megjegyzi, hogy egy vásár vagy kiállítás-kiárusítás melyik standja vonzza leginkább a vásárlók figyelmét, mennyi ideig ácsorognak a gyalogosok egy-egy kirakatnál, hányan lépnek be az üzletbe a kirakat megtekintését követően, melyik termék a a vitrin nagyobb érdeklődést vált ki, és milyen keresletnek örvend.
A megfigyelési módszer lehetővé teszi a reklám pszichológiai hatásának értékelését természetes körülmények között, a fogyasztó és egy bizonyos reklámhordozó közötti közvetlen kommunikációban.
Az egyes reklámhordozók hatékonyságának értékelésekor először azt kell megállapítani, hogy ez az eszköz eléri-e a célját. Tehát annak meghatározásához, hogy a vásárlók figyelmét milyen mértékben vonzza a kültéri reklám (ablakkijelző), a következő képletet használhatja:
B = ,
ahol B a járókelők figyelmének felkeltésének foka; O - azoknak a száma, akik egy adott időszakban figyeltek a kültéri reklámra (kirakat); P azoknak az embereknek a száma, akik ugyanabban az időszakban elhaladtak a vitrin mellett.
A hirdetői hirdetések médiában való megjelenésének hatékonysága egy adott üzletben feltételesen felmérhető a képlet segítségével
D = ,
ahol D a reklámok hatékonyságának mértéke; K - azon látogatók száma, akik megvásárolták a hirdetett terméket; C azon vásárlók teljes száma, akik az üzletben vásároltak.
Ilyen adatok az összesítő pénztárgépekre lyukasztott bizonylatok leolvasásából, valamint a meghirdetett termék vásárlási tényeinek pénztári ellenőrök általi nyilvántartásából nyerhetők.
Magát a kiskereskedelmi vállalkozást reklámozó eszközök hatékonyságának mutatója az eszközök használatának időtartama alatti boltlátogatók számának és az átlagos napi látogatószámnak az aránya. Ezeket az adatokat megfigyelők vagy fotocella segítségével szerezhetik meg.
A megfigyelési módszer alkalmazásakor minden esetben számos feltételt be kell tartani: a megfigyelést olyan hétköznapokon kell végezni, amelyekre nem jellemző az ügyféláramlás fokozott intenzitása (lehetőleg a hét közepén); A megfigyelések időtartama a reklámhordozó jellegétől függ, amelynek hatékonyságát még tisztázni kell.
A megfigyelési módszer mellett széles körben alkalmazzák a kísérleti módszert is. Ez a módszer aktív. A reklám pszichológiai hatásának vizsgálata itt a kísérletező által mesterségesen létrehozott körülmények között zajlik. Ha a megfigyelés során csak azt rögzítik, hogy a fogyasztó hogyan érez például egy bizonyos árukimutatást, akkor a kísérletező átrendezheti az árut, majd megfigyelheti a vásárlók reakcióinak változását.
Ugyanígy a kísérletező különféle reklámhordozó-kombinációkat hozhat létre, és a vásárlók reakcióit összehasonlítva kiválaszthatja a legsikeresebbet.
Különösen széles körben fejlődött a reklámhordozók pszichológiai hatásának hatékonyságának vizsgálata külföldi kísérletekkel. Ezzel a módszerrel meghatározható a kirakatok, a csomagolás, a sajtóreklámok, a rádiós vagy televíziós reklámok vásárlókra gyakorolt ​​hatása. Tehát, ha fel kell mérnie a termék csomagolásának a vásárlóra gyakorolt ​​pszichológiai hatását, akkor ugyanazt a terméket (például mosóport) különböző csomagolásokba helyezik.
Egy reklámhordozó, például egy újságban vagy folyóiratban megjelenő hirdetés pszichológiai hatékonyságát a következő kísérlet határozza meg. A hirdetés tartalmaz egy szelvényt a tájékoztató, katalógus vagy minta küldésére vonatkozó kérés szövegével. A vevőnek ezt a kupont ki kell vágnia és el kell küldenie annak a kereskedő cégnek, amelynek címe a hirdetés szövegében szerepel. A hirdető az olvasóktól kapott kuponok száma alapján ítéli meg, hogy hirdetésére felfigyeltek-e a folyóiratok, és hogy ennek a hirdetésnek a szövege kellően meggyőző és érdekesnek bizonyult-e. Megjegyzendő azonban, hogy a beérkezett kérések csekély száma nem a hirdetések alacsony minőségének a következménye, hanem annak, hogy magára a hirdetett termékre valamilyen okból nem volt szüksége a vásárlóknak. Éppen ezért az időszaki reklámok pszichológiai hatékonyságának meghatározásának ez a módszere csak abban az esetben elfogadható, ha már előre ismert, hogy a hirdetett termék keresett.
A felmérés módszere a reklám pszichológiai hatásának meghatározására szolgáló aktív módszerekre is vonatkozik. Ez a módszer munkaigényes, de sokkal megbízhatóbb, mint a többi, mivel lehetővé teszi, hogy a vásárló közvetlenül azonosítsa a hozzáállását nemcsak a reklámhordozó egészéhez, hanem a médium egyes összetevőihez is. A felmérési módszer segítségével értékelheti a reklámhordozó hatását az ügyfelekre, és meghatározhatja, hogy tervezésének mely elemei vonzzák a legtöbb figyelmet és jobban megjegyezhetők.
Egy adott reklámhordozó hatékonyságának megállapítására kérdőíveket állítanak össze, amelyekre előre kidolgozott program szerint írásban, személyes beszélgetések során, rádióban vagy televízióban hívják fel a fogyasztók figyelmét. A kapott válaszok elemzése lehetővé teszi, hogy megfelelő általánosításokat és következtetéseket vonjunk le.
Felmérés révén megállapítható, hogy egy adott termék megvásárlásakor melyik reklámhordozó (plakát, reklámfilm, reklám, árubemutató) van a legnagyobb hatással a vásárlóra. Például a következő kérdőív segítségével azonosíthatja, hogy melyik hirdetési médium keltette fel a vásárló figyelmét egy új termékre:
Honnan szerzett tudomást egy új termék elérhetőségéről:
a) barátoktól;
b) rádióban, újságban megjelent hirdetésből;
c) kirakatban fűrészelt;
d) az áru üzletben történő ellenőrzése során;
e) televíziós műsorból.
A felmérések elvégzése jelentős időbefektetést és részvételt igényel ebben a munkában. nagyszámú emberek. A kapott eredmények azonban nem lehetnek kellően teljesek. Hiszen néha magának a vásárlónak sem világos, hogy reklám hatására vagy barátja tanácsára vásárolta-e a terméket, vagy más megfontolások vezérelték. Ezenkívül az ügyfelek szóbeli megkérdezése néha óvatossá teheti őket. Ezért célszerűbb felkérni őket egy kérdőív kitöltésére, amely felvázolja a felmérés céljait, hogy a vevő ismerje annak célját, és igyekszik pontosabban válaszolni a kérdésekre.
