Qëndrimet sociale dhe sjellja e rolit të individit. Qëndrimi shoqëror dhe sjellja njerëzore

Si rezultat i studimit të kapitullit 6, studenti duhet:

e di përmbajtja e konceptit të "qëndrimit shoqëror"; të dhënat e hulumtimit për marrëdhëniet ndërmjet qëndrimeve sociale të individit dhe sjelljes së tij; koncepti i rregullimit dispozitiv të sjelljes së personalitetit;

te jesh i afte te lundroni në teoritë ekzistuese të formimit qëndrim social, duke nxjerrë në pah gjënë kryesore në to; konsideroni të gjithë shumëllojshmërinë e marrëdhënieve të ndryshme të individit si një sistem të caktuar në të cilin qëndrimet shoqërore zënë një vend të veçantë; të shpjegojë efektin e faktorëve që ndikojnë në ndryshimin e qëndrimeve shoqërore;

vet aftësitë parësore për të shpjeguar mospërputhjen e mundshme midis qëndrimeve sociale të individit dhe sjelljes së tij.

Koncepti i instalimit

Duke u përpjekur të shpjegojmë fjalët ose veprimet e një personi, ndonjëherë themi: "Ai ka një qëndrim të tillë ...", "Ai ka një paragjykim ndaj pikturës abstrakte ...", "Ai nuk i pëlqen aspak gazetarët, sepse ata janë në kërkim të fakteve të skuqura...". Në të gjitha këto raste, ne po flasim, në thelb, për qëndrimin e një personi ndaj fenomeneve të caktuara të realitetit përreth.

Në formën e saj më të përgjithshme, një marrëdhënie kuptohet si një lidhje reciproke, ndërvarësi e çdo objekti ose vetive të tyre. Koncepti i marrëdhënieve të personalitetit në psikologji u parashtrua për herë të parë nga A. F. Lazursky në fillim të shekullit të 20-të, dhe pak më vonë filloi të zhvillohet nga V. N. Myasishchev. Në përputhje me kuptimin e tij, marrëdhëniet janë "një sistem i lidhjeve të përkohshme të një personi si person - një subjekt me të gjithë realitetin ose me anët e tij individuale". Më vonë, duke folur për këtë apo atë predispozicion të subjektit ndaj ndonjë fenomeni jetën rrethuese, autorët vendas filluan të përdorin kryesisht termin "qëndrim shoqëror" (ose "qëndrim"). Kështu, për shembull, V. A. Yadov dhe E. S. Kuzmin i konsiderojnë këto terma si sinonime, megjithëse, në mënyrë rigoroze, kuptimi i marrëdhënieve të personalitetit të Myasishchev ndryshon nga kuptimi i "qëndrimeve" në psikologjinë sociale perëndimore.

Meqenëse çështjet e terminologjisë janë të rëndësishme për shkencën, vërejmë se, duke përdorur konceptin e "vendosjes" ("qëndrimit"), psikologët socialë vendas vendosin në të një kuptim që është i ndryshëm nga qasja e D. N. Uznadze, pionieri kërkime të brendshme instalimi.

Në studimet e tij, qëndrimi nuk lidhet në asnjë mënyrë me fenomenet shoqërore dhe është formuar në bazë të më të thjeshtëve. nevojat fiziologjike person. Vini re se instalimi në këtë kuptim thirret gjuhe angleze"vendos" (të vendosur), dhe qëndrimi social quhet "qëndrim" (qëndrim). Në vijim do të flasim konkretisht për “qëndrimet”, apo qëndrimet sociale.

NË psikologjia shtëpiake çështjet individuale, të lidhura me fenomenin e qëndrimeve, u prekën nga A. N. Leontiev, i cili futi në qarkullimin shkencor konceptin e kuptimit subjektiv, personal, duke vepruar "para së gjithash si një qëndrim që krijohet në jetë, në veprimtarinë e subjektit .. ". “Konkretisht, psikologjikisht, një kuptim i tillë i vetëdijshëm krijohet nga qëndrimi objektiv i pasqyruar në kokën e një personi për atë që e shtyn të veprojë, drejt asaj që i drejtohet veprimi i tij si rezultat i menjëhershëm. Me fjalë të tjera, kuptimi i vetëdijshëm shpreh marrëdhënien e motivit. te goli.” Në përputhje me këtë qasje, duke identifikuar motivin specifik të një veprimtarie të veçantë të një individi, është e mundur të përcaktohet kuptimi personal i këtij aktiviteti për të. Disa shenja të instalimit si një fenomen socio-psikologjik konsiderohen gjithashtu nga L. I. Bozhovich në konceptin e saj të orientimit, ose ". pozicioni i brendshëm fëmijë".

Tradicionalisht, qëndrimi përkufizohet si predispozicion i një individi për të vlerësuar njerëzit e tjerë, objekte, fenomene ose ide të ndryshme në një mënyrë të caktuar. Në vitin 1935, në agimin e hulumtimit të qëndrimeve, G. Allport theksoi rëndësinë e veçantë të këtij fenomeni për psikologjinë sociale: "Duke mos qenë i drejtuar nga qëndrimi, individi është në konfuzion dhe hutim. vëzhgim i mjaftueshëm, për të bërë një gjykim të përshtatshëm, ose Për të dhënë një përgjigje ose një tjetër, përveç refleksit më primitiv. Kompletet përcaktojnë për secilin individ atë që do të shohë dhe dëgjojë, çfarë do të mendojë dhe bëjë. Duke huazuar fjalët e William James, Allport shkroi se "ato i sjellin kuptim botës". ; ata përcaktojnë dhe rregullojnë një mjedis kaotik; janë metodat tona me të cilat ne gjejmë rrugën tonë në jetë."

Rëndësia e studimit të qëndrimeve në psikologjinë sociale është për faktin se qëndrimet në një mënyrë ose në një tjetër ndikojnë në sjelljen e njeriut. Po, mbështetës Pronë private në terren, padyshim, do të votojë një kandidat që e mbështet dhe jo e refuzon këtë dispozitë. Një dashnor i muzikës simfonike do të shkonte më mirë në një filarmonikë sesa në një koncert të grupit rock. Një tifoz futbolli vështirë se mund të tërhiqet zvarrë në një leksion mbi surrealizmin në pikturë. Që nga kohra të lashta, të gjithë edukatorët kanë qenë të shqetësuar për të ndikuar në qëndrimet e nxënësve të tyre me qëllim të ndryshimeve të dobishme në sjelljen e tyre.

Në mesin e shekullit të kaluar, studiuesit amerikanë identifikuan tre komponentë të ndryshëm të qëndrimit: njohës, afektiv ose emocional dhe të sjelljes ose konativ. Në përputhje me këtë qasje me tre komponentë, çdo qëndrim ynë është mendimi ynë për objektin, ndjenjat për të dhe prirjet e sjelljes ndaj tij. Megjithëse kjo qasje duket tërheqëse sepse e ndan qëndrimin në tre dimensione të dallueshme, studiuesit modernë perëndimorë argumentojnë se jo të gjithë këta komponentë janë domosdoshmërisht të pranishëm në praninë e qëndrimit. Për shembull, një person mund të zhvillojë një qëndrim pozitiv ndaj një produkti të bazuar në reklamat televizive pa shfaqur ndonjë mendim për të ose pa ndërmarrë ndonjë veprim në lidhje me këtë produkt. Vetëm duke ekspozuar vazhdimisht një produkt të caktuar, një person mund të krijojë emocione pozitive për të.

Meqenëse kjo qasje me tre komponentë nuk është gjithmonë realiste në një instalim të veçantë, shumë Psikologët amerikanë Kohët e fundit, ata janë larguar nga ky këndvështrim në një më të hershëm, sipas të cilit instalimi ka vetëm një parametër - vlerësues. Prandaj, qëndrimi përkufizohet thjesht si një vlerësim pozitiv ose negativ i një objekti.

Ky largim nga koncepti i trefishtë i qëndrimit nuk do të thotë që psikologët socialë nuk i konsiderojnë më opinionet, ndjenjat dhe sjelljet si të rëndësishme në shpjegimin e qëndrimeve. Shpesh, qëndrime të caktuara formohen si rezultat i opinioneve tona për objektin e instalimit, ndjenjave tona ndaj tij dhe reagimeve tona të sjelljes ndaj tij. Të tre këto burime të gjykimit të vlerës - opinionet, ndjenjat dhe sjellja e kaluar - mund të përcaktojnë qëndrimet, qoftë të vetme ose të kombinuara. Përveç këtyre tre komponentëve, përcaktuesi i katërt i qëndrimit nganjëherë referohet si procesi i motivimit.

Baza e shumë qëndrimeve të personalitetit janë të saj vlerat sociale. Këto janë objekte, dukuri, ide që mishërojnë ideale të caktuara të individit dhe për këtë arsye veprojnë si parime drejtuese të tij. Shembuj të vlerave të tilla personale mund të jenë "shëndeti", "paqja", "dashuria", "liria". Njerëz të ndryshëm kanë vlera të ndryshme, kështu që qëndrimet e tyre ndaj të njëjtit objekt nuk janë të njëjta. Rëndësia që një person u kushton vlerave të caktuara përcakton, kryesisht, sa do të ndikojnë ato në qëndrimet e tij. Çdo individ ka një hierarki të caktuar vlerash nga më e rëndësishmja deri tek më pak e rëndësishme për veten e tij. Ndonjëherë këto ose vlera të tjera janë të një rëndësie të njëjtë për individin (për shembull, dashuria dhe detyra), dhe më pas ato mund të bien në konflikt me njëra-tjetrën. Konflikte të tilla ndonjëherë marrin forma të mprehta, duke e vënë një person përpara një zgjedhjeje të caktuar.

Një shembull i sa më sipër është situata e përshkruar nga B. Lavrenev në tregimin "Dyzet e një". Veprimi i tij ndodh gjatë luftë civile në Rusi. Luftëtari i shkëputjes së Ushtrisë së Kuqe, vajza Maryutka, mori detyrën e komandantit për të ruajtur togerin e kapur të Gardës së Bardhë Govorukha-Otrok në mënyrë që ta transferonte në selinë e saj. Rastësisht, Maryutka dhe toger ishin vetëm ishull i vogël në detin Aral (shoqërues të tjerë u mbytën gjatë një stuhie). Dhe tani, për Maryutka, e cila kishte 40 Gardë të Bardhë të vrarë në llogarinë e saj luftarake, siç thonë ata, dashuria erdhi papritmas. Dashuri e butë ndaj të burgosurit tuaj. Fundi i tregimit është tragjik.

Kur varka me Rojet e Bardha filloi t'i afrohej ishullit, Maryutka rrëmben një pushkë dhe qëllon në toger. Dhe pastaj... qan mbi trupin e tij të vdekur.

Konfliktet e vlerave, edhe pse jo gjithmonë në formë akute, i shoqërojnë jeta njerëzore si në shtëpi ashtu edhe në punë. Meqenëse vlerat e një personi janë një lloj standardesh personale që drejtojnë jetën e tij, ato realizohen në një shkallë ose në një tjetër për të përcaktuar vendimmarrjen në një situatë të caktuar.

Dërgoni punën tuaj të mirë në bazën e njohurive është e thjeshtë. Përdorni formularin e mëposhtëm

Studentët, studentët e diplomuar, shkencëtarët e rinj që përdorin bazën e njohurive në studimet dhe punën e tyre do t'ju jenë shumë mirënjohës.

Priti në http://www.allbest.ru/

Prezantimi

Arsyeja kryesore për studimin e qëndrimeve është pritshmëria se ato do të parashikojnë sjelljen e ardhshme njerëzore. Kështu, për shembull, kandidatët politikë janë të interesuar për anketat e opinionit të votuesve vetëm në masën që qëndrimet e shprehura në to lidhen me sjelljen e votimit. Ideja se qëndrimet e një personi përcaktojnë sjelljen e tij është e rrënjosur thellë në mendjen e publikut dhe në shumë raste është e justifikuar. Por ka një sërë studimesh që tregojnë se marrëdhënia midis qëndrimeve dhe sjelljes është më komplekse. Aktualisht, studiuesit po shqyrtojnë në mënyrë aktive studimin e marrëdhënies midis qëndrimit dhe sjelljes, duke marrë parasysh faktorë dhe rrethana të ndryshme që e shoqërojnë këtë.

Shumica e punimeve e konsiderojnë qëndrimin social si një objekt të pavarur kërkimi dhe një seksion të pavarur në tekstet shkollore të psikologjisë sociale. Dihet se ka filluar studimi i këtij problemi sociologët amerikanë W. Thomas dhe F. Znaniecki në vitin 1918. Studiuesit e konsideruan qëndrimin si një lëndë të psikologjisë sociale. Në kuptimin e tyre, një qëndrim social nënkupton një të caktuar gjendje mendore përvoja e individit për vlerën, kuptimin ose kuptimin e një objekti shoqëror.

Studimi i fenomenit të sjelljes, natyrës së tij, u krye nga shkolla të shumta psikologjike, të karakterizuara nga ndryshueshmëri e gjerë. konceptet themelore dhe teoritë e sjelljes (Allport G., 1935; Miller D., Galanter Yu., 1965; Yadov V.A., 1979; Uznadze D.N., 1966; Bzhalava I.T., 1968.1971; Prangishvili A.19,19.75; 1987; Anokhin P.K., 1972; Merlin V, S., 1986; Vyatkin B.A., 1964; Leontiev V.G., 1992; Asmolov A.G. ., 1979; Zalevsky G.V. "1976).

