Si të vendosni qëllime që do ta çojnë kompaninë drejt suksesit. Si e vendosni qëllimin e duhur për ta arritur atë? Si të mos vendosni qëllime: përvoja e kompanive të mëdha

Sot, sipas Manfred Ke de Vries, një nga ekspertët kryesorë në botë për udhëheqjen dhe menaxhimit strategjik, organizatat e dominuara nga kontrolli, bindja dhe hierarkia (tre C-të: kontrolli, pajtueshmëria, ndarjet) ia lanë vendin organizatave të përqendruara në ide, informacion dhe ndërveprim (të treja Is: ide, informacion, ndërveprim). Prandaj, edhe qëllimet e ndjekura nga njerëzit që përbëjnë këto organizata kanë ndryshuar.

Më parë, vlera kryesore e kompanisë për shumicën dërrmuese të njerëzve, si pronarë ashtu edhe punonjës, ishte stabiliteti. Pronarët donin t'u kalonin trashëgimtarëve të tyre një makineri të mirëfunksionimit të parave dhe punonjësit, në këmbim të besnikërisë së tyre ndaj punëdhënësit, kishin nevojë për sigurinë e punës dhe perspektivën për të marrë një pension të mirë në fund të periudhës së punës. .

Biznesi modern, me gjithë dëshirën, nuk mund t'i japë askujt një vlerë të tillë. Ato kompani që fillojnë të përpiqen për stabilitet bëhen shumë shpejt jokonkurruese. Në vend të "stabilitetit" që ka humbur rëndësinë e tij, "arritjet" dhe "mundësitë" shfaqen në skenë.

Dhe "shërbimi" i vlerave të tilla kërkon mjete krejtësisht të ndryshme, ato që as nuk ekzistonin (me përjashtime shumë të rralla) gjatë periudhës industriale të zhvillimit. marrëdhëniet ekonomike. Po, në fazën e mëparshme Kur organizatat ishin jetëgjatë dhe të qëndrueshme, thjesht nuk kishte nevojë për një kuptim të qartë dhe PR të jashtëm dhe të brendshëm të Qëllimit të korporatës, aspirata kryesore e çdo organizate ishte zhvillimi i gjerë, dëshira për t'u bërë më e madhe. "Mundësitë" dhe "mundësitë" që organizatat moderne janë të detyruara t'u ofrojnë punonjësve të tyre kërkojnë një qasje paksa të ndryshme.

Synimi.

Më thuaj ku po shkon dhe unë do të të them se kush je.

Vendosja e qëllimit nuk është vetëm një mënyrë për t'u premtuar punonjësve tuaj perspektivat dhe kënaqësinë për ta arritur atë, jo vetëm një mjet për të koordinuar përpjekjet e të gjitha departamenteve dhe punonjësve, por edhe element kyç segmentimin dhe pozicionimin e kompanisë. Ky është pikërisht rasti kur “qëllimi përcakton mjetin”. Nëse pozicionimi i kompanisë nuk është i dukshëm nga deklarata ekzistuese e qëllimit, atëherë do të ishte mjaft logjike ta plotësojmë atë me disa fjalë që do ta eliminojnë këtë mangësi. Dakord, kjo është shumë më e lehtë sesa shpikja dhe, më e rëndësishmja, promovimi i deklaratës së pozicionimit si një mjet tjetër strategjik, si një element tjetër i kulturës së korporatës.

Për të parandaluar turbullimin, qëllimi duhet të formulohet sa më qartë dhe saktë që të jetë e mundur, dhe kjo duhet bërë me shkrim.

Por kjo është nëse qëllimi tashmë ekziston. Dhe nëse ajo nuk është? Si të formulohet qëllimi i organizatës? Si një nga opsionet për zgjidhjen e këtij problemi, ju mund të përdorni një teknologji të thjeshtë që ne e kemi testuar tashmë në dhjetëra organizata.

Së pari ju duhet të kuptoni se çfarë dëshironi nga organizata në parim. Dhe jo vetëm pronarët e kompanisë duhet ta "kuptojnë" këtë, por edhe si sasi e madhe punonjësit. Të paktën menaxhmenti i lartë është një domosdoshmëri. Është shumë më e lehtë, natyrisht, për ta bërë këtë kur kompania është e organizuar nga e para. Pastaj formohet kodi i korporatës grupi iniciativ, dhe me rekrutimin e mëvonshëm të punonjësve, shqyrtimi tashmë është duke u zhvilluar mbi parimin e "koherencës" të qëllimeve të një punonjësi të mundshëm dhe qëllimit të deklaruar të korporatës.

Faza e parë, faza e sqarimit të qëllimeve, është gjithmonë më e vështira. Është gjithmonë e vështirë të kuptosh saktësisht se çfarë dëshiron nga një organizatë. Meqenëse të gjithë e kuptojnë se Qëllimi duhet të jetë mjaft global, ata shpesh rrëshqasin në deklaratat e aspiratave për të arritur disa shtete ideale, si "paqja në botë" ose "të gjithë janë të lumtur". Ekstremi tjetër është fiksimi i fitimit. Vështirë se ia vlen t'u kujtojmë lexuesve se paratë hyjnë këtë rast pasojë, jo shkak.

Kur kryejmë ngjarje të tilla "formuese të firmës", ne zakonisht veprojmë në mënyrën e mëposhtme: së pari, pjesëmarrësit ftohen të përcaktojnë se cilat detyra duhet të zgjidhë organizata në gjashtë muajt ose një vit të ardhshëm (në varësi të specifikave të aktiviteteve të organizatës dhe "ritmit" të saj). Nëse ka shumë pjesëmarrës, atëherë një punë e tillë zhvillohet në grupe. Pastaj rezultatet e punës së të gjitha grupeve kombinohen në një "kazan detyrash". Zakonisht në një kazan të tillë ka mjaft detyra. Atëherë vizioni i së ardhmes së afërt "tundet" - përmes negociatave të ndërsjella në " tryezë të rrumbullakët". Ai e bën këtë duke hequr ato detyra që janë përfshirë rastësisht në këtë listë dhe duke "bashkuar" pjesën tjetër: shpesh ekzekutimi i disa detyrave çon në ekzekutimin automatik të të tjerave. Si rezultat, 3-4 detyrat më të rëndësishme dhe globale mbeten në listë.

Pas kësaj, është logjike të zhvendoset horizonti i vizionit dhe të bëhet i njëjti operacion, duke synuar tashmë 3 vjet. Dhe edhe një herë, duke përshkruar rezultatet e pesë apo dhjetë viteve të punës. Ndonjëherë është e arsyeshme të kalohet edhe një cikël arsyetimi, duke përcaktuar objektivat e organizatës për një periudhë 20-vjeçare. Në parim, nëse shprehet në gjuhën e gjeometrisë, atëherë parashikimi më i thjeshtë i zhvillimit të ardhshëm të një organizate mund të bëhet duke përdorur vetëm dy pika: gjendjen fillestare (të sotme) dhe pozicionin që planifikohet të arrihet në fund të periudha e parë (nga gjashtë muaj në një vit). Është e qartë se do të ishte e drejtë. Për fat të keq, zhvillimi biznes modern rrallë mund të përshkruhet me një përafrim kaq të thjeshtë. Prandaj, është e nevojshme të "arritemi" në gjendje më të largëta në kohë me përsëritje të njëpasnjëshme.

Rezultati i parë "magjik" është se, duke pasur parasysh se jetëgjatësia mesatare e organizatat moderneështë 10-20 vjet dhe është vazhdimisht në rënie, përmbushja e detyrave të horizontit më të largët të planifikimit mund të konsiderohet Qëllimi i organizatës. Efekti i dytë "magjik" është se sa më e largët të marrim parasysh kohën, aq më e lehtë është të sjellim listën parësore të detyrave në një emërues të përbashkët. E cila është shumë e dobishme për ne, sepse në fund ne duhet të zgjedhim më atë, më globalin, detyra kryesore. Përmbushja e së cilës është mjaft e logjikshme dhe mund të shpallet Objektivi i Kompanisë.