Egyes esetekben a felméréseket kísérletekkel kombinálják. Így a rádió- és televízióreklám pszichológiai hatékonyságának vizsgálata a következőképpen történik. A stúdióba egy csoportot hívnak meg, akiknek egy kis kérdőívet kell kitölteniük, amelyben megadják életkorukat, szakmát stb. ágynemű. Minden megjegyzés megfelelően motivált. Ezt követően megbeszélést szerveznek a programról. Néha a reklámozás hatékonyságát szavazási adatok alapján értékelik. A reklámműsorok ilyen meghallgatása és megbeszélése lehetővé teszi azok elkészítésének pozitív és negatív oldalainak többé-kevésbé pontos megállapítását, valamint annak meghatározását, hogy egy adott rádióhallgató vagy televíziónéző kontingens számára melyik előadásmód a legmegfelelőbb.
Egy reklámesemény vagy egy külön hirdetési eszköz hatékonysága kifejezhető a reklámmal érintett fogyasztók számával, valamint az egy nézőre, olvasóra jutó költségek összegével, stb. Így egy újsághirdetés közzétételének megvalósíthatósága egy adott helyen A nyomtatott médiát úgy határozzák meg, hogy meg kell határozni, hogy összesen hányan tudják majd elolvasni (ez a szám főként az újság példányszámától függ), vagy az egy olvasóra jutó hirdetési költségek összege.
Minél több olvasót ér el a reklám, annál alacsonyabb lesz az egy főre eső költség.
A reklám pszichológiai hatásának hatékonyságára vonatkozó adatok lehetővé teszik annak hatékonyságának előrejelzését.
A reklámozás hatékonyságának meghatározására szolgáló módszerek vizsgálatát egy külföldi gyakorlatból vett példával fejezhetjük be. Így a "Ted Bates and Company" reklámügynökség a 40-es évek elején először a hirdetési gyakorlatban kezdte használni tudományos módszerek a reklámkampányok hatékonyságának értékelése. A Ted Bates and Company ügynökség egyik alapítója R. Reeves volt, a világon széles körben használt Unique Selling Proposition (USP) elméletének szerzője.
A Reality in Advertising című könyvében ezt írja: „Képzeld el, hogy az Egyesült Államok teljes lakossága két hatalmas szobában van, akik nem ismerik a jelenlegi hirdetéseidet. nem emlékszik, hogy valaha is látta volna, olvasta vagy hallotta volna. Tudja meg, melyikük használja az Ön termékét.
Tegyük fel, hogy minden száz emberből öt, aki nem ismeri a hirdetését, rendszeres vásárló (azaz 5%). Mivel ez az 5 ember nem ismeri az Ön hirdetését, nem kétséges, hogy más módon választották ki a terméket. Talán a barátaik meséltek nekik az Ön termékéről. Lehet, hogy az Ön termékét orvos ajánlotta nekik. Mindenesetre állandó vásárlókká váltak, nem az Ön jelenlegi hirdetésének hatása alatt, amit nem tudnak.
Most menjen egy másik szobába, ahol vannak emberek, akik emlékeznek a hirdetésére. A tartalom helyes reprodukálásával tudják bizonyítani, hogy tudják. Tegyük fel, hogy minden száz emberből huszonöt, aki ismeri a hirdetését, rendszeres vásárló (azaz 25%).
5 és 25% között van. A modern reklámozás egyik legizgalmasabb statisztikája van a kezében. Elmondja, hogy reklám igénybevétele nélkül egy ideig a lakosság 5/0-ének eladhatja termékét, miközben minden száz emberből, aki emlékszik a hirdetésére, további 20 ember lesz a termék rendszeres fogyasztója.
Itt van - a reklámok segítsége nélkül és azzal együtt fogyasztásban részt vevők aránya!
Az eladások a legtöbb szerint emelkedhetnek vagy csökkenhetnek különböző okok. Tudnia kell azonban, hogy ahol a hirdetésére emlékeznek, ott nő a fogyasztók száma. És a hirdetésed, és csak a reklám, vonzotta őket a fogyasztásba.
A jelenlegi hirdetésére emlékezők számának arányát azoknak a számához, akik nem emlékeztek rá, megvalósításnak nevezzük.
A reklámok elfogadásának és a fogyasztói elkötelezettségnek a gyakorlatából levont több száz tanulság közül az egyik legtanulságosabb ez: a reklámkampányok túl gyakori módosítása káros hatással van az örökbefogadási arányra.
Ez egy több millió dollárba kerülő hiba. A következetesség a reklámozás egyik legrégebbi elve. Őt azonban gyakrabban figyelmen kívül hagyják, mint másokat.”
20. kérdés. Temperamentum. A temperamentum típusai. A pszichológiai jellemzők modern megközelítéseietemperamentumok típusai. A menedzser temperamentuma és stílusa
A temperamentum tanát először az ókori görög orvos, Hippokratész (i. e. 460-356) alkotta meg. Tanításából következett a „temperamentum” kifejezés használatba vétele, és mind a négy típus elnevezése rögzítették.
Hippokratész tanítása szerint az emberek temperamentumbeli különbségét az emberi testben lévő levek (folyadékok) eltérő aránya magyarázza. Négyféle folyadék létezik: epe, amelyet a szárazság fenntartására terveztek; melegítésre szánt vér; nyálka, amelynek célja a hűtés, és a fekete epe - nedvesség, nedvesség a szervezetben.
Hippokratész szerint minden emberben az egyik folyadék dominál. Attól függően, hogy milyen típusú folyadékok vannak túlsúlyban ebben a keverékben, az emberek temperamentumtípusaikban különböznek.
Mi a temperamentum pszichológiai szempontból?
A temperamentum az ember egyéni pszichológiai jellemzője, amely az érzelmi ingerlékenység mértékében, a mentális folyamatok sebességében és energiájában, a mozdulatok, az arckifejezések és gesztusok gyorsaságában és kifejezőképességében, valamint a hangulatváltozások sajátosságaiban nyilvánul meg.
Az egyik osztályozás összekapcsolja a temperamentum jellemzőit a magasabb idegi aktivitás típusainak különbségével. I. P. Pavlov fiziológus tanítása szerint a magasabb idegi aktivitás típusait a következők jellemzik főbb tulajdonságait, mint a gerjesztési és gátlási folyamatok ereje, egyensúlya és mozgékonysága. Az erő az idegsejtek teljesítményére utal, arra, hogy képesek ellenállni az erős stressznek anélkül, hogy gátolt állapotba kerülnének.
(mélabús)
(kolerás)
(sangvinikus) (flegmatikus)
A temperamentum és a magasabb idegi aktivitás típusa közötti kapcsolat

