Lappangó gondolkodás. Oldalirányú gondolkodás: megtörjük a penészt! Mire való
Az első kérdés, ami a cikk címét olvasva felmerül: „mi az a laterális gondolkodás”? Ez a koncepció több mint 45 éve vezették be, de ma sem veszítette el relevanciáját. megszoktuk Mindennapi élet használjunk logikus (vertikális) gondolkodást, oldalirányú (horizontális) gondolkodás esetén pedig a másik oldalról kell szemlélnünk a problémát anélkül, hogy lépésről lépésre keresnénk a logikát. Gyerekkorunktól kezdve arra tanítanak bennünket, hogy minden feladatunkat rendszerezzük, logikával és ismert változókkal elemezzünk és megoldásokat keressünk. De a logikus gondolkodás sajnos nem vonatkozik mindenkire. De bárki elsajátíthatja az oldalirányú gondolkodást, a lényeg az, hogy megtanuljon elvonatkoztatni és más szemszögből nézni a helyzetet. Ebben nincs semmi bonyolult, a lényeg, hogy ne félj elkezdeni.
Edward de Bono az „oldalsó gondolkodás” elméletének megalapítója. Az összetett problémák megoldásának egyik módjaként az „oldalirányú gondolkodás” használatát javasolja.
Edward de Bono kiadta a "The Art of Thinking" című könyvet.
hogy az olvasók elsajátítsák a lateral használatát
üzleti célú gondolkodás, kreatív pillanatokban
és minden nap a magánéletemben.
Ez a könyv a horizontális gondolkodás technikájának számos titkát tárja eléd, miközben utal konkrét példákés a rendelkezésre álló értelmezések. A „Gondolkodás művészete” egyedülálló képességet ad arra, hogy a szokásos helyzetekben kívülről gondolkodjon.
Miért érdemes még mindig az oldalirányú gondolkodást alkalmazni a mindennapokban?
1. Ne gondolkodj standard helyzetekben
Mindig van kiút minden helyzetből, de gyakran nem látjuk a nyilvánvalót, mert rossz irányba nézünk. Ez a módszer A gondolkodás segít fejleszteni azon képességét, hogy kívülről gondolkodjon, és sikeresen alkalmazza a megszerzett készségeket a gyakorlatban. Laterális gondolkodás Nem csak problémák megoldására alkalmas, hanem segít újszerű szemlélődésben és bármilyen új ötlet létrehozásában.
2. Soha ne add fel
Gyakran szembesülünk megoldhatatlannak tűnő problémákkal, de a laterális gondolkodás segít megtalálni a kiutat bonyolult történetek pozitív eredménnyel. Soha nem szabad feladni, mert a küzdelem és a kiút keresése már félúton a boldog eredmény felé, és a korábban kidobott fehér zászló- garantált kudarc.
3. Használjon nem triviális módszert a problémák megoldására
Annak érdekében, hogy ne magyarázzuk el, hogyan és mit kell tenni az élet legzavarosabb pillanataiban, adunk egy példát a könyvből:
„Sok évvel ezelőtt, amikor az adósokat még az adósok börtönébe vetették, egy londoni kereskedőt az a szerencsétlenség érte, hogy eladósodott. egy nagy mennyiség pénzt egy bizonyos pénzkölcsönzőnek. A pénzkölcsönző, egy csúnya öregember beleszeretett egy kereskedő fiatal lányába, és alkut ajánlott neki: elengedi az adósságot, ha feleségül kapja a lányát... A lány és az apa is elborzadt. Aztán az alattomos pénzkölcsönző azt javasolta… Ha feketét kap, a felesége lesz, ha fehéret, akkor az apjával marad. Mindkét esetben az adósság visszafizetettnek minősül... A kölcsönadó lehajolt, hogy megkeresse a telek köveit, a kereskedő lánya pedig észrevette, hogy felkapott és két fekete követ tett a tárcába. Aztán a lányhoz fordult, és felkérte, hogy húzza ki az egyik követ”...
Te mit tennél a helyében? A vertikális gondolkodás ebben az esetben nem segít. A vertikális gondolkodók arra a tényre összpontosítanának, hogy a lánynak ki kell húznia a kavicsot. Az oldalirányban gondolkodó emberek gondolkodásukat a megmaradt kő felé irányítják. Meg tudják vizsgálni a helyzet minden szögét.
„A történetünkben szereplő lány beledugta a kezét az erszényébe, kihúzott egy követ, és anélkül, hogy ránézett volna, egyenesen az ösvényre ejtette, ahol azonnal eltévedt... Nem számít azonban: ha megnézed az erszényben a megmaradt kő színe alapján megállapíthatod, hogy milyen kő vagyok én vettem ki."
4. Az új ötletek javítják az életedet
Bárki számára nagyon könnyű új ötlethez jutni. A lelkesedés a születés kulcsa új gondolat. Az oldalirányú gondolkodás nemcsak az új ötletek megjelenését, hanem azok megvalósításának gazdaságosabb megközelítését is segíti.