Efekti i tretë manifestohet në faktin se sa më shumë të ngjitemi në kohë, aq më shumë formulimi i detyrave do të zhvendoset nga tregues të caktuar sasior drejt parametrave cilësorë. Kjo do të thotë, ne natyrisht do të kalojmë nga specifikat numerike të qenësishme në detyrat e punës në përkufizimin e gjendjeve cilësore të qenësishme në planifikimin strategjik.

Efekti i katërt do të shprehet në faktin se duke lëvizur në planifikimin e suksesit të organizatës në mënyrë sekuenciale në kohë, do të shmangim gabimin kryesor që zakonisht bëhet në këtë fazë të planifikimit: do të kryejmë natyrshëm funksionin e vetëpërmbajtjes, duke shmangur tundimi për të shkelur zgjidhjen e detyrave tepër globale dhe joreale.

Tani që kemi përcaktuar se çfarë dëshiron vërtet kompania (të paktën sot), mund të kalojmë në fazën e dytë, leksikore.

Puna kryesore në këtë fazë "leksikore" është një lojë me formulime të ndryshme verbale. Në mënyrë që përdorimi i Qëllimit të jetë sa më efektiv, duhet të jemi të fokusuar kuptimi kryesor përzgjedhur në fazën e mëparshme, zgjidhni një shprehje të tillë verbale që do të kënaqë serinë kushtet e nevojshme.

Rregullat që objektivi duhet të përmbushë

Për të krijuar një qëllim duke dhënë " forcë karizmatike“, është e nevojshme të kryhet kushtet e mëposhtme:

Qëllimi duhet të formulohet në kuptimin e arritjes. Kjo do të thotë, rolin kryesor në të duhet ta luajë folja in peng aktiv. Për shembull, "bëj", "arrit", "bëhu".
Arritja e qëllimit do ta bëjë kompaninë dhe njerëzit që punojnë në të absolutisht unike. Ky rregull, për shembull, korrespondon me qëllimin "për t'u bërë lider absolut në disa segmente të tregut.
Qëllimi është i arritshëm në parim.
Qëllimi nuk bie ndesh vlerat morale punonjësit. Kjo është arsyeja pse ka një qarkullim kaq të lartë të personelit në segmente të tilla biznesi si marketingu në rrjet dhe shitja e aksioneve kohore (aksioni me kohë është shitja e pronësisë së çdo pasurie të paluajtshme, zakonisht apartamente në zona turistike, mbi parimin e "kohës së përbashkët") .
Njerëzit e pëlqejnë qëllimin, e konsiderojnë të denjë.

Pasi të keni marrë një formulim që plotëson të gjitha këto kritere, duhet ta kontrolloni përsëri për të parë nëse përmban, të paktën në në terma të përgjithshëm, mënyra se si supozohet të arrihet ky qëllim. Dmth nëse pozicionimi i kompanisë dhe i segmentit (tregut) në të cilin ajo do të punojë dhe do të arrijë qëllimet e saj është i saktë dhe nëse përgjithësisht përcaktohet në këtë formulim. Dhe, nëse kjo nuk është bërë ose nuk është bërë mjaft qartë, shtoni lidhjet që mungojnë në përkufizime.

Pra, në një firmë që ishte e angazhuar ekskluzivisht në shitjen e produkteve të rruajtjes, zinxhiri i këtij arsyetimi dukej kështu:

1 vit: "Bëhuni një nga lojtarët kryesorë të tregut të produkteve të rruajtjes në Moskë"
3 vjet: "Bëhuni lider i tregut rus të rruajtjes"
5 vjet: "Për të hyrë në pesë lojtarët më të mëdhenj në tregun rus të parfumerisë dhe kozmetikës"
10 vjet: "Bëhuni lider absolut në tregtinë e parfumerisë dhe kozmetikës në Rusi"

Një analizë e formulimit të fundit tregoi se nuk specifikon segmentin në të cilin kompania do të punojë, domethënë tregu është përcaktuar shumë përgjithësisht, thjesht nuk është realiste të bëhesh lider në të gjitha segmentet e këtij tregu (i madh me shumicë, të mesme dhe të vogla me shumicë, pakicë). Dhe në disa segmente, për shembull, në shitje me pakicë, nuk ka kuptim, pasi atje ka konkurrentë aq të fortë sa, nga pikëpamja ekonomike, thjesht nuk ka kuptim të përfshihesh në konkurrencë atje. Pastaj erdhi deklarata e mëposhtme:

"Bëhuni lider absolut në tregtinë me shumicë të parfumeve dhe kozmetikës në Rusi."

Tashmë më e ngrohtë. Megjithatë, mungon edhe një detaj. Ky përkufizim nuk përmban as një aluzion për një përgjigje në pyetjen se si kompania do të arrijë rezultate kaq të jashtëzakonshme. mënyrë punë e gjatë Bazuar në analizën e klientelës së synuar, karakteristikat e tregut modern rus të shitjes me shumicë të parfumeve dhe kozmetikës, u zgjodhën disa opsione pozicionimi që "në parim" mund të çonin në një sukses të tillë. Ajo:

Krijimi i një rrjeti të gjerë degësh.
Marrja e një statusi të dedikuar (për shembull, të drejtat ekskluzive të shpërndarjes në një territor të caktuar) nga prodhuesit kryesorë perëndimorë të parfumeve dhe kozmetikës.
Presion i fortë çmimi.

Për një sërë arsyesh, për shembull, për shkak të mungesës së fondeve të mjaftueshme për rrjetin e degëve dhe për shkak të papërgatitjes së zyrave përfaqësuese të prodhuesve kryesorë perëndimorë për marrëdhënie afatgjata me partnerët rusë (të paktën në atë kohë) , kompania vendosi të shkojë në opsionin e fundit. Formulimi përfundimtar i Qëllimit të Kompanisë, si rezultat, ishte si më poshtë:

“Bëhuni lider absolut në tregtinë me shumicë të parfumeve dhe kozmetikës në Rusi vazhdimisht oferta me e mire(në rend zbritës të rëndësisë: çmimi, diapazoni, shërbimi).

Detyrat

Me fiksimin e formulimit përfundimtar të Qëllimit, përfundon faza e induksionit - lëvizja e arsyetimit nga e veçanta në të përgjithshmen. Faza tjetër, pasi nuk është e vështirë të merret me mend, faza e zbritjes - duhet të kaloni Udhëtim kthimi, Nga e përgjithshme në specifike.

Pasi kemi formuluar Qëllimin, tani duhet të rregullojmë piketat kryesore të ndërmjetme, pas kalimit nëpër të cilët jemi pothuajse të garantuar për të arritur në "parajsën", pozicionin ku arrihet Qëllimi ynë.

Unë zakonisht e ndaj të gjithë grupin e detyrave me të cilat përballet organizata në dy pjesë, të cilat janë thelbësisht të ndryshme nga njëra-tjetra si për nga parimi i vendosjes ashtu edhe për nga metodat e ekzekutimit.

E para janë detyrat "cilësore". Për t'i vendosur ato, është e nevojshme të kuptohet qartë se në çfarë mënyre specifike, me cilat metoda dhe teknologji organizata do të arrijë realizimin e qëllimit të saj. Në fakt, këtu është e nevojshme të zbulohet sa më plotësisht kuptimi që fillimisht u investua në pozicionimin dhe segmentimin e kompanisë. Atëherë është e nevojshme që procesi i zotërimit dhe/ose zbatimit të këtyre metodave dhe teknologjive të zbërthehet në faza, arritja e të cilave, nga ana tjetër, do të jenë detyra "cilësore". Në realitet, përmbushja e detyrave "cilësore" përcakton suksesin "e brendshëm" të kompanisë. Ato suksese që nuk janë të dukshme për një vëzhgues të jashtëm, por që janë baza, themeli për shfaqjen e sukseseve të jashtme.