A mobilitás az egyik folyamatról a másikra való átállás sebessége. Biztosítja a körülmények váratlan és drasztikus változásaihoz való alkalmazkodást, az új csapathoz való alkalmazkodást és az egyik tevékenységtípusról a másikra való átállást.
I. P. Pavlov a nevezett tulajdonságok 4 fő tipikus kombinációját adja meg 4 típusú idegi tevékenység formájában. A négy klasszikus temperamentumnak felelnek meg, amelyek neve, mint már említettük, az ókori görög orvos és filozófus, Hippokratész munkáihoz kötődik.
Nem szabad megfeledkezni arról, hogy a temperamentum kevéssé változik a környezet és a nevelés hatására. Ez a személyiség veleszületett tulajdonsága. A temperamentum-tulajdonságok elősegíthetik vagy ellensúlyozhatják bizonyos személyiségjegyek kialakulását. Jelenleg az általánosan elfogadott nézőpont a temperamentumok egyenértékűsége, mivel mindegyiknek vannak pozitív és negatív tulajdonságai. Az egyes temperamentumok alapján, helytelen neveléssel negatív személyiségmegnyilvánulások alakulhatnak ki.
A vezetőnek ismernie kell beosztottai temperamentumtípusainak sajátosságait, és ezt figyelembe kell vennie a felvételnél, a munkaelosztásnál és a velük való személyes kommunikáció során. Ezenkívül ismernie kell temperamentumának jellemzőit, és figyelembe kell vennie azokat a kollégákkal és üzleti partnerekkel való kapcsolatfelvétel során, ami lehetővé teszi a konfliktusok elkerülését, valamint a személyzet megfelelő kiválasztását és a munka elosztását.
Köztudott, hogy ugyanaz a hatás a munkavállalókra különböző temperamentumokat különböző reakciókat válthatnak ki bennük. Így például egy kritikai megjegyzés irritál egy kolerikus embert, egy szangvinikus embert aktív cselekvésre késztet, egy flegmatikust közömbösen hagy, és nyugtalanítja a melankolikust. A kolerikus vagy melankolikus személlyel való kommunikáció során maximális visszafogottságot és tapintatot kell mutatni, mivel például kemény megjegyzések, a kolerikus személy heves negatív reakciója vagy haragja esetén. a melankolikus ember lehetséges. Nem helyénvaló melankolikus emberre, kolerikusra a hatékonysággal és az emberekkel való újszerű kommunikációval kapcsolatos munkát bízni - különös kitartást, tapintatot és türelmet igénylő feladatokat.
Az ember temperamentuma pozitívan és negatívan is befolyásolja munkatevékenységét. Azonban csak a magasabb idegi aktivitás egyik vagy másik típusának szélsőséges megnyilvánulásai, például túlzott ingerlékenység vagy gátlás, mobilitás vagy tehetetlenség befolyásolják hátrányosan a munkát.
A sikeres munkatevékenységhez nem az optimális temperamentum vagy a tevékenység alkalmazkodása a munkavállaló temperamentumához a fontos. A temperamentum sajátosságait úgy kell figyelembe venni, hogy az segítse a munkafeladatok jobb elvégzését, hogy az ember temperamentuma szabályozható legyen. Vagyis használj erős temperamentum-tulajdonságokat. A képességeid és temperamentumos tulajdonságaid ismeretében nem nehéz meghatározni, hogy melyik területen leszel sikeresebb. Aztán az erősségeidre építve és gyengeségeid fejlesztésével gyorsan sikereket érhetsz el az életben.
A pszichológusok sokáig úgy gondolták, hogy a temperamentum nem változik az ember életében. A legújabb kutatások kimutatták, hogy ez változhat, bár lassan. A keleti pszichológusok még azt is hiszik, hogy bizonyos gyakorlatok hatására a temperamentum teljes átstrukturálása következhet be. Felfedezték az úgynevezett „hét törvényét”, amely szerint az ember temperamentumos szerkezetében többé-kevésbé észrevehető változások következnek be az egyik hétéves periódusról a másikra. Ez a legvilágosabban megfigyelhető például 7 éves kor körül, amikor véget ér a gyermekkor, és 14 és 21 év között, amikor egy tinédzser felnőtté válik. A következő időszak, amely 28 éves korban ér véget, a társadalmi alkalmazkodást jelzi. A kritikus életkor 49 és 56 év között van. Ebben az időben az életkorral összefüggő változások következnek be.
Természetesen ezek a határok változékonyak, de ez a tendencia mindenkire jellemző. Hiszen a temperamentum elsősorban azért változik, mert maga a test és annak fizikai képességei is megváltoznak. Az évek múlásával a mozgékony kolerikus személy külsőleg megkülönböztethetetlenné válhat egy flegmatikustól, és csak speciális tesztek segítenek felismerni a benne tomboló szenvedélyeket. Az önszabályozás modern eszközei pedig segíthetnek a melankolikus embernek erős típusú vonások elsajátításában.
A temperamentumtípus megváltoztatásának lehetőségével kapcsolatban szeretném hangsúlyozni, hogy véleményünk szerint csak a temperamentum külső megnyilvánulása változik.
Tehát nézzük meg a temperamentumtípusok pszichológiai jellemzőit.
A négy ismert temperamentumtípus közül az életben gyakrabban fordulnak elő szangvinikusok és kolerikusok, ritkábban a melankolikusok, még ritkábban a flegmatikusok. Sok ember temperamentuma egyedülállóan ötvözi többféle temperamentum jellemzőit, de ezek közül az egyik jellemzője dominál. Ennek megfelelően meg kell határoznia, hogy milyen temperamentumhoz tartozik. Ezt jól ismert pszichológiai tesztekkel lehet megtenni, beleértve az Eysenck-tesztet is, amely, egyetértve ezzel híres pszichológus K. G. Jung úgy véli, hogy két lehetőség van a minket körülvevő világhoz való alkalmazkodásra - az extraverzió és az introverzió. Ezeket a fogalmakat később kezdték a temperamentum fő jellemzőinek tekinteni. Ezenkívül az Eysenck-teszt meghatározza az idegrendszer stabilitását vagy instabilitását.
Az extraverzió a személyiség külvilág felé való orientációjában nyilvánul meg: szociabilitás, aktivitás, optimizmus, magabiztos és impulzív viselkedés. Az extrovertáltak olyan emberek, akik nyitottak rájuk érzelmi megnyilvánulások akik szeretik a mozgást és a kockázatot. Impulzivitás, viselkedési rugalmasság és szociális alkalmazkodóképesség jellemzi őket.
Általában aktív, zajos emberekről van szó, a „buli életéről”, vezetőkről, kiváló üzletemberekről és szervezőkről van szó, akik külső bájjal rendelkeznek, egyenesek az ítéleteikben, és általában arra koncentrálnak. külső értékelés Ezért jól vizsgáznak, vonzódnak az új szenzációkhoz, optimisták, jól bírják a gyors döntéshozatalt igénylő munkát.
Hol dolgozzanak az extrovertáltak (kolerikusok és szangvinikusok):
* beruházás tervezése;
* vállalati pénzügyek;
* ügyfelekkel való munkához kapcsolódó pozíciók;
* eladás;
* Közkapcsolatok;
* menedzsment, beleértve a személyzettel való munkát;
* marketing.
Az introvertáltakra jellemző, hogy az ember belső világára összpontosítanak; az introvertált nem kommunikatív, passzív, nyugodt, megfontolt, ésszerű.
Az introvertáltak olyan emberek, akik számára a legnagyobb érdeklődés saját belső világuk jelenségei iránt van; Számukra elméleteik és valóságértékeléseik gyakran fontosabbak, mint maga a valóság. Hajlamosak a reflexióra, az önvizsgálatra, visszahúzódóak és nehézségeket tapasztalnak a szociális alkalmazkodásban, és gyakran szociálisan passzívak. Általában érzékenyebbek a külső ingerekre, jobban felismerik a színeket és a hangokat, óvatosabbak, pontosabbak és pedánsabbak, mutatnak legjobb pontszámok Az intelligenciatesztek szerint jobban teljesítenek az iskolában és az egyetemen.
Az introvertáltak jobban megbirkóznak a monoton munkával. Azok a főnökök, akik olyan magas pozíciókat töltenek be, amelyek nem igényelnek állandó kommunikációt az emberekkel, leggyakrabban introvertáltak.
Az introvertáltak (flegmatikus és melankolikus) gyakrabban dolgoznak:
* pénzügyi elemzők,
* könyvelők,
* könyvvizsgálók,
* szinkrontolmácsok,
* diszpécserek.
Vagyis ott dolgoznak, ahol kitartás, figyelmesség és koncentráció kell. Ez is lehet precíz munka diplomáciával kombinálva az emberekkel való kapcsolatokban.
34. kérdés Kommunikációs készségek. Az eredménytelen kommunikáció okai. A kommunikációs akadályok leküzdése