Gjendja aktuale e shoqërisë mund të karakterizohet nga roli gjithnjë në rritje i faktorit njerëzor. Kjo për faktin se bota në të cilën jetojmë po ndërlikohet çdo vit: fluksi i informacionit po rritet, barra në psikikën po rritet, vetë personi po pëson transformime të rëndësishme. Personaliteti në shoqëri përballet me nevojën për të zgjidhur gjithnjë e më shumë detyra të përgjegjshme, për t'u përfshirë në të reja sociale dhe marrëdhëniet ndërpersonale të marrë parasysh një numër të madh faktorësh që kontribuojnë në suksesin dhe aktiviteti prodhues. ndryshim i shpejtë mjedisi natyror dhe social e detyron një person të kërkojë forma dhe algoritme të reja sjelljeje që e lejojnë atë të mbijetojë situatë e re përshtatuni me të, duke përdorur përvojën tuaj të kaluar të jetës, kapaciteti mendor, potencial krijues aktivitet dhe iniciativë.

Problemi i faktorëve që formojnë, drejtojnë dhe rregullojnë sjelljen e individit duket se është i rëndësishëm për të shkenca psikologjike për një periudhë të gjatë kohore dhe mbetet e tillë edhe në kohën e tanishme. Së bashku me zhvillimet teorike të kësaj lënde, aspekti praktik i problemit nuk është më pak i rëndësishëm: mundësia e aplikimit të njohurive për të kontrolluar sjelljen, modelet dhe strategjitë e saj individuale. Në të njëjtën kohë, më shumë njohuri të thella në lidhje me strukturën lloje te ndryshme strategjitë e sjelljes, dinamika e tyre e formimit dhe përmbajtja e energjisë, do të bëjnë të mundur përdorimin produktiv të kësaj njohurie në ofrimin e ndihmës psikologjike për njerëzit, në mësimin e tyre racional dhe forma të sigurta sjellje.

Roli i qëndrimeve në sjelljen e personalitetit

Instalimi - pa ndjenja gjendje psikologjike, cilësia e brendshme e subjektit, bazuar në përvojën e tij të mëparshme, një predispozicion për një aktivitet të caktuar në një situatë të caktuar. Instalimi parashikon dhe përcakton vendosjen e çdo forme të aktivitetit mendor. Ajo vepron si një gjendje mobilizimi, gatishmërie për veprime të mëvonshme. Për shkak të situatës përkatëse, subjekti ka nevojë për ta kënaqur atë. Prania e një qëndrimi tek një person i lejon atij të reagojë në një ose një mënyrë specifike ndaj një ngjarjeje ose fenomeni të caktuar politik ose shoqëror.

Fenomeni është i hapur Psikologe gjermane L. Lange (1888); teoria e përgjithshme psikologjike e qëndrimit e bazuar në shumë studime eksperimentale zhvilluar nga D.N. Uznadze dhe shkolla e tij. Teoria e qëndrimit të Uznadze lindi dhe u zhvillua si një teori që përshkruan një nga format e të pandërgjegjshmes. aktiviteti nervor. Ai u përpoq të shpjegonte fenomenet e perceptimit si pasqyrim të realitetit dhe sjelljen e një qenieje të gjallë. Gradualisht, u bë e qartë se faktet dhe rregullsitë e konsideruara nga teoria e qëndrimit janë nga natyra e tyre psikologjike të përgjithshme. Prandaj, teoria e grupit filloi të pretendonte rolin e një koncepti të përgjithshëm psikologjik.

Instalimi ka një strukturë me tre pjesë:

1) komponenti afektiv (imazhi ndijor);

2) komponenti i sjelljes (veprimet në lidhje me lëndën e vlerësimit);

3) komponenti kognitiv.

Ekzistojnë dy lloje instalimesh: të përgjithshme dhe të diferencuara. Një qëndrim i përgjithshëm lind në lidhje me klasa të mëdha fenomenesh, një qëndrim i diferencuar - në lidhje me objektet individuale. Instalimi qëndron në themel të integritetit dhe qëndrueshmërisë së sjelljes njerëzore, përcakton normën e reagimit të tij. Instalimet mund të shoqërohen me komponentë të ndryshëm të aktivitetit. Qëndrimet semantike përcaktojnë kuptimin personal të objekteve, dukurive specifike, gatishmërinë për të vepruar në lidhje me një objekt domethënës në një mënyrë të caktuar. Cilësimet e synuara ofrojnë një drejtim të qëndrueshëm veprimi, ato shprehen në një tendencë për të përfunduar veprimin në çdo rrethanë, gjë që ndonjëherë mund të çojë në jofleksibilitet të sjelljes. Instalimet operative ofrojnë paracaktimin psikofiziologjik të individit për të kryer një veprim. mënyra të caktuara, sistemi sekuencial operacionet e zakonshme duke përdorur mjetet e zakonshme për një person.

Mekanizmat themelorë të funksionimit të shumë manifestimeve psikologjike janë të lidhura ngushtë me konceptin e grupit. Pra, paragjykimi, ose koncepti "mik ose armik" bazohet në një normë të brendshme njerëzore të formuar në mënyrë të pandërgjegjshme. Nga kjo normë del numërimi zakonisht i pavetëdijshëm i “devijimit” të vërejtur – pra vlerësimi i situatës si normale ose devijuese (patologjike, armiqësore etj.). Fenomeni i qëndrimit shpjegon si zhvendosjen e standardit të brendshëm, i cili siguron aftësinë e një personi për t'u përshtatur me ndryshimin e kushteve sociale dhe psikologjike të mjedisit, dhe fenomene të tilla si paragjykimi, ksenofobia dhe nacionalizmi.

Tradicionalisht, mendimi teorik dhe kërkimor shpaloset rreth një sërë konceptesh që janë të afërta, por jo identike në përmbajtje: qëndrim, qëndrim social, orientimet e vlerave dhe etj. gjendjen e brendshme gatishmëria e një personi për veprim i paraprin sjelljes dhe quhet qëndrim (nga anglishtja. Qëndrim - qëndrim, qëndrim).

Qëndrimi formohet në bazë të përvojës paraprake socio-psikologjike, shpaloset në nivel të vetëdijshëm dhe të pavetëdijshëm dhe kryen një funksion rregullues (drejton ose kontrollon sjelljen) në lidhje me sjelljen e një individi.

Ai gjithashtu përcakton:

sjellje e qëndrueshme, e qëndrueshme, e qëllimshme në situata që ndryshojnë;

e liron subjektin nga nevoja për të marrë vendime dhe për të kontrolluar në mënyrë arbitrare sjelljen në situata standarde;

mund të veprojë edhe si një faktor që paracakton inercinë e veprimit dhe ngadalëson përshtatjen ndaj situatave të reja që kërkojnë një ndryshim në programin e sjelljes.

Në varësi të cilës faktor objektiv Aktiviteti drejtohet nga instalimi, ekzistojnë tre nivele të rregullimit të sjelljes - nivelet e qëndrimeve semantike, objektive dhe operacionale.

Qëndrimet semantike përbëhen nga komponentë informacioni (botëkuptimi i një personi), emocional (simpatia, antipatia ndaj një objekti tjetër), rregullatore (gatishmëria për të vepruar).

Ato ndihmojnë në perceptimin e sistemit të normave dhe vlerave në grup, ruajtjen e integritetit të sjelljes së individit në situata konflikti, përcaktimin e linjës së sjelljes së individit, etj.

Qëndrimet e synuara përcaktohen nga qëllimet dhe përcaktojnë qëndrueshmërinë e rrjedhës së një veprimi të caktuar njerëzor.

Në procesin e vendimmarrjes detyra specifike në bazë të marrjes parasysh të kushteve të situatës dhe parashikimit të zhvillimit në këto kushte, ata kanë qëndrime operacionale që manifestohen në të menduarit stereotip, sjellje konformale të individit etj.

Personaliteti, duke vepruar si subjekt i komunikimit në një grup, duke pasur një pozicion të caktuar në mjedisin shoqëror, karakterizohet nga një qëndrim vlerësues, selektiv ndaj njerëzve që e rrethojnë. Kjo do të thotë, ai krahason, vlerëson, krahason dhe përzgjedh njerëzit për komunikim, i udhëhequr nga aftësitë e një grupi të caktuar dhe nevojat, interesat, qëndrimet, përvojat e kaluara të komunikimit, të cilat së bashku krijojnë situatë specifike aktiviteti jetësor i individit, shfaqet si një stereotip socio-psikologjik i sjelljes së tij.

Shumica e punimeve e konsiderojnë qëndrimin (qëndrimin) shoqëror si një objekt të pavarur kërkimi dhe një seksion të pavarur në tekstet shkollore të psikologjisë sociale.

Dihet se studimi i këtij problemi është nisur nga sociologët amerikanë W. Thomas dhe F. Znaniecki qysh në vitin 1918. Studiuesit e konsideruan qëndrimin si një lëndë të psikologjisë sociale. Në kuptimin e tyre, një qëndrim social nënkupton një gjendje të caktuar mendore të përjetimit nga një individ të vlerës, kuptimit ose kuptimit të një objekti shoqëror.

Këto orientime i diktojnë individit mënyra të caktuara të sjelljes, të pranueshme nga shoqëria. Qëndrimi social konsiderohej si element i strukturës së personalitetit dhe në të njëjtën kohë si element strukture shoqerore. Kjo është arsyeja pse ajo ka marrë një njohje kaq të gjerë në psikologjinë sociale: ata panë në të atë kategori shpjeguese të njësisë fillestare që mund të kapërcejë dualizmin e shoqërisë dhe individit, përcaktojnë realitetin socio-psikologjik në tërësinë e tij.

Të gjitha përkufizimet e shumta të një qëndrimi shoqëror parashikonin ndarjen e funksioneve kryesore të tij: parashikuese dhe rregullatore. Dhe përcaktimi i një qëndrimi shoqëror si gatishmëri për veprim, si parakushte të tij, rregullon, para së gjithash, funksionet e tij rregullatore dhe parashikuese.

Duke sistemuar dhe përmbledhur përkufizime të ndryshme të qëndrimit, G. Olgyurt e përkufizoi atë si një gjendje gatishmërie psiko-nervore të një individi për të reaguar ndaj të gjitha objekteve ose situatave me të cilat ai shoqërohet. Kështu, duke bërë një ndikim të qëllimshëm dhe dinamik në sjellje, qëndrimi është gjithmonë i varur nga përvoja e kaluar.

Sjellja është një formë e ndërveprimit të një organizmi me mjedisi, burimi i të cilave janë nevojat. sjellje njerezore ndryshon nga sjellja e kafshëve në kushtëzimin e saj shoqëror, ndërgjegjësimin, aktivitetin, kreativitetin dhe është qëllim-përcaktim, arbitrar.

Një qëndrim (qëndrim) shoqëror është një gjendje e caktuar e vetëdijes bazuar në përvojën e mëparshme që rregullon qëndrimin dhe sjelljen e një personi.

Aktualisht, studiuesit po shqyrtojnë në mënyrë aktive studimin e marrëdhënies midis qëndrimit dhe sjelljes, duke marrë parasysh faktorë dhe rrethana të ndryshme që e shoqërojnë këtë.

Pra, kur qëndrimet përcaktojnë sjelljen? Preferencat parashikojnë sjelljen nëse:

Vendosja e personalitetit ishte mjaft e fortë dhe e qartë,

Instalimi është në fushën e ndërgjegjes njerëzore,

Njohuri rreth objektit të këtij qëndrimi,

Mënyra e formimit të instalimit,

Kur reduktohen ndikimet e tjera.

Kur presioni i situatës është i fortë, qëndrimet nuk kushtëzojnë sjelljen aq shumë sa kur presioni është relativisht i dobët. Kjo është e lehtë për t'u parë në studimin e Lapierre. Është e vështirë për njerëzit e respektuar të veshur mirë që shfaqen në pragun e një hoteli ose restoranti të refuzojnë shërbimin, pavarësisht nga ndjenjat e paragjykimit ndaj kësaj. grup etnik. Presioni i jashtëm është më i fortë, pasi rregullat për pranimin e klientëve kërkojnë shërbimin e duhur për këdo që ka nevojë dhe mund të paguajë për të.

Arsyeja kryesore për studimin e qëndrimeve është pritshmëria se ato do të parashikojnë sjelljen e ardhshme njerëzore. Kandidatët politikë janë të interesuar vetëm për anketat e opinionit të votuesve në masën që qëndrimet e shprehura në to lidhen me sjelljen e votimit. Nocioni se qëndrimet e një personi përcaktojnë sjelljen e tij është i rrënjosur thellë në mendjen perëndimore dhe në shumë raste është i justifikuar.

Por hulumtimet kanë treguar se marrëdhënia midis qëndrimeve dhe sjelljeve është më komplekse. Çështja e një lidhjeje të tillë u ngrit për herë të parë në studim klasik kryer në vitet '30. Profesori i bardhë udhëtoi nëpër Shtetet e Bashkuara me një çift të ri kinez. Në atë kohë, kishte një paragjykim shumë të fortë ndaj aziatikëve dhe nuk kishte ligj kundër diskriminimit racor në vendet publike. Këta tre udhëtarë qëndruan në më shumë se 200 hotele, motele dhe restorante dhe u shërbyen pa probleme në të gjitha restorantet dhe në të gjitha hotelet dhe motele përveç njërit. Më vonë, një letër iu dërgua të gjitha objekteve që ata vizituan duke pyetur nëse kishin marrë një çift kinez si mysafirë. Nga 128 përgjigjet e marra, 92% thanë jo. Me fjalë të tjera, pronarët shprehnin qëndrime që ishin shumë më paragjykuese sesa sjellja e tyre (LaPiere, 1934).

