Përpjekjet e shoqërisë që synojnë parandalimin e sjelljeve devijuese, ndëshkimin dhe korrigjimin e devijantëve, përcaktohen nga koncepti i "kontrollit social".

kontrolli social- një mekanizëm për rregullimin e marrëdhënieve midis individit dhe shoqërisë për të forcuar rendin dhe stabilitetin në shoqëri. NË i ngushtë ndjenja e kontrollit shoqëror - është kontrolli i opinionit publik, publiciteti i rezultateve dhe vlerësimet e aktiviteteve dhe sjelljes së njerëzve.

Sociale kontrollin përfshin dy elementi kryesor: normat dhe sanksionet sociale. Sanksionet- çdo reagim nga ana e të tjerëve ndaj sjelljes së një personi ose grupi.

Llojet:informale(intragrup) - bazohet në miratimin ose dënimin nga një grup të afërmsh, miqsh, kolegësh, të njohurish, si dhe nga opinioni publik, i cili shprehet nëpërmjet traditave dhe zakoneve ose nëpërmjet medias.

Formale(institucionale) - bazuar në mbështetjen e institucioneve ekzistuese sociale (ushtri, gjykatë, arsim, etj.)

Në sociologji dihet 4 format kryesore të kontrollit social:

Kontrolli i jashtëm (Një grup institucionesh dhe mekanizmash që garantojnë respektimin e normave të sjelljes dhe ligjeve të pranuara përgjithësisht)

Kontrolli i brendshëm (vetëkontrolli);

Kontroll përmes identifikimit me një grup referimi;

Kontroll përmes krijimit të mundësive për të arritur qëllime të rëndësishme shoqërore me mjetet më të përshtatshme për të ky person dhe miratuar nga shoqëria (të ashtuquajturat "mundësi të shumta").

Në procesin e shoqërizimit, normat asimilohen aq fort sa njerëzit, duke i shkelur ato, përjetojnë një ndjenjë të sikletësisë ose fajit, brejtje ndërgjegje.

Normat e pranuara përgjithësisht, duke qenë receta racionale, mbeten në sferën e vetëdijes, poshtë së cilës është sfera e nënndërgjegjes, ose e pavetëdijshme, e përbërë nga impulse elementare. Vetëkontrolli do të thotë frenim i elementeve natyrore, mbi të cilin bazohet përpjekje vullnetare. Janë të mëposhtmet mekanizmat e kontrollit social:

izolim - izolimi i të devijuarve nga shoqëria (për shembull, burgimi);

izolimi - kufizimi i kontakteve të devijantit me të tjerët (për shembull, vendosja në një klinikë psikiatrike);

rehabilitimi - një grup masash që synojnë kthimin e të devijuarit në jetën normale.

B.46 Shoqëria civile dhe shteti.

Shoqëria civile- është një koleksion marrëdhëniet me publikun, struktura formale dhe informale që ofrojnë kushte veprimtarinë politike personi, kënaqësia dhe realizimi i nevojave dhe interesave të ndryshme të grupeve dhe shoqatave individuale dhe shoqërore. Një shoqëri civile e zhvilluar është parakushti më i rëndësishëm për ndërtimin e një shteti të së drejtës dhe partnerit të tij të barabartë. shenjat shoqëria civile: prania në shoqëri e pronarëve të lirë të mjeteve të prodhimit; demokraci e zhvilluar; mbrojtja ligjore e qytetarëve; një nivel të caktuar kultura qytetare, niveli i lartë arsimor i popullsisë; sigurimi më i plotë i të drejtave dhe lirive të njeriut;

vetë-menaxhimi; konkurrenca e strukturave përbërëse të saj dhe grupeve të ndryshme të njerëzve; formimi i lirë i opinionit publik dhe pluralizmit; politika e fortë sociale e shtetit; ekonomi e përzier; i madh gravitet specifik në një shoqëri të klasës së mesme. Gjendja e shoqërisë civile nevojat e tij dhe qëllimet përcaktojnë veçoritë kryesore Dhe qëllimi social i shtetit. Ndryshimet cilësore në strukturën e shoqërisë civile, përmbajtjen e fushave kryesore të veprimtarisë së saj, çojnë në mënyrë të pashmangshme në një ndryshim të natyrës dhe formave. pushtetin shtetëror. Në të njëjtën kohë, shteti, duke pasur një pavarësi relative në raport me shoqërinë civile, mund të ndikojë ndjeshëm në gjendjen e tij. Ky ndikim, si rregull, është pozitiv, që synon ruajtjen e stabilitetit dhe zhvillimin progresiv të shoqërisë civile. Edhe pse historia njeh shembuj të kundërt. Shteti si fenomen i veçantë i pushtetit shoqëror ka veçoritë cilësore. Organizohet në formën e një aparati shtetëror; menaxhon shoqërinë nëpërmjet një sistemi funksionesh dhe metoda të caktuara. Nga jashtë, shteti përfaqësohet në forma të ndryshme. Shenjat shtetërore- veçoritë e tij cilësore, duke shprehur veçoritë e shtetit në krahasim me organizatat e tjera që kryejnë funksione të administrimit të pushtetit në shoqëri. Tiparet kryesore të shtetit përfshijnë: sovranitetin, parimin territorial të ushtrimit të pushtetit, pushtetin e veçantë publik, lidhjen e pazgjidhshme me ligjin.

B. 47 Vetëdija masive dhe veprimi masiv. Format e sjelljes masive.

ndërgjegjja masive- baza e veprimeve masive, sjelljes. Aksionet masive mund të jenë të organizuara keq (panik, pogrome) ose të përgatitura mjaftueshëm (demonstratë, revolucion, luftë). Shumë varet nëse situata është realizuar apo jo, nëse ka liderë që janë në gjendje të udhëheqin pjesën tjetër.

Sjellja me shumicë(përfshirë spontane) është një term i psikologjisë politike që tregon forma të ndryshme të sjelljes grupe të mëdha njerëzit, turmat, qarkullimi i thashethemeve, paniku dhe dukuri të tjera masive.

Format e sjelljes masive përfshijnë: histeri masive, thashetheme, thashetheme, panik, kaos, trazira.

histeri masive- një gjendje e nervozizmit të përgjithshëm, rritje të ngacmueshmërisë dhe frikës së shkaktuar nga thashethemet e pabaza ("gjueti shtrigash" mesjetare, pasluftës " lufta e ftohte", gjyqet e "armiqve të popullit" në epokën e stalinizmit, duke detyruar kërcënimin e një "lufte të tretë botërore" nga media në vitet 60-70, intolerancën masive ndaj përfaqësuesve të një kombësie tjetër.)

thashetheme- një grup informacioni që lind nga burime anonime dhe shpërndahet përmes kanaleve joformale.

panik- kjo formë e sjelljes masive, kur njerëzit që përballen me rrezik shfaqin reagime të pakoordinuara. Ata veprojnë në mënyrë të pavarur, zakonisht duke ndërhyrë dhe lënduar njëri-tjetrin.

pogrom- një akt kolektiv i dhunës i ndërmarrë nga një turmë e pakontrolluar dhe e trazuar emocionalisht kundër pronës ose një personi.

rebelim- një koncept kolektiv që tregon një sërë formash spontane të protestës kolektive: rebelim, trazira, konfuzion, kryengritje.

B. 48. Kultura si sistem vlerash

kulturësështë një sistem vlerash të grumbulluara nga njerëzimi gjatë historisë së gjatë të zhvillimit të tij. duke përfshirë të gjitha format dhe mënyrat e vetë-shprehjes dhe të vetënjohjes njerëzore. Kultura shfaqet edhe si manifestim i subjektivitetit dhe objektivitetit njerëzor (karakteri, kompetencat, aftësitë, aftësitë dhe njohuritë). Elementet bazë të kulturës: gjuha, zakonet, traditat, zakonet, ligjet, vlerat.

Vlerat- këto janë të miratuara nga shoqëria dhe ndahen nga shumica e njerëzve ide se çfarë janë mirësia, drejtësia, dashuria, miqësia. Asnjë shoqëri nuk mund të bëjë pa vlera. Vlerat janë elementi përcaktues i kulturës, thelbi i saj. Ata veprojnë si a) e dëshirueshme, e preferuar për një të dhënë subjekt social(individi, bashkësia shoqërore, shoqëria) gjendja e lidhjeve shoqërore, përmbajtja e ideve, formë arti etj.; b) kriterin e vlerësimit të dukurive reale; c) përcaktojnë kuptimin e veprimtarisë së qëllimshme; d) rregullojnë ndërveprimet shoqërore; e) motivimi i brendshëm për aktivitet. NË sistemi i vlerave sociale lënda mund të përfshijë vlera të ndryshme:

1 ) jetë kuptimplote (ide për të mirën dhe të keqen, lumturinë, qëllimin dhe kuptimin e jetës);

2 ) universale: a) jetike (jeta, shëndeti, siguria personale, mirëqenia, familja, arsimi, kualifikimet, ligji dhe rendi, etj.); b) njohja publike (punësia, statusi shoqëror, etj.); V) komunikimi ndërpersonal(ndershmëria, mosinteresimi, dashamirësia);

d) demokratike (liria e fjalës, ndërgjegjes, partive, sovraniteti kombëtar etj.);

3 ) veçanërisht: a) lidhje me atdheun, familjen e vogël; b) fetishizmat (besimi në Zot, përpjekja për absoluten).

Kapitulli 1. Koncepti i kontrollit shoqëror: thelbi dhe elementet e tij

1.1 Koncepti i kontrollit social, funksionet e tij

Koncepti i kontrollit social u prezantua nga T. Tarde, themeluesi i psikologjisë sociale, i cili e kuptoi atë si një grup mënyrash në të cilat drejtohet një kriminel. sjellje normale. Më pas, kuptimi i këtij termi është zgjeruar ndjeshëm. Kjo ndodhi kryesisht për shkak të studimeve të sociologëve amerikanë E. Ross dhe R. Park, të cilët e kuptuan kontrollin social si një ndikim të qëllimshëm mbi një individ për të sjellë
përputhshmëria e sjelljes njerëzore me normat shoqërore.

Sipas T. Parsons, kontrolli social është një proces me anë të të cilit, nëpërmjet vendosjes së sanksioneve, bëhet kundërveprim ndaj devijantit, d.m.th. sjelljet devijuese dhe ruajnë stabilitetin social.

Kështu që, kontrolli social - kjo është një mënyrë e vetërregullimit të një sistemi shoqëror (shoqëria në tërësi, një grup shoqëror, etj.), i cili siguron përmes rregullimit normativ ndikimin e synuar të njerëzve dhe të tjerëve. elementet strukturore këtë sistem, ndërveprimin e tyre të rregullt në interes të forcimit të rendit dhe stabilitetit.