5. Egy probléma szerkezetének megismerése megkönnyíti a megoldást.
Minden problémának megvan a maga szerkezete, ha megérti az egyes elemeket, megértheti, hogy mi lehet a megoldás kiindulópontja. Minél jobban ismerjük a célunkat, annál könnyebben fogjuk elmagyarázni magunknak, mit és hogyan kell tennünk. Például ahelyett, hogy „egy ház falai a tetőt támasztják, gondoljunk úgy, hogy azok rajta lógnak”, vagy feladhatja azt az elképzelést, hogy a Föld kering a Nap körül, és képzelje el, hogy a Nap a Nap körül mozog. " Minden olyan probléma megoldására létezik, amely első pillantásra nem látható.
Ki a dobozból konkrét feladat másfajta szemlélődést keresni nagyon nehéz feladat. Néha el kell engedned egy problémát, hogy más szemszögből nézhesd. Lehet, hogy a megoldás azonnal és nem teljesen, hanem csak távoli ötletként, de csak az Ön hatalmában áll, hogy minél jobban és hatékonyan fejlessze azt.
Marina Poznyakova
Hagyományos megközelítések, sablonmegoldások, bejáratott utak – jók vagy rosszak? Valójában ez jó is, mert a megszokott típusú gondolkodás lehetőséget ad arra, hogy sok mindent gondolkodás nélkül tegyünk, anélkül, hogy időt veszítenénk az automatikusan begyakorolt cselekvésekre.
És tulajdonképpen rossz is – mivel az egyetlen lehetséges gondolkodásmód, a standard megközelítés rengeteg alternatívától, friss ötlettől, áttöréstől, felfedezéstől, fejlődési és változási lehetőségtől megfoszt bennünket.
A szerző előszava.
Miért mindig bővelkedik egyesek tevékenysége új ötletekben, míg másoké, nem kevésbé művelteké ebből a szempontból steril?
Arisztotelész kora óta a logikus gondolkodást egyedüliként magasztalják hatékony mód az elme használata. Az új ötletek rendkívüli megfoghatatlansága azonban azt mutatja, hogy nem feltétlenül logikus gondolkodási folyamat eredményeként születnek. Vannak, akiknek más a gondolkodásmódjuk, amit a legegyszerűbben az határoz meg, hogy mi vezet a legelemibb ötletek létrejöttéhez. Ez utóbbiak csak akkor válnak nyilvánvalóvá, ha már megtalálták őket. Ez a könyv megpróbálja feltárni ezt a fajta gondolkodást, bemutatni annak különbségét a hétköznapi logikus gondolkodástól, és nagyobb hatékonyságát az új ötletek megszerzésében. Az anyag bemutatása során ezt a gondolkodásmódot nem konvencionálisnak neveztük a hétköznapi, logikus gondolkodással szemben, amit sablonos gondolkodásnak nevezünk.
A nem szabványos szó érthetőbb, mint az oldalsó szó, ahogyan az eredeti forrásban szerepel. Olvasáskor az orosz változat helyett gond nélkül használhatja a nem szabványos szerzői lateral szót.
Annak érdekében, hogy jobban megértsük, mi történik benne emberi agy a gondolkodás folyamatában minden tevékenységét az agy ideghálózatában fellépő bizonyos gerjesztési minták formájában kell ábrázolni.
Teljesen lehetséges felajánlani általános koncepcióövé funkcionális szervezet. Ahogy a diagramot is megérted elektromos hálózat lakóépületben, anélkül, hogy részletesen ismernénk az egyes bekötések rajzát vagy az egyes kapcsolók kialakítását, így a gondolkodási folyamat áttekinthető. külső megnyilvánulások elmét, megmutatva, milyen rendszerek állnak mögötte.
Ilyen segítséggel rendszer elemzése tanulmányozhatnánk például a hatást összetett interakció pozitív és negatív visszajelzés.
Az agy működésének ilyen szemlélete azonban csak többé-kevésbé kényelmes modellként szolgálhat a nem konvencionális gondolkodás fogalmának kialakításához. De ebben az esetben a dobozon kívüli gondolkodás hasznossága semmiképpen sem függ attól, hogy ez a modell megfelel-e a valóságnak vagy sem. Még ha megfelel is a valóságnak, egyáltalán nem befolyásolja a nem szokványos gondolkodás használatának képességét, ahogyan a technológia ismerete sem befolyásolja a sofőr autóvezetési képességét. Hiszen soha senkinek nem jutna eszébe ezt feltételezni helyes használat A logikus gondolkodás az agyi tevékenység átfogó megértésén múlik.
Ezért az ebben a könyvben kifejtett gondolatok megfigyelésen és az agy funkcionális szerveződésének némi megértésen alapulnak. A könyv lapjain olyan ismerős kifejezések szerepelnek, mint a gondolatok, ötletek, észlelések. Ők viselik a legtöbbet szemantikai terhelés a nem konvencionális gondolkodás fogalmának kidolgozásakor.
A dobozon kívüli gondolkodás nem valami új mágikus képlet, hanem az elme használatának más és kreatívabb módja. Így a matematikatanítás új módjai a nem konvencionális gondolkodást megfelelő módon alkalmazzák, míg a pszichedelikus kultuszban egyértelműen torzul.