Az információ fontos szerepet játszik, amikor a vezetők vezetési funkciókat látnak el és döntéseket hoznak. Fogadása és továbbítása a kommunikációnak nevezett folyamaton keresztül történik.
Kommunikáció – közössé tenni, összekapcsolni, kommunikálni.
A kommunikáció minden szervezet létezésének első feltétele.
Kommunikációs folyamat nélkül, az információnak az ellenőrzés alanyától az ellenőrzés tárgyához való átvitele nélkül, és fordítva, a továbbított és fogadott információk helyes megértése nélkül vezetői munka lehetetlen.
Tekintsük a szervezet kommunikációjának lényegét, szerkezetét, típusait, eszközeit, módszereit.
A kommunikációt hétköznapi szinten úgy definiáljuk, mint az információ átadását emberről emberre, kommunikációként. A vezetésben a kommunikáció az emberek közötti információcsere, amely alapján a vezető megkapja a döntéshozatalhoz szükséges információkat és közli a döntést a testület dolgozóival stb......... ... ...

Tekintsük a temperamentumtípusok jellemzőit.

Kolerikus temperamentum.

Az ilyen típusú képviselőket fokozott ingerlékenység és ennek eredményeként kiegyensúlyozatlan viselkedés jellemzi. A kolerikus ember gyors indulatú, agresszív, kapcsolatokban egyenes, tevékenységében energikus. A kolerikusokat ciklikus munkarend jellemzi. Képesek teljes szenvedéllyel a munkájuknak szentelni magukat, és elragadtatni tőle. De elfogyott az erejük, megcsappant a képességeikbe vetett hitük, nyomott hangulat támadt, és nem tesznek semmit. Az ilyen ciklikusság az idegrendszerük kiegyensúlyozatlanságának egyik következménye.

Szangvinikus temperamentum.

Ennek a fajta temperamentumnak a képviselője, I.P. Pavlovot lelkes, nagyon termékeny figuraként jellemzik, de csak akkor, ha érdekes vállalkozása van, pl. állandó izgalom. Ha nincs ilyen, unalmassá és letargikussá válik.

Egy szangvinikus ember számára általános a nagy mobilitás és a változó életkörülményekhez való könnyű alkalmazkodás. Gyorsan talál kapcsolatot az emberekkel, társaságkedvelő, és nem érzi magát korlátozva egy új környezetben. Egy csapatban a szangvinikus ember mindig vidám, jókedvű, szívesen belevág az üzletbe, és képes a szenvedélyre. Az erőteljes tevékenység fejlesztése közben azonban éppoly gyorsan tud lehűlni, mint hamar elragadtatni magát, ha a dolog már nem érdekli, ha szorgalmat és türelmet igényel, ha mindennapi jellegű.

Egy szangvinikus emberben az érzelmek könnyen feltámadnak és könnyen pótolhatók. Ez az egyik feltétele annak, hogy gyorsan megszabaduljon a nyomasztó viszálytól, ha az fellép, és állandóan optimista lelkiállapotban maradjon, ha a körülmények kellőképpen izgatják, és egy-egy dologhoz vonzzák.

Az a könnyedség, amellyel a szangvinikus ember új átmeneti kapcsolatokat alakít ki és újjáépít, valamint a nagy mobilitás jellemzi az elme rugalmasságát. Dinamikus és változatos munkában eredményes. A gyors reakciót, egyben egyensúlyt igénylő munka illik hozzá a legjobban.

Flegma temperamentum.