Duke analizuar përmbajtjen e këtij përkufizimi të përgjithshëm, është e rëndësishme të mbani në mend një numër pikash themelore:

kontrolli social - komponent një sistem më të përgjithshëm dhe të larmishëm të rregullimit shoqëror të sjelljes njerëzore dhe jeta publike. Specifikimi i tij qëndron në faktin se një rregullim i tillë është i një karakteri të rregullt, normativ dhe mjaft kategorik dhe sigurohet nga sanksionet sociale ose kërcënimi i zbatimit të tyre;


Problemi i kontrollit shoqëror është një prerje e caktuar e pyetjes kryesore sociologjike në lidhje me marrëdhëniet dhe ndërveprimin e individit, grupit shoqëror dhe shoqërisë në tërësi. Kontrolli social kryhet edhe nëpërmjet socializimit të individit, d.m.th. kontrollin e brendshëm, dhe nëpërmjet ndërveprimit të individit me grupin parësor shoqëror, kulturën e tij, d.m.th. kontrollin e grupit dhe nëpërmjet ndërveprimit të një individi, një grupi shoqëror me shoqërinë në tërësi, d.m.th. kontrolli social nëpërmjet detyrimit;


Është e pamundur të imagjinohet kontrolli shoqëror në mënyrë të njëanshme - si një nënshtrim i verbër dhe automatik i individit ndaj kërkesave të normave shoqërore, kur individi vepron vetëm si objekt, dhe shoqëria si subjekt. Duhet parë se në këtë rastështë ndërveprimi shoqëror që zhvillohet, për më tepër, i vazhdueshëm dhe aktiv, në të cilin jo vetëm individi përjeton ndikimin e kontrollit shoqëror, por edhe kontrolli shoqëror i nënshtrohet efektit të kundërt nga ana e individit, gjë që mund të çojë edhe në një ndryshim në karakteri i tij;


Natyra, përmbajtja dhe drejtimi i kontrollit shoqëror përcaktohen nga karakteri, natyra dhe lloji i sistemit të caktuar shoqëror. Është mjaft e qartë se kontrolli social në një shoqëri totalitare dhe në një shoqëri demokratike do të jetë thelbësisht i ndryshëm. Në të njëjtën mënyrë, kontrolli shoqëror në shoqëritë e thjeshta, primitive, arkaike ka një karakter krejtësisht të ndryshëm (për shembull, informal) në krahasim me kontrollin shoqëror në shoqëritë komplekse moderne industriale (një sistem kompleks dhe i zhvilluar i kontrollit të formalizuar).

Qëllimi kryesor i kontrollit shoqëror është ruajtja e rendit dhe stabilitetit në shoqëri, si dhe sigurimi i riprodhimit (vazhdimësisë) shoqërore në drejtimin që korrespondon me strategjinë e zhvillimit të zgjedhur nga një shoqëri e caktuar. Falë mekanizmave të socializimit, përshkrimit, inkurajimit, përzgjedhjes dhe kontrollit, sistemi shoqëror ruan një ekuilibër.

Ju mund të tregoni sa vijon tipare dalluese kontrolli social:


1)
rregullsia, kategorishmëria dhe formaliteti: normat shoqërore shpesh zbatohen për një individ pa marrë parasysh karakteristikat e tij personale; me fjalë të tjera, një person duhet të pranojë një normë vetëm sepse ai është anëtar i një shoqërie të caktuar;


2) lidhje me sanksionet - dënimet për shkelje të normave dhe shpërblime për respektimin e tyre;


3) ushtrimi kolektiv i kontrollit shoqëror: veprim social Shpesh është një reagim ndaj një sjelljeje të caktuar njerëzore, dhe për këtë arsye, mund të jetë një nxitje negative dhe pozitive kur zgjidhni qëllimet dhe mjetet për t'i arritur ato.

Duke përshkruar anatominë dhe mekanizmin e sistemit të kontrollit shoqëror, sociologu dhe juristi i njohur rus A.M. Yakovlev identifikon komponentët e mëposhtëm dhe marrëdhëniet midis tyre:


veprime individuale, të manifestuara në rrjedhën e ndërveprimit aktiv të individit me mjedisin shoqëror;


një shkallë vlerësimi shoqëror që rrjedh nga një sistem vlerash, idealesh, interesash jetike dhe aspiratash të një grupi shoqëror ose të gjithë shoqërisë, nga e cila varet reagimi i mjedisit shoqëror ndaj veprimit individual;


kategorizimi i veprimit individual, d.m.th. caktimi i tij në një kategori të caktuar veprimesh të miratuara ose të dënuara shoqërisht, që është rezultat i funksionimit të shkallës së vlerësimit shoqëror;


natyrën e vetëdijes publike, duke përfshirë natyrën e vetëvlerësimit publik dhe vlerësimit nga grupi shoqëror i situatës në të cilën vepron, nga e cila varet kategorizimi i veprimit individual;


natyrën dhe përmbajtjen e veprimeve shoqërore që kryejnë funksionin e sanksioneve pozitive ose negative dhe varen drejtpërdrejt nga gjendja e vetëdijes publike;


një shkallë vlerësimi individual, që rrjedh nga sistemi i vlerave, idealeve, interesave jetike dhe aspiratave të individit dhe që përcakton reagimin e individit ndaj veprimit shoqëror.


Mekanizmi i kontrollit social luan një rol vendimtar në forcimin e institucioneve të shoqërisë. Në mënyrë figurative, ky mekanizëm është “sistemi nervor qendror” i një institucioni shoqëror. Institucioni social dhe kontrolli social përbëhen nga të njëjtat elementë, d.m.th., rregulla dhe norma identike të sjelljes që rregullojnë dhe standardizojnë sjelljen e njerëzve, duke e bërë atë të parashikueshme. P. Berger beson se “kontrolli social është një nga konceptet më të zakonshme në sociologji. Ai i referohet mjeteve të ndryshme që çdo shoqëri përdor për të frenuar anëtarët e saj rebelë. Asnjë shoqëri nuk mundet
hiqni dorë nga kontrolli social. Edhe një grup i vogël njerëzish të mbledhur rastësisht së bashku do të duhet të zhvillojnë mekanizmat e tyre të kontrollit në mënyrë që të mos shpërbëhen në kohën më të shkurtër të mundshme.

Kontrolli social në raport me shoqërinë kryen dy
funksionet kryesore:


funksioni mbrojtës. Ky funksion ndonjëherë pengon kontrollin shoqëror të veprojë si mbështetës i progresit, por lista e funksioneve të tij nuk përfshin rinovimin e shoqërisë - kjo është detyrë e institucioneve të tjera publike. Pra, kontrolli social mbron moralin, ligjin, vlerat, kërkon respektimin e traditave, kundërshton të renë, e cila nuk është testuar siç duhet.


funksioni stabilizues. Kontrolli social vepron si themeli i stabilitetit në shoqëri. Mungesa ose dobësimi i tij çon në anomi, çrregullim, konfuzion dhe mosmarrëveshje sociale.


1.2 Elementet e kontrollit social


1.2.1 Normat shoqërore si rregullator i sjelljes


Secili person e kupton se askush nuk mund të ndërtojë me sukses marrëdhëniet e tij me njerëzit e tjerë dhe organizatat shoqërore pa korrelacion të ndërsjellë të veprimeve me rregullat e miratuara nga shoqëria. Këto rregulla, të cilat shërbejnë si standard në lidhje me veprimet tona, quhen norma shoqërore.


normat sociale- këto janë receta, udhëzime dhe dëshira të shkallëve të ndryshme të ashpërsisë, që i detyrojnë individët të veprojnë siç është zakon në një shoqëri të caktuar, në situatë specifike. Normat shoqërore veprojnë si rregullues të sjelljes njerëzore. Ata vendosin kufij, kushte, forma veprimi, përcaktojnë natyrën e marrëdhënieve, përcaktojnë qëllime të pranueshme dhe mënyra për t'i arritur ato. Asimilimi i normave shoqërore të shoqërisë, zhvillimi i një qëndrimi individual ndaj tyre ndodh në procesin e socializimit.


Rregullat u vendosen pjesëmarrësve ndërveprimi social detyrimet, përgjegjësia reciproke. Ato kanë të bëjnë si me individët ashtu edhe me shoqërinë. Mbi bazën e tyre formohet i gjithë sistemi i marrëdhënieve shoqërore. Në të njëjtën kohë, normat janë edhe pritshmëri: shoqëria pret sjellje të parashikueshme nga një individ që kryen një rol të caktuar. Individi gjithashtu supozon se shoqëria do të justifikojë besimin e tij dhe do të përmbushë detyrimet e tij.


Normat shoqërore janë produkt i veprimtarisë shpirtërore të shoqërisë. Ata janë në zhvillim të vazhdueshëm. Pra, shumë rregulla moderne të sjelljes janë thelbësisht të ndryshme nga ato që ishin të zakonshme njëqind vjet më parë. Normat shoqërore kryejnë një funksion të rëndësishëm - ato mbështesin dhe ruajnë vlerat shoqërore, atë që njihet në shoqëri si më e rëndësishmja, domethënëse, e padiskutueshme, që meriton vëmendje: jeta njerëzore dhe dinjiteti i individit, qëndrimi ndaj të moshuarve dhe fëmijëve, simbolet kolektive ( stema, himni, flamuri) dhe ligjet e shtetit, cilësitë njerëzore (besnikëria, ndershmëria, disiplina, zelli), feja. Vlerat janë baza e normave.


Normat shoqërore në një formë të përgjithësuar pasqyrojnë vullnetin e shoqërisë. Ndryshe nga vlerat që rekomandohen për zgjedhje (që paracakton dallimet në orientimet e vlerës së shumë individëve), normat janë më të rrepta, të detyrueshme.

Ekzistojnë disa lloje të normave shoqërore:


1)
zakonet dhe traditat, të cilat janë modele të zakonshme të sjelljes;


2) normat morale të bazuara në autoritetin kolektiv dhe që zakonisht kanë një justifikim racional;


3) normat juridike të parashikuara në ligje dhe rregullore të nxjerra nga shteti. Më qartë se të gjitha llojet e tjera të normave shoqërore, ato rregullojnë të drejtat dhe detyrimet e anëtarëve të shoqërisë dhe parashikojnë dënime për shkeljet. Pajtueshmëria rregulloret ligjore siguruar nga pushteti i shtetit;


4) normat politike që kanë të bëjnë me marrëdhëniet ndërmjet individit dhe pushtetit. Midis grupeve shoqërore dhe ndërmjet shteteve pasqyrohen në akte juridike ndërkombëtare, konventa etj.;


5) normat fetare, të cilat mbështeten kryesisht nga besimi i ithtarëve të fesë si ndëshkim për mëkatet. Normat fetare dallohen në bazë të fushëveprimit të funksionimit të tyre; në realitet, këto norma kombinojnë elemente karakteristike për normat juridike dhe morale, si dhe për traditat dhe zakonet;


6)
norma estetike që përforcojnë idetë për bukurinë dhe shëmtinë.

Normat shoqërore përcaktohen nga shumëllojshmëria e jetës shoqërore, çdo drejtim veprimtaria njerëzore të rregulluara prej tyre. Lloje te ndryshme normat shoqërore mund të klasifikohen sipas kritereve të mëposhtme:


sipas shkallës së shpërndarjes - grupi universal, kombëtar, shoqëror, organizativ;


sipas funksioneve - orientues, rregullues, kontrollues, inkurajues, ndalues ​​dhe ndëshkues;


sipas shkallës së ashpërsisë në rritje - zakonet, zakonet, sjelljet, traditat, ligjet, tabutë. Shkelja e zakoneve apo traditave në shoqërinë moderne nuk konsiderohet krim dhe nuk dënohet rreptësisht. Një person mban përgjegjësi të rreptë për shkeljen e ligjit. Kështu, normat shoqërore kryejnë funksione shumë të rëndësishme në shoqëri. veçoritë:


qeverisin kurs i përgjithshëm socializimi;


të integrojë individët në grupe dhe grupet në shoqëri;


kontrolloni sjelljen devijuese;


shërbejnë si modele, standarde sjelljeje.

Shmangia nga normat dënohet me sanksione.


1.2.2 Sanksionet si element i kontrollit social


Për t'iu përgjigjur shpejt veprimeve të njerëzve, duke shprehur qëndrimin e tyre ndaj tyre, shoqëria ka krijuar një sistem sanksionesh sociale.