Ky studim tregon se shumë faktorë të tjerë përveç qëndrimeve përcaktojnë sjelljen dhe se këta faktorë të tjerë ndikojnë në konsistencën e qëndrimeve me sjelljen.

Faktorët e situatës që ndikojnë në sjelljen e njeriut, të cilët përmenden më shpesh gjatë studimit të marrëdhënieve të qëndrimeve dhe sjelljes:

1) Ndikimi në sjelljen njerëzore të qëndrimeve dhe normave të njerëzve të tjerë (ndikimi i të tjerëve të rëndësishëm dhe presioni i grupit).

Një person që dëshiron të jetë në harmoni me grupin, me njerëzit e tjerë, mund të heqë dorë nga qëndrimet e tij dhe të sillet ashtu siç dëshiron shumica. Në këtë rast, sjellja e një personi mund të përcaktohet jo nga qëndrimet e tij, por nga qëndrimet e njerëzve të tjerë. Eksperimenti po aq i famshëm i S. Milgram tregoi se njerëzit, në kundërshtim me besimet, vlerat dhe qëndrimet e tyre, mund të lëndojnë të tjerët, duke ndjekur qëndrimin e eksperimentuesit. Në të njëjtën kohë, ndikimi i njerëzve përreth nuk është konstant dhe mund të ndryshojë në varësi të situatës.

2) Mungesa e një alternative të pranueshme.

Krahas faktorëve socialë, variabla të tillë si mungesa e një alternative të pranueshme, si dhe ekspozimi ndaj ngjarjeve të paparashikueshme, mund të ndikojnë gjithashtu në marrëdhënien midis qëndrimeve dhe sjelljes. Mungesa e një alternative të pranueshme qëndron në faktin se mospërputhja midis qëndrimit dhe sjelljes përcaktohet nga pamundësia për të zbatuar qëndrimin në praktikë, në realitet. Kështu, për shembull, njerëzit mund të detyrohen të blejnë ato mallra për të cilat ata ndjejnë qendrim negativ sepse thjesht nuk ka të tjerë.

3) Ekspozimi ndaj ngjarjeve të paparashikueshme.

Ndikimi i ngjarjeve të paparashikueshme qëndron në faktin se një situatë e papritur e bën një person të veprojë ndonjëherë edhe në kundërshtim me qëndrimet e tij. Për shembull, një person i vetmuar që nuk e do fqinjin e tij (qëndrim negativ), pasi është sëmurë, detyrohet t'i drejtohet asaj për ndihmë.

4) Mungesa e kohës.

Së fundi, një faktor tjetër i situatës që mund të ndryshojë marrëdhënien qëndrim-sjellje është mungesa e kohës e shkaktuar nga zënia e një personi ose një përpjekje për të zgjidhur disa probleme në të njëjtën kohë.

Në përgjithësi, qëndrimet parashikojnë më mirë sjelljen kur: (a) ato janë të qëndrueshme dhe të qëndrueshme; (b) kanë një marrëdhënie specifike me sjelljen e parashikuar; (c) bazuar në përvojën e drejtpërdrejtë njerëzore; (d) vetë personi është i vetëdijshëm për prirjet e tij. Le të shqyrtojmë shkurtimisht secilin prej këtyre rasteve.

Instalime të ngurta dhe të qëndrueshme (konsistente). Qëndrimet e forta dhe të qëndrueshme parashikojnë sjelljen më mirë sesa qëndrimet e dobëta ose jokonsistente. Sondazhet e zgjedhjeve presidenciale tregojnë se individët, qëndrimet e të cilëve nuk mund të parashikojnë se si do të votojnë, shpesh kanë qëndrime të dobëta ose jokonsistente. Shumë votues të tillë përjetojnë pasiguri, nën presion të kryqëzuar nga miqtë dhe kolegët që nuk pajtohen me njëri-tjetrin. Për shembull, një grua hebreje e vetëpunësuar i përket një grupi etnik që është përgjithësisht liberal në politikë, por ajo gjithashtu i përket një komuniteti biznesi që shpesh mbështet politikën konservatore, veçanërisht në arenën ekonomike. Kur vjen koha për të votuar, një person i tillë është nën presionin e konfliktit.

Pasiguria dhe konflikti mund të lindin edhe brenda një personi. Kur përbërësit afektiv dhe njohës të qëndrimit nuk përputhen me njëri-tjetrin - për shembull, kur duam diçka që e dimë se është e keqe për ne - mund të jetë e vështirë të parashikohet sjellja. Në përgjithësi, kur përbërësit e një qëndrimi janë të paqëndrueshëm, sjellja parashikohet më së miri nga ajo që lidhet më fort me të.

Qëndrimet që lidhen me forma specifike të sjelljes. Për këtë momentin e fundit ajo që është domethënëse është se për qëndrimet që lidhen në mënyrë specifike me sjelljen që vlerësohet, parashikimi është shpesh më i saktë se sa për qëndrimet që lidhen në mënyrë abstrakte me një sjellje të tillë. Për shembull, në një studim u tregua se qëndrimi i përgjithshëm ndaj mjedisit nuk shoqërohej me dëshirën për të ndërmarrë veprime në mbështetje të Sierra Club, por ishte qëndrimi ndaj Sierra Club ai që luajti një rol vendimtar. Lidhja midis qëndrimeve ndaj kontrollit të lindjes dhe grave që merrnin kontraceptivë oralë, e vërejtur gjatë një periudhe dyvjeçare, ishte vetëm 0.08, por korrelacioni midis qëndrimeve ndaj pilulave të tilla dhe përdorimit të tyre ishte 0.7. Në një studim më të fundit, studentë nga SHBA, Britania e Madhe dhe Suedia u pyetën rreth tyre qëndrim i përgjithshëm te luftë bërthamore dhe qëndrim konkret ndaj luftës bërthamore, armë nukleare Dhe centralet bërthamore. Përsëri, qëndrimet specifike parashikonin sjelljen e aktivistëve (të tilla si shkrimi i një letre në një gazetë ose nënshkrimi i një peticioni) shumë më mirë se qëndrimet e përgjithshme.

Qëndrimet e bazuara në përvojën e drejtpërdrejtë. Qëndrimet e bazuara në përvojën e drejtpërdrejtë parashikojnë sjelljen më mirë sesa qëndrimet e formuara nën ndikimin e thjesht leximit ose dëgjimit kjo çështje(Fazio, 1990). Për shembull, me reduktimin e banesave në universitet, shumë të ardhurve iu desh të kalonin javët e para të semestrit në kasolle të përkohshme të mbipopulluara. Studiuesit matën qëndrimet e studentëve ndaj krizës së strehimit dhe gatishmërinë e tyre për të nënshkruar dhe shpërndarë një peticion ose për t'u bashkuar me një komision për ta studiuar atë. Për ata studentë që vërtet duhej të jetonin në kasolle të përkohshme, lidhja midis qëndrimit të tyre ndaj krizës dhe dëshirës për të ndërmarrë hapa për ta zgjidhur atë ishte e lartë. Por tek studentët që nuk banonin drejtpërdrejt në ndërtesat e përkohshme, një korrelacion i tillë nuk u vu re.

Ndërgjegjësimi. Së fundi, ka dëshmi se njerëzit që janë më të vetëdijshëm për qëndrimet e tyre kanë më shumë gjasa të sillen në përputhje me ato qëndrime. Kjo është e vërtetë për njerëzit që priren të jenë më të përqendruar në mendimet dhe ndjenjat e tyre si pjesë e personalitetit të tyre, si dhe për njerëzit që janë në situata të vetëdijesimit, si para një pasqyre ose videokamere.

Çuditërisht, megjithatë, kur njerëzve u kërkohet fillimisht të mendojnë për arsyetimin e qëndrimeve të tyre, qëndrimet e tyre fillojnë të shkallë më të vogël paracaktoni sjelljen e tyre. Natyrisht, kur analizojmë për herë të parë ndjenjat tona, ne në mënyrë konjitive "përfundojmë" qëndrimet tona nga teoritë tona intuitive se cilat qëndrime duhet të rezultojnë nga shkaqet e dhëna. Qëndrime të tilla konkluzionale shpesh ndryshojnë nga ndjenjat tona të vërteta.

Le të fillojmë me faktin se psikologjia sociale moderne sheh një nga arsyet për mungesën e një marrëdhënieje të përcaktuar qartë midis qëndrimit dhe sjelljes është se studiuesit shpesh përdorin kritere shumë të përgjithshme si për identifikimin e qëndrimit ashtu edhe për përcaktimin e sjelljes. Pra, le të themi, nëse tek një person gjeni një qëndrim të caktuar të përgjithshëm filantropik, humanist në krahasim me atë mizantropik, dhe më pas zbuloni se ai nuk i pëlqen individët A, B, C dhe thjesht e urren subjektin D, kjo ndodh. nuk do të thotë aspak ky person sjellja nuk përputhet me cilësimin. Këtu, sigurisht, ka një problem, por është më tepër një problem filozofik. Thelbi i saj është se ka aq shumë individë sa ju pëlqen (dhe ndoshta edhe shumica) që kanë një qëndrim shumë pozitiv ndaj një personi në përgjithësi, por shohin një kërcënim në një person të veçantë, përjetojnë zili, zemërim, agresion ndaj tij, ose e konsiderojnë atë si viktimë të mundshme për manipulimet e tyre.

Prandaj, për të ilustruar se si ndryshojnë qëndrimet e përgjithshme dhe specifike, le të marrim një shembull tjetër, më specifik. Le të themi se një person mund të ketë një qëndrim pozitiv ndaj frutave, por në të njëjtën kohë, ai nuk mund të durojë, të themi, pjeshkën.

Është e njëjta gjë me sjelljen. Një person zgjedh për vete mënyrën më të pranueshme të sjelljes. Shumica e njerëzve, për shembull, kanë një qëndrim negativ ndaj kriminelëve dhe krimit. Por, me siguri, jo të gjithë, duke parë, të themi, se hajdutët janë ngjitur në banesën e dikujt tjetër, do të nxitojnë t'i arrestojnë, t'i thurin duart e këmbët, ose, të paktën, do të fillojnë t'i nxisin, t'i nxisin, duke i bindur se marrja e dikujt tjetër nuk është mirë, por të vjedhësh në përgjithësi gabim. Ka shumë më tepër gjasa që shumë në një situatë të tillë do të preferonin të thërrisnin forcat e zbatimit të ligjit në vend që të angazhoheshin në luftime me vetë kriminelët.

Arsyeja e dytë që të jep përshtypjen se lidhja midis grupit dhe sjelljes është prishur është fakti se studiuesit priren, si rregull, të presin nga një person një sjellje specifike, për më tepër momentale, të përcaktuar nga grupi i tij. Në fakt, nuk ka asnjë arsye për të besuar se nëse një person ka një qëndrim negativ, të themi, ndaj kinezëve, atëherë ai me siguri duhet të sulmojë me grushta kinezin e parë që has, të fillojë ta ofendojë ose, të paktën, ta pështyjë në të. drejtimin.

Sjellje - fenomen kompleks, është i paracaktuar nga shumë arsye, dhe në të njëjtën kohë, prandaj, kur përpiqeni të identifikoni lidhjen midis qëndrimit dhe sjelljes, nuk duhet të mbështeteni në shfaqjen e ndonjë specifike. modeli i sjelljes. Kjo lidhje duhet kërkuar në shembuj të një game më të gjerë veprimesh të sjelljes. Për më tepër, nuk duhet harruar për polikauzalitetin, me fjalë të tjera, për multikauzalitetin e çdo sjelljeje.

konkluzioni

Së bashku me studimin e themelore pyetje teorike Në zhvillimin e temës së sjelljes dhe formave dhe formacioneve të ndryshme të saj, mendimi shkencor kërkon të kuptojë modelet, vetitë, faktorët dhe kushtet e rregullatorëve që mund të ofrojnë një proces të ndërgjegjshëm të formimit dhe kontrollit të sjelljes njerëzore.

Vështirësia kryesore që qëndron në rrugën e të kuptuarit të modeleve të marrëdhënies midis qëndrimit dhe strategjisë së sjelljes është paqartësia në të kuptuarit e thelbit të qëndrimit. Për këtë arsye, u krye një analizë teorike e deklaratave kryesore në lidhje me instalimin, natyrën dhe funksionalitetin e tij.

U miratua një qëndrim për instalimin "si një identifikim holistik i subjektit", gatishmëri për të perceptuar ngjarjet e ardhshme dhe për të kryer veprime në një drejtim të caktuar, i cili është baza e veprimtarisë zgjedhore të përshtatshme.

Së bashku me grupin primar, konsiderohet i ashtuquajturi grup fiks, i cili ka një origjinë dytësore, ekzistues si një njësi funksionale e aftë për të ruajtur një imazh stimulues dhe një sistem reagimesh të përshtatshme të sjelljes në procesin e zbatimit të cilësimeve. Kështu, faktori qëndrim merr statusin e një strukture komplekse, hierarkike, e cila ka dinamizëm dhe integritet të vetive, e cila kryen funksione formuese dhe rregulluese në lidhje me strategjinë e sjelljes.

Është vërtetuar se qëndrimi ka një efekt formues në strategjinë e sjelljes së një personi. Nën ndikimin e tij, ndërtohen sekuenca të caktuara të akteve (veprimeve) të sjelljes, duke reflektuar ndërlidhjen e shumë fenomeneve mendore që ofrojnë veprimtaria njerëzore dhe sjelljes.