Az I.P. jellemzői szerint Pavlova, a flegma ember az élet nyugodt, kiegyensúlyozott, mindig egyenletes, kitartó és kitartó munkása. Az egyensúly és az idegi folyamatok bizonyos tehetetlensége lehetővé teszi a flegma ember számára, hogy bármilyen körülmények között nyugodt maradjon. Erős gátlás jelenlétében, a gerjesztési folyamatot kiegyensúlyozva nem nehéz számára visszatartani impulzusait, impulzusait, szigorúan követni a kialakult életritmust, a működésben lévő rendszert, és nem vonják el a figyelmét jelentéktelen okok. A flegmatikus ember olyan feladatot tud elvégezni, amely egyenletes erőfeszítést, hosszan tartó és módszeres erőfeszítést igényel (kitartás, kitartó figyelem és türelem).

A flegma ember szilárd, nem pazarolja erőfeszítéseit: miután kiszámolta őket, a végére viszi az ügyet. Kapcsolatokban egyenrangú, közepesen társaságkedvelő, nem szeret hiába csevegni.

A flegma ember hátránya a tehetetlensége és inaktivitása. Időre van szüksége, hogy hintázzon, koncentráljon, átváltson egy másik tárgyra stb. A tehetetlenség kihat sztereotípiáira is, azok átstrukturálásának nehézségei, ami túlzott jellemrögzítéshez és elégtelen rugalmassághoz vezet. Ennek a tulajdonságnak - a tehetetlenségnek - azonban van pozitív jelentése is. Biztosítja a kapkodás nélküliséget, az alaposságot és általában a jellem állandóságát és bizonyosságát. A flegma emberek különösen alkalmasak a módszert, higgadtságot és hosszú távú teljesítményt igénylő munkára.

Melankolikus temperamentum.

Az ilyen típusú képviselőket magas érzelmi érzékenység jellemzi, és ennek eredményeként fokozott sebezhetőség. A melankolikus emberek kissé visszahúzódóak, különösen, ha új emberekkel ismerkednek meg, nehéz körülmények között határozatlanok, veszélyes helyzetekben erős félelmet tapasztalnak.

A kiegyensúlyozatlan gerjesztési és gátlási folyamatok gyengesége (a gátlás dominál) ahhoz vezet, hogy minden erős behatás gátolja a melankolikus ember tevékenységét, és rendkívüli gátlást tapasztal. Az enyhe irritáció szubjektíven is specifikusan hat a melankolikus emberre, erős hatásként éli meg, ezért a melankolikus ember hajlamos átadni magát egy jelentéktelen ok miatt. A pszichológusok ezt a melankolikus ember azon képességének tekintették, hogy erős érzéseket éljen át.

Családi környezetben, de főleg jó, barátságos csapatban a melankolikus ember elég társaságkedvelő lehet, sikeresen ellátja a rábízott feladatot, kitartást mutat, leküzdi a nehézségeket.

Tehát a temperamentum befolyásolja a tevékenység jellegét (teljesítményben, kommunikációban vagy társas érintkezésben), a változó körülményekhez való alkalmazkodást.

10.3. Koncepció és Általános jellemzők karakter.

A karakter egy holisztikus képződmény, amely meghatározza az ember tevékenységének és viselkedésének jellemzőit, és a valóság különböző aspektusaihoz való stabil hozzáállás jellemzi.

A karakterben a személyiség a tartalom oldaláról tárul fel. Temperamentumban - dinamikus megnyilvánulásai oldaláról.

A karakter egy személy állandó, lényeges tulajdonságainak egyénileg egyedi kombinációja, amely viselkedésében nyilvánul meg. A karakter az ember legjellemzőbb, leglényegesebb tulajdonságait fejezi ki, amelyek ismerete bizonyos mértékig lehetővé teszi számunkra, hogy előre látjuk, hogyan fog egy személy bizonyos helyzetekben cselekedni.

A karakter a társadalomban keletkezik és formálódik. A társadalom jellemző vonásai minden ember jellemében másként jelennek meg, érdeklődésétől, képességeitől, érzéseitől és indítékaitól függően.

Az egyén és az általános karakter egységre tesz szert. A karakter egyszerre „stabil” és „változó”.

A karakter nem azonosítható a temperamentummal, ugyanakkor szorosan összefüggenek egymással. A temperamentum minőségileg változhat a karakter hatására, a temperamentum a maga módján színezi a jellemvonásokat és egyedi formákat ad nekik; a karakter mélyen befolyásolhatja a temperamentumot, alárendelve az érzelmi ingerlékenységet a személyiség tartalmi oldalának, irányultságának és akaratának. A jellem a személyiség más aspektusaival is összefügg: intelligenciával, különleges képességekkel.

Az emberi jellem sokrétű és változatos megnyilvánulási formájú. Ugyanakkor teljes. Az integritást a mag, a legstabilabb, domináns erő- és aktivitási jellemzők érik el.

Karakterstruktúra

A karakter struktúrájában több olyan tulajdonságcsoportot különböztetnek meg, amelyek az egyénnek a valósághoz való eltérő attitűdjét fejezik ki.

Az első csoportba tartoznak az aktivitásban megnyilvánuló tulajdonságok: kezdeményezőkészség, kemény munka, hatékonyság stb.

A második csoportot a másokkal kapcsolatban megnyilvánuló tulajdonságok alkotják: tapintatosság, érzékenység stb.

A harmadik csoport az ember önmagához való viszonyának rendszere: önkritika, szerénység, büszkeség stb.

A negyedik csoportba azok a tulajdonságok tartoznak, amelyek az ember dolgokhoz való viszonyát jellemzik: pontosság, takarékosság, nagylelkűség, fösvénység stb.

A karakter elválaszthatatlanul kapcsolódik a környezethez való szelektív attitűdhöz, a természethez, a társadalomhoz és önmagunkhoz való viszonyulás sajátos kombinációja. Az emberek egész mentális életéhez hasonlóan a környezettel való kapcsolatok is mélyen dinamikusak, függenek a kívül, az életben, az emberi tevékenységben bekövetkező változásoktól, egyes kapcsolatokat felváltanak mások - más szintű kapcsolatok.

A karaktert az ember személyiségének pszichológiai felépítésének tekintik, amely irányában és akaratában fejeződik ki.

A karakter társadalomtörténeti kategória. Kialakulásának alapja az emberi élet társadalomtörténeti feltételei a környezetével. szociális környezet. Különbözőn életkori szakaszok A karakterformálás élettapasztalattól, életkörülményektől, uralkodó tevékenységi formáktól, nevelési és önképzési feltételektől függően eltérő módon történik. A karakter kialakulása gyermekkorban kezdődik, és nagymértékben függ attól a mikrovilágtól, amellyel a gyermek érintkezik.