Sanksionet janë reagimet e shoqërisë ndaj veprimeve të një individi. Shfaqja e një sistemi të sanksioneve sociale, si normat, nuk ishte e rastësishme. Nëse krijohen norma për të mbrojtur vlerat e shoqërisë, atëherë sanksionet janë krijuar për të mbrojtur dhe forcuar sistemin e normave shoqërore. Nëse një normë nuk mbështetet nga një sanksion, ajo pushon së qeni e vlefshme. Kështu, tre elementët - vlerat, normat dhe sanksionet - formojnë një zinxhir të vetëm të kontrollit shoqëror. Në këtë zinxhir, sanksioneve u caktohet roli i një mjeti me të cilin individi fillimisht njihet me normën, e më pas realizon vlerat. Për shembull, një mësues lavdëron një student për një mësim të mësuar mirë, duke e inkurajuar atë për një qëndrim të ndërgjegjshëm ndaj të mësuarit. Lavdërimi vepron si një nxitje për të konsoliduar në mendjen e fëmijës një sjellje të tillë si normale. Me kalimin e kohës, ai e kupton vlerën e njohurive dhe, duke e përvetësuar atë, nuk do të ketë më nevojë për kontroll të jashtëm. Ky shembull tregon sesi zbatimi i qëndrueshëm i të gjithë zinxhirit të kontrollit shoqëror e përkthen kontrollin e jashtëm në vetëkontroll. Sanksionet janë të llojeve të ndryshme. Midis tyre janë pozitive dhe negative, formale dhe joformale.


Sanksionet pozitive janë miratimi, lavdërimi, njohja, inkurajimi, lavdia, nderimi që të tjerët i shpërblejnë ata që veprojnë në kuadrin e normave të pranuara në shoqëri. Inkurajohen jo vetëm veprimet e jashtëzakonshme të njerëzve, por edhe një qëndrim i ndërgjegjshëm ndaj detyrave profesionale, punë dhe iniciativë shumëvjeçare e patëmetë, si rezultat i së cilës organizata ka bërë një fitim, duke ofruar ndihmë për ata që kanë nevojë. Çdo aktivitet ka stimujt e vet.


Sanksionet negative janë veprimet dënuese ose ndëshkuese të shoqërisë ndaj atyre individëve që shkelin normat e pranuara në shoqëri. Sanksionet negative përfshijnë censurë, pakënaqësi me të tjerët, dënim, qortim, kritikë, gjobë, si dhe veprime më të rënda - ndalim, burgim ose konfiskim të pasurisë. Kërcënimi i sanksioneve negative është më efektiv sesa pritja e inkurajimit. Në të njëjtën kohë, shoqëria përpiqet të sanksione negative Shkeljet jo aq të ndëshkuara sa të parandaluara të normave, ishin proaktive, jo me vonesë.


Sanksionet formale vijnë nga organizatat zyrtare- qeveritë ose administratat e institucioneve që udhëhiqen në veprimet e tyre nga dokumente, udhëzime, ligje dhe dekrete të miratuara zyrtarisht.


Materiali - një dhuratë ose një gjobë, një bonus ose konfiskim i pasurisë;


Morali - dhënia e një diplome ose një titull nderi, një vlerësim jo miqësor ose një shaka mizore, një qortim.


Që sanksionet të jenë efektive dhe të përforcojnë normat shoqërore, ato duhet të plotësojnë një sërë kërkesash:


sanksionet duhet të jenë në kohë. Efektiviteti i tyre zvogëlohet ndjeshëm nëse një person inkurajohet, aq më pak ndëshkohet pas një kohe të konsiderueshme. Në këtë rast, veprimi dhe sanksioni ndaj tij shkurorëzohen nga njëri-tjetri;


sanksionet duhet të jenë proporcionale me veprimin i justifikuar. Inkurajimi i pamerituar gjeneron varësi dhe ndëshkimi shkatërron besimin në drejtësi dhe shkakton pakënaqësi në shoqëri;


Sanksionet, si normat, duhet të jenë të detyrueshme për të gjithë. Përjashtimet nga rregullat lindin moralin " standarde të dyfishta“, gjë që ndikon negativisht në të gjithë sistemin rregullator.


Kështu, normat dhe sanksionet kombinohen në një tërësi të vetme. Nëse një normë nuk ka një sanksion shoqërues, atëherë ajo pushon së funksionuari dhe rregullon sjelljen reale. Mund të bëhet një slogan, një apel, një apel, por ai pushon së qeni një element i kontrollit shoqëror.


1.3 Vetëkontrolli


Në varësi të mënyrës së vendosjes së sanksioneve - kolektive apo individuale - kontrolli social mund të jetë i jashtëm dhe i brendshëm. Kontrolli i brendshëm quhet edhe vetëkontroll: individi rregullon në mënyrë të pavarur sjelljen e tij, duke e koordinuar atë me normat e pranuara përgjithësisht. Në procesin e socializimit, normat asimilohen aq fort sa njerëzit, duke i shkelur ato, përjetojnë një ndjenjë sikleti ose faji. Në kundërshtim me normat e sjelljes së duhur, një person, për shembull, e ka zili një rival më të suksesshëm. Në raste të tilla, flitet për brejtje ndërgjegjeje. Ndërgjegjja është një manifestim i kontrollit të brendshëm.


Normat e pranuara përgjithësisht, duke qenë receta racionale, mbeten në sferën nën të cilën ndodhet sfera nënndërgjegjeshme, e përbërë nga impulse elementare. Vetëkontrolli nënkupton mbajtjen e elementeve natyrore, ai bazohet në një përpjekje me vullnet të fortë.


Vetëdija është një karakteristikë jashtëzakonisht e rëndësishme socio-psikologjike e një personi. Burimi nga i cili është nxjerrë ideja e një personi për veten e tij janë njerëzit rreth tij dhe domethënës për të. Sipas reagimit ndaj veprimeve të tij, sipas vlerësimeve të tyre, individi gjykon edhe se si është ai vetë. Përmbajtja e vetëdijes ndikohet nga ideja e një personi se si të tjerët e konsiderojnë atë të jetë. Sjellja sociale e një personi konsiston kryesisht në reagimin e tij ndaj opinioneve të njerëzve përreth tij dhe ky mendim ndikon seriozisht në formimin e vetëdijes individuale.


Përafërsisht 70% e kontrollit social kryhet nëpërmjet vetëkontrollit. Sa më shumë të zhvillohet vetëkontrolli midis anëtarëve të një shoqërie, aq më pak shoqëria duhet t'i drejtohet kontrollit të jashtëm. Dhe anasjelltas, sa më pak vetëkontroll të kenë njerëzit, aq më shpesh duhet të hyjnë në veprim institucionet e kontrollit shoqëror, veçanërisht ushtria, gjykatat dhe shteti. Sa më i dobët të jetë vetëkontrolli, aq më i fortë duhet të jetë kontrolli i jashtëm.

Vetëkontrolli është një nga kushtet më të rëndësishme për vetë-realizimin e individit dhe të tij ndërveprim i suksesshëm me njerëz të tjerë. Shoqëria vlerëson një person, por edhe individi vlerëson shoqërinë, shtetin dhe veten. Duke perceptuar vlerësimet që i drejtohen nga njerëzit, grupet dhe shoqëria përreth, një person i pranon ato jo mekanikisht, por në mënyrë selektive, i rimendon ato përmes një farë përvojën e vet, shprehitë, normat shoqërore të mësuara më parë. Prandaj, qëndrimi ndaj vlerësimeve të njerëzve të tjerë rezulton të jetë thjesht individual, ose pozitiv, ose negativ, ose neutral.


1.4 Koncepti i P. Berger për kontrollin social


Sipas konceptit të Peter Berger, çdo person është në qendër të qarqeve koncentrike divergjente që përfaqësojnë lloje, lloje dhe forma të ndryshme të kontrollit shoqëror. Çdo rreth i mëpasshëm fryrjeje është një sistem i ri kontrolli. [Shtojca 1]

e jashtme, shumica rreth i madh- Kjo sistemi politik dhe juridik të përfaqësuar nga aparati i fuqishëm i shtetit. Të gjithë janë të pafuqishëm para tij. Përveç vullnetit tonë, shteti vendos taksa, kërkon shërbimin ushtarak, na bën t'i bindemi ligje të pafundme dhe statutet, rregullat dhe rregulloret, dhe nëse është e nevojshme, futeni në burg dhe mund t'i marrë jetën. Individi ndodhet në qendër të rrethit si në pikën e presionit maksimal.


Tjetra rrethi i kontrollit shoqëror përfshin moralin,
zakonet dhe zakonet. Të gjithë ndjekin moralin e një personi - nga e gjithë shoqëria dhe duke përfunduar me prindërit, të afërmit, miqtë. Autoritetet për shkeljen e ligjit mund të heqin lirinë, prindërit dhe të afërmit e përdorin sanksionet joformale: dënimi, kritika dhe miqtë, duke mos falur tradhtinë apo poshtërsinë, mund të na ndajnë. Të gjithë, në kuadër të kompetencave të tyre, përdorin mjetet e kontrollit shoqëror. Imoraliteti dënohet me largim nga puna, ekscentricitet - nga humbja e shanseve për të gjetur një vend të ri, sjellje të këqija - nga fakti që një person nuk do të ftohet për të vizituar. Mungesa e punës dhe vetmia janë ndoshta jo më pak dënim në krahasim me të qenit në burg, thotë P. Berger.


Përveç qarqeve të mëdha të detyrimit në të cilat individi ndodhet së bashku me pjesën tjetër të shoqërisë, ekzistojnë qarqe të vogla kontrolli, më i rëndësishmi prej të cilëve është rrethi i kontrollit nga një sistem profesional. Në punë
një person është i prangosur nga një masë kufizimesh, udhëzimesh, detyrat profesionale, detyrimet e biznesit që kanë një efekt kontrollues, ndonjëherë shumë të vështira. Një biznesmen kontrollohet nga organizatat licencuese, një punëtor nga shoqatat profesionale dhe sindikatat, një vartës nga menaxherët, të cilët, nga ana tjetër, kontrollohen nga autoritetet më të larta. Jo më pak e rëndësishme mënyra të ndryshme kontroll joformal nga kolegët dhe punonjësit.


Peter Berger shkruan për këtë si vijon: “... Për qartësi, lexuesi mund të imagjinojë një mjek që vendos në trajtim një pacient të padobishëm për klinikën; sipërmarrësi që reklamon funerale të lira… zyrtari qeveritar që këmbëngul të shpenzojë më pak se buxheti i tij; një punonjës i linjës së montimit që, nga këndvështrimi i kolegëve, tejkalon normat e prodhimit në mënyrë të papranueshme, etj. Në këto raste, sanksionet ekonomike zbatohen më shpesh dhe më efektivisht: mjekut i mohohet praktika, një sipërmarrës mund të përjashtohet nga një organizatë profesionale. .. Sanksionet mund të jenë po aq serioze bojkoti publik, përbuzje, tallje. Çdo rol profesional në shoqëri, sado i parëndësishëm qoftë, kërkon një kod të veçantë sjelljeje... Respektimi i këtij kodi është zakonisht po aq i nevojshëm për një karrierë profesionale sa edhe kompetenca teknike dhe arsimi.».


Rrethi tjetër i kontrollit përfshin kërkesat joformale ndaj individit, sepse çdo person, përveç atyre profesionale, është i përfshirë edhe në marrëdhënie të tjera shoqërore. Këto marrëdhënie kanë sistemet e tyre të kontrollit, shumë prej të cilave janë më formale, të tjera edhe më të ngurtë se ato profesionale. Për shembull, rregullat për pranimin dhe anëtarësimin në shumë klube dhe vëllazëri janë po aq të ngurta sa rregullat me të cilat zgjidhet stafi drejtues në IBM. Kështu, sistem i pavarur kontrolli social paraqet mjedisi publik. Ai përfshin njerëz të largët dhe të afërt, të panjohur dhe të njohur për çdo individ. Mjedisi i shtron njeriut kërkesat e tij, të cilat përfaqësojnë një gamë të gjerë fenomenesh. Këto mund të përfshijnë modelet e veshjes dhe të të folurit, shijet estetike, besimet politike dhe fetare, madje edhe sjelljet në tryezë. Kështu, rrethi i kërkesave joformale përshkruan fushën e veprimeve të mundshme të një individi në situata të caktuara.