Dallimet në strategjitë e sjelljes të ndërtuara nën ndikimin e instalimit janë për shkak të pronat individuale personalitetin dhe veçoritë e dispozitës së instalimit. Shfaqja e dallimeve vërehet në nivelin operacional, kur një person duhet të zgjedhë si një mjet për të arritur qëllimin. veprime specifike. U vu re se nëse qëndrimet e një natyre aktive mbizotërojnë në vendosjen e disponimit të subjektit dhe ato shoqërohen me motive motivimi i brendshëm, pastaj vendosjen për të arritur qëllimi i dhënë gjeneron forma aktive të strategjive të sjelljes bazuar në burim i brendshëm personalitet. Nëse cilësimet e sfondit janë karakter pasiv, atëherë duke ruajtur drejtimin e përgjithshëm të strategjisë, si mjete zbatimi zgjidhen veprimet e bazuara në përdorimin e një burimi të jashtëm, ndërkohë që mbizotëron vëllimi i motivimit të jashtëm në këtë lëndë.

Bibliografi

1. Asmolov A.G. Aktiviteti dhe instalimi. M., 1979

2. Asmolov A.G. Kovalchuk M.A. Mbi marrëdhënien midis konceptit të qëndrimit në përgjithësi dhe psikologjisë sociale // Problemet teorike dhe metodologjike të psikologjisë sociale. M., 1977

4. D.N. Uznadze. Dispozitat kryesore të teorisë së instalimit. Procedura, V.6, Tbilisi, Metsniereba, 1977, S. 263-326.

5. D.N. Uznadze. Bazat eksperimentale të psikologjisë së grupit. Tbilisi, 1961.

6. Shikhirev P.N. Qëndrimi social si subjekt i kërkimit socio-psikologjik // Probleme psikologjike rregullimi shoqëror i sjelljes. M. 1976.

Organizuar në Allbest.ru

Dokumente të ngjashme

Analiza e thelbit të qëndrimit shoqëror - një gjendje dinamike holistike e subjektit, gjendja e gatishmërisë për një aktivitet të caktuar. Koncepti, struktura dhe funksionet themelore të qëndrimit. Përshkrimi i marrëdhënies midis qëndrimit dhe sjelljes reale, nga pikëpamja e psikologjisë.

abstrakt, shtuar 05/01/2011

Koncepti i konfliktologjisë, thelbi dhe veçoritë e tij. Analiza e ashpërsisë së komponentit agresiv në sjellje konfliktuale dhe raporti i tij me tendencat shkatërruese të individit. Agresiviteti është një formë e sjelljes shkatërruese, studimi i tij empirik.

punim afatshkurtër, shtuar 27.02.2009

Përcaktimi i shkaqeve të vërteta të fenomenit të vetëvrasjes. Parakushtet kryesore për sjelljen vetëvrasëse të një personi: faktorët social dhe asocial. Kategoritë e vetëvrasjeve. Fazat dhe llojet e vetëvrasjeve, parandalimi i vetëvrasjeve. Mitet për vetëvrasjen.

abstrakt, shtuar 06/07/2011

Arsyet e aktualizimit të problemit të individualitetit në shoqëri moderne. Roli përcaktues i stereotipeve etnike në sjelljen e një personi si përfaqësues i një bashkësie të caktuar shoqërore. Individualiteti si një manifestim i sferës motivuese-semantike të personalitetit.

abstrakt, shtuar 09/09/2011

Koncepti, thelbi dhe funksionet e ndërgjegjes. karakteristikat e përgjithshme manifestimet kryesore të vetëdijes në sjelljen njerëzore. Analiza e mekanizmave të pavetëdijshëm dhe stimujve të veprimeve të vetëdijshme. Krahasimi i proceseve të vetëdijshme dhe mbindërgjegjeshme në jetën e njeriut.

punim afatshkurtër, shtuar 09/12/2010

Sfera motivuese e personalitetit si lëndë e analizës psikologjike, qasje psikologjike për studimin e problemit të motivimit vullnetarizmi V adoleshencës. Zgjedhja dhe zbatimi i një linje të caktuar sjelljeje, një aktiviteti të caktuar.

punim afatshkurtër, shtuar 10/09/2011

Koncepti dhe struktura e karakterit. Roli i tij në strukturën e personalitetit. Thelbi i motiveve dhe ndërgjegjësimi i tyre. Nevoja si parakusht për komandimin e individit. Gjendjet kryesore motivuese të një personi. Koncepti dhe llojet e instalimeve. Dallimet midis motivit dhe motivimit.

abstrakt, shtuar më 17.11.2011

Krijimtaria psikologjike e Bekhterev. Zgjidhja e problemit të një personi në krijimin e një doktrine të personalitetit, e cila është bërë baza e edukimit njerëzor, dhe tejkalimi i anomalive në sjelljen e tij. Refleksologjia është pasardhëse e psikologjisë objektive. Metodat e shkollës Bekhterev.

abstrakt, shtuar 13.12.2009

Organizimi i aktiviteteve në institucione. Përkufizimi i vetëbesimit. Teoria e "pafuqisë së mësuar". Frika në psikikën e njeriut. Roli i vetëvlerësimit në sjelljen e sigurt. Ekspresiviteti i sjelljes dhe i të folurit. Frika sociale dhe aktiviteti social.

abstrakt, shtuar më 27.01.2011

Fenomeni psikologjik sjellje devijuese. Thelbi dhe drejtimet e kërkimit gjinor në psikologji. Analiza e variancës marrëdhëniet ndërmjet llojit të identitetit gjinor dhe prirjes për sjellje devijuese, vlerësimi i rezultateve të fituara dhe interpretimi i tyre.

A e përcaktojnë sjellja e instalimit?

Deri në çfarë mase dhe në çfarë kushtesh nxisin qëndrimet e shpirtitveprimet tona? Pse fillimisht psikologët socialë u goditën nga mungesa në dukje e lidhjes midis qëndrimeve dhe veprimeve!

Problemi nëse qëndrimet përcaktojnë sjelljen ngre një pyetje themelore për natyrën njerëzore: cila është marrëdhënia midis asaj që kemi në zemrat tona dhe asaj që bëjmë në të vërtetë? Filozofët, teologët dhe edukatorët kanë folur për një kohë të gjatë për marrëdhëniet midis mendimit dhe veprimit,

* Yadov V.A. Dekret. op. S. 95.

* Myers D. Psikologji Sociale. Shën Petersburg: Piter, 1997. S. 155-163, 176-194.

karakterin dhe sjelljen, botën personale dhe çështjet publike. Shumica e mësimeve, këshillave dhe teknikave të prindërimit bazohen në premisën se besimet dhe ndjenjat personale përcaktojnë se kush jemi ne. sjelljen publike. Prandaj, nëse duam të ndryshojmë mënyrën se si njerëzit veprojnë, duhet të ndryshojmë shpirtin dhe mënyrën e të menduarit të tyre.

A jemi të gjithë hipokritë?

Që në fillim të rrugëtimit të tyre, psikologët socialë vendosën që qëndrimet e njerëzve mund të parashikonin veprimet e tyre. Por në vitin 1964, Leon Festinger, i konsideruar nga disa si figura më e rëndësishme në fushën e psikologjisë sociale, arriti në përfundimin se të dhënat e kërkimit nuk mbështesin hipotezën e ndryshimit të sjelljes për shkak të shfaqjes së qëndrimeve të reja. Festinger sugjeroi që marrëdhënia qëndrim-sjellje vepron pikërisht në mënyrë të kundërt. Sjellja jonë është kali, dhe qëndrimi është karroca. Siç tha Robert Abelson, ne jemi "shumë të trajnuar dhe shumë të mirë në gjetjen e arsyeve për atë që bëjmë, por jo shumë të mirë për të bërë gjërat për të cilat gjejmë arsye". Një goditje tjetër ndaj fuqisë së pretenduar të qëndrimeve erdhi në vitin 1969, kur psikologu social Alan publikoi rezultatet e disa dhjetëra kërkimin shkencor duke mbuluar një gamë të gjerë qëndrimesh dhe sjelljesh të shumicës njerez te ndryshëm, dhe bëri një përfundim befasues: vështirë se është e mundur të parashikohen ndryshime në sjelljen e tyre nga qëndrimet për të cilat njerëzit flasin. Qëndrimet e studentëve ndaj mashtrimit kanë pak ose aspak lidhje me mënyrën se si studentët mashtrojnë në të vërtetë. Qëndrimet ndaj kishës rezultojnë në pothuajse më shumë se një prani modeste në shërbimin e kishës të së dielës. Qëndrimet racore të vetë-imponuara vështirë se japin një të dhënë për të shpjeguar sjelljen në një situatë reale.

Kjo ishte veçanërisht e dukshme në fillim të viteve 1930, kur shumë amerikanë paragjykuan hapur kundër aziatikëve. Për të përcaktuar shkallën në të cilën ky paragjykim është rritur, Richard La Pierre u dërgoi një kërkesë me shkrim 251 restoranteve dhe hoteleve: "A do të pranonit të pranoni mysafirë kinezë si mysafirë?" U përgjigjën 128 institucione. 92% e tyre e refuzuan ofertën dhe vetëm një përgjigje ishte pozitive. Por deri në atë kohë, La Pierre dhe çifti "simpatik" i porsamartuarve kinezë kishin udhëtuar tashmë në të gjithë vendin për gjashtë muaj, ku kudo u pritën me një pritje të ngrohtë, me përjashtim të një rasti të vetëm. Ballë për ballë me njerëz të veçantë që nuk përshtateshin plotësisht me stereotipin që ishte zhvilluar në shoqëri, hotelierët lanë mënjanë qëndrimin e tyre paragjykues dhe treguan mirësjellje.

Nëse njerëzit nuk bëjnë atë që thonë, nuk është për t'u habitur që përpjekjet për të ndryshuar sjelljen duke ndryshuar qëndrimet shpesh dështojnë.

po përplasen. Paralajmërimet për pirjen e duhanit kanë më pak efekt tek duhanpirësit aktualë. Kuptimi gradual nga publiku i faktit se demonstrimi i dhunës në televizion çon në mpirje ndjenjash dhe zgjim të mizorisë, bëri që shumë njerëz të dilnin hapur për të kërkuar reduktimin e programeve të tilla. E megjithatë, ata vazhdojnë të shikojnë vrasje në televizion aq shpesh sa dikur. Thirrjet për të qenë të kujdesshëm në rrugë ndikuan më pak në uljen e numrit të aksidenteve sesa kufizimet e shpejtësisë, ndarja e trafikut dhe dënimet për ngarje në gjendje të dehur.

Kur Wicker dhe të tjerët kanë përshkruar dobësinë e qëndrimit, disa psikologë të personalitetit kanë argumentuar se tiparet e personalitetit gjithashtu dështojnë të parashikojnë sjelljen e njerëzve. Nëse na duhet të dimë nëse një person do të jetë i dobishëm, vështirë se mund ta përcaktojmë këtë me teste të vetëvlerësimit, ankthit dhe prirjeve vetëmbrojtëse. Nëse situata është urgjente, është më mirë të zbuloni se si reagojnë njerëzit. Në një mënyrë të ngjashme, shumë psikoterapistë kanë filluar të argumentojnë se, kur bëhet fjalë për psikoanalizën si terapi, ajo rrallë "shëron" problemet. Në vend që të analizojnë të metat e personalitetit, psikanalistët po përpiqen të ndryshojnë problemin e sjelljes.

Në përgjithësi, pikëpamja e evoluar e asaj që përcakton sjelljen ka theksuar ndikimet e jashtme shoqërore dhe ka injoruar ato të brendshme si qëndrimet dhe personalitetin. Para syve m'u shfaq imazhi i topave të vegjël të bilardos, me vija dhe shumëngjyrëshe, të cilët goditeshin nga forcat e jashtme. Me pak fjalë, teza origjinale se qëndrimet përcaktojnë sjelljen, në vitet 1960. u gjet antiteza se qëndrimet në fakt nuk përcaktojnë asgjë. Teza. Antiteza. Po sinteza? Zbulimi befasues se ajo që njerëzit thonë shpesh ndryshon nga ajo që bëjnë ata, ka bërë që psikologët socialë të kuptojnë me nxitim se çfarë nuk shkon. Sigurisht, ne arsyetuam, ndonjëherë duhet bërë një dallim midis besimeve dhe ndjenjave.

Në fakt, ajo që do të shpjegoj duket aq e qartë tani saqë pyes veten pse shumica e psikologëve socialë (përfshirë veten) nuk e menduan këtë deri në fillim të viteve 1970. Megjithatë, duke e bërë këtë, i kujtoj vetes se e vërteta nuk duket kurrë e qartë derisa ta arrijmë me mendjen tonë.

Kur në të vërtetë qëndrimet parashikojnë sjelljen?