A pozitív jellemvonások kialakítása szempontjából meghatározó jelentőségű a felnőttek részéről támasztott igények folyamatos komplexitásának rendszere. Fontos szempont az emberek cselekedeteinek értékelésének objektivitása.

10.5. Karaktertipológiák.

A tudománytörténetben ismertek kísérletek arra, hogy megmagyarázzák a különböző emberek jellemét az arc szerkezetétől és körvonalaitól, a kezek alakjától és a tenyér bőrredőitől, a szem és a haj színétől függően. stb.

Széleskörű használatúgynevezett alkotmányos elméleteket kapott, amelyek az ember jellemének jellemzőit a megjelenésével kapcsolják össze (I. Lombroso, E. Kretschmer, W. Sheldon).

A karakter a következő kifejező tulajdonságokkal rendelkezik:

1. Cselekvések és cselekvések (a tudatos és szándékos cselekvések lehetővé teszik, hogy megítéljük, milyen az ember).

2. A beszéd jellemzői (hangos vagy halk, gyors vagy lassú tempó, bőbeszédűség és elszigeteltség, érzelmesség és szárazság stb.), mindez bizonyos jellemvonásokat fejez ki.

3. Megjelenés (mosolygós vagy komor arc, a szemek kifejezése, az ember járása: seprő vagy apró léptekkel, hogyan áll – mindez az embert is jellemzi).

Hangsúlyozás karakter az extrém lehetőségek normák egyéni vonásainak erősödése következtében.

1. Demonstratív típus. Megnövekedett elnyomó képesség, demonstratív viselkedés, élénkség, mozgékonyság és könnyű kapcsolatteremtés jellemzi. Hajlamos a fantáziára, a megtévesztésre és a színlelésre, amelynek célja személye megszépítése, a kalandozásra, a művésziségre és a posztolásra. Hajtja a vezetés vágya, az elismerés igénye, a személye iránti állandó figyelem, a hatalom, a dicséret szomja; az észrevétlenség lehetősége nehezíti őt. Kimagasló alkalmazkodóképességet mutat az emberekhez, érzelmi labilitást (könnyű hangulatingadozást) igazán mély érzések hiányában, és intrikákra való hajlamot (külsőleg lágy kommunikációs móddal). Határtalan az egocentrizmus, a csodálat, az együttérzés, a tisztelet és a meglepetés szomja. Általában mások dicsérete a jelenlétében különösen kellemetlen érzést kelt benne. A társaság iránti vágy általában azzal jár, hogy vezetőnek kell érezni magát, kivételes pozíciót kell elfoglalni. Az önbecsülés nagyon távol áll az objektivitástól. Irritálhat önbizalmával és magas követeléseivel, szisztematikusan provokál konfliktusokat, ugyanakkor aktívan védekezik. Patológiás elfojtó képesség birtokában teljesen elfelejtheti azt, amiről nem akar tudni. Ez leoldja őt a hazugságaiból. Általában ártatlan arccal hazudik, mert amit mond, az pillanatnyilag igaz rá; Nyilvánvalóan belsőleg nincs tudatában hazugságának, vagy nagyon sekélyesen, észrevehető lelkiismeret-furdalás nélkül veszi tudomásul. Képes másokat magával ragadni gondolkodásának és cselekedeteinek eredetiségével.

2. Elakadt típus. Mérsékelt társaságkedvelőség, unalmasság, moralizálásra való hajlam és beszédesség jellemzi. Gyakran képzelt igazságtalanságtól szenved vele szemben. E tekintetben óvatosságot és bizalmatlanságot mutat az emberekkel szemben, érzékeny a sértésekre és a gyászra, kiszolgáltatott, gyanakvó, bosszúálló, sokáig aggódik a történtek miatt, és nem tud könnyen továbblépni a sértésekből. Arrogancia jellemzi, gyakran kezdeményez konfliktusokat. Az arrogancia, az attitűdök és nézetek merevsége, valamint a magasan fejlett ambíciók gyakran az érdekeinek kitartó érvényesítéséhez vezetnek, amelyeket különös erővel véd. Igyekszik magas eredményeket elérni minden üzleti tevékenységében, és nagy kitartást mutat céljai elérésében. A fő jellemző az affektusra való hajlam (igazságszeretet, neheztelés, féltékenység, gyanakvás), tehetetlenség az affektusok megnyilvánulásában, a gondolkodásban, a motoros készségekben.

4. Pedáns típus. A merevség, a mentális folyamatok tehetetlensége és a traumatikus események hosszan tartó átélése jellemzi. Ritkán bocsátkozik konfliktusokba, inkább passzív, mint aktív félként viselkedik. Ugyanakkor nagyon erősen reagál a rendellenesség minden megnyilvánulására. Munka közben bürokrataként viselkedik, és sok formális követelést támaszt másokkal szemben. Pontos, ügyes, különös figyelmet fordít a tisztaságra és a rendre, lelkiismeretes, lelkiismeretes, hajlik a terv szigorú követésére, nem kapkodó a cselekvések végrehajtásában, szorgalmas, koncentrált jó minőség munka és különleges pontosság, hajlamos a gyakori önvizsgálatra, az elvégzett munka helyességével kapcsolatos kétségekre, zúgolódásra, formalizmusra, készségesen átengedi a vezetést másoknak.

5. Izgató típus. Az elégtelen irányíthatóság, a hajtások és impulzusok feletti kontroll gyengülése az ilyen típusú embereknél a fiziológiás késztetések erejével párosul. Fokozott impulzivitás, ösztönösség, durvaság, unalmasság, komorság, düh, súrlódásra, konfliktusokra való hajlam jellemzi, amelyben ő maga is aktív, provokáló fél. Ingerlékeny, gyors indulatú, gyakran változtat munkahelyet, és nehezen boldogul vele csapatban. A kommunikációban alacsony a kontaktus, a verbális és non-verbális reakciók lassúsága, a cselekvések nehézkessége. Számára egyetlen munka sem válik vonzóvá, csak akkor dolgozik, ha szükséges, és ugyanolyan vonakodást mutat a tanulástól. Közömbös a jövő iránt, teljes egészében a jelenben él, sok szórakozást szeretne kihozni belőle. A megnövekedett impulzivitás vagy az ebből fakadó izgalmi reakció nehezen elfojtható és veszélyes lehet másokra. Tud uralkodó lenni, a leggyengébbet választja kommunikációra.