Rrethi i fundit dhe më i afërt me individin, i cili gjithashtu formon një sistem kontrolli, është grupi i njerëzve në të cilin zhvillohet jeta private.
individuale, d.m.th rrethi i familjes dhe miqve të tij personal. Presioni social ose, më saktë, normativ mbi individin nuk dobësohet këtu - përkundrazi, ka të gjitha arsyet për të besuar se në një farë kuptimi ai madje rritet. Nuk është për t'u habitur, sepse pikërisht në këtë rreth individi vendos për vete lidhjet më të rëndësishme shoqërore. Mosmiratimi, humbja e prestigjit, tallja apo përbuzja në rrethin e të afërmve dhe miqve kanë një peshë psikologjike për një person se sa sanksione të ngjashme që burojnë nga të huaj ose të huaj. Në punë, shefi mund të pushojë nga puna një vartës, duke e privuar atë nga mjetet e jetesës. Por pasojat psikologjike të këtij veprimi formal ekonomik do të jenë vërtet katastrofike, thotë P. Berger, nëse gruaja dhe fëmijët e tij përjetojnë këtë shkarkim. Ndryshe nga sistemet e tjera të kontrollit, presioni nga të dashurit mund të ndodhë pikërisht kur individi është plotësisht i papërgatitur për të. Në punë, në transport, në vende publike, një person, si rregull, është vigjilent dhe potencialisht i gatshëm për t'u përballur me çdo kërcënim.


Pjesa e brendshme xhiron e fundit, e tij bërthamë, përbëjnë marrëdhënie intime midis burrit dhe gruas. Është në marrëdhëniet më intime që një person kërkon mbështetje për veten e tij. Të vendosësh këto lidhje është të rrezikosh të humbasësh veten. “Nuk është për t'u habitur që shpesh njerëzit që janë të fuqishëm në punë ua lënë vendin menjëherë grave të tyre në shtëpi dhe dridhura kur shoqet e tyre zvarriten nga pakënaqësia.

Një person, duke parë rreth vetes dhe duke renditur në mënyrë sekuenciale të gjithë ata të cilëve duhet t'i dorëzohet, t'i bindet ose t'i pëlqejë për shkak të qenies së tij në qendër të qarqeve koncentrike të kontrollit shoqëror - nga shërbimi federal i taksave te gruaja e tij - përfundimisht arrin në përfundimin. se shoqëria me gjithë masën e saj e shtyp atë.


Kapitulli 2. Format dhe zbatimi i kontrollit social


2.1 Format e kontrollit social


Në shkencën sociologjike njihen 4 forma themelore të kontrollit shoqëror:


kontrolli i jashtëm;


kontrolli i brendshëm;


kontroll përmes identifikimit me një grup referimi;


kontroll përmes krijimit të mundësive për të arritur qëllime të rëndësishme shoqërore me mjete që janë më të përshtatshme për një person të caktuar dhe të miratuara nga shoqëria (i ashtuquajturi "grup i mundësive").

Forma e parë e kontrollit është kontrolli i jashtëm shoqëror- një grup mekanizmash shoqërorë që rregullojnë aktivitetet e individit. Kontrolli i jashtëm mund të jetë formal ose joformal. Kontrolli formal bazohet në udhëzime, receta, norma dhe rregullore, ndërsa kontrolli informal bazohet në reagimet e mjedisit.


Kjo formë është më e njohura dhe e kuptueshme, por në kushtet moderne duket të jetë e paefektshme, pasi përfshin monitorimin e vazhdueshëm të veprimeve. person individual ose bashkësi shoqërore, prandaj kërkohet gjithë ushtrinë kontrollorët, të cilët gjithashtu duhet të mbikëqyren nga dikush. Kështu, në shkallën e shoqërisë, ndërtohet një “piramidë kontrolluesish” klasike, karakteristikë e një shteti totalitar.

Forma e dytë e kontrollit është kontrollin e brendshëm socialështë vetëkontroll i ushtruar nga një person, që synon të koordinojë sjelljen e tij me normat. Rregullimi në këtë rast kryhet jo në kuadrin e ndërveprimit, por si rezultat i ndjenjave të fajit ose turpit që lindin kur shkelen normat e mësuara. Kjo formë përfshin brendësimin e normave dhe vlerave. Kjo do të thotë, kontrolluesi nuk është më diçka e jashtme për individin. Një kontroll i tillë është më efektiv në kushtet moderne, ai e zhvendos përgjegjësinë nga kontrolluesi i jashtëm tek vetë aktori. Për funksionimin e suksesshëm të kësaj forme kontrolli në shoqëri, duhet të ketë një sistem normash dhe vlerash të vendosura.


Format e treta dhe të katërta të kontrollit janë më pak të njohura dhe kërkojnë përdorimin e mekanizmave më delikate socio-psikologjike.


Forma e tretë është kontroll përmes identifikimit me një grup referimi- ju lejon t'i tregoni aktorit modele sjelljeje të mundshme dhe të dëshirueshme për shoqërinë, në dukje në dukje pa kufizuar lirinë e zgjedhjes së aktorit;


Forma e katërt - e ashtuquajtura "shumë mundësish" - sugjeron që duke i treguar aktorit një shumëllojshmëri opsionesh të mundshme për arritjen e qëllimit, shoqëria në këtë mënyrë do të mbrohet nga aktori që zgjedh ato forma që janë të padëshirueshme për shoqërinë.

Kasyanov V.V. konsideron një klasifikim paksa të ndryshëm. Ai ka kontroll social në format e mëposhtme:

Detyrim, të ashtuquajturat formë elementare. Shumë shoqëri primitive ose tradicionale kontrollojnë me sukses sjelljen e individëve nëpërmjet normave morale dhe rrjedhimisht nëpërmjet kontrollit të grupit joformal të grupit primar; ligjet formale ose dënimet nuk kërkohen në shoqëri të tilla. Por në popullata të mëdha dhe komplekse njerëzore, ku shumë komplekse kulturore janë të ndërthurura, kontrollet formale, ligjet dhe sistemet e ndëshkimit po zhvillohen vazhdimisht dhe po bëhen të detyrueshme. Nëse individi mund të humbasë në turmë, kontrolli joformal bëhet i paefektshëm dhe ka nevojë për kontroll formal.


Kështu, në prani të një popullate të lartë, fillon të zbatohet i ashtuquajturi kontroll i grupit dytësor - ligje, rregullatorë të ndryshëm të dhunshëm, procedura të zyrtarizuara. Kur një individ nuk është i gatshëm të ndjekë këto rregulla, grupi ose shoqëria i drejtohet detyrimit për ta detyruar atë të veprojë si gjithë të tjerët. Shoqëritë moderne kanë rregulla shumë të zhvilluara, ose një sistem kontrolli nëpërmjet detyrimit, i cili është një grup sanksionesh efektive të aplikuara në përputhje me lloje të ndryshme devijimesh nga normat;

Ndikimi i opinionit publik. Njerëzit në shoqëri kontrollohen edhe me ndihmën e opinionit publik ose me ndihmën e socializimit në mënyrë të tillë që i kryejnë rolet e tyre në mënyrë të pandërgjegjshme, natyrshëm, për shkak të zakoneve, zakoneve dhe preferencave të pranuara në këtë shoqëri. Kështu, socializimi, duke formësuar zakonet, dëshirat dhe zakonet tona, është një nga faktorët kryesorë të kontrollit shoqëror dhe vendosjes së rendit në shoqëri. Ai lehtëson vështirësitë në marrjen e vendimeve, duke sugjeruar se si të visheni, si të silleni, si të veproni në një situatë të caktuar jete. Në të njëjtën kohë, çdo vendim që merret dhe asimilohet jo në përputhje me opinionin publik na duket i papërshtatshëm, i panjohur dhe i rrezikshëm. Pikërisht në këtë mënyrë kryhet një pjesë e konsiderueshme e kontrollit të brendshëm të individit mbi sjelljen e tij;

Rregullimi në institucionet dhe organizatat sociale. Kontrolli social ofrohet nga institucione dhe organizata të ndryshme. Midis tyre janë organizata të krijuara posaçërisht për të kryer një funksion kontrollues, dhe ato për të cilat kontrolli social nuk është funksioni kryesor (për shembull, shkolla, familja, mediat masive, administrimi i institucioneve).


presioni i grupit. Një person nuk mund të marrë pjesë në jetën publike bazuar vetëm në kontrollin e brendshëm. Sjellja e tij ngulitet edhe nga përfshirja e tij në jetën shoqërore, e cila shprehet në faktin se individi është anëtar i shumë grupeve parësore (familja, ekipi i prodhimit, klasa, grup nxënësish etj.). Secili prej grupeve parësore ka një sistem zakonesh, zakonesh dhe normash institucionale të vendosura mirë që janë specifike si për këtë grup ashtu edhe për shoqërinë në tërësi.


Kështu, mundësia e ushtrimit të kontrollit social në grup është për shkak të përfshirjes së çdo individi në grupin shoqëror primar. Kusht i domosdoshëm Kësaj përfshirjeje i shërben fakti se individi duhet të ndajë një minimum të normave kulturore të pranuara nga ky grup, të cilat përbëjnë një kod sjelljeje formale ose joformale. Çdo devijim nga ky urdhër çon menjëherë në një dënim të sjelljes nga grupi. Në varësi të rëndësisë së normës së shkelur, është e mundur një gamë e gjerë dënimesh dhe sanksionesh nga ana e grupit - nga vërejtjet e thjeshta deri te përjashtimi nga ky grup parësor.


Efektiviteti dhe afati kohor i aplikimit të kontrollit social nuk është gjithmonë i njëjtë në të gjitha kolektivet parësore. Presioni në grup ndaj një individi që shkel normat varet nga shumë faktorë dhe mbi të gjitha nga statusi i këtij individi. Për personat me status të lartë dhe të ulët në grup, absolutisht menyra te ndryshme presioni i grupit. Një person me një status të lartë në grupin primar ose drejtues grupi ka si një nga detyrat e tij kryesore ndryshimin e të vjetrës dhe krijimin e modeleve të reja kulturore, mënyrave të reja të ndërveprimit. Për këtë, udhëheqësi merr një kredit besimi dhe mund të devijojë nga normat e grupit në një shkallë ose në një tjetër. Për më tepër, për të mos humbur statusin e tij si lider, ai nuk duhet të jetë plotësisht identik me anëtarët e grupit. Megjithatë, kur devijohet nga normat e grupit, çdo drejtues ka një vijë që nuk mund ta kalojë. Përtej këtij kufiri, ai fillon të përjetojë efektin e kontrollit shoqëror të grupit nga pjesa tjetër e anëtarëve të grupit dhe ndikimi i tij drejtues përfundon.


Shkalla dhe lloji i presionit të grupit varet gjithashtu nga karakteristikat e grupit primar. Nëse, për shembull, kohezioni i grupit është i lartë, besnikëria e grupit ndaj modeleve kulturore të grupit gjithashtu bëhet e lartë dhe, natyrisht, rritet shkalla e kontrollit të grupit shoqëror. Presioni në grup i anëtarëve besnikë të grupit (d.m.th. anëtarëve të grupit të përkushtuar ndaj vlerave të grupit) është më i fortë se anëtarët e një grupi të përçarë. Për shembull, është shumë më e vështirë për një grup që kalon vetëm kohën e lirë së bashku dhe për këtë arsye është i ndarë të ushtrojë kontroll social brenda grupit sesa një grup që kryen aktivitete të rregullta të përbashkëta, për shembull, në një brigadë ose familje.

Tre format e para u identifikuan nga R. Park, forma e katërt u përshkrua Sociologu amerikan S. Askom.


Kjo listë nuk përfshin në përbërjen e saj një element kaq të rëndësishëm si prania e vlerave të përbashkëta të fituara nga individët në procesin e socializimit. Fakti është se kontrolli social i bazuar në shtrëngim nuk siguron gjithmonë një ulje të numrit të devijimeve. Natyrisht, ka shumë arsye individuale pse njerëzit shkelin normat shoqërore. Megjithatë, thyerja e rregullave mund të bëhet një praktikë që miratohet në heshtje ose
thjesht e pranuar nga shoqëria. Kjo zakonisht ndodh kur rregullat janë shumë strikte (ose njerëzit mendojnë se janë shumë strikte). Për këtë arsye, masat e rrepta të policisë ndaj një lloj të caktuar veprat rralle sjellin rezultate pozitive, edhe pse konvencioni në
në lidhje me sjelljen devijuese është gjithashtu e papranueshme.