Ne ndonjëherë shkelim qëndrimet tona të theksuara, sepse si ato ashtu edhe sjellja jonë janë subjekt i ndikimeve të tjera. Një psikolog social numëroi 40 faktorë të ndryshëm që ndërlikojnë marrëdhënien qëndrim-sjellje. Nëse do të kishte

aftësia për të neutralizuar ndikimin e jashtëm, a mundemi ne, me të tjerët kushte të barabarta parashikoni sjelljen bazuar në instalimet? Le të hedhim një vështrim.<...>

Reduktimi i ndikimeve sociale në qëndrimet e shprehura

Ndryshe nga një mjek që ekzaminon drejtpërdrejt zemrën, psikologët socialë nuk kanë pasur kurrë mundësinë të trajtojnë drejtpërdrejt qëndrimet. Ne i studiojmë ato, ka shumë të ngjarë, nga manifestimet e jashtme. Ashtu si modelet e tjera të sjelljes, veprimet që shprehin qëndrime janë subjekt i ndikimit të jashtëm. Kjo ishte më e dukshme në Dhomën e Përfaqësuesve të SHBA-së, kur gjatë votimit të përgjithshëm, anëtarët e saj vendosën me shumicë dërrmuese të rrisin pagat e tyre. Pak minuta më vonë, në një votim me emër, ata hodhën të njëjtin projektligj, sërish me shumicë votash. Frika nga kritika e shtrembëruar ndjenja të vërteta gjatë votimit të listës. Ne ndonjëherë themi atë që mendojmë se të tjerët duan të dëgjojnë nga ne.

Duke ditur që njerëzit nuk e kthejnë shpirtin nga brenda, psikologët socialë kanë dëshiruar prej kohësh të gjejnë një "rrugë" drejt tij. Për këtë arsye, Edward Jones dhe Harold Segall u zhvilluan metodëburim imagjinar informacioni. Në një eksperiment të krijuar me Richard Page, Segall u kërkoi studentëve të Universitetit të Rochester-it të kapeshin pas një rrote të kyçur, shigjeta e së cilës, kur zhbllokohej, mund të kthehej përkatësisht majtas dhe djathtas, duke treguar mosmarrëveshje ose pajtim të subjektit. Pas vendosjes së elektrodave në duart e studentëve, makina imagjinare dyshohet se filloi të matë kontraktimet më të vogla të muskujve, gjë që bëri që rrota të kthehej majtas (duke treguar kështu një përgjigje negative të subjektit) ose djathtas (nëse përgjigja ishte pozitive) . Për të demonstruar funksionimin e kësaj makinerie mahnitëse, studiuesi u bëri studentëve një sërë pyetjesh. Pas disa minutash ndezje të ndritshme dhe gumëzhimë pajisje matëse në makinë tregoheshin cilësimet e subjektit të testimit, të cilat në fakt nuk ishin asgjë më shumë se të dhënat e një studimi të harruar nga të gjithë. Përvoja i bindi të gjithë.

Sapo studentët besuan se mendimet e tyre nuk mund të fshiheshin nga kjo makinë dhe pajisja që matte instalimet ishte e fshehur, atyre filluan të bënin pyetje në lidhje me qëndrimin e tyre ndaj afrikano-amerikanëve dhe iu kërkua të merrnin me mend leximet e sensorëve. Çfarë mendoni se thanë këta studentë të bardhë? Krahasuar me studentët që iu përgjigjën pyetësorëve të zakonshëm, ata shfaqën një qëndrim më negativ. Ndryshe nga ata që morën teste me shkrim dhe i vlerësuan zezakët si më të ndjeshëm se amerikanët e tjerë, studentët që morën pjesë në eksperimentin e “burimit imagjinar” shprehën krejt të kundërtën.

opinion i rremë, sikur të besonte: "Më mirë të them të vërtetën, përndryshe eksperimentuesi do të mendojë se jam në kundërshtim me veten".

Zbulime të tilla shpjegojnë pse njerëzit që fillimisht janë të bindur se një detektor gënjeshtre nuk mund të mashtrohet, më pas mund të bëjnë një rrëfim të vërtetë. Ata gjithashtu hapin sytë se pse marrëdhënia qëndrim-sjellje është kaq e dobët: në kushte Jeta e përditshme të hasur, për shembull, nga magnatët dhe politikanët e duhanit, njerëzit ndonjëherë shprehin qëndrime të cilave ata vetë nuk u përmbahen.

Reduktimi i ndikimeve të tjera në sjellje

Ndikimet sociale ngjyrosin veprimet e tjera në të njëjtën mënyrë. Ndikimet publike mund të jenë të mëdha, të mëdha në atë masë sa i inkurajojnë njerëzit të ushtrojnë dhunë kundër besimeve të tyre të sinqerta të thella. Para kryqëzimit të Krishtit, dishepulli i tij Pjetri e mohoi atë. Asistentët e Presidentit mund të kryejnë veprime që ata vetë i cilësojnë si të gabuara. Të burgosurit e luftës mund të gënjejnë për të fituar mbi armikun.

Në çdo rast, ne jemi të shtyrë jo vetëm nga qëndrimet tona të brendshme, por edhe nga situata me të cilën ndodhemi. Ndoshta mesatarja e një numri të madh rastesh do të na lejojë të përcaktojmë më saktë ndikimin e cilësimeve tona? Të parashikosh sjelljen e njerëzve është si të parashikosh goditjen e një lojtari në një lojë bejsbolli. Rezultati i çdo periudhe të vetme në bejsboll është pothuajse i pamundur të parashikohet, sepse ai përcaktohet jo vetëm nga batsman, por edhe nga shtamba dhe ngjarjet e rastësishme. Megjithatë, kur mbledhim shumë raste, ne i neutralizojmë këta faktorë ndërlikues. Duke njohur lojtarët, mesatarisht, ne mund të parashikojmë se çfarë janë në gjendje të bëjnë gjatë lojës.

Le të përdorim një shembull nga studimi. Qëndrimet e njerëzve ndaj fesë në përgjithësi vështirë se na tregojnë nëse do të shkojnë në kishë të dielën e ardhshme apo jo (sepse moti, predikuesi, mirëqenia e personit dhe shumë më tepër mund të ndikojnë gjithashtu në pjesëmarrjen në kishë). Por qëndrimet fetare janë mjaft të suksesshme në parashikimin e numrit të besimtarëve edhe pasi të ketë kaluar një kohë. Kjo bën të mundur përcaktimin e parimit të grumbullimit: efektet e qëndrimit në sjellje bëhen më të dukshme kur marrim parasysh personalitetin ose sjelljen në tërësi, sesa veprimet individuale.

Studimi i qëndrimeve karakteristike të sjelljes

Prania e kushteve të tjera rrit saktësinë e përcaktimit të cilësimeve për parashikimin e sjelljes. Siç theksojnë Isaac Agen dhe Martin Fishbein, kur qëndrimi që matet është i përgjithshëm (për shembull, qëndrimet ndaj aziatikëve) dhe sjellja është shumë specifike (për shembull,

vendimi për të pranuar ose jo çiftin kinez nga studimi i La Pier), nuk duhet pritur një përputhje e saktë fjalësh dhe veprash. Në të vërtetë, vazhdojnë Fishbein dhe Agen, 26 nga 27 studime të ngjashme shkencore zbuluan se qëndrimet nuk parashikojnë sjelljen. Por, siç treguan të dhënat nga të 26 studimet që mund të gjendeshin, qëndrimet në fakt parashikonin sjelljen kur ndryshorja që matej ishte plotësisht në përputhje me situatën. Prandaj, qëndrimet ndaj konceptit të përgjithshëm të “nevojës për të udhëhequr mënyrë jetese të shëndetshme e jetës” nuk ka gjasa të jetë në gjendje të parashikojë ushtrime dhe dieta specifike. Nëse njerëzit vrapojnë apo jo, ka shumë të ngjarë që varet nga mendimi i tyre për vlerën dhe përfitimet e vrapimit.

Hulumtimet e mëvonshme kanë konfirmuar se qëndrimet specifike, përkatëse me të vërtetë parashikojnë sjelljen. Për shembull, qëndrimet ndaj kontracepsionit parashikonin kryesisht se si do të përdoreshin kontraceptivët. Dhe qëndrimet për materialet e ricikluara (në asnjë mënyrë qëndrime të përgjithshme për problemin e mjedisit) parashikuan përdorimin e tij. Kështu që një person mund të heqë qafe zakone të këqija me ndihmën e bindjes, ne duhet të ndryshojmë qëndrimin e tij ndaj zakoneve specifike.

Kështu, ne kemi identifikuar dy kushte në të cilat qëndrimet do të parashikojnë sjelljen: 1) kur ne minimizojmë ndikimet e tjera në deklaratat tona të qëndrimit dhe sjelljen tonë; dhe 2) kur qëndrimi përputhet saktësisht me sjelljen që studiohet. Ekziston edhe një kusht i tretë. Një mjedis parashikon më mirë sjelljen kur është e fortë.

Rritja e forcës së instalimit

Qëndrimet tona shpesh flenë kur veprojmë automatikisht, pa u ndalur, pa menduar. Ne veprojmë sipas modelit tonë të zakonshëm, pa menduar për atë që po bëjmë. Kur takojmë të njohur, automatikisht themi "përshëndetje!". Në një restorant, në pyetjen "A ju pëlqeu kuzhina jonë?" Ne i përgjigjemi "Ajo është thjesht e mrekullueshme!", edhe nëse e shohim të neveritshme. Kjo përgjigje pa mendje është adaptive. E lejon mendjen tonë të bëjë gjëra të tjera. Siç tha filozofi Alfred North Whitehead, "qytetërimi përparon duke zgjeruar numrin e operacioneve që ne mund të kryejmë pa menduar as".

Sillni qëndrimet në vetëdije

Në një situatë të re, sjellja jonë bëhet më pak automatike. Shablloni zhduket. Mendojmë para se të veprojmë. Dhe nëse i inkurajoni njerëzit të mendojnë për qëndrimet e tyre më parë

veprime të caktuara, a do të bëhen më të sinqertë me veten? Mark Snyder dhe William Swann vendosën të gjejnë përgjigjen për këtë pyetje. Kështu, dy javë pasi 120 studentë në Universitetin e Minesotës theksuan qëndrimet e tyre ndaj politikës së veprimit të fortë në fushën e punësimit, Snyder dhe Swann i ftuan ata të ulen në juri në seancën e një rasti të diskriminimit seksual të improvizuar. Nëse ata ishin në gjendje t'i bënin studentët të mbanin mend qëndrimet e tyre paragjykuese (“Merrni mendimet tuaja për problemin e veprimit vendimtar me radhë për disa minuta”), qëndrimet vërtet paracaktuan verdiktin. Në të njëjtën mënyrë, njerëzit që, qoftë edhe për pak çaste, kujtuan sjelljen e tyre të kaluar, shprehën qëndrime që përcaktuan më mirë të ardhmen e tyre. Qëndrimet tona drejtojnë sjelljen tonë nëse na vijnë në mendje.

Njerëzit e vetëdijshëm zakonisht shkojnë mirë me qëndrimet e tyre. Kjo sugjeron një mënyrë tjetër në të cilën eksperimentuesit mund t'i bëjnë njerëzit të përqendrohen në besimet e tyre të brendshme: t'i bëjnë njerëzit të shikojnë veten, edhe nëse kjo do të thotë të shikohen në pasqyrë. A nuk ju kujton rastësisht kjo skena nga jeta kur, duke hyrë në një dhomë me një pasqyrë të madhe, befas filloni të ndjeni praninë tuaj me një mprehtësi të jashtëzakonshme? Vetëdija e njerëzve për veten në këtë mënyrë çon në unitetin e fjalës dhe veprës së tyre.

Edward Diener dhe Mark Wallbom vërejnë se pothuajse të gjithë studentët e universitetit deklarojnë se mashtrimi është moralisht i papranueshëm. Por a do ta ndjekin ata këshillën e Polonius-it të Shekspirit për “të qenë të sinqertë me veten”? Diener dhe Wallbom u dhanë studentëve në Universitetin e Uashingtonit një detyrë (gjoja një test IQ) për të shkruar anagrame dhe për ta përfunduar këtë punë sapo të binte zilja në klasë. Të mbetur vetëm, 71% e studentëve kanë shkelur udhëzimet dhe kanë vazhduar punën pas ziles.

Ndër studentët që e panë veten në pasqyrë (gjë që i bëri të ndjenin praninë e tyre) dhe dëgjuan zërin e tyre të regjistruar në një magnetofon, vetëm 7% mashtruan. Lind pyetja: ndoshta prania e pasqyrave në dyqane do t'i bëjë njerëzit padashur të kujtojnë instalacionin që thotë se vjedhja është mëkat? Qëndrimet, siç theksuam më lart, nënkuptojnë vlerësim. Një cilësim është një lidhje që ne krijojmë midis një objekti dhe vlerësimit të tij. Kur kjo lidhje është e fortë, qëndrimi perceptohet - një përplasje me një objekt (për shembull, një person me një orientim të ndryshëm seksual) shkakton qëndrimin përkatës. Për të forcuar marrëdhëniet midis dy variablave, studiuesit duhet t'u kujtojnë subjekteve qëndrimet e tyre (për shembull, duke u thënë vazhdimisht për dashurinë ose urrejtjen e tyre për dikë). Sa më shumë të flitet për qëndrimin, aq më i fortë bëhet filli midis objektit dhe vlerësimit. Dhe pastaj

sa më e fortë të jetë lidhja, aq më e lehtë është të perceptohet dhe aq më i fortë bëhet qëndrimi dashuri-urrejtje.

Më pas, situatat mund të shkaktojnë automatikisht qëndrime të caktuara. Reagimi ynë i pavetëdijshëm vlerësues ndaj një grupi të preferuar ose të padashur mund të ndikojë në perceptimin dhe interpretimin tonë të ngjarjeve dhe, rrjedhimisht, në veprimet tona. Loja e basketbollit aktivizon vlerësimet e tifozëve të të dyja skuadrave, gjë që ngjall spontanisht grupe ndikimesh perceptuese - kush kë mashtron - dhe një reagim përkatës ndaj bilbilave të arbitrit.