A matematika tanításának új módjaihoz kapcsolódunk ebben az esetben legmegfelelőbb, mert hagyományos módszerek A matematika megközelítéseit a tanuló közvetlen fejlesztésének módszere váltja fel, lehetőséget adva számára, hogy megtapasztalja az eredményeivel kapcsolatos elégedettséget. Ez nagymértékben fejleszti az elme rugalmasságát, mert aktívan arra ösztönzi a tanulót, hogy egy adott problémát a lehető legjobban mérlegeljen. különböző pontokat látást, és megmutatja, hogy sokféleképpen lehet megszerezni helyes eredmény. Idővel ugyanazok a tanulási elvek, amelyek a szokatlan gondolkodás átfogó alapjaihoz kapcsolódnak, kiterjeszthetők más tanulási típusokra is.
A könyv elolvasása után néhány olvasó megtanul a dobozon kívül gondolkodni, mert valami hasonló időben időnként átvillant a fejükben, és valószínűleg emlékezni fognak olyan esetekre, amikor e múló érzések alapján ragyogó eredményeket értek el. Lehetetlen tankönyvet írni a nem szokványos gondolkodásról, de a könyv következő oldalain megpróbáljuk bemutatni, hogyan tudsz tudatosan bizonyos technikákkal megszabadulni a logikus gondolkodás korlátozó hatása alól. A könyv fő gondolata, hogy bemutassa, mi az a laterális gondolkodás, hogyan működik, majd ösztönözze az olvasót, hogy fejlessze ki saját hajlamát az ilyen gondolkodásra.
1. FEJEZET
HAGYOMÁNYOS ÉS SABLONMENTES GONDOLKODÁS
Sok évvel ezelőtt, amikor egy személyt, aki tartozott valakinek, az adós börtönébe vetették, Londonban élt egy kereskedő, akit az a szerencsétlenség érte, hogy nagy összeggel tartozott egy bizonyos uzsorásnak. Utóbbi - öreg és csúnya - beleszeretett egy kereskedő fiatal lányába, és ilyen alkut ajánlott fel: elengedi az adósságot, ha a kereskedő a lányát adná érte.
A szerencsétlen apa megrémült egy ilyen javaslattól. Aztán az alattomos pénzkölcsönző azt javasolta, hogy vessünk sorsot: tegyünk egy üres zacskóba két fekete-fehér követ, és hagyjuk, hogy a lány kihúzza az egyiket. Ha fekete követ húz ki, akkor a felesége lesz, de ha fehér követ, akkor az apjával marad. Mindkét esetben a tartozás visszafizetettnek minősül. Ha a lány megtagadja a sorsolást, akkor az apja az adós börtönébe kerül, ő maga pedig ennivaló lesz, és éhen hal.
Vonakodva, nagyon vonakodva, a kereskedő és lánya beleegyezett ebbe a javaslatba. Ez a beszélgetés a kertben zajlott, egy kavicsos ösvényen. Amikor a kölcsönadó lehajolt, hogy megkeresse a telek köveit, a kereskedő lánya észrevette, hogy két fekete követ tett a zacskóba. Ezután megkérte a lányt, hogy húzza ki az egyiket, megpecsételve ezzel az ő és az apja sorsát.
Most képzeld el, hogy te állsz rajta kerti ösvényés sorsolnod kell. Mit tennél, ha ennek a szerencsétlen lánynak a helyében lennél? Vagy mit tanácsolsz neki?
Milyen típusú gondolkodást alkalmazna ennek a problémának a megoldására? Jogod van azzal érvelni, hogy egy alapos logikai elemzés segít a lánynak megtalálni az optimális megoldást, ha van ilyen. Ez a fajta gondolkodás mintás gondolkodás. De van egy másikfajta gondolkodás is – nem szokványos.
Ebben a helyzetben jellemző gondolkodó emberek Valószínűleg semmilyen módon nem tudnak segíteni a lánynak, mivel úgy tűnik, a módszer, amellyel ezt a problémát megoldhatnák, három lehetőség közül választhat:
1) a lánynak meg kell tagadnia a kavics húzását;
2) a lánynak világossá kell tennie, hogy ismeri az uzsorás ravaszságát, és így lelepleznie kell őt csalónak;
3) a lány csak a fekete kavicsot tudja kihúzni, és feláldozza magát, hogy megmentse apját.
Az összes javasolt opció benne van egyaránt tehetetlen, mert ha a lány megtagadja a sorsot, apja börtönbe kerül, de ha kihúzza a kavicsot, feleségül kell mennie a gyűlölt pénzkölcsönzőhöz.
Ez a történet megmutatja a különbséget a hagyományos és a nem szokványos gondolkodás között. A hagyományos emberek ebben a helyzetben főleg arra a kavicsra összpontosítanák a figyelmüket, amelyet a lánynak ki kell húznia. Azok azonban, akik a dobozon kívül gondolkodnak, valószínűleg a zsákban maradt kavicsra irányítanák a figyelmüket. A hagyományos gondolkodók a saját szempontjukból legésszerűbb álláspontot választják, majd azt logikusan fejlesztve megpróbálják megoldani a problémát. Ami a kereteken kívül gondolkodókat illeti, inkább új pillantást vetnek a problémára, és együtt járnak vele különböző pontokat nézetben, ahelyett, hogy az egyszer kiválasztott pozícióhoz ragaszkodnánk.