Bazuar në këtë, mund të nxirren dy përfundime:


1) kontrolli social mund të jetë efektiv vetëm në
në rastin kur ai i përmbahet "mesatarit të artë" midis lirisë së zgjedhjes dhe përgjegjësisë për këtë zgjedhje;


2) këtë veçori tregon se kontrolli social nuk funksionon kryesisht për shkak të detyrimit, por për shkak të pranisë së vlerave të përbashkëta dhe stabilitetit të shoqërisë dhe grupeve shoqërore.

Përveç formave të mësipërme të kontrollit shoqëror, ekziston edhe të përgjithshme Dhe të detajuara kontrollin.


Ndonjëherë kontrolli barazohet me menaxhimin. Përmbajtja e kontrollit dhe e menaxhimit janë të ngjashme në shumë aspekte, por ato duhen dalluar. Nëna ose babai kontrollojnë se si funksionon fëmija detyre shtepie. Prindërit nuk e menaxhojnë, por përkundrazi kontrollojnë procesin, pasi qëllimet dhe objektivat janë vendosur jo nga ata, por nga mësuesi. Prindërit monitorojnë vetëm ecurinë e detyrës.


Kështu, kontrolli është një koncept më i ngushtë se menaxhimi.


Dallimi midis menaxhimit dhe kontrollit qëndron në faktin se i pari shprehet përmes stilit të udhëheqjes, dhe i dyti përmes metodave. Metodat e kontrollit mund të jenë të përgjithshme Dhe të detajuara. Për shembull,
menaxheri i jep detyrën vartësit dhe nuk kontrollon ecurinë e zbatimit të tij - ai i drejtohet kontrollit të përgjithshëm .
Nëse menaxheri ndërhyn në çdo veprim të vartësve të tij, korrigjon, korrigjon etj., ai përdor kontroll të detajuar.


Kontrolli i detajuar quhet gjithashtu mbikëqyrje. Mbikëqyrja
kryhet jo vetëm në mikro, por edhe në nivelin makro të shoqërisë. Shteti bëhet subjekt i tij dhe ai kthehet në një institucion të vogël shoqëror . Mbikëqyrja rritet në madhësi sistemi social në shkallë të gjerë, duke mbuluar të gjithë vendin. Një sistem i tillë përfshin: zyrat e detektivëve, agjencitë e zbulimit, stacionet e policisë, shërbimin e informatorit, rojet e burgut, gjykatat, censurën.


Meqenëse kontrolli përfshihet në menaxhim si pjesë përbërëse e tij, por një pjesë shumë e rëndësishme, mund të konkludojmë se vetë menaxhimi do të ndryshojë në varësi të llojit të kontrollit. Pjesa, nëse është mjaft e rëndësishme, përcakton karakterin e së tërës. Pra, metodat e kontrollit ndikojnë në stilin e menaxhimit, i cili, nga ana tjetër, ka dy lloje - stil autoritare dhe stil demokratike.

2.2 Agjentët dhe instrumentet e kontrollit shoqëror


Kontrolli social është më i madhi metodë efektive, me ndihmën e të cilave institucionet e fuqishme të shoqërisë organizojnë jetën e qytetarëve të thjeshtë. Mjetet, ose në këtë rast metodat e kontrollit shoqëror, janë të një larmie të madhe, ato varen nga situata, qëllimet dhe natyra e grupit të caktuar në raport me të cilin përdoren. Gama e aplikimit të tyre është e madhe: nga sqarimi i marrëdhënieve ndërmjet njerëz të veçantë ndaj presionit psikologjik, dhunës fizike, detyrimit ekonomik të një personi nga e gjithë shoqëria. Nuk është e nevojshme që mekanizmat e kontrollit të synojnë të dënojnë një person të padëshiruar ose të inkurajojnë të tjerët të jenë të pabesë ndaj tij. “Mosmiratimi” më së shpeshti shprehet jo në lidhje me vetë individin, por në lidhje me veprimet, deklaratat, ndërveprimet e tij me persona të tjerë.


Kontrolli i jashtëm – është një tërësi institucionesh dhe mekanizmash që garantojnë respektimin e normave të sjelljes dhe ligjeve përgjithësisht të pranuara. Ndahet në formale, d.m.th. institucionale, dhe informale, d.m.th. brenda grupit.


kontrolli formal bazuar në miratimin ose dënimin e autoriteteve dhe administratës zyrtare.


Kontrolli joformal bazohet në miratimin ose dënimin nga opinioni publik, i cili shprehet nëpërmjet traditave, zakoneve apo mediave, si dhe nga një grup të afërmsh, miqsh, kolegësh, të njohurish. Ata quhen agjentët e kontrollit informal. Nëse e konsiderojmë familjen si një institucion social, atëherë duhet të flasim për të si institucioni më i rëndësishëm i kontrollit shoqëror.


Në grupet primare kompakte, mekanizma kontrolli jashtëzakonisht efektiv dhe në të njëjtën kohë shumë delikate, si bindja, tallja, thashethemet dhe përbuzja, veprojnë vazhdimisht për të frenuar devijuesit realë dhe potencialë. Tallja dhe thashethemet janë mjete të fuqishme të kontrollit shoqëror në të gjitha llojet e grupeve të farës. Ndryshe nga metodat formale të kontrollit, të tilla si qortimi ose ulja në detyrë, metodat informale janë të disponueshme për pothuajse të gjithë. Si tallja ashtu edhe thashethemet mund të manipulohen nga çdo person inteligjent që ka akses në kanalet e tyre të transmetimit.


Kontrolli formal historikisht lindi më vonë se joformal - në periudhën e shfaqjes së shoqëri komplekse dhe shtetet, në veçanti, perandoritë e lashta të Lindjes. Sidoqoftë, në shoqërinë moderne
rëndësia e kontrollit formal është rritur ndjeshëm. Në një shoqëri komplekse , sidomos në një vend me një popullsi prej shumë milionësh, është shumë më e vështirë të ruash rendin dhe stabilitetin. Në fund të fundit, kontrolli joformal mbi individin nga një shoqëri e tillë është i kufizuar në një grup të vogël njerëzish. Në një grup të madh, është i paefektshëm. Kjo është arsyeja pse ndonjëherë quhet lokal. Përkundrazi, kontrolli formal është gjithëpërfshirës, ​​ai vepron në të gjithë vendin. Ai globale, dhe ajo kryhet gjithmonë nga njerëz të veçantë - agjentët e kontrollit formal. Këta janë profesionistë, domethënë persona të trajnuar dhe të paguar posaçërisht për kryerjen e funksioneve të kontrollit. Ata janë bartës statuset sociale dhe rolet. Ata përfshijnë gjyqtarë, policë, psikiatër, punonjës social etj. Nëse në një shoqëri tradicionale kontrolli shoqëror mbështetej në rregulla të pashkruara, atëherë në shoqëritë moderne ai bazohet në norma të shkruara; udhëzime, dekrete, dekrete, ligje. Kontrolli social fitoi mbështetje institucionale .


Kontrolli formal, siç kemi thënë tashmë, kryhet nga institucione të tilla. shoqëri moderne si gjykatat, arsimi, ushtria, prodhimi, media, Partitë politike, qeveria. Shkolla kontrollon përmes vlerësimeve, qeveria përmes sistemit të taksave dhe ndihmës sociale për popullatën, shteti përmes policisë, shërbimit sekret, kanaleve shtetërore të radios, televizionit dhe shtypit.


Metodat e kontrollit , Në varësi të sanksioneve të aplikuara, ato ndahen në:


e vështirë;


i butë;


drejt;


indirekte. [Shtojca 2]

Roli dhe rëndësia e kontrollit shoqëror qëndron kryesisht në faktin se ai jep një kontribut serioz në sigurimin e riprodhimit të marrëdhënieve shoqërore dhe strukturës shoqërore, dhe në këtë mënyrë luan një rol shumë të rëndësishëm në stabilizimin dhe integrimin e sistemit shoqëror dhe forcimin e rendit shoqëror. Kontrolli social synon ta bëjë zakon të sillet në situata të caktuara pa kundërshtime nga një grup shoqëror ose nga e gjithë shoqëria. Duke u bazuar në aktivitetet e tij në njohjen e përgjithshme të kulturës së një shoqërie ose grupi të caktuar, në futjen e vlerave dhe normave të saj tek anëtarët e saj nëpërmjet edukimit, kontrolli social është krijuar për të siguruar që sjellja njerëzore të përputhet me këto vlera, norma dhe role. Por roli i kontrollit social në parandalimin dhe shtypjen e devijimet sociale, kryesisht sjellje devijuese e njerëzve dhe grupeve të tyre.

Duke e konsideruar kontrollin shoqëror si një institucion shoqëror, duke shqyrtuar thelbin dhe format e tij, mund të nxjerrim përfundimet e mëposhtme:


Mekanizmat e kontrollit social luajnë një rol vendimtar në forcimin e të gjitha institucioneve të shoqërisë;


Në raport me shoqërinë, kontrolli social kryen dy funksione kryesore: mbrojtëse dhe stabilizuese.


Qëllimi kryesor i kontrollit shoqëror është ruajtja e rendit dhe stabilitetit në shoqëri, si dhe sigurimi i riprodhimit shoqëror në drejtimin që korrespondon me strategjinë e zhvillimit të zgjedhur nga një shoqëri e caktuar;


Falë mekanizmave të socializimit, përshkrimit, inkurajimit, përzgjedhjes dhe kontrollit, sistemi shoqëror ruan një ekuilibër.


Fjalorth


Devijimi ose sjellje devijuese (nga lat. devijimi- evazioni) – duke devijuar nga normat e pranuara përgjithësisht veprimet shoqërore, veprimet e njerëzve ose grupit të tyre, që çojnë në shkeljen e këtyre normave dhe shkaktojnë nevojën për një përgjigje të përshtatshme nga grupi shoqëror ose shoqëria në tërësi. NË kuptimi i gjerë devijimi përfshin çdo devijim në sjellje nga normat shoqërore - si pozitive (heroizëm, zell i veçantë) ashtu edhe negativ (krime, shkelje rendit publik, standardet morale). Në më shumë kuptimi i ngushtë(është ky kuptim që preket në këtë punim kursi) kuptohet vetëm një devijim negativ nga normat e vendosura, ligjore dhe morale.

Brendësia- (nga fr. interierizimi- kalimi nga jashtë në brendësi, nga lat. brendshme- e brendshme) - formimi i strukturave të brendshme psikikën njerëzore nëpërmjet asimilimit të jashtëm aktivitete sociale, detyra përvojë jetësore, duke u bërë funksionet mendore dhe zhvillimin në përgjithësi. Çdo veprim kompleks, para se të bëhet pronë e mendjes, duhet të zbatohet jashtë. Falë brendësisë, ne mund të flasim për veten tonë dhe në fakt të mendojmë, pa i shqetësuar të tjerët.

Vetëkontroll - vetërregullimi nga individi i sjelljes së tij, motiveve dhe motiveve të tij, pjesë përbërëse e sistemit marrëdhëniet morale shoqëria, e cila përfshin si forma të ndryshme të kontrollit të shoqërisë mbi sjelljen e anëtarëve të saj individualë, ashtu edhe kontrollin personal të secilit mbi veten e tij. Mekanizmi i vetëkontrollit mbulon besimet, ndjenjat, zakonet, vetëvlerësimin e një personi për veprimet e tij, motivet, cilësitë morale (një nga format e një vetëvlerësimi të tillë është ndërgjegjja) që shfaqen gradualisht në procesin e jetës shoqërore të një personi. person; vetë-edukimi.