Fuqia e qëndrimeve e fiksuar nga përvoja

Në fund të fundit, ne i zhvillojmë qëndrimet tona në atë mënyrë që ndonjëherë funksionojnë dhe ndonjëherë jo. Shumë eksperimente të bëra nga Russell Fazio dhe Mark Zanna tregojnë se nëse qëndrimet janë rezultat i përvojës, ato kanë më shumë gjasa të rregullohen dhe të fillojnë të përcaktojnë veprimet. Subjekti i padashur në një studim ishte Universiteti Cornell. Reduktimet në fondet e ndërtimit kanë detyruar drejtuesit e shkollës të strehojnë disa studentë të vitit të parë në konvikte për disa javë, ndërsa pjesa tjetër e studentëve vazhdojnë të shijojnë komoditetin dhe luksin e dhomave private.

Në një sondazh të kryer nga Denis Regan dhe Fazio, studentët nga të dy grupet në në mënyrë të barabartë Ata folën negativisht si për situatën e strehimit, ashtu edhe për përpjekjet e administratës për zgjidhjen e problemit. Kur studentëve iu dha mundësia të vepronin në përputhje me qëndrimet e tyre - të nënshkruajnë peticione dhe të mbledhin nënshkrime, të bashkohen në komisionin për studimin e situatës, të shkruajnë letra - vetëm ata, qëndrimet e të cilëve janë zhvilluar si rezultat i përvojës së drejtpërdrejtë në lidhje me çështjen e strehimit. , iu fut punës. Për më tepër, krahasuar me qëndrimet e formuara në mënyrë pasive, ata, qëndrimet e të cilëve kaluan provën e provave, rezultuan të ishin më të menduar, të qëllimshëm, të sigurt, këmbëngulës dhe më të hapur.

Disa Konkluzione

Duke përmbledhur të gjitha sa më sipër, mund të konkludojmë në vijim. Qëndrimet tona përcaktojnë veprimet tona nëse:

ndikimet e tjera zvogëlohen; vendosja korrespondon me veprimin;

Një qëndrim është i fortë sepse diçka na e kujton atë; sepse situata aktivizon një grup të pavetëdijshëm që drejton në mënyrë të padukshme perceptimin tonë për ngjarjet dhe reagimet ndaj tyre, ose sepse ne bëmë pikërisht atë që ishte e nevojshme për të forcuar grupin.

Ju duken të qarta këto kushte? Të bën të duash të thuash: "Po, ne e dinim gjatë gjithë kohës". Por mos harroni se kjo nuk ishte e qartë për studiuesit në vitet 1970.

Pra, tani është e qartë se, në varësi të rrethanave, diapazoni i forcës së lidhjes midis deklaratave që pasqyrojnë qëndrimet dhe sjelljet mund të variojë nga mungesa e plotë e tij deri në forcën e tij të jashtëzakonshme. Megjithatë, ne mund të marrim një psherëtimë të lehtësuar, sepse qëndrimet janë, në fund të fundit, vetëm një nga faktorët që përcaktojnë veprimet tona. Duke iu rikthyer pyetjes sonë filozofike, mund të themi se lidhja midis asaj që po ndodh në shpirtin tonë dhe asaj që ne krijojmë në të vërtetë ekziston, edhe nëse është shumë më e dobët nga sa mendojnë shumica prej nesh.

Pse veprimet ndikojnë në qëndrimet?

Cilat teori mund të shpjegojnë fenomenin "qëndrim - pasojësjellje"? Si e ilustron procesin mosmarrëveshja midis këtyre ideve konkurrueseshpjegim shkencor?

Kemi parë që rrjedhat e të dhënave të ndryshme eksperimentale bashkohen dhe formojnë një lumë të quajtur "ndikimi i veprimeve në qëndrime". A ka një kokërr racionale në këto vëzhgime që i përgjigjet pyetjes: pse veprimet ndikojnë në qëndrimet? Studiuesit që punojnë në fushën e psikologjisë sociale citojnë tre teori si përgjigje të mundshme. Sipas teorisë, ne, për arsye strategjike, shprehim qëndrime që na paraqesin si individë të qëndrueshëm. Sipas teorisë çrregullimi kognitivsonancë, për të zvogëluar shqetësimin, ne vetë gjejmë justifikime për veprimet tona. Sipas teorisë perceptimi i vetes, veprimet tona janë vetë-zbulim: kur nuk jemi të sigurt për ndjenjat ose besimet tona, ne i kushtojmë vëmendje sjelljes sonë në të njëjtën mënyrë si të tjerët. Le të shohim secilën nga këto teori.

Vetë Prezantimi: Menaxhimi i Përshtypjeve

Shpjegimi i parë vjen nga pyetja më e thjeshtë: kujt prej nesh nuk i intereson se çfarë mendojnë të tjerët për ne? Ne shpenzojmë shuma të mëdha për veshje, dietë, kozmetikë, madje edhe operacione plastike, vetëm sepse na intereson se çfarë mendojnë të tjerët për ne. Të bësh një përshtypje të mirë shpesh do të thotë të arrish sukses social dhe material, të ndihesh më mirë dhe madje edhe më i sigurt në identitetin e dikujt shoqëror.

Në të vërtetë, asnjëri prej nesh nuk dëshiron të duket qesharak jokonsistent. Për të shmangur këtë, ne shprehim qëndrime që korrespondojnë me veprimet tona. Për t'u dukur konsistente, ne madje mund të simulojmë cilësimet në të cilat ne në fakt

100 r bonus i porosisë së parë

Zgjidhni llojin e punës Puna e diplomuar Abstrakt i lëndës Tema e magjistraturës Raport mbi praktikën Rishikimi i Raportit të Nenit Test Monografi Zgjidhja e problemeve Plani i biznesit Përgjigjet e pyetjeve punë krijuese Ese Vizatim Ese Përkthim Prezantime Shtypje Të tjera Rritja e veçantisë së tekstit Teza e doktoraturës Puna laboratorike Ndihmë on-line

Kërkoni një çmim

Sjelljeështë një formë e ndërveprimit të një organizmi me mjedisin, burimi i të cilit janë nevojat. Sjellja e njeriut ndryshon nga sjellja e kafshëve në kushtëzimin e saj shoqëror, ndërgjegjësimin, aktivitetin, kreativitetin dhe është qëllim-përcaktim, arbitrar.

Qëndrimi social (qëndrimi)- kjo është një gjendje e caktuar e vetëdijes, e bazuar në përvojën e mëparshme, që rregullon qëndrimin dhe sjelljen e një personi.

Studiuesit aktualisht janë duke kërkuar në mënyrë aktive marrëdhëniet midis qëndrimit dhe sjelljes duke marrë parasysh faktorët dhe rrethanat e ndryshme që shoqërohen me të.

Pra, kur qëndrimet përcaktojnë sjelljen? Preferencat parashikojnë sjelljen nëse:

Vendosja e personalitetit ishte mjaft e fortë dhe e qartë,

Instalimi është në fushën e ndërgjegjes njerëzore,

Njohuri rreth objektit të këtij qëndrimi,

Mënyra e formimit të instalimit,

Kur reduktohen ndikimet e tjera.

Kur presioni i situatës është i fortë, qëndrimet nuk kushtëzojnë sjelljen aq shumë sa kur presioni është relativisht i dobët. Kjo është e lehtë për t'u parë në studimin e Lapierre. Njerëz të respektuar të veshur mirë që shfaqen në derën e një hoteli ose restoranti e kanë të vështirë të refuzojnë shërbimin, pavarësisht nga ndjenjat e paragjykimit ndaj këtij grupi etnik. Presioni i jashtëm është më i fortë, pasi rregullat për pranimin e klientëve kërkojnë shërbimin e duhur për këdo që ka nevojë dhe mund të paguajë për të.

Nëse qëndrimet përcaktojnë apo jo sjelljen e një personi varet jo vetëm nga forca e qëndrimeve, por edhe nga faktorët personalë dhe të situatës që ndërmjetësojnë marrëdhënien e tyre.

Paqartësia e marrëdhënies "qëndrim - sjellje" mund të lindë edhe për shkak të ndikimeve të ushtruara në sjelljen e njeriut nga faktorë të situatës. Faktorët e situatës mund të kuptohen si ndikime sociale globale (për shembull, një situatë e paqëndrueshmërisë sociale, ekonomike dhe situatën politike në vend, etj.), si dhe më shumë ndikime “private” të situatës.

Faktorët e situatës që ndikojnë në sjelljen e njeriut, të cilët përmenden më shpesh gjatë studimit të marrëdhënieve të qëndrimeve dhe sjelljes:

1) Ndikimi në sjelljen njerëzore të qëndrimeve dhe normave të njerëzve të tjerë (ndikimi i të tjerëve të rëndësishëm dhe presioni i grupit).

2) Mungesa e një alternative të pranueshme.

Krahas faktorëve socialë, variabla të tillë si mungesa e një alternative të pranueshme, si dhe ekspozimi ndaj ngjarjeve të paparashikueshme, mund të ndikojnë gjithashtu në marrëdhënien midis qëndrimeve dhe sjelljes. Mungesa e një alternative të pranueshme qëndron në faktin se mospërputhja midis qëndrimit dhe sjelljes përcaktohet nga pamundësia për të zbatuar qëndrimin në praktikë, në realitet. Kështu, për shembull, njerëzit mund të detyrohen të blejnë ato produkte ndaj të cilave ata kanë një qëndrim negativ, pasi thjesht nuk ka të tjera.

3) Ekspozimi ndaj ngjarjeve të paparashikueshme.

4) Mungesa e kohës.

Së fundi, një faktor tjetër i situatës që mund të ndryshojë marrëdhënien qëndrim-sjellje është mungesa e kohës e shkaktuar nga një person që është i zënë ose përpiqet të zgjidhë disa probleme në të njëjtën kohë.

Koncepti i instalimit në psikologjinë vendase dhe të huaj.

Struktura e qëndrimit shoqëror të individit.

Koncepti dispozitiv i qëndrimit shoqëror të V.A. Yadov.

Problemi i qëndrimeve në psikologjinë sociale zë, në të vërtetë, vendin më të rëndësishëm, pasi është formimi i qëndrimeve të shumta të personalitetit që bën të mundur përcaktimin se si përvoja sociale e fituar në procesin e socializimit përthyhet nga personaliteti dhe konkretisht. manifestohet në veprimet dhe veprat e tij. Është përmes instalimit që është e mundur të zgjidhet çështja e rregullimit të sjelljes dhe veprimtarisë njerëzore.

Formimi i konceptit qëndrim social duhet marrë parasysh në zhvillimin e dy traditave: psikologjisë së përgjithshme shtëpiake dhe psikologjisë sociale perëndimore.

Dmitry Nikolaevich Uznadze dhe studentët e tij po shqyrtojnë instalimi si një gjendje primare holistike e padiferencuar që i paraprin aktivitetit mendor të ndërgjegjshëm dhe qëndron në themel të sjelljes. Veprimet e veçanta të sjelljes, të gjitha aktivitetet mendore janë dukuri me origjinë dytësore. Instalimi - ai formim ndërmjetës midis ndikimit të mjedisit dhe proceseve mendore, i cili shpjegon sjelljen e një personi, proceset e tij emocionale dhe vullnetare, d.m.th. vepron si përcaktues i çdo aktiviteti të trupit. Kështu, të menduarit (si dhe fantazia krijuese, puna etj.) lindin në një situatë vështirësie në akte sjelljeje të shkaktuara nga një qëndrim i caktuar, kur ndërlikimi i situatës bën të nevojshme që kjo vështirësi të bëhet objekt studimi i veçantë.

Llojet e qëndrimeve: difuze, motorike, shqisore, mendore, sociale - gatishmëria për perceptim dhe veprim në një mënyrë të caktuar.

Në psikologjinë sociale perëndimore, termi " qëndrim ”, e cila në literaturë në rusisht përkthehet ose si "qëndrim social", ose përdoret si një letër gjurmuese nga qëndrimi anglez. Për termin "instalim" (në kuptimin që iu dha në shkollën e D.N. Uznadze) ekziston një përcaktim tjetër në anglisht - "set". Studimi i qëndrimeve është një linjë krejtësisht e pavarur e kërkimit që nuk shkon në përputhje me zhvillimin e ideve të grupit ("set") dhe është bërë një nga fushat më të zhvilluara të psikologjisë sociale. Gjendja aktuale në kërkimet amerikane mbi problemet e qëndrimit karakterizohet nga një bollëk mini-teorish (Shikhirev) dhe mungesa e ndonjë koncepti teorik përgjithësues.

Termi "qëndrim" u propozua në vitin 1918 nga sociologu dhe psikologu social amerikan William Isaac Thomas dhe sociologu më i madh i shekullit të 20-të Florian Witold Znaniecki. Më vonë, u zhvilluan shumë përkufizime të këtij koncepti, pas 10-12 vjetësh ishin më shumë se 100 prej tyre, por kuptimi i qëndrimit nga të gjithë studiuesit përfshinte sa vijon: qëndrim - përvoja psikologjike nga një individ i vlerës, kuptimit, kuptimit të një objekti shoqëror. Qëndrimet janë qëndrime vlerësuese sepse ato përmbajnë një reagim pozitiv ose negativ ndaj diçkaje. Kjo gjendje është formuar në bazë të përvojës së mëparshme, ajo domosdoshmërisht ka një ndikim udhëzues dhe dinamik në sjelljen e njeriut.