Për firmën nga shembulli i mëparshëm detyra cilësore, në terma të përgjithshëm, mund të duket diçka si kjo:

Krijim sistem efektiv trajtimi i ngarkesave (logjistika: transporti dhe magazina).
Krijimi i një sistemi efikas të përpunimit të porosive.
Krijimi i një sistemi prokurimi efektiv.

Secila prej këtyre detyrave mjaft globale, qëllimi kryesor i të cilave është të sigurojë një kosto më të ulët për njësi mallrash sesa konkurrentët, nga ana tjetër ndahet në faza më të vogla që lidhen, për shembull, me krijimin ose zbatimin e teknologjive të caktuara (duke filluar nga ato më të thjeshtat, të tilla si analiza ABC, dhe duke përfunduar me ato komplekse, deri në teknologjitë e zhvillimit tonë), trajnimi i punonjësve të një kualifikimi të caktuar, etj.

Një lloj tjetër problemi unë e quaj "linear". Ky përkufizim u është dhënë sepse ata vërejnë lëvizjen lineare (shpresoj progresive) të organizatës, arritjen e shteteve, cilësia e të cilave përcaktohet nga tregues të jashtëm, kryesisht në krahasim me konkurrentët dhe me tregues të përgjithshëm tregu.

Si detyra të tilla, ajo që u formulua gjatë stuhi mendimesh sipas përcaktimit të Qëllimit. Pra, për organizatën nga shembulli ynë, këto detyra përshtaten pothuajse në mënyrë të përsosur. Sidoqoftë, mos harroni se kjo nuk është gjithmonë kështu. Dhe në çdo rast, këto detyra duhet të kontrollohen për pajtueshmërinë me "linjën e përgjithshme".

Rregulli bazë për planet e ndërmjetme lineare dhe cilësore: sa më afër, aq më specifike. Megjithatë, horizonti optimal i planifikimit në të cilin përqendrohen përpjekjet kryesore analitike është 3 muaj. "Ajo që nuk mund të bëhet në 3 muaj, nuk mund të bëhet në parim."

Së fundi, vlen të theksohet se asnjë plan, madje edhe qëllimi i vetë kompanisë, nuk duhet të jetë një dogmë. Të paktën për majat e hierarkisë së menaxhimit të kompanisë. Bota e jashtme duke ndryshuar vazhdimisht. Dhe ajo që ishte e mirë dje, mund të mos jetë domosdoshmërisht e mirë sot. Për të mos përmendur nesër. Të gjitha planet, detyrat dhe qëllimet e të gjitha organizatave kanë nevojë për rregullim të vazhdueshëm. Modeli i nxjerrë në mënyrë empirike nga ne tregon se është më efektive të kryhet procedura e përshkruar në këtë artikull një herë në tre muaj. Të paktën në pjesën e tij "deduktive". Për të hutuar veten nëse Qëllimi global organizimi, është i nevojshëm jo më pak se një herë në vit.

Vendosja e qëllimeve bazuar në teknologjinë inteligjente - "të zgjuar" që i bën detyrat realiste, është mjet i fuqishëm. Kjo ju lejon të vlerësoni saktë situatën dhe t'i bëni qëllimet të arritshme.

Kriteret për vendosjen e qëllimeve të zgjuara janë të thjeshta dhe koncize. Por, për t'i respektuar ato, është e nevojshme të kryhen punë paraprake për zbërthimin - zbërthimin e planeve në nivelin e veprimeve të vogla ditore. Dhe më pas aplikoni metodën PDCA (cikli Deming) për të mos u larguar nga detyrat e vendosura dhe, nëse është e nevojshme, korrigjoni taktikat për arritjen e tyre në kohë.

Pra, vendosja e një qëllimi të zgjuar përfshin shumë punë:

zbërthimi për t'u përshtatur në kriteret e qëllimit të zgjuar;
SMART për të konsoliduar rezultatet e dekompozimit në një formë vizuale dhe koncize";
PDCA me qëllim ndjekjen e vazhdueshme të synimeve të përcaktuara.

synime të zgjuara: përvetësimi i teknologjisë

Le të analizojmë së pari kriteret për qëllimin nga teknologjitë e zgjuara. Ne do të japim shembuj pak më tej.

SMART është një akronim i mrekullueshëm që formon fjalën, që do të thotë "i zgjuar" në anglisht. Çdo shkronjë në të është e para në emër të një prej parametrave thelbësorë të qëllimit të saktë:

S - specifike - specifike;
M - i matshëm - i matshëm;
A - i arritshëm, ambicioz, agresiv, tërheqës - i arritshëm, ambicioz, agresiv, tërheqës;
R - relevant, burim - i qëndrueshëm, burim;
T - kohë e kufizuar - e kufizuar në kohë.

S (specifike) - specifike

Në fakt, kjo është “kurora” e qëllimit të zgjuar. Abstrakti i shkurtër përmban të gjitha informacionin e nevojshëm, e cila i përgjigjet pyetjeve: çfarë saktësisht duhet bërë, kur dhe në çfarë termash sasiorë?

M (i matshëm) - i matshëm

Ky kriter deshifron qëllimin. Janë shkruar pikat e kontrollit pika fikse, standarde, zbatimi i të cilave do të çojë në arritjen e qëllimit. Është mbi ta që ju duhet të lundroni nëse qëllimi është arritur apo jo. Këta tregues llogariten duke përdorur metodën e dekompozimit, por më shumë për atë më poshtë.

A (i arritshëm, ambicioz, agressive, tërheqës) - i arritshëm, ambicioz, agresiv, tërheqës

Ky është një kriter i shumëanshëm. Dhe të gjithë kanë të vetat. Gjëja më e rëndësishme është që qëllimi për të gjithë të mbetet tërheqës (tërheqës).

E arritshme - për punonjësit. Ju dërgoni tregues të qartë dhe të saktë të performancës vartësve në aktivitetet e tyre individuale ditore që plotësojnë standardet e industrisë. Siguroni burime për zbatimin e tyre (punë, teknologji, trajnime, etj.). Pastaj ju motivoni për rezultatin me metoda materiale dhe jomateriale.

Ambicioz (ambicioz) - për udhëheqësit. Për ta, arritja e qëllimit nuk duhet të jetë vetëm arritja e treguesve, si për punonjësit e zakonshëm, por edhe një sfidë për të gjithë përvojën, njohuritë, inteligjencën dhe zgjuarsinë e tyre. Ata duhet të kuptojnë se çfarë kanë në duart e tyre projekt i madh dhe ka disa burime të kufizuara për ta zbatuar atë.

Agresive - për pronarët. Kjo është më nivel të lartë. Qëllimi i vendosur nga vetë sipërmarrësi duhet të tejkalojë disi idetë dhe mundësitë e tij të dukshme. AT ndryshe thjesht nuk do të ecësh përpara.

R (relevant) - realiste, relevante.

Ky parametër është përgjegjës për realizmin dhe rëndësinë e metodave që do të përdorni. Për të kuptuar se çfarë është reale dhe çfarë jo, të gjitha detyrat duhet të ndahen në faza dhe nën-detyra. Përsëri, kjo ka të bëjë me dekompozimin.

T (i kufizuar në kohë) - i kufizuar në kohë

Gjithçka është e qartë këtu. Qëllimi duhet të ketë një afat. Përndryshe, gjithçka jote impulset më të mira dhe iniciativat do të kthehen në gjendje amorfe. Për të përmbushur afatet, monitoroni zbatimin e treguesve të ndërmjetëm.

Objektivat me shembull të zgjuar

Formulimi i qëllimit sipas smart supozon teza që shprehen qartë sipas algoritmit dhe në përputhje me parametrat e teknologjisë.

Qëllimi duhet të jetë specifik

Jo siç duhet

Bëhuni një lider tregu

Në mënyrë korrekte

Hyni në dhjetë kompanitë më të mira në industri deri më 01/01/2019, duke rritur të ardhurat me 25%, fitimin me 10%, duke arritur një qarkullim prej 900,000 milion rubla. në vit.