14 283
A legtöbb esetben vertikálisan gondolkodunk: a probléma megoldásának legígéretesebb megközelítését választjuk, és azt követjük. Elutasítjuk azokat az utakat, amelyek félrevezethetnek bennünket, az elimináció módszerével cselekszünk, címkéket ragasztunk tárgyakra, személyekre, fogalmakra. Az egész mögött pszichológiai akadályok. Leküzdve őket, érdekesebbé teheti az életet, és eredményesebbé teheti a munkát. Ezt az Edward de Bono pszichológus által javasolt laterális – nem szokványos – gondolkodás technikáinak elsajátításával tanulhatja meg.
Függőleges versenyzés
Gyakran tehetetlenek vagyunk, különösen, ha arról van szó, ahogyan gondolkodunk, és ötleteket és megoldásokat találunk ki. Félünk ismeretlen területre lépni, hangot adni egy eszünkbe jutott őrült gondolatnak – mi van, ha nevetségessé válunk? Sokkal biztonságosabb a sablonok és sémák megszokott világában maradni.
Ezzel a megközelítéssel nincs is baj, csak a fejünkben kialakult gondolkodási minta (séma, kép) nem mindig optimális. Más minták, valamint általában a társadalom és különösen a környezetünk által elfogadott nézőpontok hatására alakul ki. Ráadásul az egyenes út néha zsákutcába vezet – itt hasznos lehet az a képesség, hogy megkeressük a megoldásokat, és új szemszögből nézzük a problémát. Az oldalirányú gondolkodás (lat. lateralis - lateralis) a dobozon kívüli gondolkodás képessége, a használatával maximális összeget olyan megközelítéseket, amelyeket logikus gondolkodásunk gyakran figyelmen kívül hagy.
Bemelegítés: játsszunk
Úgy gondolja, hogy nincs képzelőereje, és teljesen fejletlen a képzelőereje? Mindez megtanulható.
Az első módszer a „Danetki” eljátszása: Az előadó leír egy szokatlan helyzetet, a játékosoknak pedig tisztázó kérdéseket kell rájönniük, amelyekre csak „igen” vagy „nem” lehet egyértelműen válaszolni.
Példa: „16 fúvószenekar zenész játszik közönség előtt, de senki sem hallgatja őket. Miért?" (Válasz: mert kosárlabdáznak.) A játékhoz kérdéseket találhat az interneten, vagy vásárolhat egy kártyakészletet.
Második út - logikai rejtvényekés rejtvények, például: „Milyen kövek nincsenek a folyóban?”, „Hogyan dobjunk egy tojást úgy, hogy három métert repüljön, és ne törjön el?”, „Melyik kérdésre nem lehet „igen” választ adni?”.
Ez méltatlan tevékenység egy felnőtt számára? Játssz a gyerekeiddel – Edward de Bono úgy véli, hogy az oldalirányú gondolkodást tanítani kell az iskolákban, és néhányan oktatási intézményekben nyugaton támogatják az elképzelését.
A harmadik út a maximum elérése új lehetőségek, például leeresztett futball, csengő vagy állólámpa használata. Remek ötlet egy családdal eltöltött estére és egy találkozó előtti lelki felmelegítésre.
Elsajátítottad az egyszerűbb módszereket? Térjünk át a laterális gondolkodás alapvető módszereire.
1. módszer
6 gondolkodó kalap
Aligha kell elmagyarázni, mi is az a brainstorming. De tudtad, hogy a legtöbb támadás rosszul sül el? Tipikus forgatókönyv: valaki ötleteket generál, valaki pedig kíméletlenül levágja őket a rügyben. A vita zsákutcába jut, mindenki szétoszlik, elégedetlenek egymással.
Mit kell tenni? Használj 6 gondolkodó kalapot:
Fehér - információs: mi van, mi hiányzik.
Zöld – kreatív: ötletek generálása és alternatívák keresése.
Piros - érzelmi: az előadott ötlettel kapcsolatos érzések.
Sárga – optimista: az ötlet előnyei.
Fekete - kritikus: az ötlet erősségének tesztelése, a megvalósítás lehetséges nehézségei.
Kék – szervezeti: mit sikerült elérni, és melyek a következő lépések.
A megbeszélés elején minden alkalmazottnak megadhat egy-egy „fejdíszt”, és megkérheti őket, hogy ne lépjék túl a hatáskörüket: például a White Hat csak a tényekért felelős, és nincs joga kritizálni. A támadás során kalapot cserélhet úgy, hogy minden résztvevő felváltva játssza el az egyes szerepet. Ez a megközelítés megtanítja a rosszkedvűeket, hogy más szemszögből nézzenek mások ötleteire, és konstruktívabbá tegye a találkozót. Használhat kalapot önmagában is, felváltva felteheti magára, és különböző szemszögekből nézheti meg a problémát.
2. módszer
Synectic Assault
A szinektika heterogén, gyakran inkompatibilis elemek kombinációja. Ez a módszer azon alapul különböző típusok analógiák:
Közvetlen: általában hogyan oldják meg a hasonló problémákat?
Személyes: kísérlet arra, hogy az alany (ügyfél, vevő) helyébe helyezze magát
Összegzés: a feladat leírása két szóban.