6. Hipertímiás típus . Az ilyen típusú embereket a nagy mobilitás, a szociabilitás, a beszédesség, a gesztusok kifejezőkészsége, az arckifejezések, a pantomimok, a túlzott függetlenség, a rosszindulatúság és a távolságérzet hiánya jellemzi a másokkal való kapcsolatokban. Gyakran spontán módon eltérnek a beszéd eredeti témájától. Mindenhol nagy zajt csapnak, szeretik társaik társaságát, és igyekeznek uralni őket. Szinte mindig nagyon jó hangulatúak, jó egészségi állapotúak, magas vitalitásúak, gyakran virágzó megjelenésűek, jó étvágyúak, egészséges alvás, a falánkságra és az élet egyéb örömeire való hajlam. Ezek magas önértékelésű, vidám, komolytalan, felületes emberek. Ugyanakkor üzletszerűek, találékonyak, energikusak és proaktívak. A függetlenség iránti nagy vágy konfliktusok forrása lehet. Dühkitörés és ingerültség jellemzi őket, különösen akkor, ha erős ellenállásba ütköznek, és kudarcot vallanak. Hajlamosak az erkölcstelen cselekedetekre, fokozott ingerlékenységre és projektizmusra. Nem veszik elég komolyan a kötelezettségeiket. Nehezen viselik el a szigorú fegyelem, a monoton tevékenység és a kényszerű magány körülményeit.

7. Dysthymiás típus. Az ilyen típusú embereket komolyság, depressziós hangulat, lassúság, gyengeség különbözteti meg akarati erőfeszítések. Jellemző rájuk a jövőhöz való pesszimista attitűd, az alacsony önértékelés, valamint az alacsony kontaktus, a beszélgetésben való visszafogottság, a csend. Az ilyen emberek otthonosak és individualisták. Általában kerülik a társaságot, a zajos társaságot, és elzárkózó életmódot folytatnak. Gyakran komorak, gátlásosak, és hajlamosak az élet árnyékoldalaira rögzülni. Lelkiismeretesek, értékelik a velük barátkozókat, és készek engedelmeskedni nekik, felfokozott igazságérzetük van, valamint lassú gondolkodásúak.

8. Szorongó típus. Embereknek ebből a típusból alacsony érintkezés, kisebb hangulat, félénkség, félénkség és önbizalomhiány jellemzi. Az aggódó típusú gyerekek gyakran félnek a sötéttől, az állatoktól, és félnek egyedül lenni. Kerülik a zajos és élénk társakat, nem szeretik a túl zajos játékokat, félénknek és öntudatosnak érzik magukat, nehezen viselik a teszteket, vizsgákat, ellenőrzéseket. Gyakran zavarban vannak, ha az osztály előtt válaszolnak. Szívesen alávetik magukat az idősebbek gyámkodásának a felnőtt előadások lelkiismeret-furdalást, bűntudatot, könnyeket és kétségbeesést okozhatnak. Korán kialakul bennük a kötelességtudat, a felelősségérzet, valamint a magas erkölcsi és etikai követelmények. Saját kisebbrendűségi érzésüket az önigazolásban próbálják leplezni olyan tevékenységekkel, ahol nagyobb mértékben tudják feltárni képességeiket.

A gyermekkoruk óta rájuk jellemző érzékenység, érzékenység, félénkség megakadályozza, hogy közel kerüljenek azokhoz, akikkel szeretnének. Különösen gyenge láncszem a mások hozzáállására adott reakció. A nevetségessé és gyanakvás iránti intoleranciához az a képtelenség társul, hogy képtelenség kiállni önmagáért, megvédeni az igazságot a méltánytalan vádakkal szemben. Ritkán lépnek konfliktusba másokkal, konfliktushelyzetekben döntően passzív szerepet játszanak, támaszt, támogatást keresnek. Barátságos, önkritikus, hatékony. Kiszolgáltatottságuk miatt gyakran szolgálnak bűnbakként és a viccek célpontjaként.

9. Magasztos típus . Ennek a típusnak egy szembetűnő tulajdonsága a csodálni, csodálni, valamint mosolyogni képes, a boldogság, az öröm és az élvezet érzése. Ezek az érzések gyakran olyan okból támadhatnak fel bennük, ami másokban nem sok izgalmat okoz, könnyen elragadtatják őket az örömteli események, a szomorúak pedig teljes kétségbeesésben vannak. Jellemző rájuk a magas kapcsolattartás, a beszédkészség és a szerelmiség. Az ilyen emberek gyakran vitatkoznak, de nem követik nyílt konfliktusok. BAN BEN konfliktushelyzetek aktívak és passzívak is. Ragaszkodnak a barátokhoz és szeretteikhez, altruisták, együttérzőek, jó ízlésük van, és érzelmeik ragyogóak és őszinteek. Lehetnek riasztók, ki vannak téve a pillanatnyi hangulatoknak, impulzívak, könnyen áttérnek az öröm állapotából a szomorúság állapotába, és mentális labilisak.

10. Érzelmi típus. Ez a típus rokon a magasztossal, de megnyilvánulásai nem olyan intenzívek. Emocionalitás, érzékenység, szorongás, bőbeszédűség, félénkség és mély reakciók jellemzik őket a finom érzések területén. Legerősebben megnyilvánuló vonásuk az emberség, a más emberek vagy állatok iránti empátia, a reagálás, a kedvesség, örülnek mások sikereinek. Befolyásolhatóak, könnyelműek, és minden életeseményt komolyabban vesznek, mint más emberek. A tinédzserek élesen reagálnak azokra a filmek jeleneteire, ahol valakit veszély fenyeget, erős sokkot okozhatnak számukra, amelyet sokáig nem felejtenek el, és megzavarhatják az alvásukat. Ritkán mennek bele konfliktusokba, magukban hordják a sérelmeket anélkül, hogy kiönnének. Fokozott kötelességtudat és szorgalom jellemzi őket. Gondoskodnak a természetről, szeretnek növényeket termeszteni és állatokat gondozni.

11. Ciklotím típus. Változó hipertímiás és dysthymiás állapotok jellemzik. Jellemzőjük a gyakori időszakos hangulatváltozások, valamint a külső eseményektől való függés. Az örömteli események a hyperthymia képeit idézik elő bennük: aktivitásszomj, fokozott beszédkészség, ötletelés; szomorúak - depresszió, a reakciók és a gondolkodás lassúsága, a körülöttük lévő emberekkel való kommunikáció módja is gyakran változik.