Qëllimi duhet të jetë i matshëm

Jo siç duhet

Bëni më shumë shitje

Në mënyrë korrekte

Për të arritur qëllimin, çdo shitës duhet të mbyllë 10 marrëveshje në muaj me një kontroll mesatar prej 100,000 rubla.(Shifrat janë rezultat i zbërthimit të planeve sipas fitimit)

Jo siç duhet

Arritni një rritje të fitimit prej 10%.

Në mënyrë korrekte

Arritni një rritje të fitimit prej 10% deri në fund të tremujorit të dytë

Qëllimet e zgjuara të projektit: varietetet e tyre

Për ta bërë më të lehtë për ju, le të kuptojmë se çfarë mund të jetë vendosja e qëllimeve inteligjente. Shembujt që do të japim janë detyra standarde të biznesit. Secili prej tyre mund dhe duhet të jetë "i zgjuar".

Rezultatet financiare

Mund të ketë vetëm një qëllim për rezultatin financiar - të rrisë fitimet. Kjo është një detyrë e zakonshme dhe themelore e çdo biznesi. Për ta përgatitur atë për një "vrapim" në smart, përdorni metodën e dekompozimit.

Vendosni një objektiv fitimi
Llogaritni shumën e kërkuar të të ardhurave sipas pjesës së fitimit
Llogaritni numrin e transaksioneve të suksesshme duke pjesëtuar të ardhurat me çekun mesatar
Zbuloni se sa drejtime ju nevojiten duke pasur parasysh ekzistimin dhe përmirësimin
Caktoni numrin e veprimeve në çdo fazë të procesit të biznesit për një konvertim të ndërmjetëm.
Pjestoni rezultatin me numrin e ditëve të punës
Shihni nëse jeni në gjendje të mbyllni objektivin tuaj të fitimit në nivelin e sotëm. Apo do t'ju duhet të punësoni shitës shtesë? Nëse gjithçka është reale, atëherë formuloni një qëllim të zgjuar.

Gjenerimi i plumbit dhe konvertimi i plumbit

Këto janë më shumë qëllime private sesa plane fitimi. Megjithatë, arritja e tyre mund të ketë ndikimin më të rëndësishëm në rezultatet financiare. Detyrat për dhe konvertimin e plumbit gjithashtu duhet të vendosen sipas smart.

Gjenerimi i drejtuesve - matni efektivitetin e kanaleve dhe punoni me buxhetin tuaj të marketingut.

Konvertimi i drejtuesve - gjurmoni punën e punonjësve në çdo fazë të procesit të biznesit, dhe më pas rregulloni taktikat e tyre ose kryeni trajnime.

Rritja e treguesve të aktivitetit të shitësve

Treguesit e aktivitetit nënkuptojnë numrin e veprimeve të punonjësve: thirrje, takime, oferta komerciale të dërguara dhe fatura. Qëllimi i rritjes së këtyre treguesve është gjithashtu ndihmës. Por ajo duhet të jetë specifike, dhe arritja e saj ndikon drejtpërdrejt në të ardhurat.

objektivi i zgjuar: PDCA

Sapo qëllimet të vendosen, zbërthehen dhe përshkruhen në mënyrë të zgjuar, vazhdoni me zbatimin e tyre duke përdorur teknologjinë PDCA.

PDCA ose cikli Deming është një "rreth" i vazhdueshëm veprimesh që synojnë të përmirësojnë të gjitha metodat që çojnë në qëllimin e algoritmit:

Plan - Plan
Bëj-Bëj
Kontrollo - Kontrollo
Vepro - Korrigjo / vepro

Në praktikë, së pari vendosni qëllime për metodë e zgjuar në numra, (planifikoni), pastaj kryeni veprime (bëni) që do të çojnë në këto qëllime. Pastaj kontrolloni rezultatet (kontrolloni) dhe bëni ndryshime (veproni). Dhe kështu me radhë në një rreth derisa të arrini te numrat që keni planifikuar.

Ne do të zbulojmë më në detaje fazat e PDCA - një qasje që kontribuon në zbatimin e qëllimeve të zgjuara.

Planifikimi

Në fazën e planifikimit, ka një zbërthim të qëllimeve të mëdha në nivelin e treguesve ditorë për çdo punonjës të strukturës tregtare të kompanisë.

Vlerësimi i situatës aktuale
Treguesit e numërimit
Zhvillimi i një plani veprimi
Shpërndarja e burimeve për zbatimin e planit të veprimit
Caktimi i pikave të kontrollit të ndërmjetëm
Shpërndarja e përgjegjësisë

Zbatimi i planit

Punonjësit fillojnë të veprojnë në përputhje me planin e miratuar. Këtu është e rëndësishme të ndiqni qartë atë që ishte planifikuar për të kuptuar se si parashikimet përkojnë me gjendjen reale të punëve.

Kontrolli

Monitorimi kryhet në baza ditore sipas sistemit të raportimit operacional. Ky sistem përfshin një vlerësim të rezultatit personal të punës së punonjësit sipas 3 formave të raportimit.

1. "Plani i pagesës për javën." Formulari duhet të përmbajë datat e përafërta për marrjen e fondeve nga palët.

2. "Plani i pagesës për nesër." formë private raportin e mëparshëm, i cili kontribuon në zbatimin e planit javor.

3. “Fakti i pagesave për sot”. Të gjitha pagesat që ishin planifikuar për një ditë të caktuar duhet të kryhen. Nëse kjo nuk ndodh, atëherë kërkohet një korrigjim i menjëhershëm.

Kontrolli organizativ kryhet gjithashtu përmes takimeve të rregullta me një diskutim të qëllimeve të zgjuara. Ekzistojnë 3 lloje takimesh:

takimet javore
Takimet e përditshme
"Fluturues"

Takimet javore zgjasin 1-1,5 orë dhe përfshijnë gamë të gjerë temat: shpallja publike e planeve për secilin menaxher, punë me gabime, rezultate të ndërmjetme të garave, trajnime të synuara.

Takimet ditore zgjasin 30 minuta dhe synojnë monitorimin e rezultateve ditore, si dhe stimujt e përkohshëm për punonjësit.

"Flyers" janë takime të tilla planifikimi pesëminutëshe me përfaqësues individual departamenti i shitjeve, taktikat e të cilit duhet të "retushohen".

Gjëja më e rëndësishme është që takimet duhet të kenë gjithmonë një axhendë të qartë. Le të marrim një shembull.

Fakt për ditën e kaluar (për secilin punonjës dhe departament);
Plani për sot (për çdo punonjës dhe departament);
Çfarë duhet bërë për të përsëritur suksesin ose anasjelltas për të shmangur gabimet;
Rezultatet për treguesit individual të performancës.

Rregullimi

Bazuar në rezultatet e auditimit, mund të identifikohen disa mospërputhje midis qëllimeve të zgjuara dhe gjendjes reale të punëve. Në këtë rast, kërkohet rregullimi i taktikave. Megjithatë, sa më mirë të jenë të zgjuara detyrat, aq më të vogla do të jenë ndryshimet.

Ne ju thamë se si t'i trajtoni siç duhet qëllimet: vendosni, dekompozoni, testoni dhe më pas zbatoni ato. Përmbajuni algoritmit dhe përmirësoni metodat tuaja.

Një qëllim ndryshon nga një ëndërr në atë që ka jo vetëm një imazh, por edhe mënyra reale për ta arritur atë. Pa mjete dhe veprime konkrete që e bëjnë të mundur afrimin e qëllimit, mund vetëm të ëndërrosh dhe të fantazosh.

Qëllimi është një parashikim ideal, mendor i rezultatit të veprimeve njerëzore dhe mënyrave për ta arritur atë me ndihmën e mjeteve të caktuara.

Me fjalë të tjera, qëllimi është një ngjarje e mundshme, e imagjinuar në të ardhmen ose gjendje e diçkaje, zbatimi i së cilës është i dëshirueshëm për një person (imazhi personal i së ardhmes). Në të njëjtën kohë, mjetet dhe mjetet janë gjithmonë në përputhje me qëllimin. mënyrat e mundshme nevojshme për ta arritur atë.