Szimbolikus: Hogyan oldaná meg ezt a problémát egy kitalált vagy valós történelmi szereplő?
De Bono szerint ez segít mozgásba hozni a gondolatokat, és megkímél a sztereotip gondolkodástól.
3. módszer
Véletlen szó
Egy másik technika, amelyet hasznos lehet használni ötletbörze amikor a vita elakad és nem születik megoldás. Kérd meg a résztvevőket, hogy nevezzenek meg egy-egy véletlenszerű szót, és próbálják összekapcsolni a beszélgetés témájával. Az absztrakt szótól a feladatig vezető úton valószínűleg új gondolatok, ötletek és analógiák jelennek meg. Ez a módszer akkor is jó, ha nem világos, hogyan kezdjünk el egy feladatot. Használhatja önmagában, szavakat és asszociációkat írhat papírra.
4. módszer
Túlmenni
Bármilyen feladatot, mind az üzleti életben, mind a mindennapi életben, a költségvetés, az idő vagy más erőforrások korlátoznak. Pontosan ez az, amihez gyakran apellálnak az ötletkritikusok: „De nekünk mindent kiosztottak a projekthez...”, „Ki csinálja? Minden emberem elfoglalt!” De még ha nem is mindig lehetséges a határokat törölni vagy felülvizsgálni, senki sem akadályozza meg, hogy gondolatok kitörjenek rajtuk. Így bővítheted az ötletek körét, és valószínűleg ezek közül legalább néhány a későbbiekben megvalósul.
***
Természetesen az oldalirányú gondolkodás fejlesztéséhez némi bátorságra van szükség az első lépés megtételéhez, és talán viccesnek bizonyul. De ahogy Edward de Bono írja: „A gondolkodás nem csak döntés összetett problémákés feladatokat. És nem csak a nehézségekre kell gondolnia. Élvezze a gondolkodást egyszerű feladatokat, amelyre könnyen megtalálhatja a választ. Ily módon fejleszti gondolkodási készségeit, a gondolkodási képességeibe vetett bizalmat, és szereti ezt a tevékenységet.”
A szakértőről
Edward de Bono- pszichológus, a terület szakértője kreatív gondolkodás, olyan könyvek szerzője, mint a „Laterális gondolkodás”, „Az elme szépsége”, „Tanítsd meg gondolkodni”, „Az új ötlet születése”.
Az emberek túlnyomó többsége sztereotípiákban gondolkodik. Nincs ezzel semmi baj, mert gyerekkoruk óta erre tanították őket. Vannak azonban olyan személyek, akiknek különleges a dobozon kívüli gondolkodás, aminek köszönhetően sikereket érnek el az életben. A pszichológiában az ilyen gondolkodást laterálisnak nevezik. Nézzük meg közelebbről, és derítsük ki, hogy fejleszthető-e.
A „lateralis” (lateralis) kifejezés latinból fordítva azt jelenti, hogy „oldalsó”, „elmozdult”. Így a laterális gondolkodás a nemlineáris, a dobozon kívüli gondolkodás képessége. Ezzel a típussal mentális tevékenység egy személy a megoldandó probléma azon megközelítéseit használja, amelyeket a logikus gondolkodás általában figyelmen kívül hagy.
A nem szabványos megközelítésnek köszönhetően az ember lehetőséget kap a megtalálásra kreatív megoldás kérdést, vagy egy teljesen új ötlettel állunk elő. Számos találmány és felfedezés különböző területeken a tudomány és az élet a szokatlan gondolkodású embereké.
Az oldalirányú gondolkodásnak sok közös vonása van a divergens gondolkodással. A pszichológusok két gondolkodási stílust különböztetnek meg - konvergens és divergens. A konvergens gondolkodás működik lineáris módon– egy személy elemzést végez, és konzisztens tényláncot épít fel, egy konkrét következtetésre jutva.
Az eltérő mozgások nem egy irányban mozognak, hanem sokfelé és felhasználásra kreativitás hogy új módszereket találjanak a probléma megoldására. Emberek eltérő gondolkodás, képesek kreatívan és a kereteken kívül gondolkodni, ami jelentősen növeli szellemi képességeiket.
A laterális gondolkodás fogalmát Edward de Bono pszichológus tette híressé. Ő volt az, aki egyszerűt javasolt, de hatékony technikák, segít megtanulni a dobozon kívül gondolkodni.
Edward de Bono és koncepciója
Edward de Bono (1033) brit pszichológus, orvosdoktor, a pszichológia, a fiziológia és a kreatív gondolkodás szakértője. Számos népszerű könyv szerzője a gondolkodás témájában, amelyekben javasolta speciális technikák lehetővé teszi mindenki számára, hogy új utakon gondolkodjon.
A leghíresebb könyvek: „Vízi logika”, „Az elme szépsége”, „Komoly kreatív gondolkodás”, „A gondolkodás fejlesztésének tanfolyamai”, „Laterális gondolkodás”, „Tanítsd meg gondolkodni”, „Az elme születése” egy új ötlet”, „Hat gondolkodó kalap”, „A gondolkodás hat figurája”, „Az elme szépsége”, „Miért vagyunk olyan hülyék?”, „Zseniális!”.