Vetëdija - një person që ndahet nga bota objektive, duke kuptuar dhe vlerësuar qëndrimin e tij ndaj botës, vetvetes si person, veprimet, veprimet, mendimet dhe ndjenjat, dëshirat dhe interesat e tij.


kontrolli social- një mekanizëm për vetërregullimin e shoqërisë dhe grupeve shoqërore, duke siguruar ndikimin e tyre të synuar në sjelljen e njerëzve për të forcuar rendin dhe stabilitetin. Kontrolli social është krijuar për të garantuar vlerat, normat dhe rolet e dhëna sociale sjelljen e një personi ose një grupi shoqëror. Ai i mbështet aktivitetet e tij në njohjen e përgjithshme të kulturës së një shoqërie, grupi të caktuar dhe futjen e vlerave dhe normave të saj tek anëtarët e saj duke kultivuar modele sjelljeje.


Libra të përdorur

1. Berger P. L. Një ftesë për sociologji: Një perspektivë humaniste. - M.:

   Shtojca 2
   

   
   

   Kombinimi i metodave formale të kontrollit
   

   Kombinimet sipas karakterit Kombinimet në formë	I ngurtë	E butë
   Direkt	Drejt e vështirë Nr: represion politik, reket, krim i organizuar	Drejt e butë Për shembull: funksionimi i kushtetutës dhe kodit penal
   indirekte	Aspektet metodologjike të organizimit të kontrollit në organizatat e sferës socio-kulturore

Sistemi i kontrollit shoqëror është një nga elementët e mekanizmit të socializimit të individit. Ne e imagjinonim shoqërizimin si një proces të zotërimit të normave kulturore dhe roleve shoqërore. Socializimi ka të bëjë kryesisht me individin dhe ndodh nën një kontroll të caktuar të shoqërisë, të tjerëve (jo vetëm i mësojnë fëmijët, por edhe kontrollojnë korrektësinë e asimilimit të modeleve të sjelljes). Besohet se kontrolli shoqëror arrihet nga një kombinim i faktorëve të predispozicionit për nënshtrim, detyrim dhe bindje ndaj normave shoqërore, rregullave të sjelljes, vlerave. Ai gjithashtu interpretohet si një ndikim i qëllimshëm i shoqërisë në sjelljen e një individi dhe siguron një ekuilibër normal midis forcave shoqërore, pritjeve, kërkesave dhe natyrës njerëzore, si rezultat i së cilës lind një rend shoqëror "i shëndetshëm", i përmbahet normales. mënyra e jetës shoqërore (teoritë e E. Ross, P. parka). Problemi i kontrollit shoqëror është në thelb një komponent i problemit të marrëdhënies midis individit dhe shoqërisë, qytetarit dhe shtetit. Në mënyrë figurative, kontrolli social kryen funksionin e një polici që monitoron sjelljen e njerëzve dhe “gjobit” ata që nuk respektojnë masat e duhura. Nëse nuk do të kishte kontroll shoqëror, njerëzit mund të bënin çfarë të duan, ashtu siç duan. Prandaj, kontrolli social është themeli i stabilitetit në shoqëri, mungesa ose dobësimi i tij çon në trazira, anomia sociale(duke shpërfillur rregullat dhe rregulloret).

kontrolli social- kjo është një mënyrë e vetërregullimit të sistemit shoqëror, i cili siguron rregullsinë e ndërveprimeve midis njerëzve për shkak të rregullore. Sistemi i tij përfshin të gjitha mënyrat e reagimit të formacioneve të mëdha shoqërore dhe një individi të veçantë ndaj të ndryshmeve veprime specifike të një personi ose grupesh, të gjitha mjetet e presionit shoqëror për të vendosur sjelljen dhe aktivitetet normative brenda kufijve të caktuar shoqërorë.

Duke marrë parasysh institucionet sociale, shohim se ato kryejnë një funksion kontrollues, ndikues, rregullues, reduktohen në një "kontroll shoqëror" të caktuar (mund të japim shembuj nga jeta e përditshme). Skematikisht, mund të shpjegohet si më poshtë: çdo anëtar i shoqërisë është i vetëdijshëm se si duhet të sillet situata të ndryshme të jetë i qartë, të dijë se çfarë të presësh nga ai dhe - cili do të jetë reagimi i grupeve. Domethënë, “kursi i organizuar” i jetës sonë shoqërore mund të sigurohet për faktin se sjellja e njerëzve është e transferueshme reciproke.

Çdo grup shoqëror zhvillon një sistem mjetesh me të cilat secili person sillet në përputhje me normat, modelet e sjelljes në situata të ndryshme. Në procesin e kontrollit shoqëror, formohen marrëdhënie, të cilat, megjithatë, janë shumë më të ndërlikuara sesa "të përshtatshme". cilësitë individuale sipas standardeve të caktuara shoqërore. Këtu është e nevojshme të merret parasysh tipar themelor funksionimin e ndërgjegjes individuale dhe shoqërore. Individi dhe shoqëria (grupi social) janë elemente përbërëse ndërvepruese të kontrollit shoqëror. Ky është një proces ndërveprimi midis individëve dhe të socializuar (grupe, klasa), skema e të cilit përfshin dy lloje veprimesh: veprime individuale dhe veprime shoqërore (grupore, kolektive). Por edhe kjo nuk mjafton. Është thelbësisht e rëndësishme të merren parasysh disa elementë shtesë të ndërmjetëm të këtij sistemi, variabla të një natyre socio-psikologjike: vetëvlerësimi i subjektit të veprimit (si një individ dhe një grup shoqëror), perceptimi dhe vlerësimi. gjendjen sociale(perceptimi social) si individ dhe grup shoqëror.

Vetëvlerësimi dhe vlerësimi i situatës janë tregues të rëndësishëm socio-psikologjik, shfaqja e të cilëve bën të mundur parashikimin në masë të madhe të përmbajtjes dhe drejtimit të veprimeve individuale dhe shoqërore. Nga ana tjetër, vetëvlerësimi, vlerësimi dhe perceptimi i situatës sociale varen nga specifikat e shkallës së vlerësimit social dhe individual. Skematikisht, mekanizmi i veprimit të kontrollit shoqëror është paraqitur në fig. 2.

Sistemi i mjeteve të kontrollit shoqëror përfshin:

■ një sistem masash, normash, rregullash, ndalimesh, sanksionesh, ligjesh, një sistem shtypjeje (përfshirë shkatërrimin fizik);

■ një sistem stimujsh, shpërblimesh, stimujsh pozitivë, dashamirës, ​​etj.

E gjithë kjo quhet sistemi i "kontrollit social". Ai është një mekanizëm për ruajtjen e rendit publik dhe kërkon dy grupe kryesore elementesh - normat dhe sanksionet.

Normat janë udhëzime, udhëzime: si të silleni në shoqëri. Kjo është kryesisht detyrë e individit ose grupit ndaj të tjerëve, si dhe pritshmëritë (sjellja e dëshirueshme). Ata formojnë një rrjet marrëdhëniesh shoqërore, ndërveprimesh në një grup, shoqëri. Normat shoqërore janë gjithashtu “ruajtës” të rendit dhe vlerave.

Sanksionet janë mjete inkurajimi dhe ndëshkimi që inkurajojnë njerëzit të respektojnë normat.

Elementet e sistemit të kontrollit social mund të quhen:

■ zakon - si një mënyrë e vendosur e sjelljes së një individi në situata të ndryshme ku ai nuk ka reagim i kundërt nga grupi;

■ zakon ose traditë - si një mënyrë sjelljeje e vendosur, ku grupi lidh vlerësimet e tyre morale dhe shkelja e të cilave grupi shkakton sanksione negative;

■ ligjet - si akte normative të miratuara trupi suprem pushteti shtetëror;

■ Sanksionet - si një sistem ngjarjesh, veprime që rregullojnë sjelljen e njerëzve (ato u diskutuan më lart). Me ligj, shoqëria mbron gjërat e çmuara: jetën e njeriut, sekretet shtetërore, pronën, të drejtat dhe dinjitetin e njeriut.

Normat shoqërore kryejnë funksione shumë të rëndësishme në shoqëri, përkatësisht:

■ rregullojnë rrjedhën e përgjithshme të socializimit;

■ integrimi i njerëzve në grupe dhe grupet në komunitete;

■ kontrolloni devijimet nga sjelljet dhe aktivitetet e normalizuara;

■ shërbejnë si model, standard sjelljeje.

Sanksionet- rojet e normave, janë “përgjegjës” për respektimin e normave nga njerëzit. Sanksionet sociale janë një sistem mjaft i gjerë, nga njëra anë, shpërblime, stimuj për zbatimin e normave, domethënë për konformitet, pëlqim. Nga ana tjetër, dënimet për devijimin dhe mosrespektimin e tyre, pra për devijimin. Konformizmi, qëndrueshmëria dhe korrektësia e veprimeve janë qëllimi i kontrollit shoqëror. Kështu, sanksionet mund të kenë një pozitiv dhe karakter negativ. Një tjetër kriter për ndarjen e sanksioneve sociale është prania e fiksimit të veprimeve të tyre në kuadrin rregullator dhe legjislativ. Prandaj, ato ndahen në formale dhe joformale. E njëjta gjë vlen edhe për normat shoqërore. Rrjedhimisht, normat dhe sanksionet kombinohen në një tërësi të vetme. Bazuar në këtë, normat dhe sanksionet mund të pasqyrohen me kusht në formën e një katrori logjik (Fig. 3).

Në vetvete, rregullat nuk kontrollojnë drejtpërdrejt asgjë. Sjellja e njerëzve kontrollohet nga persona të tjerë në bazë të të njëjtave norma dhe në bazë të qarkoreve sanksionuese.

Kontrolli formal, siç u përmend tashmë, bazohet në dënimin ose miratimin nga autoritetet ose administrata zyrtare. Ai është global, kryhet nga njerëz të autorizuar - agjentë të kontrollit formal: zyrtarë të zbatimit të ligjit, administrativë dhe persona të tjerë të autorizuar.

Kontrolli joformal bazohet në miratimin ose dënimin e të afërmve, miqve, kolegëve, të njohurve, opinionit publik. Për shembull: komuniteti tradicional lokal ende kontrollon të gjitha aspektet e jetës së anëtarëve të tij edhe sot e kësaj dite. NË sistem i vetëm Feja (respektimi i rreptë i ritualeve dhe ceremonive të lidhura me festat dhe ritualet) ishte i ndërthurur organikisht me kontrollin shoqëror. Ekziston një sistem kontrolli dhe marrëdhënie joformale midis anëtarëve të një bande kriminale ose komuniteteve të burgjeve.

Një lloj i veçantë i elementeve të kontrollit shoqëror është opinioni publik dhe vetëkontrolli. Opinioni publik është një grup idesh, vlerësimesh, supozimesh, gjykimesh të arsyeshme që ndahen nga shumica e popullsisë. Ai ekziston si në ekipin e prodhimit ashtu edhe në një vendbanim të vogël, në shtresën sociale.

Vetëkontrolli quhet ndryshe edhe kontroll i brendshëm, i cili manifestohet përmes ndërgjegjes dhe ndërgjegjes dhe formohet në procesin e socializimit. Shkencëtarët kanë zbuluar se më shumë se 2/3 e kontrollit shoqëror kryhet përmes vetëkontrollit. Sa më shumë të zhvillohet vetëkontrolli midis anëtarëve të një shoqërie, aq më pak kjo shoqëri duhet të zbatojë kontrollin e jashtëm. Dhe anasjelltas. Sa më pak një person të ketë zhvilluar vetëkontroll, aq më shumë kjo shoqëri duhet të përdorë faktorët e levës së jashtme.

Nëse në sistemin e koordinatave zgjerojmë të gjithë elementët e rregullave dhe normave (X) në rend rritës në varësi të shkallës së dënimit (Y), atëherë renditja e tyre do të jetë pamje tjetër(Fig. 4).