Përndryshe, kjo e ardhme e dëshiruar do të jetë vetëm një magji elementare (mungesa e mjetet e mundshme) ose ëndrrat e pafrytshme (mungesa e mënyrave për të arritur). Kështu, qëllimi është gjithmonë ai për të cilin veprime specifike person. Asnjë veprim, pa qëllime. Dhe anasjelltas.

Si të vendosni qëllimet në mënyrë korrekte

Përmbushja e dëshirave tona dhe realizimi i ëndrrave në masë të madhe varet nga sa saktë i vendosim qëllimet. Rregullat e përcaktimit të qëllimeve ndihmojnë në shndërrimin e aspiratave dhe dëshirave tona në realitet. Prandaj, në këtë artikull do të shqyrtojmë në detaje pyetjen - "Si t'i vendosni qëllimet në mënyrë korrekte?", Dhe do të kuptojmë se si t'i përkthejmë dëshirat dhe ëndrrat tona në kategorinë e qëllimeve reale dhe të qarta që mund të arrihen.

1. Mbështetuni në forcat tuaja

Para se të vendosni një qëllim, sigurohuni që jeni plotësisht përgjegjës për arritjen e tij. Për të shmangur tundimin për të zhvendosur përgjegjësinë për dështimet tuaja te dikush tjetër, vendosni vetes synime që mund t'i arrini pa ndihmë nga jashtë. Ky rregull i përcaktimit të qëllimeve do t'ju shpëtojë në të ardhmen (në rast se nuk arrini diçka) nga përfundimet e gabuara kur punoni për gabimet.

2. Merrni qëllimet tuaja drejt

Së pari, qëllimet, si idetë, duhet të shkruhen në letër (fletore, ditar, ditar). Një qëllim i shkruar në detaje ka një shans shumë më të madh për t'u realizuar. Nëse mendoni se mund t'i mbani ato në kokën tuaj pa i formuluar qëllimet në letër, atëherë mos i bëni lajka vetes për arritjen e tyre. Qëllime të tilla mund t'i atribuohen me siguri kategorisë së ëndrrave. Ëndrrat dhe dëshirat enden kaotike në kokën tonë, ato janë kaotike, të çrregullta dhe krejtësisht të paqarta për ne.

Efikasiteti i qëllimeve-ëndrrave të tilla është jashtëzakonisht i vogël; në realitet, ato arrihen shumë, shumë rrallë. Edhe me fjalë, shpesh nuk mund të përshkruajmë atë që duam vërtet. Prandaj, formulimi i qëllimit duhet të bëhet domosdoshmërisht me një laps në dorë. Është e vërtetë fjala e urtë - "Ajo që është shkruar me stilolaps nuk mund të pritet me sëpatë".

Vendosja dhe formulimi i një qëllimi me ndihmën e një rekordi përfshin punë aktive ndërdija jonë, qëllimi i formuluar jep besim dhe e bën kuptimplotë çdo hap tjetër.

Kapur një djalë peshk i kuq. Dhe ajo i thotë: Më lër të shkoj, do të të plotësoj çdo dëshirë. Epo, ai mendoi, mendoi, si të përshtatet gjithçka në një dëshirë dhe thotë: "Unë dua që unë të kem gjithçka!". "Epo," përgjigjet peshku, "kishe gjithçka."

Së dyti, vendosjen e saktë qëllimi dhe formulimi i tij sugjerojnë që qëllimi duhet të ketë një ngarkesë pozitive. Prandaj, është më mirë ta formuloni atë duke përdorur rregullat e pohimeve - flisni për atë që dëshironi, dhe jo për atë që nuk dëshironi. Synimi i duhur- "të jesh i pasur", "të jesh i matur", "të jesh i dobët". Qëllimi i gabuar është "të shmangni varfërinë", "mos pini", "të hiqni qafe peshën e tepërt". Nëse asgjë pozitive nuk vjen në mendje dhe diçka si "Unë nuk e dua këtë, nuk e dua këtë" po rrotullohet vazhdimisht, përpiquni të pyesni saktë: "Kjo është ajo që nuk dua. Atëherë çfarë dua në vend të kësaj?"

Gjithashtu, duke ndjekur këtë rregull të përcaktimit të një qëllimi, kur e formuloni atë, është më mirë të mos përdorni fjalë që krijojnë rezistencë dhe zvogëlojnë efektivitetin e qëllimit - "e nevojshme", "e nevojshme", "duhet", "duhet". Këto fjalë janë antipode të fjalës "dua". Si mund të dëshironi, duke përdorur fjalë bllokuese për të nxitur? Prandaj, zëvendësoni "duhet" me "dua", "duhet" me "mund", "duhet" me "do të bëj".

Qëllimi i duhur është "Unë dua të pushoj dhe të shkoj me pushime", "Unë mund dhe mund të fitoj dhe do të fitoj shumë para". Qëllimi i gabuar - "Më duhet të pushoj dhe të shkoj me pushime", "Për të shlyer borxhin, duhet të fitoj para". Është gjithashtu mirë që qëllimi të formulohet në aspektin e rezultatit, jo të procesit: domethënë, "bëje këtë" dhe jo "puno më mirë".

3. Ndani qëllimet e mëdha në nëngola

Çdo qëllimi i madh duket e padurueshme derisa të filloni ta ndani në pjesë. Për shembull, dëshira për të blerë pronë jashtë vendit duket e pamundur në shikim të parë. Por nëse ecni drejt qëllimit me hapa sistematikë, duke e ndarë atë në faza, do ta keni më të lehtë për ta arritur atë.

Fillimisht mund të vendosni një objektiv për të fituar 3 mijë rubla në ditë, pastaj 5 mijë, etj. Hap pas hapi (gol pas gol) do të arrini një nivel ku mund të mendoni për blerjen e pasurive të paluajtshme. Vendosja e qëllimeve dhe objektivave komplekse (globale), ndarja e tyre në më të vogla, ka një efekt të shkëlqyer motivues. Pasi të keni arritur një qëllim, megjithëse të parëndësishëm, do të ndjeni kënaqësi dhe dëshirë për të ecur përpara. Duke arritur kufijtë e afërt, ju fitoni forcën dhe besimin për të arritur në ato të largëta.

Gradualisht do të ndryshojë edhe mënyra e të menduarit. Kuptoni, është joreale të fitoni 20 mijë në muaj, dhe më pas në pak javë t'i rrisni të ardhurat tuaja në 500 mijë. Paratë e mëdha i pëlqejnë ato të përgatitura.

4. Specifikimi i qëllimit

Shpesh arsyeja pse qëllimi nuk arrihet është paqartësia e tij, përkatësisht:

Mungesa e një rezultati specifik të përcaktuar qartë. Çfarë do të thotë - "Unë dua të mësoj kineze”, - të mësosh nja dy qindra fjalë, apo do të thotë të mësosh të komunikosh rrjedhshëm në këtë gjuhë, apo ndoshta "të mësosh kinezisht" do të thotë të mësosh të 80 mijë hieroglifet dhe të lexosh tekstin pa fjalor?
Pamundësia për të matur këtë rezultat. Kur vendosni qëllime dhe objektiva, është e rëndësishme të merren parasysh mundësi të mëtejshme mat rezultatin. Për shembull, nëse doni të bini peshë të tepërt, atëherë duhet të dini sa shumë dëshironi të humbni peshë, me pesë, dhjetë apo ndoshta tridhjetë kilogramë.
Mungesa e qartë afate të caktuara. Këtu janë dy shembuj të përcaktimit të qëllimeve: i pari është "Unë dua të rris trafikun e faqes sime në një mijë vizitorë unikë në ditë", i dyti është "Unë dua të rris trafikun tim të faqes në internet në një mijë vizitorë unikë në ditë në tre muaj. ” Opsioni i parë, pa një kornizë kohore të përcaktuar qartë, duket më shumë si një dëshirë sesa një qëllim. Epo, një person dëshiron të rrisë trafikun e burimit të tij, dhe çfarë? Ai mund të arrijë në këtë vetëm pas pesë vjetësh. Një tjetër gjë është opsioni i dytë - ekziston vendos oren, e cila do të stimulojë dhe nxisë në çdo mënyrë të mundshme. Me siguri afati u përcaktua në mënyrë të arsyeshme, dhe nuk u mor nga tavani, dhe për këtë arsye do të duhet të harroni përtacinë dhe të punoni në mënyrë produktive.