Dr. Bono egy új létrehozására törekedett tájékoztatási rendszerönszerveződő képességgel. Egy ilyen rendszer modellezésekor kitalálta a minta fogalmát, amely széles körben ismert a pszichológiában, a szociológiában és más kapcsolódó területeken. A minta egy minta, sablon, klisé. A minta olyan szerkezet, amely egyesíti a változékonyságot és az állandóságot különféle folyamatokés ösztönzőket. A tudós mintákat tanulmányozott, és módszereket keresett azok átstrukturálására.
Gyakorlatokat dolgozott ki az oldalirányú gondolkodás fejlesztésére, lehetővé téve, hogy az ember előtt álló feladatokat ne nehézségként, hanem érdekes rejtvényekként érzékelje.
Oldalirányú gondolkodási folyamat
Philip Kotler marketinges tanulmányozta az Edward de Bono által javasolt módszereket, és egy olyan adaptált technikát javasolt, amely lehetővé teszi a szokásos logikus gondolkodástól való elvonatkoztatást. A technika három lépésből áll:
- Válassza ki a fókuszt. Először is ki kell választania egy konkrét ötletet, és arra kell összpontosítania. Ez az ötlet szolgálni fog Kiindulópont. Enélkül lehetetlen újat alkotni. Folyamatosan át kell gondolni a problémát, elemezni kell különböző szemszögekből.
- Törje meg a mintát. Most meg kell törni az első szakaszban megfogalmazott gondolat logikáját, ezáltal megtörni ismerős minta gondolkodás. Ez elmozdulás, eltérés lesz az általánosan elfogadott normáktól. A kapott ítélet furcsának vagy abszurdnak tűnhet. Rendben van ezen a ponton a munka olyan, amilyennek lennie kell.
- Hozzon létre egy logikai kapcsolatot. A második szakaszban elért logikátlan vagy akár abszurd ítéletet most racionalizálni kell. Ez a lépés a legnehezebb és sok erőfeszítést igényel, de ennek köszönhetően kaphat valami alapvetően újat. A művelet harmadik szakasza a legkreatívabb és legfontosabb.
Ennek a technikának köszönhetően új kreatív ötleteket és koncepciókat alkothat, amelyek később életre kelnek.
Oldalirányú gondolkodási módszerek
Nézzük a laterális gondolkodás Edward de Bono által javasolt módszereit.
1. módszer: Hat gondolkodó kalap
A brainstorming módszere sokak számára ismerős. Elméletileg ez nagyon hatékony módszer, de a gyakorlatban gyakran nem ad kielégítő eredményt. Ez akkor fordul elő, ha az ötletelés helytelenül történik. A hiba az, hogy az egyik csoporttag ötletekkel áll elő, a másik pedig minden elemzés nélkül elveti azokat. Ennek eredményeként a vita zsákutcába kerül, és a probléma megoldatlan marad.
Egy ilyen hiba kiküszöbölése és egy értékes ötlet elvesztésének elkerülése érdekében a „Hat Gondolkodó Kalap” technikát kell használnia. Minden kalapnak megvan a maga színe és sajátosságai. A kalapcserével a beszélgetés résztvevői megváltoztatják gondolataik irányát. A kalapcserével különböző szemszögekből nézheti meg a problémát.
A módszer gyakorlati megvalósításához hat többszínű kalapra vagy más olyan tárgyra lesz szüksége, amelyek a kalapot szimbolizálják. Minden kalap egy bizonyos perspektívát képvisel, amelyből a megoldandó problémát szemléljük.
- fehér– információs: mi van Ebben a pillanatban, ami most hiányzik, különféle tények, adatok, mindenféle információ a megoldás alatt álló problémával kapcsolatban.
- Piros– érzelmi: a megoldandó problémával kapcsolatos bármilyen érzés és érzelem, intuíció, előérzetek.
- Zöld– kreatív: új ötletek, javaslatok generálása, nem szabványos megoldások keresése.
- Fekete– kritikus: a javasolt ötlet megvalósításával kapcsolatos kétségek, nehézségek, hiányosságok és hiányosságok keresése.
- Sárga– optimista: figyelembe véve a megvitatott ötlet előnyeit, előnyeit, pozitív pontok végrehajtását.
- Kék– szervezeti: a facilitátor kalapja, aki összegyűjti mindazt, ami a megbeszélés eredményeként megvalósult, gondosan rögzítve az összes javasolt ötletet, ami hasznos lehet.
A beszélgetés minden résztvevője tetszőleges kalapot viselhet, és a kalap színe által adott iránynak megfelelően fejezheti ki gondolatait.
2. módszer. Szinektikus támadás
A szinektika az elemek kombinációja a probléma megoldásának folyamatában különféle fajták, néha nem is kompatibilisek egymással. Dr. Bono azzal érvelt, hogy ennek a technikának a használata segít lebontani a meglévő gondolkodási mintákat, és új nézőpontból nézni a problémát. A módszer megvalósításához számos analógiát kell készíteni:
- Egyenes: gondoljon arra, hogyan oldják meg az emberek leggyakrabban az ilyen problémákat.