Serdülőkorban a ciklotím hangsúlyozásnak két változata található: tipikus és labilis cikloidok. A tipikus cikloidok gyermekkorban általában hipertímiás benyomást keltenek, de aztán megjelenik a letargia és az erővesztés, ami korábban könnyű volt, most már túlzott erőfeszítést igényel. Korábban zajosak és élénkek, letargikus otthonokká válnak, csökken az étvágy, álmatlanság vagy éppen ellenkezőleg, álmosság. A megjegyzésekre lelkük mélyén ingerülten, sőt durván, haraggal reagálnak, ugyanakkor a csüggedtségbe, mély depresszióba esés, az öngyilkossági kísérlet sem kizárt. Egyenetlenül tanulnak, nehezen pótolják az esetleges mulasztásokat, és idegenkedést keltenek magukban a tanulással szemben. A labilis cikloidokban a hangulatváltozások fázisai általában rövidebbek, mint a tipikus cikloidokban. Rossz napok a letargiánál intenzívebb rossz hangulat jellemzi. A gyógyulás időszakában kifejeződik a vágy, hogy barátok legyenek és társaságban lehessen. A hangulat befolyásolja az önbecsülést.

11. TÉMAKÖR. A KÉPESSÉGEK ÁLTALÁNOS JELLEMZŐI.

11.1. A képességek fogalma, típusai, szerkezete.

B.M. A Teplov három jellemzőt foglal magában a „képesség” fogalmában:

1. A képességek alatt olyan egyéni pszichológiai jellemzőket értünk, amelyek megkülönböztetik az egyik személyt a másiktól.

2. Képességnek nem nevezzük az összes egyéni jellemzőt, hanem csak azokat, amelyek valamilyen tevékenység vagy sok tevékenység végrehajtásának sikerességéhez kapcsolódnak.

3. A „képesség” fogalma nem korlátozódik az adott személy által már kifejlesztett tudásra, készségekre és képességekre.

A képességek lényeges mutatója az ember magas mennyiségi és minőségi termelékenysége, még fejlődésének és tevékenységének kedvezőtlen körülményei ellenére is.

A képességek típusai.

A képességeket szélességük, kombinációjuk egyedisége (szerkezetük) és fejlettségük szerint osztjuk fel.

Szélesség szerint megkülönböztetik az általános és a speciális képességeket

Kifejezetten a pszichológiai jellemzők tanulmányozása különböző képességek, olyan közös tulajdonságokat tudunk azonosítani, amelyek nem egy, hanem sokféle tevékenység követelményeinek felelnek meg, ill különleges tulajdonságok, amely e tevékenység szűkebb körét teljesíti. Egyes egyének képességeinek szerkezetében ezek az általános tulajdonságok rendkívül egyértelműen kifejeződhetnek, ami lehetővé teszi, hogy az emberekben a sokoldalú képességek jelenlétéről, a különféle tevékenységek, szakterületek és foglalkozások széles körére vonatkozó általános képességekről beszéljünk.

Az általános képességeket különböző kutatók vizsgálják. Szóval, L.S. Leites általános képességeknek nevezi tevékenységÉs önszabályozás.

Menchinskaya általános képességei közé tartozik:

- magas szintű analitikai és szintetikus aktivitás;

- a gondolkodás rugalmassága;

- harmonikus kapcsolat a verbális-logikai és a vizuális-figuratív gondolkodás között.

A speciális képességek alatt a személyiségtulajdonságok olyan rendszerét értjük, amely segít magas eredmények elérésében bármely speciális területen vagy meghatározott tevékenységben.

Például megkülönböztetnek konstruktív-technikai, szervezési, pedagógiai, matematikai, zenei és egyéb képességeket.

A képességek szerkezete.

Minden tevékenység bizonyos követelményeket támaszt az emberi pszichével szemben. Egy tevékenység sikere nem egy adott képességen múlik, hanem azok kombinációján.

A képességek szerkezetét egy adott tevékenység követelményei határozzák meg. Különböző típusú tevékenységek esetében eltérő.

Így az idegen nyelvi képességek szerkezete a következő összetevőket tartalmazza:

Auditív differenciális érzékenység;

RAM mennyisége;

A nyelvi szabály levezetésének képessége;

Az átalakítási folyamatok rugalmassága (fordítás egyik nyelvről a másikra és vissza);

Verbális folyékonyság.

A tanítási képességek szerkezete további összetevőket tartalmaz:

Tanulmányi képesség (tantárgyi ismeretek);

Szervezeti képességek;

Didaktikai képességek (az anyag világos és világos bemutatásának képessége);

Kommunikációs képességek;

Gyermekszeretet;

Pedagógiai tapintat;

Művészi képességek;

Szónoki készség

Az egyes képességek szerkezetét, mint az egyén adott tevékenységre való felkészültségét, jelentős összetettség jellemzi, és egy sor tulajdonságot tartalmaz, amelyek között vannak vezető és kisegítő tulajdonságok.

Az általános és a speciális képességek szorosan összefüggenek egymással. Minél magasabb az általános képességek fejlettsége, annál több belső feltétel jön létre a fejlődéshez. különleges képességek. A speciális képességek fejlesztése pozitív hatással van az általános szellemi képességekre.

Képességszintek.

Fejlődésükben a képességek több szintet foglalnak magukban: a legalacsonyabb szinten maguk a képességek állnak, majd jön a tehetség, a tehetség, és a zsenialitás teszi teljessé a képességek fejlesztését.

Így, képességeit– ezek a személy egyéni pszichológiai jellemzői, amelyek biztosítják a tevékenységek végrehajtásának könnyedségét és sikerességét.

A tehetségesség- a képességek minőségileg egyedi kombinációja, amelytől függ a tevékenység sikerének lehetősége. Az egyéni képességek nem egyszerűen egymás mellett és egymástól függetlenül léteznek. Minden képesség más képességek meglététől és fejlettségi fokától függően változik és minőségileg eltérő karaktert kap. A tehetség a képességek rendszerszintű megnyilvánulása.

Tehetség– a képességek magas szintű fejlettsége. A tehetség olyan képességek kombinációja, amely lehetőséget ad az embernek arra, hogy sikeresen, önállóan és eredetileg végezzen bármilyen feladatot. munkaügyi tevékenység. A tehetség lehetőséget ad a mesterség megszerzésére. A tehetség kibontakoztatásában nagy jelentősége van a munkának és a releváns tevékenységek napi gyakorlásának.

Zseni– az általános és speciális képességek legmagasabb szintű fejlettsége. A zseni jelenlétéről akkor beszélhetünk, ha az ember az alkotó tevékenységének olyan eredményét éri el, amely korszakot jelent a társadalom életében és a kultúra fejlődésében.

P E D A G O G I K A

Előző cikk: Mekkora a fénysebesség Következő cikk: Harmonikus rezgések Az oszcillációs frekvencia fizikai képlete