Më shumë, më shumë specifika!

5. Rregullimi i objektivit

Jini fleksibël! Vetëm për shkak se keni vendosur një qëllim nuk do të thotë që nuk mund të bëni rregullimet e nevojshme për të. Çdo gjë mund të ndodhë, mund të lindin rrethana që mund të ngadalësojnë ose përshpejtojnë arritjen e qëllimit, ndaj duhet të përgatiteni për të rregulluar qëllimin. Mos harroni se inercia në aspirata nuk ka bërë ende askënd të suksesshëm ose njeri i lumtur. Jeta po ndryshon dhe ju duhet të ndryshoni me të!

6. Atraktiviteti i objektivit

Synimi dhe pasojat që do të sjellë arritja e tij duhet t'ju tërheqë! zgjidhni qëllime që ju tërheqin, frymëzojnë dhe frymëzojnë, përndryshe "loja nuk ia vlen qiriri".

7. Besoni në arritshmërinë e qëllimit tuaj

Pasi të keni formuluar dhe vendosur një qëllim specifik, duhet ta ndjeni dhe ta rregulloni në nënndërgjegjeshëm. Ndodh që duke u përpjekur me vetëdije për të arritur një qëllim, nënndërgjegjeshëm nuk jemi gati për ta arritur atë. Ju mund të dëshironi një qëllim, por thellë brenda jush nuk besoni në realizueshmërinë e tij, nuk besoni në aftësitë tuaja ose thjesht e konsideroni veten të padenjë.

Nuk mjafton të formulosh saktë qëllimin, është e nevojshme ta ngarkosh atë me energjinë e besimit - kjo kusht thelbësor gatishmëria për të arritur qëllimin. Të gjitha njerëz të suksesshëm, duke filluar nga yjet televizivë (Oprah Winfrey, Larry King…) dhe atletët e shquar (Michael Jordan, Fedor Emelianenko…), duke përfunduar me politikanët (Mitt Romney, Silvio Berlusconi, Arnold Schwarzenegger…) dhe biznesmenët (Richard Branson,…) ata kanë për shkak të aftësisë për të formuluar dhe vendosur saktë qëllimet.

8. Përshtatja e qëllimeve dhe objektivave

Nëse e keni përcaktuar tashmë kryesoren tuaj qëllimet e jetës, kjo nuk do të thotë që ju nuk mund t'i ndryshoni pjesërisht ato me kalimin e kohës. Rregullimi i qëllimeve dhe objektivave mund të bëhet në çdo fazë të punës suaj rrugën e jetës. Fleksibiliteti në kohën tonë është cilësia më e rëndësishme për t'iu përshtatur kushteve në ndryshim. Duhet mbajtur mend se pikëpamjet e ashpra nuk kanë çuar ende askënd drejt suksesit apo lumturisë. Ju duhet të ndryshoni me botën përreth jush.

Të paktën një herë në vit, çdo person me mendje suksesi duhet t'i kushtojë kohë një aktiviteti të tillë si rregullimi i qëllimeve. Për shembull, mund ta bëni këtë çdo ditëlindje, sepse ky është momenti kur rriteni një vit dhe kuptoni se jeni bërë më i mençur. Kushtojini këtë ditë analizës së atyre frutave që keni arritur të mblidhni vitin e kaluar.

Përqendrohuni në fitoret tuaja dhe mos harroni të lavdëroni veten për to. Në të njëjtën kohë, mos i humbisni humbjet tuaja. Përfitoni sa më shumë konkluzionet e sakta dhe mendoni se për çfarë duhet të punoni në periudhën e ardhshme. Sigurohuni që të vlerësoni listën e qëllimeve që u përpilua një vit më parë. Analizoni me kujdes secilën nga detyrat. Mendoni se çfarë keni bërë në mënyrë specifike për vitin për ta zbatuar atë.

Vlerësoni se sa larg keni arritur në aspiratat tuaja. Pyete veten nëse ka qellim specifik për ju kuptimin që kishte një vit më parë. Ndoshta sot kjo detyrë do t'ju duket e parëndësishme, apo edhe naive në disa aspekte. Në një situatë të tillë, ju mund ta kaloni me siguri.

Pasi të keni arritur të gjitha qëllimet tuaja, filloni të krijoni listë e re. Ju mund të modifikoni detyrat e vjetra, duke u fokusuar në kërkesat e momentit aktual. Nëse keni mendime të reja për qëllimet, sigurohuni që t'i regjistroni ato. Në të njëjtën kohë, duhet pasur kujdes për të siguruar që detyrat e reja të mos bien ndesh me ato të vjetra ende relevante. Duhet të kujtojmë se aftësitë e tyre duhet të vlerësohen në mënyrë adekuate. Mundohuni të vendosni qëllime të arritshme për veten tuaj, sepse detyra joreale, zbatimi i të cilave këtë fazë pothuajse e pamundur, në një vit ata do të bëhen objekt i zhgënjimit tuaj.

Nëse jeta juaj ka ndryshuar ndjeshëm Vitin e kaluar, rregullimi i detyrave është pothuajse i detyrueshëm për ju. Mos i vendosni vetes një kornizë kohore shumë të ngushtë. Nuk duhet të prisni një vit për të rregulluar qëllimet tuaja. Formimi i ri prioritetet e jetës, do të keni mundësinë të kuptoni dhe pranoni të gjitha ndryshimet që kanë ndodhur në jetën tuaj.

Me shumë mundësi, ju keni shumë qëllime. Mundohuni t'i shkruani ato shkurt dhe qartë në një copë letër. Me shumë mundësi, nuk do të jetë e mundur ta bëni këtë shpejt herën e parë, dhe rezultatet e një pune të tillë mund t'ju habisin. Nuk do të jetë e tepërt të krahasoni listën e vjetër dhe të re për të kuptuar se çfarë keni braktisur dhe ku po lëvizni.

Mos harroni se ju keni aftësinë për të ndryshuar si vetë qëllimet ashtu edhe metodat për zbatimin e tyre. Për shembull, strategjia e kaluar për të arritur qellim specifik për momentin mund t'ju duket marrëzi universale. Bëni ndryshime në jetën tuaj, përndryshe ekziston rreziku që të qëndroni në të njëjtin vend për një kohë të gjatë.

Qëllimi i vërtetë, unë personalisht e quaj atë që nuk të lë të flesh, dhe të zgjon në mëngjes si një raketë. Të jep forcë dhe kurajo për të bërë atë që nuk e ke bërë apo nuk ke bërë keq më parë. Ju dëshironi t'u tregoni miqve tuaj për këtë përsëri dhe përsëri, mendoni për rezultatin përfundimtar të qëllimit tuaj dhe tani jeni gati të dëgjoni gabimin tuaj më të madh ...

Më së shumti gabimi kryesor a mjafton të flasim, le të veprojmë. Dreqin, ju e keni parë dhe dëgjuar këtë një milion herë. Çfarë thoni atëherë që të filloni të veproni ...

Cila është arsyeja kryesore e paarritshmërisë së qëllimit?

Një qëllim është një ëndërr që bëhet realitet. Unë rekomandoj fuqimisht leximin, veçanërisht fundin e tij, por pasi ta lexoni këtë.