Qëndrimi shërben për të kënaqur disa nevoja të rëndësishme të subjektit, por ishte e nevojshme të përcaktoheshin se cilat. Janë identifikuar katër funksione të qëndrimeve:

1) adaptues (ndonjëherë i quajtur utilitar, adaptiv) - qëndrimi e drejton subjektin drejt atyre objekteve që shërbejnë për të arritur qëllimet e tij;

2) funksioni i dijes - qëndrimi jep udhëzime të thjeshtuara për mënyrën e sjelljes në lidhje me një objekt të caktuar;

3) funksioni i shprehjes (ndonjëherë i quajtur funksioni i vlerës, vetë-rregullimi) - qëndrimi vepron si një mjet për të çliruar subjektin nga tensioni i brendshëm, duke u shprehur si person;

4) funksioni i mbrojtjes - qëndrimi kontribuon në zgjidhjen e konflikteve të brendshme të individit.

Qëndrimi është në gjendje të kryejë të gjitha këto funksione sepse ka një strukturë komplekse.

Më vonë, në vitin 1942, Brewster M. Smith gjen tre komponentë në strukturën e qëndrimit: njohës, afektiv dhe sjellje (konativ). Sipas tij, një qëndrim social nuk është gjë tjetër veçse vetëdije, vlerësim dhe gatishmëri për të vepruar.

Komponenti afektiv i qëndrimeve është paragjykim . Thelbi i paragjykimit qëndron në një opinion negativ të paragjykuar për një grup dhe për përfaqësuesit e tij individualë. Ndërsa disa përkufizime të paragjykimit i referohen gjithashtu paragjykimeve pozitive, termi "paragjykim" përdoret pothuajse gjithmonë për t'iu referuar tendencave negative. Gordon Allport, në klasiken e tij "Natyra e paragjykimit", e quajti paragjykimin "një antipati të bazuar në një përgjithësim të gabuar dhe jo fleksibël".

Paragjykimet racore dhe gjinore janë studiuar më thellësisht.

Falë lëvizjes së njerëzve dhe proceseve migratore që kanë shënuar dy shekujt e fundit, racat që banojnë në botë janë ndërthurur dhe marrëdhëniet e tyre herë janë armiqësore e herë miqësore. Megjithatë, sondazhet sot zbulojnë njerëz që nuk janë pa paragjykime. Të pajtohesh ose të mos pajtohesh me thënien "Me shumë mundësi do të ndihesha i turpëruar duke kërcyer me një zotëri të zi (me një zonjë të zezë) në një vend publik" jep një pamje më të saktë të qëndrimeve racore të një personi të bardhë sesa të pajtohesh ose të mos pajtohesh me deklaratën ". Unë do të turpërohem nëse ka një të zezë (të zezë) me mua në autobus. Shumë njerëz që janë mjaft simpatikë ndaj "diversitetit kombëtar" në punë ose brenda institucion arsimor megjithatë kryejnë kohë e lirë në shoqërinë e njerëzve të racës së tyre, midis tyre ata zgjedhin dashnorët dhe partnerët e jetës. Kjo ndihmon për të shpjeguar pse, sipas një sondazhi të 390 studentëve të kolegjit dhe universitetit, 53% e afrikano-amerikanëve ndjehen të përjashtuar nga "kontakti shoqëror". (Kjo është raportuar nga 24% e amerikanëve aziatikë, 16% e amerikanëve meksikanë dhe 6% e amerikanëve europianë.) Dhe problemi me këtë marrëdhënie shumicë-pakicë nuk është vetëm se shumica janë të bardhë dhe pakica janë me ngjyrë. Në ekipet e basketbollit të NBA, lojtarët e bardhë (dhe në këtë rast ata janë pakicë) ndjejnë një shkëputje të ngjashme me shokët e tyre të skuadrës.

Paragjykimet dhe sjelljet diskriminuese mund të jenë jo vetëm të hapura, por edhe të fshehura pas disa motiveve të tjera. Në Francë, Britaninë e Madhe, Gjermani, Australi dhe Holandë, racizmi vulgar po zëvendësohet nga paragjykimi i maskuar racor në formën e një ekzagjerimi të dallimeve etnike, një qëndrimi më pak favorizues ndaj emigrantëve - përfaqësuesve të pakicave kombëtare dhe diskriminimi ndaj tyre për gjoja jo. -arsye racore. Disa studiues e quajnë këtë racizëm të fshehur "racizëm modern" ose "racizëm kulturor".

Komponenti kognitiv i qëndrimeve është stereotipet . Termi është marrë nga poligrafia - stereotipi fjalë për fjalë do të thotë një gjurmë. Gazetari i shquar Walter Lipmann, i cili në vitin 1922 shpiku për herë të parë termin stereotip dhe përshkroi ndryshimin midis stereotipeve të realitetit, i quajti ato "fotografitë e vogla që mbajmë në kokë".

Stereotipet mund të jenë pozitive dhe negative, për më tepër, njerëzit shpesh mbajnë stereotipe pozitive për grupet ndaj të cilave kanë paragjykime negative. Për shembull, njerëzit që nuk i pëlqejnë aziatikët mund t'i shohin ende si të zgjuar dhe të sjellshëm.

Arsyet për shfaqjen e stereotipeve janë zakonisht mungesa e njohurive, edukimi dogmatik, moszhvillimi i personalitetit ose ndalimi për ndonjë arsye i proceseve të zhvillimit të tij.

Stereotipet janë besime të përgjithësuara për një grup njerëzish dhe që, si të tilla, ato mund të jenë të vërteta, të rreme dhe të mbipërgjithësuara në krahasim me "bërthamën racionale" që ato përmbajnë. Stereotipet janë të dobishme dhe të nevojshme si një formë e ekonomisë së të menduarit dhe të vepruarit në lidhje me objekte dhe situata mjaft të thjeshta dhe të qëndrueshme, ndërveprim adekuat me të cilat është i mundur në bazë të ideve të zakonshme dhe të konfirmuara nga përvoja.

Sipas stereotipet gjinore burrat dhe gratë ndryshojnë në karakteristikat e tyre socio-psikologjike. Shumica e njerëzve janë të mendimit se burrat kanë cilësi të tilla si pavarësia, vetëbesimi, kufizimi emocional, efikasiteti dhe profesionalizmi, dhe gratë - butësi, emocionalitet, pavendosmëri, pafuqi, varësi. Vlerësimi i të gjitha këtyre cilësive të përfshira në stereotipet gjinore është i paqartë dhe varet nga botëkuptimi dhe qëndrimet e një personi.

Në të vërtetë, burri dhe gruaja mesatare ndryshojnë disi nga njëri-tjetri në parametra të tillë si shoqërueshmëria, ndjeshmëria, ndikimi social, agresiviteti dhe iniciativa seksuale, por jo në aspektin e inteligjencës. Megjithatë, dallimet individuale midis burrave dhe grave ndryshojnë shumë, dhe nuk është e pazakontë që stereotipet të keqpërdoren fare. Për më tepër, stereotipet gjinore shpesh ekzagjerojnë dallimet që në fakt janë të vogla;

Efekti është më pak i dukshëm, por ndoshta jo më pak i fuqishëm ndërgjegjësimi një person që të tjerët mbajnë paragjykime dhe stereotipe negative për grupin të cilit ai ose ajo i përket. Claude Steele dhe Joshua Aronson hipotezuan këtë kërcënim stereotip - frika e konfirmimit të stereotipeve negative të të tjerëve e bën të vështirë për një person të kryejë detyrën në nivelin e aftësive të tij aktuale. Në një seri eksperimentesh për të testuar këtë ide, studentëve iu kërkua t'u përgjigjen pyetjeve të vështira të marra nga pjesa me gojë e provimit përfundimtar. Studentët zezakë performuan më keq sesa u lejonin aftësitë e tyre, por vetëm nëse identiteti i tyre racor ishte shumë i dukshëm dhe ata ishin të bindur se një përgjigje e dobët do të konfirmonte stereotipin kulturor se zezakët ishin më pak inteligjentë se të bardhët.

Komponenti i sjelljes i qëndrimit manifestohet në diskriminim. Nën diskriminim i referuar zakonisht si trajtim i padrejtë i njerëzve të tjerë bazuar në anëtarësimin e tyre në grup. Paragjykimet dhe diskriminimi janë procese që ndodhin në nivel individual. Kur procese të ngjashme ndodhin në nivel grupor ose organizativ, ato quhen "-izma" të ndryshëm dhe diskriminim institucional.

Jane Eliot, një edukatore amerikane dhe anti-raciste, u bë e famshme botërore pasi shpiku një eksperiment psikologjik që tregoi pabazimin dhe pabazueshmërinë e plotë të diskriminimit racor. Më 5 prill 1968, ajo filloi mësimin duke i pyetur fëmijët se çfarë mendonin për zezakët. Fëmijët filluan të përgjigjen, kryesisht duke iu referuar stereotipeve të ndryshme racore, si për shembull se të gjithë zezakët janë të prapambetur mendërisht, ose se nuk janë në gjendje të bëjnë asnjë lloj pune. Më pas Jane i pyeti fëmijët nëse donin të dinin se si ishte të jesh një burrë me ngjyrë dhe ata ranë dakord. Eliot i ndau studentët në dy grupe - fëmijët me sy të ndritshëm, blu u vendosën në një grup të privilegjuar dhe fëmijët me sy të errët dhe kafe u bënë një kastë e shtypur. Ditën e eksperimentit, njerëzit me sy blu u lejuan të luanin në gjimnazin e ri, ata mund të merrnin një ndihmë të dytë në drekë, ata patën pesë minuta pushim shtesë, Eliot i lavdëroi ata për zellin e tyre dhe përgjigjet e mira në klasë. . Grupit tjetër, përkundrazi, iu hoqën të gjitha këto privilegje dhe, përveç kësaj, Elioti u lidhi fjongo në qafë të gjithë studentëve me sy kafe. Në ditën e parë, rezultatet e eksperimentit ishin mahnitëse - njerëzit me sy blu filluan të sillen në mënyrë arrogante dhe arrogante, duke i trajtuar me përbuzje përfaqësuesit e grupit tjetër. Notat e sykaltërve u përmirësuan, edhe për ata studentë që më parë kishin performancë më të keqe. Me sy kafe, situata ishte krejtësisht e kundërt - ata u bënë të qetë dhe të nënshtruar, edhe ata që më parë kishin shfaqur pozicione dominuese në klasë. Ata nuk mund të përballonin detyra të thjeshta që më parë nuk shkaktonin ndonjë vështirësi. Të nesërmen, Jane bëri të njëjtin eksperiment, por me grupet ndërruan rolet. Dhe e njëjta situatë u përsërit përsëri - njerëzit më parë servilë dhe të qetë me sy kafe, tani filluan t'i trajtojnë njerëzit me sy blu në mënyrë kaustike dhe tallëse, dhe ata, nga ana tjetër, nuk treguan më arrogancën që treguan një ditë më parë, duke u poshtëruar. dhe në depresion. Në orën 14:30, Jane ndaloi eksperimentin - ajo lejoi njerëzit me sy blu të hiqnin shiritat nga qafa e tyre dhe fëmijët u vërsulën në krahët e njëri-tjetrit, duke qarë.

Jane më pas kreu një seri eksperimentesh të ngjashme në vitet e mëvonshme me fëmijë të tjerë. Eksperimentet e saj shkaktuan debate të ndezura mes edukatorëve dhe psikologëve dhe sollën kuptimin e problemit racor në një nivel të ri. Eksperimenti tregoi se prapambetja, dështimi dhe tiparet e tjera të pafavorshme të grupeve racore me lëkurë të errët shkaktohen jo nga origjina e tyre origjinale, por nga shtypja e tyre nga raca dominuese.

Racizëm, seksizëm, moshe janë vetëm disa shembuj të shumë mendimeve dhe ndjenjave të paracaktuara që grupe të mëdha individët mund të fshihen nga grupet e tjera bazuar në karakteristikat e tyre biologjike, sociologjike ose psikologjike

Diskriminimi institucional është diskriminim që ndodh në nivel të një grupi, shoqërie, organizate apo institucioni të madh. Këto janë modele të pabarabarta ose të padrejta sjelljeje ose trajtimi preferencial të njerëzve nga një grup ose organizatë e madhe vetëm në bazë të përkatësisë në një grup. Këto modele mund të jenë ose jo të vetëdijshme dhe të qëllimshme. Ne shohim raporte të përditshme të diskriminimit të tillë institucional që ndodh në sistemin arsimor, organizatat tregtare dhe industriale, sistemet ligjore dhe gjyqësore dhe sportet profesionale.

Tre komponentë janë identifikuar në studime të shumta eksperimentale. Edhe pse dhanë rezultate interesante, shumë probleme mbetën të pazgjidhura. Një tjetër vështirësi lindi për marrëdhënien e qëndrimit me sjelljen reale. Kjo vështirësi u zbulua pas zbatimit të eksperimentit të famshëm të Richard Lapierre në 1934.