- Személyes: képzeld magad a feladattal szembesülő alany helyébe, próbáld meg az ő szemével nézni (ez lehet ügyfél, vásárló, felhasználó).
- Általánosítás: röviden, szó szerint dióhéjban írja le a problémát.
- Szimbolikus: képzeld el és képzeld el, hogy egy valós történelmi vagy kitalált szereplő milyen megközelítést alkalmazna a problémához.
Ennek a technikának a használata aktiválja a kreatív gondolkodást, segít elszakadni a sztereotípiáktól, és nem szokványos megoldást találni egy problémára.
3. módszer. Véletlenszerű szó
Ezt a technikát egy ötletbörze során lehet alkalmazni, amikor a vita zsákutcába kerül, és a vita résztvevői már nem állnak elő új ötletekkel. Ebben az esetben meg kell kérnie minden csoporttagot, hogy nevezzen meg néhányat véletlenszerű szó, jutott eszembe. Most meg kell próbálnia összekapcsolni ezt a szót a megoldandó problémával.
A kapcsolatkeresés folyamatában új gondolatok kezdenek kirajzolódni, ami ismét felpörgeti a vitát, és friss ötletekhez, megoldásokhoz vezet. A technika kényelmesen használható olyan esetekben, amikor nem világos, hol kezdje el a probléma megoldását. Nemcsak csoportos beszélgetésben, hanem egyedül is használható.
4. módszer: Túllépés
Mint tudják, minden projektnek vannak időbeli, pénzügyi és erőforrás-korlátai. Ezek a korlátozások gyakran akadályozzák a tervek sikeres végrehajtását. Nem mindig lehetséges eltávolítani őket, de semmi sem akadályozza meg, hogy megpróbálja elképzelni, milyen ötleteket lehet életre kelteni, ha megszüntetik ezeket a korlátozásokat. Az elme, amelyet nem korlátoznak a határok, nagyon érdekes ötleteket képes generálni.
Hogyan fejleszthető a laterális gondolkodás?
Fejleszthető a kereteken kívüli és kreatív gondolkodás képessége. Edward de Bono sokat kínál a könyveiben hatékony módszerek. A tudós a következőket ajánlja:
- mindig mindenben keress új ötleteket;
- ne akadjon fenn azokon a sztereotípiákon és kliséken, amelyeket az emberek a mindennapi problémák megoldására használnak;
- kérdőjelezz meg minden ötletet;
- próbáljon általánosítani különféle alternatívákat és megoldásokat;
- gondolj nemcsak arra összetett feladatok, hanem egyszerű is;
- gyakrabban döntsön különféle feladatokat oldalirányú gondolkodásról és rejtvényekről;
- keresés nem szabványos módszerek régi, elhasználódott tárgyak használata;
- kreatív megközelítést alkalmazni a mindennapi tevékenységekben;
- élvezze a gondolkodás és a megoldáskeresés folyamatát.
A nemlineáris gondolkodás a gyerekekben fejlődik ki legkönnyebben. Az elméjüket még nem tömítik el a minták, bíznak megérzésükben, és nem félnek viccesnek tűnni, mindenféle abszurd dolgot kitalálva és kimondva, a felnőttek szemszögéből. Mindezek jó előfeltételei a laterális gondolkodás fejlődésének.
Képes a kereteken kívül gondolkodni és kombinálni hagyományos megközelítések a nem hagyományos problémák megoldásához, lehetővé teszi, hogy alapvetően új ötleteket találjon és valósítson meg a szakmai és a mindennapi tevékenységekben.
Ahhoz, hogy megértsük, mi az a laterális marketing, kezdjük a laterális gondolkodással. Sőt, így születtek - először gondolkodás, majd marketing - mindkettő oldalsó. Ígérem, hogy mindaz, amit ezekről az érthetetlen kifejezésekről elmondunk, nagyon érthető és érdekes lesz.
Laterális gondolkodás
Az oldalirányú gondolkodás egy módszer nem szabványos megközelítésés problémamegoldás, valami olyasmi, mint a kreatív gondolkodás. Magát a kifejezést az 1960-as évek végén javasolták. Edward de Bono, kreativitás szakértő. Csaknem ötven könyv szerzője, 35 nyelvre fordították le. Ezek közül a legfontosabbnak az „Igazam – te tévedsz”, a legnépszerűbbnek pedig a „Hat gondolkodó kalap”-t tartja. Olvastam egy népszerűt, azzal is kezdheted, ha úgy döntesz, hogy jobban beleásod magad a témába! Általában kalapváltással tudunk váltani különböző szempontok problémák (kérdések, feladatok – nevezze őket, ahogy akarja).
A 6 kalap módszer általában rendkívüli hasznos téma mind azoknak, akik folyamatosan részt vesznek ötletbörzein, és azoknak, akik vesznek fontos döntéseket. Általánosságban elmondható, hogy a koncepció minden ember számára érdekes, akinek az agya nem pihen tétlenül. Lényeg:
Edward de Bono bevezette a minták (sablonok vagy modellek) fogalmát, és azonnal felfedezte különböző típusaikat, pl. visszatartó. Annak érdekében, hogy ne zavarják kreativitásunkat, kifejlesztett egy olyan eszközt, amely lehetővé teszi számunkra, hogy újraépítsük a mintákat, eltávolodva a korlátozóktól, és kedvezőeket hozzunk létre. Ez a laterális gondolkodás.