Zakonisht, kur vendoset një objektiv, ju menjëherë shihni perspektivat dhe menjëherë hasni probleme. Është e pashmangshme. Dhe kjo është e saktë, por vetëm për momentin e parë. Kur truri juaj e kthen një ëndërr në një qëllim, menjëherë filloni të shihni probleme. Dhe diku në mënyrë të pandërgjegjshme, truri juaj e lidh qëllimin tuaj me problemet. Dhe problemet duhet të zgjidhen shumë shpejt, por në shumicën e rasteve, qëllimet tuaja nuk do të zgjidhen brenda një jave / muaji. Epo, përveç nëse keni shumë para në fillim. Meqe ra fjala, kjo është pikë e rëndësishme. Në fund të fundit, unë ju them se si të vendosni qëllime dhe t'i arrini ato pa kapital fillestar. Kjo është arsyeja e parë pse nuk e arrini qëllimin. Truri juaj e shoqëron qëllimin si problem dhe jo zgjidhjen e tij periudhë e shkurtër koha ( javë ose muaj), truri fillon t'ju japë . Kam shkruar për këtë në një artikull të mëparshëm.

Si e vendosni qëllimin e duhur për ta arritur atë?

Rockefeller sugjeron që qëllimi janë paratë, ky është një dështim. Kjo më ndodhi mua, dhe unë ndaj përvojën time të keqe. Në verën e vitit 2015, fitova mjaftueshëm para me përpjekje minimale. Kombinimi perfekt, e cila më çoi në depresionin e vjeshtës, ku isha shumë e dhënë pas alkoolit dhe e kapa të fuqishmin McConaughey. Dhe më në fund librat e Sardarov më shtypën. E vetmja gjë që më ndihmoi të dilja ishte se gjeta një punë dhe kjo dha të paktën një arsye për t'u ngritur në mëngjes, dhe jo në orën 15:00, siç bëja zakonisht. kohë të mërzitshme, do t'ju them. Nga pamja e jashtme, tregova një fasadë të suksesshme, por brenda u kalbura si një portret i Dorian Greit.

Nga kjo konkludoj se ju duhet të vendosni disa qëllime që do të bashkohen për të arritur ëndrrën kryesore. Ëndrra e shtëpisëçdo person duhet të jetë i lumtur. Të menduarit për të të ngjethë. Prandaj, duhet të kuptoni se 3 ((tre qëllime) do t'ju ndihmojnë të arrini ëndrrën tuaj : shëndeti, gruaja, biznesi ( ose karriera*).

* - jo të gjithë duhet të shkojnë për të bërë biznes. Në përgjithësi, të them të drejtën, dua që njerëzit të punojnë vetëm për mua, sepse jam gati t'ju jap më shumë se të tjerët, që jeta juaj të jetë komode. e rregullova. Mund të hapni dhe lexoni.

Kush ka nevojë për një milion dollarë të fituar, nëse shëndeti është përkeqësuar dhe jo i dashur? Qysh atë.

Objektivi #1. Shëndeti.

Ju duhet të filloni nga brenda, kështu që dieta juaj duhet të ndryshojë urgjentisht. Shoku im i fitnesit thotë se janë 3 (tre) super metodë e thjeshtë monitoroni dietën tuaj:
- mos hani shumë ushqime të yndyrshme/të ëmbla ( mish, sallam, karamele, qumësht, birrë etj.)
Mund të hani mish të skuqur, ëmbëlsira, simite etj. por vetëm në sasi të vogla. Nëse keni konsumuar mish çdo ditë, atëherë zvogëloni marrjen e tij në 2-3 ditë në javë.
- hani vakte të vogla, por 4 herë në ditë
Mëngjes 7-8, drekë 12-13, mesditë 16-17, mbrëmje 19:30-20:30
- përtypni mirë ushqimin
Edhe këto pjesë të vogla mund të shtrihen dhe përtypen mirë. Nëse pas ngrënies ndiheni të uritur - kjo është normale, ushqimi ende nuk është tretur, do të kalojnë 10 minuta dhe do të kalojë.

Dhe kjo është shumë e lehtë për t'u bërë. Shikoni këtë postim me video ushqimore ku kam bashkuar video që do të jenë shumë të dobishme për ju.

Oh po, edhe pasi të regjistroheni në një palestër dhe të stërviteni 3 herë në javë. Ecni nëpër të gjithë simulatorët, vraponi në pista. Të jetë në formë të mirë.

Objektivi #2. Gruaja.

Kjo është ose e mirë ose shumë e keqe. Nuk ndodh në mes. Ekziston ose një pyetje: "si të takohemi?" ose “si ta mbajmë marrëdhënien?”. Me siguri e keni dëgjuar përgjigjen e kësaj pyetjeje, ja ku është: “Bëhu vetvetja”. Seriozisht, a është kaq e thjeshtë?
Nëse jeni dyshek, atëherë do të gjeni një vajzë për vete një dyshek.
Nëse je folës, atëherë do të gjesh një vajzë për vete folës.
Nëse jeni e bukur, atëherë do të gjeni një vajzë të bukur për veten tuaj.
Por, nëse je e bukur dhe e pasur, por jo gënjeshtare dhe jo dyshek, atëherë mund të imagjinosh se si të gjesh dhe të zgjedhësh çdo vajzë.
Por nëse jeni të sigurt dhe interesant ( keni diçka për të folur), megjithëse jo i pasur dhe i bukur, jo dyshek dhe folës - atëherë mund të imagjinoni gjithashtu se si të gjeni dhe zgjidhni ndonjë vajzë.

Takohuni në social rrjeteve, zbuloni çfarë ju pëlqen dhe çfarë bëni. Jini të hapur - dhe bisedoni me vajza të reja çdo ditë. Për shembull, ju jeni duke diskutuar diçka në rrjetet sociale / forum dhe ju pëlqeu përgjigja e një vajze - shkruani asaj në një PM, ju tashmë keni një arsye pse keni shkruar - zhvilloni më tej dialogun.

Si rezultat, do të takoni dikë dhe do të jeni në gjendje të krijoni një marrëdhënie. Kështu që unë them, ji vetvetja dhe do të gjesh një vajzë që ose do të të pëlqejë për atë që je ose do të të pëlqejë sepse je njësoj si ajo.

Objektivi #3. Biznesi.

1. Shkoni në punë për ata që kanë bërë tashmë një biznes të ngjashëm
A keni menduar se njerëzit bëhen milionerë vetëm kur fillojnë biznesin e tyre? Ju mendoni mirë, thjesht filloni një biznes të vërtetë që do t'ju lejojë të realizoni ëndrrën tuaj, të nevojshme me paratë e fituara tashmë. Shoku im thotë se gjëja më e rëndësishme është po kursen vazhdimisht para. Nga kjo nxjerrim 2 përfundime:

filloni një biznes nga fundi.
Shkoni në fushën në të cilën dëshironi të filloni biznesin tuaj dhe njihuni me të gjitha funksionet e brendshme, etj. Si e bëra atë? Me të mbërritur në intervistë, thashë se jam gati të punoj shumë për një javë dhe nëse jeni të kënaqur me rezultatet, atëherë do të më punësoni, e nëse jo, atëherë do të largohem, nuk kam nevojë të paguaj. Kalova një javë duke nuhatur përreth dhe duke parë rezultatet. Unë eksperimentova me gjithçka që ishte e mundur. Pa shpenzuar paratë tuaja. Dhe kam marrë rezultate negative. Shpresoja shumë që kjo mund të funksiononte për mua. Por në realitet, gjithçka doli ndryshe. Unë nxora përfundime dhe kuptova se si ta bëja siç duhet.

P.S. Të ardhurat kryesore në këtë kohë më sollën punë të pavarur, kështu që ju luani mirë përpara se të veproni kështu. Por është kjo qasje që do t'ju japë rezultatin. E them këtë sepse e kam kaluar.

kur fitoni para, kurseni 30-40%.
Me kalimin e kohës, kur arrini në përfundimin: ne hapim një zyrë ose punojmë nga distanca dhe mblidhemi një herë në muaj, ju duhet të paguani disi për punën e njerëzve të tjerë. Vetëm disa do të pranojnë të punojnë për një ide ose për një përqindje të një fitimi hipotetik.