Lapierre udhëtoi nëpër Shtetet e Bashkuara me dy studentë kinezë. Ata vizituan 252 hotele dhe pothuajse në të gjitha rastet (me përjashtim të njërit) u prit me një pritje normale në to, në përputhje me standardet e shërbimit. Nuk u gjet asnjë ndryshim në shërbim midis vetë Lapierre dhe studentëve të tij kinezë. Pas përfundimit të udhëtimit (dy vjet më vonë), Lapierre iu drejtua 251 hoteleve me letra duke pyetur nëse mund të shpresonte sërish për mikpritje nëse vizitonte hotelin, i shoqëruar nga të njëjtët dy kinezë, tashmë punonjës të tij. Përgjigja erdhi nga 128 hotele, dhe vetëm një përmbante një marrëveshje, 52% kishte një refuzim, pjesa tjetër ishte evazive. Lapierre i interpretoi këto të dhëna në atë mënyrë që ka një mospërputhje midis qëndrimit (qëndrimit ndaj njerëzve me kombësi kineze) dhe sjelljes aktuale të pronarëve të hoteleve. Nga përgjigjet e letrave mund të konkludohej se kishte qëndrim negativ, ndërsa në sjellje reale nuk shfaqej, përkundrazi, sjellja organizohej sikur të bëhej mbi bazën e një qëndrimi pozitiv.

Ky përfundim është quajtur "paradoksi i Lapierre" dhe ka shkaktuar skepticizëm të thellë në lidhje me studimin e qëndrimit. Doli se sjellja e vërtetë nuk ndërtohet në përputhje me qëndrimin. Rënia e interesit për qëndrimet ishte kryesisht për shkak të zbulimit të këtij efekti.

Kështu, qëndrimi është një mekanizëm psikologjik për rregullimin e veprimtarisë së pavetëdijshme dhe të vetëdijshme të subjektit; ai "i shërben" si formave më të thjeshta dhe komplekse të sjelljes shoqërore. Mekanizmi i "aktivizimit" të një qëndrimi shoqëror varet jo vetëm nga nevojat, situata, kënaqësia e tyre, por edhe nga motivimi për një veprim të caktuar nga një person ose një grup njerëzish. Varet nga e ashtuquajtura dispozitë në të cilën ndodhet subjekti i veprimtarisë.

Sociologu i Leningradit V.A. Yadov, zhvilloi konceptin e tij origjinal të disponimit të qëndrimit shoqëror.

Disponimi (ose predispozicion) - gatishmëri, predispozicion i subjektit për një akt të sjelljes, veprim, vepër, sekuencën e tyre. Në psikologjinë personaliste (V. Stern), prirja tregon një prirje të pakushtëzuar për të vepruar, në teorinë e personalitetit të G. Allport - tipare të shumta të personalitetit (nga 18 në 5 mijë), duke formuar një kompleks predispozitash ndaj një reagimi të caktuar të subjektit. te mjedisi i jashtëm. Në psikologjinë shtëpiake, termi "dispozitë" përdoret kryesisht për të treguar gatishmërinë e vetëdijshme të individit për të vlerësuar situatën dhe sjelljen, për shkak të përvojës së tij të mëparshme.

Konceptet e "qëndrimeve" ose qëndrimet sociale theksojnë gjithashtu lidhjen e tyre të drejtpërdrejtë me një nevojë të caktuar (sociale) dhe kushtet e veprimtarisë në të cilat nevoja mund të plotësohet. Ndryshimi dhe konsolidimi (fiksimi) i një qëndrimi shoqëror përcaktohet gjithashtu nga marrëdhënia përkatëse midis nevojave dhe situatave në të cilat ato janë të kënaqura.

Rrjedhimisht, mekanizmi i përgjithshëm për formimin e një qëndrimi fiks në një ose një tjetër prej niveleve të tij përshkruhet nga formula P -> D<- С,

ku P - nevoja, D - disponimi, C - situata ose kushtet e veprimtarisë.

Nevojat, situatat e aktivitetit dhe disponimet në vetvete formojnë sisteme hierarkike. në lidhje me nevojave , atëherë përgjithësisht pranohet shpërndarja e nevojave të nivelit të parë (të ulët) në to si psikofiziologjike ose jetike, si dhe më të ngritura, sociale.

V.A. Yadov, në kuadrin e konceptit të tij, i strukturoi nevojat sipas niveleve të përfshirjes së individit në sfera të ndryshme të komunikimit shoqëror dhe veprimtarisë shoqërore. Këto nivele të përfshirjes së një personi në sfera të ndryshme të komunikimit shoqëror mund të përcaktohen si

përfshirja fillestare në të ardhmen e afërt mjedisi familjar ,

në grupe të shumta të ashtuquajtura kontakti ose grupe të vogla ,

në njërën apo tjetrën zona e punës ,

përfshirja përmes të gjitha këtyre kanaleve, si dhe shumë të tjerave, në një holistik sistemi i klasave shoqërore nëpërmjet zhvillimit të vlerave ideologjike dhe kulturore të shoqërisë.

Baza e klasifikimit këtu është, si të thuash, zgjerimi i vazhdueshëm i kufijve të veprimtarisë së individit, nevoja ose nevoja për kushte të caktuara dhe në zgjerim për jetën e plotë të një personi.

Kushtet e veprimtarisë ose situatat në të cilat mund të realizohen nevoja të caktuara të individit formojnë gjithashtu një strukturë të caktuar hierarkike.

Baza e strukturimit është kohëzgjatja e kohës gjatë së cilës ruhen karakteristikat kryesore të këtyre kushteve (d.m.th., situata e veprimtarisë mund të merret si e qëndrueshme ose e pandryshuar).

Niveli më i ulët i një strukture të tillë formohet nga situatat lëndore , e veçanta e të cilave është se ato krijohen nga një mjedis lëndor specifik dhe që ndryshon me shpejtësi. Brenda një periudhe të shkurtër kohe, një person kalon nga një "situatë objektive" në tjetrën.

Niveli tjeter - kushtet e komunikimit në grup . Kohëzgjatja e situatave të tilla të aktivitetit është pakrahasueshme më e gjatë. Për një kohë të konsiderueshme, tiparet kryesore të grupit në të cilin zhvillohet veprimtaria njerëzore mbeten të pandryshuara.

Akoma më të qëndrueshme janë kushtet e aktivitetit në njërën apo tjetrën sfera sociale - në fushën e punës, kohës së lirë, jetës familjare (në shtëpi).

Së fundi, stabiliteti maksimal në kohë (dhe në krahasim me ato të treguara më lart) është karakteristikë e kushteve të përgjithshme shoqërore të jetës njerëzore, të cilat përbëjnë tiparet kryesore (ekonomike, politike, kulturore) "situata sociale » veprimtarinë e tij.

Me fjalë të tjera, situata shoqërore pëson ndryshime të ndjeshme brenda kornizës së kohës “historike”; kushtet e veprimtarisë në një sferë të caktuar shoqërore (për shembull, në sferën e punës) mund të ndryshojnë disa herë gjatë jetës së një personi; kushtet e një situate në grup ndryshojnë me kalimin e viteve ose muajve, dhe mjedisi i lëndës - në pak minuta.

Tani le t'i drejtohemi termit qendror të skemës sonë P -> D<- С , d.m.th. ndaj dispozitave të personalitetit, këto formacione dispozicionale formohen edhe në një hierarki të caktuar.

1. Me sa duket, niveli më i ulët i tij përfshin instalimet elementare fikse. Ato formohen në bazë të nevojave jetike dhe në situatat më të thjeshta. Këto qëndrime, si gatishmëri për veprim të fiksuar nga përvoja e mëparshme, janë pa modalitet (përvoja e "për" ose "kundër") dhe janë të pavetëdijshme (nuk ka komponentë njohës). Sipas D.N. Uznadze, vetëdija merr pjesë në zhvillimin e një mendësie, kur një veprim i zakonshëm has në një pengesë dhe një person objektivizon sjelljen e tij, e kupton atë, kur akti i sjelljes bëhet objekt i të kuptuarit. Duke mos qenë përmbajtja e vetëdijes, qëndrimi "qëndron në themel të këtyre proceseve të vetëdijshme".

2. Niveli i dytë i strukturës dispozitiv - instalimet fikse sociale më saktë - sistemi i qëndrimeve shoqërore. Ndryshe nga gatishmëria elementare e sjelljes, qëndrimi shoqëror ka një strukturë komplekse. Ai përmban tre komponentë kryesorë: emocional (ose vlerësues), njohës dhe në fakt të sjelljes. Me fjalë të tjera, është një "qëndrim" ose "qëndrim". Qëndrimet shoqërore formohen në bazë të një vlerësimi të objekteve individuale shoqërore (ose vetive të tyre) dhe situatave individuale shoqërore (ose vetive të tyre).

3. Niveli tjetër disponues është orientimi i përgjithshëm i interesave të individit në një ose një sferë tjetër të veprimtarisë shoqërore, ose qëndrimet themelore sociale . Me pak thjeshtëzim, mund të supozojmë se këto qëndrime janë formuar mbi bazën e nevojave komplekse shoqërore për t'iu bashkuar një fushe të caktuar veprimtarie dhe përfshirjeje në këtë fushë. Në këtë kuptim, orientimi i individit është një identifikim me një fushë të caktuar të veprimtarisë shoqërore. Për shembull, mund të gjendet një fokus dominues në sferën e veprimtarisë profesionale, në sferën e kohës së lirë, në familje (interesat kryesore janë të përqendruara në jetën familjare, rritjen e fëmijëve, krijimin e rehatisë në shtëpi, etj.). Supozohet se qëndrimet shoqërore të këtij niveli përmbajnë gjithashtu tre komponentë: njohës, emocional (vlerësues) dhe të sjelljes. Për më tepër, formacionet njohëse të dispozitave të tilla janë shumë më komplekse sesa formimet e nivelit më të ulët. Në të njëjtën kohë, orientimi i përgjithshëm i personalitetit është më i qëndrueshëm sesa qëndrimet ndaj objekteve ose situatave individuale shoqërore.

4. Niveli më i lartë i hierarkisë dispozicionale formohet nga sistemi orientimet e vlerave qëllimet e jetës dhe mjetet për të arritur këto qëllime. Sistemi i orientimeve të vlerave është ideologjik në thelbin e tij. Ai formohet në bazë të nevojave më të larta sociale të individit (nevoja për përfshirje në një mjedis të caktuar shoqëror në kuptimin e gjerë si përbrendësimi i kushteve të përgjithshme shoqërore, klasore shoqërore të jetës) dhe në përputhje me kushtet e përgjithshme shoqërore që ofrojnë mundësitë për realizimin e vlerave të caktuara shoqërore dhe individuale.

Përshtatshmëria e përfshirjes në rregullimin e veprimtarisë së një formacioni të caktuar disponues, të fiksuar në përvojën e kaluar, varet drejtpërdrejt.

nga nevojat e nivelit përkatës jetësor ose shoqëror dhe

në nivelin e situatës ose të kushteve të veprimtarisë.

Për të rregulluar sjelljen në nivelin e një akti elementar të sjelljes në një situatë objektive, mund të jetë adekuat një ose një tjetër mjedis fiks elementar; për të rregulluar një akt shoqëror të rëndësishëm në rrethana të caktuara, prirjet drejtuese ka shumë të ngjarë të nxirren nga një sistem qëndrimesh fikse shoqërore; në rastin e rregullimit të veprimtarisë në një sferë të caktuar shoqërore, "përgjegjësinë" për gatishmërinë e përgjithshme e mbajnë qëndrimet themelore shoqërore, orientimi i interesave të individit dhe në rregullimin e veprimtarisë shoqërore të individit si në tërësi, orientimet e tij vlerore si niveli më i lartë i hierarkisë dispozicionale bëhen dominues.

Megjithatë, në kushte të caktuara, një akt sjelljeje relativisht elementar mund të rregullohet me një dispozitë të një niveli më të lartë, siç është rasti nëse këtij akti i kushtohet një rëndësi e pazakontë shoqërore për shkak të rrethanave mbizotëruese.

Bazuar në konceptin e rregullimit dispozicional të sjelljes, përbërësit njohës, emocionalë dhe të sjelljes, duke pasqyruar vetitë kryesore të strukturës dispozicionale, formojnë, si të thuash, nënsisteme relativisht të pavarura brenda kornizës së hierarkisë së përgjithshme të disponimit. Baza për këtë supozim janë të dhënat eksperimentale të studimeve të "qëndrimit".

Zhvillimi i konceptit të propozuar eliminon "përjashtimin" e qëndrimit shoqëror nga një kontekst më i gjerë dhe i jep atij një vend të caktuar, të rëndësishëm, por të kufizuar në rregullimin e të gjithë sistemit të veprimtarisë së personalitetit.

Tani, nga pikëpamja e rregullimit dispozitiv të sjelljes, paradoksi i Lapierre shpjegohet lehtësisht: rastet e mospërputhjes midis një qëndrimi të caktuar shoqëror dhe një akti të vëzhguar mund të shpjegohen me faktin se roli kryesor në rregullimin e sjelljes i përkiste një dispozite. të një niveli tjetër. Kështu, orientimi vleror drejt prestigjit të institucionit diktoi një përgjigje negative për shërbimin e njerëzve me ngjyrë. Dhe i njëjti orientim nënkupton respektimin e rregullave të pranuara të shërbimit, nëse klienti, siç thonë ata, "është në prag".

Një nga problemet kryesore që lind në studimin e qëndrimeve shoqërore është problemi i ndryshimit të tyre. Vëzhgimet rutinë tregojnë se ndonjë nga dispozitat që ka një subjekt i caktuar mund të ndryshojë. Shumë modele të ndryshme janë paraqitur për të shpjeguar procesin e ndryshimit të qëndrimeve shoqërore. Këto modele shpjeguese janë ndërtuar në përputhje me parimet që zbatohen në një studim të caktuar.

Artikulli i mëparshëm: Sa është shpejtësia e dritës Artikulli vijues: Karakteristikat e elementit të karbonit dhe vetitë kimike