Pajtueshmëria me normat rregullohet nga shoqëria me shkallë të ndryshme ashpërsie. Shkeljet e ligjeve ligjore dhe të ndalimeve dënohen më së shumti (vrasja e një personi, zbulimi i sekret shtetëror, përdhosje e një faltoreje etj.); dhe më së paku - zakonet (elementet e papastërtisë, sjelljet e këqija, etj.).

Kontrolli social ka gjithmonë si objekt sjelljen e padëshirueshme, veprimin - devijimet (devijimet nga norma). Në çdo kohë, shoqëria është përpjekur të kapërcejë normat e padëshiruara të sjelljes njerëzore. Sjellja e hajdutëve, gjenive, dembelëve dhe tepër punëtorë mund t'i atribuohet një norme të padëshirueshme. Devijimet e ndryshme nga norma mesatare, në drejtim pozitiv dhe negativ, kërcënojnë stabilitetin e shoqërisë, e cila vlerësohet më së shumti në çdo kohë. Sociologët e quajnë sjelljen e refuzuar nga norma - devijuese. Është çdo veprim që nuk përputhet me norma të shkruara apo të pashkruara. Pra, çdo sjellje që nuk shkakton miratimin e opinionit publik quhet devijuese: “krim”, “dehje”, “vetëvrasje”. Por kjo është në një kuptim të gjerë. Në një kuptim të ngushtë, sjellja devijuese konsiderohet shkelje normat informale fiksuar nga zakonet, traditat, etiketat, sjelljet dhe të ngjashme. Dhe të gjitha shkeljet e rënda të normave formale, ligjeve, respektimi i të cilave garantohet nga shteti, që do të thotë se shkelje të tilla janë të paligjshme, veprojnë si sjellje delikuente. Prandaj, lloji i parë i sjelljes është relative (devijante), dhe i dyti është shkelje absolute (delikuente). Delikuenca përfshin: vjedhjen, grabitjen, një lloj tjetër krimi.

Por, siç u përmend më lart, manifestimet e sjelljes devijuese mund të jenë jo vetëm negative, por edhe pozitive.

Nëse bëjmë përllogaritje statistikore, rezulton se në shoqëritë e qytetëruara, në kushte normale, secili prej këtyre grupeve zë rreth 10-15%. forca totale popullatë. Rreth 70% e popullsisë janë të ashtuquajturit "fshatarë të mesëm" - njerëz me devijime të vogla në sjellje dhe aktivitete.

Më shpesh, sjellja devijuese vërehet tek adoleshentët. Arsyeja është, në veçanti, karakteristikat psikologjike të moshës: dëshira emocion, dëshira për të kënaqur kuriozitetin, si dhe mungesa e aftësisë për të parashikuar veprimet e tyre, dëshira për të qenë të pavarur. Një adoleshent shpesh në sjelljen e tij nuk i plotëson kërkesat që i imponon shoqëria dhe në të njëjtën kohë nuk është i gatshëm të përmbushë role të caktuara shoqërore, me kusht që të tjerët ta presin atë. Nga ana tjetër, adoleshenti beson se ai nuk merr nga shoqëria atë që ka të drejtë të llogarisë. Të gjitha këto kontradikta janë burimi kryesor i devijimit. Rreth 1/3 e të rinjve marrin pjesë disi në çdo veprim të paligjshëm. Format më të zakonshme të devijimit tek të rinjtë janë: alkoolizmi, prostitucioni, narkomania, huliganizmi, vetëvrasja.

Kështu, në një pol - një grup njerëzish që shfaqin sjelljen më të pakëndshme (kriminelë, rebelë, terroristë, tradhtarë, vagabondë, cinikë, vandalë, etj.). Në ekstremin tjetër, ekziston një grup njerëzish me devijimet më të pranueshme ( heronj kombetar, figura të shquara të shkencës, sportit, kulturës, talenteve, sipërmarrës të suksesshëm të qytetëruar, misionarë, filantropë etj.).

Sjellje-është një grup lëvizjesh, veprimesh dhe veprimesh të një personi që mund të vëzhgohen nga njerëz të tjerë, përkatësisht ata në praninë e të cilëve kryhen.

Elementet bazë të sjelljes shoqërore- nevojat, motivet dhe pritjet. Njësia e sjelljes është një akt. Nevoja- kjo është një gjendje e perceptuar dhe e përjetuar e një personi në nevojë, në diçka.

Hierarkia e Nevojave: nevojat fiziologjike, Ekzistenciale; sociale; respektoni nevojat; nevoja për vetë-pohim. Kënaqja e nevojave të llojit të parë përfshin nevojën për të kënaqur llojin tjetër të nevojave.

motivet - është një dëshirë e një personi, motivimi i tij për aktivitete që synojnë plotësimin e nevojave të caktuara, si dhe një kombinim arsyesh, kushtesh të brendshme dhe të jashtme që shkaktojnë veprime të caktuara të njerëzve.

vlerat sociale - është diçka që është krijuar për të kënaqur nevojat individuale, grupore ose sociale. Personalitet-është një sistem integral dinamik, relativisht i qëndrueshëm i cilësive intelektuale, socio-kulturore dhe materialo-vullnetare të një personi, të shprehura në karakteristikat individuale të vetëdijes dhe veprimtarisë së tij.

15 Kontrolli social

Kjo mekanizëm të veçantë sociale Rregullimi i sjelljes dhe ruajtja e rendit të përgjithshëm.

2 elemente sociale kontrollin:

1 normat - një recetë se si të silleni saktë në shoqëri.

2 sanksione - mjeti i inkurajimit dhe ndëshkimit, duke stimuluar njerëzit të respektojnë kushtet sociale. Normat.

2 forma vlerash: i brendshëm (orientimi i vlerës), i jashtëm (kanë bazat e përbashkëta me rregullat).

Sociale recetë- ndalim a leje për të bërë diçka, thirrje ndaj një individi a grupi, e shprehur në çfarëdo forme.

2 forma të shoqërisë Conr-la: mbrojtës dhe stabilizues.

Sociale Normat- recetat, kërkesat, dëshirat dhe pritjet e sjelljes së duhur.

Llojet e normave:

1 që shfaqet dhe ekziston vetëm në grupe të vogla (zakonet e grupit-familja, ekipi i punës)

2 norma në grupe të mëdha ose në shoqëri në tërësi (rregullat e përgjithshme - zakonet, traditat, modelet e sjelljes).

Normat ndahen në: zakone, zakone, tradita, zakone, ligje, vrasje.

Funksionet e normave:

Rregulloni rrjedhën e përgjithshme të socializimit

Kontrolloni devijimet në sjellje

Shërbejnë si modele, standarde sjelljeje

Integroni individët e grupit.

Rregullat duken kështu:

Standardet e sjelljes (detyrat)

Pritja e sjelljes (reagimi nga njerëzit e tjerë)

Normat janë rregulla sjelljeje, ndërsa vlerat janë koncepte abstrakte të asaj që është e mirë, e keqe, etj.

Sociale Sanksionet- ndëshkimi dhe inkurajimi - rojet e normave, një sistem i gjerë shpërblimesh për zbatimin e normave, d.m.th përputhshmëria, për pajtimin me to dhe dënimet për devijimin prej tyre, pra devijimin.

konformizmi- marrëveshje e jashtme me të pranuarit përgjithësisht.

4 lloje sanksionesh: pozitive, negative, formale, joformale.

Samokontol- problemi është thjesht sociologjik, sepse shkalla e zhvillimit të tij karakterizon mbizotërimin në shoqërinë-ve sociale. Lloji i njerëzve dhe forma e shfaqur e shtetit-va.

Agjentët e kontrollit për të shkuar dhe jo për të shkuar:

Kontrolli i jashtëm- një grup institucionesh dhe mekanizmash që garantojnë respektimin e normave të sjelljes dhe ligjeve përgjithësisht të pranuara.

Nefort kontroll(të afërmit, miqtë, komuniteti), fore con-l (autoritetet zyrtare, administrata).

Metodat kon-la: e fortë, e butë, e drejtpërdrejtë, e tërthortë, e përgjithshme, e detajuar.

Kjo është një mënyrë e vetërregullimit të një sistemi shoqëror, duke siguruar një ndërveprim të rregullt të elementeve përbërës të tij përmes normativës sociale dhe rregullimi ligjor. Funksioni stabilizues i kontrollit shoqëror qëndron në riprodhimin e llojit dominues të marrëdhënieve shoqërore, strukturave sociale (grupore, klasore, shtetërore). Funksioni i synuar i sistemit të kontrollit shoqëror, përmbajtja dhe drejtimi i tij varen nga karakteristikat e përcaktuara historikisht, socio-ekonomike, socio-politike, socio-ligjore të një sistemi të caktuar shoqëror, vendi i tij në procesin e zhvillimit historik të llojeve të njëpasnjëshme të shoqëria. Problemi i kontrollit shoqëror është një pjesë, një aspekt i çështjes qendrore - raporti ndërmjet individit dhe shoqërisë, qytetarit dhe shtetit.

Në procesin e kontrollit shoqëror, formohen marrëdhënie midis individit dhe shoqërisë, të cilat, megjithatë, janë më komplekse sesa "përshtatja" e cilësive individuale me standardin shoqëror. Këtu është e nevojshme të merret parasysh veçoria themelore e funksionimit të vetëdijes individuale në mekanizmin e kontrollit shoqëror. Nëse në nivelin e ndërgjegjes publike informacioni shoqëror që orienton veprimet e njerëzve në shoqëri transmetohet në formën e stereotipeve integrale, të padiferencuara nga brenda të sjelljes së orientuar normativisht, mostrat e tij, atëherë në nivelin e vetëdijes individuale bëhet e mundur të copëtohet blloku integral. e informacionit social (modeli i sjelljes) në informacion në lidhje me qëllimet e veprimit mjetet e propozuara për t'i arritur ato. Për rrjedhojë, bëhet e mundur vlerësimi, pranimi, refuzimi ose ndryshimi i tyre me vetëdije.

Për shkak të kësaj, në nivelin e vetëdijes individuale, mundësia e risive të tilla (pozicione të reja, orientimet e vlerave), i cili, duke u përfshirë në ciklin e funksionimit të kontrollit shoqëror, mund të ndryshojë natyrën e tij. Kjo bëhet e mundur nëse një risi individuale merr njohje publike, fiton një vend në sistem. vlerat sociale. Marrëdhënia shoqërore që ekziston në kuadrin e mekanizmit të kontrollit shoqëror midis individit dhe shoqërisë nuk është marrëdhënia e subjektit kontrollues me objektin e kontrolluar, kontrolli shoqëror nuk është vetëm ndikimi i shoqërisë tek individi, por gjithmonë dhe pa ndryshim - procesi i ndërveprimit aktiv të këtyre, megjithëse të ndërlidhura, por natyra e elementeve.

Individi dhe shoqëria (individi dhe grupi shoqëror) janë përbërësit fillestarë ndërveprues të sistemit të kontrollit shoqëror. Kontrolli social është procesi i ndërveprimit ndërmjet këtyre elementeve. Prandaj, dy lloje veprimesh përfshihen në skemën e mekanizmit të kontrollit shoqëror, domethënë, veprimtaria e kontrolluar e individëve dhe veprimtaria kontrolluese e shoqërisë, institucioneve dhe grupeve të saj shoqërore. Kontrolli shtetëror (ligjor, formal). në një mënyrë të caktuar lidhet me kontrollin social, por nuk reduktohet në të. Kontrolli social është rregullimi i sjelljes shoqërore të individëve nga këndvështrimi jo vetëm politik, juridik, por edhe i institucioneve të tjera shoqërore (arsimimi, kultura, morali) të komuniteteve dhe grupeve të tjera.