2 bonuse te tjera dhe shume këshilla të rëndësishme që do të përshpejtojë arritjen e qëllimeve tuaja.

E para është që ju duhet të gjeni një person për të zbatuar nën-qëllimet tuaja ( shëndeti, marrëdhëniet, biznesi). Tashmë ka trajnerë që flasin se si t'i arrini qëllimet tuaja. Ato janë të vendosura në qytetin tuaj ose në internet. Gjeni ato dhe lërini t'ju ndihmojnë, si për para ashtu edhe për komentet tuaja për to. Ekziston edhe një opsion shkëmbimi. Ju u jepni atyre atë që bëni. Nëse tashmë keni arritur pikën që keni një produkt ( produkti ose shërbimi).

E dyta është që ju do të specifikoni gjithçka. Për çdo qëllim, duhet të shkruani datën deri në të cilën duhet ta përfundoni dhe hapat për ta arritur atë. Mbani mend që shkrova më lart për rekomandimin e një artikulli për lexim? Lexojeni kur të keni mbaruar këtu.

Si të vendosni qëllime? Algoritmi për të arritur çdo qëllim

1. Kthejeni ëndrrën tuaj në qëllime. Lexoni se si ta bëni atë
2. Vendosni 3 objektiva shtesë.
3. Gjeni një person në internet / në qytetin tuaj që ka arritur tashmë atë që dëshironi.
4. Filloni një biznes nga fundi.

Konkluzione rreth arritjes së qëllimeve

Ju mund të shihni se shumica e asaj që kam shkruar ka të bëjë me biznesin. Kjo sepse për 2 golat e parë, unë, si shumica e njerëzve, nuk i kushtoj vëmendjen e duhur. Kjo është veçanërisht e vërtetë për sipërmarrësit, të cilëve u thuhet se në radhë të parë vjen biznesi dhe më pas shëndeti dhe marrëdhëniet. Kështu mendova edhe unë, por ju siguroj, asnjë biznes nuk ia vlen shëndeti dhe vetmia juaj.

Kjo është e gjitha, Andrey Kos ishte me ju. Shihemi në artikullin tjetër mbi vetëbesimin.

Pse duhen synimet?

Pse të mos punoni dhe të rriteni? Fakti është se qëllimi është ajo që do të shkosh dhe nëse nuk e di se çfarë do të shkosh, atëherë çfarë ndryshimi ka ku, si dhe me kë të shkosh?

Brenda një biznesi, mungesa e qëllimit është një nga burimet e para të problemeve kryesore të një kompanie. Nëse nuk ka qëllim, moment të caktuar do ta gjeni veten duke ecur në rreth me të gjithë punonjësit tuaj ose, më keq, duke shkelur ujin në një vend.

Si ndryshon koncepti "detyrë" nga koncepti "qëllim"?

Nga përvojën e vet E di që jo të gjithë dinë të vendosin qëllime për veten e tyre, qëllimet shpesh ngatërrohen me detyrat dhe anasjelltas. Unë propozoj ta shqyrtoj këtë, vetëm në shikim të parë jo Pyetje e vështirë.

Mund të lexoni një mijë përkufizime të koncepteve "detyrë" dhe "qëllim" dhe në fund të mos kuptoni asgjë nëse nuk përdorni një frazë banale: qëllimi është gjithmonë jashtë aktivitetit. Gjithçka që bëjmë është të zgjidhim probleme të caktuara, dhe rezultat i arritur ky është qëllimi.

Pse keni blerë aparatin tuaj? Të bësh fotografi? Sigurisht që jo! Për të marrë foto! Por procesi aktual i të shtënave është detyra. Ju nuk mund të merrni foto nëse nuk bëni foto.

Çfarë ndodh nëse vendosni një qëllim, dhe ai në fakt rezulton të jetë një detyrë?

Në këtë rast po flasim për një qëllim të formuluar gabimisht, për të bërë ato gabime që janë përshkruar më sipër. Çfarë do të ndodhë? Asgje speciale. Kur po bëja një analizë të aktiviteteve të dyqanit tim dhe duke eksploruar mundësitë për të rritur shitjet, hasa në një gjë: sekretari duhej të telefononte klientët që faturuam dhe të sqaronte se kur do të bëhej pagesa dhe nëse klienti refuzonte të paguante, merrni masat e duhura për të mos humbur klientin. Asgjë e komplikuar dhe, ndoshta, përveç një zile të parakohshme, nuk mund t'i kushtohej vëmendje asgjëje.

Thirrjet u thjeshtuan, një sërë gabimesh u eliminuan gjatë kryerjes së këtij operacioni, por numri i faturave të paguara u rrit me vetëm 5%. Çështja doli të ishte në mungesë të një qëllimi që nuk ishte vendosur për punonjësit dhe nuk ishte formuar nga vetë punonjësi.

Në pyetjen time: "Lena, cili është qëllimi i thirrjeve tuaja me klientët që janë faturuar?" ajo u përgjigj:

- Telefononi dhe sqaroni nëse klienti do të paguajë faturën.

"Jo," u përgjigja, nuk është ky qëllimi dhe i sugjerova që të mendonte më shumë. Cili është qëllimi i thirrjeve tuaja?

"Pikërisht," u përgjigj ajo, "qëllimi i thirrjes sime është të zbuloj nëse klienti do të paguajë faturën, dhe nëse jo, të zbulojë pse dhe të ofrojë disa nga zgjidhjet e treguara për situatën.

"Jo," u përgjigja përsëri, "as ky nuk është qëllimi.

Vetëm atëherë ajo u përgjigj:

- E kuptoj! Qëllimi i thirrjes është të detyrojë klientin të paguajë faturën...

Ndjeje ndryshimin? Ajo e thërriste klientin çdo herë për të telefonuar, jo për të paguar faturën. qasje të ndryshme dhe rezultati ishte i përshtatshëm. Si rezultat, u bë e mundur rritja e numrit të faturave të paguara me 30%.

Si të formuloni një qëllim?

A duhet të justifikoj qëllimin?

Gjëja më e rëndësishme që shumë menaxherë nuk i kushtojnë vëmendje është se është e nevojshme jo vetëm të formulohet qartë qëllimi, por edhe të bëhet i kuptueshëm, specifik dhe i matshëm pa mëdyshje, si dhe ta mbushin me kuptim që mund të frymëzojë stafin për ta arritur atë. Qëllimi duhet të jetë vetë-shpjegues. Duke formuluar qëllimet, të gjitha përfitimet e pritura nga arritja e tyre duhet të jenë të qarta. Nëse qëllimet nuk përcaktohen qartë dhe nuk përcaktohen pikat e ndërmjetme për vlerësim, ekziston rreziku që punonjësit të bëjnë vazhdimisht pyetjen: "Ku po shkojmë?" dhe prania e qëllimeve do të jetë e pakuptimtë dhe nuk do të jetë e mundur të arrihen ato.

Si të rregulloni objektivin?

Në letër. Mjaft e shkurtër dhe në të njëjtën kohë mjaft e detajuar për t'u kuptuar. Një qëllim i pashkruar nuk është një qëllim, ashtu si një rregull i pashkruar nuk është një rregull.

Duke përcaktuar një qëllim, i përgjigjemi pyetjes "çfarë?", më pas i përgjigjemi pyetjes "Kush?", dhe duke vendosur më tej, i përgjigjemi pyetjes: "Si?" Dhe më pas përcaktohet një sërë masash, zbatimi i të cilave do të çojë në këto qëllime. Për ta thënë thjesht, ne zgjedhim metoda dhe mjete, përcaktojmë shtigjet dhe vendosim qëllime.

Artikulli i mëparshëm: Nëse produkti ndahet me një nga faktorët, atëherë do të merret një faktor tjetër Artikulli vijues: Format bazë të përshëndetjes (përkthyer nga Nihao)