Fehér – információk és ezzel kapcsolatos kérdések: mi van, mi hiányzik?
Fekete – óvatosság, tehát ítélkezés és értékelés az „igaz ez?” pozícióból.
Piros – érzelmek, tehát intuíció, érzések és előérzetek.
Sárga – előnyei.
Zöld – kreativitás, i.e. ötletek és javaslatok, alternatívák keresése.
Kék – a gondolkodás megszervezése: mit értél el, és mi a teendő?
Ellentétben a logikus gondolkodással (amit soha nem törölünk), az oldalirányú gondolkodás nem követeli meg a gondolat lépésenkénti mozgását, ilyenkor az egyik szakaszban bekövetkező hiba az egész struktúrát tönkreteszi. Az oldalirányú gondolkodás lehetővé teszi, hogy előre-hátra ugráljon és hibázzon.
A nehézkes „oldalsó gondolkodás” elnevezés ellenére összetevői egyszerűek és viccesek – kreativitás, éleslátás és humor!
Mi a helyzet a logikával? De a logikát senki sem törölte! Logikus gondolkodás- függőleges, míg oldalsó - oldalsó. Az oldalirányú gondolkodás ötletet talál, a logikus gondolkodás fejleszti.
Most térjünk át a laterális marketingre
Az oldalsó marketing alapja az új lehetőségek keresése, a fogyasztók el nem számolt vágyaira fókuszálva. Azon alapul, hogy új lehetőségeket találunk egy vagy több olyan fogyasztói vágy kielégítésével, amelyeket a termék vagy szolgáltatás előző definíciójában elvetettünk.
Philip Kotler ugyanaz a hős, aki a laterális gondolkodás elméletét adaptálta. Ő és Fernando Trias de Bez alkották új koncepció- oldalsó marketing. A szerzők úgy döntöttek, hogy kibővítik a marketing eszköztárat az alapul szolgáló szekvenciális és logikus folyamaton túl, és segítik a vállalatokat olyan új ötletek generálásában, amelyeket sem a fogyasztók, sem a piackutatás nem tudnak kínálni.
Egy példa, amely a laterális marketing létrehozásának kezdetén volt:
Az 1970-es évek elején az olasz Ferrero cég úgy döntött, hogy piacra dob egy új, gyermekeknek szánt csokoládéterméket. Magával a termékkel kapcsolatban sok vélemény született: javasolták több cukor hozzáadását, szokatlanul fényes burkolat létrehozását, kedvenc rajzfilmfigurák formájú csokoládé készítését. A Ferrero vállalkozói azonban zseniális ötlettel álltak elő egyszerű gondolat: „Miért csak a termékeinket szabad enni? Kedvenc hobbi gyerekek - játszani! Ha pedig gyerekeknek készítünk terméket, akkor ne csak egy finom csokit, hanem egy játékot is kapjanak!” Ezt a látszólag logikátlan kombinációt 1972-ben a világhírű Kinder Surprise nevű termékben valósították meg.
Természetesen a cég mehetett volna a szokásos úton. Általában létrehozni Új termék, valamilyen régi termék kerül hozzáadásra új komponens például csokoládéval bevont eper. De lényegében a tábla csokoládé ugyanaz marad. És egy ilyen termék továbbra is a szupermarketek polcain hever tucatnyi más hasonló márka között. Még ha a Ferrero nagyon finom csokoládét is tudna főzni, és a lehető legharmonikusabban kombinálná a cukrot, a kakaót, a mazsolát, a sütiket stb., akkor a cég a legkedvezőbb körülmények között is legfeljebb 3-4%-ot tudna megszerezni a piacon. De amint kívülről néztem a folyamatot, azonnal megszülettem új ötlet- szórakoztatni a gyerekeket.
Lehetetlen egyértelműen meghatározni, mi az a Kinder Surprise - édesség vagy játék. Ez egy teljesen új termék, és nem szabad összehasonlítani. Ennek eredményeként a cég a piac közel 100%-át birtokolja új kategória. Az A.C. Nielsen milliárd dolláros márkája szerint a Kinder Surprise a világ egyik legnépszerűbb csokoládémárkája, éves árbevétele meghaladja az 1 milliárd dollárt.
És végül a marketing laterális megközelítésének algoritmusa:
- Ki kell választanod a „fókuszt”. Ez egy olyan termék vagy szolgáltatás, amelyet alapvetően mássá kívánunk átalakítani.
- Hajtsa végre az „oldalsó cserét” hogy olyan mentális ingert hozzunk létre, amely ösztönzi a mi kreatív képességek. Az oldalirányú helyettesítés a logikai gondolkodás szokásos áramlásának megszakítása, az ítéletek szokásos láncolata valahol a közepén.
- Hozzon létre egy új kapcsolatot, új kapcsolat.
Remélhetőleg most már nem csak a „mi a laterális marketing” kérdésre van egyértelmű válasza, hanem arra is, hogyan használható.
Előző cikk: Mekkora a fénysebesség Következő cikk: Harmonikus rezgések Az oszcillációs frekvencia fizikai képlete