Ndërveprimi i individit dhe shoqërisë nga pikëpamja e kontrollit shoqëror zbulon mospërputhjen e brendshme të këtij ndërveprimi. Kështu që. nga njëra anë, një person nuk mund të fitojë individualitet, të fitojë, të formojë cilësitë dhe vetitë e tij shoqërore jashtë ose përveç shoqërisë, vetëm asimilimi i kuptimeve dhe kuptimeve shoqërore lejon formimin e personalitetit të një personi. Nëse një individ nuk është produkt i mjedisit social dhe social-kulturor, atëherë ai nuk është person. Nga ana tjetër, individualiteti është një pronë po aq integrale e një personi sa shoqëria e tij, ai nuk do të jetë në gjendje të ruajë dhe zhvillojë individualitetin e tij vetëm nëse përshtatet automatikisht me modelet kulturore. Nëse një person është vetëm një kopje e mjedisit socio-kulturor, atëherë ai nuk është një person.

Elementet e kontrollit social

Modeli dinamik i kontrollit social përfshin këto elemente kryesore: individuale; komuniteti social(grupi, klasa, shoqëria); veprim individual (i kontrolluar); veprim shoqëror (kontrollues). Veprimi individual dhe veprimi shoqëror lidhen me njëri-tjetrin si veprime të kontrolluara dhe kontrolluese, dhe po flasim ka të bëjë me ndërveprimin dhe jo me kontrollin e njëanshëm pa reagime. Akti i veprimit kontrollues shoqëror (grupor), që vepron në sistemin e kontrollit shoqëror në formën e një reagimi ndaj sjelljes individuale (të kontrolluar), nga ana tjetër, kryen vetë funksionin e një stimuli shoqëror (pozitiv ose negativ), duke paracaktuar natyrën. të akteve të mëvonshme të veprimit individual, për shkak të të cilave tani këto të fundit shërbejnë si reagim ndaj veprimeve shoqërore (kontrolluese).

Nëse individi (veprimi individual) dhe (aksioni social) shërbejnë si elementë fillestarë ndërveprues të sistemit të kontrollit shoqëror, atëherë karakteristikat e një ndërveprimi të tillë varen nga një numër variablash të rëndësishëm të ndërmjetëm socio-psikologjikë që karakterizojnë si individin ashtu edhe atë social. grup kundër tij. Midis tyre: perceptimi social, një mjedis perceptimi përmes të cilit realiteti shoqëror perceptohet, nga njëra anë, nga një individ (perceptimi individual) dhe, nga ana tjetër, nga një grup shoqëror (perceptimi grupor). Vetëvlerësimi i individit dhe vetëvlerësimi i grupit shoqëror përkatës, i cili formohet më tej mbi këtë bazë, varet nga natyra e perceptimit dhe vlerësimit të situatës.

Vlerësimi i situatës dhe vetëvlerësimi janë tregues të rëndësishëm socio-psikologjik që përcaktojnë në masë të madhe përmbajtjen dhe drejtimin e akteve të veprimit individual dhe shoqëror. Nga ana tjetër, specifikat e perceptimit të situatës sociale, formimi i vetëvlerësimit mbi këtë bazë, varen nga natyra e atyre kritereve të vlerësimeve shoqërore që, në lidhje me një individ, formojnë një shkallë individuale vlerësimesh dhe një grup social, një shkallë sociale vlerësimesh. I thyer përmes prizmit të këtyre shkallëve, grupi vlerëson veprimet e individit dhe individi, nga ana tjetër, në bazë të shkallës së tij, vlerëson veprimet e grupit (klasës, shoqërisë) që i drejtohet.

Lista e plotë e artikujve, duke formuar një sistem të kontrollit shoqëror (në aspektin e tij normativo-psikologjik), përfshin:

• veprimet individuale, të manifestuara në rrjedhën e ndërveprimit aktiv të individit me mjedisin shoqëror, janë akte të natyrës njohëse dhe adaptive; këto akte fiksohen ose eliminohen nga sjellja në lidhje me reagimin e mjedisit shoqëror (grupi, klasa, shoqëria në tërësi) ndaj tyre. Fillimisht, të marra vetë, aktet individuale nuk përmbajnë veti, cilësi shoqërore. Të tillë cilësitë sociale i pajis këto akte me tërësinë shoqërore. Kjo është faza fillestare e kontrollit shoqëror;
• ekzistues objektivisht në shoqëri (në moral, karakter, ideologji, fe) shkalla e vlerësimit social, mbi bazën e së cilës e tëra shoqërore vlerëson veprimet individuale. Shkalla e emërtuar rrjedh nga sistemi i vlerave, idealeve, aspiratave jetësore, interesave të grupit shoqëror, klasës, shoqërisë në tërësi. Përgjigja e shoqërisë ndaj veprimit individual varet nga kjo shkallë vlerësimi;
• kategorizimi social akt individual. Është rezultat i funksionimit të shkallës së vlerësimit shoqëror, pasojë e referimit të këtij akti në një kategori të caktuar veprimesh (të miratuara ose të dënuara shoqërore);
• vetëvlerësimi në grup: Kategorizimi social i një akti individual është arbitrar në varësi të natyrës së vetëdijes shoqërore, nga mënyra se si shoqëria (grupi shoqëror) vlerëson veten. Ky vetëvlerësim rrjedh nga vlerësimi i grupit për realitetin shoqëror, kushtet e ekzistencës së tij, nga perceptimi shoqëror (grupor);
• rezultati i vlerësimit dhe kategorizimit të një veprimi individual - veprim social d.m.th., reagimi i shoqërisë, një grupi shoqëror ndaj një veprimi individual të vlerësuar dhe të kategorizuar. Veprime të tilla sociale shërbejnë si sanksione negative ose pozitive;
• shkalla e vlerësimit individual. Ai është derivat i sistemit të vlerave, idealeve, interesave jetësore dhe aspiratave të individit dhe prej tij varet reagimi i individit ndaj këtyre veprimeve shoqërore;
• rezultati i funksionimit të një shkalle vlerësimi individual - vetë-kategorizimi i individit(pranimi i një roli, identifikimi me një kategori të caktuar personash);
• vetëdijes individuale, duke përfshirë vetëvlerësimi individual, një vlerësim nga një individ i situatës në të cilën ai vepron (perceptimi individual), i përcaktuar nga ai vetë për kategorizimin. Vetëvlerësimi, perceptimi individual (perceptimi i situatës) paracaktojnë aktin pasues të veprimit individual, i cili tani shërben si reagim i personave të kategorive të caktuara ndaj veprimit shoqëror në grup (shih Fig. 1).

Oriz. 1. Mekanizmat e kontrollit social

Reagimet në sistemin e kontrollit social

Funksioni kryesor i kontrollit shoqëror është ruajtja e sistemit shoqëror në një gjendje ekuilibri duke normalizuar shqetësimet që lindin vazhdimisht në sistem, devijimet nga vlerat dhe normat mbizotëruese. Nëse kontrolli social zhvillohet në rrjedhën e ndërveprimit midis shoqërisë dhe individit, atëherë vetë ky ndërveprim merr formën e një sistemi me lidhje të drejtpërdrejta dhe të kundërta funksionale. Nëpërmjet linjës së komunikimit të drejtpërdrejtë kryhet ndikimi në person i tërësisë shoqërore; përgjigja e individit (individëve) prek shoqërinë, tërësinë shoqërore përgjatë vijës së reagimit. Thelbësore në këtë ndërveprim është natyra e drejtpërdrejtë dhe e reagimeve: neutrale(sistemi ruan karakteristikat e tij kryesore); uljen e nivelit të devijimeve sociale; forcimi i devijimeve shoqërore.

Kontrolli social nuk mund të funksionojë duke braktisur dikotomitë "e mirë-e keqe", "i nderuar-turpshëm", "ligj-kriminel" etj. Ky është një element i pashmangshëm i ndërgjegjes shoqërore, pasi polarizimi i këtyre kategorive, përvijimi dhe stigmatizimi i "të keqes", duke e ndëshkuar për të, duke lavdëruar "të mirën" dhe duke e inkurajuar atë, sistemi i kontrollit shoqëror konkretizon, konfirmon dhe forcon domethënien e vlerave dominuese të mbrojtura nga sistemi i sanksioneve sociale (përfshirë ato ligjore). Dobësimi i efektit të polarizimit, mjegullimi i kufijve mes së mirës dhe së keqes, juridik dhe penal ndikon negativisht. ndërgjegjen publike, përfundimisht mund të çojë në përhapjen e shtetit jo-normativiteti (“anomie”).

Në të njëjtën kohë, duke funksionuar në kushte të një polarizimi të tillë, sistemi i kontrollit shoqëror mund të bëhet kundërproduktiv nëse dominohet nga një sistem i mbivlerësuar, maksimalisht rigorist i vlerësimit të devijimeve shoqërore. Kjo për faktin se vlerësimet sociale formojnë vetëdijen, çojnë në pranimin e një roli të caktuar nga shoqëria dhe në sjelljen që korrespondon me një rol të tillë. Reagimet në sistemin shoqëror mund të jenë negative dhe pozitive. Një reagim negativ në sistemin e kontrollit shoqëror formohet kur ndikimi rregullator i një grupi shoqëror (shoqëri, shtet) çon në një ulje të nivelit të devijimeve shoqërore. Pozitive Feedbackështë evidente në rastin kur ndikimi rregullator jo vetëm që nuk ulet, por përkundrazi rrit nivelin e devijimeve sociale. Është kjo situatë që krijohet në kushtet e një rigorizmi të rreptë maksimal që lind në sistemin e kontrollit shoqëror.

Në kushte të tilla, atje sistemin e ardhshëm kontroll social me reagime pozitive:

• vlerësimi gjithnjë e më i rreptë i veprimeve të një lloji të caktuar çon në vetëvlerësim gjithnjë e më negativ të një personi;
• kjo e provokon atë të kryejë veprime që korrespondojnë me idenë e tij për rolin e tij;
• kjo, nga ana tjetër, çon në zhvillimin në sferën e moralit, të së drejtës, etj., të përkufizimeve edhe më të rrepta për akte të tilla dhe, rrjedhimisht, në një vlerësim më të rreptë të personave që i kryejnë ato;
• kjo përsëri çon në formimin e gjithnjë e më shumë vetëvlerësim negativ, etj.

Sistemi është i mbyllur. Funksionon, por, siç është e qartë, aspak në drejtimin e dëshiruar. Me çdo cikël të ri, ashpërsia dhe numri i devijimeve rritet, gjë që në fund mund të çojë në prishjen e sistemit shoqëror të këtij lloji. Një sistem i forcimit të devijimeve shoqërore lind kur devijimet e një natyre kufitare (margjinale) kundërshtohen nga një masë dogmatike ose ekstremiste e reagimit shoqëror (vlerësimi më negativ, përdorimi i dhunës së pajustifikuar). Formula këtu është "përdorni dhunë sa herë që është e mundur".

Masa të tilla rrisin nivelin e devijimeve shoqërore, aktivizojnë devijimet dogmatike, ekstremiste, gjë që çon në rritjen e indinjatës sociale dhe destabilizimin e sistemit të kontrollit shoqëror. Sistemi i nivelimit të devijimeve shoqërore lind kur ndaj devijimeve ekzistuese manifestohet një reagim tolerance: ruhet tendenca për të shmangur vlerësimet ekstreme, kërkohet kompromisi dhe minimizohet dhuna. Një përgjigje e tillë ndihmon në stabilizimin e situatës, çon në ruajtjen e një ekuilibri në sistemin e kontrollit shoqëror. Formula këtu është: "Përdor dhunën vetëm kur është e pamundur të mos e përdorësh".

Çdo shoqëri që përpiqet për prosperitet, për të bërë sa më të lumtur numër i madh e qytetarëve të saj, është i detyruar të shtypë vesin, të ndëshkojë krimet dhe të shpërblejë virtytin, nga i cili, në fund të fundit, varet mirëqenia e përgjithshme. Aty ku e gjithë vëmendja, e gjithë energjia drejtohet në shtypjen e veseve dhe shpërblimi për virtytin është i parëndësishëm ose mungon, aty vesi është i pathyeshëm dhe mirëqenia e përgjithshme është e paarritshme.